个人工作计划模板集锦(精选30篇)
伴随着已经远去的xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的水电部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
一、指导思想
俗话说:“一年之际在于春,一天之际在于晨。”清晨和春天是一天和一年中最重要的时期;而对于人的.一生发展来讲,高中阶段特别是刚刚离开初中校门的高中一年级,应该是塑造自我的最关键的时期,是培养健全人格的黄金时期。因此,以人的发展为核心,这是我这个高一班主任的教育理念。
二、班级基本情况分析
班级学生人格建设:老卡尔威特说过:只有知识的人,很可能会是一个只会读书的书呆子,只有体魄的人,很可能就是四肢发达的人。因此我想,一个有爱心、有责任心、有思想的青少年才是一个人格健全的接近完美的人。我们的学生大体就是后者。但是在行为习惯方面,个别学生需要严格管理。
班级学生学习情况:学习素质相对较好,学习习惯还未养成,学习方法还在总结,学习成绩有待提高。
班干部队伍建设:有严谨的作风,高度的责任心,但是他们还在工作中学习工作。
三、本学期主要工作
1、继续培养学生的规范意识
2、努力提高学生的学习素质
3、引导发展学生的社会意识
4、发展审美意识、
5、发展协作意识、
6、发展创新意识
四、主题班会及班级主要活动安排
周次、内容、主持人
一
始业教育,打扫环境卫生
班主任
二
“男孩、女孩”主题班会,学雷锋活动,班容、寝室布置
实习老师、团委
三
植树节活动
项洲洋、林婵
四
“我与行为相对照”主题班会,室内毽子比赛
林化夷
五
讲科幻故事
赵一强
六
清明扫墓活动,室内乒乓球比赛
项洲洋、缪彬彬
七
“三观”教育主题班会,操场上放风筝比赛
林化夷、韩坤
八
期中考动员班会,考风教育
班主任
九
期中考试
班主任
1、本职义务圆面:承继以宽格的标准恳求自己,认真对待各项平凡义务,服从率领安排,坚决实行我行的各项规章制度。没有早到没有早到,根绝十足客户歌颂,账务过错,少短款情景,树立劣越的带头窗心笼统。
2、自己学习圆面:拥护党的率领,加强思维政治学习,自动向党结构靠近抢夺早插足党结构。正正在现有的银行业从业资格检验曾经过两门的根蒂上,正正在今年抢夺再过两门专业公司存款取风险经管,最终目标是考过部分五门专业检验。加强对银行科技风险圆面知识的学习,提升正正在专业知识领域的素养。
3、责任考核圆面:当真比力考核评分表补缺补好,参考20xx年的扣分情况,将加强重面放正正在柜面效力上,切实其实做到笑颜效力,尾问背责制,耐心有效的为顾客供给业务咨询,业务办理等效力。正正在存款责任上由于正正在六安的确没有亲戚朋友,紧张靠家里支撑,完成责任总额易度很大年夜但我依旧会尽最大年夜的勤恳去做,支动身边熟习的人邻居,中止宣传收扬我行地理区位的优势,没有任何手绝费收费项目的优势,抓住部分人的心机起到揽存的目的,金额虽小但很没有治,没有及跬步无乃至千里,没有集小流无以成江海,面对责任完成的部分也许很小,但所勤恳的历程起到的宣传的浸染将是很深远的。
指导思想
将遵照学校德育工作要求,着重加强确立健康的自我意识,自觉抵制不良行为思想的诱惑,形成良好的行为习惯和思想品德的引导,开展多种适合中专学生特点的教育活动,促使他们健康成长。
一、思想品德和行为规范工作方面
1.在班中开展多种主题教育活动,帮助学生学会生活,学会做人。
2.强调集体精神,加强集体互助精神,增强我为集体添荣耀的意识。
3.树立良好的人生观,培养良好的文明习惯,和坚定的意志。
二、班集体建设
1.培养有责任心的班干部,提高他们的工作能力和工作热情。
2.制订更加利于班级建设的规章制度,实行卫生包干制度。
3.各个班委有明确的分工,并且有督促的机制。班委干部会议有目标明确,2周一次,职责分明,并经常开展批评与自我批评。
三、学习方面
1.多对学生进行学习方法的指导,讲究科学合理的学习方法,并且经常用事实和道理指导学生。
2.培养学生坚韧的毅力和克服困难的勇气,努力在这一学期有大的进步。
四、其他
组织学生做好课间操与课外活动,完成学校分配的各项任务,努力提高本班全体学生的各项素质,使本班在这一学期有更大进步。
五、每月工作安排
9月份
1.中学生日常行为规范教育。
2.抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。
3.制订更加利于班级建设的规章制度,实行卫生包干制度。
4.各个班委有明确的分工,并且有督促的机制。班委干部会议有目标明确,2周一次,职责分明,并经常开展批评与自我批评。
5.提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。布置“学习园地”。
10月份
1.日常行为规范教育:讲文明,讲礼貌。
2.安全常规教育。
3.主题班会:建立自信,争创美好未来
4.安排期中考试工作
11月份
1.准备学校校篮球会组织检查。
2.主题班会:焊接技能学习经验交流会。
3.主题班会:中专学生如何积极应对社会激烈竞争。
12月份
1.行为规范教育:认真作业。
2.法制教育:青少年保护条例。
3.迎元旦画展评比。
4.主题班会:改变一生的五句话
1月份
1.认真学习,养成良好的学习习惯,准备复习迎考工作。
2.学生思想品德考评.
3.学期结束工作,假期前的安全教育。
刚进入大学的第一个学期,我感到很荣幸能够加入社联办公室,感谢主任们的信任和支持让我留了下来。为了更好的为办公室服务,贡献自己的一份力量,因此我做了以下的工作计划。
一、加强工作的执行性:
合理的工作计划对事物处理有极大的推动作用。尽力做到每次例会准时出席,做好记录等本职工作;保证每次值班都能准时出勤,提前做好时间安排或调整。
二、加强办公室的凝聚力:
虽然我只是一名新进的干事,但是具有团结精神是我们新一代青年应有的基本道德,在以后的工作和事务中,我一定会团结集体,做到不搞个人主义,也绝不会出现小集体现象。将我们办公室的各成员都凝聚在一起,将办公室的工作做到最大程度的好。
三、社联办公室文件的有序摆放和借用保管:
办公室是负责审查各部门的通知、通报等公文,负责文档管理、审查、分类、整理各文件和文稿,因此一定要把好行文关、内容关、规章制度关、体裁格式关等,管理社联会印鉴,做好各项统计工作。
以上是我近期的工作计划,在以后的工作中随着经验和能力的增加,计划一定会有所增加和改进。总之,我一定会尽我最大的努力将工作做到更好,请主任和各位干事监督并提出宝贵的意见。
20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的`服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S00),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
一、指导思想:
教师的使命就是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。班主任的任务是神圣而又光荣,学生应以自己的班主任为荣,班主任也因以自己的学生而光荣。所以身为班主任,首先就是要对得起学生,其次还是要对得起学生,最后但是要对得起学生。
二、班级基本情况和目标:
我班共有学生54人。其中男生27人,女27人。本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
三、工作要点
(一)、加强班风建设
1、班级工作计划
根据学校德育工作计划的安排,引导学生开展各项实践活动。要加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等,友谊中队举办一些联谊活动。
2、营造向上氛围
根据学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。
(1)制定班级公约、班风,给自己班级、小队取个新名字,创作班歌等。
(2)布置教室环境。
(3)让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。
(4)监管并执行好“五个一”活动。
3、班干部培养工作计划
班干部是班主任的左右手。要认真选拔班干部,同时要精心培养班干部。第一,帮助班干部树立威信;第二,鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求班干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
(二)个性与共性教育
(1)坚持“个人影响集体,集体带动个人”的共识,使每个同学认识到:自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用,在班级营造惜时如金,争分夺秒的良好文化氛围,为备考作好物质和精神的准备。
(2)抓好两类生的工作:鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们将来作出大的成就。指导他们定期与同学交流学习体会,带动全班共同进步;指导学习困难生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生。最终,使班级形成整体优势。
6、学校教育与家庭教育相结合
(1)结合考试成绩和学生的平时表现,开好每次的家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
(三)针对特殊学生,开展特殊教育
1.期初排出特殊学生名单(贫困家庭学生、智力障碍学生、自控力差生),建立特殊***。
2.通过多种途径,采取多种方法,对特殊学生开展教育。班主任要通过观察、与学生谈心、听取各方意见,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。要力争和科任老师及家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性,取得共识,配合学校教育好孩子。
四、具体措施:
1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。
2、提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。
3、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。
4、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
5、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
6、组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。
7、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
XX年即将过去,虽然来单位上班只有不到一个月的时间,但是,在单位领导与同事的热心帮助下,也有了一点收获。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做出一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这段时间的工作进行简要的总结。
我是今年11月份又来到单位工作的,虽然对单位已不陌生,但是,现在的单位对我来说是一个全新的工作环境,一个新的起点。到单位之后,一切从零开始,一边学习专业知识,做好办公室服务工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱,解决了一些网络故障。我经常请教单位的一些有经验的水产工程师,一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进行研究针对性的策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习专业知识,吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力,也完成了网站域名注册,网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对我站目前的形式,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障,对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于渔业技术的专业知识了解还不够深入,对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好,感觉还停留在一个计算机初级水平。
XX年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的.突破,这个目标很难达到,不过努力吧,努力总会有好的结果。
XX年需做的事情:
1、网站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二个重点栏目:渔业技术推广和渔政监督管理
3、寻找到新的突破点。
近几年来,互联网技术发展很快,应用日益普及,为了适应信息时代的要求,我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机,并与互联网相连,单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息,掌握动态,为职工的日常工作提供了便利。
我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作,已建设完成,目前正在进行主页开发和信息收集,不久可投入使用。该网站建成之后,将成为我站对外宣传的窗口,联系渔民的桥梁,发布信息的平台,同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等,并与相关兄弟网站建立友情链接。同时,我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。
几年来,我站渔业信息化工作发展较快,取得了一定成绩,但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强,资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱,设备也比较落后,信息的收集、处理和加工能力差,甚至存在行业内信息封锁的情况,尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足,专业培养跟随不上发展的需要,尤其是既懂计算机技术,又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。
今后几年的工作计划
渔业信息化工作要以“统筹规划,渔业主导,统一标准,共享建设,互联互通,资源共享”的方针进行建设。要吸取先进经验,发挥后起优势,以渔业为主导,以信息网络建设为基础,充分重视渔业信息技术的推广应用。
1、加快渔业信息网建设,与各渔业兄弟网站实现 渔业信息网建成后,以局域网的形式,与省市渔业网站的办公业务互联,实现公文的无纸化传输和资源共享,并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息,报表和数据。这对于单位工作作风,提高办公自动化,管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。
2、建立我站渔业基础性数据库。
在今后几年,我站将着重建立起门类齐全、内容丰富,更新及时,查阅方便的综合性数据库,为广大渔农提供渔业信息服务。
做完07年工作总结,我们对08年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在08年重点做好以下几个方面的工作:
(一)成立宾客服务中心 目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因
为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能 宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容 ①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。 ②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。 ③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。 ④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。 ⑤
失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。 ⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。
(二)成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高, 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。 1.礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待 员能更好的接待客人。 2.礼宾部的工作内容 ①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。 ②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。 ③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。 ④店内查询。接受客人的查询。
二、拓展前台UP SALL的散客市场,增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,07年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。
(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客 人住店期间
就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:
1.在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方 便请客人留下名片。
2.客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。
3.客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。
4.确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一 路平安。
5.客人退房第二天,根据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。
6.节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。
(二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心, 电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。
三、充分利用工资杠杆,调动员工积极性 目前部门工资分850元、1200元、1500元三个级别,员工工资是根据员工日常表现、业务技能等方面考核后而晋升,一般只升不降,一些员工工资 得到晋升后,工作不卖力、懒、散,酒店暂
无规定做工资调整,其他员工工作表现好但没有指标晋升工资,显得很不公平,容易打击员工的积 极性。为打破传统做法,更好的利用工资杠杆,调动员工的积极性,部门建议工资不再一成不变,而是灵活调整,实行能者上,庸者下的政策 。
(一)员工工资调整方法
1.员工工资基数为850元,技能工资为100元和200元,根据员工的考核成绩做工资调整,成绩好的技能工资就高,可达200元,往下就是100元, 成绩差的只能领基本工资850元。 2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面,每季度对员工进行一次考核,考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩 不理想,达不到技能工资的标准,工资即可调整到850元而无技能工资。
3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉,即使考核成绩优秀,也不允许继续享受技能工资。
4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位,如病事假、孕假,员工不享受技能工资。
(二)领班工资调整方法
1.领班工资基数为1500元,岗位工资为200元和400元,根据领班的考核的成绩,相应的做岗位工资调整。
2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核,连续三次考核最差的领班,取消领班资格。
3.连续三个月不在工作岗位的领班,只享受基本工资。
在新的一学期我们卫生部全体干事同心协力,配合默契使我们部的工作有条不紊的进行,我们会更加积极的配合学校及学生科做好卫生工作、端正为同学们服务的态度,任劳任怨的完成学校教改我们的各项工作任务,紧紧围绕“创新”二字来开展那个工作。争取把我们的校园建成“绿色校园”而努力。以下是卫生部的具体计划:
我部常规工作主要负责教学楼教室卫生检查工作。虽然这项工作涉及面积较大,对人力和时间要求较高。但我部人员发扬不怕困难,敢于面对困难的良好作用。针对此情况我部卫生检查工作分别负责到人。针对教室卫生易出现的漏洞,如地面的整洁度、卫生工具的摆放。分别制定了具体而有效的评分标准。
1、做好部门各成员及卫生检查的管理制度,每周我都部将不定时的分配人员将进行抽查卫生工作,在每周即将结束之时进行统计,从而加强各班卫生委员的重视程度,提高各班卫生质量。
2、加强大扫除管理和监督,部分班级对于大扫除的重视程度不够,因此我部对于此情况,在检查力度的同时积极配合个班卫生委员,共同发现问题,解决问题。
3、每月刊登选宣传报,向学校展示我们部门的积极面容。
4、做好“卫生流动红旗”的评分标准,在日常检查中加大检查力度,并在不定时抽查的基础上对发放流动红旗的班级实行不定时的卫生检查,对于班级卫生保持不好或损坏流动红旗的班级取消两周的评比资格。
5、积极协助各班做好卫生死角的清理与打扫,督促各班做好教室卫生的保持工作。
6、每周召开一次“部内成员例会”及时传达学校布置的任务,对于部内的大事共同讨论,大家集思广益,从而把事情做得更好。
7、加强与各班卫生委员的沟通协调,争取在每次大扫除时都给各班卫生委员进行提前的培训,这样就可以使各班在卫生大扫除时既保证教室卫生的整洁又能使部里工作顺利进行。
8、在部内成员之间使彼此都树立起认真检查的观念,引导部内成员能够做到对待工作认真、态度端正、不居高自傲。在新成员加入时做好前期的培训。
9、对于各班的安全隐患予以注意,对于一些班级由于班级人数较多,导致充电器直接放于眼前的讲桌上,这就直接给同学们的安全带来隐患,对于这样的班级我们会做相应的提醒。
10、回想过去的点点滴滴,在赵老师的带领下,我们部的工作顺利地进行并且我们始终坚持以“创新”为主。以虚心进取的心态对待每一件事。作为学生会的检查部门,我们以协助学校、服务同学、认真完成我们的工作。同时我们取得的每一分都离不开老师的悉心教导,在下学期的工作中我们会再接再厉,为共创卫生部的美好明天而共同努力。
20xx年我做的最重大的决定就是放弃原公司产品经理一职,去一家新公司做项目经理。这是一次大胆的决定,也是我的人生一次新的尝试。
这比我当初从技术经理到产品经理的转变更大,也更加有挑战。对于我自己同样是意义非凡。
从技术经理到产品经理的时候,我从一名纯技术人员转变为偏重管理型人员。虽说也是一个不小的转变,但毕竟在我以前公司产品经理其实也跟技术关联系非常的大。是在技术层面上再加以产品的把控,需要以技术的角度,业务的深度去规划管理产品。与客户和市场的接触还不是那么多。但是确实在做产品经理的时候给予了我管理上不小的提高。我有了自己的比较完整的团队,我自己的开发人员和测试人员,还有项目管理组的协助。并且自己的管理也得到了上头领导的支持,基本上可以完全按照自己的思想去管理团队,培养团队。不过老公司的状况确实让人很是担忧。员工的流失,特别是资深老员工,老上级,老伙伴的相继离去,给自己不小的冲击,再加之越是往上走,越是发现公司管理层的问题,继而对公司越来越没有信心,不得不选择离开。虽然带有一丝愧疚,但想起为公司奉献的6年,又觉得我已问心无愧了。
在说说新公司把,新公司项目经理一职,是纯做项目管理,这可以算是我从业以来做的的转变,由一个纯技术人员,或者技术相关性很大的人员,转变为纯管理型人员。虽然目前做项目经理时间还不长,但我已深深的感受到了做项目管理与以前技术管理的不同。大量的客户沟通,大量的文档,PPT,大量的需求调研。产品的业务分析规划。项目分析计划。还有不同的项目管理方法。公司项目管理流程等等。很多对于我来说可能都是全新的内容。但是我还是非常的感兴趣,同时也有信心我能很好的完成我这一次转型。当然我也知道前路漫漫,必将会有很多的困难。但是我一定会Trymybest。
从今天开始,就是20xx年,新年的第一天,新的一年,新的开始,在这里我与大家共同激励。让我们新的一年为自己美好的未来,为自己的事业和家庭奋斗!
为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶,现对本学期办公室工作计划如下:
一、办公室内部建设与管理
1,内部人员的管理
①做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强内部队伍的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。
②对于内部人员的表现与工作成绩记录备案,以此为参考,赏罚分明。
③善于培养。为做好办公室的接班工作,本着机会均等,择优推荐的原则,鼓励内部人员努力工作积极争取机会,以便办公室今后更好地运转。
2、重点抓每周例会
①例会安排。初定每周一下午总结已做工作的成败得失,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。
②思想交流。大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。
二、办公室常规工作
(一)军训拔河比赛策划工作
新生拔河比赛活动策划书
在新生艰苦的军训时期,为了让他们有更多的娱乐活动可以得到放松,社联以组织拔河比赛的形式为他们创造机会,培养新生的集体荣誉感、组织观念、热爱集体、不怕吃苦、勇于拼搏的精神,让他们提前融入到大学新的环境中。
活动细则
一、活动目的:
增强学生体育锻炼的意识,以组织比赛的形式为平时缺乏体育锻的大学生们创造运动机会,提供展现个人、集体风采的舞台。通过拔河比赛,发扬团队精神,增强组织凝聚力,使学生们体会集体的力量。
二、活动主题:“凝心聚力创佳绩喜迎新生共和谐”
三、活动宗旨:“积极、向上、团结、奋进、运动、健康”
四、主办单位:曲师大大学生社团联合会
五、比赛时间:新生军训期间(9月20号左右)
六、比赛地点:西操场
七、参赛人员:曲阜师范大学大一新生
八、参加要求:
1、以各营为单位组成参赛队伍,每营限报两只队伍。
2、每个参赛单位限报22人,男生11人,女生11人,每场参赛人数为20人,男、女各10人,其中男女替补各一名,每支队伍任命领队1人(必须在参赛队伍内选)。
3、参赛队员仅限于本校新生。
九,比赛方法
1。报到:
比赛开始前,各队领队必须到赛场登记台签到,工作人员核对参赛队员信息(参赛队员出示身份证)。参赛队伍按照比赛场次安排准时到场参加比赛,(因特殊原因需要调换场次的,请提前通知)2比赛流程:
比赛分为淘汰赛、半决赛和决赛。
9月18号进行淘汰赛(12进6)
9月19号进行半决赛(6进4)
9月20号进行决赛
3比赛规则:
1)比赛分淘汰赛、半决赛和决赛三个赛程。
所有比赛均采用三局两胜制定胜负
2)比赛分组由各队领队抽签决定。
3)淘汰赛:通过各领队抽签,每两队分成一组(特殊情况由主办方负责分组),每组获胜者晋级半决赛。
4)半决赛:进入半决赛的六支队伍先由领队进行第一次抽签分组进行比赛,待第一次比赛结束后再由领队进行第二次抽签分组进行比赛(第一次赛后邀请教官进行一场表演赛),最后根据两次比赛结果决出前四名进入决赛(每队每赢一场得一分,每输一场得0分,得分前四名的晋级决赛,如得分决不出前四名晋级决赛,就在得分同样的队伍里按比赛时间长短选出胜者晋级决赛)。
5)决赛:进入决赛的四支队伍通过抽签进行分组比赛,决出前三名。
十,注意事项
1、各代表队需提前半小时到达比赛场地(西操场)
2、赛前15分钟点名检录,核对信息,三次点名不到的代表队视为自动弃权。
3、为避免受伤和力求美观整齐,要求穿军训服装,不准带手套,不得穿钉鞋以及赤脚参加比赛。
4、参赛人员不得冒名顶替,啦啦队员不准上场帮忙,一经发现取消该队所有成绩及参赛资格。
5、比赛前由各队领队抽签决定对阵(抽签时间另行通知)。
6、必须听从裁判员的裁判及工作人员的指挥,遵守比赛纪律,友谊第一,比赛第二。对违反比赛规则,不遵守比赛纪律,判输。
十一,后勤物质
1、拔河绳两根
2、警戒线一根
3、比赛哨两个
4、锦旗三面
十二,比赛奖励
比赛取前三名,另外取最佳精神奖、组织奖、文明奖各一名,并给予一定奖励。
十三、后勤处理
活动结束后整理相关物品并归还,做好活动总结。
(二)社团纳新工作
社团是学生锻炼并且提升自己的地方,因此招新至关重要。九月底我们办公室将安排有关人员负责社团的成立、注册、换届、整顿及注销,并做好相关材料的收集整理工作。于此同时,我们办公室还将安排人员做好有关社团收费的监督工作。
这是一项基本的工作,我们办公室将尽最大的努力做好这次活动。
(三)校迎新晚会策划工作
【晚会主题】
“以心迎新”
又一届的新生入学,洋溢着活力四射的气氛,新同学进校,陌生的环境,陌生的人,陌生的场景,为了让新生可以感受到学校这种大家庭的感觉,即有家的温馨,又有活跃的气氛,我们以我们的热情,以我们的心去让他们在这不熟悉的校园里找到一个新的起点。。
【晚会形式及内容】
晚会节目以大一,大二为主,内容不限,形式不限,符合主题,学院的艺术团,街舞队,乐队,歌唱团等社团准备节目,并进行筛选。
【晚会的筹备以及安排】
晚会整场负责人分为7组
1,宣传部:由宣传部出海报,在学校最显眼的地方张贴海报、横幅,以及网络信息,广播站发布。由宣传部负责,确保舞台的搭建及时及质量,晚会期间灯光设备、音响设备的安装的选制。
2、外联部:由外联部负责晚会的赞助商,并且负责对商家承诺的服务工作。
3、后勤组:由办公室,外联部负责,化妆间以及化装人员的安排。志愿者和红十字会负责礼堂卫生的打扫。
4、机动组:由办公室成员负责,会场秩序,会场后勤保障以及处理紧急情况。
【前期准备工作】
一、宣传工作:
1、布幕背景制作(包括、主题、主办与承办单位、)
2、海报的制作现张贴
3、横幅制作与悬挂
4、节目单的设计与制作
二、舞台灯光、音响的准备工作
1、晚会器材租借
2、道具的准备(根据各节目所需)
三、晚会节目策划及彩排工作
四、舞台布置物品、工具购买借用等
【各阶段任务及工作分配】
晚会前三个阶段:
1、晚会策划及准备期
本阶段主要完成宣传、节目收集及确定赞助商
(1)节目收集:
(2)主持人选拔:
(3)赞助商确定:由外联组负责。联系商家,并配合商家作好宣传工作。
(4)前期宣传:由宣传组负责。由宣传部负责晚会背景喷绘一张,以及3—4张晚会海报的设计。
2、晚会协调及进展期节目筛选及排练、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯光音响确定、物品购买。
1)节目筛选及排练:
①第一次彩排:由办公室负责筹集与通知,节目组负责监督,并提前对节目进行第一次彩排,此次彩排也是对所有节目的筛选,保留质量高的节目,以确保晚会的质量。
②由办公室负责,通知各节目负责人,把节目的名称以及负责人的联系方式进行最后的确认,准备第二次彩排。此次彩排要求认真监督节目质量,严格把关,并对节目进行最后的要求以确保晚会质量。
(2)中期宣传:由宣传组负责。该阶段展开网络宣传(网站、论坛及校网邮箱)、广播宣传。
(3)舞台及道具确定:由舞台组负责。结合节目组舞台要求,对舞台进行设计。以各节目内容的需要来准备道具或负责安排好节目所提供的道具设备。并安排好后勤人员负责台上的道具搬拿。
【节目单】
A、开场舞
B、歌曲串烧
C、小品、
D、音乐剧
E、魔术
F、话剧
G、舞蹈
H、互动环节
L、鸣谢商家,宣布晚会结束,主持人安排退场秩序,时刻提醒观众要保持秩序,不要拥挤,
3、晚会后期准备本阶段主要完成晚会全过程确定(包括节目单确定)、最后一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地确定、工作证制作。
(1)晚会全过程确定及彩排:由办公室制作节目单约200份左右,请柬(包含邀请嘉宾以及其他院校的请柬),派发给到场嘉宾及邀请学院领导,团委书记、辅导员等主要成员观看演出。
(2)各节目加紧排练。
(3)末期宣传:宣传组负责。宣传单(节目单)设计和发放,广播宣传。
(4)费用收集:由外联部负责。务必收正规发票。
4、晚会后期工作:①费用处理
②书面总结
③网络宣传
总之,本学期办公室的任务相当繁重,每一个工作要点都需要我们倾尽全力去完成,然而这正是体现我们的价值所在,计划只是方案,关键在落实,我们将会竭尽所能,不断提升自我,依靠各部门的协调合作去认真完成每项任务,更好地做好本职工作,根据具体的因素来调整本学期的工作计划,不断向“让优秀成为一种习惯”的愿景努力。我们办公室全体成员将会落实我们部门寄语——从小处着手,从每一步做起;艰难之路,惟勇者前行。
一、情况分析:
1、召开班务会,共同商量主题活动及主题墙饰的布置,并计划设计网络图。
2、布置了主题墙饰《冬天之多少》,分别以冬天的天气变化、小动物怎样过冬、我们怎样过冬、冬天的防火小知识为具体内容,来了解有关冬天的知识。
3、加强冬季户外体育锻炼,利用自然景象,感受冬季天气的自然现象,渗透有关冬季的小知识。
4、加强攀登英语课程中幼儿常规的细致培养,纠正幼儿的发音、吐字,加强小组化管理,激发幼儿竞争意识。
5、幼儿在自我管理,安排自己的时间方面有了明显的进步,在分清是非,解决问题,主动做事,不影响别人,自我约束力等方面都很有进步。
6、虽然进入冬季,本月孩子们出勤率高。
二、本月重点:
健康领域:
1、了解冬季防病常识,提高自我保护的意识和能力。
2、体验走、跑、跳等不同的运动方式,能够灵活协调地控制身体。
语言领域:
1、愿意当众表达,表达时自然、从容、自信。
2、在充分感知的前提下,能够初步整理已有的感知经验,发现事物的简单规律,并用语言表达出来。
3、会复述、仿编、创编简单的儿童文学作品,会用多种形式表现并保留自己的作品。
社会领域:
1、在开放性的环境中,乐于实施自己的想法、愿望和活动计划,获得成功的体验,增强自尊、自信。
2、能够控制自己的情绪和行为,增强遵守规则的能力。
3、在节日里、开展并积极参加丰富有趣的活动,感受浓厚的亲情、友情和民俗气氛。
科学领域:
1、通过照料植物活动,增强责任感。
2、感知、理解事物的整体与部分之间的关系,体会加减的意义,并在日常生活中运用加减方法尝试简单问题。
3、会看正点、半点,体会适中的作用和时间的不可逆性,知道珍惜时间。
艺术领域:
1、通过欣赏形式多样的音乐作品,辨别音乐中重复、对比及变化明显的乐句或乐段,从中获得美德感受。
2、能够以基本准确的节奏和音调变现优美、舒缓、活泼等不同风格歌曲的情绪、情感,尝试歌唱八度范围内的五声音调的歌曲。
3、能够主动发现和运用多种方法,剪、贴、折、画等,装饰生活用品和美化环境。
一、xx年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的'体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、xx年的工作计划。
1、充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人
本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
一、市场及客户方面:
1、客户维护:要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。
2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。
3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。
4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。
6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。
二、销售回款及折扣方面:
注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。
在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。
三、沟通方面:
1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。
3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。
四、四季度月份的工作目标及自我要求:
1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养。例如:上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。
2、业绩目标:四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。
(1)季度客户成交10家以上,成交金额万以上。
(2)不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者。保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
思路及方法在此已基本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!
五、对销售工作的认识:
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,订立季度计划:销售额xx万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
—XX学年第二学期个人工作计划
为了认真落实学校的工作计划,为了使本学期工作更有成效,结合自身实际合身实际情况,特制定以下工作计划。
一、专业提升。
1、学习交流,提高师德修养,本学期,我将通过网落、刊物等多渠道搜集名师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名师的引领下,进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。
2、自主学习,开阔视野。积极参加学校组织的各项培训、学习,并记录学习笔记。课余时间多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落。积极参加学校组织的'教育教研活动。精心准备研讨课,认真听评他人讲课。
二、教育教学
1、继续带领学生认真学习贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的内容,培养学生良好的行为习惯。充分利用升旗、重大节日、班队会等活动,对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。
2、充分调动家长的积极性,使他们成为学校教育的坚实后盾。必要的家访,并记好家访记录。
3、养习惯,抓成绩。首先,我将一如既往地规范学生的书写、作业等,培养学生养成良好的学习习惯。而要提高学习成绩,学困生是关键。
4、常规业务。认真备课,为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。
三、班级管理
1、严抓学生纪律。经常提醒学生不要在教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹;自制力较强的同学负责监管、带动。持之以恒,孩子们自然养成习惯,从而人人争做文明守纪的好学生。
2、值日认真彻底,不留死角。,使他们掌握劳动的技能与方法,还教室一片洁净。并注意保持。
四、其他方面
1、警钟长鸣,安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。
2、力争按时完成各项任务,坚持出满勤。
以上是我制定的个人工作计划,不完善之处,请领导批评指正。
在装修公司这里我一直都非常在乎自己的能力,现在一年的时间已经结束了,我还是很希望能够在下一阶段的工作当中继续保持认真,我相信我只有不断的提高自己能力才能进一步的成长,在下一阶段的工作当中我还是想去保持好端正的态度的,我知道不管是在什么时候都应该有一个好的状态,就20xx年的工作我也做一番规划。
我是本专业出生,做装修设计工作一直都是我的喜欢的事情,保持着好的工作状态,做自己喜欢的事情是很有动力的,我也相信我会在下一阶段的工作当中继续落实好相关的工作制度,现在我对自己还是抱有很大信心的,作为一名装修工作人员,我对自己抱有很大的信心,我愿意把自己往好的方面去想,未来在工作当中我会继续做好自己的本职工作,做一名合格的装修设计人员,我愿意花时间去做好这些,20xx年的工作已经开始了,首先第一步我会纠正自己现有的缺点,不管是自己认为的,还是别人提出来的缺点我都需要纠正,迎接新一年的工作需要有一个全新的状态,在新的一年里这是我需要迈出的第一步。
再有就是学习提高自己专业知识,我在装修设计方面还是有很多不足,个人缺乏一些创新,大多都是按照图纸,都是按照原有的装修风格在设计,所以说我还是需要不断的学习,要有自己的思维方式,在新的一年里这会是我的一个突破口,对我来讲意义很大,需要我付出更多的精力,也需要我对工作进一步的加深,做一名优秀的装修设计人员,我要走的路还长,现在只是第一步,接下来我还会有更多的工作要去完善好,我会创新自己的工作,这个前提就是学习提高自己的专业只是,20xx年的工作依然是充满着未知,可是我已经时刻的准备好了。
工作没有办法快速的提高,我知道欲速不达这个道理,往往有些时候太过于重视了对自己的工作提高,忽视了这个过程,这未必是一件好事,所以我会在接下来的工作当中珍惜好没一天,保持好的心态,好好的去体会自己的工作,让工作变得更加有意义,在未来回想的时候能够很自豪的说自己努力了,20xx年是充满挑战的一年,对我来讲意义很不一般,我一定不辜负了公司的期待,积极的处理好本职的工作,遵守公司的各项规定,保持稳定心态,可持续的进步。
小学教导主任工作计划20xx年春
教导处工作计划
星潭完全小学
一、 指导思想:
围绕学校“提高教学质量,增强办学实力”这一总体发展目标,以提高教学质量为教导处的工作轴心,以课堂教学改革为突破口,扎扎实实地落实好教学的各项工作。深化管理,规范学校教育行为;强化师资,提高教师教育教学水平;优化质量,促进学生学业提高和全面发展,坚持抓核心、求突破;抓薄弱、求协调的策略,努力办好人民满意的教育。
二、教学工作目标:
1、加强理论学习,组织教师继续学习新课程理念,经常温习《新课程标准》,将新课程理念渗透到教学实践中。不断提高教师的自身素质,积极开展以提高教师教学能力、教科研能力为重点的校本培训。
2、狠抓教育教学研究,以研促教争做教育科研的策划者、引领者和实施者。全面提升我校教师的教育教学水平。
3、抓好新课程改革,强化课堂教学管理,提高课堂教学效益。努力抓好课堂教学为中心的几个教学基本环节(教学计划、备课、上课、听课、批改作业、检查考核等)。
4、进一步完善教学管理制度,以管理促质量。加强教导处、教研组、备课组、教师的网络建设。
三、主要工作:
(一)树立“全面、科学、均衡、协调”发展的质量观,实行教学精细化管理,全面提升教学质量。
“抓薄弱”“求协调”即抓学校发展的薄弱环节,促进学校教育教学工作的同步协调发展,一抓各学科教学的同步发展,二抓学生知识掌握和培养能力提升学力的同步发展,三抓优等生和学困生的整体均衡发展,四抓年级之间与班级之间的均衡发展。
上学期在大家的共同努力下,教学工作取得了一定成绩,使我们增强了信心,看到了希望。这里倾注了我们课任教师大量的心血,是每位教师辛勤和智慧的结晶,也是共同奋斗的结果。面对严峻的“抓质量,求发展”的全区教育形势,我们要总结经验,吸取教训,要攻坚克难,力争完成各种目标任务。
1、要树立全面科学的质量观。对全体学生负责,对学生的全面负责,不放过每一个学生,关心爱护每一位学生。要重视每一位学生学业水平的提高,特别重视学生学习习惯的养成和学习能力的培养,在学生获取知识的同时促进学校教学质量的全面提高。
2、要坚持课堂教学是主渠道的思想。全体教师要充分认识贯彻执行教学常规的重要性,要认真执行好区、校《教学常规要求》,要强化课前准备,过好备课关,努力提高每堂课的质量和效益,要关注学生学习知识的过程,要关注各层次学生。强化课后反思,反思每个环节的得失,反思每一节课的实际效益和质量,要思考调整改善的策略。强化训练与辅导,精心编制或筛选好每一次的学生习题,认真对待每一次的测试和考试,精心评判好每一份试卷,耐心做好每一次质量分析与研究,及时为学生查缺补漏、亡羊补牢,及时改进教学方法,及时梳理教学思路。教学管理部门要加大对教学常规执行情况的督查与考核,坚决杜绝无教案进课堂、私自调课换课、不按要求布置批改作业等不良行为的发生。
3、要坚持“守球门”的理念。各年级、各班要严格把好质量关,在抓好学生常规管理的同时,要下大力抓好本年级、本班教学质量的提升,既要抓好整体质量的提高,又要抓好学
困生的提高,尽自己的努力让学困生的数量降到最少,学困的程度降到最低。
(二)以促进教师专业化成长为核心,以加强教师职业道德建设为重点,切实加强队伍建设,提高教师教书育人水平。
教师是学校发展的核心要素,“抓核心”即抓教师群体整体素质的不断提高。不断增强学校持续发展的内力,参与竞争的实力和不断攀升学校发展的潜力。“求突破”即队伍凝聚力的进一步提升,合作氛围的进一步浓厚,教师研究意识和能力的进一步提高,课堂教学质量的质的提高。我们要以苦苦求索代替苦苦挣扎。只有不断完善壮大自己,才能从容应对教育的快速发展,而队伍壮大要靠群体成员有科学的职业习惯。在工作中成熟,在实践中磨砺,在反思中进步,在调整中提高。
教师的专业发展离不开学校的专业氛围,更离不开教师自身的钻研,离不开自主研究,否则知识老化、知识退化的现象将接踵而至,更不能适应新课改下教学的需要。我们学校目前的各类教研活动仍然停留在形式上,看不到太大的实际效果,即使效果明显也不可能帮助解决教师的所有问题,他只能给予你某种启示,引起思考,学习一些解决问题的策略,领悟一些研究的方法和途径,最有效的专业成长的载体是自己的实践,是日常教学。因此,教师要在日常教学中善于发现问题,研究问题,通过自主研究和同伴互助来解决问题,在问题解决中积累提高,在研究问题中产生智慧。在新学期中我们要着力积极开展好校本培训,有效整合校本资源,让校本资源成为提高教学质量的最有效的生产力,进一步加强合作研究,积极开展教学案例研究,汲取群体智慧解决自己教学中的问题,在经常互动中提高自我;充分利用群体资源,进行教学反思,经验交流,教学讨论,让经验共享,困惑共担;运用团队的力量,来攻克学科教学中的难题,做到共同发展,共同提高教学质量。
以校本培训为载体,加强教师队伍建设。通过讲座、专题讨论、案例研究、课题研究等把培训与教育教学实践和教师研究活动紧密结合起来,开展教师的思想政治教育和职业道德教育,按照教师专业基本功的要求,开展教学实践和技能培训,
(1)根据学校教育教学发展的需要制定本校的校本培训计划,通过校本培训增强教师课程改革的能力。
(2)全体教师要强化自主培训意识,要确定自主培训目标,制定自主培训计划。
(3)广大教师要结合自己的实际制定校本培训计划,促进自己的专业发展。
(4)重视校本培训档案装档,促进自我反思,不断提高。
(5)加强理论学习,重点要学习课改的'理念和教育专家的专著,每人都要读一本书,并要写读书笔记(提倡写书头笔记,旁注等)。完成读书笔记任务)
(三)加强教研建设
1、加强对教研工作的管理,要认真制定教研活动计划,积极主动开展工作,多组织开展专题教研活动,使每次活动都有计划,有针对性,每个教师应积极主动参与教研活动,发扬团队合作精神,发挥教师群体智慧,不断提升教研活动的质量。
2、以课堂为阵地,以教研组为组织形式,深入开展备课、上课、说课、评课活动。每个教师要多在“说”上下功夫,教研活动多在“评”上下功夫,通过“四课”活动,以“研”促“教”提升本组教师业务水平,提高全校优质课的数量,促进教学质量的提高。各教师本学期必须完成每人至少一节校内公开课的任务。
四 其它工作。
1、对每个教师明确分工,要求团结协作,互相支持,密切配合,齐心协力做好教导处的教务工作,提高服务意识,尽量满足教学要求。
2、每学期开学前一周,做好各项准备工作。
(1)排好班级上课课程表、教师任课表、作息时间表,并发给有关任课老师。
(2)打印好教学计划等有关表格。
(3)听课记录、教学参考书、课本及时发给任课老师。
3、做好各功能室的建设和管理。
远程室、实验室做好器材设备的维护、准备、损坏的台帐记录工作,保证教师和学生的正常使用。
4、做好卫生保健工作和流行性疾病防治宣传工作,加强学生健康档案管理。坚持“健康第一”思想,贯彻《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》,全面实施《国家学生体质健康标准》,激励学生达标创优,强身健体,以增强学生体质,促进学生健康成长,继续推动“阳光体育运动”,大力开展“每天锻炼一小时”运动。积极开展校内丰富多彩的文体活动,促进学生德智体美全面发展,定期举办文化体育艺术活动。加大卫生的管理力度,把学校的卫生与校园文化建设有机的结合起来。加强食品安全和卫生防疫的力度,建立疾病预防长效机制。
总之,教导处会做好大家的服务工作,我们会进一步认真学习教育理论,更新教育观念,解放思想,开拓进取。提高我们的管理水平,注重管理方法的转变,向管理要质量。 各月工作安排:
二月份:
1、教师备课
2、修定工作计划、制定课题研究计划
3、编排课程表
4、搞好转入生的分班、归档工作。
5、召开教务人员、教研组长、语文课题组会议
6、假期作业检查(作业展评、读书检查)
7、跟踪听课
8、开学典礼
9、填好两基各种表格
10、月检
三月份:
1、做迎教科版教材评估准备
2、语文校本教研
3、读书交流会
4、月检
四月份:
1、期中考试
2、作业展评
3、月检
4、迎接国家两基检查。
五月份:
1、教学资料归档,迎接目标检查
2、科任学科考试
3、教案展评
4、语文课题学期总结
5、月检
六月份:
1、期末复习
2、做好学期工作总结
3、期末考试
一、保教工作
1、保育工作:本班幼儿由于年龄偏小,故将幼儿一日生活细节作为着重点,做到:
吃饭:吃热饭,吃饱饭,鼓励幼儿自己吃,但对个别能力较差的幼儿仍须给予帮助。
喝水:会主动喝水,能认识自己的杯子,会自己倒水,并专心喝完,不会将水洒在桌子或地板上。
入厕:会告诉老师要大小便,能主动排队入厕,并逐步学会自己穿裤子。
睡觉:会主动高兴的上 床,能自己动手脱简单的衣裤鞋,上 床后不交谈,听完故事能自己安静入睡,睡醒会主动告知阿姨小便,起床能穿简单的衣裤鞋。
着装:根据天气变化随时增减衣服,要查看内衣有没有湿,并立刻替换,随时注意幼儿的着装是否整齐。
安全:杜绝不安全隐患,训练好常规,把好每一环节,培养幼儿团结友爱,做到不争抢,不打架。
2、教育教学工作
本班采用托班教材,针对本班幼儿年龄小、集中注意力时间短、好奇心强的特点,我们多采用游戏的形式进行教学,让幼儿能参与到课程中,调动幼儿积极性,并将课程时间安排在15分钟完成。课程安排多样化,每一学科都采用多种不同的形式教学(如语言:故事、儿歌、情景对话、看图讲述、表演游戏等;美术:手工、绘画、撕纸、橡皮泥、手涂画、棉签画等),让幼儿全方面的了解、接触、掌握各种有趣的内容,培养幼儿学习的兴趣,从而达到幼儿爱学习、想学习的好习惯。
为幼儿创设与季节、主题相结合的班级环境,随时更换主题墙,为每一个幼儿提供一个表达、表现、交流的平台,借助这一平台,个性化地展示自我。
区域活动材料的整理和投放,结合教学主题及幼儿现有发展水平,增设适宜的操作活动。材料在本学期初,先进行一次性的投放,然后根据活动情况逐步完善。使幼儿喜欢幼儿园的环境,能高高兴兴上幼儿园,愉快地参与各项活动,教师组织丰富多彩的活动,以亲切和蔼的态度接近每一位幼儿,使幼儿情绪平稳、平平安安地成长。
二、卫生保健工作
为了让幼儿能在一个清洁、舒适的环境中游戏、生活,班中的卫生工作也显得尤为重要,在每日的饮食起居中,得到细微的养护照顾,受到科学的健康教育,身心得到良好的发展。从班内卫生消毒到为幼儿剪指甲,将一件件事情都责任到人,并且注意清理一切卫生死角,确保孩子的健康。培养幼儿良好的卫生习惯,常洗手,不乱丢垃圾,保持班级卫生。
三、家长工作
家长是孩子的第一任老师,家长的一言一行对孩子都会产生潜移默化的影响,因此重视家长工作是十分必要的。开学初对新生及体弱儿进行家访,共同商讨孩子的教育问题,促进家园教育,并和家长一起同步前进。
学期初召开家长会,介绍班级情况及工作安排,让家长了解班级工作,欢迎家长参与班级工作。幼儿入园与离园时,随时随地与家长进行交谈,了解幼儿在园在家中的大致情况,让双方都了解幼儿的优缺点,对于优点对幼儿给予当面表扬和肯定,对于缺点双方可及时纠正与改变。本学期还建立了班级博客,在这里,我们将向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划,让家长及时了解幼儿园活动的新动向,领略最新的教育信息,结合各月重点并针对家教中存在的一些带有普遍性的问题,宣传家教科学知识、指导方法,介绍家教经验等。
对于每一位新生,详细了解幼儿在家中的情况(包括吃饭、睡觉、性格、爱好、作息、优缺点等),让老师能大致了解幼儿,以便幼儿能在最短的时间里熟悉幼儿园的生活。
一、指导思想:
以教书育人、为人师表为根本,立足新课改,全面落实语文学科素质教育,以“创新”为灵魂,结合新华语文学科的工作重点,扎实而有效地开展语文教学工作,全面提高学生的语文素养。
二、工作要点及措施:
(一)教学教研方面
1、积极参加学校语文学科的教研活动,并积极参与新华的课题研究,在与新华教师的交流中,不断提高自己的语文教学水平。
2、认真进行好语文教学活动。在教学中,根据城市孩子的实际水平,制订并不断调整自己的工作计划和教学方法。在差异比较中,了解不同认知水平的孩子,并寻找正确的教育方式,积累并提高自己的教育教学水平。
3、积极参加课堂教学研讨活动。在活动中虚心向同行学习。查找差距,总结教训,使自己今后的课堂教学更具创新性和实效性。在课堂教学研讨活动中,与老师们共同研讨。要认真准备,仔细分析,敢于发表自己的意见和看法,并虚心向他人请教。使大家在互相取长补短的氛围中共同提高。
4、在教学观摩研讨活动中,从优秀教师身上汲取营养,针对自身的不足,进行反思、对照,以补充自己,提高自己。
(二)在工作要求方面
1、加强学习,严于律己。要严格遵守学校的规章制度,提高认识,积极做好交流工作。
2、精心备课教课,坚持一周听两节课,一个月上一节公开。课确保交流任教工作落到实处。
3、要积极参与学生的管理,和班主任共同管理好学生。
4、积极撰写教育随笔,及时总结交流任教工作经验。
5、发挥桥梁纽带作用。要把自己在县城学校学到的好的理念、方法及时反馈到自己的学校去,让同事们借鉴,共同学习、共同进步,进一步提高自己学校教师队伍的整体素质。
本学期我将严格按照学校学及个人制定的工作计划来完成各项工作,使自己在交流学习中不断提高。
回顾这学期,我在中心领导和各位老师的大力支持与帮助下,通过自己的努力,已经可以较好的完成体育部的工作了。为了更好的做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这学年的工作做以小结。
一、 跑操、画操
在这一年当中最有挑战的就是带领10级学生跑操,每天早上要看着熟睡的室友,自己反而要起早,可我知道,这是工作,更是一份责任。至于画操,就轻松很多。
二、 攀岩
攀岩队组织的攀岩比赛中,我们协助岩队队员组织参加比赛的10级学生,看着他们朝气蓬勃,并且强健的体魄,我们看到了电院的希望。
三、 篮球赛、足球赛
在院与院之间的篮球、足球竞赛中,本着比赛第一、友谊第二的原则,我们看到了电院学生的身体和心里素质,总体来说,虽然名次不是很理想,但是这两项活动的举办还算成功。
在即将到来的新的一个学期里,我们的任务将异常繁重,我们彼此更应该团结互助,更加努力,克服一切困难,在我们这个团队最后一个工作期里,取得属于我们自己的成绩!而经历了上一个学期的各种的考验后,相信我们彼此都准备好了迎接新的困难,解决新的困难!
一、 全面完成非税收入收缴管理制度改革
在今年计划内单位改革到位的基础上,进一步将非计划单位改革全面实施到位。并将罚没收入收缴管理统一纳入非税收入系统管理。
二、积极调研,拓展非税收入增长空间
根据今年非税收入完成情况,做好明年非税收入测算以及收入计划下达工作,同时结合非税收入改革经验,积极探索非税收入新的增长点,进一步为加强公共空间资源管理,充分合理利用公共空间资源,规范户外广告资源有偿使用行为。
三、不断加强源头控制,强化票据管理
继续严格收费项目管理,认真贯彻收费项目立项的法定要求,发挥社会监督作用;继续做好治乱减负工作,落实减负政策,确保取消、停征收费政策执行到位。以票据管理为抓手,规范财政票据购领、使用、缴销行为,建立严格的融事前、事中、事后监督检查为一体的票据监督检查体系,实现以票控收。
四、 积极筹措资金,确保建设资金需要
坚持将政府项目资金筹措作为重中之重,充分挖掘原有的融资渠道,积极拓展新的融资领域,加强与各银行的沟通协调,与交通、水利、水务、建设等融资平台通力协作,做好融资所需资料的审核、报批等一系列其他工作,确保投融资正常运作。
五、 规范资金运作,发挥资金最大效益
认真研究财政资金监管的特点和规律,建立健全内部规章制度,规范资金使用拨付程序,完善资金监督管理措施,积极履行财政监管职责,加强对资金的监管,保证资金的合理、高效、安全使用。
近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.在这XX年即将开始的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:
一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的`效益
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的XX年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
时光飞逝,转眼间就到了20xx年。为了更好更快的开展新一年的各项工作,XX居委会特制定如下工作计划:
一、社区环境卫生
搞好社区的环境和卫生,是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作,也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。我社区将专门设立工作领导组,合理制定宣传方案,有组织地做好宣传、发动工作,充分调动社区居民的积极性,并派专人负责市容环卫工作,对违反市容环境的行为起监督作用,努力营造 “人人爱护社区、个个维护环境”的良好氛围。为建设环境优美、整洁的新型社区提供强有力的`保障。继续完善“靓丽星期五”工作机制。加强辖区日常生活垃圾、冬季积雪积冰的清扫清运工作,积极争取政府投入,加强社区卫生设施建设。
二、社区治安
良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定的基本保障。我社区将在综合治理方面花大力气,下大工夫制定有效措施,建立社区治安联防体系,组建社区巡逻队,定期对居民小区进行巡查。建立由社区干部、党员、楼(巷、户)长、居民代表、爱国宗教人士等组成的社会治安信息员队伍,形成覆盖社区全体居民的社会治安信息网络,健全社情民意定期报告制度和汇集分析制度。
三、社区文化建设
加强社区文化建设,今年我社区计划继续加大对社区文艺队的投入,将更多居民吸纳到社区文艺队伍中来,在居民居住区建设配套文化活动中心(含青少年、老年活动中心)和居民健身设施(含户外活动场地)。培养一批社区文体辅导员、社区文化骨干和专业文艺人才,组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐活动。
工作总结
时间转瞬即逝,四个月的时间匆匆过去了,在这段工作的时间当中,尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。以下是我的个人总结:
1、按公司的施工计划要求,完成了示范区管网、会所机电及智能化施工图预算编制;完成了3#4#5#20#21#22#23#24#楼栋水电施工图预算编制。
2、积极配合工程部其他同事的工作,完成了会所电梯、暖通验收并做记录;隐蔽工程量的实际验收及记录;现场零星工程量收方签证。
3、配合采购部完成了小区强弱电箱、屋面瓦及天沟的考察及招投标。
4、对施工单位报来的一期形象进度进行预算审核,对示范区电梯、暖通、景观机电、持力层检查专业分包工程的进度审核。
5、工作计划
1、在规定的的时间完成施工单位报来的形象进度、结算的审核、核对;
2、配合完成小区智能化招标;
3、配合完成社区管网、园林景观机电考察及招标;
4、按实完成指令单估算、现场收方签证;
5、常去现场了解情实际工程施工情况并做记录,为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。
存在的问题与改进措施
1、主动向土建、景观工程师学习现场施工程序、方法、工程计量,增加自己的工作能力;加强工作软件技巧学习(常用办公软件、CAD及其他预算软件),以提高工作效率。
2、在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。
4月份工作汇报时间如白驹过隙,转瞬即逝。4月份就这样匆匆过完了,以下是我对4月份工作的汇总及个人总结。 4月份的主要工作是:
1、完成每天的工作日记。
2、按照招标文件要求完成天御花园地下室及1#-8#暖通投标。
3、按照招标方要求对浙江金义项目投标预算书进行修改,本月一共修改了两次。
4、完成绍兴新兴医院的预算。
5、完成翰林府投标。
6、去滨海电厂现场维修5次。
7、柯桥药监局检测一次。
8、绍兴财通证券现场维修一次。
9、柯桥服装市场八区现场维修一次。
工作中所存在的问题:
1、在完成算量工程中效率过慢导致检查和后续套价的时间不够。
2、在套价过程中有时候会出现露项、错项、空项,即一些工程的定额子目已经套进去了但工程量忘记输入进去了。3、对于一些不熟悉的定额或比较难套的定额当时会空着时间一长就比较容易忘记了。
4、对省刊各类材料的信息价不是很熟悉,而且对有些设备及配件的意识形态比较模糊。
5、对现场的很多施工安装程序不了解,导致在算量中存在一定的误差。
6、对待工作的责任心不够强,有时候觉得一点点问题不影响总体。去滨海电厂维保的时候每次安排好的工作总会因为某些原因没有完
成。
如何改善工程中所存在的问题:
1、在算量过程中提高工作效率、自己给自己定好时间多长时间一定要完成、没有完成加班也要弄完。在算完一个工程后一定要将底稿保留,同时在算的过程中底稿一定要详细些,这样有利于后面的核算及检查。在投标结束后将相关资料:招标文件,投标文件,工程量计算稿,以及修改的预算都要归档保存
2、在套定额前熟读招标文件,详细领虐招标文件中的内容和对编制投标书的各项要求,在套定额时一定要认真仔细争取杜绝出现漏项和空项的现象。套完价格一定要一项一项对照工程量进行检查一次
3、对于一些比较难或容易套错的定额,将其写下来,亦可以争强记忆力,也可以在以后碰到同类问题时可以拿出来参考。
4、去外面维保的时候一定要按时完成当天所安排的任务,同时加强自己的责任心,努力做到自己放心业主放心。5、对于商经理发表的文章一定要认真用心去研读,商经理的每一篇文章都是针对我们在工作中所存在的问题而发表的。认真研读那些文章有利于我们解决工作中所存在的问题。
五月份工作计划:
1、在规定的的时间内完成天虹的结算。
2、完成金色丽都二期的结算。
3、配合公司投标预算。
4、已完成工程项目报进度款。
5、配合维保人员进行维保。
6、利用课余时间多看看书备考本月造价员考试
一、分公司财务科工作计划:
财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。
1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。
6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。
7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。
8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、对项目部的资金有偿使用管理:
分公司与项目部及经营实体,相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0。66%计算。
1、项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数,乘以0。66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。
2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息,每月以0。66%的利率计息。由分公司划帐项目部,项目部记入财务费用。
3、分公司与项目部的往来帐目中,如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的,同样以每月以0。66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。
三、支付各种款项的措施:
为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。
根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的管理办法:
1、暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。
2、“备用金”借用限额:
(1)、分公司经理、书记及付经理、项目经理“备用金”借款限额最高10000元。
(2)、项目付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。
(3)、机关材料处及项目材料采购人员“备用金”借款限额最高20xx元。
3、“备用金”借用审批权限:在分公司借“备用金”由分公司经理审批,在项目部借“备用金”由项目经理审批。在“备用金”的使用过程中,杜绝超过规定限额并及时归还“备用金”,严格控制人员范围,
4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开始扣工资,扣清为止。
四、继续执行20xx年2月关于规范经济行为的《会议纪要》精神:
会议决定:为了强化财务管理,规范各项经济行为,杜绝工程成本潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动健康持续的发展,结合分公司施工特点,对有关经济行为规范的内容,作如下强调要求:
1、各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款情况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同约定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符一致。若不是同一人,必须办理委托,否则财务拒绝付款。
2、 财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。如果对方不能提供或不能及时提供发票,财务部门暂时按照总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等提供发票后按照相应发票的金额同等比率足额退回。分包商如果领用项目部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐。
3、 人工费承包或执行任务书,按计件工资形式办理,不需另办理建筑市场开出的票据,按内部职工工资控制。
4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必须索要发票后入帐。
5、 各项目部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户,由当地税务出票据外,财务统一对外办理收据发票,严禁坐收坐支。
6、 各经营实体,涉及经营收入栏目,与分公司单独定立账户,以上缴资金的责任指标形式出现,因涉及收入纳税问题,不再出现销售收入和租赁收入项目。
7、强调分公司机关的管理费开支,单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用,单独列支,隶属于分公司整体核算。
8、 分公司和各项目部及经济实体对外发生的业务招待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。
六、加强防范企业经济风险意识
1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。
3、坏帐准备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必须在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。
4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账:
(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。
(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。
(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。
5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”:年底有余额的(本科目不能出现“借方”余额,如有要追究当事人的责任),要依据年底财务帐面金额分别以工程项目、暂估时间、供应单位、货物名称、规格、数量、单价、总价,编制“货物暂估明细表”并注明未及时冲销的原因。
6、各分包队的付款方法:责任划分明确,付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款,必须是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反应。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除管理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。
7、其他供应货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必须是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反应;有供货合同约定予付款的,付款时在“预付帐款”科目反映。
8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供应商超付款的部分金额,到20xx年6月底以前必须办理原付工程款转借款手续,财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。
9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要及时清理,以便形成呆帐。
10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与项目之间的财务往来帐年底必须无未达帐项,如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。
11、备用金要逐个落实,年底清理完毕。
12、“待摊费用”“预提费用”要有充分的依据财务才能入帐,无依据入财务帐的凭证,经查处按违犯财经制度论处。
13、依据承包协议据实搜集资料,按权责发生制核算。
14、项目成本按实际价格核算的,材料差异不能出现“贷方”余额。
如果有“借方”材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐,审计查处无证明资料的按本年度成本潜亏。
15、挂靠工程的成本报表不能有降本。如有按本年成本潜亏。
16、税金要足额提取进“其他应付款—预提税金”科目
17、根据集团公司相关规定提取坏帐准备金,20xx年《集财字(20xx)第6号》文件规定提取工程维修保证金。
18、20xx年的质量奖,按当年签订合同总额的1%预提进成本。
19、项目成本核算要依据法律、法规、企业规定进行。对分包队伍的帐务核算时,如果有供应商的发票可以抵冲应税计提额。
五、项目部按时上交分公司资金的规定
目前,分公司资金的压力非常大,投标保证金、保函保证金占用万元,工程拖欠款 亿元,主要原因是分公司给项目部的前期启动资金和项目部应上交的管理费不能及时收回,等业主全部付清工程款后才能收回此款。根据以上的情况,经分公司领导研究决定:
由分公司派出项目财务人员为主责,及时与项目经理沟通,等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次,按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额,下月上缴资金,依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务,月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份,财务科收到后及时上报分公司经理。
随着高职教育改革的广泛跟深入以及教师专业化水平的逐渐提高,我知道作为一名高职教师身上所肩负的使命,那就是要不断学习、提高素质,迎接时代的挑战。为此,特制定本学期个人计划如下:
一、师德方面
(一)向身边的同志学习向身边的一实验老师学习学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时惧进的创新意识;爱生如子的崇高品质;认真踏实的完成自己分内的工作。规范教育行为尊重学生、爱护学生。用自己的一言一行树立教师威信。详细了解学校制度,形成自己个性化的规范跟要求。长期坚持,力求做一名学生喜欢的老师。
(二)德育方面本学期德育工作以构建魅力德育为目标,以行为习惯养成跟法制安全教育为重点,力争通过德育目标的优化,德育内容的细化、德育工作的长抓不懈,从而在德育实效上有所突破,最终能培养出具有我院特色的、让家长跟社会满意的魅力学生。
1、坚持面向全体学生,关注每一个学生。做到因材施教。
2、发挥我的特长,用自己的言传身教引导学生去喜欢信息技术,热爱信息技术。
二、教学方面
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,首先要备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点。了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。其次是课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂语言追求简洁明了,克服以往教学中存在的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。
三、教研方面
1、积极实施学院教学改革,采取模块化教学方式——有效提高课堂教学效率。在本学期中,在教学中我将对教材要认真分析,整合个工作流程模块,运用多种灵活的教学方法,认真设计每一节课,来激发学生的学习兴趣,提高学生的各种实际操作能力,并及时对每节课进行反思,同时争取本年度能有1—2篇较高质量的教学论文在省级以上期刊交流或获奖。
2、积极参加教科研活动。从教育科研过程上来看,参与教育科研就是教师自我提高、自我发展的过程。比如,课题的确定、论证,研究的实施,报告的撰写,无不需要广泛地学习多种理论,在这样的主动学习中,教师水平的提高是飞跃式的。这样的教科研活动长期开展下去,可使教师的整体素质都得到提升。在本学期里我将自主寻找与专业教学项目相关的实际问题,制定既有前瞻性跟研究水准,又有具体措施的问题解决方案,并认真实施研究方案,以提高自己的科研水平,同时更有利于自己专业课教学。同时结合自己教育教学工作,确立课题,作好笔记,及时反思。多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作,及时把自己的文章感悟上传博客。
四、努力争取尽早完成研究生学习学业,使自己在以后的教学中,理论知识更加系统跟完善。
五、主要措施
1、充分利用业余时间,不断丰富自己,加强自身建设。
2、请领导、同行多听课、多指导,大胆实践,不断创新,形成自己的教学风格。
新的一学期的到来,作为办公室的负责人,为了更好地做好新一学期的`工作,更好地开展工作,旨在壮大社联,特从六个方面来阐明新一学期办公室所需要努力与重点关注的问题。
(1)部门职能
办公室是鹰潭职业技术学院社团联合会的部门之一,是社联整体工作顺利运转的保障。办公室是综合性管理部门,担负着承上启下、沟通情况、内外联系、综合协调的职责。也是部门与部门沟通的桥梁。负责社团联合会的财务及物资管理,各社团档案管理及财务监督,并负责办公室值班和会议记录等工作。
(2)基本职责
1。执行主席团的决议,落实社联布置的工作任务。负责组织安排社联各类会议,协调办公室和会议室的使用,做好会议记录。
2。负责社联及社团的财务管理和财务监督。
3。负责社联所有物资的管理及使用,保证社联大小活动的正常开展。
4。负责社联和社团档案的管理。
5。协助主席团处理好其它工作及办公室的日常工作。2。抓每周例会
①例会安排。每周二总结已做工作的成败得失?并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排?并合理地分配任务。
②思想交流大家民主地开展交流与讨论?各抒己见,相互交流工作经验。在肯定优秀的同时正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量干事之间相互学习?进行批评与自我批评。善于汲取他人长处?对部内存在的问题有则改之?无则加冕。在交流中学习在学习中进步。
3。抓好每周的会长会议
(1)每周的周二中午在社联办公室展开的学院所以社团的会议,是以各个社团的带头人组成的交流会议,各个社团上报上周的工作和对本周的工作安排,同时反映本社团的现状。
(2)做好每个社团的工作汇报笔记,对社团提出的问题放在会议上讨论,适当的提出建议,并上报工作。
(3)协调好所以兄弟社团的关系,使之发挥团结的力量。
4。活动开展
贯彻学院的每月教育主题,结合社团的自身性质让有能力的社团开展活动,活动形式由各个社团协会的自身条件决定,做好活动质量的监督工作。结合学院每月的主旨,鼓励每个社团都活起来,协助好社团的活动开展,及时处理和上报活动的问题和困难。社团工作进入收尾阶段,做好各社团的考核工作,整理好本学期的社团活动文件,对本学期的工作进行总结,对本学期出现的问题要求各个社团自我反思。
5。、工作细则:
1、社联办公室将做好社联办公室的布置,规范好社联办公室的管理制度,给每一个社团联合会人员提供一个好的办公环境。
2、协助并帮助每个社团开展有意义的活动。
3、做好社联和社团的档案管理,把各类档案分好类,为以后查阅提供方便。
4、联合各部门和各社团办好社团活动展,并做好一学期工作总结。
5,规范好社联的财务管理。
6,值班时要做好值班记录,让后面值班的人知道前面值班的人到底做过些什么事,不要出现两天值班的人完全脱了节。
7、负责会议的通知,记录,考勤,日常管理、档案工作。8,社团评选将在每学期的结束,社团联合会将召开成员大会,为获优秀社团的社团公布(得到团委统一之后)。社团联合会的体制:民主集中制。社团联合会在实际的工作中采用了民主集中制,主要事件都召开全体社团大会进行讨论。社团联合会将这种优良的传统继承下来,并继续完善。所有社团有义务配合其办公室将本社团的基本材料和其他档案管理整理完整、清楚,以备上级检查。
一、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。
二、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。
三、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。
四、负责工程的质量监督和检查验收工作。
五、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。
六、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。
七、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。
八、及时收集各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。
在20xx年xx月的居委会换届选举中,我继续当选为石板坡社区居委会副主任,具体分管的工作为城市管理和综合治理工作。在今年的工作中,我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区实际,有序地开展工作,不断推动社区城市管理、综合治理等各项工作的开展。根据上级要求以及结合自己的实际,制定20xx年度的个人工作计划:
一、除做好分管的工作外,协助书记、主任督促、协调其他成员的工作,当好参谋和助手,完成书记、主任交办的其他工作。认真执行各项规章制度,做到办事公正公平,居务公开,群众满意。
二、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,贯彻落实“三项制度”, 主动联系群众,带头向居民宣传党和政府的路线、方针、政策,及时反映群众的意见、建议和要求。不断提高做居民工作、为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善服务,努力为群众办实事,办好事。
三、搞好社区综合治理,做好辖区内的信访维稳工作,扎实解决事关群众利益的各种难点、热点问题,做好稳控、带访工作,力争把矛盾隐患化解在基层,维护社会稳定。抓好重大安全隐患的治理和消防安全的监管力度,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
四、搞好社区环境卫生,紧紧抓住文明创建的契机,加强社区居民的思想道德建设,努力配合市政和环卫管理部门改善社区居民的居住环境,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
五、主动与公共单位联系,争取公共单位对社区工作的理解和支持,针对社区内道路、路灯、地下网管破损严重的现状,突出重点,量力而行,着重帮助解决居民呼声强烈,严重影响居民生活的公共设施先行维修。
在社区工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,把我们石板坡社区的工作做得更好。
2xx年xx月
一、近期目标
在展示厅已经工作3个多月了,新的一年对于我来说是更好的熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到一个转变,一个明确,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作已经有3年时间了,但是自己之前从事的工作一直相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,锦绣州城规划服务中心作为一个向大众展示州城规划的机构,工作内容比较广泛,而且面对的人群也是非常宽广的,对此,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照展示厅领导对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉展示厅的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉展示厅总体工作及相关业务,明确工作任务;三是虚心听取展示厅其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与展示厅其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方向的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力两个提升。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、甘于奉献、坚持原则。
提升业务能力:一是提升设备管理能力。加强理论学习,注重平时工作中经验的积累,注意对新引进设备的熟识;二是提升语言表达能力。加强普通话和解说训练,做到准确、专业、清楚。三是提升办事能力。准确领会工作内容,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为。一方面要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的学习,端正自己的世界观、人生观、价值观,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲,投入工作中,切切实实履好职,认认真真服好务。
3、勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;作为一名展示厅工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
新的一年又是新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在单位领导的指导下,在展示厅其他同志的帮助下,通过自己的不懈努力,一定会正确面对挑战,把握机遇,使自己不断进步,成为一名合格的展示厅工作人员。
一、班级情况分析
本班共有幼儿21人,男孩16名,女孩5名,其中19名幼儿符合中班的年龄,3名幼儿年龄偏小。班中有1名幼儿母亲出走,父亲早世,由伯父抚养。
二、幼儿发展目标及措施:
健康:
(一)发展目标:
1、学习控制、调整自己的情绪。培养独立进餐和自我服务的能力。
2、了解必要的卫生保健知识和安全常识,学会保护自己。
3、积极参加体育运动,练习向上抛接球,尝试用各种玩具做各种实物。
(二)具体措施:
1、培养幼儿的自理能力,初步养成良好的进餐习惯,为增加幼儿食欲,进行愉快进餐,对于胃口不好的孩子,采取少盛多添、表扬鼓励等方法;初步培养良好的午睡常规,要求幼儿将脱下的衣服折好并放在指定的位置,按时入睡,醒来后保持安静不说话,起床时将自己的棉被折好。对自理能力弱的幼儿,在多照顾的同时,也要多鼓励幼儿自己的事情自己做,让他们体会成功的喜悦。
2、进行初步的安全教育,通过儿歌、故事、游戏的形式让幼儿懂得不能玩危险物,不能离开集体,不能跟陌生人走;当身体不适时主动告诉老师;通过表扬、鼓励的形式教育幼儿玩各种玩具互相谦让、不争抢;游戏时学会自我保护。
3、科学、有趣地安排和组织幼儿开展各项体育活动,利用各种材料增加幼儿参与运动的兴趣,如提供圈、绳、球等;增强幼儿体质,促进幼儿身体的健康发展。语言:
(一)发展目标
1、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。
2、培养幼儿能口齿清楚地与老师、同伴交流;理解故事内容;获得聆听的乐趣。
3、学习有顺序地看图,乐意与同伴交流书的主要内容,喜欢看电视、听广播。
(二)具体措施
1、在一日生活的各个环节中都要鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。
2、鼓励幼儿特别是胆子小的孩子主动与老师和同伴交流,运用听故事、读儿歌、自由谈话等形式,培养幼儿的语言能力;鼓励幼儿正确发音,口齿清楚地表达愿望,回答问题。
社会:
(一)发展目标
1、继续学习与同伴合作活动培养解决问题的能力,学习尊重别人,学习懂得关心别人的方法,并适当表现,继续体会与人分享的快乐。
2、关爱长辈,接触与自己生活有关的社会工作人员,了解与自己的关系,尊重他们的劳动。
3、初步辨别是非,遵守集体生活中的基本规则。
4、对自己能做的事有信心。
5、喜爱参与活动,激起爱上学的兴趣。
(二)具体措施
1、在一日活动中,注重培养幼儿的人际交往技能,鼓励幼儿喜欢和同伴游戏,有意识地让幼儿学会分享、轮流、等待、合作。引导幼儿在与同伴和成人交往的过程中,学会基本的礼貌用语,培养幼儿讲礼貌的习惯。让幼儿明白安静倾听的作用,能学会尊重他人。加强个别自控能力差的幼儿的教育,使他们在集体活动时学习控制自己的情绪,不乱发脾气。
2、结合主题活动,让幼儿了解各行各业的人们的劳动,并从身边的小事做起,尊重劳动成果。
3、及时肯定和展示幼儿的作品,让幼儿学会肯定自己、欣赏自己。
5、通过全园大活动和班级活动,使幼儿乐意参与并体验快乐,激发幼儿愉快的情绪。鼓励幼儿表达自己的愿望和要求,培养形成幼儿自信、活泼开朗、大方、大胆的良好个性。
科学:
(一)发展目标
1、尝试探索动、植物和人的特征,让幼儿运用多种感官去感知周围环境及现象。喜爱提问,愿意收集感兴趣的信息。
2、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念,学习使用比较、分类、排序的方法。
(二)具体措施
1、结合主题在活动区中开展感觉体验区活动,让幼儿感知周围事物明显特征,发展观察力、感知力及动手动脑能力。充分利用周边的教育资源,组织幼儿参观活动,丰富幼儿生活经验。
2、丰富自然角,按季节变化引导幼儿观察动、植物明显特征,学会保护小动物,培养爱心;通过发现自然环境的.明显变化,感知天气和季节的突出特征。
3、开辟数学区,利用游戏、操作等活动,让幼儿学会比较物体的颜色、大小、形状和数量进行分类和排序。
4、学习观察生活,能进行简单的统计。
艺术:
(一)发展目标
1、学习用自然的声音大胆的有表情的唱歌(合唱和独唱),喜欢模仿歌曲的动作,喜欢随音乐的节奏和情绪做模仿动作、跳舞和游戏。
2、能发现周围环境中的美,喜欢欣赏美并尝试自己创造美,学会表现物体的基本
部分和主要特征,能大胆安排画面。学习集体艺术活动的规则,体验集体艺术活动的乐趣。
(二)具体措施
1、播放乐器培养幼儿对音乐活动的兴趣,通过唱歌、跳舞来激发幼儿自我表现的欲望。
2、利用零星时间(晨间、饭前、进餐时、午睡起床时)给幼儿欣赏音乐,培养幼儿对美的感受力和欣赏力,初步能借助动作、表情、语言等,表达对音乐作品的感受。
3、通过欣赏各种各样的美术作品,激发幼儿对画画和手工制作的兴趣。
4、充分利用幼儿的作品布置教室环境,激发幼儿大胆表现的能力。
5、创设美工区和创意区,让幼儿大胆想象、选择和创造。
6、创建建筑区,让幼儿利用积塑、积木等材料表现日常观察到的美。
三、家长工作
1、通过家访工作,使家长了解本学期工作的任务、目标和内容,让家长全方位的了解我们的教学改革思路,引导家长调整教育观念,及时配合班级各项教育活动,虚心听取家长的意见建议,耐心解答家长的问题。
2、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识,为家长排优解难,切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别家长的配合工作,取得教育共识:要想锻炼幼儿的能力,家长必须解放孩子的双手,不束缚他们,有问题让孩子自己解决,不事事包办代替,从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时,还要努力做好“隔代家长”的思想工作,取得他们的支持和配合。
四、个别教育
1、对个别能力弱的幼儿(陈渝飞)给予更多的鼓励,帮助她树立自信心,并不厌其烦的教育和帮助她,同时与家长密切配合,使她在幼儿园这个集体中能与伙伴友好相处,开心快乐。
2、要给予离异家庭的孩子(周美鑫)更多的关爱,让她能感觉到集体的温暖,喜欢上幼儿园。
3、午睡时继续开展“听故事入睡”的活动,提高幼儿的睡眠质量,对于小便经常解出的幼儿提醒他们中途起床解小便,耐心护理,不怕麻烦和辛苦。
4、对于体质较弱的幼儿(周兰芝、廖思颖)要多观察,及时提醒他们增减衣物,鼓励他们积极参加体育锻炼,增强体质。
5、鼓励个子矮小的幼儿(周兰芝、廖家禄)加强户外锻炼,增强幼儿身体素质,不断提高身高、体重达标率。
五、保育工作
1、进一步提高教师的保育意识,做好各项卫生工作,做好一天两次的扫地工作,并做好消毒等工作。
2、在天气好的时候,利用中午午睡时间,帮孩子把鞋子晒晒,并且轮流帮孩子晒棉被和垫被。
3、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境。
4、增强保育意识,耐心做好保育工作,在生活上关心照顾幼儿(大便、进餐、午睡、喝水、疾病等),鼓励幼儿自己的事情自己做。
5、察言观色,注重幼儿的心理活动,发现问题及时解决。