公司年终工作总结怎么写(精选33篇)
1)保洁篇
1.完成x号至会所区域路面冲洗;
2.周五下午集中清扫中央绿化大道枯叶;
3.非定点定时时间段生活垃圾捡拾x次;
4.其他应急任务。
2)保安篇
1.针对x号楼某业主将空调外机装在室外公共绿地的行为,业委会和物业管理处接业主举报后迅速到现场处置,叫停现场施工;在物业管理处办公室与业主谈话,宣传物业法规和小区管理规约,开具整改通知书,要求业主整改。
2.劝离路面停放x辆,处理超时违停车辆x辆,锁车x辆,呈下降趋势;
3.整理非机动车辆乱摆放x辆,违规充电x辆;
4.保安周培训,门岗礼仪;
5.其他应急任务。
3)绿化篇
1.场地清理;
2.按养护计划进行;
3.其他应急任务。
4)工程篇
1.公共区域全部x单,完成x单,未完成原因需要购买材料;
2.住户套内维修x单,完成x单,未完成原因人员不足;
3.配合电梯维保单位,保养x号、x号电梯;
4.完成更新西门岗壁灯;
5.环路路灯检修x盏;
6.其他应急任务。
5)综合篇
1.前台接报修等日常工作;
2.上门收缴物业费,总计上门x次,共收缴全年物业费x%;
3.楼道及外场巡视。
一元街地处中心城区,面积0.85平方公里(含防洪大堤内0.5平方公里)行政区划内,以市直行政机关居多,商业网点稀少,随着房地产业的兴起,辖区内以怡东大厦为首的8栋写字楼给一元地区带来了商机。
20_年一元街财政收入5100万元,其中4344万元来自怡东、金源、鄂钢、扶轮、扶轮、永胜、新源、妇联8栋大楼,占全街财政总收入的80%以上。除此以外,8栋大楼的周边已形成以大楼为服务对象的餐饮文化一条街(蔡锷路、车站路、洞庭街、岳飞街)卡拉OK一条街(黄兴路)、休闲一条街(胜利街)也为一元地区的居民提供了商机和就业机会。仅这8栋大楼的保安、工勤、车管人员就安置辖区下岗人员达230人。
“楼宇经济”就是以商务楼及功能性板块、区域为主要载体,体现集约型、高密度特点的一种经济形态,它是与城市化相伴而生的,是城市中心发展区域经济的一条新途径,一项统计显示,一幢高级商务楼里众多公司所产生的效益与城乡结合部7.8平方公里内的经济效益相等,在发展楼宇经济方面,上海已先行一步,并取得了成功的经验,如在上海静安区入驻商务楼的企业上缴的税收占全面税收总量的四成以上,其中位于南京西路上的嘉里商务中心,仅半年税收就达到了1.42亿元,可见“楼宇经济”蕴含的巨大能量不可低估。实践证明,“楼宇经济”不仅是一个名词,它所包含的是街道经济的发展方向如何定位,是从创办街属企业转向区域经济观点的转移。随着社会的发展,中心城区已迈向“楼宇经济”时代,立体的商务街将会是街道经济的亮点。
回顾“十五”期间的头三年,我街在区委、区的领导下,按照的指导思想,以加快发展为主题,以提高经济效益为中心,依托社区、立足民营、壮大财源、强区富民,推动经济社会、环境可持续发展,不断推进社区经济民营化、股份化、集约化,为全面落实每年确定的各项任务,全街上下,变压力为动力,克难奋进,在优化资源结构推进职能转换,培育区域经济,保持行业稳定等方面做了大量艰苦不懈的努力,取得了一些成效,主要表现在:
经济总量持续了稳定,快速增长,全街完成规模以上工业总产值,从20__年的829万元到20__年增至1412万元,实现国内生产总值从20__年的796万元到20__年增至10820万元,上交财政收入从20__年的1200万元至20__年增至5100万元,各项指标均超额完成区下达的目标任务。
经济环境不断优化,全街各职能部门,立足实际,不断深化服务内涵,优化服务手段,从街属到街辖,从街办到社区,工作对象变了,服务方式随之改变。近年,我们瞄准市直机关,借用领导层的宏观思路,进一步密切工商、税务等经济杠杆部门的联系,多渠道、多途径传递信息,服务企业,挖掘潜在优势,在政治上给予关心,在政策上提供优惠,在服务上给予承诺,千方百计吸引商家入驻我街。三年来,全街共引进各类企业达500户以上,注册资金超6400万元,固定资产投入达8000万元。
特色路、街经济日益显现,在以沿江特色经济为标识的蔡锷路、黄兴路、车站路、洞庭街、胜利街布满了餐厅、休闲中心、咖啡馆、卡拉OK、旅游服务等一大批新兴服务业,使我街三产业的内涵和发展的档次都有了较为明显的提高。近年来先后矗立的8幢写字楼又增添了美景,一元地区已逐渐成为文化、休闲娱乐的中心。
三年来,我们紧紧围绕提高经济效益这个中心,解放思想、大胆探索、努力实践,为我街经济进一步快速发展奠定了基础,积累了经验,我们必须认真总结、在继承的基础上不断创新,以推动区域经济不断向前发展。
一元街是一个具有悠久历史的老城区,辖区地域狭小,人流集中,但又有需求多元、产业纷呈的特点,根据这一特点,研究发展高档次商贸经济,新型的服务经济,新兴的工业经济等,必须在现有的基础上着力构建区域经济发展的新载体――楼宇经济。几年的实践让我们感到:“一幢楼就是一个磁场”,巨大的人流、物流、资金流、信息流,在这里汇聚活动,形成显著的“财富效应”,我们坚持一幢楼胜似一条街、一幢楼就是一个大企业的理念,大力发展楼宇经济。在狠抓企业引进工作过程中,转变抓引进的观念,思路和方法,以楼宇为引进的主要平台,倡导“零收费”达到“引进一个带动一批”树立区域有限,发展无限的理念,主动迎合当前形势,发挥独特的区位优势,以“楼宇经济”为中心,依托江滩,创建饮食文化、娱乐、休闲、旅游特色街,形成经济与文化相融合从而达到相互补充、相互促进。一元街虽然在地理位置上拥有资源优势,但如何“引得进,留得住”确有文章可做,为让企业安营扎寨,我街要在搞好服务上下功夫,营造良好的软环境,与企业建立良好的合作关系,定期走访,主动服务,同时积极探索楼宇经济模式,把“引导、市场动作、政企互动”原则,通过有效的工作及早介入,想尽一切办法吸引那些已经或者即将入驻的企业来我区域注册纳税。。
同时要正确认识和分析一元地区形势,把握机遇,发挥优势,规避风险,抓好落实。抓贯彻落实首先在于各级领导干部的工作能力,特别是驾驭经济工作的能力。要有针对性地学习市场经济知识、科学技术知识、法律知识和世贸组织的有关知识,潜心思考,刻苦钻研,进一步熟悉经济工作,善于把握经济发展的内在联系及其发展方向,提高驾驭经济工作的能力,提高科学决策和依法行政的水平。同时还要培养干部深入基层的作风,通过接触企业的方式来改进提高工作技能和管理经济社会事务的能力。具体地讲,在新的一年的工作中,重点抓好以下几个方面:
1、继续围绕全区经济一体化的要求及市“三区一带”的经济发展总体布局,结合一元地区实际,坚持强化项目支撑,继续对辖区内重大策划和实施项目进行统计、跟踪,争取从环境入手,及时解决企业发展中的矛盾和困难,促进快速健康发展。
2、千方百计抓引进,通过关系,挖掘资源,加大服务力度,围绕“一道、两街、四条路、八幢楼”绘制一元地区美景。“一道”即沿江大道,为进一步丰富休闲娱乐业的内涵,积极筹办企业家联谊会和外宾俱乐部,推进旅游业在本区域的发展;“两街”即胜利街和洞庭街,为提升一元地区文化品位和地区形象,营造社区良好人居环境,借以促进江岸地带人流,物流,资金流,同时抓好现有商贸业的发展;“四路”即蔡锷路,车站路,洞庭小路,黎黄陂路,将其市场运作的现有基础创办路街特色,抓好江滩延伸发展,通过职能,采取有效措施,为个体经营者营造出“放手,放胆,放开,放心”的发展氛围,求得区域总体实力的不断增强。“八幢楼”即高层楼宇包括:鑫源大厦,金源大厦,怡东大厦,扶轮大厦,鄂钢大厦,妇联大厦,永胜大厦,华侨大厦等八幢写字楼,牢固树立“不求所有,但求所在,不求所管,但求发展”的区域经济观念,积极拓展思路,打破所有制、行业、隶属关系的限制,为实现区域资源,技术,人才等生产优势的互补,加大引进,加大扶植,同时抓好动态管理。
3、明确措施,确保经济发展新的突破。一是优化环境,增强服务的主动性。大力推广“提前介入,主动参与,无偿服务”落实专门部门,专门人员,对企业实行紧盯跟牢,随时联系沟通,了解企业需求,切实帮助企业解决实际困难和问题,二是明确责任,形成合力。机关各职能部门,包括社区的所有干部和工作人员,都要把楼宇经济和特色路街经济作为新一年及今后经济工作的着力点来抓,同时争取税务,工商,城建,规划,土管,卫生,质检等部门的配合支持,把主要精力放在指导服务,信息沟通等具体工作上,出台扶持政策,分别为入驻企业和高新技术项目制定优惠政策,搞好共同开发。三是坚持协调并进,推动全面发展。在加大引进的同时,积极采取有效措施,扶植现有企业的发展,特别是那些潜力大,科技含金量高,市场竞争力强的企业,引导鼓励企业强化质量体系认证及申请专利保护,对商贸服务企业单位,要帮助深化服务内涵,创新服务手段,不断拓宽自身经营空间。
4、工作要求。一是提高思想认识,加强组织领导。全街上下要从“富民强街、加快发展”、振兴一元的战略高度,切实提高对发展楼宇经济重要性的认识。各相关部门要克服畏难情绪,把发展楼宇经济作为经济工作的重要举措,形成一把手负总责、分管领导具体抓、责任落实到人的工作格局,为加快发展楼宇经济提供可靠的组织保障。二是摸清区域资产,形成编报制度。立即着手对辖区内的楼宇、厂房等建筑进行一次全面的调查摸底,彻底弄清所有商务楼宇、闲置房产的基本情况。在此基础上,把对辖区内楼宇经济发展状况调查作为一项日常工作,坚持动态管理和统计,按时填报统计报表。
三是加快楼宇经济建设,构筑发展载体。坚持“支持一批、改造一批、建设一批”的工作方针,对环境、质量、管理有所欠缺的楼宇、厂房等建筑,督促实施硬件改造;对尚未开工建设的楼宇和闲置土地,要尽可能按照发展楼宇经济的要求,高起点、高标准地做好规划设计,为加快发展提供商机。四是加大招商力度,营造良好环境。各部门要把招商引资作为发展楼宇经济工作的核心,全方位、多渠道开展招商工作。并指定专人为企业跟踪服务。五是强化目标考核,落实奖惩措施。街工委、办事处对各责任单位目标进展情况进行动态跟踪。对楼宇经济发展目标完成情况进行考核和奖惩。
总之,我们要充分利用中心区有利条件以商务楼为载体,致力引进大公司、大集团总部,研发中心,加速信息、销售、决策在中心区域的集聚,同时加大中介组织为主体的知识型服务产业的培育和引进,增强高素质要素供给的能力,进一步提升和拓展中心城区服务功能,因此我们要从特色上做文章,有意识地引导,科学规划,合理定位,以吸引更高品质的企业入驻;依托江滩可从发展旅游超市入手,利用机构所在地大力发展科技中介市场,切实利用天时、地利、人和之机把“楼宇经济”推向新的台阶。
在这个过程当中,我确实还是需要做出更好的调整,在这方面我需要让自己做出更多的调整,这是我应该要去做好的调整,现在回想起来的时候,这是我应该要主动去做出调整,在这样的环境下面我还是需要让自己努力去调整好的,在这样的环境下面,也应该要让自己更加努力一点,这也是我应该要对自己各方面认真一点的,所以我需要对自己更加有信心一点,也对过去一年来的工作我总结一番。
现在回想起来的时候,这也是我接下来需要认真去调整好的,这一年来的工作当中,我还是应该要端正好心态,也感激周围同事对我的认可,在这个过程当中,这也是我需要对自己有的态度的,在这方面我还是做出了很多调整的,也感激周围同时对我的认可,接下来需要对自己更加有信心的一点,在这个过去的一年当中,我也应该要对自己的更加有信心一点,所以这是我应该要有的态度,在这个过程当中还是应该要对自己更加认真一点的,在这样的环境下面,我也应该要对自己更加有信心的一点,确实还是需要去努力做好的,现在回想起来的时候,还是应该要严格一点的,在这方面也应该要做出更多的调整,在过去一年来的工作当中,也是为了提高车间的产量,在这方面也需要把工作做的更好一点。
在产量方面,也需要认真的维持下去,端正好心态的同时,也需要做出相关的调整,把工作做的更好一点才是,这也是毋庸置疑的,我遵守车间的规章制度,通过对自身能力的提高对自己做出好的调整,时刻把产量放在第一位,在日常的工作当中,每天做好相关的准备,这也是应该要认真去思考好的,现在回想起来的时候还是需要调整好自己的状态,对我而言,我应该要主动去做好自己分内的事情,所以在接下来的工作当中,我也一定会做出更多的准备,对自己更加有信心一点才是,在这一点上面,我也需要做出更多的调整,接下来的工作当中,我也一定会做的更好一点,积累更多的工作经验,思考这一阶段的工作我也会把这些做的更好一点,这是需要认真去做好的,这一年的时间还是比较快的,展望新的一年,我相信自己可以做的更好一点,接触更多的知识,提高自身的工作水平,做出更高的产量来。
20__年,公司在董事长和总经理的正确决策、领导和同事们的支持和帮助下,在所办人员的共同努力下,围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。
一、工作情况:
利用国家的政策扶持、品牌的申请,积极申报并通过了审核的项目有河南省质量诚信AAA工业企业、郑州市中小企业信用担保资金扶持等,20__年中旬公司申请组建中共郑州汇特耐火材料有限公司党总支部并获得批复,下旬为公司职工整改了职工食堂,有效提高饭菜质量和卫生。还较成功的组织了公司领导及先进工作者的春季旅游、五四青年节活动、世界残疾日活动、国庆文体比赛活动、年终评比活动及业务员、后勤管理人员、全体员工的多次会餐等活动。认真做好了公司文件、资料、信报的收集、整理、传递、归档工作;及时维修、维护了公司共用设施,保证了厂区环境卫生干净整洁;及办公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之处:
办公室工作是时间性和服务性很强的工作,千头万缕,任务繁杂琐碎,既有日常性的工作又有突发性工作,尽管办公室全体人员都做了较大的努力,但与公司的发展、领导的要求还有很大差距,对办公室工作的特点认识不够,工作还缺乏主动性、预见性,还有待在今后的工作中进一步改进和提高,进一步规范化、细致化。
20__年工作计划:
办公室是公司的枢纽部门,也是公司窗口,担负着联系内外,上传下达,内部协调的重任。新的一年里,办公室全体人员将秉着“工作要细、效率要高、服务要周到”的总体要求,进一步健全、完善各项管理制度,切实加强对各级干部、各部门工作的监督考核,加强档案、车辆管理。
随着公司的快速发展、规模的不断扩大,我们将与时俱进,跟上公司发展的步伐,努力适应公司的要求,更加注重本部门的工作作风建设、加强管理、团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,不断改进办公室的服务水平,带头遵守公司的各项规章制度,维护公司的利益,切实把各项工作做细做实,为公司20__年取得更大发展,再做应有的努力!
今年四月,通过市属事业单位公招,我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来,我深刻了解到福利院为党和政府分忧,替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习,提高自身素质,努力适应工作需要。为了总结经验教训,更好地做好年工作,现将年工作总结如下。
一、学习方面
一是认真学习理论知识,以先进的思想理论武装自己的头脑。
二是努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规,认真学习院内各项规章制度,并严格按照院内各项规章制度办事,自觉履行岗位职责。
二、工作方面
一是转变角色,努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作,它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验,但是福利院的工作对于我来说,是一项以前从未接触过的全新工作。因此,在工作中,本人除了学习书本上的经验,我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法,努力转变自身角色,以适应工作需要。
二在工作上,我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上,我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反复修改,总结经验、提炼亮点,力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职工大会,我都及时通知各科室负责人,并做好考勤和会议记录。对于电话咨询,按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待,对物品清点清楚并做好登记,及时移交入库保管,做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时,根据行政值班制度要求,按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况,重点检查服务人员是否在岗,学生有无在院等情况。
三是较好的完成了领导交办的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年,本职工作虽然取得一定成绩,但是也存在一些问题,主要以下几个方面:一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题,不能够独挡一面,需要他人协作。三是在性格上,性格比较急躁,遇到困难和问题考虑不够周全,就急于处理,导致事情解决不够圆满。下一步,我将加强理论学习,提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习,努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多考虑解决的方式方法,争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。
20_年,桓台县盐业公司在省、市盐业公司的正确领导下,以盐业可持续发展总揽全局,紧紧围绕省、市盐业公司发展战略研究方案,以抓好食盐专营、拓展经营、统筹规划布局为重点,积极开展各项工作。截止目前公司各项工作都有较好增长。现将20_年上半年工作情况汇报如下:
一、盐产品业务购销总量稳定增长,
今年上半年,共购进盐产品2859吨。其中食盐完成1374吨,占年计划的56.07%;小包装食盐完成917吨,占年计划的63.22%;多品种营养盐完成527吨,占年计划的321.34%;其他工业盐完成_85吨,占年计划的70.05%。
二、非盐业务工作较快发展
今年上半年,我公司认真落实省、市盐业工作会议精神,通过转方式、调结构,不断加强市场调研,提升市场运作能力。并抓住了送销网络的优势环节,进一步满足市场需求。1-6月份,非盐产品销售额共计70.39万元,其中郎酒销售1001件,销售额20万元;杀虫剂销售905件,销售额20.48万元;洗化日化产品销售1889件,销售额16.75万元;味精销售842箱,销售额9.65万元;健力宝饮料销售1050件,销售额3.51万元。
三、其他工作情况
(一)积极做好食盐销售服务和食盐专营宣传工作
1、持续抓好食盐配送工作,确保食盐安全。今年我单位继续通过调整内部机构,创建精干高效的经营管理体系,建立与市场化要求相适应的组织结构。进一步完善了对食盐零售网点的管理,增加了配送车辆、完善配送服务,使食盐送销服务得到了进一步提升。
2、加强宣传引导工作。通过3.15、5.15食盐安全周等活动进一步增强群众,食品用盐加工单位,食盐零售商,用盐、售盐安全意识,依法履行食盐安全责任,引导群众理性消费、参与监督,营造人人关心、支持、参与食盐安全工作的社会氛围。一是利用报纸、电视、广播等媒体进行食盐安全、健康用盐和低钠盐、绿色盐的宣传,主要以公益广告的形式引导居民合理用盐、科学用盐和健康用盐。二是在城区街头等主要干道,发放宣传材料,悬挂宣传横幅,张贴海报标语,设立投诉电话等,加大宣传《食盐专营办法》《山东省盐业管理条例》等规章制度。大力营造良好的食盐安全氛围,倡导群众树立健康科学用盐理念,增强用盐生产经营者守法经营、诚信自律意识,保障我县食盐安全。截止目前共发放宣传材料800余份,张贴海报80余张
3、低钠盐和绿色食盐的推广工作
今年我单位在原来的基础上持续做好碘缺乏病工作,加大对各个社区、乡镇的宣传推广力度,以流动窗口的方式讲解低钠盐和绿色盐食用价值及解答群众咨询问题等服务工
作。进一步引导群众正确认识科学用盐的重要性。
(二)做好市场监管工作,确保我县食盐安全
今年以来通过深入开展专项检查和日常检查工作,加大了行政执法力度,同时对全县的食盐零售网点及用盐单位、饲料加工、禽畜养殖、学校机关、民工企业食堂、饭店等进行不定期的宣传工作,走访检查,进一步净化了盐业市场。
(三)深入开展基层建设年活动
今年,单位通过进一步转方式、调结构,深入开展“基层建设年”活动,并成立了“基层建设年”活动领导小组,王军任组长,于强、程玉华任副组长,张连国、张丽荣、姚志强为成员。(领导小组办公室设在公司办公室)此次单位班子成员与各科室结合自身实际,围绕抓班子带队伍、抓业务促发展、抓管理上水平,充分突出了活动重点,认真查找经营管理中的薄弱环节,广泛听取职工群众合理化建议,并针对存在问题提出整改措施,明确业务发展和管理目标,确保公司年度目标和发展战略的顺利实施,形成职工群众创先争优、比学赶超的良好发展氛围。
四、今后工作打算
今后,我们在积极完成省、市盐业工作下达的指令性计划。的同时将工作重点进一步转移到非盐业务的发展,逐步扩大公司经营范围,充分提高单位整体经济效益,为盐业可持续发展打好攻坚战。
能
经过半月来的学习和积累,我逐渐熟悉了各项工作,综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力都有所锻炼和提高,能够积极做好办公室日常事务。按照领导的安排,做好各方面的基础事务,做好上传下达,完成领导交办的各种事务。
勤
在工作中,严格遵守各项规章制度,无迟到早退、旷到现象,认真做好本职工作,积极对待各项工作任务,做到腿勤、口勤、笔勤,工作中勤奋务实,按照要求圆满完成各项工作。
绩
一是积极参与业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务知识,提高业务水平,为今后能够更好的完成业务工作打下基础。
二是参与效能建设工作。认真开展效能建设工作,参加了各项效能建设工作会议,参与完成了效能绩效自评,效能档案的准备,效能建设工作的综述、总结及整改意见。
三是参与精神文明和党风廉政建设工作。
四是做好会议工作。认真做好每一次会议记录,并且参与了各项会议的会务工作。
五是认真完成领导交办的其他事项。
查找不足
一是对政治理论学习不够重视,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺点。
员工个人下半年工作总结四
工作至今业已有五个月的时间了,五个月的时间里师父的授业解惑、领导以及同事的关心、整个项目的和谐氛围都在帮助着我一步步的成长。五个月的时间毕竟太短,体会也许不是那么地深刻,经验亦有不足,但是收获还是很多的,自身的不足也在不断地凸显,不论是工作中的收获还是自身缺点地不断发现,都为以后的工作打下了一个良好的基础,做出了一个良好的开端。
这半年时间里在师父以及领导的悉心教导与帮助下、在每天工作中的不断学习与探索中我收获了很多:
一是现在的工作给予我的自信。__项目是一个集办公、酒店、商场、住宅为一体的商业综合体,刚毕业就能参与到这样的一个大项目中我想我是幸运的,每次站到主塔楼前面,仰望着高耸入云的主塔楼时都会有一种自豪感油然而生;随着工作内容的不断增多,工作范围的不断扩大,我的工作也在不断地获得了师父以及领导的肯定,这些都让我建立了工作最初的自信,对于以后的工作,我想这是很重要的。
二是经验的丰富以及专业技能的提高在每天跑现场的时间里我学到了很多的东西,比如:地下室底板、顶板以及后浇带渗漏水的处理方法;砌体砌筑、抹灰、外墙保温、屋面防水、伸缩缝等的施工工艺;地坪起沙、空鼓、开裂以及抹灰缺陷等一些收尾常见问题的处理方法;杂工班每天工作的人员安排;主塔楼整体提升架、爬模以及内爬式塔吊的施工方法及原理;与现场班组以及其他分包单位的沟通等等。
由于我所负责的是商业裙房以及住宅楼的收尾工作,没有经历过基础、主体的施工,对前期的工作以及各项工作的施工方法与工艺都不是很了解,所以在与施工队沟通时就有很大的难度,对于一些质量问题不能正确地分析出它的产生原因,这对工作产生了很大的影响。鉴于此,我便利用工作之余的时间去看规范和技术部归档后的施工方案,在将规范以及施工方案学以致用后明显发现工作时更能得心应手了。通过这段时间对于规范和施工方案的学习才发现,没有技术知识的积累是不可能将现场工作做好的。
在这半年的收尾工作中我不断认识到了计划以及执行力的重要性。由于工期的约束以及前期工作的原因,一般留给收尾工作的时间都比较紧迫,在这样紧迫的时间要求下,必须对工作有一个详尽而准确的计划并按照计划按时地完成工作。收尾初期要将所有的问题都查出来,针对这些问题的轻重缓急、前后工序制定一个收尾计划,安排劳务班组按计划进行收尾工作,才能将收尾顺利地完成。
三是对于现在工作的一些反思收尾,其实收的很多都是以前的尾巴,这个尾巴的大小跟前期主体的工作有着根本的关系。在收尾的过程中会发现很多的工作如果前期做主体时能够确保施工质量或者对于一些问题能够预见到的话是可以避免的,例如:房间的开间与进深尺寸的偏差,顶板模板缝漏浆等。所以在做主体时就要确保每一项工作的施工质量尽量减少收尾时的工作量。
随着工作时间的增长,我学到的东西越来越多,身为一个现场管理人员所应具备的能力也有了一定的提高,但是身为一名新员工,自身的缺点和不足也在一点点地凸现出来:最主要的便是技术知识以及经验的缺乏。技术指导生产,没有一身过硬的技术就不能将生产工作做好。在给施工班组交待工作或者就某一问题进行理论时经常会因为专业知识的不足被问得不知如何回答,这样的话就无法在施工队中树立起威信,工作就不太好开展。由于刚参加工作,现场经验亦有不足,对于一些工作中存在的问题以及一些突发事件的处理方法上不是很妥当,经常会导致工作起来很被动。因此要在以后的工作当中不断地学习技术知识,让技术指导生产,生产经验与技术相结合,让自己的工作去得一个更好的成绩。可能有些缺点是自己现在还无法看到需要在以后的工作当中去发现并改正的,我一定会时时刻刻保持一颗虚心求教的心去学习去工作,不断地去完善自己。
这半年以来,收获很多,自身存在的问题也有很多,在接下来的半年里要针对自身的问题以及现在的工作确定一个合理的工作计划:
一、继续将未看完的施工方案看完,同时多学习一些规范与图集,用理论知识将自己武装起来,并结合现场的工作,使自己的业务能力能有一个质的飞跃。
二、着手开展住宅楼的地坪修补工作,以及其他一些细小的质量问题的整改。
三、经过一个春节假期的考验,针对裙房以及地下室还存在的一些渗漏水的问题,做好堵漏修补工作。
四、协助师父做好其他的收尾工作,确保住宅楼以及裙房地下室能在明年五一按时交予甲方。20_年即将要过去了,这一年里我取得了一定的工作经验与成绩,也发现了一些问题与自身的不足。在接下来新的一年里我会不断提高自己的业务水平、明确自己的工作职责、制定可行的工作计划,争取早日能够独挡一面,减少公司对我的投入,尽早为公司创造价值。
我相信!我能!
律回春晖渐,万象始更新。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水,回顾这一年的工作与体会,既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作,不断的提升自己的工作水平和技术能力。
我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,管理力度不够,需要学习的知识还很多。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习勤奋工作,在下一年的工作中我要努力工作,深刻认识自己的问题与足,努力改变自己,适应工作要求,为公司的发展贡献自己全部的力量。
我想我应该努力做到:
1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和国家规范,认真学习城镇燃气专业基础知识,深入研究燃气专业的课题,并落实到实际、使自己成为一个燃气行业专业的合格工人。
2、及时总结工作中的得与失并加强反思,找出工作中存在的问题,同时对新情况新问题调查探究,不断探索新方法,新途径,努力把工作做到最好。
3、和谐班组团结们每一位。班组团结,工作起来才能事半功倍,团结每一位同事,是我们工作的前提,我将每一位员工作为我的
兄弟姐妹,尽自己最大的努力去争取帮组和关心每一位并肩做战的同事。
5、在工作中对安全问题决不放松,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极投入到工作中,发现安全隐患及时处理,不等不靠,安全隐患不解除不放过。
在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为长天美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔。
20__年是____地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目——__开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。
20__年是__“__”项目全面开发的关键一年。经历了20__年波折坎坷的开发历程,__公司倍感压力,也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目成功开发的合力,是__公司全年工作的重点。在加快推进项目开发的总要求下,____公司明确了前期各阶段重点工作。
1、完成现阶段设计工作
首先,确定项目方案布局和产品定位,于20__年2月通过规划方案,7月获得方案设计审查批复;其次,11月完成__区全部施工图的设计;以及施工图的审查,12月完成__组团全部施工图的备案。
2、完成前期报建工作
按照__房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、__组团建筑工程规划许可证、__组团建筑工程施工许可证等,使__项目建设能合法顺利展开。
3、项目建设全面推进
____项目于20__年1月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开始土石方工程施工和地质勘查,3月开始__地块地基强夯工程,4月完成项目部活动板房建设,开始修建__大道,5月完成__组团地基强夯并开始桩基工程施工,6月完成__5、__6号楼桩基施工,__大道顺利通车,7月完成D地块地基强夯工程,8月完成__3、__4号楼桩基工程,开始建设销售接待中心。全年__项目累计完成土石方开挖50万立方米,场地平整回填10万平方米,地基强夯5万平方米。累计完成总投资6.5亿元。
4、超额完成年度融资任务
房地产业是一个高度资金密集性行业,资金是项目开发的生命。通过不懈的努力,20__年公司融资工作取得可喜成绩,在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标,为20__年的全面拓展打下坚实的基础。
5、不断规范各项管理制度
20__年是__公司内部管理制度逐步健全的一年。根据集团公司要求:管理工作要向规范化、制度化迈进。在各部门员工的积极配合下,__公司20__年出台了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等,制定了各岗位员工的《岗位职责》,并规范了车辆使用和油料管理工作。制定和完善了员工考核管理办法,完善了质量责任制。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改和完善,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
6、前期营销策划
__项目20__年4月组建销售团队,完成了“__”项目推介,使__项目深入__百姓心中,并进行了各类潜在客户的摸底工作。__项目由于过硬的规划,精心的设计,优越的地理位置以及项目的卓越品质,荣获“__”、“___”称号。这都为20__年全面展开的营销工作奠定了良好的基础。
不经意间,在云山点校支教的第三季度过去了,回顾本季度来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!在学校领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了本季度的支教工作,现总结如下:
一、降低重心,做教学一线的普通人
我并没有因为支教就有了“光环”。自从我踏进云山点校校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务;其次、与群众打成一片,不搞特殊化。在学校食堂里就餐,并利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事;第三,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是从“云山点校”这个角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个“云山点校教师”的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为他们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入云山点校这个集体而高兴。
二、关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。
我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我展现教师的风采,精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,很快便与学生、家长、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
我现在所能做的就是尽自己所能,用热情,爱心做到让学生满意,让自己满意,给学生们带来一点点阳光,一点点快乐。面对他们我要做的就是以绝对的自信,百分的热情,的爱心去滋润他们。当我看到孩子们能流利的回答出问题的那一刻,我感到莫大的欣慰,为我的学生,也为自己,我体会到了身为人师的骄傲与责任。
斗转星移,历史的车轮刚辗过20__,时间的脚步已迈进20__,数数手指头,我已在推广部工作了十个月。过去的十个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成每次推广的工作,为了在20__年里,把工作做得更好,现将20__年度推广工作总结如下:
推广的工作大致分为:站内推广和站外推广!站内包括比较店铺的装修,广告的设计、图片的处理优化修改宝贝标题,配合市场部做一些活动,淘宝工具直通车、淘宝客站外包括到论坛发帖,建立导购网站,虽然在百度排名还没有,但至少知道了有这么一种途径为以后的工作找到方向都是在摸索中进步。20__年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,时间有限总结一个方面:
发帖:刚开始都是没有目标的用软件批量发,基本上都石沉大海!还是一个人回了一封邮件才一语惊醒梦中人,知道这样漫无目的发是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的,不然中国人这么多,做淘宝的人这么多,没有自己独特的方法是很难成功的!总结一下我的发帖经验,比如购物分享论坛先混脸熟就是级别了,级别高了通常帖子都不会被删!我发帖是以一个买家的身份去发,分享自己买到的东西。然后别人看到就会去点还有就是在实时热点转播的时候留下网址(这个网址要加工用短网址把网址缩短减少广告嫌疑)。方法有很多就是等着我们去发觉了。
20__年工作计划:
一、完善淘客vip奖励制度,招募更多的淘客,集中力量去推广
二、做活动之前一定要吧准备工作策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客带留深刻购物体验印象。
三、多与部门同事沟通,分享自己的方法和经验,以及学习其他人的方法经验取其精华去其糟粕
我深知20__年的工作很艰巨,只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找经验。
一、办公室
1、本周主要进行水费、电费以及电话费的缴纳工作,另外预充电卡两张;
2、办公室采购物品有:沙子一包、割草刀片、5W节能灯一箱、收据、礼仪手套、软管、声控开关、铁丝等物品,总计花费xx元;
3、本周办公室宋伟协助相关人员在阳光别墅进行割草工作;
4、由于近期天气转冷,办公室对部分保洁和保安进行发放服装;
5、和江苏银行签订新的物业管理委托协议;
二、客服员
1、中央佳地7—8月代收7层以上水费已接近尾声,还有13户未缴,已停水;办公楼管理人员继续收缴物业费以及水费;
2、中央佳地住宅收缴物业费,已缴198户,其中14户缴纳xx元,1户缴xx元;
3、为迎接省卫生城市、文明城市检查,上门通知业主处理地下室废品;
三、秩序维护员
1、召开中央佳地全体保安会议,要求规范上岗;
2、本周出动保安义务劳动十五个工时,对别墅进行割草;
3、保安继续配合管理人员进行收缴阳光二期的物业费。
4、管理员等协助保安清理小区大门过道内乱停放的电动车、自行车。
四、工程维修
1、阳光别墅的路灯被闯坏,现已经维修好;
2、跟踪门面房西房子的装修,因违章乱建已责令停工;
3、写字楼大厅西上方玻璃自然裂开,工程部已施工维修;
4、跟进工程部维修广场地砖;
5、跟进电梯维保工作,做好电梯年检工作准备。
五、绿化
1、中央佳地花工修剪小区草坪;
2、阳光别墅修剪草坪,宋伟、保安及各管理员带领割草;
3、清除广场小吃部在广场草坪内打井;
4、修剪广场的草坪;
在过去的20__年里,__物业公司__风景服务中心全体工作人员,在业主委员会的监督指导下,团结一致,齐心协力,做了一系列的物业服务工作,现将工作情况汇报如下。
一、公共秩序维护方面的工作
__风景服务中心始终把小区安全防范工作放在第一位。业委会的领导多次强调,务必给全体业主创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。为此,我中心对秩序维护部的各项重点工作进行了整改,从秩序维护队员的各项基本素质抓起,对超大年龄的8名队员进行了清理,进行了10余次的专业培训,更新了40余件防范器械,每周至少3次对夜班执勤进行重点监督,对执勤形象进行了礼仪方面的培训和要求,现如今全体队员的整体形象大大提升。
秩序维护部对小区内的偷盗现象重点防范和治理,驱除可疑人员50余次,擒获小偷3次,公安机关据此顺藤摸瓜抓获“偷盗销赃一条龙”犯罪分子10余名。2月_日高新区综治委、公安分局和社区管理中心等单位联合在我小区举行了“守护平安、共建和谐、群防群治工作现场会”,并让业主对追缴的非机动车辆进行认领。
为加强对小区进出车辆的有序管理,我中心在20__年_月份更新了停车场管理系统软件和80%的硬件,增加了图像对比识别模块和高清抓拍功能,系统的技术水平得到了大大提高,业主进出车辆更加方便快捷。9月份西大门安装了全新的门岗房,外观漂亮,实用功能也大大增强。11月份,对东西两个大门的4组道闸进行了更换,新道闸升降更灵活,噪音更小。
对小区内的乱停车现象进行了专门整顿,采用了口头告知和贴纸条提醒等方法,小区内的停车秩序有了明显改善。我中心秩序维护部全体队员持续开展了“我为公司添光彩”系列活动,队员们热情高涨,感人事迹不断。其中追回被盗财物8次,拾金不昧11次,制止小孩上楼顶13次,查获一车烟花爆竹,清理进小区乱贴广告人员11次,清理小区内不明身份人员37次,其他好人好事35次,收到业主感谢信25封,锦旗10面,受到上级部门表彰3次。
二、公共设施设备管理工作
我小区业主在20__年初开始陆续入住,部分公共设施和设备开始老化,存在安全隐患,有的甚至已失去使用功能。业主委员会多次对此提出建议,尽快维修或更换,我中心按照公共设施设备的管理规程进行维护、保养或更换。具体情况如下:
1、对高层平台的3处护栏进行了修复加固。
2、二次供水设备进行了定期检修,更换了关键部件,如变频控制器、止水阀和叶轮等8处。
3、对消防设备进行了检查,发现破损的15处进行补加。
4、对部分路面进行了修补,共18处,约300平方米。
5、对部分体育健身器材的活动部件进行润滑、换新共14处。
6、对电子监控设备的显示和控制部分进行了更新、改造和迁移。
7、对停车场软件进行重大升级,对道闸部分进行了换新。
8、对部分楼栋的供电线路进行改造,约300米。
9、对部分地下室或楼顶漏水现象进行维修,共52处。
10、对路灯照明系统进行了检修。
10、对整个小区的外墙立面全部涂刷一遍。
三、环境卫生和绿化工作
对保洁和绿化工作,我们重点采取了以下措施:
1、对环保人员的工作时间做出了明确要求,必须在规定时间内作业,以免影响业主休息。
2、对于工作期间的避让问题做出了规定,在作业时避免不了会扬起灰尘,因此遇到业主路过,要求立即避让或提前避让,等业主路过后再进行作业。
3、对保洁着装做了硬性规定,工作期间必须着统一装,以免部分业主引起误会。
4、严格执行工作标准,其中关于作业频次部分作为重点抽查范围。
5、外聘市政园林局的专家进行指导和现场作业,对如何做好绿化工作进行学习培训。
小区的环境卫生和绿化工作好坏直接关系到业主的身体健康和生活质量,我中心环保部人员勤勤恳恳地工作,除打扫规定的地面,清运垃圾以外,还定期清理卫生死角。对绿化带的养护和修剪则按照季节科学地进行。20__年小区整体绿化浇水3次,景观树、绿篱、花卉喷洒防治病虫害农药9次,清理、运送生活垃圾1324车、业主装修垃圾200车。
四、客户服务工作
处理地下室渗水52户,西大门口路面石砖的铺设修补2次,修补路面4次,修路灯杆23次,更换路灯景观灯6杆。
五、其他工作
在20__年,我中心除了正常的例行物业服务作业外,还进行了其它有关工作,提升了整个小区的形象和服务品质。
1、20__年客户服务部共接待客户答疑1287起,入户维修940次,免费维修楼道门楼宇对讲163次,协助业主处理车辆刮蹭事件9起。
2、__社区正式进驻本小区,办公室装修一新,开展各项服务功能,方便广大业主。
3、为业主组织进行文艺汇演4次。
六、一年工作的反思
回顾过去的一年,我中心全体工作人员为本小区的管理服务工作付出了辛勤的劳动和汗水,取得了一定的成绩。这些成绩的取得,应归功于业主委员会的正确指导和及时监督,当然也是我们全体员工努力工作的结果。毋庸讳言,由于我们力不从心,工作中仍然存在这样那样的问题,突出表现在工程维修方面:
由于各方面的原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。地下室渗水、单元门维修、楼宇对讲维护及公共管道的疏通是我们接待业主报修过程中碰到的最多的问题。设计方面的缺陷导致空调外机位只考虑空调安装而并没考虑冬天外机排水问题,这给我们日后的管理服务工作带来了诸多不便。
20__年团队的管理与建设:在人员难招、人员流动性大、整体综合素质偏低的情况下,我们加强了培训、入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,力争保持团队稳定。
20__年共发生6起电动车被盗案件。2起自行车丢失案件。与周边小区相比案发率最小,但安全秩序管理仍是下一年度的重点和难点,加强东西门出入盘查登记。针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,与业主多次发生矛盾,服务意识不强等问题,我们首先是加强对工作人员的培训教育工作,做到先培训后上岗。其次在门岗的用人上把好关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗。
七、20__年的展望
在新的一年里,我们工作还需要不断地改进,还有很多事情要做。比如全面推行定岗定编,建立科学的运作体系,强化终端管理能力,调整完善考核体系;大幅度提升工作人员素质,大力加强员工专业能力培训,既要培养本地人才,也要引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的.骨干成员;小区开支预算分类分级管理,改进物资配送和财务报销程序;建立完善客户档案。如今物价比起几年前要高了很多,人工工资等又是物管企业的开销大头。两三年前,聘请一位保安人员,工资大约是800元出头,而现在至少要1300元左右,再加上社保增加的部分,公司每年要增加数十万元的开销。显然现在物业费标准不能满足正常物业服务,通过对周边同档次的小区的物业费标准的调查,__风景小区物业费标准确实很低。
面对新的目标、新的任务、新的机遇和挑战,我们自信在全体业主及委员会的支持、帮助下,通过全体员工的精诚努力,我们的物业管理工作将锦上添花,实现可持续性发展。
20__对于我来说有着非常重要的意义,也有着不一样的纪念价值。今年是我踏入社会、独立生活的第一年,也是我一段新的征程的开端。我这一年在公司工作的时间大概只有半年,但是这半年却让我感到理想和实际的距离,在大学期间我所学的一些知识如今用到实际中来,并不是我想象中那样有效,所以我也懂得只有在实践中不断的探索不断的挖掘,我才能有一个更值得期待的未来,才能有一个更加广阔的发展空间。
在进入公司之后,我起初只是一个小小的文员助理,也就是相当于先学习再自己操作,一个月之后我便已经掌握了所有的技能,也将这些办公软件的操作抵达了最大化。现在说这一个月时显得容易简单,但是当时的我并非如此,我花了很多的时间精力,也在不断的学习上下了非常多的功夫。因为我在大学的专业并不是与这类工作有关,甚至相差千万里。所以刚进来公司的时候我还花费了一个月的学习时间,但就是这一个月的学习时间改变了我,也让我走向了一条更好的道路。
其实此次年度总结对于我来说相当于是一次对自己蜕变的总结,来的时间很短,当初的我也是抱着一份极其赤诚的心,怀揣着自己的理想前来。我个人是比较文静类型的女孩,我喜欢写作,也喜欢在室内办公,不喜欢到处跑。所以在众多的选择之下,我仍然是选择了这份文员工作。其实我知道,做一名办公室的文员并不只要求写作和个人素养,其次也是非常重视个人能力的。对于我这样刚毕业,且刚刚接触文员工作的人来说,学习才是首要的,所以我也重视了这一点,选择了先学习,在顺利进行工作。这样做的好处就是我现在的工作可以顺其自然的完成,及少犯错,也不会因为自己的一些小粗心而导致一些漏洞的产生。无论做什么事情,我们首先要有一个准备,其次就是将这个准备用到实际中去,找到方法去实行,并且得到一定的成绩。
这半年用很快的速度离去了,这一年也到了尽头。此时的我很是感慨,因为光阴易逝,而我们也会在光阴的流逝中逐渐成熟。从中最重要的就是个人的成长和突破,如果时间消逝,而我们却毫无收获的话,这样也是一种失败的体现。所以这一年我是非常满足的,我有了一份可以稳定且热爱的工作,我也有了一个更明确的方向,这让我对未来一年更是期待,对奋斗的决心也愈加坚定。我会保持一个更好的状态向明天的长空搏击,去创造更加丰满的一年!
在院领导的重视和关怀下,我主要做了以下几方面的工作:
一、做好调研,理顺关系,平稳过渡。
9月4日我来到总院报到,迅速对保卫部现状进行调研,积极做好人员转接调配及安置工作。
1、成立保卫部办公室。
确立了组织架构和岗位分工。办公室现有人员8名,其中正副主任各1名;内勤1名;外勤4名;防火监督员1名。
2、做好闲散人员的安置工作。
对后勤服务中心划归我部的4名长期不上班的人员分别找其谈话,1人交至人事部,3人安排在保安大队工作。
3、完成保安队的接收和重新组建工作。
(1)将原保安队更名为保安大队。(2)保安大队班长以上人员实行竞聘上岗制度。11月中旬,通过个人申报、民主投票、公开唱票和集中测评,25名保安骨干走上各级领导岗位,真正实现了公开、公正、公平、择优的原则。(3)重新定岗、定薪、定编,做到减员增效。原临时保安编制为218人,现已缩减为200人。(4)规范保安员招聘标准,严格审查,公开透明。9月13日保卫部依据新标准组织了首次保安员招聘会,效果良好。(5)严肃纪律,纯洁队伍。对3名严重违反制度的保安员坚决予以辞退。(6)对保安集中进行队列训练、室外交接班训练。(7)根据实际,在院长的亲切关怀下,协调和申购了一批安保装备,统一了形象,规范了管理。
二、狠抓保卫工作基础建设。
1、对各类档、卡、簿、册进行规范。
2、重新修订和完善保卫部内部规章制度。
3、重新拟定突发事件应急预案,修改消防应急预案。
4、重新制定保安员工作实施细则。
三、积极推进防火工作。
1、由于防火干部仅有两名,我从保安大队选拔出9名乐于此项工作且个人素质较好的保安员配备给范主任,履行消防安全监督员职责,落实消防安全检查工作。
2、设专人负责消防重点单位网上录入工作。
3、要求防火监督员对全院易燃易爆品进行摸排,完善防火重点要害部位档案。
4、加强对防火重点要害部位的监督检查工作,推动火险隐患的整改工作。
在中秋、国庆节前开展的消防安全检查中,查出火险隐患37处,全部予以整改。
四、加强对院内治安环境的治理整顿力度。
1、针对高干病房预留车位停车证无序发放,管理混乱的情况,我责成内勤进行调研,并征得院领导同意,对原证予以作废,由保卫部根据高干病房的需求,统一制作新证,由高干病房统一发放。
2、针对高峰时段健康路拥堵情况,我和交警及地下停车场管理人员联系,采取相关措施微调车流,以保障健康路15号门前车辆畅通。
3、对内科急诊、外科急诊、儿科急诊等易产生医患纠纷的治安重点部位,保证24小时安排足够数量保安,确保医护人员安全。
4、加强对收款处、住院处等收、存放现金场所和人员进行人防和技防,提高了押运等级。
5、加强对毒麻药品的安全管理。
要求外勤对药房、药库及科室等存放地点进行登记造册,落实责任,做到专人、专柜,专项管理,并进行了不定期检查。
6、对全院报警系统、监控设备进行登记,建立档案。
7、对全院外来人员,重点部位人员进行登记,并进行监控。
8、指导保安稳妥处理停尸纠纷5起,未发生保安与死者家属冲突情况。
9、11月18日,长春市食品药品监督管理局朝阳分局授予我院为“食品安全协管站”,授权保卫部可以对此类问题进行集中整治,依法打击。
据此,保卫部对进入我院的无证经营非法送餐行为开展专项打击整治行动,现已初见成效。
10、大力打击“黑救护”,保护医院利益。
由于利益驱动,加之相关部门打击不力,导致医院单方面的行为难以奏效,“黑救护”屡禁不止。
11、严厉打击倒号人员,现已基本杜绝。
12、加强宣传。
利用院内办公网,保卫部每月发布保卫工作月报1份。截止到12月中旬,共发布各类提示、通知、通报等13篇。
明年工作设想
一、狠抓队伍建设,加强素质教育,提高保卫部的战斗力。
1、办公室人员太少,明年将有一名同志退休,且年龄老化,平均年龄46岁。
考虑申请招收3-5名公安院校大学毕业生;聘任2-4名自主择业消防干部充实到保卫部。
2、加强对保安员的业务和素质培训。
可以请部队官兵和保安公司对保安进行正规化训练和培训,实行半军事化管理。
二、积极和公安、客管等部门联系,研究解决我院“黑救护”问题。
三、设计建造地上收费停车场。进而实现地面保安简编30人的目的,一举两得。仅简编一项,每年就可为医院节省资金100余万元。
四、举办大型消防应急演练一次,提高应急小组所有人员和广大医护人员消防实战能力。
五、和院领导和相关部门共同研究解决打击医闹的策略、方式和方法,出台切实可行的政策制度。
在财务部在董事长、总经理的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以维系组织架构、规范作业为重点,全面落实强基础,抓规范,实现了业务制度规范化,经营管理合理化,企业效益化,有力地推动了财务部管理水平的进一步提高,充分发挥了财务管理在企业治理中的核心作用。现将20__年度公司财务部工作总结如下:
一、财务核算和财务管理本职工作
1、组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在11月份引入金碟专业财务软件,进行了会计电算化的实施,经过一个月的加班加点数据初始化和2个月的手机结合,会计员江晓玲基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务主管刘小容大大地节约了时间,减少了工作量;还很好地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
2、财务部全体人员通过多次的学习交流,大大地增进了业务知识,有效地改善了之前支付货款即作成本核算,以便条代账,以单代账,收支无审核,现金量过大等等不规范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危险。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能同步做出报表向上级主管上报的能力。
3、开展大规模的资产清查工作,连下脚料都有效地评估,使公司资产得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。
4、在12月份成立“清欠小组”,通过密切电话沟通、上门商讨、利刀劈牛肉、拆门等方式开展工作,针对特别野蛮赖皮、自产品存在问题及存在其他手尾的客户进行全方位的清查解决,确保货款的回收,提升公司形象及声誉。
5、财务部虽然人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前,在回收销售款和结算支付货款工作中,现金流量巨大而繁琐,财务部刘小容和江晓玲两位同事本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
6、制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。恒中门业从无到有,从当初的三五人到今天的二百多员工,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继提出了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
7、财务部除了认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系,与外部建立并保持良好的联系。与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商、税务、经贸、开发区等各部门有关资料的申报。
二、财务部存在的问题及解决方法
1、有关制度和规定执行力度不够;首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底。
2、财务各人员综合素质和业务水平不一;每人都定立学习目标,通过学习、培训、交流来逐步提高自我。
3、未能有效、准确地核算控制公司所生产、经营产品成本;通过加强人手进驻生产车间统计,熟悉车间生产流程各个环节,严格审核仓储部上报报表及计算依据,制定严密的物料控制方案。
4、财务部的管理职能没有充分发挥;通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起,充分与高管沟通好,为董事会做好参谋。
5、在财务部内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来、多头客户的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。
回顾这一年的工作经历,是我个人职业生涯的重要一年。在这一年里,得益于领导的悉心指导和同事的照顾关怀,工作能力得到了较大的进步,积累了更加丰富的工作经验。以下将今年工作的主要情况向在座的领导和同事做以下汇报,请领导和同事们多多指正。
一、思想进步情况
在科学技术不断改革创新的今天,只有与时俱进,才能适应发展需要。因此,在工作中加强学习;在工作之余抽出时间,关心时事政治,学习先进理论。通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平有所提升。我始终以敬业不息为信念,把宽以待人、严以律己、遵纪守法作为自己的工作准则,做到自尊、自重、自律。时刻以公民道德规范要求自己,工作兢兢业业,乐于奉献;关心同事,为人正派,办事公道,凡是要求遵守的规章制度,我自觉遵守;凡是我职责范围内的工作,我积极参与。
二、年度主要工作成绩
采气工程日常的工作,以解决现场采气工程方面的问题为主。针对套压高、油套内气体含硫化氢、油套环空保护液不合格等情况,深入分析并提出措施建议,使套管压力得到有效控制。对普光气田气井套管进行监测,共安排套管取样285次,实际完成套管取样247井次,实际完成取样计划的87%,为解决气井套管异常问题提供了可靠的依据。为避免套管腐蚀,加强环空保护液对套管的保护作用,共对10口井进行了环空保护液的加注施工,有效改善了套管异常情况,取得较为明显的治理效果。针对普光1井压力异常现象,对普光1井进行了泄压及压力恢复实验,证实技套压力来源于技套内部本身,油套压力来源于陆相层位渗漏,风险在可靠范围内。针对p102—3井筒堵塞造成不能正常生产的问题,参与对该井的注热水解堵施工和连续油管施工,使p102—3井恢复正常生产。参与对p303—3井采气树壁厚检测施工,对前期确定的采气树腐蚀速度较快的部位进行检测,重点监控采气树各检测点腐蚀速率,是否出现坑蚀、冲击异常腐蚀、敷焊层是否出现脱落(气泡)等异常腐蚀情况,以了解采气树内腔腐蚀状况。对井下压力计进行升级改造,实现了井下压力计接入scada系统进行数据远程传输查看,并达到数据自动记录并保存在中控室的服务器上。对p104—1井下压力计出现两次数据异常情况进行维护,保障了井下压力计正常使用。参与申报并获批专利一项,获得普光分公司qc成果三等奖一次。
三、存在的不足
在工作中,我也还存在很多不足,首先是工作经验仍很欠缺,工作上很多时候考虑不够周全,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致工作开展困难,延误一些重要工作的开展时机,为此还需要虚心向领导和同事认真学习和借鉴经验。二是工作中吃苦和钻研精神不够,对工作中存在的问题有时不能够及时跟进、解决,导致工作滞后。三是综合协调能力较差,在与领导和同事沟通中不能很好的把握交流、沟通的技巧,在协调各同事配合的时候没能做好沟通,很多时候把握不住沟通的重点,导致在与其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心态浮躁、失衡的现象,工作中存在偏激的情况,不能做到以一颗平常心对待工作,还需要加强政治学习,努力提高个人修养。五是业务水平仍显不足,有待进一步提高,往后还需要加强工作基础知识和专业技术知识学习。
四、工作目标
普光气田开发进入新的篇章。在这一年里,作为采气工程技术员,切须加强井况问题分析研究及采气工程难题攻关,加强新技术的引进,及时解决井况问题,为气井安全、平稳生产作出努力。普光气田作为国内首个“三高”气田,是个出成果、创新技术的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一项。针对自身不足,还需要努力学习和全面提高综合素质,加快自身成长,力求成为普光气田一名优秀的技术员。
20_年工作总结 总结人:张勤 所属单位:北京美格莱__物业管理有限公司 所属部门:保洁部 任职岗位:经理 第一部分:工作综述一年来我部在公司领导正确指导和帮助下,在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下,圆满完成20_年保洁各项工作。保洁...
20_年工作总结
总结人:张勤
所属单位:北京美格莱__物业管理有限公司
所属部门:保洁部
任职岗位:经理
第一部分:工作综述
一年来我部在公司领导正确指导和帮助下,在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下,圆满完成20_年保洁各项工作。保洁作为物业服务的一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成绩相比较,都有了一定的提高,为大厦工作的客户提供了一个很好的办公环境。一年的工作已经结束,现就本年度的工作汇报如下:
第二部分:主要工作事项及工作任务目标完成情况
一、 工作计划完成情况
本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对大厦所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为大厦办公的业主和来访宾客提供了一个良好的办公环境。具体实施保洁工作如下:
1. 完成大厦内公共区域通道天花清洁12次;
2. 完成大厦内公共区域通道风口清洗12次;
3. 完成大厦内公共区域通道墙面清洗12次;
4. 完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次;
5. 完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次;
6. 完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次;
7. 完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;
8. 完成大厦外围公共设施地沟清掏96次;
9. 完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次;
10. 完成大厦内23层外侧平台区域清洁18次;
11. 完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次;
12. 完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年16次;
13. 大厦玻璃幕墙清洗工作;完成3次,
_. 虫杀灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,大厦内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对大厦的卫生状况起到了很好的作用;
15. 污水井、化粪池的清掏工作;按计划12月上旬全部清掏完成,实施过程中,每次清掏及时,对管道的清淤工作维保到位;
16.“空中花园”的管理工作;本年度7月份上家公司合同结束,8月份开始与新一家公司重新签定养护合同,并且对新合同相关内容进行完善,开始与绿植公司签定合同,执行中我们要求每月对大型绿植进行彻底冲洗擦拭,并对有缺陷的绿植树种随时进行更换,该项工作自养护以来,该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。
另外,为规范各项合同的执行制度,相继对如下保洁合同进行规范:
1.大堂花卉租摆工作,由于种.种原因,此项工作合同一直未与签定,按公司要求,本年度为使该项得以顺利进行,对此项工作完善到位。并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题。
2. 广场绿化养护工作合同到期,根据公司指示,又重新选派厂家,签定新的养护合同,使该项工作更加完善。
二、 内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
1.调整班次,提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下:
(1).调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2).有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,
(3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
2.加强对环境卫生的管理措施:
为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:
一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。
三、培训方面:
由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;
1. 礼仪礼貌培训4次/年;2. 素质教育培训3次/年;
4. 工作程序培训4次/年;
5. 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;
通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有26人次,共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为大厦赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的办公环境。
总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、对外包公司的管理工作
作为管理处的一个职能部门,我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作,保洁公司现驻场人员为39人,担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为监督管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:
1.素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,随时对保洁公司的人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作,未有重大过失发生。
2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按管理处的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。
通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件。
五、清洁物料的管理
我部在物料控制方面,着手做了以下几个方面的措施:大厦客户入住率较高,客用品的使用也相继增加,为了能更好的管理,在使用各项物品时,针对不同的物料,采取不同的措施,如领用卫生纸一项,要求员工领用时,用原旧纸心,以旧换新,洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换,还有对二装地面保护所铺设的地板革物品,随时检查,发现破损及时粘补等,上述措施的实施工作,为日后的更好控制物品的浪费,起到了一定的成效。本年度,大厦新入住客户共计37户,70个单元,在客户装修施工期间,我部为保证公共环境不受其污染和破坏,在各施工区域铺设地面保护用品共计900米,
本年度各项清洁用品的使用消耗支出为:
洗手液全年消耗量:162桶;比去年减少82桶喷香剂全年消耗量:800罐;比去年增加90罐电池全年消耗量:1850节;比去年增加170节
地板革全年消耗量:520米;比去年减少380米;
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我部一些不足之处:
1.管理人员的管理水平有待提高:对重点工作的关注欠缺;工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;
2.对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;
3.对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;
3. 程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增强责任心,加强工作程序的培训;
4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分,具我们的分析,主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为,以上种.种原因是造成该项费用浪费严重。08年,为有效控制清洁用品的使用,我部将采取措施如下,随时对卫生纸及其它消耗品的使用用量进行检查,发现问题及时上报,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20_年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划:
1.全面完成大厦7万平方米的清洁服务工作;2.开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源;3.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;4.强化管理人员的管理水平。;5.认真落实“责任书”的内容;
6.注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20_年的工作时,我们收获的不仅是信心满意,还有丰硕的成果,蜂巢物业管理网原创作品,请记住我们。
回顾一年的工作,对照职责,认为自己还是称职的,一年以来,本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理能力相应提高了一些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会通过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自己专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水平有一质的提高,最后,我们坚信,来年保洁部在管理处的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
20_年在个人工作中十分忙碌的一年已到年底时刻,回想过去的一年有繁多工作事务,有太多的辛酸艰难,自19岁步入部队奉献青春,至今总算又是扎扎实实的奉献伴我步入了半百之年。一年来回头想想,主要做了以下几个方面工作。
一、加班加点、耐心细致地完成了农村危房造工作任务。今年我主要负责的有全镇农村危房改造具体工作,完成了近300户摸底,52户危房改造调查、资料整理录入、和50万元资金发放工任务。自7月份县召开农村危房改造工作会议后,我一边下到鸳鸯山等村组对“危改”进行政策宣传、照相和调查核实,更主要的是一边做好农村危房改造综合资料和一户一档资料,以及52户系统录入工作,包括拟定工作方案、危改户名册,上报改造进度,填写表格,整理照片、证明证件等一户一档九项资料。由于第一次接触此项工作,时间又紧迫,所以加班加点牺牲了多个双休日时间,当时,我身患严重颈椎病,疼痛难忍,为了在要求时间内完成资料和录入,我硬是带病坚持把工作做完。12月初县危改办对我镇农村危房改造工作进行验收和打分,我镇获得99分的成绩。
二、积极参与小区提质改造和安置房改造等工作。一是年初继续参与哈尔井示范小区改造,除了正常上班时间外,双休日也要守候在改造工地。二是参与今年的凤鸣塔、雷山坪小区改造,我主要负责雷山坪、狮子头小区提质改造各项具体工作。三是利用下午下班时间参加金水路等安置房拆迁改造工作。四是为规范市场,参与凤鸣塔二环市场摸底和城西市场整治。
三、尽力协助做好文明卫生长效管理一系列工作。一是做好文明信息工作,作为信息专干,对一年主要文明信息进行采集、发布,今年由于其他工作较多,投发网站稿件只有20篇,其中省级1篇,市级9篇。二是协助准备好繁多的资料内容,虽然我已不是创建专干,但工作上要互相协助去做,包括协助做好文明长效管理、文明指数测评和城乡整洁行动工作资料,拟定环卫保洁、城西市场整治、文明餐桌行动等工作方案,做好全年工作总结。三是站斑马线,参加6月文明交通劝导志愿者活动,及龙舟赛期间文明交通、文明卫生工作;四是负责城南凤鸣塔、凤凰山社区卫生督促检查,确保省市多次暗访及检查过关。五是对公路沿线需建垃圾池、焚烧炉进行摸底,做好乡村清洁工程统计。六是协助做好文明单位申报复查工作。
三、做好支部具体工作,完善支部档案和信息录入。一是将今年支部信息要录入网络系统,而且每月要进行更新。二是搞好支部年初公开承诺事项及资料,内容上墙。三是开展支部和党员评议,做好支部和个人月工作小结。三是参加“七一”表彰活动,本人被评为全镇优秀党员。
四、协助做好农村交通养护、报建工作资料。前几年我担任农村交通专干,通村通畅工程任务重,近两年通畅工程基本完成,虽然我已不做交通专干主要工作,但公路养护任务重,我主要协助做好通畅公路竣工、公路养护资料和今年郑家村至枫垭4公里和楠竹5公里通畅工程报建资料。
五、尽心尽力积极参与其他工作。一是参加了凤鸣塔社区综治民调、文明指数测评和民调回访工作,协助解决居民存在的实际问题。二是参加禁止城区燃放烟花炮竹工作,参加“禁燃”会议,制定“禁燃”方案。三是每月深入鹿溪口村坐班,收集和解决村民存在的问题,协助做好鹿溪口班子换届选举工作。四是参与关爱留守儿童工作,走访慰问白田、苦藤铺九校智障、留守儿童。
一年来,我把主要精力用于平凡的工作上,做了很多看得见摸不着的平凡小事,有的人一边在项目上挂职,一边做本单位工作,虽然我没有在任何项目上挂职,但自认工作量和工作压力不会小,虽然一年来我没有什么额外补助和收入,但我奉献无愧于心。工作不在职务高低,认真做好就行。在今后的工作中,我将力所能及,留香如故。
20_年12月6日
20_年每月工作小结:
一月:年初继续哈尔井示范小区改造工程。
二月:春节前后环卫督查工作。
三月:晚上加班参加金水路安置房改造工程;制定保洁员新制度;做好支部月工作小结;准备城西市场整治方案、环卫保洁工作方案;对公路沿线需建垃圾池、焚烧炉进行摸底,做乡村清洁工程统计。
四月:协助做好文明单位申报复查工作;积极参与凤鸣塔民调;雷山坪小区改造调查;参加大专学历培训;对农村危房改造进行摸底;参加“禁燃”工作和鹿溪口坐班。
五月:对民调工作后进行回访;慰问白田、苦藤铺留守儿童;检查城乡卫生,开展城乡整洁行动。
六月:站斑马线,参加文明交通劝导志愿者活动,及龙舟赛期间文明交通、文明卫生工作;做好城建所和文明创建半年总结工作;做好支部网络信息录入工作;参加“七一”表彰活动,搞好支部评议,参与协助鹿溪口换届选举工作。
七月:协助金水路安置房改造工作;参与凤鸣塔二环市场摸底;参加县农村危房改造工作会议,着手开展我镇农村危房改造工作,拟定工作方案,确定改造户名单,上报改造进度;开展支部和党员评议;检查小区卫生。
八月:准备农村危房改造资料,下到各村危改户家中进行调查核实;检查小区卫生,迎接省文明卫生暗访检查;拟定文明餐桌行动方案、小区建房秩序方案;准备文明指数测评资料。
九月:继续搞好农村危房改工作,准备农户“一户一档”九项资料;准备马路溪公路报建资料;检查小区卫生,对基础设施进行摸底。
十月:加班加点主要准备农村危房改资料;负责凤鸣塔、凤凰山卫生检查监督,迎接省、市文明卫生检查。
十一月:准备农村危房改造资料,迎接省市县检查验收,搞好农村危房改造后续配套资金分配和资料;着手开展雷山坪、凤鸣塔小区改造工程,去雷山坪、狮子头组进行摸底调查,制定预算。
十二月:搞好雷山坪、狮子头小区棚点摸底,制定改造预算方案;做好支部信息按月录入工作。写城建所全年工作总结。
一年来,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、认真完成各项工作
(一)加强学习,提高素质。
首先,积极参加委内组织的各项学习活动,认真学习了宏观经济知识、商务礼仪、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排参加了公务员初任培训。在为期一周的培训生活中,通过公务员宗旨和行为规范的教育以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的知识储备和层次得到了进一步提高。
(二)配合领导做好我市国民经济发展规划和交通能源专项规划的编制工作。通过参加委里几次规划讨论会议,我了解了规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到规划编制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在规划编制期间,多次到相关局委学习调研,听取和参与领导们关于规划的讨论和编制工作,使我逐渐加深了对我市整体状况的了解,为我能更好的处理其他工作奠定了基础。
(三)做好全市交通能源项目的汇总上报工作。根据省发改委下发的通知要求,积极开展工作,布置并督促相关委局和单位进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我市交通能源项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我市交通能源情况的了解,同时也为我市规划提供了强大的项目支撑。
(四)做好交通国债项目的投资进展情况上报工作。今年我市交通方面的国债项目是河口至东蒋公路、留养至苏岭公路,通过每月和相关单位联系,及时了解项目进度和国债资金到位情况,汇总上报项目进度,针对项目进展中存在的问题,及时上报市政府、省发改委。
(五)协助领导做好交通能源建设项目审核上报工作。严格按照项目投资备案办法,积极协助交通局、国电豫源、豫源化电等有关局委和企业,做好项目的审核上报工作,为项目的顺利实施奠定了基础。
(六)深入调研,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参与起草了《我市交通现状分析》、《我市能源基地发展建议》、《交通能源经济形势分析》《全面落实科学发展观,大力发展循环经济》等多篇调研报告和信息,在此过程中逐渐提高了自己的文字写作能力。
(七)完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
二、工作中的不足
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,取得了一定的进步,但由于参加工作的时间不是很长,自身素质和业务能力离实际工作的要求还有一定差距。主要表现在:一是工作当中向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少,参谋助手作用发挥的不是很充分;二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三、今后努力方向
(一)继续加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
(二)克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多做事,做小事,在点滴实践中完善提高自己。
(三)继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,以一个__的标准严格要求自己,争取早日入__。
各位领导,同事们:
大家好!在这个阳光明媚的好日子,我们即将告别20__年,迎来20__年。过去的一年我们有进步也有不足,现在请允许我在这做简单的年终总结。
__年,是继__年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的200_年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。
(一)经济指标完成情况:
全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
(二)项目推进方面:
经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,200_年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基矗.
(三)企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
(四)存在的主要问题:
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
转眼间我们送走了旧年,迎来了崭新的今年。回顾这期间的工作情况,还是收获颇丰,现将本人上半年以来的工作及学习情况总结汇报如下:
一、主要工作情况
作为企业出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、现金业务,本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
2、银行业务,日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。
3、本职工作,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的_不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
4、厉行节约,保证采购科学合理,由于领导的信任,本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉洁自律,力树财会工作形象,财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在不足和今年度工作计划
1、存在不足,在公司领导的培养下和同事们的帮助支持,无论是思想认识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。
2、今年工作计划,今年已经到来,为迎接新的挑战,我给自己做了以下计划:
(1)提高自身业务能力,在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,继续加强学习。同时认真钻研业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。
(2)发挥协调功能,财务工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。
(3)发挥主观能动性,财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样的好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望。
####年在忙忙碌碌中即将结束,一年来在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及xx届四中全会精神,加强执政能力建设,以创建群众满意,医院为契机,树立和落实科学发展观,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年,院领导理论联系实际团结求实,全院干部职工共同努力完成了各项工作,现将全年工作总结如下:
强化医德医风建设,加强干部职工思想和法律教育。
1、医院服务质量管理是医院管理永恒的主题,把病人的切身利益放在第一位,处处以病人为中心,坚持以人为本的思想,确立优质文明服务是医院发展的生命线。按照卫生局的统一部署,认真开展“以病人为中心,不断提高医疗服务质量为主题”的医院质量“管理年”活动的要求,我院领导高度重视,带领全体干部职工坚持“全心全意为人民服务”的办院宗旨,艰苦奋斗,在落后的医疗设施、简陋的工作环境中,完善并落实各种诊疗规范和管理制度,加强医患沟通,保证服务质量,提高服务效率,控制医疗费用,向广大口才提供合理、有效、优质、价廉的医疗卫生服务,树立良好的职业风范。
2、全院干部职工坚持认真学习党的xx大精神和“三个代表”重要思想,班子和支部合理利用时间安排大家学习各种法律法规,如《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故防范与处理》、《信访条例》,国务院《宗教事务条例》等,参加了市直机关举办的干部理论考试,使全院医护人员意识到遵纪守法的重要性,强化了依法办事的意识。
各位领导、各位同仁:
大家好!我现在就我公司__年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。
牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。其具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标
安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门,除了正常值班人员外,其他员工也人手一把总表房钥匙,使其能就近及时排除安全事故,真正做到安全工作人人有责,人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,抢险队、抢险车,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下,今年实现了三无目标。
二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实
安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。
今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行《四川省燃气管理条例》的有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测,对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全
为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统(从配气站——门站——市区管网——各调压器——各用户)真正做到了方便、快捷、准确、可靠。从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。今年我公司针对我们本行业的特殊性,普遍存在供气管网设备老化,跑冒滴漏等现象。对全市的超期服役运行的供气设备,如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行更换,对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门,另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,对老管线也将逐步更换,确保供气设备的正常安全运行,为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。
20__年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻执行《安全生产法》和《安徽省燃气管理条例》等法律、法规,狠抓燃气安全管理工作,取得了优异成绩,做到安全生产无事故,现将20__年燃气安全管理情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)制定燃气应急预案。根据《安全生产法》、《安徽省燃气管理条例》等法律、法规和《阜阳市城市燃气系统重大事故应急预案》等,滤布结合我县实际,制定了《太和县城市燃气系统重大事故应急预案》,来指导城市燃气系统重大事故发生地的应急处理,及时、有序、高效、妥善地处置有可能发生的城市燃气系统重大事故,在必要时实施紧急支援工作,最大限度地减轻事故造成的损失,保护人民生命财产安全。
(二)认真落实安全生产责任制。我局在年初与平安液化气站和团结液化气公司分别签订了安全生产责任书,要求企业按照责任书的要求,认真抓好燃气安全生产工作,杜绝各类事故的发生。
(三)认真开展“全国安全生产月”活动。按照市县有关文件要求,我局认真开展“安全生产月”活动,下发了《关于开展全国安全生产月活动的通知》,于6月13日参加全县“安全生产月”宣传咨询日活动,在大戏院广场设咨询台,设置彩虹门,利用宣传车,发放宣传资料等进行广泛宣传。
(四)突出重点,严格管理,认真开展燃气安全检查工作。针对我县燃气市场存在的实际问题,依据《安徽省燃气管理条例》,突出重点,严格管理,采取多种措施,规范经营行为,做好燃气市场管理工作。
1、认真开展燃气安全日常管理工作,由燃气办负责。对照燃气站点进行日常性检查,发现问题,及时解决,把事故消灭在萌芽状态。
2、认真做好专项整治工作。根据市建委等四部门《关于开展规范城镇燃气市场加强燃气安全管理专项治理活动的通知》,我局转发了有关文件,制定我局《燃气安全管理专项治理方案》,整治时间为半个月。为做好专项整治工作,我局成立了组织,抽调5个人,一台车,专门从事这项工作,坚持每天二次上路巡查。经过治理,基本上遏制乱倒气、乱充气的势头,共收缴导枪15把,送检过期钢瓶100多只。
3、认真做好重大事故隐患和重大危险源排查工作。开展了对重大事故隐患和重大危险源排查工作,将两个重大危险源,团结液化气公司和平安液化气站进行了登记,及时掌握情况,杜绝事故的发生。
二、下一步工作打算
(一)加强学习,提高认识
我局将在继续认真学习、贯彻《安全生产法》、《安徽省燃气管理条例》的基础上,继往开来,与时俱进,加强燃气市场管理,强化安全意识和群众观念,做到依法行政,严格管理,使之逐步走上规范化、制度化、经常化的管理轨道,确保一方平安。
(二)加快办理证,使燃气市场合法运营
与各业务单位积极配合,按照燃气经营企业办理证程序,尽快完善手续、发放证件,使我县燃气市场合法运营健康发展,以利于我们的管理。
(三)积极探索新的管理模式
在明年,我局将在做好日常管理工作的同时,依据有关法律法规,与公安消防、技术监督、安全生产、工商等有关单位密切配合,通力协作,明确职责。在规划布局、经营点管理上下功夫,积极探索出一套新的管理模式,确保安全不出事故。
(四)继续加强宣传正面引导
我局将做到双管齐下,一边加强管理,一边加强宣传教育,将利用各种机会积极、扎实、广泛、有效地开展安全生产的宣传教育工作,利用电视、条幅、传单、宣传车等形式,宣传燃气安全生产,强化企业及居民的安全意识和观念,正确引导,依靠全社会的力量,监督液化气的安全管理,防患于未然。
20xx年是本人进入___的第七年,进入___的第一年。通过作为___的工作,使本人对公司的运营、管理有了比较系统的认识,对金融物流业务的一体化拓展有更直观的了解。先就20xx年工作总结及20xx年工作计划进行汇报。
一、20xx年工作总结
在___作为___的这将近10个月的时间里,随着对业务的全面了解,及对日常事务的协调、处理,有付出、有收获、有成长。现就具体工作总结汇报如下:
(一)工作内容
1、协助公司领导工作,实现稳步经营。20xx年3月至今,积极协助___领导工作,将领导的思路想法进行推进和落实。督办公司重要事项,审核月推工作;参与财务考核办法及人力职能岗位考核的制定;走访银行支持业务开发,走访钢厂了解新动向、新需求;巡查监管点指导工作并进行风险提示,保证业务安全运营;组织进行国内贸易业务培训及金融物流业务研讨。与总部各部门及各分子公司人员沟通新模式、新方法,对公司各板块业务均有了更深刻的认识。
2、___并兼任金融物流负责人,进行业务和人员梳理。20xx年10月成为___,11月兼任___。在此期间,组织金融物流结构调整,修订岗位职责,开展岗位选拔竞聘工作,调整组织的同时,给员工更多的职业上升机会;进行人员梳理,对金融物流管理及一线人员进行定编定岗,以此方式达到人员成本控制的目的;进行业务梳理,对客户及银行进行走访、摸底,为开展供应链业务做准备;与员工交流,对员工的疑问给予协调及解答,增强员工对公司的归属感及认可度。
3、作为___,实现___工作的上传下达。作为南京分公司___联系人是从20xx年下半年开始的,在此期间积极与总部___工作部沟通交流,并组织学习公司___相关会议材料。协助___组织接收新___大会,20xx年南京分公司接纳一名预备___。作为一名___,严于律己,以身作则,持续落实___的群众路线教育实践活动精神。在领导的帮助及同事的督促下,不断学习管理知识,提高思想认识,改进工作作风,尽职尽责做好各项工作。
(二)存在的不足
1、对于金融物流业务的掌握还不够细致深入。虽然之前做过采购执行类业务,但是对金融物流输出式监管业务最直接的接触是从到___之后开始的,而比较全面系统的了解是从10月份分管金融物流部开始的。时间较短,了解不够细致深入。不过,在近三个月的时间里,通过直接的接触和管理,在与员工的沟通交流及日常的问题解决过程中,使我对金融物流业务有了比较直观的认识。更加系统的开发理念及创新思维,需要通过今后工作中不断的拓展和思索,希望在今后的工作中能较快的取得进步。
2、对人员管理的思路需要进一步的细化、落实。管理的关键就在组织和人事上,而人员问题一直是分公司的一大难题。目前公司仍然存在几方面的问题需要解决,首先,人员成本过高,影响公司利润水平;其次,关键岗位人员流失过大,影响业务开发效果;再次,缺少中层领导导致很多工作细节无人掌控,影响了部分工作下达及反馈的及时性。因为人员问题所产生的一系列影响越加明显。为满足分公司业务发展及管理要求,开发人员、负责人的传帮带及培养方法需要进一步思考、实践。
二、20xx年工作计划
20xx年,是公司业务寻求创新发展,南分争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的'一年。现就XX年工作思路及措施汇报如下:
(一)工作思路
1、协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。
2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。
3、加强团队建设,为业务发展做好准备。
4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。
(二)具体措施
1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。
2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。针对街道及4s园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。
3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。
4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。
以上是本人对于20xx年工作的总结及20xx年的工作计划。进入20xx年,本人将继续不断积累业务知识、管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!
一年来,在公司党委的正确领导和关心帮忙下,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自我全年的工作总结如下:
1.勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1)、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2)、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,用心研究新状况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2.立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
我村地处龙泉山脉中段西北面,距离__区3.5公里。全村幅员面积5.7平方公里,辖区9个存居民小组总人口1815人。我村农家乐37户,个体经营户3户。
一年来,我村委会在山泉镇党委、政府的正确领导下,得到镇食安办的大力帮助指导,根据我村委会实际情况结合镇党委政府要求,深入开展食品安全专项整治工作,坚决贯彻执行《国务院关于加强食品监督管理的特别规定》,本着对人民群众高度负责,把食品安全工作作为村委会重点工作来抓。现汇报我村委会在食品安全工作的做法。
一、充实领导机构,落实专职责任制。
我村委会在原有成立食品安全工作领导组外,指定村委会“两委”班子中安排一名工作人员专抓食品安全工作,负责村委会食品安全检查督促工作,使工作收到良好效果。
二、加强宣传教育工作,实施勤检查强管理。
根据山泉镇党委政府下发食品安全工作文件要求和食品安全专项整治行动工作要求,我村委会利用各种宣传资料等有关食品安全知识工作要求,在主要道路、农家乐多次张贴食品安全宣传横幅,对辖区所有生产、销售食品的农家乐,积极发放食品安全宣传资料。
三、认真落实,加强监管,抓重点。
我村委会以农家乐、各组村民群宴为中心,按上级有关部门要求,将食品安全工作纳入重点来抓。以农家乐、各组村民群宴食品安全工作为中心,邀请镇食品安全工作领导对我村委会常年经营的37家农家乐进行培训,内容有:守法经营、诚信经营、亮证经营、食品安全要求和准入制等。全面落实商品质量查验登记、索票索证、进销台帐登记制度。使我村委会多年来没有发生一宗食物中毒事故,让群众食得放心,确保广大人民群众身体健康,又保障消费者合法权益不受侵害,受到上级好评。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、 政治思想方面
作为一名党员,我思想进步、积极进取,强力拥护党的各项方针政策,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会快速发展的新形势下,我一直在各方面严格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素质。鉴于自己平时在政治理论方面学习的不足,我认识到了终身学习的重要性,利用休息时间、工作之余,深入系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,时时关注国家新的政策方针。通过思想纪律作风整顿教育,我深刻地认识到,作为一名干部,要认清责任,真正树立起正确的世界观、人生观和价值观,忠实履行职责。要增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,从而保质、保量地完成工作任务。
二、业务学习方面
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
三、工作能力方面
在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法
的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
各位领导、老师你们好:3月份在忙忙碌碌中过去了,回顾一个月的工作,我觉得自己还是蛮有收获的。思想上我深知身为一名党员教师,要热爱拥护党的领导,热爱幼儿,树立服务意识,更新教育观念,树立良好的职业道德形象。工作上做到尽职尽责,无论是领导的安排、家长的嘱托、还是孩子的需求,我都以积极负责的心态,将工作努力做的更好。
每天早晨我总是早早的带着睡意朦胧的儿子来到学校,打好热水摆好椅子,再用热情的微笑迎接每一个孩子入园。午睡时,细心观察每个孩子的表现,帮他们盖好被子,个别难以入睡的孩子,我就坐在他身边看着他,不一会他就能乖乖的睡着。起床后,收拾好床铺,给不会穿衣服的孩子穿衣服、子、拉拉链、穿鞋子。然后在检查所有孩子们鞋子是否穿反了。下午看着孩子们快乐的跟着爸爸妈妈离园后,我们就扫地、拖地。等这一切忙完,用一个字形容就是“累”。但是我喜欢我的工作,喜欢我们班的孩子!这也许就是我们常说的“痛并快乐着”吧!
在进行班级环境创设时,我和仲老师利用课余时间甚至周末时间准备材料,还发动家人帮忙。为了编一个挂网,我和我对象一直编到晚上十二点多,因为我想,要么不干,干就要干好。最终我们的努力得到了大家的赞同。对我们班的每个孩子,我都给予他们母亲般的关爱,让他们在快乐中成长。孩子是家庭的希望,家长把孩子交给我们,我们就要让家长放心。我班有个叫王浩宇的孩子。刚从许庄转来,刚来时,与其他孩子格格不入,喝水上厕所都需要别人领着,吃饭也要老师喂。为了让他尽快适应,我耐心的教给他最基本的常规,还让其他小朋友帮助他。哪怕是一点儿进步也及时给予他鼓励,如发给他小红花、在班里表扬他、当着家长的面夸奖他等,同时也要求他的家长积极配合。经过一番努力,他已经适应了集体生活,各方面都能自理了,每天还会听到他欢快的笑声。他奶奶高兴的说“老师就是老师,孩子就是听老师的话!”
幼儿园的许多工作都离不开家长的支持与配合。开学以来,我把家长工作作为工作中的重点,利用家长接送孩子的时间和家长通电话的时间,与家长交流沟通。同时和仲老师配合,共同做好家长工作,取得了家长的认可,为我班的各项工作顺利开展打下了基础。
我还利用课余时间完成了市级课题所需的各种材料,并顺利通过验收。同时还积极参加了镇级教学能手评选活动,取得了较好成绩。积极参加园里的各种学习及研讨,以提高自己的教育教学水平。
过去的一月,我取得了一点的成绩,但还有很多不足和需要学习的地方,在以后的工作中,我会更加努力,积极进取,提高自己的业务水平,努力使自己成为让领导放心,家长安心,幼儿开心的教师!
__镇中心小学的前身是白玉庵小学,创建于清朝后期,是一所有着百年办学历史和良好的社会声誉的农村寄宿制完全小学,创建绿色学校工作经验总结。学校地处__镇细峪川腹地,占地25亩,教学设施一应俱全。校园随坡就势,布局合理,三区分离,环境宜人,地理条件优越,交通条件便利。学校秉承百年办学传统,确立了以“养成教育为突破口,让每一个学生在“绿”的校园中健康、愉快地成长”为办学理念,全面贯彻党的教育方针,大力实施素质教育,努力提高学生素质,发挥学生的个性特长。
学校现有8个教学班级,共有学生300余人,教职工20余人。校园总占地面积16800平方米,生均50余平方米;绿化面积9800平方米,生均绿化占有面积约为32.7余平方米,占校园总面积的58.3%。整个校园布局合理、优美整洁、花木繁茂,绿草如茵。深厚的文化底蕴赋予了其特有的文化气息,自然景色与人文景观配置协调,科学精神与育人氛围相得益彰,是莘莘学子求学、生活的好场所。
长期以来,学校坚持“以德为先,育人为本,面向全体,全面发展”的办学思路,以“勤学习、做真人、善实践、求创新”为校训,坚持“以德立校,科研兴校,依法治校,特色强校”的治校方略,逐渐形成了鲜明的办学特色,形成了“勤奋、求实”的校风,“灵活创新,善思实干”的教风和“奋发进取”的学风,形成了教与学良性互动、师生教学相长的喜人局面。特别是近几年来,学校以创示范学校为目标,以实施教育现代化工程为推动力,加快了教育现代化和信息化的步伐,推动了学校各项工作再上新台阶。学校先后获得“示范学校”“教育技术现代化实验学校”“文明单位”“平安学校”“郧县示范家长学校”“人民满意的教育学校”“后勤管理先进单位”等荣誉称号。
近年来,学校认真落实可持续发展战略和科学发展的理念,加大育人环境建设力度,积极开展环境教育,卓有成效地开始了创建“绿色学校”的工作。我们的具体做法是:
一、重管理,绿色理念深入人心。
育人需要优美的环境,校园环境建设不容停滞;实施素质教育光靠学科及活动性课程不行,环境教育课程不容忽视;经济快速发展,环境污染加剧,加强环保教育刻不容缓……于是,全校上下统一认识:“关注明日发展,熏陶绿色心灵”应成为安小师生共同追求的目标。学校十分重视绿色校园建设及管理。首先成立了以校长为组长,其他职能部门负责人为主要成员的创建领导小组,一手抓绿色环境建设,一手抓环境教育活动。学校聘请专家规划学校绿化,把环境建设及环境教育活动纳入教育教学计划,使之成为学校实施素质教育的重要组成部分。认真制订了创建计划,管理工作做到有检查、有督促、有整改、有总结。全校师生积极参与,环境建设成效显著,环境教育有声有色。学校领导和教师积极组织和参加各类环境教育培训,不断提高专业知识水平,探索环境教育理论及研究。学校环境教育的氛围十分浓厚,学校设有环境教育宣传栏,定期对师生进行环保教育宣传,图书室添置各种数量的环保教育书刊。学校环境教育各类档案管理有条不紊,专人负责。学校环境教育影像资料专门列出目录。以上这些管理做法,有效地保证了环境建设及环境教育的有效实施,更重要的是让“绿色理念”深入到每位师生心中。
二、重建设,绿色环境浸润心灵。
校园物质环境是开展环境教育,建设绿色学校的物质基础,环境建设本身也是环境教育。学校科学规划,加大投入,终于形成了今天的绿化格局。目前,校园总占地面积16800平方米,生均50余平方米;绿化面积9800平方米,生均绿化占有面积约为32.7余平方米,占校园总面积的58.3%。近几年共投约几十万元进行绿化和美化的改建工作。
经过科学规划和不断改造推进,我校校园浓浓绿意簇拥着宏伟校舍,姹紫嫣红点缀绿色校园,学校以高标准、高起点的理念,对校园绿色工程进行规划和设计。校园环境中文化长廊,花坛、石凳融为一体,生机勃勃,俨然一座“花园式”校园,纵观全校环境建设,的确处处体现其人文性,处处给人以美的享受。美的环境激发了全校师生对学校,对生活的热爱之情,掀起了我们积极工作,努力学习的热潮,全校上下一片欣欣向荣。校园内色彩明丽,呈现一派生机盎然;鸟语花香,总让人心旷神怡。孩子们在这样优美的环境中处处受到美的感染,时时接受美的熏陶。
“校园文化”与“绿化”共同承载着“育人”的环境建设的最终目标。我们多年来一直致力提高校园环境建设的文化性、个性、教育性。近年来,尤其重视校园文化品位的提升。首先我们注重“文化”与“绿化”紧密结合。我们根据校园绿化布局建成四大教育区,分别为:重要经典诗文教育区、祖国文化教育区、励志名言教育区、自创劝诫教育区等。它们时时发挥
着教育功效,教导孩子们:强化规则意识,坚持规范行为;赏读经典诗文,陶冶高尚情操;铭记格言,借力世界经典;品读伟人名言,塑造美好心灵;锻炼促进健康,体育给人力量等。——校园文化劝诫牌与青草绿树相映成趣,以它特有的文化气息教育着孩子。接着,我们做到“文化”与“建筑”相辅相成。这主要体现在我们在适宜的地方都是挂了教育劝诫牌,不再举例。我们真正做到了让每一块墙壁都会说话,都生发育人的力量。还有我们注重让“文化”与“细节”同在。仅举两例:楼旁花坛径时有学生踩踏,我们树立起“已有阳光大道,何必另辟蹊径”和“穿越不在此,在此不穿越”的标牌。——学生在具有安小特色的绿化和文化氛围中生活学习,时刻接受着美的教育,无形的影响,最终必将打下深深的安小“烙印”。
时间如流水,不知不觉中,我进苏宁公司已经1年多了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近一年多的时间里,无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
在这一年多的日子里,对公司的企业文化、规章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这一年多的时间里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
管理、乐观、勤奋
中国房地产企业“重经营、轻管理”的现象十分严重,在目前国内各行业中处于相对较低的管理水平,尤其是大型的综合型房地产企业更是要加强企业内部管理,否则会出现许多内部问题和纠纷。房产公司在__年初注册成立,是一家新型房地产开发企业,主要经营范围主要是房地产项目开发与经营管理,此外,也正在考虑注册一家物业管理公司拓展物业管理业务。主营业务的单一性决定了公司机构的搭建与员工的总量不易过多。精简员工、降低管理成本也是企业运作的一项重要工作内容。
虽然,我们是一家很年轻的中小型的房地产开发企业,但是公司领导在公司成立之初就非常注重企业内部管理,并相继建立、健全了各项管理制度,公司管理方法是“用制度来管人,而不是人管人”。诸如公司会议制度、办公室日常工作管理制度(包括考勤、卫生、车辆、食堂管理等)、工程部管理制度、营销策划部管理制度、财务部管理制度等,对违规现象都要求能做到有纲可循、奖罚分明。莲花房产在现代企业管理制度基础上对员工实行半军事化管理,充分发挥每位员工的主观能动性,向管理要效益,确实收到了良好的效果。外界对我们的评价越来越高、越来越好。莲花房产四大部门组建之后,就像汽车的四只轮子,在总公司领导的正确领导下、在饶总的直接带领下,驱动“莲花战车”向前拓进!
公司成立之初的4至9月,有半年多的时间员工是在“宏通饲料厂”3楼几间平房里临时办公的,公司早期的5位骨干员工在饶总的直接带领下,克服了办公简陋、高温酷暑的考验,出色地完成了项目前期策划、产品规划与设计、报建、置业顾问招聘与培训、部分广告设计(如单张、纸袋)等工作。
在人事制度管理方面,莲花房产公司本着“宁缺勿滥”的原则来执行,因岗设职、因职招人。每一位新员工进入公司,最后都需要领导与部门负责人把关,公司用人首先考虑的是“人品”要好,其次才是形象和文化素质、业务能力等。
目前,莲花房产25位员工大都是作风正派、乐观向上、人品良好、勤奋努力、技术过硬的员工,平均年龄才30岁左右,是一家充满青春活力的新兴企业。
但是,对于一个新兴企业来讲,与那些成熟的大型企业相比,必然缺少管理经验和文化积淀;对于一个新兴企业来讲,在运作过程中也会遇到种种障碍和阻力。比如莲花项目地块上青苗种植户的协调问题、一期地块地下的水管迁移问题、宏通饲料厂烟囱污染问题、土地抵押贷款的难度、一期地块上空电线迁移问题,还有为了赶在“90-70”房产新政执行之前报建完毕而“打擦边球”等,面对诸多棘手、头疼的问题,公司领导决策层沉着应战、一一化解;面对来自少数群体的冷嘲热讽,公司全体员工只能默默无闻地发奋工作。
“一分耕耘,一分收获!”,10月29日,莲花·都市嘉园一期[梅景]盛大开盘犹如一声“春雷”,敲动了高安楼市。开盘当天,售楼中心及前广场人头攒动,场面气势恢弘,气氛热烈。6小时之内共认购了157套商品房,再次刷新了高安楼市的销售纪录,用事实赢得了同行的尊敬和市场的口碑。
整合、团队、内功
“社会关系也是生产力”,这是总公司领导在6月份员工大会上一句精辟的讲话,这句话在我们饶总身上体现得恰如其分。在高安房地产市场激烈的竞争态势下,莲花企业要想脱颖而出,要想做大、做强!都离不开“整合”二字。纳入莲花企业发展轨道中的“整合”,其涵义外延更加广泛,即一切有利于我们企业发展、进步的、有利的东西,都可以采用“拿来主义”的精神作为己用,从而形成莲花企业所需要的“核心竞争力”,来规避企业市场风险,提高企业所开发楼盘的市场占有率、实现企业目标利润率,使企业沿着健康轨道发展。