岁月不居!转眼间我来到某某某某某某某工作将近一年了。时间催促我即将告别20__,憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20__年工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20__年4月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是20__年又荣获“某某某某某某某某”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20__年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20__年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、20__年4月,准备并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。
2、20__年5月,准备企业内刊《某某某》的资料收集及酒店公寓资料的收集。
3、20__年6月,返校一个月,考察某某某楼市。如:星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(产权式)、晨熙假日酒店、名仕国际(loft公寓)等。
4、20__年7月,第二期《某某某某》收尾工作,与印刷厂协作印刷。撰写“某某某某项目说明”、“某某某某某某示范区可行性报告”等系列政府报告。
5、20__年8月,某某某某某某某某某某某某。
6、20__年9月,网站文字改版工作全部完成,重新启动留言板功能。
7、20__年10月,某某某某商业房产考察。
8、20__年11月,制作20__年新年台历。与外协部门合作编辑设计《某某某某某》。
9、20__年12月,考察某某某房地产市场,主要是大户型楼盘,为某某某某定位、销售做号准备。出版了第三期《某某某某》,并联系制作了“某某某某某俱乐部”VIP会员卡。
尊敬的董事会领导:
20__年是```公司成立后起步的重要一年,在这开局关键一年里,我有幸亲历并承蒙公司领导信任,受聘为···公司营销中心策划部经理。在公司领导的指示下,策划部全体成员齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,顺利开展景区营销策划工作,实现平稳过渡与快速发展的良好局面。现就一年来的履职情况报告如下:
1、抓培训,致力于培育一支团结、和谐、高素质的策划团队。
千里之堤毁于蚁穴,不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的,设想那些小部件中很多都不能胜任,大机器又怎么能正常运转?“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。建设高素质的职工队伍,既是当下的形势和任务需求,也是公司建设的需要。策划部紧跟公司各项政策,每月对本部员工进行岗位培训,提高其业务素质水平,极大促进了部门工作效率,为公司发展奠定了坚实的基础。这也切实符合集团下发《20__管理营销年》的优化职能队伍精神,部门培训主要分为两个阶段:
(1)企业文化、政策精神培训;策划部作为公司的宣传部门尤为重要,是景区品牌建立和发展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。因此,要做好宣传工作,必须和企业文化、政策精神融汇贯通,才能做出最适合景区宣传、公司发展需要的策划方案和设计。
(2)专业技能岗位培训;作为一个营销策划设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。策划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,策划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求策划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,不断提升自身的专业素质水平,更加茁壮成长。对此,本部制定实施了一系列的专业技能培训,理论结合实践,在实战中锻炼职工个人的能力,同时培养员工之间的默契合作关系。
2、抓民主,充分授权,发挥部门的整体合力。
策划部是公司营销活动的摇篮,担负着负责一切活动的前期工作重担,尤其是在公司开展大型活动时,由于各个部门的职能局限性,策划部的责任极重。在繁重的工作任务中,我深知个人的力量是有限的,集体的智慧和力量才是坚不可摧的。对于策划部每位同仁们分管的工作,简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此,我充分考虑到每个人的工作能力和素质,制定合理有效的工作计划,对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。
同时,合理安排策划部涉及的各个工作方面,包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要,预计费用等,分工明确,互相协调、互相帮助。并倾听员工的合理化建议,积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强凝聚力,合力完成公司的计划与任务。就其结果来看,充分证明了效果好、效率高,班子合力不断增强,使部门更多资源得到了优化配置。
3、抓团结,营造奋发向上的和谐人际环境。
20__年对中国古海旅游度假区是重要的一年,对于我来说同样是具有非凡意义的一年。在这一年里,策划部从成立到发展,一路走来,磕磕碰碰不在少数,有汗水,也有成功时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关怀,也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只营造出奋发向上的和谐人际环境,才能打造出一支铜墙铁壁的队伍,让我们不论是在顺境中还是逆境中,永不言弃,始终相信曙光就在黎明之巅,彩虹必在风雨之后。
在和同事相处的过程中,我坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,树立公平、公正、平等的管理风气,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。当有人在工作中、生活中遇到问题之时,我积极伸出援手,努力帮忙解决,给于配合。长此以往。不仅培养起了和谐愉快的人际关系,而且改进了工作模式,提高了办事效率。
4、抓制度,紧紧围绕“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗话,无规矩不成方圆。为了促进集团步入良性循环发展,同时加强营销管理工作,集团决定在20__年开展“管理营销年”活动,这一举措无疑表明管理制度的重要性。本着务实创新、科学规划的原则,策划部以高度的责任感和紧迫感,着力构建适应公司营销管理机制。20__年,我们完成了《市场营销部组织结构、人员编制》,《绩效考核提成方案》,《营业目标任务分解》等制度建设,建立健全各项规章制度,朝着有章可循、有据可依的方向发展。统一思想,提高认识,以严谨的工作态度,脚踏实地,务实创新,查找问题,面对问题,解决问题,按照公司制度,圆满完成了今年的各项工作任务。
5、抓工作,坚持自我加压、责任到位,分管任务高标准完成。
作为策划部经理,肩负着企业宣传、策划的重任,深知责任之重大、任务之艰巨。为此,我在工作中坚持高标准、严要求,踏踏实实、认真开展工作,较好地完成了各项任务。围绕公司下达的工作目标和任务,充分调动部门资源,合理安排各项工作任务,并对员工进行正确的指导和监督,从而提升部门的工作效率。
总结这一年的工作,取得了可喜的成绩,同时我也认识到,这离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。
表现在内部各项规章制度的梳理、归纳、创新、调整和完善仍需加强。表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”,层层落实。表现在营销策划方案和企业文化、精神需更加渗透融合
表现在工作流程机制需不断完善,使其更加灵活和变通。
表现在内部合作无间,外部合作生疏。策划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。
表现在工作计划性仍需加强。虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务,但同样也应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。
以上这些问题和不足,需要在今后的工作中认真加以解决。
20__年将是景区高速发展的腾飞年,公司各个方面必然朝着更合理、更规范、更细化、更适用的方向发展。策划部作为景区营销推广的核心、灵魂,更需与时俱进,和公司共同向前发展。在其位谋其政,展望未来,我当尽心尽职,勤勉工作,按照集团下发的《20__管理营销年》的文件精神,加强各项工作学习,狠抓落实公司各项政策,不断充电,提高自身水平,和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。
以上是我的述职报告,不妥之处,恳请领导提出意见,促进企业发展和个人进步。
述职人:某某某
20__年某某月某某日
一、确定宴请人员,并根据人数和餐标确定相应的酒店。
1、准备予请人员名单,男女双方人员名单汇总。
(1)要圈订酒店所在的范围.以交通便利为原则.
(2)制定心理价位,决定价位之后在再有目地的选择酒店。
这样在圈订范围的酒店里又可以适当排除了一些酒店。
(3)在预估出了大约的桌数之后,一定要实地考察.
在订酒店之前只需要确定大概的人数,不需要考虑如何安排位子。统计人数一般分3大块来统计:男方亲属、女方亲属和新郎新娘的朋友(包括同学、同事等),这样分类统计可以方便很多,也不容易遗漏。统计出大概的人数后就可以确定大约需要订几桌,然后也可以知道大概需要多大的场地了。订的时候一般都会备1-2桌,比如现在统计下来是20桌,那么订的时候一般为20备1或2,具体备几桌看情况而订。实际桌数在婚礼前1个月左右再最后和酒店确定。具体安排位子和酒桌的排放可以等到婚前一个星期左右的时候拍板.