网络诈骗工作汇报(通用5篇)
一、总体态势及案件特征
20xx年以来,我院共审结电信网络诈骗犯罪案件86件191人,其中帮助信息网络犯罪活动案件40件79人,诈骗案件17件39人,掩饰、隐瞒犯罪所得案件18件38人,侵犯公民个人信息案件10件35人,判处三年以上有期徒刑29人,判处罚金、没收财产合计人民币461.4万元。电信网络诈骗犯罪案件的判决案件数与人数分别占同期审结刑事案件的16.69%和25.1%,呈现高位运行态势。从审结案件情况看,当前网络犯罪存在以下显著特征:
1.犯罪类型多样化,主要罪名相对集中
电信网络诈骗犯罪案件类型多样,侵害法益多种,涉及罪名多个,但罪名主要集中在诈骗罪、帮助信息网络犯罪活动罪和掩饰、隐瞒犯罪所得罪。20xx年以来,我院审结的电信网络诈骗犯罪案件中,近79%为诈骗罪及帮助信息网络犯罪活动罪和掩饰、隐瞒犯罪所得罪等上下游关联犯罪。
2.犯罪手段隐蔽化,作案手法不断更新
电信网络诈骗犯罪手段变化多样,犯罪分子紧跟社会热点借题发挥,针对不同群体量身定制犯罪活动方案。如我院审结的被告人谢某诈骗罪一案,被告人谢某与他人结伙,通过网络交易平台,以股票配资、提高投资杠杆为由,诈骗被害人钱款共计人民币400余万元;又如被告人曹某诈骗罪一案,被告人曹某利用网络平台,以兼职刷单为诱饵,骗取被害人钱款共计人民币14万余元。
3.犯罪模式团体化,跨域作案趋势明显
新型电信网络诈骗犯罪突破传统犯罪“单打独斗”模式,团伙形式作案的数量明显增加,呈现出层级多、分工细、组织性强等特征。各层级犯罪分子相互独立,分工明确,彼此通过网络线上联络,各自负责通话、转账、提款、技术支撑等某一环节。20xx年我院审结的电信网络诈骗犯罪案件中,共同犯罪案件32件,占案件总量的37.2%,其中3名被告人以上的共同犯罪案件18件,占案件总量的20.9%。
二、工作开展情况
近年来,我院不断提高政治站位,聚焦案件质量,强化部门协同,加强源头治理,打击电信网络诈骗犯罪工作取得较好成效。
1.提高政治站位,强化组织领导
惩治电信网络诈骗犯罪、维护网络安全是法院作为审判机关应承担的政治责任、法治责任。为全面做好打击电信网络诈骗犯罪工作,院党组专题听取我院打击电信网络诈骗犯罪工作开展情况,并第一时间成立了以院长朱晓燕为组长,分管副院长李国军为副组长,刑庭、执行局等相关责任部门负责人为成员的打击电信网络诈骗犯罪工作领导小组,统筹协调做好打击治理电信网络诈骗犯罪各项工作。
2.提高专业能力,强化质量管控
根据电信网络诈骗犯罪专业化、集团化特征,加强队伍专业化建设。我院及时成立打击电信网络犯罪“1+1”专案团队,即1名审判委员会专职委员领衔1名资深法官带队的专业审判团队,充分发挥专业团队和专业法官集体智慧,加强集体研判,确保每一起案件都经得起检验。同时,每周梳理汇总审理中发现的突出问题,及时向上级法院请示汇报。20xx年以来,专案团队组织专业法官会议30余次,讨论电信网络诈骗犯罪案件20余件,累计请示汇报电信网络诈骗犯罪法律适用问题6个,电信网络诈骗犯罪案件二审改判发回瑕疵率始终保持为0,法律适用准确率始终保持100%。
3.提高联动效能,强化沟通协作
借鉴扫黑除恶工作经验,进一步完善法院内外部门的沟通对接机制,尤其是加强与公安、检察院的工作衔接,推动办案协作和信息共享,形成办案合力。对于电信网络诈骗犯罪案件定罪量刑、证据审查等一般性问题,加强与公安、检察院会商,统一司法尺度;对于重大疑难复杂个案,调配审判力量,适时提前介入,就证据收集、事实认定、法律适用等问题提出意见,确保案件质效。20xx年以来,我院内部召开专项协调会8次,解决问题21项,与公安、检察院会商电信网络诈骗犯罪案件15件次,提前介入案件2件。
4.提高防控意识,强化源头治理
有效统筹把握惩治和治理的关系,结合执法办案、以案释法,会同相关部门推进治理网络发展突出问题,着力推动源头治理。20xx年以来,我院组织开展四大系列活动(即“公职人员大旁听”“典型案例大发布”“重点案件大宣传”“防诈知识大派送”)及“共享法庭”+青桐宣讲等活动,利用网络直播技术,将防诈知识送到全县203个村(社)、27家金融机构。此外,针对网络诈骗犯罪新特点,我院向县市场监管局、桐庐移动公司分别发出关于加强公司注册审查和加强个人信息保护的司法建议,对于源头防范网络犯罪提出针对性意见和建议,获得有关单位的高度重视和积极反馈。
5.提高挽损效果,强化社会稳定
追赃挽损一直以来是人民群众最为关心的问题,因此我院一直坚持审执结合的工作思路,将追赃挽损贯穿于立案、审理、执行全过程,最大程度的做到案结事了。另外,为了减少猜疑、谣言以及社会不安定因素的催生,我院及时畅通表达、切题回应呼声,不断强化信访接待工作,对于受损群众分布广泛的案件,采用电话、被害人代表谈话等多种方式,打消群众焦虑情绪,增进相互信任。20xx年以来,相关案件承办人共信访接待被害人10次以上。
三、工作中存在的问题
电信网络诈骗犯罪无论是在犯罪空间、犯罪方式还是犯罪形态等方面,与传统犯罪有着显著不同,对法院刑事审判工作提出了新要求,对办案人员的能力提出了新挑战,案件审理中存在以下突出问题:
1.案件取证难
由于网络的虚拟性、非接触性,电信网络诈骗犯罪打破了传统的区域界限,不仅犯罪行为难以查处,也增加了办案成本,带来管辖权冲突、电子证据收集难等诸多问题。如我院办理的40件帮助信息网络犯罪活动罪案件,被告人均是为上游诈骗犯罪提供银行卡转账服务,其中每笔诈骗金额都涉及多张银行卡的.多次转账,资金流向混乱、复杂,侦查机关无法获取准确的诈骗资金流向数据,导致诈骗数额因缺少完整的电子数据而只能根据有利于被告人原则就低认定,不利于打击和惩处犯罪。
2.法律定性难
电信网络诈骗犯罪手段“推陈出新”,作案手法灵活多变,面对快速演变的新情况,行为性质难以准确认定的问题愈发凸显。如对于向上游犯罪提供“两卡”的被告人,在提供过程中又配合对方进行少量的刷脸或提款等服务,是界定为帮助信息网络犯罪活动罪,抑或是掩饰、隐瞒犯罪所得罪,是认定为一罪,还是实行数罪并罚,实践中存在不同的认识,处理方式不一。
3.追赃挽损难
由于电信网络诈骗犯罪隐蔽性强,往往被害人人数多,犯罪数额大,涉案财产去向错综复杂,追赃挽损面临巨大困难,特别是涉众型网络诈骗犯罪行为,一旦案发,极易引发涉诉信访,严重影响社会稳定。
4.能力提升难
近年来,法院审理的电信网络诈骗犯罪案件数量激增,新类型网络犯罪不断出现,涉及地域广,取证困难,且围绕网络犯罪的“黑灰产”链条也越来越长。办案过程中,法官需要加强技术与法律的结合,从理论、实践角度明确合法与违法、违法与犯罪的界限,这对法官司法能力建设提出了新的挑战。
5.机制完善难
打击电信网络诈骗犯罪涉及公安、检察、法院等多家部门,仅仅依靠单个案件的沟通协调制度,难以彻底解决部门间思想不统一、意见不一致、理解不一样等问题。
四、下一步工作计划
下一步,结合社会形势,将惩治防紧密结合,通过主动充分履职,压紧落实责任,不断提高打击电信网络诈骗犯罪工作实效,推进法治化网络空间建设。
1.加强学习、提高能力
准确把握电信网络诈骗犯罪的态势和特点,善于观察新形势、研究新情况、解决新问题,深化网络犯罪法律法规培训,强化网络业务知识学习,攻克短板弱项,切实提高司法能力。
2.高效审结、全力挽损
全面落实宽严相济刑事政策,推进刑事诉讼改革深化,做到行为精准定性,案件质量经得起检验,加快案件办理进度,确保快立快审快判,积极回应社会关切,全力做好追赃挽损,努力减少人民群众的财产损失,实现案件办理三效合一。
3.加强协作、合力打击
落实打击电信网络诈骗犯罪联合工作机制,强化协同治理,充分发挥一体化优势,优化协作方式,增强协作效果,坚持齐抓共管、群防群治,形成打击合力。
4.法治宣传、源头防范
大力开展法治宣传教育,使专题宣讲进机关、进农村、进社区、进学校、进家庭、进企业成为常态,充分运用办案职能,精心选取典型案例,针对易受骗群体开展“精准滴灌式”宣传,不断提高人民群众法治意识。
一、我市打击治理总体工作情况
通过持续开展打击治理工作,截止今年上半年,我市涉诈刑事警情1595起(占刑事总警情的23.16%),同比下降55.5%,位列全省第6,万人发案数全省最低,电诈刑事警情持续大幅下降推动了全市刑事警情总体下降32.6%。
(一)坚持党政重视“高位推”。市委市政府主要领导多次听取专题汇报、实地督导,决定由市委政法委牵头,市公安局具体组织实施,全力构建反诈工作新格局,确保各项工作高质量推进。一是升格领导小组。把综合治理电信网络诈骗犯罪列入党政重点工程,强化顶层设计。成立了由市政府主要领导为组长的打击治理电信网络诈骗犯罪工作领导小组,县乡村逐级参照执行,确保反诈工作层层有人管、事事有人抓。二是明确工作重点。深入开展大筛查、大稳控、大整治“三大行动”,落实任务清单、责任清单、措施清单“三份清单”及包保干部反诈稳控任务明白纸和助力包保干部反诈工作开展明白纸“两张明白纸”,层层压实责任,确保实现发案明显下降,群众损失明显下降,涉案“两卡”线索明显下降,滞留缅北人员明显下降;打击整治质效明显提升;确保余干、鄱阳等地不被挂牌整治的“四降一提升一确保”工作目标。三是开展集中攻坚。根据反诈形势需要,自20__年9月16日开始启动“攻坚月”活动,市“两办”印发了《“攻坚月”活动实施方案》,市平安办制定出台了《在全市打击治理电信网络诈骗犯罪“攻坚月”活动中进一步落实社会治安综合治理领导责任制实施办法(暂行)》。今年又继续开展常态化攻坚行动,并健全完善考评通报办法,进一步压实各级党委政府压降发案的责任。实行“每日调度、定期通报”制度,对排名靠后的县(市、区)和乡镇(街道),启动通报考核、约谈挂牌和问责免职程序,推动各地切实将反诈各项工作落到实处。
(二)坚持防范预警“找靶心”。针对发案特点对症下药,帮助群众捂紧自己的“钱袋子”。仅今年上半年,就推送下发预警近38万条,日均20__余条,为群众及时止损2亿余元。一是靶向施策。结合受害人的特点,进一步细化方案,因地制宜,有的放矢地开展针对性宣传防控。比如:对女性易骗群体,发挥妇联作用;对国家机关工作人员,直接通报所在系统部门;对医护人员,压实卫健部门责任等。二是分类防控。对易受骗群体,分类开展宣传防控。依托市级联席会议制度,从20__年起,连续两年下发《上饶市反诈宣传固化年方案》,充分发挥教育、卫健等27家成员单位以及13家其他市直单位部门的职能作用,明确单位责任,实行每月通报。同时,开展“无诈校园”“无诈社区”创建活动,将主城区26个社区和上饶师范学院等18个校园作为首次创建集体,并建立创建标准。由属地党委政府、反诈中心以及相关志愿者队伍牵头开展“五进”(进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭)活动,向广大群众开展反诈知识宣传教育,推动国家反诈中心APP的安装和使用,截止今年上半年,全市APP实名注册率达31.2%。三是技术防控。借助互联网公司技术优势,实现科技赋能,引入多家科技公司的预警系统,针对冒充公检法、杀猪盘等重点诈骗类型开展技术反制,分类分级开展预警劝阻;自主创建风铃预警平台,对在上饶实施诈骗的犯罪窝点开展实时预警和精准打击,避免成为犯罪洼地。
(三)坚持快速反应“精准打”。以打击“两卡”和“跑分”团伙为突破口,全面提升反诈工作综合质效。今年上半年,我市对1075人采取强制措施,同比上升0.84%;挽损返还874.12万元,同比上升223.9%。一是成立专班。市公安局结合发案形势,实时整合刑侦、技侦、网安资源,“强抽人、抽强人”,成立打击研判工作专班,研究搭建“跑分”平台预警模型,开展50万元以上案件集中研判,通过组织开展实战培训,提升全市公安机关的打击能力和水平。二是形成战法。结合实战,总结提炼出打击“两卡”的“五打”战法和“四打”原则。“五打”战法,即对“断卡”行动以来的所有涉案“两卡”线索开展“串并经营打”,对开卡到推送下发一个月以内的涉案新卡进行“快打”,对重点乡镇(街道)、村(居)“围剿打”,对涉诈重点人员“立线打”,技侦部门建立模型“及时打”。“四打”原则,即简单线索快速打、窝点线索及时打、团伙线索深挖打、重点地区规模打。三是梯次推进。按照“集中研判、突出重点、分批收网”原则,组织全市警力,调集精干力量,梯次推进集中统一收网行动。其中,发起20__年“10.16”打击涉电信网络诈骗“两卡”犯罪全国集群战役,对“卡农”“卡头”“金主”以及“跑分”平台实施精准打击,抓捕了一批罪犯,端掉了一批窝点。发起了20__年王承志诈骗团伙全国集群战役,赴全国16个省43个地市进行抓捕。
(四)坚持行业部门“齐心治”。全面落实行业部门履行监管主体责任,搭建风险管控平台,推动涉电信网络诈骗“两卡”控增量、去存量、防变量,20__年7月份以来,上饶“两卡”5项数据综合排名未进入全国前20名。一是千方百计控增量。落实分级分类管理,对余干、鄱阳、信州、广信、广丰等重点县,实行开办新卡全域管控;对铅山、德兴、弋阳等次重点县(区)的重点行政村和其他一般县(市、区)的重点自然村人员,要求新开卡人员开卡必须持所在地乡、村证明。20__年上半年,全市“两卡”开户地线索同比下降47%,户籍地线索同比下降32.7%。二是千方百计去存量。市委政法委将打击治理电信网络诈骗犯罪工作纳入年度平安建设(综治)工作考核重要内容,加强统筹协调,积极推动金融、通讯等行业部门履行监管主体责任,对400余万个存量账户全面管控,将5.4万人纳入管控黑名单。三是千方百计防变量。紧盯涉案“两卡”线索直接当事人、滞留缅北人员和缅北回流人员等“三类人员”,划定全市统一管控标准,实行最严的管控措施。对全市3000多万6个月以上长期不动户限制非柜面业务;对“三类人员”(即滞留缅北、缅北回流、涉案“两卡”人员)纳入黑名单,进行开卡管控和限制账户功能。
(五)坚持聚焦重点“突出整”。坚持把重点人员较多的余干、鄱阳、广信、广丰、弋阳等地作为反诈工作的主战场,集中攻坚、精准发力,切实以重点突破带动整体推进。一是市级层面帮着整。市委市政府主要领导多次赴余干现场办公,亲自推动打击治理电信网络诈骗各项工作。市委政法委、市公安局主要领导第一时间亲赴余干、鄱阳等重点地区开展督导,强调坚持全市“一盘棋”,打赢反诈“攻坚战”。二是县级层面主动整。抓住重点人员这个关键,发挥基层组织作用,开展“敲门行动”,筛查管控重点人员,出台“五从宽、十从严”政策措施,采取“劝、逼、打”的方式,全方位推进整治工作。实行“一人一档”,采取“3+1”管控措施,明确县、乡、村三级包保责任人。对态度恶劣、拒不听劝的,充分利用《村规民约》,对违法违规的行为进行依法依规查处,如拆除违建房屋、取消相应福利待遇、喷“诈骗之家”标语、上耻辱墙等惩戒措施,全力做好逼返工作。对在国内拒不投案的涉诈人员,在省市统一部署下,开展集中统一收网行动。对抓获的涉诈犯罪人员,一律依法严惩。三是成立专班全面整。市公安局与云南、广西、广州、上海、成都等地对接,建立警务协作机制,成立两轮集中研判攻坚专班,开展劝返拦截工作。全市滞留境外人员2141人,已劝返核减1811人,核减完成率已达84.59%,其中滞留缅北人数位列全国第45,滞留金三角人数位列全国第24,滞留阿联酋人数位列全国第40。推动各县(市、区)党委政府高度重视,坚持不讲条件、不讲代价,全力做好打击治理电诈的各项保障工作。
二、反诈工作存在的问题和短板
(一)电信网络诈骗犯罪是全球打击治理难题
随着信息社会快速发展,犯罪结构也随之发生了重大变化,传统犯罪持续下降,以电信网络诈骗为代表的新型网络犯罪已成为当前的主流犯罪,并且在世界各国均呈现迅猛增长态势。特别是新冠疫情背景下,公众生产生活加速向网上转移,进一步加剧了案件高发,电信网络诈骗犯罪已成为全球性打击治理难题。相关数据显示,20__年以来,美国、英国电信网络诈骗犯罪高发多发,诈骗团伙利用虚拟货币进行涉诈款项支付增长趋势明显。国内一线发达城市,电诈案件占总刑事案件的比例已高达70%以上,全国普遍存在损失金额大、破案率低、挽损率低等特点。
一是从事新型犯罪的人员增多。随着现代科技的不断进步,传统犯罪的打击侦破力度已经逐年增大,促使很多涉嫌传统盗抢骗犯罪群体被不断挤压萎缩。另一方面,由于从事电信网络诈骗门槛低、投入少、风险小、收益高等原因,致使不少人员弃赌从诈、弃毒从诈、弃盗从诈,犯罪窝点也同时转移到境外。
二是跨国有组织犯罪打击更加困难。境外诈骗集团组织严密、分工明确,且呈现出多行业支撑、产业化分布、集团化运作、精细化分工等跨国有组织犯罪特征,大大增加了打击难度。
三是诈骗手法更新迭代变化快。诈骗集团紧跟社会热点,利用区块链、元宇宙、虚拟货币、AI智能、GOIP等新技术新业态,不断更新犯罪工具和诈骗手法,更具隐蔽性和迷惑性。
四是出境打击受全球疫情制约。目前,电信网络诈骗犯罪境外作案占比达80%,受全球疫情影响,公安机关出境打击遇到诸多困难。
五是国际合作和调查取证阻力大。各国警方合作打击电信网络诈骗犯罪的框架性协议有待完善,难以及时启动侦查程序,跨境打击和调查取证难度大。
(二)我市反诈工作存在的问题和短板
近年来,我市反诈工作虽然取得了一定成效,但今年上半年,受新冠疫情等因素影响,全市在侦查打击、“两卡”治理、涉诈重点人员管控等方面的短板仍然突出,打击治理工作任重道远。
一是电信网络诈骗犯罪还在高位运行。今年上半年,全市涉诈警情1595起,日均8.8起;损失1.37亿元,日均76.1万元。全社会反诈氛围还不浓厚,宣传上存在盲点和漏点,“系统内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象不遗漏”的防诈目标还未实现。教育、卫健、金融、通讯等部门行业的主体责任,以及社区(村居)的网格化责任,还有待压紧压实。同时,法院、检察院、公安三家在涉诈案件的户籍地管辖等方面,还有不同认识,需要进一步解决打击不力、不深、不透等问题。
二是“两卡”问题和治理形势依然突出。全市“两卡”开户地线索共计1263条,同比下降47%,但总量仍位居全省前列。农业银行、邮政储蓄银行、移动公司等行业部门的涉诈“两卡”线索仍然较多,在本行业占比较高。问题突出的户籍地党委政府和乡镇(街道)在综合治理和系统治理上,没有找到有效的管控治理措施,铲除违法犯罪土壤有待深入,治标治本的措施仍未形成。
三是涉诈境外重点人员劝返难度和风险隐患较大。今年年初,市公安局组建研判专班开展第一轮攻坚,取得了较好的劝返效果,我市涉诈境外人员数量一度退居到全省第6名。今年6月份以后,随着滞留金三角和阿联酋人员不断增加,我市涉诈境外人员总数已跃居全省第二,被省联席办通报。剩余的滞留人员劝返难度大,还有部分是失联人员、在逃人员,受到疫情影响,边境开放存在较大不确定性。我市要摆脱被通报挂牌风险,还需加强重点人员动态管控,确保本地重点人员控在当地、境内重点人员不能出境、境外作案人员尽快回国、列管列控人员无法作案。
三、下步工作打算
下一步,我们将在市人大的有力监督下,以更坚决的态度、更有力的举措不断将打击治理电信网络诈骗犯罪工作引向深入,为“建设区域性中心城市、打造现代化大美上饶”作出新的更大贡献。
一是明确目标任务。按照中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》,全面贯彻落实全国、全省打击治理电信网络诈骗犯罪电视电话会议精神,坚持做好“四专两合力”,重点围绕“四降一提升一确保”这个目标,找准薄弱点,强化打击力度,深推治理手段,全力构建“党委领导、政府主导、部门主责、行业监管、有关方面齐抓共管、社会各界广泛参与”的工作格局,确保我市被通报或挂牌的风险降至最低。
二是坚持以打开路。全面开展好当前正在推进的夏季治安百日行动暨赣鄱霹雳夏季风暴行动,以“长风4号”行动为抓手,推动“断卡”“断流”“拔钉”工作,坚决打出成效,打出声威。不间断组织开展集群战役,深挖彻查境内外犯罪团伙,全力挤压犯罪空间。
三是持续劝返人员。继续推动各县(市、区)党委政府强化主责意识,全面推进对涉诈境外人员的`第二轮劝返攻坚。组织属地乡镇党委政府和公安机关协同配合,加大经费保障力度,组织精干力量前往云南边境开展劝返,做到劝返成效最大化,确保完成既定目标任务,不被通报挂牌。
四是控制外流犯罪。部署加强与我市在外务工人员相对集中的金华、杭州、温州、宁波等地的工作对接,开展异地敲门行动和警务协作,切实加强“两卡”管控。
五是深化防骗宣传。继续加快推进“无诈社区”“无诈校园”创建,加强国家反诈中心APP的实名安装,强化技术反制、立体覆盖、靶向宣传,进一步提升群众防骗意识。
一、工作开展基本情况
1、加强组织领导,提高思想认识。为了充分认识开展打击电信诈骗活动的重要性,提高防范意识,确保此项工作落到实处,县局成立了打击治理电信网络新型违法犯罪领导小组,局长为组长,主管信息化业务的副局长、电信、移动、联通公司负责人为副组长,各股(室)长、企业主要负责人为成员,加强对此项工作的督导检查,形成活力,保障工作高质量推动。
2、周密安排部署,加大宣传力度。按照县上统一安排部署,及时召开由县商信局、县电信公司、县移动公司、县联通公司、部分企业参加预防和打击电信诈骗活动专题会议,统一思想,提高认识,周密安排部署。丰富宣传载体,扩大打击治理电信网络犯罪社会影响力。通过LED电子显示屏滚动播放宣传口号标语和法治宣传动画、微视频、制作宣传展板、印发资料、微信转发、短信群发等方式进行普及宣传,扩大范围,营造氛围,增强防范意识,提醒干部群众注意识别、避免上当。
3、加强配合,协同防范。积极配合县上开展的预防和打击电信诈骗“百日攻坚”活动,及时督促电信、移动、联通三大运营商开展摸排调查,全面落实电话实名制,严格执行行业管理规定,坚决防止网点业务员参与买卖电话卡,切实解决“实卡不实人”等突出问题,主动提示,及时堵截,向群众讲解辨别各种诈骗手段,防范电信诈骗,保障群众财产和人身安全。
二、今后的工作打算
在今后的工作当中,我们将一如既往,加强与县上各部门的协作配合,加大督查力度,及时督促三大运营商把打击电信网络诈骗工作作为常态化工作内容,形成工作机制,利用多种形式,及时发布预防打击电信网络犯罪信息,提高全民防范意识,确保此项工作取得实效。
为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动要求,中信银行成都分行高度重视,积极响应,精心制订了内容丰富的宣传计划,组织开展了多形式、有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。
宣传工作开展期间,该行辖内43个营业网点积极响应,采用LED滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号,在公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣传折页等资料,营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网络诈骗及银行账户常识。同时,还通过微信公众号推送防范诈骗宣传材料,高效率、广覆盖普及反诈知识,提高宣传效果。
在创新宣传形式方面,中信银行成都分行组织拍摄了由员工自导自演的.反诈宣传短视频,并制作了反诈漫画,取得了良好的宣传效果。各网点在客户等候区显示屏上滚动播放防范新型网络电信诈骗的视频宣传资料,生动形象地介绍诈骗案例,简明地分析作案手段,着重强调防范诈骗注意事项。
目前,该行在中信集团协同委四川区域分会品牌宣传日活动中积极开展“反诈拒赌安全支付”“支付为民开户不难”为主题的大型宣传活动。活动通过现场派发防诈宣传折页、向大众宣讲等形式,向群众普及防诈知识、买卖银行账户(卡)的危害及惩戒措施等,提示群众安全、合法使用银行账户。同时,还邀请群众参与金融知识现场答题,让群众在答题过程中进一步巩固反诈知识、提高反诈意识,有效保障个人的信息、财产安全。
同时,中信银行成都分行营业部还前往成都市第一人民医院开展了“保障支付安全防范电信诈骗”金融知识宣讲,中信银行成都分行走进四川旅游学院信息管理学院开展了校园反诈专题讲座。
据了解,本次宣传月活动共计派发宣传折页约2万余份,线上、线下全渠道受众达4万人次,有效普及了金融知识,提升了广大群众的防范意识、安全意识,营造了防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。
一、加强组织领导完善组织机构
全县“全民反诈夏县无诈”防范电信网络诈骗宣传工作会议后,我局立即响应,成立夏县司法局“全民反诈,夏县无诈”防范电信网络诈骗宣传活动领导组,组长由局党组书记、局长闫锐担任,副组长由副局长王立国、副局长张高峰、主任科员张志敏、主任科员陈腊芹担任。成员由各股室、司法所负责人组成。
二、加强学习培训精心安排部署
2月10日,召开夏县司法局防范电信网络诈骗宣传活动安排部署会,传达学习县“全民反诈夏县无诈”防范电信网络诈骗宣传工作会议精神,学习防范电信网络诈骗相关知识,会上宣读《夏县司法局关于深入开展“全民反诈夏县无诈”防范电信网络诈骗宣传活动工作方案》,对此次宣传活动各个股室职责进行详细分解安排。
三、创新宣传举措线上线下相结合
在夏县掌上“12348”微信公众号上及时转发县公安局整理的反诈视频合集、致广大居民、全体师生、企业负责人朋友的一封信,以及《临近春节,急需防范的五种电信网络诈骗类型》,在县城四条大街7块电子显示屏上滚动播放防范电信诈骗宣传语。2月10日上午,组织各股室、司法所20余人员上街入户面对面向群众发放《致广大居民朋友的一封信》、《民法典》《法律援助手册》等宣传资料500余份,提升群众法治意识和防范意识。