贷款市场调查报告（通用3篇）
调查项目：
1、汽车 4S 店运行情况
2、汽车营销类人才现状与需求
3、汽车营销类人才职业能力要求
4、目前我国汽车营销中从在的缺陷
调查目的
1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模 对式及基本运行情况进行系统化的调查， 4S 店有更深入的了解，提高我们的知识面。
2、通过调查，为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位，对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量，明确目前汽车市场对毕业生的要求。
3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷，并提高自身的综合素质，加强工作意识，强化专业技能。三、调查意义 市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现：市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台，并从中提高自己的能力，全面发展，便于学以致用。
主营品牌：
公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部，也将秉承上海大众追求卓越，永争第一的企业理念，以人为本，服务好广大客户群体，同时也将广纳有才之士，为优秀人才提供施展才华的舞台，在实现企业和个人价值的同时，创造更多的社会价值。
公司现有员工 50 多名，本科以上学历 35 人，高级维修技工5 人，中级维修技工 9 人，初级维修工 3 人，销售顾问均经上海大众总部的培训认证，售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务，个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻，代办中国平安、中国大地车险业务，代上 新 车 牌 照，车险优惠、上牌迅捷新车装潢均是原厂附件。以顾客为中心，提供满足顾客需求的方便，认真履行企业的责任，以良好周到的服务，为顾客创造更为优质的服务。针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中，其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。
人员能力要求：
1、具有良好的职业道德，遵纪守法;
2、具有制定工作计划能力;
3、具备汽车产品市场调查的能力、
4、具有良好的人际交流和沟通 能力;
5、解决实际问题能力;
6、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能
7、具有良好的团队合作精神和力; 客户服务意识。
8、独立学习新技术的能力
9、掌握汽车销售的基本原理
10、具有一定的组织能力及协调力;
11、具备一定的汽车销售策划和评估总结工作结果能组织实施的能力;
12、具备汽车销售现场的管理能力，掌握用户心理学、社交礼仪;具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力
13、掌握汽车售后服务知识与技能;具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能
14、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。
调查中发现存在的一些问题：通过对汽车销售有限公司的调查发现，其 4S 店硬件条件都相当先进和齐备，但软件方面相对较弱。人员结构、人员素质方面都存在着一些问题，主要表现在以下几个方面。
(1)、二线品牌的服务顾问专业素质低、服务意识淡薄
(2)、缺乏精益管理意识，工作效率低
结论
1、中国汽车消费市场潜力巨大，产销量在近几年仍将持续增长。汽车后市场的汽车服务领域前景看好，汽车营销类人才需求依然旺盛，汽车销售人员前景看好。
2、在对汽车营销人员能力与素质的调查显示，除了对营销人员的专业知识和技能有通常的要求外，企业对员工的人文素质要求已经凸显出来，更看重职业道德、敬业精神、团队合作、沟通交流等心智型的人文素养。
一.市场调研细则
1.市场调查时间：每月8-9日一次；22-23日一次
2.市场调查方式：
a.公司外聘人员现金回购
b.分销商委派人员现金回购
3.市场调查人员：
a.公司工程部人员
b.公司外聘人员
c.分销商委派人员
4.市场调查费用：
a.外聘市调人员每人每一天100元
b.回购产品资金。
5.市场调查分析方法：采用SWOT分析法
二.市场调研要求
（一）市调人员选取：
1.零售价格调查人员选取
a.对水管行业完全不熟悉者
b.对水管行业相比较较熟悉者
2.批发价格调查人员选取：
a.小区建材店老板
b.项目经理
（二）市调人员培训
1.对水管行业完全陌生者:主要培训相关产品知识，市场上的大概价位，市调分销商的基本状况。这部分市调人员主要参与零售价格的市调。
2.对水管行业比较熟悉者：主要培训行业产品的批发折扣，市调分销商的基本状况。这部分市调人员主要参与批发价格的市调。
三.市调信息收集与分析
1.参与市调人员务必在市调当天下午下班前将所有收集到的市调信息上交给周天兵。
2.周天兵于市调结束的第二天将收集到得信息筛选，鉴别出有用信息并加以分析总结写出《市场调研分析报告》。
3.《市场调研分析报告》应于市调结束三个工作日内上交至上级主管。
四.市调信息反馈与处理
1.市调反馈信息的发布
市调信息地反馈应在市调结束三个工作日内随《市场调研分析报告》一齐披露，并交由各区域业务员通知到户。
2.市调处理推荐
对市调中出现的违背公司控价协议资料的分销商
贷款调查报告
一、贷款用途： *公司（厂）在我支行开立基本（一般）存款账户，目前贷款余额*万元，贷款方式担保（抵押），今年第季度贷款五级分类为正常。现因（写贷款用途）原因，要求新（增）放*万元，由担保（抵押）。
二、借款人概况： 1、基本情况：*公司（厂）地处**镇**村（路边），企业成立于*年*月*日，营业执照有效期止**年*月*日，企业性质，注册资本**万元，以方式出资（调查营业执照、章程及验资报告），其中：出资**万元，占注册资本的*%，出资**万元，占注册资本的*%，出资**万元，占注册资本的*%，资本金已全部到位。该企业现有职工**人，其中工程技术人员**人，管理人员**人，业务人员**人。企业占地**亩，企业厂区面积**平方米，其中已办权证土地面积**亩，房产面积**平方米。20xx年度贷款信用等级A级， 2、企业生产情况：该企业为（企业行业类型）企业，主要生产（加工）、，已拥有系列种产品，产品以出口（内销、出口及内销并重）为主，目前主导产品为，年销量在*万元，占全部销售的%，企业产品（简述企业产品发展前途）。该企业主要业务单位为：、等，这几家业务单位（从销售、实力方面分析一下）。 该企业自成立以来，发展情况良好，200*年销售收入*万元，实现利润*万元，200*年销售收入*万元，实现利润*万元，200*年销售收入*万元，实现利润*万元（往前推三年），近三年的销售增长率为%、%、%，利润增长率为%、%、%，从企业销售及利润情况来分析，该企业，主要是因为。 3、管理者素质：该企业法人代表（负责人），今年**岁，学历，从事该行业管理经营已有**年，该人品行（简单分析）。该企业领导共**人，班子成员（简介班子成员的能力）。
三、 企业财务： 该企业自从*年与我支行建立信贷关系以来，资信状况良好，未出现过逾期现象，去年全年汇入款*万元，日均存款*万元，今年1-*月汇入*万元，日均存款*万元，从汇入款及日均存款来分析，企业（如汇入款及日均较少，请分析原因）。 该企业总资产*万元，总负债*万元，所有者权益*万元，无资本金抽逃现象，其中流动资产*万元，流动负债*万元，资产负债率%，流动比率%。具体情况：1、企业目前存货*万元，其中原材料*万元，成品及半成品*万元，存货（分析有无积压情况，存货及销售比率情况）；2、企业应收账款*万元，共有应收款单位*家，主要应收款单位为：*公司（应收**万元），*公司（应收**万元），*公司（应收**万元），*公司（应收**万元），这几家应收款单位（分析应收款风险情况，对企业生产经营影响），经测算，应收款周转天数天，货款收回（及时或不及时，如不及时，请分析原因）；3、企业短期借款*万元，其中我支行借款**万元；4、应付账款**万元，企业货款支付情况正常；（短期借款、应付账款、及其他应付款数据明显异常，请说明情况）。5、经调查，该户目前对外担保**万元，被担保单位经营情况良好，担保风险较小；6、经测算，该企业有效资产*万元，贷款空间*万元；今年1-*月现金流量为*万元。通过以上数据分析，该借款人实力雄厚（一般或具有偿贷能力），我支行如授信，风险较小。
四、担保分析 1、 抵押：该企业贷款由位于**镇**村*公司（厂）房地产足值抵押，其中房产面积*平方米，砖木（混合）结构，以每平方米*元评估，评估值*万元，以%计算，抵押值为*万元，土地*亩，以每亩*万元评估，评估值*万元，抵押值*万元。以上抵押物地段较好（一般），易处理，同时评估合理，抵押足值，已办妥财产保险手续。 2、 担保：该企业贷款由*公司担保，该公司信用等级A级（或未评级），总资产*万元，总负债*万元，净资产*万元，主要生产产品，年销售*万元，利润*万元，该公司在行开户，自有贷款*万元，贷款五级分类为正常，公司或有负债*万元，据调查分析，该公司具有担保实力。 五、其他情况： 该企业目前发展情况良好，已接订单*万元，预计全年可实现销售*万元，实现利润*万元。总体看来，该公司（厂）经营管理正常，效益较好，具有发展前途，随着管理的加强，规模的扩大，企业盈利能力可进一步提高，抗风险能力能不断增强。 综上所述，本人认为，可以
。 对以上调查情况，本人愿负调查失实之责。