物业公司工作汇报(精选3篇)
尊敬的各位业主/住户:
今年第二季度,是我管理部按照年初确定的“内抓管理,外抓服务,用行动提升形象” 工作思路抓落实的关键时期,管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度,扎实做好每一项工作。91天中,物业前台接待业主来电来访4088人次,受理重大投诉18件,安排工程维修2693单,维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面,收到表扬信21封,很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。
一、下大力解决历史遗留问题
由于种种主客观原因,绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度,在公司领导的直接参与下,我们将所有历史问题梳理归类,确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路,从四月份起,对照“账单”逐一解决、清理。
(一)工程类
1、按照“逐栋恢复,步步为营”的解决办法,先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统,使这些楼宇的安全系数有了一定程度的提高;
2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖;
3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏;
4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造;
5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾;
6、修复了小区部分破损路面,完成了1#楼、超市后侧、15#---17#楼前甬道改造;
7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯,改善了小区夜间照明条件。
(二)安全类
1、车辆管理:
(1)取消了15#楼前5个固定车位;
(2)加强了对小区内停车管理,取消了所有长期占道停放的车辆;
(3)对20#楼前停车场实行规范管理,划线后按标识停放,正在调查车辆情况,实行发证管理,为最终实现收费管理创造条件。在最大限度利用现有场地的原则下,保证车辆能进得来,开得出;
(4)为方便购买小件物品业主运送东西,购置了一批小推车;
(5)选定了2处自行车停车场,建设用料正在车间加工,近期开工建设,15日内建设完成;
2、安全管理:
对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题,通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理,最大限度地消除隐患。
3、清理违规饲养的大型犬:
在政府部门特别是公安机关的帮助下,6月28日,对小区内不按规定养犬户进行了清理,没收违规犬2只。
(三)绿化类:
1、与项目公司协商,根据现场情况和合同要求移栽、补种了树木和毁损的草坪,解决了四期绿化补种问题;
2、已向法院提起诉讼,寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷,法院已经受理,在等待开庭。
二、努力解决影响业主生活的现实问题
物业工作,不是轰轰烈烈的工作,没有惊天的雷声,但它却紧连着业主的生活,影响着业主的心情。物业服务工作做得好,会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识,今年以来,我们努力做好服务工作,于平凡之中体现精神。
1、注意做好保洁和绿化工作,为业主营造良好的生活环境。
(1)在全球防控甲型h1n1流感的大背景下,本着对广大业主负责的态度,先后两次召开保洁专项会议,对做好小区公共区域消毒杀菌工作提出具体要求;小区出现1例确诊病例后,负责任地向业主通报准确情况,做好宣传解释和安抚工作;
(2)高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作;
(3)于5月份,安排专业人员先后3次对园区喷洒药物,消灭蚊蝇滋生地;
(4)在1#楼前水池放水养鱼,恢复小区景观;
2、做好防火知识宣传和消防工作,保证业主生命财产安全。
(1)不定期发布通知、温馨提示,向业主普及消防意识;
(2)定期对楼宇消防器材进行检查,使消防设备处于良好状态;
(3)今年6月2日,我小区5#楼发生一起因业主在床上吸烟导致的火灾后,我们及时向广大业主通报情况,告知业主增强防火意识;
(4)加大对地下室、群租户消防检查力度,签订“消防责任书”。
3、与居委会、派出所一起,通过出通知、发提示、个别谈话等方式,做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。
4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合,检测合格后及时将情况反馈给业主,消除部分业主对水质问题的担忧。
5、想方设法,按规定检测和维护设备设施,及时排除障碍,保证小区水、电、气正常供应。
6、以积极、主动、负责的态度,认真解决业主户内问题。人工费一律减免,材料费能免则免,全力保证业主生活不受影响,业主真切感受到了物业工作的新变化,多次写信表扬和称赞。
三、努力提升小区的品质和形象
物业工作,说到底是代表广大业主完成一家一户无法完成的工作,既有代表业主对小区的公共设施设备进行管理的职责,也有为需要的业主提供服务和帮助的义务。物业工作做得好,完全可以让业主的房产保值增值。在这方面,二季度我们做了以下几项工作:
1、主动与三间房政府、社区党委和居委会、公安、消防、城管、人防等部门取得联系,汇报我们的工作,扩大绿洲的知名度;
2、支持、配合中国传媒大学学生在绿洲小区组织的向四川灾区儿童捐赠玩具、图书、衣物的活动。发动物业员工今年先后2次向灾区捐款XX余元;
3、在“五一”、“六一”期间,组织“与业主同乐”趣味赛,联手有关单位共同举办“右脑开发,提高记忆”讲座和“亲子活动”
根据会议安排,现将我司物业管理工作情况汇报如下。
一、我司物业管理基本情况
我司物业管理工作起步于19xx年,经历了从无到有,逐步壮大的发展过程。截止目前,全县共有物业服务企业18家(其中外地在我司备案开展物业服务的企业4家),对45个住宅小区实施物业管理,物业管理面积453万平方米(包括商业物业、办公物业),惠及居民2.1万户。全县从事物业服务人员560人,吸纳下岗职工、农民工和退伍军人占物业服务从业人员75%。已有22个住宅小区成立了业主大会。共有省级物业管理优秀(示范)物业管理小区(项目)3个,市级优秀(示范)物业管理小区(项目)5个。
二、主要工作开展情况
(一)加大宣传,营造物管氛围
近年来,我们一方面借助报纸、电视、广播等宣传媒体,利用小区宣传橱窗、专栏等多种载体,通过召开座谈会、物业管理工作会议等多种形式,广泛宣传物业管理有关政策法规和物业知识,对物业管理热点问题进行正面的舆论引导,最大限度地争取广大市民对物业管理工作的认知、理解和支持。另一方面编制了《泾县物业管理宣传手册》,每年在3·15消费者权益日开展街头咨询,为广大市民提供物业管理知识咨询。近五年来,累计发放国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》1千余本,物业管理法律法规汇编1千余册,各种宣传资料2万余份,召开座谈会和开展专题宣传活动50多次。
(二)健全政策,确保规范管理
相继出台了《泾县住宅小区物业综合服务等级收费管理办法》、《泾县住宅小区物业管理规范》、《泾县物业服务企业考核办法》、《泾县物业企业“星级”评定办法》等文件,建立了物业企业诚信制度、物业服务合同备案制度、前期物业管理招投标制度、物业工作通报制度、新建住宅小区综合查验备案制度、物业专项维修资金使用指南、外来物业企业备案制度等制度,进一步规范了物业企业行为。同时,协调“文明县”创建指挥部办公室出台《关于机关事业单位党员干部和公职人员带头维护物业管理秩序的通知》,对无理拖欠物业服务费,在小区生活中有不良行为的党员干部的处理作出明确规定。
(三)建设队伍,提升服务水平
邀请专家和行家对100余名物业从业人员进行了培训,并组织物业企业负责人和项目经理到宣城、郎溪等外地不同类型的物业小区观摩学习,交流心得,开阔眼界。20__年,市房协对我司物业从业人员进行了综合测试,并为测试合格者颁发《物业管理从业人员上岗证书》,目前,我们正与人社部门联合筹备举办物业管理培训班,通过培训,逐步让物业从业人员持证上岗。
(四)突出重点,夯实物管基础
一是每年组织县内物业企业负责人,对城区各个物业小区逐一互查,对管理不善、问题突出的物业小区进行通报。二是近三年来,每年印发2万余份致物业小区业主的一封公开信,动员小区业主从自身做起,自觉维护环境卫生、自觉爱护绿地花木、自觉遵守公共秩序、自觉遵守房屋装修规定,积极配合开展各类物业服务提升活动,营造浓厚的小区文明创建氛围。三是先后协助百园社区、城东社区、幕桥社区等社区,指导成立了“百园新村”、“谢园名郡”、“幕桥小区”业主委员会,并制定小区《业主管理规约》、《业主委员会议事规则》等制度,逐步使小区的物业管理有章可循。四是在近年新开发住宅小区项目方案设计中明确物业设施、设备配置,提高小区物业管理硬件配置。五是加大对物业专项维修资金使用政策的宣传,在物业管理小区公示栏公开维修资金使用申请程序,扩大专项维修资金管理使用透明度。六是严格落实商品房综合查验备案制度,严格规范各项办事流程,确保开发企业与物业服务企业办理资料交接手续后,方可申办房屋产权初始登记落到实处。七是每两年开展一次物业企业“星级”评定活动,通过在评定中自查、在自查中整改、在整改中完善,鼓励物业企业做强做大,实行行业优胜劣汰,几年来共4家企业被取消物业服务资质。八是及时化解物业矛盾纠纷。自20__年以来,共受理、办结物业管理各类投诉达500余件。其中处理答复政民互动平台投诉132件,接待、解答群众来访350起,办理信访答复18件,组织召开各种协调会6次,有效投诉受理答复率达100%。
三、存在的的主要问题
在物业管理工作取得积极进展的`同时,我们也看到,物业管理发展过程中的一些深层次的矛盾和问题也在逐步显现,主要表现在:
(一)市场竞争不足,服务质量提升难
商品房小区多数由开发商自己组建或指定物业企业进行管理,市场竞争不足,导致物业企业缺乏市场意识和品牌意识,缺乏服务的积极性,无心提高管理服务水平,无法形成规模,很难提高盈利能力,缺乏提高服务质量的动力。
(二)物业管理收费难、收费率低
由于人们思想观念未能完全转变,部分业主对物业管理这种有偿服务方式不理解;少数物业企业服务质量差,业主对物业管理服务质量不满意;物业管理政策不健全,对物业服务收费标准、有关收费细节未能明确规定;部分业主将对开发商遗留问题的不满转嫁给物业企业等原因,物业管理收费难、收费率低。
(三)物业管理专业人才缺乏、服务水平低
一方面是物业管理行业发展时间短、属于劳动密集型行业,专业物业管理人员少。另一方面是物业企业是微利行业,对员工进行必要性的培训不现实。此外,从业人员的工资待遇跟不上社会发展的水平,从业人员流动性大,服务水平难提高。
(四)业主委员会成立难,已成立的业委会发挥作用不够
由于业主法律意识不强、经费缺乏、小区入住率较低、政府无强制成立业主委员会的权利等原因使业主委员会难成立。已成立业主委员会的小区,由于业主委员会成员无待遇、无经费、无依靠,完全靠热爱公益事业的奉献精神来履行义务,各项工作难持久开展。
(五)老旧小区物业管理开展难度大
老旧小区基础设施缺乏、相关部门管理缺位、业主管理作用缺失的矛盾,使老旧小区脏乱差和无物业服务企业愿意介入的现象一时难以扭转。
(六)保障性住房物业管理滞后
受建设成本等因素影响,保障性住房基础设施配套不到位、物业服务收费标准低等问题影响物业管理整体推进。
(七)物业管理区域综合管理的各项机制未建立
《物业管理条例》虽已明确有关行政管理部门应加强物业管理区域内公共秩序、治安消防、市容卫生、房屋使用等方面的监督管理,依法处理违法行为,但由于对物业管理区域综合管理的认识偏差,物业属地管理的要求和执法进小区工作没能落实到位,社区居民委委员会对小区管理缺失,物业管理区域内治安、环保、物业装饰装修和使用、市场监督、违章搭建以及服务质量纠纷等方面的监管缺位,部门之间的推诿与扯皮造成物业管理矛盾难解决。
四、下一步工作思路和重点
小区物业管理涉及面广、难度大,我们将在全力做好本职工作的同时,积极争取县政府支持和有关部门的配合,在以下几方面取得突破。
(一)加大物业管理工作的宣传力度
争取多方面支持,改变房地产行政主管部门和物业服务企业是物业管理工作宣传主体的现状,通过多主体、多渠道、多层次、多形式的宣传手段,大力宣传《物业管理条例》及相关政策法规和物业管理知识常识,使大家了解物业管理、关注物业管理、积极参与并支持配合物业管理,营造物业管理工作的良好氛围。
(二)建立健全物业管理综合管理机制
借鉴周边县市经验,在县级层面建立物业管理工作联席会议制度,加强对全县物业管理工作领导,研究制订物业管理重大政策措施,决策和部署物业管理重要事项,协调解决物业管理重点难点问题。在社区层面建立物业管理服务站,配备专人,加强对业主委员会工作的指导和对物业管理纠纷的调处。建立拖欠物业费起诉绿色通道,促进拖欠物业费案件的快受理、快办结。
(三)落实物业属地管理制度
一是建立将物业管理融入社区建设和管理的工作机制。发挥社区党建、社居委、业委会、物管企业“四位一体”作用,创建资源共享、优势互补、互惠互利、联手合作的和谐社区共建新模式。二是加大业主委员会建设力度。协助社区积极组织本辖区内符合条件的小区成立业主大会和业主委员会,力争县政府将业主委员会支出列入财政预算,并以业主委员会为主体,实施小区“自我管理、自我教育、自我约束、自我服务”。
(四)落实执法进小区
根据《物业管理条例》规定,把小区的管理作为一项综合性的工作,提请县政府进一步理顺各部门、社区在物业管理工作中的责任,从制度上杜绝相互推诿扯皮,形成齐抓共管、各司其职的工作局面。
(五)加强物业源头监管
加强前期物业管理的监管,提高物业管理在项目规划、施工建设、竣工验收等工作的话语权,保证为物业管理提供支撑的基础配套、物业管理和社区活动用房、安防监控、公共活动场所和设施、道路绿化等设施设备配套建设到位,质量品质符合标准。同时,加强项目综合查验备案工作的监管,实行项目综合查验一票否决制,为后续物业管理的良性发展奠定基础。
(六)进一步规范物业管理行为
进一步加大物业从业人员的业务培训力度,采取请进来、走出去的等办法传播新兴理念、学习先进经验,开阔发展视野,使企业谋求自身发展和提高服务质量成为他们的自觉行动。继续开展好物业服务企业争先创优活动,树立一批物业服务明星企业,培养一批优秀管理人才,推出一批企业中坚骨干。
(七)加大老旧小区改造投入力度
将老旧小区改造列入年度计划,细化方案,整体规划,分步实施,通过以成立业主大会和业主委员会,逐步推动老旧小区的改造。同时,研究制定促进使物业管理长效化、常态化、精细化的政策措施,尝试建立业主和业主委员会选聘物业服务企业零成本招投标的招标代理援助机制、老旧小区公共服务设施设备改造更新的财政补贴机制、机关事业单位物业服务全面市场化选聘机制等措施制度,扩大物业管理覆盖面和市场化程度,做实物业管理产业,做强几个物业服务企业。
(八)落实物业服务企业优惠政策
逐步建立保障性住房物业服务费用补贴制度。切实落实物业服务企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策,帮助企业解决实际困难。我们将继续在县人大的监督和支持下,更好地履行职责,全面推进我司物业管理工作再上新台阶。
根据中心组织科《关于开展基层党建调研工作的通知》要求,我们玉山物业公司党委及时进行了部署,要求各基层党支部按照通知要求进行自我查摆和总结。在此基础上,公司党委认真进行抽查、梳理、分析和提炼,利用通知下发后近10天的时间对公司所属的11个支部进行了走访调研,网加深了对基层党建工作的理解,摸清了基层党员队伍的现状,找到了制约基层党建工作的症结,发现了基层党建工作的闪光点,为今后进一步加强和改进公司两级党组织建设奠定了基础。现就我们玉山物业公司一年来党建工作的有关情况汇报如下:
一、公司党建工作的主要做法及成效
一年来,公司党委始终坚持用xx大的精神和“三个代表”的重要思想为指针统领公司的各项工作。我们认为,公司基层党建工作的好与坏,党建工作开展的扎实不扎实,党员队伍的作风过硬不过硬,将直接影响到公司的整体发展,公司大的思路和各项工作目标也将依靠基层党员的艰苦奋斗来实现,所以,我们一直把加强基层党组织建设作为公司工作的重中之重,把公司的基层党组织建设与公司的各项工作紧紧的绑在一起,做到了“公司发展靠党建,抓好党建促发展”。
(一)、通过学习,狠抓了干部队伍的思想作风建设,有效地促进了基层领导班子的决策水平。持之以恒的学习教育是巩固党员干部队伍,加强作风建设的重要手段。一年来,我们公司党委班子从实际出发,从自我入手,首先加强了对公司决策层的学习教育,我们公司党委班子不论平时工作再忙,也始终坚持日常学习制度,特别是在周六的集体学习中,我们改变以往“一人讲,众人听”的学习方式,围绕阶段性的学习重点和相关会议精神结合实际工作边学习,边讨论,大家畅所欲言,各抒己见,收到了良好的效果。在对基层党员的教育上,我们采取“党委带着支部学、支部带着骨干学、骨干带着党员学”的方法,使学习教育面尽可能的覆盖到了每一个基层党员。今年“五一”期间,公司充分利用节日的缓冲时间,要求党委班子成员对分管的工作随时掌握情况,几乎每天都要到基层单位和住宅小区巡视检查工作,现场帮助解决实际的问题,提高了基层的工作效率,用务实的作风影响带动了职工。在加强班子自身作风建设的同时,我们还十分注重基层管理人员的作风建设,在不事先通知的情况下,经常在公司周工作例会上对基层负责同志进行了物业基本情况的测试,不时地为他们制造一些不掌握基本情况就出丑、就受罚的紧张气氛,为基层管理人员增加了较大的加强学习、深入调研、准确统计的压力,增强了基层管理人员了解与职责相关的基本情况的主动性。现在我们公司的干部职工对管理有了更深的理解,对做好基础性工作的重要性有了更高的认识,一个抓管理、上水平的工作热潮正在逐步形成。
(二)、强化落实,加强了党建工作的制度建设,有效地发挥了基层支部的核心作用。制度是确保组织有效运作的重要保证。一年来,公司党委以深化精细管理为契机,进一步加大了公司党建工作的制度建设,先后出台了《玉山物业公司党建工作制度》、《党支部工作制度》以及《基层党支部工作标准》等制度,并结合党员目标管理对基层党员进行了全过程、全方位的考核,使每一名党员时刻处于制度的约束之下。公司各基层党支部都能够处处坚持民主集中制原则,严格“三会一课”制度,能够正确处理对上负责和对下负责的关系,坚持“不唯书,不唯上,只唯实”,扎扎实实地抓好了各项工作的落实,树立了基层支部在职工群众中的良好形象。特别是在公司外闯市场的进程中,各基层党支部更是发挥了党员的先锋模范作用,找信息、跑市场、召投标,党员首当其冲,几乎每一个外拓物业都有我们党员的身影。
(三)、深化主题,增强了党员干部的责任意识,有效地激发了基层支部的争先意识。去年以来,面对管理局对社区的费用补贴大幅度压缩,公司党委以积极的姿态直面改革,自觉变压力为动力,我们管理局开展的以“学、转、谋、见、争”活动为主题,以“党员目标管理”、“党员责任区”和“党员先锋岗”等活动为载体,集中开展了“创优质、挖潜力、谋发展”主题活动,掀起了一个人人争一流、个个查漏洞、自觉献良策的小高潮。如大楼管理队党支部带领员工自己的活自己干,通过认真的摸索和实践,掌握了大理石地面清洗、抛光和保养技术,并主动利用休息日有规律地做好此项工作,为社区节省了一笔数目不小的支出。为了进一步夯实根基,确保总体工作起步扎实、管理运行控制有序、服务质量稳步提升,我们还深入开展了“精细管理深化年”活动,以狠抓细节管理为切入点,从健全完善各岗位的职责、程序、标准和对各项工作的安排落实、检查考核、讲评兑现的过程控制办法着手,为下一步的工作创特色、创品牌、创效益、谋发展提供一个可靠的保证。如:雅苑物业站党支部在外闯市场的过程中敢为人先,主动挑起了试行小区项目经理负责制的重担,为积极探索今后小区物业管理的方向积累了经验。
(四)、突出重点,优化了基层支部的结构配置,有效地加强了对基层党员的管理。由于去年油田改革带来了一些不稳定的因素,一些偏激思想在职工群众中或多或少的存在,因此,党员的管理,特别是小区非在职党员的管理就显得尤为重要。为确保公司的队伍更稳、质量更高、服务更优,公司党委一是找准重心,进一步优化了基层支部党员干部的结构,今年4月份,公司党委报请中心党委同意后,根据个人的脾气性格、管理特点和工作擅长对三名基层书记进行了岗位调换,使其在原岗位难以发挥的优势发挥到了新岗位上,充分做到了人尽其材;二是把握重点,进一步加强了党员尤其是非在职党员的管理。由于整合,我们玉山的党员人数达到了253名,其中非在职党员197名,占到了党员总数的77.8%。如何加强这部分党员的管理是评价公司党建工作有效与否的重要指标。为此,我们集中精力抓好了非在职党员的教育和管理,制定并下发了《玉山物业公司非在职党员管理工作制度》,同时对四个物业站的家委会副主任分别进行了选举,提高了非在职党员参与组织建设的积极性。萃苑物业站党支部作为社区非在职党员人数最多的单位,针对非在职党员较分散、流动性强、思想难统一等现状,始终坚持“文化活动吸引人、思想关怀感化人、入户宣传留住人”的工作思路,结合每一名非在职党员的实际状况和自身特点,将非在职党员合理安排到小区宣传、居民调解等岗位上,充分发挥了非在职党员的最大潜能,一年来,在萃苑非在职党员中,未发生一起越级上访、私通串连等事件,并在维护小区治安、树立小区形象上作出了积极的贡献。雅苑物业站党支部积极开展“四无双十佳”创建活动,建立健全了人民调解工作制度,做到人民调解工作有章可循,使人民调解工作做到制度化、规范化,杜绝了各类民转刑案件的发生。三是狠抓重要环节,保持了大局的稳定。我们对公司的38名协解职工全部分解落实到了每一个支部,要求各支部对未就业的10余人根据所居住小区安排了帮扶人员,定期与他们沟通,及时了解协解职工的思想动态和生活状况,传达有关再就业信息,帮助他们实现再就业。为确保工作的最终落实,我们将帮扶任务写进了《内部承包责任书》,增强了基层支部的压力感。20xx年底,38名帮扶对象中已有22人通过各种渠道实现了再就业。
二、目前公司党建工作还存在的问题
1、虽然基层党支部学习制度坚持的很好,但是学习的效果还还不够明显。
2、对党员管理和教育的覆盖面还存在死角,个别党员的组织生活坚持的不好。
3、部分党支部还存在因循守旧的意识,工作中创新力度不够,没有真正的激发基层党员的工作积极性和主动性。
三、今后一个时期公司党建工作的新思路
一是以点带面,充分发挥好先进典型的示范作用。今年,我们将抓住萃苑党支部创建管理局“党建示范点”的良好机遇,逐步探索初一条非在职党员管理的有效途径。
二是进一步加大基层班子建设,重点突出党支部的战斗堡垒作用,正确处理好支部工作与行政工作之间的关系,努力做到党政领导的既分工,又协作,将党政工作统一到公司外闯市场求生存的思路上来。
三是要解决好党支部对党建工作及开展党建活动的思想认识问题,要加强以“服务职工,服务居民”教育为主的思想政治工作。帮助引导他们在“服务职工”中,充分认识中国共产党的领导及其路线、方针、政策的正确性以及中国共产党才是先进生产力、先进文化和人民利益的最终代表,使党员真正成为职工群众不断进步的动力;在“服务居民”中,充分认识非在职党员在发展社区、建设社区过程中所起到的先锋模范作用和战斗堡垒作用以及非在职党员是社区党建工作的重要组成部分和社区基层党组织进一步发展壮大的重要内在动力
四是进一步增强干部队伍的进取意识。由于在用人问题上,选人渠道不宽,用人机制不活,导致部分干部不思进取,在现行干部制度改革方面,思路不宽,步伐不快,走一步,看一步,等待观望,机制不活导致不敢标新立异。在思想上没有跳出旧的观念束缚,缺乏改革意识和敢试敢闯的精神,工作中求稳怕乱,习惯于跟着走。今后,我们将对基层干部队伍实行竞争上岗机制,公开选聘制度,建立健全能上能下的用人机制,同时要增进干部之间的交流,努力培养出一支复合型的干部队伍。