乡村振兴项目工作汇报（精选3篇）
尊敬的各位领导、同事：
大家下午好！我是水星园客服中心客户服务代表 。作为这个大家庭的一员，我很荣幸能够作为优秀员工代表在这里发言。首先，请允许我代表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致敬！
岁月如梭，时光荏苒，转眼我们已经送走了20xx年的祥猴，迎来了20xx年的金鸡。回顾一年来的工作，不论我们在什么样的工作岗位上，不论我们面对什么样的挑战和考验，我们都恪尽职守，无私忘我，勤勤恳恳地工作，为公司默默地付出着。有的人忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭，奋战在大厦楼宇、住宅小区里；有的人夜以继日、加班加点，工作在夜深人静时，有的人尽职尽责、细致入微地做好服务和保障工作。在这一年的工作中，作为一个客户代表，我深深的知道自己身上责任的重大。公共设施设备的巡检，为业主办理入住手续，装修期的巡查，业主的报修、投诉、求助的受理，各类问题的登记、汇总，还有业主的回访、走访，满意度的调查，组织社区文化活动每一步都不仅仅代表了我个人，我们每一员都是冠城物业的形象，虽然其中也有许多困难，但我能克服，而且从中学到了许多我所不具备的技能，许多我所匮乏的知识。
做我们物业工作的，有多少人，顶着家人的埋怨，一心扑在工作岗位上，不动摇一丝一毫；有多少人，忍受着自然天气的考验，坚守在工作岗位上，不离开一分一秒；有多少人，把业主给我们的委屈往肚子里咽，不抱怨一言一语。我们吃得了苦，受得了委屈，更忍得了意气。都说这个年代，男人不够爷们，女人都是汉子，而我要说，我们冠城物业的男儿有泪不轻弹，女儿更胜男子汉！在这里，我代表我个人，为公司各个岗位上艰苦奋斗，不懈拼搏的同事们，为现在仍然坚守在岗位上战斗的同事们，点赞！
“冠城物业”如今已是一个响亮的名字，是一个响当当的品牌，她有光辉的过去，也有让人自豪的现在，更有让人憧憬的未来，她是公司所有同仁共同努力的结果，也是我们为之拼搏奋斗、不懈努力的动力，更是我们欢欣鼓舞、为之欢呼的骄傲！
今天的成绩将是明天的起点，在荣誉面前我们不会沾沾自喜，不会骄傲自满，我们深知：我们还有很多不足，我们会继续力争向上，不断提升自我，用更加优异的成绩回报公司，我们有勇气迎接一切挑战，我们有信心去战胜一切困难。
红梅盛开兆丰年，春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳，我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取，在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章！让我们放飞心中的梦想，点燃满腔的激情、挥洒青春的力量，我们有理由相信：冠城物业的明天，有你们，更精彩！
最后，请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里虎虎生威，平安吉祥，健康幸福，祝愿我们冠城物业，20xx，鹤立鸡群！
XX镇位于XX县X部，山X麓，X河下游,距县城X公里。全镇总面积X平方公里，辖X个行政村X个社区居委会，人口X万人，有耕地X万亩、林地X万亩。近年来，按照沿河沿路沿集镇、联片集中、规模发展的思路，着力打造产业发展和乡村旅游一体化的，以“五抓五促”持续推动农业提质增效、农村文明进步和农民增收致富，为乡村振兴奠定了坚实基础。
一、抓重点项目建设，促脱贫攻坚衔接。
以乡村振兴试点规划的重点项目为抓手，加大资金投入和实施进度，做好脱贫攻坚与乡村振兴的衔接，全面完成脱贫攻坚期内民生项目，同时从20xx年起启动实施乡村振兴X个重点项目，截止目前已完成乡村振兴四年规划总投资的X%。完成村组砂石道路X公里，硬化产业道路X公里，全面完成X村X社区安全饮水等工程；新修便民桥X座、新建集镇扶贫社区工厂、仓储中心各X处；新修河堤X米、步道X米，安装路灯X盏，新增绿地X平方米垃圾处理设施X处、公厕X处。实施产业项目X个，改善住房人居环境提升X户。整合实施XX县融合发展示范园、4A级旅游风景区一期工程和镇级脱贫产业示范园年度规划项目。有序推集镇馆、民俗园、游客服务中心等“产业+旅游+扶贫”项目建设进度，镇区骨架不断拉大，服务设施更加完善，农村硬化、亮化、绿化、文化、美化不断提升。
二、抓主导产业壮大，促三产融合发展。
按照“抓产业、稳增收”的发展思路，围绕、中药材和特色养殖的主导产业，近两年面积由万亩发展至万亩,XX企业增至家；产业不断深化产业链条，、商品植面积达X万亩，素食品加工生产线全面投产，线上线下销售渠道基本形成；中药材种植面积逐年增长，生猪、土鸡、肉牛养殖蓬勃发展，养殖规模不断扩大。规划镇内产业园区X个，即以XX社区（乡村振兴示范村）为中心的茶产业园区、以为中心的特色种植园区、以片区为中心的中药材园区和以为中心的特色养殖园区。目前X个园区均进展顺利，建成后将极大增强我镇产业竞争力，实现三产融合发展，带动镇域经济发展，群众增收。全面消除空壳村，注入X村X社区集体经济资金共计X万元。在经营主体培育上，鼓励经营主体扩大产业规模，20xx年共申报县级经营主体带贫项目X个，20__年共申报县级经营主体带贫项目X个，进一步带动全镇主导产业发展。
三、抓地域文化挖掘，促乡风文明转变。
充分发挥各村文化广场、活动中心、图书室、家风家训馆、村史馆、党性体验馆等作用，不断挖掘乡村文化、弘扬良好社会风尚。一是充分利用镇楮河文化展示馆、文化中心、村文化室等设施设备，加大茶文化、楮河文化宣传，注重民歌、唢呐等非物资文化遗产传承与保护，支持广场舞等群众文化活动，丰富群众文体活动内涵，营造文明和谐、积极向上的文化氛围。二是通过“好家风”“好家训”挖掘整理评选，传承和弘扬优秀传统道德文化，营造文明守礼、孝老爱亲、善行义举的浓厚氛围，用好家风滋养党风政风，带动社风民风，让优秀传统文化展现出持久魅力和时代风采。三是坚持每
月宣讲一次政策、开展一次技术培训、召开一次志智双扶和励志教育大会，积极开展“红黑榜”、爱心超市鼓励激励机制，号召群众“明事理、感党恩、当自强”。四是扎实开展整治滥办酒席活动。通过宣传教育引导和严厉整治，大力弘扬“自力更生，艰苦奋斗”的优良传统，利用村民监督委员会、红白理事会的作用，完善“村规民约”，逐户建立台账，坚持村民自我监督、自我管理、自我约束、自我服务，全镇大操大办、互相攀比等陈规陋习得到有效治理，为经济社会和谐发展提供了良好的社会氛围。
四、抓人居环境整治，促村容村貌提升。
一是全面禁止滥挖滥采，乱排乱放。加大河道滥挖滥采整治力度，多次在镇域范围进行巡查、突击检查，经过近一年多的努力，XX镇境内已达到河主干流、支流无滥挖滥采现象，河道干净整洁，并成功创建成为最美十大河湖之一。二是采取多种方式，对粪堆、垃圾堆进行治理，使之远离水源和居民区。柴草垛以村组为单位合理规划，达到安全防火，全镇各村治理垃圾堆X多个。集镇增设垃圾分类岗亭X个，发放户用垃圾箱X个。同时注重公路沿线环境整治，清理公路沿线旱厕X多个，栽植绿化行道树X公里，落实村级道路养护里程X公里。三是改水改厕改圈舍。从根本上改善群众的生存环境，解决饮用水安全及环境污染问题。近年来新建三格式无害化户厕X余座，改造圈舍X余个。集镇及周边全面拆除、填埋了露天厕所，集镇雨污分流污水管网改建即将完工，每年邀请专业消杀公司开展病媒生物防治工作，成效显著。四是开展村庄清洁行动。制定《XX镇农村人居环境整治村庄清洁行动方案》，结合不同季节和重大节日，扎实开展“五净一规范”、“八清一改”
为重点的村庄清洁行动，有计划、有步骤地开展集中整治，解决影响农村人居环境的突出问题。经过综合治理，镇村环境得到有效改善，村容村貌进一步提升，20__年成功创建为国家卫生镇。
五、抓基层组织党建，促组织人才振兴。
以推动组织振兴为重点，进一步完善村级治理体系，夯实基层基础，激发基层活力。一是加强党员管理。聚焦“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，营造“厚德实干、团结奋进”的机关文化氛围，守初心，转作风，提效能。在主题教育工作中，各支部党员干部写主题教育心得体会X篇、调研报告X篇，检视问题对照检查材料X篇，办理惠民“微实事”X件。认真开展每月的“主题党日+”活动，连续X个月全镇各支部党员参与率达100%。二是发挥党员示范带动作用。按照能人带动、党员示范的思路，推行“党员帮贫服务队”、“党员产业建设责任区”等制度，把帮助群众发展产业任务落实到党员干部个人头上，让党员干部直接参与产业发展。截止目前共培育党员示范户X户、党员示范基地X处，辐射带动产业发展，各村支部书记均发展成为各村的致富带头人。三是创造环境优结构。X名村两委成员，平均年龄X岁，大专以上文化程度X人，中专文化X人，女性X人，基层组织文化、年龄、性别结构科学合理，班子战斗力、凝聚力、号召力明显增强。便民服务及时率、群众满意度大幅提升，战斗堡垒作用得到充分发。同时镇村通过制定激励措施，鼓励外出务工人员返乡创业，不断优化营商环境，吸引外地人才和本地企业投资兴业，落地XX企业X家，电商企业X家，实现了“你发财、我发展”的目标。
我们在公司领导正确的战略方针下完成了XX年的工作。XX年，是环境管理部学习的一年，整顿的一年，稳固的一年。为了不断提高加强部门的整体工作绩效，部门在专业技能，仪容形象，内部纪律，内部沟通，班组调整、制度规章，成本控制方面加强了管理，使其达到专业统一。在这一年里，环境管理部全体员工都付出了努力，各部门都给予了大力的协助和配合，才使得环境管理部的工作日趋完善，在此，非常感谢大家，希望大家以后能一如既往地支持我们，将不胜感谢。XX年，我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。现在，我把XX年的工作总结和XX年的工作计划进行简述如下，望各位领导及同事给予指正：
一、部门接手总结
1、刚接手部门管理时，一切还要进行熟悉了解掌握。特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想，尤其在内部纪律方面，其团队精神严重影响了团队的建设和发展。针对内部纪律的问题，接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生，一旦发现苗头马上解决在萌芽状态，坚决做到杀一儆百，已警后患。在管理方面力求做到公平公正，事件力求调查全面，接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。现在一切基本正常。
2、配合编制了《员工守则》，在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善，但还有不足和待修定的章节待进一步整理。
3、在培训方面加大了力度，加强了基层管理的管理培训和技能培训。加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。
4、本部在基层领班管理方面进行了调整，辞退一名领班，从内部提拔了两名领班。进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位，使其更好的发挥所长。
5、在沟通协调方面，本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度，摸清员工心中所想，观察员工心态。多与员工进行沟通交流谈话。有问题为他们及时沟通解决。实施以来起到了良好的效果。把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待，真诚地关心他们，帮助他们，让他们不断增强企业主人翁精神，使其感受到团队愉悦的工作环境，教会他们怎样巧妙的完成工作。为他们作好后勤服务保障，才能更好的提高工作效率。
6、在物料控制方面，本部与经营部联系了多家物料供应商，进行了“择优”选取，谁质量过硬价格又便宜就用谁。我部在日常使用上也加强了严格的控制管理，力求把物料成本降到最低。
二、部门管理总结
1、在负二层清洁值班室内设立了员工意见箱，积极听取民意，征求各方意见和建议，以不断完善部门工作。
2、在巡视检查管理方面，制定了重点卫生区域点、加强了巡视检查力度。
跟进了平时较差员工的督导力度，加强了重点卫生区域点巡视力度。
3、在员工管理方面采取了强制性的推动力和非强制性的引发力两种管理形式。强制性的推动力是运用了公司的各项规章制度，让员工有章可循，有一定约束机制。非强制性的引发力是给予员工真诚的关心与帮助，了解他们的思想动态和具体情况尽所能的进行帮助。我们意识到只有做好员工的服务工作，员工才能更好地为公司创造效益。我们服务好员工，员工服务好客户，客户产生经济效益的循环体系。
4、在部门文化方面，设立了黑板报，宣传栏，丰富了员工的文化生活，改善了员工的休息环境和值班环境。
5、为了加强员工工作的积极性，实施了每月先进员工奖励评比。
6、本年度在入室有偿服务方面，基本比较稳定，除个别因搬迁终止合同外，合同续签99%。
7、年度共招聘62名员工，共离职59名，本部按编制35人。
8、年度共培训员工32次（自5月起）。
三、成本控制总结
1、在物料成本控制方面，实行了员工成本使用情况统计观察表，实行先进评选表彰。出入库严格控制把关，实行责任制管理。从本部新接手之前的每月3900多元的物料费用控制到现在的每月3400多元的物料费用（入室清洁不断增加的情况下，物料不增反减），每月节省500多元，每年能为公司节省6000多元，这些都与全体员工的共同努力是分不开的。在入室作业不断增加的情况下物料成本不增反减需要严格的控制管理才能达到。
2、在消杀工作方面，聘请外面专业杀虫公司费用又太贵（按面积算至少1.5元/平米），所以由我部自己进行消杀工作，大大降低了费用。
3、在人员控制方面，每天全上午基本所有的员工都在进行入室作业，35人确实很紧张，按正常编制的话至少需要38人，现在入室作业共23家，每天上午至少有23人投入到入室作业中去，但还要保证大楼公共区域的卫生，这对员工和管理都有一定的难度，其中全天还要一人协助水站工作。但我们还是能坚持完成它。
四、清洁业务的开发总结
1、在原有的清洁内容的基础上开发了地毯清洗，楼内地毯清洗业务空间较大。且成本较低，每100平米最低收费150元（市场价每平米3元），清洁时间1小时左右，成本不到50元，且风险较小。
2、现入室有偿服务共23户，并一直合作愉快。
五、XX年工作设想
1、加强物料成本控制，试行“成本自控、级级管理”的控制管理体系主管先拟订控制计划指标，再把成本控制指标交给领班进行控制，之后再把指标交给员工进行控制。层层分解指标，实行级级控制管理。充分调动每个员工当家理财的积极性，不断增加企业主人翁精神。
2、在内部成立质量监督检查小组：监督检查小组由部门主管，领班，员工组成。第一加强了工作质量监督，第二保证了物料控制的管理过程。当日参加监督检查的员工的工作岗位由机动人员替补。监督检查在每天下午2点进行。同时也加强了巡视管理力度。也能提高加强每个员工的工作意识和质量意识。
3、每月评出《成本控制工作评比》先进奖10名，从物料控制费用200元中抽出给予奖励，每人20元。以便提高集体员工的积极性。
六、XX年工作计划
1、加强与员工的沟通交流：与每个员工每月至少保持两次面对面交流沟通，以便了解掌握员工思想状态，使其更好的做好工作。
2、巩固入室有偿服务：保持及提高入室作业的卫生质量。每月循环对入室清洁房间的高位及玻璃定期清洁一次，以便巩固继续合作率。
3、配合经营部开发有偿清洁业务。
4、设立内部质量监督检查小组，加强工作检查力度。
5、提高培训效果，除正常的业务培训外，让员工也参加“讲课”，讲讲自己的工作心得及体会，讲讲自己的打工历程和未来的人生目标计划。以锻炼员工的讲话能力、胆量、口才，同时也加强员工彼此之间的沟通，增进互相了解的机会。
6、明确岗位责任制，在清洁值班室墙面设立工作岗位图。
7、设立流动红旗，每月随先进员工的评比结果把红旗插到工作岗位图上，以便时时激励员工工作的积极性。
8、XX年物料费用每月再控制400元（配合控制设想试运行），全年能节省控制4800元。物料费用由XX年的3400元，计划XX年再控制到3000元/月（每月控制节省费用400元，每年控制节省4800余元）。3000元中不含入室作业费用。在3000元费用中抽出200元作为每月先进员工评选奖金，再抽出200元作为两名领班控制的奖金，余下2600元指标平均分摊给33名员工，每位指标78元（不含新增入室作业），员工可以在78元内进行自主控制，如果员工本月只用了60元，余下18元就奖励给员工。这样不但增加了员工及领班的工作积极性，并且工资也提高了，也加强了员工的敬业精神。
9、增设入室清洁业务的内容开发。增加地板打蜡，地毯清洗业务内容，地板打蜡及地毯清洗成本较低，较入室保洁省时省力，且发展空间很大。
10、外墙清洗计划：计划外墙在5月1日（劳动节期间）及10月1日（国庆节期间）各清洗一次。
七、建议
1、清洁业务开发
现在有很多业户还不知道我公司有入室清洁服务，据平时观察，有很多外来清洁公司来本大厦干活。所以，建议公司编制一些清洁宣传单，递交每家每户。
就本大厦来讲，清洁的发展空间还是很大的。比如地毯清洗、地板打蜡发展空间和利润都很大。且成本较低。
2、消杀业务开发
现我部加强了公区的消杀工作，但很多虫害跑到了业户内。按原则来讲我部应该进行配合消杀，但考虑费用问题，所以建议公司对消杀药品采购一些回来后，由我部水药进行比例后装入小喷壶，再卖给业户。经初算，每瓶比例好的药只卖30元，100平米内每瓶可用二到三个月，每瓶原装药可比例至少20瓶，比例好后每瓶药成本3元，喷壶成本7元，成本共10元。每瓶可赚20元×20瓶=400元，每瓶原装药仅50元。每层楼算5户，全楼算300户，如果顺利的话一次可赚20元×300户=6000元，并且费力不大。每年卖出6000元×4次=24000元。
3、巩固大楼业务后，可以向外扩展开发业务。