2024每周个人工作计划模板(通用31篇)
首先我一定会在自己不足的地方加强,过去的一年在招聘工作上面我做的不是很好,作为一名人事我还是缺少一定的经验,招聘工作是一件非常严瑾的事情,为工作注入新鲜血液,这是需要有足够的经验的,过去的一年我在这方面做的还是不够多,我当然也是希望能够在未来的工作当中得到更多的锻炼机会,为填补自己过去的不足,再有就是提高业务能力,工作当中会有很多地方要注意的,细节地方总是会有着很多问题出现,所以有较高的业务能力非常的关键,这一年来有很多时候我都是在挑战自己,无论是做什么工作我都认真用心,在即将到来的x年我一定会继续保持,加强业务学习,提高业务能力,让今后的学习更加充满信心。
我们公司的人事工作很多,接待新员工,还有培训方面这些都是我负责的工作之一,我相信在今后的工作当中还会有更多难题在等着我,x年我打算从细节的做好,用心面试好每一个人,接待好没一位新员工,整理归纳好每一份文件,这也是我的工作动力来源,在今后的工作当中我也有很多选择,这些选择都是非常谨慎的,做好人事工作不仅仅是大的方面,就像我刚刚提到的细节,其实都是会对我有所锻炼,x年努力打造好更加优秀的自己,给公司创造更多的价值,当然我也希望能够把一些细节的事情努力完善好。
还有一点就是跟同事们保持良好关系,加强沟通,这些都是未来需要做好的事情,只有让自己在工作当中跟同事们保持足够的沟通,这么一来才能提高工作效率,我相信自己能够把握住这一点,在未来的工作当中继续保持下去,人事工作对我来讲还有很多地方需要加强,我一直都坚信在这个过程当中我能够不断的努力,一步步的朝着好的方向发展自己,充实自己,任重而道远,我定当负重前行。
一、班级情况分析:
1、本班共有幼儿35名,其中男22名女13名,新入园的11名幼儿,都在2——3岁,这些孩子大部分孩子是独生子女,作为班主任,首先要熟悉掌握每个学生的性格以及年龄大小,为全面发展幼儿素质,根据本班的实际情况,幼儿的特点发展幼儿特长。
2、经过近半年的训练,经过老师的努力,学生在说话吐字方面有了较大的提高,提高了孩子的口语表达能力,教师会着重训练他们的普通话,从一个字一句话开始,让每个孩子对所说的每句话每个字做到准确的发音。为让每个孩子说一口流利的普通话打好基础。
二、学期对幼儿进行教育教学目标计划
1、继续对幼儿进行小班常规教育,培养良好的生活卫生习惯,具有基本的生活自理能力。
2、教学方面:以新教材主题活动为依据整合五大领域,将教育活动与游戏,生活活动环境创设,家庭与社会教育,评价指南融为一体,重视教育评价的发展性功能,帮助老师顺利开展教育教学工作。在语言方面:能认真仔细的倾听老师、同伴说话。初步学习日常生活中的交往用语。
3、健康方面:基本适应集体生活,消除入园焦虑和分离焦虑,对幼儿园产生安全感和信赖感。逐渐养成良好的卫生习惯,在成人的帮助下逐步提高生活自立能力。慢慢学习安全保健知识,养成自我保护的意识和能力。尝试借助各种简单的器械和玩具来活动身体。
三、家长工作:
为了更好的教育好孩子,在工作方面必须认真做好家园共育活动:
1、幼儿入园、离园,教师要热情接待家长,欢送家长。
2、搞好幼儿园家园半日开放活动及亲子活动。家长在家里应尽可能放手让幼儿自己的事情自己做,并让幼儿做一些力所能及的家务事。
3、组织不定次数的家访,教师宣传幼儿教育的政策法规,家长与教师相互交流思想看法及育人经验。
4、制定好家园联系册。双方交流思想、看法及育人经验要从书面联系的方式,加强幼儿园与家园的联系,语言诚恳、细腻。
5、开展内容丰富的家长会。通过新学期家长会或家长园地等途径,让家长了解大班上学期教育教学的重点及对大班幼儿常规要求,取得家长的支持和配合。
6、订好通讯录,加强电话联系,增强家园共育。
四、户外活动
户外活动是幼儿园健康教育的重要组成部分,担负着增强幼儿体质,促进幼儿身心全面发展的重要性,市托幼办创设"八个一"活动中,小班比较适合玩沙包,玩沙包之前要先检测幼儿的活动量,制定好计划,设计好方案,要根据孩子的实际情况来组织活动,只有这样才能达到预期的效果,每天下午都利用游戏时间开展跳绳活动。
新媒体的本质和运营究竟需要哪些必要条件?
老师的几页PPT让我感触良多,他是一线运营新媒体的决策人,经过这几年的探索,他所总结的新媒体的发展有几条,令我记忆犹新,我总结了以下几点感悟:
1.新媒体并不“新”
新媒体对新闻的记录上仍然体现了新闻的原始特点“快”,如果没有抢到第一“落点”,在第二落点上制作深、新的新闻也是补救。而原来报纸上的“通讯员”实际上就是我们今天的“朋友圈”,在微信微博朋友圈寻找更直接更纯粹的“现场新闻”是现在新媒体制作的途径。
这里点出了新媒体的本质,它仍然是遵循新闻规律的媒体,只是呈现的手段更先进更快捷。给我们的提示是:新闻机构仍然要在传播新闻上寻找出路,纸媒一定要用制作新闻的思路、方式来运作新媒体,让新闻更快更贴近读者。
2.内容需要“新”思维
“从内容至上到用户至上”——体验时代的到来,就是服务时代的到来
这个关系的确立,就打破了我们传统意义上的“传播——受众”内涵,纸媒从前建立的“传受”关系被重新定义,就要求我们办报、办新媒体都必须遵循“有用、方便、服务”的思路,从政闻、社会新闻、文体新闻各类新闻,都以有用信息为尊,评判稿件的标准要发生变化,考核制度发生改变,编采人员才会跟着这根“指挥棒”走,渐渐扭转多年习惯的写稿思路。这并非一日之功,但是成败也在此举。
所以,钱老师的以下三条文字写得非常关键:
用户思维三要素:
(1)你的目标用户是谁?
晚报的用户多为中老年,最近集团领导要求字号变大排版变疏的也是在适用用户的需求。人民日报最近刊发的经济专刊,大多是普及金融知识的角度去介绍去解读,而不是悬幻空洞地运用专业术语拉开与读者的距离.
(2)目标用户要什么?
中老年读者注重养生健康信息,国家发布的政策,晚报在健康专刊、科普专刊即网络时代电脑科技知识伯普及上应加大力度,把知识传递到百姓中,真正有教化和启蒙作用。
(3)怎样满足目标用户的需求?简约、极致
手机成为“纸”端,不仅要有现场新闻的场景还原记录,还要有历史资料、多方评论以及未来发展走势,“极致”的要求突破了纸质媒体的局限,让更多背景和延展性材料走进“焦点”新闻中来,这已经不是所谓“焦点”新闻、深度新闻的要求,而是当下新闻的“普遍”要求。更简洁的设计、更方便的用户界面、更高雅的外观、更舒适的持有感……加上这些形式,就更容易达到用户的需求。
3.对沈报集团的有用启发
(1)主流媒体缺少的“四力”,比起商业网站和民间高手,主流媒体在信息处理上的四个弱项:引爆力、发酵能力、推广能力、扩散能力
主流媒体信息处理上的弱项暴露了目前新闻工作的短板,即做新闻不能够抓住眼球、后续新闻跟踪和制作跟不上、发布新闻手段单一和受众狭窄。
引爆力:即制作的新闻有冲击力,瞬间抓住读者,这里面有标题制作、群众关心等因素
发酵能力:即能否持续延展追踪新闻并根据新情况为焦点新闻注入更多吸引人的后续新闻;
推广能力:即能否将编采制作的深度新闻产品介绍发布给读者,即阅读人群能否跟主流媒体匹配,渠道是否多样
扩散能力:主流新闻媒体的读者能否主动成为传播者,继续在时间和空间上不断扩大新闻的影响力
这四力的缺少让我们在新闻编采、发布、推广等方面自检,具体到措施就是:
A记者新闻做得是否充分,考核标准要变化
B深度全面做新闻的能力要提高
C是否要求全员转发、平素积攒庞大的粉丝群
D向中央级、其他地区媒体推广代表沈报品牌的新闻
(2)新媒体拓展的重点:移动端、可视化、直播化
截止20_年12月,中国网民规模达到了7.72亿,其中手机网民占97.5%。
这个方向是经过多家传统媒体尝试并实践的准确方向,目前上报集团也是走的这条路,他们研发的APP和公号都产生了影响力,新老媒体影响的人群仍然占上海媒体中的头把交椅。目前,沈报集团在巩固三报人群对纸媒的信任外,已经明确:做好两微一端的“新媒体”发展方向,是附合媒体发展规律的,集团领导对形势的判断还是明智和敏锐的。那么我也在思考,如果何在这三个重点方向上具体扎实的实行呢?就沈阳晚报来讲,我有如下建议:
A.全员考核方式改变,对纸媒A稿的考核拿到新媒体上,以阅读数、转发量为标准
B.鼓励“全能记者”摄影拍视频,用更多图片释析新闻,易于阅读
C.借助影响力大、有观众多的直播平台,输送直播大号,比如沈阳晚报现在的“一直播”,也可以申请多个大号,比如头条号、快手等等,输送服务性信息。前年“沈阳晚报60路记者直播暴雨路况”就起到了主流媒体的作用,影响力强。
D.鼓励记者个人“大号”,自媒体泛滥的情况下,记者的编采能力、占有信息的全面性能够成就多个大号,只是在“大号”收获期,规定好贴附广告分成比例就好,甚至在广告部统一为沈阳晚报各个“大号”寻找广告的前提下,规定好分成,让企业和个人都能够享受到新媒体带来的红利。事实上,像咪蒙、六神磊磊读金庸等大号也是机构在运营,如果报社以个人大号为项目,多方分成小组共同运营几个大号,也会有所营利。理财、医疗、读史这些方面,如果打上鲜明的个人特点又能够占据机构优势,扶植起来会为沈阳晚报新媒体加分的。
E.一些公号可以联合投资人共同创办,引进外面资本,做大服务做到极致,才能够在当下媒体转型期克服资金短缺的困难。
F.培育扶植要有耐心,考核赢利要有限制,以季度为考核期限,粉丝增长与效益增加势头好的就继续鼓励,如果下滑或没有前景的就适当调头重新定位或开别的公号。机构扶植下的公号收放自如,比个人奋斗要收效快。
G打造“卖字”“卖视频”平台,集团里面记者所有的才华都是以文字创意为基础的人才,集中旗下优秀记者打造人才库,“海量原创”平台,像网约车一样,订制“公文写作”“文娱台词”“剧本创作”、“小说创作”“文案策划”等类库,有预约写稿的需求平台和作者稿费分成,同时收纳全社向全沈阳的文字人才、视频人才,成为沈阳最个性化的创作平台,可以叫“滴滴写作”。
(3)未来新闻采编需要具备的新技能
A.分析与整合规模庞大的数据的能力
这个就是记者的编辑能力,大量阅读之后的分析能力、概括能力以及探索精神,跟主动积极性有关,事实上是跟记者编辑的积有思考和行为方式有关
B.利用网络进行联系和发展信源的能力
编辑要有约稿能力,要有敏感性,在平时的工作中多联系“通讯员”多注重各个领域里面的专家、大V以及草根作者,遇到突发新闻或者专题新闻有更多渠道获得新闻资料
C.编辑高水平搜索网络信息的能力
这个就是需要利用各种搜索引擎集纳信息,像研究生写论文一样掌握好必备的资源进行融合提炼。
事实上,这些能力就是在以往信息馈乏年代编辑应具备的基本能力,只是在当下海量信息情况下,多思考、勤动手、有追求的编辑就会自动运用生成这些能力。我们的集团老一辈编采人员在传帮带下一代编采人员过程中,应更新标准,更新知识结构,更新手段,这样才会为年轻编辑记者开创一个完美的新媒体环境。
(4)传媒业增加了大量新兴技术岗位
随着互联网、大数据、人工智能等技术在传媒业的广泛应用,各媒体对IT技术人才的需求以及相应的新兴岗位不断增多。
技术是新媒体快车发展的另一只轮子。我们驾驭新媒体需要各种技术支撑,编采人员需要掌握使用的能力,而IT人才则需要研发能力,在各种新媒体的使用手段上为内容服务甚至引导内容,形成新技术与新内容相得益彰,这才是新媒体平衡发展的保障手段。
一、指导思想
以实施新课程与教学方式、学习方式的变革为核心、全面实施素质教育。在学校总体工作思路的指导下,认真做好本学期教学处的各项工作。
二、总体目标
1、所有教师应更新教学观念,认真学习新课程的各项具体措施。未来教育的核心是培养学生创新能力。教师必须具备创新意识和精神。牢固树立创新教育观念。教学过程中学生是主体,要充分尊重学生的人格、尊重学生的个性注意他们的兴趣、爱好。给学生自由发展的空间,关心爱护、教育好学生。要树立“以人为本”的思想。教育学生做自己的主人。在教育教学过程中,教师要以开放的心态和包容的气度对待学生。
2、开展课外活动、丰富校园生活,激发学生求知欲望,培养合作精神,增强竞争意识,养学生身心健康和运用知识的能力。
三、具体工作和措施
1、端正思想,转变观念,实施素质教育的关键在于教师,在于教师的思想观念,思想观念决定教育方式,教育方式决定教育结果。
2、教师要加强群体形象,认识到相互协作的重要性。教育学生是教师群体为了一个共同的目标而进行的,为此要求我们这个群体目标的一致性,求同存异,个人利益服从于群体利益,个体之间存在矛盾要相互谅解达成共识,不可因彼此之间存在分歧互相不协作使教育工作受到损失。
3、教学中要面向全体学生,重视培养学生的创新精神和实践能力,培养学生自主学习的能力,在教育教学过程中,要使每一名学生都得到良好的发展,要对学生的各方面负责,使每一名学生都有最大的提高,教学中既要抓尖子生又不放松中等生,更不放弃后进生,特别是对后进生的辅导要更有热心和耐心。要多找他们谈心,多给他们帮助。激发他们求知的欲望,培养他们的信心,使学生的个性得到充分发展。在教育教学中重视引导学生发现问题,提出问题,帮助学生研究问题,通过探索与研究,培养学生的创新精神,加强学生思维能力的训练与开发,各位教师要结合本学科特点,充分调动学生动手动脑的积极性从而培养学生的实践能力。
4、为了更好地完成本学期教学工作,提高教学质量,现对教学工作中备课、上课、作业、辅导、教研活动等提出具体的规范要求,以使全体教师的教学工作有章可循。
(1)备课:
要认真备课。教师要在深入钻研教材、新课标、教科书和参考书等、了解学生情况和吸收先进教学经验或教学模式的基础上认真备课。教师在备课时,要在教学的思想性和科学性、充分调动学生的积极性,发展学生的能力、提高课堂的效率,以及指导学科的学习方法等方面做出努力。要积极参加集体备课,教师在个人备课的基础上,要按时参加教研组、备课组的备课活动。各备课组经集体备课后,对教学目标、重点、难点、以及作业等重要问题,应取得基本一致的意见,不要各行其是。教案应有课题、教学目标、重难点分析、比较详细的教学过程、作业以及课后记。
(2)授课:
目的要明确:在实施课时计划时,目的要明确,重点要突出,并能及时反馈,要能做到当堂反馈以及合理的调控。要紧扣主题,不偏离教学目的,最终达到预期的目的。内容要把握好,授课内容的教育性、科学性和系统性要强,重点难点的处理要得当,教材的教育因素体现要自然,教学内容的质和量要适度。
方法要得当:上课使用的方法要考虑到学科内容的特点、学生年龄的特点、教师个人的特点,以及教学手段的特点等,所采用方法能有效地调动学生的积极性,以达到传授知识,培养能力和思想教育三位一体的教育目的。
组织要周密:要按时上课、下课,教师提前一分钟进入班级。要做到教学过程的进展有序;要把全班学生组织到教学活动中来;要提高课堂教学的效率;要严格贯彻学生的课堂常规,注意培养学生的学习习惯;要使课堂教学秩序井然,活而不乱。要精讲多练,习题安排要合适,要有针对性,要有助于巩固知识,培养能力。
教学案问题:高一、二、初一、初二教学案与作业尽量不用讲义形式,要利用好教材、笔记本与作业本。高三、初三不限。要充分发挥多媒体设备的作用,精心制作课件。课堂内一定要有一定的练习量,做到精讲、精练,杜绝光讲不练以及多讲少练,课堂练习时间应不少于15分钟。同时建议所有任课教师在上课过程中少拿教案、讲稿,做到脱稿讲课。
基本功要扎实:要讲究语言艺术,板书设计要科学合理,字型要规范、公正、大小适宜;要做到教态亲切,感情真挚,动作自然,衣着朴素大方;要能熟练地使用各类教具,和各种电教手段,做好各种演示实验。
(3)作业:
作业要有典型性,要做到难易适度,要有利于知识的理解和巩固,要有利于能力的发展,信息量要适当。要及时处理全部作业,以便了解学生的情况,适时地调整教学过程。对作业的讲评要及时,以便迅速纠正所发生的学习问题。凡是给学生做的练习老师应自己先做一遍,防止出现科学性错误或教师看似简单其实很难的试题出现。同时要适量面批,尤其对于后进生要增加面批的次数,特别是基础年级的教师,一定不能让部分后进生过早的游离课堂之外。作业的批改要有等级。
(4)辅导:
要认真辅导。辅导的对象,包括对后进生的帮助和对优秀生的指导;辅导的方式,包括有针对集体共同性问题的集体辅导和针对个别学生个别问题的个别辅导。要利用好自习课。
辅导要全面:辅导时要热情、有耐心。在辅导学生学习的过程中,要针对学生存在的问题,进行学习目的和学习意志品质的教育,以及学习方法的指导等。
(5)教研活动
我校共有三种类型的公开课:同题授课、样板课、汇报课。其中同题授课与样板课算校级公开课,同题授课由教学处与教科室组织实施,每月组织一次,全校青年教师都要参加,出席情况将纳入青年教师的考核;样板课由教研组长组织实施,每个备课组1—2节,在每学期的前8周内完成,教研组内的教师都要参加;汇报课由备课组长组织实施,由备课组内的青年教师在期中考试之后,期末考试之前完成。
教师要积极参加各级教研活动(市、县、校、教导处、教研组等),通过各种教研活动(研究课、观摩课、质量分析、教学评价等),努力提高业务水平。外出教研活动的教师要有教学处派发的'教研活动派发单,参加教研活动的教师在教研活动结束后,在教研组或备课组内认真组织二次活动,将教研活动的精神转达给组内的其他教师,同时将教研活动派发单交教学处存档。
教师要进行理论学习与互相听课,各教研组每月组织一次教研组内的理论学习,教研组长确定学习的内容及组织形式(包括中心发言人的确定),并认真做好活动记录。各备课组内的教师要互相听课,青年教师每周不少于2节,教研组长、备课组长,指导教师每周不少于2节,其他教师每周不少于1节。高中三个备课组之间要互相听课与交流。各备课组内每周要进行一次组内的听课活动,教研组长要把各备课组的活动纳入教研组计划。
(6)加强学生良好学习习惯养成教育:
定期检查学生的作业情况,提倡学生课前预习,整理错题集并作好原因分析及改正结果,搞好学生的各项有益活动,养成良好学习习惯,使学生健康成长,教师在课堂教学和辅导过程中,指导学生的学习方法,逐步使学生掌握一定的学习方法,形成良好的学习习惯。
(7)加强教师语言的规范化:
教师为人师表,是精神文明的传播者,课堂教学使用语言一定要规范化,要简洁、明了,能够使人听清楚、听懂。语言要温和,教师处理问题要有艺术性,禁止挖苦、讽刺学生,避免刺伤学生自尊心,绝不能随意把学生赶出课堂,力争课堂上出现的问题课内解决。
5、对教学辅助人员工作要求:
㈠教务员:
①协助教务主任搞好教学常规管理和教学常规检查。
②编排课程表,安排临时代课。
③协助教务主任做好考务工作,招生工作,学籍办理等工作。
④制定、设计各种统计表册、资料及时下发、及时回收。
⑤搞好教学质量分析,并提供可靠数据。
㈡实验员:
①认真做好演示实验和学生实验的准备工作。
②妥善保管仪器药品,分类设柜,并贴上标签,经签定为保管不善而造成事故的,追究其责任,并赔偿相应损失。
③建立严格的仪器、药品试剂登记,借(领)用制度,并严格执行。
④实验室内必须张贴实验注意事项和要求,有实验安排表和实验情况记载。
⑤打扫实验室卫生,按时上下班,保证不误教学实验。
㈢图书管理员:
①每天按时开放图书室,供师生借阅。
②图书必须造册登记,严格规定借阅。
③严格遵守图书管理制度。
④做好教材、教辅的发放工作以及资料费的结算工作。
1.写好流淌,一周两篇,一篇当周播,一篇备稿以防突发情况。用心教本栏目的新编辑写作思路和框架等技巧,从构思和内容入手,争取尽快让Ta接手栏目尝试其他栏目的写作,做好栏目创新,发现不足,努力提高,加强栏目写作,开辟自己不熟悉的写作领域。勤写,勤练,勤改。
2.写好新闻,带好师弟师妹,提高新闻稿件质量,学会修改稿件,新闻稿和栏目要好得不能再好才上交。经常开展新闻稿培训和参加部门会议,在学习和交流中提高他们和自己的新闻写作技能。
3.熟悉采访和报道流程,授予师弟师妹技巧和提醒他们注意细节。
4.搞好部门和站内和谐,搞好编播关系,加强沟通,团结他人。
5.积极参加广播站的各种活动。
6.掌握访谈和提问的规律,带好他们写好访谈特别栏目稿,进一步掌握议方言和节日特别栏目稿,对特别栏目要特别用心,要有创新和突破
7.组织开展部门的纳新工作,还有考察期的各类考察。开展有趣的素质拓展,树立好的榜样,督促考察期成员的彩排的积极性和新一任成员的工作。
8.做好体育新闻的准备,在校运会之前开展体育新闻培训。
9.利用好部门里的资源和仪器,如报纸和录音笔。
10.树立正确的世界观人生观价值观,广泛涉猎,不断学习,加强知识储备和道德修养;
11.加强关注国内外时事和校园动态和社会的最新动向,保持资讯畅通,坚持每天读书看报浏览网页听广播,在听广播的过程中正确的提出自己意见和建议。
12.积淀文化和积累知识,融通进文章里,尝试向河源日报、梅州日报或青年作家报,尝试投新闻或其他稿。多向读者、哲思、青年文摘、校报或新芽投稿。
13.加强时间管理,提高学习和工作效率,树立时间观念;
14.成熟理智,学会担当。
15.用职业的眼光构建自身素质,培养好自己的职业素养,办好编辑与记者的角色,担好编辑的责任。
16.坚持自己日记博客等各类型的自我写作,不要失去写作的兴趣,工作只是自我磨练的方式之一,坚持热爱,才能把工作做好。
17.端正工作和学习的态度,任何时候都要认真负责。
18务必保持谦虚谨慎不骄不躁脚踏实地的工作作风。
19.不断强化自己的专业技能,虚心向他人学习。
20.加强锻炼和合理膳食,保持充足睡眠提高睡眠质量,有好的身体和精神才能更好地生活、学习和工作......
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在x年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为x年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年20xx年!在这年终结尾之际,我有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。
同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至20xx年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20xx年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。
三、存在的不足
虽然,我在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;二是与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高,工作中与民族同志交流存在一定困难,导至部分业主对物业服务工作不理解;
四、20xx年工作计划
展望20xx年我要努力的方向有:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;第三,努力提高个人的“双语”水平。
针对以上几个问题,在20xx年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
为了实现**年的计划目标,结合公司和市场实际状况,确定**年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进超多补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的用心性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在那里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽(.)。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要思考产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,__品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。具体制定工作计划如下:
一、力争年内基本完成第一期建设任务
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。__项目是省、市重点工程,也是__品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将__项目建成为__工程。工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。
二、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。新的一年,公司将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造__品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,__应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证__项目建设资金的及时到位。
三、全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是__建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。按照公司与策划代理公司所签合同规定,__应于去年出台__,但目前该工作已经滞后。公司要求,__在一季度由策划代理公司编制出台。为综合__市场情况,拟由招商部负责另行起草__。要求招商部在元月份出初稿。
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在x集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
一、自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合____的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,____的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获在____工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
一、首先尽快融入企业,任何一个人到新的企业,新的岗位,新的环境都有一个适应,磨合的过程,我既然来到这个企业,首先要虚心求教,了解情况,熟悉业务。任何企业的操作方法和运作模式都各有特点,我应尽快去适应,尽快融入这个集体。
二、必须熟悉自己的产品及工艺流程,熟悉产品的原材料,产品的特点,熟悉自己公司的企业文化和经营理念,这样与客户沟通交流时能对答如流。
三、加强学习和充电。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。比如买些关于市场营销方面的书籍,也可以买些营销方面的杂志来充实自己,专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
四、建立强烈的自信心和责任感。业务员要相信自己的能力,相信自己能把一切事情做好,没有信心,就没法放开胆子去闯去做,连自己都胆怯,无信心的话,那我还能做好什么呢?所以我一定要树立信心,鼓起勇气大胆往前走,就没有跨不了的天险,没有攻不破的堡垒,同时还应有责任感,敢于承担起自己的.本职工作,干错了,不要紧,加以总结。
总之,要成为一名出色的业务员,需具备良好的职业道德和良好的口碑,要不断提高自己的观察力和实践能力,不断提升自己的综合实力,增强客户对你的信任感和认同感,与客户建立很融洽的关系,善于与客户沟通。
一、我园目前所具备的主要优势
1、组织管理工作管理效益较明显,教师队伍稳定,各项工作得以持续稳定发展。
2、环境建设有了一定规模,基本适应当前保教保育需要,使环境发挥了其有效地教育功能和自身宣传感染力。
3、优质教育和优质服务思想深入人心,保教质量有所提高,得到了家长的认可。
4、教师队伍逐步走向成熟轨道,学习理论,钻研业务风气基本形成,已有了初步的探究力度。
二、目前需要解决的主要问题
1、部分教师缺乏较好的理论和实践水平和能力,缺乏教育教学的骨干带头人,表现在教研中理论指导被动。
2、教师队伍发展不平衡,思想教育和教育教学能力应继续抓紧、抓实。
3、进一步提高教师观察了解幼儿活动水平、发展需要等方面的能力,促进幼儿在原有水平上的主动发展。
4、管理机制尚未成熟,缺乏相互协调合作经验,还会引起一系列新问题和矛盾。
三、本学期工作任务与措施
(一)管理工作
1、继续加强园领导班子思想建设,严格按照章程办事,做到工作作风正派,思想开拓进取,行动干练果断,成为教职工信赖的领导班子。
2、加强年轻教师的培养,发挥老教师、骨干教师的传、帮、带作用,认真贯彻德才兼备的原则,培养骨干力量,为实现园所长远规划培养后备力量。
3、加大管理工作力度,加强日常工作的规范性,使每个教师自觉遵守园所各项管理制度的良好氛围,树立正确的是非观,保障各项工作有序地开展。
4、不断提高教师教育教学能力和教科研能力,高质量地完成教研、保教工作,争创区级优秀教研。
5、加强寄宿制幼儿的管理,更加丰富寄宿制幼儿晨间、晚间的生活内容。
6、继续规范档案管理工作。
(二)建立一支合格的教职工队伍
行政管理人员:
1、要牢固树立创一流工作水平思想,提倡不断创新精神,不断用新的知识和新的信息充实自己,工作中要善于合作,服从领导安排,有较强的原则性、责任感和事业心,处理问题思路清晰,会做教职工思想工作。
2、幼儿园规模不大,麻雀虽小,但五脏俱全。为此我们实行分级管理,总务负责保育、保健、食堂及后勤等工作,教务负责保教、教师业务学习、培训、交流、考勤考绩等工作。分级管理既使各项工作真正落到实处,又使每个人感受自己肩负的责任。
3、行政管理人员在检查工作中要求认真谨慎,实事求是,大公无私,除常规检查外还加强日常的巡视,使检查工作经常化、制度化、避免偏听偏信或主观臆断。
教师队伍建设:
1、树立教师终身学习理念和创建学习型集体,每个教师应注重自身人格修养,规范自己的言行,在思想上有所追求,业务上不断求精,为人师表,做一个幼儿和家长都欢迎的好老师。
2、在教育工作实践中不断更新观念,积极参与教科研活动,大胆探索教育工作新路子,在实践中逐渐形成自己的工作特色。
3、认真积极参与教学检查活动,通过评价分析促进教育教学能力的提高。
4、努力学习陈鹤琴活教育思想,借鉴多元智能理论,根据儿童的认知规律,坚持不懈地开展好实验课题。
保育员队伍建设:
1、提高保育员素质修养,进一步规范保育员的工作行为,用教育者的标准严格要求自己。
2、掌握幼儿常见病的保健护理知识,随时观察幼儿的健康状况,出现问题及时采取有效措施,避免意外事故发生。
后勤队伍建设:
1、幼儿园后勤工作人员也是教育者要随时注意自己的言谈举止。
2、提高后勤工作人员的安全意识,严格执行安全责任,及时发现和清楚不安全隐患,决不允许因失职造成任何事故(含食物中毒等)。
3、定期召开伙委会,邀请家长参加,广泛听取意见,不断提高伙食质量,制定科学合理、营养丰富的幼儿食谱。
4、热情主动为第一线服务。
5、保证园内环境清洁美观,随时清理垃圾。
6、及时发现和清除事故隐患,做好游戏设施维护。建立园所应急预案.
(三)提高保教保育工作质量
1、认真学习《规程》和《纲要》中相关的幼儿心理、生理特点,对照本班幼儿的具体情况,制定出班务、保教保育实施计划。按时完成幼儿发展水平的各项测查工作,不断提高分析评价能力。对身体发育出现异常的幼儿要及时与家长联系,认真分析原因,寻找解决问题的办法。
2、保健工作的检查力度要加强,坚持日常保健制度的检查工作,并制定量化记录标准。如进餐、户外活动、常规检查、课间操检查等,根据记录情况与园内奖惩制度挂钩,促进此项工作更加扎实稳妥的进行。
3、创办我园“健康教育月报”,建立健全卫生、安全、保健各项预案。做好幼儿体检、防病、消毒工作,坚持在幼儿一日生活管理中体现健康安全教育,重点加强幼儿安全防护管理工作。提高幼儿自我保护意识,全园做到无责任事故,杜绝重大意外事故的发生。
4、教师要尊重幼儿的人格,强化对幼儿感情教育,把保教工作落实到幼儿一日生活的每个角落,在保教结合的原则基础上,强化保育意识。针对问题深入研究,并写出经验总结或专题论文。
5、拓展思路,挖掘潜力,积极探索多元化教学,深入贯彻纲要,采用吸纳或扩展的途径,使自身的优质教育资源得到优化,推进园本教研,提升园所质量,扎实开展教学研究,促进教师专业成长。
6、园长和课题负责人要直面幼儿园发展、教师发展的现实问题,不断创新管理理念,把开展“园本”教研,构建“学习共同体”作为第一要务,引导教师共同发展,从研究问题切入,认真制定适宜的“园本”教研行动方案,落实“园本”教研制度,开展主题式教研,积极探索教研新方式。
7、抓好继续教育,提高文化业务素质,帮助教师拓宽视野,学会深层次的思考,树立终身学习观念,进行新老教师学艺活动,给年轻教师压担子提供机会让她们经历锻炼迅速成长。
8、将探索精神渗透在保教工作之中,让幼儿在听、看、讲、做、想的过程中上好多元智能活动开放课程,开设好特长班、英语课程、周末小舞台。及时检查教师备课、上课、看护、班级管理等项内容,并记入档案,作为考核评优之用。实现素质教育与特色教育的完美结合。
9、结合幼儿园的实际,继续组织开展丰富多彩的劳动竞赛和娱悦教职工身心的文体活动以及生活会,增强教职工的凝聚力和向心力。
10、加强环境建设,进一步搞好园舍维修工作,添置部分电化设备和体育设备,努力创设优美的园舍环境吸引更多的幼儿入园,扩大幼儿园的知名度。
(四)家长工作
1、积极借鉴成功经验,本学期各班继续做好家长访谈、家访、家园活动、家园联系册等工作,使我们的各项工作更严谨规范。
2、重视家园互动,本学期我们采用座谈、书面等形式听取家长意见,满足家长合理要求,积极利用家长资源,以幼儿教育的发展。
3、定期向家长开放半日活动,定期请家长对全园教职工的工作质量进行评议,从社会的角度促进教师队伍的建设、服务质量的提高。请家长参加我园重大活动,征求家长对我园教育教学工作的意见。
4、家长接待日定于每周二下午,实验园的每个成员都有责任和义务耐心细致地解答家长提出的各种问题。教师及时与家长沟通孩子的发展情况,特别是担负课题任务的班组,必须向家长宣传教科研任务的意义和目的,以便争取家长的支持和帮助。
有目标的人在奔跑,没目标的人在流浪,因为不知道要去哪里;有目标的人在感恩,没目标的人在抱怨,因为觉得全世界都欠他的;有目标的人睡不着,没目标的人睡不醒,因为不知道起来去干嘛。给人生一个梦,给梦一条路,给路一个方向!
1、放平心态,充实自身的知识。
在学校的象牙塔里待了十几年,真正走入社会,走进工作岗位后,我发现在学校和书本上所学得东西是远远不够的。无论是与工作相关的管理和销售方面还是人际交往能力,都要求我放平心态,从零开始,一点点累积,一点点充实自身所缺乏的知识!
人常道:一个好的开始是成功的一半;不敢说我第一份正式工作的开始有多么的成功,但回想起经历过的这三个月,我做到了问心无愧;一个人心态也许会决定很多东西,所以接下来我会继续怀着一个良好的心态干起了我人生的第一份正式工作,而且始终如一的保持着这种良好的心态,每天努力的去做好工作,每天尽量过的充实,让自己能多学习一些知识。
2、虚心求教,与领导同事融洽相处。
在未来的工作中,会遇到的问题各种各样,不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好,除了要有良好的学习能力,还要虚心求教,通过向前辈、带教老师以及同事学习,从而掌握相应技术来解决工作中遇到的每一个问题。同时,在学习交流中,与领导同事建立良好的合作关系,只有团队合作才可达到成功!
因为刚入职不久,工作上肯定还会遇到很多问题和困难,回忆在百货实习这段期间,老员工都会热心、认真的来帮助和指导,所以甚是感激。相信在这样的环境和氛围中,作为新员工,我会得到了很大的进步和成长,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以独立当班,还可以独立的去处理一些突发事件和突发问题。但作为新员工缺乏工作经验是一个比较致命的弱点,但我相信,有了那份对工作的热情和激情,完全可以弥补工作经验的不足。所以在以后的工作中我会始终保持这种对于工作认真、积极、努力的心态,做好在雄风的每一天。
路在脚下——脚踏实地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。再伟大的豪言壮语,没有行动,等于废话一堆。没有比人更高的山,没有比脚更长的路。让行动为思想插上翅膀,飞跃千山万水吧!
1、谨言慎行,忠于自己的本职工作。
正所谓三人成虎,在未来的工作中一定要注意自己的言行,不要多管闲事,管好自己该管的,忠于本职工作。多做事少说话,有利于自己高效完成领导交代的各项任务,更利于自己学习各方面的知识,在自己的岗位上做到游刃有余。
2、注重细节,善于从细微处着手。
有一句话,叫做细节决定成败,也有一句话,叫做失之毫厘,谬以千里,这些格言警句都在阐述着一个重要的理论,即细节的极其重要性。在雄风百货,我学到了微笑待客,学到了关心营业员,学会了说“您好,欢迎光临”、“欢迎下次光临”。这些看似不经意的举动却在销售中发挥了意想不到的作用。在楼层管理中要发现存在的问题需要的也是细心,从细微处着手,从而解决问题。
3、持之以恒,敢于面对困难挫折。
初入职场的我,不论是遭遇怎样的挫折,我都要敢于面对,持之以恒,以积极的态度去克服困难。跌倒了要学会自己爬起来,受伤了要学会自己疗伤!如果感到此时的自己很辛苦,那告诉自己:容易走的都是下坡路!坚持住,因为你正在走上坡路,走过去,你就一定会有进步!坚持,才是人生的态度!
相信未来的日子,有开心也有难过,有难忘的事情,也会有碰到困难问题的时候,这一切我都将努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
20__年我将一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20__年的财务个人工作计划,计划如下:
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
校本研究既是学校的一种研究制度,也是教师的一种研究方式。校本研究是以学校为研究的基地,以教师为研究的主体,以教师在教育教学实践中遇到的真实问题为研究对象的研究。根据学校制定的研修规划,结合我本人的教学实际,在本学年我的校本研修目标和资料是:以终身教育思想为指导,以教师专业业务素质提升为目标,以进行课题研修为载体,认真参加素质培训,采用集中研修、分散自学,集中讨论、教后反思等形式在“新理念、新课程、新技术和师德教育,远程教育培训”等方面全面提升个人素质。
具体目标如下:
1、新理念:
以实施素质教育理念为核心,注重理论与实践相结合,透过多种形式和资料,加强自己对实施素质教育思想观念的教育,帮忙自己更新教育理念,树立与素质教育相贴合的教育观、人才观和质量观,开拓知识视野,增强实施素质教育的主动性和自觉性,提高实施素质教育的潜力和水平。
2、新课程:
根据基础教育课题改革工作计划,用心参加中小学教师新课程培训,从具体案例入手,科学地创新地解决新课程实施过程中出现的新问题,进一步帮忙自己解决新课程中的实际困难,提高个人在教育教学实践中实施新课程的潜力和水平,促进新课程改革。
3、新技术:
认真学习多媒体应用技术和现代信息技术,同时,结合本学科以及我个人的教学实际,使自己能独立制作课件,能够灵活自如地上好多媒体课。
4、师德教育:
结合师德师风建设活动,全面加强个人职业道德教育,透过多种途径和方式广泛开展宣传,从板报、学习资料、各类报刊中全方位多角度选取典型案例,增加师德教育的针对性和实效性,促进自己职业道德水平的显著提高。
5、远程教育培训:
认真参加市局组织的远程教育培训活动,力争透过培训学习使自己更新理念,转变主角,切实提高教育教学潜力,尽快适应新课程改革。
以“如何激发学生学习语文的兴趣”为具体研修资料,用心与同事交流研讨,力争在提高个人教学潜力的同时也大面积提高学生的学习成绩。
根据学校安排,本学期我担任六年级三个班和三三班的体育教学和体音美组的教研组长工作。在这个学期里,我将以学校各项工作计划为引领,紧紧围绕学校各部门的要求及阶段工作要点,时刻牢记自身职责和任务,结力争把各项教育教学工作做好。下面对本学期工作主要从以下三方面加以计划:
一、个人工作职责方面
1、认真制订所任教学段的课程纲要和课程超市教学计划、教研组的教研计划。围绕学期目标,采取切实可行的手段和方法,及早安排好各项工作的计划过程,力争做到对新学期各项工作要有预见性,对各项工作中可能出现的问题有对策,有手段。
2、按照《体育与健康课程标准》要求,落实课程标准中对学生运动参与、运动技能、身体健康、心理健康及社会适应四方面的具体要求,认真备课,认真组织教学、练习。采取形式多样的教学措施、手段和方法,来培养学生形成体育锻炼的习惯。组织高效的课堂知识讲授、练习和活动,保证学生每节课有所学、有所得、有进步、有提高,保证学生在校每天一小时的活动时间。重视课后反思,多写教学心得体会。要注意改善、和谐师生关系,重视师生双向交流,关爱学生,重视安全工作,确保学生安全,发挥教师主导作用,正确引导学生,重视基础技能、素质的提高,要培养学生终生锻炼能力和习惯的培养,逐步提高学生身体素质。要及早按照年级分层分类完成教学目标,切实保证学生的健康成长。
3、九月中下旬至十月初抓好《学生体质健康标准》项目的训练和测验和汇总上报工作,要贯穿于每节课的训练练习中,要有的放矢地根据学生现有能力和水平,采取切实有效的方法提高学生和的生理机能水平,力争所任教班级素质达标率继续保持在90%以上。
4、督促和组织各年级认真上好课间操活动,做到保质保量,确保学生身心健康成长,协助少先队一起抓好升旗及各种集会时学生集合、退场级会中行为习惯养成,举行形式多样的小型比赛和训练,全面提高学生的身心素质和社会适应能力。
5、积极开展体育竞赛活动,切实抓好学校各项竞赛活动。
6、努力做好学校体育器材室的管理,按照后勤张主任和王老师要求严格器材的出借和使用制度。维护好器材,教育学生爱惜场地器材,有意损坏公物要照价赔偿。
二、业务提高方面
1、读书学习,本学期里,继续利用学校安排的午读时间,及课余时间加强都市学习,九、十月份按照学校布置的任务我准备对体育课程标准和水平三的体育教学参考书再进行一次认真的研读。新课标是教师课堂教学的指挥棒,仔细研读它,既是对上级要求的落实,更是自身认识业务目标的前提。另外本学期其余时间至少还要再读一本教育教学著作,让书香浸润心灵。
2、听评课、听课也是自身教学能力提高的一个重要途径。认真完成教导处布置的听课要求,学习他人的长处。积极认真的进行基本功训练,对自己也严要求,为学生做表率。
三、教研组工作
本学期我们体音美组将在抓好体育、音乐、美术老师们的各项常规工作的同时,继续以新课改精神为指导,立足于课堂,努力培养学生的人文素质、艺术素质、健康素质,达到提高课堂教学质量的目的。
1、教研活动的组织与安排
本学期按照教导处要求,我们体音美教研组计划进行七次教研活动。
第一次集中学习学校本学期各块工作目标
第二次交流教学计划、提出本学期对教研工作的意见和建议。
第三次各学科课程标准理论学习
第四次3、25优秀教学设计评选
第五次4、14教学观摩课评课
第六次:组内新教赛课,组内的磨课
第七次对学期教研工作进行总结。
2、各学科工作重点:
体育:加强体育课常规教学管理;,全面推进阳光体育运动在我校深入实施;认真做好《国家体育锻炼标准》的考核及上报工作;积极开展各种课外体育竞赛。
音乐:加强音乐课常规教学管理,抓好校文艺队训练及各种文艺表演活动。
美术:加强美术课常规教学管理,努力做好特长生的培养和学生作品的收集展览。
3、具体措施:
教研方面:
1、加强学习,进一步更新观念,拓展思路。利用每次的教研活动时间,将看到的、学到的教育理念、教学方法进行交流,让每位教师受益,从而真正贯穿到日常教学中去。
2、有针对性的开展体、音、美课堂教学的研讨活动。
3、深入开展教研活动。在教研活动中,力求把备课、模拟上课、评课有机的结合到活动中来,使教研活动做到目标明确,扎实有效。
4、组织本组教师积极参与学校组织的研讨活动。
5、积极、扎实、认真地开展教研活动,事先落实研讨主题和中心发言人,做到有记录有考勤,确保教研活动正常、有效地开展。
4、其它方面:
1、按照学校要求,不断开展多种形式的业务学习,做好学习笔记,组内相互交流,互相借鉴,做到资源共享,共同提高。
2、积极参加各级各类教学竞赛活动,借竞赛锻炼自己,提高自己,不断学习好的教育教学方法。
3、多与其他组的教师交流、探究,努力构建平等、合作、和谐的同事关系,为提高学校教学质量共同努力。
内容提要:
1、寿险市场现状分析
2、目前现状下市场的机遇和挑战
3、工作的总体思路
4、时间段的目标设定
5、具体措施:队伍、业务
6、上级公司的支持政策
一、寿险市场现状分析
截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;
其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;
业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;
二、目前现状下市场的机遇和挑战
事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;
我们的优势:
(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;
(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受;
(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;
我们的劣势:
(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;
(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;
(三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;
三、总体思路
就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。
充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;
紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长;
四、时间段的目标设定
五、具体措施
(一)队伍
1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体;
2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点
帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用;
3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推进两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识;
4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20xx】322号和《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)业务
1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升;
2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益最大化是最好的引导;
3、创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突
破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同;
六、希望得到上级公司的支持政策
(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期;
(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备;
以上工作计划如有所不足之处,请领导指正!
其他工作计划相关文章:
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
~年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20__年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
六、节能降耗创效益
1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
2、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3月份:
1、做好本级年度工会经费决算、预算工作,经主席办公会议审查,向本级经费审查委员会审查通过,并报送市总财务部批复。
2、加强工会资产管理,做好县总本级工会行政性资产报表。
3、做好送温暖帮扶资金的收支决算工作。
4、做好第一季度经费上解任务完成。
5、做好本月财务基础工作。(如:报账、审核、填制会计凭证、复核、记帐等一系列工作)
6、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
4月份:
1、加强与地税部门的沟通工作,商定年度税务代收工会经费任务,并召开第十三次联席会议。
2、做好本月财务基础工作。
3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
5月份:
1、加强与地税部门的沟通工作,确保按时完成经费收缴任务。
2、做好本月财务基础工作。
3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
6月份:
1、为确保年度经费收缴双过半,加强与地税部门的沟通与联系,针对收缴情况,对意识不强的单位,进行上门宣传。
2、做好第二季度经费上解任务完成。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
7月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、认真做好财务检查准备,迎接市总财务部及经审会的'检查。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
8月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、认真做好财务检查准备,迎接市总财务部及经审会的检查。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好“金秋助学”资金的发放工作。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
9月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、按照《工会会计制度》、《工会预算管理办法》有关规定,根据县总本级工作内容变动,调整本级经费收支预算,按照相关规定追加预算,经本级经审会审查后,上报市总工会。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好第三季度经费上解任务完成。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
10月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、做好本月财务基础工作。
2、按照县财政文件规定,做好20__年度财政综合预算的编报。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
11月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、按照县财政文件规定,报送20__年度财政综合预算。
3、参加县财政举办的“会计人员继续教育”
4、做好本月财务基础工作。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
12月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,确保年度目标任务的完成。
2、按照《工会会计制度》、《工会预算管理办法》有关规定,做好本级财务帐务整理工作,确保本级年度决算工作数据准确、内容完整,报送及时。
3、做好送温暖资金筹集工作。
4、做好送温暖帮扶资金、全国劳模及省部级劳模三金的放发工作。
5、做好第四季度经费上解任务完成。
6、做好本月财务基础工作。
7、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
我从20xx年7月进入计划财务部,迄今为止任职一年多时间,主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下:
在公司各级领导的正确领导下,本人深入学习理论,不断改造人生观和价值观,团结协作,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。
一、思想素质和理论水平方面。一年来,本人能认真学习业务理论知识,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真贯彻公司管理制度的执行。在工作中,有较强的法制意识观念,严格依照法律程序做好每件工作。
二、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的职业责任感,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
三、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过7个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是公司财务管理的一个重要岗位,因此,它要求出纳员要有熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,我认为必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握相关的政策法规和公司制度,不断提高自己的理论水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为公司工作,为公司的总体利益、为全体职工服务。
以上是我7个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
这是我任职一年来的工作总结报告,不妥之处,敬请公司领导和同事们批评指正。
谢谢大家!
报告人:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作;
2、制订学习计划。每天抽出半小时学习产品知识(着重__x),内部培训有空尽量听听;
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力;
4、以下是对个人的要求:
①每月要增加1个以上的新客户。
②坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误及时改正,下次不要再犯。
③多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
④对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
⑤要不断加强业务方面的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
⑥对所有客户的工作态度都是一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
⑦客户遇到问题不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做工作,让客户相信我们的实力。
⑧自信是非常重要的,拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
⑨和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。
⑩我要努力在今年的工作中争取业绩达到__x万左右,为公司出一份力。
主要负责工作:
1.广外外校人事档案在每学期开学前两周完善和充实,规范统一个人履历表,进行电子化统一管理。人事方面做好教职工入职、离职工作,熟悉调档过程,将申请表格规范化。关注教职工各项信息,及时更进,提前半年向达到退休年龄的教职工下发退休通知书。
2.招聘工作方面,熟悉招聘各项流程安排,熟悉学校人员结构划分,经常登录储备人才库看简历,按照要求,选择性地挑选出符合条件且优秀的人才。认真协助配合鲁主任做好招聘工作的前期策划、准备等工作。近期走访人才招聘市场,学习研究制定适合广外外校的一套招聘方案。
拟定好招聘出行方案,关于应届生招聘,在每年11、12月份进行。今年提前在十月中旬进行,按计划做好前期准备工作以及整个招聘的策划工作,划分拟招聘人员,记好外校的组织机构代码。走访沿海师范院校,与各院校的就业指导中心、继续教育中心或者是教师培训类学校取得联系,形成固定合作模式,有计划地进行招聘,如果有可能可向广东省外挖掘优秀人才,延伸至周边地区兄弟院校,如湖南师范大学、广西师范大学等院校。拓宽招聘渠道,挖掘优秀人才。也可以通过教师竞赛等机构,获取优秀教师的信息,并跟踪优秀人才就业去向。关于在职教师招聘则初拟定在来年五一长假或是六月高考结束后开始。可以进行网上简历筛选与优秀的人才进行电话联系。后期进行网上申请场地等后续工作。
做好招聘全程跟踪工作,与中小学教学处的.张苏老师、王素坤老师及胡国松老师多联系。对来外校面试的人员,认真做好接待工作、场地落实等工作。规范餐券使用工作,开出多张餐券需向财务报数目。招聘试题库应当一学期更新一次,谨防泄题。关于公告栏发布应当经过审批、各部门领导签字后,方才可以挂到网上。
△熟悉专家库的办法,关于专家库的表,在每一次招聘前会用到。
认真做好媒体宣传工作,在我校的招聘邮箱及“百范文网”、“中国教师英才网”等人才网上整理相关简历,并及时进行分类收集。每学期更新校园网招聘版面工作。制定好招聘工作计划,联系相关院校,安排校内外出招聘人员,准备前往各校招聘的资料。
3.认真负责编排并印发每半月一期的《外校动态》,编排好后的动态交给鲁主任审核,最终审核修订后的动态装订并印刷。动态为每20日更新一期。邮寄动态(调整动态初稿格式——打印相关模板交油印室——打印信封——交校卫协助装订——分类——按市内外邮寄或派车送出),其中要留底几份,并注意随时关注动态邮寄名单中领导的职务和邮寄地址的更改,及时调整。
4.对校办工作有价值的信息及时进行跟踪报道。
5.协助做好来访接待工作。
6、合同。整理好合同,熟悉劳动法规。做好试用期合同与非试用期合同各个部门合同合理分类工作;熟悉解聘、入职手续办理流程。
7、计划生育;熟悉广东省计划生育政策条例。熟悉请产假、消产假需提供的各类证件及手续的办理流程。
8、报表工作。每季度向统计局网报我校教职工劳资情况,纸质报表交到均禾街道办事处社经科。劳动工资网报年度表、季度表工作。季度表每三个月一次,这个月11年9月16日已经进行了季度网报,下个季度是在12月16日左右进行。
9、卫生检查。每月检查一次:月初给检查小组成员发通知,月末汇总挂网。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
_部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户_户。
深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。_年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。_年要努力实现新开对公结算账户_户,结算账户净增长_户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前_名、进出口前_强”等x户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置x名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。以下特制定了个人工作规划,以方便在日后的的工作有条理的进行。
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作规划,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作规划;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作规划及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
来去匆匆,新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移,新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。
回想一路走来的日子,我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水,心生诸多感慨。犹记得,有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”,确实,这三个词作为这次工作总结报告的主题不过了。
一、舍不得
一年来,第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整,秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部,五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员,当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题,而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出的解决办法,很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪,然后继续坚强地挺了下来。
就这样,最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴,怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中,一路的摸爬滚打,从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动,到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动,再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动,在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。
此外,大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年,我们的微信粉丝量翻了一翻,阅读量也呈现快速增长的趋势,微博粉丝量增长近20_人,互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。
二、离不开
一年来,第一届新媒人一起参与新媒的发展,新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设,部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设,纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展,为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。
一年来,新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次,其中包括承办2次团省委宣传工作(国庆活动#大大你好#、一二九爱国纪念活动),承办校团委品牌活动宣传包括社会实践、科创、人才学校校友会等,组织校团委工作宣传活动包括青年联合会、后备团干招募、人才学校招募等,以及自发组织的活动包括“军训流水账”、“一句话证明你军训过”“母校54周年,我想说”、“携手为艾益起来”“我们的129”、“铭记历史,珍视和平”、“有梦不隐藏,小团来收藏”“团徽遇上红领巾”等微博话题活动,其中“母校54周年,我想说”一经推出立即得到同学们的积极参与话题的阅读量超过19万,参与度互动性也相当高。在第十二届大挑福建省赛、第五届创意论坛宣传工作上的话题“挑战杯”、“创意论坛”的高阅读量、高参与度让我校团委工作获得全省、两岸高校师生的高度评价,中国台湾网、福建省学联等也对我们的活动、这支宣传队伍进行了相关专题报道和好评。
新媒的一路走来,离不开第一届全体新媒人共同的努力,离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持,更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。
三、放不下
一年过去了,我们即将放下身上的责任,但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史,而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻,与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智,继续带领新媒人探索新媒的发展道路,将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们,新媒人的乐观与激情也还在延续,新媒体中心的历史将由你们续写!
第一届新媒体中心的全体成员们,昨天的黯淡与辉煌已成过去,我们相信在新一届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼,让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧!
2延川电视台新媒体部20_年度工作总结随着网络技术的高速发展,新兴媒体蔚然成风。延川手机台的筹建更是直接促成了我台新媒体部的成立。在新媒体成立几个月的时间里,各项工作有序进行,现将新媒体部20_年工作,总结如下:
一个目标,新媒体部成立之初,就有一个明确、长远的目标即做大、做强延川手机台,提高延川电视台的关注度,做好本地文化旅游的宣传工作,打造一个完美的对外宣传平台。在这一目标的指引下、各级领导的关心下,新媒体部从无到有,台领导多方协调合作,全体同事致力于延川手机台的筹办、运营、维护等各项工作。
目前,延川手机台已创建六大频道,第一资讯,在第一时间发布本地新闻,扩宽人民群众获取信息的渠道;直播延川,用户通过手机就可以随时随地观看我台的直播,大幅提升我台节目的收视率;精彩点播,用户可以用手机观看自己喜欢的电视节目,新闻、电影、美食,无所不有;阳光政务,为县城各单位量身打造的宣传平台,现有清风延川、平安延川、魅力广电等八大板块;文化旅游,用优美的照片,优雅的文字,对外宣传本地特色旅游,美食小吃;便民服务,提供路线导航、酒店预订、快递单号查询的信息查询平台,方便群众生活。
两大重点,新媒体部的一切工作围绕延川手机台的打造而展开。阳光政务和文化旅游又是延川手机台工作中的重中之重,集全部室之力做好阳光政务和文化旅游两大板块是全年工作的重心所在。经多方协调合作,截止现在,已有八个单位通过延川手机台对外宣传,从而更进一步的提升延川手机台的点击率。在全县打造文化旅游名县的大背景下,台领导高屋建瓴,将文化旅游频道的完善、充实,做为全年工作重心;通过整个部室的努力,文化旅游这一频道的点击率日趋上升。
然而,全年的工作中,我部室仍存在明显的短板,最为突出的就是人员不足,专业技术不过硬。总结过往,展望未来,在台领导的关心下,全体同事的努力下,新媒体部将以新的姿态做好每一项工作,为营造魅力广电,添彩出力!
转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了单位的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点
1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
3. 处处留心皆学问,注重细节。
4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5. 熟悉了我们单位目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6. 清楚的了解到我们单位目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7. 认识到了单位在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以下是我对实习期间的工作计划:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为单位做出自己最大的贡献!
一、好好学习,提高写作能力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知的起草和报送工作,这就需要办公室人员努力学习,加强自身修养,不断提高文字处理能力。
二、协调关系,让办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理后台工作(收发报纸、信件、传真等)的同时。),发挥枢纽作用,积极协调配合部门领导认真完成各项临时性工作。主要工作:
1、根据行政秘书的工作职责要求,坚持每月完成部门的活动,工作形成新闻稿件的.提交工作。
2、收集各类奖励申请资料,负责资料整理和申请对接。
3、及时发布本单位工作安排通知、节假日安排通知等。
4、负责生产经营管理例会、综合办公室等重要会议的准备工作,并做好会议记录。
5、负责起草和拟定本单位的各类计划、方案、决定、总结、通知等文件。
6、做好集团公司临时工作。
三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
通过学习,努力提高自己勤于思考、善于求索、乐于做事、坦诚相待、敢于破格、自主创新的能力。务实创新办公室工作。
一、立足本职工作,完成各项任务
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。
二、自我磨练
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到__,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三、货品方面
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。
一、班级概况:
本班学生在这学期共47人,其中男生19人,女生28人,刚接手这个班,所以对学生的性格、爱好,都不了解,所以制定这个计划,可以说是摸石头过河,在以后的工作中如有不妥之处在相应地调整吧!
二、班主任工作分类:
五项竞赛工作:
这学期,由于孩子们已步入二年级,应该比以前懂事、能干多了,所以,我试着放开手,让学生自己走走看。而让他们自己走,就得告诉他们如何走,怎样走才是最好的走姿。要形成这个最好的走姿,就得有一系列完全严密的规章制度,为此,我试着制定了一些新的制度,做到每个干部责任分明。
1、设立卫生监督员
结合学生健忘的特性,我在班级里设立了一个卫生监督员,用来提醒一日三扫制度,卫生监督员的职责是提醒组长,组长则提醒组员。如果卫生监督员忘了,是卫生监督员的责任,如果卫生监督员提醒了,组长没有很好的实施,是组长的责任,组长说了,组员不行动,是组员的责任,做到责任到人。而且平时卫生监督员和组长负有巡逻、检查教室卫生的职责。
为了让卫生监督员时刻知道自己的职责,我为他们准备了一个红袖章,,让他看到红袖章时知道自己该做什么了。
另外,为了增加忧患意识,我要求一星期给卫生监督员打分,不合格的撤换,优秀的加以奖励。而评分的标准则是一星期的竞赛成绩。组长,组员也是如此,一个月评出最好的一组,加以奖励。
2、设立检查员
具体说是戴红领巾。每天早上我让一个到校早的学生,站在教室门口,检查每个学生的佩戴情况,并对没有戴的学生进行记录,加以扣分处理。
检查员的打分,也是一周一次,进行评比,不合格者撤换。
3、班长进行协调工作
对班级工作的问题,监督员可先向班长汇报,由班长协调解决,解决不了的再向班主任汇报。
三、教学工作
由于我同时担任着班级的语文课,所以在平时的工作中也加进了一些语文课的任务。
1、生字小博士
二年级的学生要接触到阅读教学,为了扩大学生的课外识字量,在每天的早自修,除了安排复习前一课的内容,预习新课,我让学生按照学号,每个人一天一次,找一个我们没有学过的生字,教给大家。然后把这个生字贴在黑板的一角,让学生随时可以看到,如果有人忘记了,可以去请教这一天的生字博士。这样一周有五字后,进行测试,测试的原则是自愿的,如果全部都认识并且通过就加以奖励,这些课外的字,以认读为主,不要求会默会写。
2、黑板报工作
这也是训练学生能力的好途径,如今我先设计好版面,让学生按着教师的安排进行添色、画图。
四、班主任工作思路
1.以人为本,教育学生成为一个正直,善良,智慧,健康的人。
2.营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。
3.教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。
4.利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。
5.关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。
6.上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!
一、前言
在今天这个人才竞争的时代,想要自己不被潮流的大部队拖垮,就要尽快的对自己做出一个完善的职业发展规划。找清楚自己的发展方向和不足之处,为自己制定一个简单高效的计划是务必有帮助的。俗话说有目标才会有动力和方向,所谓的“知己知彼,百战不殆”,就是在认清自己的现状的基础上,认真规划一下自己的职业发展计划。
一份有效的计划是必须在充分正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要记得时时审视自己,认识自己,了解自己。制定计划前需要弄清楚我想干什么,我能干什么,我应该干什么,这样会尽快找到自己的方向正确的评价自己。
二、自我评价
我步入这个行业已有二十多年了,通过国培、自修教育后,我得到了很多方面知识的补充。我愿意去付出,愿意去学习,给自己一个更大的发展空间,去进步。让我们自己制定一个未来发展计划,一步一步地去学习。
我觉得我自身还存在许多不足,例如教育理论还不够扎实,写作能力需要提高;基本功在教学中的运用还不是很完善;还有在选材方面和对教材的理解还不够透彻;教学过程环节中的衔接还不够自然;另外和家长的沟通工作中还有很多不完善的地方,对此我充满许多困惑。
三、发展目标
没有目标盲目的工作,就像无人驾驶的小舟,漫无目标的随风飘荡。目标对于成功有绝对的必要,正如空气对于生命一样。明确目标是成功的基础,所以树立一个目标很重要。
(一)一年目标
1.通过自修学习,不断学习新的教育理念,提高教学专业化水平,热爱工作,热爱学生,争取因材施教。加强论文写作,平时要不断的写作锻炼,在工作上能得到领导的肯定!
2.根据所在学校的情况,制定符合所在班级儿童年龄特点的合理的教学计划。
3.在原有的计算机应用的基础上,进一步学习多媒体课件制作,并尝试运用到教学当中。
(二)二年目标
1.进一步提高自己的基本功,比如绘画,普通话练习等等方面。
2.在所在学校里多上几次公开课,通过教师间的交流,不断提高自己的教学水平。
3.继续进行自修学习,在专业理论上进一步完善自己,提高论文写作能力。
4.登陆网站,观看优秀教学视频和教学设计,提高自己的教学水平,平时再多和经验丰富的教师交流,沟通,研讨,总结出和家长之间,和儿童之间沟通的有效方法。
(三)三年目标
1.在“班级管理”方面能与同行们经常交流、切磋各自的心得,知道教师的职业价值,逐步树立现代教育观念,形成自己的一套教学设计、教法和学法指导等教学方式。
2.多练习语言能力,使口语表达规范、清晰、准确,指导儿童的语言简练、恰当。并在生活中注重普通话的使用。
3. 积极参加体育活动,锻炼身体,有助于身心健康把积极的生活情绪带入到工作教学中。
4.学会时时刻刻的反思和巩固,在不断的反思和巩固中成熟,在不断的反思和巩固中完善自己的教学理念。学会反思和及时巩固的人才会在各种各样的活动中获得进步。
四、个人总结
对于一个教师,想要尽快的成长起来,在工作中一定要拥有坚持到底的意志。行百里半九十的人,不可能取得成功。而真正的成功者是坚持走完的十里路的人。我知道在成长的过程中难免会有磕磕碰碰,但我相信我会努力去克服那些困难,在任何时候都会坚持自己的原则和理想不放弃。我相信自己最后一定能走向成功的道路。
随着经济的日益发展,马路上车辆川流不息的景象随处可见。然而由于有些人交通安全意识的淡薄,在车水马龙的马路上演了一幕幕不可挽回的悲剧。当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下,当你发现一阵阵欢声笑语湮没在尖锐的汽笛声中,当你面对那些触目惊心的场景时,能不感到痛心疾首吗?道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”。而导致悲剧发生的一个重要原因,就是我们欠缺安全防卫知识,自我保护能力差,因此我们要增强交通安全意识,提高自我保护能力。更好地珍视我们生命。在全社会形成文明出行的良好风尚,为经济社会发展创造安全畅通、文明和谐的道路交通环境。我制定了如下个人文明交通计划:
1、遵守“六大文明交通行为”:机动车礼让斑马线、按序排队通行、有序停放、文明使用车灯,行人和非机动车各行其道在没有分车道的路段,要靠右行驶;徒步行走要在人行横道内行走,在没有人行横道的路段要靠路边右侧行走;
2、骑自行车横过机动车道时遵守信号灯,要左右看好,不抢道;过马路时不斜穿、猛跑,不贪图方便翻越、钻跨交通隔离护栏和隔离墩等文明交通行为;
3、摒弃“六大交通陋习”:自觉告别机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习;
4、抵制“六大危险驾驶行为”:坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员超载等危险驾驶行为。
大地苏醒,春风又绿。我们要把平安的种子撒播进自己的心田。当它发芽开花、长成参天大树,我们必将收获更多的祥和、幸福和安宁。