人力资源部门上半年总结(精选3篇)
今年以来,各镇(处)人社服务中心紧紧围绕“目标争一流,服务再升级,党建创品牌”的总体要求,认真贯彻落实全市基层人社工作会议精神,严格按照《当阳市20__年基层人力资源和社会保障工作要点》的具体目标任务,结合各地实际,精心组织,扎实推进,较好地完成了上半年各项目标任务。
一、上半年主要任务完成情况
(一)就业再就业。全市城镇新增就业6506人,完成目标任务8000人的81.3%;城镇下岗失业人员再就业2382人,完成目标任务2800人的85%;就业困难人员再就业966人,完成目标任务1100人的87.8%;农村劳动力转移就业9834人,完成目标任务8000人的122.9%。组织劳动力参加重点企业专场招聘会4620人,完成目标任务3300人的140%。帮助城乡劳动者成功创业467人,完成目标任务460人的101.5%;带动就业1899人,完成目标任务1840人的103.2%。《就业失业登记证》办理1177人,完成目标任务1320人的89.2%。组织人员到就业训练中心开展就业创业培训133人,完成目标任务330人的40.3 %。组织参加“志·能”激发培训283人,完成目标任务404人的70%。
(二)城乡居民社会养老保险。全市适龄城乡居民续保缴费154787人,完成目标任务165182人的93.7%;新增扩面1608人,新增扩面率1%;待遇发放准确率、信息数据采集准确率均为100%。城乡居民办理社保卡85124张,完成目标任务63000人的135.1%;发放社保卡回收工本费28850人,回收率60.2%。
(三)劳动关系。完成用人单位信息采集254家,完成目标任务250家的101.6%。组织规模以上企业年检135家,完成目标任务的.56.5%;指导帮助用人单位建立调解组织62家,完成目标任务72家的86.1%。协助调处案件23件,达到预定目标。
(四)基础平台建设。镇(处)人力资源社会保障工作经费正确使用率100%。在各类媒体发表宣传报道66篇,完成目标任务90篇的77.3%,完成调研文章2篇。
新增入库人才和农村拔尖人才届中年度考核工作正在进行之中。协助劳动保障监察专项检查工作暂未展开。
二、主要工作措施和做法
(一)全力服务企业用工。今年以来,各镇(处)人社服务中心按照局党组“服务再升级”的相关要求,坚持以服务企业用工为重点,立足实际,积极作为。
一是大力落实就业政策,全力做好就业创业帮扶工作。玉泉人社服务中心上半年成功为20名创业人员获得创业扶持资金100万元;为全处农家乐旅游经营户争取扶持资金,上报扶持户20户。其中为辖区鸡公岭农庄成功申报湖北省五星级农家乐,为王大岩农家山庄、张家坡农庄、吉祥园农庄、茗茶淡饭成功申报湖北省四星级农家乐,带动就业336人。淯溪人社服务中心在政策上优惠,在资金上优先,帮扶城乡劳动者成功创业90人,带动就业305人。王店人社服务中心对创业状况进行跟踪服务,帮扶城乡劳动者成功创业 28户,带动就业112人。全市镇(处)人社服务中心共帮扶城乡劳动者成功创业467人,带动就业1899人。通过帮扶成功创业,极大地带动了全市农村富余劳动力的充分就业,有力地促进了农民的增收。
二是扎实开展“三对接”服务,认真做好企业用工服务工作。做好岗位对接是关键,玉阳、坝陵、河溶、庙前、王店等人社服务中心扎实开展对辖区内新上项目建设进展情况和重点企业用工情况的调查摸底,健全台帐。同时通过开展“送岗位信息进农户”活动,组织农村富余劳动力参加各类招聘活动,积极引导在外务工人员返乡就近就业。坝陵人社服务中心通过走访辖区企业,了解用工现状和外出务工人员回归就业典型,联动西泉食品、金盛太阳能等企业洽谈校企联培事宜,缓解了就业和用工压力。王店人社服务中心工作扎实,深入辖区16个行政村和社区,对辖区劳动力就业状况进行了全面调查,建立了台账。半月、两河、河溶、玉阳、坝陵等人社服务中心积极组织劳动力参加重点企业专场招聘会。全市各镇(处)组织劳动力参加重点企业专场招聘会共计4606人。做好培训对接是重点,半月、玉阳、玉泉人社服务中心把新招员工岗前培训作为农村劳动力转移培训的一个突破口狠抓落实,在新项目开工前提前介入,开展联合培训,为企业发展提供了可靠的技术人才保障,三个镇(处)共组织人员到就业训练中心开展就业创业培训133人。做好政策对接是保障。坝陵、两河、玉泉等人社服务中心勤走访,广宣传,主动上门宣传讲解政策法规、现场发放宣传单,引导企业自觉规范用工行为,确保劳动关系和谐,促进了企业稳定发展。
三是继续实施“志·能”激发关爱工程。玉泉、玉阳、庙前、两河、河溶、半月等人社服务中心把“志·能”激发关爱工作作为联系服务群众、加强和创新社会管理服务的有效抓手,不断创新志能激发方式,组织辖区内有就业愿望的困难家庭子女到就业训练中心参加技能培训,积极提供就业援助,深化全程关爱,使“志·能”激发关爱工程真正成为困难家庭的“福民工程”、“惠民工程”。
(二)全面推进城乡居民养老保险续保缴费工作。
各镇(处)党委、政府高度重视,创新举措,强化宣传,城乡居民养老保险续保缴费工作有力推进。各镇(处)党委、政府召开专题办公会议研究安排人社工作,还以文件形式印发了《20__年基层人力资源和社会保障工作要点》和《20__年基层人力资源和社会保障工作考核办法》,并将目标任务分解到各村(社区)。玉泉、坝陵、王店、河溶、两河、庙前等镇(处)党委、政府还召开城乡居民养老保险工作会议,全方位引导居民续保缴费。河溶镇党委、政府印发了《关于20__年度城乡居民养老保险基金征收工作情况的通报》,加强对镇城乡居民养老保险续保缴费工作进度的督办力度,实施“三三制销号法”,全力以赴促征收。玉阳办事处采取“每天督进度、一天一结账”,半月镇注重对多缴长缴的宣传,人均缴费居全市首位。玉泉办事处做到早谋划、早发动,淯溪镇发扬“5+2、白+黑”的工作精神,开展一线前置服务,在田间地头,村民家中开展城乡居保费收缴工作,收效明显。庙前镇抓住在外务工人员春节返乡时间点,加大征缴力度,续保率达96.6%,新增扩面人数达1%。
(三)切实抓好劳动保障维权工作。
10个镇(处)以人社服务中心为主体,不断健全了劳动人事争议调解委员会,加强政策法规学习,提高了自身执行政策法规的水平和能力,调处劳动关系纠纷案件的技巧和经验得到展现,对于案情简单、事实清楚的案件就地、就近及时调处化解。坝陵、河溶、淯溪人社服务中心成功举办了首届调解员培训班,玉泉人社服务中心积极做好劳动关系协调和劳动人事争议调解工作,接受群众劳动争议法律咨询85人次,处理劳动人事争议调解案件8起,涉及22人,成功调解6起。玉阳人社服务中心不断完善劳动保障监察网格化管理,有计划地开展劳动保障监察日常巡查工作,为辖区内企业调处劳动纠纷案件6起。上半年,各镇(处)人社服务中心在劳动保障监察局、劳动人事争议仲裁院的具体指导下调处案件26起。
(四)深入推进基层平台建设。
继续深化人社工作“基础建设年”活动。全市人力资源和社会保障工作基本形成了市、镇(处)、村(社区)层级管理模式,通过逐级分解任务、督办落实、考核兑现,调动了工作积极性。镇(处)基层人社服务平台硬件设施建设不断加快。今年玉阳、玉泉、庙前人社服务中心新(改扩)建已全部完成,进驻办公,加强了服务大厅规范化建设。河溶、淯溪人社中心正在建设之中,王店已确定新建选址,也正在筹建之中。各村、社区基本的办公条件得到保障,服务能力不断增强,基本实现了城乡居民获得就业信息不出村、享受社会保障服务不出村。基层人社业务网络系统实现了数据集中、全市联网、信息共享。通过扎实开展党的群众路线教育实践活动,各镇(处)人社服务党员和工作人员的工作积极性,责任感得到增强,能够做到主动服务、温馨服务、优质服务,让群众少耗时、少跑路,让企业专心谋发展。
三、存在的主要问题
(一)从填报《工作目标任务完成进度表》数据情况和工作总结看,仍有部分镇(处)对局印发的《工作要点》和《工作考核办法》还缺乏认真分析研究,未引起足够重视,有的填报《工作目标任务完成进度表》数据不准确,未与相关单位进行认真核对,有些工作数据相差太大;有的对目前还未开展的工作不能充分确定也填报了;有的工作总结过于简单,缺乏“新、亮、特”,没有全面反映出半年工作情况。
(二)有些重点、难点工作推进力度不够,工作滞后。坝陵、两河、河溶、淯溪、庙前、王店、草埠湖7个镇(处)人社服务中心还未开展就业创业培训工作。王店人社服务中心组织劳动力参加重点企业专场招聘会人数过低。草埠湖人社服务中心城乡居民社会养老保险续保人数过低;《就业失业登记证》办理工作还未开展。庙前、草埠湖人社服务中心未开展指导发放社保卡工本费回收工作。玉阳、河溶、庙前、王店、草埠湖镇(处)规模以上企业年检完成任务比例过低。半月、草埠湖镇人社服务中心未开展用人单位建立调解组织工作。另外,王店、草埠湖人社中心应加强宣传报道工作;玉阳、玉泉、河溶、王店、半月、两河、庙前、草埠湖人社服务中心应加强调研工作。
(三)工作人员业务能力有待提升。部分镇(处)人社服务中心对村(社区)工作进展、台账等管理还不到位,村(社区)人社专干业务素质和能力有待加强。目前,仍存在上报数据差错大的现象,如对发放社保卡工本费回收数据理解不透彻,数据未能统计清楚。
20xx年,是公司战略规划年,也是公司争先创优年,在X总的领导和全力推动下,组织系统、创优工作、精细化管理、培训学习,团队建设等已发生很大变化,取得明显效果。人力资源部作为公司的职能部门,在工作中必须当好领导的参谋、建立为创先进企业、创先进小区,为一线服务的思想、履行好本部门职责。回顾20xx年上半年的工作,人力资源部主要开展了以下工作:
20xx年上半年完成的主要工作
一、人事管理
1、员工档案及劳动合同管理。比照档案资料目录,对所有人员档案资料进行了整理,针对档案中缺失的资料,通知相关部门和人员进行了补充,同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。目前,公司入职一个月以上的人员都签订了劳动合同。完善和强化劳动合同管理,重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作,对领取退休金和达到国家法完年龄的人员签订返聘协议,规避劳资风险。
2、编制了公司各部门、管理处员工花名册,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作经历,五大模块电子档案信息的建立及员工纸质档案信息的整理归档工作。
3、入职、离职人员手续办理。每月及时对员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动进行了办理。
4、员工生日礼物的发放从今年六月份开始,公司决定每位员工生日礼物都于当天送到员工手中,我公司员工300多人,天天都要去送生日慰问金和慰问信。
二、人员招聘
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用、等人才市场进行招聘的同时,积极关注免费的劳务市场,派人负责到现场招聘,另一方面加强网络招聘,从1月份至6月份,面试人数达306人,试岗人数达286人,入职人数达187人,离职人数达123人。从4月份起对新入职员工(客服以上人员)进行了公司相关制度的学习,并统一进行了入职考试,考试合格后才到相应岗位进行岗位培训。
2、加强了新进员工劳动合同的管理。对原合同规定的一些与法律相冲突的内容进行了修改、对各部门新进、已签订到期合同的人员进行了清查,从1月份至6月份一共新签订合同183人,续签合同67人,因离职解除合同76人。目前基本能做到员工一入职就签订合同,一个月内到劳动部门备案,并办理了相关保险。
3、完成委托人员42人的劳动合同签订、社保办理和工资的核算工作。
三、薪酬绩效
1、完成各单位1--6月份绩效测算模型的汇总及绩效工资的核算,并完成了公司各单位员工的月度绩效考核排名档案库建立。
2、完成了物业公司第一、二、三季度绩效合约完成情况的汇总及第四季度绩效合约的确定,共计1.6万余字,并制成了65页和50页长度的PPT;
3、参与每月的公司月度绩效考核,检查中发现的环境绿化问题共计223项;查到的劳动纪律问题共计64次,以上发现的绿化环境问题基本上整改完成,劳动纪律问题,在考勤管理块还需加强。
1、每月员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动办理,共办理工伤新增人数268人,离职减少人数106人,养老新增人数60多人,离职减少人数50多人,医疗及生育新增人数70多人。
2、每月定时去劳动局领取当月员工工伤、养老、医疗、生育保险费缴费单并编制相应的费用明细表,经相关部门签字确认送至财务部办理转帐。每月月末编制了各部门人员变动明细表,根据入职、离职人数的比例,制定每月的招聘计划。
3、完成了上半年度工伤保险、医疗保险的缴费基数申报,将缴费基数固定在了劳动局提供的最低基数2265元上,减少了不必要的成本(工资超出额度也按最低基数缴纳)。
1、在上半年工作中,我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况,对员工病假证明丧假证明婚假证明的收集归档。按照《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了纠正,并对制度进行了进一步的宣讲。
2、每月统计并审核各部门人员的考勤,负责工资的核算并发送电子版给各部门负责人审核,审核无误后送财务核发工资。每月能按时做到在规定时间内发放工资,得到了各部门及员工的认可。
六、建章立制
1、撰写了《行政纪律考核办法》、《物业管理突发事件处理程序及流程(紧急类)》、《公司宿舍管理制度》、《兼职劳动合同》、《工龄工资管理办法》、《工作简报》、《周会议纪要》等制度文件7个,其中《行政纪律考核办法》已公布实施。
2、撰写、修改了公司人力资源补充制度,包括考勤管理、招聘与录用、试用转正管理、内部调配、转岗晋升管理、离职管理、工服管理等文件17个,设计与完善各种人事制度表格,共计31个。
3、为迎接省创双优工作检查,完成了公司创优秀企业汇报材料的撰写和公司各项规章制度的编制工作。
七、培训学习
1、今年来,元月份公司派骨干员工参加卓凡《佛门管理与企业运营》的培训;3月份,组织中高层管理人员14人次参加了《执行心经》学习,组织基层骨干9人次学习了《提升员工责任心,培养优秀员工》, 4月份,派高层管理人员10人次参加卓凡《执行心经》的培训, 组织中层骨干14人次参加了《落地系统导入》学习,5月份,组织基层骨干9人次参加《魔鬼训练营》, 6月份分别组织7人参加《落地系统导入》和2人参加《女性幸福智慧》学习。通过这些培训和学习,对员工保持积极饱满的工作热情、中层骨干更有效率的开展工作、管理层更好地树立执行意识、为公司快速打造一支高执行力团队奠定了基础。
2、完成二期的计算机考试题目的设计,并分批次对全体骨干员工进行了计算机基本操作技能的考试。二次考试,共计72/次员工参加,其中7人重考。5月份开始,公司对设备运检部和客服部员工进行了应知应会和操作技能方面的考试。
3、完成了入职通用考试试题的设计和审核,并撰写了相配套的考试培训基本内容。
4、从三月份开始,我部每周五组织中层以上管理人员进行业务培训,已完成了《物业是怎么炼成的》《沟通技巧》《案例分析》等课程的学习和培训。
八、文化建设
完成了公司文化墙方案的撰写,以及公司本部、各小区的文化的上墙工作。
总之,人力资源部一年的工作运作中,部门员工团结一致,雷厉风行坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。
截至20__年12月底,xx公司在岗员工xx人,比去年增长15%。
一、20__年人力资源工作小结
(一)招聘工作基本满足公司各部门用人需求
参与人才交流会6次,集体面试多次。20__年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人,离职人员39人,退休14人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。
(二)薪资管理工作规范有序
20__年,我们根据20__年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好20__年度年薪考核、核算和兑现工作。
(三)绩效考核工作稳步推进
20__年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。
(四)劳动关系基本和谐
根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等 进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,20__年解除劳动合同19人,新签劳动合同123人。通过劳动年检,等级为良好。
(五)人力资源制度建设推进有序
一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。
(六)社会保险管理及时规范
按照xx市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各种参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。
(七)人力资源信息管理准确
我们及时更新人员各项信息,所有员工均建立了规范的干部档案,完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时,我们收集同行业人力资源及相关信息,完成公司人力资源状况分析,为公司领导提供参谋服务。
二、20__年我公司人力资源工作方面存在的问题
(一)人才储备略显不足
近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式,房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位,一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。
(二)培训工作有待加强
公司十分重视员工的培训工作,并设有专项经费,但由于多重原因,公司尚未有明确的,服务于企业发展战略的培训体系,业务部门忙于抓现金收入,对培训重视不够,管理部
门对培训认识上存在误区,培训计划难以实行。目前,仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间49小时以上。
(三)公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥
目前,人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别,我们做的都是日常事务性工作,在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。
三、20__年人力资源管理工作思路
(一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。
(二)做好人才引进和配置工作
20__年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。
20__年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。
外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。
(三)做好绩效考核工作
通过20__年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。20__年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。
(四)加强培训工作
我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在20__年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。
(五)促进劳动关系的和谐,保障员工权益
老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系,人力资源工作者做为中间人,既要为资本增值服务,又要保障员工权益。
总之,本人认为自己基本称职的,今后将进一步加强学习,虚心求教,克服不足,把工作做得更好。