个人工作计划怎么(精选29篇)
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。以“普及法律知识、弘扬法治精神、加强法治文化建设、推动法治城市创建”为主旨,科学筹划,整体推进,全方位、多层次地开展法治文化建设活动。
二、组织领导
(一)高度重视、加强领导。社区充分认识到加强法治文化建设是全面落实“六五”普法规划的重要手段,是积极构建社会主义和谐社会、建设社会主义法治国家和发展繁荣社会主义先进文化的内在要求,是实施我社区发展战略的现实需要。落实工作经费投入,确保社区法治文化建设持续推进。
(二)完善机制、形成合力。建立健全组织领导机制,积极营造加强法治文化建设的浓厚舆论氛围;充分发挥联系群众、组织群众的作用,动员和推动全社会广泛参与法治文化建设。
三、工作目标
采取有效措施,加强社会主义法制文化建设。充分社区利用公益、公用文化设施,在流动人口聚集散地、主要巷道、交通车站等醒目位置,摆放法制宣传板报,建设法制文化景观。在辖区内全面开展法制宣传、树立法制风尚,努力将本社区建设成为具有浓厚法制文化氛围的法制社区。
四、具体做法
(一)法治文化墙:
在二巷路边防护栏上制作一面长15米的法制文化墙。宣传内容有《民法》、《宪法》、《物权法》、《土地管理法》等常用法律。制作费用(1500元)
(二)固定法治宣传栏:
在xx社区门前制作一面宣传栏.以图文并茂的方式,让辖区居民随时都能接受法律知识教育。制作费用(4500元)
(三)法书角:
建立社区“法书角”将有关婚姻、继承、工伤和医疗纠纷、合同等内容的法律书籍,免费向居民开放,让更多的居民群众学法、懂法、守法、用法。图书柜费用(1000元)购买图书费用(3000元)
一、指导思想:
全面贯彻《中华人民共和国义务教育法》精神,深入宣传、实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》,在教育教学和各项活动中,推广使用全国通用的普通话,正确使用祖国的语言文字,提高师生语言文字意识,提升尚德文化品位。
二、工作目标:
积极宣传语言文字工作的重要性,扎实推进语言文字规范化示范带动工作。强化师生语言文字规范意识,提高语言文字应用水平,推进语言文字规范化向全社会推广辐射,促进我园精神文明建设和校园文化建设再上新台阶。
三、工作任务和措施:
(一)完善体制,提高管理水平
1、在园领导的重视和指导下,语言文字工作领导小组明确各自职责,考核落实,并将此项工作纳入素质教育、幼儿园的常规管理,与幼儿园中心工作紧密结合,建立相关用语用字的规章制度,做好文字材料的收集和归档工作,从而督促并提高用语用字的规范水平。
2、积极开展《国家通用语言文字法》等相关法律法规的学习,创设良好的舆论氛围,形成多方配合,齐抓共管的局面,使全体教职工都积极参与到说普通话、写规范字的活动中来。
3、加强日常的检查,做到语言文字工作经常化。定期对幼儿园的用字情况进行检查,包括家园宣传栏、教师的备课等。把普通话运用能力作为幼儿园文明班评选以及对教师的工作考核结合起来。
(二)广泛宣传,积极开展各项活动
1、营造推普宣传氛围
(1)将固定标语张贴在幼儿园各个地方,并在大门、教学楼处张贴以宣传推广普通话为主题的宣传画。
(2)各班充分利用好家园联系栏,营造推普宣传氛围。
2、充分利用传媒宣传
(1)利用校园网,在晨间及户外活动时播放推普歌曲。
(2)通过升旗仪式讲话,利用广播向幼儿广泛宣传,鼓励幼儿坚持使用普通话。
(3)借助幼儿园网站,向老师、家长及幼儿宣传“推普”小知识。
3、开展丰富的推普活动
(1)倡议老师们从身边做起,找身边的错别字,如家园之窗,社区的公告栏。
(2)在幼儿间进行“大带小”活动,鼓励中大班的孩子为弟弟妹妹表演讲故事、念儿歌等活动,引起小年龄孩子学说的兴趣。同时也让大孩子带领小孩子玩耍,在自由的交流中模仿学说普通话。
(3)保教人员为幼儿树立榜样,明确“说普通话,从我做起”。在一日活动中,坚持每一环节都使用普通话,保教人员间交流也不例外。在教育教学过程中,教师和幼儿之间用普通话交流。在日常生活中,鼓励幼儿多说普通话,引导幼儿多说普通话,引导幼儿大胆说、慢慢说、说清楚。
(4)与家长密切联系,共同做好推普工作。组织幼儿开展“小手拉大手,同讲普通话”活动,向家长宣传推普知识,从而提高推普工作的全员知晓率和参与率。
(5)学习上级文件,精心组织开展第xx届全国推普宣传周活动。紧密结合本园语言文字工作的实际,不断拓展宣传的广度和深度,创新推普周活动的宣传内容和组织形式。
(三)加强研究,建设和谐语言生活
20xx年,我园在语言文字工作方面,将秉承将语言文字规范化要求纳入幼儿园管理常规的精神,把幼儿语言发展的研究纳入幼儿园语言文字工作中开展,努力提高全体师生的语言文字规范意识和语言文字规范化水平。
一、抓好护理业务建设
1、制定培训计划,分层次培训与考核,考核要求人人合格。
2、每月三次业务学习,一次护理查房。实行轮流主讲,互相学习,共同提高。
3、疑难危重病组织讨论学习,锻炼积极性、主动性。
4、不定期对急救操作进行抽查,使人人能够熟练、正确使用。
5、每周一次晨会提问,强化理论知识。
二、增强服务意识,提高满意度
1、增强工作责任心,注重细节服务,增强主动服务意识。
2、坚持每月举行一次工休会及满意度调查,获取病人需求反馈信息,及时提出整改措施。
3、严格执行三先三后的抢救原则,病情告知制度,做好健康教育,保证绿色通道畅通,赢得病人的信任。
三、加强护理质量与安全管理
1、进一步完善规章制度、应急预案,抢救流程,强化学习,加强安全防范意识。
2、每月一次安全知识学习,一次安全检查,对存在安全问题及隐患及时分析与整改,避免不良事件的发生。
3、明确各自的质控点,及时发现护理工作中的问题,提出整改措施。增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
4、抢救仪器、药品专人管理,定点放置,班班检查,及时发现问题排除故障,保证抢救设备、药品完好率达100%。
5、增加院前急救设备,提高院前急救水平。拟向院部申请一台车载监护仪。
6、严格执行三查七对及各项操作规程,杜绝差错事故发生。
7、加强院感相关知识学习,提高院感意识。做好空气、物品的消毒,消毒液的使用与监测,杜绝院感发生。
四、带教与继续教育
1、由总带教制定带教计划,督促各带教老师按计划执行。
2、新护士严格按计划培训,加强入科岗前培训,树立爱岗敬业精神。
3、继续向院部申请选送骨干护士外出短期学习,更新知识,提高护理水平。
4、鼓励护士积极总结撰写工作经验论文。
一、进一步加强员工的成本控制意识,严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把···严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除特别批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。
二、加强往来款项的催收力度,需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。
三、配备财务人员:财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务建议至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。
四、配备金蝶升级版财务软件及多端口:至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,范文内容地图出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进行现金银行查询,这样就必须具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账。
这样就均衡了平时的日常工作量,不会出现平时出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的情况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务管理更加规范,流水化,分工明确,并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调配。
五、日常工作:认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证公司资金正常运作。
六、其他:配合其他部门完成公司交给的其他工作。
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务范文写作,加强财务管理,完财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
随着新学期的开始,我也即将再次登上三尺讲台。但是,在新的学期里,我作为一名教师,必须要有严格的工作态度,以及详细的工作计划,好让自己能顺利的完成教学工作。
反思上个学期的工作情况以及我们班级学生的状况,并加以分析,我认为在工作方面我还有许多需要改进和转变的地方。为此,我对自己的工作计划如下:
一、思想方面的计划
作为一名教师,我必须在思想方面严格的要求自己,首先,是对学校的规章纪律严格遵守,严于律己,严格管理。要在保证班级纪律的情况下引导学生及积极进步。其次,在思想层面要求自己做好典范,为班上的学生做好榜样,同时加强对学生的纪律要求,以身作则,加强班级的管理!并且在教学方面,我要更加信息的去处理学生之间的关系,平等的对待每位学生,不偏袒,不孤立。
此外,我还要在平常的生活中努力的学习,加强个人的思想修养,树立健康的师德观念。在生活中也要多多的关心学生的身心健康,维护好班级的和谐与稳定。
同时,对于个人的政治的学习也不可落下,要及时的了解政治发展,了解社会实事。
二、工作方面的`计划
在日常的时候,我要在工作前做好准备,不仅要不断的充实自己,提升自我能力,面对新的知识我要及时的去学习。并且加强对课堂的管理,对课堂上的问题要及时的去了解,去解决,不让错误堆积。
此外,在备课方面,我要更多的用心,针对同学们最近的情况认真分析,严格的做好课程准备。
在课堂外,要加强和学生的交流,多去交流,加强对学生的了解。也要准备召开家长会,提升与家长的交流,让家长一起为学生的教育贡献力量。
三、对升学做好准备
进入了六年级的学习,我们这届的同学也即将面对升学的问题。作为语文教师,我也要及时的向学生们讲解升学的事宜,并且尽早在语文课上做好准备。加强要求,提升学生的能力,为接下来的升学做好准备。
随着五年级的到来,同学们剩下的小学的生活也越来越短了,尽管心中有许多不舍,但我相信只要大家一同协力,就一定能在这最后的时间里,努力的进步,顺利的结束小学的学业!
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
一、加强学习,树立服务育人的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在程院长及陈付院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。
⑴在经过9个多月时间的不懈努力,完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资xx万元,2层框架结构,建筑面积xx平方米,于9月份完工并投入了使用。
⑵在克服了重重困难后,计划投资xx万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积xx平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
⑶在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院领导的指示和要求。投入了xx余万元资金,顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,基本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基矗
⑷热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种.种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年―20xx年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
一是加强党工委中心组理论学习,积极培育基层理论联系点。街道将以学习贯彻党的十x、十x届x中全会重要精神,以及习近平总书记系列重要讲话精神,特别是“四个全面”重要论述,紧密结合经济社会新常态,研究探讨加快华大街道各项事业发展新举措。同时,利用党工委中心组学习扩大会、每周干部例会等形式,并借助社区宣传栏、报刊栏、科普画廊等宣传阵地,扩大理论学习的覆盖面。邀请省、市相关理论专家莅临街道举办专题讲座,提升干部群众的理论素养。同时,街道还将根据区委宣传部的要求,在前期广泛开展基层理论调研工作的基础上,拟于xx社区设立基层理论联系点,积极培育社区理论示范点。
二是加强宣传文化阵地建设,充实扩大基层文化干部队伍。街道将以xx社区省图分馆建成投入运行为契机,加强与省图的合作与交流,以“全民读书月”、“图书大篷车进社区”等活动为契机,不断丰富辖区居民群众的文化生活,营造浓郁的书香氛围。同时,街道还将继续加强与辖区内群众性文化队伍的联系,并积极在社区干部中选拔具有文艺才能的人员,不断充实到社区文化队伍中来,积极组织各类开展群众喜闻乐见的文化活动。
三是深入推进文明城市建设,提升城区公共文明程度指数。街道将有效整合辖区优势资源,统筹规划设置主题宣传版面、宣传标语、宣传栏等,不断延伸宣传触角,切实做到宣传进小区、进机关、进学校。特别是宣传重点将紧密围绕环境综合工作,做好整治小区居民的入户宣传工作,营造良好的社会氛围。
四是以评选推荐各类道德模范为契机,大力营造崇德向善的良好社会氛围。街道将按照区委宣传部、文明办的统一部署安排,积极发掘身边的各类道德模范,并做好评选推荐工作。同时,利用公益广告、遵德守礼提示牌、LED电子显示屏、政务网、政务微博等媒体,加大对评选推荐道德模范工作的宣传力度,倡导崇德向善的时代风尚。
五是落实信息工作激励机制,提升舆情信息收集研判能力。街道将进一步夯实街道及社区信息员队伍,适时举办信息工作专题辅导培训会,借以提高信息员的业务水平以及舆情信息收集研判的能力,特别是借助政务微博,搭建民众与政府之间的连心桥,成为便民利民的服务窗口。
一、严格要求自己。在以后的工作中,严格遵守公司纪律,做到不迟到、早退、旷工,在工作中始终保持精神饱满,严格遵守公司各项管理制度。
二、服从公司安排。进一步端正工作态度,认真完成本职工作。工作中服从公司的安排,不讲客观条件、不消极怠工。一切工作能够以大局为重,坚决贯彻个人利益服从于公司利益的原则,扎实工作。
三、积极主动学习。更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向领导请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真参加公司各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
四、做好沟通协调。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。五是注重工作细节。我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报。
为了全面抓好20__年安全生产工作,实现全年安全生产无事故的目标,必须着力抓好以下几个方面的工作。
一、推进安全管理规范化
抓好安全生产工作关键在基层,继续完善安全生产规章制度,分局与道班,道班与职工都要签订安全生产责任状,做到“三不伤害”,杜绝“三违”现象。
二、加大安全培训力度
我们除做好单位干部的安全培训外,组织安全培训班,重点培训一线养护职工和机务人员,使他们增强安全意识和安全生产的责任感、紧迫感。强化对安全应急措施方面的培训,继续做好对特种作业人员培训工作,查处无证上岗现象,规范关键岗位人员的安全生产行为。
三、加大专项整治力度
落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,加大安全投入,完善安全基础设施,坚持月度检查与不定期检查相结合,查找事故隐患。
分局重点抓好清理公路违章堆积物,确保公路畅通。
逐渐提高一线职工劳动作业条件,强化劳动保护,防止粉尘肺病的发生。
四、加大安全文化建设力度
开展一次应对公路突发灾害事件应急演练活动。继续开展“安全生产月”活动,举办一期全局职工参加的安全知识竞赛,加强职工的自我保护意识,提高职工安全操作技能。
20__年是公路建设发展的重要一年,做好安全工作责任重大,我们对安全生产工作高度重视,制度不断完善,工作精心安排,为公路建设又好又快发展打下坚实的基础。
新的一年、新的学期、新的起点,这个学期我依然带道桥1110、道桥1111、市政1114三个班。如何才能有效管理好学生和班级工作,也是需要我在今后的工作中不断摸索、总结和完善的。对我的工作方法也提出了新的要求。因此,制定一个切实可行的工作计划,是新学期开展辅导员工作的前提和基础。
一、配合班主任抓好学生的思想政治教育工作,确保学生思想稳定
1、配合学校和学院认真组织学习邓小平理论和贯彻落实党的十x大精神、“三个代表”重要思想,使同学们能够真正了解国家的大政方针政策,把青年学生的思想统一到党的路线、方针和政策上来。
2、开展爱国主义教育、社会主义教育和集体主义教育。以爱国主义教育为主线,深入开展马克思主义的世界观、人生观和价值观教育,引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论,就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导。
进一步提高广大学生的思想觉悟,充分发挥他们主人翁的主体作用。同时,在学生中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。
在辅导员常规工作中,坚持每周至少要找2——3名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。
3、各位辅导员坚持做好所带班级广大团员和入党积极分子的教育工作,使同学们始终在思想上保持积极向上,在生活中要求进步,为我院开展学生工作奠定良好的群众基础。
4、不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作责任制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。
二、狠抓学生管理,形成良好的院风和学风
1、院风学风建设:一方面,辅导员抓好所带班级的班集体建设,因势利导的调动学生学习积极性;进一步规范学生的日常管理,重视学生的日常纪律,对违纪学生的处理,及时、公正、公平。同时,结合*校园的建设,进一步规范学生的行为,促进了院风建设。另一方面,进一步完善制度,加强对学风建设的宣传教育,严格管理,抓好落实,抓考风,促学风,把学风建设推进到一个新的水平。另外,还大力抓典型,通过榜样的力量带动大批学生,促进了良好的系风、学风的形成。
2、学生干部的管理与指导工作:辅导员们通过每周召开一次学生干部例会,总结上周工作,布置下周任务,加强了的学生干部的组织能力和服务水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性,发挥他们的桥梁和纽带作用。同时,还进一步指导他们积极围绕“服务为先导,创新为龙头,文体为载体,学术造氛围”的指导思想,开展一系列丰富多彩的文体科技活动,活跃全院同学的业余文化生活。
3、学生社团工作。通过指导学生建立几个学习兴趣小组,做好各社团的建章立制工作、纳新工作,积极开展活动,见效果出成果。
三、以丰富多彩的活动为载体,丰富学生的文化生活,提高学生综合素质
1、以学习为中心,丰富第二课堂。辅导员们利用学生的课余时间,开辟了内容丰富、形式多样的第二课堂活动,促进了学生素质的全面优化及提高。如成立了美术、音乐、书法、舞蹈等活动小组,经过第二课堂活动的训练培养,学生的思想觉悟得到提高,个性特长得到发展,知识面得到拓宽,动手能力也得到相应提高,与第一课堂教学相得益彰;同时,督促学生学好所开课程,拓宽自己的知识面,并不定期收集有关专升本、等级考试的有关信息,及时传达给学生,受到了学生的一致好评。
2、辅导员的重要工作之一就是鼓励学生完成《成长导刊》的编写工作,根据每期主题的不同,引导学生深入思考问题,辨证的看待周围的人和事,这对于他们了解社会,了解自己和他人都有着举足轻重的作用。
3、我们针对20xx级新生专门印制了一整套调查问卷,学生认真填写,辅导员和班主任将这些珍贵的资料汇总做成每个学生的测评档案,通过这些资料可以详细了解每个学生的心理和需求,可以有针对性地进行心理、学习、生活方面的辅导,我们相信学生在校期间的综合能力会得到显著的改善。
4、我们还组织了一些竞赛活动,如上学期的大学生焦点论坛辩论赛、知识竞赛、礼仪风采大赛等,本学期我们将举办形式更为灵活多样的各种竞赛活动,旨在不断提高学生的综合能力。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
201*年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。共2页,当前第1页1
(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
(2)人事部于1月份开始分别派人事办公人员到值班经理及各部门各岗位进行跟班实习,加强一线业务技能的培养。
(3)在本部门员工对自身业务熟练的基础上,逐步开展不同部门之间的岗位轮换培训。
201*年酒店年度工作计划的延伸阅读:如何制定新年度工作计划
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
1.目标数字化只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
2.行动具体化有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
3.学习计划你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
4.与主管面对面沟通我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
随着20__年的到来,又是一个学期的开始,本学期我继续担任六年级一班语文教学工作,我将本着“学生是语文学习的主人”、“学生是学习和发展的主体”这一新课程理念展开各项教学工作,计划如下:
一、自身发展。
在工作中,通过多种渠道提高自身专业素质和教育教学能力。积极参加学校组织的各项教育活动,积极参加政治业务等学习,按要求记录学习笔记;利用课余时间主动学习学习新的教育教学理论材料,书籍,认真记录自学笔记;教学中虚心向他人请教,学习,汲取他人的教学精华为我所用,借以促进提升自我,以便更好地完成教育教学工作。
二、班级管理工作。
1、卫生清扫靠大家。指导学生认真做值日,不留卫生死角。
2、建立有凝聚力、有带头作用的班委会,充分发挥小助手的作用,协助班主任班级管理。
3、精心设计布置班级墙壁,为学生创设一个清新、有竞争意识,充满欢乐的班级环境。
三、教育教学。
1、备好课是上好课的前提条件。本学期,我将合理运用标、增、删、改、调的原则。进行二次备课,力争使教学设计更具合理性和时效性,实现预设详细,生成精彩。
2、上课是学校教育教学工作的核心环节。课堂上用生动、诙谐,富有感染力的语言调动学生的积极性,准确把握教材,驾驭课堂,营造爱学、乐学的课堂气氛。注重分层教学,关注学生的个体差异,巧设不同层次问题,让成功光顾每一个学生。
3、持之以恒,规范学生的学习习惯,即课前预习,课上质疑,课后拓展、提高的习惯。
4、课后及时认真书写教学反思,以便在教学过程中能发扬亮点,弥补不足。
5、作业批改及时认真。对学生的辅导要时时处处。早自习是一天中最好的时光,要充分利用,做到有布置,有检查。辅导更要关注后进生,重点辅导对象为:潘振东、范新沂。
有目的、有计划,工作才会有序、井然进行。以上是我对本学期工作的初步计划。在实际工作中,我将努力遵循,并对不足之处加以改进。
1、完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。
2、订货打款时复核进货价格,然后打款。打款后,打印回单,及时下账。
开送货单时候,医院要货,先查库存,没有货的,查进价,查进货厂家,查供医院价格,看是否涨价,报给采购,及时进货。给医院开送货单时,特别是威高的,查合同价格,然后开单子。
3、每月及时申领发票,定时开具各个医院的发票,开发票前,先整理单据与电脑核对数据,保证没有遗漏单据。开发票时,仔细认真核对品名,规格等,保证没有错误。做出发票回执单,交给业务部,及时送交医院签字后收回。
4、整理进货单据,与电脑对账,不遗漏单据,然后下账与打款金额核对,看是否一致,不一致的报给采购,及时处理。避免损失。没有随货同行单的,报给采购,及时催要,避免风险。
5、完成政府相关部门下达的任务,公司的社保年检,公积金年检,办理了单位各位同志养老保险、医疗保险、失业保险、工伤生育保险基数的核算缴纳公积金的缴纳等相关工作。
6、每月定期编制财务报表,以便领导及时掌握公司的资金,费用,成本利润,应收账款,应付账款等情况。
7、应收账款是财务部门重要的工作,每月及时整理,定期做出对账函与各个医院对账。保证账实一致。整理没来进项发票的,报给采购及时催要
8、月底,做好预算工作,月底把打款回单与银行对账单核对,确保没有遗漏,整理销售 发票,费用等各类单据,填写报销单,及时传递给会计.
9、做好财务审核和监督工作。坚持原则、客观公正。在实际工作中,本着客观、严谨的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。及时与出纳人员对账。
一、活动宗旨
依据小学新课程标准,积极开展“学生社团”工作,促使社团建设,更有效地实施素质教育,激发学生潜能,拓展学生特长,学生个性得到发展,从而使教师的教育水平得到提高,校园生活得到丰富,使学校教育管理再上新台阶。
二、领导小组
组长:
三、社团种类
1、艺术社团:合唱、书法、绘画
2、技能社团:科技、手工、刺绣
3、学术社团:诵读
4、体育社团:田径、篮球。
四、统筹安排,确定课程
为加强常规督促管理,避免社团活动的随意性和盲目性,
1、定活动课程:在全面了解教师和学生兴趣、特长的基础上,结合学校的实际,开设社团活动课程。
2、定活动目标:重点针对校队社团活动成果进行考核,纳入期末评定的重要依据。(后详)
3、定活动时间:社团活动每周两课时的固定活动时间。初步定于周二和周四下3:50-4:30,周一和周三下午照常进行课外教育活动。
4、定活动内容:指导教师要注重校本化的活动内容开发,研究适合本组学生的教学活动内容,初步制定社团活动教学计划。
5、定指导老师:学校每个社团小组设指导教师和辅导教师一名。
6、定活动地点:确保各社团活动小组有固定的活动地点。
7、定活动资金:学校确保各社团活动开展的资金支持。
根据学生的年龄特点,结合我校场地和师资的具体情况,本学期我们将开设社团活动小组,具体的小组和指导教师及活动时间、地点安排如下:
低段组(1-2年级)课外教育活动和社团活动一周时间安排:略
注:
周二开展:
周四开展:
1、课外教育活动教师可以自行商量互调。(周一和周三)
2、原则上社团活动安排不做调整。
3、每个社团活动人数不少于35人。
4、学生报名按时间和活动内容报名分周二和周四分开登记。
5、上述社团参考以老师安排为主。
中高段组(3-6年级)课外教育活动和社团活动一周时间安排:略
注:
周二开展:
周四开展:
1、课外教育活动教师可以自行商量互调。(周一和周三)
2、原则上社团活动安排不做调整。
3、每个社团活动人数不少于35人。
4、学生报名按时间和活动内容报名分周二和周四分开登记。
5、上述社团参考以老师安排为主。
五、社团管理
1、每社团指导老师两名,由学校确定。指导老师负责指导社团的一切活动,包括社团的组织、计划、执行、评价、总结等工作。
2、各社团应配合学校活动提供各项表演节目,并能代表学校参加各项对外比赛。每学期须举行社团成果展示,可采用表演、展览、比赛、联谊以及各社团的特有方式进行。
3、各社团应积极形成完整的档案资料。档案资料包括封面(社团全名、指导老师姓名)、目录、社团简介、活动计划、活动方案、成员名单、评价等。
4、学校每学年将对各社团活动情况进行考核(考核细则另定)。对于表现突出的社团和指导老师,学校将给予适当奖励。
六、具体活动措施
1、社团要本着学生自愿和教师选拔、推荐相结合的原则进行报名。
2、每次活动时间的师生准时地到达活动地点。没有参加社团活动的学生老师督促到1、1班教室进行活动。每次活动开始,指导老师一定要先在社团活动点名册上清点人数再训练,没到的学生要弄清去向并在记录册上写明。
3、各社团教师拟定活动计划,每周备活动方案,认真组织活动,做到活动主题明确,记录册填写完整过程清楚。学生活动时老师不干其它有碍于指导的事,不允许让学生放任自流的自由活动。活动时间未到,学生不得提前脱离活动状态。
一、指导思想
本学期,我校音乐教研组将继续认真贯彻市教育局、教研室和学校的相关工作意见,以学校为基础,坚持以新课程标准理念为导向,以各项教育法律法规为准绳,充分发挥音乐课程的多元化和人文特色,全面提高我校音乐教育质量,促进学校艺术特色的发展。
二、工作目标
巩固老成果,强化质量意识。加强音乐教师队伍建设,提高音乐教师素质;坚持以学生发展为本的价值取向,优化音乐课堂教学,丰富课余音乐生活,培养学生审美情趣,发展学生个性,促进校园文化建设。
三、主要工作
1.加强理论学习和研究,提高理论水平
音乐组的所有老师都应该主动参与专业学习,因为他们热爱教育,对我们学校的教育工作有很高的责任感。我们将定期组织小组内外学习,查阅平时的相关教育和教材
2.严格规范“五种意识”,注重课堂教学,提高教学效率。
构建知识与技能、过程与方法、情感、态度与价值观相结合的教学目标体系;构建以“合作、探究、自主、创新”为主要特征的主体性发展课堂教学模式;构建“合作、自主、探究”的学习模式,采用听、说、唱、玩、思、行、做、画的方法,鼓励学生在活动过程中积极参与、大胆表达、体验、感受,培养兴趣,提高能力。
3.灵活选择各种教学形式和方法,利用直观教具和现代教学手段,根据教学内容创设场景,引导和鼓励学生积极参与,顺利完成教学任务。
组织课外活动,让课堂学习得以延伸,让学生在活动中获得新知识,巩固兴趣。抓声乐、器乐、舞蹈尖子生,积累优秀作品,积极参加校内外音乐比赛。
4.以学校为导向,提高教学和科研水平
积极参加学校内外的各种教研活动。以校本培训为主要阵地,开展定期、专题、系列化的教学科研活动,加大研究力度,不断探索实践,努力提高教学科研水平。
(1)注重平时业务学习和提高,加强基本技能训练,不断提高专业和教学技能。
(2)积极开展集体备课,注重了解新教材,创造新模式,设计新课程,运用新方法,突出研究性和实效性。
(3)开展一系列经常性的讲座和评价活动,做到听、评、导、学,促进课堂教学效果的提高,丰富教师的教学经验。
(4)用现代教学理论指导实践,不断学习现代教学方法,大胆改革课堂教学,拓宽活动形式,完善评价体系,不断总结,成长为科研型教师。
5.继续研究科研课题,提高教学和科研水平
一、工作目标
xx年,XX局团支部将按照行团委xx年共青团和青年工作要点,深入贯彻党的十x届x中、x中全会、共青团xx届三中全会和开行年度工作会议精神,紧密围绕开行中心工作,在全局党建工作的指导下,把握青年员工的思想脉搏,进一步深化思想教育,强化团队凝聚,促进沟通交流,提升工作技能,活跃工作氛围,团结动员全局青年充分发挥生力军的作用,为开行改革发展贡献力量。
1、按照公司团委要求,落实好团费收缴工作。
2、以建团90周年为契机,组织开展“五四”主题团日活动。
3、开展“我的航四,我的家”演讲稿征集活动和演讲选手选拔赛。
4、开展“第四届航四青歌赛”参赛选手选拔赛。
5、加强机关团支部博客群、QQ群建设。
6、积极完成机关党支部、公司团委安排的其他工作。
机关团支部将在新的一年里,按照机关党支部和公司团委的工作部署,积极开展各项活动,服务企业、服务青年,充分发挥团支部纽带作用。
二、团建工作措施
1. 建立青年活动阵地
一是建立微信公众号。充分利用移动网络,建立评二局团支部专属的微信公众号,作为团员青年思想教育、活跃气氛、沟通展示的平台,提升服务青年水平()。定期推送积极向上的文章,不定期展示支部青年的文学、摄影、兴趣等作品,组织线上活动等。
二是设立专项宣传板。在局宣传板中设立团支部专项,实体展示各类活动,提升氛围。同时充分利用大屏幕,滚动展示。
2. 设立团小组
按照机关团委统一要求,参照党小组结构,设立四个团小组。由团支部四位委员兼任团小组长。在活动组织、上传下达中以团小组为单位。
3. 组织各类活动
开展培训、交流、参观、志愿等各类活动,丰富青年团员工作生活。
三、实施方案:
(一)深化思想教育
建功立业、“垄上行”开行青年农村金融服务行动等:根据机关团委统一安排,做好局内宣传与组织工作,按时派员参加,并做好总结回顾。
志愿活动:与京郊打工子弟小学(或临终关怀机构、聋哑学校等)联系,建立志愿活动点,组织一次交流志愿活动。
(二)强化团队凝聚
核心价值观的后续宣传和贯彻活动。开展“我眼中的核心价值观”活动。从局领导、处领导、老同志、青年员工等不同的群体选择典型代表,就个人对核心价值观的理解、如何践行我局核心价值观等问题进行采访,分批通过局内大屏幕,以PPT的形式发布。
老同志讲局史,谈感受。邀请局内外阅历丰富的老领导、老同志为青年员工讲述开行或者二局历史,给青年员工的成长提出忠告,提升青年员工对开行、对二局的认同感。
(三)促进沟通交流
与其他厅局的共同活动。与其他业务条线的厅局(如法律局、资金局等)以文体活动、业务交流为载体,举办青年员工沟通交流活动。
读书活动等个人展示的活动。征集个人在文学、摄影、运动等个人兴趣方面的作品,通过小型报告会、微信平台、宣传板等方式向全局展示、交流。
与在京客户的交流活动。
(四)提升工作技能
专业培训。请评管局审查人员就核心、热点业务问题开展1-2次培训交流。
课题研究小组。试点组建课题研究小组,就某一业务重点难点开展有针对性的深入研究,并综合统筹局内各类资源予以支持和鼓励。
(五)活跃工作氛围
文体类团队活动。一是联合工会,积极参与足球赛、乒乓赛等行内体育比赛的组织。二是视情况组织徒步、登山等团队拓展类活动。
本学期的教学任务繁重,为了达到预期的目标,决定采取以下措施:
1、加强教学常规的落实,把工作做实。
2、努力提高自身素质。多钻研教材,吃透教材的内容,理解其精神实质;多查阅参考资料,丰富自己的知识,提高对教学内容的理解,丰富课堂教学,提高学生学习兴趣,帮助学生理解教学内容;多看有关教学艺术方面的资料,提高自己对课程设计、教学方法和教学过程管理能力;总之,我与学生共同成长。
3、建立良好的师生关系。亲其师,方能信其道,教师要实现师生之间的良好有效的沟通。要理解学生,尊重学生,同时又要严格要求学生。课堂上,要动之以情,晓之以理,使学生一直保持强烈的进取心和求知热情,努力克服高三特有的紧张心理和压力。课余用作业批语与学生交流,给他们激励。平时经常在作业本上、卷子上给学生写点短信,用贴近他们心理的话语来帮助他们,使他们明确不足,努力进步。另外,有时间就与个别困难学生谈心,帮助他们找出问题原因,树立积极奋进的健康心态。
备课
(1)充分利用中学语文资源网等的资料和学校、个人资料,深入研究高考,保证备课质量。
(2)充分根据学生实际实行有效教法,保证课堂上充分让学生活动。
(3)认真设计每课教案,精心设计各项练习,尤其是知识点汇总练习和错处反馈练习。
(4)认真设计语文专题训练,针对学生弱点突出强化习题。
上课
(1)一切围绕学生,让每一个学生动起来,让每一个学生落实扎实、练习有效、效率高、动手动口动脑。
(2)结合不同阶段设计好新课、复习课、训练课、阅读课、写作课、考试课、讲评课。
(3)面向全体学生,实行分层提问做题,努力促尖转中补差。
(4)狠抓知识点落实,专题练习,补充大量高考知识。
(5)认真布置作业,突出重点和知识整理。
(6)严格课堂纪律,保证每一个学生能认真学习、练习。
辅导
(1)培优补差,设计练习讲究梯度和系列性。
(2)对艺术生加强文化专题训练和能力训练。
(3)课后抓名篇名句的落实。
阅读写作
(1)上好每周阅读写作课,要求学生做好摘抄和读书笔记。
(2)印发每次学生佳作,阅读并讨论,借鉴并提高。
(3)分题材和体裁印发近几年高考满分作文,指导学生欣赏学习写作感悟。
(4)印发美文专题,扩展阅读视野,提升阅读品位。
(5)指导做摘抄笔记,定量定质定范围,同时进行交流。
考试评价
(1)以周周练的形式,分阶段专题测试。
(2)以月考的形式,进行综合训练。
(3)及时评分评讲。甚至针对部分学生偏题的作文,进行个别辅导。
计划一:
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在__集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的'传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息_:保存好办公室常用文档,做好存档_;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为__集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工
、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
计划二:
一、主要工作
(一)信息收集和编发工作
信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责,全年完成信息283条,信息工作在全市商务系统排名前列。较__年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用
(二)材料综合工作
文字工作是办公室的重点工作,我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,本着节俭、实效的原则,服务好领导、群众、客商,让领导和客人乘兴而来,满意而去。特别__市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转提供有力的保证。
二、存在问题
半年来,我的工作取得了一些进步,但是仍然存在很多不足:一是个人综合素质需继续提高,学习力度需要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。
三、__年个人工作思路
为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好以下工作:一是加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习;二是增强工作计划性,将工作计划细化,努力做到当日工作当日完成;三是增强与各股室的沟通协调力度,通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是继续加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力,着力做好后勤保障工作和接待工作,全力完__县委县政府下达的各项中心任务。总之,__年将在局主要领导的正确领导下,进一步提高自身素质,克服不足,努力做自己的本职工作。
四、近期个人工作计划
1、起草我局__年工作计划
2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作
3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况
4、做好信息收集工作
5、准备__年第一季度经济分析报告
一、货品采购渠道问题
1、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。
2、零售店采购
所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
3、主打羔羊肉产品采购
做好每年去内蒙采购羔羊肉工作,跟踪库存情况。及时反馈给总经办,制定周密、详细的采购计划,及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉,维持酒店的正常需求,保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。
二、关于新品的发现和采购计划
主要是通过每日的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。
三、对采购员的管理制度
1、对采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在购回。
3、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。
4、全面深化采购管理信息系统。在系统运行的基础上,继续深化完善政府采购管理信息系统各功能模块,力争在20xx年底全面实现从项目委托—开评标—合同备案等采购流程一体化的电子操作,建立科学、合理,方便、快捷和规范、高效的采购交易平台,着力在提升科学化精细化规范化管理方面取得新突破。
5、深入开展政府采购工作分析和调研。针对在采购过程中出现的突出问题和新工作领域,特别是多次流标的采购项目,如批量集中采购、项目采购、电梯采购等难点项目,加大调查研究,深入分析,查找问题原因,积极探索采购工作的新方式、方法,推动采购工作有效落实。
一、狠抓常规工作,完成制度建设到文化建设的顺利过渡
在所有的社团工作中,常规工作是我们社团工作的主要部分,是培养和锻炼干部的重要途径,同时也是社团工作成果的重要体现。因此,对于常规工作,我们不能掉以轻心。不但要完成,而且要认真、完美、有突破地完成,在普通的工作中,做出不普通的成绩。
事实上,一个组织的健康成长,不光是要有一套完善的工作制度,还必须得注重它的文化建设。文化建设是一个组织的底蕴体现,也是一个团体发展潜力的核心体现。它能增强社团干部的团结合作,提高社团干部的文化素养和工作素质,增长社团成长潜力,改善社团的内部规划,壮大社团的自身力量。
在文化建设上,我们将从文化积累、文化传播和文化继承三方面开展。其中文化积累方面,以社团宗旨,社团核心理念,社团核心团队结构三点来创造出社团文化核心,通过社团精品活动,社团特色活动,常规活动,网络论坛等方面融入本社团文化元素,展现社团文化,建设共同的文化氛围,使成员的`积极性,主动性,创造性大限度地得以发挥,从而产生归属感,使命感,形成向心力、凝聚力,把社团文化融入到日常工作中去。在文化传播方面,以大众传媒(如会刊、报纸、杂志、社团文化专题栏)和社团活动为文化载体,使广大会员认同社团文化。
二、重视干部队伍的建设,由内而外壮大自我
干部是社团的灵魂和基础,是社团工作得以有序开展的有力保证。因此,干部的吸收和培养,是社团力量壮大发展的前提和保障。为增强社团的生命力和发展潜力,我们将从下面三个方面入手。
1、注重吸收新干部
新的力量,预示着新的成长;新的成长,彰显着新的生命活力。新干部的吸收是一个团体后续力量的必要准备,为了社团长远发展,我们将大力注重新干部的发现和吸收,为此,在11级新会员中,我们将加大宣传力度,打造一个更宽更好的平台,积极开展选拔活动,培养新干部队伍。
2、加大干部的培养力度
干部的培养是社团工作得以顺利开展的重要保障,社团干部工作能力的高低直接影响到全院社团工作成绩的好坏。因此我们将与社团一起定期开展一系列的干部培训,在相互了解中增强干部的认知感悟能力,促进社团和社团、干部和干部之间的交流。社团在建立良好交流的基础上,开展人才交换机制,互相学习,取长补短。
3、重视服务工作
长久以来,我们一直关注的一个工作重点是实现社联工作职能的转变,由单纯的管理职能转化为服务、扶植、监督、管理四位一体的职能运行机制,我们的理念是源于社团、服务于社团,以在维护社团活动正常秩序的前提下,尽可能的为社员提供服务,将给各个社员的落到实处而不单纯是一句口号。社团的作用是丰富同学们的大学生活,为广大同学提供一个平台,鼓励同学们培养课余兴趣爱好。根本的宗旨和职能还是服务于广大同学,为同学们营造一个轻松和谐的文化与娱乐共存的校园环境。也将一定把服务坚持到底!这是我们的信念!
一、就是总结上一季我的工作
上一季的工作里,我有很多地方出现了错误,这一季度,我希望找出这些不足,把它们改正。做好一季度的总结,吸取经验教训,为下一季的工作做准备,这样就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
二、常联系写字楼的业主以及住户
我是客服员,就必须做好业主和住户之间的联系,及时的了解情况,把写字楼的物业做好。每隔一个星期,就追踪业主楼房的情况,及时解决楼房的问题。对于住户,他们是业主楼房的住户,有问题都是通过我来调节,因此我要经常对他们进行生活调研,也是为了保障住户的利益。
三、微笑服务,礼貌接待
写字楼经常有客户光顾,因此为了显示客服的专业,我必须要做好微笑服务,面对来访的人员,要报以微笑示人,不能有情绪,这样不利于接待来客,同时给予礼貌,当他们进行询问和访问时,不能没礼貌,这是很得罪人的。再一个作为一个专业额客服,这些技能都是必须要拥有的,好的客服就是让客户满意自己的服务。服务他人,就必须做好两个方面。
四、加强写字楼的卫生管理
上一季度因为我对卫生方面的疏忽,导致有业主投诉,影响了他们的办公。所以这一季度我就要严管卫生这方面的工作,每天对楼层进行大范围的消*,派遣保洁每天搞两班卫生,早上和晚上,楼里的垃圾绝对不能有过夜的机会,必须当天清理掉,保证写字楼的空气和环境是干净的。各个楼层的储物间也要定期打扫,以免落太多的灰影响设备的使用。
五、加强消防的管理
楼道里的消防工具要定期检查,看有没有问题,查看各个灭火器的存放时间,一有不符合的就替换新的,保证大楼的消防安全。
时光似流水,新的一年里,我们迎来新的一学期。新的学期将有新的工作与新的计划。为了使得系里各项文娱体育活动能顺利的进行下去,我们文体生活部一如既往的怀着对工作的热情与认真,带着老师的信任及同学们的期待,为各项工作做出如下计划:
一、体育活动方面:
为了同学们每天可以锻炼身体,为了同学们之间团意识更强,为了同学们有良好的上进心,我们将每天进行早活动兴趣小组的锻炼。为了使我们各系部的同学可以在场上多多交流,切磋。所以为热爱打篮球的同学搭建了一个平台,在后面的行程中将举行系部与系部之间的篮球比赛,这更能提高同学们对篮球的热爱,锻炼同学们的积极性。接下来将会有拔河比赛,这项活动不仅锻炼同学们的身体与协调能力,而且可以加强同学之间的凝聚力。
二、文娱活动方面:
为了丰富同学们的业余活动,加强同学们应对挑战的能力,本学年将会参与举行“巾帼之歌”十佳*和十佳歌手大赛。这个活动不仅可以锻炼每个人的综合素养,而且还能锻炼每个人的上台胆识与积极性。
三、常规工作方面
1.积极配合院文体生活部做好早操升旗的监察工作。
2.与我系宿管部配合做好早活动的检查工作。
3.服从院文体生活部的工作安排。
4.与其他部门积极配合,保证日常工作的正常进行。
以上就是本学期的计划。这些活动都有自己独特的意义与优势,都能增加同学们各个方面的能力。我们文体生活部都会一如既往的保持这份热情,希望大家可以一起努力,一起学习,一起进步。
新的学期,新的希望,新的起点,孩子们带着笑脸又回到了我们的大家庭中,展望新学期,我们又有新的挑战。时间过的可真快,转眼已在我和孩子的大家庭中度过了半个学年。看着孩子在我的照顾和教育指导下在慢慢的长大、懂事、学到的本领和知识,心中真是无比的欣慰和喜悦。
但在上个学期我还存在着很多不足和需要努力之处,为了使自己在新的学期更快地取得进步,所以在开学之余,为自己指定了这份计划,来鞭策自己,使自己能够取得更大的进步。
一、思想政治方面
认真学习有关政治文件,保持正确的思想政治和方向。经常和老师们一起探讨学习体会,以便更快的提高自己的政治思想觉悟。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。
对幼儿要一视同仁,并且要时刻告戒自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。
二、常规方面
由于班上的孩子们比较活泼好动,因此常规有些乱,首先要让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师,见到人要主动打招呼(早晚主动向爸爸妈妈、老师说再见,见到叔叔阿姨、同学主动问好等)!养成良好的卫生习惯(钣前洗手,)锻炼幼儿的自理能力(自己穿衣服,自己吃饭等)养成轻声说话,不大声喧哗,椅子轻轻搬轻轻放的好习惯。学会友好的与别人相处、帮助别人(不争抢玩具,和小朋友分享自己的玩具、并能主动帮助老师做一些力所能及的事情)学会遵守公共秩序!
三、教育教学方面
首先,在新的学期里,我要认真做好主班的各项工作。其次,在这个当今知识“爆炸”的时代,我深知学习的重要性。有位教师也曾说过这样一句话“教师每天都在吐出知识,如果不及时吃进新知是不行的。”所以有此可见知识的重要。需要我们教师争分夺秒地学习,以提高自己的实践和理论水平。
主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩等,吸取教育学科的新知识、把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我。
主新技能要不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,精心设计教案、制作教具,充分利用现代化的设备,认真上好每一节课。还有,尽快提高自己对小班幼儿的管理和教学能力。
掌握小班幼儿的年龄特征和发展特点。平时多向富有教学经验的老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己小班年龄幼儿的管理和教学能力。
活动前后对进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动,进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。
四、安全方面
尊重小班幼儿身心发展的规律,在安全的意识渗透下,为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面、差异性地发展需要。搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病的发生,合理地安排好幼儿的一日生活;日常生活中,教育幼儿不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。
在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。
在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。
五、家长方面
家长是幼儿的第一位老师,做好家长工作尤其重要。通过交流,家访,了解到幼儿在家的生活习惯,行为习惯及特点,力争对每位幼儿做到心中有数,为家园共育打好基础。
家长工作,是教育教学的保证,我们将密切家园联系,共同努力教育培养孩子,多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,介绍幼儿在园的一日生活情况,满足家长的合理需求。想家长所想,为家长解除后顾之忧,为家园共育创造积极有利地条件。努力缩短家长和老师之间的距离。
一、指导思想
利用现代网络手段和信息技术,以多媒体、交互式为特征,远距离、快速度、高质量地传送教学声像、图文和数据,突破了传统教学和教育在时间和空间上的限制。让先进地区的教育资源,通过国家构建的信息高速公路,传送地需要的边远地区。使教育资源达到“优质化”、“普及化”、“近距离化”、“实时化”。
二、奋斗目标
通过远程教育,让教师掌握更先进的计算机技术和光盘技术,弥补教材、认知缺陷,通过畅通信息渠道,缩短城乡差距,减少资源浪费,达到资源共享。
三、具体措施
1、根据学校制定的远程教育培训计划,制定详实的个人远程教育培训计划,并根据计划开展培训工作。
2、参加培训并做好记录。
3、通过培训,深入了解远程教育的意义、作用。每次培训参训都要按时到场,不早退。
4、通过培训,达到如下要求:
(1)了解远程教育的意义,及相关知识。
(2)掌握了必要的计算机基础知识,能够进行Windows的简单操作。如文件(文件夹)的建立、复制、移动、删除等。
(3)掌握电视机、DVD的基本操作,具备对远程教育资源的查找、下载、并应用于教学的能力。
(4)教师能够在已有资源的基础上,根据自己上课的需要,对资源进行二次开发和应用。在本期的课堂教学过关评定中,参加过关评定的教师使用资源上课达到90%以上,利用资源自制课件上课达到50%以上。
5、观看远程教育可,学习、体会,并上好远程教育示范课。
在培训工作中,我们一定要应该扬长避短,在上级部门和学校领导的指导下,把远程教育教师培训工作做好,为远程教育的顺利实施打下坚实的基础。
一、在学生中培养竞争意识,促成“你追我赶”的比学风格。
1、通过开展竞赛、争星榜、班级文化布置等各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们养成良好的学习习惯。
2、利用阅读课和平时的课堂教学,指导学生的课外阅读,培养他们良好的文化底蕴。
3、经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。
二、面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间,对个别学生重点教育。
1、成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。
2、对学困生多关注,多指导,课上多提问,课余时间多交流,及时辅导。
三、抓好班级的各项纪律。
1、开展佳“纪律大组”评比,采用积分制,分周评、月评和学期总评,并给予适当奖励,促使组员之间互相监督、组与组之间互相比赛,以激发学生自觉遵守纪律。
2、严格要求班干以身作则,带头遵守纪律,并认真、公平值日。
3、电灯、电扇的开关,走廊扶手的清洁、室内外环境的保洁等各项职责安排专人负责,不定期抽查。
四、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
五、健全并调整班干队伍,明确职责,加强培训,提高学生的管理能力。
新的一年到来了,下面是我个人20xx年工作计划:
一、加强日常工作职责
完成日常任务安排、设计等工作,努力达到符合平面设计师任职要求。
1、独立完成整个设计的工作能力。
2、熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。
3、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强,具备良好的工作习惯。
4、具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。
5、对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。
6、有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。
二、设计师工作职责管理制度
1、设计师负责完成公司对外设计任务;
2、设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露;
3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务;
4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;
5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务;
6、设计师负责任保管业客户技术资料;
7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏,下载与公司业务无关的文件。
三、设计师接待客户流程与话术表达指导
话术规范,有礼貌,能准确的表达出想法,能够有效的沟通。
四、设计工作流程
1、客户提供照片、图片等资料。
2、双方签订《设计合同书》,客户支付预付款。
3、市场调研。
安排具体负责人及工作小组;分配工作;市场调查;搜集设计资料。总结分析市场调结果,分配设计人员,讨论设计方向。以求为客户达到度身定做的效果。与客户方达成合作协议,确定服务项目的相关费用,签定合同,设计工作开始。根据前期与客户沟通的信息,分析得出设计稿的定位,五个工作日以内为客户提供3套方案供客户选择。客户根据设计方案,提出修改意见,以便设计稿更加适合公司。在客户反馈的意见下再次修改,最终定稿。交稿,客户签字确认,合同完成。
(一)要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部20__年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。
(二)制定完善的培训计划,做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。人力资源部工作计划。
1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。人力资源部工作计划。
4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:
①饭卡发放办法;
②每日菜谱标准;
③原材料验收制度及成本预算方案;
④就餐管理办法;
⑤食堂卫生标准;
⑥宿舍管理办法;
⑦宿舍分配管理办法;
⑧更衣柜管理办法;
⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开生活会,听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
(五)有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。
(六)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
(七)下大力抓好模范的培训、推广工作
以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶。榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部进取配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,经过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。