在学习、工作生活中，越来越多的事务都会使用到报告，报告具有成文事后性的特点。那么一般报告是怎么写的呢？如下是可爱的小编给大伙儿整理的数据调查报告【优秀10篇】，欢迎参考阅读。
**月销量大幅反弹**月份单月销售下乡家电产品高达596.36万台，销售额达11.74亿元，均创下全年月度销售新高，环比增幅超过35%。我们在11月销售数据点评中就预测**月份家电下乡销售将加速，**月份家电下乡销售的高增长较符合我们的预期，但增速之高却超出我们预期。我们认为高增长的主要原因有二，一是近几月销量占比较大的彩电、洗衣机目前处于消费旺季，增长较快；二是元旦节前消费的拉动，其他产品也有较大增长。
彩电增速快，比重持续加大彩电是**月份增幅最大的产品，销量增幅达80.89%,而销售额增幅更高，达90.35%。从全年销售数据看，彩电的销量占比为22.24%,次于冰箱，位居第二；但由于销量增速较大，近两个月彩电已成为销售比例最大的家电产品。彩电销售的均价则呈现逐渐提高的趋势，从2009上半年的**04元提高至**月份的2206元。这也说明随着彩电更新换代的加速，农村居民对中高端彩电的需求正在增加，符合我们对农村彩电消费升级的预期。我们认为更多的LCD电视将通过家电下乡进入农村家庭。
其他产品增长也不可小觑销售处于淡季的两大制冷产品冰箱和空调增长也超出我们的预期，其中冰箱销量环比增长20.96%,空调增幅更大，达39.76%;一改连续四个月下滑的局面，为总销量的增长也贡献了一份力。2010年一季度存在春节因素，家电下乡各类产品销售的快速增长仍然可期。
期待2010年家电下乡的持续高增长2010年财政部将通过以下4条措施加大家电下乡实施力度和效果：一是大幅提高下乡家电产品最高限价；二是进一步完善下乡家电产品补贴标准和办法；三是各省市可根据本地实际增选1个品种纳入补贴范围；四是将国有农场和林场职工纳入补贴对象。目前2010年下乡家电产品限价已经明确，各产品最高限价均有大幅提高。其电限价上调1倍，产品的限价上调幅度均超过50%。限价的提升将使更多高端产品纳入家电下乡的补贴范围，如部分滚筒洗衣机及42寸以上大尺寸液晶电视，这也在一定程度上加速彩电和洗衣机在农村的消费升级。我们认为2010年家电下乡高端产品将有新一轮的需求高峰，我们预计家电下乡2010年整体销售增长有望达30%。
重点公司推荐我们认为政策力度的加大将使2009年在家电下乡中受益较大的公司仍继续受益，产品限价的提高使部分高端产品进入农村市场，利好龙头公司。重点推荐青岛海尔(600690)、海信电器(600060)。
本次调查采用分层随机抽样，调查了上海市29所小学（三、四、五年级）及26所中学（预备班、初一、初二）共1679名学生，在95%置信水平下抽样误差在正负5%之内。本文就调查中反映出来的上海市少年儿童媒介使用情况作简要报告。
一、媒介拥有情况
调查发现，初中及小学生普遍拥有接触多种媒介的良好家庭环境；网络、手机等新媒介的家庭渗透率和个人拥有率，都远远跨越了25%这一媒介大众化的门槛。
78.4%的小学生家中订报，平均每家订了2.6份报纸。六成多（64%）初中生家中订报，平均每家订了2.2份报纸。69.4%的小学生家中订杂志，平均每家订了2.5份杂志。53%的初中生家中订杂志，平均每家订了2.1份杂志。
几乎所有的学生家中拥有电视机。79.4%的小学生和84.3%的初中学生家中装了有线电视或卫星电视（包括数字电视）。
83.1%的小学生家中拥有电脑，72.3%拥有电脑并可上网。83%的初中生家中拥有电脑，73.7%拥有电脑并可上网。
34.9%的小学生拥有手机，57%的初中生拥有手机。
二、首选接触的媒介
网络在人们生活中的作用越来越不可替代，由于受到网络的影响，不少家长担心少年儿童会放弃身边的报纸、书籍转而把注意力放到网络上，调查发现这种现象没有出现，初中及小学生目前偏好通过传统印刷媒介进行阅读；初中生首选杂志，小学生首选书籍。不过，调查也显示，初中学生通过上网阅读的比例已经达到15%。
当有时间时，小学生首选的阅读媒介主要是传统印刷媒介，书籍位居首位，其所占比例为38.4%，报纸位居第二，其所占比例为24.8%，杂志位居第三，其所占比例为17.4%，三者所占比例为80.6%。另有12.1%选择电视，还有5.3%选择网络，广播、MP4和手机的首选比例都在2%以下。
初中生略有不同，杂志位居首位，其所占比例为24.2%，书籍位居第二，其所占比例为23.2%，报纸位居第三，其所占比例为15.8%，三者所占比例共计超过了60%。有15.7%选择电视，选择网络的已超过10%(15.5%)，MP4、广播和手机的比例都在3%以下。
这个结论与2008年美国所做的一个调查结果很相似――清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授不久前在讲演中介绍说，62%的各年龄段的美国孩子都更愿意读印刷的书，而不是在电脑或者电子书上读书。
三、媒介接触频率、时间
初中生在读报上花费的时间比小学生少。小学生学习日平均读报时间为68分钟，双休日平均读报时间为95分钟；初中生学习日平均读报时间为51分钟，双休日平均读报时间为74分钟。90%的小学生读报，他们平均每周有3.6天读报，其中16.2%的小学生每天读报。84.6%中学生读报，他们平均每周有2.9天读报，8.8%的初中学生每天读报。
初中生花费在读杂志的时间上，同样比小学生少。小学生学习日平均读杂志时间为55分钟，双休日平均读报时间为82分钟；初中学生学习日平均读杂志时间为47分钟，双休日读杂志平均时间为70分钟。80.4%的小学生读杂志，他们平均每周有3.1天读杂志，其中10.6%每天读杂志。
79.5%的初中学生读杂志，他们平均每周有2.6天读杂志，6.2%每天读杂志。
初中生看电视的时间要比小学生多。小学生学习日平均看电视时间为59分钟，双休日平均看电视时间为120分钟；初中学生学习日平均看电视时间为64分钟，双休日平均看电视时间为162分钟。95.3%的小学生看电视，他们平均每周有3.7天看电视，其中24.2%每天看电视。93.9%的初中学生看电视，他们平均每周有3.6天看电视，23.7%的每天看电视。
初中生花在网络上的时间比小学生多。小学生学习日平均上网时间为48分钟，双休日平均上网时间为87分钟；初中学生学习日平均上网时间为67分钟，双休日平均上网时间为125分钟。
78.3%的小学生上网，他们平均每周有2.5天上网，其中6%每天上网。79.9%的初中学生上网，他们平均每周有2.9天上网，9.1%每天上网。
由于学校一般不许学生在校期间打开或使用手机，所以初中及小学学生使用手机的频率不算太高。在所有接受调查的学生中，选择每天使用手机接听和拨打电话的有15.7%，选择每天用手机发短信的有13.0%，选择每天用手机阅读手机报的有4.6%，选择每天接收气象等实用信息的有6.1%。
四、媒介内容偏好
小学生使用传统媒介偏好知识类、娱乐类内容；初中生使用传统媒介偏好娱乐类、科技类内容，对新闻的阅读兴趣较低。小学生使用网络偏好在线学习与获取新闻；初中生使用网络偏好娱乐、聊天与下载。
1.电视
小学生最喜欢看科技类内容，初中生喜欢看电视剧。在小学生喜欢看的电视节目中，动画片排在第二位，排第一位的是科学探索片，选择率都在45%以上；其次是“少儿节目”“电影电视剧”。
“电影电视剧”“科学探索片”，是初中生最喜欢看的两项电视节目，超过一半的初中生喜欢；排在第三的是“动画片”，有42%的初中生选择。
2.报纸
“动漫、笑话、互动游戏”“名人故事”和“写作、语文、数学、英语等学习内容”，是小学生最喜欢阅读的3项报纸内容，所占比例都在50%以上。
而“动漫、笑话、互动游戏”，“电影、电视节目新闻调查档案722009.06介绍、娱乐信息”则是初中生最喜欢阅读的两项报纸内容。
3.网络
小学生经常上网从事的最主要的是“在线学习（英语或其他知识）”与“浏览新闻”；其次是“下载或在线收听音乐”，“玩网上游戏”、“下载或在线观看电影、电视剧或录像”，“参与网上聊天室的聊天”，“使用聊天软件或网络电话聊天”，“阅读博客或网上书籍、搜寻或下载应用软件”，“使用社交网站（如开心网、校友录等）”，“维护和更新个人主页（博客）”；最少的是“在论坛发帖参与讨论”，“制作播客或上传视频”，“网上购物”，“收发电子邮件”。
初中学生经常上网从事的最主要的是“下载或在线收听音乐”，“参与网上聊天室的聊天”，“使用聊天软件或网络电话聊天”，“玩网上游戏”，“下载或在线观看电影、电视剧或录像”；其次是“阅读博客或网上书籍、搜寻或下载应用软件”，“在线学习（英语或其他知识）”，“浏览新闻”，“使用社交网站（如开心网、校友录等）”，“维护和更新个人主页（博客）”，“在论坛发帖参与讨论”；最少的是“制作播客或上传视频”，“网上购物”，“收发电子邮件”。
五、媒介使用及指导、交流的情况
小学生阅读报纸比较认真，57%“从头看起，每一篇都认真阅读”。有四成的小学生有选择地阅读报纸，其中35.9%“先浏览一遍大标题，再挑有兴趣的看”、5.9%“粗看一眼，就直接转到自己喜欢的版面”。中学生阅读报纸已经具有较强的选择性，近六成（58.9%）“先浏览一遍大标题，再挑有兴趣的看”；还有16.6%“粗看一眼，就直接转到自己喜欢的版面”，还有两成多（23.1%）“从头看起，每一篇都认真阅读”。
一半的小学生读报时，注意“摘录有用的信息”
（49.3%）或“剪报，收集有价值的信息”（48.3%），还有近四成的小学生“记下感兴趣的内容，并继续追踪相关信息”（37.4%）。但是，小学生与报纸的互动不足，“积极投稿或写信提建议”的比例不足10%（9.2%）。一半的中学生读报时，注意“剪报，收集有价值的信息”（38.8%）、“记下感兴趣的内容，并继续追踪相关信息”（38%）或“摘录有用的信息”（32.8%），中学生“积极投稿或写信提建议”的比新闻调查档案2009.0673例也很低，只有4.4%。
一成多小学生的（12.7%）的父母“从不”与孩子一起阅读与交流，只有四成（41.3%）家长“经常”与孩子一起阅读与交流，近一半小学生（46%）的父母“偶尔”与孩子一起阅读与交流。两成多初中生的（24.6%）的父母“从不”与孩子一起阅读与交流，“经常”及“偶尔”与孩子一起阅读与交流的初中生的父母分别为20.4%及55.1%。在接受调查的学生中，有27.2%的学生从来未接受过老师的读报指导，经常接受老师指导的，只有28.9%。
调查结果显示：父母对学生上网进行了相对严格的限制，77.5%的学生上网“必须事先得到父母允许”，4.4%只有“父母在场才能上网”，还有2.9%的“父母使用监控软件，控制上网时间和网站”。
六、媒介接触目的
学生接触媒体的主要目的可分为三种：一是获取新闻与知识，二是自觉接受行为品质教育，三是休闲与人际交往，包括“娱乐和消遣”，“认识我崇拜的人或与他们通信”等。
从调查可以看出，“提高作文能力和阅读水平”
和“课外学习或研究感兴趣的问题”有最高的中选率，这意味着孩子们主要把接触媒体作为课堂之外的辅助学习资料。另外，“明白做人的道理”被孩子们放在非常重要的位置。也就是说，孩子把媒体作为自己接受行为品质教育的一个途径。■
关键词：财务分析；大数据；教学改革
作者简介：王晖（1973-），女，黑龙江鸡西人，北京信息科技大学经济管理学院，讲师；段文军（1969-），女，山东蓬莱人，北京信息科技大学经济管理学院，副教授。（北京 100192）
基金项目：本文系北京信息科技大学教学提高-专业建设项目（项目编号：5028023501）的研究成果。
中图分类号：G642.0 文献标识码：A文章编号：1007-0079（2013）25-0111-02
当今时代不断涌现各种新型信息方式，例如博客、社交网络等；不断兴起各种新技术，例如云计算、物联网等。数据的产生不受任何的限制，数据以前所未有的速度不断增长和累积，大数据时代已经来到。[1]《华尔街日报》认为大数据时代是引领未来繁荣的三大技术变革之一。麦肯锡公司在一份报告中提出数据是一种生产资料。企业每天面对海量的财务数据，如超市的销售记录、银行的交易记录、淘宝网站数千万笔交易记录（产生量超过50TB，存储量40PB①）。企业如能利用这些巨大的数据集挖掘出有价值的信息，那么企业就能掌控下一个创新、竞争和生产力提高的关键。大数据时代，尤其是财务大数据时代，呼唤创新型人才。[2]呼唤具备综合财务分析能力的人才，利用财务大数据为企业创造财富。
如何培养财务分析人才？在财经类高校本科，一般都开设“财务分析”课程，该课程教学目的是培养学生对真实企业进行综合财务分析，并能独立撰写财务分析报告的能力。[3]本文以北京信息科技大学（以下简称“我校”）为例，探讨大数据时代下财务分析人才的需求特点，对高校“财务分析”课程设置的影响，并提出改进“财务分析”课程教学的建议。
一、大数据时代下财务分析人才需求特点
相较于其他类型数据，财务数据更大、更复杂，蕴藏着更多宝贵信息。麦肯锡公司2011年报告推测，利用大数据分析，零售商可增加运营利润60%，制造业设备装配成本会减少50%。[2]在财务大数据环境下，如何整理与统计这些杂乱无章的数据？如何让财务数据开口说话为企业管理者经营决策提供科学依据？朱东华（2013）认为，大数据时代下，传统的数据分析方法已经不再适应当前的数据环境，同时，各种企业对数据的依赖与日俱增，甚至定量分析方法将逐步取代定性分析方法。[4]财务大数据和大量的财务数据分析需求助长了企业对统计和数学背景的人才需求。
可见，大数据时代下财务分析人才应该具备扎实的统计学和数学功底，能够熟练运用定量分析方法分析数据以获取信息，撰写分析报告为企业相关利益人决策提供依据。
二、“财务分析”课程教学现状
张先治（2007）认为，财务分析是财务分析主体为实现财务分析目标，以财务信息及其他相关信息为基础，运用财务分析技术，对分析对象的财务活动的可靠性和有效性进行分析，为经营决策、管理控制及监督管理提供依据的一门具有独立性、边缘性、综合性的经济应用学科。[5]财务分析课程是为我校经济管理学院财务管理专业本科三年级开设的一门专业必修课。学生前期已经学过数学、经济学、会计学、财务管理、统计学等课程。财务分析课程正是在学生掌握前期所学各门课程的基础上，培养学生综合运用所学专业知识，分析判断企业的财务状况，并根据数据分析结果找出企业存在的问题，提出解决方案。[6]为了更好地实现“财务分析”课程教学目的，课程组的老师们经过讨论，决定修改2008级财务管理专业教学计划，将原来课堂教学的方式改为1/2的学时用于课堂教授基本理论，1/2学时用于实践教学。笔者自2011年开始，按照新的教学计划给三届学生讲授了“财务分析”课程。
1.理论教学部分
教材选用东北财经大学出版社出版，张先治和陈友邦主编的《财务分析》（第五版）。该教材体系完整，内容丰富，全书以一家虚拟的ZTE公司为例，演示财务报告分析、财务效率分析和财务综合分析。每章设有案例和复习思考题，该书还有配套的习题集。在课堂教学中，以教材为主线，突出介绍各种财务分析方法的使用，以及根据分析结果得出结论，提出解决方案。
2.实践教学部分
一人一企，边学边分析。每位学生选择一家上市公司作为分析对象，利用学校购买的金融数据库以及相应网络资源，结合所学财务分析理论知识进行上机实验，在Excel内完成数据分析，并将分析结果形成财务分析报告。学生分析判断和决策能力在实战中得以锻炼，教学效果得到改善。
但是，随着大数据时代的来临，外部环境对数据分析能力要求的提升，仅仅学会利用Excel进行水平分析、垂直分析、趋势分析、比率分析和因素分析，已经远远不能满足市场对财务分析人才的需求，学生就业的竞争力无从谈起。结合前面大数据时代下财务分析人才需求特点，我校学生财务分析能力的培养存在着以下问题：
1.***收集、整理和分析能力弱
定量分析方法应用的基础是数据，财务分析人员必须学会从海量的网络资源中搜集并筛选与自己的分析对象和分析目的相关性较强的资料信息，[7]这些资料信息可能是结构化数据，例如金融数据库等；也可能是非结构化数据，例如网页等。从实践教学环节反映出***收集和整理能力弱，分析其原因主要是：
（1）学生不熟悉对财务分析有帮助的网络资源。搜集有价值的数据需要一定的技巧，其中最为重要的是熟悉一些重要的网站，知道相应的数据应该在哪里找到的概率比较大，做到有的放矢。
（2）学生无法将非结构数据快速地转换成所需的数据形式。类似金融数据库这样的结构数据，学生基本能够筛选出所需信息。但是，对于类似网页这样的非结构数据，他们就只能运用最原始的复制粘贴的方法提炼数据信息，耗时且耗力。2013年2月1日，人保财险执行副总裁王和在中国第七届“保险业管理信息化高峰论坛”上指出，在过去的两三年里，结构和非结构数据发生了本质性的逆转。过去就整个社会来讲，绝大多数的数据是结构数据，而现在非结构数据正呈快速增长的趋势，现在以及未来，非结构数据将占到95%，甚至更多。
“财务分析”课程讲授的基本方法主要是比率分析和因素分析法等。目前，无论是学术界还是业界，研究人员大量使用统计模型进行财务数据分析，例如聚类分析、多元回归、因子分析、时间序列预测法等。因而，我校***分析能力急需加强，尤其是统计学和数学的基础要扎实。
2.学生财务分析报告撰写水平有待提高
财务分析的结果是以财务分析报告的形式展示给企业利益相关人，为其进行财务预测、财务决策、财务控制和财务评价等提供可靠信息。财务分析报告是对企业经营状况、资金运作的综合概括和高度反映。李宝智（2012）认为，报告应具备八要素：准确、完整、可比、用户导向、相关、问题的解决方案、及时和易用。[8]从我校学生提交的财务分析报告看，与上述要求还有很大差距。
三、“财务分析”课程教学改革建议
1.培训网络资源使用
重点介绍几个数据库的使用：
（1）金融数据库。我校购买了两款金融数据库，北京聚源锐思数据科技有限公司金融数据库（http：//）和深圳市国泰安信息技术有限公司CSMAR财经系列研究数据库（http：//）。登陆金融数据库后，输入查询条件即可下载上市公司财务数据，速度快且数据量大，数据格式可以任意选择。
（2）中国资讯行（国际）有限公司高校财经数据库（http：//），INFOBANK于1995年在香港成立，是一家专门收集、处理及传播中国商业、经济信息的香港高科技企业，信息范围涵盖19个领域、197个行业。
（3）国务院发展研究中心信息网（国研网）（http：//.com）。国研网已建成了内容丰富、检索便捷、功能齐全的大型经济信息数据库集群，包括：六十几个文献类数据库、四十多个统计类数据库等。
网站资源：中国证券监督管理委员会（http：//）、上海证券交易所（http：//.com）、深圳证券交易所网站（http：//）、巨潮资讯网（http：//.com）和相关协会网站等。
2.培养数据预处理和建模能力
收集到数据之后，需要对数据进行预处理，利用统计学的理论和方法将数据转换成一个分析模型。[9]学生在统计学、计量经济学课程中，已经完成基本模型理论、SPSS或者Eviews三分析软件的学习。但是，若想实现对大数据的整理和分析，应该掌握R或者Matlab统计分析软件，同时，还要掌握一种编程语言，例如C++、JAVA、C#等。利用编程语言调用统计分析软件，从而实现大数据的分析。另外，建议学生了解Perl语言编程，该语言擅长处理非结构数据。
3.培养文献阅读及财务分析报告撰写能力
数据分析之后，需要撰写财务分析报告，为各方利益相关者的决策提供依据。不同财务分析的目的，形成的财务分析报告具体要求会有所差异，但是撰写财务分析报告的基本步骤相同。首先查阅文献，阅读相关学术文章、财务分析师分析报告、评级机构报告等；其次，模仿写作，组织财务分析结果，形成报告。此中没有捷径，需多看、多写。
注释：
①1TB 等于1000GB，1PB 等于1000TB。
参考文献：
[1]孟小峰，慈祥。大数据管理：概念、技术与挑战[J].计算机研究与发展，2013，（1）.
[2]邬贺铨。大数据时代的机遇与挑战[J].求是，2013，（4）.
[3]张肖飞。财经类高校《财务分析》课程案例教学改革研究[J].商业会计，2013，（1）.
[4]朱东华，张嶷，汪雪锋，等。大数据环境下技术创新管理方法研究[J].科学学与科学技术管理，2013，（4）.
[5]张先治。财务分析理论发展与定位研究[J].财经问题研究，
2007，（4）.
[6]陈卫军，徐文学，陈平。基于上市公司网上资源的《财务分析》实训教学探讨[J].财会通讯，2012，（2）.
[7]王桢。网络环境下财务分析案例教学方法的改进[J].中国教育信息化，2012，（1）.
[8]李宝智。探讨一种撰写财务分析报告的“ACCURATE”新思路[J].会计师，2012，（8）.
1 岸桥安全监控管理系统功能
岸桥安全监控管理系统通过专用的数据采集设备，对岸桥关键机构的视频和音频数据以及来自岸桥控制器的关键运行数据进行采集和处理，以实现对岸桥运行安全的监控和管理。该系统可以在不间断电源供电的情况下监测运行以上，其各个功能模块之间通过内部通信接口传输数据，系统功能通过友好的客户端软件界面来展现。
1.1 视频监控模块
（1）视频监控 通过高清摄像机采集关键部位的实时图像数据并进行编码，利用专业视频软件处理图像码流数据，保证图像信息稳定流畅。视频软件处理图像码流的功能作为客户端软件功能的一部分，与整个监管系统的管理客户端功能相容。
（2）语音检测 主要通过拾音器采集、录制司机室等现场的语音信息，通过客户端软件对语音信息进行回放，并使之与当时的视频图像信息匹配。
1.2 GPS检测模块
GPS检测模块主要检测设备的位置和运动速度等信息，其检测过程如下：通过快速以太网将检测到的数据信息传输到工控机；工控机装有OPC服务器程序，利用GPS驱动程序对GPS数据信息进行处理；处理后的数据与其他数据统一存储，供客户端显示、分析及回显使用。
1.3 风速检测模块
数字风速仪通过485控制线将检测到的风速、风向等数据信息传输到工控机，由专门的数字风速仪驱动程序对风速、风向等数据信息进行处理，供客户端综合分析使用。
1.4 机械状态监控管理系统分析模块
机械状态监控管理系统分析模块以历史正常工作状态为健康评估基态，在小概率冲击条件下以基态为相对标准，采用动态跟踪法进行实时工作状态评价。岸桥安全监控管理系统利用岸桥上安装的机械状态监控管理系统，采用专用的数据通信驱动器，通过以太网通信并采集部分机械安全数据（如关键机构电机和减速箱的振动烈度、应力冲击系数和温度变化等），实现对重要机械数据的实时监测，并按需提供岸桥机械安全分析报告，评估设备的实时健康状态。
1.5 安保监控模块
在岸桥登机口处安装安保门禁系统，通过员工磁卡数据采集设备和专用数据读取驱动程序，实现对岸桥操作人员的信息管理。门禁系统作为岸桥安全监控管理系统的独立子系统，为用户提供一定时间内操作人员信息查询，方便分析故障或事故原因，有利于改进安全管理制度。
1.6 数据监视记录模块
通过安装专用的数据分析监视器，对岸桥关键运行数据进行严密监视，最快采样周期达到；通过设置相关触发点，通知并记录发生故障时岸桥所有点、驱动器模拟量点及司机室操作台输入输出点；采用岸桥关键运行数据回看界面，重点分析故障发生前后各个数据的临界状态，查找故障原因。
1.7 历史数据存储模块
利用历史数据存储模块存储OPC服务器采集的数据。这些数据包括GPS位置信息、风速和风向信息、司机室烟感探头输出报警信息、机械状态监控管理系统提供的实时机械安全数据以及可编程逻辑控制器提供的岸桥关键运行数据等。历史数据的存储时间默认为12个月。
1.8 实时监视及回放模块
通过在岸桥的机器房、梯形架、司机室、俯仰操作室和电气房内加装高清摄像机，将关键机构的运行监控视频记录下来并保存到岸桥安全监管黑匣子中；此外，通过安装在司机室的音频装置，记录对讲机通话信息，所有数据通过光缆或无线方式传送到工控机储存，历史记录至少保存。利用专用数据采集和监视控制系统软件开发专用的起重机安全监管黑匣子（即实时监视及综合信息回放系统），其实时监视画面包括大车位置及速度监视画面、司机室监控画面、机械安全监测画面、各机构监视画面、风速和风向监视画面、关键数据查看界面（数据来自数据分析监视记录）、视频和音频实时监视画面以及特定气候条件下监视记录画面等。
1.9 安全分析报告
安全分析报告主要包括机械状态监控管理系统健康数据分析报表、灾害性天气后机械安全分析报告、重大故障分析报告等。机械状态监控管理系统健康数据分析报表的数据主要由机械状态监控管理系统自动生成，数据报表可以定期或按需生
成。灾害性天气后机械安全分析报告有效结合机械状态监控管理系统的机械数据（如岸桥大梁、拉杆、梯形架上端梁等区域的应力和振动数据等），辅以风速、风向数据及手动输入的部分数据（如机构马达绝缘数据等），为灾害性天气后设备迅速恢复生产提供技术依据。重大故障分析报告指利用数据分析监视系统记录的岸桥关键机构运行数据，通过固定的报表格式模板，使相关故障名称、发生时间、故障前后关键数据趋势图表以及手动输入的故障分析及故障处理形成固定格式的故障分析报告。
2 岸桥安全监控管理系统构建
2.1 硬件架构
岸桥安全监控管理系统的硬件架构（见图1）主要包括硬件终端、数据采集、网络通信、管理端等。
（1）硬件终端 硬件终端包括数字风速仪、GPS设备、门禁设备、监控摄像机、烟感探头以及其他主要电气设备传感器和限位器等。
（2）数据采集 通过工控机采集数字风速仪、GPS设备、门禁设备等信息数据；通过可编程逻辑控制器采集烟感探头信息数据；通过拾音器采集语音信息数据；通过数字视频录像机采集监控摄像机图像信息数据；通过可编程逻辑控制器及数据分析监视专用设备采集电气设备传输器和限位器等信号参数信息；通过机械状态监控管理系统工控机采集岸桥关键机构机械安全数据。
（3）网络通信 采用快速以太网传输数据，并通过485接口控制线控制信号。
（4）管理端 管理端硬件系统主要指岸桥安全监管设备。
（5）供电方式 为保证岸桥安全监控管理系统网络的安全性、稳定性和可靠性，采用不间断电源供电方式，保证设备在断电情况下持续供电，以确保所采集数据信息的完整性，为事后分析提供全面、准确的数据。
2.2 软件架构
（1）司机室黑匣子 司机室黑匣子主要记录、处理和存储岸桥的视频、音频信号，采用稳定性和可靠性较高的Windows CE操作系统，并部署记录信息的专用服务器程序，提供对外数据的专用数据通信接口。
（2）安全监控管理工控机 安全监控管理工控机布置在电气房，采用Windows XPe操作系统，部署OPC服务器、数据采集和监视控制程序以及岸桥机械安全监管系统。
（3）远程安全监管服务器 远程安全监管服务器布置在码头集控室内，采用标准版Windows Server 2008操作系统，部署OPC服务器软件、关系数据库管理系统、数据采集和监视控制系统以及岸桥远程安全监管系统等程序。
（4）远程安全监管工作站 远程安全监管工作站布置在码头集控室内，采用Windows 7操作系统，部署程序包括数据采集和监视控制软件以及岸桥远程安全监管系统等。
3 岸桥安全监控管理系统的应用效果
通过开发和应用岸桥安全监控管理系统，上海沪东集装箱码头岸桥运行的安全性提升，岸桥故障和事故发生率降低。岸桥安全监控管理系统运用监视、控制、管理等手段，实现操作安全控制、危险临界报警、现场实时显示和数据记录保存等功能，并通过网络远程传输、监控、管理和服务以及数据、视频和音频的查询、统计和分析功能，逐步建立基于物联网技术的起重机械安全监控管理的局域监控平台和远程监控平台。此外，该系统通过网络实现岸桥管理系统与岸桥机械状态监控管理系统互联，形成以资源共享和信息交换、共享、处理为核心的有机整体。该系统全面涵盖岸桥安全管理的主体，实现对设备安全的多元化管理，形成完备的安全管理档案，能够对设备健康状况进行定性、定量的评价和分析，实现安全管理信息化、系统化和规范化，从而推动岸桥设备安全管理迈上新台阶。
一、充分认识清理垃圾数据的重要性
（一）清理垃圾数据是适应税收信息化发展的需要。从当前税收管理信息化发展趋势来看，综合征管软件运行管理重点是对数据的管理，各项税收征管工作对数据的存储、处理及依赖也逐步在提高，加之，目前征管数据均是由省级集中处理，则必须保证进入系统的数据的真实性、准确性和科学性，才能逐步实现现有信息系统的全面整合和综合业务应用。
（二）清理垃圾数据是实行精细化管理的需要。垃圾数据的出现，说明税收数据资源管理与精细化管理要求还存在较大的差距。清除垃圾数据，实质上就是优化数据资源，达到相适应的征管数据质量要求，对信息化管理方式的转变，进一步以信息化、规范化的数据管理推动税收精细化管理。
（三）清理垃圾数据是保证科学决策的需要。综合征管软件数据对科学决策起着至关重要的作用。垃圾数据造成系统数据失真，使得税务人员对数据的把握、分析都会出现不同程度的偏差，从而影响数据在科学决策中的利用价值，如果运用失真数据形成相关决策，将会直接导致决策失误。因此，有必要将系统中的各种数据去伪存真，以保证决策的科学性。
二、垃圾数据产生的原因分析
当前征管信息系统中的垃圾数据主要有登记类、认定类、系统系、企业报送类、票证类、稽查类、报表类等，究其产生的原因有管理上和技术上两大因素。
（一）管理上的因素
1、基础数据采集错误。部分工作人员对数据质量的重要性缺乏认识，在数据录入系统前就采集了错误的信息或者根本就没有去采集数据。如2012年9月省局数据清理中的项目登记类垃圾信息，有些项目登记信息让人一看就觉得不是真实的数据，可能是税收管理员根据企业申报的信息推算出来采集的，比如从业人数、生产地址、经营地址、开业日期、受理日期、注册资本为空的信息，则说明税收管理员根本就没有采集这些信息。
2、基础数据录入错误。部分工作人员录入数据不认真、不及时，对将要录入的数据不预先审核就直接录入或录入后不加审核并且错过了修改时间，如税务登记证号码错误信息，有些纳税人填写错误而前台人员没有审核出来，再如税收管理员在税务登记的流程最后一步时没有选择管理行业和地理位置信息而直接提交，导致有些管户的管理行业是系统默认的餐饮业，地理位置是默认排在全市第一的地理位置名称。
3、前台人员操作错误。少数工作人员业务不熟练、计算机操作不规范，造成误录。在这次的数据清理过程中发现有些前台人员在开税票时胡乱选择税目，如明明是查账征收的企业所得税纳税人，但开票时却另外加了一个核定征收的税目。
4、纳税人网报操作错误。少数纳税人申报时存在错误数据未及时发现。如有的企业在进行网报时，因为扣款不成功后不是走申报未扣款程序而是再一次进行申报扣款，导致系统中存在待征税款。
5、人为录入虚假数据。为了应对考核指标，比如在绩效考核中有对财务信息录入率和两税征收不一致的考核，很多税收管理员为了完成考核要求，要求纳税人随便填写财务信息或干脆就自己代劳，导致系统中很多企业财务信息不完整、不合理。比如系统考核规定有房产税必定有土地使用税，但在实际工作中按税法规定只能征收其中一项，例如房地产开发企业买了地但未开发的阶段只交土地使用税。面对这种情况，有些基层分局在季度末干脆就自己垫钱去完成，结果是系统中有些企业房产税或土地使用税才1—2元钱，登记的项目是零点几平米土地或几十元的房产。
6、监督考核机制不到位。针对数据质量问题，目前省局下发了《地税管理信息系统数据质量暂行规定》（赣地税发〔2008〕15号）和《地税征管业务系统操作若干规定》（赣地税发〔2010〕42号），但没有专门针对数据质量的考核办法，仅有部分指标零星地出现在绩效考核中，无法考核到具体的工作人员。
（二）技术上的因素
1、业务需求与系统功能不对称产生错误信息。由于开发过程中业务需求发生了变化，导致系统采集和提取的数据与实际不符，如在纳税评估时抽取不到纳税人补录的财务信息。
2、系统间数据交换接口产生错误信息。目前和地税征管平台有数据往来的系统有个人所得税基础信息管理系统、货运发票系统、网上报税系统、银行批量扣税系统、浪潮税控发票管理系统，这些系统一定程度上解决了征管系统的不足，为加强税收管理提供了便利，但系统间大量的数据传递有可能造成垃圾信息，如通过银行批量扣税时，曾因交换接口产生错误信息造成过重复扣款的情况。
3、软件故障产生错误信息。地税征管平台后台数据库中存储的数据量已经远远超过了1000G，在前台访问量大时数据库难免出现无法响应的情况，当正常流程提交时刚好出现系统无法响应时就有可能产生既无法前进又无法回退的流程，这些无法处理的流程就形成了垃圾数据。同样，在报表加工时由于要进行大最的数据运算也有可能产生错误的信息。
三、解决的对策
（一）管理方面
1、数据采集求真务实。求真就是要求在保证征管软件数据的真实性、准确性和完整性，要主动深入征管一线、税源企业收集数据，主动对各种征管和经济数据进行整理，进行科学分析。
2、数据管理齐抓共管。从征管软件数据管理与应用的特点和规律着手，注重部门间工作的协调统一，形成齐抓共管的良好局面。根据征管软件数据体系建设的需要，充分发挥征管部门在数据管理中的主导作用，征管部门组织人员对录入的数据进行对比，补录和修改清理垃圾数据。在此基础上，严格规范数据来源、入口和处理环节，及时发现新产生的问题数据，查明错误原因。同时，各业务部门每个月要对征管软件中的数据进行检测、考核。
3、数据考核权责分明。一是健全责任机制。提出征管软件数据质量的零差错目标，层层明确数据管理的责任部门和责任人，明确划分决策、执行、监督各环节的责任，正确区分监管责任和行为主体责任，有效解决责任不清、多头管理、交叉重叠和职责真空的问题，形成数据管理环环相扣的责任链；二是严格考核机制。对垃圾数据可能经过的主要环节或岗位进行全面考核，对违规操作造成数据质量问题的人员，实行过错责任追究。形成部门、环节的领导者和工作人员都能够自觉参与数据管理，共同关注数据质量的氛围。
（二）技术方面
1、完善征管业务系统。增加业务系统功能，如对一些关键字段增加页面的校验功能、减少垃圾数据产生的入口；整合业务系统功能，减少系统间数据传输产生的垃圾信息；优化业务流程，如对网络报税户可以把财务信息录入进行前置，要求纳税人必须录入财务信息后才可以进行网上申报税款，减少后面补录时人为的因素。
2、上线()数据质量管理系统，对产生的垃圾数据及时进行提示和考核监督；建立专门的垃圾数据“推送中心”,负责日常的数据质量、清理和考核工作。
3、加强纳税人自我清理功能，如对项目登记信息和两业项目登记、财务信息录入等可以建立相关的提示页面，使纳税人在进行相关操作时能第一时间进行补录或修改。
最近几年随着Internet应用的迅猛发展，Internet的通信协议，特别是TCP/IP协议，已成为嵌入式Internet的主体构架；然而，仅仅使用嵌入TCP/IP协议对许我应用来说远远不够，它们要求更高层次的信息传输和交换方式。在原有嵌入TCP/IP协议基于上加入HTTP/1.1将构成一个功能较为简单的嵌入式Web Server，它可以接收和发送一些简单的数据和命令。如果再将这些嵌入通信协议和Web功能用VHDL来实现的话，将大大降低嵌入成本，满足嵌入式产品对Web功能的要求。
1 嵌入式Web Server中的协议裁减
嵌入式Web Server中用到的通信协议较多，若全部采用，将导致整个嵌入式Web Server异常复杂，而且费用显著增加。因此，为保证嵌入式Web Server最简化，必须对一些主要的通信协议进行相关的裁减，减小整个硬件设计的复杂性。
1.1 IP协议
IP在网络中主要实现2个基本功能：寻址和分段。IP可以根据数据报头中包括的目的地址将数据报传送到目的地。在此过程中，IP负责选择传送的通道。如果有些网络内只能传送小的数据报，IP可以将数据报重新组装并在报头域内说明。
在嵌入式Web Server中，由于只需传送一些简单的数据和命令，数据报的长度很小，足以适合在任何网络中传送，因此对于分段的功能可以裁减不要。
IP数据包头如图1所示。
在IP数据包头中，服务类型是指一些服务质量的参数，这些参数用于在特定网络指示所需要的服务。而选项包括时间戳，安全和特殊路由，在数据包中可以没有。因此，为简化嵌入Web Server的复杂程度，这2个字段都可以忽略，而且不用作任何处理。标识是发送时用于帮助重组分段包的，段偏移量是指示这个段在数据报中什么位置。由于不采用分段功能，因此这些字段都无须考虑也不用作任何处理，而且标记字段第2位必须为1，表示是不可分段的。
1.2 ICMP协议裁减
ICMP协议用于报告在数据报过程中的错误，它在以下几种情况下发送ICMP消息：未达目的地、超时、参数总是、源拥塞、重定向、回送或回送响应、时间戳和时间戳响应、信息请求或信息响应。
由于嵌入式Web Server只是一个具有简单Web功能的模块，并且它对外部传感器和网络之间只是简单的数据传输和命令的；因此跟成本相比较而言，许多可靠性措施可以忽略不计，只考虑一些必要。在ICMP消息报告中，回送或回送响应消息、信息请求或信息响应消息在网络信息处理中至关重要，因此予以采用；其它消息报告可以忽略，保证嵌入式Web Server最简化。
1.3 TCP协议裁减
TCP，即传输控制协议，是一种面向连接的传输层协议。通过使用序列号和确认信息，TCP协议能够向发送方提供到达接收方的数据包的传送信息。当传送过程中出现数据包丢失情况时，TCP协议可以重新发送丢失的数据包，直到数据成功到达接收方或者出现网络超时为止。TCP协议还可以识别重复信息，丢弃不需要的多余信息。使网络环境得到优化。如果发送方传送数据的速度大大快于接收方接收数据的速度，TCP协议可以发送和接收的数据响应。TCP协议能够把数据传送信息传递给所支持的更高层次的协议或应用使用。
但在嵌入式Web Server中，考虑到实现的情况和复杂性，对于TCP协议，除了采用数据包传送机外，重新发送和数据流控制机制都可以忽略不计。因此在嵌入式Web Server中，只传送一些简单的数据和命令，而且数据量很少，因此，在系统中不会产生网络拥塞，只需在其它客户端或访问端上用流量控制机制就可以了。同时由于嵌入式Web Server功能简单，重新发送的可靠性不大；如果真的要求重发的话，可以与嵌入式Web Server重新进行连接，来完成传送任务。
2 硬件结构
由于TCP协议、IP协议和ICMP协议被简化，整个协议的处理只需由协议状态机来完成。它须负责接收IP数据报、做相应的检验和消息处理、协议解释、根据接收到的信息进行TCP状态的转换、构造IP发送数据报。
整个嵌入式Web Server的硬件结构如图2所示。嵌入式Web Server由本地网络协议处理器、TCP处理器、IP数据包接收和发送处理及存储器、嵌入式Web Server IP的地址寄存器、传感器数据采集接口组成。在嵌入式Web Server的传感器数据采集接口的数据直接传送到主页存储器中。
IP数据报处理检查数据报是否发送给嵌入式Web Server以及是否有效。
TCP状态机是一个简化的TCP连接过程，只有6个状态，不包括错误情况和错误处理。
HTTP的存储器包含了接收到的HTTP的报头。如果接收到的IP包体有一个有效HTTP载荷，那么HTTP/1.0协议解释器会搜索存储器寻找相应的回答。IP数据报构造器根据HTTP/1.0协议解释器搜索结果构造发送的包体。其中地址、端口号、确认号、序列号是根据接收到的数据包体产生的，而校验码是根据发送的数据产生。其它信息则是从数据接口和主页内存中形成的。
整个硬件设计采用了VHDL语言，采用Xilinx的FPGA进行仿真。
3 VHDL设计
整个嵌入式Web Server的具体的VHDL设计在这里不多说明，只介绍其核心的TCP状态机的状态转移顺序和转移条件的设计。整个协议状态机有6种状态，还可以分离出6种事件，这些事件的发生可以引起状态间相互转换，如图3所示。
SYN表示连接请求；ACK（SYN）表示连接确认；RST表示拒绝建立连接；FIN（CLOSE）主动关闭连接请求；ACK（FIN）关闭连接确认；TIME OUT计时等待结束。
TCP状态机的VHDL的设计代码省略。
4 结论
一线城市调查者中，43.2%的人认为房价会下跌，比看涨的人高出8.5%;二线城市看跌的人比看涨的人多6.1%;三四线城市看跌的人更是比看涨的人远远高出30.8%。消费者信心明显不足。
2、房产信息获取的主要渠道是网络
买 房人对网络信息的依赖度远远高于其他，超过80%的受访者通过互联网和移动互联网获取房产信息，而户外广告、报纸和朋友推荐这样的传统方式占到20%左 右，在规模越小的城市，户外广告相对管用。但使用移动互联网查看房产信息仍然不是主流，只有3成的调查者平时会用手机找房。
3、一居室的需求越来越小
随着各地限购政策的放开和后续政策的逐步释放，使得基本功能很难完备的一居室需求很低，不管在一线、二线以及三四线城市，一居室的需求占比都不足3%，二居、三居是需求的主力产品，在三四线城市，三居室则更受欢迎，占比达到了64%。
4、人人都爱学区房，学校是最受看重的住宅周边配套设施
不管是多大规模的城市住户，有近80%的人最看重的住宅周边配套设施是学校，人们对于对于住宅周边设施需求度是这样的：学校超市、便利店医院大型商业体银行餐厅休闲场所。
5、在一线城市，交通便利比其他卖点更容易打动买家
一线城市用户对通勤时间要求最高，93.3%的用户愿意购买通勤时间在60分钟以内的住房，其中有50.5%更是希望能够在30分钟以内，而对于二三线城市的用户来说要求则更为合理一些， 31-60分钟的通勤时间是二三线城市大部分住户的接受范围。
6、房产金融产品已经有一定的用户基础
房产金融的用户使用率和城市发展水平保持一致，大多数用户对房产金融抱有积极态度，65%以上的用户表示用过或者愿意尝试使用。
7、78%+的人愿意尝试互联网家装
38%左右的人看重互联网家装的高性价比，只要价格合适则愿意用；40%左右的人可以尝试，但不能完全在网络上解决；剩下的22%则完全不愿意用。
数据显示使用彩妆的人群在年龄方面，呈现显著的年轻化趋势。“85后”人群正处于青春的巅峰时刻，所以20～29岁是目前使用彩妆的主力军，占比达62%;“95后”人群次之，占比达30%，其中10%是“00后”人群，由于“00后”人群还未成年，所以彩妆使用的年轻化程度惊人。而曾经使用彩妆的主力人群“75后”只占到7.3%，现在已不是过去“30岁以上才买得起化妆品”的时代，也不是“熟女才会化妆”的年代，所以定位于30岁以上群体的品牌都应该有“品牌老化”的危机感。但这并不意味着年轻消费群体崛起，就放弃成熟女性市场，彩妆年轻化只是整个彩妆市场环境中的一个小趋势。
直销行业中，“年轻化”也是近年来业界一直都在思考和着力改革的方向。不论是管理团队、经销商人群以及产品定位都在不断向着“年轻化”发展。彩妆方面，2013年玫琳凯成立50周年之际，就宣布在美国等地上市了针对年轻一代的系列产品，并不断创新产品科技和包装设计，以吸引更多的年轻群体成为消费者，但同时玫琳凯还有多个系列的护肤及彩妆产品，以覆盖更多的年龄层人群。
地域逐渐下沉
数据显示使用彩妆的人群在地域方面逐渐下沉，二线城市发力较快。其中，河北市场占比最大，为48%;紧随其后的是云南，占比44%;广西市场排名第三，达到40%;吉林和江西市场使用彩妆的人群达到39%;山东和贵州分别占比37%和36%，位列第五、第六。由此可见，仅仅抓住“北上广深”等一线市场已经远远不够，二三线城市有着更为广阔的发展空间。
在沿海地区，彩妆的销售，可谓是自带优势亮点，特别是珠三角地区，接近港澳地区且开埠早，该地区的消费者思想比内陆地区更为开放。直销企业的市场开拓也是如此，一般企业多从大城市开始开发市场，当然也有完美、无限极这样“以农村包围城市”的成功发展之路。对于大部分企业而言，消费人群所在地域逐渐下沉，那么相应的市场开发也可以随之逐渐下沉和加深。
局部妆品需求上升
彩妆品类方面，中国消费者越发成熟，彩妆市场的产品细分才能满足他们的需求。不论是脸部、眼部还是唇部产品，消费者对于产品多元化的需求，逐年上升。其中唇妆产品需求年增长率最快，高达63%;其次是眼妆，年增长率为50%;第三是脸部，年增长率达30%。
另外，彩妆的整体妆容（如“裸妆”等）需求呈下降趋势，而局部妆容（如唇妆、底妆、泪痕妆等）逐步上升。凯度消费者指数对于中国每周彩妆惯用者的调查也显示，约六成使用者在他们每周使用的上妆步骤中仅使用1个彩妆，其中大多为BB/CC霜或唇部彩妆。
由此可见，消费者的需求是带动品类发展的重要原因之一。企业针对细分人群加强产品研发，也已是必然策略。
男士妆品多元化
男士化妆品逐渐受到更多关注，男士化妆类整体增幅达到39%，其中眉妆的增幅最大，高达65%;唇妆其次，为31%。男士的BB霜、防晒霜等也都受到关注。可见男士护肤美容的意识不断增强，男士市场已经足够容纳多个品牌的竞争。
直销行业中，雅芳、安利、玫琳凯、欧瑞莲、隆力奇、无限极、康婷、克缇、荣格、绿之韵等十多家企业都曾前后推出男士护肤品产品，但在男士彩妆产品方面涉猎较少。此次彩妆大数据的分析结果，证明了男士在彩妆产品方面的需求和消费潜力，相关企业在此类产品的开发上面值得拓展和创新。
韩妆潮流凸显
在品牌方面，韩国彩妆品牌在中国受欢迎度最大，中国消费者对韩国彩妆有着明显的偏好性。有数据显示，在各国彩妆产品中，韩国产品成中国海淘族的首选。另外，韩国电子商务企业艾克玛特有限公司对中国淘宝和天猫2014年9月～11月销售的彩妆系列产品进行分析，结果显示，韩国品牌在市场份额和销售额方面均登上第一宝座。
中国消费者对韩妆的喜爱，主要源于“韩流”的影响，以及与韩国同属亚洲，在皮肤认知度和地域上有亲近性。韩妆的主要特点是较为自然、细腻，注重眼妆、唇妆等细节的刻画。对于直销企业而言，想要让中国消费者更好地认识和使用自己企业的彩妆产品，应该推出紧密贴合中国人皮肤特点和品位需求的产品，引导他们的消费认知。同时，引导和体验等都是直销企业最为擅长的方向，应该充分发挥起它们的作用。
重视彩妆安全
另外，值得一提的是，消费者对彩妆的安全问题重视度也在不断提高。在人们越来越关注健康的时代，护肤品和彩妆产品的安全性就成为消费者首要考虑的问题，不仅要“用得漂亮，更要用得健康”。
【关键词】维度 报表 指标优化
教学测量与教学评价是教学活动的有机组成部分。教学测量与教学评价作教学活动，担负了诊断教学、激励师生、调控教学过程的任务。这些评价通常是学习者学过程中历次考试数据的分析与对比，以报表图表的报告形式展现给管理者及师生。如何采集、保存海量的考试数据；如何从多视角分析、对比这些数；如何快速、体系化制作统计分析报告。这些问题已成为影响教学评价工作的瓶颈。
以教学测量与教学评价中考试分析报告生成为研究对象，根据目前大数据分析的研究，将元数据模型、数据立方体、多维度数据分析报表模型、数据挖掘算法相结合，设计实现了一个大数据分析的通用考试统计分析报告生成系统。
一、适用于大数据分析的教学测量评价数据的存储结构
系统采用三层数据库结构把不同类型，不同层次的考试信息分布在不同层次的数据库上，以解决数据集中所带来的海量数据问题、基础编码冗余及针对性问题。其中：顶层公共库（TOP公共库），用于存放各类型、各层次考试的基本信息，以及跨不同类型及层次考试的统计数据。第二层公共库用于存放某种类型的考试基础数据、统计数据。第三层为考次库用于存放某次考试的试卷、成绩等数据。
二、报表技术
表就是用表格、图表等格式来动态显示数据，可以用公式表示为：“报表 = 多样的格式 + 动态的数据”。
报表可分为如下几类：列表式：表内容按照表头顺序平铺式展示，便于查看详细信息。一般基础信息表可以用列表式体现。多用于展示客户名单、产品清单、物品清单、订单、发货单等单据或当日工作记录，当日销售记录等记录条数比较少的数据。摘要式：使用频率最高的一种报表形式，多用于数据汇总统计。如按人员汇总回款额、客户数等；按日期分组汇总应收额、回款额等。.摘要式报表和列表式报表唯一的差别是多了数据汇总的功能。矩阵式：主要用于多条件数据统计。如：按照客户所有人和客户所属地区两个值汇总客户数量。矩阵式报表只有汇总数据，但是查看起来更清晰，更适合在数据分析时使用。
表的绘制方式，大致可以分为SQL画布方式，Cell单元格方式和两者结合型：SQL画布方式报表工具的特点是将报表水平分割成若干个区域，在各个区域上放置报表组件，报表组件位置可以是任意的，各组件可以互相重叠。画布式报表工具的优点 是可以做到可视化数据绑定，组件位置自由。缺点是插入列、组件对齐困难，画表格线经常出现线与线之间的错开现象。这种报表只是很好的解决了"报"的问题， 但对于"表"的问题依然存在。CELL单元格式报表工具，是将报表看作是由一系列连续的单元格组成的区域。要改变报表组件（一般是文本或图形）的位置，只能通过改变行高列宽方式进行，组件之间 不能重叠，单元格可以合并。单元格式报表工具的优点是画线，插入列，多行列标题绘制非常方便，但格子中的动态数据绑定，往往需要手写公式来进行。这种报表 只是很好的解决了"表"的问题，但对于"报"的问题依然存在。
两者结合型报表工具，融合上面两种报表工具的优点，使用户可以可视化地动态绑定数据，也可以象Excel一样来画线，从而大大提高了报表设计的效率。
三、基于维度的报表设计、生成方法
维度：用于确定参与统计计算的对象范围
属性：用于统计计算的对象属性
指标：维度+属性+统计方法
数据字典：描述属性的存储信息、维度定义信息
维度和属性，从概念上讲是截然不同的东西；从实现上讲（表字段）有交 叉。例如分数字段，在进行平均成绩统计时是属性；在进行一分一档统计时 是维度。维度和属性要分别定义。
属性，从概念上讲与维度信息无关。他们都是对事物的某种特性的量化描述。任何事物的不同特性之间不具有函数关系（一个特性无法决定另一个特 性），否则这些特性应当合并。属性在系统中不应有重复存储，换句话说任何属性只能唯一地存储在系统的某一个表的某一列中。
属性与维度在实现上存在一定的相关性。由于关系数据库的局限，在数据结构设计时，不得不将信息分别存储在不同的数据表中。例如成绩信息我们根据考次、科目维度信息将不同的考次、科目的成绩存储在了不同的表中。
我们认为报表的行与列及表头是观察与分析数据的维度；行列的交叉点上的单元格代表了若干维度的所确定的数据集及其上的集聚计算（我们称数据集及其上的集聚计算为指标）。根据维度可以确定指标，用户只需要了解业务中维度的概念，无需了解数据集的概念及数据的存储结构就可以完成报表的设计生成。这大大提高了本系统的可用性、易用性。
四、结束语
采用统计学和教育测量学原理和方法，对考试数据进行加工、处理，并提供自定义报表，自适应指标分析方法，教育工作者无需具备专业信息处理的能力就能够自定义分析报表、图表，进而生成服务于各级教育管理部门、教育研究部门、学校、学生的各层次学业评价报告，具有很强的可定制性、灵活性、可重用性。
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一、年国民经济和社会发展计划执行情况
年，在市委、市政府的正确领导下，在市人大、市政协的监督和支持下，全市上下积极落实科学发展观，围绕建设人文、活力、和谐的要求，全面、超额完成了年初预定的各项目标。全年实现国内生产总值1737.1亿元，比上年增长14.6％，为11年来的最高增幅；地方财政收入完成125.33亿元，增长31.3%，财政增收额、增幅均创历史新高；城镇居民人均可支配收入达到12662元，增长16.1%；农民人均纯收入达到4399元，增长15.5%。总的来说，年是我市历史上发展形势最好的年份之一，经济社会发展有以下几个方面的特点。
（一）主导产业不断壮大，产业结构调整取得新进展
五大主导产业占全市经济总量的比重达到42%，比上年提高1.7个百分点，对全市产业的带动作用进一步显现。规模以上工业增加值完成461.73亿元，增长19.3%。陕重汽、西电、西飞实现产销超过百亿元，一大批高新技术产业和装备制造业项目建成投产。实现社会消费品零售总额921.58亿元，增长18.7％。接待海外游客100万人次、国内游客3018万人次，分别增长15.31%和13.8％；全市旅游创汇5.43亿美元，完成旅游总收入237.2亿元，分别增长16.27%和16.1%。全年举办各类展会107个，成交额达到738.9亿元，被评为“中国优秀会展城市”。以国家服务外包基地城市建设为载体，聚集服务外包企业600多家，全年服务外包业务出口突破1亿美元，增长106%。农业综合生产能力提高。粮食产量达到213.82万吨，单产337.4公斤，双创历史新高。蔬菜总产达到210万吨，果品总产达到60.5万吨，肉、蛋、奶总产分别达到18.6万吨、12万吨和49万吨。
（二）投资规模持续扩大，城乡建设呈现新局面
年全社会固定资产投资完成1435.33亿元，同比增长37.1％。全市180个重点建设项目完成投资317亿元，占年计划投资的122%，创历年新高。重点项目中55个新开工项目全面开工建设，41个项目竣工或部分竣工并投入运营。100个前期项目加快推进，其中18个项目已经提前开工建设，完成投资21.4亿元。完成城建投资105亿元，一批重大项目进展良好。地铁2号线全线开工，东、西三环基本完成，南三环建成通车，十里铺至临潼城市快速干道临潼段建成通车。
（三）“四区两基地”保持快速发展态势，对全市经济带动作用持续增强
高新技术产业开发区实现工业增加值378亿元，增长35%，实际利用外资3.9亿美元，增长33.6%。完成财政收入15.11亿元，同比增长53.8%。全年完成各类知识产权申报3899项，其中专利2262件，同比增长154.2%。经济技术开发区实现工业增加值142亿元，同比增长40%，实际引进外资3.2亿美元，同比增长32.9%。曲江新区成为全国首批两个部级文化产业示范区之一，成为文化旅游的新亮点，大唐不夜城部分建成，曲江会展一期项目竣工投入使用。浐灞生态区影响力明显提升。F1摩托艇世锦赛和欧亚经济论坛相继在生态区成功举办，2011年世界园艺博览会申报成功。50平方公里的中心区内的框架基本形成，实现了与城区的全面对接。阎良航空高技术产业基地建设顺利起步，飞机强度试验基地等产业项目、飞机除冰/防冰液产业化项目取得了较快进展。航天基地基础配套条件进一步完善，在全市产业格局中的地位进一步提升。全面完成了1895亩土地的征用报批工作，确保了首期航天产业项目的开工建设。国家民用航天产业基地申报工作取得圆满成功。
（四）节能减排成效明显，生态环境明显改善
（五）社会事业取得长足进步，和谐发展成效显著
多渠道开发就业岗位，实现下岗失业人员再就业5.44万人，安置公益性岗位就业1.34万人，劳务输出48万人。完善社会保障体系，启动了城镇居民基本医疗保险，再次提高了部分社会保障项目支付标准。改善居民居住条件，新开工经济适用房180万平方米，建设廉租房2.36万平方米，对5000户城区低保住房困难家庭发放廉租房补贴。以加快房产证办理为突破口，繁荣活跃二手房市场，交易量突破100万平方米。推行公交惠民措施，发售五折公交IC卡150多万张。积极实施科技自主创新工程，重点科技创新和成果转化项目64项，实现技术市场交易额11.2亿元，申请专利6150件。重视教育均衡发展，顺利通过国家初级教育“两基”计划评估验收。城市社区卫生服务范围覆盖280万城镇居民，新型农村合作医疗参合率达到90.8%。针对猪肉、粮油等农副食品价格上涨，向困难群众和大专院校发放副食品补贴174.87万元。
（六）新农村建设快速推进，农村公共服务体系建设进程加快
农业综合生产能力和产业化经营水平不断提升。形成了368个各具特色的“一村一品”专业村，认定市级以上农业产业化重点龙头企业50家。投资7.13亿元新建改建农村公路1860公里，84%的行政村已通油路。新增及改造节水灌溉面积16万亩，解决了21.6万农村人口的饮水安全问题。新建、改造10座35千伏变电站，电话通村率达到100%。启动33个扶贫重点村建设，3.6万名贫困人口实现脱贫。新农村示范村和重点村建设取得阶段性成效，34个社区和村级公共服务设施全面建成，有效发挥了示范作用。
（七）各项改革积极推进，城市开放度进一步提升
超额完成年国企改革目标，第四轮清理和规范行政审批工作全面完成，进一步简化了政府工作程序，提高了工作效率。启动“扩权强县”工作，户县、高陵列入全省“扩权强县”试点行列，直接享有政策信息等九个方面的权限，试点工作正在推进。市政公用行业企业和市属事业单位改革进一步加快，文化体制改革持续推进。全市实际利用外商直接投资11.16亿美元，实际引进内资526.7亿元，同比增长24.8%，实际借用国外贷款9200万美元。成功举办西洽会、中国国际BPO大会、欧亚经济论坛以及一系列经贸活动，提升了的城市影响力。
二、年经济和社会发展的总体要求和主要目标
（一）总体要求
年是我市落实科学发展观，建设人文、活力、和谐，实现又好又快发展的重要一年。一方面，国家宏观调控更加趋紧，从而对我市经济发展提出了更高的要求；另一方面，正处于城市价值的加速兑现期，加上省委、省政府加大了对发展的支持力度，使我市率先发展的条件更为成熟。年，我市要根据市委十一届三次会议精神，全面促进城市转型，创新发展思路，加强重点突破，加大工作力度，实现国民经济又好又快发展。要重点把握好以下五个方面的要求：
——坚持又好又快发展。必须深刻认识又好又快发展是全面落实科学发展观的本质要求，把工作重心放在发展上不动摇。紧紧抓住全市工业化、城市化步伐加快的重大历史机遇，进一步挖掘和发挥已形成的强劲内在动力，力争使国民经济在提高质量和效益的基础上全面发展。
——加快推进经济结构调整。始终坚持把增强自主创新能力作为促进产业结构升级的关键环节，把做大做强五大主导产业、支持“四区二基地”建设作为经济结构调整的重点来抓。要走新型工业化道路，延长产业链，培植产业集群，培育龙头企业，实现产业的优化升级。要以区县产业园区为重点，加快区县产业发展。
——以节能减排促进经济发展方式转变。实施一批节能工程，加强重点用能企业节能降耗，积极促进资源综合利用，大力发展循环经济，加强生态环境保护和污染治理。通过狠抓节能减排，尽快扭转目前经济发展比较粗放的状况，增强可持续发展能力。
——积极构建和谐社会。以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，加大对社会事业的投入，健全城乡公共服务体系，增加居民收入，积极扩大就业，加强社会保障，促进社会公平，加快和谐的建设进程。
——深化改革扩大开放。坚持以改革增强发展活力和动力，稳步务实地推进重点领域和关键环节的改革，努力构筑科学发展和社会和谐的体制机制保障。加强出口加工和外包服务基地建设，扩大进出口贸易，加大招商引资力度，全面推进对外合作与交流。
（二）发展目标
根据以上要求，在综合分析当前我国宏观调控形势和发展条件的基础上，市委、市政府确定我市年经济社会发展的预期目标为：
经济发展方面：生产总值增长13.5%，其中农业增加值增长6.8%，规模以上工业增加值增长19.1%，建筑业增加值增长17.5%；全社会固定资产投资增长25%；城建投资110亿元；全社会消费品零售总额增长17%；地方财政一般预算收入可比增长20%；吸引外资10.5亿美元。
社会发展方面：职业教育招生达到3.5万人；平均参合率达到90%以上；人口自然增长率控制在5.5‰以内。
人民生活方面：城镇居民人均可支配收入增长12%；农民人均纯收入增长11%；城镇登记失业率控制在4.5%以内；居民消费价格总水平涨幅低于上年；农村低保做到应保尽保。
资源环境方面：万元GDP综合能耗下降5.7%；二氧化硫和化学需氧量分别削减5.4%和2.8%；城市空气好于二级以上天数不少于285天；新增造林面积8万亩。
社会安全方面：群众对社会治安的满意度达到80%以上；安全生产死亡人数控制在730人，杜绝一次性死亡30人以上特别重大生产安全事故。
三、年经济社会发展工作的重点任务和措施
（一）做大做强五大主导产业，切实提升产业发展水平
在做强高技术产业和装备制造业方面：（1）做大做强汽车、新材料等优势产业。汽车装备制造业要继续以陕重汽、比亚迪、法士特为重点，抓好整车生产，提高零部件配套能力。全年汽车产业要完成产值350亿元。新材料产业要全力支持应用材料、新材料基地、西北工业大学超高温复合材料工程中心等重大项目的建设，使我市成为西部最大的新材料产业基地。全年新材料产业要完成产值100亿元。（2）培育和壮大龙头企业。进一步推进陕汽集团、西电集团、陕鼓集团等企业集团规模扩张和资产重组，抓紧实施“西电集团与锅炉”等10个重大项目资产的重组整合。（3）抓好工业重点项目的开工、竣工和投产。加快超（特）高压交、直流用绝缘子产业化、引信及汽车安全预警装置、西航公司外贸转包技术改造、中钢工业园等重点项目的建设，争取年内有大批工业项目投产并产生效益。
在做大做精旅游业，加快发展现代服务业、文化产业方面：（1）促进旅游业加快发展。年我市旅游入境人数要达到108万人，国内旅游者人数达到3390万人，旅游外汇收入和旅游总收入分别达到6.08亿美元和272.8亿元。要抓住奥运会契机，在全市范围内选择并重点推出30—50个迎奥运重点景区。加快汉长安城、唐大明宫等大遗址保护展示园区建设。继续开展旅游市场环境综合整治，营造良好的旅游环境。（2）加快发展现代服务业。做好会展业中长期发展规划，全力办好第三届中国民营科技企业博览会等大型展会，积极申办全国医药博览会等知名展会。以国际港务区项目建设为重点，完善物流中心基础建设，加快保税物流园区（B型）审批进度。完善服务外包服务体系，力争将我市打造成全国重要的服务外包基地。（3）高起点推动文化产业发展。重点建设曲江部级文化产业示范区、高新区创意产业基地、浐灞生态区世界园艺博览园和经开区印刷包装产业基地。打造强势文化产业品牌，率先在全国建成文化产业的孵化基地。加强文化遗产保护，积极做好丝绸之路的联合申遗工作。
（二）继续实施项目带动，促进投资平稳较快增长
以重点项目建设、资金筹措为重点，进一步优化我市投资结构，实现投资平稳较快增长。
重点项目建设方面：（1）继续加大重点项目建设力度。安排市级重点在建项目160个，年度计划投资348亿元。切实加强对重点项目建设的全过程监管，科学组织、合理安排、加强监测，从建设进度、资金到位、工程质量等方面全面掌握动态，及时解决问题。（2）加快重点前期项目工作进度。年安排重点前期项目90个。加强后备项目的筛选和储备，扎实做好项目前期工作的每一个环节，使更多的前期项目向在建项目转化。（3）配合做好郑西客运专线、西咸机场专用高速、—合肥铁路复线、灞桥电厂“上大压小”项目、户县热电厂“改一建一”工程、国家重点红色景区建设、农村五保户人员集中供养机构建设等中省项目。
资金筹措方面：（1）进一步加大跑部跑省力度。针对国家当前和今后投资的方向和重点，提前做好项目策划申报工作。全年争取国家各类资金要达到2.2亿元以上。（2）加强同金融部门的联系。组织召开银企座谈会、银政座谈会。加快落实市政府与国家开发银行陕西分行签订的合作协议，努力落实与工商银行、建设银行签订的合作协议，年内再新签一批银企合作协议。（3）积极为企业争取债券发行额度。尽快完成15亿元建设债券的发行工作，并向国家争取更多份额。（4）加大招商引资力度。着力引进科技含量高、带动能力强、符合国家环保要求、能实现更多就业和财政增收的重大产业项目，促进世界知名企业和机构落户。
（三）进一步加大基础设施建设力度，全面提升城市综合服务功能
年安排城建投资110亿元，重点要在重大项目建设、路网建设、气、热、水、电等功能建设、生态环境建设和旧城区改造等方面加大工作力度，进一步增强城市综合承载力。（1）切实做好一批重大基础设施项目建设。加快地铁二号线工程进度，基本完成征地的拆迁工作，建筑工程进度达到50%。完成地铁一号线可研审批等前期准备工作，力争尽早开工建设。城市三环路系统工程全线交付使用，相关配套设施全面完工。关中环线（境内全线）等项目建成通车。启动世行贷款城市综合交通改善项目。（2）健全城市路网体系。做好新行政区周边市政配套工程建设。启动东大街、解放路改造工程，完成华清东路、太华路北段等一批主次干道建设。改造背街小巷65条，建设人行天桥和地下通道10座。建设公交港湾100个、公交枢纽站2个。（3）提高气、热、水的供应能力。加快天然气二期工程进度，进一步扩大太华、雁东集中供热规模。完成太平河、东三厂排水渠综合治理工程等城市排水管网建设，基本解决高新区、经开区、太华路地区、西影路等地段的排水问题。确保第四污水处理厂建成投入试运转，开工建设第五污水处理厂。（4）进一步优化城市生态环境。绿化造林8万亩，建成66个休闲绿地小广场，新建公厕200座、垃圾压缩站10座。加强水土保持和天然林保护工程建设，严格控制和管理秦岭北麓区域内的各类建设项目。（5）加快城中村改造进度。启动50个城中村和10个棚户区改造项目，拆除旧房531万平方米，开工建设安置房234万平方米。
（四）实施新区带动战略，发挥“四区两基地”对全市经济发展的引领作用
加快“四区两基地”建设，打造城市核心竞争力。（1）高新区作为全市自主创新的主要阵地，要紧紧围绕电子信息、生物医药、新材料等主导产业和装备制造、服务外包等新兴业态，加快34个市级重点项目建设，优化发展环境、完善产业配套，提升发展水平，各项主要指标要保持在30%以上。全面提升高新区的国际化水平，提高参与国际分工的能力，为建设世界一流科技园区奠定更加坚实的基础。（2）经开区要启动泾渭工业园千亿元先进装备制造业基地建设，推动支柱产业向产业集群跃升，使各项主要经济指标保持30%以上的增长速度。积极争取设立省级统筹城乡综合配套改革试验区，为城乡统筹发展积累经验。加快基础设施建设步伐，着力提高城市建设和管理水平，全力推进先进制造业基地、出口加工基地和城市新中心的建设进程。（3）曲江新区要确保曲江池遗址公园、唐城墙遗址公园、贞观文化广场全面建成并对外开放，全区旅游业总收入要突破6亿元。（4）浐灞生态区要加大做好生态治理、完善基础设施条件、培育现代服务产业的工作力度。继续申报省级生态区，全力推进年世界园艺博览会的筹备工作，全面启动世博园和浐灞金融商务区的前期规划和建设工作，提升生态区的品牌价值。（5）阎良航空基地要全面完成起步区5平方公里的基础设施配套建设任务，打造高度专业化、国际化的产业园区。抓住中航一、二集团重组和国家发展大型飞机项目的大好机遇，争取更多的重大项目落户航空基地。加快瑞特快速制造工程有限公司研究中心、中国飞机强度研究研究所总部一期、三角航空8万吨模锻液压机等重点项目建设。（6）航天基地要以升级为国家民用航天产业基地为契机，加大园区基础设施建设力度，引进更多企业入驻。要全面完成5700亩建设用地指标的征用和报批工作，加大航天7171厂电动舵机项目、1500吨硅片一期、半导体分装材料生产线等20多个项目的建设力度，迅速扩大航天产业发展规模。
（五）加快新农村建设，推进城乡统筹发展
按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，以城带乡，以工促农，加快新农村建设步伐。（1）推动都市型农业建设。以“畜牧、果业、蔬菜、粮食”等四大主导产业为重点，抓好“一村一品”，推进周至20万亩猕猴桃、临潼10万头奶牛、阎良10万亩无公害蔬菜、秦岭北麓旅游观光农业四大板块、十条产业带等农产品基地和动物防疫体系和良种繁育体系建设。（2）加快农业农村基础设施建设。继续实施黑河引水周至、户县37万亩节灌工程。以农村城镇集中供水为重点，继续实施农村饮水安全工程，解决20万农村人口的安全饮用水问题。新建农村沼气池1万口。以蓝田、周至、长安、户县等区（县）贫困农村道路、小型农田灌溉和基本农田建设为重点，抓好以工代赈扶贫项目的争取及组织实施工作。（3）加大重点小城镇建设力度。以县城和中心镇为重点，加快城镇供排水、道路、垃圾处理、绿化等基础设施建设，完善小城镇服务功能。积极组织做好长安区东大镇等重点小城镇项目的前期工作，抓好国家已安排的周至县马召镇、蓝田县汤峪镇、临潼区相桥镇、高陵县泾渭镇等小城镇项目建设。（4）加强农业服务体系建设。重点抓好动物防疫体系国债项目和农作物良种繁育基地等项目建设。（5）加快村级公共服务体系建设。继续开展村级公共服务中心建设，探索建立农村基础设施和公共服务设施建管并重的长效机制，在经费保障、管护机制、技术服务等方面形成建设与管理并重的良性发展模式。
（六）抓好节能减排，促进发展方式转变
加强和规范新开工项目管理，严格执行项目开工“八项必要条件”，以“关小上大”为抓手，促进全市发展方式转变。年内再关闭造纸企业5家以上，淘汰落后小水泥生产线3条、产能33.8万吨。强化重点领域节能减排，认真抓好全市80户重点用能企业的节能降耗工作，组织实施一批节能降耗技术创新和技术改造项目。严格建筑节能管理，按国家节能标准严把施工图审查备案关，大力推广节能省地环保型建筑，着力抓好新建建筑施工阶段执行能耗限额标准的监管工作。强化交通运输节能减排，优先发展城市公共交通，大力推广清洁能源。拓展消费领域节能减排，支持高效节能产品的推广，大力开展节能示范店、绿色照明示范单位活动。
努力发展循环经济、加大资源综合利用。全面推进循环经济试点工作，抓好重点用能单位及环境污染严重企业的清洁生产。大力推广工业废气、余热和各类固体废弃物的综合利用，提高资源利用效益。加快燃煤小锅炉的关停进度，做好热电联产替代工作。积极推进大唐灞桥热电厂2×300MW热电联产、蓝田尧柏水泥厂余热余压利用等一批节能工程。以渭河流域(段)污染整治为重点，扎实推进水污染防治。继续开展新河、皂河、太平河“三河”专项治理，建设生态渭河。加快实施电厂脱硫工程，加强大气环境污染专项整治力度，着力做好工地扬尘、燃煤烟尘等污染整治工作。
（七）深化改革，扩大开放，为经济社会发展注入新的活力
在扩大开放方面，要完善投资项目的“绿色通道”，优化投资环境，转变政府职能、减少审批环节、提高服务效率。进一步创新招商引资方式。结合我市产业发展方向，把大型城市推介和小型、专业、多元招商活动相结合，力争取得更大成效。精心策划项目，加强专业招商活动的组织。力争年内投资或落户的世界500强企业超过100家。切实加大对已签约项目的跟踪落实和服务，切实提高履约率。
（八）以改善民生为重点，建设和谐
1、努力扩大就业。完善创业政策，新增就业人数10万人，培训下岗失业人员4万人，开发公益性岗位2.2万个。建成5个区级人力资源市场，加快其他8个区县人力资源市场建设。加大农民培训力度，农村实用技术培训要达10万人次。推进和完善农民工工资保证金制度，基本解决拖欠克扣农民工工资问题。农村劳务输出要达到43万人。积极做好扶贫开发，使1.5万低收入人口脱贫。
2、完善社保体系。继续提高城乡低保补助水平，九区低保标准提高到230元，四县提高到200元，农村低保人均月补差不低于30元。建成3所县级中心敬老院，改扩建9所乡镇区域敬老院，全市五保对象集中供养率达到25%。扩大失业保险覆盖面，参保人数达到124.56万人，失业保险金社会化发放率达到98%以上。扩大生育保险覆盖面，力争参保人数达到60万人。实现六区城镇居民医疗保险全覆盖。
3、扩大教育普惠。提高农村义务教育阶段寄宿生生活费补助标准，建成30所农村（山区）标准化寄宿制学校，惠及1.6万人。完成137所农村中小学危房改造。
4、发展公共卫生事业。新型农村合作医疗筹资标准由50元提高到100元，完成30个乡镇卫生院业务用房建设，为全市200个新农村重点村各建设一所设施齐全、功能完备的甲级村卫生室。加快发展社区卫生服务，完成33所社区卫生服务中心标准化建设。
5、加强住房保障。加大住房保障力度，全年新开工经济适用房180万平方米，竣工140万平方米。廉租房建设新竣工2.36万平方米。加快住房租金补贴和实物配租工作，全市廉租住房保障户数达到10870户，城镇低收入家庭无房户做到应保尽保。完成房屋权属登记1200万平方米，登记率达到85%，二手房交易达到200万平方米以上。
6、支持农村发展。加快农村公路建设，年新建1500公里。解决1000户农村困难户住房；建成210个村级社会事业公共设施；新建8个乡镇文化站、180个村级文化室，20个乡镇体育示范站；培训800名社会体育指导员；启动建设2个县级计划生育服务站，改扩建11个乡镇中心站；新建农村基层信息站（点）100个。
7、确保食品医药安全。推进农业标准化进程，建设农业标准化示范基地20个，认定无公害基地15个，认证无公害农产品、绿色食品15个；健全10个区县农产品质量安全检验监测中心和20个农产品基地及市场监测点。完成87家社区卫生服务中心的药房规范化建设，达标率95%以上。