在充满活力，日益开放的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢？这次漂亮的小编为您带来了如何做好督导工作汇报【优秀5篇】，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
岗位简介
配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标；处理客户投诉 ，管理现场行为规范，销售督导工作职责。 销售督导的定位及作用
1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；
2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息；
3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。
销售督导的基本素质
1、认真负责的工作态度；
2、具备装修的基本知识；
3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；
4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识；
5、具备一定培训能力；
6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。 销售督导的工作内容
一、负责销售终端的营运管理和维护。
1、开业系列工作；
2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持)，并做好总结；
3、专卖VI形象的监督、建设和推广；
4、针对各店铺(包括代理商)的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；
5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；
6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。
二、销售终端档案的建立和管理
店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);
1、评估代理商信誉；
2、定时分析目标市场(竞争品牌、 www.huzhidao.com 流行趋势、消费人群)，及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性；
3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案，管理制度《销售督导工作职责》。
三、培训、考核工作
1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；
2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；
3、配合开展地区及全国性的培训工作；
4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。
四、店铺的考察工作
1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等；
2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；
3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的`工作思路及建议。
五、促销活动管理
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：
1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议；
2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；
3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；
4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导；
5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；
6、信息反馈及促销活动总结。
销售督导岗位职责篇2：
1.在市场调研的基础上，向企业提出销售工作建议；
2.根据企业下达的销售目标，制定所管辖区域内的销售计划，组织、领导销售团队完成销售目标，协调处理各类营销问题；
3.定期对各区域市场进行销售绩效考核；
4.负责管辖区域内货品的调配、店面陈列和货品信息的反馈等相关工作；
5.负责管辖区域内的店铺巡查工作，保证执行标准统一；
6.负责管辖区域内销售人员的考核与培训工作。
销售督导应具备的能力
1.具备市场销售和商品陈列展示知识，掌握市场动态；
2.具备良好的组织协调能力；
3.具备良好的领导管理能力；
4.具备良好的沟通能力；
5.具备较强的分析问题和解决问题的能力；
6.工作具备条理性，工作认真负责。
销售督导任职条件
1.市场营销相关专业大专以上学历；
2.具备1年以上销售管理工作经验，3年以上销售工作经验；
3.具备市场销售和商品陈列展示知识，掌握市场动态；
4.具备工作热情，能激发下属的工作热情；
5.具备良好的沟通协调能力。
1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的`盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。
5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。
职责：
1、保持电话畅通，服务规范用语；
2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈；
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
任职要求：
1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的'语言表达能力和沟通能力；
3、熟练使用办公软件；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。
1、继续深入课堂听课
各位教学督导继续对本人负责联系的学院(系)普遍听课的基础上，应当完成教务处下达的申报教学名师、优秀主讲教师的听课任务；从本学期开始，对华侨学院的各个课堂进行听课，使教学督导的听课面覆盖全校的本科全部课堂；此外，对新教师的课，讲授的新课，挂牌上课的课，任意选修课等，听课时也要照顾到，不使遗漏。本学期每位教学督导听课数量应当不少于15节，听课后认真填写课堂教学质量评估表，并本学期末一并上交教务处存档。
2、抓好本科生毕业论文的复查工作
按照教务处重新印发的《本科生毕业论文（设计）指导与评审手册》的要求，本学期对20-级本科生毕业论文的命题、撰写、指导、评审、管理等各个方面进行复查，进一步检验由教学督导组承担并完成的教改立项项目《提高本科生毕业论文质量的对策研究》的实践效果，同时就使用新手册中出现的问题向有关单位提出改进意见和建议。各位教学督导复查时，应当认真填写复查记录表，本学期末一并上交教务处存档。
3、抓好本科生毕业实习报告的复查工作
根据高教（--年2号）文件中关于“高度重视实践环节，提高学生实践能力”的要求，本学期对20-级本科生毕业实习报告进行复查工作，复查后认真填写毕业实习报告复查登记表，本学期末一并上交教务处存档。同时还应当对本科生实习特别是毕业实习的质量保障提出建设性意见和建议，为教学督导组承担的教改立项项目积累研究资料。
4、做好教学督导组承担的教改立项项目的调查研究工作
本学年教学督导组承担着《任意选修课的教学质量与规范管理》、《本科实习的质量保障研究》两项教改立项项目，而且前者是重点项目，需要教学督导组全体共同努力，才能保证高质量地完成结题。本学期应当采取措施，有计划地进行一两次专题研讨，为教改立项项目的结题做好准备。
5、参加期中教学检查工作
根据教务处的安排，部分教学督导组成员参加由主管教学副校长率领的检查组到有关学院（系)，其他成员到各自分工负责联系的学院(系）进行期中教学检查，或参加学生代表座谈会，或查阅学生填写的教学情况调查表，了解、发现教学中的问题，总结教学改革中的经验，向学校有关单位提出有关教学改革的意见和建议。
6、参加期末考试的巡视和督促检查工作
继续做好期末考试的巡视和督促检查工作，发现问题及时向有关单位反映，并认真填写教学督导组巡视记录。
7、做好校长及教务处下达或交办的有关教学督导方面的其他工作。
职责：
1、全面负责辖区区域营运管理工作。
2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略，对销售完成负全责。
3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力；
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通；
5、维护公司的'各种资讯安全，提升品牌形象；
6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案。
7、负责解决辖区内的营运疑难问题。
任职要求：
1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验，有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用；
2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度；
3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力；
4、正面积极、愿意接受挑战，有责任心；
5、为人正直、诚信、有感染力；
6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。