投资公司工程管理部年度工作总结(精选4篇)
20xx,管理工程系分团委/学生会在老师的指导下和同学们的配合下,顺利地完成了历史交予的各项任务——迎新生工作、分团委/学生会招新工作、干部培训、先进评选、开展学术讲座、举办运动会等。取得了傲人的成绩和可人的美誉,是奋斗而辉煌的一年。
在这一学年中,管理工程系学生会秘书部顺利完成了系里下发的各项任务,配合各部门完成了各项活动。但是,我们仍然存在着一些问题需要改进。现将秘书部这一学期来出现的问题总结如下:
一、工作概况
管理工程系学生会秘书部作为不可或缺的一部分,一直起着连接、协助的作用。我们联系各部门和各班班长,上传下达,将系里下发的指示传达给各支部,将各班的意见反馈给上级。没有各部门各班长的支持,我们的工作将无法顺利进行。部门的工作内容决定了部门的工作性质,它要求我们的工作更加细致、更加严谨、更加精确。这一学年以来,秘书部在大家的配合下,完成了各项任务。
二、主要工作内容
1、综合测评;
2、星级班评比;
3、值班安排;
4、先进个人、先进班集体、先进教师评比;
5、奖学金评定;
6、各类比赛的邀请函打印和发放、签到;
7、校运会及系运会管理系大本营的签到处、咨询处和钉鞋发放处;
8、管理工程系第四届职业生涯规划节系列活动的邀请、嘉宾席布置、证书打印、统分等工作;
9、管理工程系第二十三次团员暨学生代表大会筹备工作;
10、20xx年艺术团汇报演出的筹备与开展。
三、经验和教训
1、态度认真,工作严谨
11-第一学期,秘书部继承着管理系的传统,发扬着管理系的精神,去粗取精,能够虚心学习上一届工作的优秀之处,改进革新,并严格执行老师的命令,把工作完满完成。
2、提前计划,按时落实
活动开展之前,学习上一届遗留的文件,从中了解任务概况,提前整理好资料并做好工作计划,然后汇报老师并召开会议传达任务精神,将任务分配给相关负责人完成。虽然任务落实的时间都比较赶,但是还是有在老师指定的时间内顺利完成。
3、协调沟通,谦恭反馈
由于秘书部紧密联系着各部门和各班长,因此部门的形象紧密联系着系的形象。但是秘书部注意到这一点了,在每次发信息或者通知时,都能以礼貌的话语和平和的语气与他们沟通。即便是催促任务,也能做到平和礼貌,因此得到了各班长的拥护和好评,也得到了各部门的积极配合。并且能够及时收集各方面的反馈意见,总结不足,整装待发。
4、做细作强,合作共赢
秘书部的工作虽然比较繁琐,但是我们做好自己,能够认真检查班长上交的资料,从中发现错误,并且做好记号,以邮件或者电话的形式,与各班长取得联系,向他们指出这些不足,让他们慢慢从细节做起,认识不足,改进不足,下次做的更好。就是这样不厌其烦地指正和沟通,赢得了各班长的信任,他们也能够从中总结自己的不足,不断学习。可以说,我们取得了合作共赢的效果。
5、实时记录,及时总结
每一次交代给各班长任务后,我们都会在任务执行期间,做好记录,将发现的问题记下来,并在下一次开会时向班长们指出,让他们知道其中的不足,也能让他们在不足中寻找出今后努力的方向。
6、重视培养,以心易心
在完成日常工作的同时,我们更加重视干事的培养。前期注重情感的培养,让干事对部门形成归属感,并且意识到自己
的责任和团队的集体主义精神;后期注重工作技巧的提升,通过任务的细分,让每一个干事都参与到部门工作中来,并通过切身体验,让他们在实践中更快地成长。部门内形成“家”的氛围,营造轻松、愉悦的环境,有功则奖,有过则批,通过每次活动过后的部门总结会议,指出每个人存在的问题,并给予他们改进的意见和鼓励,真诚相待。
四、存在的不足及改进措施
1、缺乏反馈和沟通
前期工作的进展情况有及时向老师和主席团汇报,但是后期由于工作较为娴熟,经常会忽略工作的反馈。期末由于各种原因,和各部门的联系比较少,和老师的联系也比较少。应该合理安排好个人的时间,抽出时间来多多与老师和同事沟通,将沟通问题减到最小。
2、对干事的培养缺乏针对性
考虑到让所有干事都能熟悉工作的各项内容和流程,在工作安排方面,更多考虑的是工作的平均,而非是否符合干事个性。因此产生了工作效率低、干事积极性消减等弊端,这是在工作安排上难以兼顾的一部分。所以在日后的工作安排上,应该灵活处理,前期以平均分配任务的形式为主,后期应该结合干事的能力与性格特征,这样才能达到更好的效果。
3、后期工作较为松散
由于期末的考证与考试以及工作交接,后期部门工作较为松散,主要由新干部来帮忙处理,但是因此也出现了一些问题,例如落实不到位、工作不及时、沟通存在障碍等等。所以日后应在期中便针对期末做一个详细的规划,把工作提前做好,为学习腾出更多的时间。
失败乃成功之母。这一学年的工作,使我们在错误中进步了,也在困难中成长了。希望日后能以此为镜,总结不足,做的更好。在管理系,“没有你,没有我,只有我们”,管理系大家庭始终给我们以温馨的感觉,我们也始终保持着热情,通过此次总结,相信我们秘书部未来的步伐将会更加坚定而有力!
从x年2月22日入职本公司以来,这一年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将这一年的工作总结如下:
一、人力资源部
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
明年工作计划:
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,明年主要工作计划:
2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用。
3、开发多种招聘渠道,尽努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员。
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明。
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
一、抓好对员工的招聘和培训工作,及时为车间部门补充人员:经过努力,一年来,我们先后为企业招聘了约720名员工(含走掉的120人),目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人,人员数量已达760多人,达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业,面对未来,综管部自始至终地认真抓好教育培训工作。
1、凡进厂的员工,全部进行目标教育和行为规范、遵章守纪培训,并对技术、质管人员进行重点培训,也对工段长、安全员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训,努力提高管理者的素质。
2、健全各项管理制度:我们吸取西服厂成功的管理经验,并结合公司的具体情况,进一步完善制度和各岗位职责,并加强了对制度贯彻执行情况的检查落实,认真督促检查各职能管理部门的工作。
3、 抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作:俗话说 “兵马未动,粮草先行”,在我们综管部正确领导和精心管理下,在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下,全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满足了全厂员工在生活生产上的需求。
4、进一步加强各项管理特别是现场管理工作:根据工厂发展需要,将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的配合下每日数次检查现场管理情况,对一些员工现场的错误行为进行纠正,发现违反厂规厂纪的,及时给予处理。现在,员工上班时间讲闲话的较以前少了,打手机已基本没有,环境卫生也大有改观,工作台、凳子摆放也基本上整齐了,绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上,基层管理者工段长、班组长、统计员也开始重视现场管理工作。
5、坚持不懈地抓好安全工作:工厂的安全、防火,责任重于山,丝毫不得马虎,所以白天在时时检查安全上的漏洞,消除安全隐患,检查处罚在厂区抽烟的人,夜里对门卫进行查岗,检查工厂各个安全门是否锁好,监控保安的值班工作情况。认真做好安全教育工作,多次召开会议进行安全教育,如召开了有一百四十多名男员工参加的会议,进行消防知识培训和安全教育、厂规厂纪教育,还召开了宿管会成员会议和宿舍室长会议,进行消防知识培训和安全教育。在总厂领导的指导下,还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急情况疏散演习。
6、处理各种琐碎事情、棘手的问题:由于在开工后,工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工,综管部工作面临着一大堆需要处理、需要解决的问题;新工人来,良莠不齐,不合格员工的辞退,违纪员工的处理、辞退,特别是一些刺头、斜头,处理时更是比较烦神,24小时之内,随时都可能有事情发生。兄弟部门电脑出故障,我们白天没时间,晚上来帮助他们解决电脑故障和进行维护,外来客人的接待工作,几次都是下半夜才到,有时是休息日到厂,都及时到工厂接待处理。还有的如员工生病,更得要及时的安排和处理。6月12日厂休日下午 1点多钟,综管部有关人员得知东台来的几个培训工外出坐车遇到了车祸,在医院里找到后立即作了妥善处理,随即又赶往交警大队进行联系交涉,在住院期间,代表企业给予了她们无微不至的关怀和照顾,让她们及家长和学校感受到了厂里如同象自己的家一样的温暖。
二、今后工作打算:
下一年除了做好综管部的日常工作外,要着重抓好如下几项:
1、紧紧围绕企业下一年的工作目标开展工作:企业下一年的工作目标即计划到年底生产能力力争达到设计能力,全年产量力争实现40万件(套), 实现销售收入xx万元, 净加工额实现1000万元,从三季度开始, 净加工费120万元/月,四季度净加工费150万元/月,月产量达4—5万件(套)。要在人力资源上确保以上目标的完成,下一年要加强对干部的管理和考核工作,进一步抓好对员工的管理,在稳定员工队伍上下功夫,要把干部和员工的积极性调动起来,我们上一年在这方面做了一些工作,但还不够完善,我们也在不断总结,要把工作做在前面,让企业有一个好的氛围,好的精神状态。体现企业以人为本的理念,人们的需求不仅有物质方面的,还有精神方面的,我们的员工来自于方方面面,有纺校来的,有社会上招聘来的,在需求上也有一定的区别,我们要针对不同块块的不同需求,有针对性的做工作。开展好评选每月之星活动,鼓励人们奋发向上,争作贡献。丰富员工的业余文化生活,要让我们员工感受到舜天服饰公司生活丰富多彩、更加热爱我们的企业,要做到以感情留人、以机制留人、以发展留人。
2、企业的贯标工作:iso9000系列标准是世界标准化组织综合世界发达国家质量管理的精华制定的国际标准,已为世界上80多个国家或地区采用。贯彻iso9000系列标准就是要求企业围绕质量方针和质量目标,建立和实施文件化的质量体系,明确职责,确保影响产品质量的技术、管理和人的.因素处于受控状态。我们要严格按照iso9000系列质量体系的要求来操作, 做好质量体系认证前的培训工作, 提升管理水平,力争在xx年通过质量体系认证。
3、做好接待外商的验厂工作:欧美等一些国家开始强制推广一个新的国际贸易标准——社会责任标准,即sa8000标准认证俗称验厂。外商验厂的标准苛刻,但我们要接受挑战,我们要按照验厂的要求,做好充分准备,随时接受外商的验厂。下一年力争通过1到2个大的客户的验厂。
时光荏苒,转眼间已是x年的明年了,我进入公司已经快一年了,进入公司的综合管理科也已经x年了。回首这一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间我又将在宜兴天山开始了新的一年。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这里,我要感谢公司领导对我的栽培,能让我在本公司的综合管理科谱写我人生中的第一份管理工作。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种总结。从事行政工作虽然只有短短的x年,但是我学到了却是有很大的成果。
综合管理科是公司的重要部门之一,是管理公司内部要务的关键部门。对外要应对税务、工商、社保等机关的各项检查,对内本部门定期检查相关人事。综合管理科人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,综合管理科的综合能力又迈进了一步。在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和安全上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。下面给点大家潜谈下我学到的知识,也希望对你们是有用的。
进入到本部门,我首先学会的第一件事就是开会,在以前我自己认为和大家是一样的,就认为每天在开会有什么用途,根本不去重视它。但是,进入到这里,我才发现自己错了,原来开会会有很大的益处。开会可以使你进一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按时完成有质量的工作,让你在本周内有计划的工作。开完会,我们要制定目标,懂得事情的轻重缓急来有条理的工作。要按时完成上级交代给我们的工作任务。在工作中同事之间要相处融洽,积极配合及协助他们完成工作。在工作方面,我们的敏感度要提升,要积极地向领导汇报工作的进程及结果。要逐步曾强自己工作的适应能力,对以后安排的工作能得心应手。作为综合管理科一员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想做好团队里的一员,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
在以后的工作中,我会找出自己在工作中的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗话说:“天下难事始于易,天下大事始于细”,只要我们工作更加细致、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。