公司信息中心工作总结（通用33篇）
回顾本学期工作，在学校校长室领导下，在市区级主管部门的相关工作要求下，按计划完成了相应工作并在工作中取得了一定成绩，现对本学期工作总结如下：
一、工作重点回顾
1、校园网络日常维护
2、办公电脑、班级电脑等日常维护
3、录播教室、广播等常态使用
4、校园网站维护、网站栏目建设与管理
5、市、区中小学生电脑制作竞赛
6、第二批“区智慧校园”申报工作
7、业余无线电等课外活动开展
8、口语听力考试、地生考试协助服务
二、具体内容
(一)细化常规工作
校园网络的正常运行关乎学校教育教学秩序的正常开展，因此，校园网络维护工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技术手段，定期对校园网络情况进行监视，实行精细化管理，确保了学校网络的畅通。我校是某某市足球特色学校，根据相关文件要求要求，针对制作了校园足球特色专栏，将我校各类足球活动呈现在校园足球特色专栏中，为我校的全国足球申报做好基础工作。
(二)落实专用室使用
随着区划调整，在我校举办的各类教研活动次数越来越多，各功能室和专用教室使用频率也增加了尤其是录播教室、学校报告厅，为本学期的教研活动增添光彩。功能室老师认真负责，定期进行卫生清扫等工作。保证了专用室的使用。
(三)打造信息化平台优势
我校的网站应用平台集多个子功能网站组成，本学期信息中心不仅在网站运行方面进行了日常维护，也在功能内容上下了一定的功夫，例如，将“数字行知”栏目进行了认真充实，把平时的一些常态活动发布到该平台，努力使优秀平台发挥其相应的作用。按照市、区的要求，认真准备了某某年某某市第三批“智慧校园”申报工作。努力使行知中学的“数字化”校园得到充分展示。
(四)立足学生、立足课堂
信息中心的另一项重要工作是信息技术教学工作。本学期，信息中心按照课程要求，认真开设好信息技术课，并利用学生的业余时间组织学生进行了电脑作品制作。本学期共有10多名同学参加了市、区两级组织的电脑作品比赛，并有7名同学获得了一、二、三等奖。成绩相当喜人。相关经过信息中心老师的努力，我校的学生信息技术水平也会不断提高。在“20xx年浦口区中小学教师信息化教学实践与评优活动”中，我校有多名教师积极主动参与了此次活动，并有13人分别荣获一二三等奖，获奖率达到95%以上。
(五)品牌创建宣传
本学期信息中心一方面认真组织开设了“业余无线电”项社团的常态课，另一方面多次组织各类活动并与上级主管部门加强沟通与学习。本学期参加了亚洲户外节活动中中“定向越野”比赛，并且全部获得完赛证书。在5月26日市“测向与定向”比赛中，获得市团体第六名和第八名的好成绩。本学期还开展机器人兴趣小组活动，入围了省级竞赛，下学期准备开展机器人社团，将机器人教学常态化，让更多的学生了解前沿技术，为打造行知品牌做一些铺垫。
我们在日常工作中，当然还有不足之处，工作中有个别延迟、未能及时解决。在今后的工作中将以虚心务实的态度为全校师生做好全面技术保障，为大家提供更加优质的服务。
信息中心成立以来主要负责学校空间资源建设、网络管理与维护等项工作。一学期以来，信息中心的同事在工作中认真负责，完成了学校安排的工作。主要工作总结如下：
一、学校空间资源建设工作
空间资源网的架构、内容上传及管理工作。本学期开始，由信息中心负责对学校空间资源架构的设计，对网站各栏目的内容进行收集整理、审核并上传。在近一个学期里，由于空间资源建设工作是一项影响学校声誉，对学校发展影响巨大的工作，而且是一项时间紧、任务重，难度大、全新的工作，信息中心杨志国主任在完成日常工作之余，牺牲了所有的节假日时间，边学习、边摸索，发现并解决了许多资源建设方面的问题。在页面美化、文章与视频的上传、网络管理、内容管理和网络安全管理等方面下了大的工夫。信息中心的李新兴老师也是任劳任，工作不分份内份外，为我校上传视频资源。与此同时，办公室、教务处也对此项工作给予了全力支持。目前我校资源建设网站架构完善，页面美观大方，各栏目内容丰富详实，已经成为全县各单位和个人空间建设的表率，起到了示范性的作用。
二、学校网络管理工作
学校的网络正常运行，安全与否，是关学校教育教学工作的大局。为了做好学校网络的常规管理工作，信息中心杨志国主任负责对全校的网络进行管理，完成了学校校园网络的安全及优化方案，实现了学校网络正常运用。
1、重新规划了学校的网络，使教学能正常进行。为了使各室的网络教学功能尽快投入使用，信息中心对全校进行了重新规划，做好了网络架构的升级工作。保证了教学工作的正常进行。
2、更新机房网络设备配置，合理分配教学资源。机房的网络使用量大，设备损耗快，是学校网络管理的难点。为了提升机房的网络管理水平和网络使用质量，信息中心对机房的网络设备进行了配置更新，对机房的网络进行了合理了划分，有效地解决好了网络教学资源的分配工作，提高了机房网络的使用质量。
3、重新规划新的FTP服务器。我校网络配置更新升级后，为了更有效地提升FTP的服务质量，信息中心重新规划了新的FTP服务器，定期对FTP进行清理，腾出了更多的空间供教师使用，满足了我校信息办公的需要。
4、完成新网站对外发布工作，及时做好外网域名的IP地址备案工作。本学期我校还启用了原有的校园网站，为了做好新网站的对外发布和IP地址备案工作，信息中心加大新网站空间的测试力度，强化的网站的安全管理，防范网络安全事故，同时根据上级相关规定，及时做好了对外域名的IP备案工作，保护了新网站的开通与安全运行。
三、学校活动会场布置
每学期学校都举行大量的会议、活动，需要布置会场，音箱的调试，信息中心负责我校所有的会场布置任务。此外，为了完善学校的校园宣传工作，他们还收集了大量的资料。充实了我校空间资源建设内容。
一、指导思想：
一学期以来，信息中心在校领导的正确领导下，在各部门的配合与老师们的共同努力下，以教育信息化建设为主线，加强学习、积极探索信息技术与学科课程整合的课堂教学，坚持以培训促应用，以应用促需求，以需求促发展的策略，以提高学校的教育信息化水平为最终目标，圆满地完成了学校的任务。
二、具体工作：
1、疫情期间，录制了14周空中课堂教学视频。
2、成立第二批信息化种子队伍，组织所有成员学习现代教育技术，通过线上学习线下完成作业提高信息化种子队伍信息技术应用水平。
3、第一批信息化队伍进行学习成果展示，并颁发信息技术初级应用水平合格证书。
4、完成教育信息化工作进展信息新系统数据上报工作。
5、对学校和教师信息技术应用状况进行问卷调查并上报。
三、努力方向：
1、用好信息化教学平台，更好更高效为教学服务。
2、继续加强信息化种子队伍建设，引领和带动其他教师更好更快的发展，为提高学校整体信息化教学水平树立榜样。
20xx年是学院实验信息中心建设以来取得重大发展的一年，在这一年中，实验信息中心在院党、政的正确领导下，在相关部门的配合支持及中心全体员工的共同努力下，结合实际、积极主动的开展了各项工作，终于在7月份，实验信息中心所管理的“交通大学管理基础教学实验中心”被评为xx省实验教学
示范中心，同年又被评为国家级实验教学示范中心；“过程控制与效率工程教育部重点实验室建设计划”也在7月份通过专家论证，再通过2年的建设，一旦达到建设目标即可挂牌运行。圆满完成了全年的各项工作计划。
按照学院对实验信息中心工作职能与责任的划分，目前中心工作基本分为日常管理、实验教学指导、资产管理、网站系统维护和管理、教学和科研设备维护保障、网络与技术服务、图书资料与信息服务等多个个方面，以下分别作以总结：
一、全面加强各项日常管理工作
首先，根据工作中出现的新情况、新问题，制定、完善了有关管理制度，尤其是在学院的统一要求下，详细的完成了部门岗位职责和工作流程的制作，设计了相应的登记表。新增补了多个管理制度和登记表，通过这些制度和登记表，一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量，以及时调整工作方法并投入人力来完成相应的工作；另一方面，可以用来规范员工的日常工作，比如：对设备维护必须登记每一台维护设备的详细信息和处理办法；对低值易耗材料的使用填写“耗材使用登记表”，对高值耗材实行更换登记制度，同时集中保存更换下来的材料两年以备检查；对固定资产的办理，加强了各类信息的审核登记制度，对回收资产也必须进行移交，从而规范了固定资产的管理。
其次，为了提高中心人员的服务意识和业务水平，且互通有无、互补互学，进行了多种方式的全员学习、训练与交流活动。尤其是在业务学习与交流方面，除了定期组织中心工作会议，安排重要工作，解决工作中的分歧，统一工作思想外，期间“组织过网络设备管理”、“311多功能实验室复杂设备使用、维护训练”等多次不同主题的技能学习和交流活动。通过交流，大家较前更加团结，协作更为默契，有力地促进了各项工作的开展。
再次，“安全无小事”，认真做好各个辖区的各项安防工作。ups机房、主干交换机机房和服务器机房是实验中心三个重要的设备集中管理区域，这些设备的运行状况将直接影响我院的正常工作秩序，为此管理这些设备需要具有高度的责任感和精湛的技艺。为了将这种意外的损坏降低到最小程度，中心进一步加强了安防工作，具体包括：每天3次记录ups的工作电压值；对重要设备的运行进行登记管理；对每台服务器的操作进行登记管理；对服务器机群的普遍操作进行登记管理等。
二、稳步推进实验教学工作的开展
根据学院有关安排，积极参与学院2 4 __培养方案的制定，逐步完善学院教学实验课程体系。为了保证实验教学工作正常进行。不断整合实验教学资源、更新实验教学内容、完善实验教学环境、积累实验教学软件，构建适应信息化、国际化、标准化、科学化的实验教学平台。先后开设了“运筹学”、“应用统计”、“管理信息系统”、“数据库系统及应用”、“会计模拟实验”、“电算化财务”、“资产评估”、“应用统计分析”、等课程的教学实验。同时，为本科生、专业学位和硕士研究生的“实验管理学”、“高级管理学”、“宏观经济学”、“微观经济学”、“设施规划、生产计划”、“数据库”、“组织设计实践”、“企业竞争模拟”等课程实验部分提供服务。这学期，开展了实验教学改革，为了提高实验教学资源的利用率，探索性的开设了“企业经营沙盘模拟”开放性实验课，取得了较好的教学效果。
在教学实验室的建设与维护方面，积极申报各种实验教学建设项目，或认真完成已经审批的实验教学建设项目，不断改善实验室建设条件，提高实验教学水平。全面完成了交通大学“985工程”二期建设项目(20xx年立项)“管理学院教学实验及教学管理平台建设”;完成了xx省级实验教学示范中心申请项目：“交通大学管理基础教学实验中心”，已被确定为第四批省级实验教学示范中心，同年又被确定为国家级实验教学示范中心。
为了大力推动高校信息化实践教学及信息化复合型人才的培养，使学生深入了解企业经营管理及决策知识，真实剖析企业运营过程，切实提高就业实践能力，于今年10月份组织本院学生参加了第二届“金蝶杯”全国高校企业经营实战模拟精英赛组织金蝶大赛的初赛和复赛，取得了较好的效果。
实验教学硬件环境维护上，主要是对教学实验基地的网络系统及计算机设备进行了更新及重整，包括加装内存、更新还原卡、添加服务器、重整网络系统配置等多项具体工作，大大提高了该实验室设备的运行效率，使设备完好率和开机率都达到了较高的水平。
三、切实做好软硬件资源的管理工作
1、随着学院规模的不断扩大与投入的不断增加，软硬件资源的管理工作较之以往已需要提上议程。在软件资源的.管理上，为了保障实验中心服务器软件正版软件运行环境正常，中心组织人员
逐个编写了新购软件安装使用说明，并在使用过程中多方与厂商沟通，解决环境中出现的各种软硬件问题。具体工作有：国泰安数据库应用与更新，解决ilog软件认证和sas软件认证问题；接受师生正版软件申请及安装工作，为所有符合要求的师生提供国泰安数据库、spss、sas、ilog软件的安装工作；购置创新软件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英时考试系统软件服务器及客户端的安装及其使用；
2、完成交通大学“985工程”二期网络信息社会的安全科技创新中心建设任务中子项目“网络信息社会安全的管理研究”的减灾/救灾物流管理研究实验室(568)、311多功能综合实验室的装修及设备进行规划和建设工作，组织设备的市场价格调研、准备招标的各种文件、建设后期的设备验收、以及财务报账工作，并成功接待了多次专家的访问参观。
3、为保护多媒体教室及公共机房电脑系统的安全，给所有多媒体教室、会议室及公共机房流动机位电脑安装了还原卡，首次在流动极为上安装的先进的智能“噢易free”还原卡，实现了流动机位使用与示范教学管理的快速切换，解决的前期两者应用之间的矛盾。
四、精心做好网络与技术服务工作
为全院师生员工及教学科研工作需要做好网络与技术服务，是实验中心最为频繁和最为基础的工作。不谦虚地说，中心人员几近有求必应，能够热情主动、及时高效、精益求精、任劳任怨的应对各种技术故障与难题，工作得到了师生包括外国专家的肯定。具体包括：
1、学院所有实验室、多媒体教室、教师用pc、行政人员用pc、打印机、投影仪等各种pc机及多媒体设备的日常维护。
2、维护学院大楼内的网络布线，确保网络通畅；
3、所有pc机及网络打印机的ip管理。中心记录了所有pc机的主机编号、显示器编号、网卡编号，并与ip及机器所在位置一一对应，以数据库表的形式存放。若遇机器位置变动，随时更新数据库表。若出现盗用ip现象，可立即追查出盗用人；为了减少病毒对网络的侵害，对学院主干交换机进行的全面的规划，按区域、功能划分了vlan，对学院一楼到五楼的ip重新分配，并完成ip地址迁移工作。
五、扎实做好图书资料信息的服务工作
目前，资料室人员编制仅为1人，工作量相当之大。一年来，在中心的合理协调与统筹安排下，资料室逐步从“以书为本”转向“以人为本”，坚持“一切为了读者，全心全意为读者服务”的服务宗旨，较好的完成了各项工作任务。主要包括：
1、创新工作：与本中心的人员研发教师获奖数据库检索系统，收录124份相关证书，其系统基础数据库已初具规模。
2、创新工作：主动收集本院教师编著的书籍、发表的外文资料，开设教师科研橱窗展示；
3、创新工作：主动收集管院举办的专业会议资料、学院的简介、简章等文献资源，扩大业务范围，以充分发挥管院灰色文献的利用率。
4、成功举办2次经济管理类“proquest数据库”;“emerald数据库”使用培训讲座。为师生提供了多层次的网络资源的检索平台。
5、耐心接待3700余名师生借阅查询图书、期刊、论文；同时，友善接待公管学院的师生查询资料，并为来院图书馆的外校、外院读者提供检索阅览信息的服务，以达资源共享。坚守岗位，最大限度保证院图书馆的正常开放。
6、咨询、答疑了820余名学生对论文进行分类号的查询确认工作，为论文的归档及发表进行先期分类；
10、配合管院教务中心完成49人博士生学位论文与研究成果公示，建立《博士生学位论文与科研成果公示登记表》，接待了近90余人次对公示材料的阅览，保证博士生论文答辩环节的公正。
11、完成20xx年89种期刊、13种报纸、20xx年3册统计年鉴的订购工作。
12、完成每周定期去收发室领取20xx年订阅的86种期刊、12种报纸、信件并对其登记、上架的工作，加快文献资料流通。
13、完成：每2周定期对论文从20xx年-20xx年进行整序工作、随时分类整理归还图书的上架流通工作。
14、及时为900余离校学生进行清理、审查、盖章办理手续的工作。
15、做好管理学院图书馆“图书资料类资产年度报表”统计上报工作。
16、参与完成20xx-20xx年xx省科学技术研究发展计划项目，20xxkr22《能源工作可持续发展的金融支持动力机制研究》。
总之，过去的一年，实验信息中心的工作取得了一定的成绩，但是对照学院总体建设的规划要求，仍然显现出了较大的差距。为此，实验中心还将再接再厉，继续努力。
xx年上半年在局党组的正确领导下，信息中心以"政策法规"主题活动年工作要求为指导，不断创新管理加强服务，信息系统业务建设和劳动保障门户网站建设继续保持较好的发展态势，信息化工作和正规化管理水平取得显着成效。上半年主要做围绕以下几项内容开展工作：
一、积极开展制度化建设，各项工作形成制度化
为加强对全市人社系统信息化工作的指导和业务交流，信息中心定期召开工作例会和各经办部门参加的信息联系会议，通过例会的召开进一步理清信息工作思路，明确工作要点，及时掌握业务工作进展，促进各项信息工作的顺利开展。
二、全面开展应用系统的建设和推广应用工作，加快我局容灾备份信息系统的建设。
为保障局系统信息数据容灾备份信息系统的建设，中心合理安排技术骨干人员、加强分工协作、多方调研，采取各种有效措施确保容灾备份信息系统技术方案的安全、先进和高效，加强部门之间的配合，主动与各经办单位加强协调，及时了解业务需求，积极与财政局衔接，较好的争取到财政的指导和支持，容灾系统招标采购工作进展顺利。
三、加强网络和网站的安全畅通，实现原有两个门户网站的合并
根据市政务信息公开的工作要求按照局党组对加强政务公开及宣传工作的指示，以提高依法行政水平为目标，促进人社工作的发展、抓好服务人民群众的主线，积极推进行政权力公开透明运行，加大信息主动公开的力度，提高信息公开的实效，进一步完善综合服务平台，切实提高政务公开的社会效益。采取各种有效措施，精心组织密切配合确保人社系统门户网站的顺利合并，网站信息更新及时，使社会大众及时了解人社系统的最新政策和工作动态。
四、积极开展信息统计各项工作，确保人才资源统计工作取得实效
建立健全综合统计管理制度，规范信息统计工作机制，创新工作思路和方法，抓牢统计基础工作。按照《人力资源社会保障统计报表制度（xx年）》要求，及时汇总、上报63张统计年报。同时，认真做好统计资料的整理，开展统计调查、统计分析和统计宣传工作。
五、加大对各经办单位信息系统的技术支持和服务。
为确保各项目信息系统的顺利运行，中心会同软件开发公司和业务经办单位一同制定的科学可行的培训计划、应用计划、系统维护方案，确定多名专业技术人员对各信息系统运行、维护、安全进行全程指导，及时调配技术人员对信息系统的维护。
我们在送走刻骨铭心的20xx年时，也迎来了充满希望的20xx年。忙忙碌碌的一学期匆匆过去，有付出就有收获，有经历就有挫折。在盘点成绩的同时也要查找一下存在的问题，以便我们更有信心把握机遇迎接挑战。
这学期，信息中心规范开展教研活动，在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组教师参与了课题“信息技术环境下教育模式的创新研究”的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松教师分别开设了市、校级公开课。
在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了很多工作，有五件作品获得市级二、三等奖、26位同学参加了信息学全国分区联赛的复赛。
学校网是学校对外的形象窗口，丁贤友教师为此付出了很多，许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条，为参加教育局举行的学校网的评比，丁贤友教师对学校网进行了全面的改版。使网站功能更加完善，板块齐全，页面清晰美观，访问速度更快，新增加了17个子网站(如学科教研网、信息学奥赛网等)，资源更加丰富，管理更快捷，已构成了较为完善的学校网群，在教育教学中正发挥着积极作用。然而还有许多的后续工作要做，要定期查看系统和网站漏洞，及时给系统打补丁，定期给网站备份，确保网站运行安全和稳定。在此期间全组教师也给与大力的支持。
信息中心教师个人取得的荣誉是：丁贤友教师制作的教学软件《初探计算机系统》获市教学软件评比一等奖、丁贤友教师的《探索动画奥秘》教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平教师被评为“安徽省优秀电化教育工作者”。
为引导学生正确应用计算机，信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动，在学校文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。
尽管我们随时理解学校各部门的临时性工作，但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节，大多媒体教室为200余节，制作、复制英语听力录音带89盒，拍摄DV资料约700分钟，刻录光盘35张，拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节，教室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节，教室多媒体维护200余次，各处室计算机维护50余次，录音机维修10余部，丁贤友教师还为教师供给教学资料扫描服务。
信息技术知识更新快，新知识、新产品、新技术、新术语层出不穷，我们仅有不断更新知识，不断提高自身素质，不断学习和研讨才能跟上时代步伐。我们积极参加继续培训学习，认真开展教研活动，为学校现代化教育打下坚实的基础。
根据市教研室、学校的工作安排与计划制定了本中心的工作计划，经过大家的努力工作，做出了一定成绩，现小结如下：
在教育教学方面，针对本学科的特点，大家认真新课改的文件精神，学习新课标，尝试一些新的教学方法。由于高二年级选修的是《多媒体技术应用》，本课内容含有动画制作和图像处理，由于图像处理选用PHOTOSHOP图像处理软件，本软件对图像有很强大的图像处理功能，而我们学生的基础薄弱，教学中存在一定的困难，备课组根据本校学生特点，选取大量的有趣图片，让学生在兴趣中学好图像处理的技术。高一年级把理论和实践相结合，利用网络优势和网络的特点，重视学生的信息素养的培养。成立了程序设计小组，兴趣小组的学生人数超63人。利用业余时间给兴趣小组的学生上课辅导，提高学生的学习兴趣，增强学生的思维分析能力和动手能力，开阔学生视野，培养学生创新精神。
程序设计小组在参加奥林匹克竞赛中获得不错的成绩，有30名学生获得市级一、二、三等奖，其中有二名同学参加省级复赛。
在现代教育技术管理方面，本组同事分工合作，及时维修硬件、维护软件、维护管理学校网络，保证学校网络畅通，保障电子白板教室正常使用，保障教师办公用机正常运行，从技术层面搞好“翻转课堂”的服务工作并多次协助学校完成“翻转课堂”观摩课工作，为学校使用现代教育技术提供有力地保障。具体比较重要的事情是：
1.中控室的维护工作,中控室是学校智能化的神经中枢核心部分，无论是视频监控、一卡通、广播系统，还是校园网、对外因特网、电话等都是通高此核心模块来进行智能化运行的，我们对它更加重视，经常性去检查，去维护，保障它能正常稳定运行。
2.教师的工作电脑维护工作。完成190多位教职工办公电脑新旧的换发工作和维修维护的工作，保障系统正常运行和网络畅通。
3.协助教导处完成高三报名、摄像工作。
4.协助教科室完成部分教师参加交互式电子白板比赛工作。经过多轮比赛有3位老师获得较好的成绩。
5.完成OA数据建库工作。OA数据建库主要将全校的教师和学生的基本信息录入数据库中，经过收集、整理、录入，终于完成OA数据建库工作并完成对部分领导、教师的培训工作。
6.联系厂家搞好向学生宣传购买移动平板终端设备的工作。
7.给一些新搬迁的办公室搞好网络连接和系统调试工作。
8.寻找临时解决4个翻转班教室无线网接入方案并完成方案实施。
9.寻找解决教室安装视频监控方案。
10.陈梦琳参加校级“20xx年青年教师优质课”评选，获校级二等奖。
11.完成三个机房检修工作。
12.协助完成市局教科院在我校搞登分统计工作。
13.对教室的电子白板进行维修与维护。
14.协助政教处、移动公司搞好学生的校讯通工作。
20.网络系统等日常维护。
16.协助教导处完成20xx年注册会计师考试。
17.督促中控室防雷系统设备维修。
18.信息学竞赛报名工作、学生信息学竞赛赛前培训、带队参加信息学竞赛。在20xx年第20届全国青少年信息学奥林匹克联赛(市)中，有30人次在市里获奖，其中：获市一等奖2人（董），获市级二等奖7人（凤），获市级三等奖21人（张）；我校获最佳组织单位，刘洋获最佳指导教练。
19.确定网上阅卷方案并实施七天网上阅卷方案。
20.确定南北大门添加视频监控方案并实施完成方案。
21.督促中控室防雷系统设备维修。
22.督促网上阅卷系统及辅助设备配套的实施。
23.督促南北大门添加视频监控的实施。
24.督促完成校园话吧新系统的实施。
25.督促完成新的10个电子白板馆室的安装调试。
26.从技术层面搞好“翻转课堂”的服务工作并多次协助学校完成“翻转课堂”观摩课工作。
27.辅助教导处搞好“20xx年青年教师优质课”评选工作（课堂视频实录工作）。
28.完成发放教师新办公电脑并完成旧办公电脑的回收工作。
29.完成阶梯教室、录播教师安装无线网络。
30.寻找解决录播室服务器与中控室的网络连接问题方案并实施完成方案。
31.完成上报市电教馆的现代教育技术设备使用与需求数据等资料。
32.完成市教育信息化工作进展填报工作。
33.给20xx年教师资格面试做同网段建设工作、协助教导处完成20xx年教师资格面试工作。
34.统计各教室电子白板设备情况。
35.联系OA公司（XX公司），解决遗留问题。
36.宣传教师使用电子白板的培训工作、完成教师使用鸿合电子白板的培训工作。
37.试用录播室软件的直播功能，寻找录播室的直播方案。
38.新电子书包验收。
39.拿出建设高一、高二各班级电子阅览书橱的方案。
在教科研方面，积极参加各级教研活动，多次主持市、校级教研活动。经常自我学习，向他人学习，给自己充电，紧跟信息技术发展的步伐；胡校长主持的本组参与的“十二五”课题《人工智能与机器人作为高中校本课程对创新思维发展的相关性研究》经过多次讨论研究，形成《人工智能与机器人作为高中校本课程对创新思维发展的相关性研究》的校本教材大纲（讨论稿），硬件方面（智能机器人实验室已得到上面批准）正在筹划建设中，为下面的课题研究奠定基础,本课题顺利通过省电教馆中期检查验收，取得合格等级。
总之，成绩是有的，但在管理上还存在很多的不足，在服务的质量、服务速度上还是不够好的，以后我们要加强自身的学习，提高技术水平，提高服务意识，不断完善管理工作，争取更好的成绩。
xx市第二十二中学信息中心
20xx年2月
20xx年，对我来说是不平凡的一年。新的工作、新的挑战，又是一次新的考验。因此，无论做什么工作都能摆正自我同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面。在困境面前能够持续良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。汇报如下：
一、德
值得欣慰和高兴的是医院有一个好的院领导班子，在他们身上使我学到了很多东西，在这样的班子领导下工作，我深感是自我的福份。今年以来院领导多次找我谈心，使我理论上有了提高，思想上有了进步，工作上有了成效。这一年，我依然坚持自我做人做事的准则，那就是“诚心对人，真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志。同时因为“诚心对人”使社会认可我，社会的认可也为医院创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。作为党的一分子，我毫不动摇地拥护中国共产党的领导，始终认真贯彻党的方针和政策，努力工作。
二、能
近一年来，信息中心领导班子分工清楚，职责明确。在抓好院长查询和接待以及物联网等常规管理的基础上，着力突出以下工作：一是进一步明确了院长查询的研发思路，根据院领导的指示要搞绩效考核平台，我深感自我肩负的职责重大，从不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自我要始终把软件开发工作摆在首位，把绩效考核平台的软件编写做为头等大事来抓。在吉院长的亲自指导下，按照分管院长布置的客观指标的要素核算和医保计算及手术工作量等计算方法，在今年前四个月，我与财务人员和统计人员以及医保人员一道，几乎天天加班在医院，最后完成了医院绩效考核平台的信息系统支撑建设；二是自身的素质学习，强化自我的职责、忧患、大局、服务等方面意识，大力自学新技术提高编程潜力，不断的完善院长查询软件，使职能科室和临床能够信任这个软件产生的数据；一年来，我听计算机课30余次，听物联网等专题讲座7次，撰写有关信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能较好地遵守医院的各项规章制度，坚持出勤、出满勤，因公出差或休假都提前向分管院长报告。平日里，对工作勤于思考，力求将物联网工作能得到进一步规范。勤于和物联网班子成员进行思想沟通，商谈工作达50余人次，沟通人数约占信息中心人员的60％。我想“兼听则明”，多听取大家的意见肯定会对工作有好处，事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手，来人参观介绍、写材料、技能训练等我都身体力行，期望这样能使是我个人的素质得到提升。
四、绩
近一年在院长和分管院长的鼎力领导下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院长查询内信息化资源，使信息和网络相互融入，努力提高资源的使用效率；2、参与了与物联网垃圾回收相关的调研；
3、接待了91批次共709人的参观；
4、搞好自我提高学习和能量辐射工作。其次是抓可能的机会走出去学习受训。
五、廉
一年来，个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自我的行为，无违法违纪状况出现。在廉政建设中始终对自我高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。透过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在县政府办公室的关怀和指导下，我中心以科学发展观为指引，积极贯彻落实国家及省、市有关信息化工作的方针政策，紧紧围绕县委、政府中心工作，全力推进电子政务、信息采编、信息网络平台运维等工作，圆满完成了“网上办文”、“网上办事”平台建设等各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强队伍建设，规范管理，不断增强工作合力
根据信息工作的新形势，新任务要求，我中心始终把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁高效的队伍作为主要任务来抓，通过抓教育、抓作风、抓制度等手段，干部职工的综合素质得到进一步提高，工作作风得到进一步改进，工作更加积极主动，战斗力和凝聚力不断增强。一是按照上级关于党的群众路线教育实践活动的要求，结合贯彻落实党的精神和中央“八项规定”，切实加强干部职工党风廉政教育和作风教育，扎实开展了纠正“四风”和“五个一”活动，及时发现和纠正存在的问题和不足，坚决制止“公款大吃大喝、节庆送礼、公车私用、公款旅游”等问题，营造了一个风清气正、清明廉明的机关环境。二是结合廉政风险防控排查，加强制度建设。按照县委、县政府《关于印发〈始兴县开展廉政风险防控工作实施方案〉的通知》(始办发〔20xx〕27号)规定的步骤和要求，扎实有效地开展了廉政风险防控工作，全面查找了信息中心在权力运行过程中容易发生违纪违法问题和不廉洁行为的廉政风险点，以及可能发生失职、渎职导致重大损失和责任追究的履职风险点。共排查出廉政风险点11个，提出防治措施11条，并以此为契机，制定和完善了重大事项集体决策制度以及网站管理、信息采编、论坛审核、财务、文件审批、印鉴管理等一系列制度，全面理顺和明确了干部职工的岗位职责，规范了内务管理，增强了干部职工责任意识，促进良好工作合力的形成。
二、加强业务工作，注重质效，全面完成各项任务
(一)全面推进电子政务工作。
1.全面完成电子政务外网接入工作。按照上级关于做好县域经济考核的精神，积极抓好全县电子政务外网接入和运行工作，至6月底，完成全县119个单位接入电子政务外网工作(其中行政中心大楼36个单位，行政中心外单位83个)，并进行了开通调试，实现了全县副科以上单位和乡镇电子政务外网100%连通，为全面运用电子政务综合应用平台打下关键性基础。
2.全面启动我县OA系统，实现网上办文。为进一步推进全县电子政务建设，实现“一站式”电子化服务，根据省、市文件精神，我中心加快OA系统接口开发和接入工作，一是完成县、市公文交换平台接口对接，全面使用OA系统接收市级文件和上传文件。二是今年5月，完成了OA办公系统电子印章认证系统平台建设工作，购置全县118个单位共128个电子印章，为我县全面启用OA办公系统办文，逐步取消纸质文件，实现无纸化办公打下坚实的基础。三是完成全县各乡镇、县直各单位OA系统的对接，从7月1日起，关闭OA系统互联网登录通道，切换至电子政务网登陆，全面使用OA系统进行县内之间的非涉密公文流转和收发，实现网上无纸化办文。
3.全面完成网上办事分厅建设，实现网上办事。根据省市关于建设全省统一网上办事大厅的要求，我中心承担了网上办事分厅系统建设任务，全面完成并实现了全县行政许可、行政审批项目和公共服务事项在线办理正常化。一是在相关部门的支持下，制定出台了《始兴县网上办事分厅建设工作方案》;二是支持完成系统平台搭建工作;三是按照省市“应进必进”的要求，对进驻办事分厅的部门及事项进行了界定;四是组织录入组，开展系统平台数据录入工作，完成52个进驻单位763个进驻事项的录入工作，10中旬成功与省市对接连通，实现单位进驻率和入驻事项两个100%。五是抓好应用培训及系统应用，举办了3期的网上办事分厅系统操作使用培训班，全县相关单位窗口及事项办事人员参加了培训。同时，完善上线事项的办事指南，优化网上审批流程，提升网上办事的服务水平。11月1日正式上线运行，截止至12月6日，我县网上办事分厅系统业务总数为306宗，其中受理总数为305宗，办结总数为267宗，办结率为87.5%。
4.完成现化信息服务业——“粤北山区生态蜜蜂产业公
共平台”项目的验收准备工作。该项目20xx年启动，已全面完成蜜蜂产业公共服务平台开发以及网络平台设备的建设。为做好综合验收工作，我中心加紧与广州农科所联系沟通，做好蜜蜂数据库信息上传以及验收资料收集、提交等准备工作。
5.加强各项系统平台的运维。抓好党风廉政、双信、重大事项报告、党员远程教育以及全县政务外网等系统的常规技术支持和运维管理工作，确保各项系统正常运转，高质高效服务党委政府。
(二)全面推进信息采编工作。
紧紧围绕县委、县政府“坚持生态发展，主攻三区建设，实现富民强县”的发展目标，充分发挥县政府公众信息网“宣传始兴，推介始兴”的门户网站平台作用，抓好信息采编和新闻报道工作，大力宣传报道我县两会、重点项目建设、招商引资、农业农村、生态建设、市容市貌整治等工作动态，大力宣传我县经济发展和社会各项事业进步的新亮点、新举措，反映经济社会跨越发展的新成绩、新进步。一是加强信息采编，不断提高稿件质量数量。据统计，至20xx年11月，政府网共发布各类图文信息3000条，视频信息2145条。二是围绕中心，开辟专栏专版。紧紧围绕县委、县政府经济工作的战略目标、思路和举措，开设了“贯彻落实xx届三中全会精神”、“扶贫双到”、“平安始兴建设”、“创文明县城”、“‘三访三评’深入大走访”等专栏，不断提高舆论引导水平。三是抓好门户网站的运维工作，及时更新网站信息，并着手开展了公众信息网页改版升级准备工作。
(三)加强民声论坛管理。
一是抓好网络舆情监控，落实值班制度，强化论坛管理和舆论引导，做好部门回复的跟踪和督办工作;二是做好《社情快报》、《信息专报》报送工作，为领导决策提供网上社情服务。据统计，截至20xx年12月上旬，民声论坛访问量57117520人次;主题贴19857,跟帖:196771,会员人数达11812人。受理网民的建言、咨询、投诉、举报、求助等留言2294条，办理回复2273条，回复率99.1%。
(四)协助做好网上信息公开工作。
利用政务信息公开平台，协助县行政服务中心做好网上信息公开工作，对县委、县政府以及各部门、各乡镇的公开信息进行了发布，及时公开政府重大决策、地方法规、人事任免、新闻发布、工作动态等信息，丰富网上咨询内容，提供便民服务，方便群众办事，增加政府行政透明度，推进阳光政府的打造。
三、存在问题和不足之处
20xx年，信息中心虽然做了较大量工作，取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足之处。主要表现在：
一是干部队伍工作作风还有待进一步加强和改进;
二是信息审核、发布制度和单位一些内务管理制度还不够规范、完善，还需要进一步梳理、健全和补充完善;
三是信息宣传力度还需进一步加大。
四、20xx年工作打算
新的一年，新的希望。20xx年的工作任务将更加艰巨，责任更加重大。我们将进一步增强信心，强化机遇意识和发展意识，紧紧围绕紧紧围绕县委、县政府“坚持生态发展，主攻三区建设，实现富民强县”的发展目标，强化服务意识，突出重点，扎实工作，团结奋斗，努力开创信息工作新局面：
一是进一步贯彻落实党的xx届三中全会精神和中央“八项规定”，深入开展党的群众路线教育实践活动，全面推进干部队伍作风建设。
二是建立和健全网络平台管理、信息审批发布、内务管理等各项制度，形成单位规范化制度汇编。
三是加大电子政务系统应用的培训和推广力度，提高电子政务综合平台应用水平和应用率;加强电子政务系统平台的管理和运维，确保网上办文、网上办事等系统运行正常。
四是进一步加大信息宣传力度。加强信息员队伍建设，在各行业、各乡镇补充和发展一批网络信息员，形成信息资源共享;加强信息采编，及时更新信息内容，提高稿件数量和质量。
五是对公众网进行了全新改版，科学调整网站架构和栏目，进一步完善了门户网站建设，以更科学、更美观、内涵更丰富的全新网站面貌出现在公众视野。
六、抓好民声论坛管理和舆论引导，强化网络舆情监控。
七、完成“粤北山区生态蜜蜂产业公共平台”项目的验收工作。
为了更好地宣传学校的教育教学工作，提升学校形象，以赢得社会各界理解与支持，促进学校持续发展，我校于这学期增设了信息宣传中心，而我有幸成为其中一员，下面我就这学期信息宣传中心工作及个人工作做个总结。
在学校领导的关心支持下，加上各位老师的积极配合，信息宣传中心成员努力工作，及时制作、加强审核、有序上报，使文稿质量得以提升，学校宣传工作呈现持续发展的势头，对内宣传有力地配合了学校的校务公开和民主管理。对外宣传有所突破，一是数量上有增长，二层次上有提升，三是内容上有拓展，使社会各界全面了解学校成为可能，为树立学校新形象做出应有贡献，使我校信息工作取得了新进展。
信息宣传中心负责资料、图片的采集、电脑系统的维护，共上传教育教学信息50条，下面我找了一小部分教育教学信息图片供大家观赏。
下面我就个人工作做个总结：
信息宣传中心主任工作职责
（一）负责信息宣传中心的全面工作并协助校长制定学校期初工作计划和学期总结。
（二）根据全校信息化工作应用规划和年度工作计划，检查计划的落实情况。
（三）建立并规范本中心制度，具体按方案执行考核工作。
（四）负责组织与外有关部门的计算机联网和信息交换工作。
（五）负责校园文化建设工作。
（六）完成分管领导或上级领导交办的其他工作。
本学期完成的工作
1、制定中心本学期工作计划，并做好工作总结。
2、制定我校与成都行知小学教学联谊活动的活动方案，并主持此活动。
3，收集各班级与班主任照片、各班班级口号、班主任寄语、各楼层教师办公室照片及教育口号、各中心照片及工作口号，与广告公司交流，制作班牌、办公室牌。
4，与广告公司交流，制作各部门职责牌。
5，制定学校青蓝工程工作总结。
6，制定学校禁毒活动方案及总结。
7，时常浏览学校网站，对网站建设做思考。
8，组织协调本部门成员及时有效完成各项工作。
总之，在领导和同事们的帮助和指导下，我基本完成了工作任务，但同时也意识到自身仍存在许多缺点，如工作方法需要改进，工作不够大胆，不够自信，工作水平需要提高等。由于我经验尚浅，见识不多，所以在校园文化建设这一块需要学习和改进的地方还很多，如何打造小而精的花园式学校，这是一个光荣而又艰巨的任务，我深感任重而道远。在今后的工作中，我将发扬优点、改正缺点，努力完成每一项工作任务，锻炼自己的才干，勤奋工作，大胆实践，努力搞好本职工作。
最后，衷心感谢各位领导和老师对我工作的帮助与支持，特别是本中心成员对我工作的大力支持，谢谢大家，谢谢！
本学期我担任信息中心主管工作，同时担任小学美术教学工作，工作量非常饱满。在工作中，我始终坚持着“老老实实做人，扎扎实实工作”的原则，能从大局出发，注重与各部门、老师之间的沟通，注重工作时效性和原则性，不计较个人得失。下面我就从这学期开展的主要工作和下阶段工作设想两方面进行述职。本学期所开展的主要工作：
本学期开始我接手信息中心主管的工作，首先明确自己的职责，明确信息处在学校工作中的定位，就是在学校领导下，领导和团结全体工作人员，贯彻学校的教育理念，做好教育教学等各方面工作的信息化技术支持。
一、不断学习，创新方法，做好技术引领工作
信息中心克服人员少、任务繁重、技术力量薄弱等困难，利用各种机会，交流学习，对维护出现的各种问题及时总结，出现难点，大家集思广益，解决掉不少技术问题。并且在维护工作中，教会使用者科学的使用方法，以及使用各种软件的小窍门，避免出现不必要的问题，使全员的计算机水平有所提高。其中本学期李芬和刘浩俊被学校送去交流学习。
二、分工明确、强化责任、把工作落到实处
信息中心工作琐碎，且随机性强。为使每个人身上都有任务，每个人都有责任感，按学校的要求，把信息中心工作进行了细化分解。对固定资产管理、资料备份、以及对网络及电教设备的日常维护均进行了分工。但是在日常工作分工的基础上，分工不分家。对突发问题，以及在解决问题中出现的难点，全体动员，快速解决问题。
三、围绕中心，做好服务、用心解决问题
根据学校的发展规划制定了相应的符合学校信息化建设的发展规划、信息管理与应用的相关规章制度；对学校的很多阶段性工作，信息中心总是主动配合，和相关部门一起，为确保工作质量和效率做出自己的努力。
四、不怕麻烦、创新思路、做好日常工作网络是学校的血脉
在基本完全信赖电子信息的今天，如果网络出现问题就会使很多问题不能及时解决。为确保网络的畅通,中心对硬件设备进行了认真的排查，及时更换了有问题的交换机2台，光纤收发器5个。并且与服务商积极沟通配合，对学校资源库进行了重新建设。为了保障网络的正常，信息中心还利用休息时间，在不影响正常工作的情况下，对全校的网络进行了维护、除尘，对机房到弱电井及弱电井到每台计算机之间的网络进行测试。并且及时为班级电脑进行杀毒，保持教育教学的正常进行。并且为了使学校资产得到更好的管理，与总务及学部明确了各项违规行为、违规责任及电教设备考核办法，做到人人知道、人人遵守、人人重视。
另外还配合总务理清了学校信息化设备的情况，完善了我校信息化环境设施管理与应用，为教师使用多媒体提供帮助、为学校的各项活动提供信息技术指导和帮助；积极做好与各部门的协调工作，为配合各部门工作的开展，对学校综合管理平台进行了规划整理及功能分配，加强网站管理及信息更新的管理，使信息技术渗透到了学校的各项工作。
在即将过去的一学期中，我在学校信息化建设、探究型课程建设等方面做了一些工作，尽管遇到了很多困难，但也有不少收获，特别是让我改变了许多。主要的改变就是观念和信念的变化。作为学校信息中心主管，压在我心头的最大的目标就是：尽快完善我校的信息化环境，使其成为学校发展、各部门和老师们工作的有力支撑，搭建平台促进学生的自主发展，使我校成为真正成为数字化校园。
五、下阶段工作设想：
下学期我校的信息化环境都会有改变。无论是硬件方面还是软件方面，都会有很大的变化，其目的只有一个，就是能够让学校、部门和老师的工作更加顺畅有效；使信息技术应用，对学校的教育教学，产生更加直接的、积极的影响。让信息中心从“维修团队”到“研发团队”发生质的转变。因此下学期我们的工作将会非常繁重，除了常规工作之外，有几项比较大的重点工作我们即将开展：
1、借助清华同方资源教育平台和东师理想OFFICE资源库，与教科研配合完成学校资源平台的课程建设研究，探索信息化时代下的改变学生学习方式的实践模式；
2、与学部德育处配合，组建我校的校园电视台，为学生的发展提供更多的平台；
3、新网站运行之后的附加功能平台的开发。如：网上报名系统，学生成绩查询系统，网络问卷调查，网络报修平台，学生选课系统等。
4、配合好集团信息中心，做好学信通平台的使用与推广工作。
5、与学部沟通，根据教师工作需求，做好教师技术培训工作。
6、希望能与集团兄弟学校合作，实现资源共享，给予我们指导性建议和意见。最后要说的是感谢：
首先要感谢学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”，我们再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。一些陈旧设备的更新换代，既改善了办公和教学环境，同时也适当减少我们以前过重的维护压力，使我们有更多的时间投入研究和深造，进而使我们的服务的能力更上一个台阶。再次要感谢全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也希望当你需要我们帮忙的时候，我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边，但实际上我们也只是普通人，再加上教学任务和其他的诸多额外工作，对大家提出的要求不会立刻作出响应，甚至忘记掉的也有，由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音，所以要感谢全体教师对我们工作的理解和支持。
最后要感谢信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们有7个人，但我们都担负着繁重的工作任务，因为每个人都担负着教学和行政的双重身份（有的人员一周甚至有21节课的教学任务，大部分是15节左右）；全校教师中工作地点最多的应该算我们了，除了办公室以外，还有报告厅、阶梯教师、广播室、机房、教室、年级办公室等。全校99班级，近500台计算机，几十公里长的网络线路，几百只广播，几十台打印机，一个校园网站，它们是否工作正常，我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节，落在我们7个人的肩上，我们不会说我们够累，但与其他学校相比，我们可以很自豪地说我们够强，因为我们是一个会分工协作，会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动，每次活动前我们都要安装和调试好相关设备，活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。学校举行各类活动拍照录像，设备的保障，会场的布置，网络的顺畅，精美的宣传画册，展现在别人面前的只是一个结果，但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。兢兢业业，吃苦耐劳，团结合作，勇于创新，在你的身上总能发现其中的一个闪亮点，因此，我们信息中心的每一位职员都是最棒的。
我的述职完毕，谢谢大家。
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府办党组的大力支持下，紧密围绕市委、市政府的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光政府，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进政府网建设，各项工作迈上了新台阶。
一、加强基础设施建设，政府网运行保障能力显著提高
在市委、市政府的高度重视下，我市新建的市政府中心机房投入使用，新机房总面积692平方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、政府网机房、政务外网机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于领先水平，彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况，为政府网安全运行提供了可靠的保障环境。
二、从“办事、公开、互动”三个层面加强政府网建设，新版政府网门户功能显著增强
针对政府网由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求，20xx年，我们按照国家有关政府网建设的最新评测标准，从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对政府网进行第五次改版。一是政务信息公开方面，设置了20多个栏目，努力把政府网建成政府信息公开的最权威载体，按照《政府信息公开条例》的要求，重新规范、完善政府信息公开目录，通过政府网及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，从而让百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目，从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫，开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目，为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7、5万人次增加到24、7万人次，累计访问量突破千万人次，政府网的影响力日益提高，门户功能显著增强。
三、以“关注民生，服务百姓”为宗旨，狠抓政民互动工作，政府网服务水平显著提高
互动交流是政府网最重要的功能之一，也是考核政府网建设成功与否的主要依据。市委、市政府对政府网的政民互动交流工作十分重视，市委十二届四次全会明确提出，“加快推进政务公开，完善政务网站建设，与民生密切相关的部门建立政务微博，搭建与群众交流平台”。在政府网改版过程中，市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解，提出了很多宝贵意见，特别是对政民互动部分提出了具体要求，要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流，及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政府网建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示：“畅通百姓诉求渠道，回应百姓关切，服务百姓民生是政府的主要职责，也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导，必要时要约谈问责，形成制度”；11月3日，林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上批示：“政府门户网站信息管理要高度重视，一要及时回应群众关切，二要畅通政府行政渠道，让百姓了解政策，三要化解民生怨气，解决民生难题。政府办要研究新机制，把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3月28日，我们会同市委宣传部，应用腾讯网络平台，开通了“佳木斯政务微博大厅”，9月20日，又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，顺应网络时代公开透明的舆论环境，拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后，各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求，第一时间发布群众关心关注的政策信息、热点信息，对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视，社会公众积极参与，各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，政府网共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件，各地、各部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，政府网收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
四、以信息资源共享为目标，建章立制，政府网内容保障工作显著提升
20xx年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升政府网服务质量的重点来抓。一是建立了政府网信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可通过政府网信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布，极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来，我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120余人次，从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训，提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网建立了“新闻中心”，主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目，真正使政府网的信息达到了全覆盖，只要用户登录政府网，佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委办、市政府办联合下发佳办字[20xx]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强政府网建设和信息资源保障工作的通知》，3月，两办又联合下发佳办字[20xx]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于政府职能部门开通政务微博的通知》等文件，将政府网信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效，抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外，我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门，并上报市委、市政府主要领导，起到了很好的督促作用。年底，我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上措施，构建了科学完善的信息资源保障体系，促进了信息资源共享，增大了政府网信息容量，形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20xx年，市政府网共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条，发布新闻图片316幅，向“黑龙江省政府网”报送信息12510条，我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位，对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用，市委、市政府领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。
五、发挥网络技术优势，为全市中心工作提供富有特色的信息服务
一年来，政府网紧密围绕市委、市政府的中心工作，认真谋划，积极配合，不断提高服务主战场的能力和水平。配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政府会议精神，推动我市对俄合作升级，我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级，很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、意见征集、在线访谈，征集公众的意见和建议。一年来，我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈，推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查，推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图——我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政府关于公开征集对20xx年市政府工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集，通过这些活动，真正达到了政府与市民之间的有效沟通，起到了上情下达、下情上达的效果，对建设阳光政府，促进社会和谐，提高政府的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。12月16日至19日，我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播，得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外，我们发挥网络技术优势，配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作；为全市12个党政机关提供了机房托管服务，节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20xx年10月，根据市政府主要领导的指示，信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作，目前，已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作，其它工作正在有序推进。
六、结合路线教育实践活动，转作风、抓管理，队伍建设再上新台阶
一年来，信息中心结合党的群众路线教育实践活动，在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设，班子分工协作，团结有力，在各项工作中以身作则，发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，在信息中心的重点、难点工作中，党员干部始终高标准，严要求，在各项工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等实际困难，圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训，不断提高全体员工的业务素质。一年来，我们采取请进来、走出去等方式，结合新业务、学习新技术，举办各种培训班6次，派出5人外出进行学习，队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点，在政府网的栏目设置上，不断增加为百姓服务的功能，耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理，狠抓制度建设。一年来，我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项，印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。
通过以上措施，信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位，三名同志获省信息系统先进个人，三名同志获得市委宣传部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政府网优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市政府网分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20xx年政府网政民互动精品栏目奖”和“20xx政府站新媒体传播力奖”。
本学期，在各级站591次，检索资料2341，下载资料文章共625，取得了良好的效果，并得到了同志们的一致好评。
在医院领导的大力支持下，我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。在我院工会的组织下决定明年年初，开展计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项预备工作。为了提高同志们的录入水平和操作能力，我们有针对性地对word、excel以及常用的办公软件方面进行了重点考核。根据我院实际情况，决定电教室作为考试地点，工作紧任务急，我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试，保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩，确保了竞赛的公正、公平，得到了参赛同志和领导的好评。
今年是医院HIS管理软件系统运行的第十一周年，计算机室人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，全年近万次。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。我们经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
今后我们一定要更加再接再厉，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出应有的贡献。
xx县人民医院微机室
20xx年xx月xx日
xx年，信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，用心适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：
一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时光差春节期间输出劳务3000多人》、《※※用心探索土地流转机制》等信息，为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市带给了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了用心的启发作用。二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。
围绕这些亮点，我们用心研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《※※奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《河北最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。
二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不一样时期不一样的中心工作、同时期不一样的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实状况，或基层对此的反映、呼声、推荐等，以利于上级进一步优化决策。二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“主角”，站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。透过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；透过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使带给的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。
我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售状况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜用心性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息，引起了省政府的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。
三、灵活机制，在提高信息实效上下功夫。一是改善工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。古人云：涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。事实证明，不费力气得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人员务必个性重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，带给高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。二是健全运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息，受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约，使信息在广度、深度上大打折扣，影响到服务决策的实效性。实践中，在明确专职信息工作人员的前提下，注重从各层面布网点，培育骨干，透过重点带动全面，实现信息收集网络化。横向上，在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点，采取定期联系、预约状况、会议交流等形式，充分发挥其具有反映全县某一方面综合状况的优势，融汇信息。纵向上，以全县21个乡镇党委政府办公室为主体，采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式，发挥其点多面广的优势，让信息触角真正“扎根”基层。同时，从利税较大的重点企业中选取10家龙头企业作为定向经济信息采集点；在办公室内部走全员办信息之路，增大信息容量，初步构成纵到底、横到边的信息联网格局。
为规范网络运行和充分发挥网络的作用，我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度，激约并举，进一步增强了信息工作活力。三是拓展信息效应，变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅仅是收集、编发、上报信息，带给状况，还务必加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。实践中，我们主要疏通了四条渠道，即将信息与宣传结合起来，增强借鉴作用，把那些对中心工作的开展具有指导好处和借鉴作用的典型经验类信息，透过报刊、电台、电视等广泛宣传，推进工作；将信息与调研结合起来，增强启迪作用，从中发现好的观点，组建专班、深入调查，深化工作；将信息与督办结合起来，增强警示作用，对一些热、难点问题透过领导批示，跟踪督办、重点督查，落实工作；将信息成果透过进一步丰富、综合、引申，构成决议、意见、规定等规范性文件，增强指导作用。
在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成绩。
为适应医院发展的需要，在今年月末，我院网站正式开通，为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台，使广大患者足不出户就能体验到专家级的诊疗水平，大大提高了我院的知名度。
月初医院成立信息中心，包括微机室、图书馆和期刊室。如何使我院建立一套运用计算机参与的服务，是图书馆的首要任务。根据我院实际情况，开展电子阅览室有良好的条件，考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研，目前国内较有权威的清华同方医学知识仓库简称是清华同方光盘有限公司和中华医学会联合开发的，目前全球最大的、连续动态更新的，专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的，大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。
月中旬至月中旬，我院对“中国医院知识仓库”进行了试用，为了使大家能够顺利的看到自己需要的资料，信息中心人员每个病区开通一台能够浏览该网站的机器，并对每台机器进行了严格的调试。这样既要减少了访问因特网对我院局域网中数据的威胁，又要把计算机病毒的威胁降到了最低，还要保证大家能够顺利的访问该网站，信息中心工作人员接连几个中午牺牲休息时间调试防火墙、测试机器以确保达到最好的访问效果。试用期间，我们共对机关、临床、医政、医技、药局个科室的台机器进行了使用测试，并发放意见反馈表。经后期调查，一个月试用期间，我院共访问该网站次，检索资料篇，下载资料文章共篇，取得了良好的效果，并得到了同志们的一致好评。在医院领导的大力支持下，我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。
xx年xx月xx日，在我院工会的组织下，机关支部开展了计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项准备工作。鉴于机关的工作性质，我们有针对性地对、以及网页的浏览、网上信息采集和发送邮件三大方面进行了重点考核。根据我院实际情况，决定机房作为考试地点，工作紧任务急，我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试，保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩，确保了竞赛的公正、公平，得到了参赛同志和领导的好评。
随州市曾都区国税局信息中心，是伴随着曾都区国税局的成立，应运而生的。中心自成立以来，在市局信息中心的关怀指导下，在区局领导的高度重视和正确领导下，面对崭新的工作局面和许多新问题，发扬迎难而上、艰苦创业的工作作风，克服一切困难，经过中心全体人员的共同努力，工作开展顺利，进展也很快。在辞旧迎新之际，回顾短短两个多月的工作历程，总结经验、分析教训，希望能对以后的工作有所启示。
一、理清工作思路，找准工作目标，迅速进入工作角色
中心成立之初，新人员面对新机构、新情况，为确保各项工作的顺利开展。我们的做法是——
首先，理清了工作思路。中心机构和人员宣布之后，我们立即召开科务会，针对信息中心的工作性质，我们确定了“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的工作思路。为以后各项工作的开展奠定了思想基础。
其次，找准了工作目标。认真研究区局的整体工作部署和局领导的重要指示精神，制定了周密的工作计划，安排不同时期的具体工作，确定了年内所要完成的工作目标。许多重要的工作我们都安排了具体的办事日程，如局域网建设、职工培训、网页制作等，我们都在工作计划中明确了具体的方式、方法和步骤，所要达到的目的。为保证工作井然有序的开展打下了基础。
第三，迅速进入工作角色。
在理清工作思路和找准工作目标后，我们严格按照区局领导关于“团结协作、顾全大局、加强学习、求真务实、开拓创新”的重要指示精神和要尽快进入工作状态的客观要求，对中心人员进行了合理的分工，并迅速进入了工作角色，尽快打开了工作局面。
二、有条不紊地认真抓好各项工作
⒈抓机关职工培训。我们针对区局机关及直属机构、事业单位人员素质参差不齐的客观现状和机关工作的需要，首先抓了机关职工的培训。我们历时两个星期、先后分三批，对信息管理员、中层干部、一般干部进行了计算机操作技能培训。具体讲述了计算机基础知识、汉字输入方法、电子文档使用方法、电子表格使用方法等。帮助大家提高了计算机应用水平，适应了机关办公的客观需要。
为适应办公自动化的需要，我们于月中旬举行了计算机操作技能考试。并在考后开办了网页制作培训班和办公自动化软件应用培训班。为年顺利实行办公自动化打下了坚实的基础。
⒉抓设备的安装调试。区局成立后，上级部门为我们配备了台微机。我们在培训结束后，按预定的计划将每台微机一一配发到位，根据各自工作的需要安装了相应的办公软件和调试。
⒊抓网络建设。为了使每台计算机能够在工作中发挥应有的作用，必须把每个单机联络在一起，这样就需要组建局域网。为了完成这一工作任务，我们克服资金、设备、人力等方面的困难，利用双休日加班加点，在区局成立的当月就迅速组建了区局局域网，并实现了与市局的网络互通，保证了工作的快捷高效。
⒋抓工作衔接。随着机构的变革，原市局中心的工作职能由区局中心取而代之。为保证工作不调档，我们必须抓紧时间搞好衔接。为此，我们在完成区局局域网的初步建设后，立即到各基层征收分局对各台计算机进行了重新配置，使各分局在脱离市局后能迅速登录曾都区服务器，确保了拨号网络的畅通，使各分局在脱离原市局计算中心后能及时与区局相互通讯，以便向区局领导准确、及时提供相关的税收征管数据，保证了工作的连续性。
⒌抓网页制作。网页以其美观大方、访问快捷、查看方便，能充分展示一个单位或部门的整体面貌而成为计算机应中的一个亮点。它的制作及传送是网络畅通和技术成熟的集中表现。我们在繁重的日常工作中，挤时间学习和制作了区局网页，并在月初正式在网上发布，为领导和同志们及时掌握、了解区局工作概况、收入进度、工作动态等提供了便利的条件。
⒍抓办公自动化建设。随着税收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，规范工作程序已迫在眉睫。而能否顺利实行办公自动化，是制约我们利用科技兴税的一大瓶颈。为了高起点高质量的搞好曾都国税工作，我们积极创造条件在区局机关实行办公自动化。现在已将专用服务器安装完毕，各工作站也安装了相应的专用软件，月底试运行已没有客观上的障碍。
⒎抓制度建设。制度是规范行为的准则。我们在抓紧日常工作的同时，不放松制度建，根据省市有关计算机管理的规定，结合实际制定了《计算机工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下发，为区局系统计算机工作行为的规范打下了良好的其基础。
⒏抓服务。第一是硬件服务。区局系统现有各类计算机近台、各类打印机近台、不间断电源近套，及其他一些网络设备。除区局新配的计算机外，以上的设备为陈旧品，有的已经接近报废期、故障率很高。因此软硬件维护的任务十分艰巨。在区局成立以来不到两个月的时间内，我们已维护各类硬件设备近台（次），维护软件余次。基本保证了各单位和部门计算机的正常运转；第二是软件服务。为提高机关计算机应用水平，保障日常工作需要，中心还将经常到各科室查看微机的实际应用情况，及时辅导大家正确操作各种应用软件和工作中遇到的难题，做到不耽误区局的正常工作。
三、鼓励中心人员学习深造，奋力为曾都国税增光。
中心成立后，我们克服人员少、任务重的困难，鼓励中心年轻同志参加省局组织的百名能手竞赛活动。为使参赛的同志能安心学习，掌握真本领，考出好志绩，我们多次专门给选手做工作，让他安心学习，力争考出好成绩，并安排其他同志顶替他的工作。参赛同志曹昌不负期望，在比赛中考出了好成绩，为曾都国税和随州国税争得了荣誉。
四、加强政治业务学习。
为提高自身综合素质，增强整体工作能力，中心同志除参加区局统一组织的政治、业务学习外，还根据实际需要制定了学习计划，合理安排了工作与学习。组建局域网、制作网页等，对我们来说都比较陌生和困难，但我们通过学习克服了种种困难，较好地完成了局领导交给我们的工作任务。
五、加强团结，提高战斗力。
局领导曾指出，团出合力、团结出干部。我们在工作中一是加强科室内部团结。遇到工作上的分歧，我们不是闹矛盾，而是开展批评与自我批评，相互取长补短，增加信任和了解，求同存异，共同寻求解决问题的最佳办法。二是加强科室间团结。在工作中我们始终坚持全局一盘棋的观念，把本科室看成是区局棋盘上的一棋粒子，与其他各科室加强团结协作，共同走活区局一盘棋。由于我们搞好了内外团结，中心的工作充满了生机活力。
六、加强与市局信息中心的联系
市局信息中心是由原随州市计算中心组成的，该中心的领导和工作人员有很高的管理水平和丰富的实践经验，他们的工作能力和工作业绩得到了各级领导和同志们的充分肯定。机构变革后，区局中心取代了原市局中心的工作职能。在高起点的基础上从事这项工作，任务非常艰巨。因此，我们在工作中密切加强了与市局中心的联系，经常向他们
“取经”，在管理、技术等各个方面争取了他们的大力支持。给我们尽快进入角色、适应工作、迅速打开工作局面创造了有利条件。
今年虽然取得了一些成绩，但离上级部门和区局领导的要求还很远。如工作不够理顺、服务不够到位、工作方法不够恰当、对局领导的工作意图理解不够准确等等。这些都需要在以后的工作中加以克服。
总之，有各级领导的关心和重视，有同志们的理解和帮助，有中心全体人员的共同努力。我们年的工作一定会做的更好！
斗转星移、岁月流逝,瞬间年末将至,回顾20xx年的工作,在公司及矿领导的关怀和指导下，信息部作为一个新成立的部门，较好的完成了井下监测监控系统、通信联络系统、人员定位系统延面接续运行维护，全公司网络系统、调度指挥系统、有线电视、电话运行维护及地磅运销系统运营等工作。现就全年工作做一总结：
一、全年工作任务完成情况简述：
（一）监测监控组：截止11月份全年新铺设各类线缆60600米，其中电话线9200米，光缆4500米，矿压线15500米，监测监控线24400米，束管4000米，小灵通线3000米。新安装监测分站11台（包括矿压分站6台），新增电话11部，安装风门传感器18套，安装风速传感器9台，安装人员定位接收器12台，安装顶板离层仪76台，安装及倒装防爆摄像机6台，安装支架压力传感器18台，倒装小灵通基站18台，调校更换瓦斯、一氧传感器约计1100台次，校线回收利用线缆约计5700米.这些安装工程的实施及对系统设备的日常维护，保证了井下三大系统的安全稳定运行，同时保证了矿井安全生产组织安排。
（二）信息网络组：结合公司业务管理流程的实际要求，重新修订系统流程。开展了nc、erp、oa系统、大宗物料的日常维护、升级、故障处理、系统完善等工作。同时进行了日常性的月度考核工作。对各磅房和机房线路进行整改，对一卡通系统、地磅、煤仓、产品仓道闸进行整改，消除了安全隐患和杂乱局面。对调度电话进行扩容128门，现已可使用256门。对地面视频系统进行了扩容改造，增加21台数字高清探头，与先前安装的视频系统整合，现已覆盖了全公司运煤专线系统。对大宗物料系统进行了优化，使该系统良好运行。（三）地磅组：截止11月份全年过磅外销各类煤种4541687.78吨，车数112585车，过磅内倒1609369.54吨，车数：73866车。过磅系统的稳定运行满足了公司主产品的外运和销售任务的完成。
二、职能分解并有效划分，制定和完善管理制度
新成立的信息部职能在专业上跨度较大，从井下的监测监控、人员定位、通讯联络到地面的网络信息直至管理末端地磅运销系统，其职能基本贯穿于公司基础管理的全方位，根据职能特点，结合人员技术结构，我们将全部室划分为三个组，分别为：监测监控组、信息网络组、地磅计量组，并划分各组行使职能，在互为交叉职能段有机结合，发挥团队协作职能，避免不必要的扯皮，经过半年多的运行证明职能划分是有效的。
我们在原有管理制度的基础上，通过实际运行和摸索制定并相继出台了《地磅房管理制度》、《地磅房管理考核办法》、《内蒙古博源煤化工有限责任公司湾图沟煤矿安全监控系统使用管理规定》、《井下施工作业点监测、监控系统管理制度及奖惩办法》、《局域网管理制度》《关于
成立矿压观测小组的通知》、《人员定位系统管理制度》、《束管监测系统管理制度》、《通讯联络系统管理制度》，这些制度的出台为后续管理提供了依据。同时我们将制度落实到实际工作中，通过制度约束、管理施工中的不规范行为，并帮助解决施工中的疑点、难点。
三、专业知识和技能的学习和培训
四、加强施工安全管理，杜绝事故的发生
我们在施工安排时，首先考虑作业面安全因素，施工时对作业面安全隐患排查，做到不安全不施工，隐患未排除不施工，作业完工后不留隐患，全年未发生一起安全事故。
五、存在的问题和不足
今年是我公司在取得煤矿安全许可证后转入正式运行的第一年，也是对项目填平补齐的一年，作为一个新生部门，我们努力工作取得了一些成绩,但与高速发展的信息化要求相距甚远,主要体现在以下几个方面:
1、团队协作能力弱，信息化是一项系统工程，这就需要我们在具体施工中集思广益，不能搞个人英雄主义，更不能相互推诿扯皮。
2、工作协调能力不强.管理信息化需要多层面支持与参与,但在一些具体工作的协调过程中,我们还不能充分体谅业务部门的工作,在积极争取大家的理解支持方面,还需进一步努力.需要多沟通多交流。在工作推进过程中,应该合理分配时间,合理调配人员,注重协调和交流,在这方面,我们做得还不够,往往忙于事务,疏于统筹,今后必须努力提高。
3、标准化建设没有做到高标准高要求，需要进一步加强和提高。
4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求，有待于进一步的提高。
5、信息化建设的制度化管理和设备管理工作力度不够，考核力度不强。
6、施工组织能力欠缺，在具体施工中，多次出现返工、窝工现象，这有待于我们下一步在施工组织时计划周密，广开思路，循序渐进。
20xx年工作计划及思路
按照公司20xx年采掘接续计划安排部署，20xx年工作我们计划从以下几个方面入手：
1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作；
2、随着小灵通的清频退网，产业萎缩，容量小，掉话率高，维保困难，计划对小灵通升级换代，使无线通讯功能更有效地发挥；对矿压监测设备进行升级改造，使监测设备更有效使用；在部分皮带转载点、掘进头布Z视频探头，监督掘进面和转载点安全生产；增设矿用应急救援广播系统，改善作业面工作环境，并为应急救援提供可靠工具。
3、目前井下东、西翼开采，原有很多信号线缆重叠布Z，且出现故障不易查询。针对这种情况要全面诊断公司现有信息网络资源，合理调整网络设备，对井下环网和地面环网进行技术改造。将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下汇集后集中上传。
4、加强信息采集面的拓展，查看现有各类综采和综掘设备、输送设备说明书,了解性能，将这些具有网络接口的设备运行数据传输到调度中心，满足和完善生产指挥系统的数据支撑。
5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合，充分整合数据资源，使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。
6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。梳理优化管理流程，编订针对各节点的考核细则，确保各项业务在系统中同步实时的办理，使各类业务数据准确、及时的反应到系统中。为公司生产经营提供详实、可靠的数据资料。也为公司的生产经营管理决策起到强有力的'数据支撑作用。
7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。
8、加强地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作环境。保持清洁的卫生，整齐的工作场所。以良好的服务形象为社会车辆和地方车辆做好服务工作。
9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护，保障设备与系统的正常运行，加强网络资源的安全预防工作。为公司的生产、经营数据做好保障工作。
10、配合公司通讯员做好公司网页日常数据、模块上传和更新工作，打造好公司对外的展示平台。
11、全力配合集团公司及旗、市两级煤炭管理部门对信息化建设的要求和实施工作。
本学期来，信息中心在学校的正确领导和各部门的大力支持下，围绕学校工作重点，以“服务师生、服务教学”为宗旨，结合学校实际，团结务实、开拓创新，促进了学校教育信息化的全面发展，营造了良好的教育教学与管理的信息环境，加强了信息技术与教育管理、学科教学的有机整合，改善了学校的信息化硬件建设和软件建设，提高了师生的信息化素养，使学校的办学条件和办学水平得到了明显的提升。现将本学期信息中心的工作总结如下：
一、积极参与区微课评比
在__市第二届微课评比中，我校信息中心积极主动和教导处配合，从年轻教师中选择管丽玲、邹香永等有一定信息化应用基础的老师参加市、区微课比赛，并取得了一定的成绩。
二、组织参加市、区中小学生电脑制作比赛
在区电教中心的组织下，我校积极参加了市、区中小学生电脑制作比赛。信息中心充分组织、学生积极参与，全校共一百多位同学参与校内评比，最终评选了20位同学的优秀作品参加区内比赛，共18人获奖，其中一等奖3名，二等奖7名、三等奖8名的优异成绩。另外有6位同学的作品在__市优秀电脑作品比赛中获奖，其中：一等奖1名，二等奖1名、三等奖4名。
三、加强现代教育技术运用的推广
信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的技术推广活动，包括：数字行知资源库使用、微课制作指导、电子白板使用指导，电教笔使用指导，学习平台使用指导等。上述活动的开展有效地推动了现代教育技术在课堂中的运用。
四、维护学校网站及应用平台的运行使用
信息中心在本学期，利用网络改造之契机，为学校服务器进行了硬件升级。为学校网站及相关应用平台的维护提供了必要的支持，使学校网站充分发挥了宣传学校特色、保障了教育教学工作的顺利开展。
五、深化学校数字化校园应用平台建设与使用
在信息中心的努力下，学校在本学期加强了“数字化校园应用平台”日常使用，完善了“视频点播”等实用平台，为学校利用数字化平台进行教育教学管理提供了良好的支持。该平台的建立，将为学校的信息化办公提供有力的支持。也为我校明年争创数字化校园示范学校做了有力支撑。
六、借“智慧校园”创建，提升硬件及管理水平
本学期借“智慧校园”创建工作，加强了部分信息化装备的硬件投入，如：增加3D打印设备、业余无线电项目硬件升级计划、数字化实验室装备、校园高清监控项目实施。除了硬件的投入外，在信息化应用的管理水平上也上了一个新的台阶。现在的信息化装备已经柳叶眉基本满足学校在信息化条件下的教育教学工作需要。
七、配合学校完成技装、资产管理等相关工作
信息中心在本学期积极配合学校各部门，努力做好技装管理、资产管理等相关工作，确保相关工作能够正常有序开展。
总之，在领导和同事们的帮助和指导下，信息中心在本学期基本完成了工作任务，但同时也意识到自身仍存在一些不足，如：工作方法需要改进，工作不够大胆，创新不足等。信息中心深感任重而道远。在今后的工作中，信息中心将发扬优点、改正不足，努力完成每一项工作任务。
一、开展的活动
1、通过听课20余节对教师白板应用能力摸底了解；
2、对全体教师进行电子白板与PPT课件深度融合应用培训；
3、开展电子白板应用技能分学科研讨交流活动；
4、组织12位教师电子白板应用技能展示；
5、邀请希沃公司专业讲师对全体教师交互智能平板基础应用培训；
6、对国家教育资源公共服务平台进行推广应用。
7、对英语、音乐、美术、信息技术学科教师进行云教室使用培训。
二、制度建设
1、制定了计算机教室管理制度；
2、制定了计算机教室使用制度；
3、制定了第二实验小学多媒体教学考核制度；
4、制定了信息中心岗位职责；
5、制定了电教器材管理使用制度；
6、制定了电教器材损坏赔偿制度；
7、制定了校园网络管理制度。
三、信息化硬件设施建设
1、新建两个便于管理维护、运行流畅的计算机云教室；
2、新建一个集公开教学、会议、录播等功能为一体的多功能室；
3、为会议室安装一台目前最先进的互动教学设备——交互智能平板。
四、存在的不足
1、缺少信息素养高和教学经验丰富的复合型教师
一个值得我们关注的问题是信息素养高和教学经验丰富的复合型教师非常少。其原因是中小学教师的信息技术培训往往是学习硬件和软件操作应用的知识与技能，不能与现代教育思想、理论、教学设计、教学方法等有机结合，而老教师虽然学科知识和教学能力的水平较高，但他们运用信息技术进行教学的技能则相对较低，有待在实践中提高。
2、缺乏相应的教学资源
从目前来看主要是缺乏符合新课程改革和符合课堂教学的教学资源库，让教师花费大量时间去做资源和找资源导致应用频率不高。
3、信息技术与学科课程整合存在不少困难。
目前，信息技术虽然在各学科教学中得到应用，但高级阶段的信息技术与学科课程整合教学，则因存在缺少相应的教学评价标准、“有思想没技术”和“有技术没思想”的问题导致信息技术与学科课程整合效果不够理想。
数字信息中心紧紧围绕单位生产目标，强化单位信息化建设，严格按照年初预定的各项工作计划，认真履行部门工作职责，扎实有效开展各项工作。在院党组织的正确领导下，分管院长的悉心指导及有关科室、单位的密切配合下，经部门全体职工认真工作，较好地完成了各项工作计划任务，根据单位《关于做好工作总结》通知要求，现将数字信息中心工作总结如下：
一、主要工作完成情况：
（一）完成了大量图纸数字化绘制打印工作。共制作柱状图41幅，打印图件2393张，扫描图件137张，提交成果电子文档8份。
（二）配合政宣部门在共制作宣传橱窗39版，更新宣传电子屏35次，网站发布新闻273则，上报上级采用信息89篇；完成了院迎新春晚会、职代会、五一活动、安全月等活动需要的文字图件展品制作；保证了31次院各级会议，会议室设备的正常工作。
（三）服务院信息化建设工作稳步推进。一是按上级三网建设要求，继续推进三网建设，截止到6月中旬全院共联通25条OA办公专线，1条政务专线及1条视频会议专线。该平台启动以来，数字信息中心根据系统应用过程中出现的问题，积极与上级信息中心进行沟通协调，经过多次调整，该网络现已正常运行。二是继续完善院网站建设，数字信息中心按照上级对单位网站内外网分离的整改要求，制定了《院内外网站整改方案》，并按该方案逐步整改院内外网站，目前已完成院内网网站整改、院手机网站上线、外网网站的设计以及制定信息审核、发布流程、完善网站安全管理等方面的工作。
（四）加强单位网络及计算机的日常维护工作。一是加强机房硬件设备的日常维护工作，每周对机房设备、网络设备进行巡检，确保各个节点网络设备正常运行；二是加强对单位网站、视频会议等信息系统的维护工作，对出现的问题及时排查修正，未发生因系统故障导致办公系统不能正常运行的情况；同时对各部门计算机及相关设备出现问题的及时维护，随叫随到。截止到6月中旬共处理各种软硬件故障96次，确保了各科室计算机及办公系统的正常运行。
（五）迎接上级检查组全局范围保密工作检查，数字信息中心组织人员对全院计算机展开自查，完成了机关及各分院206台计算机安全运行情况检查，建立了计算机管理台帐，加强管理，责任到人；印制《涉密资料管理细则》发放到各分院，帮助一线制图人员排查区分涉密资料；对其中6台涉密计算机进行全面的安全检测，张贴定密标签，确保
保密信息的安全无泄漏。
（六）完成院领导交办的其他临时工作。
二、工作中存在的问题
今年数字信息中心人员调动较多，新进人员对工作还需要一定时间学习，人员能力组成偏向于图文方面，对计算机软硬件及地理信息系统缺乏工作经验，导致工作效率有待提高。
三、下一年工作思路及工作计划
提升本部门员工的专业知识水平，提高职责内的服务质量，完成单位领导安排的其它工作事项，继续推进院三网建设进度，保证全院整体办公系统的正常运行。
下一年将重点完成以下几方面工作：
（一）做好项目图件绘制打印以及上报成果电子文档的工作。
（二）配合政宣部门，制作好各类宣传材料，及时上传院网站，内网网站各类新闻，通过网站及时展示我院的最新动态。
（三）征求领导意见后，完成院外网站整改，推出全新版面。
（四）加强院计算机和网络的维护工作，确保我院办公系统稳定安全运行。
（五）继续跟进上级三网建设进度，又好又快的完成我院三网建设以及新办公楼网络办公环境组建。
（六）培养本部门员工新的工作能力，以适应全院发展的需要。下半年，数字信息中心将以“创先争优”为工作目标，进一步增强责任意识、创新意识和服务意识，紧密围绕院发展总体目标，牢固树立真抓实干，敢为人先的创新理念，团结协作，奋力拼搏，为单位经济发展贡献新的力量
XX年，信息中心在局党组的正确领导下，在分管局长的悉心指导及各有关处室、单位的密切配合下，认真贯彻落实今年全省食品药品监督管理工作会议暨全系统党风廉政建设工作会议精神，紧紧围绕全省食品药品监管中心工作，深入贯彻科学发展观，以改革创新的精神和态势，迎难而上、坚定信心、开拓进取、狠抓落实，协调推进网站群建设，加大行政审批业务系统平台化开发，稳步推进专网应用，较好地完成了XX年各项工作任务。
一、紧密结合省局中心工作，充分利用业务专网平台，有效推进行政权力网上公开透明运行信息系统、广告监测系统等重点业务系统建设
坚持贯彻信息化建设“统筹规划、资源共享、应用主导、安全可靠、务求实效”的发展方针，紧紧围绕省局中心工作，以需求为导向，以应用促发展，加快推进信息化基础设施建设和综合业务系统协同应用。
1、认真研究省政府关于行政权力网上公开透明运行系统建设要求，结合本部门实际，完成全省食品药品监管系统行政权力网上公开透明运行系统建设方案规划、资金立项和软件系统开发、监理招投标工作
根据省政府关于行政权力网上公开透明运行信息系统建设要求，积极研究、部署省局相关工作，派员参加了全省行政权力网上公开透明运行信息系统建设培训班，广泛调研，精心谋划，按照省有关部门的建设规范、数据标准和时间进度要求，研究制定全省食品药品监管系统行政权力网上运行系统建设实施方案和技术框架方案，联合监察室、政策法规处落实分解任务，共同推动系统建设。XX年，配合省政府采购中心完成了软件开发项目招标工作；在办公室的大力支持下，中标单位江苏国盾科技有限公司开发人员已进驻现场，抓紧开展系统开发相关工作。为有效控制项目质量和进度，根据国家电子政务建设项目管理规定，报经局领导同意，在该项目建设过程中推行第三方监理制度，已完成监理招标方案制定和监理招标工作。
2、全力配合市场处，做好国家局指定项目“广告监播系统”建设调研，招标方案制定和招标、实施等工作
根据国家局要求，配合市场处认真开展“广告监播系统”建设方案调研，结合我省广告监测工作管理需要，以监测资源共享为目标，以全省业务专网平台为载体，细化、优化“广告监播系统”建设方案，精心组织招标工作，协调推进系统建设。通过与市场处的共同努力，在省政府采购中心已完成项目招标并落实了供应商，南京、南通、苏州、无锡等8个市已完成监测系统设备安装集成和软件联调；在南京对全省13个市局市场处使用人员和系统维护人员50多人开展了专题培训，为更好地开展药品违法广告监测工作，尤其是规范药品市场秩序、保护人民群众的用药安全有效奠定了良好基础。
3、做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作
继续协调国盾公司做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作，组织器械处、受理中心、认证中心开展了一次培训工作。
4、协调业务处室认真做好全省药品电子监管专项检查汇总工作，并及时报送国家局。
根据国家局《关于开展药品电子监管工作专项检查的通知》精神，我们统一思想，提高认识，严格按照国家局要求协助市场处、安监处对全省血液制品、疫苗、中药注射剂及第二类精神的药品电子监管实施专项检查。督促各市局及时与相关企业沟通，加大了对辖区内相关药品生产、经营企业的入网、赋码、核注、核销等工作的督促检查力度。同时对未按要求操作的企业，及时给予必要的指导和帮助，督促其按要求做好实施电子监管的相关工作。
5、协助省局各处室积极推进应用系统建设和维护，提升监管效率。
积极配合办公室完成食堂pos系统上线后的试用维护、修改完善工作。配合办公室继续推进oa系统省局与直属单位、市局联网协同应用，促进公文无纸化传输。开展机关办公物品领用系统的试用和修改完善工作。继续做好稽查系统的维护工作。协调国盾公司做好信息中心网站建设前期主页面设计工作。
在今年的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将09年的工作总结汇报如下：
一、XX年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了OA网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序，逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及BBS论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我20xx年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
20__年，信息中心紧紧围绕财政中心工作，充分发挥职能作用，广开思路，真打实干，不断推进财政信息的软硬件建设，为财政工作提供了良好的信息保障，现将工作情况总结如下：
一、抓好财政信息和财政业务的结合工作，推进财政信息平台建设
根据“金财工程”建设的“五统一”原则，即统一领导，统一规划，统一技术标准，统一系统平台和统一组织实施，信息中心从5月份起开始着手筹建金财工程信息支撑平台，于11月初主体部分全部建设完工并正式运行，该系统涵盖全市行政事业单位，将财政所有资金纳入了该信息平台管理，提升了财政管理水平和效率。一是于六月初进行了信息平台硬件搭建，委托__市局采购ibm机架式服务器、数据库服务器等硬件设备，并于六月中旬安装完毕。二是根据软件公司专家建议及我市实际情况，确定了符合我市实际的国库集中支付改革系统运行方式采用“局域网联网方式”。三是多次召开了由有关业务科室参加的信息平台建设会议，确定了协调配合机制。四是组织了三次全市行政事业单位信息平台培训，在局内对业务科室人员举办了三次平台介绍和业务培训班，为信息平台的运行奠定基础。五是将预算管理、指标管理、计划管理和综合查询一次性纳入系统运行，囊括全市所有单位，涵盖财政全部资金，一次性试运行成功。六是在__市首家启用工资统发模块，并在11月份安全运行。该模块的启用改变了过去单机单人版的工资统发模式，将工资代发资金纳入多个环节监管，完善了预算管理，规范了资金流转。七是探索在全市建立电子记账系统，与金财工程信息平台互通数据，实现数据共享，将全市财务账务纳入财政电子监管。
二、不断加强措施，保障财政信息安全
信息中心继续加强信息安全保密工作，利用技术和物理手段采取多种措施，确保全市财政信息、网络、设备安全运行。一是财政内部网与外网隔离。以前局内大部分上外网微机安装了上网隔离卡，保证了上网安全。现在，根据制定的管理制度，一台机器只能上一个网络，不能内外网错时登陆，从物理上隔绝从网络上泄露财政信息。二是内部局域网与城域网使用防火墙隔离，杜绝预算单位登陆国库集中支付以外的内部网网站，封闭了一些可能被病毒利用的端口，减少通过预算单位上网微机传播病毒的几率。三是建立计算机病毒防御、查杀体系，安装了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木马软件，并及时升级卡巴斯基服务器，在保障单机安全的同时，降低了网络风险。四是升级了路由并在路由上对局内上网微机做了ip和mac地址绑定，最大限度的减少计算机病毒造成的破坏，提高了网络环境的稳定性、可控制性;五是加强了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求，严格执行了相关制度，如《保密管理制度》、《涉密计算机及其网络保密管理制度》等;对于科室负责人和科员上网的机器，科室负责人签订《保密承诺书》，保证本科室上外网的微机，不存储办公资料，不查看不健康网站，不打网络游戏。同时信息中心将进行不定期的检查，一经发现违反规定上网、存储办公资料的情况，将进行全局通报;同时对此科室的微机进行严格监控，严禁再次登陆因特网。
三、搞好软、硬件建设，加强机房安全保护
信息中心本着不耽误工作、能用则用的节约原则对局内硬件加强维护和配置。一是根据财政业务变化，配置硬件。本年度，评审中心、预算科、会计科等科室配备了微机、打印机、扫描仪等硬件设配，保障了财政业务的正常开展。二是加强硬件维修维护，第一时间为科室、部门提供软硬件维修服务。信息中心把该项工作，作为信息110，在人手紧张的情况下保证随叫随修，修后进行回访，全年没有出现因机器维修不及时而耽误工作情况。三是加强软件服务，为科室更新和安装操作系统、杀毒软件和解答信息平台使用过程中的疑问，做好财政工作的强大信息后盾。四是加强机房维护，建立了机房出入登记制度，并通过视频监控保证机房安全，定期对机房卫生进行清理，加强温度监控，做好灾害天气预防准备，同办公室一起对机房墙体及附近水管进行了加固修理，避免出现意外事故。五是做信息资产的监管和清查，年内对局内的资产进行了一次普查，并在年底进行登记确认管理，维护好信息资产安全。
四、确保网络畅通
目前，连入财政网络的微机已达200多台，大部分财政业务的开展都离不开网络，网络在日常工作中的作用越来越大，信息中心每天24小时保障网络畅通。
一是确保机房网络硬件的安全，定时定期进行清理养护。
二是安排值班制度，在节假日由专人在局内值班，保障网络正常连接使用。
三是每年在12月31日财政决算日，信息中心全员值班到午夜十二点，确保财政决算数据和各项核算工作安全进行。四是同网通公司和网络技术公司等单位加强技术交流和合作，争取这些单位的支持，营造和利用强的技术保障网络，确保信息网络畅通。连续两年来，财政内网、外网全部畅通运转，为财政工作打造了优秀的网络系统。
五、搞好舆情监督
信息中心将网上舆情监管作为一项常规工作，对新浪、搜狐、天涯论坛、百度贴吧诸城吧、诸城信息港等舆论性网站每天进行巡视，配合上级部门，对出现的涉及我市财政的信息及时做出反应。
一是配合市政府办公室及时反馈民情民意，通知相关科室、人员按时答复网民反映和求助的问题。
二是迅速处理网络不良信息，对于不实、错误等信息及时汇报，避免在社会上不出现不良反响，维护财政社会形象。
三是及时发现财政部门的良好反应，做好公关工作。将舆情监督贯穿于日常工作中，及时发现违法、违规不良信息，上报上级相关部门，净化网络环境。
六、做好网站建设
根据网站建设的国家规定，完善财政网络建设。一是搞了《中国·诸城》和《诸城社区综合服务网》的信息收集、发布工作，通过网站及时反应财政工作和动态。二是加强“__市财政局”网站建设，及时更新信息，增加内容容量，使网站运行良好。三是加强域名保护，保障网站访问，维护财政部门权益。
七、其他
信息中、20__年取得的荣誉称号：单位被__市财政局评为财政信息化基础工作先进单位、“金财工程”应用支撑平台建设先进单位;王国栋被__市财政局评为财政信息化工作先进个人，刘复明被省财政厅评为财政信息化工作先进个人、被__市委保密委评为保密工作先进个人。
20__年，信息中心将继续推进财政软硬件建设，搞好信息保障和安全，推进财政信息化水平进一步提升，工作思路如下：
一是协调各科室完善财政信息平台，探索拓展平台功能，提升财政管理水平和效率。
二是继续搞好网络保密和资产清查工作。
三是完善机房建设，探索建立数据异地备份中心。
四是对财政门户网站进行改版和扩容，加强财政门户网站的应用。
五是继续搞好微机的管理、维修、调配、更新工作;及时为业务科室提供技术支持和服务，保障网络和应用系统畅通安全。
六是协同搞好《中国·诸城》和《诸城社区综合服务网》的信息收集、发布工作，做好改版《诸城财政信息网》工作。
七是搞好舆情监督和引导，宣传正确的舆论导向。
八是加强财政信息化学习和调研，搞好县区之间、上下级之间、本地和外地之间的学习和交流。
信信息中心个人工作总结模板二
信息中心是组织实施信息技术的运行维护及管理工作;承担信息数据安全管理与实施，指导单位或公司系统内信息化技术体系建设。参与单位或公司系统信息化建设规则编制工作。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
我们在送走刻骨铭心的20__年时，也迎来了充满希望的20__年。忙忙碌碌的一学期匆匆过去，有付出就有收获，有经历就有挫折。在盘点成绩的同时也要查找一下存在的问题，以便我们更有信心把握机遇迎接挑战。
这学期，信息中心规范开展教研活动，在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组老师参与了课题“信息技术环境下教育模式的创新研究”的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松老师分别开设了市、校级公开课。
在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了大量工作，有五件作品获得市级二、三等奖、26位同学参加了信息学全国分区联赛的复赛。
校园网是学校对外的形象窗口，丁贤友老师为此付出了很多，许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条，为参加教育局举行的校园网的评比，丁贤友老师对校园网进行了全面的改版。使网站功能更加完善，板块齐全，页面清晰美观，访问速度更快，新增加了17个子网站(如学科教研网、信息学奥赛网等)，资源更加丰富，管理更快捷，已形成了较为完善的校园网群，在教育教学中正发挥着积极作用。然而还有许多的后续工作要做，要定期查看系统和网站漏洞，及时给系统打补丁，定期给网站备份，确保网站运行安全和稳定。在此期间全组老师也给与大力的支持。
信息中心老师个人取得的荣誉是：丁贤友老师制作的教学软件《初探计算机系统》获市教学软件评比一等奖、丁贤友老师的《探索动画奥秘》教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平老师被评为“安徽省优秀电化教育工作者”。
为引导学生正确应用计算机，信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动，在校园文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。
尽管我们随时接受学校各部门的临时性工作，但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节，大多媒体教室为200余节，制作、复制英语听力录音带89盒，拍摄DV资料约700分钟，刻录光盘35张，拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节，教室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节，教室多媒体维护200余次，各处室计算机维护50余次，录音机维修10余部，丁贤友老师还为老师提供教学资料扫描服务。
信息技术知识更新快，新知识、新产品、新技术、新术语层出不穷，我们只有不断更新知识，不断提高自身素质，不断学习和研讨才能跟上时代步伐。我们积极参加继续培训学习，认真开展教研活动，为学校现代化教育打下坚实的基础。
数字信息中心紧紧围绕单位生产目标，强化单位信息化建设，严格按照年初预定的各项工作计划，认真履行部门工作职责，扎实有效开展各项工作。在院党组织的正确领导下，分管院长的悉心指导及有关科室、单位的密切配合下，经部门全体职工认真工作，较好地完成了各项工作计划任务，根据单位《关于做好工作总结》通知要求，现将数字信息中心工作总结如下：
一、主要工作完成情况：
(一)完成了大量图纸数字化绘制打印工作。共制作柱状图41幅，打印图件2393张，扫描图件137张，提交成果电子文档8份。
(三)服务院信息化建设工作稳步推进。一是按上级三网建设要求，继续推进三网建设，截止到6月中旬全院共联通25条OA办公专线，1条政务专线及1条视频会议专线。该平台启动以来，数字信息中心根据系统应用过程中出现的问题，积极与上级信息中心进行沟通协调，经过多次调整，该网络现已正常运行。二是继续完善院网站建设，数字信息中心按照上级对单位网站内外网分离的整改要求，制定了《院内外网站整改方案》，并按该方案逐步整改院内外网站，目前已完成院内网网站整改、院手机网站上线、外网网站的设计以及制定信息审核、发布流程、完善网站安全管理等方面的工作。
(四)加强单位网络及计算机的日常维护工作。一是加强机房硬件设备的日常维护工作，每周对机房设备、网络设备进行巡检，确保各个节点网络设备正常运行；二是加强对单位网站、视频会议等信息系统的维护工作，对出现的问题及时排查修正，未发生因系统故障导致办公系统不能正常运行的情况；同时对各部门计算机及相关设备出现问题的及时维护，随叫随到。截止到6月中旬共处理各种软硬件故障96次，确保了各科室计算机及办公系统的正常运行。
(五)迎接上级检查组全局范围保__工作检查，数字信息中心组织人员对全院计算机展开自查，完成了机关及各分院206台计算机安全运行情况检查，建立了计算机管理台帐，加强管理，责任到人；印制《涉密资料管理细则》发放到各分院，帮助一线制图人员排查区分涉密资料；对其中6台涉密计算机进行全面的安全检测，张贴定密标签，确保
保密信息的.安全无泄漏。
(六)完成院领导交办的其他临时工作。
二、工作中存在的问题
今年数字信息中心人员调动较多，新进人员对工作还需要一定时间学习，人员能力组成偏向于图文方面，对计算机软硬件及地理信息系统缺乏工作经验，导致工作效率有待提高。
三、下一年工作思路及工作计划
提升本部门员工的专业知识水平，提高职责内的服务质量，完成单位领导安排的其它工作事项，继续推进院三网建设进度，保证全院整体办公系统的正常运行。
下一年将重点完成以下几方面工作：
(一)做好项目图件绘制打印以及上报成果电子文档的工作。
(二)配合政宣部门，制作好各类宣传材料，及时上传院网站，内网网站各类新闻，通过网站及时展示我院的最新动态。
(三)征求领导意见后，完成院外网站整改，推出全新版面。
(四)加强院计算机和网络的维护工作，确保我院办公系统稳定安全运行。
(五)继续跟进上级三网建设进度，又好又快的完成我院三网建设以及新办公楼网络办公环境组建。
(六)培养本部门员工新的工作能力，以适应全院发展的需要。下半年，数字信息中心将以“创先争优”为工作目标，进一步增强责任意识、创新意识和服务意识，紧密围绕院发展总体目标，牢固树立真抓实干，敢为人先的创新理念，团结协作，奋力拼搏，为单位经济发展贡献新的力量
信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作，从7月份开始初步上线测试积分系统，到后期跟财务的配合，推动整个系统的积分报表的操作到完成，该系统软件把业务模块和财务模块结合，在正式得使用系统的操作同时，中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度，富基G7系统正常运行。公司网络架构更改，规范网络架构及使用权限，办公电脑与收银系统分网管理，H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑，发布。POS机全面维护，及时解决POS故障，保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化，进一步理清系统使用的`各个环节的流程操作，进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务，完善财务模块的功能。确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售，严格监控网络资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统新的经营年度，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。
信息部20xx经营年度工作计划汇报如下：
一、紧跟公司调整步伐，配合公司实现更大发展。
1、及时掌握行业动态，不断规范完善信息化水平。
2、研究总结切合公司实际的信息化模式，进一步满足公司信息化需求。
3、保障信息系统安全稳定，做公司发展的坚实砥柱。
4、加强团队建设，配合公司实现更大发展。
二、严格遵守系统管理制度，规范执行信息化管理操作流程。
1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度，做好信息系统安全工作。
2、规范信息系统日常工作，严格执行计算机操作流程。
3、科学合理划分操作员角色权限，保证各部门数据的独立安全。
三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系，
立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水平，满足公司发展的需求。
1、加强与富基的合作关系，确保系统安全运行。
2、需要增加广场客流统计系统，保证客流统计的准确性，针对客流提高运营的品质。
3、提高办公室和员工的工作效率，提倡使用OA办公室系统（日程行动管理系统，工作流程系统，资源管理系统，内部通讯系统）
四、保障机房安全，确保设备正常运转。
1、保持机房环境卫生与温度控制，确保设备恒温恒湿下安全运行，延长设备使用寿命。
2、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实现服务器的合理高效。
3、保证机房用电安全，做好安全防火工作。
五、做好系统的维护管理工作。
1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格管理富基系统的使用操作，科学配置系统参数，保障系统的安全稳定运行。
2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。
3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。
4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。
六、提升系统使用价值，加强系统自身功能建设。
1、适应市场发展规律，掌握行业动态，及时确立信息系统规划建设。
2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售。
3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系统价值。
4、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。
5、完成计算机需求和系统应用需求，更好地促进部门工作。
七、加大设备的维护保养力度。
1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。
2、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。
八、保证POS机正常运转，确保商品销售。
1、及时解决POS故障，保正POS机正常运行。
2、重点保护管理好各POS机终端设备，定期做好POS机的保养、清洁工作。
3、认真研究终结POS系统故障，杜绝POS故障为萌芽状态。保证POS系统的良好运行。4整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总，保证数据的准确和刷卡率的提升。
4、未来店铺调整，杜绝独立收银，提倡统一pos收银，保证销售数据的准确性
九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。
1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离。
2、科学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。
3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。
十、保证网络安全稳定。
1、加强公司网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系统的安全。加强网络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。
2、认真分析设备运行状态，做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全畅通。
近个月的工作中，年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工作总结汇报如下：
一、年上半年工作总结
1集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下，年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。2公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档，针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重点表现在遇到困难便停滞，1抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
对于遇到新事物还需要及时学习。2业务知识学习还不够系统。自身工作经验不足，3团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。逐步拓展外围建设。2内理基本程序。从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成3个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。篇三：20xx年信息部工作总结
20xx年，在各级领导的大力支持和帮助下，在全体工作人员的不懈努力下，信息中心工作有序开展，取得了一定的成效。
严格按照市局要求，每天对医保数据进行备份，确保数据安全。定期检查机房线路及设备运行情况，及时检修确保全局工作的正常开展。根据各股室工作需要及时调整、调试内外网。按照局网络管理要求，积极配合办公室，探索学习改进网络管理方法，确保我局网络管理的正常运行。根据各股室网络使用中出现的问题及时解决，老化线路及时更换。配合办公室完成上级临时布置的关于网络、软件等方面的工作。
明确目标，密切协作，推动城居保人员数据采集工作。至20xx年10月医疗保险新增参保人员的信息采集人数为673人。我们积极利用QQ群和电话与各单位医保负责人联系，告知需要办卡的人员名单，由单位统一进行办理。截止到目前，已有36家单位673余名新参保人员已经提交社保卡办理相关手续。城居保新增参保人员我们正在信息采集之中。剩余单位的医保新参保人员我们正督促其尽快提交材料。
精心组织、协调联动，加快社保卡发卡进程。自社保卡正式发卡以来，我们不断摸索，总结经验，并与邮储银行、工商银行积极协调，逐步完善发卡方法，逐步形成了一套适用于我县实际情况的发卡运作方式，既方便了持卡人的使用，又加快了发卡进度。至20xx年10月已发放35家单位2477张社保卡，目前全县机关单位社保卡已基本发放完毕。全县城居保社保卡20xx年1—10月共计9个乡镇激活16万余张，发卡1000余张。
完成社保卡挂失、解挂、补卡业务153人次，关系调出24人次，关系调入13人次。
x人社局
20xx年，市信息中心在市委、市政*的正确领导下，在市政*办党组的大力支持下，紧密围绕市委、市政*的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光政*，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进政*网站建设，各项工作迈上了新台阶。
一、加强基础设施建设，政*网站运行保障能力显著提高
在市委、市政*的高度重视下，我市新建的市政*中心机房投入使用，新机房总面积692平方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、政*网站机房、政务外网机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于领先水平，彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况，为政*网站安全运行提供了可靠的保障环境。
二、从“办事、公开、互动”三个层面加强政*网站建设，新版政*网站门户功能显著增强
针对政*网站由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求，20xx年，我们按照国家有关政*网站建设的最新评测标准，从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对政*网站进行第五次改版。一是政务信息公开方面，设置了20多个栏目，努力把政*网站建成政*信息公开的最权威载体，按照《政*信息公开条例》的要求，重新规范、完善政*信息公开目录，通过政*网站及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的`政*信息，从而让百姓了解政*、理解政*，信任政*，提高政*的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目，从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，让老百姓快速获得高质量的政*信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫，开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目，为百姓与政*部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政*网站推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7、5万人次增加到24、7万人次，累计访问量突破千万人次，政*网站的影响力日益提高，门户功能显著增强。
三、以“关注民生，服务百姓”为宗旨，狠抓政民互动工作，政*网站服务水平显著提高
互动交流是政*网站最重要的功能之一，也是考核政*网站建设成功与否的主要依据。市委、市政*对政*网站的政民互动交流工作十分重视，市委十二届四次全会明确提出，“加快推进政务公开，完善政务网站建设，与民生密切相关的部门建立政务微博，搭建与群众交流平台”。在政*网站改版过程中，市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解，提出了很多宝贵意见，特别是对政民互动部分提出了具体要求，要求通过政民互动版块加强政*与百姓的沟通交流，及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政*网站建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政*办公室关于20xx年第二季度政*门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示：“畅通百姓诉求渠道，回应百姓关切，服务百姓民生是政*的主要职责，也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导，必要时要约谈问责，形成制度”；11月3日，林市长在《佳木斯市人民政*办公室关于20xx年第三季度政*门户网站内容保障工作情况通报》上批示：“政*门户网站信息管理要高度重视，一要及时回应群众关切，二要畅通政*行政渠道，让百姓了解政策，三要化解民生怨气，解决民生难题。政*办要研究新机制，把政*信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3月28日，我们会同市委宣传部，应用腾讯网络平台，开通了“佳木斯政务微博大厅”，9月20日，又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，顺应网络时代公开透明的舆论环境，拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后，各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求，第一时间发布群众关心关注的政策信息、热点信息，对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视，社会公众积极参与，各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，政*网站共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件，各地、各部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，政*网站收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政*方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
四、以信息资源共享为目标，建章立制，政*网站内容保障工作显著提升
20xx年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升政*网站服务质量的重点来抓。一是建立了政*网站信息报送系统。各县市、区政*、政*各部门均可通过政*网站信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布，极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来，我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120余人次，从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训，提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政*网站建立了“新闻中心”，主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目，真正使政*网站的信息达到了全覆盖，只要用户登录政*网站，佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委办、市政*办联合下发佳办字[20xx]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政*办公室关于加强政*网站建设和信息资源保障工作的通知》，3月，两办又联合下发佳办字[20xx]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政*办公室关于政*职能部门开通政务微博的通知》等文件，将政*网站信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效，抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外，我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门，并上报市委、市政*主要领导，起到了很好的督促作用。年底，我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上措施，构建了科学完善的信息资源保障体系，促进了信息资源共享，增大了政*网站信息容量，形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20xx年，市政*网站共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条，发布新闻图片316幅，向“黑龙江省政*网站”报送信息12510条，我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位，对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用，市委、市政*领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。
五、发挥网络技术优势，为全市中心工作提供富有特色的信息服务
一年来，政*网站紧密围绕市委、市政*的中心工作，认真谋划，积极配合，不断提高服务主战场的能力和水平。配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政*会议精神，推动我市对俄合作升级，我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级，很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政*重大决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、意见征集、在线访谈，征集公众的意见和建议。一年来，我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈，推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查，推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图——我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政*关于公开征集对20xx年市政*工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集，通过这些活动，真正达到了政*与市民之间的有效沟通，起到了上情下达、下情上达的效果，对建设阳光政*，促进社会和谐，提高政*的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。12月16日至19日，我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播，得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外，我们发挥网络技术优势，配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作；为全市12个党政机关提供了机房托管服务，节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20xx年10月，根据市政*主要领导的指示，信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作，目前，已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作，其它工作正在有序推进。
六、结合路线教育实践活动，转作风、抓管理，队伍建设再上新台阶
一年来，信息中心结合党的群众路线教育实践活动，在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设，班子分工协作，团结有力，在各项工作中以身作则，发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，在信息中心的重点、难点工作中，党员干部始终高标准，严要求，在各项工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等实际困难，圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训，不断提高全体员工的业务素质。一年来，我们采取请进来、走出去等方式，结合新业务、学习新技术，举办各种培训班6次，派出5人外出进行学习，队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点，在政*网站的栏目设置上，不断增加为百姓服务的功能，耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理，狠抓制度建设。一年来，我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项，印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。
通过以上措施，信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位，三名同志获省信息系统先进个人，三名同志获得市委宣传部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政*网站优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市政*网站分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20xx年政*网站政民互动精品栏目奖”和“20xx中国政*网站新媒体传播力奖”。
20____年，在区政府领导班子的正确领导下，在信息中心领导的大力支持下，在科室同事们的相互协助下，加之个人努力，我负责的各项工作以信息化为主线，秉承全面、准确、高效宗旨，不断完善各个环节并确保顺利完成。现将本年度工作总结如下：
一、以学为本，提高政治觉悟社会在进步，社会管理方式与模式在转变，但是政治信仰坚决不变。一个人要想在行动上有所作为，首先在思想上要先进步。当今，在高举中国特色社会主义伟大旗帜下，深入贯彻落实科学发展观，认真学____在“十七”上的重要讲话。通过学习树立起“以人为本”的和谐社会价值观，增强了社会责任感和时代使命感，并将思想与行动相统一。业务上一丝不苟，兢兢业业;工作中与同事紧密合作，通力配合，融洽相处。
二、尽职尽责，做好本职工作网站部分：年初，信息中心领导提出细化工作分工方案，分工明确，具体到人。网站部分我负责领导介绍、人事任免、政民互动、政务公开、____区新城区、机电产业以及网络舆情等板块工作。
领导介绍板块的信息是到区委办、政府办、人大办公室、政协办公室拷贝文档，层层请示后第一时间公布相关信息;政民互动板块的信息是每月末到人大办公室、政协办公室等相关单位沟通，广拓信息渠道，掌握全面信息;区长信箱定期塞选，针对有回复的信息进行整理汇报，经领导批示后及时发布;____新城区是新城办公室适时提供信息，高效及时，为我们提供第一手资料，并通过政府门户网站展示了____新城新貌;机电产业板块信息则是通过到“宜春中小企业网”等网站查询，同时也经常和民营企业局负责相关产业信息的许志诚主任沟通，从官方政策到企业效益，横向到边，纵向到底，立体呈现____招商工作业绩与进展。
网络舆情从宏观视野与微观角度两个层次着手。宏观方面是通过国内权威浏览器例如百度、谷歌，从国内到国外，从中央到地方整体搜寻有关____舆情;微观领域涉及各大论坛，“强国论坛”从“地方领导留言板”到“大江网”，从“天涯论坛”到“____论坛”，从官方的网站到民间论坛，局部信息逐一浏览，尤其是涉及__×__特大火灾、交通、矿难等相关新闻报道，第一时间上报全部信息，以供领导参考。
网络部分：我和______负责四套领导班子的计算机硬件与网络的维护工作，同时对全区的单位提供网络技术支撑与保障。
20____年，全年提供网络维护与硬件维修服务共达__次，服务范围主要涉及
网络调试、硬件设备检查维修、计算机病毒预防与处理、数据恢复、搭建局域网、架设服务器、办公软件维护与更新以及为老领导上网提供操作辅导。
凭借着以往经验和不断充实的新知识及时、准确查出计算机“病因”，对症下药，帮助相关单位排除故障，解决麻烦。为了保障全区网络平稳、连续、高效运行，经常到一楼至十楼的12个配电间进行设备安全检查，确保汇聚层硬件网络设备正常运行，网络通畅，特别是中心机房更是定期必需检查和打扫卫生的地方。为了配合区里大力推进无纸化办公，搭建电子政务平台，我和同事们共同学习新系统的操作与维护，并为其他单位提供技术服务与指导。
视频电话会议：我和______共同负责电视电话会议相关设备的物理连接与信号应答。根据工作流程，专人全程负责视频会议，务必确保信号稳定，画面流畅，声音清晰，即使出了问题第一时间有人负责，第一时间现场解决。工作中不留死角，不留隐患。确保从中央到地方各级电视电话会议，不论是提前安排还是临时决定都能顺利召开，为应对意外停电给视频会议带来的麻烦，已经准备了UPS系统，随时待命。全年共召开电视电话会议127次，全部如期召开。
20____年总体来说，负责的各项工作基本完成，尽管自己尽心尽职的工作，但还是有不足之处，国内论坛众多，还是有些信息
死角不能全部把握，网站信息量不尽如人意，更新的部分也是有限，特别是网站的一些文字报道只能是转载，拷贝，没有做到自己组织文字报道，这是我以后中需要加强对地方。
20____已悄然走过，展望20____。在新的一年里，我的工作将从以下几个方面着手：
1、网页信息方面：着手研究搜集信息软件，争取用最短的时间搜集到工作中需要的信息。
2、网络运行方面：配合中心增加网络带宽，继续做好网络运行保障工作。
3、视频会议方面：加强与市信息中心沟通，继续做好视频会议信号连接调试工作，落实省里部署村村通工程，为乡镇单位提供相关技术支撑。
4、学习方面：不仅要加强政治理论学习，而且要研究相关政策文件，更要提升业务水平。网络技术是一只手，网站技术也是一只手，两手都要抓，两手都要硬。IPv6时代即将来临，云技术正在走进生活，未雨绸缪，从现在即刻着手准备。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。信息工作还有很多需要学习的东西，请领导与同事多多帮助，多多指正，让我尽快进步。
最后愿携手全体同仁为信息中心贡献力量!
20xx年，信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：
一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。
我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《积极探索土地流转机制》等信息，为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。
二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《奥乐公司AOLE连续发泡机填补国内空白》、《河北的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户》、《建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。
三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《突出重点项目建设力促县域经济发展》、《采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。
二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。
一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。
二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。
三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《反映今年大白菜价格跌落四年》的信息，引起了省政府的重视。
此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。
三、灵活机制，在提高信息实效上下功夫。
一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。古人云：涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。事实证明，不费力气得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。
二是健全运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息，受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约，使信息在广度、深度上大打折扣，影响到服务决策的实效性。实践中，在明确专职信息工作人员的前提下，注重从各层面布网点，培育骨干，通过重点带动全面，实现信息收集网络化。横向上，在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点，采取定期联系、预约情况、会议交流等形式，充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势，融汇信息。
纵向上，以全县21个乡镇党委政府办公室为主体，采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式，发挥其点多面广的优势，让信息触角真正“扎根”基层。同时，从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点；在办公室内部走全员办信息之路，增大信息容量，初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用，我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度，激约并举，进一步增强了信息工作活力。三是拓展信息效应，变“内部交流”为“对外开放”。
信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息，提供情况，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。实践中，我们主要疏通了四条渠道，即将信息与宣传结合起来，增强借鉴作用，把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息，通过报刊、电台、电视等广泛宣传，推进工作；将信息与调研结合起来，增强启迪作用，从中发现好的观点，组建专班、深入调查，深化工作；将信息与督办结合起来，增强警示作用，对一些热、难点问题通过领导批示，跟踪督办、重点督查，落实工作；将信息成果通过进一步丰富、综合、引申，形成决议、意见、规定等规范性文件，增强指导作用。
20xx年转瞬即逝，即将迎来新的20xx。过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力！为明天，携手共进！
一.20xx年部门工作简述
信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，2月份开始初步上线测试物流软件（yy物流公司使用的软件），因为系统性能的不稳定，前期只是本埠操作，一直是试用期，测试了2个月左右，本埠的业务模块开始使用，虽然也出现一些小问题，但是基本的录入单据和发货环节可以操作，期间也准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作，也是主要是测试现场使用，预计要门市全部推开使用的时候，因考虑到该系统性能的不稳定性，暂时搁置，相应的硬件设备也没有使用起来，后期跟财务的配合，推动外埠办事处系统的财务模块的操作，该系统软件才把业务模块和财务模块结合，正式得使用系统的操作，但中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。7月份集团决定购买了一块物流软件“zzeas物流软件”前期给各个部门进行培训，到8月份结束了本埠部门和外埠办事处的系统培训工作，公司高层领导经过商定，开始用几条线路（yy物流的三条线路和物流的发往西安的线路）开始测试使用，了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用，9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用，经过对物流操作的模式了解，新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点，10月份进行磨合使用，11月份高层领导决定先暂时让yy物流使用起来，先期抽出来3条线路进行使用，老系统很新系统并用，12月初所有线路推动进入使用期，期间新老系统并行，紧接着停用老系统，全面启用新系统，到目前为止已经完成了新系统全面上线的工作，剩余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，如下：
1.手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来zz软件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。
2.覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是业务模块使用，到后来业务模块和财务模块
结合使用，有了很大的改进，但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如制单组和财务的一部分人使用，随着后期zz软件系统的推进，业务模块的使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。
3.新系统推动的过程中，参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度，更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息，保证了信息及时有效的传递，另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。
4.通过新系统的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的20xx年的发展奠定了基础。
工作中还需要努力改进的方面：
1.系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进；
2.系统操作权限与岗位进一步的明确和划分；
3.积极督促公司各环节之间的衔接；
二.20xx年部门工作目标和思路
总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体：
1.实现新系统的本埠机打票（机打运单和标签的打印）的实施应用。
2.进一步的理清权限操作和环节衔接。
3.同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。
4.推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。
5.提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。
三.公司的发展的建议和意见
1.希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密衔接。
2.为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进行纠正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。
3.提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，以便共享。
4.公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加。
5.决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。
信息部
回顾20xx年，这一年能够说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年，都是成长的一年！年终岁尾，真的就应好好总结一下。
20xx年，这一年是对我们信息中心的历练，每位教师都在校领导的正确领导下，在自我本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。而且，我们中心的教师都克服了难以想象的困难。
年初，我中心的邓广超老师就做了大手术，虽然他极力地想来上班，但由于手术并不成功，反复多次的进入手术室，造成了必须的困难。学校领导也十分关心他，多次询问病情，并帮忙邓老师找更加的医院来治疗。邓老师的病假，给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发，相互合作，保质保量的完成了学校的各项工作，让领导们能够放心。
在这段期间，我中心的平玉文老师的爱人被诊断出有癌症，张建鹏老师的父亲突然入院，给他们的身心都造成了极大的影响。但两位老师都能以学校的工作为第一出发点，事事想到不给学校添麻烦，克服了许多困难，坚持上班工作，得到学校领导的认可和同事们的尊敬。
作为中心的女教师也不甘势弱，都在努力工作。赵梅老师在去年国际邀请赛的基础上，再接再厉，在今年全省的机器人比赛中，又取得了骄人的成绩，两个全省冠军；张建鹏老师在赵梅老师的带领下，也取得了我校初中组机器人比赛的成绩，为学校争得了荣誉！韩蕊老师独自一人在北校坚持工作，工作量之大可想而知。她不仅仅在家是一个好妻子，好妈妈，在校更是一位好老师。北校的设备是比较老的，故障率十分高，但她为了能保障教学的顺利进行，加班加点的维护设备，个性是在会考期间，一个人完成了系统的安装，确保了学生们考试的正常进行，而且所有她教的学生都透过了会考。
下半年，广超的归队，南北两校的整合，给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体思考，适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心老师的用心性，但很快发现，这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导，从学校全面工作这个大局出发，不去计较个人的得与失，只要学校有要求，我们就毫无疑问的完全执行。相反，透过这次人事分工的调整，我们中心教师更加团结了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起劲儿了！
一年中的工作很多，很杂，但在工作中出现了许多让人感动的地方，更加让人难忘！20xx年，奥运成功了，信息中心成长了，成熟了！
一、政治思想工作方面
在教育积极推进新课改的形势下，一向能在思想上、政治上严格要求自己，努力提升自己的认知水平和确定能力。经过学习，认真剖析自己，客观的对待事务，正确理解现实中存在的问题。对课改教研活动，积极参与。教书育人，爱岗敬业，以人为本，德育为先的教育理念能贯穿教育教学的始终，并积极主动配合学校，利用学校网络优势做好宣传工作。
二、教育教学工作方面
这学期，本人继续担任学校的专职信息技术教育教学工作，同时管理机房的设备调试、网络维护、多媒体教室，比较任何一个学科分量，既要上好课又要保证计算机的可操作性，能够说任务重，职责大，自己克服了机器少，学生多，教学软、硬件及教材不配套的诸多困难，积极迎接上级部门的各方面检查指导，圆满地完成了信息技术教育教学任务。在日常教学中，积极开拓教学思路，上好每一节课，把先进的教学理论、科学的教学方法及现代教学手段灵活运用于课堂教学中，培养了学生的自主、合作、探究、创新的能力。
本学期要求学生参与信息技术基本功强化，并以7、8年级为重点，从指法、键位、速度进行测查，原本超负荷的工作变得更重了。我每一天利用中午的时间，克服入夏以来机房的高温和噪音，对两个年级的学生进行辅导，一学期下来在不影响学校各项活动的情景下，奉献时间，但看到学生们的提高，能力的加强，素质的提高，我的内心充满了喜悦。
三、遵纪守法方面
能严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节俭、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，对学校的各种活动积极参与，本着高调做事，低调做人的原则，不张扬，不卖弄，不炫耀。
四、业务进修方面
在信息时代，学习力是终身的，一方面我在为全校的学生讲课，另一方面我还在为同行供给获取知识的技术支撑。辛苦多多，收获多多。
总结过去是为了展望未来，教师工作是社会规范礼貌的奠基工作，愿平凡而琐碎的奉献，绽放出的是健康、提高、向上的绚丽之花。