__市第四人民医院精神科护士——卢__，她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。
在玉林市第四人民医院工作，护士随时可能面对意想不到的危险。有一次，卢敏在护士站内被病人掐住了脖子，病人扬言要掐死她。在紧急状况下，卢敏面不改色，以多年的护理经验冷静沉着应对，同时采取说服教育的方式，制止了突发事件。
在这里，收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状，发起病来异于常人，经常辱骂、踢打医生和护士，拒绝做治疗，拒绝吃药。所以，护士常常伤痕累累，有些皮外伤也是家常便饭，但卢敏一点怨言也没有，而是更耐心地帮助病人，晓之以理、动之以情，一切以病人为中心，尽全力配合医生做好护理工作。
值夜班的时间，是不能睡觉的，因为随时要巡视病房。平时卢敏就守在靠门边的位置上，每隔20分钟在病区巡视一次，看看病人有没有按时休息，有没有自杀轻生的异常情况，就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。
无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理，卢敏不以工作累工作苦为借口，不以病人的不是而怨声载道，一切以病人为中心，一切为了把工作做好为己任。
卢敏说既然选择了护理工作，就注定选择了奉献，作为一名精神科护士，她无悔当初的选择。
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
为加强临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。优质护理服务开展已有半年，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评，特别是护士冉雪莲，在开展优质护理方面付出了很多的努力，表现突出。特总结如下：
自20__年__月底以来，我们改变了以往的护理排班模式，开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组（责1、责2、责3、责4），每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人，十二月初来了一位抢救病人，气管切开，昏迷数月，靠呼吸机维持着生命，那时患者肺部感染特别严重，并且是多重耐药菌感染，很多脓痰，要不停地吸痰，还要每小时气道湿化一次，那是冉雪莲刚刚怀孕，每次见到痰液就恶心呕吐，可是她毫无怨言，任劳任怨，很认真的做好患者所有护理工作：口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背，气管切开处每日定时换药等等，随时观察患者的生命体征并做好记录，在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生，开始有了自主呼吸，我们都看到了生命的奇迹！我们责任护士为患者提供连续，全程的护理服务，包括从入院时的入院环境介绍，住院期间的治疗以及护理，到出院时的出院指导。这样形成了护士，病人，医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓，而当病人有了疑问和难题，也有了明确的求助对象，如果医生对病人有了某项治疗措施时，也会有固定的实施者，并会随时上报治疗效果和病情变化，有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通，提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始，对于新入院的患者，我们面带微笑，温馨护理。迎接新病人至病房，妥善安置，并通知医生。主动进行自我介绍，介绍病区环境，注意事项，以及主管医生、责任护士，病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆，对医院的设施条件极其挑剔，看哪哪不顺眼，责任护士冉雪莲耐心的解释，从生活护理入手，为病人打水，买饭，认真的做好健康宣教，经常与病人沟通，后来积极的配合治疗病情好转，出院的时候连道谢谢，还说“护士是最美丽的天使”。
她，爱岗敬业，以身作则，刻苦钻研，勤奋上进，26年如一日辛勤耕耘在一线护理工作岗位上，曾多次被评为院、局先进个人，20_年获__市“百佳”医务人员称号，20_年被评为“优秀护士长”，20_年、20_年被评为市卫生系统“优秀共产党员”；
她所带领的骨科病区也曾多次被评为院“先进集体”，并先后被授予__市“巾帼示范岗”、“文明窗口”，江苏省“巾帼示范岗”。她，就是我院骨科十三病区护士长__。
作为一名资深护士长，她深知科室要发展，就必须转变服务理念，在服务质量上下功夫。她积极响应护理部号召，率先推行“病人选护士”及“护士星级服务”；
对护理作息时间及工作职责进行合理调整；
开展出院病人电话随访、送病人到手术室、送水至床边等系列温馨服务活动。在她和护士姐妹们的努力下，骨科出院病人意见调查显示：护理工作的满意率达98%以上。
近10年来，骨科病区床位使用率最高达150%左右，临床护理工作量极大。她身先士卒，每天总是提前20分钟来到科室，检查并协助夜班护士工作，同时做好新一天各项准备工作，也总是检查完病区所有工作最后一个离开。每当病区遇到危重病人抢救或大批伤员急救，无论何时何地，她都会立即赶到现场参加急救，从无怨言。在她的影响下，科室护士没有一个拖拉懒散。工作纪律如此，质量检查更是严字当头。无论是晨晚间护理质量，还是工作制度的落实，她都亲自检查，及时纠偏；
各项护理操作更是要求人人过关，精益求精。她的目标是：服务态度争创一流，服务质量争创最优。在她的管理和带动下，全科护士形成了严谨、认真的工作作风，20_年科室被评为“温馨服务集体”。
她勤奋进取，严谨治学。每当遇到新病例、新手术、复杂手术，她都要查阅资料并结合临床工作经验，组织大家讨论学习，真正做到正确施护、科学施护。她刻苦钻研业务，率先带领骨科护士使用焦点记录法记录护理病历；
自新的护理病历书写规范执行以来，她组织大家认真学习书写标准，结合本科临床特点，不断完善记录内容；
在全省护理学术交流会上，我院骨科护理病历质量得到了省内外护理专家的一致好评。她勤奋上进，先后发表过数十篇护理论文，早已取得护理大专文凭，本科段学习也已接近尾声。在她的影响和鼓励下，全科形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，成为名副其实的学习型集体。
她对工作极端负责，对同事、对病人充满热忱，唯独“冷落”了自己的家人。20_年5月，婆婆因患晚期食道癌卧病在床，临终前想见儿媳一面，可当时病区工作量居高不下，她悄悄打消了回老家的念头，想等忙过那一阵再回去陪伴婆婆。不料第二天却传来婆婆带着遗憾离开人世的噩耗。
作为一名共产党员，她坚持原则，刚正不阿。对于骨科使用的器材，她严把质量关，切实维护患者利益。有一次，她发现新进的一批膝关节肢具过短，严重影响临床使用，便及时与厂方交涉，要求退货。材料供应商找到了她，偷偷塞给她一只千元红包，她严辞拒绝：“我不是故意找茬，确实是材料质量不过关，我们必须对病人负责，想想如果自己是病人呢？”材料商无话可说，连连点头同意退货。
__以自己的人格魅力得到了病人、同事、领导的一致赞誉，市广播电台、电视台曾先后报道过她的先进事迹。成绩属于过去，未来任重而道远，作为一名护士长，她觉得自己要走的路还很远、很远……
6月22日，在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌着，她叫王玲，是一名护师，一直在“三院”精神科护理一线工作，从青春年少一直到中年，用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵，努力让他们走出生活的阴霾。
由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，经常失去理智，以暴力对待护理人员，每遇到这种情况，王玲总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的心灵。小岑（化名），一位22岁的妙龄女子，患有精神分裂症，刚来的时候，王玲每次给她打针服药时，她都会理由多多，大骂不止。一天早饭时，她拒绝进食，将菜打翻，并将一口唾沫吐在王玲的脸上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此时王玲没有恼怒，而是忍着委屈的泪水，耐心地劝道：“你父母今天没有时间来，你好好吃饭，等明天叫你爸爸妈妈来。”小岑根本不听劝说，并把杯子里的水往王玲身上泼去。同事们连忙赶过来，王玲却说：“小岑是爸妈的小女儿，没这么快适应的！”第二天，小岑便乖乖的吃饭了。另外，小岑存有幻听，经常有把纸巾塞耳朵的习惯，而且纸塞得很深，王玲发现后立刻报告医生，并尝试用镊子把纸巾取出，但是纸巾塞得太深了，需用专门医疗器械来取。小岑父母年纪大，出远门不方便，于是由医护人员把小岑带到市人民医院，把耳朵里的纸巾取出来。并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵，否则后果不堪设想。
精神病人常常被社会冷落，很多人住在医院里，常年没有亲人来探望，他们也渴望着亲情和友情。每天，王玲微笑着走进病房，把每一位病人都当作亲人和朋友。经常为她们买水果，生活用品，而且还是我科名副其实的理发师呢！一有空就帮有需要的病员修剪头发。病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者，风烛之年身患多种疾病，生活不能完全自理，吃喝拉撒全在病房，老人的子女象征性探视一两次，而王玲像亲人一样无微不至地照顾着老人。
现在，小岑可勤快啦！主动帮忙扫地，拖地，参加文娱活动，也没有把纸巾塞耳朵的习惯。小岑的家属担心女儿遂来探访。王玲热心地接待了岑老爹，并告诉他小岑这段时间的表现，这使从大老远赶来探望女儿的岑老爹脸上的皱纹舒展开来，真是给岑老爹过了一个欣慰的父亲节啊！岑老爹感动得还专门写了一封感谢信给王玲！信上写道：您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里，留下一个永不磨灭的印象。
晨会上，护士长还特意表扬了王玲，并嘱咐大家要好好向王玲学习。让我们把爱洒在每个角落吧，并把这爱延续！
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
首先我非常感谢领导给我这项荣誉，让我代表护士长发言，谢谢！
我叫陈，1991年毕业于郑州市卫校助产专业。从事妇产科护理工作20年，现任荥阳市第二人民医院妇产科护士长。参加工作以来，作为一名白衣天使，我时刻严格要求自己，必须要有一丝不苟的工作作风，良好的技术水平，严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱。
工作中，我始终坚持这样一个信念：那就是病人的事无小事。我院妇产科是一个人员年轻化，病人多而且床位周转快的科室，仅2019年一年就收治了近千名产科和妇科患者，它在我院也是一个支柱科室，科室护理人员结构年轻，富有朝气是优势，但相对来说临床工作经验不足，所以对我的压力很大，我既要保证护理工作中无任何闪失，又要亲自带教指导年轻护士的工作。如今的孕产妇生育年龄相对偏小，忍受不了一点疼痛，往往选择剖宫产的机率很多，如果遇上个好日子，我们妇产科的手术更是排的满满的，记得二月初六那天，就有八台剖宫产手术等待我们去做，我和护士们有条不紊地从早晨八点一直忙到晚上九点，不停地做术前准备、更换液体、监测生命体征、指导母乳喂养等。当我拖着疲惫不堪的身体回到家，准备吃晚饭时手机又响了，传来值班护士小马紧张颤抖的声音：“护士长，快，快，快来医院，12床剖宫产术后大出血。”我放下碗筷冲下楼拦了一辆出租车迅速赶到医院。得知病人是刚刚做完剖宫产手术回到病房，护士在按压宫底时发现子宫收缩不好，一直大量出血。我马上组织人员抢救，迅速为产妇建立另一路静脉通道，大量补液，应用宫缩类药物并紧急配血、吸氧、持续心电监护并安排专人按摩产妇子宫，等为产妇采取一系列抢救措施后，效果仍然不好，并且产妇的血压已开始下降，心率增快，脉搏细速，进入休克状态。妇产科主任一声令下，我们马上把病人送入手术室切除子宫。时间就是生命，我和几个护士推着车子飞奔一样跑到手术室，边抢救产妇边进行术前准备，一个多小时后产妇子宫切除，手术顺利结束。随后产妇生命体征趋于平稳，转危为安，被护士护送回ICU病房继续观察。此时我悬着的心才彻底放松了，心里感到无比的轻松。我的日子就是这样一天天忙碌而又充实的过着，虽然辛苦疲惫，但是只要看到一个个康复的产妇抱着自己健康的宝宝，微笑着走出妇产科时，心里感到由衷的欣慰和满足。
由于妇产科的特殊性，许多产妇都会在晚上或者扎堆生产，科室助产士又少，护士还担负着接急诊孕产妇的任务，如果遇上生育高峰，我们忙的更是不亦乐乎，所以平常的晚下班及加班都成了家常便饭。我爱人经常不在家，我既要上班又要照顾孩子，记得那是一个飘着雪花的深夜，在睡梦中的我被电话铃声惊醒，电话那头传来助产士急促的声音：“护士长，现在有三个产妇马上就要生了，您快来吧。”我急忙穿好衣服，给孩子掖了掖被角，冲下楼，由于是深夜又下着大雪，街上连出租车的影子也找不着，我只好踏着厚厚的积雪艰难地走在去医院的路上，走了将近一个小时赶到产房时，三个产妇都已经上了产床，她们个个表情痛苦，不停地在呻吟，我以最快的速度换好衣服，进行消毒、铺台、接生。当三个婴儿陆续呱呱坠地，母子平安时我才深深地松了口气。当我把一切处理完后下意识地看了一下表，发现已是凌晨四点钟，这才想起孩子还一个人在家呢。我回到家轻轻地打开门被瞬间的那一霎惊呆了：儿子裹着棉被蜷缩在床的一角，露出惊恐的眼神，脸上流着还未拭去的泪水，电视机的声音震耳欲聋。看到我回来，儿子伤心地扑到我的怀里大声喊着：“妈妈，你说话不算话，你说过爸爸不在家的时候你不把我一个人留在家里，不让我害怕的，你骗人。”我的双眼模糊了，我知道我对不起孩子，作为母亲我欠他的太多了。但这是我的工作，我的使命，我不能丢下病人不管不顾。在医院，我是一名称职的护士，工作20年来，已数不清有多少个新生命在自己手中诞生，亲戚朋友打电话，熟人托熟人找，病人及家属咨询，只要能帮上忙我都耐心帮助，询问病情耐心解答，从来不会因为工作忙而慢怠，于是很多病人成了我日后的好朋友。但是在家里我却不是一个称职的母亲，不是合格的妻子，不是孝顺的女儿。记得父亲66岁生日那天，一家人围在一起给他老人家祝寿，唯独没有我。那天天气格外晴朗，我本想给年迈的父母端上一杯酒，孝敬他老人家，可没想到一个熟人打来电话说她妹妹快要生了，想让我去接生。没等我把电话放下，儿子已是气的满脸通红，对我说：“妈妈又去加班，医院有那么多医生护士，就你行，不管我也就算了，姥爷你也不管，在你的眼里只有病人。”听着儿子埋怨的话语，看着父亲失望而又无奈的眼神，我不知道如何解释，我又何尝不想陪在父母的身边尽点孝道。但是，一想到病人渴望的眼神，使我不得不愧疚地对父亲说：“爸爸，等明年我一定陪你过生日。”我赶到产房门口时，病人及家属七八个人站在门口眼巴巴的看着我说：“姐，麻烦你了，想让你给俺妹妹接生。”这个产妇是个经产妇，到待产室一检查，血压130/90mmhg,水肿++，已出现规律宫缩，管床医生建议剖宫产结束分娩，但遭到了产妇及家属强烈的拒绝，因为她第一个孩子是先天性智障儿，家属不愿意手术，心里有顾虑，害怕再是一个智障儿还要再等5年才能生育，还担心手术不安全。我耐心地给他们讲解不必要的担心，依然无效。于是，我握着产妇的手说：“你放心吧，我给你接生，但是你要放松，不要紧张，配合我好吗？”产妇努力地点了点头，看到了她渴望信任的目光，我在心里发誓：一定要让母子平安。傍晚时分，孩子终于顺利降生，看到新生儿粉嘟嘟的小脸和产妇那疲惫而欣慰的笑脸时，我紧绷的神经彻底放松了。现在这个孩子已经一岁多了，小家伙长得虎头虎脑很是可爱，不管是孩子打防疫针或是发烧腹泻，只要有一丁点不适，小孩家长都要找我或给我打电话，并且她的家人、熟人、朋友住院，她都会对大家说：“去二院找我姐吧”，每次看到她介绍过来的病人时，我又会在心里暗暗地告诉自己：我要让我科的护士也和我一样，把病人时刻记在心中，把爱洒满人间。
工作和生活一样，前进的道路上并不都是充满阳光，有时也有阴霾，我们经常会遇到一些蛮不讲理挑剔的病人。一个子宫肌瘤患者术后输液，恰逢中午一个护士值班，需要换液体的病人很多，没有及时给他更换，结果家属不问青红皂白趁着酒劲在病房破口大骂，大吵大闹，简直不堪入耳，严重扰乱了医院秩序，侮辱我们的人格。就是这样，我们的医生护士仍然一如既往，尽职尽责，因为我们是白衣天使，是拯救人类健康的使者，纵有天大的委屈和误解也要埋在心里慢慢消化。
一分耕耘，一份收获；今天大家把这么高的荣誉给了我，我能被评为先进工作者，是院领导及护理部对我工作最大的关怀和鼓舞，是对全院勤勤恳恳、默默无闻工作在临床第一线的护理同仁们的鼓励。我没有做出惊天动地的大事，只是在工作中尽职尽责，做了一点简单的平凡的小事而已。但是就像海尔总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”我理解这句话的含义，并在工作中认真地做了，默默无闻的奉献爱心，不辱使命。
谢谢领导长期以来对我的关心和爱护，我会一如既往脚踏实地为我们荥阳二院增添光彩！为我们荥阳卫生事业贡献我的青春！
没有惊心动魄的豪言壮语，也没有可歌可泣的英雄事迹，犹如田野中平凡的一株小草，大海里一滴不起眼的浪花。她用热情和行动，践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神。她在为医院助产事业做出积极贡献的同时，也为社会福利事业贡献着无私的爱心。她就是齐鲁医院__分院产房的一名普通助产士——__。
责任感，让她成了一个不知疲倦的人
__，1988年毕业于__市第二卫生学校助产专业后参加工作。上班的第一天就遇到了一个大出血的产妇，让她懂得了一个新的生命是多么的来之不易，心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力，从那天起，她就把自己的青春和命运交付给了助产事业，“当一名白衣天使，用无私的奉献为产妇和新生儿架起生命的桥梁……”成为她事业追求的航向。于是，她虚心向老同志请教，坚持多看多做多练，把别人聊天的功夫用在钻研业务上面，只要有空就留在科室观摩，只要有机会就动手实践，不知疲倦的工作着，很快成为同行中的佼佼者。领导、同事和病友的表扬，更加激发了她的潜能，为了把工作做得更好、更出色，她于1998年考入了济南医高专医疗专业函授、20_年参加了潍坊医学院护理系的自学考试，毕业后又于20_年开始学习心理咨询师，取得了国家二级心理咨询师资格。
特殊情感，让她成了爱心妈妈
__同志，在产房工作的26年中，每当她完成一例接生，看到母子平安时，总是兴奋地抱起刚刚出生的新生儿亲个不停，接生时的紧张、焦虑即可抛在云霄之外，像对待自己的孩子一样进行呵护。正是这种特殊的工作，养成她对孩子的特殊热爱。几年前，她从中央电视台看到了一个长年在孤儿院工作的幼儿教师的事迹，与朋友谈起时得知福利院的孩子们对母亲的渴望，便萌生了为孤儿们献一份爱心的念头。于是，请示了__市福利院的领导，第一次走进了孩子们的房间，当她看到孤儿们渴望的眼睛时，坚定了自己的想法，以后她几乎每周都利用自己的休息日，到福利院和孩子们在一起，长期对孩子们的呵护，孩子们对她产生了深厚的感情，总亲切的称她为“石妈妈”。在她的帮助和关怀下，树立起了生活的自信，有的主动要求安装假肢开始走路，有的主动要求上学，孩子们重新得到了母亲般温暖，__同志也真正成为了一名“爱心妈妈”。她不断培养孩子们的自理能力和学习的积极性，并鼓励孩子们树立自立、自强信心，帮助他们成长为对社会有用的人。
助人为乐，是她不经意的习惯
1967年出生的__，正值十年浩劫初期，因父母辛劳勤勉、乐于助人，也养成了她同样的性格。在参加工作后，她的这一品德更是发挥的淋漓尽致。20_年冬的一天，临近下班时产房里接收了一位四川来__打工的待产妇，小夫妻只带了一条毯子准备包孩子。__知道他们当地也没有熟人，下班后到信誉楼买了棉花和布料，便做了一床小棉被给他们送了去，当小两口要给她钱时，她不但不收还要求小夫妻：“有事一定要找她，不要不好意思”。20_年阴历正月初七，从福利院回来的__，在公共汽车上遇到了一位衣衫褴褛且两腿带泥的87岁老人，打听到__县骨伤医院的路线，因老人耳聋，任凭她怎么也讲，老人也听不明白。于是，__同志便提前下车把老人送到正骨医院。但是怎么也找不到他说的住院病人的名字，在她问清了病人的大体病情后，领着老人到有可能住的科室寻找，终于在跑了几个护士站后，找到了以“某氏”名字办理了住院手续的老伴。
授人玫瑰，手留余香
__同志的敬业助人精神，源于她对真善美真正意义的理解。他常常说到“授人玫瑰，手留余香”。当有人问起她为什么会不断地帮助别人时，她却淡淡的说“只是我比较幸运罢了，谁碰到也会去做的”。正是她的这种乐善好施的心态，使她在别人遇到困难的时候，总是伸出援助之手。她为四川地震灾民捐款500元，为玉树地区地震灾民捐款500元，为慈善事业捐款100元……
多年来的勤奋工作、勤奋学习、助人为乐，得到了领导、同事的认可，20_年被__市红十字会评为“优秀志愿者”，20_年被医院推荐为“乐于助人好人”，20_年被__市红十字会评为“优秀志愿者”，220_被医院推荐为“乐于助人好人”，220_被评为__市“扶残助孤先进个人”，220_被评为“市优秀志愿者”、“__好人”，220_被评为“中国好人”候选人。
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们：
大家好！我叫牛，来自市妇幼保健院的一名普普通通的护理工作者，在这鲜花怒放，充满希望的五月，我们迎来了第**个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里，能够作为全市优秀护士的代表在这里发言，我倍感荣幸，在此向为我市护理事业的发展给予关心和支持的领导们给予诚挚的感谢；向为我市护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意；同时借此机会向默默工作在护理岗位上的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
有一个很美的故事：一个叫南丁格尔的女孩，在战争中冒着枪林弹雨救助伤员，很多伤势严重的病人经她的照顾都奇迹般地活了下来；她每天提着油灯巡视病员，烛火给每一个重病的伤员带来了希望，人们送她一个美丽的名字“提灯女神”。十一年前，我戴上了神圣纯洁的燕尾帽，想像着自己也提着灯轻捷地穿行于一个个病房，眼睛里也闪着同样圣洁美丽的目光……我知道，从那时起我就下定决心要成为美丽的白衣天使！也许，你也曾听过冰心老人的一段话“爱在左，同情在右，【】走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘不觉得痛苦，有泪可落却不悲凉”，我觉得这句话为我所从事的职业做了最好的诠释。。
记得刚毕业参加工作那会儿，我被分配到了门诊手术室。当时这个科室刚成立，因护理人员紧张，院方只安排了我一个护士。科室里我最年轻，资历最浅，于是我主动承担起了科室卫生打扫、材料的领取、手术器械的初步清洗、交接等工作，由于人员少，我曾经一个月一天都未休息过。工作虽然繁琐，但其中的点点滴滴却让我觉得是快乐的。每当我轻轻的为病人成功穿刺时，每当我积极配合医生出色完成一例手术时，那种成功的喜悦感便会油然而生，每当我看到病人在手术过程中痛苦难过时，我都会主动的走上前去，轻轻的握住她们的手，安慰她们“别害怕，别紧张，试着做深呼吸，为你们做手术的医生都是我们医院的专家，手术将在几分钟后结束，请您一定要坚持﹗”当我的安慰和鼓励使病人的脸上有了笑容时，我总是感到无比的欣慰。
记得有一次，门诊上来了一位农村患者，自己在家口服人流药后，一连6天出血不止，今天出血量突然增多，并且头晕恶心，因丈夫外出打工，家里只有一个70多岁的婆婆和一个不满周岁的女儿，她只好自己一个人来医院就诊，门诊医生查看病人后决定让她先行B超检查，此时她看上去已经很虚弱，面色苍白……于是我主动对主任说：“B超室在三楼呢，就让我陪这位大姐上楼检查吧”，来来回回几趟， B超结果很快出来了，确定为不全流产，需立即手术。我又将患者搀扶回手术室，协助医生立即进行了清宫术。手术顺利结束，患者虚弱的躺在休息床上沉沉的睡着了，知道她无人照顾，我又为她准备了红糖水，取好了术后消炎药。一个多小时后患者醒了，一睁眼看到我还在旁边，满怀歉疚的拉着我的手不住的说“太谢谢你了，小姑娘，现在都晌午了，为了我你到现在都还没回家、没吃饭吧”她执意要请我吃饭，最后被我婉言谢绝 …后来这位大姐过意不去专程送来了家乡的山核桃，对我表示感谢！从那以后我们便成了熟人，以后不管是自己还是家里人生了病她都愿意来找我帮忙，因为她告诉别人她有一个热心肠的妹妹在医院上班。
转眼到了2019年，随着医院乔迁新址我调到了妇产科病房上班。记得一次，巡视病房时，我发现一位产妇面色通红，躺在床上躁动不安，经仔细检查产妇的全身情况，子宫底高度、切口愈合情况都很正常，排除了感染的可能，检查乳房时，发现产妇双侧乳房胀得厉害，非常硬，原来产妇是剖宫产术后第三天，婴儿因早产出生后转到新生儿科住院，不能及时喂哺，导致乳腺管堵塞而引起体温升高，如不及时处理随时有发生乳腺炎的危险。见此情况我便伏身为产妇按摩乳房，疏通乳腺，又手把手的教产妇，一滴一滴把乳汁挤出，一遍一遍耐心地讲解挤奶的方法，一个小时过去了，产妇的乳房胀痛得到了很好的缓解，而此时我已经是双手酸困，衣服湿了一大片，产妇的感激化为泪水，那一刻我体会到了一位平凡护理工作者的价值。
作为助产士的我，2019年至2019年一直在我院产房从事助产工作，从我手中接生出的小宝宝应该有上千例了。产房是产妇分娩重地，家属大多时候无法提供照顾。工作中我不辞辛劳关心着每一位孕产妇，从生理照护到心理护理。每一次听到临产产妇所经历的产痛呻吟，每一次看到临产产妇害怕、绝望、无助的眼神，我便时刻心系着这些产妇，寸步不离的陪护在旁，不断地给予鼓励、提供按摩，指导产妇们该如何应对；胎膜早破的产妇无法起床入厕，我会立刻取来便盆，协助她们床上解尿，亦如对待自己的亲人，丝毫不顾脏与臭；有些产妇不方便进食，我便会坐在床边一口一口的喂，耐心而又仔细地解答着产妇的每一个疑问。一次有位患精神障碍的产妇分娩时，极不配合，一会儿向床下跳、一会儿捶肚子、一会儿夹紧双腿、一会儿跪在床上……经过一番折腾，产妇疲惫了，也用不上力气，我刚想拿了块面包让她吃，“哇”的一下产妇扭脸直冲我吐了一身，一直陪在产妇身边的母亲气得甩手打了女儿一巴掌，说不管了。此时我顾不上脏，赶紧安慰说“别和她一样，得想法让她赶快生才行啊”。经过大家伙的一番努力，产妇顺利分娩。家属感谢万分。
还有一件事，回想起来历历在目，记忆犹新，使我终身难忘。我的姥姥自60岁之后一直和我们生活在一起，我是在姥姥的怀抱中长大，肩膀上成熟，可2019年正值新春佳节之际，80多岁的姥姥由于长期卧病在床，身体已一天不如一天，医生说恐怕过不了春节了。我听闻这个噩耗，犹如晴天霹雳，可怕的病魔给我的家庭带来了一场灾难，布满了心理阴影。我是家中唯一学医的孩子，也是姥姥最疼爱的外孙女，按理在姥姥的病中我应该担负护理的重任，然而事实并非如此，姥姥几次住院长达一年之久，但因特殊的工作性质，总失去陪伴姥姥的时间。记得，一个星期六的早晨刚刚走到姥姥的病床前，突然电话响起，电话那边传来同事急切的声音“李霞发生产后子痫，需上特护，快来医院！”我望了一眼被病痛折磨的面黄肌瘦的姥姥，从她的眼神中我得到答案，离开她的那一刻，我在心里暗地许诺今天忙完手头的工作，一定多抽时间陪陪姥姥，来报答她的养育之恩。回到单位映入眼帘的是紧紧抓住主任双手的两位老人请求救救他们的女儿，问明了情况才知道是一位产妇因为家境贫寒不愿到医院来生产，却因为血压过高而发生子痫，反复抽搐加之产妇体格偏胖，给抢救工作带来诸多不便，因为科室护理人员紧缺，我们只有连轴转，大概晚上十点多钟电话再次响起，是母亲低沉的声音：“你姥姥刚醒来，想见你，你能回来一趟吗？”姥姥的病情已近生命的终结，我作为她历尽千辛万苦拉扯大的外孙女，天经地义应该即时就到，然而此时的我，正面临一个急需抢救的生命，我一边向母亲解释，一边让把电话转给姥姥给他安慰，我毅然决然的投入到抢救病人之中，这是我特殊的使命，也是我不能放弃的责任。终于，经过我们一天一夜的精心救护，产妇病情平稳了，可我的姥姥带着遗憾永远的离开了我。姥姥临终前对我的一点点要求也未能实现，我的泪水引起了周围在场所有人的哀叹和泪花，我用遗憾换来的是人间的真情，我用自己的牺牲换取了一个健康的生命。
在从事护理工作的十几年来，在消毒水的气味中，我走过了清纯的少女时代，在白色的氛围中，送走了无数个宁静的夜晚，我以自己高尚的品德，优质的服务，勇于吃苦的精神，得到了患者的信赖，同事的尊重，在平凡的岗位上以不平凡的表现得到了领导的肯定。在家人的期待和埋怨中，把自己奉献给了一个个伤痛的病人。十几年的足迹，连成了一条闪光的路，十几年的光阴写成了一本厚厚的书，我把痛苦变成幸福，我用努力奉献促成微笑，我不后悔自己的选择，我将继续与病人的健康同行，让病人因我的照顾而减少痛苦，因我的指导而有所收获，因我的安慰而树立信心，我要将爱永远传递！
我是一名普通的护理工作者，从走出校门到如今细算已工作十二年了，12年在护理这个工作岗位上我经历了成长有风风雨雨，磨练了自己，懂得了生命的意义。我做过急诊的护士，外科病房的责任护士，现在是手术室护士长，在这些岗位上，我都是一个极其认真负责的人，因为在我的心中有一份承诺，那就是善待他人，无私奉献！
也许，有人认为，工作投入是压力所致，而我则认为工作是一种快乐，是一种幸福。穿上白大褂，踏入医院大门，我的心中便只有医院和病人，同事们看到的是一个言语爽朗，工作风风火火的好同事，病人看到的`是一个充满爱心，耐心细致的好护士。09年4月9日我们手术室来了一位年仅21岁的骨科患者，诊断是“左股骨髁，胫骨平台，髌骨骨折，”患者家里经济非常困难，据说是卖了拖拉机才来看病的。面对如此大的手术，术后剧痛的难免的，小伙子恐惧不安，我看出了小伙子的担心，便耐心的向他介绍，术后的止痛方法，并一直陪伴着他，直到病人情绪平静，手术很顺利，可全麻一清醒，病人像发狂了一般嚎啕大哭，喊着：“痛死了，痛死了…”听着病人的哭喊，我的心也跟着着急，怎么办？我要帮帮他，我急忙找麻醉师，“快，再想想办法，能否再加用一些止痛药！”麻醉师估量后，决定再用一定量的镇痛药，“可能要半小时起效”，“痛死了，痛死了…”病人还在叫，我也心急如焚。“再坚持，一定要坚持”，就这样，从手术室到复苏室，我一直守候着病人，终于，漫长的半小时过去了，病人渐渐平静，我也松了一口气。病人安全的回到了病房，而我也重新开始了忙碌。下班了回到家，想着一天的工作，忽然想起还有一件事没做，不行，我得回医院，我要去看那个病人，不知道他疼痛是否缓解了，想到这里，我返身回到医院，匆匆走进了病房，看到病人已安然入睡，我便悄悄退出病房，回家的路上我一直很快乐，为自己的善良和病人的平安而幸福！
每天我们都在紧张而有序的忙碌，身为护士长，我带领着五位年轻的护士，要完成十几台的手术配合，及时完成手术间的地面及手术器械的清理消毒，更换工作，以便随时可以接待新的手术病人。在我的肯吃苦下，我的团队也是工作第一，特别团结肯吃苦，只要有未做完的手术或其它工作，没有人会去休息。科内成员24小时通讯通畅，无论节假日还是白天黑夜，只要工作需要，我们都会及时赶到，毫无怨言。手术室护士长就像一个大管家，年轻的我，有时自己都觉得自己像个婆婆一样管这管那，滴水不漏。平时一块纱布，一根针，都不许大家乱扔，及时关灯，节约用水，我经常对科内年轻护士说：“对待医院的东西就要像对待家里的东西一样，随手关灯，懂得节约，我们每个人都要有主人翁意识”。每次手术时，医生都会开玩笑的说，你们管家婆呢，我们没有浪费哦！
近两年，我们医院传统的胆囊切除术已被先进的腹腔镜微创技术所取代，前列腺汽化电切代替了损伤较大的开放手术，胆道镜，胸腔镜等微创手术的成功开展，都倾注了我和我的团队的辛勤付出。
我是一名白衣天使，我就是拥有天使的本色，我愿像那盏温馨的无影灯，默默的奉献着自己的光和热！