监控工作汇报（精选8篇）
一、监控员应按时上下班，上班时不准睡觉，不得擅离岗位。
二、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
三、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好上级赋予的监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。四、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
五、每天对监控的情况进行登记，并保留存档。监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
六、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。七、不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。八、监控用的计算机不得做与监控工作无关的`事情。九、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。十、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。
十一、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控中心吸烟。
十二、不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途。
十三、不得擅自复制、提供、传播视频信息。监控室查看资料和情况必须经保十四、监控室管理人员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
十五、不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在保卫部以外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经保卫部领导批准，不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。
随着我国经济实力的发展,城市区域不断扩大,人口增多,流动加快,各种不安全因素也随之增多。由于经济发展的不平衡性,两极分化在我国国内也是越来越严重,社会存在着许多不安全因素。在人们希望有一个安定的生活环境的同时,犯罪分子也在处处危害社会公共安全,严重扰乱人们安定的生活。所以为了保障社会的和谐稳定，在社区安装监控系统事在必行。
一、工作完成情况
我根据XX市具体情况，对全市各小区进行综合监控系统安装，也同时对居民社区的安全情况进行监控,为了能尽快让每个小区都安装有监控系统，我全体工作人员，不持辛苦，每天早来晚走，到每个小区进行走访安装，实地解决问题，我们的想法只有一个，为人民解除后顾之忧。所领导班子团结向上，以身作则；各条线负责人工作主动、热诚，全体职工形成了一种上下一心、团结向上、共同进取的面貌。为了能使监控系统尽快发挥其应用的作用，他们克服各种压力和挑战，积极的努力工作，在自己平凡的工作岗位上默默的奉献着，齐心协力，共创佳绩。在检查和监督的过程中有的同事甚至保持工作几个小时不动，有时候因为进度问题，需要加班到凌晨一两点，想到的.想不到的大家都做了，总之是全体同仁心往一处想，劲往一处使，任劳任怨，毫无怨言，默默奉献。
通过全体工作人员的努力，我市共建设监控室X个，安装监控探头X个，基本覆盖全区N个社区，监控系统在预防、制止犯罪和侦破案件方面都发挥了重大的作用。
二、监控系统的作用
安装社区监控系统对我市各社区，特别是对于绝大部分小社区非封闭,各种人员都可自由流动的情况,尤其需要公安等安全部门实时掌握各社区的情况,严防犯罪分子危害人们。我工作人员根据具体情况，在社区各主要出入口或容易发生事故的地方安装摄像头,把监控实时图像传到公安或保安中心,安全部门人员在监控中心可以随时监控各监控点情况,这样可以在事故发生时安全部门可以及时发现情况并及时抓捕犯罪分子;同时各监控点图像可录制在服务器中供将来回放,公安部门可以详细地查看犯罪过程,最重要的是可以从录像中辨认犯罪分子的相貌,给逮捕工作带来极大的便利,有效缩短侦察的时间,提高破案效率。
实际上,在综合监控平台上,不仅公安或保安中心人员可以看到监控图像,只要为社区保安室安装宽带网络并开通设置权限,社区保安也可以监控本社区的情况。对犯罪分子形成了威慑力。对当地治安或者说刑事犯罪起到很好的预防的作用。因为有监控系统的存在，这一块如果说加大宣传，很多有可能违法犯罪的人，如果是知道了，因为有这一块的威慑力，导致他们不敢犯罪，起到一种预防的作用。第三个方面，案发之后，对公安机关的侦察能够起到很好的破案线索的作用。我们公安机关按我们所了解的，那天我们去调研的时候，公安机关也有介绍，像奸淫幼女案等等，都是通过这个监控系统来查找到犯罪嫌疑人的面貌特征，这个对打击违法犯罪是起到一个非常有力的保障。
在安装社区监控系统的工作中，我们取得了一定成绩，但还要再接再厉，针对治安防治中的一些问题，对监控系统进行整合，为了人民的长治久安，贡献人微簿力量。
精心组织，创新机制，全面完成污染源自动监控工作任务
根据《河北省污染源在线监测管理办法》、《河北省污染源在线监测实施方案》等文件要求，衡水市环保局在省环保局的指导下，抽调骨干力量组成专门队伍从事污染源自动监控工作，率先在全省完成省局下达的工作任务。三年来，从设施安装、比对监测、验收、传输设备安装到网络管理，做到安装一台，比对一台、验收一台、入网一台，现共有24家单位完成了自动监控系统建设，安装自动监控装置26台（套），其中二氧化硫3台，PH3台，COD18台，悬浮物2台，经省局验收的单位16个，与省、市监控网络联网14台（套），实现了对污染防治设施运行和主要污染物排放情况实时、全面的监督管理，为环境管理工作的深化及改革奠定了良好基础。现将我们的做法和体会向兄弟市做一汇报，请领导和同志们批评指正。
一、主要做法
1、领导重视是保证。
省局自动监控工作相关文件下达后，我局非常重视，召开专题会议进行研究，安排部署自动监控工作。一是成立组织，制定方案。成立了局领导为组长、各相关科室为成员的自动监控工作领导小组，制定《衡水市污染源自动监控实施方案》，分三期三批确定污染源自动监控单位名单，并上报市政府确认，省局备案。领导小组多次召开调度会，加强督办，研究解决工作中存在的问题。二是取得政府支持，在下达第一批安装自动监控单位时，由市政府下发文件，明确工作进度和完成时间，有利地促进了自动监控工作进程。
2、方法得当是基础。
因为自动监控工作是一项全新的工作，没有成功的经验可借鉴，为做好这项工作，我们集思广益，深思熟虑，采取了一系列切实有效的工作方法，以保证工作的顺利完成。
二、创新机制，确保圆满完成污染源自动监控工作任务
1、加强比对监测，建设监控网络
完成安装任务的单位一经提出比对申请，对符合条件的，优先安排时间、安排比对所需的人员车辆，一周内完成监测报告。比对过程中，我们严格按照《河北省污染源废水在线监测验收比对技术规定》及有关监测方法的要求进行比对监测，从仪器的零点飘移、量程飘移测试到三个生产周期的废水样比对监测，一丝不苟，现场测试尽量与实验室同步。在遇到问题或特殊情况时，及时向省监测站领导反映汇报，加强同省站的沟通，力求标准一致。比对完成后的主要工作是网络建设，我们做为北京标旗公司试点单位，对五家安装COD在线监测装置的企业进行通讯设备安装，现在主要与河北省博实公司合作，在与企业接洽、设备安装以及调试过程中，与通讯运营公司密切配合，督促企业落实资金、地点，全力做好协调保障工作，在较短的时间内就完成了十多家企业的通讯设备安装及入网工作。
2、健全制度，加强设施现场监督检查。
在安装阶段，为减少由于安装不慎所造成的损失，我们对安装过程加大监督力度，制定了《污染源自动监控设施安装监察制度》，对污染源自动监控设施安装过程实施全程监督，对于水的监控设施每台套不少于3次，对于气的自动监控设施每台套不少于6次，并把监督的形式、内容、安装进度记录在案。
为确保已安装的污染源自动监控设施正常、稳定运转，切实发挥在环境管理中的作用，在验收以后，一是由监测站制定《衡水市污染源在线传输系统日常维护管理制度》，定期对在线监测仪器进行比对，以保证数据的准确性。坚持每天查看污染源在线监测数据，并认真填写污染源自动监控网络运行记录。在经常性的巡检过程中，重点对仪器运行状态、运行环境、操作人员资质、质量控制等方面进行检查，对检查中发现的违法、违规情况，及时通报局有关科室进行处罚。二是由监察支队制定了《污染源自动监控设施运转巡视制度》，由大队负责每月不定期对各单位自动监控设施进行检查，对于水的自动监控设施每周巡视不少于2次，对于气的自动监控设施每周巡视不少于1次，企业设专人管理，建立污染源自动监控设施运行台帐，认真填写运行记录。巡视中如发现自动监控设施出现数据丢失情况，以当月最高测定记录的80%计算。通过加大现场监督检查，巩固了自动监控工作成果，为全省环境污染监控体系的建立和运行奠定了良好基础。
3、适时验收，不断改进工作方法。
第一批污染源自动监控安装工作完成后，我们及时与省局联系，于20xx年4月17日在全省首家通过了由省局组织的污染源自动监控工作验收。验收组在肯定成绩的同时，指出了工作中的不足，如各安装自动监控设施单位要完善管理制度和运行记录，建立交接班制度，发现问题及时上报；省环保开发总公司要做好服务保障工作；市环保局要加强对自动监控设施的日常监督管理，保证设施的正常运行等方面的.问题，为下一年度自动监控工作的开展提出了改进方向，使我们少走弯路，提高工作效率。第二批、第三批分别于20xx年8月12日、20xx年5月20日通过了省局的验收，共验收单位16家。
4、加强运营制度改革，探讨自动监控工作管理方法自动监控系统的正常运行和维护管理将是摆在环境执法人员面前的一个大问题。目前，自动监控运行主要有两种方式一是排污单位出资建设并负责管理运营，由我们负责加强监管；二是排污单位出资建设，企业或政府委托有资质的第三方管理运营。为使自动监控设施正常运行，我市积极探讨自动监控工作管理方法，并专门召开运营管理工作研讨会，确定2个水自动监控设施为试点，由监测站负责日常管理，掌握污染源自动监控设备运行、费用支出等情况，建立维护、巡检、数据上报、事故处罚等方面的制度，以保证自动监控设施的稳定、可靠运行。
5、监察支队与监测站协调配合，圆满完成工作任务。环境监察支队和环境监测站承担了自动监控工作的主要任务，必须协调联动，密切配合，才能确保这项工作的圆满完成。监测、监察两部门领导和主管人员经常碰头、沟通，通报在线监测装置安装进度、比对监测、设备运转等情况，制定工作计划，讨论工作方案。在比对监测阶段，监测站的同志无论什么时间、无论远近，随叫随到，工作非常辛苦；在联网阶段，监测、监察人员一同到现场解决问题；在网络使用时，由监测站负责网络维护、数据共享，在每个月的月初，由监测站将上个月监控网络内各个企业的监测数据进行汇总分析，上报局有关执法科室和环境监察支队。如果发现某个企业数据不正常或超标排污，由监察支队进行查处，保证了数据的实时性和连续性。“团结就是力量”，监测站和监察支队互相理解、互相支持、互相配合，精诚团结，协调联动，圆满完成了省局下达的自动监控工作任务，为全省提供了可借鉴经验。
三、自动监控系统应用成效
1、提高治理设备的运转率，杜绝污染物超标排放现象的发生。污染源自动监控系统，可以随时随地对污染源排出的废水、废气进行采集、分析、存贮并记录，从而可以保证环保人员在办公室就可以掌握污染源排放污染物的浓度和数量。如排污单位出现擅自闲置、拆除污染防治设施、或偷排、漏排现象，通过自动监控系统可清晰地显示其违法行为，并及时进行查处，以提高污染物达标排放率。
2、环境执法手段新，信息传递快
自动监控网络系统是一种新型的执法手段，它实现了环境监察由过去现场一家一户监督管理的“慢功夫”，向现代化、信息化、自动化“快节奏”转变，节约了人力、物力、财力，提高了监察人员现场执法的工作效率。如单位提出停工、停产报告，我们可通过自动监控网络发现其慌报行为，并及时进行处罚，追缴排污费。3、推动环境执法工作的深入开展，树立良好环保形象。自动监控网络系统的建立，为环境监察工作深入开展奠定了良好基础。自动监控数据，可以真实的反映排污单位排放污染物的种类、数量、浓度，减少排污单位与环保部门的磨擦，使排污单位主动按时缴纳排污费，从而树立环保执法权威及良好的执法形象，提高环境执法的权威性和严肃性。
自动监控工作是环境管理现代化的一个重要标志，是对污染源实施有效监控的发展方向，作为一种科技含量高、投入相对较大的环境管理手段，国家环保总局已经下发了《污染源自动监控管理办法》，对自动监控工作提出了更高的要求，我们将继续巩固现有成果，及时解决工作出现的问题，使之更好的为环境管理工作服务。相信，随着经济发展和自动监控技术的日臻成熟，污染源自动监控工作将在环境保护工作中发挥更大的作用。
近期企管科针对公司网络监控重新安装一事与移动公司进行了多次探讨和沟通，目前有两个方案
1、总公司安装监控数量110个、一分厂21个、二分厂9个、四分厂41个、坡头分厂25个，共计206个。全部由移动公司来做，包括全部工程费用及日后维修费用全部有移动公司负责完成，年租金在35万元，我公司还需购买硬盘50块，5万元，总合计36万元。
2、重新安装115个高清数字监控，利用我公司现有模拟监控91个，工程费用由移动公司负责完成，并负责115个重新安装监控的日常维修，不负责我公司91个利旧的.监控，年租金在22万元，我公司还需购买硬盘50块，5万元，总合计37万元。我公司对利旧的91个监控出现问题还得联系厂家维修。
1、监控维修人员，必须持证上岗，并熟悉掌握产量监控设备的结构、性能、技术特征、工作原理和电气系统原理图和各安全保护装置的作用。
2、矿长是采坑安全监控系统的第一责任人，对采坑监控系统的实施负责全面领导责任。
3、矿技术负责人：是采坑安全监控系统的具体责任人，负责对采坑监控系统布置图、接线图的绘制，并根据采坑采掘布置的变化，及时修改监控系统布置图，对当日的监控日报表及时审阅和做出相应处理及措施，并编写《采坑安全监控系统操作规程》，对采坑监控系统的管理负直接领导责任。
4、监控室值机员：由专职人员组成，经有关部门培训考试合格，并取得采坑安全监控操作资格证，持证上岗，对采坑安全监控系统的安全正常运行负直接责任。
5、负责监控装置的安装、搬迁、维修、调试、校正工作，必须保持设备及周围环境的清洁，一定要保持设备有良好通风，并有防尘防水措施，保持设备的基础稳固，螺栓的紧固。
6、设备使用前，应按产品使用说明书的'要求调试设备，并通电运行24小时，合格后方可使用，按时对所规定的日、周、月检内容进行维护管理，不得漏检漏项。
7、设备维护后，在运行前要清点工具、测试仪表、仪器和更换的材料，配件是否齐全。
8、维护后的设备状况，要由维护负责人向操作人员交待清楚，检查验收后，方可投入运行。
9、监控主站、计量器等交流电源应采用双回路供电，当电网停电后，备用电源保证设备连续工作2小时，不能连续工作1小时，应及时维修或更换电池。
10、认真填写设备维护和日常管理记录，将检修内容、处理结果及遗留问题间。
11、不定期对运行场所进行清扫，搞好设备和场所的环境卫生。
1.制定标准的目的
1.1本标准规定了监控室维护岗位人员的工作职责、人员基本技能要求、工作内容与方法等。 2.标准的适用范围
2.1本工作标准的适用范围为监控室维护人员。 3.职责
3.1贯彻上级有关政策、法规及本企业规章制度，做好监控设备的维护保养工作。
3.2确保系统正常温度运行。确保服务器、硬盘录像机、监视器、监控系统、报警系统、各摄像机、各报警器的24小时不间断运行。 3.3完成其他临时交办工作。 4.程序（具体内容）
4.1上班做好设备维护的准备工作。
4.1.1每天上班后，先联系监控室值班人员，询问系统运行情况以及出问题设备的具体过程。
4.1.2检查所需要的维修工具和常用零配件是否齐全，发现有工具和零配件不足要及时申请购买。
4.2日常设备出问题时，要快速、认真、准确的做出修理，保证设备能够正常运行。
4.2.1维修人员要熟悉公司环境，对公司内所有监控点位位置以及编号都要掌握，一旦发现有设备出问题时，才能够很快的到达现场。 4.2.2在去维修设备时，准备工作要做好，可能需要的工具和零配件要带足。
4.2.3到达现场要先进行检查，找到问题的原因，然后再进行修理，不能盲目的采用更换各种好的零配件这种试探性的修理，以免损坏这些新的零配件。
4.2.4在检查不出问题的情况下，要及时联系厂家或施工单位，让他们快速派人来检修，以保证公司财产能够持续的处于监视之下。 4.3平时要做好各设备的保养工作。
4.3.1每天上班要询问监控室值班人员有无因镜面脏而造成画面不清晰的摄像机，如果有则要在当天上班期间尽快将这些摄像机画面擦拭干净。
4.3.2每天上班要询问监控室值班人员夜间有哪些摄像机画面有蜘蛛网的'，如果有，则要在当天下班前用鸡毛掸将这些摄像机镜头擦拭一遍。
4.3.3将生活区和厂区摄像机分为三个区域，分别为ⅰ三个生活区和十七车间所有摄像机，ⅱ物流中心和志诚包装公司所有摄像机，ⅲ北厂区所有摄像机。每个月要将其中的一个区域的所有摄像机镜面全部擦拭一次，如此保证每个季度生活区和厂区所有的摄像机都能够擦拭一次。
4.3.4每天上班要询问监控室值班人员，有哪些摄像机点位有树木、藤蔓、垃圾等障碍物影响到摄像机画面效果的，如果有则需要尽快赶到现场将这些障碍物清理掉，保证摄像机能够够有良好的拍摄环境。 4.4不管是在维修设备还是在擦拭镜头时，都要遵循安全第一原则。 4.5维修人员所做的每件事情都要做好详细记录。做好记录不仅能体现出工作的严谨性，同时也方便了很多设备再发生问题时能够有一份很好的备案进行分析，能够很好的排查出问题。
20xx年7月17日
一、做好系统运营管理和维护工作，保障系统稳定运行
在做好日常机电系统维护工作的同时，分中心的工作还包括做好ic卡的管理，及时做好身份卡的制作和通行卡的修复工作；每月做好收费系统防病毒软件升级和数据备份工作；做好机电系统运行—，管理类，工作总结类，工作计划类文档，况月报、耗油耗电季报，系统备件出入库统计月报、季报；进一步加强电力系统的管理，开展供配电系统的日常安全巡查，消除安全隐患，及时处理配电系统中出现的各种故障和技术难题，进一步完善供配电系统的管理制度，特别是对外接用电负荷严格技术审查，规范接电，做到确保系统生产和生活用电安全，为安全生产工作打下良好的基础。截止11月份底，各系统完成巡检合计42次，排除收费系统故障204次，称重系统故障55次，监控系统故障28次。一年来系统运行稳定，故障排除率达到％，提供有力的技术保障。
二、全方位参加扩建工程建设，做到保畅通、保运营
1、做好扩建工程的施工配合，主动介入扩建机电工程建设：扩建项目施工持续推进，新隧道大多已经打通，隧道照明机电工程已经具备安装条件，分中心主动联系施工单位到现场查看施工进度和设备、管线的安装情况，并根据省高指〔20〕89号会议纪要《高速公路扩建工程机电建设协调会纪要》做好相关工作：一是积极提出合理化建议，减少对运营的干扰，节约投资；二是坚持安全第一理念，加强施工外接用电管理；三是积极配合做好称重设备的试点工作。
三、做好分中心对外服务窗口的文明服务管理工作
一年来，分中心监控班全体同志能够坚持使用规范的文明用语，熟练的接警、报警等操作流程以及应急处事能力，及时为路政和交警等部门提供了道路上求救信息，以确保高速公路的畅通、安全和快速，减少二次事故的发生和交通事故所造成的.经济损失；做好图像切换，网络查询、情报板信息发布、路况信息上报等工作，确保监控中心信息收集、发布机制运转正常。一年来，对外窗口未接到1个投诉电话。截至11月底共接到12122电话接警8835次，其中：交通事故926次，机械故障3739次，爆胎2803次，缺油或水352次，其他1015次。扩建施工造成车辆滞留、分流的情况下，监控员能够沉着应对，热情服务，及时将相关信息上报有关单位并通过手机短信发送相关个人，充分发挥12122接警平台的作用。
为了更好地为广大司乘人员提供出行服务在分公司领导带领下，组织了监控员到电信10000号服务中心进行文明服务的学习。组织了技术员和监控员前往泉三公司参观学习，提高了监控员对路面各种信息采集。组织召开了、区域12122接警中心业务的协调会，形成了会议纪要，有效的解决了一些矛盾，大大提高了文明服务水平，满足了司乘人员对于事故救援、信息咨询、管理投诉等方面的服务需求。
四、以深入学习科学发展观为契机，抓好行政和员工队伍和谐建设。
是加强职工队伍的管理。面对任务重，人员少之间的矛盾，要求大家正确的面对困难，对于日常维护、采用包所到人，责任到人办法，采用一人分工为主负责，他人为辅支援的办法；对于新员工，采用以老带新。做到团结和谐、共同解决难题，促进了各项工作的健康开展；是加强廉政教育。采取组织观看廉政教育片、岗位练兵、拓展训练、组织外出参观学习等灵活多样的形式，进一步提高廉政教育的针对性、实效性和防范性，职工的防腐倡廉的意识大大提高。是细化经济责任制考核。加强对各岗位人员日常工作完成情况、服务水平、业务技能学习等方面的绩效考核，做到考核扣分有依据，扣分情况公示的办法，让员工对自己扣分情况做到心中清楚，改正有方向；是狠抓安全管理。分中心今年非常重视安全生产工作，加在抓好安全生产的同时，扎实开展春运、节假日保畅通、道路保障o我们在行动、安全生产三项行动、三项建设和安全生产月活动；加强车辆管理，加强对驾驶人员的安全教育，确保车辆安全行驶。通过以上种种措施，进一步夯实安全生产基础工作，提高安全生产管理水平。是推进企业文化建设。在分公司举办的首届读书文化节活动中，分中心领导高度重视，组织动员职工积极参与，做到工作活动两不误。在我为职工书屋捐一书活动中，分中心职工共捐书16本；发动广大干部职工弘扬一方有难，八方支援的精神向中国台湾灾区人民以及困难同事伸出援助之手，共捐款2160元。通过各项活动的扎实开展，不断提高队伍的凝聚力。实际行动关心解决员工实际困难。20xx年，分中心继续做好关心员工的工作，给员工做了几件实事，
1是在办公区安装了水净化设备，保证了用水卫生；
2是给每个员工宿舍配置电风扇，响应节能减排和员工节约用电需求；
3是在有条件的员工宿舍安装晾衣架和衣橱，给员工生活创造便利；
4是对老化严重的宿舍空调进行积极报废更新申报，力争在20年底购置到位；
5在员工家属生病住院手术期间给予真诚慰问，送去了单位的温暖。
物业服务秩序维护人员-监控室人员培训提纲
重要性：消防、监控（安防）控制中心是秩序维护部技防中心部位。没有了控制中心或者光有而员工不尽责，要想安全能有保障，除非采用戒严措施或者人海战术，而后者几乎是不可能的。所以今天很荣幸与各位分享监控室的知识和要求。
一：熟悉设施
1、消防系统
2、安防系统
3、智能化楼宇系统
4、通讯设施
5、其他
消防系统：消防报警主机（火警、故障的地址确认与复位，反馈信号识别）、紧急情况下需手动启动的设备及注意事项（泵、风机、声光报警、广播、卷帘迫降、电梯迫降、强电切除）、消防监控电脑（操作）、消防电话（使用方法）、消防设施分布图（区域、点位了解）、消防安全远程监控系统（应答、报警）
安防系统中一般有闭路电视监控系统、门禁系统、巡更系统、防盗报警系统。监控系统：终端摄像机（每个摄像机的安装地点、有效监控区域、常规监控区域）、监控室内操作盘（操作）、监控显示屏（显示画面调整）、录像硬盘机（录像回放）
门禁系统：远程控制设施（开门、锁门）、呼叫按钮（现场使用方法）巡更系统：巡更器（使用）防盗报警系统：（针对性布防、撤防）
智能化楼宇系统：广播（背景音乐、喊话）、空调集中控制系统、电梯系统、照明系统、燃气检测报警系统等
通讯设施：消防电话（内部、外部）、喊话器（背景音响广播、安防监控）、门禁用远程呼叫器、应急对讲（电梯救援等）、对讲机及中继台、固定电话
其他：亮化电控箱（操作）、备用钥匙箱（熟知）、ups电源等（依据实际情况确定掌握程度）
二、熟悉流程
1、消防：火警、故障警、设施误动作（喷淋头喷水、泵启动）等情况下，监控人员的汇报与执行程序。（掌握）
2、安防：盗抢、斗殴、异常逗留、车辆违停等。（掌握）
3、其他秩序维护员应掌握的程序：电梯困人等。（掌握）
三、熟悉制度规范
1、基本原则：听从指挥、诚实汇报、遵章守法、作风正派、团结向上、坚持原则、坚守岗位、服装整洁、礼貌待人。
2、执勤要求：职责范围、工作时限规定、交接班制度、器械使用规定、钥匙管理规定、录像调阅管理规定、设施使用规定、岗位卫生规定、工作记录要求、爱护公共财物、精神饱满文明执勤。
3、纪律要求：不准吸烟、喝酒、会客等其他与工作无关的`活动，保密意识（闲人免进、因工作进入应登记、外方调阅录像须持手续），保持与现场人员的快速通讯能力，逐级汇报，有利用监控拍现场留证据的意识。