事业单位办公室工作总结(通用15篇)
一年来,在委、局和办公室领导的关心和支持下,强化理论学习,发挥职能作用,较好地完成各项工作任务。下面我就一年的工作简要总结如下:
一、加强学习,不断提高理论素质
按照政治坚强、业务精通的要求,自年初以来,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素质和工作水平。一是加强政治理论学习。一年来,采取集中学习与自学相结合的方式,结合办公室和机关支部的学习计划,深入领会其精神实质,增强政治敏锐性,进一步促进做好本质工作的责任感和紧迫感;二是加强业务理论的学习。把业务理论学习作为搞好本质工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性。认真学习中央纪委、区纪委和地区纪委的工作报告及相关的业务知识,不断加强业务知识的学习,逐步实现政治坚强、清正廉洁的目标。三是按照建立“学习型机关”的要求,把理论学习作为做好本职工作的根本保证,坚持理论学习制度,做读书笔记,撰写心得体会,不断提高自己处理问题的能力。同时,加强公务员及法律、法规等知识的学习,努力使自己适应新形势的需要,始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。
二、扎实做好本职工作。
认真做好文字工作。根据本人实际情况,积极争取本委局领导的支持,坚持边学边提高,逐步掌握业务知识,不断提高公文写作水平。一年来,根据实际需要起草了20__年党风廉政建设和反腐败工作总结,党风廉政建设和反腐败工作经验交流材料,办公室上半年、全年工作总结等材料,为党风廉政建设和反腐败各项工作方针贯彻落实发挥了一定的作用。
扎实抓好加强信息工作。我始终把信息工作作为一项主要工作任务来抓,采取有效措施,确保信息工作扎实有效。一是认真钻研纪检监察信息业务知识,仔细研究中央纪委和自治区纪委办公厅下发的纪检监察信息及信息需求动态,找不足、找差距,进一步明确纪检监察信息工作的方向,理清信息工作的思路,及时上报。二是进一步完善了信息报送、采编、反馈等一系列运行机制。及时向各县(市)纪委办公室下发信息需求要点,并针对存在的问题适时提出意见和建议,定期对各县(市)信息报送和采用情况进行通报,正确引导信息动向,使信息工作日趋规范化、制度化。三是加强同自治区纪委的联系,及时沟通情况,求得工作上指导,增强信息工作的针对性,不断提高信息工作的质量。四是严格按照考核标准进行信息质量考核,激发了各县(市)信息工作人员的积极性,不断提高信息工作的数量向数量、质量。截止目前,共上
报信息800余期,地区纪委采用近300余条;共编发《信息快报》270期,《纪检监察信息》25期270余条。五是加强调查研究。地区纪检监察系统办公室工作会议召开前,与主任一起利用10天时间,对各县市办公室工作人员配置、改造职能、协调服务、纪检监察信息等工作情况进行调研,并完成一篇调研文章和当前纪检监察信息工作存在的问题及对策,为办公室工作会议的召开掌握了第一手资料,特别是促进和加强纪检监察信息工作,提高信息水平起到了积极的作用。
三、认真做好协调服务工作
一年来,我除了干好本职工作外,还认真完成其他临时性的工作。一是针对办公室工作繁忙的实际情况,发挥自身优势,相互补台不拆台。如:文字材料的印制、装订,能做到与其他同志密切配合,保证办公室工作的正常运转。二是根据办公室的工作安排,积极与相关部门联系,认真做好来阿人员的接待工作,做到热情服务,提前联系。三是认真做好会务工作。始终坚持细致、周到的原则,提前着手、及时安排,保证各种会议的正常、有序进行。特别是今年8月份召开办公室工作会议,根据委、局领导的安排,积极参与办公室会议的筹备工作,无论是会前的调研,还是会议的安排、召开,较好的体现的领导意图。同时,认真做好会议、机关学习记录,使会议、学习有据可查。四是严格执行办公室的各项规章制度,认真完成领导交办各项工作,如购买办公用品、会议室的管理等等。
总之,在过去工作中,虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在许多不足之处,如信息工作发展不平衡,部分信息员的积极性没有调动起来,纪检监察信息工作的质量不高等,这些问题和不足将在今后的实际工作中得到逐步改善,并充分发挥自身职能作用,全面提高工作水平。
一、加强学习,提高自身文化素质修养。
办公室是一个综合性的部门,对其工作人员的要求也是多方面的,不仅要有一定的思想素质,还要了解车站的业务情况,熟悉上级的各项方针政策,这样才能在待人接物方面恰到好处,在处理文件等文字材料方面不出错。今年以来,本人在学习方面的收获,一是在办公室主任的带领指导下,认真学习了路局、分局公文处理办法及公文格式;通过草拟车站公文管理办法,使自身对铁路公文认识有了新的提高。二是参加了四月份分局办公室举办的政工信息人员学习班,提高了信息写作及办公室文字工作技巧掌握。三是参加了分局、路局的演讲比赛,通过竞赛,开拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以来,被光荣地列为党的培养对象后,我加强了自身对党的知识的学习,如系统学习了党章,参观了省历史博物馆,增强了对革命历史的了解,拓宽了知识面。
二、热爱工作,提高工作办事效率。
办公室工作无小事,办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求,我觉得关键是要有一种对这份工作的热爱,只有爱岗,才能乐岗,才能敬业,在自己的岗位上不断做出新成绩。半年来,在工作中,我努力培养自己的爱岗敬业思想,从上级、同事身上不断汲取优点,对照自身的缺点,不断改进,在提高思想认识的同时,加强业务技能知识学习,加强与同事间的协调配合,使得工作效率有了较大的提高。
三、作风严谨,时刻保持清醒头脑。
工作中,我有机会参加各类会议,有时可以接触到各类机密文件、信息,对此,我时刻提醒自己,要端正思想,严谨作风,不透露不该透露的信息,对他人造成误导,即使在家里也不谈论工作上的事,严格遵循了办公室工作人员的保密原则。
半年来,通过大家的关心帮助,本人在各方面都有了较大的提高,但工作中也存在许多不足之处,如业务学习不够,在写材料时显得捉襟见肘;存在侥幸心理,有时手边事情多,对一些文件材料核稿不够认真,造成了材料文字差错;对信息工作不够积极主动,存在等、靠的思想,组织上报不够及时,采用率不够高等。在今后的工作中,本人要加强自身的理论学习,多深入现场了解车站运营作业流程,提高业务水平;同时,继续向身边的同事学习,不断改进自身的工作,提高服务水平,努力使自身的工作再上一个新的台阶。
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:
一、主要工作:推荐:工作总结范文专题
1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质
提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。
2、努力做好宣传工作
一年来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报,全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。
3、组织好各种会议,为我站中心工作服务
有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。
4、精益求精认真办文,使我站保持良好的对外形象
20__年办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,直接关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们认真审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们认真学习有关文件,平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。
5、做好申报站的后勤保障工作
我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有很多需要我们解决的问题。主要工作:……
6、认真负责热情周到地做好各项接待任务
接待工作是办公室一项必不可少的工作,接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。
7、做好党组织交办的工作
二、存在问题:
回顾一年来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待进一步落实,很多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。
三、几点体会及明年工作思路:
1、做好办公室工作离不开委领导的关心,离不开全科室同志的共同努力。
可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩,领导及时给予鼓励。工作中出现了问题,及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。
我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务,绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。
办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。
2、下大力气做好综合协调工作。
综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增强单位的凝聚力,保证站领导能腾出更多的时间,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来容易,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要服从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是的原则必须坚持。
但在日常协调工作中,大量的是非原则性协调,遇有这种情况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平时要与科室同志坦诚交流,视同志为朋友,视智者为老师,谦虚谨慎,尽心尽力做好服务工作,应该办而一时办不好的事向大家解释清楚,取得大家的谅解。
对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,相信一定能做好。
回顾加入____有限公司的这几个月我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位本人遵循公司的总体工作思路和以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点在工作中坚持以“服务”为宗旨强化自身的工作素质提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职制订了内勤避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准我尽自身最大能力做好各项本职工作较好地履行了自己的职责。现将20__年工作总结如下:
一、主要工作情况
一重视公司规章制度的学习坚定工作信念明确公司的企业宗旨。响应总指挥的工作要求在办公室领导的组织领导下针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点挤出时间学习有关文件、报告和规章制度进一步认识我们的企业进而更加热爱并献身到事业中去明确自己的工作职责和范围用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨公道正派坚持原则忠实地做好本职工作。
二加强业务学习提高工作能力努力开展实施工作做好本职工作。重视学习业务知识积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知2识努力做到融汇贯通联系实际。
在实际工作中丰富自己努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1、在担任办公室接待一职时随同公司领导去北京参与了与____设计院的最终签约承担了文员和后勤服务事宜得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高。
2、配合其他各部门的工作的需要做到随叫随到尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题。
3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理解决工作中先领用后入库的错误工作流程避免出现工作失误错误改正及时到位。
4、内勤管理继续执行物品需求、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度有效地规范了办公室内勤管理工作。
5、加强了仓库的分类管理使内勤管理工作更加细致、规范。
6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查所有情况全部登记、建帐管理日趋完善。
7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度。
8、及时联系通讯公司确保通讯和网络的畅通出现问题及时维修服务到位。
9、做好本部门每个月的出勤考核做到及时准确、实事求是对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题对自身的这种违纪行为不够重视这些都是在以后工作中要严加要求和改进的。
10、为了加强办公室管理我们还制订了、和其他各类规章制度、通知要求从而加强规范了员工的工作职责和工作方法。
11、加强管理开源节流资金是公司的命脉。按照总指挥的要求公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理使纸张和办公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步但还是觉得深度和广度还不够很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。
二是本职工作需要有更好的条理性和规范性从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的过程中改变工作方法缺少在创新中去实践的积极性。
三、今后努力方向不断加强个人修养自觉加强学习努力提高工作水平适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好树立办公室的良好形象。
尊敬的领导、同志们:
大家下午好!时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
1、业务学习方面作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
2、工作能力方面在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为了切实加强公司管理,自从参加工作以来,制定下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有非常着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高 。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. "没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
一、对本学年工作评价:学年的工作即将结束,本着客观公正公平的原则对我部工作进行评价,我部在咱们协会中是一个比较重要的部门,他担负着我协会的重要工作,对本协会总体工作进行协调,整理好各部门的文件,做到件件有记录,件件有原则,真真正正的把咱们协会的工作拉到了一个制度规范、原则性强的层面,我部本着不怕苦不怕累的原则,积极参与协会以及协会内部各部门的工作之中,对各部门的工作提供最大帮助,同时也实现了协会工作的顺利进行。然而,不可忽视协会对我部工作的支持,以及各部门对我部工作的配合,这是我部获得良好成绩的前提。
二、本学年的工作业绩:我部在咱协会中取得的成绩是微不足道的,相对于协会的成功就是我部得成功,在学年期间我不积极参于协会活动,在各项工作中认真办事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好评。我部参与了招新工作、对新会员的划分工作、郑航杯等各项工作中都做出了很大的努力并且得到了好评,这也是激励我们努力工作的动力。
三、本学年工作中的不足与改进:08-09年期间,我部的工作做的相对来说还算可以但是依然存在着很大的不足,工作中存在着很多错误,也有很多是经验不足。有些委员害怕困难,不愿意去挑战自己,不愿意接受较为困难的工作没有良好吃苦耐劳的精神。在整理文件的过程中,由于自己的工作的不细心,导致整理出来的文件有很多的问题,有些由于工作的打擦边球而使工作处理起来拖拉、误事,这些都是工作中的不足之处,只要我们敢于改正,相信我们的工作会做得更好。
四、下学年工作计划及展望:08-09学年过去啦,新的一学年即将到来,在这新的学年里我读我部的工作充满了信心相信在下一代的带领下定能胜过我们这一代,年轻人是有活力的相信他们会有他们的激情再次点燃起新的火焰把我们的工作在一次推向更高的层次,把我们的协会发展的更我没更强大,我对新的一代的领导充满的期待,也很高兴能够见证者一代的非凡。
五、其他:在这片天空下,我们奋斗过,一起走过,欢笑过,这是我们一生的财富和资本,最后一句话,天空不留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的`枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,积极发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、责任到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。
4、积极改善办公条件。一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成了团市委机关大楼的外部装修。二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案六易其稿,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标。三是充分考虑广大干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是积极与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。
5、切实加强财务管理。我们坚持“两手抓”,一是抓开源,不怕说破嘴、跑断腿,做到了以情感人、以事动人、以理服人,积极争取财政支持,进一步加大经费争取力度,多渠道争取资金,壮大机关的整体财力。今年上半年,争取财政资金同比增长41.09%。二是抓节流。我们严格财务制度,规范财务管理,做到多次审核,一支笔审签,做到精打细算,勤俭持家。今年,机关经费支出在活动多、任务重的情况下,支出进度基本与往年持平。
6、大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密的工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到明显提高,确保了机关公务用车,共出动车辆行程50万余公里。
7、认真做好服务工作。一是积极为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是按照党组要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工发放了防暑药品。三是积极争取了机关全体正式职工集资建房有关工作,主动加强与机关事务局的协调和联络,确保机关全体干部职工的利益。四是配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务。
三、重沟通,综合协调水平不断提高
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报。团市委承办了多项全国性、全市性的重大活动,我们在与市委、市人大、市政府、市政协、团中央的协调工作中,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、“美化新三峡、保护母亲河”全国性示范活动、“为了山里的孩子”大型电视文艺晚会的工作中,认真做好与市委、团中央的工作协调,实现了活动成功举行,各方满意的效果。
(二)平行协调多交流。今年上半年,团市委办公室在协调工作中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好与市级相关部门的工作协调,市委二届二次全委会的召开、纪念五四运动85周年“青年晚会”的举办、亚欧青年水文明之旅活动的开展、少年宫改建工程开工仪式和“六一”纪念活动的成功举行、西部计划志愿者的成功培训,团市委各部门的各项活动的实施,办公室与市级有关部门进行了有效的综合协调,保证各项工作的顺利实施。同时,我们加强了与其他省市的协调联络,对四川团省委、绵阳团市委、德阳团市委成功进行了考察交流。
(三)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作,对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。今年上半年,办公室主动加强与基层团组织的联络和协调,调动各方面的积极性,确保党组决策早传达、早落实。
四、重发展,机关党的工作不断加强
机关党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。我们按照推进党的新的伟大工程的要求,认真树立和落实科学的发展观,切实加强团市委系统机关党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。
(一)抓学习。今年上半年,机关党委把抓好机关和直属单位党员干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习安排和主要学习内容,重点抓了机关和直属单位两个《条例》的学习活动,听取了中央监察部关于两个《条例》的辅导报告,取得了明显的成效。
(二)抓教育。围绕党员先进性的发挥,机关党委着力抓了“保持党员先进性”教育,开展了推进团市委系统党员先进性教育的前期准备工作,并在4—6月集中开展了“保持党员先进性”读书心得活动,共收集优秀征文20余篇。
(三)抓活动。机关党委围绕科学发展观的落实,开展了丰富多彩的文体活动,在机关和各直属单位举行了“青春杯”乒乓球比赛、“我为党旗添光彩”演讲比赛、“先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工”评选活动,并在7月1日上午于重庆青年管理干部学院会议室隆重举行了团市委系统庆祝建党83周年大会,党员宣誓仪式并进行表彰,激发了党员的先进性,增进了党组织的凝聚力和战斗力。
(四)抓机制。为了进一步加强团市委机关和直属单位党的建设,专门出台了团市委《党支部年度工作创先争优目标管理考核办法(试行)》,建立健全了目标考核制度,落实了组织生活内容和开展情况,促进机关党的工作制度化、规范化。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为__年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将__年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
__年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于__年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于__年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
__年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,__年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
__年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
__年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,__年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的`状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
__年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
__年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
一年来,在领导的帮助和同事的支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法提高工作效率,以“立足服务、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,协助领导和同事做了大量辅助性工作,并取得了一定的成绩。下面我对自己一年来的主要工作情况总结如下:
一、不断加强理论学习,努力提高个人职业素质
自觉加强政治理论学习,积极参加组织活动,认真学习和xx届中全会精神,坚持以党的最新理论成果武装头脑,努力学习法律法规,模范遵守各项规章制度,为做好本职工作打下坚实的理论基础。能够按照岗位廉政风险点防范承诺,牢记服务的宗旨和组织干部“十条禁令”,严守工作纪律和组织纪律。主动学习,不断提高业务素质。积极参加各种教育培训,努力学习各种知识,注重理论联系实际,不断提高用理论指导实践的功底和业务技能。在业务理论学习上,立足本职认真学习 《干部选拔任用工作条例》。
二、爱岗敬业、积极主动做好本职工作
作为部门副职,积极配合部门领导,发挥部门副职的作用,认真完成分管任务。主要包括以下几方面:
(一)党办工作和支部建设工作
积极组织处级干部学习贯彻系列讲话精神。先后组织3批中层干部到顺义国家地理信息科技产业园国家局党校参加学习贯彻精神培训班轮训,通过集中学习、专题研讨、讲党课等多种形式的学习和培训,不断提高党员干部理论学习水平。
继续组织开展党的群众路线教育实践活动。积极推进巩固教育实践活动的成果,抓好整改落实和建章立制工作,完成了《中共国家基础地理信息中心党委工作规则》的修订工作,完成了《中层干部管理办法》等有关人事管理规章制度的制修订工作。加强干部队伍的建设和培养。组织2名处级干部参加中央党校中央国家机关气象局分校参加学习培训。1名副局级干部参加中央党校的学习培训,1名正局级干部参加井冈山党校的学习培训。今年共组织80余人次处级干部参加国家局组织得测绘大讲堂的学习。组织全体党员干部参观以“中国梦•军垦魂”为主题的新疆生产建设兵团成立60周年历史文物展。组织全体党员认真学习《系列重要讲话读本》,各支部采取集中学习与个人自学相结合,理论学习与专题研讨相结合的形式,并认真撰写心得体会。
(二)人事、劳资管理工作
年全员职工聘任工作顺利完成。按照年初的制定的工作计划,今年月完成了年月-年月的聘期的聘任工作,应与每位职工签订了《-年聘期岗位聘用协议》。
人才培养工作。推荐1人参加国家局中青年科技创新领军人才的申报工作,1个部门参加重点领域创新团队的申报工作。推荐5人参加年百千万人才工程国家人选的推荐工作。推荐2人参加年青年拔尖人才支持计划的申报工作。推荐1人参加第五届“全国杰出专业技术人才”,推荐1个部门参加了“专业技术人才先进集体”的推荐工作。组织2人参加国家测绘地理信息局第三批科技领军人才申报工作。组织中心的9名国家局青年学术和技术带头人参加人事司组织的为期4天的培训,无一人请假。组织完成了年度工程专业技术职务任职资格的评审,共有24人参加评审,我中心共有8人通过了高级工程师任职资格的评审、1人通过了任职资格的评审。
干部选拔工作。按照干部选拔任用程序, 很好地协助领导完成了全年2 批8名干部的提拔及备案审批,并按规定建立了详实的记录工程,使处级干部选拔任用工作各个环节都有据可查,使干部选拔任用工作合法性得到了充分体现, 进一步优化了中层干部年龄结构和层次。
职工教育工作。按照年初制定了制定的中心年职工教育培训计划,认真做好专业技术人员的教育管理工作。干部考核工作。根据国家局年度考核工作的通知要求,开展领导干部及职工的年度考核工作。
日常工作。通过与计划财务处和科技处沟通,了解业务部门项目完成及进展情况,进一步做好职工的绩效考核及年度考核工作。做好人事档案管理系统更新管理工作,及时更新职工的相关信息,保障了个人信息的时效性。做好职工退休手续办理工作,先后为7名领导干部办理了退休手续、让老同志心情愉悦地离开工作岗位。按照接收军转干部的录用程序,通过发布招聘信息,初试查阅简历,并组织8名军转干部的进行了面试,最终成功接收安置了1名军转干部到我中心工作。
(三)工会工作
在“三八”妇女节的时候,组织全体女职工参加了妇女权益保障法的知识竞赛活动。通过工会组织推荐1人获全国三八红旗手的光荣称号,这是国家局直属测绘系统首个获的此光荣称号。每年按照工会工作的计划,组织全体职工一年一次的春游和秋游活动。每年多读一本书的活动依旧延续,为每一位职工购买了《大数据时代》,丰富大家了文化生活。组织全体职工参加工会发起的“保护珍稀树种,守护地球绿色家园”倡议,中心全体职工自发捐款认领红松170棵,认领红松金额总计1.7万元。为保护红松、保护生态做出了自己贡献。
(四)内部审计
今年月份组织完成了国家局对我中心的内部审计工作。月初由于中心领导的调整,现正在进行领导的离任审计工作。
三、存在的问题和今后的努力方向
我牢固树立“快乐工作、尽心工作、享受工作”的思想,工作中认真踏实,勤恳敬业,不断培养严谨细致、一丝不苟的工作作风。本着让领导放心不操心、让同事舒心不闹心的原则,对慎独慎微,不断增强自身修养。工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。注重加强与职工的思想交流,关注职工的思想动态,及时做好沟通、疏通工作,为工作顺利实施和部门工作平稳发展打下了较好的基础。
加强人事制度方面的学习。加强人事制度方面的学习及相关政策的理解,要多请教,多沟通,争取在较短的时间内,熟练掌握基础理论和相关政策。
执行得多,创新得少。在这一年里,领导交给我的每项工作我能够做到正确领悟、认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。
虽然工作有了很大进步,但是仍然存有许多不足。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。许多工作放不开手脚,求稳有余,这一点也是我在工作中的不足之处。在学习上抓得不是很紧,特别是在服务上与有经验的同事相比还有很大差距,今后需要认真总结经验, 克服不足,扬长避短,当好参谋助手,把工作做得更好,争取更好的成绩。
上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收货亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成为工作中的主旋律。对我而言,20__年上半是最辛苦、最踏实的半年。工作模式的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的喜悦。在各位领导的支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好的完成了自己的本职工作和领导交代的其他任务。现简要回顾这半年,总结如下:
一、日常主要工作:
1、加强自身素质提升,落实岗位责任。
做好全省各渠道宣传资料单证印刷以及计财、业管部非有价单证的印刷。充分协调各机构在印刷中出现的问题,做好沟通工作,最大效率的完成好印刷实效。
2、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。
做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
3、认真做好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司各部门正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好部门日常费用的报销工作,严格按照公司报销的规章制度执行,严格把关。三是做好省分职场设施维护及管理工作,保证省分公司内部员工正常用水、用电等设施的正常使用,营造良好的办公环境。
二、工作中的不足:
1、在印刷过程中,因与部分机构的协调沟通做的不够周密,导致印刷实效有所耽搁。
2、工作中遇到困难时,时有急躁焦虑的现象,偶尔出现声调过高,耐心不足的现象。
3、工作方法创新程度不够,缺乏对新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍显单一,难出彩。
三、改进措施:
在以后的工作中,本人定会经常自省,及时纠正自身的不足,多与省分、机构同事沟通,查漏补缺。对待困难保持平常心,平稳处理,争取遇事多一些考虑,少一些情绪,尽自己所能完成好每一份领导布置的工作。
以上是我个人20__上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困难重重还是平平淡淡,我都要不断积累经验,与各位同事一起努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高职场素质和工作技能,为公司的发展做出最大的贡献。
对我来说,一切都是崭新的,对环境的适合,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适合了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些理解和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,所以,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为增强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不但标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步理解起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调水平也有所提升。
(二)全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护,
公司建立几月来,各种设备持续增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商实行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.增强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车即时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到即时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作水平有待提升。
三、今后的工作思路
1."没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提升办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到即时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.增强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导实行交流,工作上和思想上出现的问题即时汇报,也希望领导能够对我的不足之处实行批评指正,以便我能够即时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受水平强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
今年,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的学习、工作情况汇报如下:
一、思想上
严于律己,自觉加强党性锻炼。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、业务上
认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对基础工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战,多看、多问、多想,主动请教问题。此外,我认真参加各类业务知识技能培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。在最多跑一次改革的背景下,我充分发挥主观能动性,牢固树立“群众无小事”的理念。
三、工作上
勤奋努力,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨和发挥党员先锋模范作用,努力作好
本职工作,取得了优异的成绩。在乡党委、政府的正确领导下,在领导和同事的关心支持下,今年负责的计划生育优质服务乡镇创建顺利通过,新家庭计划实施、无偿献血、全员信息系统信息完善等方面工作都按质按量完成中。今年下半年除了完成本办公室的工作任务外,我还带领镇里另两名同志驻村,出色的完成了村里的各项工作任务,特别的棉纺行业整治,土地确权等工作,工作进度一直都走在全镇的前列,各项工作得到了村里的支持和理解。
四、存在的不足
回顾一年来的工作,我认为自已是尽职尽责、努力工作的,但与领导要求和期望相比,尚有一定差距。创新能力和基层工作经验仍然有待加强,在接下来的工作中将积极加以改进。
回忆一年来所做的工作,具体如下:
一、平日上班,加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。
二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。
《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,通过一系列艺术手法的磨合组装,在原来单调的人物塑造上有所突破。
三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。
1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。
2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的杜母。
3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛,获得了铜奖。
4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作,同时接到院部领导的工作安排,参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。
5、七月份参加了周庄的演出实践工作。
6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。
7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。
旧的一年即将翻阅过去,新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们,是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性,在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。
总之,我希望自己在艺术的道路上不断进步。
一、政治思想方面:
严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。从人民日报、求是网等渠道,学习党的理论知识,不断提升自身理论素养。
二、工作方面:
认真学习党的路线、方针、政策、法规,深刻领会其精神实质,并且在工作中融会贯通,时时处处严格要求自己,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮,兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰,重大局,讲团结。
招商工作方面,积极跟进全县签约项目的进展情况,做好、做实项目的收集工作,今年,全县完成项目策划218个,举办招商活动122场,签约项目163个,投资额189.84亿元,落地项目78个,投资额69.65亿元,当年签约转落地项目46个,投资额39.15亿元,其中,亿元项目13个,产业项目46个,投资额39.15亿元。
外资方面,通过熟练掌握商务部业务系统统一平台,批办外资企业6家,其中博士鸭项目正在积极跟进中,有望今年到资。
新的一年,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做好20xx年招商工作。
本人20__年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20__年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助____等下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核____等_家机构职场装修预算。
3、__等_家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20__年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20__年行政费用支出过程中,本着费用从紧实际工作需要等原则,严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲路设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20__年预算编制的各项要求,结合分公司20__年的实际及20__年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20__年度《营业执照》、《组织机构代码证》《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(五)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购购路、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理。
3、根据各机构提出的申请及时审核配路及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构各机构之间的资产调拨手续。
4、根据总公司对门店闲路资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处路闲路资产。
5、每月按时上报《固定资产月报表》。
二、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
三、20_ _年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲路资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
5、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之年来,行政部结合工作实际认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案。
许多公司都有签到或者打卡制度,我们公司也莫能例外,而在这个制度执行的过程中,遇到最多最突出的问题,乃是公司的中高层管理人员中,总有那么几个人不按规定打卡或签到,审核工作很是棘手。事实上这些人也出了勤,只是“不愿意与普通员工一样参与打卡或者签到”,还有时是忘记了,迟到也是常有的事。如果真正按考勤来结算薪酬肯定是行不通的,可是不这样做的结果是有碍于公司管理制度的执行也有损于管理者的形象。
所有的老板都是希望员工们能够早来晚走,员工们却希望能够晚来早走,甚至希望以完成工作为目标, 不来也应该无关紧要才好。有幸或者有能力进入管理层的员工们认为,我的工作是需要用脑子,有创意性的,我更应该做的是动脑筋为企业出谋划策为老板提供点津思路。即使我不在单位,我的大脑也是被这些思维占据了的,这种情况就不应该要求我跟普通员工一样执行那些简单制度,只有那些一般的员工他们才应该事事执行公司的各项规章制度。可是普通员工怎样想呢:为什么他们不能够身先士卒却要求我们这样做?
可能这是一个与敬业无关的行为。可是那些自我感觉良好的管理人员却天生有着难以释怀的“不签到自豪情结”。
然而做为老板,这个企业的牵头人却需要他的企业有良好秩序甚至于仅仅是一种存在,看着大家忙忙碌碌,看着他的员工们兢兢业业,自然觉得很踏实。当员工们能够按时按规出现在老板的视线中,老板会有安全感,反之,如果办公室到点了还没人或者常常没人又或者三三两两来了又走了,老板的第一感觉是公司的形象散架了。
对于一个发展中的公司来说,能否向前朝大了发展往往取决于老板的思路与走向,能否健康并且有效发展则取决于公司的中层领导们,而这个牵一发而动全身的中层领导,有的自恃功高盖主,有的自以为是,听不进不同意见,有的则认为自己朝中有人好办事得很,如此种种,不一而足,这些人的存在,极大的阻碍了公司团队凝聚力的形成,严重者甚至会影响整个公司团队的工作积极性。然而,对于这些员工,还不可简单对待,因为他们或多或少都可算得是人才,稍稍的处置不当都会带来不可挽回的消极影响,这时候我们单靠考勤的管理似乎已是力不从心。而做为企业的中坚力量,其实领导们需要更多的是以身作则,让自己所得的那份薪水绝对性的物有所值甚至物超所值,方能使自己的可用性与可用筹码不断增加。这可能有点老生常谈,但是我们始终都会发现这么一个有趣的现象,比如在出早操的时候,比如在下雪后扫雪的现场,还比如在许多的普通工作场合,头儿在和头儿不在的情形会有许多微妙的不同。其结果当然是头儿在的效率会高出许多。
而我们的领导,放下架子与员工们一起同甘共苦真有那么难么?著名的松下幸之助先生在来到分子公司时都亲自站在门口迎接上班的员工,这是一个涉及到集体荣誉感及领导核心力的问题,其实还有待我们的进一步探讨。它不只是签到打卡这么简单的一个问题。