部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用。它对酒店疏通营销，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部20xx年工作思路，现在向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系。为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作志，每工作日必须完成两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表，督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求，制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。
今年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的财务出纳人员个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
按照县委驻村工作“突破年”动员会精神及驻村工作“六句话”的要求,在xx乡党委政府的具体领导下，结合去年工作开展情况,特制定驻村工作突破年工作计划：
一、组织建设方面
组织党员、干部认真学习党的政策、理论、法律知识等，提高党员、干部队伍的思想素质和工作能力。明确责任，分工到人，加强对继任书记的锻炼培养工作。建立健全各项规章制度。认真执行党的组织生活制度，开好民主生活会；按期收缴党费；认真开展好民主测评党员、干部工作，认真开展好无职党员定岗定责，农村党员“四个起来”等活动的开展落实。
严格按照党员发展方针，成熟一个，发展一个，准备培养发展建党积极分子2—3名，把好党员队伍的“入口关”。通过对已确定的建党积极分子、预备党员进行考察培养,同时召开支部大会讨论3个预备党员的转正问题。
实行党务公开、村务公开制度，及时召开村“两委”、村务公开监督组会议，真实、全面地公开村里事务党内事务，，建立规范的党务公开、村务公开档案；支部及村里重大事务，及时召开党员大会、村民代表会讨论决定，并认真贯彻执行。
二、经济发展方面
以中央的一号文件精神为指导，紧紧围绕调整农业和农村经济结构，增加农民收入为主要经济工作思路，采取因地制宜、积极稳妥、发挥优势等原则，发展村级集体经济，为农民致富谋策。结合20xx年2万亩国家土地治理项目的正式实施，引导好群众加大对农业基础设施建设的投入，力争把村里的农田水利设施建设好，提高我村抵御自然灭害的能力。
要想富先修路，我们正在结合公路即将修建的大好机遇，再通过“一事一议”的途径，并积极争取上级资金，力争在很短的时间内将1500米进村柏油路修好，同时修建拆迁等工作。
认真落实使用好村级发展资金，加强监督管理工作，保证专项资金的安全、严格按照合同办事，稳定增加村级集体经济收入。
按时完成上级部门下达的计生抚育费等任务，认真落实减负政策，救灾救济款物发放做到公开、公正。
三、其它方面
认真落实社会治安综合治理的各项措施，继续深入开展普法教育工作，保障村民的合法权益不受侵害，同时认真调解好民事纠纷，促进家庭和睦，维护好社会稳定。
认真落实计划生育的各项激励政策，以提高妇检率、加强台帐管理为主。认真落实计划生育服务工作。加强计划生育经济的投入，把村计生服务室等基础设施建设好，力争再上台阶。
进一步建设好村两委办公场所，争取资金，备齐办公桌椅、电教设备，重新制作各种制度板块。
依靠党委、政府，上级相关部门积极筹措资金，争取在今年暑假，重新建造村小学，改善教学和办公环境，
Xx乡xx村党支部
20xx年12月30日
一、认清形势，提高认识，加强宣传。
结合xx年国家大的形势和企业发展小的环境，要求从领导干部做起，严肃认真地落实好安全宣传和教育工作，强化和提高驾驶员安全意识，营造出“关爱生命，警钟长鸣”的良好氛围。
二、继续开展好整治“三超一疲劳”专项行动。
把“三超一疲劳”这项行动长期开展下去，并当做一项日常工作来做，用铁的纪律，确保安管工作扎实开展；坚持铁的制度，彻底消除各种安全隐患；用铁的手腕，大力打击各类违法驾驶行为。
三、贯彻落实上级文件精神，严格驾驶人管理。
认真贯彻落实公安部与交通部“十七条”和三部局“规范”文件精神，认真组织学习，吃透精神，并传达到每个经营者、驾驶员以及安管人员。严格按照三部局“规范”要求，落实企业安全管理主体责任，建立完善驾驶人聘用制度、安全教育、培训及考核制度和驾驶人退出、辞退制度。从严把关，严格做到“六不聘用”。
四、加强对不进站车辆和异地经营车辆的管理。
一把手要引起重视，亲自抓好这项工作，对那些管不住的车辆，坚决不能要，对那些管不住的经营者和驾驶员，坚决清除出信运集团，各单位不能以任何借口再让不进站车辆和异地不规范经营车辆存在。严令禁止有转租、转让车辆和带线路转让车辆的行为，维护正常的运输秩序，消除由此可能带来的安全隐患，为下一步实施租赁经营权招投标工作和新增车辆“交钥匙”工程打下坚实的基础。
五、加强GPS监控及车载视频监控管理。
各单位要加强GPS和视频监控管理，单位领导要高度重视，监控人员要恪尽职守，扎实细致严密监控。实行GPS上线查询报班制度，凡GPS不在线的车辆，不予报班。
六、加大对交通肇事的处罚力度。
为落实安全生产责任制，遏制重特大交通事故的发生，杜绝重大责任事故和重大经济损失事故频发高发现象，公司决定加大对交通肇事单位和经营者的处罚力度。
在公司工作了已经有几年了，虽然我还是一个公司最普通的主管，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。为了在新的一年里不断进步，挑战自我，在此，我订立了20__年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2)发扬虚心学习精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3)完成领导交办的各项任务。对领导交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对20__年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。
一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。
二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。
三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。
四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：
(1)电话预约。
(2)院内服务台预约。
(3)直接向专家预约。
(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。
六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七、配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九、服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，制订每天的工作流程表是很重要的的。对于身为业务员的我们来说，就显得更加重要了。
1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，一定要按照时间来制定好自己的工作计划，要事事都考全面。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带，随时查看，必要时及时的修改自己的计划。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8：00—8：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。做到人人参与。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。2、设计跟进(8：40—9：00)
业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)
与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9：30—17：00)
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17：00—18：00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析; S U!
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。综上就是我的工作计划，由于有计划，所以我的工作才能更加清晰条理的做好。在以后的工作中，我将继续认真的按照这个计划执行自己的工作。
一、没有完美的个人，只有完美的团队
在这次学习中让我深深体会到，“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分发挥自己的能力，为一个共同的目标，才能做得。在这次学习中让我深深体会到，大堂经理是“网点转型，大堂制胜”的关键。客户来到网点，第一个接待客户的是大堂经理，其职业形象、精神面貌、专业素质、服务态度决定客户对建行的第一印象。在这次学习中让我深深体会到，大堂经理业务要全面，必须掌握和熟悉我行的产品。大堂经理不但要随时接受客户的咨询，还要主动识别客户、挖掘客户、营销客户和引导分流客户，通过客户的衣着、言谈挖掘客户，进而营销我行的产品。
二、充分挖掘大堂潜力，做好差异化营销
如何挖掘优质客户、留住老客户、是拓展业务的关键之一。在我们学习的过程中，__行根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行，转载请保留此标记。市场细分，根据不同细分市场中顾客的不同需求，提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。充分利用大堂顺势推销新产品，有事倍功半的效果。对第一次接触银行的新客户，应主动热情介绍服务品种、方式，适时为客户理财当好参谋，准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象。最主要的是大堂要充分发觉具有潜力的客户，紧紧抓住大堂营销时机，并采取相应的营销对策，积极引导和推荐，定会产生良好效果。
三、只有差别的服务没有差别的客户
“80%的利润来自20%的客户”，这个银行经营的二八理论，曾经让很多银行把服务重点转移到为少部分vip客户的服务上，一度忽视了柜台前一般客户的服务。__行无论领导和员工都不敢忽视每一位普通客户。“不难想象，这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。另外，普通客户可能也有机会带来vip客户，也可能成为vip客户。我认为，一般客户虽然一时不能带来较大的眼前经济效益，但从长远看，会通过服务积累带来社会效益和潜在的经济效益。遇到有客户提出有急事要先办理业务，大堂经理一般采取两个办法：一是征得客户同意后向排在前面的其他客户说明原因，征得同意后安排优先办理，并向让位的客户致谢;二是安排客户到vip专柜办理业务。
四、只有无限的用心才有客户的忠诚
经过学习使我深深认识到，vip与一般客户之间的差别服务，重点体现在硬件设施和服务内涵的不同。在服务vip时，客户可以直接使用专门为其开辟的vip窗口，由个人理财经理和优秀柜员专门服务。
今年我任初一（2）班的班主任工作，面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的毕业生，我的想法是：为了使学生能够在流渡中学习的三年时间里，学到更多的本领，发展自己的个性，提高个人的素质，我将尽我最大的努力，教导这批学生认识自己、提高自己。虽然，我在班级管理上没什么经验，但我希望。
能在现在这批学生中，把自己在教育教学上的理论更好的应用在实践上。毕竟，班级中的每一位同学，都是一个可贵的生命。教师的使命就是教育好每一位学生，而班主任的使命便是以学生的健康成长为 首要任务。如果一位班主任，不能够把学生放在心中的首位，那它就不是一名称职的班主任，更不是一名称职的教师。班主任的任务是神圣而又光荣，学生应以自己的班主任为荣，班主任也应以自己的学生而光荣。这是我一直勉励自己话。所以身为班主任，首先就是要对得起学生，其次还是要对得起学生，最后还是要对得起学生。至于学校的表扬先进，都是其次。学校的每位班主任都不是为了每月那可怜的五十元班主任费而工作的，我和他们一样都是为了对得起学生和对得起自己而工作的。尽管现在的班主任工作日益繁重，而俗话又说“多做多错，少做少错，不做不错。”往往工作量最多的人，所犯的错误也是最多的。但只要我所想的一切都是为了学生，心里也就没有什么怨言了。我这学期的班主任工作计划如下：
一、指导思想
1、 坚持认真学习、贯彻“全教会精神”，全面推进素质教育，以“学会关心”为主线，以“三观教育”为重点，进一步提高学生的政治素养和科学素养。
2、 坚持以人为本、和谐发展的原则，在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神，进一步加强班级的团队精神建设，增强集体的凝聚力。
3、坚持德育科研，以心理健康教育为重点，深入研究班级中的典型案例，撰写出有价值的德育论文，提高德育的实效型。
3、 由于新的教学改革，我们学校只有初中，各年级班级也较多，学校为了更好地促进学生的学习积极性，在各年级都划分了尖子班与平行班，这在一定程度上对学生的学习产生了压力。作为一名班主任，我们一定要处理好学生在这方面会产生的各种情绪，尽力让我们的每一位
4、 学生都朝着正确的方向前进。总来说，平行班的学生的基础差异较大，学生的学习热情没有尖子班的学生高，后进生较多。因此，作为一名平行班的班主任，我更应该努力去调动学生的学习积极性，时刻注意一些后进生的发展动向，帮助他们克服学习上和生活上的困难。
二、工作内容及措施
1、三观教育
（1）充分利用班会时间，结合国内外时事进行世界观教育。如中国在雅典奥运上取得的骄人成绩等重大国内外大事，结合 学生思想实际，采取十分钟演讲、小型辩论会、学习评论员文章、专题小报告等形式，进行世界观教育。
（2）充分利用团支部的活动时间，开展党团知识的学习：党史、团章、团史等，鼓励学生积极参加学校党支部和团支部所组织的活动，在普遍进行爱国主义教育的同时，引导学生在理想和信念上向更高层次探求，为他们的人生目标指明方向。
（3）充分利用班会及休息时间组织学生学习英模事迹、伟人传记等，使学生在自己的心中形成一定的“坐标、天平”，随时都起着价值判断的作用，以确定自己的行为方向、态度和方式，初步形成正确的价值观。
2、团队精神教育
（1）抓好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标，以班训为指针，使同学们振奋精神，共同为班级的未来努力奋斗，形成“我以班级为荣，班级以我为骄傲”的良好氛围，进一步增强班集体的凝聚力。开展《日常环保知识竞赛》，增强学生环保意识。
（2）抓好入学的第一次运动会。宣传、表扬积极报项、上场的同学，最重要的是提倡这种“为班级争光，奋力拼博”的精神，这也是 今后从事任何工作必备的精神。
3、心理品质教育
（1）应试心理教育：结合实际情况，给学生讲解心理调整的重要性及如何进行心理调试，如：遇到挫折时要冷静分析，从主客观找原因，采取补救措施；使学生学会化压力为动力，体会“自古英雄多磨难”的内涵；教会学生掌握辨证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度；
（2）向学生推荐《心理与成才》、《伟人的历程》、《名人成功录》等书籍，交流读书心得等。同时针对平时成绩较好，考试成绩经常不理想的学生进行心理辅导，根据不同学科，邀请科任老师与其交流。
（3）自信心教育：充分利用班会讲解自信心的建立与实现，并结合学生的事例现身说法，使学生明确：自信是成功的首要条件，但自信的基础是自己要有一定的实力，而实力要靠付出和努力。
（4）意志品质教育：首先从小事做起，让学生从小事中认识自我，评价自我。开学初要求每人制定学习计划，并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持，只要坚持就是胜利，并在期中期末进行总结。
4、创新教育
（1）充分发挥班干部的主动性，调动全班同学的积极性，以学生为主体，教师为主导，参与校、班各项活动。如：学校的各项活动向班委会、团支部招标，班级的班会、活动向同学招标。
（2）加强值日干部的职责，给值日干部一定的自主权。继续坚持每天一名值日干部制，以便给他们更多的时间、机会参与管理。
（3）利用部分自修课时间介绍大学里高科技发展状况，增强同学们的科技意识和创新意识，使他们初步形成献身科学的志向，为将来科技发展作好准备。
（4）正确引导创新教育的方向：有责任感的创新。使学生明确没有责任感的创新是毫无价值的，也就是强调德育教育是其他教育的前提。
5、个性与共性教育
（1）坚持“个人影响集体，集体带动个人”的共识，使每个同学认识到：自己的成功与失对班级起着举足轻重的作用，在班级营造惜时如金，争分夺秒的良好文化氛围，为备考作好物质和精神的准备。
（2）抓好两类生的工作：鼓励尖子生超前学，多点拨，激励他们将来作出大的成就。指导他们定期与同学交流学习体会，带动全班共同进步；指导学习困难生，多与之谈话，研究学习方法，鼓励他们建立自信心，尽快缩短与尖子生的距离，努力赶上尖子生。最终，使班级形成整体优势。
6、学校教育与家庭教育相结合
（1）结合每月考试成绩，开好每次的家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
（2）平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。
三、个人工作体会
班主任要把一个班级带好，就应该不断提高自己的人格魅力。具体应该做到如下三点：
一是要办事果断，学生对一个优柔寡断的班主任是非常不赞赏的。
二是要言行一致，作为一个班主任来说，做不到的事，最好不要说，说了就应该做到，学生最讨厌的就是说话不算数的人，其实教师也不例外。
三是要练好"内功"，即要努力提高自己的课堂教学水平，真正能从知识上折服学生，亲其师方能信其道。
根据公司不断发展的需要，首先，配合公司找到一名合适的前厅经理，以便能接替我做行政主管的工作，我将在这段时间里，总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训，把好的经验留下来，让公司的行政及前厅工作更加顺畅，让晨会能早日达到李总的理想要求。其次，把所有成交合同在年初时重新整理一遍，并让领导审核，把__年中合同改进部分加到原合同版本中。随着人员不断的增加，业务笔数也不断的加大，起草合同的人员也会增加，春节过后，又会有一交易高峰，那么统一规范的合同版本是非常重要的。最后，每笔业务合同拟定完成后，坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核，避免出现__年常范的错误。
二、__年职业规划
目前公司为大家提供了良好的发展平台，自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验，那么在这一年中，我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。
三、全年的工作应当注意什么
总结__年的工作经验和教训，在__年的工作中，我要注意的事项有：1，好好学习最新出台的政策，包括国家的和公司的。2，找到一个好的方法来提高工作效率。3，提高打字速度，好快度完成工作。4，学会拒绝做自己做不好的工作，做自己擅长的工作，对于自己和他人都是一个正确的选择。5，注意自己的工作态度，虽然我不是人民币，但我也尽量让大家都喜欢我，像房经理学习，努力工作，关心每一个人，来赢得大家的友爱。
四、完成这些工作应当注意什么
完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙，随时监督自己，出现问题，马上解决、计划如出现变化，随时修正目标，让朋友来帮助自己完成计划。
五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用
在以后的工作中，只有听从公司领导按排，听话照做，绝对服从，真正的做到态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
一、指导思想
树立科研服务意识，以积极实施素质教育全面提高教育质量为目的，以新的教育改革为主要内容，积极进行科学研究。全面树立“科研兴校、科研兴教”的观念，以科研为动力推动我校各项工作的全面发展。
二、工作目标
根本目标：全面提高教育教学质量。
具体目标：
1、教育科研教师普及率达到60%。
2、形成各级别课题并存，内容全面的课题结构。
3、形成以部分名优教师为骨干的研究型高素质的教师队伍。
三、具体措施
（一）加强对教育科研工作的计划管理
“凡事予则立，不予则废”。计划是实施一项工作的蓝图，有一个好的工作计划，这个工作就成功了一半。所以，我们对教育科研工作的规范管理，首先要从加强教育科研工作计划管理开始的，学校每学期认真制定了全校开展教育科研工作的计划，对开展教育科研工作的目的、任务、重点、措施等都有具体的安排。在这个计划的指导之下，各年级、各课题研究小组和个人要制定具体的实验研究计划。对教育科研计划实施规范管理，使全校教师心中有数，克服教育科研工作的随意性和盲目性，从而使教育科研走上规范化的轨道。
（二）加强对教育科研组织机构的管理
教育科研的组织机构是使教育科研工作得以顺利开展的保证，要使教育科研工作能够深入持久的开展，就必须加强对教育科研组织机构的管理。
1、学校成立教育科研领导小组。由校长任组长，副校长、教务处主任、教科室主任、教研组长等为成员，全面负责全校教育科研的领导及管理工作。
2、成立教科研课题实验小组。根据学校教育科研重点课题的立项，组织专人对重点课题进行实验研究。任务到人，职责明确。实验工作都要通过课题实验小组去完成。加强对实验小组的管理，是加强教育科研管理的重要内容。
3、发挥教研组、年级组在教育科研中的作用。教研是科研的基础，科研促进教研。我们在教研组、年级组开展备课教研的基础上，根据年段特点，下达科研课题，让教研组、年级组承担一定的科研课题的任务，发挥教研组、年级组在教育科研中的作用。
四、加强教育科研的课题管理
要加强学校教育科研工作的管理，必须加强对课题的管理，课题是教育科研的具体化，把学校加强开展的各种课题管理好了，教育科研工作才能真正深入开展。
对课题的管理我们要做好以下几点工作：制定课题实验方案；课题实验过程中定期举行专题研讨活动；对课题进行阶段性小结；对课题进行验收评估；对课题进行理论总结，拿出课题成果；在校内推广课题成果。
五、加强对教育科研规章制度的管理。
为了使教育科研工作规范化，制度化，在教育科研规范管理过程中，我们要特别注重教育科研管理的规章制度的管理。我们要健全教育科研学习例会制度、考核评估制度、奖励方案和优秀成果评选办法。明确教育科研领导小组职责、办公室职责和课题组职责。这些规章制度都要在工作和研究中认真落实，使学校的教育科研工作，沿着正确的轨道深入发展，取得良好的效果。
六、加强教育科研的档案资料的管理
教育科研资料管理是教育科研管理中的一项重要工作。档案资料是教育科研过程的原始记录，是我们进行整理、归纳、概括抽象教育经验，教育规律的凭借，丰富的教育科研档案资料，是我们完成教育科研实验工作理论思考的重要源泉，教育科研管理水平的高低，从某一角度讲，决定了对档案资料管理水平的高低。因此，我们一定要重视对教育科研档案资料的管理。制定出学校教育科研档案资料管理制度，对档案资料的搜集，记录、打印、装订、归档等作出具体的规定，学校有专门的教育科研档案资料管理负责人。每学期期末都对教育科研档案资料进行整理、装订、归类、存档。档案有统一的封面，目录等要规范。这也是加强学校教育科研工作规范管理的重要内容。
今后，我校的教育科研工作要以新课程改革为教育科学研究的主要内容，循序渐进，全面铺开，不断深入。向教育科研要质量、要效益，把教育科研作为实现学校教育决策科学化的重要保证，教育改革的先导，提高教师素质的重要途径，充分发挥“科研兴校，科研兴教”的作用。
一、指导思想
以实施新课程与教学方式、学习方式的变革为核心、全面实施素质教育。在学校总体工作思路的指导下，认真做好本学期教学处的各项工作。
二、总体目标
1、所有教师应更新教学观念，认真学习新课程的各项具体措施。未来教育的核心是培养学生创新能力。教师必须具备创新意识和精神。牢固树立创新教育观念。教学过程中学生是主体，要充分尊重学生的人格、尊重学生的个性注意他们的兴趣、爱好。给学生自由发展的空间，关心爱护、教育好学生。要树立“以人为本”的思想。教育学生做自己的主人。在教育教学过程中，教师要以开放的心态和包容的气度对待学生。
2、开展课外活动、丰富校园生活，激发学生求知欲望，培养合作精神，增强竞争意识，养学生身心健康和运用知识的能力。
三、具体工作和措施
1、端正思想，转变观念，实施素质教育的关键在于教师，在于教师的思想观念，思想观念决定教育方式，教育方式决定教育结果。
2、教师要加强群体形象，认识到相互协作的重要性。教育学生是教师群体为了一个共同的目标而进行的，为此要求我们这个群体目标的一致性，求同存异，个人利益服从于群体利益，个体之间存在矛盾要相互谅解达成共识，不可因彼此之间存在分歧互相不协作使教育工作受到损失。
3、教学中要面向全体学生，重视培养学生的创新精神和实践能力，培养学生自主学习的能力，在教育教学过程中，要使每一名学生都得到良好的发展，要对学生的各方面负责，使每一名学生都有最大的提高，教学中既要抓尖子生又不放松中等生，更不放弃后进生，特别是对后进生的辅导要更有热心和耐心。要多找他们谈心，多给他们帮助。激发他们求知的欲望，培养他们的信心，使学生的个性得到充分发展。在教育教学中重视引导学生发现问题，提出问题，帮助学生研究问题，通过探索与研究，培养学生的创新精神，加强学生思维能力的训练与开发，各位教师要结合本学科特点，充分调动学生动手动脑的积极性从而培养学生的实践能力。
4、为了更好地完成本学期教学工作，提高教学质量，现对教学工作中备课、上课、作业、辅导、教研活动等提出具体的规范要求，以使全体教师的教学工作有章可循。
（1）备课：
要认真备课。教师要在深入钻研教材、新课标、教科书和参考书等、了解学生情况和吸收先进教学经验或教学模式的基础上认真备课。教师在备课时，要在教学的思想性和科学性、充分调动学生的积极性，发展学生的能力、提高课堂的效率，以及指导学科的学习方法等方面做出努力。要积极参加集体备课，教师在个人备课的基础上，要按时参加教研组、备课组的备课活动。各备课组经集体备课后，对教学目标、重点、难点、以及作业等重要问题，应取得基本一致的意见，不要各行其是。教案应有课题、教学目标、重难点分析、比较详细的教学过程、作业以及课后记。
（2）授课：
目的要明确：在实施课时计划时，目的要明确，重点要突出，并能及时反馈，要能做到当堂反馈以及合理的调控。要紧扣主题，不偏离教学目的，最终达到预期的目的。内容要把握好，授课内容的教育性、科学性和系统性要强，重点难点的处理要得当，教材的教育因素体现要自然，教学内容的质和量要适度。
方法要得当：上课使用的方法要考虑到学科内容的特点、学生年龄的特点、教师个人的特点，以及教学手段的特点等，所采用方法能有效地调动学生的积极性，以达到传授知识，培养能力和思想教育三位一体的教育目的。
组织要周密：要按时上课、下课，教师提前一分钟进入班级。要做到教学过程的进展有序；要把全班学生组织到教学活动中来；要提高课堂教学的效率；要严格贯彻学生的课堂常规，注意培养学生的学习习惯；要使课堂教学秩序井然，活而不乱。要精讲多练，习题安排要合适，要有针对性，要有助于巩固知识，培养能力。
教学案问题：高一、二、初一、初二教学案与作业尽量不用讲义形式，要利用好教材、笔记本与作业本。高三、初三不限。要充分发挥多媒体设备的作用，精心制作课件。课堂内一定要有一定的练习量，做到精讲、精练，杜绝光讲不练以及多讲少练，课堂练习时间应不少于15分钟。同时建议所有任课教师在上课过程中少拿教案、讲稿，做到脱稿讲课。
基本功要扎实：要讲究语言艺术，板书设计要科学合理，字型要规范、公正、大小适宜；要做到教态亲切，感情真挚，动作自然，衣着朴素大方；要能熟练地使用各类教具，和各种电教手段，做好各种演示实验。
（3）作业：
作业要有典型性，要做到难易适度，要有利于知识的理解和巩固，要有利于能力的发展，信息量要适当。要及时处理全部作业，以便了解学生的情况，适时地调整教学过程。对作业的讲评要及时，以便迅速纠正所发生的学习问题。凡是给学生做的练习老师应自己先做一遍，防止出现科学性错误或教师看似简单其实很难的试题出现。同时要适量面批，尤其对于后进生要增加面批的次数，特别是基础年级的教师，一定不能让部分后进生过早的游离课堂之外。作业的批改要有等级。
（4）辅导：
要认真辅导。辅导的对象，包括对后进生的帮助和对优秀生的指导；辅导的方式，包括有针对集体共同性问题的集体辅导和针对个别学生个别问题的个别辅导。要利用好自习课。
辅导要全面：辅导时要热情、有耐心。在辅导学生学习的过程中，要针对学生存在的问题，进行学习目的和学习意志品质的教育，以及学习方法的指导等。
（5）教研活动
我校共有三种类型的公开课：同题授课、样板课、汇报课。其中同题授课与样板课算校级公开课，同题授课由教学处与教科室组织实施，每月组织一次，全校青年教师都要参加，出席情况将纳入青年教师的考核；样板课由教研组长组织实施，每个备课组1—2节，在每学期的前8周内完成，教研组内的教师都要参加；汇报课由备课组长组织实施，由备课组内的青年教师在期中考试之后，期末考试之前完成。
教师要积极参加各级教研活动（市、县、校、教导处、教研组等），通过各种教研活动（研究课、观摩课、质量分析、教学评价等），努力提高业务水平。外出教研活动的教师要有教学处派发的'教研活动派发单，参加教研活动的教师在教研活动结束后，在教研组或备课组内认真组织二次活动，将教研活动的精神转达给组内的其他教师，同时将教研活动派发单交教学处存档。
教师要进行理论学习与互相听课，各教研组每月组织一次教研组内的理论学习，教研组长确定学习的内容及组织形式（包括中心发言人的确定），并认真做好活动记录。各备课组内的教师要互相听课，青年教师每周不少于2节，教研组长、备课组长，指导教师每周不少于2节，其他教师每周不少于1节。高中三个备课组之间要互相听课与交流。各备课组内每周要进行一次组内的听课活动，教研组长要把各备课组的活动纳入教研组计划。
（6）加强学生良好学习习惯养成教育：
定期检查学生的作业情况，提倡学生课前预习，整理错题集并作好原因分析及改正结果，搞好学生的各项有益活动，养成良好学习习惯，使学生健康成长，教师在课堂教学和辅导过程中，指导学生的学习方法，逐步使学生掌握一定的学习方法，形成良好的学习习惯。
（7）加强教师语言的规范化：
教师为人师表，是精神文明的传播者，课堂教学使用语言一定要规范化，要简洁、明了，能够使人听清楚、听懂。语言要温和，教师处理问题要有艺术性，禁止挖苦、讽刺学生，避免刺伤学生自尊心，绝不能随意把学生赶出课堂，力争课堂上出现的问题课内解决。
5、对教学辅助人员工作要求：
㈠教务员：
①协助教务主任搞好教学常规管理和教学常规检查。
②编排课程表，安排临时代课。
③协助教务主任做好考务工作，招生工作，学籍办理等工作。
④制定、设计各种统计表册、资料及时下发、及时回收。
⑤搞好教学质量分析，并提供可靠数据。
㈡实验员：
①认真做好演示实验和学生实验的准备工作。
②妥善保管仪器药品，分类设柜，并贴上标签，经签定为保管不善而造成事故的，追究其责任，并赔偿相应损失。
③建立严格的仪器、药品试剂登记，借（领）用制度，并严格执行。
④实验室内必须张贴实验注意事项和要求，有实验安排表和实验情况记载。
⑤打扫实验室卫生，按时上下班，保证不误教学实验。
㈢图书管理员：
①每天按时开放图书室，供师生借阅。
②图书必须造册登记，严格规定借阅。
③严格遵守图书管理制度。
④做好教材、教辅的发放工作以及资料费的结算工作。
1)建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据我们公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
一、指导思想
贯彻落实区教育局和区教研科研中心x年度工作要点，进一步优化教育科研机制，务实创新开展教科研活动，营造良好的教育科研氛围，为深化基础教育课程改革，提高教育教学质量，促进教育内涵发展和均衡发展服务。
二、工作目标
围绕区教育局“幸福教育”加强教师队伍建设要求，进一步优化教科研工作机制，分层次培养教师提高其依靠科研优化课堂教学的能力;完善课题立项，加强各级课题监控与指导，提高课题研究质量和实效;完善教科研管理与奖励制度，提高聚焦课堂的教科研成果转化、推广应用水平;加强教科研信息服务工作，构建经验交流平台，为促进教育均衡发展贡献力量。
三、重点工作
(一)深入开展教育科学研究项目
深入学习课题指南，加强对我区各级立项课题进行调研指导，做好重点课题的研究实验工作。加强对课题主持人和实验教师的培训，提高教育科研水平，有针对性地开展实验研究。继续抓好创新教育、尝试教学、目标教学等重点课题的滚动研究。
(二)继续深化小课题研究，促进教师专业发展
继续根据《x区“草根式”小课题研究实施方案》要求，狠抓小课题研究。加强小课题立项对农村学校、薄弱学校的倾斜。加强对课题实验的过程管理，把过程调控与阶段评估结合起来，努力在教学实践中发现问题，特别重视教学过程中一些微型问题的研究，引导老师有效开展校本研究活动，推动教科研活动进课堂。组织研讨、评比、推介等活动，组织专家团队对区立项的小课题研究成果进行结题验收，为市级推介打下基础。进一步在研究范围、研究质量、研究水平上再上层次。整理已经鉴定的小课题研究成果，修改提升做好暑期结集出版准备。
(三)聚焦课堂，不断推进高效课堂研究，促进创新教育成果转化
加强课堂创新研究，聚焦课堂，把握本质，继续深化研究省庄镇的“精彩主持”课堂创新模式，不断总结提升“主讲——主持——主人”成长经验。通过多种媒体推介我区的教育研究，继续打造我区的教育科研品牌。组织x区第十一届创新教育示范活动，为创新教育研究培养骨干力量。开展送教下乡活动，组织优秀选手巡回讲课。立足均衡发展的时代要求，同等情况下，优先向市、省推选农村学校教师参加活动。
(四)继续深化“新道德”课题研究，开展优秀主题班会评选工作
充分发挥课题的载体作用，在原有“新道德”教育课题研究实验的基础上，继续深化“新道德”教育实验的研究，举办第四届“新道德”优秀主题班会评选活动，推介优秀选手参加市级评选。
(五)关注学校文化课题，搞好学校文化建设研究
继续搞好学校文化建设研究，落实全市加强学校文化建设实施意见，进一步强化文化立校、文化育人的氛围，扎实推进我区学校文化建设，以项目为载体，促进学校文化建设，配合市教科所开展“书香校园”评选活动。
继续开展教师读书成长活动，培养广大师生“爱读书、读好书”的良好习惯，提高广大教师的文化素养和专业水平，开展“读书人物”评选活动，组织参加全市“教师读书征文”活动。
(六)开展科研视导与科研交流活动，提高教师科研水平
加强各级课题监控与指导，深化教科研课题过程管理，突出研究过程细节管理，促进教科研过程与教育教学实践活动有机统一。围绕区教育局加强教师队伍建设要求，立足科研搞好服务。探索有效形式，开展科研视导活动。
加强平台建设，搞好《教育》各类稿件的征集、审阅、修改，提高办刊质量。
(七)组织科研评审与推介活动，加强评优树先工作
做好x年度省市教科研成果(论文)评选的推荐、送审工作。对各单位进行教科研工作量化考核，评选教科研工作先进单位和先进个人。开展优秀成果推介活动，推广一批有实用价值的优秀研究成果。积极参与市教育学会安排的工作。
四、工作措施
1、督查推动。加强对教育科研工作的专项督查和指导。吸纳教育科研骨干加入督查工作，采取听课、看阶段性研究总结、座谈等方式，全方位了解课题进展情况。发现培养典型，举办优秀课题研究展评，发挥先进典型的示范引领作用，促进各单位之间的相互学习与交流。
2、培训引领。分批对全区教育科研骨干进行培训，聘请一线专家来我区讲课作报告，遴选区内在教科研方面作出积极贡献的先进单位和先进个人作经验介绍，上下互动，培训引领。
3、活动带动。突出创新教育、目标教学、尝试教学、新道德教育等。
一、办公室的日常工作：
作为——公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、婚证、身份证等证件)。
在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为——公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
一个学期就要结束了，本学期我时刻牢记“爱岗敬业”、“为人师表”之职业道德宗旨，在实际工作中全力开展班级管理和德育建设，在校园领导的关心、支持、指导和帮忙下，在各科任课老师的大力协作下，取得必须的收效并且良性发展。为了以后更好的做好工作，现把半学期的班务工作总结如下：
一、育人教书，齐头并进;
明确育人的目的：正直，善良，智慧，健康。我认为，成人比成材更重要，要培养对社会有用的人，要让学生成为建设祖国的栋梁，务必要有强烈的社会职责感，积极向上的团队合作精神，丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。
首先让同学们明白我们是国家的主人，祖国的兴亡和我们每一个人有着很密切的联系，爱国，就要从身边的每一件小事做起，捡起地上的一片纸屑，帮忙同学，遵守纪律，爱护校园爱护班群众等等，都是爱国的行动。然后再脚踏实地狠抓教学工作，认真钻研教材和大纲，精心设计教案，全力以赴上好每一节课，细心批阅作业，耐心辅导学困生，踏实抓好单元过关等。
二、强化常规，加强纪律;
1、衣服穿整洁，注意形象。在长期的规范下，学生已养成了自觉把衣服穿整洁、注意自己外表形象的良好习惯。
2、规范早读、午休及课堂纪律。
3、升旗，两操和校园的各种大型活动中表现要好。
在升旗的时候，要求同学们站队要快，静，齐，要站的挺，直，要有饱满的热情和向上的'精神。
在二操时，要求同学们每次都要争取快速站好队，要求动作整齐、标准、有力。
在校园组织的各种活动中，我们都力争做好，同学们心里都有一个信念：我要为群众争光。
4、狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯。
要求学生“学会倾听”，在课堂上，尊重老师的劳动，尊重知识，遵守纪律。
要求学生要放得开，收得住。要配合老师上好每一节课。
5、注意个人卫生和教室清洁。
强调学生注意个人卫生，在班上构成一种人人讲卫生的好风气。教室的卫生每一天有人定期检查，当天的值日生负责好当天的一切事务。全班义务监督，把班级当成家一样爱护。
三、培养潜力，提高素质;
注重学生的全面发展，张扬他们的个性，发挥他们的特长。我们还策划了很多的活动，如：主题班会，学习竞赛，小组竞争，故事会等等，这些活动，都教给班干部们自己组织安排，既锻炼了潜力，又给班级带来了活力，还给同学们带来了很多的快乐!
四、用心沟通，用情交流;
没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。走进学生，和每一个学生成为朋友，让他们尊重我，喜欢我，理解我。
利用课间和学生一起游戏，谈笑;利用午休的时间和学生一起沟通思想，了解状况。学生打架了，我会静下心来了解状况，把事情教给学生自己处理，往往会有意想不到的效果;学生吵架生气了，我会给他们讲故事，读文章来使他们感悟，使他们懂得友谊的珍贵。我和学生之共同感受：感受学习的过程;感受同学的情谊，感受生活的完美。
五、培养干部，带动全部;
一个班的群众面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班群众有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与简单。当选的干部应具有较强的号召力和自己管理潜力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任务必精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮忙小干部树立威信;其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、潜力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”;其三，培养干部团结协作的精神，要能够透过干部这个小群众建立正确、健全的舆论，带动整个班群众开展批评与自己批评，构成群众的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。
六、分层教育，转化后进;
我不厌其烦地耐心做好后进生的帮教转化工作。针对本班行为习惯纪律差的，学困生，从情入口、感之以心。多发现他们的“闪光点”、多些“暖处理”给他们定目标限期改正，扩大积极分子队伍，构成良好的学风、考风和班风。
七、联系家长，共同教育;
我认为和家长的沟通是很重要的，而且，家长也需要学习，需要和孩子共同成长。
我是这样讲的：“孩子和父母是天然的朋友，这血缘，这爱是无法代替的，但是，为什么孩子常常表现出逆反呢?这是因为我们不了解孩子的心理，没有和孩子成为真正的朋友。
每一个家长都是很爱自己的孩子的，那么，什么是爱呢?爱，就是共同感受，共同分享，共同成长。我要求家长和孩子定一个共同成长的计划。我征询每个家长对孩子的教育的期望，以帮忙我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具体，更到位。
家长对我也越来越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我们有很多的交流，这对我的工作也有了很大的帮忙。
另外，我认为我的工作还有一些需改善之处：
一、随着学生的年龄增长，要增加青春期教育。
二、时代在不断进步，教育方法和手段也要不断改善和更新。
三、要力求避免学生学习的惰性，让他们学习得主动。
四、与科任老师密切配合，力争学生平衡发展。
五、有时工作缺乏耐心，有时对学生的错误过于苟责，造成一些负面影响，离要求还有必须距离。
总之，在教育学生“学会生存，学会学习，学会做人，学会劳动，学会创造”的这天，深感既繁忙而充实、又累而快乐。但是，只要我真诚地捧着一颗爱心，加深理论修养，在实践中不断完善自己，构成系统科学的工作方法，我相信学生会和我一起进步。
作为毕业班的班主任，我还是比较激动的，自己这个学期的学习也慢慢的重视起来，我也知道在这个情况下面肯定不能有丝毫的马虎，这个学期的学习是非常关键的，学生也马上到了毕业的时候了，真的要非常重视我作为一名班主任，也有一些规划需要落实，当然其中也不乏一些严谨的事情，需要去完成，我知道自己的职责在哪里，我会一步一步的做好。
我感觉有很多东西都是应该认真负责起来，不管是做什么事情都要认真的去对待，我相信有很多东西会一步一步的要要求自己，不管是做什么事情都应该清楚，这样的行为是正确的，在这个学期的教学工作中，我会更加认真的去对待，作为班主任，我有很多东西要去完成，学生在学校的情况，我是需要负责的，我也是需要重视的，毕业班对于我来讲是比较难带的，也是比较紧张的，虽然到了此时此刻，我是有点不舍，但是我也希望学生们能够有一个美好的未来，考到一个不错的高中，这个学期我也做出相关的规划，一定要让学生们感受到自己现在的学习情况是怎么样的，提高自己的学习，更加努力认真的去对待。
当然我会合理的安排学生们的作息时间过去一段时间以来，我都在思考这个问题，学生在学校的一个情况，必须要让家长知道，因为我知道此时此刻的家长也是比较看重的，到了毕业的时候了，老师跟家长一定要相互之间联系配合，让学生们有一个好的学习氛围，坚持下去才是排在第一位的，这是非常重要的，我们也在一步一步的落实下去，作为一名班主任，我的职责非常重要，我需要让学生们有一个好的学习氛围，每天有足够的休息时间，合理的安排，虽然过去一段时间当中出现了一些不必要的错误，但我一定会提出的纠正，那学生们有充分的休息时间，学习上面其实要做到劳逸结合，不能够让谁什么太累，我认为那样其实会受到其反。
在这最后的冲刺阶段，所有的学生都是比较紧张的，我也是比较紧张，因为马上就要到了考试了，中考马上就到来，我作为一名班主任，其实心里压力也挺大，由衷的希望学生们能够有一个好的心态去面对，提高这方面的意识，我也会争取在接下来的工作当中，让学生们调整好状态。
在接下来的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，做好销售工作计划，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ,每日;以每月，每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
时间过得好快，20xx年过去了，我们迎来了全新的20xx年。在过去的20xx年里，我们的家具店经历了许多波折，因为20xx年的业绩和销量确实不是很好，导致我们店里很多同事离职。作为家具店的经理，看到这种情况我很难受，但很遗憾环境不是很好，只能尽力做好自己的工作。既然20xx年发生的一切都无法改变，我只能为20xx年做好规划，希望在新的一年里扭转目前的局面。
从20xx年的销量可以发现，基本上很多家具都处于滞销状态。这是因为现在网上商店越来越多，他们夺走了我们实体店的大量流量。第二，因为我们的宣传工作不好，很多人不了解我们的店。即使有人想买家具，也找不到具体的位置，这也和我们店的位置有关。毕竟我们是卖家具的。肯定是找面积大的店，但是这样只能找一些偏僻的地方，不然光靠门面费是付不起的，也是广告少。所以平日买家具的基本都是个人客户，很少出现大批量买家具的客户。
所以20xx年我们店要做好宣传，可以通过印一些广告小册子，然后找一些人帮我们发给路人来实现。就算别人未必真的来我们店里看一看，至少也会留下印象，我们也可以找我们当地的电视台宣传一下。广告费其实也不高，主要是针对本地人，所以还是挺有效的。宣传工作做好之后，还要做好店里的服务。首先要安排更多的服务人员，还要有必要的家具知识，才能让进店的顾客感受到我们的热情。此刻，情况与以前不同了。一定要把大客户和小客户都抓在一起。哪怕只卖一件小家具，也要做好善后工作，比如送货上门，多送一些配件。只要客人感受到好处，就愿意推荐自己的亲戚朋友来我们店里买东西。其实只要把个人客户变成老客户，我们的工作就成功了一大半。
虽然现在的方案看起来不错，但是要付诸实施还是比较困难的，需要一步一步慢慢来。太心急会打乱自己的节奏。
20__年是实施规划的第一年，我区信息化工作将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全区经济社会发展大局，以电子政务应用整合为重点，大力推广应用信息技术，开发信息资源，推进业务协同和资源共享;加强宣传培训，大力普及信息化知识;强化信息安全保障工作，不断提升全区经济和社会信息化水平;加快信息化与工业化融合，促进信息产业优化升级和传统产业改造。重点抓好以下工作：
一、进一步提升电子政务服务能力
1、推进数字城市建设。全力配合抓好全市数字化城市综合管理建设，搭建区级数字化城市综合管理平台，科学构建数字化城市管理、监督、应急指挥体系，全面提升我区城市管理水平和应急能力。
2、加快政府网站群建设。进一步升级和完善“中国?”党政门户网站，按照“统一规划、协同建设、分级管理、资源共享”的建设模式，完善以“中国?”党政门户网站为主站，部门及乡镇街道网站为子站的党政门户网站群建设，打造省、市一流的政府信息公开平台和对外宣传平台，建好英文版，提高网站国际化程度。做好子网站群的建设、运行、维护和管理工作，建立长效机制，采取有效措施，明确专人负责。
3、加强政府信息公开工作。认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，以《条例》正式施行三周年为契机，以“中国?”党政门户网站为政府信息公开第一平台，认真对照《条例》的要求，查漏补缺。抓好党政门户网站信息更新和保障工作，充分深挖政务资源，加强与公众和其他部门的沟通，加大政务信息公开力度，推动网站对外宣传，提高网站信息质量。
4、推进电子监察与行政审批系统运行。去年我区网上审批与电子监察系统已建成并运行，今年将进一步推进此项工作，积极利用该系统推行政务公开，实现网上办事和办事结果可以在线查询，通过网络为企业和群众服务，提高政务公开透明度。
二、进一步推行信息化普及工作
1、切实加强电子政务培训工作。采取以会代训、集中办班、组织现场观摩等多种形式，加强对信息联络员的培训，会同组织、人事部门抓好全区党政机关、事业单位工作人员电子政务轮训工作，着重抓好网上行政审批及OA协同办公系统应用的培训。
2、建设红网分站。根据省、市有关文件精神，着手建设红网分站，将本区的人文历史、新闻资讯、招商旅游等资源进行强力推介。建成后的红网分站将打造全新的网上问政、参政议政的新平台，有利于我区各级行政主管部门更好地了解民意，开展工作。
3、继续做好网络舆情监控、引导工作。进一步健全相应的工作机制，督促各乡镇街道开展舆情信息搜集上报工作，强化舆情信息监控力度。建立覆盖全区各级各部门、上下联动的网络评论员队伍，扩大舆情信息搜集范围，及时引导舆情向正确方向发展，努力为我区政治、经济发展营造一个健康向上的网络环境。
4、建好新农村信息示范点。在现有信息化服务站点示范、新农网建设的基础上，进一步扩大农村信息化建设覆盖范围，协调通信营运商抓好新农村信息示范点建设。依托中国新农村网平台，及时发布区内农产品品种、数量、质量等信息，搭起了网上农产品交易平台，为我区的农产品走出去服务。
5、强化网络安全工作。加快网络安全保障体系建设，完善网络安全突发事件应急处置预案，继续推行安全定级保护工作。加强网络安全知识宣传培训，开展经常性信息安全和保密监督检查，确保网络信息安全。
三、进一步推动信息产业发展
1、加大信息化与工业化融合力度。加强对信息产业的规划、引导和服务，研究制定信息化与工业化融合发展的实施方案，推进信息技术在传统产业和新兴产业中的应用，促进信息化与工业化互动、融合、共生，带动信息产业发展，不断提升信息产业的核心竞争力，提高信息产业在我区经济中的比重。
2、积极引导企业开展电子商务活动。总结推广本区和外地企业电子商务建设的经验做法，鼓励和引导区内重点企业广泛应用电子商务平台，促进企业快速发展。
3、大力发展信息产业。加大招商引资力度，大力发展信息服务产业，提升发展规模档次，重点跟踪省、市利用信息技术改造和提升传统产业试点企业，抓好现有企业的培育，积极帮助企业争取政策、资金。
转眼间又要进入新的一年－20xx年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善：加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的`论证（客户或技术开发者）
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，08年取得更好的成绩，全面提高自己。
__年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
内容：
一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量)，也没有出现大的断货现象，深表欣慰。
三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。
不足：
一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。
怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署：
一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。
四、降低现款供货，寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
一、班上基本情况
本班有男生29 人，女生23 人，共52 人。学生差异也很大，给教育、教学工作带来很大困难。
二、本学期的目标
1、全班各科平均分、优秀率在本年级排名第二，争取语文、物理、数学要拿本年级第一。
2、鼓励学生参加各级各科的竞赛，并取得好名次。
3、抓好升旗、早操、值日、卫生、墙报、行为规范等，争取各项评比都进入年级前三名。
4、力争成为本年级进步最大的班。
5、评上“文明班级”、“先进班级”。
三、本学期每月工作重点
大力指导学生干部工作，依靠干部及班集体的力量，形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作，用“激励教育”、“成功教育”等科学手段，引导、转化后进生。
组织学生进行安全、卫生、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育；广泛开展爱校、爱班等活动；学习“校规”，切实落实《中学生日常行为规范实施细则》。
严格实施德育分100分加分、扣分制度，制定班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会，丰富学生业余生活。争取在本学期夺取“文明班”的红旗。
四、具体安排：
九月份：
新学期开学，收费注册；开展文明礼貌教育；结合当前实际通过报纸、黑板报、广播等教育学生进行卫生、防病等活动；联系学校的实际，进行安全教育，进行爱校、爱班等教育；强调学校有关的制度和班规；开展帮学活动。教育学生不迟到、不早退，积极复习、按时交作业等。
十月份：
长假对学生进行安全教育等。进行各学科的学习专题教育，指导学生不偏科。结合科目实际，讲究学习方法，端正学习态度，认真学习，努力向上，好好复习考好期中考试。进行发展团员工作。
十一月份：
组织好学生的期中考试，及时做好期中小结工作。
十二、一月份：
指导学生做好期末复习计划，积极复习，考好期末考试。学期总结，假前教育等。开展一些有意义及切实可行的社会活动。
各星期具体工作安排
第一周：开学、注册、收费；安全、卫生、防病教育；爱护公物教育；学习学校有关的制度和班规；进行爱校、爱班等教育；开展帮学活动。招开班干部会议。
第二周：进行尊师重教活动，强调安全（交通安全等），抓卫生、升旗、广播体操等。
第三周：严格要求学生遵守学校纪律，重点是交通安、课堂纪律、安全卫生、进出校门要下车等。
第四周：主题班会，制定近期和长期目标及如何行动。
第五周：学生思想开始波动，要及时加以正确引导，开展怎样搞好学习的讨论。
第七周：体育卫生知识教育，抓好学生课外体育活动。
第八周：学生课外体育活动。
第九周：抓好学习、复习，准备期中考试。
第十周：鼓励学生努力学习，参加好各科竞赛，开展怎样学好数学的讨论。
第十一周：主题班会：学习方法的介绍。
第十二周：互帮互学活动的总结，一帮一挂勾联系效果如何，及时加以改正完善。
第十三周：丰富学生的业余文化生活，开展一些文娱活动；
第十四周：进行思想教育，教育学生以学业为重，不受外界干扰。
第十五周、第十六周、十七周、第十八周：抓好后期学习。
第十九周、第二十：抓好复习。认真准备，考好期末考试。
二十一周：期末考试，学期总结，假前教育等。要求学生参加一些切实可行、有意义的社会实践活动。
转眼我已做护士工作两年的时间了，回顾这两年来的历程，心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人，为病人减少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。经常听人说，教师是天底下最光辉的职业，现在我却要说，护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬。x年这新的一年，我们的护理工作也应该更上一个台阶，为此特制订x年护士个人工作计划：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，医学`教育网搜集整理利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二：加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。医`学教育网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
一、指导思想
素质教育的最终目标是充分开发和激活人体的各种潜能，使其成为综合能力、分析理解能力和创造能力都很强的综合型人才。核心是促进学生全面和谐发展，同时发展学生的个性和特长。根据学生的条件、兴趣和潜力培养的技能可能会对他们的生活产生很大影响。我校非常重视发挥学生的特长，为有余力的学生提供施展和提高才能的广阔空间，着眼未来社会对人才的需求，以又快又好地培养人才为目标，根据学生的实际情况和学校的具体情况，制定优秀学生培养计划如下：
二、学生情况分析
从上学期的学习情况和对知识技能的掌握情况来看，这些学生学习积极性高，学习目的明确，渴望学习，学习成绩优秀。所以这学期除了在教学过程中关注学生的个体差异之外，我准备下大力气提高学生的学习兴趣，让优秀的学生通过培养优秀的学生得到更好的发展。
三、培训目标：
让优生学在知识接受方面“吃好”。培养各级本科竞赛的“尖子生”，提高学业成材率，培养学生自学能力和对学科的兴趣，使其能够直接、积极地参与各种学术活动
四、主要任务：
(1)挖掘学生潜能，充分发挥学生的主动性和创造性，促进学生素质的全面发展和个性的充分发挥，使学校形成良好的育人氛围；
(2)鼓励和关注优秀学生，让他们获得更好的发展空间，不断进步，培养出我们班的“名学生”；
实施步骤：
第一阶段：
选拔学生，确定培养目标和方法
一是从日常教学工作中选择有特长和发展潜力的学生作为初步培养对象(可根据学生发展情况进行调整)，根据具体情况制定培养目标和措施，初步实施计划；
第二阶段：具体实施和改进阶段
培养优秀学生，使其在原有基础上不断进步，积极组织和加强辅导培养优秀人才，取得优异成绩，使学生勇于展示能力，具有良好的道德和心理意志品质；另外，除了继续做好尖子生培养工作外，还要对近几年的尖子生培养工作进行全面总结，制定新的工作计划，更好地开展尖子生培养工作。
主要措施：
1.精心准备每一个培养优秀学生的教案，努力把学习过程中的兴趣和知识结合起来。
2、坚持优秀工作，每周不少于一次。
3、做好家访工作，及时了解学生家庭情况，交流和听取建议。
4.优生学要适当增加题目难度，注意补充课外竞赛知识，不断提高解题能力。
5.采用激励机制，在优生学中以身作则，给予展示机会，激发他们的学习热情和成功感。
为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾--年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。
4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。
12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他。
18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作
在现代企业中，人力资源配置和个人潜能开发已经成为管理的重要组成部分。企业要赢得持续的发展优势，必须重视人力资源开发、管理和使用。员工要取得持续的发展空间，必须规划好自己职业生涯的前进方向。职业生涯设计是当代人力资源管理的重要组成部分和崭新发展方向，做好这项工作对促进组织发展和个人职业生涯发展都具有十分重要的意义。职业生涯设计是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。
一、指导思想
致力于大渡河流域水电开发对人才的需求，建立一套领导重视，职能部门支持，员工积极参与的机制，通过整合员工观念和行为，制定合理的制度和规划，为员工职业生涯做出恰当的设计，激励员工努力实现短、中期目标，形成学习——持续改进——建立竞争优势这一良性循环，形成企业发展和员工进步相互影响，相互促进的良好局面。
二、设计原则
（一）择己所爱的原则
选择自己喜爱的职业生涯通路，培养自己"干一行，爱一行"的意识。热爱并全身心地投入工作，在工作中实现自身价值，活出生命的意义。
（二）择己所长的原则
选择自己所擅长的领域，积极发挥自我优势，作到物尽其才，努力实现奋斗目标。应尽量避免选择自己不擅长的发展方向。
（三）择企所需的原则
选择职业通路应考虑企业的需要，尽量选择企业人才需求的发展方向，只有这样，员工的自我发展才有足够空间和可靠保障。
三、设计步骤
（一）自我评估
自我评估是对自己的再认识。因为只有充分地认识了自己，并做出准确的评价，才能准确地选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。自我评估包括自己的性格、兴趣、特长、学识、技能、思维、道德水准等。自我评估一定要全面、客观、深刻，不回避缺点和短处。通过对员工个体自身优势及弱势的认真仔细分析，继而设计出与之相适应的职业生涯。
1、优势：通过对个人知识和技能的掌握程度、性格特点和爱好取向、经历中最成功案例等的分析，发现并总结出自己的学习、工作和发展的优势所在，以此作为个人职业生涯设计的基础和支撑。
2、劣势：通过对自己的再认识，找出影响自己成长的不足或欠缺，以在自己的职业设计中能够有所规避。对劣势要认真对待，努力弥补，敢于承诺“给我时间，我可以做得更好”。
（二）环境评估
环境评估主要是评估各种环境因素对职业生涯发展的影响。在制定个人的职业生涯规划时，要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己在这个环境中地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件和不利因素等等。只有对这些环境因素充分了解，才能做到在复杂的环境中趋利避害，使职业生涯设计具有实际意义。
（三）设定目标
在进行职业生涯设计时，通过员工的自我分析认识，应首先明确自己该选择什么职业方向，确定目标。这是制定职业生涯规划的关键，也是职业生涯设计中最重要的一点。职业生涯目标的设定，是职业生涯规划的核心。目标的设定，是在继职业选择、职业生涯路线选择后，对人生目标做出的抉择。其抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和终生目标。短期目标一般为一至二年，短期目标又分日目标、周目标、月目标、年目标。中期目标一般为三至五年。长期目标一般为五至十年。
（四）职业生涯通路计划
把职业生涯中的重要方面如发展、调动、晋升等结合在一起，就构成了职业生涯通路，它实际上包括一个个职业阶梯，个人由低至高拾阶而上。通路选择遵循员工自愿与组织推荐相结合的原则，现就组织内部的职业生涯通路数推荐如下，供员工结合自身实际进行选择时参考。
1、技术型职业生涯通路
典型特征：性格内向，喜欢独立思考，做事谨慎细致，主要注意力是工作的实际技术。不擅长或不喜欢全面管理，只愿在技术职能区提升。
成功标准：在本技术区达到最高管理位置，并保持自己的技术优势。
主要职业领域：检修、运行、工程概预算、工程监理、技术管理等。
典型职业通路：―专责工程师--分场技术专责—技术职能部门专责--―总厂或公司副总—总工以及其它技术岗位。
2、管理型职业生涯通路
典型特征：考虑问题比较理智，善于从宏观角度考虑问题。能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员，善于使用权力。
成功标准：管理越来越多的下级，承担的责任越来越大，独立性越来越大。
主要职业领域：企业各级组织或部门。
典型职业通路：一般员工－-班组长（班组技术负责人）－-处室领导（部门主管）--总厂及更高级别的管理岗位。
3、技能型职业生涯通路
成功标准；技能水平达到相当熟练程度，成为生产部门不可缺的骨干。
主要职业领域；企业各生产部门
典型职业通路：试用岗―初级工―中级工―高级工技师高级技师
（五）职业生涯策略
职业生涯策略是指为实现职业生涯目标而制定的行动计划，一般都是具体的、可行性较强的具体措施。员工在确定了具体的职业选择目标后，行动成了关键环节。所以员工应根据个人实际需要制定一些具体措施，主要包括教育、培训、实践等方面的措施。在规定时间内取得相应内部员工资格证、国家职业鉴定机构颁发的各类证书，如注册会计师资格证、高级工证书，通过努力评定助理工程师、工程师、高级工程师、技师等，在业余时间进行学历教育、进修管理学知识并注重开发潜能等，提高处理信息的能力，保持积极的心态。
员工个人制定本人职业生涯通路计划，应包括以下内容：
（1）描述各种工作流动的可能性。
（2）反映工作内容、组织需要的变化。
（3）详细说明职业生涯通路的每一职位的学历、工作经历、技能和知识。
（4）职业生涯规划的时限。
（5）自我提升发展计划。
为帮助员工顺利推进其职业生涯，企业将为员工提供以下帮助和支持：
1、机制建设方面
（1）实行内部员工资格证，推行员工持证上岗。
（2）推行星级员工制。
（3）完善学科带头人制度。
（4）完善教育奖励办法。
（5）完善其他激励、考核、用人机制。
2、学习环境方面
（1）网络培训。提供内部MIS网络上的学习平台，开辟学习资料、案例分析等。
（2）内部培训。龚电大学为员工的学习提供硬件支撑，定期开展各种基础知识的教育培训，并将在不同时期根据需要安排各类专业知识的培训。
（3）外出培训。根据需要，为员工提供外出学习提高的机会。
（六）评估与改善
影响员工职业生涯设计的因素很多，有的变化因素是可以预测的，而有些则难以预料。而进行职业生涯设计的人是善变的，环境也是多变的。成功的职业生涯设计需要时时审视内外环境的变化，不断对自己的设计进行评估和修订并调整自己的前进步伐，最终达到目标。
四、注意事项
制订职业生涯设计方案时，员工应认真对待，主管单位和各级组织应作好引导和管理工作。其中，员工个人和组织应注意以下事项：
2、组织应本着以人为本的思想，从尊重员工职业发展意愿、帮助员工实现职业生涯目标的角度出发，制订现代人力资源管理政策、措施以及培训计划，实施人性化与理性化相结合的职业管理方案，促进员工自身综合素质的全面提高，最终实现员工个人与企业的双发展。
五、实施步骤
1、确立目标是制定职业生涯规划的关键，职业目标必须设定清晰、时间明确。
制订目标的步骤有：
（1）自我分析
（2）内外环境分析
（3）选定职业和职业生涯路线
（4）确定职业目标
（5）制定相应的行动计划和落实措施
职业生涯实施前由员工认真填写职业生涯计划书，包括员工基本情况表、自我情况分析表、工作和组织环境评价表，职业路径与实施措施，规划出明确的职业蓝图。各部门领导和人力资源处根据员工的特点对员工职业蓝图进行引导，并提出建议意见和岗位流动意向建议。参与职业生涯设计的员工每半年进行自检一次，分析原因，制定措施，进行阶段性修订。
2、员工所在部门在人力资源处、团委、龚电大学等职能部门的指导下，与参与职业生涯设计的员工一道，对其职业生涯发展情况进行分析和综合性评价，帮助员工进行设计调整，引导员工沿着正确的职业发展通道前进，帮助其逐步实现其职业生涯目标。
计划中的第一条、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
一、完善各项管理制度，构成配套的考核、监督机制
四月份，我们将在原先的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自我该怎样做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
二、树立服务品牌
服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主供给家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标
即到达青岛市a类物业卫生标准和到达经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并本事争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。
四、外挂一个家政服务公司
一方面，由于我们保洁人员素质不一样，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不一样;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还能够提取必须的服务费用。
五、建立一个垃圾中转站
随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要资料。期望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性
保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不一样的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。提议把两者合并为环境部。
根据学校监控室的有关规定，对20xx--20xx年度第一学期监控工作具体安排如下：
1、按时参加监控室工作会议，及时了解学校的精神和内容，同时总结前段时间的工作情况，对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正，另外制定下一段时间的工作计划，以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。
2、定期检查各项设施设备的使用情况，发现问题及时解决，对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修，保证了收费工作的正常运行，遵守各项规章制度，严格按照各项要求操作设备。
3、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作，认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作，按时打扫环境卫生，定期对监控室进行大扫除，同时做好后勤保障工作。
4、进一步自觉加强学习，每班次汇报材料要进一步做到高度概括，抓工作异常行为，发现有价值线索，通过现象看问题，进一步锻炼分析判断能力，不断提高汇报材料的水平。
5、进一步加强文明服务，在坐姿坐态、精神状态、与学校人员对话、接听电话等方面还需多加注意，严肃工作纪律，不做与工作无关的事情。
6、个别同志监控工作记录还需及时登记，主要表现在设备保修、维修登记表中。
7、进一步熟练掌握业务知识，尽自己所能处理设备故障。
产品的果断转型，生产条件和设备的全面更新，产能全面建设，和总部全面的分工协作，产品质量的大幅度改善，各销售精英的全面开花，这正好反映了20__年公司全面改善的发展过程。
公司技术部也随同产品的需求和公司的长远规划，进行了全面的技术推进，通过一年时间的不断努力，在产品线全面丰富的同时，更重要的是复杂产品的技术开发和制造工艺取得了重大突破。技术部门的建设方面也取得了很大的进步，创造了良好的长久发展基础，尤其是工艺部门的成立，为我们公司今后制造合格优质的产品打下了非常好的基础，也为公司逐步培养全面人才创造了良好的条件。
通过20__年上半年的全面锻炼，个人也在工作中取得了极大的进步，现就个人20__年上半年的工作进行总结汇报，主要从以下几个方面进行汇报：
一、20__年主要工作汇总
1、协调专用汽车产品制造过程中出现的技术难题。
2、负责深圳总部和资阳事业部间的《产品召回制》表格的处理和上报。
3、进行SE5020ZLJ3产品开发和改进，从产品开发到产品全面量产。
4、配合总部压缩车刮滑板产品需求，负责16立方圆弧压缩垃圾车、24立方刮滑板的技术和制造问题解决。
5、和总部技术部进行沟通，并负责解决技术需求申请，流程协调和沟通等。
6、负责EQ5150Z__车厢可卸式垃圾车的产品技术和制造。
7、负责垂直式压缩垃圾站的产品开发工作。
8、对技术部进行建设，建立完整的制度和执行流程，对技术部门内部的工作，按照每个技术员的特点进行分工。
9、编制技术部完整的管理文件和相关标准文件模板，统一技术运行标准。
10、建立工艺部门，并对工艺部门进行管理，对工艺员进行培养，建立了标准的车型工艺标准，为工艺部门的完善创造条件。
综合个人20__年的整体工作，整体总结如下两点：
A、技术开发能力大幅度提高，长期的技术基础得到了提高，产品工艺也取得了进步：
20__年新产品开发的数量比较多，非标准产品的数量有9到10种之多，技术部门的技术人员建设也以年轻的本地人为主，工艺部门初步具备了各方面的功能。技术和工艺的运行制度和执行流程大幅度提高。
B、部门管理和制度流程方面不完善，有很多缺失有待改善，也缺乏很多经验需要逐步提高：
技术部门流程和制度在执行过程中，有很多和公司实际功能构架冲突的地方。工艺部门成立后，缺失严格的管理，整个建设进度缓慢，分工不合理，需要调整。技术部和其他部门配合和分工有些混淆，需要逐步理清。
二、20__年下半年工作计划和改善计划
进入20__年后，整个技术部门将接受产量不断提高的考验，个人的部门管理工作和日常产品开发工作也会发生冲突，另外部门需要严格管理制度，明确文件执行流程，加强人员培养和整个部门的建设。所以，面对严峻的挑战，本人工作计划如下：
1、修改和完善技术文件管理和运行流程，以确保技术文件在车间和部门间能够顺畅、快速的执行，既不能耽误时间，也不能在是制造的每个环节因为技术文件的运行流程造成脱节，主要以修改流程和文件制度为主。
2、加大对技术员的培养，尤其是新技术员的培养，把他们作为公司长远发展的主力进行培养，让他们接管部分产品，加大技术员的担子，同时培养他们良好的工作习惯和责任心。
3、采取老技术员带领新技术员，老技术员给培养新技术员的方式，对技术部门进行全面的改善。并争取尽可能多的外出学习、参观机会，培养技术员的专业知识、创新意识和新思维。
4、加强工艺科室管理，全面严格的执行标准工艺文件，不以工艺员不熟悉工艺、不会电脑为借口，全力推进工艺标准化和工艺人员的责任心，通过上课或技术员对工艺员一一对口帮扶的方式，对工艺员进行培养，明确分工。
5、对20__新产品开发严格执行，确保公司能够在市场上全力跟进。
6、改善技术部和其他部门的协调和合作，带头做好其他部门的配合服务工作，技术人员带好头。
三、公司工作改善建议：
1、部门间能够经常组织活动，通过运动或其他娱乐方式，促进同事间的友谊和信任，为公司的良好运行创造条件。
2、建议公司服务部和销售部需要培训的人员、新人员可以先放到工艺科一个到三个月，尤其是服务人员，通过工艺员的培养方式，进行培养，可以多为公司培养几个余波和罗亮一样的全面人才，可以为多部门服务。