2025的工作计划范文（精选31篇）
一、 指导思想
以学校为指导，围绕教导处工作要点，认真学习先进的教育思想和新的课程标准，积极投身课堂改革，提高课堂教学效益，坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变，让学生的自主性和创造性得到真正提升。关注本备课组教师素质的提高，努力做好教学工作。
二.具体措施：
1.教研活动做到主题明确、注重过程、人人参与、研讨、反思、。强化教师个人的自我实践，自我反思。
2.备课组按“四定”开展活动（即：定时间、定地点、定内容、定主备教师）。学期开始认真组织好开展一轮以整体梳理教材为主的集体备课活动，教师深入钻研教材、理解教材，从而提高课堂教学的效益。
3.要求备课组成员认真钻研教材，认真备课，做到教学目标明确，方法灵活多变，重难点突出，努力调动学生学习化学的积极性，留意从学生已有的经验出发，让他们在熟悉的生活情景中感受化学的重要性，了解化学与日常生活的密切关系，逐步学会分析和解决与化学有关的一些简单的实际问题，让学生在轻松愉快的环境中获取知识。
4.组织本组教师学习教育理论，开展集体备课，互帮互学，在课堂教学上下功夫。培养教师的习惯，让成为提高课堂教学质量和教师研究能力的有效手段.根据学校工作重点，全组人员积极参加学校组织的业务学习和各项教研活动，努力提高自身的业务水平。
5.关心学生，因材施教，充分利用现有的电教设备，帮助学生学习和理解实验探究内容，在平时的教学中渗透历届中考的题型及方向.
6.通过单元考，摸拟考，进行分析，分析本届初三学生存在的问题，提出下一阶段的工作要求.
7.继续开展教学研究，进一步加强听课、评课活动，要求听课有记载，有点评。
8.鼓励教师撰写教学设计，教学反思及教学论文，互相学习、互相交流。
三、工作目标：
以“提高化学科中考成绩”为目标，正确科学地引导和教育学生，增强学生的紧迫感和压力感，在保证教学效率的前提下，开学初尽快结束功课，争取第六周进入全面复习。力争20xx年中考化学科取得好成绩。
四、时间安排：（略）
(一)主要目标
争创省级卫生城市，让领导放心，让群众满意。
(二)工作重点
1、打造一条示范街
绥宁县中心街城市管理一体化示范街。
2、搞好二项改革
①县城环卫清扫市场化运作。②内部管理精细化、规范化、制度化。
3、打好三大战役
①渣土管理持久战：组建渣土运输公司。②控违拆违攻坚战：成立专门班子，组建公安、城管、社区等多部门力量进行大兵团作战。③专项整治突击战：着重整治车辆乱停乱摆、店外经营和未经允许设置户外广告等违章行为。
4、规范四个市场
中心街农贸市场、东方红超市市场、绿洲农贸市场、老街入口市场。
5、落实五件实事
①按要求搞好建筑渣土消纳场和生活垃圾无害化处理场管理，杜绝安全事故发生。②按要求建设好环卫车辆停放检修场。③规划好社会停车场并组织实施。④做好党建工作。⑤完成县委县政府交办的各项工作，例如精准扶贫、安全生产、计划生育和综合治理等。
(三)具体措施
1、严格落实好“门前三包”管理规定。
2、严格落实好文明执法程序
按照说服、教育、引导、警告、处罚的流程严格执法，坚持全程拍摄执法过程，坚持做到执法廉洁、程序到位。
3、推行“三抓三放”工作机制。
①“抓大街、放小巷”。主要街道严禁白天占道经营，对背街小巷按照摊担进巷不影响市容、方便群众的要求，实行定点定位经营。②“抓白天、放晚上”。③对晚上车流量小的街道或休闲场所，白天照章管理，晚上有序开放。“抓工作日、放节假日”。对日常管理工作常抓不懈，遇传统节日和喜庆活动有序放开。
4、推行“五个一线”机制。
工作重心在一线、严格督查在一线、文明服务在一线、标杆典型在一线、经费倾斜在一线。
5、增加环卫工人。在杉木坳、绿洲大道、工业路、人民路、黄桑路、沿河街等路段增加25名环卫工人，实行主要路段环卫工人两班制，减轻环卫工人工作强度，提高环卫工人工作效率;投入资金180余万元购置小型钩臂车4台、清扫车1台、洒水车2台。
一、教学目标
通过义务教育阶段《生物学》(初一下册)课程的认识、学习，学生们能够获取到各方面知识，作为科任教师，我制定了以下学习计划，促进生物教学的顺利完成。
知识：(1)初步获得生物圈中人类的起源和发展的基本知识。
(2)获得有关人体结构功能、生理以及卫生保健的知识，促进青春期生理和心理的健康发展。
(3)知道生物科学技术在生活、生产和社会发展中的应用及其可能产生的影响。
能力：(1)正确使用生物学实验中常用的工具和仪器，具备一定的实验操作能力。
(2)进一步具有收集和利用课内外的图文资料及其他信息设计实验的能力。
(3)利用科学的一般探究方法发展合作能力、实践能力和创新能力。
(4)初步学会运用所学的生物学知识分析和解决某些生活、生产或社会实际问题。
情感态度与价值观
(1)了解人类与所生存的生物圈之间的关系，热爱大自然，珍爱生命，理解人与自然和谐发展的意义，提高环境保护意识。
(2)乐于探索生命的奥秘，具有实事求是的科学态度，一定的探索精神和创新意识。
(3)关注与生物学有关的社会问题，形成主动参与社会决策的意识。
(4)逐步养成良好的生活与卫生习惯，确立积极、健康的生活态度。
二、教学重点
人的生殖系统的结构和功能;营养物质的消化和吸收;心脏的结构及血液循环的途径;肾单位的结构及其功能;视觉和听觉的形成过程;神经系统的组成等内容。
三、教学难点
受精及胚胎发育过程;探究馒头在口腔中的变化;肺与外界气体交换的过程;观察小鱼尾鳍内血液流动现象;血液循环过程中血液成分的变化;肾单位的结构及其功能;眼球的结构、视觉的形成过程等内容。
四、课时分配
本册书需要36课时第一章人的由来需要5课时，第二章人体的营养6课时，第三章人体的呼吸3课时，第四章人体内物质的运输需7课时，第五章人体内废物的排出2课时，第六章人体生命活动的调节8课时，第七章人类活动对生物圈的影响5课时。
五、学情分析
学生正处于对人体生理和性问题产生好奇的青春期阶段，对于本学期生物学学习内容兴趣比较浓厚，但学生生性较害羞，固教师在教学过程中要采用适当的教学方法，让学生用正确的态度健康度过青春期。有的学生基础知识掌握不牢固，后进面还较大，实验和学习的习惯较差，应对这些学生多关心、多指导、多督促，鼓励他们树立信心，抓紧教学落实，力争全面提高教学质量，以取得更好的成绩。
六、教材分析
在课程标准中，课程内容被列为10个一级主题，“生物圈中的人”
其中第5主题，还把第7主题“生物的生殖、发育与遗传”中的人的生殖和发育和第10主题中的“健康地度过青春期”。整合于本单元，使“生物圈中的人”的学习主题更为完整。
七、教改措施
1、认真钻研生物课标要求和教材内容，设计好导学案，抓好教学落实，每学完一章进行测试，每节课有练习并及时抽查登记反馈调整。
2、充分利用课堂40分钟，提高课堂教学效率，开展讲论式，启发式、探究式教学，并应用课堂教学媒体及现代教学手段，充分发挥学生潜能，全面发展学生素质。按大纲要求全面系统地学习学科知识，培养能力，促进学生科学素质的形成和发展。
20xx年，行政部门应该认真学习党的全会精神，强化人员素质，树立创新意识，以学校年度工作计划为依据，以“教育育人，管理育人，服务育人”为宗旨，加强过程管理，认真做好后勤保障工作。
一、强化队伍建设、制度建设，努力提高员工的自身素质
1、组织本部门员工认真学习，统一思想认识，强化职业道德教育，增强责任感，进一步提高员工的服务意识和业务素质，以胜任形势的发展和工作的需要。
2、坚持管理育人、服务育人的方向，倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风，让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性，解放思想，实事求是，逐步养成良好的工作习惯，以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。
3、联系校本实际，完善各项制度，制定实施细则。
依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际，本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰，职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则，进一步完善各项规章制度，制定相应的实施细则、完善考评机制，加强过程管理。
4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度，服务质量的意见和要求，对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通，避免类似问题再度发生。
二、抓好常规管理，提升服务质量，打造立体后勤
1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符;完备购物申请、进出库手续，保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序，坚持实行公物巡查检修制度，做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理，落实损坏赔偿制度，把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。
4、与学工部、专业部配合，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，加强班级卫生保洁活动的组织和指导，细化各部位保洁的任务和人员分配，砍保校园全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
5、积极探索食堂管理新机制，认真贯彻膳食管理制度，加强食品卫生法落实力度，确保师生饮食安全，加强对食堂的成本核算，对饭菜质量、价格等实行严格的监管，及时的提醒和必要的处罚。
6、在推进后勤服务社会化的过程中，特别要关注贫困学生，创造勤工俭学服务工作岗位，使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感，同时也解决部分同学的生活困难问题。
三、勤俭办学，开源节流，打造节约后勤
1、精细管理，层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作，制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定，加大检查力度，确保措施落实到位，对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。
2、抓好购物管理，大宗物资采购采用招投标形式，在各方面管好用好每一分钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发。同时抓好库存物资的管理，执行各项用品信用登记制度，减少浪费。
四、强化安全工作，建设平安校园，打造高效后勤
进一步加强综合治理工作，严格执行各项安全管理制度，牢固树立安全无小事、责任重于泰山的理念，健全落实治保安全的各项措施，加强治防安全和交通安全教育，确保学校安全稳定。做到组织落实，措施落实，行动落实。行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计，发现问题及时解决，杜绝隐患。开学初，用广播讲话等手段对全校学生进行安全教育，同进加强对食堂、小卖部食品安全卫生的督查，加强校园里各项设施安全检查与维修，确保校园安全无事故。
一、指导思想：
以党的教育方针为指针，坚持以人为本，尊重学生的个性发展特点，培养学生热爱祖国语言文字的思想感情，培养学生社会主义的思想品质，努力开拓学生的视野，注重培养创新精神和创造能力，培养学生健康、高尚的审美情趣，提高学生的文化品味，发展健康个性，逐步形成健全人格。
二、情况分析
九年级（1）班情况分析：学生45人，女生22人，男生23人。树立良好的班风。依据学校德育实施计划，坚持以“自主与责任”为主题，加强行为规范教育，深化爱国主义教育，做好德育工作的渗透和迁移。针对这些问题，本学期内我拟定一下几个对策：
1、敢于管理学生：对严重违纪的个别学生，不姑息纵容。
2、有情感投入，化解与学生的对立情绪，使学生真正认识到违纪的后果。让学生感受到自己对他的真正关怀。比如我设置的家庭练习本对于某些学生的小错误错误我是耐性的指出，解释开导。对我曾经当着全班面狠批的学生进行心理疏导，慢慢化解对立情绪。
3、鼓励正气，争取大多数学生的支持。我对孩子们说，九（1）班是个整体，一荣俱荣，一损俱损，任何个人的自私都有可能因此损坏班级集体的荣誉。这一举措立刻引起了大多数同学的支持，为确立学生正确的集体主义世界观，事事班级为先的良好习惯打下基础。
4、争取家长的理解与支持。经常和家长联系。不管是来访还是去电。对于家长的任何询问都给与及时的答复。并和家长一起督促孩子认真学习。
5、从抓班干部的培养入手，抓好班风、学风。班级干部是学生的骨干，班级干部的素质直接影响班风的形成，培养班级干部的凝聚力是关键。我发现本班班干部都喜欢捂着藏着，全班学生目前为止还没能找到一个行事果敢，作风泼辣，勇于为班级出力做事的领头人。
6、正确疏导中学生与异性交往，教会学生应该与异性沟通的方法。注重行为要合乎社会准则。
三：工作具体安排：
九月；把重点放在纠正全班学生的行为习惯，利用各种活动教育学生树立正确的人生观，世界观。要求他们养成良好的生活习惯，讲文明，懂礼貌，爱劳动，培养积极向上的班风。总结学习经验教训，并逐个整改错误的学习习惯和行为习惯。抓好学生从暑假懒散自由的生活和开学后的有规律的学习生活过渡和衔接，使学生能尽快适应初三紧张的学习生活。要求学生找到自己的目标，并制定计划，切实安排自己的学习。杜绝抄作业情况。
十月至十二月：继续以文明班级的要求全班的行为习惯。将有计划的经常找学生谈心；了解学生的需要。找到突破口，一针见血。作为班主任我将及时与任课老师沟通，总结。至此，开学初的新鲜感已经慢慢过去，为了防患于未然，我及将时宣传网络游戏的弊处，经常与过去经常留恋网吧的孩子交流，减少他们的孤独感，把他们沉溺在虚拟游戏中的心拉回现实，利用集体的力量让他们空虚的心灵得到正常的满足感，远离无证营业的网吧。对于班级后进生的进步，我将建立团结互助的学习环境，采取结对子的方法，以身作则，有耐性的帮助后进生尽量缩短与优等生的距离。缩小两极分化的距离。
一月：重点迎接学期期末测评，投入全部精力迎考。并作好考后总结。撰写学生评语，填写学生素质发展报告单，安排寒假具体工作。
“教育之路漫漫，吾将上下而求索”！以上就是我本学期的班主任工作计划，我一直坚信“只要付出就有回报”！相信在学校领导的关怀下，在我和各位任课老师的引领下，九（1）班会走出属于自己的新的纪元。
一、个人现状分析
兴趣爱好与个性特征：
喜欢安静，看书、听音乐是工作之余最大的休闲。所看书范围较广，社会科学、文化教育、文学艺术、自然科学等，都有所涉及。曾经编写过《学习与发展》等教辅资料，多媒体辅助教学能力强，能够比较自如的制作课件，并且有多个课件获奖，有较宽的知识储备。对所从事的科学教学工作充满兴趣和热情，喜欢思考问题并形之于笔端，善于学习和模仿，做事积极主动，责任感强，有较强的组织、协调能力，人际关系和谐融洽，工作和生活环境都有利于个人专心致志地从事教育事业，促进个人发展。
潜在劣势：
师专历史系毕业的我，学历偏低，虽然正在电大学习本科，但未能彻底地提高教育理论水平，特别是教育哲学方面，在教育教学科研中表现出“底气不足”。工作态度虽认真、踏实，但存在一定的随意性和变化性，缺乏长期坚持的品质。
二、发展目标
1、师德：时刻告诫自己要自主创新、追求卓越，崇尚一流、拒绝平庸；注重自身创新精神、实践能力及情感、态度、价值观的均衡发展，努力使自己成长为有历史责任感的教师，把自己的全部知识、才华和爱心都奉献给教育事业。
2、教学：借本次青年教师培养之力，促发自己努力学习比较系统的教育理论知识、专业知识，丰富自身的人文底蕴。结合自己的个性、气质、知识结构和教学现状，初步确立自己追求的教学风格是：清新、有趣、活泼、实效。祈望在导师的引领下，不断凸显。
3、教育：如果说从事教育事业的前十年是对教育“感知”的十年，那么中间的十年应该是对教育“创造”的十年，应全身心地投入教育科研，探索教育规律，提高教育教学实践水平和创造水平。进一步明确“人文性科学教育研究”的目标，每年有科研课题的研究和实施，每年有一定的教育成果以一定的方式呈现。
4、预期成果：
（1）每学期在本校上1节有明确研究主题的示范课；每学年在县级以上执教1节或指导青年教师执教1节有研究主题的公开课。
（2）搭建“人文性科学教育研究”的框架结构，并付之于实践，主动承担青年教师的培养和指导工作，争取培养出一个县历史学科教学能手教师。
（3）每年完成一篇高质量、高水平的论文，并能在有较大影响力的全国核心期刊或本学科学术期刊上发表。
（4）每年完成一个获奖课件，不断提高自己的多媒体制作水平。
三、措施方法
1、 勤于学习
“活到老，学到老”，树立终身学习观念，坚持不懈地学习。向书本学习，广泛地阅读导师推荐的各类有益的书籍，学习各种领域的知识、技能，学习现代信息科技，进一步丰富自己的知识结构，增强自己的理论积淀，提升专业素养；向同组老师学习，学习他们丰富的教学经验，教育是相通的，不同的学科可以更多地取长补短；向有名望的特级教师学习，学习他们独特的教学艺术，深厚的人格涵养，研究他们的教学风格，教学模式，并运用到自己的教学实践，不断提升专业水平。
2、善于反思
著名教育心理学家波斯纳提出了一个教师成长的公式：经验＋反思=成长。应该将反思作为自己发展的源泉，靠反思推动自己的专业成长。善于反思，就是摒弃了随意和庸俗，力争做到，反思昨天——在反思中扬长；审视今天——在审视中甄别；前瞻明天——在前瞻中创新。把勤于思考与努力实践相结合，在思考中实践，在实践中思考和感悟。
3、 乐于动笔
动笔形式之一：做读书笔记，使自己的知识不断积累，思想与时俱进，充分利用这种自我学习自我提高最廉价最实用的方法。
动笔形式之二：综合性写作，把平日自己感知的东西、思考的东西全都写出来，并且天天坚持，从而提高自己的思考能力和写作能力。
墨子说：“志不强者智不达，言不行者行不果。”只有言语的心动，只能永远纸上谈兵，只有行动，才有收获，只要坚持，就有奇迹，努力吧。”
一、指导思想
以学校工作计划为指导，认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，针对我校实际情况，创新性地开展德育工作，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争使德育工作形成我校特色。
二、工作目标
1、强化学生行为习惯养成教育，提高学生自我管理能力。
2、通过各种教育活动，使学生学做真人。
三、工作重点
1、加强德育队伍建设，对班主任队伍，尤其是年轻班主任进行有针对性的培训，提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。
2、常规管理工作常抓不懈。
通过对学生日常行为规范的检查评比，促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课，教导处将采取“推门听课”的形式抽查各班班会情况。
3、继续开展“文明礼仪”教育活动，寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。
4、通过形式不同的家访，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁。利用社区资源对学生进行教育，办好家长学校，形成教育的合力。
四、具体工作
(一)加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围
1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍，要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值班领导、值班教师和值周学生的检查制度，做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。
2、加强班主任队伍建设。
树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人，年级组长是年级工作的第一责任人，要加强班主任、年级组长之间的联系。本学期实行班主任培训制，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月两次的班主任例会，针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将开展班级管理经验交流会，达到相互学习、相互促进的目的。
3.充分发挥团队工作的作用，扩大班干部的影响。团员、班干部在学生中的影响是不可低估的，他们应该是同学的榜样。要定期对团员、班干部进行培训，充分发挥他们的积极性，使他们带动更多的同学一起进步。
(二)常规教育常抓不懈
1、抓好行为规范教育。开学第一个月，各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，教导处和团队组织将利用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，重视良好学习习惯的养成教育，让学生终身受益。以德育处、年级、班级管理为一体，形成一个良好的校风。加强值班领导、值班教师和值周学生常规检查反馈、督促作用，使常规管理达到精细化。
(三)抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育
1、以校园礼仪为重点，上好“文明礼仪第一课”。通过举行校园礼仪风采展示、”手拉手、一帮一”等一系列的主题教育活动，加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯，传承中华民族的美德。
2、结合“弘扬和培育民族精神月”活动，进一步规范学校升降旗制度，建立新学年开学典礼上好 “爱国主义教育第一课”制度，并结合清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。
3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动，感恩就是要从爱父母，爱老师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育，使学生学会关心、学会做人。
(四)根据学生年龄特点，抓好各年级学生管理
学生在不同的年龄阶段，有不同的心理和生理的特点，根据学生的特点，抓好学生不同阶段的管理和教育，有利于学生的健康发展。因此，本学期要求各年级要根据学生的特点，合理安排活动，制定循序渐进的德育养成程序，以培养学生的竞争及诚信自立的意识。
(五)加强班级建设
1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况，充分利用每一节班会课，认真设计班会内容，写好教案，多讲身边人，身边事。教导处要利用主题班会、推门班会课等形式进行检查，并把评比结果列入对班主任的评价中。
2、加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色。
3、以活动为载体，在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动，在活动中培养学生的荣誉感、集体感。在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明中学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会，培养学生的责任感和主人翁意识。
(六)提高学科德育渗透功能
继续开展学科德育渗透教育活动，充分发挥各学科自身的特点，做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一，灵活随机地对学生进行思想教育，引导学生树立崇尚科学，追求真理的科学态度，提高他们识别真善美的能力，逐步形成理想与信念，进而转化为发愤学习，积极向上的内在动力。
(七)抓好“三结合”教育，促进学生全面健康地发展
重视家庭、社会与学校教育的配合，利用校外德育教育基地，进一步形成德育教育的合力，举办家长学校讲座，定期召开形式多样的家长会。通过家教征文等活动，开展家教交流。班主任要做好家访工作，和家长一道做好学生深入细致的思想工作。利用不同形式，沟通学生在校和家庭情况，提出学生在家、在校的学习常规要求，使学生在教师、家长的指导下，能够沿着正确的轨迹前行。通过社会实践活动，继续深入开展社区教育，利用一切社区资源对学生进行全方位的素质教育。
(八)加强问题学生的教育与转化
问题学生转化工作做到有计划，有措施，勤总结，重在落实，班主任要填写好问题***。要求教师耐心细致地做好后进生的思想教育工作，做到不讲过头话，少批评、多鼓励，少指责，多帮助。
(九)法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作
充分利用法制教育报告会、政治课、班会课、校会、国旗下讲话等进行普法教育，增强法律意识和法制观念，使学生知法、懂法、守法。
(十)加强心理健康教育，使学生形成健全人格
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容，要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导，教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用学校的心理健康教育咨询室，保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面健康地发展。
在新学期将继续按照计划认真执行，将德育工作落到实处，积极主动地、创新性地开展工作，开创学校德育工作的新局面。
为顺利完成本学期的教学任务，提高本学期的.教育教学质量，根据我两个班学生的实际情况，制定培优计划，以高度的责任心投入到紧张的教学及培优补差工作中，培优补差工作有着十分重要的必要性。
（一）思想方面的培优补差。
1.做好学生的思想工作，经常和学生谈心，关心他们，关爱他们，让学生觉得老师是重视他们的，激发他们学习的积极性。了解学生们的学习态度、学习习惯、学习方法等。从而根据学生的思想心态进行相应的辅导。
2.定期与学生家长、班主任联系，进一步了解学生的家庭、生活、思想、课堂等各方面的情况。
（二）有效培优补差措施。
利用早上、中午和课外活动时间，对各种情况的同学进行辅导、提高，“因材施教、对症下药”，根据学生的素质采取相应的方法辅导。具体方法如下：
1.课上学困板演，中等生订正，优等生解决难题。
2.安排座位时坚持互补互助，结为学习对子，即“兵教兵”。
3.课堂练习分成三个层次：第一层“必做题”—基础题，第二层：“选做题”—中等题，第三层“思考题”--拓广题。满足不同层次学生的需要。
4.培优补差过程必须优化备课，功在课前，效在课上，成果巩固在课后培优。备好学生、备好教材、备好练习，才能上好课，才能保证培优补差的效果。习题设计、作业设计要有梯度，紧扣重点、难点、疑点和热点，面向大多数学生，符合学生的认知规律，有利于巩固新知，有利于启发学生思维；习题讲评要增加信息程度，围绕重点，增加强度，引到学生高度注意，有利于学生学会解答；解答习题要有多角度，一题多解，一题多变，多题一解，扩展思路，培养学生思维的灵活性，培养学生思维的广阔性和变通性；解题训练要讲精度，精选构思巧妙，新颖灵活的典型题，有代表性和针对性的题，练不在数量而在质量，训练要有多样化。
5.每周进行一次“周考”，每月进行一次“月考”，建立学生学习档案。
（三）在培优补差中注意几点：
1、不歧视学习有困难的学生，不纵容优秀的学生，一视同仁。首先我做到真诚，做到言出必行；其次做到宽容，即能从差生的角度去分析他们的行为对不对。
2、根据优差生的实际情况制定学习方案，比如优秀生可以给他们一定难度的题目让他们进行练习，学困生则根据他们的程度给与相应的题目进行练习和讲解，已达到循序渐进的目的。
3、经常与家长联系，相互了解学生在家与在校的一些情况，共同促进学生的作业情况，培养学习兴趣，树立对学习的信心。
4、对于优秀生学习的主要目标放在提高分析和解决问题的能力方面，而学困生的主要目标是放在课本知识的掌握和运用上。
5、对于学生的作业完成情况要及时地检查，并做出评价。差生经常会出现作业没做好的情况，教师应该分清楚是什么原因，大多数是懒惰造成的,有的是其他原因。比如：①学生自己不会做.②不敢向同学或老师请教.③不认真,马虎等等。教师一定要找到学生不做作业的真正原因，才能“对症下药”的帮助学生，学生才会感受到老师的关爱,才会努力去学习.
6、不定期地对所学知识进行抽测,及时反馈矫正，耐心辅导。
本人在支行任职柜员，于20xx年加入中国银行工作至今，曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作，对于有幸成为中国银行的一员，感到很高兴，本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作，履行职责，以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。
能参加行里组织的后备人才竞聘，是我一直以来的奋斗目标，能为行里作贡献，提升自我，赢取客户对我们工作的认可，为中国银行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作计划于设想：
一、团结协作、增加团队凝聚力
不断提升业务技能与团队协作不可分，在自我增值的同时，必须强化自身的业务能力水平，勇于担起业务骨干的担子，配合行里领到分配的工作，带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点，以点带面，发挥协作精神，增强团队凝聚力，以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
二、以标准化服务为基准，加强服务意识
日常业务中，标准化服务的规章制度要求必须铭记于心，以优秀的服务意识，了解客户之所需，急客户之所急，文明礼貌、服务入微，让客户感到宾至如归，提高客户对我行的忠诚度，有利于发掘客户需求，有利于我行发展。提高服务质量，必先由大堂、柜台开始，打造专业的服务团队，增强责任感、增强服务意识、提高工作效率，以过硬的业务技能，高效率、高质量地完成柜台工作，减少客户在大堂等候的时间。
在新的下半年里，我们的工作又将迎来一个新的起点。手术室将在院领导的正确领导和大力支持下，努力完成各项工作任务。在过去所取得的成绩上，对本年度工作方案如下：
一、行政管理方面
1、明确岗位职责，明确分工，各级护理人员，自觉自愿，认真履行各自岗位职责，团结协作，积极主动。
2、合理排班，根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班，提高了工作效率及质量。
3、认真组织学习各项规章制度，并严格执行。
4、对各类财产进行清查并合理安置，妥善保管，严格进行物品交接班制度。
5、严格执行科内考核。
6、精打细算，节约本钱。
二、业务方面
1、加强各项护理操作、训练及理论学习。
2、加强平安知识教育，防止过失事故发生。
3、重点加强消毒隔离工作管理。
严格遵守《医院感染管理标准》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0。5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，到达人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、严格按照收费标准收费，做到不多收、不漏收。
6、按照手术室的标准，标准接送病人的流程细节。
做到交接清楚，责任到人。完善输血流程及考前须知，防止输血过失事故发生。认真执行手术标本交接制度，杜绝标本遗失现象。
7、完善和标准各种护理记录单，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、标准“原那么。
8、加强患者术前术后健康教育。
三、教育管理方面
1、加强无菌意识，严防执行无菌技术操作，防止手术感染发生。
2、加强“三基“训练，技术操作培训，培训率到达100%、合格率100%。
3、加强根底理论学习，积极参加护理部组织的业务学习，同时每月2-3次业务学习。主要学习手术室专科知识，每季度科室考核一次，合格率100%。
4、加强继续教育学习，积极参加医院组织的业务学习。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的.业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。
5、在科室护理人员调配充足的情况下，有方案的外出学习。提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。
一、指导思想：
本学期我校少先队工作将继续在上级有关部门的工作精神和学校工作的引领下，结合本校的实际情况和特点和上学期少先队活动中已经取得的经验和教训，以培养队员的创新精神和实践能力，规范队员的行为习惯，形成和谐的校园文化为核心内容，全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导，以安全教育、爱国教育、养成教育为主线，以少先队活动为载体，有计划地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动，把我校的少先队工作推上一个新的台阶。
二、工作思路：
(一)强化规范养成教育，促进学生良好习惯的形成
(二)以活动为载体，注重体验，提高学生道德素养
(三)以人为本，抓好队伍建设，强化育人意识
三、具体措施：
(一)强化规范养成教育，促进学生良好习惯的形成
1、抓好养成教育，培养良好行为习惯。
组织各中队和学生认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，在行为规范方面具体做到：不带零食进校园，不带废纸进教室，不扔杂物在场所;同学间团结友爱不追逐打闹;推广礼貌用语与普通话。开展“校园之星”(学习之星、纪律之星、文明之星、进步之星)评比宣传活动。并及时检查反馈，发现问题及时指正。
2、抓好学校常规，创建积极向上校风。
继续抓好一日常规评比工作，加强日常行为习惯的检查监督，提高值日质量，对红领巾监督岗和校值日生的检查进行分工落实，加大检查力度，及时反馈，以检促进。在学校营造“学礼仪，讲文明，懂礼貌”的氛围，打造和谐校园环境。精心准备每周一的升旗仪式，努力使每次升旗都能使学生受到一次德育教育。
3、抓好心理健康教育，形成健全人格。
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容，开展好学生的心理健康教育，做好学生心理的疏导，教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。多管齐下，保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面和谐健康的发展.充分利用日常教育教学主渠道，开展好学校心理健康教育。通过课堂渗透以及教师与学生沟通，交往等，将心理健康教育真正落在实处。
(二)以活动为载体，注重体验，提高学生道德素养
1、结合重大节日和纪念日，开展主题教育活动。
充分利用重大节日、纪念日，如教师节、中秋节、国庆节、重阳节等节日，有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。如开展“教师节”感恩活动，庆“国庆”系列活动等。
2、开展各种青少年法律宣传教育活动。
充分利用国旗下讲话、板报、宣传栏、广播等途径宣传普及法律知识，提高广大少先队员的法律意识和法制观，激发他们学习法律知识的兴趣，提升少先队员运用法律保护自己合法权益的意识。
3、开展安全教育和自护教育。
要把安全教育贯穿到整个学期，常抓不懈， 通过多种活动，帮助学生了解和掌握更多的安全常识，学习自护本领，提高安全防范意识和自护自救能力，规范学生的课间活动，杜绝不安全隐患。
4、加强未成年人思想道德建设。
开展弘扬民族精神教育、日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、节能环保教育、安全教育、食品卫生教育、诚信教育和感恩教育。增强少先队员的荣誉感、责任感，激发爱国热情。通过落实《小学生行为规范》、《小学生守则》，努力把基本的做人与做事的道理转化为少年儿童的内在品质，培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感。
5、开展文明礼仪养成教育。
为全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中小学文明礼仪教育指导纲要》等文件的精神，结合我校开展的“十个道德好习惯”、“日行一善”、“一日常规”诵读等活动要求，从学生的实际生活入手，切实加强学生的礼仪教育、理想情操教育、培养学生从一点一滴做起，一言一行抓起，突出德育教育的实效性，切实提高小学生文明礼仪素质，提升群英小学师生的文明形象，建设和谐团结向上的人文环境。
以《中小学文明礼仪教育纲要》为指导，以培养学生养成良好的文明礼仪习惯为目的;以“文明礼仪伴我行”为调查主题开展活动;以教师在平时言行的示范作用为先导;以学生在校园中的显性礼仪“坐、立、行、走、语言”为突破口;全面提升我校学生的思想道德素质和文明礼仪素养，营造一个积极向上、文明礼貌的校园文化环境。
(三)以人为本，抓好队伍建设，强化育人意识
1.强化班主任队伍建设和班级管理。
(1)定期组织班主任的学习培训及教育交流活动。
(2)认真使用好《班主任工作手册》，进一步规范班主任工作。
(3)进一步完善班主任工作考评机制，加大奖惩力度。
(4)抓好班队与学生管理，强化班风建设，努力使学校的学生教育工作向精细化、特色化、实效化发展。
2.重视课堂主渠道建设。重视与学生进行面对面的、互动式的集体教育，上好品德与社会课、主题班会课。各班班主任及各任课教师要充分利用课堂教育主阵地，积极配合学校进行学生良好行为习惯的养成教育。
3.重视德育主阵地建设。
加强少先队阵地建设，充分利用少先队室、图书室、宣传窗、黑板报等少先队阵地作用，组织开展教育活动。定期开展队干培训，为少先队活动添彩。通过建立各种兴趣小组，培养和提高队员的全面素质。
四、具体工作安排：
九月
1.开学典礼、德育工作计划，建立健全少先队组织
2.开展文明礼仪养成教育活动。
3. 以“庆祝教师节”为主题，开展活动。
4. 组织学生学习《守则》、《规范》，加强学生思想道德建设。
5.禁毒班会主题教育
十月
1.加强常规教育
2. “师德师风”主题教育活动;
3.庆“国庆”主题活动
4.召开队干工作反馈会。
十一月
1.召开少先队大队干部会议
2.对学生进行安全教育活动
3.开展“感恩”系列活动
5.结合班队会和安全演练开展安全教育
十二月
1.加强心理健康教育
2.对学生进行法制教育。
3.开展校园文化系列活动。
4.筹备庆元旦活动
一月
1.加强常规教育
2.庆元旦活动
3.总结本学期德育工作
4.评优工作。
5.安全教育
了更加合理地安排教学时间，更加有效地完成教学目标，根据我校音乐教学的实际情况，制定了本教学计划。
一，教育理念的思考，必须强调“以学生发展为本”。
以往教学从教师的“教”考虑较多，以教师为主，很少考虑学生的学。它的理念是建立在‘教师中心论”上，强调教师作为教育的主体，学生通过教师的教、传授去获取知识，因此学生往往处于被动的状态中学习。现代教育的理念，强调学生的学，以学生为本。所以教育理念定为“以学生发展为本”。
二，音乐教育要面对全体学生，也应当注重学生的个性发展。
中小学音乐教育是基础教育、是普通公民教育，它有别于专业音乐教育。因此，面向全体学生实施素质教育乃是中小学音乐教育的理想价值观。基于这种教育理念，组织音乐教学活动，必须面向每一个中小学生。其中包括那些对音乐并不敏感或兴趣不浓的学生。音乐课应使每一个学生都能从中受益，都能得到发挥潜能的机会，也都能从中得到生活的乐趣和美的享受。为此，要转变以教师为中心、以课本为中心、以课堂为中心的传统教学模式，提倡以学生为主体，以参与艺术实践和探索研究为手段，以培养学生创新、实践能力为目标的新型教学模式。
音乐教育的目标之一就是要完善学生的个性。众所周知，学生的音乐能力都会因为先天的遗传因素和后天的教育条件不同而形成巨大的差异。因而其音乐兴趣、音乐潜能、音乐生活的方式也会有所不同。音乐本身的非语义性及音乐艺术的自由性和多样性，给接受者对音乐的多解性和个性化的演绎提供了广阔的舞台，所以，一切音乐教学活动都不应该强求一致，应该允许学生的个性得到充分自由的发展，允许学生用自己独特的方式学习音乐，允许学生有个性化的独立见解。这一切，是与面向全体学生相辅相成。
三，钻研教材编写的思路。
教材编写的思路是：以审美为中心，以(音乐)文化为主线，以(音乐)学科为基点，加强实践与创造，加强综合与渗透，把Ji发学生学习音乐的兴趣贯穿于始终。
1.以审美为中心
为此，在整个教学过程中，要以音乐的美感来感染学生，要以音乐中丰富的情感来陶冶学生，进而使学形成健康的音乐审美观念、高尚的道德情操以及必要的音乐审美能力。为了实现这一目标学中，要积极引导学生对音乐的各种要素、各种表现手段作出整体性的反应，要积极引导学生感受、体验、表现音乐中丰富的情感内涵，还要积极引导学生感受、体验、鉴赏音乐的美，从而不仅做到现在受益，而且做到终身受益。
2.以(音乐)文化为主线
以往音乐教材的视角往往单纯从音乐到音乐，很少从文化的角度去思考。近年来国外教育，很重视从音乐文化上去开拓。我们通过学习，认识到作为普通中小学的音乐教育，艺术教育为内容，把单纯的音乐拓宽为音乐文化是素质教育的需要，因此本教材的内容，音乐与人、音乐与社会、音乐与民族、音乐与大自然的联系等等，把音乐置身于大文化背景之文化主题组织教材。
3.以(音乐)学科为基点
作为一门学科必然有它自身的体系，音乐学科也不例外。从音乐的诸要素的感性体验认识；从最基本时值“一拍”到各种音符时值；从单拍子到复拍子；从单一音色到复合音色；舞步到动作组合；从打击乐器到有固定音高的简易乐器的演奏等等，教材都一一通过名浅入地步步展开，让学生在实践操作中，逐步获得学习音乐必需掌握的浅显音乐基础技能。
4.加强实践与创造
音乐课是实践性很强的教学活动。教学活动要特别重视学生的参与和实践，重视学生感受、体验、表现音乐的情感，重视学生体验、表现、鉴赏音乐的美。在以往的音乐教学活动中，往往偏重于艺术
实践的结果，而对实践过程的教育价值重视不足。故此，我们不仅要重视艺术实践的最后结果，也要重视实践的过程，重视这个过程中的探究与创造，重视过程的教育价值，做到“结果”和“过程”并重。在教材的歌唱、演奏、欣赏教学中要加强探究性、创造性活动。在教材的编创与活动中，编有大量的实践要求，让学生与活动中去体验音乐的美感，提高他们的音乐感受、表现、创造的能力。中小学的音乐创造非专业意义上的音乐创作，主要表现为即兴演唱、演奏和形体动作(律动、舞蹈)，也表现为旋律的编创，以及对音乐的不同演绎。
新的学期已经开始了，作为一班的班主任，我感到十分的骄傲。透过上学期的锻炼，我对此刻的工作更有信心，我坚信我必须能把这个班带好!为了班级在新学期展现出新的面貌，我特制定以下工作计划：
一.指导思想：
对于一班的学生，我准备本着以下四个原则来执行我的一切计划和任务：尊重;信任;共情;关注。
二.奋斗目标：
一班的奋斗目标，就是要打造职业中学的实验班!
而对于学生本人来讲，既要到达一个标准的中学生的形象，做到“八有”：“有人格，有胸怀，有教养，有潜质;有计划，有规律，有效率，有成绩”。前面的“四有”是教育学生怎样做人，后面的“四有”是教给他们如何学习。
三.具体措施：
(一)思想行为教育方面：
1、制定班规，班训以及班级制度，建立岗位职责制：全班设置大约若干个岗位，尽量做到人人有事做，真正把班级当成了自己的家庭一样来看待。同时坚持班委务必有品德正的同学来担当，拒绝把班委工作扔给无所事事的人来消遣。
2、实施班级常规：
为了对一些学生起到约束作用，也为了给自主管理设置一个良好的后盾，我将制定详细的班级一日、一周及一月常规，使事情具体化、详细化，操作起来更加容易，班干部容易管理，学生的状况容易量化，为今后的工作开展打下基础。
严格班规的落实，对于学生中的优点要用心鼓励，但对于违纪行为绝不手软。3、发挥黑板报的作用：
黑板报是班级的一块主要的阵地，要充分利用这一现成的武器!因此我打算每隔一周就出一期黑板报，资料密切联系班级现状以及学校的安排，让学生无时无刻不在思想上，视觉上受到冲击，受到教育!
4、发挥主题班会的作用：
除了黑板报之外，主题班会更始一座大熔炉，它能集中全班同学们的精华思想，进而感染每一个同学，起到催化剂的作用。鉴于此，我将认真地搞好每一次主题班会，资料将是密切联系本班实际状况以及学校的动态。
用心邀请学校领导和先进教师、优秀学生到班级里做讲座，说先进经验，和学生沟通，建立友谊班级。
5、多开展一些竞赛活动：
其目的一是为了锻炼学生的潜质，另一方面也增强了学生的群众主义感。增强学生间的凝聚力。
6、确定每周的主题，提高潜质：
如“高效学习周”，“治病救人周”，“开拓胸怀周”等等，借以来增强学生各方面的潜质。
(二)学习方面：
在学习方面，我同样也制定出了“四有”班训：有计划，有规律，有效率，有成绩!具体做法如：
1、每月每周每一天都要制定出自己学习的计划。2、每一天清晨按照班级规定读书。3、每一天抽出5分钟时刻练字。
4、经常开展一些竞赛如“高效学习比赛”，“诗歌朗诵比赛”，“道德教育讲座”等，借以来提高学生的学习效率和学习兴趣。
5、其他的许多方法见班级常规。
6、每次考试结束后要做详细的分析，在分析中找出每个学生的进步和不足，并为下一步的学习打好基础。
(三)分组协作制：
卫生小组7人，教室和保管区也各一组;班级活动小组4人，负责班级各项群众活动，每周一次，活动的形式不限，只要是班级的群众活动以及用心健康向上即可，包括过生日;主题班会小组4人，负责每要举行的主题班会，要精彩，包括体育委员，文娱委员;学习小组4人，负责随时调整大家的学习状态;宣传小组4人，负责每月一期的黑板报的计划制定以及执行。
(四)每一天自省：
班委建立值日制度，每一天记录值日记录，每个学生每一天写自省。
时间过得非常快，我进入到公司已经一年多了。对于初来乍到的我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的`意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来，公司都是以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几方面做好客服工作：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
1.我作为客服人员，始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
以上只是我20xx年工作计划，在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
八月十五，中秋节。这是人们一直都喻为最有人情味、最诗情画意的一个节日。有说，每逢佳节倍思亲。中秋节 这一份思念当然会更深切，尤其是一轮明月高高挂的时刻。 在这一天无论你在那里，有多忙，你都要抽出时间和自己的家人和朋友在一起团圆赏月。XX年的月饼和往年有什么不同，有什么好的促销方式呢?传统的销售方式：超市货架堆头陈列销售，团购，网上订购等，很多情况下，大家对月饼并不是很在意，而且在逐年减少对月饼的兴趣，基本上都用在送礼，自己消费也就是买散装的吃1-2个而已。怎样能让顾客对月饼的兴趣提高呢?以下就是本人的一点建议：
(1)在月饼包装上下手。包装不一定要华丽，但一定要体现月饼的意境。包装上可以是一副古代描写中秋的名画，或几句古诗(已代表你送礼的含义，如送领导：包装上有一句古诗“更上一层楼”，这不是表达了你送给领导的含义吗?)，也可以代表现代时尚的东西(如：卡通动物，吉祥物，笑脸等)。针对少，青，中，老年龄段的喜好下手。
(2)在月饼包装上下手。可以根据行业特点，设计外包装和月饼形状。如：汽车4S店的包装设计成自己销售的'汽车为外包装，地板商可以把外包装设计成他的地板等。满足这些行业为新老顾客送中秋心意的设计。
(3)订购特色月饼。每个蛋糕店都有自己生产的月饼，我们可以根据顾客不同的需求，指定各种特色包装和月饼形状，月饼图案的月饼共顾客挑选，从现在开始就设计多种方案款式的月饼，把设计的东西放在册子里，共有特别需求的顾客挑选，并有门店员工进行登记详情，最大满足顾客全方位的需求，顾客需要交定金，规定哪天来拿。当然它的价格根据顾客选定册子上的方案来制定价格，价格是一般月饼的1-3倍。为了增加顾客的热情和需求，提前可以进行问券调查，根据顾客的需求来指定我们的方案。门店员工可以根据门店特色订购的多少进行提成，以增加她们向顾客的推销力度。同时，在移动电视，报纸，店门口DM单上做订购特色月饼的宣传，对员工进行专业培训等。
(4)特色促销活动。在当地的广场或繁华街道提前2个月进行促销活动，为提升公司和品牌知名度，销售先做铺垫。可以把展台布置成古代的韵味或时尚的韵味，促销员穿上汉服进行促销。同时在T台上穿上汉服进行动态展示。有条件的地方可以在繁华的湖边放上一条龙船，顾客通过浮船的路上龙船购买自己喜欢的月饼，所有员工都打扮成古人的模样进行销售和推荐。龙船也可以停在湖边叫卖月饼，湖中还有彩旗都是按古代设计，上面有月饼公司和品牌。让顾客感觉回到很古老的年代购买月饼，感受月饼的古韵。
(5)迷你小月饼。把月饼尽量做小(圆状或长条状，方形，五角等)，上面有卡通图案，放在易拉罐里，打开就吃，就像吃饼干，同时如果罐内还有一些作料更好，如奶油，黄油，花生酱，拌在一起或沾着吃，感觉就是不一样。
(6)亲手做月饼。如果有条件的地方月饼公司，能提供这样的条件，顾客按自己的意愿做出自己亲手做的月饼送给亲朋，那个意义真不一样，当然顾客付出的成本也会很高。
一、指导思想：
以区语言文字工作委员会的统一要求和部署为目标，以正在召开的世博会为契机，进一步宣传落实国家语言文字工作方针、政策，创建规范、健康的幼儿园语言文字环境，积极稳妥、循序渐进地推进我园语言文字规范化工作，切实提高全园师生的语言文字规范意识和语言文字应用能力，使普通话、规范汉字真正成为教学工具、交际工具、校园工具。
二、工作目标：
1、学习、宣传和贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》，加大语言文字宣传力度，广泛争取社会各界的关心，营造语言文字规范化的良好校园氛围，树立幼儿园的形象，展示幼儿园特有的风采。
2、进一步规范推普工作，要求园内外各项活动说普通话，用规范字，并做好资料积累。
3、营造良好的幼儿园育人环境，让幼儿在各项活动中学习和运用祖国的语言文字，感受祖国语言文字的魅力，提升幼儿园文化品位，推进全园用语用字的规范化。
三.工作内容：
(一)进一步完善推普体制
1、在园领导的指导下，调整以园为单位的推普小组，健全语言文字辅导队伍和推普员队伍的建设，有序实施推普计划。并将语言文字工作纳入素质教育、幼儿园常规管理，与幼儿园日常工作紧密结合，建立相关用语用字的规章制度，做好文字材料的收集和归档工作，从而督促并提高用语用字的规范水平。
2、加强日常的检查，做到语言文字工作经常化。行政值班人员对教师、幼儿每天普通话的交流情况进行检查，定期对幼儿园的用字情况进行检查，包括家园宣传栏、教师的案头资料等。
(二)加大推普宣传力度
1、积极开展《国家通用语言文字法》的学习，创设良好的舆论氛围。
2、在幼儿园内张贴语言文字宣传标语，借助每班的图书阅读区使语言文字工作落到实处。
3、由教师、幼儿向家长、社区延伸、辐射，营造推普宣传氛围，深入、广泛开展语言文字宣传。
(三)抓好常规推普工作。
规范运用语言文字，贵在平时落到实处，抓好幼儿园的常规推普工作。因而要注重幼儿园一日活动中生活、学习、运动、游戏等环节的教育主渠道以及对教师、幼儿使用普通话的督岗检查，从而达到抓常规促实效。
四、具体安排
略
一、指导思想
本学期要以学校和教导处工作计划为依据，继续以课程改革为中心，认真学习课改理论,积极参加课改培训，开展课题研究等活动，更新教学观念。转变学生的学习方式，完善和深化英语学科教学常规，为进一步提高我校英语教学质量而扎实开展工作。
二、工作思路
1、配合学校及教导处、教研室组织进行校内外的教学研究活动，组织老师上观摩课、示范课，通过听课、评课、研讨等形式，做好课后反思，使本组教师理论与实践水平共同提高。
2、本学期将加大力度落实集体备课制度，旨在通过集体备课，让教师们更好地掌握课程重点，了解教学难点，形成较完整的备课教案。同一个备课组同一层次的班级要求统一进度、统一练习和单元测试。各年级具体目标如下：
七年级：抓好起始年级的英语学习习惯，平时注重口语的训练，帮助学生克服口语困难，在不让学生负担太重的前提下让学生切切实实有所收获。
八年级：加强阅读教学，适当补充阅读材料，注意让学生在阅读中慢慢体会到乐趣，在稳固现有成绩的基础上，强化培优补差，力求进一步提升质量。
九年级：在总结反思的基础上，挖掘潜力，查漏补缺，着力加强学法指导和能力培养，为实现20xx年中考的新突破打好基础。教师在集体备课时要体现不同层次的不同教案、授课及作业要求等。
三、具体工作：
(一)教师方面：
1、首先，于开学初的教研组活动和全组教师认真学习本校的教学管理制度及常规要求，并做好明确上课、备课、编写教案、布置作业及作业批阅中的一些具体要求，使教师明确认识，从思想上重视起来。并且能有章可循，有规可依。在教学过程中，即在备课、上课、作业的布置和批阅、辅导等各个环节中，以制度为准则，对照检查，严格执行。
2、努力促进青年教师的成长。青年教师是英语组的一支生力军，教研组将继续通过听课、上课、说课、抽查等方式促其不断成长外，还会配合教导处对青年教师的各项考核，加强备课组内、间的相互交流，达到互通有无，群策群力，发挥整个教研组的力量，争取每个年级都能在原有的水平上有一定的提高。
3、配合学校的主课题，全方位落实英语组的子课题“提高英语课堂教学的有效性”的研究和在实际中的运用。组织本教研组教师撰写论文。每位英语老师要通过理论学习，不断反思、探索，创新，并联系实际积极撰写外语教育教学论文。
4、加强集体备课，发挥群体优势。严格按照学校统一规定进行集体备课。每周一次，做到定具体时间，地点，常规和中心发言人。做到活动有充实内容，每次集体备课都由指定老师作话题发言，指出每个话题的重点、难点及如何突出、突破的方法，再由备课组全体老师集体讨论、改进，力求精益求精，最终形成一个较好的、统一的方案。通过集体备课、课堂教学、课外辅导、培优补差等多种形式缩*行班间的差距，争取整体取得较好的成绩。
5、规范教学的每个环节。教研组要在落实常规方面发挥重要作用，要配合教导处和教研室做好常规落实的检查、督促工作;要定期组织教学研究活动，围绕相应的研究专题，组织相应的公开课、观摩课、示范课，通过研讨、观摩、评议等形式，使教研组全体英语教师能够共同提高，人人受益。
(二)学生方面：
1、开展课外活动，激发学习兴趣
课外活动是重要的教学辅助手段，有利于增长知识、开阔视野。有目的、有组织地开展各种适合学生语言水平和年龄特点的课外活动，可使学生生动、活泼、主动地学习，可以激发他们的学习热情，培养兴趣。我们准备根据不同年级掌握的知识水平，组织一些丰富多彩的课外活动。如：书法、对话表演、英语演讲比赛、英语能力竞赛等，组织评委认真评定，评出集体奖和个人奖，给予物质和精神奖励。给学生充分展示自我，认识自我的机会。
2、加强初三毕业班工作的研究，提高毕业班教学效率。拟由初三英语教师牵头，组织全组教师认真学习《大纲》和《中考说明》，扎扎实实，加强对中考动向的信息收集和试题研究，在基础知识到位的同时，抓好听、说、读、写综合运用能力的培养，特别要重视学生阅读能力和写作能力的训练，结合学生的现有实际情况，对暂时落后的学生进行转化辅导。
3、提倡教师利用业余时间，加强自修学习，完善自我，提高自身素质，同时，积极配合教导处做好英语组其他方面的工作。
作为xx社区主任助理已有将近半年之久，在这半年里，在各方面都学习到了很多知识，能力也有了较高的提升，非常感谢社区领导给予了我这么一个难能可贵的机会。
在这半年里主要工作就是进入社区帮助社区里的孤寡老人和社区居民做一些力所能及的事，在做这些工作的过程中，使我们懂得了该如何去感恩，如何去回馈社会，一句善待老人就是善待明天的自己让我们明白：其实人人都会老，今天善待别人，才有可能在晚年得到别人的善待。
在开展这些活动的过程中，虽然明白了许多，学到了许多，能力也得到了一定的锻炼，但是也有美中不足的地方，在新的学期里，我们将会继续努力做好工作，一如既往地带领着志愿者进入社区为老人和居民们服务，积累和发扬好的经验，反思改正不足之处，力争达到一个新的高度，我们将会这项工作继续下去。为了弥补以往存在的一些不足和提高为社区服务的质量，作为一名社区主任助理，特制定工作计划如下：
一、让为社区服务的理念深入化。
通过一些会议和宣传，让同学们了解到大学生进社区的意义何在，目的何在，对我们将来的实习就业以及将来更好地与社会接轨有什么样的帮助，真正做到让每个学生知道为什么进社区，进社区做些什么，都想去，抢着去!
二、提高服务质量。
通过对我们同学专业知识的学习和培训，熟练地掌握各种体格检查的操作要点，不仅要会，而且要标准化，高水平!鼓励同学们在课余时间多看一些生活保健类的书籍，并掌握其中的精华，进入社区后，可以为社区居民宣讲，让他们了解到更多的医疗健康知识，从而提高居民对健康的高度认识，提高居民的生活水平。
三、服务多样化。
激发学生的创新思维，策划出更多的服务项目，并具有可行性，比如对社区老人进行一对一帮扶，对社区里的儿童义务家教等等，让社区里的孤寡老人和居民切实感受到我们大学生的一片爱心，也让我们的同学知道在奉献别人的同时也是在造就一个善良的自己。
四、服务做到登记造册。
对每次的服务做到有据可查，对学生实施每进一次社区就登记一次，并由社区相关领导对其做以鉴定，然后再由学校予以鉴定，最终装进***袋，对学生所做的工作也是一种最基本的肯定和鼓励!
以上是我的个人工作计划，在新的学期里，我将会努力按照计划上的几点来实施，保持最初的热情，满怀激情地继续工作下去，为同学们服好务，为社区服好务。
20xx社区个人工作计划4
在20xx年1月的居委会换届选举中，我继续当选为xx社区居委会副主任，具体分管的工作为城市管理和综合治理工作。在今年的工作中，我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神，结合社区实际，有序地开展工作，不断推动社区城市管理、综合治理等各项工作的开展。根据上级要求以及结合自己的实际，制定20xx年度的个人工作计划：
一、除做好分管的工作外，协助书记、主任督促、协调其他成员的工作，当好参谋和助手，完成书记、主任交办的其他工作。认真执行各项规章制度，做到办事公正公平，居务公开，群众满意。
二、坚持以人为本，推进和谐社区建设，加强自身学习，贯彻落实“三项制度”， 主动联系群众，带头向居民宣传党和政府的路线、方针、政策，及时反映群众的意见、建议和要求。不断提高做居民工作、为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善服务，努力为群众办实事，办好事。
三、搞好社区综合治理，做好辖区内的信访维稳工作，扎实解决事关群众利益的各种难点、热点问题，做好稳控、带访工作，力争把矛盾隐患化解在基层，维护社会稳定。抓好重大安全隐患的治理和消防安全的监管力度，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
四、搞好社区环境卫生，紧紧抓住文明创建的契机，加强社区居民的思想道德建设，努力配合市政和环卫管理部门改善社区居民的居住环境，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
五、主动与公共单位联系，争取公共单位对社区工作的理解和支持，针对社区内道路、路灯、地下网管破损严重的现状，突出重点，量力而行，着重帮助解决居民呼声强烈，严重影响居民生活的公共设施先行维修。
在社区工作中，将会遇到各种各样的困难，但我会努力地去克服，把我们xx社区的工作做得更好。
随着新学期的到来，我系生活部也面临着新的挑战，我部也要继续发扬生活部的优良传统，在继续做好本职工作的同时，极力配合好其它部门的工作。我部一直以“服务同学，宣传自己”为工作原则，在全心全意为学院同学们服务的同时，努力将生活部由幕后推向前台，打造自己的精品活动，以崭新的姿态迎接挑战，以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况，现对生活部本学期的工作计划做如下安排：
一.自身建设
1.加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，我部要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责，让老师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。
2.努力完成生活部的各项工作，认真学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，服从组织安排。
3.严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做“无用功”。
4.注意及时反馈信息，在工作中遇到困难首先及时解决，自己难以解决的事情应及时向上级汇报，以免耽误工作。
二.工作制度：
1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。
2.本着“从同学中来，到同学中去，全心全意服务同学”的宗旨，为同学尽自己最大的努力。
3.生活部的每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。
4.维护同学们的基本利益，确保同学们生活惬意有序进行的基础上，努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。
5.生活部成员要严格要求自己，不论是在学习、工作，还是生活方面，时刻注意在同学们心目中的形象，应争取在各个方面起到模范带头作用。
三.常规工作：
1.教室管理
每周定期检查吃早餐问题（每周一，四七点半左右）。不定期抽查吃早餐问题，以及日后跟踪调查。
2.文明教室知识教育
定期为大家提供一些“教室文明与学习效率”的知识，以板报的形式来宣传“文明教室与学习效率”的知识。
四.其他工作的开展
1.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作，在学生会内部树立“有困难，生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作，共同为学院美好的明天贡献自己的一份力量。
2.在即将到来的运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作，使他们没有任何后顾之忧，争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。
3.定期召开生活部例会，重要会议时做必要的会议记录。
以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往，以最饱满的热情，最积极的态度投入到工作中，积极配合信息学院其他各部门的工作，确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦，贡献出最大的力量。
一、指导思想
我校的心理健康教育工作，将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导，以面向全体老师和学生，改善教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展，提高学生的心理素质为目标，紧密结合新课程改革精神，不断加强学校心理健康教育工作，努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
二、现状分析
根据上学期所做的心理健康问卷调查结果，我校一半以上的学生都有不同程度的心理问题，从上学期学生咨询的情况来看，我校学生的心理问题主要在早恋、网络依赖、人际关系障碍、学业压力、不良情绪(焦虑、抑郁)和亲子沟通障碍等方面。
三、工作目标
在上学期工作的基础上，本学期心理咨询室的工作重点为：
1、继续加大心理咨询室和心理健康知识的宣传工作，通过多渠道增加师生的心理保健知识，提高师生的心理健康意识，并使其掌握更多的心理自助方法和技巧。
2、针对不同年级学生的心理特点，面向全体师生和家长，有针对性地开展心理健康讲座和团体辅导活动，提高全体学生的心理素质，提高全体教师心理健康水平，提高全体家长与学生的沟通技巧和教育水平。
3、加强与团委、学生会已经各年级组、班主任的联系，使学生的心理健康教育工作渗透到学校的德育工作和班级日常管理工作中。
4、加强个体咨询工作，对那些有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平，增强自我教育能力。
5、重点做好高三学生备考中的压力缓解工作和高考前的情绪疏导工作。
四、工作思路
1、根据新形势下，学生身心发展特点，树立大心理教育观，坚持全员心理育人，全程心理育人和全方位心理育人的理念，坚持爱的教育，面向学生、面向教师、面向家长，扎实、有效地开展丰富多彩的心理健康教育讲座和团体辅导活动，培养学生的积极心理品质，让学生健康、快乐、成功地学习生活。
2、密切与团委和学生会的联系，将心理健康教育工作很好地与学校的德育工作有机结合。
3、密切与班主任的联系，使班团会成为学生心理健康教育工作的阵地，同时也使心理健康教育与班级的日常管理工作有机结合。
4、在每个班级中选拔一名心理委员，并发挥班级心理委员的作用，对他们进行培训，依次形成学校心理健康教育的一大特色。
5、面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生，做好学生的个别心理咨询工作，力求在个案上有所突破。
6、继续发挥校园网站、校园广播和校园展板、飞扬的青春等阵地宣传心理咨询室和心理健康知识，提高全体师生的心理健康保健意识，增加师生的心理健康知识。
7、播放心理影片，使学生在娱乐中提高心理素质。
五、具体实施
略。
一、指导思想
我校的科技教育工作以提高科技教育质量，培养学生科学兴趣和创新实践能力为重点工作和主要目标，向学生弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想，形成爱科学、讲科学、用科学的浓厚氛围，全面提高学生的科技素养，为培养学生创新精神和实践能力，推动我校科普、科技工作的均衡发展，全面提高我校师生的科学素养和综合能力而努力。
二、发展目标
开展传播科学知识、科学方法、科学思想、科学精神的科技教育活动，培养学生的自主创新能力和实践能力，提高学生动手、动脑能力，让学生真正做到学科学、讲科学、用科学。根据学校的活动计划，从实际出发，多形式、多渠道地设计好内容丰富多彩的活动。结合学生的实际，因地制宜，制定切实可行的活动计划，扎扎实实地开展多种形式的科技活动；科技辅导员要注意引导学生关注生活中的科学，身边科学，注意寓思想教育于活动之中。
1、培养学生探究性学习和不断钻研的学习习惯。发展学生的兴趣爱好与特长。
2、培养学生克服困难的意志和毅力，使学生对失败有承受力，有顽强拼搏精神。
3、使学生初步树立正确的科学价值观，建立科学必胜的信念，培养创新意识。
4、通过各种科学探究活动，学习和运用科学的客观标准和准则，学会一些科学研究方法。培养学生独立思考和独立完成任务的能力；社交活动能力；语言表达能力；组织工作能力；搜集和处理资料的能力；动手实践能力；创新意识和创新能力。
5、通过小实验和各种研究活动，掌握科学观察的方法，培养解决实际问题、动手实践的能力。初步学会科学实验的方法，具有一定的实验能力。
三、具体工作
1、加强科技活动室的建设。
2、成立科技小制作活动小组，使学生动手和动脑相结合，培养学生的创新意识和实践能力。科技活动小组成员由三、四、五年级学生组成，本着学生自愿的原则，成立科技活动小组。科技活动小组主要开展以下方面的研究：
（1）、模型、工艺品制作；
（2）、废品利用小制作；
（3）、实用生活用品小改革。
3、开展读书教育活动，提高学生对客观世界的认识，帮助学生形成科学的世界观、人生观，开阔学生的知识视野，主要开展以下活动；搜集科技文化方面的名人名言；确立一位科学家作为自己学习的楷模；读一本自己喜爱的科普书集；写一篇读书心德体会；制作一份科技手抄报。
四、活动安排。
科技活动安排表
一、指导思想
我们带着希望和憧憬又迎来了一个新的学期，本学期理化生教研组将继续在“课改”新理念和新的《课程标准》的指导下，以学生发展为本，齐心协力，落实好学校制定给我组的各项工作，更新教学观念，提高教学质量，规范教学过程。使每位教师在科研的同时提炼自身的教学水平，在帮助学生发展各方面素质的同时，使自身的业务水平得到提高，再上一个新的台阶。
二、学生分析：
本学期继续担任九年级四个班的化学教学工作，这些学生基础高低参差不齐，有的基础较牢，成绩较好。当然也有个别学生没有养成良好的学习习惯、行为习惯。这样要因材施教，使他们在各自原有的基础上不断发展进步。
从考试情况来看：优等生占30%，学习发展生占50%。总体情况分析：学生两极分化十分严重，中等生所占比例不大，一部分学生对学习热情不高，不求上进。而其中的优等生大多对学习热情高，但对问题的分析能力、计算能力、实验操作能力存在严重的不足，尤其是所涉及和知识拓展和知识的综合能力等方面不够好，学生反应能力弱。
根据以上情况分析：产生严重两极分化的主要原因是学生在九年级才接触化学，许多学生对此感到无从下手，不会进行知识的梳理，导致学生掉队，同时学生面临毕业和升学的双重压力等，致使许多学生产生了厌学心理。
三、目标任务
1、理论知识联系生产实际、自然和社会现象的实际，学生的生活实际，使学生学以致用。激发学生学习化学的兴趣。培养学生的科学态度和科学的学习方法，培养学生的能力和创新精神，使学生会初步运用化学知识解释或解决一些简单的化学问题。
2、使学生学习一些化学基本概念和原理，学习常见地元素和化合物的基础知识，掌握化学实验和化学计算基本技能，并了解化学在生产中的实际应用。
3、激发学生学习化学的兴趣，培养学生科学严谨的态度和科学的方法。培养学生动手和创新精神。使学生初步运用化学知识来解释或解决简单的化学问题逐步养成自己动手操作和能力。观察问题和分析问题的能力。
4、针对中考改革的新动向，把握中考改革的方向，培养学生适应中考及答案的各种技巧。
5、重视基础知识和基本技能，注意启发学生的智力，培养学生的能力。
6、培养学生的科技意识、资源意识、环保意识等现代意识，对学生进行安全教育和爱国主义教育。
四、方法措施
1、重视基本概念和理论的学习。
2、备课、上课要抓重点，把握本质。在平日的备课、上课中要把握好本质的东西，
3、在平日讲课中学会对比。
4、讲究“巧练”
5、在平日要注意化学实验。
6、跟踪检查。
7、加强课堂教学方式方法管理，把课堂时间还给学生，把学习的主动权还给学生，使课堂教学真正成为教师指导下学生自主学习、自主探究和合作交流的场所。
五、教学进度表
周次 起讫日期 课时 教学内容
1 2.23-3.1 3 1、溶液的形成2、溶解度
2 3.2-3.8 4 1、溶质的质量分数2、第九单元复习
3 3.9-3.15 4 1、常见的酸和碱2、酸和碱之间会发生什么反应3、第十单元复习
4 3.16-3.22 4 1、生活中常见的盐2、化学肥料3、第十一单元复习
5 3.23-3.29 4 1、第十单元、第十一单元测试2、人类重要的营养物质
6 3.30-4.5 4 1、化学元素与人体健康2、有机合成材料3、第十二单元复习
7 4.6-4.12 4 中考复习一、物质的化学变化
8 4.13-4.19 4 中考复习二、身边的化学物质
9 4.20-4.26 4 中考复习二、身边的化学物质
10 4.27-5.30 五一放假
11 5.4-5.10 4 中考复习三、物质构成的奥秘
12 5.11-5.17 4 中考复习四、化学与社会发展
13 5.18-5.24 4 中考复习五、化学计算的应用
14 5.25-5.31 4 中考复习六、化学实验和科学探究
15 6.1-6.7 4 综合练习
16 6.8-6.14 4 综合练习
17 6.15-6.21 4 综合练习
18 6.22-6.28 2 查漏补缺
一、以质疑唤起学生学习的主动性
历史学科的过去性使学生感觉比较乏味，而传统观点的误区认为历史课就是背背而已，又使学生对其难度认识不够，所以不能引起足够的重视。这就需要我们利用有启发性的问题吸引学生。例如学习《动荡的中东》一课时，向学生提问中东地区的矛盾有哪些?如何正确认识“历史”这个因素有一定的难度，学生讨论的效果不高，我抓住这个机会进行启发提问：回顾中东地区的历史?引入四次中东战争。理解了历史的因素。
除了精心设疑之外，我还鼓励学生质疑。现代教育理论认为：“最精湛的教学艺术，遵循的最高原则就是让学生自己提问题。”“整个教学的最终目标是培养学生正确提出问题和回答问题的能力。任何时候都应鼓励学生提问。”在自主学习课堂中，我依据这一理论，大胆的鼓励学生提问题。先提出一个实际问题，组织学生讨论。在讨论过程中采用竞赛的方法鼓励学生多提问题。
二、以论导之，创设学生自主学习的氛围
教师是课堂教学活动的组织者和指导者，灵活的组织方式会给教学带来意想不到的效果。当学生对一个问题认识模糊时，当阐明一个问题需多角度、多层次进行时，把问题交给学生，让他们自由讨论，各抒已见，共同交流，寻求解决问题的方法和结论。
例如对于苏联的解体，可以由有这样一个问题：如果没有戈尔巴乔夫苏联会解体吗?学生通过激烈讨论，畅所欲言，深入探讨，彼此交流，课堂气氛活跃，学习兴趣浓厚，锻炼了学生的口才，发挥了学生的主观能动性，突出了学生的主体性，也发展了学生的个性。
三、以动引他们，突出学生学习的主体性
课堂是学堂，学生要学会学知识，还要学会做人，学会生存，学会合作。当学生的主体作用发挥出来后，合作学习更成为一种需要，通过课堂内互动，让不同思维在合作中碰撞，让他们发现问题，激励他们去探索，去创新。
在课堂上，学生能看懂、读懂的教师就不要再讲，否则就是浪费时间，学生能发现的，教师不要点明，否则就是限制了学生的发展。教师应该信任学生，解放学生，调动学生，促进学生。让他们自主学习，自己探索，自己创新。
学生是学习的主人，课堂是学习展示的平台。我们必须给学生足够的自主学习、探究合作的机会，让学生在轻松、愉快的环境中主动参与，在学习知识的同时品尝成功的喜悦。
身为九年级的班主任，本就踌躇满怀的我更是不敢有丝毫的掉以轻心，因为对于九年级的学生来说，如今面临的是他们自己人生阶段的第一次非常重要的选择。如何在繁忙的学习生活中过好初中的最后一年？身为班主任的我们不得不去作一些深入他们内心的思考，让他们的步子迈得更从容！由此我们将贯彻学校的指导思想，做到与时俱进，真正做到关注班中每一位学生的成长，来提高学生的综合素质。
本学期是一个非同寻常的时期，学习负担不断加重，学生的思想纪律会直接影响到他们的情绪和成绩。所以在把安全工作放在首位的前提下，本学期要把抓好学生的学习作为一项重要的工作来做，努力提高学生的学习兴趣和积极性。为此，本学期将在以下几个方面加以重视。
一、选好班干部。
本人本着"疑人不用，用人不疑"的一贯作风，沿用上期班委成员。鼓励他们继续为大家服务，把工作做得更好。工作的重心仍是培养每个同学的责任心，让大家随时随地为他人着想。
二、思想工作不放松
对学生的思想品德和行为规范教育常抓不懈。充分利用周前训话、新闻联播，班会时间，促进学生健康的自我意识的形成，能自觉抵御不良行为的诱惑，形成良好的行为习惯和思想品德。开展理想、品德、意志方面的教育，在“升学”“就业”等问题上教他们能正确对待，做到既要有努力方向、奋斗目标，还要有充分的必要的思想准备。
三、加强对班上常规工作的管理
班级事务的管理力争做到既能放手又能心中有数，必要的提醒及时的处理要落到实处。开学初，根据学校要求，做到班级布置的规范化，配合学校的各项检查与活动，认真接受检查，争取改正不良习惯，并在一定基础上培养学生的自治自理能力，同时培养学生的劳动观念、集体观念和竞争观念，人人都能为打造学校形象尽一份力！
四、搞好本班课任教师的团结协作
对于班级建设多多听取课任老师的建议和意见，请他们出谋划策，力争做到齐抓共管。团结作战，让学生齐头并进。
五、从思想教育上打开突破口，全力以赴抓学习
九年级的学生面临着人生的一次重要选择，加之又是冲动的年龄，心理复杂，起伏变化大，情绪易受周围事物的影响，思想明显会向积极或消极方向顷斜发展，甚至去走极端，因此班主任与学生建立和谐、平等的师生关系，把自己置于集体的一员，努力使自己成为与学生人格平等、心灵相通、情感交融的朋友和伙伴，就势在必行。班主任工作的一个重要方面就是教育引导学生正确审视、分析社会现状，初步树立学生的正确人生观和科学世界观，准确把握自己的人生航向。同时，积极协调并初步建立社会、学校、家庭三位一体的思想教育体系，教育学生树立远大理想，开拓创新，遵纪守法，抓紧时间，刻苦努力学习，争取在中考取的优异成绩，为将来实现自己的人生目标迈进坚实的一步。
总之，全力以赴备战，轻轻松松迎战。希冀能尽心尽力给他们创造更多的机会，提供大显身手的舞台。期待在"练兵千日，用兵一时"之际，六月的赛场上他们个个身手不凡，能让上上下下皆大欢喜。
一、人力资源现状分析
1、公司现有大学生xx人，占公司职员总人数的，所占比例较小；2、xx年经过校园聘请、络聘请等方式共聘请到大学生xx人（在职），占xx年总聘请人数的，较往年呈增长趋势；
3、为了保证下年度工作的顺利开展，xx年将经过校园聘请、络聘请、社会聘请等方式，聘请应届毕业生，设计聘请人数xx人，设计占下年度总聘请人数的以上。
4、社会聘请要紧集中在高层次技术型、治理型人才。
二、定岗定编事情
1、现有生产部门xx个，人员编制除个别部门外，编制相对稳定。
2、后勤部门，因项目增加，人员相应有所调整，个别部门别变。
3、新项目建设，需要新增编制。
三、以后人员流失预测
1、以后退休人员的预测
现公司到退休年龄人员xx人，其中返聘人员xx人，相关于公司规模来说，数量相对较少。
2、以后离职人员的预测
人员正常流失率操纵在以里，置换率操纵在。离职人员要紧集中在生产一线工人。
四、以后新增人员要紧岗位
为满脚公司的战略进展要求，对以后人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务治理型人才等。
（一）专业型人才
公司预计明年将新增加两到三个项目，初步恐怕需要具有生产专业技术人员xx人左右。
（二）业务经营型人才
随着公司业务规模的扩大，公司将拓展销售领域及市场份额，需引进具有丰富业务治理经验且具有市场开拓高级经营人才，初步恐怕业务经营人才xx名。
（三）财务治理人才
公司以后几年内将积存大龄的`财务资源，急需财务治理型人才xx名；
五、总结
xx年聘请任务艰巨，后期的育人、留人需要各部门相互之间配合，尽量减少新进人员培训成本。
您们好！为充分发挥家园共育作用，本园将开展“乐学幼儿园20_年秋季亲子运动会暨亲子秋游活动”，通过本次活动加强家园联系，增进家园间彼此的交流，让幼儿感受大自然美好的同时，培养孩子与父母或同伴共同克服困难夺得胜利，积极进取，勇于拼搏的体育精神，让孩子在游戏中锻炼，在锻炼中成长！现将本次活动的要求通知如下：
一、活动主题：
“大手牵小手，一起来运动”
二、活动时间：
20_年10月23日星期五上午9：00—12：00
三、活动地点：
灵渠景区
四、活动内容：
亲子徒步（幼儿园→灵渠草坪）→班级亲子游戏活动→拍班级集体照→班级午餐（幼儿园提供蛋糕和喜之郎吸的果冻，零食、水幼儿自备）
五、活动要求：
1.每一个幼儿需要一位家长陪同参加，请给幼儿穿适宜运动的`服装和鞋，并为孩子准备垫背用的毛巾或者更换的衣物及足够的水。
2。加强孩子的安全教育，教育孩子听从指挥，特别强调孩子过马路、灵渠水边时紧跟大人，不乱跑、不攀爬等；
3。活动中积极配合班级老师开展各项游戏，严格遵守游戏规则，游戏中坚持“友谊第一，比赛第二”原则，家长与孩子共同参与，共同完成游戏。
4。中餐的时候，教育孩子不乱扔果皮、食品袋等垃圾，将垃圾扔到指定的位置。
5.活动结束各家长须到班级老师处签字后才能带孩子离开。
一、对企业内部控制初步进行内部审计调查
1、详细了解企业的管理现状，以及存在的问题，不规范企业财务管理工作计划。
（1）了解企业行业情况
（2）了解企业基本情况及其环境
（3）了解企业各业务流程，具体包括：采购与付款循环；工薪与人事循环；生产与仓储循环；销售与收款循环；筹资与投资循环；固定资产循环。需提供行业相关资料；企业历史发展背景、组织架构资料；财务凭证、账簿、报表，及其他各部门内控相关资料。
2、内部审计调查报告对企业内部控制审计调查进行总结，描述各业务管理现状及存在问题，为提高企业效益、减少成本、改善企业管理提供管理决策建议。
二、规范财务管理阶段
1、会计核算体系建立(ERP总账、固定资产、现金管理、成本核算、仓存管理等模块)；财务岗位设置及人员分工。
2、财务管理制度的建立：企业是一个以营利为目的经济组织，组织管理具有共性，那就是制度化，以制度管理替代人治管理是企业发展壮大的必然，财务管理作为这个经济组织管理中的一个重要组成部分，而且是核心部分，财务管理体系化和制度化必不可少，财务管理者应组织好对企业内部财务制度的制定、贯彻执行；对制度的执行进行详查。
3、财务分析工作：对企业经济活动情况进行综合分析，写出让管理者读得懂的系统化财务分析报告，为企业最高决策者提供决策所需要的相关财务信息。
4、财务预算编制、日常检查：建立全面预算体系，监控预算执行。在执行过程中时刻进行预算的日常检查，使执行不偏离原定规划，做到事前有规划、事中有管理，事后有分析。
5、组织企业成本核算、成本管理、压缩企业支出：在激烈的市场竞争中，成本在很大程度上决定了企业盈利水平，决定了企业命运，成本控制是企业财务管理的重点。财务管理应组织企业成本核算、成本管理、压缩企业支出。
6、资金管理：对营运资金有效管理，做好资本运作。企业资金流动不畅会出现经营困难。在企业资金的循环过程中，为确保资金流动顺畅，需要合理调配资金，对企业营运资金管理是企业财务管理的重要内容之一。
7、融资管理：通过资本市场、金融市场、经营市场筹措企业经营所需要的资金，以满足企业生产经营、投资发展所须要的资金。
8、参与企业投资决策：企业除生产经营外，如果说日常生产经营决定企业短期的生存状况的话，投资则决定企业长远生存与发展。企业作为一个持续经营、追求发展的营利性组织，为了长远发展投资必不可少。财务应积极参与企业投资决策，组织对投资承受力分析、投资经济效益分析。
一、指导思想：
校本课程是充分发挥学校的资源优势，挖掘课程资源，促进学生的个性健康化发展。本学期校本课程将在上学期开发实施校本课程并取得初步成效的基础上，继续改进和完善把读书活动渗透在国学教学中，加大管理力度，采取有力措施，力求取得更好效果。
二、课程基本理念：
1、本着满足学生个性需求，给学生最适应的教育，让学生最快乐的成长，充分发挥学生的个性特长。在诵读的基础上，进行联系生活实际的`理解、感悟、辩论，加深理解；对能力强的学生，引导阅读原文。
2、根据学生身心发展特点，结合教学内容，采用灵活丰富的学习方式，在教学过程中注重学生的实践体验，满足学生兴趣爱好和发展要求，提高学生综合素质。
3、改变学习方式，加强理论与实践相结合，引导学生从现实生活经历和体验出发，激发学生对校本课程的兴趣。
4、课程设计注重理论与实践相结合，以实践为主。
三、课程内容：
国学《弟子规》。
四、具体目标：
1、必背《弟子规》；
2、选读书目：各班根据情况在老师的指导下自选书目，每学期读书至少在两本以上；
3、养成良好的行为习惯。
五、课程实施的有关要求
1、开展班级图书借阅活动。
2、检查学生诵读效果。
3、学生参加学校举行的相应活动。
4、检查读书实践活动。
春暖花开，又是一个学期的伊始.这个学期继续担任一年级3班的班主任，本人感到压力特别大，经过上一个学期的奋斗，纵向比较进步是挺大的，但横向比较进步是有但不太明显，所以这个学期的目标是争取最大的进步.根据这个目标，以马克思主义思想，以国家方针为方针，以学校计划为指导特制定以下计划：
一、班级基本情况
本班共有52名学生，其中有男生33人，女生19人.依据一年级小学生年龄特点，坚持每天抓好课堂常规管理，每天进行全班性的安全教育。
二、班级管理主线
在今天这个要求素质教育的时代，我们教师怎么能以成绩作为对学生的唯一评价呢？小学生天真活泼可爱，我的追求是让他们在良好的环境中快乐成长，不被成绩束缚，力求了解学生的特别之处，全面发展个性教育.每天问一下自己：今天，你爱生如子了吗？今天你有什么做得不对的地方？今天你有没有哪句话伤到哪个学生了？我相信每天的自我反思有利于班级的管理.那么以爱为主线就贯穿了整个学期。
三、班级管理要素
（一）管理中适当运用激励机制
上个学期的“比一比，谁的星星多”有一定的成效，但由于个别同学的优点不是太明显，所以有放弃夺星星的念头，于是这个学期调整了一下方案.把全班分为五个小组，以小组为单位，以周计为循环，分四个项目进行评比.这四个项目分别是：文明礼仪、环保卫生、纪律安全、好人好事.另外依据学校的评比“每周之星”，在班级里也开设一个“每周之星”的评比，评比项目更细化一些，如纪律星、礼仪星、卫生星、读书星、写字星、美术星、文艺星、体育星、劳动星。
（二）班级文化的布置
素质教育要求，让小学生感受“美”，有欣赏“美”的能力.于是尽可能让教室看起来更美。
1、由于一年级的学生还太小，学习园地主要还是班主任设计，这个设计就要符合小学生的特点，要让学生有兴趣去看，并且看得懂.设置以下方块，方块一：重大时事快报，方块二：小组夺星情况及个人夺星相片展示，方块三：作业展示，方块四：展示“每周古诗我会背”内容。
2、班务栏要及时更新，方便学生了解情况。
3、文化墙主要展示学生的绘画作品，计划是拉绳子用小夹子夹学生的绘画作品，这样的方式更容易更新学生的作品，还能保护学生作品不被损坏。
四、具体工作安排
略
随着两代会的顺利召开，新一届政管院分团委学生会文艺部应运而生。本届文艺部将继承上届文艺部严肃、活泼、开放、务实的优良作风，竭诚为大家服务。同时总结上届文艺部工作的经验和教训，将文艺部的工作带向一个全新的高度。我们将开展丰富多彩的文艺活动丰富同学们的业余文化生活，并积极配合分团委学生会做好各项工作，将一个团结、奋进、开拓、进取的新文艺展给大家。我们根据院、校分团委学生会的要求以及实际情况制定以下工作计划：
一、健全文艺部内各项体制，制定工作规范
时间：20xx年5月
我们将总结老文艺部工作的经验，根据新分团委学生会的各项规章制度建立起我们文艺部内部的工作制度以及奖惩制度，职责条例，会议制度等等。将文艺部工作条理化，制度化。
二、筹办“政管魅力文化节之政管动机联谊舞会”
时间：20xx年5月21日晚7：00——9：00
目的是为加强我院内部以及我院和兄弟院系之间的联系，扩大我院影响，丰富同学们的课余文化生活，展现我院学生风采。
我们将充分准备，考虑周全，将一场轻松、健康、活泼的舞会献给大家。
三、配合政治与公共管理学院分团委学生会做好招新工作
时间：20xx年9月
为文艺部吸纳优秀人才，补充新鲜血液。我们将认真考核，慎重选拔，让真正有能力的同学加入文艺部，为文艺部今后的 发展打下良好的基础。
四、筹备组建合唱队、舞蹈团、礼仪队
时间：20xx年9月——10月
合唱队、舞蹈团在以前只是一个松散的组织，我们计划在招新之后将合唱队、舞蹈团整和并统一领导、统一指挥，使我院以及学校安排的各项文艺活动能迅速、有效的开展，并成立礼仪队专门负责各种场合的礼仪工作。
五、做好我院迎新晚会工作
时间：20xx年9月
迎新晚会是学生会献给新生的第一份礼物，也是新生了解学生会工作的一个窗口。办好迎新晚会有利于增加我院的凝聚力，为今后各项工作的展开打下良好基础。我们将吸取上届文艺部在迎新晚会工作中的教训，认真、充分的做好各项准备。我们也将通过迎新晚会挖掘新生中的文艺人才，为金秋艺术节的工作做好准备。
六、参加学校金秋艺术节的各大板块，力争取得好成绩
时间：20xx年10月——12月
金秋艺术节是各个院展示自己风采的舞台，树立我院良好形象，扩大我院影响，金秋艺术节是一个良好的机会。我们将倾尽所能将一个魅力四射的政管院展现在全校师生面前，力争在有限的条件下取得最好的成绩。
七、配合学生会做好院校级运动会的各项工作
时间：20xx年10月
主要负责国旗队的训练以及礼仪工作，积做好学生会分配下来的其他工作。
八、筹办新生扫盲舞会
时间：20xx年3-4月
为新生提供一个交流的平台，丰富同学们的课余生活，扩大我院影响。
九、做好第三次两代会的各项工作以及换届工作
时间：20xx年4月
主要负责两代会的礼仪工作，保证两代会的顺利召开。
文艺部工作在时间上比较密集，强度大，难度高。我们将尽心尽力做好每一件事情、每一项工作。我们有信心、有能力完成我们的任务。我坚信，只要我们努力了，付出了，文艺部以及分团委学生会在这一年的工作都能顺利完成。
政治与公共管理学院分团委学生会文艺部
20xx-5-16
一、本年度公共卫生项目上本村卫生所应做到：
1、继续开展生命知识，农村基本卫生知识的传播工作，使广大农民群众了解并掌握最基本的卫生知识，提高自我防范能力。
2、继续宣传协助《儿童计划免疫》工作，使广大农民加强疾病预防能力，科学的、有计划的接种疫苗。
3、加强对《传染病防治法》的宣传工作，提高我村广大农民对疾病的预防知识。
4、加强宣传工作，使广大农民在新生儿出生后及时主动地进行预防接种。
5、加强广大农村妇女的妇幼保健工作，使广大妇女了解四期保健，提高卫生防护意识，减少一些不健康的生活方式和行为可能给自己带来的损害。
6、继续宣传传染病知识的普及工作，甲型流感手足口病的防治知识宣传。提高广大农民的自我防范意识，改陋习、讲卫生。
7、宣传学习结核病、艾滋病及慢性非传染性疾病的预防知识。
8、利用世界卫生日、爱国卫生运动等活动进行健康教育，使广大群众更多地从不同方面了解生命知识，懂得预防疾病的知识。
9、积极配合米村镇卫生院各项工共卫生项目工作。
二、本年度合作医疗上本村卫生所应做到：
1、我村卫生所应充分利用米村镇卫生院会议、标语、宣传栏、典型事例等方式使合疗政策落实到每家每户，尽量做到人人皆知。
2、我村卫生所按照规定设立新型农村合作医疗监督举报电话和固定公示栏。
3、我村卫生所每月应及时上报合作医疗报销金额，为老百姓创造更好的合疗服务政策，并且能够积极配合米村镇卫生院合作医疗各项工作。
三、本年度临床上本村卫生所应做到：
1、门诊登记一般项目如病人姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或家庭地址等内容应清晰、完整，并与处方记载相一致。
2、对需上报的传染病病例要做出明显标记，并按规定及时上报。
3、对14岁以下儿童要登记家长姓名、工作单位、家庭详细住址及病人其所在学校、班级等内容。
4、要求用钢笔书写，力求通顺、完整、简练、准确，字迹清楚、整洁，不得删改、剪贴、颠倒，医师要签全名。
5、及时收集医疗废物并按照类别分置于防渗漏、防锐器穿透的专用包装物或者密闭的容器内，并按规定进行登记，登记资料至少保存3年。
6、不转让、不买卖、不丢弃、不在非贮存地点倾倒(堆放)医疗废物，不将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。不流失、不泄露、不扩散、不露天存放医疗废物，暂时贮存医疗废物的时间不超过2天。