毕业实习总结范文锦集(精选15篇)
时间不长,20年7月大学毕业,来到王楠供电局工作了整整一年。时间过得很快,一年的实习时间过得很快。经历了对新进企业员工的严格而充实的教育培训,对省网公司的培训,对本局专业技术知识的封闭式培训,之后又去了线路管理处、变电站管理处、电力设计咨询公司、城市供电分公司四个生产部门实习,深有感触,收获颇多。
回顾这一年的历程,在各级领导的指导和培养下,在老同志和同事的关心和帮助下,在王楠文化的熏染下,我从一个懵懂、年轻的大学毕业生,逐渐成长为王楠大学家庭的新时代员工,成功完成了从学生到王楠员工自我主角的转变过程。在这一年的实习期间,无论哪个生产部门,我都接触到了电力系统基层一线的工人。我从他们身上学到了很多,不仅是电力系统的基础知识和生产现场的实际操作技能,还有他们奉献、拼搏、拼搏、团结协作、优质服务、无私奉献的南方网络精神。对我来说,这简直就是一笔宝贵的财富,会让我受益终生。
首先,在系统地研究了王楠的战略之后,我深刻地感受到,王楠公司是一家拥有优秀企业文化的大型央企,它将以管理、服务、整合、现代化将王楠公司打造成国内外企业战略目标的基础。在参加工作之前,我必须应对我国严峻的就业形势。我认为只要我参加工作,做好本职工作,解决温饱问题,我就能成为一个合格的公民。经过对新员工的教育培训和对王楠战略的深入研究,我接触到了王楠优秀的企业文化,包括公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等。这是世界500强企业王楠公司的集中管理精华,通过学习具体的例子和工作经验,升华了我的思想,让我深刻感受到王楠人的责任和义务。感受南网“主动承担社会责任,做好供电”政策的内涵,是我今后工作的重要素材。
其次,在实习期间,通过与基层生产一线电力工人的接触,觉得他们的敬业爱岗精神值得学习。奉献和爱的精神无处不在。此时此刻,线路工人们翻山越岭,与风雪搏斗,保证输电线路畅通;此时此刻,变电站运行操作人员日夜监视,重复小心操作,确保电网安全运行;体现了设计师此刻每晚点亮的亮灯,加班加点加快电网建设步伐;此时此刻,电力客户服务中心的工作人员扬起笑脸,真诚地为千千成千上万的用户服务。它是我心中的一团小火焰,照亮了我对工作的认知,激起了我对工作的热情。此刻,我回想起20年月9月份跟随线路工人翻越大山,多次暴露在烈日下的做法,中午在山里饿得哇哇大哭,但电工们头上的烈日还在冒汗,一点怨言都没有,因为这是电工们最普通的工作场景之一。那一刻,我被他们的奉献和责任深深打动,让我意识到什么是工作,什么是任务,什么是责任。后来其他制作部门的团队和小组都有同样的感受。他们的个性是在电力客户服务中心,处理成千上万居民的电费支付和用电行业的扩张。几个电力工人一年到头没有节假日和周末轮班工作,经常忙了一上午忘了喝口水,这让我意识到热爱和认真对待工作其实是一件很神圣很完美的事情。当认真工作时,电力工人表现出一种。
性格美。敬业奉献的精神将是我一生取之不尽的财富,在以后的任何岗位上都会发扬光大,传承下去。
再次,通过今年的轮岗实习,感觉学习将是我一生的话题。如何将在学校学到的理论知识运用到工作中,如何发现缺陷,填补空白,如何学习电力这个不熟悉的专业知识,是我一直在研究的问题。由于我是文科生,在实习期间勤奋学习了各个部门和团队与电力相关的专业技能和知识,认定学习是终身职业。“边工作边学习,边学习边工作”一直是我的哲学。在跟随线路工人到现场的实际工作中,我学到了很多电力设施的基础知识,了解了各种电杆类型,了解了组成线路的各种部件;在龙山变电站,通过查看数据和观察变电站人员的操作,了解了变电站的组成和设备,“两票三制”的重要性,运行的安全措施和各种危险点的防控措施。在设计咨询公司,通过实际描图和打印纸学习了cad软件的基本操作,实现了印刷机的操作和设计工作的全过程;在电力客户服务中心实习半年期间,学习了书本上的电力系统基础知识和接受电力业务的专业技能和知识,能够回答客户大部分的基本用电问题,接受电力方面的基本业务联系工作。但是我想掌握的知识远远不够,还有很多知识和技能需要学习。为了将来做好,我们需要加倍努力。只有努力学习,深入学习,多实践,才能更早“学到真知识”。
第四,通过一年的学习和实践,我看到电力职工的团结协作精神是做好各项工作的关键
实习期间我同时兼具四种角色,首先,我是“联络员”,因为带队xx老师的信任,我负责20xx届xx学院中实名队员与实习学校、带队老师之间的联络;其次,我是初三·1班实习语文教师,跟随xx老师学习语文教学;第三,我是初三·1班实习班主任,跟随xx老师学习班级管理;第四,我是xx名实习队员忠实的朋友,我们一起度过大学最后的美丽时光。我给实习贴上“幸福”的标签,因为无论哪一个角色我都是受益者。
一、“联络员”的身份使我对“认真”和“负责”的理解更加深刻
“认真”这个词经常用,那么到底什么是“认真”呢?在六中教务处主任仁主任那里我找到了答案。“认真”应该包括“态度认真”、“细节认真”、“主次分明”。态度认真表现在人与人之间就是尊重,要相信尊重能够赢得尊重,态度认真表现在事情上就是负责任;细节认真,我们应该注意身边事,细节决定成败,每一次成功都是千百次细节的累积;主次分明,要明确轻重缓急,按照一定的法则处理,懂得尊重,敢于承担责任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一个认真的人。主任就是这样一位“认真”的教师,给我们实习生安排辅导老师,她优中选优,信心安排,实习教师和实习班主任内容她也多次与辅导老师沟通,并且给我们提出建设性意见,她教育我们教师要为人师表不能有一点马虎,否则就会误人子弟!她希望我们通过实习能够完成从学生到教师的转变,实习期间严格要求自己,实习结束后事业上有一个好的开端。
因为社会上太多不负责任的现象令人深恶痛绝,所以对负责的人我很是敬仰。xx老师是我所敬仰的,是我们实习带队老师,她每次来六中都要跟我们每位实习生见面聊一聊实习情况,询问我们有什么困难?学习情况怎样?什么时间讲课?只要有时间她就会来听课,并提出中肯的意见,xx月和xx月的太阳大气温高,在大太阳底下,她有的时候一天要骑着电动车在邢院与六中之间往返几次,遇到道路拥堵往返一次就要多分钟时间,可是她没有一个字的抱怨,xx月xx日那天xx老师往返六中两次,上午为了听讲课刘老师不到点就赶到了六中,听完课细心地给课提意见和鼓励,第二节课在教务处和主任努力地沟通,了解我们实习的情况,下午4:30仁主任给所有的实习生开会,xx老师也早早地赶过来,突然看到xx老师淤青发黑还带着血迹的手指,这时我才记起,上午她车子上的手闸坏掉了,膝盖上有被磕碰的痕迹,我意识到老师上午就已经受了伤,后来得知实习的短短xx周来六中的路上她骑车被撞过两次,但是她依然笑着看望我们,一丝不苟地工作,“有担当”、“有勇力”、“执着”xx老师是最美丽的,她用自己行动向我们诠释“负责”,我被她的精神感动着,毕业季能遇到这样的老师我是多么的幸运啊。
二、“认真”、“负责”即将步入工作岗位的我,准备好了
初三·1班实习语文教师,是我最喜欢的角色。这一角色使得我在大学里获得的理论知识顺利地与教学实践衔接。我喜欢在教室里和学生们一起探索新的世界,但是如果没有xx老师的指导,对我来说走上讲台也是困难的,是我在六中的实习辅导老师初三一班的班主任。在教学内容上xx老师有独特的看法,他一直践行智商与情商相统一的教学原则,单纯的知识积累只能把学生训练成记忆的工具,单纯的情商培养也只是有害无益,只有把智商与情商统一起来才符合中学生的发展实际,所以初三·1班的学生身上都透露出一股“灵气”,学习气氛浓厚又富有生机,“快乐”是他们给自己的学习下定义。在教学过程方面,总结语文教学过程为“预习见疑”、“质询研讨”和“巩固深化”三个板块,“预设问题”→“解决问题”→“思想内容”→“观点情感”→“生成结论”→“写作特点探究”→“练习深化”,七点一线。在教学手段上他方法灵活多变,语言风趣幽默,知识信息处理形象具体直观性强,与学生沟通方式新颖得当。在学习方法上,他引导学生主动学习,掌握精确的知识,解析答题方法,归纳答题方式,提高思考、分析、提炼、归纳、概括能力。李老师细致的帮我修改教学设计,逐字逐句的订正我的教学课件,并且提出中肯的授课建议,在他的帮助下,我有机会走上讲台和同学们一起学习,非常感谢xx老师在实习期间对我的帮助、指导和对我的宽容,如果说实习前我还在因为“怎样做一名语文教师”而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名语文教师方向。
在xx老师的指引下,我有机会到初中各个年级听语文课学习,在这个过程中,xx老师授课的激情点燃了学生对语文学习的热情,魏xx老师“自主管理的课堂”,把学生自主、合作、探究学习变成现实,初二年级董老师“知识+感悟”给我留下深刻印象。
初三·1班实习班主任,是给我感动最多的角色。我的初中时代,班主任扮演者严厉管束的角色,偶尔关注我们的生活。作为班主任波涛老师不是“严厉”的扮演者,“服务学生”、“关爱学生”、“榜样学生”,是他从教九年来一直努力在做的事。为学生打热水,和学生一起打扫卫生,为学生提供教学材料,xx老师自觉为学生服务。关爱学生成长、关心学生学习、促进班级友情,和家长沟通他早就记不清家访走了多少行程,他用“爱”观照每个学生,所以在xx老师的班里你会很“舒适”,因为整个班里倾注的满是真情。xx老师是学生“劳动的榜样”、“学习的榜样”、“运动的榜样”,他更是学生们“追逐梦想的榜样”,没有梦想的人生是苍白的人生,拥有梦想但是不勇敢的追逐的`人生,也如同白开水一样淡然无味,xx老师把自己的梦想分享给学生,请大家见证他对梦想的追逐,从而带动大家对自己的未来思考,向着自己的梦想进发,xx老师热爱唱歌,热爱“骑行”,他现在的目标“骑车去拉萨”,准备一年时间他已经整装待发。“爱的管理”、“理想的启发”,xx老师的班主任哲学一次又一次的令我眼角泛起浪花。
我是xx名实习队员忠实的朋友,我快乐!英语、数学、化学、美术、历史、汉语言,大学校园来自不同专业的xx名实习队员相识,这样的机遇真的好难得,好难得,所以对于实习、对于六中我要说声“谢谢”,谢谢它们给了我们相识的机会。和一起打篮球一天的疲惫很快就消失了,与合作给初一的孩子补课机会可遇不可求,听讲课的机会能有几次呢?参与各种斗嘴我是那么的快乐,和把酒言欢怎能不让人记忆深刻,乐观积极是我喜欢的,陶达观是我所向往的,普通话是动听的,大度是我该学习的,张直爽的性格散发着强大的魅力,实习的这段日子里我们一起面对困难,一起苦中作乐,一起分享收获,毕业季有你们怎能不让我留恋呢?
谢谢xx老师的信任,谢谢xx老师的指导,谢谢主任的教诲,谢谢xx名队员的陪伴,谢谢大家实习以来对我的关心和帮助,我会带着这份沉甸甸的收获,怀着感恩的心,迎接即将到来的美好生活。
一开春,我便进入了自己的实习阶段。寒假期间我找准了自己想要加入的企业,也做足了准备,做好了简历,更是做好了面试的准备。所以,这次加入这个企业是我理想中的事情,我也非常珍惜能够在这个平台上发展的每一天。实习的生活已经过去了,而我也在这次实习当中有了一个巨大的进步,虽然在这里工作的时间不长,但是我能够感受到这个团队的力量,我也能感受到这个公司隐藏的巨大潜力,假以时日,我相信我们的企业能够更上一层楼,有一个更加明亮的前途。
在这次实习当中,我从一个小白,逐步成长,逐步前进,慢慢成长成一个沉稳且有见解的人。进入实践,能够让我们亲身经历,让我们在实践中能够有飞跃式的成长。所以我认为这次实习是我踏入社会前必走的一步,也是我成长旅程中一个非常深刻的里程碑。时间很短,但是我也从最基础的事情做起,慢慢的往前发展,往前走,从未想过要退缩,想过要逃避。只有这样勇敢的去追求想要的明天,我才能真正迎来那个属于我的未来。这是我这次实习中感慨比较深的一点。
其次,在实践操作上,我一开始进来的时候并不是很熟练,但是当我真正的上手了之后,经过时间的积累,我也能够和老员工一样熟练了。当初在学校学习理论知识的时候,并不像实践这么麻烦,理论知识相对而言比较的广泛,告诉我们一个正确的方向,而这次实习却是告诉我这个方向之中,有多少需要注意的事情,有多少需要我们去改正的事情,我们还能做出怎样的改良,我们还能有多少个不同的发展方向。这都是这次实习所告诉我的,也是我在这次实习中所学习到的。
时间很短暂,想当初进来的时候,我毫无经历,就是一张白纸。而现在,我的纸面上也已经留下了一些笔触了,我相信只要自己在接下来的路上更努力一点,我就可以去迎接和创造一些更好的事情,未来美好的时光是留给有准备的人的,我会拿出自己全部的热血和力气,去追逐自己喜欢的未来,去追逐自己向往的事情,还有去追逐自己心中的理想。实习结束了,可我的另一端旅程才刚刚开始,我会打理好自己,准备好行囊,为接下来的路程做一次准备,更好的保持初心在未来拼搏和努力。
在今年__月份,我有幸来到了_银行绍兴县支行国际部和会计处进行为期__个月的实习工作。我所在的绍兴县支行早在3年的时候,就在浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:首先,来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔9元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了9元,再次查流水时,发现那笔9元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了9元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
今天是实习的第一天,是见各自实习老师的日子,班长带着我们来到生活帮办公室的门口,主编x老师在门口给我们开了会,意思是实习正式开始,将会有记者出来领我们。很幸运,我是第三个被老师点中的,很快就被带进了办公室,办公室里人不多,除了出去采访的记者,大家都在忙着找新闻线索,安静得很,我们一进去,气氛活跃了起来,互相介绍,聊天调侃,开心的是看到很多师哥师姐,有的甚至年龄比我都小,看到他们工作这么卖力,感觉自己也应该奋斗向前了。跟老师互相介绍了之后,她让我明天带个杯子来,感觉很窝心。
中午时间到了,大家的午饭在哪吃成了问题,西边的`电视大厦要收服务费,后边的餐厅没餐卡不能进,商量了半天,大家决定去附近的解决,因为周围只有这么一家餐馆,所以一到中午人山人海,等了半天我们才买到吃的,大家迅速把午饭解决,回到台里,准备下午的工作。
下午两点的时候,我老师对我说她要出差,去城,问过x老师说不能带实习生,就先不让我去了,心里当下觉得有点难过,老师走了,我就坐她位子上,看电脑,旁边的师哥教我进入生活帮线索库,我就在那看线索,稀奇古怪的什么事都有,像辣椒地里有棵辣椒长成玫瑰花样了,真有意思。
第一天,在忐忑不安中顺利度过了,希望明天是新的开始。
xx中学——教学的开始
9月13日,我怀着兴奋的心情和我们实习队来到了顺德区xx中学,开始近2个月的教育实习。在科任卢老师、班主任陈老师及学校领导的悉心指导下,我认真、主动地做好学科教学工作及班主任工作。实习期间,付出很多,同时也收获了很多,从只具备理论知识的大学生,到现在可以掌控课堂的准教师。
实习学校
xx中学是一所公办镇属中学,被评为“广东省一级学校”。学校设施配套齐全,每个教室都有多媒体平台。我们实习的年级是高一级。高一级共有13个班,其中火箭班1个,重点班4个,普通班8个。我负责高一(12)班,作为高一(12)班的实习班主任。
学校秉承“崇德、博学、强身、尚美”的校训,形成“以人为本,发展个性,追求卓越”的办学理念,致力走“以德立校、依法治校、科研兴校、质量强校”的发展之路,全面推进素质教育,形成了“初见成效的人本管理,进取型的团队精神,低进高出的成才之路”三大办学特色。
在均中近2个月的教育实习,时间过得很快,在这期间,我受益匪浅。我学会了如何教学,学习了如何应对学生之间的各种突发的事件,更重要的是让我感受到了教师这个职业的神圣重任,体会到了教师工作的辛苦,特别是班主任就比一般的任课老师付出的心血多一倍。以下主要对学科教学和班主任工作进行总结。
生物教学历程
1. 听课
来到均中的第1周,我主要是听课和自己进行试讲工作。我的指导老师鼓励我进行跨年级听课,推荐各个年级的优秀教师。我分别听了高中三个年级的课,体验不同老师的讲课风格。在听课前,我会认真阅读教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真写好听课记录,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。课后及时找老师对本节课的教学进行交流,学习老师的教学方法,体会教师应具备的教态及掌控课堂的方法。
2. 备课与上课
来到均中的第2周,科任老师开始叫我备课,内容是蛋白质一节。自己终于有机会走上讲台,真正以一名教师的身份面对50位学生进行讲课,既紧张又兴奋。当然,要上好一节课之前,必须进行充分的.备课。直到真正要备课才发现,要上一节课不难,但是要上好一节课很难。备课时,首先是对教材进行仔细的阅读,然后查看相关的教案及教学设计,上网查看相关教学视频。在把握好本节课的教学重难点后,就是对教授班级的学生进行学情的分析,不同的学生知识水平是不同的。在备人生的第一节课中,真的是用了很大的功夫。由于是在普通班上的课,考虑到学生对相对抽象的知识学习比较困难,所以采用类比和直观教学,将直观教学法充分贯穿在本节课的教学设计当中。写好教案做好课件后请老师提出修改意见。卢老师给了我很大的帮助,告诉我哪些地方需要更多的加重,提醒哪些地方该更多的与学生互动,那些地方注意引导学生勾勒重点等等。在指导完初稿后,再次整理,整理后交给老师检查,然后才上讲台讲课。这一系列的环节我都非常认真地对待,以争取在讲台上发挥出更加好的效果。
经过了充分的准备,怀带兴奋的心情,踏上了属于我的讲台。由于备课比较充分,所以对课堂的掌握相对比较好。教学环节从导入、新课讲解、总结以及练习,教学环节完整,时间方面的掌控也比较好。学生课上的反应也比较积极。不足的是上课的语调相对太平,老师说上课应该要达到像坐过山车一样的感觉,要有高有低。条件允许的话可以适当加入某些娱乐环节,以调动学生的学习兴趣。通过这次的上课,我了解到以自己的思维来揣度学生的思维是非常关键的。因为也许自己认为很简单的问题,对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方,这时候,我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。并且,让学生能够参与,是课堂成为他们自己的舞台,也是至关重要的。于是,在以后的备课过程中,我非常侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚,以及想好学生的各个反应和学生有兴趣的方面。另一方面,提问也是一种学问,要紧扣知识点,有一定的深度,能使学生抓住要害,想一想能说出一、二,毕竟学生是有好胜心的,是愿意思考问题的,关键在于老师要善于调动学生思维的积极性,要吃透教材,要了解学生。
很幸运来到这个学校,很幸运遇到卢老师,我每次上完课后,老师都会进行评课。从教态、教学过程、课件等方面进行评价。比如某个知识点怎么安排比较好;不要在黑板上写出错误的例子;多走下讲台关注学生的反应;对于易错点可以先讲后练;课堂纪律要掌控好;课堂过程要注重学生的主体性;课件少用荧光色,最好是用白底黑字等等。每一次的评课都让我收获很多。
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:
b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。
企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。
一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。
传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。
edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询
②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询
网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:
①在线转账
②企业存款查询
③企业账务查询
在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。
在实习的这段时间,我不仅熟悉了电子商务的一些基本程序,而且提升了自己的业务技能,为我毕业后参加工作积淀了一定的社会经验。
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况
惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区,专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市aaa级信用单位”等荣誉称号。
三、实习内容
我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
目录
一、实习的目的与意义 -----------------------------3
二、实习单位概况---------------------------------3
三、实习内容-------------------------------------4
四、专题报告及分析-------------------------------5
(一)业务流程-----------------------------------------5
(二)日常工作及氛围----------------------------------6
五、收获与体会-----------------------------------6
六、合理化建议-----------------------------------7
实习报告
生活犹如一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥舞着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此,给我们留下很多的点点滴滴,时间的匆匆而过积淀成美好的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里。
在这个即将毕业的日子里,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将四年的知识学以致用。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月,但有许许多多美好的事情填充着生活,成为美好的回忆留在我的脑海里。
我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活,有很多的回忆,在这里我拾掇点滴,看到了所学,感受到了所感,领悟到了所悟,听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声,体验到了对生活对工作的新想法一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我永远的珍藏!我们拾掇实习生活的点滴,把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽!
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习单位概况
上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司,只对外销售照明设备,不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置,户外照明装置,防火灯,以及防火帽等等照明设备,公司设有英国和澳大利亚办事处。
因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进
行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
开办业务的手续及费用主要有:(1)海关:注册并取得10位编码。每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进(来)料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天。(2)外管局:备案并经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单。(3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员。(4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证。(5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关。(6)税务:注册登记并要有指定的退税员。其中,取得出口退税资格是至关重要的手续。(7)商会:应该选择加入一家商会(五大进出口商会),如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品。
三、实习内容
虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。
刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到很多理论知识,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有十分严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,我有幸参加了一次公司一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的王主任进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
四、专题报告及分析
(一) 业务流程
外贸业务必须遵循的一般流程是:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好Performa Invoice给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
会计学是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,按照学校的计划要求,本人于_年2月27日至3月25日在无锡市凯隆物资有限公司进行了一个月的实习。实习是教学环节的一个重要组成部分,是实践性教学的主要方式。这一个月的时间里,经过我个人的实践和努力学习,在同事们的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了一定的了解,对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识,对公司财务成本核算业务达到了熟练的程度,财务科实习中,在与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践,使我对会计实务有了了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。
1公司简介
无锡市凯隆物资有限公司位于风景秀丽,气候宜人的太湖之滨,地理位置优越,水陆交通便利,能直接连接到沪宁高速公路、京杭大运河、312国道、京沪铁路等主要交通干道。
该公司是以经营化工原料、电镀材料、化学试剂,有色金属,胶粘剂,五金建材等系列产品为主的专业销售公司。公司创建于一九九七年,本着“质量第一,顾客至上,真诚合作,共创未来”的捷盛宗旨,凭公司全体同仁“人无我有,人有我优”的创业精神,以及全国各地客户和朋友的鼎力支持,得以逐步成长发展,成为目前无锡较有知名度的化工类产品供应商。
公司在经营上,一贯遵循“可靠的质量是凯隆发展之本,优质的服务是凯隆壮大之源”的工作守则,竭诚为客户提供质优价廉,品种齐全的化工产品和提供可靠的专业技术性咨询服务;同时秉承“团结、拼搏、务实、创新”的作风,不断涉足高新领域,拓展国内外市场,务求新的发展。
2 实习内容
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务主管,一名出纳。此次负责我实习的是公司财务主管,姓王。王主任根据我实习的时间,负责安排我在凯隆物资公司的具体时间工作。实习伊始我深入了解了凯隆公司的内部控制制度。
2.1 内部制度(会计系统)
无锡市凯隆物资有限公司会计部门的具体内部控制有以下几点原则:
1、明确规定处理各种经济业务的职责分工和程序方法。在一般情况下处理每项经济业务的全过程,或者在全过程的某几个重要环节都规定要由两个部门或两个以上部门、两名或两名以上工作人员分工负责,从而起到相互控制的作用。如汇出一笔采购货款,规定要由采购经办人填写请款单,供应计划员(或供应部门负责人)审查请款数额、内容及收款单位是否符合合同和计划,会计员审核请款单的内容并核对采购预算后编制付款凭证,最后由出纳员凭手续完整的付款凭证办理汇款结算(出纳员开出汇款结算凭证,还要通过会计员审核),前后须经四人分工负责处理。而采购汇款的报账业务,则规定要经过采购经办人填写报账单,货物提运人员提货,仓库保管员验收数量,检查员验收质量,以及会计员审核发票、账单及验收凭证,编制转账凭证报销。
2、明确资产记录与保管的分工。规定管钱、管物、管账人员的相互制约关系,旨在保护资产的安全完整。如出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作;银行票据的签发印鉴,必须有两人分别掌管;仓库材料明细账要设专人稽核或另设记账员记账等。另外,现金收付的复核制,物资收发的复秤制、复点制等,也都是防错防弊的内部控制制度。
3、明确规定保证会计凭证和会计记录的完整性和正确性要求。要求有关的经办人员必须在凭证上签名或盖章,以便作为交易执行和明确责任的依据,对各种自制原始凭证,在格式、份数、编号、传递程序、各联的用途、有关领导和经办人签章等方面做出规定。
4、明确规定建立财产清查盘点制度。为了保证财产物资的安全和完整,除规定物资保管员对每项物资进行收付外,一般要实行永续盘存办法核对库存账实,还要规定财产物资的局部清查和全面清查制度,以保证账卡物相符或及时处理发生的差错。又如现金出纳员除规定每日下班前要结账清点库存现金,遇有差错要及时报告外,会计主管人员还要经常检查出纳员工作,定期或不定期检查库存现金及金库管理情况。
5、明确规定计算机财务管理系统操作权限和控制方法。主要是严格按会计电算化系统的设计要求配置人员,健全数据输入、修改、审核相互分立的内部控制制度,保障系统设计的处理流程不走样变型。设多级安全保密措施,通过用户密码口令的检查,来识别操作者的权限,防止用户查询该用户不应了解的数据。操作权限(密级)的分配,应由财务负责人统一管理,以达到相互控制,明确各自的责任。
实习是我们走向社会的垫脚石,重视和积极的参与实习会给以后的成功剔除很多绊脚石。安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便在以后更好更快地融入社会。
通过实习,把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作中,并通过亲身实践,了解了实际软件开发的流程,熟悉开发的各个环节,实际体会一般软件开发人员的感受,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
本次实习的指导思想是“请进来,走出去”。首先是由系里组织公司参观,并请公司高层及技术人员开讲座,接着自己走出去找单位实习。
第一部分:公司参观
这个小学期我们班里老师给我们安排的实习是以走出去和请进来为原则的。走出去是去电信参观和去海底光缆汕头登陆站参观;请进来是请穿越、蓝凌及中国移动等公司高层等来校给我们开讲座。两天的时间让我们见识了很多很多也学到了很多。
首先是去电信参观和去海底光缆汕头登陆站。我们是中午出发去参观的。到了电信大楼后大家都争先恐后地随着带领者进入了会议大厅。第一次进那里不是为了交电话费而是去学习,心里还是很高兴的。首先是电信的__高级工程师给我们开的一个讲座。讲座的内容是关于网络和公司信息化的。
__从理论开始出发,结合电信部门的公司信息化实施进程及现状讲述了网络化、信息化的优点,从各个方面详细的讲解了公司信息化的概念。从技术到应用的过程我们在学校基本没有学到的,通过他的讲座让我们更好的理解了这方面的知识。学习是一个互动的过程,没有问题的学习是很难深入的。
我们的问题__都给我们详细的解答。当然,我们也带着一些需要我们自己去深入了解和解决问题走出了会议室,这些问题的个人解决能让我们更好的理解今天主题。收获不是知道别人会这个知识,它应该是通过对这个知识的了解后把这个知识记到自己的脑子里去。自己解决问题真是这样的一个过程。当走出会议厅时我牢牢地记住了__的一句话:公司信息化过程要做到“想法大、起点小、拓展快”。这正是公司信息化过程的精辟总结。
接下来的是电信的工作人员带领我们去参观他们电信一些高科技的产品。虽然只是走马观花式的看了一下,但是其中的很多新概念新产品还是给了我们很深的印象。高清晰数字电视,智能冰箱等都给我们给下了深刻的印象,认识了高科技的力量。科技是要我们的技术来支持才能有发展的,我们将会是发展的动力源泉。通过这个参观也让我了解到,高科技的产品正在我们的生活中所应用,我们要了解社会的需求,将来才能做出最好的产品。
电信参观完之后我们就到了海底光缆汕头登陆站。在演示大厅中,我们看了关于这个登陆站的录像,之后由一个我们以前的师兄结合海底光缆模型给我们讲解了关于海底光缆这个伟大的通讯工程。在这过程中我们问了师兄很多问题,了解了光纤通信技术及相关故障处理,比如海底光缆的铺设、故障测试及其修复等,涉及的内容很多是当前最新的通信技术,使我们受益匪浅。
这个下午之行真的让大家见识了很多,认识了很多,当然我们也带着一个个问题回来,要自己去做资料搜索来解决这些问题。
第二部分:讲座
请进来也是一个重要的环节,听别人的经验之谈也是一个很好的学习机会。那些人给我们讲的他们的经历和经验有很多是我们可以学习的。成长的过程中不断努力进取、不断奋力拼搏的兴奋劲儿,与同学们面对面交流的那份热诚。我们的收获还是不小的。
__公司老总给大家讲述了他在从一个初出茅庐的小伙子变成一公司家所经历的酸甜苦辣。白手起家,经过个人和合作团队的刻苦努力最终把穿越搞活。这其中的经历是人生的一大财富。这也让大家感受到了我们学计算机的优势,也让我们有更多的空间来调整心态。
__科技有限公司副总给大家介绍了他们公司的"知识管理系统",从技术方面让大家讲述了一件产品的完成的各个环节,想到可以用自己熟悉的技术做出完整的产品,那是一种成功的感觉。同时也会带来更多的自信。
移动公司的工程师是一个很年轻的人。也许是正是年轻的缘故吧,整个演讲过程中,跟大家的互动交流的很好,我们大家踊跃提出问题,他都热情回答。气氛是很融洽和活跃,这就是我们年轻人的活力,也是我们的资本之一。他给我们讲了中国移动的移动业务运营支撑系统(BusinessOperation Support System,BOSS),讲述了此系统的业务流程及相关技术,使我们了解了当今通信的最新技术,如将到来的第三代移动通信技术3G等。
第三部分:公司实习
经过了学校安排的一些参观实习之后就要开始走出去进行公司实习。但是找实习还是挺难的,现在的很多公司都不喜欢实习生。先是打电话联系了几家大公司,但都不成功,后来与同学一起去了__计算机科技有限公司实习。
一个月的磨练,一个月的努力,短短的一个月却让我受益匪浅,短暂的实习让我学到了在学校里从未学到的东西,同样也让我懂得了许多深奥的道理。“读万卷书,行万里路。”使我对前辈的话有了新的理解与认识。
初到单位的冷落
也许作为大多数实习生初到一家单位都有种不被重视的感觉,内心深处的委屈无法释放,甚至于在某种程度上有点丧失信心的感觉。当然我也有着同样的经历,刚到单位,一切都不熟悉,真的有点无所适从的感觉,于是一个人看一些相关的书、观察前辈们工作流程及了解公司管理过程。
渐渐地,我开始明白为何自己会被冷落的原因,因为作为我们这些刚来公司的实习生,刚刚从学校走出,对于很多情况都不是怎么了解,因此大多情况下项目组长不敢一下子给我一些项目做。慢慢地,公司领导才让我参与一些项目的编码工作,这些都使我信心与勇气大增,使我对自己的实习生活充满了更大的希望。
实践让我明白了自己的不足
走出校门,进入公司,我开始接受新的挑战。在公司,一切都要按照公司的规定做事,公司都有一套自己的编码规范,一切都要进行规范化。比如编码时定义变量要规范化,并且都要写文档,而不像我们在学校学习期间那样编码过程都很随意,只要自己看得懂就行。在实习过程中我对这方面感触很深,实习期间,技术不是最重要的,而这种规范化的工作方式正是我们现在这些在校学生所欠缺的,这正是将来能尽快融入工作单位的一个重要因素,所以要培养并习惯这种方式。
我实习,我快乐
实习的日子虽然辛苦,但却带给我更大的快乐。在公司的三十多天里,公司的各位领导与同事给予我无穷的关怀、照顾与指导,真的让我感动,一个月的实习生活让我感触良多,项目小组里各位同事团结合作、真心关照都无时无刻不感化着我,真的,我内心的感动是无以言表,他们让我在学习和生活的方方面面都有很大的启发与收获。
三十天的朝夕相处,三十个日出日落,短暂的实习让我学到了不少东西,同样也让我对生活有了新的认识,我真的希望自己以后能够多点实习,从多方面来锻炼自己,让自己各方面的素质都能有所提高。
我一定会好好地珍惜这个机会,我在X有限公司做生产实习和毕业总共一年的时间。在这一年的时间里,我受益匪浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。海规公司的宗旨是:规规矩矩做人、规规矩矩做事。在去公司的第一天,老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。
总之,在X有限公司一年时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。二年的学生生活,即将划上一个句号。在璨宇光学公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这一年里,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
我学的是财务会计专业,说白了就是管钱的。现在任何公司的财务部门都是所有公司部门中最重要的,任何公司离开了财务部门那是寸步难行,毕竟现在什么事情都要钱,没有财务部门怎么工作呢。
还不错,我找到了实习的地方,到公司实习时必要的,因为那样才能够将自己所学的'知识运用上。对以后找工作也有好处。
时光荏苒,一个月的实习期很快就要过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千。岁月如梭,转眼间将跨过一个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
我于4月17日至5月27日在制药有限公司实习。在这一个月里,通过对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。
这些还包括企业财务记帐,报税,和去银行办理一系列的帐物处理的工作。还有一些不属于财务上的工作我都努力的去掌握了,因此通过这些操作性极强的工作,结合所学会计专业理论,使我更系统地掌握了所学专业知识,加强了对会计工作岗位的认知和认同;培养了对所学专业的兴趣和热情;激发了学习专业理论知识的积极性。这是个好的开始,为我走向社会奠定初步基础。
工作期间我蒙受学姐,陈姐的教悔在他们的细心教导下我一边迅速的熟悉企业产品,一边学习财务。期间我也曾懊恼过,生气过,灰心过。为什么自己这么笨还时常干错事,我也曾怀疑过自己的能力到底能不能胜任这份工作。在同仁的鼓励下我渐渐增长了信心我下定决心一定要学好,因为我身上系着那么多人的希望我不能让他们失望。随着时间的一天天过去我也开始慢慢的熟悉了。从一开始的一片茫然到今天的有条不紊。从理论过渡到了实践。
在这段实习期间我学到了很多书本上学不到的东西使我自身得到了升华!这也使我从懵懵懂懂的小学生变成了有思路,有计划的工作能手。我之所以会取得这么大的成绩离不开同事对我的照顾,尤其是学姐在我刚出校门后,向我伸出了指引前进道路的双手,耐心的教导。我很感激他们,是他们使在这么短的时间之内学到了这么多东西。
这不禁让我感慨人生的到路曲曲折折,人们也不能预料自己今后的道路会怎样?但是我坚信只要有坚强的信心,积极进取的热情。我一定会把工作做的更好。相信我,我能行。加油!加油!再加油。
通过这一次实习,我知道了自己的不足之处,在以后的学习中我知道了学习的方向,我很开心能够这样,要是毕业后再去发现缺点和不足,似乎有点晚了。
生活就是这样的,一边学习,一边改正,人无完人,人总是有自己的缺点的。
以后的我还不知道要如何做好自己,我只能做好现在的自己,将来的我一定不会差的,我坚信!
在这里,大家都知道,作为客服,最重要的是有足够的耐心。但我还是想在这里重申一下,如果没有耐心,最好不要做客服。当然,除了耐心,客服还必须有一颗包容的心。虽然电脑越来越普及,但是网络已经泛滥。
但是,会使用网络的人可能对网络并不了解,更不要说对计算机软硬件了。客服最让人心疼的一点就是,遇到不认识的客户,要先骂一顿,说一说这种客户。这类客户往往什么都不懂。是电脑自身的问题导致网络变慢,无法打开网页,或者路由器坏了。他们的第一反应是网络提供商的服务器出了问题。这时,他们会打电话投诉。他们很着急,但我必须耐心地听他抱怨。等他气消了,我会帮他慢慢分析,告诉他电脑或者路由器有问题,并给他解决问题的建议。在这方面,我不仅对计算机了解很多,而且熟悉网络、网络故障以及网络故障的解决方案。只有熟悉了这些知识,才能从客户投诉中快速判断是电脑问题还是网络问题,并给出解决方案。只要安装了快速宽带,从电脑桌面厂商下载了电影播放器,我们就可以免费观看我们的宽带电影。
我曾经遇到过这样的用户。有一次一个用户打电话投诉宽带影院的电影看不到,打开的时候是黑屏,问我们影院是不是有问题。但是监控之后发现我们的宽带电影都在正常播放。我分析了一下,判断他输入的影院网站是错误的,然后告诉他正确的网站,但是他说他打不开网页。我让他在地址栏输入正确的URL,然后按回车键。但他又问:“回车键是哪个?”别人可能觉得好笑,但我笑不出来,因为我想帮客户解决问题而不是取笑客户,我必须尊重客户。最后在我耐心的讲解下,客户终于打开了我们的电影网站,告诉我,谢谢!虽然之前客户骂过我,但此时我很开心,能帮客户解决问题,说明我的能力也提高了。
一般情况下,网页无法打开,或者打开网页的速度很慢,但是QQ无法打开;或者可以打开QQ,但是不能打开网页。十有八九是你的电脑中毒了或者你的IE浏览器中毒了。这个时候不仅仅是杀毒。一般用户会在电脑桌面下载360安全卫士和杀毒软件。但是360保安只能防病毒,不能杀。有些病毒是可以用杀毒软件清除的,但计算机病毒是千变万化的,杀毒软件并不能杀死所有病毒。此时,您只能卸载浏览器,然后下载另一个浏览器,或者重新安装系统以移除所有病毒。
安装宽带后,宽带连接的方式是在桌面上创建一个“宽带连接”的快捷方式,双击,在弹出的对话框中输入用户名和密码,点击连接,这就是所谓的拨号。一般使用网络的客户遇到故障,拨号时会有相应的错误码。最常遇到的是678、691、734、735、769和815。
当拨打错误691时,很可能是网络费用到期或用户名和密码输入错误。
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心,因为我欠缺的东西还很多,要学习的东西还有很多。在此,我将工作上最大的不足总结
(一)办公方面:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、对实习单位各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;
3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
(二)教学方面:
刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。如:由于舞蹈动作教授太快,没有给学生充足的理解、消化的时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,没能及时了解学生掌握动作的程度。
针对自己出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间让学生消化,上课要多关注学生,对于不专心的学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题,提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据老师的建议修改课件和教案,希望能不断地提高自己的教学质量。
回顾自己的实习生活,与学生时代相比,很多感受是截然不同的:
感受一:充实
学校中“三点一线”的生活简单而忙碌,生活范围相对狭窄,而工作以后,虽然呆在单位的时间也很多,但是却需要进行更为广阔的社会交往,认识更多的人,了解更多的事情,最终融入到整个社会中去,这对于我而言是一种全新的体验,让我充满好奇,生活也日渐丰富。
大学期间,整日埋头苦读,大部分是上课时老师灌输的知识,老师怎么讲,我们怎么听,所学往往理论多于实践,知其然不知其用;而工作就不一样,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。使工作、学习、生活都更加的系统化,思考方式更加成熟。
感受二:压力
压力是自然而然的。在学校虽然学习上也有很大压力,为了考试和课业不断奔波,总还可以自由地安排学习和生活。但是到了工作单位,很多时间就要以工作为重,似乎自己的时间就很少了。每天就是以工作为中心,不断的领悟和学习。工作中遇到不熟悉的技术和课题,需要尽快地了解和学习,而不像在学校里面可以随意选择感兴趣的内容。同时,从以前学校里自由支配时间到工作单位的固定生活,也是对于自己组织性和纪律性的一个考验。实习之余,还要兼顾学习和毕业设计的`撰写,这些压力似乎都需要我们慢慢去适应。
感受三:新天地
学校是一座“象牙塔”,在里面你可以生活的悠闲惬意,可以暂时忘却社会和生存的压力。但是生活总在前进,人总要长大,告别“象牙塔”是迟早的。工作单位和社会却更像一个“大熔炉”,不仅挑选出真金,更要将其锤炼成精英。
总之,这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。遵守组我的织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
青春的岁月,我们在校园里学习知识;成长的岁月,我们在工作岗位上耕耘锻炼。在每个人生阶段,我们都试图让自己过得更精彩。
舞蹈是人类最古老的艺术形式之一,它是人类传情达意的产物,它符合人类身心需要的本质特征,具有愉悦身心,健美肢体,联络情感和团结群体等功能,成为人们生活中一个不可缺少的部分。小学阶段,学生经常参加生动、活泼的舞蹈教学活动,可以促进他们的智力发育,增长他们的体力,增强他们身体动作的协调性,同时陶冶学生的性情和品格,通过长期的舞蹈训练,可使学生拥有匀称的体形、高雅的气质,这对他们一生的发展都起着不可估量的作用。本学期的舞蹈教学工作即将结束了,在这一学期里,充满了快乐、激情、辛苦、泪水、感恩、收获。现对本学期工作作一个总结,以利于以后把工作做得更好。
几个月的实习结束了,在经历过这一段实习之后,让我收获很多,为了在大学即将毕业的时候,提高自己的社会实践经历和工作经验,将自己的专业知识和社会工作实践紧密结合,在实践中检验自己的理论知识和专业素养,全面提升自己的工作经验和实践水平。
实习概况:
X公司综合了义乌中国小商品城篁园市场、国际商贸城、宾王市场等几大市场,结合了工艺品、饰品、办公用品、玩具、户外用具、日用五金、装饰等数万种商品,每天有近千种新产品上架。拨浪鼓凭借对义乌市场资源的把握,倡导诚信、高效的交易文化,为义博会的参展商打造更安全高效的商品交易平台和高质量的广告策划的同时,也全心营造贴心的服务。
我很荣幸能够在这样的公司实习,并在广告策划部门任职广告文案策划人员。虽然自己不是专门学广策划专业的科班出生,但是汉语言文学专业良好的文字功底和写作基础以及文学的敏锐眼光和文学素养,使我很快熟悉了文案工作并在自己所承担的职责范围内表现优秀。
初次踏入社会,大学生的那一份激情和年轻人的那股朝气使自己很快就适应了实习的生活,但“实践是检验真理的唯一标准”这才是个开始。其实,实习是个很辛苦的过程,唯有一个坚定信心和不懈努力的人才可能学到真正的实践经验和提升工作水平。
我们这次实习主要是给X公司参展商们提供广告文案策划和宣传。所以我们进行了以下的实习工作:
这次的专业实习是分小组进行的,这样我们小组的五个人构成了一个工作团队,由于我的文字功底很好所以经理让我任组长。大家表现出了很高的工作积极性,在实习的第一天,我们就与很多小商品制造公司进行了沟通,通过交流我理解到人际沟通的重要性,这是在平时的理论学习中所感受不到的。由于我们准备不充分,对好多多超市缺乏相关的了解,在沟通中出现了很多问题,虽然好多公司同意与我们进行合作,但明显感到我们工作准备不足。面对我们自身的问题,我们及时进行了小组讨论,与好多多方面进行积极的沟通交流,最后把工作计划以书面的形式记录下来。我们的这种工作态度,得到制造商们的认可,我们也很感谢他们给我们这样一次实习机会。
在实习单位确定后,我们就按部就班的.设计问卷,进行问卷调查。问卷设计是一项十分细致的工作,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,具体可分为以下几个步骤:第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。
在调查工作完成后,我们开始了具体的广告策划设计,这也是广告策划的关键所在。因为要求策划方案具有很强的可行性,不同于以往的模拟策划,必须满足客户的实际需要。很多的小商品制造商的产品都非常的好,但缺少必要的产品宣传推广,很需要以广告和展览会的方式来宣传自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的规模较小,所以不想花费太多的资金,想通过我们的促销方案以最小的成本获得最大的效益,对我们来说还是有很大难度和挑战的。
本策划方案的任务是在新学期开始通过设计一系列活动,吸引人气,并提升公司在广建大消费群体心目中的形象。
首先是进行市场环境分析,通过公司自身以及周边环境的分析,我们知道好多的公司不在市区,他们的销售推广成为他们产品销售的瓶颈。所以要极力的找到好的广告投放地和企业形象的推广。
在对企业自身进行分析时,我们要通过商品在多家超市了解到,由于好多超市里面对的顾客群是青年大学生,他们在购买商品的时候注重商品质量,同是也注意商品价格。所以自开业之日起,超市始终坚持“服务师生、让利师生、方便师生”的服务宗旨,坚持“诚信为本”,以顾客满意为核心的经营理念,坚持优质低价。低价,是好多超市的核心竞争力之一。而现阶段来看,很多超市在广大师生心目中的形象不是十分理想,只是停留在“低价”层面上。要树立“优质低价,方便亲切”的超市形象,还要做很多努力。
在义乌的学校大大小小超市中,很多开业时间比其他超市晚近一年,面对着校内、校外许多竞争压力。因此,我们需要对商品的竞争对手进行分析,综合考虑,有针对性地采取措施,制定方案。