大一上学期的学习生活较为短暂。时间迅疾溜走。不免为没有好好把握住的光阴遗憾。初入大学的莫名新鲜感很快消失殆尽。在不太漫长的军训过后，真正的大学学习生活迅速展开。很多经历在过后想来没有多大必要，很多的日常情绪留于琐碎。在整个学期结束的时候，在独自回望反思的时候，能够清晰记忆和认识的现象和问题屈指可数。大学的第一段时光，在走到结尾的时候，忽然就清晰明朗的呈现出来。
进入大学学习是种难得的人生经历，因此一种求知和尝试的心态贯穿学习生活的始终。整个大一上学期，学习到的不光是书本上丰富的知识，还逐渐认识到许多道理，从中获得的经验教训都将是我将来人生的宝贵财富。
整个大一上学期所学习的课程基本不涉及我的专业，但为以后专业课程的顺利学习打下了比较坚实的基础。整个学习过程中，我尽力做到了学习和思考的并重，对很多过去粗略知晓的知识产生了崭新和更为深刻的认识。以下对一些科目展开细致总结。
大学计算机基础：从期末成绩来说不是很理想，这与一向的计算机基础薄弱有关系，因此导致了学习效率不高，练习效果不理想等一系列问题。应考的仓促也是所学习的知识不牢固所导致。另外值得自我反省的是日常学习生活中对各种办公常用软件使用的不熟练，面对限时的测试，各种操作掌握的不牢固便使上机操作成绩不理想。学习计算机基础没有很方便的途径，也不需要很坚实的其他学科的基础做铺垫，能够实现质的飞跃在于日常的不厌其烦的练习。当然如果在日常的学习作业中有意识加强对微软的常用办公软件的熟练运用，则会直接使各项技能得到显著提高。大学计算机基础的重要性不光在于应付考试，作为大学生，对于学习观念从高中的转变就应从每一门普通课程的细枝末节做起。计算机的重要性的不言而喻是我学好这门课程的动力。而大学计算机基础的结业代表计算机学习即将进入更为复杂的阶段。基础的牢固性有利于今后的学习。总而言之，大学计算机基础这门课程的学习要逐渐过渡到自我自觉学习为主，不断坚实基础，不断实践运用，不断通过学习提高工作效率是我要力争达到的目标。
大学英语：这也是需要长期重视并投入巨大精力的课程。英语学习的无思想性是枯燥的起始。归根结底的一句话是：我们可以不用激发各种趣味来学习英语，只要把英语学好，手段不重要。但通常我走入的误区是为了学习英语而激发兴趣。其实潜移默化也能使英语得到提高。这次期末考试的不理想，是我自身应试能力因为缺乏继续的训练而导致的。一学期以来，我对英语学习的坚持是终究会得到回报的。各种英语能力的提高虽然不显著，也有可较为明显的进展。很多时候放下一些功利性，我可能更能得到英语学习的乐趣。就像我听英文音乐专辑与我学习英语没有任何的关联。总之，贵在持之以恒。
最大的心得是较为成功的适应了大学的学习节奏，逐渐领悟出自己的一套方法，不成熟的地方很多，但很庆幸走在正确的道路上。大学阶段的学习，只是的广度和深度大大增加，专业方向基本明确，需要大力发挥学习的主动性、创造性。广泛涉猎相关知识，掌握科学的学习方法，培养自主学习和独立思考问题、分析问题、解决问题的能力，是大学阶段学习的重要特点。
树立自主学习的理念。大量的自学时间、自由的学习空间，营造了自主学习的良好氛围，也对这种学习理念的培养提出了必然要求。学会根据教学计划和所学金融专业的特点，合理确定学习目标，科学安排学习时间，掌握正确的学习方法，全面提高学习的自主能力，是我保证利用好宝贵光阴的基础。
树立全面学习的理念。提高自身的综合素质与全面学习密不可分，在学习好专业知识和与专业相关的知识的同时，要学习好各种提高自身综合素质的知识。大一课程的安排很好的为我们提供了一个全面发展的平台。向生活学习、向实践学习，同样是促进全面发展必不可少的手段。
树立终身学习的理念。面对当今世界科技发展的日新月异，知识信息的更新增长空前快速，我们进入了终身学习的时代，树立终身求知、终身学习的理念。对于大学生尤其应该如此，不断学习新知识、掌握新本领，是适应社会发展的要求。
整个大一上学期，我的情绪稳定，觉得以往的世界观人生观开始走向定型，成熟悄然而至。不完善和偏颇的地方尽管数不胜数，但即将迎来的所谓成熟稳定给人精神快慰。麻木一次被多次提起，麻木不代表不仁，这是一种生命力顽强的标志。人生规划还没有头绪，对大学生活的始终没有期待使我不会有更多的失落或者其他消极的情绪。避免不快乐就是一种快乐、幸福。
对于正确高尚人生观的树立，还需要漫长的努力 第一次独立生活，没有明显的不适应。随着年龄的增长和心态的逐渐成熟，能够培养自身良好的自理能力。生活充满了规律性和新奇性，对努力生活的渴望能够体现当代大学生的朝气蓬勃。参加的各种活动因为缺乏足够优秀的成绩而变得有点乏善可陈，社会实践还几乎处于初步的阶段。对学习生活环境的深入了解花去了比预计更多的时间，对社会现状的了解也急需深入。总之，除学习以外的生活构成了大学很重要的一部分，勇于尝试对我自身来说是一种很可喜的品质，其他的细微之处因为琐碎而不便提及。
20xx年x月，我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习，在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境，理念上有了长足的进步，看待工作的角度也更加深入，有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报：
首先介绍一下我对公司的基本认知，新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月，是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20xx年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，百范文网新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务，拥有强大的寿险销售人员队伍，截至20xx年x月x日，新华保险员工数超过4万名，全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。
在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训，参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会，参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔，超时补偿”的现场会，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习，虽然只有短短半月的时间，但所学知识让我受益匪浅。
在运城中支这半个月来，做好自己本职工作之余，可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识，让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性，我在这举两个简单的例子：第一“在我到中支学习的第一天早上上班时，我和中支理赔室同事一起前往公司，到达公司时间还比较充裕，基本没有多少人到，就看见一位年迈的大爷在中支大厅，大爷看到我们显得有点激动，我们详细询问了大爷需要什么帮助，在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释，最后大爷高兴的离开了中支公司”。
通过我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班，团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解，我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通，经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通，使得一次简单的课堂变的生机勃勃”，通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。
通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，可以归结为以下几点：
(1)保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，使我对以后的发展有了新的认识。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
在不断地学习和工作实践中，我逐步成长、成熟，但是却越来越清楚自身还有很多不足，比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点：
1、提高业务水平自觉加强学习，向书本学习，向领导学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和专业素养，不断增强自身素质。 2、提高自己各项能力，如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位，体现自己的工作价值。
3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神，细心、细心、再细心，避免出现不必要的错误。
4.注重与同事间的团结协作加强专业服务，塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想，不断提高我们的业务水平和服务水平。
这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识，开拓了视野，长了社会见识，而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
理赔工作是一项长期的工作，真正把对客户的服务做好，做永久，做到深入人心并非一朝一夕能够完成，但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务，还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。
学徒是我工作的第一步，我不知道，但每走一步，生活都给我一个矛盾的交汇点，坚持左，坚持右，明辨是非，靠自己的价值观和人生观，没有什么是绝对的好与坏。所以，每个学员都教我一些新东西。适合我的我接受，不适合我的我放弃。
1、环境创造安排：
每个班级的环境创造代表了每个班级的特点和每个老师的教育思想。五颜六色、展翅高飞的风筝在屋顶上飞翔，是孩子们渴望飞翔的心;墙上的花草是孩子们回归自然的放荡不羁的心情;楼梯上的美人鱼，白雪公主是童话里的天真无邪;展览平台上的毕业画，是大班小朋友期待小学的激动之心;活泼可爱的奥运福娃是孩子们对祖国真挚的爱。每节课的内容包括孩子的工作区、家长交流区和工作计划区。
2、教室面积：
幼儿园的教室和小学的教室差别很大，简洁大方，整洁。幼儿园注重创新和新颖，符合教育特点，一般按地区设置。有一个建筑区，早到的孩子可以进入建筑区搭建自己想象的房子，培养想象力、创造力和数学空间思维能力;阅读区安排在一个安静的角落。这个班有各种适合孩子的书，培养孩子的阅读能力和注意力能力。在绘画区，孩子可以在这里展示自己的绘画技巧，然后放在绘画墙上展示，让孩子得到精神上的满足，增强自信心。在娃娃家区域，孩子可以扮演各种角色，体验社会情感。
3、课堂管理：
幼儿教师也会是一个优秀的管理者，在孩子面前保持威信，用爱心关怀每一个孩子，永远关注全班而不是某一个孩子。比如组织一个故事课，老师会有节奏的拍手，孩子们会拍手，用“我喜欢”的密码安静的坐在自己的位置上跟着“我们都喜欢。”吸引孩子的注意力，融入课堂，等到安静下来，开始讲故事，然后让孩子运用想象力编故事。他们会很喜欢的。幼儿园管理也是一门艺术，值得研究。