公司职员工作总结集合（精选30篇）
20__年度，_财务人员克服了始终牢记全校工作一盘棋，以年度工作目标为中心，通过群策群力，发挥财务人员的整体力量，全面完成了年度既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了一定的工作成绩，受到_领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将_财务总体工作总结如下：
一、资金筹措、内外协调
1、_财务人员对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。
2、_财务人员开源节流，较大地缓解了_的资金压力，保证了_正常教学工作的开展。
3、在对外联系的过程中，财务人员坚持把_利益放在首位，坚持维护_的整体形象。以年初计划安排的经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，时时不忘宣传_，为_整体发展而尽努力。
二、财务会计核算
1、精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息。_财务人员结合_具体情况和年度财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践、再总结等多种形式，精心组织、设计_的会计核算体系和会计信息报告系统。
2、坚持会计创新，再创佳绩。积极适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护_的整体利益，确保_的利益化，为_节省大量资金流出，为_发展提供了财务基础。
三、财务会计监督
1、对_每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情。进一步加强财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作。每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜。及时核销各种票据，以确保_的所有收入及时进行账务处理。坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好_的财务监督工作。
2、对_整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，以保证_财产不受侵害。
四、经费管理
(一)预算内经费管理：预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主要通过以下工作来实现经费管理。1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等;2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金;3、公业务费开支严格执行校长“一支笔”审批，报销时必须凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报。手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销;4、采购、维修大额开支实行集体研究决定，并上报相关部门，完善控购手续后方可执行。
(二)预算外经费管理：预算外经费主要用于_办公开支。
(三)往来款管理：往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、住房公积金个人部分、医保个人部分、个别所得税、教学奖、单位及个人借款等。往来款一律执行专款专用，绝不挪作它用。
五、明年工作计划
_后勤工作尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等许多方面取得了一定的实绩，但不足之处也有很多，需要改进的地方不少。
1、在条件允许的情况下，增强_财务计划执行情况的控制分析，努力加强_的财务、会计核算等工作，将_的财务基础进一步做实。
2、从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
3、加强财务日常监督工作。从_的每笔收支入手，严格执行国家相关的财经政策，保证_财务工作的真实、完整，维护_的整体利益。
4、坚持财务厉行节约制度。按“以收定支、先收后支、收支略有节余“的原则控制、使用好_有限的资金，使_的每一分资金都发挥的财务效益。
5、搞好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作，并做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。
6、加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动_整体财务工作再上新台阶，为领导分忧、解难。
本人年度主要从事生产管理工作，一、二月份还分管过供热工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能尽职尽责地开展工作，努力使工作完成得更好，并且团结班子每一位成员，认真学习及业务知识，参加了“__教育活动”，在工作上能严格要求自己，使自己的领导能力得到进一步的提高。下面对20__年度的工作进行简要总结。
一、经济指标完成情况
20__年共完成发电量2.89亿kwh，供电量2.5亿kwh，与__年度基本持平。折合供电标煤耗635.54g/kwh，锅炉产汽率达8.75t/t，汽耗率达5.03kg/kwh，折合厂用电率达9.67%，分别比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指标好于去年，但厂用电率明显升高。
二、安全工作
__年度安全工作开展较好，没有发生重伤以上安全事故，职工的安全意识进一步增强，全年交通事故和轻伤事故共发生11起，比__年下降2起。全年共发生设备方面事故16起，比去年同期下降14起，其中责任事故0起，非责任事故16起，分别比去年下降1起和13起，事故发生次数明显降低。
20__年度开展的安全工作主要有：
1、层层签订安全目标责任书，并实行安全风险抵押金制度;
2、开展了两次百日安全无事故活动;
3、每月每季度按时召开安全分析例会;
4、每月至少组织一次全厂性安全卫生大检查活动;
5、加强了对职工的安全培训工作和安全上岗证培训工作;
6、定期进行反事故演习;
7、制定了安全事故应急预案，供热应急预案等一系列应急措施;
8、对旧锅炉、旧机组拆除工作实行24小时现场监督，保证了拆除期间的设备和人身安全;
9、完成了升压站春季预防性试验和设备改造工作，确保了变电设备的运行安全;
10、参加了地方电厂安全文明生产评价工作，评价结果较好。
三、主要开展的工作
1、分管供热期间开展的.主要工作：坚持到用户家中进行室温测量，分析供暖温度不达标的原因，为以后的供热设施的改造提供了依据。在入室测温的同时，还进行了一次用户满意率调查，同时了解了公司在供暖工作中存在的问题。对建有交换站的蒸汽用户，还对其办公、生活取暖面积进行了测量，以便合理地与用户进行结算。为降低费用支出，与自来水公司协调提高了各交换站的月度用水指标。为大力发展循环水供暖，与__设计院就循环水供暖进行了沟通，并形成了初步方案。为了未雨绸缪，还提前制定了机拆除后的供热能力匹配方案。此外，还与市规划设计院制定了供热专业规划，此工作已基本结束，只是缺少专家评审。
2、加强对检修质量的管理，提高设备健康水平。全年共完成了设备大修7次，大修密度和工作量均是往年所达不到的，大修以后设备性能都有了明显改善，运行周期明显提高，特别是7#炉大修非常成功，已连续安全运行七个多月，而且现在还在安全运行中，有力地支持了安全生产。
3、技术改造工作成效显著。全年共完成技术改造15项，大部分改造都取得了明显效果，如化水浓水回收和反渗透扩容改造、8#给水泵改造、反渗透高压泵电机改造，都是投资少、见效快的项目，而升压站设备改造、机汽轮机加装事故润滑系统的改造项目，都是保证设备安全运行所必须的。
4、组织了机、1-3#炉的拆除工作。拆除过程中，严格执行拆除范围，及时处理拆除过程中的突发事件，既保证了拆除的速度，又保证了公司利益。同时，还加强了拆除现场的安全监督，没有对设备和人身造成任何伤害。
5、认真组织安全隐患查处和反违章工作。通过百日安全竞赛活动、安全卫生大检查、上级有关部门组织的安全大检查、车间的安全自查自纠活动，对出现的安全隐患及时进行整改，并加大了对违章违纪的查处力度，全年共考核违章92人次，查处无票工作1次。
6、重新确定和规范了生产车间的记录管理工作。有一段时间，各车间对记录的管理不重视，监管部门监督考核不力，给生产管理带来了不利影响，通过下半年的一系列措施，使记录管理基本走向正轨，十二月份地方电厂安全文明检查组对我公司的资料准备也给予了充分肯定
7、组织对东厂区技改增容工程进行了全面验收。十二月份组织锅炉、汽机、电气、燃料、化水、热工、安全、土建八个专业分别对相关技改工程范围内的设备安装和设备性能进行了较为充分的验收，对工程建设给予了实事求是的肯定，同时也找出了存在的设备缺陷和问题，并且提出了整改建议。
四、存在的问题
受煤炭市场的制约和资金的限制，20__年度发电量没有大的提高，西厂区还有所下降。总的来说，虽然各项经济技术指标好于去年，但由于__年西厂区发电量的降低，使得西厂区的折合供电煤耗率、产汽率、折合厂用电率都不如__年，而东厂区的高效节能优势因机组竣工时间晚、设备问题多而没有充分发挥出来，东厂区对全年经济总量贡献不大。
20__年里我主要完成的工作有三方面：
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
3、_网络服务中心的开发与实施。
在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将_网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
201_年工作展望：
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。
3、做好_网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己的贡献，体现出自己的价值。
回首XX月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就XX月的工作情景，做如下总结：
一、经过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了必须的认识。
在7月份高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了，异常是对化纤行业几乎一无所知。经过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念十分认同。
公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。此刻在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自我素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作本事得到了必须的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负责工伤工作；（3）办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也期望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自我的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自我的力量。
五、几点提议。
公司正处于企业转型期，是一个十分关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，异常是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为，好的制度能够激励员工，好的制度能够强化管理。
第三，要做好后继人才的培养工作。从此刻起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。
第四，既要引进人才，还要用好人才，异常是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。
从20xx年xx月xx日成为试用员工到现在，来x就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结：
这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知。
6、总部一楼LED显示屏宣传语的管理工作。
7、审批OA上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
本人于20xx年7月15日有幸被邱氏企业正式录用。融入邱氏企业已有半年多了，在这里我将对我半年以来的工作情况进行简要的总结，即是对公司也是对自己所交的一份答卷。刚进公司，便与领导及同事着手于《走进日本》招商手册的设计。
由于刚进公司，各方面还不太了解，对于刚接手的项目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的设计中很快便了解了项目内容，大大提高了工作效率，在领导规定的期限内完成了任务。翻看以往的工作日志，回忆这忙碌而又紧张、愉快的时光，倍感充实。
在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。曾听一位学者说：如果你没有时间动手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣赏能力，才能做出完美的作品!为了提高自己的欣赏及设计能力，只要空闲时，就浏览一些大型设计网站，看看各国大师的作品，小到一个名片的设计，大到海报、商业摄影等创意作品，从中也体会到了创意设计对于一个品牌及企业发展的重要性。这种完成工作任务之余的学习不但提高了自己的欣赏能力，更让自己有了将 “设计”进行到底信心!
设计工作看上去是很枯燥的，如果没有灵感，那便更加枯燥无比!只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥。很多时候我会在搜集素材的时候寻找灵感，使自己置身于设计的氛围中。而当有其它的工作布置下来，打乱了思路，想想只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不至于手忙脚乱。我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，我知道我或许不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今天我要对得起领导的委任，对得起自己的梦想!
下面是我过去半年来工作回顾：
1.《走进日本》大型连续剧招商手册、宣传品等
2.《易达盛金》黄金画册 《易达盛金》旗下产品画册
3.《广源，盛源》公司内部两本画册、宣传品及ppt
4.百悦德商场标志、效果图等
5.南京亚奥开源国际酒店用品有限公司标志、效果图等
6.湖北电视塔，广州西客站等大型项目项目及其领导给与的各项设计工作。
任务大小不一，处理时间长短不同。但是，我都是保质保量，按时完成，尽最大的努力做得更好。过去的半年整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的半年。当然，我仍然存在着很多不足，譬如在工作中不够细心等。所以在今后的工作和生活当中，我应该也必须克服这些缺点，才能让自己达到一个新的`层次。
展望新年度的工作，我将自己的精力主要放在以下两个方面：
1、在设计技能上 希望能够再接再厉，同时也加强自身的能力，工作中与同事多沟通，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。
2、对工作心态的调整 在工作中总是会遇到各种各样的问题，这就要考验我的解决事情的能力。面对不同的客户，调整自己去理解他们的想法，让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风，是我20xx年所追求的。
20xx年6月经过层层选拔，我进入到中国联通公司XX县分公司，光荣地成为联通的职员。进入公司6个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的.工作，现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《文选》。通过这些理论的学习，使我深化了对党的XX大和XX届四中、五中、六中全会精神的理解，尤其加深了对科学发展观的理解。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。6个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
七、20xx年工作计划
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
刚刚过去的上半年在带着一份回忆远去的同时还存在着一些未完成的职责，事实上对于过去工作中的表现似乎并不能够让我感到满意，如果可以的话我希望能够将其当成以后工作之中的参考从而避免出现类似的错误，毕竟对于公司职员来说只有养成严谨好学的工作作风才能够在职场中获得有效的成长，因此我应该要针对上半年的工作进行一次总结与反思才能有所进步。
一方面难以否认的是自己上半年的基础工作还是做得比较好的，无论是公司平时的文件打印工作还是一些琐碎的小事都能够很好地完成，也因为如此领导在过去给予了我许多学习的机会来令自己获得成长，而我也在感谢之余表示一定要在工作中获得成就来回报领导的看重，在坚定这样的决心以后我一直以兢兢业业的作风投入到日常的工作之中，从这里也能够明显地感受到作为职员的自己从未因为其他的事物影响到平时的工作，不过相对于其他的同事来说即便再怎么努力也无法掩饰自己能力不足的缺陷。
因此接下来我想要总结的便是自己在过去工作中出现的不足，因为自身能力的不足往往很难获得较大的成就，尤其是这些在经过刻苦的努力以后更加显得自己的天分比较差，有的时候我也在思考同样的资源花费在其他的职员身上或许能够取得更大的成就。在这方面我能够感受到自身最大的不足便是实际运用方面失败，即便在学习的时候能够在理论方面做得很好也无法掩饰工作中的错误，有的时候自身能力的平庸其实也是工作中的不足，如果可以的话我希望在以后的工作中能够有所改善才对得起现在的忏悔。
另一方面则是自己针对在工作中的现有不足想出的一些改善措施，在以后的工作中我觉得要么就按照现有的步骤继续做下去，通过勤能补拙的思路来做好现有的基础工作并且期待将来能够有着厚积薄发的机会，只不过这样的思路对于眼前的工作来说并没有起到任何实质性的指导。因此我认为自己可以通过多请教与多实践的方式来找出自身的不足，一定要利用到所有的闲暇时间来思考如何才能更好地完成工作才行。
如果可以的话我还是希望这次的工作总结与反思能够有着实质性的效果，至少在明白这一些以后我能够在以后的工作中找到解决问题的办法，实在不行我也能够通过询问公司前辈的方式来找出以往类似的情况与解决方法，如果以往的道路很难走通的话我也能够想办法开辟一条新的道路来更好地完成工作。
进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程，项目状况
作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调
项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。
4、各项目状况
⑴.方太模具正在试模当中。
⑵.东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交
⑶.军工产品也正在协助。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源
在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的'效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、客户信息的及时转化
项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
20xx年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
宁波机电制造有限公司
业务部
转眼间20xx年已经过去，她是我踏进___公司的第N年，在总经理的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们认真完成了公司各项工作任务，并取得了必须的成绩，总结如下:
一、工作方面
1、工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，坚持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。
2、与各供应商建立并坚持良好关系，93%的物料顺利如期跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达98%(没有办法，公司部门不是很完善，所以材料计划也由采购部制定。
3、按照质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照我司质量标准供应物料。
4、开发了新的供应商，缓解了___、____材料的质量问题。
二、不足方面
1、材料计划下单错误2%，但未造成严重后果延误出货。
2、部门与部门之间的沟通未能到达梦想效果。
3、供应商开发力度不够大，未能培养有潜力供应商。
三、明年工作计划
1、加强与各供应商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比。
2、进取与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制本事与合约执行本事，坚持质量与交期的长期稳定性。
3、极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
4、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。
5、建立稳定、快速的供应链。
1.努力学习，全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合车间生产工作。六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时，利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况，再加上和其他同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。
2.努力工作，顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月，我协助检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点，使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重，加上采购材料困难，材料来了之后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单，下复验料进行复验，及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告，迅速解决问题不影响生产。我发现，经常出现问题的材料有以下几种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测，涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验，由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位，致使Delta公司检验员推翻检验结论，让重新到我们公司检验。
2.20xx年8月7日，检验了33块复合板，发现每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R，而入库单上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后发现均为TA3/Q345R，后经了解，因白图报料时为TA3，蓝图为为TA2，按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR，后由技术科负责处理。
3.20xx年8月30日，我和一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹未处理干净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。
4.20xx年11月10日，检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝，共50Kg，两捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为ERTi-2，后经了解标识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了NCR之后，采购只将质保书传真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的.工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：
第一，在工作中由于经验不足，压力容器专业知识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业知识和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!
时光飞逝，在不知不觉中，充满希望的20__年伴随着新年的步伐已接近尾声。现将本年度具体工作及心得展望总结如下：
一、背景音乐的监管维护工作
超市背景音乐是提升超市购物环境的设施之一，也是提醒超市员工上下班的播放设备。所以，对背景音乐的日常监管维护，不容忽视。超市背景音乐主要由电脑音乐软件、功放设备、天花喇叭三部分组成，每一部分都必须做好监管维护，每日对背景音乐进行现场监听，主要目的在于听超市各楼层背景音乐音量是否适中，超市284个喇叭中是否存在损坏不响的现象，如有损坏，及时更换，保证其尽快恢复。超市的功放设施目前的工作状况已趋于“老龄化”，所以，平时的正确操作是非常关键的，这样可以保护设备使之正常运转，也可以使设备尽量延长其使用寿命。超市的电脑音乐播放软件使用的是长沙智远的cs4000v4.8，此款软件播放性能相对稳定，虽然出现过停播现象，但这与电脑本身的软件系统、硬件环境都有很大的关系，只要平时细心维护，相信这种现象是会减少的。
二、四楼店员晨会召开工作
按公司规定，各楼层每日早晨9：08分准时召开晨会。首先，整理队姿并检查仪容仪表，目的是提高营业员精神面貌，然后进行当天培训。晨会培训的主要内容有：《三包约定》、礼貌用语、消防知识、销售技能、“专用订货单”的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户会议的内容。根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之处，拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有：现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。对于新入职店员采取“一对一”的培训方式。“一日之计在于晨”，做为晨会的主持，给予店员一个微笑，一个正面的、积极的态度，在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展，是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性，因此本人应做到在坚固原有管理相关知识的同时，加强学习力度，完善相关知识，从而弥补自己的不足。
三、现场管理工作
现场管理是楼层经理工作中的重要环节，是所有工作环节中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查，检查的内容有：仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中，发现有违纪的，问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等，出现问题，及时整改。目前四楼整体面貌还是可以的，但也存在一些问题，譬如：个别店内桌面凌乱、在公共通道堆放垃圾、灯具损坏不能及时更换、，个别店员扎堆聊天，这都需要常进店、常督促、常抓不懈。现场管理工作是周而复始，重复性很强的工作，既要利用超市制度严格要求执行，也要利用沟通、劝导的方式进行。需要管理人员有较强的耐心、恒心。“反复抓、时时抓”，做到“勤转、勤看、勤说”。遇到问题时，也要向各位楼层经理虚心请教。
四、工作不足及对20__年工作的展望
一年的工作快要结束了，在这近一年的工作中，本人也存在一些不足之处，譬如：在背景音乐监管工作中，电脑系统知识是本人工作中的不足之处，在今后的工作中，本人将对电脑系统知识进行学习，这样才能在出现问题时，及时解决。才能更好的维护超市背景音乐，使之更稳定的播放。在现场管理工作中，管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的。在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在20__来临之际，本人应加强工作所必须的相关知识的学习，完善自己的工作，譬如：合同续签、沟通谈判、投诉受理、装修监管这几项，都是本人应在明年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能，使自己的工作能力全面起来。
在做好楼层工作的同时，本人继续做好对超市广播系统维护，背景音乐的监听、调整等工作。在今后的工作中，本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作，扬长避短，使自己的工作更上一个台阶，为公司贡献自己的光和热。
转眼一年即将过去，我们将满怀信心的迎接20_年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在_的_年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们_的销售，进一步提升品牌的知名度。在_这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20__的工作总结：
一、销售工作情况
在这一年的销售工作中，我坚持在工作中加强自我的管理，认真仔细的完成自身的销售任务。在工作中，我认真学习，通过对公司业务产品以及对市场的学习调查，我充分的做好了工作的准备和计划，并在工作中积极实施，努力的完成了自身的工作目标。
此外，我还在服务上，积极加强了自我的能力。在一边做好新客户开发的同时，在老客户的开发上也积极的进行巩固和维护。并通过老客户的维护，进一步的提高了今年的成绩。
二、自我的学习和提高
作为一名销售人员，我深知在销售的工作中，对自我的扩展是有多么的重要。一年来，我对自身的知识和技能进行了如下扩展：
首先，在公司的业务和产品上进行深入的了解。除了通过资料以及领导教导的知识，我还在空闲中深入了解了产品的评价，还对比了同类型的产品了解了竞争对手和自身的差异。
其次，我还在市场上做了很多了解，并通阅读和学习，提升了自身的沟通和销售的综合能力，较好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年来的工作中，我在工作中学会了对自己的总结和反思，能在工作中及时的总结自己，反思自己。
在今年来的工作中，我一直在保持着积极的态度和责任感，在工作中及时的调整自己，改正自身的不足。一年下来，我通过总结和改进，对自身进行了很多的调整，也认识到了自己很多的不足。尽管大部分的问题已经及时的解决的并改进。但在一些细节问题上，我依旧有许多需要强化的方面。
为此，在新的一年里我一定会积极的认识自己，认真根据公司的步伐和节奏，让自己一步步的完善，一步步成为一名出色的销售人员!
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方环境的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
根据公司机构设置与管理流程的要求，公司总经办承担着人事管理之外的原办公室其余工作职能。自年初运作以来，总经办全体人员严格按照公司制企业运作要求，遵循董事会号召，认真贯彻执行总经理工作精神，各项工作有条不紊地开展着，并在重点、热点、难点工作环节中取得了前所未有的突破性进展。实践证明，总经办符合企业发展的要求，促进了企业各项工作向精细化、优质化、高效化方向迈进。为做好上半年度的总结工作，更有成效地开展下一步的工作，围绕二○○六年全年总经办工作情况，着重谈以下三方面问题：
一、明晰工作的成绩，总结成功的经验
年，总经理助理兼任总经办主任，一名副主任全力协助，文秘、政务、档案、文印等各岗位竞聘上岗，使得人尽其才，最大限度地发挥着个人潜能，有力地提高了工作效率，达到了工作持续改进的良好境界。为引进先进管理模式，总经办在内部进行了大胆的改革，率先在公司实施了“周工作报告单”的形式，明确了工作目标，理清了工作思路，各项工作日清日高、立竿见影。半年来总经办全体工作人员精诚合作、融会贯通，取得了喜人的工作绩效，主要体现在以下几个方面：
(一)文件管理进一步得到规范
1、体系文件的管理。在新的一年里，总经办继续负责ISO9001质量管理体系文件的管理工作。半年来，共完成质量体系文件42种，计350多份文件的受控发放工作。同时成功通过了两次内审、一次外审工作，为管理评审输入了高质量的年度体系运行情况汇报材料，有力地推动了体系在本部门的贯彻实施，达到了持续改进的目的。
2、环境体系文件管理工作。公司自推行ISO14001环境管理体系运行以来，总经办即负责全公司的文件管理工作，今年以来，计发放环境受控文件37种、300多份，并及时做好作废文件的收回等各项文件管理工作，使环境体系的运行有章可循、有本可依，确保各适用场所均能使用到最新版本。根据部门环境因素，制定了《总经办环境管理制度》，环境体系运行绩效在本部门得到了有效地体现。
3、对公司所发公文的管理工作。半年来，随着企业发展进程的推进，公司通过总经办累计发放各类公文142份，其中涵盖生产、技术、营销、管理等各方面内容，所发放的公文同时也折射出企业半年来的发展历程，是企业发展进程的第一见证人。
4、对接收上级来文的管理工作。半年来，总经办累计接收办理国家、省、市、县、乡各部门及各兄弟单位来文累计235份。对于每份文件，总经办及时呈报公司领导，并按批示意见快速传递，及时催办。
5、利用《通报》与《夜间巡查通报》等形式，及时报道企业生产过程中的可喜之处及异常现象，奖优罚劣，激励先进、鞭策落后，宣传一种健康向上、积极进取的文化氛围，有力地维护了企业的正常生产经营秩序，为企业快速、稳定运行创造了宽松的环境。
对于公司所发的每一类每一份文件，总经办全体人员进行认真的学习与领悟，带头执行文件精神;同时定期对各部门文件的保管、执行情况进行管理与督查，并不定期地进行抽查，保证企业制度在各部门的高效实施，提高公司各部门的办文能力。
(二)会议管理逐步纳入规范化道路
1、明确专人负责会议管理工作。根据公司制运作要求，今年以来，企业形成了各种例会制，总经办主要负责总经理办公会的管理工作，根据要求，总经办明确了专人负责此项工作，对于每次会议，严格遵照领导安排，认真做好会前准备、会中记录、纪要的整理、纪要的发放及会议精神的跟踪与监督等各项具体工作。
2、促使企业管理工作日新月异。实践证明，新年度实行的会议制度管理工作开创了公司企业管理工作的新局面，提高了会议的效果，改变了过去大家“带着耳朵来参会、离开会场便忘记”的被动工作局面，使会议达到了目的，开出了成效。在总经理办公会议工作作风的感染下，企业各部门召开的基层工作会议也纳入了规范化之路，切实提高了全公司办会能力。过去公司通过会议传达的各种信息与要求时常会付诸东流，如今跃然纸上，执行力大辐度提高。
(三)档案管理工作日趋科学完善
1、加大了档案管理工作的投入力度。新年度公司综合档案室扩大了室容面积，改善了硬件投入，新购与维修了档案柜，满足了企业档案不断增多的现实需要，提高了档案资料的存储环境，档案室呈现焕然一新的面貌。
2、规范了档案管理工作制度的建设。根据综合档案室的规范要求，企业明确了专、兼职档案管理员的工作职责，健全了档案管理组织机构，完善了档案室管理制度、档案工作保密制度、档案调阅制度、档案鉴定办法等，并将企业档案分类为人事、文书、会计、经营、科技、声像等几大类，档案保管室的防潮、防霉、防火等各项安全措施落实情况完全到位，档案保密的工作十分成功。
3、提高了档案管理员的管理水平。今年春季，总经办组织了公司专兼职档案管理员去和县参加了为期两天的、由县档案局主办的专业知识培训，加强档案管理员的专业素质，提高业务工作技能，使新档案归档办法在企业得以有效地执行。
4、企业的合同档案管理工作也得到了进一步的提高。今年以来，企业严格按照对“全国重守企业”合同管理工作的要求，认真做好各种合同台帐，受到了省、市、县及镇工商部分的嘉奖，并顺利通过“全国重守企业”年审工作，禅联“全国重合同守信用企业”称号，成为同行业的佼佼者。
(四)文秘与宣传水平得以有效提高
1、文秘人员自身素质得以提升。今年以来，在总经理、总经办两位主任的直接领导下，文秘人员办文、办会、办事能力日益提升，综合素质全面提高，展现了员工的良好风貌。
2、编辑水平得以提高。在企业自办刊物中，总经办主任兼任主编、副主任与两名文秘人员同时担任编辑，今年以来，已成功推出6期。确切地说，总经办人员倾注了大量的心血才使得以一点点成长壮大。编辑们每月定期阅稿，积极邀请社会各界人士向投稿，增加其可读性，并邀请市文联、《###日报》等资深学者来企业培训写作与编辑知识。从今年开始，每期均推出几名与公司亲密合作的客户的典型事迹，使之立足企业、贴近用户，拉近企业与用户的距离。继续以“倡导###精神、推崇###理念、弘扬###文化、展示###风采”为宗旨，及时、全面报道企业良好的生产经营情况、宣传企业欣欣向荣的发展前景，影响力日渐扩大。同时总经办一如继往地将每期刊物投递至各有关部门，并将其作为对大客户的赠礼，增加宣传效果。即使在“非典”时期也未中断过，它已成为企业文化的窗口，推动了企业文化建设的前进步伐，增强了企业的向心力、凝聚力，促使广大员工的主人翁意识不断加强。
3、加强对员工的思想教育，扩大知识面，增强责任意识。今年以来，总经办择优征订各种党报党刊，加强员工的思想政治修养，提高爱岗敬业的主人翁意识;同时订阅一批专业材料，分门别类发放到各部门学习、阅读，开阔员工视野，提高专业知识。
4、充分发掘自主力量，丰富员工业余文化生活。今年夏季，总经办积极推荐乒乓球爱好者参加由县电信局主办的小灵通杯乒乓球赛，并取得优异成绩。夏季时，总经办牵头建造了篮球场，并筹建了篮球队。入冬以来，总经办再度对综合性文化活动场所小礼堂进行了改造，并专人负责管理，目前正利用其排演着年底的文艺活动。业余文化活动的日益丰富多彩，使得广大员工们身心愉悦，从侧面促进了工作积极性的增长。
5、积极发挥自身特长，投稿至各新闻媒体，提高企业知名度。总经办人员，充分发挥笔杆子优势，今年来《狠抓生产经营》、《###的年青人》等文章分别在《###日报》与《###作》上发表，为宣传华星起到了积极的作用。
(五)政务管理纳入良性循环之路
1、对办公用品进行专人管理。规定各部门按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取，节约了费用、降低了消耗。
2、出台了《公司用车管理方案》及《出租车管理方案》，其中规定用车必须填写申请单，经审核、批准，由专人负责调度，公司小车及出租车的使用得到了统一管理。
3、完善了虚拟网百部电话及手机费用的管理工作。明确由专人统一管理公司通讯工作，同时对开通长话的电话实行200卡，对部分手机也采取了使用CDMA、包月制等方法，极大地节约了话费支出。
4、着力宿舍区管理工作。为了给###员工创造一个舒适的生活空间，自11月份开始，宿舍区归属总经办管理。从员工的申请到入住，均有一整套完整的表格，有效避免了管理的混乱局面，为员工们提供了安全、适宜的生活环境，有力于休息。
5、严格干部考勤制度的管理工作。随着企业的发展壮大，一部分干部的管理水平、领导艺术、个人魄力已已满足不了企业发展的现实需要，且还存在纪律松弛，作风散漫现象。为促使公司管理干部真正起到领导者的作用，形成“从我做起，带动集体”的良好风气，自11月份副处以上干部考勤归口至总经办，由专人负责。每周一定期统计上周违纪干部情况，报送人力资源部备案，使人力资源考核有稽可查，为公司领导掌握干部的工作情况提供了第一手资料。
XX年是全面贯彻__大精神的第一年，是北京优化发展环境，全面实施新世纪发展战略的一年，也是公司在新形势下，围绕“完善、巩固、提高、发展”这一工作要求，实现突破，促进持续发展的重要一年。
在公司大好发展的形势下，我作为股份公司的一名员工身在其中深知历史赋予我们身上责任的重大，因此，在这一年中我以全部的身心投入到公司的发展洪流中，努力掌握业务知识、提高自身素质、学习文化知识，以争取跟上公司快速发展的步伐。
在当班长期间，我深刻明白：班组是公司的细胞，班长就是细胞核，是班组的“主心骨”，班长做得好与坏直接影响到公司形象体现的载体（全体员工）对外表现得好与坏。因此我在深知责任重大的同时，积极贯彻公司的各项精神和“以人为本”的管理理念，以身作则，细致的深研《运营手册》、工作报告和年鉴，积极、乐观的实践、贯彻公司的各项制度、程序，将各种活动按照公司的组织意图在班内开展好。同时很多经验告诉我：如想将班组建设好、管理好，光靠一个人的努力是不行的，必须要充分的发挥班内骨干的作用。为此，在先后成立业务小组、自检小组、宣传小组等提高班员工作积极性和能力的组织后，我总能倾尽所能的帮助、鼓励他们，让他们能最快的发展起来，就这样持续下来整班的水平都有所提升，公司布置的各项工作到我们班都能非常顺畅的保质保量的贯彻下去，成为一个高效率能打硬仗的班组。
在股份公司5年多的时间里，多少个事例，多少次教训的触动让我总结出一个道理：一个人无论在什么行业，从事什么工作，没有一个端正的工作态度，是不会干出任何成绩的，不论他的天赋有多高。因此在日常工作中，我始终能踏下心来钻研业务、总结经验，对经常遇到的各种特殊事件（如闯口、无卡、欠费、砸车等）都能妥善处理。这和始终把“服务人民、奉献社会”的服务宗旨放在第一位和扎实的业务基础以及对公司工作报告熟练掌握是分不开的。就这样心无旁骛的踏实工作下业务水平得到了不断的提高，使我多次的参加公司组织的各项业务竞赛、技能比武等活动，通过公司提供这些机遇的锻炼和自己认真的消化，使我表达能力、写作能力、协调能力和心理素质都有了很大程度的提高，这使我深刻感受到：只有踏下心、端正态度、定好位，不断总结努力，才能在股份公司有所提高、有所发展。
四月份，“非典”开始肆虐，我们公司作为窗口行业、交通行业不可避免地要与外界保持接触，在公司强有力的领导下，全体员工情绪稳定下来了，也使员工对集中管理期间的生活留下了深刻的美好回忆。在所领导的带领下，我作为消毒小组的组长始终一丝不苟的认真消毒，不留死角，每天都坚持两次，直至非典结束；为了增强员工的抵抗力所领导还组织了全员军训，在军训期间，我带领班员认真参加军训，听从教官的命令，发扬了班组吃苦耐劳的精神，军训使我身体素质得到了提高，也使我体会一个团队严明纪律的重要性。这些活动的开展充分体现了公司“以人为本”的.理念，使我与班员的配合越来越默契，使我有信心把班组建设好。为我以后的工作打下了坚实的基础。
七月我有幸参加了后备人才教育培训，此次培训对于我来说是一次严峻的考验，也是对自己知识的一次再教育。
参加安保分部教育培训我觉得首先自己要有一个高度的认识，要以“完善、巩固、提高、发展”的思想为指导，以“安全第一，预防为主”为安全保卫工作的总方针。有了这个认识自己在培训过程中，才能抓住重点，提出问题，自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。
这次培训，使我从对安保工作的一无所知到了解了安全保卫工作的制度、性质、标准和重点等，使我对安全保卫工作的重要性有了更深的认识。我认为安全保卫工作做得好与坏直接影响了公司的安全生产工作，安全生产工作又关系到全体员工的生命安危，关系到国家财产的安全，关系到公司各项事业的发展。，，
被誉为奥运之路的五环路于11月1日正式通车了，这代表公司又有了新的骄傲，新的起点，新的发展。在五环路安保分部的工作中我始终牢记“安全第一、预防为主”的安全工作总方针。安全保卫工作是一项长期而又艰巨的任务，接管以后，我将培训期间所学到的知识熟练的运用到工作中来，与本部室成员协助各部室制定、完善了五环路各项安全制度和十项基础档案以及其他安全档案等，为以后各项安全工作的开展提供了有利的条件。
通过这一段时期的工作，我认为要想做好安全工作，首先是安全管理是基础，其次是安全制度是保障。从接管五环路到现在，安全保卫工作从制度到机构到日常管理已步入正轨。实现了安全为了生产，生产必须安全的目标，确保了国家和公司的财产不受任何损失，确保了员工的人身安全和身体健康。
xx年过去了，迎接我的是新的一年、新的挑战、新的机遇。我要在公司正确的领导下，认清形势、振奋精神、坚定信心、团结努力，为公司的发展作更大的贡献。
时间过得很快，一晃我进入公司已经有半年了!这半年中公司陆续为我们新员工进行了培训，我觉得受益匪浅，对我日后的工作有着很大的促进作用。
爱因斯坦曾经说过成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话。我觉得在工作中要想取得成功，就要发挥这种艰苦奋斗的作风。艰苦劳动和少说空话是作为一名刚进入公司的大学生对自己的最起码要求，而正确方法则是要继承我们外运优秀的企业文化，学习前辈的工作经验。
刚进入公司时，公司为我们安排了基本业务的培训和拓展训练。通过基本业务的培训，我对公司的历史、船代业务、货代业务、项目物流业务、人力资源知识及公司的规章制度等有了大体上的了解。虽然在大学所学的课程中，我已经基本了解了物流的基本业务与理论方法，但是公司的培训使我更深入的了解了物流的实际操作流程，让所学知识真正跟实际操作联系起来。特别是王卫平经理的讲解，不仅从基本的业务上对我们有着启迪作用，更是在为人做事上有着指导作用。拓展训练培养了我们新员工的团队精神，一个人的力量是渺小的，但是大家心往一处想，劲往一处使，发挥团队的力量则会收到事半功倍的效果。
经过一周紧张而有趣的培训，我们被分配到了具体的业务部门。刚进入业务部门时我还有些不适应，但是经过公司的培训使我迅速调整了心态，在最短的时间内投入到了公司紧张的工作当中。公司在接下来的日子里还为我们安排了北大的光华管理课程、国际交往礼仪课程，阳光心理培训课程等内容。其中，阳光心理培训课程对我们从一个在校大学生转变成合格的公司职员有着极大的促进作用。人应该保持良好的心态，积极地做好自己的事情，过程重于结果，要学会享受过程。不要为过去而悔恨，也不要为将来而担心，人要活在当下。开悟就是知道生命的本质，要热爱生命。人要学会习惯发现完美的生活，学会宽容，学会利用失败学习，而不逆来顺受，要学会服务别人。一个人的价值不是别人为你做了什么，而是自己为别人做了什么!
然后，王卫平经理又为我们讲述了辽化项目的策划与实施的过程。这次讲座让我真正的体会到外运的强大与作为一名外运人的骄傲。接着公司还陆续的推出了质量管理体系课程，物流与供应链管理课程等精品课程，这些课程都从不同角度对我们新员工进行培训教育，提高了员工的知识水平。
作为一名刚进入公司的新员工，作为一名中国共产党党员，我要严格要求自己，在工作中学习，在学习中工作。情况是在不断的变化，要使自己的思想适应新的情况，就得学习。学习要抓住基本知识，不要好高骛远，而忽略基本的东西。学习要循序渐进，学习的道路，就是一条循序渐进的道路。古今中外有学问的人，有成就的人，总是十分注意积累的，知识就是有机积累起来的，经验也是积累起来的。学习的敌人是自己的满足，要认真学习每一点东西，必须从不自满开始。对自己，学而不厌，对人家，诲人不倦，试试并非受罪，问问并不吃亏，我们应采取这种态度。
喜马拉雅山是世界著名的高山，因为它是盘基于广大高原之上的一个高峰;假如把喜马拉雅山建立在河海平原上，八千公尺的高峰是难以存在的，犹如无源之水易于枯竭的。我们的工作也一样，应当继承外运的优良传统，不断的学习创新，开创外运美好的明天。
作为我们后勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，后勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。
一、眼勤。
后勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
二、手勤。
在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三、嘴勤。
在处理日常事务工作中，要动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四、腿勤。
要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五、脑勤。
对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到沉静以深思才能逐渐提高自己的工作水平。
要不断开拓创新，提高后勤工作水平创新，反映到后勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，后勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之，后勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好后勤工作岗位职责，持之以恒地做到五勤，不断开拓创新，就能做好后勤工作。
我于xx年xx月始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在4月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账，并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
关于我们目前的状况，我提一点看法，就是关于月末结账的问题，应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致，统一时间结账，便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念，盘点就是要进行账实核对，目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据，所以盘点时一定要处理好未达单据，不仅是送货单，入库单、库与库之间的.送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况，都要列全，而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单，只列单据号不易区分)，单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够，未达单据提供不是很全，有些入库单未提供，未达单据如果不准确，库存核对就无法有效的进行，更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后，不能再出现同一天的单据，有的是盘点前，有的是盘后的情况，这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
弹指一挥间20xx年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习，努力提高
一不断改造自己的世界观、人生观和价值观；通过学习和思考——提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用。
为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的`公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个形象。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！
20xx年时间即将过去，在公司领导、同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结如下：
一、工作态度
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的态度，表达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。
我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。
自入职公司以来，一向从事一线维修电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
一、思想政治学习及民主方面
我认真学习精神指导生产实践。
用心参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面
1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工职责心。
2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。
4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来，我用心参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改善，受到一致的好评。
四、在降耗方面
在节能方面，我用心运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面：
1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否贴合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确；
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象；
3、通电检查在上述检查后末发现问题时，能够直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一齐电气引起的人生安全故障，而工厂透过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。
尊敬的总经理：
您好!
自20--年复工后，一转眼，今年便过去了一半的时间。今年对于房地产行业来说是极不平凡的一年，国家的宏观调控政策造成了房地产市场的持续低迷，罕见的气候严重影响了工程建设进度，但今年又是集团“十二五“规划发展战略的重要一年，也是“·“项目工程建设工作的关键一年，面对如此严峻的形势，山风景房地产开发有限公司在总经理的正确领导和鼓励下，全体员工勇敢沉着应对客观的大环境，通过树立信心、狠抓工程进度和质量、采取多种手段、齐心协力，扎实工作，努力克服重重困难，认真落实各项工作任务，上半年的工作取得了一定的成绩。现总结如下：
一、20--年上半年工作回顾
20--年公司现场施工工作的核心和重点是按照已签定的购房协议将房屋准时交付业主。春节复工后，公司更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在工程部和技术部同事的齐心协力下，上半年，公司克服了连续阴雨天气、施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难，加强对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与执行，努力协调与监理、总包、各分包之间的关系，加强了管理措施。
工程施工合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在“·“项目工程建设的具体实施过程中，公司严格遵守施工合同，对合同中规定的质量责任，划分界限，材料设备的采购，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究施工单位提出来的与施工合同实施有关的问题，包括认价和认量，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过公司工程部和监理单位付诸实施，并对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期都进行了数次调整，将施工单位最后完工期限更改至20--年8月15日。为保证第一批交房合同的实现，经过半年的辛勤工作，在工程部和技术部的共同努力及其他部门的配合下，我们先后完成了以下工作：
(一)进一步完善设计
一是总图设计调整，完成道路竖向、场地排水等设计调整。二是单位户型的设计调整，对原设计的楼王及部分大户型进行了拆分，并完成了初步设计方案以及物业人员住房的初步设计方案等。三是景观方案调整，完成了对景观桥以东区域跌水景观的多次调整。同时，完成了样板区内绿化种植节点的优化设计及种植情况核对工作。
(二)组织施工建设
建设工作重心放在e区、c区和b区已开工的单体建筑施工上;同时还进行了局部区域内的市政、园林景观工程的施工，除此之外，还完成了施工路面的硬化工作。
(三)开展市场推广和销售工作
包括细化样板间及售楼处管理，结合新版制式物业合同，重新制定物业管理合同;完成首次按揭手续办理，初步证实当地人购房按揭付款的可行性;完成项目楼书的定稿印刷以及分销沙盘的制作工作。
(四)办理项目相关手续及公司证照年检
包括办理第批套·南区住宅项目商品房预售许可证;取得精舍项目南区和北区环境影响报告;继续跟踪·南区住宅项目a区地块调整手续。
公司执照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。公司的营业执照正、副本，组织机构代码证正、副本及投资企业批准证书都由综合办公室负责统一管理。为保证公司证照的正常使用，综合办公室在各项证照要求年检的期限前顺利完成了《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》及《台港澳侨投资企业批准证书》的年检工作。
以上仅仅是开发建设方面的主要任务，另外还有涉及企业内部管理，财务管理和建账等多方面的工作。公司财务部不但完成了别墅项目的部分收款工作，还完成了兴业银行委托借款展期手续。
二、工作中面临的困难
上半年，我们不仅面对着国家对房地产市场宏观调控政策的压力，还面临着种种困难。
(一)现场施工过程中遇到的困难
1、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
2、施工单位组织不力，劳动力不足，纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。由于部分施工单位人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，造成工程质量不能保证;自检体系不健全;投入资金和材料力度不够，以次充好，质量意识不高，使得工程质量很难控制。
3、进场的材料、设备受多方面因素影响，不能及时供应、进场。
4、季节性阴雨天气，恶劣的气候环境等客观因素严重影响施工进度。
(二)销售工作遇到的困难
国家对房地产市场宏观调控政策对项目销售造成了巨大影响。别墅项目一直以来备受开发商的青睐，然而近来受国家调控政策影响，别墅项目销售举步维艰，在售别墅项目降价再售，新盘开盘楼面价出售……等等，这种趋势已经让别墅销售面临全线崩溃的境地。尽管国家一直在试图遏制高涨的房价，但房地产业陷入萧条，对全球经济也产生巨大的涟漪效应。“·“项目准备进入销售初期，已有40-50位预订意向客户，其中大部份为企业老总(包括房地产开发、茶叶行业、建材行业等)。但由于受国家宏观调控政策及银根紧缩的影响而产生的经济涟漪效应，让很多企业自身生存发展也受到严重的影响，有部分原本计划的购房资金不得不转投入公司经营运作中，还有部分人员将资金投入到高利息放贷行业中。使不少预订意向客户原本准备在购房的计划也不得不延至20--年。但20--年的楼市延续着的宏观调控，房价调控政策、房价控制目标、房产税、限购令、新国八条，种种政策让意向客户更加坚定了持币待购的心理，项目销售一度陷入困镜。
(三)前期手续办理遇到的困难
今年复工以来，公司积极准备·南区住宅项目a区地块进行等面积、等价置换的相关手续。但在4月中旬召开山市国家常务会议讨论该项目时，有部分专家持反对意见，造成置换手续遭到搁浅，现在继续在做有关领导的工作，基本得到相关主管领导的同意，待7月份再召开一次专题会议研究解决该项事宜。
三、采取的工作措施
面对房地产市场严峻的形势及施工建设中遇到的各种困难，公司领导班子不畏艰难，没有退却，采取了积极地对策和措施，有效地确保了项目建设的有序推进。
(一)加强工程管理，推进工程进度
一是坚持以工程建设为重点工作，实行分区责任制，将区域内工程质量优劣与各区现场管理人员的奖惩挂钩，激发现场管理人员的主观能动性，以高度的敬业精神和责任感，齐心协力的完成工程建设任务;
二是坚持系统管理和计划管理，精心组织、周密部署，合理安排、解决现场问题，全力保障工程建设顺利开展;
三是从建筑材料的购买及工程建设上严把质量关，确保各施工环节一次成型,杜绝返工现象,工程质量合格;
四是针对连续的雨季天气，通过周密部署、精心组织、合理安排全力保障工程建设速度。
在工程建设中，我们紧紧的抓住了三个不放手，
一是紧紧的抓住质量不放手，从原材料质量抓起，不合格的材料不用，不达标的材料不进，与此同时，紧紧抓住施工质量不放，百年大计，质量第一;
二是紧紧抓住进度不放，从节后复工的那一天起，我们就采取了倒计时方法，克服了时间够用，来得及，不着急的思想，解决了很多预料不到的问题，做了大量的深入细致的思想工作，解决了施工单位各施工队之间内部等诸多矛盾，从而保证了工程的顺利进行。目前，工程正处在非常时期，有的施工队由于资金紧缺而面临停工的关键时刻，主要领导当即立断，多次帮助解决资金不足问题，同意施工队把前期已经完成，并通过阶段性验收的分项工程结算上报至建设单位，及时拨付部分工程款，解决了施工队的资金问题，确保了工期，以确保工程能按时完工;
第三，我们紧紧的抓住了安全施工这一重要环节，整个施工过程我们始终把安全第一放在首位，时刻不忘记抓安全施工，领导开会讲安全，亲临一线抓安全，用具体规章制度保安全，使20--年上半年没有出现一例不安全事故。
(二)定期召开监理例会、不定期召开联合指挥部工程例会
每周六下午，建设、施工和监理单位定期召开监理例会，每次监理例会上，建设单位现场主管领导和监理单位的工程管理人员都对安全、质量、进度提出新要求。除此之外，还不定期召开联合指挥部工程例会，不仅使建设、施工、监理三方保持良好的沟通，而且有利于解决共同存在的质量隐患、安全隐患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于监督生产进度。除此之外，为解决施工生产中遇到的技术问题、质量通病问题，我们还不定期召开工程技术协调会，使得凸显的质量通病得以控制。
(三)联合检查、工序验收为项目顺利验收奠定基础
“·“项目在各个施工阶段进行过数次由建设单位、施工单位和监理单位组织的联合检查。通过联合检查，增强了施工单位的荣誉感，促进了施工人员的质量意识，更重要的是检验了阶段性的工程质量，有利于下一步质量控制。对主要分项工程的主要工序、隐蔽工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等，均先由施工单位自检合格后报监理单位验收，监理单位验收合格后报建设单位，最后由专业工程师或总工程师检查验收合格后进行下一道工序;对验收不合格的工序予以返工处理。此类问题处理数十起。由于措施得当为一次性竣工验收奠定了基础。
(四)加强预算管理，切实降低成本
上半年，公司进一步强化预算管理，一切费用开支都控制在预算内，并要求各个部门进一步细化年度预算，严格控制费用，降低各项成本。在工程进度拨付前，严格采取核价制度，及时根据市场价格情况，派专人对各项材料价格进行实地考察，做到认质认价，货比三家，充分做到材料核价准确及时，对材料价格得到有效控制。
四、取得的成果
经过以上艰苦的努力，在全体员工付出了辛勤劳动的前提下，工作取得了丰硕的成果：
(一)20--年3月取得精舍项目南区和北区环境影响报告批文。同时，我们充分利用外资企业在当地投资的优费政策，主动争取在收取施工排污等费用时给予一定优惠，为公司节约了费用。
(二)20--年5月15日相关手续审核通过，并在当日取得第批套商品房预售许可证。
(三)项目开工至20--年6月底，南区现场施工建设已累计完成土石方65万立方米、毛石挡墙3.5万立方米、市政道路7500平方米、道路雨水边沟1800米、人工湖水域工程15000平方米、景观绿化面积0平方米、景观桥一座、一座高压箱变的安装调试、建筑砼挡墙1300延米、市政给水排水管线4000米，强弱电预埋管线米，庭院围墙500延米。完成市政用用房一座，小区入口门房两座。完成独栋别墅精装修2栋。建筑封顶36栋，其中屋面瓦完成28栋;围护完成33栋;内外墙抹灰完成26栋;副框安装完成26栋;负一层地面完成14栋;天沟完成25栋，基础完成28栋;首层完成2栋，二层完成3栋。
(四)截止20--年6月底，项目整体认购套，完成正签(即合同签约备案)套，销售额万元整，回款额万元整。其中20--年初至今累计新签认购套，完成正签(即合同签约备案)套，销售额万元整，回款额万元整。
五、上半年工作的经验总结
针对上半年的工作完成情况，公司认真做出以下总结：一是所有工作有要有预见性、超前性和计划性，在开展日常工作中做到“三性工作法“使得各项工作效率得到明显提高，同时解决了盘子大，人员少的问题;二是所有工作要坚持“快“字当头，“快“中取胜，牢固树立“争分夺秒、与时间赛跑“的思想不动摇，确保整个工程进度得以按时完成;三是一人多岗、统一协作，针对项目部人员相对较少的问题，采取了一人多岗、统一协作的办法，各部门在做好自己本职工作的同时，服从领导的安排，统一协作，以此推动全盘工作的开展。
六、20--年下半年工作计划
下半年，公司的工作重心将放在年底交房的别墅的施工建设上。针对各栋别墅制定必保措施，加强重点监督，决不允许销售合同要求今年年底交房的别墅拖期，确保满足年底交房合同的兑现。
为确保年底交房合同的实现，下半年公司将从以下方面入手，集中精力、全力以赴，统筹安排好开发建设的各项工作，并在交房的基础上，加大品牌营销力度，发掘潜在业主。
(一)加强施工建设，确保完成年底交房任务
施工管理的科学化、规范化、有序化是项目建设正常运作和发展的基本条件，为了使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作，公司计划在今后的施工建设中，与监理单位和施工单位达成协议，严格遵照以下几点执行：
1、鼓励科技创新、提高劳动生产率。定期进行先进个人评选、做到以点带面。只有调动工人的积极性，才能提高工作效率。在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工人，让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责，全心全意为项目服务。
2、进一步完善工序交接制度、责任到人。坚决执行质量例会制度，工序交接检制度，质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度等。使施工现场每个管理人员都明白自己的责、权、利，做到每项工作均有人负责，充分发挥每个人的主观能动性。
3、强化成本管理、严把材料关。完善项目材料进场制度，从报量、签字、审批、材料进场验收、使用，完全按公司制度进行，杜绝出现因材料不合格出现事故的现象。而且对建筑施工垃圾和废料处理上也制定相关条例，确保现场文明施工和项目品质。
(二)加大品牌营销力度，在完成交房任务的基础上挖掘潜在业主
未来的房地产市场，品牌是一笔巨大的无形资产。鉴于山建设国际性旅游度假城市的目标要求，公司将对品牌精神及品牌管理现状进行深入研究，同时聘请专业机构，协助对品牌的内涵、品牌形象和品牌管理提出改善计划并积极推行。拟请专业机构进行营销策划，制订产品品牌策略，并且在“·“项目的操作中得以体现。公司将采取实施专业化、差别化和区域化三大战略促进销售业务的推广：
1、专业化：致力于开发住宅市场中的高档房地产产品，全力创造专业化的品牌形象;以优良的生态环境、人文环境和品牌形象吸引潜在业主。
2、差别化：追求卓越的产品功能、产品质量和物业服务，建立高品质和优质服务，建立产品自身的竞争优势;针对高档消费人群的需求，提供相应的物业服务，通过良好的物业服务获得物业服务增值利润。
3、区域化：凭借山地区的旅游业资源积累潜在业主，在积累实力的基础上，向周边地区延伸。以山为中心，以为亮点，充分发挥现有旅游资源，建立区域内竞争优势，逐步向周边地区扩散，逐步探索性的向，，等省内市场拓展，成为区域内有影响的房地产企业。
上半年已结束，下半年的工作已经开始。公司全体人员在认真总结过去经验教训的基础上，会继续改正工作中的缺点，以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。下半年里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。公司在过去两年国家宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下，不仅没有被击跨，反而挺直了腰，在各方面都变的更加成熟、更加强壮，本身就是一个了不起的成就和胜利。根据11月中国人民大学经济研究所发布《中国宏观经济分析与预测报告》指出，20--年三季度，中央国家可能逐步放松“限贷“，然后放松“限购“，曙光已经在向我们招手，让我们团结起来，去迎接新的更大的胜利!
很高兴公司给我们新人这次的培训机会，来公司也已经整整一个月了，对公司的架构，组建，发展有了初步的了解。通过这次的培训，让我对公司有了进一步更全面的认识。
这次培训整体上分为两部分，3天内部培训和4天外部培训。
内部培训中，通过公司各个部门的领导系统的讲解，对公司的历史，结构，产品，体系的讲解，使我们对公司有了全面具体的了解，更快的融入到七星的团队中。安全生产教育提高了我们的安全意识，在今后工作中注意保障人身安全，工作安全。
王总，张总的人生经历以及青年骨干员工的事迹宣讲，帮助我们在今后的工作，生活更加积极的面对困难和挑战，树立正确的人生观，价值观。
结束了3天的内部培训，我收拾好行囊再次来到怀柔。虽然这次的军训相比起上次在雁西湖的“游山玩水赏美景”而言，多了一份身体上的锻炼与劳碌，但心情仍是充满了感恩的，从中体会到的心得也受益匪浅。
很多话想说，一时之间却不知从何说起，脑海闪过我们肩并肩在一起培训的种种画面，穿着厚厚的军装，在夏天弥留之际的炎热里用坚强的毅力一遍又一遍地督促自己，与疲劳脆弱抗战，尽管额头溢满汗珠，却丝毫没有找个理由在阴凉的大树底下偷歇的意思，我想，人生就如同训练，只有战胜挫折勇往直前，才能成为一个真正的好兵。
也由此，我对军人更添了一份敬重。他们也是血肉之躯，也有父母亲人，却能比我们更耐得住寂寞，收起了多愁善感，想家的时候不哭泣，脆弱的时候不放弃，目光中永远透着一股坚毅，在任何时候都坚守岗位，满满责任，一腔报效祖国的爱国热情，生死关头，不退缩也不气馁，宁将小爱化为大爱。
我们才训练了短短几天就能感觉到一种深刻的艰辛与不易——即便烈日晒得我们快要昏睡过去也得一直坚持着一动不动地站在原地听口令反复练步;特别是在下雨的时候，如遇登山就得戴上军帽继续前行，像风雨无阻的战士;只要我一想到那些军人远比我们辛苦多了可他们不也都习惯了吗，就不再颤抖;半夜也不敢蒙被酣畅淋漓地大睡一场，就怕忽然听到一声哨响，赶不上紧急集合。
虽然军训很辛苦，但也因此多了一份军人的毅力、耐力、抵抗力、顽强力、持久力，认真谨慎庄严的态度，以及良好的心理素质，我甚至觉得经过了这么一番抗压培训，今后人生路上再多的困难都不觉得害怕了——顿时对公司的良苦用心与身心培养充满感激。
身在其中，有苦也有乐——我们的教官公私分明、严以律己，在培训我们的时候就像在战场上一样严厉激昂，步步到位，而私下却会不分上下地和我们打成一片，关心我们疲劳与否，提醒我们注意事项，与我们谈心，甚至还会哼歌给我们听。很好的教官，是教练也是朋友。
而患难见真情，共患难中我们同事与同事之间也对彼此更多了一些了解与亲密战友的感觉，有时候她病倒了，我会去倒水，有时候我难过了，她会悄悄走到我身边。
军训食堂里的饭菜吃起来甚觉美味，每顿都是会变换不同种口味的五菜一汤，简单却富含营养。
一分耕耘一分收获，在军训这时候的我们，想到的耕耘是体力消耗，收获却很多很多，像是劳累之后尝在嘴里特别香甜的饭菜，劳累之后躺在床上特别舒适的轻松，劳累之后稍闭会儿眼睛或稍作会儿休息就能精神抖擞的坚毅，劳累之后彼此会心微笑的美好，劳累之后心灵更多领悟的真谛。
而在培训基地之前的内训，也令我们收获了许多知识与友谊。
我想我又上了人生非常有意义与价值的一课，在书本上所学不到的一课，会令我终身难忘的一课。
对人生经历了苦难洗礼后的涅槃重生，也有了更深一层的体会。我想，人生路上总有许多苦难挫折，那些都是我们必须要经历的，究竟如何才能走出自己想要的人生来，以至于当我们鬓发苍白的时候，回想起这漫长而短暂的一生，不会有太多的遗憾?
因此，一个好士兵，是不畏惧战争与敌人的，战争如苦难，敌人便是自己，战胜苦难战胜自己，才能赢得最终的胜利。而过程的重要程度也丝毫不亚于结果的重要程度，甚至很多时候，过程比结果更为重要，有时候一个好的过程未必能迎来一次完满的结果，但只要我们在过程中努力过了拼搏过了奋斗过了争取过了，心也就无悔了，而知识与经验的积累，未必不是另一种更加深刻的成长，在这成长的过程中，我们懂得了很多道理明晰了许多哲学，有时候收获于无形之中，会比一个形式化的结果更加有价值，而只要我们的心觉得那是胜利了，就是一种胜利——谁说这不是一种好结果呢?
作为战士，除了胆识与谋略，还有心态很重要，甚至一个人的心态能直接影响到最终胜负，所以说，真正的敌人不是别人，永远只是自己。自己战胜了自己，也就所向披靡了，毕竟人生是自己的，从来不属于别人。
在人生道路上，我决定认认真真地去当一个打持久战的好兵，而不是逃兵。
在过去的三个月里，根据项目部安排，我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况，熟悉了自己的工作内容，通过向领导、师傅请教以及与同事们交流，我对自己的工作内容认识更加深入，工作技能也更加熟练，已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里，各项工作全面、有序开展，在各位领导、同事的帮助下，我学习到了很多，也成长了很多，真心的感谢给予我帮助的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下：
一、主要工作内容
1、路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作。
2、路站、汽车北站站导墙顶标高测量。
3、路站、汽车北站站导墙尺寸控制。
4、路站、汽车北站站周边监测点的布置。
5、路站、汽车北站站周边监测点初始值的测量。
6、工程其他测量、放样工作，包括导线测量、管线测量放样等。
7、制作路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表。
8、制作路站地下连续墙施工技术交底单。
9、参与路站、汽车北站站文明施工建设。
10、参与路站围挡作业。
11、参加全员安全教育培训和安全知识考试。
12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训。
13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量。
二、总结
在过去的一个季度里，我学习并掌握了基本的测量和直线放样工作，熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法，熟悉了监测测量的工作内容并掌握了监测测量的方法，顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训，在工作之余，主动学习相关技术知识，练习各种工程软件的使用，努力使自己更快、更好的成长起来。
20xx年的工作掐指算来正好4个月整，新进职员年终总结报告。
9月份，那是一段轻松地入门培训时期，每天都有很多新的知识要学习，同时当天刚学完的内容，第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个，计算机操作的速度也相当的缓慢，自己越是追求速度，犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率，我也想了一些有效或者无效的办法，比如：上班之前先复习一下以前的学习笔记，温故而知新;在图书馆借了本关于EXCEL操作教程的书，想看看有什么内容可以运用到了我平时的工作中，以减少我的人工筛选的时间;下班回家路上我还会时不时地回顾一下一天的工作和自己学习的新知识。
10月份，对我最大的挑战就是客服电话，特别是第一次拨打客户的电话。还记得每次我在拨号之前，总是有些如坐针毡，在脑袋里反复默念着培训中的对话内容，并且自己预想着可能出现的问题，以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式，而忘了客服电话的本质与目的，因此电话也就失去了效果。后来，我开始留意有经验的同事们的客服电话内容，同时他们对我也进行了帮助和指导，把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”，随着客服电话越打越多，我也变得越来越熟练起来，但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。
11月份，我正式转为了市场部的销售助理，第一项负责的内容就是典型客户计划，那是一个看似十分简单，但操作起来确实颇为负责的项目，实习报告《新进职员年终总结报告》。上至网页后台设计，下至客服短信，都是我必须考虑完整的。刚开始的计划雏形可以说是漏洞百出，感觉就像是一件破破烂烂的衣服，经过了多次的修改和大伙儿的群策群力，这才是有了一点雏形。“创业容易守业难”说的也就是这个道理，终于建立好了完整的计划方案，本以为已经是百密而无遗漏的方案了，可是没想到在执行的过程中还是遇到了这样和那样的问题。每个细节都是因为之前没有考虑到而导致后期的执行变得很缓慢和艰难。幸而我还有我们团队的支持和鼓励。第二个负责执行的常规项目就是常规宣传。这部分的工作最然已经有了一个十分固定的模式，和后台工作分配体制，但这些机械的内容对于宣传工作时远远不够的。我时常觉得网络另一端的客户的心就像海底针一样难以捉摸，而且现在的信息源越来越多，客户的眼光也变得越来越挑剔，一成不变就是死路一条。当工作的投入得不到回报的时候，有些心灰意冷的我，面对问题没有寻求积极的解决方法而是沉浸在消极的情绪中，对数据的反馈太乏感应，对工作的态度缺少坚持。
12月份，我学到了很多，特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知，年底是工作汇报的大年，在部门会议中，大家各自总结了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作内容之后，突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式，并且产生一股由衷的悔意，但渺小的人类只拥有改变当下的权限，所以让自己不再重蹈覆辙，才能变得强大成熟起来。
尊敬的公司领导：
您好！不知不觉间20xx年已经成为过去式，我来到公司也有一段时间了，现在我对上一年度的工作做一下总结。
20xx年5月，我有幸来到了公司—青岛天安重交沥青有限公司，进入了公司的生产第一线储运队。由于之前没有石油化工类行业的从业经验，我抓住公司提供的去油港公司实习的宝贵机会，努力学习，掌握了不少化工知识，提高了自身的业务水平，为以后的工作打下了良好的基础。实习期结束后，在队长的指导、班长的带领下，我和其他同事们一边学习工艺流程，一边熟悉罐区设备，轮流进行巡检作业，加深了对公司工艺流程和油品性质的熟悉程度。
20xx年9月初，公司正式投产进油，储运队开始实行倒班制度，进行安全生产。在进油过程中，我进一步了解了工艺流程，对各个油罐的阀门也更加熟悉。随着公司的生产需要，不久，公司又开始了装车出油作业。我被分到了装车组2号平台，由于是第一次进行装车作业，我虚心向上个班同事请教，较快的掌握了工作要领，与司机及时沟通，确保了安全生产。未在我所工作岗位出现跑油、冒油生产事故。随后一段时间，由于生产需要，我又调到燃油泵房工作。我抓住这难得的学习机会，认真细致地学习每台泵的特点、结构和功能，学习泵房蒸汽伴热的流程，并且和装车台的同事紧密配合，较为圆满的完成了装车计划，并得到了公司领导的肯定和赞许。
当然，我在工作中也有很多不足之处。例如对工艺流程的`掌握还没到炉火纯青的地步，对泵房的各台泵的功能还只是停留在表面认识上，尤其是那几台大功率的装船、装火车泵。这些都是我今后工作的努力方向，我也有信心掌握这些知识，请领导看我今后的工作表现吧！
实习的日子很快就过去了，不知不觉我来到公司已经度过了两个季节，从初春到酷暑，从花开灿烂的季节到路树成荫的季节。来到xx公司度过的这六个月，令我感慨万分。因为在这六个月里，不仅时光在变化，我也在变化。我由一个刚步入社会，懵懂无知的少年，变成了一个略微成熟，略懂职场生存之道的社会人士。这一变化，对于我来说，既是一个蜕变的过程，也是一个成长的过程。接下来，我就把我在这一阶段里，工作和成长的历程做一个简短的小结。
我在实习期里，实习的职位是公司的资料整理员职位。因为我大学学的是工程造价的专业，虽然对于自己的这一门专业，我学的也并不特别的好。但是出来找实习工作的时候，我还是想让自己尽量的专业对口，所以我就找到了我们这家建筑公司，从最基本的资料管理员做起。
虽然是作为资料管理员，但是作为一名新手，我也要时常的跑去工地上进行学习，也还要经常跑到工地里，给我们的甲方送资料。我记得有一次，是夏天的时候，领导让我拟定好一份合同，要送去给合作的施工单位看，那天刚好是碰上了中午最热的时刻，我午饭都没吃，就急急忙忙的跑到施工场地给对接我工作的人看，他就只看了两眼，然后就说我这份合同不行，又让我拿回去重新改。我来来回回改了五六遍，从我们公司到他们施工场地来回跑了五六趟，跑到最后，我脑袋都已经被热晕了，身上的汗水也已经蒸发掉了一轮，又开始重新冒出来了。直到改完第七遍的时候，甲方才满意我们的合同，我们也正式签约了。那天我工作到十一点多才回去，躺到床上累到已经不想动弹，但是心里面却依然感到开心和满足。因为在那一天里，通过我的努力和付出，我得到了肯定，也成功的拿下了一笔订单，更主要的是，在这个过程里，我学会了很多关于合同和施工方面的问题，也懂得了一些去和甲方打交道的技巧。这让我在之后的实习工作里，得到了越来越顺畅的发展。
在这份岗位中，虽然工资很低，工作环境也很艰苦。但是我收获到的却远远是多于财富的东西，那就是成长。这份岗位带给我的成长和教会我的东西都让我终生受益。
我已在__保险公司工作XX个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过_年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xx年工作情况的总结。
一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高。
学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步。
一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，取提前完成公司各项任务。
我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销__业务和各种__等及其它__业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。
连续五个月的培训结束了，在这五个月中公司对我们进行了企业文化、阳光心态、法律风险防范意识等方面的培训。对于我自己而言，感觉最大的收获就是懂得了如何去塑造一个阳光的心态。
所谓阳光心态，就是面对问题处理问题时所采取的一种正确积极平和的.心态。对于我们这些刚刚参加工作的新员工来说，具备一个阳光的心态是非常重要的，它可以帮助我们顺利地完成由学生到员工角色的转变，并从容地面对工作中遇到的各种问题。特别是对于我们船代业务员，更是需要如此。这是因为在工作过程中，我们往往会遇到许许多多复杂的问题，接触各种各样的人，所以能否正确地摆正自己的位置，调整好自己的心态，将直接影响到工作的效果。不仅在工作需要具有一个阳光的心态，平常生活中更是需要如此。具备一个阳光的心态可以帮助我们避免浮躁，积极的面对人生，面对生活中的各种困难和不如意。因此，我们平常必须注意对自己心态的调整，在遇到问题的时候要冷静稳重，用积极的心态去面对问题，努力解决问题，只有这样才能逐步的走向成熟。所以，我感觉这五个月培训给我的的最大的收获就是明白了应该如何去塑造一个阳光的心态去面对工作和生活中的问题。
此外，通过这五个月的培训，可以看出公司对我们这些新员工倾注了极大的希望。那么如何将培训中学习到的东西转化成工作中的成果来回报公司，是摆在我们面前的一个十分重要的问题。我想作为一个新员工，在业务上短时间内取得大的成果是不太现实的。但是，我们必须时刻谨记自己的责任，时刻以较高的标准要求自己，在工作中发挥出一个新员工应该发挥的作用，表现出应该具有的那种热情和朝气，为公司的未来奉献出自己的全部力量。
最后，我要特别感谢五个多月来公司为我们倾注的心血，我会用我的行动来表明我会成为一名合格优秀的中外运员工!
2月工作总结首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2。完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题，我认为：
一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的2月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。我会扬长避短，更好的完成本职工作。
（三）出纳2月工作总结经过了将近1个月紧张的工作实践和总结，知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容，出纳工作绝非雕虫小技，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平，财务出纳月工作总结。
二、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
五、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。
以上都是我将近1个月工作以来的一些和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
在这一年时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现将近一年工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。
思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的'头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业，甘于奉献
作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。
另外，20xx年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。
三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想
在这过去的一年时间里，我在这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去，展望未来。20xx年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们行的发展贡献力量。