2023监控员个人上半年工作总结(精选22篇)
做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班,不迟到不早退。严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
20xx上半年的工作即将告一段落,回顾这上半年来的工作 ,本人在车队的领导下,认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,上半年来,不管在工作 、生活、学习上,还是在训练管理上都取得较大的进步,下面我就上半年来的工作 、学习、生活、管理等情况作以下述职:
一、政治思想
上半年来,本人在思想上牢固树立以部队为家的思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极协助班长搞好全班人员的思想工作 。上半年来,我协助班长带领全班积极参加车队的政治教育和政治教育理论学习。全班人员的思想基本上保持稳定,没有任何事故的苗头,真正做到了车队所提出的要求,本人也能够从思想上提高认识,把握住人员的思想状况,了解本班战士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促进作用。
二、这半年以来,我们车队保障了各项施工任务
为了考虑驾驶员疲劳驾驶的原因,工程车辆是人停车不停的原则;每天早晨4点工地上就已经能听到发动机的轰鸣声,夏天的气温能达到30度,车里的温度能有40多度,这也是考验我们驾驶员队伍,在条件艰苦的情况下是否能够完成任务。我们全班同志能够发扬连续作战,不怕苦不怕累的思想,完成任务。仓库改建,绿化库区,植树种草,浇水拔草等一系列的工作。同志们还是能够战胜一切的困难完成上级交给的任务。这一点,我觉得全班同志是做得非常好的,工作上可以说是叫得响的,拿得出蝗,在参加车队去挖树坑中,我班同志能够积极涌跃的参加,并且完成任务圆满。
三、在工作上
本人在担任副班长以来,能够严格要求自己,认真履行好自己的职责,立足本职,干好工作 。上半年来,能够紧紧的团结在业务处党支部的周围,积极发挥骨干作用,协助班长完成各项工作。在仓库施工以来,工作任务重,我本人没有被这大项的任务所压倒,而是在内心默默的化艰巨为力量,尽职尽责的干好工作 。对车队交给的每项工作,及时顺利圆满的完成。并力求高标准,高质量。
四、在管理能力上
我本人自任副班长以来,管理能力一直是我工作的难题,虽说本班在各个方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏经常。上半年来,我在管理上能够按照条例条令和规章制度以及自己的职责去要求自己,堵塞了自身在服从管理上的漏洞,保证了管理的正规化。通过近上半年的管理情况来看,确实也反映出自身的能力有待于进一步的加强,全班人员在服从管理上也是摆在我面前的现实问题,在全班人员的管理上引发了我个人的思考,针对人员思想消极悲观,干好干坏一个样,干与不干一个样的现象,我认为,我应该协助班长,要确实的把全班人员的积极性,创造性调动起来,使之更好的为仓库服务。
五、存在的问题:
1、 思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪,(主要表现在工作多,任务重的情况下)
2、 履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想
3、 在学习理论上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的;
4、 工作积极性有待于加强
5、 对全班人员的管理上在漏洞,没有真正深入战士中去。
今年在山煤集团洪洞陆成煤业监控室全体成员在矿领导的正确引领下,积极开展各项工作,努力学习提高自身素质,团结一致,努力完成上级领导下达的各项工作。下面我就一年来监控室的工作情况做以下总结:
第一、定期召开监控室工作会议,及时传达早会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有秩序。
第二、在监控工作中,为保障德汇以及陆成施工队伍正常作业我们监控室积极主动工作,拆除回收废旧监控线路,为井下施工地点及时安装co传感器,甲烷传感器,风电闭锁装置,防爆电话等监控设备和通信设备。在完成井下工作的同时,对井上办公楼网络的维护也做了相应的工作,将原来的4m网络扩展到10m,,达到正常高效办公,从而保证了每月1号、16号我矿与集团公司视频会议的正常运行。在今年九月份由于山体滑坡,监控室被砸,监控系统彻底瘫痪,在矿领导的指导下,我部门采取果断措施,建立临时监控系统,使我矿的井下监控得以运行,经过监控室全体员工的不断努力,到十月份,监控系统恢复正常。
第三、监控人员能够严格以“安全监控重如泰山”的思想为指导,认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,发现问题及时上报调度并准确地做好记录,如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料。为了加强井下监控力度,提高监控工作效率,提高从业人员素质,我部门新增五名大中专煤校毕业生(三名维监员,俩名技术员),自进入部门以来,这五名新员工把学校学到的理论知识与我矿的实际情况相结合,现已能初步操作井上井下监控系统设备,在日后的工作中,定会加强对他们的管理,及时培训,使他们的技能进一步提升,更好的服务于陆成。
第四、定期检查各系统设备的使用情况,甲烷传感器每一个礼拜校验一次,一氧化碳传感器每半月校验一次,每天有专业维监员下井维护,并且逢六巡检,及时解决遇到的问题,保证监控系统的正常运行及数据正确上传煤管局与总公司。
第五、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅监控资料工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。
本人自20xx年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐性指导下,虚心学习,仔细工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中仔细遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素养方面
1、基本上能领悟领导意图,能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门,同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时用心凝视着监控屏幕,发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正;在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。
发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时,刚好推拉镜头跟踪视察,并推断是否该向领导报告。
3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;帮助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员供应正确的故障状况、IP地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、仔细执行交接班制度和当班记录制度,能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和全部同事关系融洽,能相互帮助相互学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的`工作秩序和工作环境。
以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点
一、语言表达实力差。因为本人的母语是壮语,而粤语和一般话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简洁明白的状况。
二、惧怕无稽之谈。本人在起先时比较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为,后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧,不敢更大胆地绽开工作。
三、自信念不足。在上级领导面前过于惊慌,不能更好地呈现自己的工作实力。
四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上状况,本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习,从而提高自己的语言表达实力;坚持原则,不怕任何外界压力,仔细履行自己的职责;增加自信念,学习别人的阅历,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满足!同时在此建议领导在条件允许的状况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献!
半年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20xx年上半年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结20xx个人半年工作总结:
一、政治思想方面
加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。
二、工作态度方面
严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。
三、业务工作及所取得的成绩方面
工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。
在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都
做到及时无误,较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面,我能够按时上报《立案登记表》,每天查看辖区发生的110警情,做好警情统计和通报工作,督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击提供参考和依据。
回顾20xx上半年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。二是工作思路不对。对20xx个人半年工作总结工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这上半年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
已入冬季,天气渐冷,在处站领导的正确规划和带领下,我班各项工作顺利有效地开展;坚守岗位,尽忠职守,我们坚持不懈的努力和进取着。本月我班具体工作情况如下:
X月工作总结:
(一)征费情况
本月,我站收费额和车流量都有所增加,其中收费总额X元,总流量X辆,其中收费流量X辆,军警流量X辆,绿色通道X辆。
(二)机电设备维护与保养
本月,我站保持了以往机电设备的维护和保养力度,机电设备发现问题立即处理。机电设备整体运行良好。
1、设备故障处理
本月,我站机电设备整体运行良好,X车道和亭内视频死机虽通知X标,依旧没能解决。监控室电视墙显示器坏了一个,已通知厂家。其它设备一切正常。
2、设备常规巡检
本月我站进行设备常规巡检X次,在巡检过程中对设备进行除尘X次。车道设备保洁X次。监控室保洁X次。发电机维护X次,运行正常。本月未发生停电事件。
(三)IC卡管理
1、散卡管理
本月,我站共产生散卡X张。
2、卡箱交接
本月,我站出入口车流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。
3、预编码卡管理
我站剩余预编码卡X张,保存良好无异常。
4、身份卡管理
本月,我站人事稍有调动,调动人员身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好无异常。
(四)监控室内务管理
本月,我班新进班员X位,在欢迎他们加入监控班的同时,关于他们对监控方面知识及监控工作的讲授也积极开展着。目前,新班员工作认真,各项工作稳步开展。同时,按照站部制定的学习计划。全体班员专心学习,认真做笔记并写好学习心得。
消防监控员在中心领导的指导下,保障了通信机房的消防安全,消防监控员工作总结。
具体工作简述如下:
一、提高安全意识
本人认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,时刻牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的警训,认真学习各项安全规章制度,提高大家的安全意识。
二、搞好基础工作
认真做好作业计划,按照要求对辖区的设备进行维护检修,保证好其正常运行。
三、坚持自查巡检工作
经常进行消防安全自查,尤其节假日期间增加检查次数,对每次的检查都有详细记录,对发现的火灾隐患部位及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
四、障碍处理
处理各类报警故障352次(含各分局和一、二枢纽),
(1)消防报警:烟多灰尘大引起。
(2)楼宇自控报警:主要是空调补水箱4个液位浮球需要更换,生活用水自动上水不灵敏,监控平台软件以旧系统模块不太融合等。
(3)空调设备报警:主要是温度高,滤网堵塞等。
(4)环境监控故障报警:环境监控改造设备更换调试。
五、做好工程随工监督
(1)对开发区综合楼、长途局、潜水泵局等分局的.环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装,目前进入竣工验收阶段。
(2)一、二枢纽保安监控系统改造施工进入调试阶段,工作总结《消防监控员工作总结》。
(3)一枢纽排烟口更换进入调试阶段。
(4)一枢纽:应急照明疏散灯修复5套、更新1套。
六、完成一枢纽消防和二枢纽消防班组的合并,并对新班组人员工作重新调整。
七、强化消防设备维护班组的管理,在班组内执行零星假登记和文件阅读登记制度。上半年全班工作出勤正常。
八、积极响应中心关于维护知识有奖竞答的竞赛活动,认真组织全班人员深入学习设备日常维护标准及熟练掌握本专业的业务水平,提高本班人员的维护技能。
九、6月份努力做好“四个能力建设标准”配合消防大队对我公司消防监控室检查,在检查中消防大队对我公司的消防工作给予了肯定,对提出的问题我们在今后的工作中争取做到最好。
十、积极参加公司开展的全员短信大赛任务,以及其他各项活动。
上半年我班的消防工作虽然取得了一定成绩,但是在下半年的消防安全工作中我们不能掉以轻心。我们要继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,围绕建立完善消防安全生产长效机制,落实工作责任,全力抓好监督管理,积极查处督促整改火灾隐患,减少安全隐患,并及时告知相关业务主管部门存在的火灾隐患,通过整治消防隐患,不断完善消防设施,不断完善消防管理责任,杜绝消防事故的发生,在今后的工作中加强对消防维护人员的培训,充分发挥消防维护管理工作中的作用,实现消防工作群防群治,确保公司安全生产的正常运行。
消防监控班
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的,在和同事们的关心与支持下,坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在“争先创优”活动开展之际,全体监控中心的同事在的带领下,开展了“争先创优”活动的演讲比赛,进一步学习公司下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立《监控中心突发事件应急预案》、积极准备迎接国检。做为监控中心的一员,在学习工作中,能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时,为了做好自己的本职工作,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效地降低了错误率,工作效率也不断的有所提高。
二、摆正态度,做好服务工作
工作中,我随时提醒自己摆正态度,树立良好工作的服务意识,做好“四个服务”。对内,所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向汇报,使及时掌握最新情况。对外,我们的形象代表了整个吕梁高速的形象,所以每次都按要求着装,整齐上岗,使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业,接触司机形形色色,良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的,但也有个别司机是一肚子怨气,满腹牢骚、怪话,更有的是骂骂咧咧,遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利解决问题。
三、团结同事,努力工作
平时的工作生活当中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。监控工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误。在日常工作中,我树立了监控室与各部门是一个整体,分工不分家的理念。自己出现了错误,我从不推卸,立即改正。同事们出现了失误,我也总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。
四、工作中存在的问题和不足
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:
一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。
二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。
三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足。
四是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。
五是对突发事件的应变能力需要提高。
六是对一些工作的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中,我要进一步端正自己的和观念,摆正一个窗口服务工作人员的位置,严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我吕梁高速的建设与发展贡献自己的力量。
一年来,农商行物业服务处在公司领导的关心指导下,在业主方农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,根据《物业服务合同》,建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将20xx年工作总结如下:
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。
公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。
4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作。宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的协助下,积极提供了ktv、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要求。
二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作。
1、建立健全全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理,11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材,按照相关预案妥善处理。同时,加强了保安员爱护公物方面的教育引导,对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查,及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题,如带云台的摄像头不能自如调整角度,楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题,形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理,有些问题得到整改。保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查,发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导,针对保安人员来源于各省,经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等,同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督,全年夜间查岗每月不少于4次,发现个别队员精神不振的情况,当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育,讲明在公司具有良好发展空间,要求保安员认真工作,积极学习,全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时,积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获农商行发行的“垂虹卡”多张,并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理,制订了《宿舍管理规定》,每月对舍员打扫卫生进行排班,并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
11、根据质量管理要求,对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训,规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查,加强了表单收集、文件归档管理。
12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次,形成了正常的会议制度,与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况,化解和排除了个别队员之间的矛盾。
各位领导,各位同事:
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
我现任小区监控员。一转眼,0XX年已经快过去了。回顾这半年来的工作和生活,我收获颇多。作为一名农村最基层的工作者,我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。在工作方面:第一 ,服从领导,服从安排,一切行动听指挥。做到了号令的高度统一,上下齐心,全所一条心,全司一盘棋,维护了公司的严肃性和统一性。第二,遵章守纪,维护单位权威,维护企业荣誉。第三,爱岗敬业,尽职尽责。做到了积极打扫室内外的清洁卫生,防止了疾病的传播,美化了工作环境。提高了公司的知名度。第四。团结协作,共克时艰。协作之一,
在工作中方面;“用心做事、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,公司组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着校公司各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导,离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工,同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。
明年的打算。行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化,微笑服务真情化,说话和气金口化,礼貌待人一惯化,好人好事终身化,业务熟练职业化,学习提高个人整体素质。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,明天定将更美好。
一、在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十九大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。积极参加办公室组织的各种政治学习及教育活动;积极学习党的方针政策和精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中能起到模范带头作用,同时认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、做为一名部队驾驶员,平时注意车辆的维修和保养,能做到不开故障车、带病车,常检查、早发现、早处理,即节约了时间又节约了维修费用。平时对车内卫生做到,勤清洗勤打扫,保持车辆的清洁与安全。做到随叫随走,绝不耽误任何工作。让领导和同志们有一个愉快的心情放心乘车,受到了领导和同志们的好评和欢迎。
三、这半年虽然工作繁重,但做为办公室一员基本完成了领导及办公室安排的各项工作。在做好本职工作的前提下,协助办公室做好其他日常事务,例如经常去局机关和财政局拿文件,去区委、区政府督察科送文件拿文件。其他科室的电脑有问题也能积极帮助解决问题,实在不能解决的也积极向领导汇报,说明不能解决的原因和解决问题的办法。
四、遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,出满勤、干满点。遇到加班也积极配合领导和其他科室加班。早上不接领导上班时,提前到局里给局长办公室打扫卫生。
五、积极配合办公室的工作,不耽误领导交办的各项任务,在做好自已本职工作同时,能积极学习各科室的业务知识和法律法规政策,做一名合格的社保人员。
存在的问题
上半年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名部队驾驶员,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在以后的日子里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
未来还有新的起点新的机遇新的挑战,以后随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
上半年的时间很快过去了,在上半年里,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成上级领导交办的各项工作任务,在上级各部门领导及同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将上半年的工作总结如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是结合全市开展“三查三看”教育活动的学习,不断的提高自己的思想素养,查找不足,从思想上、学习上、工作上不断的提高自己的综合能力;二是认真学习工作业务知识,重点学习水稻病虫害的预测预报、节水抗旱技术的推广应用、无公害蔬菜生产技术及农业信息的采编与发布。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,不断提高自己的各项工作能力;三是认真学习法律知识,结合自己工作实际,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《种子法》、《农业法》、《农药管理条例》等,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
二、努力工作,按时完成各项工作任务
1、圆满完成20xx上半年度的科技入户工作。20xx上半年,是施甸县实施基层农技推广体系改革与建设示范县项目的第上半年,我有幸成为了该项目的玉米产业技术指导员。上半年来,本着提高农民科技文化素质,提升我乡粮食生产能力的指导思想,通过自己的努力,较好的完成了预定目标。我负责的科技入户项目涉及新街村后寨村民小组10户农户,玉米种植面积49亩,辐射带动周边6个村的200户808亩的玉米种植。通过测产,10户科技示范户中,最高单产为694.43kg/亩,最低单产为610.22kg/亩,10户平均单产为660.46kg/亩,较去年的平均单产550.44kg/亩增110.02kg/亩,增19.9%,超计划指标任务的9.9%;辐射带动周边200户808亩的玉米平均单产473.23kg/亩,较前三年的平均单产430.16kg/亩增43.07kg/亩,增10.01%,超计划指标任务的5.01%。并获得了年终考核优秀奖。
2、应对旱情,积极投身入抗旱工作中。20xx至20xx上半年,百年不遇的旱灾给旧城乡的农业生产带来了严重的影响,作为农技推广部门,摸清受灾底数,着力抓好春耕备耕工作,推广抗旱技术措施,成为我们工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要负责旱情的收集与整理,及时向上级各部门汇报旱情、农情,为领导决策提供依据,及时开展抗旱自救工作,并参与组织农资的协调,确保了大春生产物资需求,为“小春损失大春补”夯实基础,确保了旱灾损失降到最低。
3、狠抓粮食直补惠农政策的落实。今年,共实施了种粮农民综合直补、水稻、玉米、小麦良种补贴以及县委8号文件中落实五项科技增粮措施补贴等惠农政策。为切实贯彻各项惠农政策,提高农民种粮积极性,我主要配合财政部门开展了以下工作:一是配合研究、拟定了实施方案,认真搞好了粮食直补工作协调和部署;二是充分利用各种传媒手段,狠抓了直补惠农政策的宣传工作,让直补政策做到家喻户晓。三是严格工作程序,并翻印了有关表格3000余份,切实服务和指导各村委会搞好直补工作申报登记、张榜公示,认真搞好统计复核等基础性工作。四是及时、足额配合做好直补资金的兑付工作,让种粮农民真正得到政策实惠。协助财政所完成种粮农民综合直补1612808.57元,玉米、小麦等粮种补助461195元,涉及67个村民小组3300农户;发放五项科技增粮措施补助673924.5元(其中:),涉及8个村委会77个村民小组3238户农户;发放蚕桑地膜补助25724.00元,涉及3个村民小组317户农户。
4、以项目为依托,切实抓好试验、示范工作。为了切实抓好20xx上半年大春粮食生产工作,确保大旱之年粮食少减产、不减产,实现抗旱夺丰收的目标。在样板实施中,我主要负责各类示范样板实施方案及技术要点的撰写并参与实施,通过样板的实施,确保大旱之年粮食少减产、不减产,实现抗旱夺丰收的目标。
5、参与完成全乡水稻病虫害统防统治工作。为了有效的防控水稻病虫害发生,本站在县植部门的帮助和支持下,认真的开展水稻病虫害测报及群防群治工作。在工作中,我主要负责农药的选定、配制、采集及报账花名册的制作与收集,确保了整个防治过程能有效、及时的开展。结合旧城属双季稻区的实际,积极整合各部门资金10余万元,在全乡范围内共计开展水稻病虫害普防7次,防治面积6000多亩,在防治过程中做到“统一药剂类型、统一时间防治”两统一。
6、狠抓冬季农业开发,结合全县大力发展蔬菜产业及本乡产业结构调整的实际,在县农技推广所的帮助下,本人负责在新街村老坝沃举办县级无公害蔬菜样板200亩,品种主要以苦瓜为主,目前样板正在实施中,且苦瓜长势良好。
7、加大农业政策、农业信息的宣传力度,全年共发布各类农业信息50余条,数字乡村信息100多条,完成数据报表更新77份,旧城乡新农村建设信息网的网页采集与更新,上传各类图片200多张,并在保山报、施甸通讯等刊物上发表农业信息6条。
8、协助完成20xx上半年蚕桑、茶叶两项工作任务。完成新植桑园建设800.8亩,其中地膜覆盖栽培643.1亩;完成新建蚕房1791.3m2,改造蚕房56.5m2;全年共计养蚕292张,交售鲜茧7852.97公斤,实现产值195764.52元,超额完成县上下达150张的养殖任务,超94.6%。在蚕桑工作中,我主要负责蚕种的订购、蚕药蚕具的组织与发放;完成新植茶园77亩,补植33亩,全年产茶18.05吨,实现产值10万余元。
9、积极参加测土配方施肥工作的土样采集,在该项工作中,我主要负责土样信息的录入,各种表册的填报。
10、认真做好本单位财务工作,作为本单位的报账员,用好本单位的每一分钱是我应尽的责任,我积极配合上级财务部门,做到不该用的地方不用,不该吃的不吃,心无杂念,眼不馋,明明白白做事,清清楚楚做人。
基层工作,千丝万缕、千头万绪,总结上半年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的上半年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为旧城乡的农业生产发展做出更大更多的贡献。
一年来,在矿领导的大力支持下,在安全监控室全体成员的共同努力下,监控室的工作有了大步的提高,为我矿的安全工作做出了应有的贡献。但是,与国家标准化矿井的安全监控系统相比,仍有很大差距,还需要矿领导的大力支持,也需要我们更进一步的努力。在20xx年,按照90万吨矿井的安全监控系统要求,我们计划从以下几方面开展工作:
1、进一步提高思想认识,强化业务技能水平
针对我矿监控室人员底子薄、经验不足的现状,加大培训力度,定期开展学习讨论会,通过互相学习,达到共同提高;充分利用“每日一题、每周一测、每月一考”活动,提高科室人员业务知识水平。
2、完善系统设施,提高安全监控力度
对现有的一些坏的、不符合要求的硬件设施向矿领导提出申请,进行升级改造。进一步完善“六大系统”,使我矿安全监控系统达到标准化要求。
3、强化软件资料存档备份工作
杜绝资料记录“片纸单张化”,要做到记录不间断,资料不缺项。这就要求我们要强化责任,从细从精工作。
总之,20xx年将是我们最重要的一年,希望通过这一年的努力,使我们监控室不论从软件资料上,还是硬件设施上,还是自身技能和素质上,都要有很大提高,向着质量标准化要求的方向而努力奋斗!
我是20xx年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转瞬已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热忱关切和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。
在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,主动向收费站长和老收费员学习。慢慢的随着工作阅历不断成长,娴熟驾驭收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速马路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨,把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来,按章收费,做到应征不漏,应免不征,以娴熟的业务水平和热忱服务看法真诚仔细的对待工作。并实习圆满结束。并将20xx年工作总结和20xx年工作安排汇报如下。
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中仔细遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想相识水平。首先,要解放思想,坚决信念。信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,要有坚决的政治立场,饱满的工作热忱,剧烈的事业心和政治责任感。
二、业务素养方面
1、基本上能领悟领导意图,能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门,同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时用心凝视着监控屏幕,发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正。在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时,刚好推拉镜头跟踪视察,并推断是否该向领导报告。
3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟识驾驭操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示。帮助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料。给技术员供应正确的故障状况、按班长要求编制本室监控员排班表。查询收费数据报规划部等。
4、仔细执行交接班制度和当班记录制度,能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5、常抓业务,沟通敏捷、做好监控信息主动脉,刚刚走上监控员这个岗位的时候,主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。每天除了要刚好完成的征收统计任务外,还要对现场说明的录像进行严查严抓,确保说明合理回答到位,因此监控室要做好各个职能部门沟通,
三、团结协作方面
和全部同事关系融洽,能相互帮助相互学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的.工作秩序和工作环境。
以上是个人在20xx年工作中表现好的方面,但同时也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习,从而提高自己的语言表达实力。坚持原则,不怕任何外界压力,仔细履行自己的职责。增加自信念,学习别人的阅历,做到从容、自如回答领导的提问。成果属于过去的,要立足本职,展望将来。
20xx年,希望能把我们收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微乎其微的成果,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝合着大家的才智与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关切、支持和帮助。
在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满足!
监控员工年终总结一路走来步履匆匆,监控员工年终总结。不觉间20xx年已悄然向我们挥手告别。回首,自己一年来的工作和生活感慨良多。
我现任物流监控一职。时间一晃而过,20xx已经悄然而过,过去的一年来在领导和同事的悉心关怀以及指导下,也通过自身的不懈努力,在学习上、工作生都取得了一定的成效,但也有诸多不足。在此一年收获颇多。作为一名基层工作者,我的成长离不开领导的培养帮助和同事的关心支持;在此之际,我就一年来的工作总结一下;
第一:坚守工作岗位职责,不擅离职守;
第二:严格执行上级制定的多项规章制度,严谨工作态度,来完成工作任务;
第三:及时发布领导指定的路况、天气等消息;
第四:监控车辆运行情况,及时正确处理行驶途中遇到的异常情况,记录、并及时上报;
第五:车辆进行维修更换的材料与旧件比对、对应后并做好登记;
第六:熟练掌握操作方式,及时查询违章;
第七:及时关注危化车辆运行速度、登记里程,定时提醒驾驶员切勿低速行驶;
第八:爱岗敬业,敬职敬责。积极打扫室内外卫生,美化工作环境;
首先:八月份因二线开启,从上海调来6辆PTA,以确保正常生产;
其次:八月中旬监管5辆危化及6辆普化;因初次接触车辆里程完全不懂,又因普化是跑长途不定省份、地点;感觉到很慌乱,不知所措,后在同事的耐心帮助下慢慢掌握;
总之:首先要有责任心,监控工作更是如此。看似很简单,其实不然。工作中要不断地观察每个角落;每一处可能的情况,做到心中有数。其次,细心也是必须具备的。往往因忽略一些小细节更容易出现重大事故的发生。再次,有一颗学习进取心,也是必要的。要不断的学习更多的知识,扩宽知识面,提高自我能力,在点滴中完善自己。利用这些知识来更好地处理突发问题。
对于20xx年,我充满了憧憬。在未来的一年里,我要针对自己的不足不断改进,继续提高自我素质,努力学习,端正态度;积极向其他同事请教很学习,踏实认真的做好自己的本职工作,学以致用。对工作的每个细节进行核对检查进行总结分析,从怎样节省时间、提高效率,尽量使工作条理化、流水化。从而更进一步!
今年在山煤集团洪洞陆成煤业监控室全体成员在矿领导的正确引领下,积极开展各项工作,努力学习提高自身素质,团结一致,努力完成上级领导下达的各项工作。下面我就一年来监控室的工作情况做以下总结:
第一、定期召开监控室工作会议,及时传达早会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有秩序。
第二、在监控工作中,为保障德汇以及陆成施工队伍正常作业我们监控室积极主动工作,拆除回收废旧监控线路,为井下施工地点及时安装co传感器,甲烷传感器,风电闭锁装置,防爆电话等监控设备和通信设备。在完成井下工作的同时,对井上办公楼网络的维护也做了相应的工作,将原来的4m网络扩展到10m,达到正常高效办公,从而保证了每月1号、16号我矿与集团公司视频会议的正常运行。在今年九月份由于山体滑坡,监控室被砸,监控系统彻底瘫痪,在矿领导的指导下,我部门采取果断措施,建立临时监控系统,使我矿的井下监控得以运行,经过监控室全体员工的不断努力,到十月份,监控系统恢复正常。
第三、监控人员能够严格以“安全监控重如泰山”的思想为指导,认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,发现问题及时上报调度并准确地做好记录,如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料。为了加强井下监控力度,提高监控工作效率,提高从业人员素质,我部门新增五名大中专煤校毕业生(三名维监员,俩名技术员),自进入部门以来,这五名新员工把学校学到的理论知识与我矿的实际情况相结合,现已能初步操作井上井下监控系统设备,在日后的工作中,定会加强对他们的管理,及时培训,使他们的技能进一步提升,更好的服务于陆成。
第四、定期检查各系统设备的使用情况,甲烷传感器每一个礼拜校验一次,一氧化碳传感器每半月校验一次,每天有专业维监员下井维护,并且逢六巡检,及时解决遇到的问题,保证监控系统的正常运行及数据正确上传煤管局与总公司。
第五、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅监控资料工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。
一年来,在矿领导的大力支持下,在安全监控室全体成员的共同努力下,监控室的.工作有了大步的提高,为我矿的安全工作做出了应有的贡献。但是,与国家标准化矿井的安全监控系统相比,仍有很大差距,还需要矿领导的大力支持,也需要我们更进一步的努力。在20xx年,按照90万吨矿井的安全监控系统要求,我们计划从以下几方面开展工作:
1、进一步提高思想认识,强化业务技能水平
针对我矿监控室人员底子薄、经验不足的现状,加大培训力度,定期开展学习讨论会,通过互相学习,达到共同提高;充分利用“每日一题、每周一测、每月一考”活动,提高科室人员业务知识水平。
2、完善系统设施,提高安全监控力度
对现有的一些坏的、不符合要求的硬件设施向矿领导提出申请,进行升级改造。进一步完善“六大系统”,使我矿安全监控系统达到标准化要求。
3、强化软件资料存档备份工作
杜绝资料记录“片纸单张化”,要做到记录不间断,资料不缺项。这就要求我们要强化责任,从细从精工作。
总之,20xx年将是我们最重要的一年,希望通过这一年的努力,使我们监控室不论从软件资料上,还是硬件设施上,还是自身技能和素质上,都要有很大提高,向着质量标准化要求的方向而努力奋斗!
上半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦 虚谨慎律己的态度.在领导的关心,栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履 行好岗位职责。作为一名消防员,但在我心中,消防中队就是我的家,领导就 是我的家长。同事就是我的兄弟姐妹。
作为一名消防队员,用自己的青春、热血书写了对伟大祖国的无限忠诚,对党和人民的无限热爱,在一场场血与火的考验中保卫了人民群众的生命财产安全,为地方经济发展作出了应有的贡献。
一、基础设施不断完善,值勤战备能力逐年增强
公安消防大队设立之初,是由县公安局代管的一个消防股。代管期间,全体官兵借住公安局。消防大队正式成立后,在地方各级党委、政府和上级消防部门的关心支持下,由队里全体官兵亲手建盖起地处县城新建街上段右侧的综合办公大院,院内有两幢二层钢混结构的营房综合楼及其他附属设施,内含消防车库、食堂、宿舍、办公室及各项配套用房。通过多方争取资金,购买数码照相机1台,接通了因特网、金盾网(局域网),办公条件得到改善。为适应形势发展的需要,对营门和部分库室进行改造,用于政府专职消防队住房。配置有东风牌消防车1辆,手抬消防机动泵1台,及消防水带、水枪,消防员防护服,消防空气呼吸器等消防装备,使消防队的值勤战备能力逐年得到增强。
二、服务于地方经济建设,成绩斐然
上半年来,大队在大理消防支队和地方党委、政府、公安机关的领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的__大、公安部“二十公”、公安厅“二十一公”精神,坚持“立警为公,执法为民”,坚持“一手抓队伍建设、一手抓业务工作”,以《军队基层建设纲要》为主线,以作风建设为重点,加大组织建设力度,狠抓党风廉政建设和经常性思想教育工作,进一步解放思想,实事求是,与时俱进,保持了部队高度稳定,完成了以防火灭火为中心的各项工作任务,在政治工作、业务建设、部队管理、内外关系、营房环境等方面都取得了好成绩,受到当地人民群众的好评和各级领导的肯定。 按照“同呼吸、共命运、心连心”的宗旨,积极做好爱民工作,首先认真落实了群众工作五项制度,先后与县人行、县财产保险公司两家单位开展了警民共建活动。只要是群众需要就义不容辞,积极为单位群众送水、运水,取钥匙,参与社会救助等,通过开展这一系列的活动,大队官兵受到了社会各界的一致好评,增强了警民血浓于水的深厚感情。 牢固树立“立警为公,执法为民”的思想。
深入贯彻《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,抓好“消防监督业务规范化”建设,不断提高执法水平和服务质量,努力探索消防监督工作新机制,抓好派出所消防监督管理和消防工作进社区,推进消防工作社会化,开创“政府领导,行业管理,单位负责,群众参与,消防监督”的新局面。 本着“消防工作服务于地方经济建设”的方针,认真开展专项治理活动。严格执法、热情服务,对不符合消防安全要求的单位,严令其整改。
三、加强自身建设,不断提高政治业务素质
以《军队基层建设纲要》为依据,认真开展全队军事、体能、业务、技能训练,狠抓基层正规化建设,不断提高服务意识,加强部队管理、执勤备战和信息化建设的管理力度,积极争取资金、改善大队办公条件,同时进一步深化灭火救援工作和扩展执勤岗位练兵活动,让每一名消防官兵熟悉辖区灭火救援预案、抢险救援预案;熟悉火场通信器材的操作使用;熟悉本辖区内的重点单位数量、预案,熟练操作器材装备;掌握部队管理和安全防范工作中的重要环节。熟悉各项消防监督业务的办理程序;熟练操作所配检查、勘查器材仪器设备和消防法律文书软件的操作使用,严防各类事故的发生,确保部队高度稳定和火灾隐患及时发现限期整改。 在地方各级党委、政府的关心支持下,在全队官兵的共同努力下,我大队正沿着正规化,规范化的方向前进。
半年已经过去了,在这半年中,我和同志们一起生活、学习和工作,从认识到认知,彼此建立了深厚的友谊,同时在实际工作中磨练了自己,提高自己的业务能力。现将自己的半年来的工作总结如下:
一、学习方面
1、加强理论学习,在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
2、向前辈学习,向领导学习。结合自己所学的知识,查漏补缺,以便形成系统的知识体系,为更好的执行稽查工作奠定基础。
3、学习公司的规章制度工作流程等,以便以后更顺利更有效率的开展稽查工作。
二、工作方面
1、作为外勤人员,我的工作主要在高速公路上,很多时候都要出差。我们队主要的监管区域在川东区域,我经常出差到达州广安一带,主要查看川东区域的收费站、服务区、道路情况、分中心的相关事项,监管的内容较多,但是我感到很充实。
2、端正自己的工作态度,坚持公司原则,监管到位。
3、按时完成上级交给的稽查工作,认真对待,决不松懈。
4、稽查工作结束,及时进行总结,并对相关记录进行归档,然后报告。为以后工作的靠站奠定基础。
三、生活方面
1、作为川高稽查的一员,在稽查中心工作的同事就如自己的兄弟姐妹,用严以律己,宽以待人的态度对待自己和他人,为建设和谐稽查中心献出自己的一份力。
2、勤俭节约,不铺张浪费。作为一名党员,就应该发扬艰苦奋斗的精神,做好表率。
3、作为一位父亲,我时刻严厉要求自己,加强自己的责任心耐心等,时刻督促自己。
四、下半年工作计划
1、进行稽查工作之前做好相应的计划,并拟定稽查内容,为更好有序的进行工作。
2、归类梳理稽查程序,使稽查工作更有效率。
3、和同事友好相处,积极帮助同事解决困难,建设和谐大家庭。
在上半年的工作的我还存在很多不足:不够细心,不够有耐心,容易冲动,对稽查工作的细节没有掌握。在下半年的工作中我会积极改正自己的缺点,认真学习认真工作,成为一名合格的稽查人员。
20xx上半年,半年来,监控室在保卫处领导的正确指导下,圆满完成了领导交给的任务。监控室全体人员,严格按照监控室工作制度的要求,能够认真团结协作。在思想工作方面,大家对工作的积极觉悟高,责任心强;在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对本部门的工作进行总结:
第一、定期召开监控室工作会议,及时传达处上的例会精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外,制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。
第二、在监控工作中,监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行轮视录像,发现问题及时准确地做好记录,严格监控各区域监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格
保密制度,认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严禁上网闲聊,加大监控力度,充分利用监控屏幕,发挥其对外窗口作用。
第三、工作中能严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。由于学校是一个特殊的环境,学生在上学、放学、上课和下课时,是一个紧张而忙碌的时间段。学院总共有摄像头133个,而上墙大屏只有18个,在短时间内看全133个视频,是远远达不到的。我们用一台电脑自动轮视看视频,另一台电脑捕捉可疑信息,一有情况,及时通知巡逻队,使案发量降到最低。
第四、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对设备的故障:无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题,基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,并报告领导情况,保证了设备的正常运行,以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
第五、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,并时时保持室内卫生的清洁,定期对室外设备进行擦洗维护,同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放,
第六、在一年的紧张工作中,能尽职尽责地做好监控工
作。对于有意向的学生能及时呼叫巡逻队前去阻止;在车棚附近逗留形迹可疑的,能全面跟踪摄像记录,在第一时间使巡逻队赶到;对于已发的案子根据时间段能熟练调出视频经过;对于紧急报案的,及时通知书领导,以最快速度调案,为失主找回自己的东西。我们破获大大小小20多起电脑、钱包、手机以及自行车被偷事件,并下载存档相关的视频录像,给警务室的工作人员提供了相关信息,协助他们快速破案,确保了校园的安全稳定。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:
1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高案件及时发现的水平。
2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。
3、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
在下一步的工作中,我们将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成领导部署的各项工作任务,为师生创造一个和平安全校园而
努力!
11月15日,我们又接手了学院的消防工作,面对全新的工作,我们克服重重困难,虚心学习,通过多看多听多想多问多做,在短时间内熟悉了工作环境和消防设备的操作,对于发生的火警及故障能及时通知第一责任人并及时汇报领导。
展望明年,我们信心十足,即使道路坎坷荆棘,我们团结一心,一定会做得更好!
20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来弱电在公司领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。弱电工作取得了各部门的的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在许多不足,值得认真总结。
一. 按设备保养计划执行设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。特别是办公电脑进行了全面的整理及系统杀毒更新,根据qhse管理体系的规定,弱电方面安排日常巡检,对所属相关系统设备,对楼宇自控系统,智能专网系统、卫星电视有线电视系统,弱电井,消防系统、安防监控系统系统,停车场管理系统等设备等做了有效的维护保养,保证设备设施的安全使用和正常运行。
二. 开拓思维,集思广益,解决技术难题
刚开始楼宇自控系统内制冷机组存在诸多困难和难题,为了方办公及节省开支,经工程领导强列要求下,暖通系统必须接入楼控系统内,这的确是一个技术难题,首先这个空气处理过程它有以下这些过程:首先是空气进来以后,除了引进新风以外,可以把空气进行冷却处理,然后就进行过滤处理,过滤处理以后,增加了几大特点:第一就增加电子除尘器.,它主要可以捕捉非常小的颗粒的灰尘,一般来讲它可以捕捉一个微米的灰尘,而这个灰尘的范围内大部分都是细菌、病毒、烟尘,或者是异味这样就都可以过滤掉;另外就是会增加一种加湿设备,这个加湿器可以创造我们房间的加湿达到40%左右的相对湿度,这样人会感到很舒适。
三. 发扬团队精神 配合帮助其他部门
寰球办公园区有着自己的项目特点,我专业积极配合各部门完成各种演习的设备保驾护航,春节部门联欢会的音视频调试及物业办公区网络线路布线安装。弱电团队发扬团队精神,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
四. 工作中的经验教训及来年展望
这一年来,弱电人员更换较快,流动性大,人员技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,着重把精力放在人员管理及技能培训上,相信在公司领导的有效管理和安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。最后,作为弱电系统负责人,代管弱电大小事务,深感责任重大,公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。篇三:弱电个人工作总结
时如水,岁月如梭,一年的时转眼过去了,一年来在的悉心关怀下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步。现将监控本年的工作如下:
一、运行情况。
20年,全厂区监控摄像八十余台均能正常运行,摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的安全、保障煤矿工作的正常运行。
二、监控作用。
整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用。比如:今年的新材料库火灾事故,监控摄像头清晰记录了整个事发过程,对事故原因的调查了重要线索。避免了不必要的劳动付出。同时,监控也在日常的生活中为广大职工了方便,了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的安全、库房监控保证了物资安全、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决了重要的依据,有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。
三、努力方向。
坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系,不断提高自己在监控方面的技术,争取能够学得更过的专业技术。
20__年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个监控员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我__市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢__公司组织了这次实习活动,感谢__高速__大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身素质。做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。