蒙氏个人工作计划(精选33篇)
一、常规查寝
为了创造一个好的学习和生活环境,我部将定期在院内进行学生寝室检查,以监督广大同学做好归寝问题和寝室安全问题,周五周日两天必查,每周随即抽查3-4次。但具体那天再另行通知。
二、加大抽查力度
(1)不定期进行晚归,不归检查,并登记如册,如未按时消假,则报送相关年级专业的辅导员,配合辅导员做好学生监督工作,督促学生们早睡早起,使其养成良好的生活习惯,确保广大同学的人身安全
(2)严格检查大功率电器的使用情况,对使用者的电器没收给学院并交学院处理。监督广大同学节约电力资源,维护寝室安全。以查宿舍违章电器为主,也会查酒瓶、烟头等影响宿舍文明的东西。
三、查早操
为了促使大一新生养成早起习惯,大一上学期周一至周五会出早操,我部主要和文体部配合完成监督,记录到勤情况。并每周公布一次上周检查结果,对不出操的同学进行通报批评并予以处分。
四、积极进行部门内部建设
(1)加强对部门干事组织能力的培养,组织安排干事对查寝、查早操、突检,各项会议及活动等工作,视情况进行合理分配。
(2)充分调动自律部成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥自律部成员的能力和特长,吸纳他们对部门发展的意见和建议,加强成员能力的提高,以共同进步带动自律部的发展,加强团队合作精神,热情活泼,各尽其责,落实工作,努力开创自律部工作的新局面。
(3)加强部门干事的语言表达能力和写作水平能力的培养,适当安排干事写一些部门工作计划和总结,与学生会其他部门在工作中要多沟通,多协助,共同干好团委学生会的工作。
五、举办一些关于安全知识宣传活动
第一,和卫生部共同举办文明寝室评比活动,加强同学们对寝室安全、寝室卫生和谐生活环境的认识意识。
第二,举办安全宣传作品设计大赛,要求每班按照安全主题出一部作品,最后选出一二三等奖与优胜奖,促使大家来意识到安全的重要性,并增加安全知识,是同学们更好的了解自律部,也能更好的配合我部的工作。
六、继续积极配合相关部门做好工作
(1)在院级体育赛事及校运动会上配合其他部门做好治安和服务工作,维护比赛秩序。
(2)在学院组织的大型活动上,要积极履行相关职能,维护现场秩序,使活动能够持续良好进行。
(3)和学生会其他部门建起密切关系形成相互竞争,相互帮助的良好氛围,提高部门的整体办事效率,树立全新自律部形象。
一、新成员的部门教育,作好衔接工作
为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案
上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的`活动,以锻炼我部的组织能力。
以上就是我部在本年度工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
本学期工作计划:
1.快到学期末了,积极配合青协领导做好志愿者网上注册工作,通知部员注册个人信息。对有的部员不知道怎么注册和有不懂的地方给予相应的帮助!
2.对本学期的工作做一个总结,反省自己哪些地方做得好,哪些地方有待提高。做到每做一件事都有相应的收获!
下学期工作计划:
1.积极准备招新迎新工作,前期写一个招新策划书。
2.新生到来的时参加迎新生活动,带领新生报名和找宿舍,对他们生活中遇到的困难尽最大努力给予他们帮助!让他们感受到师大人的热情!
3.在新生军训期间组织招新工作,看望学弟学妹们,向他们介绍青协这个大家庭,对青协感兴趣的人,让他们填写报名表!
4.军训完之后选择时间进行面试!
5.对于秘书部的招新,我认为要招更多实干的,招人要精,不要追求人数的多少。在面试时设想更多的场景,判断他们是否喜欢这个部门,是否有这方面的爱好!
6.招新结束后,组织部员进行学习,让他们更快的了解这个部门,了解秘书部的工作任务,学会基本技能,更快的参加到秘书部的工作中!
自己从20xx年1月入职开始从事销售工作,一个月来在石油事业部领导的带领和帮助下,加之同事的鼎力协助,自己立足本职工作,尽可能快熟悉公司销售业务的工作流程。整理公司客户资料,尽快实现拥有客户资源。现将一个月来从事销售工作的心得和感受总结,并同2月工作计划如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售过程中客户的各项要求;3、了解并严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。
总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完 成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,压滤机滤布同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及安装知识。
五、产品市场分析
山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,滤布性能比国产同类品牌优越。
六、08年2月区域工作设想
总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据07年公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。。
(二)、熟知同类产品的生产厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。。
(三)、自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
以上就是我对20xx年1月工作的总结及2月的工作计划,总结计划不够全面之处,请求领导能够给予指正
在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑,坚持踏踏实实做人,认认真真做事,不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误,也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
仓库保管员下年的工作计划
1.负责仓库各种产成品及配管件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2.做到对仓库产成品及管件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按入库要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。
4.合理做好产成及管件进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
5.配合主管领导对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
6.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。
7.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态
8.定期向主管领导反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
9.配合好销售发货。当接到销售的订货清单,认真做好备货工作,如要及时给客户发货,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的产品,会及时和客户做好电话沟通,让客户保持有个良好的心情理解。
研究生毕业后留在母校教书,对我来说是个不错的职业。学了这么多年,太书卷气了,不想再走出校园。留在学校对我来说是最好的选择。
现在在大学教书两年了。去年,我接受了一个新任务,就是当一个大学班级的班主任。我的第一个学生在工商管理班。第一次觉得当班主任和当老师是那么不一样,完全不一样。
一、指导思想
在学校领导下,以突出学生主体为重点,加强学生干部队伍建设,增强学生自我教育和民主管理能力,开展学生政治思想教育、道德教育、法制教育和心理健康教育,培养学生健全人格、美丽心灵、创新精神和实践能力。
二、主要工作
em; text-align: left;">1、加强班干部队伍建设
建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍,为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制
2、加强班级管理岗位责任制
设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高
3、加强学生自我管理
建设管理小组,由学习委员带头课代表、组长为骨干,全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动;开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动;
4、加强师生对话
建立师生联系制度,以周记形式有话就说,实话实说
建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度
5、加强文化礼仪教育
通过讲座、电视等活动,增强对礼仪教育的认识,让学生学会做人,并针对存在的问题,开展工作。
6、加强学生心理教育,促进健康成长
对心理严重的'学生,给予更多的关心和指导,对全体学生进行心理上的辅导、教育,引导学生心理的健康发展。
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进超多补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的用心性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
__三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在那里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要思考产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品能够打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,到达营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
5、自我提高,快速成长。
为用心配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
首先我一定会在自己不足的地方加强,过去的一年在招聘工作上面我做的不是很好,作为一名人事我还是缺少一定的经验,招聘工作是一件非常严瑾的事情,为工作注入新鲜血液,这是需要有足够的经验的,过去的一年我在这方面做的还是不够多,我当然也是希望能够在未来的工作当中得到更多的锻炼机会,为填补自己过去的不足,再有就是提高业务能力,工作当中会有很多地方要注意的,细节地方总是会有着很多问题出现,所以有较高的业务能力非常的关键,这一年来有很多时候我都是在挑战自己,无论是做什么工作我都认真用心,在即将到来的x年我一定会继续保持,加强业务学习,提高业务能力,让今后的学习更加充满信心。
我们公司的人事工作很多,接待新员工,还有培训方面这些都是我负责的工作之一,我相信在今后的工作当中还会有更多难题在等着我,x年我打算从细节的做好,用心面试好每一个人,接待好没一位新员工,整理归纳好每一份文件,这也是我的工作动力来源,在今后的工作当中我也有很多选择,这些选择都是非常谨慎的,做好人事工作不仅仅是大的方面,就像我刚刚提到的细节,其实都是会对我有所锻炼,x年努力打造好更加优秀的自己,给公司创造更多的价值,当然我也希望能够把一些细节的事情努力完善好。
还有一点就是跟同事们保持良好关系,加强沟通,这些都是未来需要做好的事情,只有让自己在工作当中跟同事们保持足够的沟通,这么一来才能提高工作效率,我相信自己能够把握住这一点,在未来的工作当中继续保持下去,人事工作对我来讲还有很多地方需要加强,我一直都坚信在这个过程当中我能够不断的努力,一步步的朝着好的方向发展自己,充实自己,任重而道远,我定当负重前行。
尊敬的孙部长、各位领导、同事、企业界朋友们:
大家好!作为选调生,我借调到统战部工作一年多点,下面,我从四个方面谈一下自己的想法:
一是把握好“一条政治红线”。20xx年,是全国学习实践科学发展观全面铺开的一年,把科学发展观这一政治红线贯彻落实到各项统战任务中去,紧紧把握好这条政治红线是做好XX年统战工作的.基础。
二是重点抓好“两项工程”。一是抓好凝聚力工程,围绕加强民族团结、宗教稳定、政治和谐,着力抓好凝聚力工程。二是着力抓好经济提速工程。面对全球金融危机形势,XX年统战工作应以振奋精神、提高信心、应对挑战为主题,围绕全市经济发展大局,抓好经济提速工程。
三是扎实做好“三项工作”。按照组织分工,我参与办公室工作,联系干部科、党派科工作。XX年,围绕三个科室的工作部署,努力提高工作标准,确保完成好每一项工作任务。
四是坚持“四心”要求。一是虚心。虚心才能看到别人的长处,才能看到工作的差距,才能汲取更多的经验。在工作中,我要时刻保持虚心的态度,不断加强学习、积累经验、提高工作能力。二是潜心。潜心才能深入,潜心才能专业,力戒浮躁心理,潜心钻研业务,提高统战工作的驾驭能力。三是细心。细节决定成败,统战工作无小事,时刻保持细心的工作品质,保证每一项工作任务不出纰漏。四是用心。用心才能打造精品,用心才能不断提升自我,在工作中,我将全力锻炼自己、提升自己。
以上是我个人对XX年统战工作的几点想法,不妥之处,请领导和同志们批评指证。
新年开始,万象更新。自20xx年x月入职以来,在领导的关怀和指导下,在部分同事的大力支持下,我的工作潜力和业务水平都有了很大程度的提高。20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进创新的关键一年。为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、办公室工作方面
要始终信守办公室工作无小事,小事不小的观点,真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,对领导安排的工作一旦理解,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,高效率地办好每件事情,做到事事有回音,件件有着落,力求到达领导满意。在工作中时刻强化“细节决定成败”的意识,要从细小的事抓起,应对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。作为宣传干事,我将从以下方面全力做好宣传工作:
1、多学习,提高写作潜力。养成读书的好习惯,系统的学习有关政治理论知识,打好理论功底,勤奋的进行资料积累和思想积累,开拓自己的视野,优化知识结构。在日常写作中,要字斟句酌,坚持一丝不苟的写作原则。
2、勤调研,发掘新闻素材。在平时的工作中,要用心观察领导动态,深入群众生活,遇事多思考,培养善于发现和鉴别具有新闻价值的潜力。
3、快行动,及时上报信息。新闻和信息具有时效性,在得到新闻和信息素材的第一时间,要即时行动,尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科,保证信息的及时上传与发布。
二、管区工作方面
1、加强学习,提高自身综合素质。由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事潜力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的'工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开领导的关怀指导和同事的帮忙。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外,驻村过程本身就是一个学习的过程,还要向农村基层干部学习,向农民学习,不断从基层汲取知识和营养,丰富自己的思想和阅历。
2、开拓思路,完成任务目标。作为一名包村干部,将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。
3、深入调研,了解农民疾苦。在工作中,除了多与村干部沟通,更要自己走出去,深入到群众中,多与他们谈心,切实了解群众在工作中遇到的困难和不便,在自己力所能及的状况下尽量解决,解决不了的上报上级领导,切实做到真正为农民办事。
4、化解矛盾,维护农村稳定。要时刻维护农村社会稳定为己任,进用心排查和调解村民的矛盾纠纷,协助做好信访工作。对各种社会、家庭、邻里矛盾,以法以情以理做耐心深入细致的思想工作,尽量做到小事不出村,大事不出镇。
另外,在日常工作中,要注意协调办公室工作与管区工作的关系,坚持以大局为重,争取做到两方面的工作都有条不紊的进行。
一、指导思想:
认真学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》及《未成年人保护法》等法律法规,使自己对各项法律法规有更高的认识,做到以法执教。忠诚于党的教育事业,立足教坛,无私奉献,做到爱岗敬业,为人师表。坚守高尚情操,发扬奉献精神。
二、教师个人业务工作计划
新学期里,本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。
遵纪守法,遵守学校的规章制度,工作任劳任怨,及时更新教育观念,实施素质教育,全面提高教育质量,保持严谨的工作态度,工作兢兢业业,一丝不苟。
热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不传播有害学生身心健康的思想。全心全意地搞好教学工作计划,做一名合格的人民教师。
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。
本学年我将注重开拓视野,学习各种教育教学理论,浏览教学网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。
不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
三、教研工作计划:
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮助,维护其他教师在学生中的威信,关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风。
对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。
在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步。新(一)、加强理论学习,更新教师的观念。
1、本学期将以自学、交流、听讲座、写体会、网上讨论等形式认真系统地学习《课程标准》,逐步树立符合新课程标准的教学理念,并用新的教学理念指导教学工作。
2、积极、主动地参加省、市、区、校各级的课改培训和学习,夯实自己的理论基础,切实转变观念。培训和学习中,要积极参与,深入反思自己的教学行为,以先进的课改精神矫正自己的教学行为,
3、学习《语文课程标准》,对本册教材进行分析。加深对教材的理解,并以新课改理念为指导思想,结合实际认真备课。
(二)、加强课堂教学研究,提高教学质量。
1、要加强内部交流与学习。积极参与集体备课活动,积极参与听课、说课、评课,与其他教师共同探讨教学过程中产生的问题,寻找解决方法,发扬团结协作、互帮互助、共同进步的团队精神,从而真正提高自身的教学水平。
2、在课堂教学中,切实转变自己的行为,正确把握化学教学的特点,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,倡导开放的活动课程,全面提高学生的生物素养。
3、积极参加校本教研,按时参加学校和中心组组织的教研学习、听课、评课、交流、讨论、座谈等活动,集思广益,博采众长。
4、认真及时反思自己的教学行为,每周作好总结和课后反思。结合课堂实践撰写自己的心得体会、论文。
5、作好相关资料的收集和整理。
6、对各项工作进行认真的总结和评价。
在充实和忙碌中,一转眼,一个学期已经过去,新的学期也悄然而至。好的计划是成功的一半,在总结好上一年工作的基础上,我们也做好了迎接新工作的准备。为了更好的组织女生活动,现将我部工作计划分述
一、做好日常工作:
在值班时打扫好办公室卫生,做好各项工作的登记,热情接待来客。
二、开展特色活动:
1.礼仪招新工作
(1)我们会在进一步优化选拔程序的基础上,经过公平、公正、严格的面试等程序,选拔出一批各方面素质更高的礼仪小姐,组建一个更加优秀的礼仪队。
(2)做好新旧礼仪的接替工作
(3)修改、完善礼仪管理章程,进一步做好对礼仪的管理、引导工作。
2.基础文明及安全知识竞赛
我们将与生活部一起举办一个针对新生的基础文明及安全知识竞赛。我们会尽力做好试题的选拔、筛选,主持人培训,环节设置等工作,主持一场高质量的竞赛。
3.系列心理讲座
如果条件允许,我们会在做好调查的前提下,开展一系列针对女生的心理讲座。做到切实解决她们中存在的问题,实实在在为她们服务。
三、配合其他各部以及办公室、主席团的工作
本学期我们院需要参加许多大型的活动:1.迎新生工作2.校运会3.周末文化广场4.游园晚会等,我们女工部会坚决服从安排,尽全力为这些活动的成功开展贡献力量。并且对其他部开展的工作,我们也会积极配合、协助。
四、礼仪服务工作
在院内举办的活动中,如果需要礼仪,我们会尽力做好周到、优秀的礼仪服务。
五、其他
1.做好女工部的宣传工作
2.帮助新生适应新环境
以上是我部工作计划,我们将认真的补充并改善这些计划,以饱满的热情投入到工作中去,将各项计划积极予以实施,使女工部度过一个充满朝气和希望的新学期 .
在20xx年x月份的居委会换届选举中,我有幸继续当选为社区主任,在新的任期内,我将总结经验,反思自我,不断学习,锐意进取。
在今后的工作中,我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,以为社区全体居民服务为宗旨,结合社区实际,创新思维,不断推进长效管理、劳动保障、文化活动、治安管理等各项工作的有序开展。根据上级要求结合个人实际,特制订未来三年工作计划:
一、指导思想及工作方向
继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实十九大精神,认真学习和贯彻党中央的路线、方针、政策精神以及市、区、镇有关会议精神,紧密联系社区实际,按照构建社会主义和谐社会的要求,坚持以人为本,以服务群众,切实维护群众利益为宗旨,团结和动员广大居民为社区建设发展发挥积极作用。不断健全机制,强化功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,为建设好管理有序、服务完善、环境优美的和谐社区而努力。
二、工作目标
始终坚持以服务群众为己任,高效务实地为居民办实事、做好事;不断改进工作作风,深入了解居民所需、所想,作居民的贴心人,在工作中不断改进与创新;积极拓展发展渠道,为社区的不断发展努力。
三、具体工作计划
(一)治安、环境综合整治、安全工作。
1、广泛发动宣传,调动一切积极因素。
长效管理工作的深入,离不开居民群众的广泛参与和支持,因此,我们要利用好社区可以利用的一切宣传阵地和资源,大力做好宣传、动员和组织发动工作,广泛宣传有关长效管理的具体内容:利用小区内的宣传专栏,定期更新长效管理工作动态;定期召开楼组长、居民代表会议,将社区工作方案及意图让他们带到居民中;继续建设社区qq群,为居民朋友提供更加直接有效的出言献策的平台。
通过各种渠道,使居民们了解长效管理工作的意义及目的,更加积极主动地参与到长效管理的工作中来,同时还将做好公民思想道德素质教育,使两者有机结合起来,相互促进。
2、加强保洁队伍、志愿者队伍的建设和管理。
保洁队伍的建设和管理是长效管理工作中的重要一环。乡镇、区、市城管队频繁且严格的考评和检验,对我们的保洁队伍也提出了更高的要求,我们必须完善保洁制度,建立奖惩机制,充分发挥保洁领队的能动性,在保洁队伍中营造良性竞争,提高保洁员的工作积极性和自觉性,打造出一支更加专业、高素质的保洁队伍。同时,积极发挥志愿者队伍的模范带头作用,成立日常巡查小队,协助社区整治环境,爱卫护绿,第一时间反映社区居民群众对环境卫生的工作要求和意见;定期组织开展文明劝导活动,及时对社区不文明行为和陋习进行抵制、劝阻和引导。
3、加强与保安、城管、联防等部门的互助协作,建立多位一体网络管理体系。
组织楼道长对小区的消防设施、安全通道和地下车库进行定期巡查,发现安全隐患及时登记上报;与相关单位一起对小区的道路、路灯、地下管道等公共设施进行管理维护,发现问题及时解决;进一步加强社区治安综合治理,群防群治,认真宣传消防安全知识,提高居民的安全意识;协助城管办,对小区内的乱搭建、乱停车、乱摆摊设点现象进行集中整治和长效管理。多方协作,共同努力,打造一个环境干净整洁,氛围安定有序的和谐小区。
(二)企业服务与监管工作
1、建立健全企业服务与监管机制。
根据企业网格化管理要求,对辖区内企业进行责任分工,建立社区干部定时走访企业制度。通过召开园区企业座谈会、个别走访、组织问卷调查等多种方式,了解企业的发展需求,建立并发展企业交流群,为企业信息交流、反映情况提供平台,为社区实施动态跟踪服务提供便利。
2、服务与监管相结合,打造阳光和谐的政企关系。
⑴为企业提供政策服务。深入企业开展环保法律法规和产业政策宣传,帮助企业及时了解最新政策,引导企业用足、用好、用活各项企业扶持政策。
⑵及时了解企业需求,反馈相关信息。全面熟悉掌握辖区内有关单位的基本情况,进行信息登记并建立动态台账、档案。通过走访了解企业需求,并沟通乡镇有关部门,为企业生存与发展创造良好的外部环境。
⑶明确生产责任,严格落实安全生产检查制度。及时与辖区企业签订《责任书》,坚持集中检查和日常巡查相结合的方式,组织开展安全生产监督检查工作。定期走访企业,进行企业安全生产教育和宣传,提高企业安全生产和消防安全意识,督促企业进行定期自查自检,发现隐患和不安全因素,立即督促企业进行整改,并及时向上级有关部门汇报,杜绝重大安全生产事故和火灾事故的发生。
(三)计生工作
继续按照上级部门的指示精神,抓好社区计生服务工作。做好育龄妇女的宣传工作,提倡关爱女孩教育活动,以人为本,服务到人,积极为育龄妇女排忧解难。
1、及时更新计生台账,进行动态跟踪管理。 补充部分不完善的育龄妇女信息,清理重复录入、重复管理的人口,对于结婚外出多年的未做迁出的进行改正;流动人口及时更新,确保数据的真实性、可靠性、可用性。
2、加强教育宣传,营造计生氛围。充分发挥楼门长、志愿者的作用与优势,利用各种形式组织多样的娱乐活动,向广大育龄群众宣传计划生育政策、法规。开展为民服务,计生政策知识宣传、医疗咨询、避孕药具发放;组织妇女健康培训等,营造计划生育的浓厚氛围。
3、做好随访工作,服务到人,积极为育龄妇女排忧解难。提供优质服务工作,做到边随访边记录民情及在计划生育工作中需要解决的实际情况。平时,重点做好孕期孕情服务走访。对新婚人员进行新婚期保健教育,生育妇女进行新生儿抚育及妇科病检查等工作。
社区工作无小事,作为社区主任,我将严格按照上级领导的指示,开展社区各项工作,重组织,强队伍,担责任,深入群众,听民声,解民忧,办实事,为推动社区工作再上一个台阶而不懈努力!
为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾--年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作
20--年是我公司的“跨越发展年”,我车间根据--指示精神,在----的正确领导及公司各级领导的支持下,车间设备及各项工作均正常运转,圆满完成了上半年生产任务,我们--车间在各方面工作上取得了很大的进步。为了更好地做好今后的工作,我们总结经验、吸取教训、克服不足,以下是下半年工作计划
一.提高生产部各车间自制品的产量,比上半年提高15%-20%。
①.对生产过程中特殊工序,影响生产生产效益,组织相关的技术人员及班组长进行技术革新,优化生产流水线。
②.通过引进现进的生产机台设备来提高生产效益。
二.加强生产部各岗位人员技能的培训。
①.对生产部现有员工进行技术培训,并着重培养特殊工序操作人员。
②.在条件允许的情况下,对部分操作工序实行轮岗制,培训生产技术多面手。
三.推行生产部计时员工的计件工作。
对生产车间后整计时员工逐步转成计件模式,前期对装靶、绑靶作试运行,后期对冲孔、剪线等工序进行计件。 四.加强生产部车间现场的“6S”管理。
在20--年的下半年里,我们必须认真总结过去的经验,发扬优点,克服缺点,把存在的问题(缺点)逐个、逐步具体去落实和解决,生产部在以后的工作过程中,加快技术改革,不断提高产品质量,降低各种消耗,提高员工的综合素质、加强生产综合管理、进一步发扬员工主人翁精神以及增强员工的向心力和归属感。我们相信,在公司领导的精心经营下,通过生产部全体员工的不断努力工作和创新突破,
各方面将迈向一个新的台阶。
由于本周工作中因为自身的疏忽导致工作没能做好,因此我只能将希望寄托于下周的工作并希望能够有所进步,毕竟对待工作应该要更加认真才能够获得领导的认可,而我也希望能够始终围绕着公司的发展方针来展开工作,现制定下周工作计划并希望在接下来做好本职工作。
由于我是从事销售工作从而需要在开发新客户方面多花费心思,由于本周主要是通过电话销售的方式来展开自身的工作,因此遇到较多被挂断电话的状况以至于业绩提升不明显,因此我要主动去拓展新客户并多去进行拜访,携带资料并上门向客户进行业务信息的介绍,这样既能体现诚意又能持续和客户交流下去,因此我认为在下周的工作中应该多去拜访客户。另外业务宣传方面的工作也要尽快提上议程,及通过电话联络以及贴吧论坛发布信息的方式来进行宣传,虽然存在着可利用率较低的问题却能起到不错的效果,只不过需要持之以恒才能够在后续的销售工作中取得成效。
在开展销售工作的时候需要多收集客户的信息,主要是了解市场的需求以及客户对公司业务的看法,通过话题的引导以及良好的服务来让客户产生办理业务的需求,在我看来这项工作需要自身具备较高的.专业水平才能完成,因此需要注重自身能力的提升并多和客户进行沟通,了解对方的潜在需求并通过客户来编织人际关系网络,这样能够快速为自身积累客户资源从而促进业绩的提升。另外我需要对收集的客户信息进行整理并制定好合理的策略,即了解客户的类型以及在销售过程中存在哪些顾虑,积极引导对方并让客户对公司的业务感到放心是我需要做到的。
加深对业务知识的了解以便于更好地完成销售工作,每次学习业务知识都能够从中产生新的理解,因此我要继续做好这方面的学习从而提升自身的专业水平,至少当我和客户沟通的时候能够提升自身话语的可信度,而且我也应当多向同事请教从而了解工作中的注意事项,至少要通过销售工作中的表现做得比本周更好才行,而且我也要反思当前工作中的问题并尽快改正。
制定好下周的工作计划也是对自身职业发展负责的做法,没能做好本周的销售工作便要在销售做到知耻后勇,希望通过下周的努力从而在销售工作中取得理想的成果。
在这今年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20_的总体经营管理目标,厂部特制订20_作计划如下。
一、根据本年度工作情况
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20_年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20_年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20_年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
一、了解公司年度市场开发计划
了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。
二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划
服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。
三、了解新一季的面料订货及生产安排表
品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。
四、了解新品上市计划,入行色系整合
在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。
五、了解当季库存成衣数量及清减计划表
成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。
六、了解库存面料及清减计划表
当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。
七、了解新一季配饰开发订货计划表
配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:"巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?
餐厅员工个人工作计划范文
第一、餐厅内部管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、(资源来自)电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
第三,经营战略
本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此
1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
转眼间又要进入新的一年工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不一样客户,采取不一样的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,异常在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理本事、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常坚持联系。
4、在网络方面
做好房源的收集以及发布,客源的开发情景。做好业务工作。
以上,是我对工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导的正确引导和帮忙。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
随着年末的到来不免令人开始憧憬明年的发展究竟会是怎样,虽然经过这段时间的总结让我发现自己已经在当前的工作中成长了许多,但无论是时代的发展还是工作能力的提升都意味着自己在职场中又有了新的目标,再加上以往在工作中存在的遗憾的确应该制定一份20__年的一月份工作计划,即便不奢求自己能够通过这个月的努力有着较大的蜕变却也应该在工作中弥补过去的遗憾。
虽然是明年的一月份却因为过年的原因导致只有大半个月的时间可以用于工作,所以一月份的工作在我看来更像是对今年的一种延续,因此在前半个月自己需要先将今年工作中堆积的事务都进行集中处理才行,虽然大部门都因为最近的努力得以完成却还是存在着些许瑕疵留待一月份进行改善,所以在一月份的工作中需要对当前的任务进行归纳并对自身积累的经验进行梳理,这样的话纵使过年回到公司以后也能够尽快调整好状态投入到新环节的工作中去,只不过为了防止思想上变得混淆不清需要和部门主管对接任务才行。
考虑到交通堵塞的缘故需要提前准备好假条以防过年以后无法及时赶到公司的状况发生,重要的是自己要始终保持手机处于开机状态并关注公司群聊中的任何消息,实际上由于当前阶段的努力导致一月份的工作还算是比较清闲的,但是对我来说一月份的主要任务还是全面规划好明年的发展方向并对以往的工作进行总结,这样的话便能够通过查漏补缺的方式找出自己以往在工作中存在的不足并加以改正,对于目前的自己来说做好一月份的工作才相当于在明年获得一个好兆头。
为了不使一月份的工作出现纰漏还需要做好每天的核对才能避免意外状况发生,实际上也就是通过再三询问的方式了解自己一月份的工作任务究竟是什么,然后在注意事项方面多向同事进行请教以免出现基础性的错误,更何况一月份中下旬过年的缘故导致公司大部分员工都会处于精神亢奋的状态,所以面对一月份的规划应该要保持沉着冷静才能够防止回家之前出现工作中的纰漏,对我而言保持稳重的作风并细心对待便能在一月份的工作中获得属于自己的机遇。
虽然距离明年一月份还有段时间却也要提前做好安排才不至于惊慌失措,由于自己在今年的工作中已经创造了许多成绩导致当前阶段还是以积累经验为主,只不过我相信有着以往的经验指导可以帮助自己很好地完成明年一月份的工作。
1、与公司同舟共济,为总经理分忧解难,在内部事务管理与协调,发现问题与解决方案,建立规章制度,计划,实施,办公成本控制、行政经费管理与控制、等方面。辅助高管,与各员工一道精诚团结,为实现公司的宏伟目标而共同奋斗。
2、提高自身建设,不断学习、不断提高、努力成为一名优秀的行政管理人员。
3、本年度重点,
(1)优化团队;
(2)发现,并解决遗留问题;
(3)降低与控制办公运营成本;
(4)实施强化管理;绩效、企业文化、员工福利等多重激励的现代管理模式;
(5)务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
目前待解决问题与方案
(一):(后勤总务)
1、办公楼招租:
责任具体到某人,
1)加大宣传力度,原会议室外窗广告,晚上用照明装置,
2)公司大门口张贴或放置招租广告,
3)在免费网站发广告,
4)通过各种收费媒体,中介等宣传,
5)优惠政策:第一年以价格优惠,以后逐年按%多少递增,或第一年免部分租金等,
6)以建筑装饰企业为集结地做宣传,吸引租户,不能长期闲置。
2、建筑垃圾投诉:
责任具体人如上,
1)在各楼梯入口处,张贴装修注意事项,明例禁止事项;
2)派专人现场看管,装修垃圾按指定地点堆放,不得抛扔,院内建筑垃圾每天及时清理。车辆按序排放,保持公司外部环境。
3)工作时间内,发现院内有建筑垃圾未及时清理,或再有投诉的,直接追究负责人,扣绩效分及薪资。
3)办公楼装修期限:
项目经理或专人负责,加强效率,有问题及时解决,或增加人手,确保在设定期限内,完成装修项目。确保租户按时入租。
2、水、电安全:
责任具体到某人,(任兼职水电工,不能胜任的换人或重新招聘)对所有办公楼,商户进行线路排查,找出频繁跳电原因,需增容,或整改的限期解决。
春节前,对卫生间,厨房,等各出水点进行排查,有冒、滴、漏等现象及时维修,做好防冻工作,确保节前节后正常供水供电。
3、绿化、及环境卫生:
内外区域划分,责任到人,保持公司环境清洁:
1,保洁员保洁区域;
2,整体外部环境区域责任人;
3,办公室个人区域,实行6S或制定清洁标准。
4、食堂就餐制度:
实行一人一票日期制,确定月统计票数,盖章数相符。外来人员如因业务需要用餐的,部门负责人重新申领,并注明外来人员用餐券。
5、考勤制度:
制定考勤制度并执行,列入绩效分及年终考核,增强纪律性,严肃工作纪律。外出经部
门主管同意,填写出门证,申明去哪里,办何事,严肃工作纪律。不得在工作时间外出做兼职工作。
目前待解决问题与方案
(二):(行政内务)
1,规范各类制度、拟定、审批、管理及实施,(见20xx工作计划—附件)明确岗位和职责,春节前完成制度修订,尽快制作上墙,按要求执行到员工自觉遵守。
2,年终或春节后,如有会议事宜,提前做好参会人员确定,时间地点通知;资料准备;会议室布置;会中服务与记录;会后文件资料的整理与工作落实等工作。
3,完成各类资质、资信管理,与储备工作,鼓励在职员工进行各类证书考试、培训。
4,完成20xx年人才招聘、培训、建立人才库,保证人才储备工作。
5,对档案的归档、调阅、借用实行严格的审批管理,20xx年后资料,实行纸质版和电子版同时备份的管理方式,确保档案的安全性。
6、协助落实20xx年度春节假期、及员工福利发放事宜;
7、确定春节值班表,做好期间人员、物品出入登记,及负责假期消防、安全、保卫、工作;
8、落实总经理交办的其它工作事务;
20xx年是担保公司贯彻集团全面转型变革的关键一年,作为资本重要业务板块,无论外部形势还是内部要求都给担保公司的风险管理工作提出了更高的挑战和目标。20xx年我们要紧紧围绕集团公司20xx年经营工作思路,进一步完善风险管理体系建设,创新风险管理手段,推动公司业务稳健发展。
一、20xx年风险管理工作简要回顾
20xx年面临国内经济持续波动下行,授信客户各类信用风险呈多发态势,银行及担保公司借贷安全受到前所未有的冲击。面对复杂多样的风险表现形式,担保公司通过多种举措不断防控和化解各类风险。一是制定了担保授信政策指引,并动态地为业务定位、布局、创新提供方向指引及指导;二是进一步优化了风险管理部整体架构,突出了技术支撑和管理服务的工作职能;三是开展了两轮项目巡查工作,对所有项目进行细致的风险摸排,并制定了“一户一策”项目管控方案;四是优化了多项操作风险管控流程,重新修订了担保业务合同,制定了在业务中引入强制执行制度的方案,在项目评审会中建立了法务人员独立发表审查意见的制度,法务工作领域不断拓宽,对公司业务经营的支撑服务作用进一步凸现等。通过以上方面的工作,推进了担保公司全面风险管理的竞进提质。
二、20xx年风险管理工作思路
20xx年,中国经济在向新常态转换的过程中,其结构、方式和体制的改变逐步推进并显现,导致20xx年经济增速面临着较大的压力,信贷资产质量必然将面临更加严峻的挑战。
20xx年,武汉市围绕着做好新常态下的经济发展、公共服务、市场监管和社会管理工作,在城建攻坚计划、“三旧”改造计划、生态文明建设计划、城市综合管理计划的引导下,在物流建设、金融中心建设、交通建设、生态园区和产业园区为主的项目工程中取得了一定的进展,其后续投资的力度将为武汉市经济发展提供强劲动力,为公司在20xx年更好地服务于武汉客户提供了契机。从公司层面看,集团公司变革转型调整,进一步的资本实力增强都将使担保公司的组织架构、管理模式、经营能力方面更加强健。
基于以上分析,20xx年我们将面对以下机遇和挑战:一是20xx年外部经济的缓慢复苏使企业扩产缺乏动力,贸易环境的不稳定性会对公司客户产生一定的影响;二是货币内部供应与影子银行供应的同步趋紧形态将扭转,企业面临的融资方式更加灵活,但准入门槛提高、融资成本增加等问题导致企业的借款风险在近期内难以缓解;三是随着企业面临的生存环境更加复杂多变,风险发生部位正逐步蔓延和相互交叉感染,使担保公司的风险管理工作也将面临着更大的挑战;四是银行于20xx年进行的大规模收贷活动作用明显,在基本面回暖的情况下,除去因收贷因素倒闭的企业,一批在强压下生存下来的优质企业将可能提高企业经营质量、盈利能力,担保公司也将面临更多更优的选择。
因此,倾向政策的冲击仍存留在信贷市场中,实体经济与信贷市场面临着更复杂的局面,我们只有提升全面风险控制与管理能力,方能稳步发展。
20xx年,担保公司风险管理工作思路是:密切关注宏观经济政策、市场行情的变化,顺应经济的运行规律,做到因势而谋、应势而动、顺势而为,进一步“优化结构、精细管理、坚持全方位、全过程全面主动的风险管理”,为公司经营转型下的业务发展提供差异化、前瞻性和保障性服务。
优化结构,就是要优化业务结构,提升非融业务及低风险业务占比,实施差异化管理;优化行业结构,坚持“有进有退”,进退有序;优化客户结构,不断降低单户担保额,降低集团性质的担保余额,扩大客户基数;优化组织结构,提升评审会质量和风险管理人员的素质。
精细管理,就是要加强保前、保中、保后的履职管理,不仅要形式上合规,更要重实质风险的防控,要将精细管理浸润到公司的经营理念之中,贯彻于经营和管理的各个环节,落实到每位员工。
三、主要工作举措
(一)健全风险管理组织体系,实现全方位、全过程的精细化风险管理
在20xx年风险管理工作中,担保公司要持续推进风险管
理体系建设,从优化风险管理环境、提升风险应对能力、完善内部控制、建立风险信息处理与报告机制、进行后评价等多方面入手,全面提高风险管控能力,实现全方位、全过程的精细化风险管理。重点做好以下几个方面的工作:
1、全面梳理流程。20xx年担保公司风险管理部门将独立承担担保板块的风险管理工作,不再与集团的风险管理交叉,因此要全面梳理现有业务及管理流程,根据当前的业务经营特点和资源配臵状况,完善内部控制制度,找出关键控制点,针对每一控制点,制定控制办法、管理人员和操作人员职责等措施,使管理制度逐步系统化、规范化、科学化。
2、建立内控机制。根据集团的管控要求,树立全员、全程内控理念,建立前、中、台分工制约机制,明确各部门内控职责,将责任分解到人,建立起清晰的追踪路径,并抓好精细化管理的落实工作,形成层层落实的工作氛围。
3、强化风险约束。进一步完善保后管户主责任人制度、分层次的贷后监管制度、定期风险预警制度、责任追究制度的建设,从根本上解决保后管理薄弱的问题,提高信贷风险全过程管理水平。
4、提升信息管理。要不断优化信息系统流程管理,提高信息系统对各部门的协同作用,努力将各项制度改进的要求通过流程系统来实现,提升专业化、精细化管理水平。
(二)不断调整优化结构,推进风险的差异化管理
1、优化业务结构,实施融资性和非融资性担保的差异化管理。在20xx年业务结构上,应提高非融业务占比,将非融业务规模占比由目前的19%提升至 %,力争业务规模突破亿元。同时,要根据各类担保业务的战略定位、政策把握、业务特点、责任承担、风险承受能力等,实施专业化和差异化的风险管理原则,对非融业务设计差异化的流程制度,提高运营效率和管控措施。
2、优化行业结构,坚持“有进有退”的行业选择。20xx年要紧盯信贷行业政策和市场风险,做好“两高一剩“行业持续性退出,政策调整下的防御性退出,风险客户的及时性退出,节约资本占用的战略性退出。在20xx年行业选择上,应对加大对新兴产业、现代服务业、高新产业集群的支持力度;积极支持利用生活水平改善和消费类相关产业;积极支持现代制造业和依附本地产业集群项下制造企业;严格房地产项目借贷,审慎择选建筑类企业,实行限额管理;暂停钢贸、煤炭贸易和大宗生产物资贸易类企业授信等。
3、 优化客户结构,降低单户担保额。应积累广泛客户资源,坚持多户、额度适中的原则,将公司平均单户担保额由目前的1200万元降至1000万元以下。在单个项目授信额度上,大型或集团客户授信不突破3000万;中小型客户授信不突破1500万;小微型客户不突破500万。
4、优化组织结构,提升项目评审质量和风险管理人员素质。
儿童是祖的未来,为了幼儿教育事业发展,贯彻教育部门有关保教会议精神,结合我园蒙氏教育实际情况,特制定以下工作计划,推动我园教育发展。
一,指导思想
安全是幼儿园第一保障;质量是幼儿园第一要务;教师是幼儿园第一资源;特色是幼儿园第一支柱;认可是幼儿园第一标准。
二,目标要求
1,修订工作制度,使工作有章可循,使管理更加规范,科学,合理。
2,运用"鲶鱼效应",激活内部机制,逐步提高保教质量,提升办园水平,让家长放心,让学校满意。
3,贯彻实施《纲要》,转变教育观念,推行蒙特梭利教育理念;加大力度进行教师培训,提高专业水平和整体素质。
4,对家长进行宣传指导,帮助家长树立新的教育观念,形成家园同步一体的教育格局。
三,工作要点
1,本学年将于4月迎接**市五星级园所复查;
2,持续引申蒙氏教学课程;
3,进行"蒙特梭利教育哲学在幼儿园中应用"的课题研究;
4,争取推出1—2名**市保教能手,1—2名山西省保教能手;
5,接受市级文明园所的验收;
6,为幼儿创设良好的生活学习环境,扎实做好幼儿一日生活各环节的教养工作,形成幼儿良好的行为习惯;
7,开展丰富多彩的户外活动,促进幼儿体能发展;
8,加强安全和卫生工作,做好传染病的预防,消毒等,严格执行《幼儿园卫生管理条例》。
四,工作策略
工作理念:
言必行,行必果。
工作方法:
务实与创新结合,规范与灵活并重。
工作要求:
对孩子耐心,细心;对家长热情,真诚。 工作原则:爱校,爱园,团结,奋进。
五,总体思路与措施
加强内部管理,提升职业道德素质; 深化反思教学,形成学习型组织; 加深蒙氏教学,提倡在研究状态下工作; 扎实实践家访工作,实现跨越式发展。
(一),加强内部管理,提升职业道德素质
1,强化安全意识与规范安全行为,完善《幼儿园安全公约》。定期组织教师听有关安全讲座并进行演习训练。
2,根据幼儿教育发展趋势,借鉴优秀园的成功经验,结合我园现今的实际情况,逐步逐项建全,修订各种制度,规范办园行为。
3,加强保教工作的规范化管理,根据卫生保健,教学研究,常规检查,幼儿发展评价等制度进一步核定园长,教研组长,班主任,教师和生活老师的职责,按制度操作,照规矩办事。
4,督促各班做好各项工作的登记记载和分析,做好教育成果和资料的收集,整理,归档,做到有据可查,规范有序。
5,强化劳动纪律,规范教师言行举止,穿着打扮,必须符合幼儿教师的身份,同时要体现出我校教师的素质和风采,当班时间不接打电话,不发信息,不体罚和变相体罚幼儿。
6,有计划地开展各类活动,促进幼儿身心健康成长。每月对各类人员进行考核,将考核结果公示,实行末位淘汰制,(经考核第一年末位者岗位津贴降一级待遇,连续第二年末位者岗位津贴降二级待遇,连续三年工作考核末位者送校人事处,脱离幼儿园)使教师具有紧迫感,认真,塌实地做好幼儿园工作,形成你追我赶的竞争局面。
(二),深化反思教学,形成学习型组织
1,加强理论学习,购买和订阅幼教杂志刊物,学会收集信息资料,了解幼儿教育的现状和发展趋势,在"与时俱进"的思想指引下,用专业理论指导具体工作。
2,加强专业技术培训,大练基本功,有计划地组织园内互助和外出学习活动,提高业务能力。
3,有计划地培养青年教师,给她们压担子,锻炼能力,挖掘潜力,使她们尽快成长起来,成为园内的骨干教师。
(1),开展"一帮一"师徒结对帮教活动,期末展示评比。
(2),针对教学难题,观摩优秀教师的示范课。
(3),请专家对青年教师进行说,唱,跳,弹,画等基本功的培训。
(4),多听青年教师的随堂课,多具体指导。
(5),自学《纲要》等理论和优秀教法教案,养成作读书笔记和收集资料的习惯,定时检查和交流分享。
(6),提供外出学习的机会,要求在别人的研讨中积极发言和锻炼自己,回来后进行总结归纳,向大家作书面和口头的汇报,或者再现活动现场。
(三),加深蒙氏教学,提倡在研究状态下工作
1,把握蒙氏教育哲学思想,象妈妈一样耐心细致地照顾好每个孩子的生活,学习,让家长放心,满意。
2,严格超周备课,提前准备好预备环境,按时按计划组织小组教学和个人工作等活动;每月进行教育环境创设的评比考核工作,提高环境布置的质量,突出室内外环境的教育性和艺术性,让孩子们的吸收性心智得到良好地发展。
3,将蒙氏教育的秩序感理念以及自由与纪律的思想贯穿于幼儿每日生活各环节,培养良好的生活卫生和学习习惯,学会使用礼貌用语,树立安全和自我保护意识,塑造良好的个性品质和健康心理,为幼儿一生的发展打好基础。
4,为确保教科研活动的质量和效果,必须严格保证业务学习和教研活动的时间,每周星期三中午,下午分别组织班主任和副班主任开展业务学习和教研活动,每周星期一上午召开工作例会,每周一中午进行班级教研活动。
5,将典型的教育教学问题作为教研活动的主题,用专题研讨和现场研讨等形式开展教研活动,以中心发言人带动每一个参研人积极探讨研究,切实解决问题,帮助教师更好地开展教育教学活动。
6,将蒙特梭利教育与普通教育进行比较研究,开展科研工作,在比较中各取所长,进一步加深理解并应用蒙特梭利的教育哲学,形成我园的教育教学风格。
(四),扎实实践家访工作,实现跨越式发展
1,以开展好家访工作为主,结合亲子活动,家长开放日,家长学校等活动,在与家长的交流过程中,努力营造健康,文明,温馨,快乐的有益于幼儿成长的良好氛围。
2,通过各种形式,广泛收集家长的意见和建议,重视每一个家长的意见,尽力满足家长的合理要求,对不能满足的一定要耐心细致解释和疏导。
3,通过有计划地召开家园联系培训会,办板报,宣传栏等形式向家长宣传幼儿教育理论,帮助他们树立科学的教育观念,掌握正确的教育方法。
4,倡导家园合作,根据《纲要》要求,结合我园实际,大力挖掘和有效利用家庭,学校资源,为幼儿的发展服务。
(五),逐步丰富幼儿园设施
1,通过每月自制新教具丰富幼儿操作材料。
2,添置必需的生活用品,教玩具等。
3,本学期开通网线,使教师从网上获得更多的教育信息。
4,为给幼儿提供安全舒适的环境,争取后勤办的支持,给幼儿园部分已破损,凹凸不平的彩砖地面进行修整。
六,各月工作重点
新的学期,新的开始。在随着幼儿年龄的提高和幼儿园对安全意识的引导,大班幼儿已具有简单的安全知识和初步的自我保护意识及能力,但由于幼儿年龄小,自我控制能力较差。这学期为了搞好班级安全工作,保证孩子安全、健康的成长,针对班级实际情况,特制订了班级安全工作计划:
首先,在幼儿园安全工作计划中永远是安全第一。班级老师在思想上必须树立“安全第一”的意识,做到工作到位,时刻注意孩子活动情况,不离开幼儿,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
1、配班老师积极配合主班老师的工作,认真做好晨间接待和检查工作,了解幼儿当天情绪和身体状况,杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园。
2、每天认真检查幼儿出勤情况,做好出勤登记,对缺席(请假)的幼儿及时了解原因。
3、做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动。
4、盥洗时,老师应保证盥洗室的干爽,排除积水,防止幼儿滑倒。教师注意维持盥洗室的良好秩序,防止幼儿碰撞及玩水。
5、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内。
其次,教育团结友爱,不打人,互相帮助,遇到不安全的情况及时向老师汇报。
1、午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等。教师加强巡视,发现异常情况及时报告。
2、严格执行接送制度。提醒家长凭接送卡接幼儿,接送卡丢失的应做好事先与班级老师联系好,并及时补办接人卡,谨防幼儿走失。
3、对班级的设施设备做到经常检查,对幼儿的玩具、用具定期进行消毒,并登记。
4、利用家园联系册,家园栏,家长接送孩子的时间,向家长宣传对幼儿进行安全教育的重要性,使家长也能重视对幼儿进行安全教育。对于一些好动,行为散漫的幼儿,更要加强家园之间的联系。
其次具体实施的措施:
(一)培养幼儿良好的个人卫生习惯让幼儿了解安全保健知识,培养良好的卫生习惯要求幼儿自己的事情自己做,学会洗手,洗脸,不随地吐痰,讲究个人卫生,预防流感,养成良好的卫生习惯。有一定的独立生活能力,教育幼儿关心他人,帮助他人。在日常生活教幼儿遵循一定的行为规范。遵守社会公德,爱公物,做一个健康、快乐的幼儿。
(二)培养幼儿的交通安全意识。
1、教育幼儿认识交通安全标志,乘车时不要把手和头伸出窗外,坐时坐稳,坐好。不坐"三无"车辆。
2、教育幼儿不要在公路乱跑、打闹。不要在铁路和公路旁玩耍。不要随坐别人的车辆。不跟陌生的人走。
(三)培养幼儿防火、防电、防地震等安全意识。
1、防火安全。教育幼儿不***,不燃放烟花__,学会打火警电话(119)掌握火灾发生时正确的自救方法。
2、用电安全,教育幼儿不要乱动电器设备,不到变压器下玩。不在电线上凉衣服,如果电器冒烟不要乱动,赶快请大人来切断电源。打雷时不在电线下和大树下玩。
3、防地震安全。教育幼儿学会看地震前的预兆,发生地震时,不要慌,不急,找最安全的地方躲藏。
(四)其它安全方面。
1、教育幼儿上下楼梯时,要轻轻走路,不要大声喧哗,不要追逐打闹。防止幼儿从楼梯上摔伤,踏伤。此外,教育幼儿不私自动饮水机,不要乱动消毒柜。不私自进入伙房操作间,锅炉等不安全的地方,以免烫伤。教育幼儿玩大型玩具时要排队,有制序,不拥挤,一个挨一个玩。
2、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内。其次,教育有团结友爱,不打人互相帮助,遇到不安全的情况及时向老师汇报。
3、离园接送时,两位工作人员都必须在场,保育员一定要把孩子亲手交给家长,一个老师管好其他小朋友。与家长交流时,一个老师必须在看小朋友,不能两工作人员同时与家长交流。如有陌生人来接,要问清是幼儿的什么人?防止陌生人接走幼儿。
4、幼儿离园后,教师要再次检查活动室、寝室、盥洗室,要拔掉电器插头,关掉电源,关闭锁好门窗后才能离开。
5、向家长宣传安全教育的重要性,以及幼儿园的安全教育活动,请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作,及家居生活安全与家居活动环境安全(如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作),积极做好安全防范工作。负责正确实施家庭中的安全教育。
20xx新的学期已经开始,作为901班班主任感觉责任重大,因为今年一年我将一起与学生迎接人生的第一次抉择-量始终是班级工作的核心与第一要务。身为班主任我会尽自己最大的努力,积极协调并配合任课老师抓好教学工作,切实提高学生的学业成绩。 ----中考。为此,特制定以下工作计划:
一:积极配合任课老师抓好教学工作
面对中考,教学质
二:开展文明健康的文娱活动
毕业班学生的学习压力极大,特别是有一部分学生在心理上存在较大的包袱,因此,开展积极有效的文娱活动对缓解学生的心理压力有很大的帮助,本学期我将针对毕业班的学生的心理特点开展相应的班级活动,如篮球对抗赛,通过这些活动的开展培养他们的集体意识,缓解他们在学习上的压力,让他们去体验大自然,感受生活的美好。
三:进行必要的家访
家校的互动是教育成功的重要因素,针对班级学生整体素质不高,基础较差,学习兴趣不高的现实情况,家访是解决问题的重要途径之一。这一学期我主要从两个方面着手;第一,定期家访,对一些行为习惯较差的学生,如果对他们的监管力度不够,整个班级将会受到影响,因此与家长的合作与沟通,对改变他们的行为习惯,树立他们正确的人生观将会起到重要的作用。第二,随访,对于成绩较好但行为习惯有待进一步改善的学生来说,随访可以唤醒他们学习的意识,有老师的监督,还有家长的叮嘱,他们的学习习惯会有很大的提高。
四:积极配合学校的工作
班主任是学校各项工作的重要传达者和执行者,作为初四班主任,本学期将承担学校所赋予的重要任务,积极配合学校各科室的工作也是本学期我的职责所在。
五:正确处理好学生存在的青春期问题
初四学生无论是心理还是行为较之以往都发生了很大的变化,早恋问题,手机问题等一些常见的问题将随之出现。能否正确处理,对他们的学习和人生成长将起到至关重要的影响。本学期我将对上述问题和学生进行坦诚的交流,与家长进行有效的沟通,努力促进学生的健康成长,为其发展搭建平台。
在20xx年的工作中,针对20xx年度经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
1、立足岗位,建立人才激励机制。根据我公司目前发展现状,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的'使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。
2、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务 。加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
20xx年度公司的经营目标初步规划是:
(1)全年抵押贷款有效规模达到 500万元,利息收入达到 18万;
(2)全年担保贷款额度达到 200万元,利息收入达到 13。5万元;
(3)总计完成利息收入 232。5万元。
20xx年已经悄然远去了,让我们信心百倍,满怀豪情的迎接崭新的20xx年,迎接公司美好的明天。
回首20xx年,仿佛就在昨天,我为公司的发展尽心尽力,个人工作能力有了很大的提升。但是,我也清醒地认识到我们业务部门的一些薄弱环节和我自己的不足。为了更好的做好工作,我代表业务部和大家探讨一下20xx年业务部的工作方向和目标,以及我个人的工作计划和目标。
完成公司制定的总产值目标,上半年完成30%,下半年完成70%。
一、业务部门人员加强知识学习,加强与公司各职能部门的协调。
1、服从公司领导,认真执行领导的指示和任务。
2、加强招投标相关法律法规的学习,密切关注新的招投标政策和评标办法,吸取教训,掌握招投标技巧,规避招投标风险。
3、协调预结算科协。加强投标报价中投标单价和投标总价的沟通和控制,掌握技巧,对合作单位或个人负责。加强检查,避免因错误的投标报价导致的预期结果失败而给公司带来损失。提供中标项目的信息,配合预结算科跟踪项目进行结算业务,为公司创收。
4、与办公室协调合作。加强合同管理,业务部门将建立合同档案。我将负责跟踪合同的执行情况,尤其是我们县以外的项目。工程竣工时,督促项目部提供一套完整的竣工验收资料给公司存档。
5、与公司财务部门的协调与合作。提供信息,协助财务部门收取中标项目的资格费、招标费和管理费。对于县外的项目,管理费要一次性收取,以降低公司的风险。了解工程项目农民工工资支付情况。如果项目部未付款或未及时付款,及时将信息反馈给财务部,以便公司采取补救措施。
6、与安全科协协调,关注每个项目的进度、质量和安全,发现偏差及时纠正。不要给公司带来麻烦。
7、配合公司领导加强人才培养,鼓励公司员工做考证,加快中级职称人员在水利方面的应用。目前特别缺水利建造师,动员公司员工做考证是业务部门的重要工作。水利建筑工程师的增加使我公司在市场竞争中更具优势。也为我公司二级资质申请打下基础。
二、对外合作和争取项目。
1、围绕公司总体目标任务,以公司领导和公司经营理念为坐标,加强招投标信息收集,对无明显门槛的项目(如土地整理项目)加大招投标力度,及时与公司有实力、有项目行动能力的员工沟通,积极参与竞争,为公司创收。
2、积极争取县外未质押的住房建设项目以外的项目。
3、加强与兄弟单位的沟通合作,在保住县城市场的前提下,争取在会同、通道等地中标水利工程。
4、建立合作业务单位或个人的信用档案,加强与信誉好的合作伙伴的合作,避免与信誉差的单位或个人合作,规避风险。
三、我的个人计划和目标
1、执行公司领导班子下达的目标任务,保质保量按时完成。多汇报事情,多请示。以免经验不足带来的损失和不必要的麻烦。
2、以身作则,按时上班,出差或有事先请假。不做私事,不打游戏等。在工作。
3、本人大专文凭即将到一级建造师、国家造价工程师考试期。所以我会利用一切业余时间加强学习,争取在三年内考上国家一级市政建造师和国家造价工程师,为公司的招投标工作提供便利。
俗话说“众志成城,泰山压顶。”我们的团队是一个有凝聚力和战斗力的团队。最后,我代表业务部祝我们公司在公司领导的带领下,在新的一年里蒸蒸日上!
一、指导思想
践行“贯彻落实都教育局《学校卫生工作条例》、以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我校食堂管理,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康为指导思想。
二、工作目标
1、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
2、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活。
3、提高学生的生活质量,在有限的条件下让学生和教师吃好。
三、主要措施
1、把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂管理,同时加强食堂人员的业务培训,提高业务水平和质量。积极参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性
3、加强食堂物品采购管理。选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收。把好食品质量关。
4、加强食堂管理。食品、物品的采购要由胡主任操作,购进食品、物资要和胡主任一起验收。抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
5、缩减成本,努力不浪费食物。每天监督下料。各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由胡主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
6、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。食品要洗干净,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
7、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,
8、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
9、个人方面要注意:要球食堂人员上班时间要穿戴好工作服,工作时间严禁吸烟要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
一、学生基本情况分析
我是这个学校的新教师,本学期所带班级为九年级一班学生,化学虽然是一门新增的课程,但是对于成绩差的学生还是不感兴趣,上课注意力不集中。据了解这个班级的学生两级分化严重。针对此情况,教学的时候要注意增强课堂的趣味性,让学生感觉到学习化学的趣味性,分层次的提问题,使不同层次的学生在学习中找到信心。要让学生在化学上取得长足进步,还得靠化学教师循循善诱。
二、教材分析
本书是x教育出版社出版的《九年义务教育课程标准实验教科书》九年级上册,共七个单元,每个课题后都有“学完本课题你应该知道”,每个单元后还有“本单元小结”,对每个课题和单元总结,使学生知道每学完一部分该懂得什么,每个单元都穿x了许多实验,使学生在学习的过程中能发挥潜能,还穿x了一些“资料”供学生阅读,有助于拓宽视野。
三、提高教学质量的措施
基于学生基本情况分析、教材分析和中考题目分析,我采取了以下提高教学质量的措施:
(1)加强实验教学
化学是一门以实验为基础的学科。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣,帮助学生形成概念,获得知识和技能,培养观察和实验能力,还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此,加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。但是由于实验室空间有限,不能把学生带入实验室,只能课堂上做演示,尽量的把实验带到教室,让学生分组x作,在教学中,尽量让学生懂得实验操作规范。
(2)开展化学课外活动。
化学作为一门刚开设的新课程,组织和指导学生开展化学课外活动,对于提高学生学习化学的兴趣,开阔知识视野,培养和发挥他们的聪明才智等都是很有益的。在活动内容方面包括联系社会、生活、结合科技发展和化学史,以及扩展课内学过的知识等;活动方式可采取举行知识讲座、化学竞赛和专题讨论等。
(3)加强化学用语的教学
元素符号、化学式和化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重要工具。在教学过程中,特别是化学方程式是重点,许多学生认为化学方程式记不住,这就要教会学生不要死记硬背化学方程式,让学生记住化学反应现象,结合实物和化学反应,主要是学会配平化学方程式,这是学会书写化学方程式的关键,所以在第五单元要多花点时间,给学生多讲讲例题。
(4)重视课后辅导
本班学生成绩参差不齐,虽然化学课是一门新增的课程,但是对于整体成绩差的学生还是厌学,课堂要尽量的讲详细,但是课堂时间有限,这样下去教学任务很难完成,所以在课后有时间要组织愿意补课的学生,给他们“充电”,课后尽可能让学生随时可以和自己联系。
紧紧围绕学校工作的总体要求,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本。坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化。
一、具体任务
(一)协助校领导和有关部门做好重点工作。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
2、办理公文、文函等日常公文处理工作、接待来访工作,构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
(二)认真做好各种会议的筹备工作。
组织协调学校重大会议以及各类教育教学会议,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议记录,认真整理会议纪要。
(三)认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。
1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。
2、做好学校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和整理存档工作。
3、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。
4、认真抓好行政领导及教辅管理人员的考勤和考勤机的使用管理工作。做好教工例会、行政会议、校长办公会等与会人员的出勤记录。
5、做好教职工职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等工作。进一步完善岗位设置工作,以此推动和加强教师队伍建设。
6、做好学校每个月的超工作量、加班费、绩效奖及年终奖励性绩效工资等核算工作。
7、及时写稿报道学校的重大新闻及先进典型,认真做好学校20_年大事记整理工作。
8、协助学校做好教师的继续教育报名工作及每年度的学分登记工作。
9、当好校长的行政助手。协调各部门工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,做好校务公开工作。
10、做好学校公章使用登记工作。
11、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
12、搞好学校网站信息更新和维护工作。
13、做好学校领导交办的其他工作。
二、具体措施
1、制定严格的工作规范,加强工作规范化建设。工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。加强与各处室、广大教职工的交流、沟通和了解,及时上报、反馈工作中出现的意见和建议,为领导决策提供信息依据,全心全意做好本部门的工作。
2、严格执行学校的有关制度,搞好考勤工作,及时统计公布考勤结果,做到公平公正,赏罚严明。
3、对岗位设置、职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等教职工关心的热点、焦点问题,严格按照上级文件精神制定实施方案,并交由学校办公会研究通过,实行阳光操作,对于要求公开的事项及时公开,做到公平公正,坚决维护学校的良好形象。
4、加强学校网站的建设,积极征集信息,及时维护和更新,从而使之成为师生交流思想、传递信息,获取知识的重要渠道,使网站成为学校对外宣传的主要窗口。
5、加强学校的对外宣传,及时总结、搜集、挖掘、撰写学校的典型经验和事迹材料,利用电视、报纸和网络加大宣传报道力度,扩大社会声誉,提升学校的形象。
6、加强档案管理人员的教育,严格执行借阅制度和借阅程序,增加责任心和保密意识,为学校工作服务,对学校档案要按《档案接收制度》及时归档,做好对各种文档材料的收集、归类、整理工作。建立健全教职工人事档案,加强对教职工的人事管理。
7、配合协助各处室做好教育教学、后勤基建、安全保卫、招生就业、计划生育等学校各项工作。
8、管理学校及校领导的公章使用工作,做好使用记录工作。
9、处理好各项临时性的工作,完成领导交办的其他工作。
一、指导思想:
围绕学校“提高教学质量,增强办学实力”这一总体发展目标,以提高教学质量为工作重心,以课堂教学改革为突破口,扎扎实实地落实好教学的各项工作。深化管理,规范教师教学行为;强化师资,提高教师教科研水平;优化质量,促进学生学业提高和全面发展,坚持抓核心、求突破;抓薄弱、求协调的策略,使学校的教学工作迈入一个新的台阶。
二、工作要点:
1、多种举措进一步规范教学常规管理。
2、加强“名 师培育工程”建设,切实发挥示范、引领作用。
3、实施教学质量监控,提高教学质量。
4、加强科研课题管理,抓好校本研究。
5、依托学科竞赛活动,进一步促进学校和学生的发展。
三、具体措施:
(一)细化教学常规,强化过程管理。
在教学常规管理方面,突出“五个环节”,加强“三个研究”,严把“一个关口”。
“五个环节”即备课、上课、作业、辅导、测试。
各环节要点:
备课:个人备课和集体备课相结合,加强教研组的合作交流,在共享集体备课教案的基础上,突出个性化教学设计,从教材处理、教学策略、拓展练习、课后反思四个方面对教学方案进行原创而富有个性的设计,突出教师的教学风格和教学优势。
上课:课堂教学实践以打造有效课堂为方向。从教学目标、教学内容、教学方法、课堂信息反馈、教学行为规范、互动评价等方面进行系列研究,切实提高课堂教学有效性。定期不定期组织教师进行听课、评课活动,对授课教师的基本功及课堂驾驭能力进行全方位点评,促使教师不断改进完善自己,提高课堂教学水平。
作业:进一步规范教师作业的布置和批改,制定《作业布置与批改要求》,加强作业质量监控。要求教师批改作业要做到及时认真,作业批改坚决做到“五有”,即有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠、有批改记录和必要的评语,切实提高反馈矫正和评价的有效性。教导处采取检查和抽查相结合的办法,每月至少全面检查各班级作业一次,做好记录,及时反馈。
辅导:各班级针对实际情况,本着“让后进生基础过关,让优等生有所提高”的目标,针对班级学困生问题多管齐下,积极构筑教师、同学、家长全方位帮扶体系。采取教师引导、同学帮扶、家长交流、表扬奖励等方式切实加强学困生的辅导,扎实有效地开展培优补差工作,促进教学质量的全面提高。
测试:
(1)加强质量监控,做到规范操作,认真分析反馈,采取有效的措施,逐步缩小学生之间的差距,使学校教学质量整体提高。
(2)单项抽测、期中考试由教导处组织命题,跨年级流水批阅,做好学科质量分析。
加强“三个研究”即加强教师备课与教案编写实效性的研究;加强课堂教学有效性的研究;加强科学布置作业与减负增效的研究。把三个研究内容与课题研究有机整合。
严把“一个关口”,即:严把教学常规检查关,进一步建立健全常规检查制度,做到严格检查、认真记载、及时反馈。
具体采取措施:
1、制定并落实巡课、随机听课制度。
巡课主要由校领导和教导主任落实。校领导不定时巡课,教导主任每天至少巡课两次,主要检查教师是否在上课铃响到达上课地点;教师课堂教学行为是否规范;课堂教学组织是否有序等现象。巡课人员认真做好巡课记录,教学校长及时总结反馈。
随机听课由学校教导处落实,每周教学校长和教学主任随机听课不少于2节,采用推门听课与适当提前告知相结合的形式进行。通过检查性随机听课、指导性随机听课,掌握学校常态下教学的亮点和不足,从中找出带有共性的现象和问题并加以研究解决。
2、注重教师“四本”检查,把具体要求转化为教师日常行为。
学校每月集中利用最后一周的时间,分别对教师的教案(保持一周余案)、教学随笔(每月不少于3篇)、听课笔记(每月不少月4节)、学生作业进行检查、评价与交流;同时,在一月之中不定时对以上四本进行某一学科或某一年级的抽查,及时通报检查结果,杜绝教师平时不按时完成”四本“,学期末突击补的现象,将教师的日常教学行为落到实处。
(二)切实发挥“名 师”示范、引领和辐射作用,建立“学习型”教师团队。具体工作目标如下:
1、打造学习型团队,以名 师为榜样实现骨干教师自主发展和专业发展层次的持续提升。
2、加快“青蓝工程”的实施和推进,与青年教师一对一结对,发挥骨干帮带作用,加快青年教师成长。
3、发挥骨干教师的示范和辐射作用,促进教师队伍建设
具体措施:
1、完善工作职责、规章制度,制定管理考核细则,增强名 师责任意识、提高服务意识。使活动规范化、制度化。
2、建立名 师和骨干教师“成长档案袋”。
3、加强骨干教师自修自练,通过多读书、勤反思、多练笔等形式提高教师自身师德修养、理论水平和业务能力,促进教师自主发展。
4、坚持业务提升与发挥名优教师的示范、指导和辐射作用紧密结合的原则,以课堂教学、课题研究、教学研讨、网站建设为主要载体开展教学研究活动,促进教师专业化成长,切实发挥骨干教师示范作用。
(三)加强教学质量监控,提高教学质量。
1、为进一步了解教师平时教学情况,采取不定年级、不定时间对学生进行学科单项抽测。具体内容:口算、计算、概念、应用题、语文基础知识、阅读、作文、英语单词等。
2、认真组织好每次学校性的各项测试,教导处组织出题、考试、阅卷。各班级及时做好质量分析,分析问题,进一步落实改进措施。
3、狠抓六年级教学质量。认真分析六年级学科和学生的现状,引导相关教师进一步明确教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;及时召开家长会,加强家校联系沟通,做好宣传工作,争取家长配合支持。努力提高班级的优秀率和及格率,力争各项指标比上学年有大幅增加。加大六年级辅导力度,三月份开始每天下午其他学生放学后,认真组织月考、单元考,做好质量分析,每次月考后及时确定前12名学生名单,做好培优补差工作。
4、各班级确定“经典诵读”内容,充分利用早读时间和课前时间诵读,每月教导处对各班级诵读情况进行检查。
5、开发校本课程,发展学校特色:本学期在现有校本课程(二年的珠心算、漫画、书法;四年的京剧;学校的短式网球)的基础上增设新的校本课程,一、二年级的兴趣阅读、三、四年的兴趣写作、五、六年的趣味奥数,充分发挥教师的优势和专长,满足学生学习和个性发展的需要。通过特色课程的创建与实施,突出学校的办学特色。
(四)丰富多彩的活动,促学校学生发展。
1、家长开放日活动
通过举办家长开放日活动,进一步加强家校沟通,融合互动,让家长了解学校教育教学状况,及时反馈有关教育教学信息,改进学校管理,推进了学校发展。
2、学科活动
学校根据实际情况,开展学科竞赛活动,学生可根据自己的兴趣爱好,积极报名,在活动中既可以锻炼自己的能力、还可以展示自己的特长。通过充分挖掘各学科的内在的竞赛激励优势,有序地组织竞赛活动,如,作文竞赛、数学思维、英语朗读、美术书画竞赛等,在开展活动中,注重对学生特长与基础相结合,普及与提高相结合,有力地推动各学科的教育教学,进一步拓展学生认知与锻炼的空间。
一、立足本职工作,完成各项任务
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。
二、自我磨练
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到__,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三、货品方面
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。
教育教学是学校工作的中心,教学质量是学校的生命线,要提高教学质量,就必须坚持科学、严谨、高效的教学管理。本学期教导处将以新课改为契机,在教学管理上讲创新、求严谨、重务实、抓全面,力争使我校的教学工作再上新的台阶。
一、树立新型的教育观,建立新型的师生关系。
随着教育改革的不断深入,要求每位教师转变观念、提高认识,形成新型的教育观、质量观。通过上学期的随堂督导,我们发现教育观念陈旧、教学方式落后是我校教学质量不能迅速提高的一个重要方面。为此,本学期要求教师在教学中,要做到五个转变。
(1)由教师转变为师生互相尊重,相互信任。
(2)由强调苦学转变为乐学,激发学生的学习兴趣。
(3)由单纯说教转变为多向情感交流。
(4)由一味批评转变为以表扬为主,让学生品尝成功。
(5)由害怕学生在课堂上出错转变为允许学生出错,培养学生自信,鼓励学生大胆发表意见。在教学中要充分体现学生的主体作用,教师的主要任务就是要创造多种条件,引导学生对问题进行质疑、判断和评价,激发他们的创新潜能。
本学期教导处计划组织安排提高教师新理念的活动为:
(1)聘请有关专家举办知识讲座;
(2)组织各教研室学习教育理论;
(3)举行教师讲课竞赛活动。
二、加强对教学的管理
课堂是素质教育的主阵地,提高教学质量关键在课堂,而课堂教学是一个系统工程,该工程的质量是以其每道工序的质量保证的。教师教的工序就是备课、上课、批改作业、课外辅导及教学效果的评价等。学生学的工序就是预习、上课、复习、完成作业及检测等。本学期教导处将对教学各道工序实行全面有效的管理:
(1)备课:做到“五有”(脑中有“纲”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“数”,手中有“法”);
“六备”(备目标、备提问、备板书、备练习、备学生、备教具)。本学期将在期中、期末及每周星期五对教案进行例行检查,作为对教师考核的一项内容,学期中间对部分教师的教案进行不定期的抽查。
(2)上课:目前我校绝大多数教师仍采用以教师讲解为主的传统教学模式,少数教师的教改也只是在教学手段上作了一些改进,没有真正体现学生的主体作用,在当前的教学改革浪潮中明显滞后。本学期,利用我校课改的契机,要求每位教师大胆尝试科学的合乎我校实际的教学方法,逐渐改变传统教学方式。对教改有成效的教师要多鼓励、多表扬,多树典型。教导处随堂听课时的课堂评价更加侧重于学生是否参与学习、主动学习、师生关系是否融洽;加强课堂教学质量的督导。
①组织机构:建立课堂教学督导小组,成员有校级领导、教导处主任、副主任、教研室主任、备课组长。
②形式:深入课堂随堂听课。
③目的:督促指导教师提高课堂教学质量,准确评价教师课堂教学水平。
④标准:每学期听课20节。
(3)作业:对知识的掌握乃至灵活的运用,很重要的一环就是练习。主学科必须有足够的作业训练量。作文:每学期大作文不得少于6篇,小作文不少于8篇,大小作文必须按规定要求批改。数、理、化等学科原则上要求每节课都要有作业。教导处检查作业:一查作业量、二查批改是否及时、三查批改是否认真(定期与不定期检查相结合)。
(4)考试:平时单元检测或练习各备课组要统一,设备课组的年级,印制试题必须由备课组长签字。
三、抓好全程,注重抓好初三毕业班。
初一、抓好起始。初一年级任课教师,在教学中一定要注意知识的衔接,在教学中要做到心中有数,降低难度,减小坡度,放慢脚步,打好基础。要注重对学生学习行为习惯的养成教育和对学生学习方法的指导。各班要把需要学生必须做到和能够做到的学习行为习惯(规范)张贴上墙,督促学生遵照执行。教导处将加强对初一学生的成绩跟踪。
抓好初三毕业班。全校上、下一条心,扎扎实实抓好毕业班的教学工作,所有的工作成效应体现在中考成绩上,要求20__年中考我校成绩保持基本稳定,中考成绩在大面积和尖子生方面力争大幅度上升,确保完成指标。具体措施:
(1)成立初三毕业班领导小组;
(2)合理配置毕业班的师资力量;
(3)召开新、老毕业班教师教学研讨会;
(4)组织毕业班教师到兄弟学校学习交流;
(5)注意对中考信息的收集;
(6)毕业班实行“月考”制度;
(7)每月召开一次初三老师工作例会;
(8)教导处每周至少听一节毕业班的课;
(9)加强对有体育艺术特长学生的培养;
(10)制定中考奖惩制度,与初三老师签订教学责任制;
初三教学工作思路:面向全体,力保重点,注重课堂,强化基础,突出能力,提高得分,统筹兼顾,通力合作,狠抓特色,普遍开花。
四、强化对教研室、备课组的管理。
1、抓好教研室“以研促教”,为了防止教研室活动流于形式,本学期将进一步明确教研的职责、义务。每两周召开一次教研室会,本学期要求各教研室:
①每学年每人至少上一节全校公开课;
②每人设计一篇优秀教案;
③召开一次教改专题研讨会;
④每人出一份高质量的试卷;
2、抓好备课组备课组是学校教学和教研的基本单位,本学期要求各备课组每两周至少活动一次,初三备课组每周活动一次,备课组活动要求定时间,定内容,活动有记录。