2024年最新办公室工作总结范文(精选32篇)
20__年综合部在公司领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服困难,认真做好设施设备的维修保养工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题。比较圆满地完成了公司领导布置的各项任务。紧紧围绕服务公司,强化管理,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部组织、协调、服务的职能作用,成为了承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽。
一、安全工作
(一)消防安全
1、认真做好消防安全检查,预防火灾的发生。严格执行公司消防工作检查制度,定期对各消防设施设备运行情况进行检查,及时督促检查维保单位维修保养工作,发现问题及时提出整改意见。确保消防设施设备正常运行,随时投入使用。定期进行用火用电、消防通道占用情况的普查,发现问题及时向各部门提出整改建议。对消防巡查情况及人员操作情况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性。杜绝了火灾的发生,为公司规避了消防风险。
2、认真做好消防培训工作。提高员工的防火意识,丰富消防知识,达到消防工作的共防、共管的目的。
3、配合公司完成上半年的消防演习工作。和公司一起制定消防
演习预案,认真组织员工学习、讨论、消防演习预案。通过消防演习,总结经验,提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。
4、规范消防设施设备的维修保养。确保应急灯、安全指示灯、疏散指示灯、楼道应急照明灯系统的运行良好。
5、做好安全检查工作。有计划,有组织,有目的地做好日常安全检查工作,及时发现问题并解决问题。经常性的进行日常的巡视检查,对日常工作中容易出现安全问题的方面进行检查,避免安全事故发生。综合部年度工作总结(二)设施设备安全
1、全面了解设施设备工作原理、了解每台设备设计的目的和所起的作用。加强员工培训,重点对维修员工的技能、技术上进行考核,提高对设施设备了解。把“以保养修”的设施设备安全运行管理宗旨进行落实,提高设备安全运行管理水平,杜绝设施设备重大安全事故的发生,保证设备的安全。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等管理。做到每日必检。
(三) 人员安全
1、操作规程的检查。在工作检查中加强对员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,督促对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了员工的安全,实现了员工操作无安全事故发生。
2、对员工上下班的车辆安全进行检查。对的员工进行交通安全教育,督促骑电瓶车的员工戴好安全头盔。
二、20__年完成的工作:
1、配合公司进行业态调整,如:肯德基的入驻,屈臣氏的入驻等 。
2、对调整后的商场破损的装修进行修缮。
3、对各门店进行了安全检查,对坏的报警器进行了维修或改造。如虎山店、学府店进行维修。
4、总店的灯具调整工作,节能降耗。
5、对总店进行的各类活动的配合,对安全工作严格把关。
6、配合企划部进行商场节日的布置。
7、各漏水部位加强了检查力度,定期进行专业检查,未雨绸缪,
8、对猪肉柜、熟食区进行防水改造。
7、新开分店内设施设备的安装维护。
三、存在的问题
本部门人员规范工作流程意识不强,要培养增强员工的团队协作能力和规范工作流程意识。保安文化水平较低,整体素质偏差。应该增强安全意识的学习。对于维修人员要加强业务培训,提高业务水平
初步制定20__年计划如下:
1、配合总店超市的调整。
2、配合精品百货的调整。
3、配合各分店的调整。
4、配合其他门店开业装修。
5、做好日常检查,维护,维修。
6、 改正不足,加强学习,加强培训,提高水平。
过去的20__年虽然在工作中取得了一些成绩,得到了领导的认可,但不能放松对安全管理工作的意识,20__年我们不会辜负领导对我们寄予的希望,认真努力,踏实工作,在自己平凡的岗位中有出色的表现,也祝愿我们的商场越来越好。
20xx年上半年,我办按照XX市委十三届三次全体(扩大)会确立的思路和要求,围绕“奋力建设国际旅游城市”的总定位,紧扣“创新发展、转型升级”发展主题,按照“四大发展计划”工作要求,突出项目带动、突出产业发展、突出和谐稳定、突出作风建设,创新工作思路,切实履职尽责,积极推进各项工作目标的完成。现将上半年工作总结及下半年工作思路如下:
一、突出项目带动,强化后扶效果
一是紧扣产业转型发展计划,抓好移民后期扶持项目的规划和筛选,积极向上争取项目和资金,带动全市移民生产发展。上半年争取并筹集资金近450万元,解决翠月湖、天马、崇义、聚源、柳街、蒲阳、青城山、石羊、龙池等乡镇沟渠整治6300米、道路交通改造5300米、新建8m×3m板涵桥一座、这些项目的实施将改善安置区交通困难、村民排水困难等状况。目前,项目均在实施过程中,我办将继续做好监督检查工作,确保项目资金落到实处,项目能够顺利实施。同时,我们加大了对各乡镇历年未完工项目的督促力度,目前已有6个乡镇10个项目完成了审计和报账工作,占已完工未审计项目的62%。二是创新后期扶持方式,为实施“产业转型”创造积极条件。为加大对我市大中型水库农村移民产业发展的帮扶力度,调动移民生产发展的积极性,更好地促进移民增收,经过多次调研,今年初我们制定了《XX市大中型水库农村移民产业发展贷款贴息实施意见(试行)》,20xx年计划投资20万元,在全市库区和移民安置乡镇启动农村移民产业发展贷款贴息试点,进一步拓宽移民资金适用范围,加快“产业转型”发展进程。另一方面,积极实施移民生产发展示范点建设,今年计划投资20万元,在龙池镇南岳村新建重楼生产基地集中示范园30亩,引导移民参与产业化生产,实现增产增收。
二、落实后扶政策,注重改善民生
一是严格落实移民后扶直发直补政策。今年我办重点对移民后期扶持直发直补资金未能足额落实的情况进行了专项清理。制定并下发了《关于做好移民后期扶持人口核查的函》,完善后扶资金直发直补人员核查规定,落实专人每月与乡镇和农商银行核对移民户专项存款信息,认真做好后扶人口的信息核查,及时纠正错录信息,进一步准确掌握移民人口动态,今年1-6月纠正错录信息46人次,核减移民人口182人,确保了全市移民直发直补后期扶持资金225.745万元全部足额发放到位,维护了移民群众的切身利益。
二是创新培训方式,拓宽移民增收渠道。根据移民意愿结合市场需求,在广泛调研的基础上,把移民培训从生产实用技术培训逐步过渡到劳动力转移培训上来,并积极做好移民就业推荐工作。上半年开展农村实用技术培训100余人次,对于提高移民素质、增强增收致富能力起到了积极的推动作用。
三、强化维稳措施,构建和谐库区
一是进一步加强对移民信访稳定工作的组织领导。继续做好正常接访、领导接待日接访和下访、约访、回访工作。今年1—6月,接待移民来访56人次;主动深入基层走访信访人员、了解信访问题6次;约见约访信访人解释信访问题、宣传移民政策3次;信访书面回复3次,口头回复11次;受理信访件14件,处理14件,办结14件,息诉息访10件;接省、市交办件3件,已办结2件,1件正在办理中。二是认真落实好信访工作逐级负责制和“一岗双责”制、完善移民矛盾纠纷排查调处长效工作机制,建立片区工作制,结合党的群众路线教育实践活动,深入基层走访,定期分析研判热点难点问题和苗头隐患,及时发现移民中存在的各种问题,研究对策、制定措施,将苗头消除在萌芽状态。
四、强化资金管理,确保资金高效安全运行
一方面继续开展对前期安置资金的清理和检查,切实加强移民资金预付款的报账工作。今年重点对天马、紫坪铺两镇的预付款清理工作进行了催促和总账核对。1-5月各乡镇前期移民安置资金预付款报账额220.3万元,安置资金预付款报账率已达91%;另一方面加强了移民后期扶持资金的结算,对移民后期扶持资金预付款进行全面清理报账,1-5月已报账367.1万元。占应报帐金额的52%。
五、提前谋划,做好移民安置验收准备
一是开展移民工作影像专题片资料制作,绘制紫坪铺水库农村移民安置分布图、有关影像等宣传资料。安排专人协助收集安置点(户)影像资料并配合起草了《紫坪铺水利枢纽工程XX市移民工作纪实---移民工作宣传片撰稿》,作为移民工作影像专题片拍摄素材,该项工作将在年内完成。二是根据上级部门的统一安排部署,继续从农村移民搬迁安置,集镇迁建,工矿企业迁建,专业项目复建,库底清理,移民档案等6个方面作好资料的搜集归档,为工程验收做好准备。
六、强化机关自身建设,努力提升服务水平
(一)深入开展党的群众路线教育实践活动
根据中央、省委、XX市委和XX市委的整体安排部署,在市委第八督导组的精心指导下,我办迅速行动、周密安排,按照活动方案要求,积极、扎实组织开展、推进党的群众路线教育实践活动,取得了初步成效,一是强化学习。办党组始终把学习放在重要突出位置,按照中央、省委、XX市委及XX市委要求,完成了规定学习任务,通过学习进一步牢固树立了群众观点,增强了宗旨意识,转变了工作作风。二是听取意见。通过中心组学习会、召开支部学习会、领导讲学、专题讨论等形式,领导班子及成员在加强作风建设方面广泛征求意见和建议,开展个别访谈18次,发放及回收征求意见表22份,实地调研66人次,下基层征求意见36次,通过收集整理,除重复意见外,共提出意见建议7项。三是关注民生。坚持把学习教育、查摆问题、解决问题贯穿于教育实践活动的始终,即知即改,边学边改,立行立改,让群众真正看到变化、见到成效。在走基层活动中,我办多次走村入户,搜集群众民生诉求44条,困难群众9户,其中民生诉求已解决15条,督导社区解决22条,解决困难群众2户;涉及稳定工作9件,办结9件,其中息诉息访6件,信访终结1件,因政策原因无法办理的已对信访群众多次做政策宣传解释,并作了书面答复。
(二)切实加强机关党的建设
一是狠抓党的组织建设,支部班子健全,责任明确。支部委员根据职责分工,认真履行各自职责,党建工作年初有计划,年终有总结,党内各项制度健全,《党支部工作手册》填写认真规范,支部班子的核心作用得到有效发挥。二是加强队伍管理,提高队伍的综合素质。通过组织参加市委党校举办的培训、百范文网培训和“蓉城先锋家园”党员教育网站培训等方式,严格落实党员教育培训工作,以“党员帮扶”工程为载体,开展“送温暖”、“挂、帮、包”和到对口社区“双报道”活动,不断完善“双深入”机制,切实为对口社区、贫困党员和群众排忧解难。
(三)强化党风廉政建设,深化廉洁自律和源头治腐
办党组始终把党风廉政建设和反腐败工作放在重要位置来抓,坚持“一把手”负总责制度,与业务工作一起部署,一起落实,一起考核。一是严格执行领导干部廉洁从政有关规定,完善领导干部廉洁自律有关制度,签订《个人廉洁承诺》、《党风廉政建设责任书》,落实党风廉政建设领导责任分工。二是将反腐倡廉理论学习纳入党组中心组理论重点学习范畴,将遵守政治纪律纳入领导班子民主生活会、领导干部述职述廉述德和党风廉政建设责任制考核。三是认真开展反腐倡廉教育,组织党员干部观看《阳光下的黑幕》等警示教育片,学习中纪委有关反腐倡廉的相关规定,做到时间、内容、形式、效果的落实,党员干部受教育面90%,领导干部受教育面100%。四是严格按照“三重一大”要求落实党风廉政和反腐败各项规定。五是加强了移民资金和后扶项目的监督检查。六是继续严格落实厉行勤俭节约、反对铺张浪费,按照中央八项规定、省委省政府十项规定、XX市委市政府和XX市委市政府实施办法的相关要求,在公务接待、公车使用、办公用品采购等方面都细化了严格的标准,坚决杜绝铺张浪费。今年结合群众路线教育活动边学边改,我们修改完善了下乡工作餐报销制度,规定日常工作下乡原则上一律回单位用餐,不再报销工作餐,减少了不必要的支出。
七、下半年重点工作
(一)继续严格执行后扶资金直发直补政策,确保资金按时足额发放;
(二)继续加强对后扶项目实施的监督检查力度,确保资金落到实处,项目按时完工,同时20xx年以前的6个项目完成结帐;
(三)强化农村移民实用技术培训,确保全年200人次培训任务完成;
(四)完成移民工作专题片影像资料和图册制作;
(五)进一步对前期安置资金进行清理和总结,督促做好预拨资金的结算报账工作; (六)切实做好信访维稳,确保全市社会稳定; (七)进一步加强信息工作,努力提高服务移民工作水平,积极为领导科学决策提供依据。
结合以前的工作经历,在这里谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、要懂得协调
当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,作为内勤人员要自觉地做到小局服从大局、局部服从整体的方针,懂得协调两者之间的关系,而不是像无头苍蝇一般将事情做得一塌糊涂。
二、提出可行建议
围绕领导工作和所要解决的问题,提出各种工作建议,适时提出参谋意见。同时根据客观要求提出可行的'工作思路等等。
三、具备主观能动性
办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,发挥参谋助手作用,善于站在全局的高度,在了解总体工作的基础上,还需要了解上级领导的工作意见和要求。
回顾XX年,既是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将半年来的工作情况总结如下:
一、工作态度方面
无论在工作还是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收获,自从进入公司城东污水项目部以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,在工作之余,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过半年多时间的不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了一定的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、工作内容方面
项目部综合办公室的工作对我来说是一个全新的工作领域,许多工作都是边摸索边干过来的。作为项目部综合办公室的负责人,我清醒地认识到,综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。项目部综合办公室的工作千头万绪,既要负责项目部的行政人事事务,又要负责项目部日常的后勤保障及宣传等工作,工作内容十分繁杂。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我不断自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,努力及时办理各项事务,力求周全、及时、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人努力负责地去开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的还不够细致,一些协调工作做的不是十分到位。
在接下来的工作中,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识,提高工作效率。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好本职岗位工作,不断改进办公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
我相信“冰冻三尺非一日之寒”,在科学技术日新月异、竞争越来越激烈的今天,我会不断学习新知识,掌握新技能,在工作中不断的积累实践经验、不断提高自己的专业水准和工作能力,尽可能的去满足工作的需求和适应社会发展的需要,能更好地完成领导安排的任务,不断拓宽思路、深化本职工作,努力为公司及项目部做出力所能及的贡献。
本学期,我校体育工作朝气蓬勃,正常有序,体育竞赛有得有失。是落实上级要求,狠抓学生体质健康,取得一定成效的一个学期。
学校体育工作从“健康第一”指导思想出发,牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则,根据区教研室、学校工作安排,以《学校体育工作条例》为工作依据,在各位体育教师努力下,坚持学校体育工作的特色,全面贯穿教育方针,扎扎实实地开展素质教育,充分发挥学生个性,采取深化改革,探讨新型教学模式,狠抓内部管理,全面提高教育质量,逐渐形成自身的特色,努力实施体育新课程标准理念下的体育课程改革探索。根据学期工作计划的要点,较好地完成了各项工作目标任务,现就本学期体育办公室各项工作做如下总结:
一、我校在上学期就已经着手准备组织成立了校田径队,在一些外在不利条件(学生的惰性、家长的担心等等)下,在暑期间就按照校领导的工作安排指示下确定了训练时间及任务要求,主要任务是参加10月下旬的相城区中小学生体育运动会。朱赞华老师和分校相关老师通力合作,根据田径队员自身特长,又依据运动会项目开设情况,进行有针对性的项目选择,及早确立了参赛运动员的专项,并利用班级早自习和大课间活动时间及下午第四节到放学前的时间带领运动员坚持不懈进行日常训练,做到有计划,有记录,按时保质抓成效,根据学生的身体条件情况安排自己的项目,以专项练习为主,科学训练,重点培养,使参赛的十名同学在身体素质,专项成绩上得到了长足的进步。在比赛前和领导的谈话中,我们感觉到了压力,但也是动力。在比赛过程中,参与的体育老师通力合作,根据比赛时间,对每位运动员落实带领比赛。尽心尽责看好每位运动员的每个项目比赛,实时了解其他学校代表队的得分情况,在两天的比赛中,团体成绩不断变化,最终用辛勤的汗水换回了团体总分第六名的成绩。
二、作为区每年进行的冬季三项比赛活动,主抓踢毽的陈明清老师提早准备,在开学之初就和组内各教师从不同年级选拔选手,组成了校级踢毽队。
他在不影响学生学习的情况下,平时利用大课间活动时间,赛前又调整训练时间,强化对学生进行训练,从最初学生三分钟踢毽男生平均100次左右,女生平均90次左右,经过近4个月的训练,成绩得到了长足的进步,男、女生平均达到了150次以上,在一月份举行的区冬季三项赛中,和分校跳绳队通力合作,我校男子毽子队获区第二名,女子获第五名。分校获男、女双飞跳绳第一名,男子长绳第一名,女子长绳第三名,总成绩相城区第一名的佳绩。
三、我校的武术特色已经走过了几个年头,基本形成特色,参加过多次不同级别的比赛,也参加了上届区运动会的开幕式团体表演。本学期内,虽然没有竞赛和展示活动,但是刚具体负责武术队训练工作的周家昌老师还是从一接手就为今后训练时间和人员方便着想着手从三、四年级中选拔,和先前的队员合并成立了校级武术队及展演队伍。按照学校对武术队发展思路,每次大课间活动时间你总能看到周老师带领着校武术队员在训练场上,不厌其烦地为队员纠正动作,队员们仔细认真地一遍又一遍演练,直到老师满意为止;在一三五的兴趣组活动时间内,近40位展演队队员一丝不苟的练习着各种武术基本功动作,通过一学期的训练,队员的基本身体素质有了较大的提高,度过了肌肉痛等反应期,可以进行正常的训练。
目前武术队还是存在一些问题:学生的思想境界不高,怕苦,有退缩心理;另外得不到有些家长及任课教师的支持。所以下学年,要进一步做好学生的思想工作,争取各方面的支持。端正思想,不怕苦、不怕累,做到训练系统化、长期化,尽早定好每个队员的专项,加强专项训练,努力提高专项水平,为今后的各项比赛作准备。
四、在9月中旬接到上级通知基层学校需在10月底以前对全辅导区学生进行xx年规定项目的体质健康测试,并把结果录入电脑,统计后上报国家体质健康网。这又是一项时间紧任务重的任务。10月初,体育组进行了登录国家体质健康网注册学校名称、代码、等一系列信息的培训,接下来,全组老师对下载上报软件,使用说明书、上报格式模板等不断摸索。同时按照上报要求对学生进行规定项目的考试。
为保证学生的成绩公平公正,发挥正常,体育教师每节课都会带领他们进行充分的准备活动,全校各个年级的体质测试项目考试用了近一个月的时间才进行完毕。接下来的录入、导入、导出非常烦琐,辅导区每位体育教师认真摸索学习上报系统,按照要求把全校学生的信息输入规定模板,各项目测试成绩输入规定模板,其中任何一个不符合规定的信息就会使导入不成功,大家边学边练,终于摸索出了门路。在规定的时间,按照要求确认成功上报国家体质健康网。通过学生各个单项测试成绩汇总,全辅导区及格率为99.7%优秀率达到24.4%。
五、10月下旬接到要代表区参加xx市11月中旬的体育优质课的评课选优活动后,在时间比较短,而且与区运动会时间重叠的情况下,在组内其他老师的全力配合协助下,抓紧一切时间,通过借班试上,对教案不断修正优化,在活动中,受到了较好的评价,比较圆满完成了本次苏州市评课选优活动。
六、大课间活动是反映学生整体面貌的形象工程,是学校整体推进素质教育的一个窗口,也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好大课间活动更能促进学校的全民健身活动的开展。
本学期,大课间活动继续遵循着我校武术特色建设基本路线,大课间活动时间从2年级到6年级除了正常完成第三套全国中小学生系列广播体操《希望风帆》以外,坚持完成两套形意拳的练习。
从11月底我们按照“第八届阳光体育冬季长跑活动”的相关通知要求精神,以“阳光体育绿色公益跑”为活动主题,通过学校宣传,对全校师生宣传我校“健康第一”冬季长跑活动的意义,在遵循教育发展和体育运动规律;遵循学生身心发展特点,寓练于乐;全面满足不同层次学生的发展需要,促进学生的身体素质、心理素质全面提高,普及与提高的;自主自愿与积极引导相结合原则下,因势利导、因材施教,充分尊重学生的自我选择权和自主活动权。使我校全体师生都能以高昂的激情投身到本次活动中来。根据学生年龄特点和身体素质及硬件设施状况,结合《国家学生体质健康标准》的标准,精心设计各个年级的跑步路线,在校园内集中跑完当天预定的里程,并作为本学期体育成绩的一项重要依据。学校的大课间活动时间全部用在“阳光体育绿色公益跑”的活动。各年级各班同学通过我校“阳光体育绿色公益跑”的指定线路,努力跑完规定的路程。
阳光体育活动的开展有效地改善了学生的精神面貌,增强了学生的身心素质,对学校教育教学工作的协调发展起到了积极作用,促进了教学质量的稳步提高。冬季长跑运动活动还提供了师生之间,教师之间、校领导与教师之间相互了解的机会,促进了和谐校园人际关系的形成,增强了学校的凝聚力。
此外,我们还按照学校工作安排,精心组织了各年级段好习惯训练营之——“走好路”进退场评比活动;队列行进展示活动;跑操评比活动。
在获得少许成绩的同时,我们也清醒的看到问题的存在:
1、平时的体育教学还不够扎实有效,对照国家体质测试标准,学生的体质还需得到进一步的增强。
2、传统的比赛强项在各个学校不断重视下,感受到了压力,比赛成绩有下降的趋势。
3、体育教师的钻研精神、奉献精神、工作积极性还有待加强。
为此,在今后的工作中,我们还要不断挖掘自身潜力;加强与各科室,各任课教师的沟通与协调;对待竞赛工作要做到未雨绸缪,各个队伍的梯队建设及早成立。争取各项工作“百尺竿头更进一步”。
20xx年以来,厂办公室在厂长的直接领导下,由于办公室全体工作人员的艰苦努力、默默无闻、忘我工作,按照省电力公司总经部关于创建一流办公室工作标准,充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能,围绕全厂中心工作,加强督办与协调,全面完成了全年工作任务。
一、围绕中心,加强督办与协调
今年以来,厂办全体人员紧紧围绕全厂中心工作,充分发挥办公室综合职能作用,紧紧抓住年初七届二次职代会提出的四大目标和八项重点工作,狠抓督办与协调,保证了全年各项行政工作的顺利完成。年初职代会一结束,我们就将全年要完成的重点工作进行归集,分解到各部门和单位,明确责任单位和责任人、完成时间,每月同月度计划同检查、同考核,截止月,全厂重点工作完成情况较好,完成率%。
二、精益求精,办文办事无差错
办公室作为机关工作的枢纽,承担了大量的机关日常工作,从公文的办理、运转、归档到会议管理、机关日常事务、领导临时交办的任务,琐碎、复杂、凌乱,针对办公室工作的这种特殊性,我们主要从两方面入手:
一是加强制度建设,对一些经常出现的程序性的工作制定制度,明确责任人,我们按照“同样类似的事情发生三次以上即应有制度予以规范”的管理思想,对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范,既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育,办公室工作是一项默默无闻、为人作嫁衣的工作,没有强烈的责任心和对办公室工作的热爱,不可能安心办公室工作。针对办公室人员的思想动态,我们一方面提高人员的责任心和岗位意识,在办公室人员中牢固树立“办公室工作无小事”的工作责任观,提倡“做人谦虚谨慎、办事精益求精”,甘当孺子牛、甘做绿叶衬红花。另一方面,在办公室人员中,树立一种把办公室工作当作一种事业来对待,努力为办公室人员创造一种良好的工作环境、学习环境,树立良好的团队精神。
三、分工合作,队伍建设得到加强
针对办公室工作特点,今年我们进一步加强了办公室队伍的建设,按照分工不分家的原则,制定了办公室工作分工制度及替代制度,对接待工作实行了首问负责制,由于办公室工作人员工作的流动性较强,临时性任务较多,因此,办公室工作制定建立在分工基础上的替代制度十分必要,只有这样,才能保证办公室随时随地地为机关工作服务,才能保证办公室不断人、能办事。同时,加强集体荣誉教育和团队学习,加强办公室队伍的思想学习、业务学习和作风建设,今年,我们除完成各项思想政治学习外,还开展了新公文处理办法、标准、第五项修炼、计算机知识、合同法知识等专业学习,提高了办公室人员的思想政治修养和业务知识面。
四、安全第一,小车管理成绩显著
今年以来,小车队在人员减少、车辆不变、出车任务繁重的情况下,狠抓安全管理和安全教育工作,对用车制度进行了改革,安全行车状况继续保持较好水平,全年未发生交通事故,驾驶人员的工作作风和服务态度有了较大改观,圆满完成了厂部下达的各项出车任务。
五、依法维权,法律顾问工作得到加强
随着电力体制改革的逐步深入,发电企业正在被一步一步推向市场,企业的对外经济活动愈来愈频繁,如何在市场竞争和经济交往中做到依法经营、合法维权将成为我们经营工作的重要方面,法律顾问工作愈来愈显重要。在厂领导的直接领导下,今年我厂法律顾问工作取得了很大成绩,为维护企业合法权益,促进广大职工特别是广大经营管理干部法律意识、合同意识的提高做出了贡献。全年共起草、修改、审查合同多份、参与招标几十起、法律知识讲课课时、代理民事诉讼近十件、出具法律意见书近十份、为厂部、中层干部和职工提供了大量法律咨询服务。
六、档案管理实现国家一级认定
今年一月日,我厂档案管理工作经过几个月的.艰苦努力,以分的成绩,通过了国家一级目标认定。
年即将过去,在新的一年里,加强政治理论和业务知识的学习,进一步加强职工队伍建设,进一步发扬办公室人员特别能吃苦、特别能战斗的精神,团结协作,扎实工作,发挥办公室工作的三个职能,为领导工作服务、为机关工作服务、为职工群众服务,以优异的成绩,迎接电力体制改革的到来!
20__年是规划的开元之年,学校呈现了上下同心、万象更新的良好局面。随着我校迎接教学评估工作的逐步展开,本年度经济学院学生工作方面取得了一定成绩,同时也存在着一些问题。现将有关工作总结如下。
一、学生思想建设工作
(一)思想教育工作
通过进一步贯彻落实中央16号文件精神,我们深刻地认识到:思想道德教育始终是基础,是灵魂,是方向。立足于这一认识,经济学院学生工作办公室坚持不懈地抓思想建设不放松。20__年,在学校以及经济学院党总支部的部署下,学生工作办公室分别以“学习八荣八耻,共建和谐校园”、“长征精神,永放光芒”和“教育思想观念大讨论”为主题,进行了全院范围内的集中学习和讨论,并组织指导了多种形式的思想教育活动:如组织学生参观以“伟大壮举,光辉历程”为主题的纪念中国工农红军长征胜利70周年展览;举办第五届经济学院党团知识竞赛等。一系列的爱国主义和集体主义教育保证了经济学院的学生在学校开展的各项工作中表现优异。3月进行的学生思想动态调查结果显示:我们的大学生们都具备很高的思想水平,积极支持国家的各项政治经济决策,他们对国内、外时事政治及发展前景都表现出了乐观、积极的态度,关心国家政治经济和学院发展前景。在两次的人大代表选举中,经济学院学生以较高的出勤率为保证学校选举工作的顺利完成提供了大力支持;在无偿献血活动中,经济学院同学献全血者11人,献成分血者3人,另外有数位大一新生自发地于近期进行了无偿献血;在本年度的征兵工作中我院学生一如继往地积极踊跃,共有19名同学报名应征,并且05940xx3班的朱焘同学最终光荣入伍;在奥运会志愿者报名活动中,目前为止已有近90名同学填表报名。
(二)学生党建工作
我们在推优过程中实施了严格的考核制度,注重优秀团员、入党积极分子的综合素质的培养,我们做到了条件公开、程序公开、结果公示。为确保质量,适当控制了发展速度,全年共发展党员56名。
二、学风建设工作
在“迎评”工作的整体部署下,经济学院学生工作办公室深刻地认识到:学风建设是学生工作的中心。在这一认识的指导下,经济学院学生工作办公室积极开拓工作思路,加强学风建设。
(一)以学生活动为载体,培养优良学风
20__年上半年围绕“经济文化节”为轴心展开的系列学生活动以“学习交流”和“学习实践”为主题,通过四场学术讲座、三轮经济学知识大赛、二次深入企业进行参观实习以及专场考研经验交流会提高了同学们的学习兴趣,拓宽了同学们的学术视野同时让学生了解到了企业对人才的要求以增加学习的针对性及自觉性。下半年,经济学院学生办公室重点支持了北京物资学院第十八届辩论赛和北京市第二届高校“学会杯”商务谈判大赛,以此来引导学生加强专业学习,提高专业素养。在xx月11日举行的年度优秀班集体答辩中,班级平均成绩、不及格科目数和四、六级通过率被作为最重要的衡量指标,这一衡量标准的确定及违纪现象的一票否决制引起广大同学的反响和认同,也为优良班风学风的建设起到了积极的引导作用。
(二)明确要求,直接管理
学生办公室坚持贯彻学校“主抓大一”的工作要求,新生一入学即人手一本《经济学刊·迎新专刊》,对新生重点进行了和谐集体(和谐班级、和谐团支部以及和谐宿舍)及树立优良学风的教育;在新生入校后不久即组织召开了“我如何度过四年的大学生活”主题教育会并安排各教研室进行了有针对性地的专业教育,保证了各专业新生在第一时间对自己的专业有充分的了解和正确的把握;同时从9月份起实行早自习制度,从学习时间、学习内容和大学的学习方法各方面予以指导和引导。第十三周起要求新生利用早自习时间针对本学期的学习内容开始集中期末复习,并指导各班建立详细的复习进度表,由学生办公室老师不定期地检查其执行情况,争取通过此项措施能够转变第一学期的大面积不及格现象;第14周,为了督促新生的大学第一次期末考试复习以及大学四年学习规划的制定,学生办公室还以学风考纪为重点组织了学生手册考试。
三、学生活动及成绩
在新时期的大学校园中,学生活动是锻炼学生综合能力、培养学生团队合作意识的必要甚至最佳形式。20__年,经济学院学生工作办公室继续大力支持学生活动,并取得了优异的成绩,提升了经济学院学生的集体意识和荣誉感。3月举行经济学院院内篮球联赛;4-5月举行经济文化节;5月获得学校“卧虎”杯足球比赛第三名和以“在校园中弘扬与贯彻社会主义荣辱观”为主题的北京物资学院第五届英文小品比赛第四名;9月暑期社会实践院级立项团队——赴宁夏回族自治区灵武市白土岗乡新立村团队取得第四名,荣获学校二等奖。10月获得学校年度田径运动会团体总分第二、女子团体第一名级男子团体第二名;举办新生风采大赛;获得学校新生足球赛女子冠军和男子亚军;11月获得学校第十八届辩论赛冠军,获得学校“飞凤杯”女篮比赛冠军;xx月参加学校“一二·九”大合唱并获得二等奖。
20__到20__学年经济学院学生获国家奖学金同学3名,市级三好学生特等奖学金的同学3名,校级三好学生一等奖学金的同学54名,院级三好学生二等奖学金101名,院级三好学生三等奖学金86名,优秀学生干部72名,其中:04940xx2班被评为“市级优秀班集体”;03930xx2班李波、03340xx2班刘琨和03940xx1班迟玉芳被评为“市级三好生”;03340xx1班董文文、许颍、03340xx2赵茜被评为“北京市优秀毕业生”;03930xx2班李波和04940111班赵云川被评为学校“十佳学生党员”。
四、就业指导工作
经济学院就毕业生面对较大的就业压力的情况,06年针对毕业生召开了以“介绍严峻形势,积极引导学生调整就业心态,转变就业观念“为主题的就业指导工作会议,同时积极为学生拓宽就业渠道,经济学院成立了一把手负责的“就业领导小组”并号召教师及校友积极参与,发挥各种资源为毕业生就业作贡献。在信息渠道方面,继续指派专门学生做成小组,负责搜集毕业生的就业信息,挂在经济学院网站上并每日更新,同时利用短信平台将最新招聘信息发给每位学生,保证信息的畅通,得到毕业班同学的一致好评。今后将会进一步加大就业指导工作的力度。
五、存在的问题
在取得成绩的同时仍有一些问题:学生学习风气不浓,动力不足,一些学生做不到“诚实守信”,考试作弊现象时有发生。由于经济学院全体师生同学的共同努力,这一年里我们顺利地完成了各项工作,开展了一项又一项丰富多彩、积极向上的活动,在学院开展的各项竞赛中也都取得了可喜的成绩,让经济学院的师生们充满信心,更加团结一心地去迎接未来的每一份挑战。20__年,经济学院全体师生必将竭尽全力,为我校能顺利通过教学评估贡献出自己的力量。
在此感谢学校领导、学生处、校团委各位领导及同仁、学校各有关部门的全体同仁、经济学院的各位领导、全体教职员工、全体班主任及全体学生对经济学院学生工作的大力支持。
X办公室20xx年工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全委中心工作,强底气、展朝气、培锐气,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。
一、重发展,增强精品意识,切实提高办公室重点工作水平
牢固树立“精品”意识,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,以一种“自我超越、追求卓越”的进取之心,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。
1、参谋辅助力求抓住关键。认真学习马克思主义中国化的最新理论成果,牢固树立和落实科学发展观,深刻领会党的__届六中全会和省十二次团代会精神,积极贯彻市委市政府和上级团委的工作部署,紧扣全委中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。
2、文字工作力求精品力作。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力,确保文稿起草无差错。重要文稿一律由办公室负责人牵头,文秘人员为主领办,全体人员集思广益、反复研究讨论定稿,凡发生文体、格式、程序和政策方面的重大差错都要实行责任追究。注重文稿质量,既体现“文以载道”,又讲究“成文之法”,追求文字表达“准、实、新”,对于领导讲稿实行“跟踪服务”,善于从领导平常讲话中琢磨思路,从领导执笔改稿中体会风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。
3、信息督查力求落到实处。按照“三个第一”的要求(即:收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段),确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息,防止以偏概全,顾此失彼。办公室信息工作人员要经常有针对性的开展信息调研,掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题,通过认真思考,科学归纳,深入分析,形成有价值的建议类、导向类信息,使之成为领导决策的重要依据。同时,进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全委部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。
二、重服务,增强责任意识,不断提高办公室后勤保障水平
致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作“举轻若重”的责任意识,紧紧围绕全委中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。
1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。
2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。
3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理“市一级”标准,进一步加强档案室软、硬件建设,进一步明确入档资料范围和要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。经常组织机关档案管理员和各部室档案联络员的业务培训,按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制度健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关OA系统和网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。
4、加大保障力度,当好“服务员”。积极探索社会化、市场化的资源整合手段,进一步拓展人性化、个性化的服务方式,扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全委机关的正常运转。
5、完善数字平台,打好“科技牌”。在建立完善机关“OA”系统、办好机关工作网原有板块的基础上,以办公信息化、政务电子化为要求,通过寻求双赢合作,整合社会资源,进一步提高办公室工作数字化、科技化含量,积极探索网上服务基层、服务青年的实现方式和渠道,对内提升“OA”系统的使用效率,对外加大共青团主流网站的辐射力。
三、重建设,增强效能意识,不断提高办公室整体能力水平
积极探索办公室效能建设,不断提高政务、事务、服务工作水平,努力在办公室全体成员中倡树“比学赶超、不甘落后、争创一流”的浓厚氛围,切实提高工作效率,逐步完善工作体系,进一步增强为领导班子服务,为机关各部门和机关干部服务,为基层团组织、团干部和团员青年服务的综合能力。
1、大力加强思想作风建设。进一步端正思想作风,自觉做到甘于寂寞、乐于奉献,肯吃苦、重实干,着力塑造一流的办公室工作形象;要强化严谨务实的工作作风,提倡务实与务虚相结合,经常深入工作第一线,注重调查研究,坚持做好具体工作,又善于进行理性思考,自觉养成“实干与效率、服务与保障、勤勉与踏实、忘我与奉献”并重的良好作风,不断强化工作人员的政治意识、大局意识、服务意识。
2、扎实开展学习型处室创建。积极倡导办公室良好学风,结合学习型机关创建活动,完善学习制度,改进学习方式,提高学习质量,努力形成了浓厚的学习氛围,并鼓励工作人员利用各种条件进行学习深造。坚持办公室集体学习和集体议事制度,不断深化对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论的学习和理解,不断加强对共青团业务知识和各类现代科技知识的掌握和运用,切实发挥先进文化的传播者和实践者的作用,不断提高办公室工作人员的整体素质,努力把办公室打造成为一支政治坚定、素质过硬、廉洁正派、勤奋有为的可靠队伍。
3、不断深化机关制度建设。深入研究办公室工作的内在规律性,着眼于机关服务保障工作的正常有序运转,坚持工作的标准化和规范化,坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序。以贯彻ISO9000质量认证体系为抓手,继续深化AB岗制度、物品管理制度、信访制度等机关制度的贯彻执行,确保有章可循,有据可依,有例可援,形成规范、有序、高效、优质的运行机制;以“人人知目标,个个作贡献”为要求,实行分工分级负责制,做到“人人有责任,事事有人管”,按照各自的岗位职责发挥能动作用,真正做到在空间上消灭管理死角和盲区,在时间上消灭管理空档和断点;以团结协作为重点,进一步强化办公室、全机关都是“一盘棋”的意识,自觉做到处室间分工不分家,重要工作齐上阵,努力形成整个办公室和机关团结和谐的良好氛
本年度,校办公室工作紧紧围绕“群众路线,教育立市,三年提升”这一主线,以规范工作程序,加强作风建设,促进学校内涵发展和品牌提升。
一、重点完成中心工作
党的群众路线教育实践活动开展以来,校办公室全体同仁本着“求实效,办服务”的工作理念,全力以赴、精心组织或者积极参与了各项活动。主要有:
1、服务阳贵一中学习市委九届三次全会精神暨学校三年发展提高计划大会;
2、服务阳贵一中20xx年度表彰总结大会;
3、服务阳贵一中四届三次教职工代表大会暨十四届三次工会会员代表大会;
4、寒冬家访千里行 群众路线暖人心,校办公室全程支持;
5、服务阳贵一中党的群众路线教育实践活动动员大会、领导班子成员及其他相关人员扩大学习会、中心组(扩大)集中学习会;
6、支持电子白板建设工程;
7、服务阳贵一中结对帮扶施秉一中、望谟县民族中学活动;
8、市委组织部部长刘俊同志莅临阳贵一中指导党的群众路线教育实践活动,校办公室全程服务;
9、阳贵一中校级领导班子向学生家长征求意见和建议,校办公室全程服务;
10、服务阳贵一中赴长顺民中及交麻乡开展群众路线教育实践活动;
11、支持阳贵一中为留校学生过端午活动;
12、其他常规工作和紧急任务。
通过这些工作,办公室全体同事会同全校同仁,强化了主人翁意识、服务意识、责任意识、荣誉意识。
二、提高收发文印服务
本年度在收发工作中,规范了工作环境,服务意识不断提高,完成了5千师生的报刊、杂志等的订阅、收发工作,处理公文近600件,承担了全校80%的行政文印工作,做到了准确及时、认真细致。
办公室坚持无纸化办公,节约了85%的纸张,同时提高了办公效率。
三、认真进行临时性中心工作
我校今年面临群众路线教育实践活动深入开展等诸多任务,校办公室积极参与其中,稳妥进行了保障工作,使得这些工作得以顺利完成!
办公室
时光荏苒,岁月如梭,转眼间。20xx年下学期的办公室工作即将落下帷幕。在院领导的直接指导和年级辅导员的精心辅导下,办公室的工作在良好的氛围中有序展开。现将本学期办公室工作总结如下:
一、加强内部建设。
办公室是一个核心部门,发挥着纽带和桥梁的作用。本学期,我们办公室整合资源,拓展职能,使工作更加高效,具体措施如下:
1、健全各项规章制度,规范工作程序。为适应学院的管理,我们制定了规范的考勤、值班制度,对年级干部进行严格要求,使得09级各项学生工作制度化、规范化、科学化。
2、制定好年级干部以及各班班委的通讯录,便于各项学生工作信息通畅以及各学生干部之间的交流联系,利于工作开展。
3、协调各部门之间的联系,各项学生工作的顺利展开需要各部门的团结协作,办公室作为纽带,加强各部门之间的联系,增强了整个年级干部队伍的凝聚力。
4、组织召开例会,每周一次的例会,办公室都会对各项工作进行总结以及做好下周工作的安排部署,使得各项工作有条不紊的进行。
二、明确分工,细化责任。
1、事务通知。办公室负责下发各项通知,确保了年级信息的流通。
2、档案管理。档案管理是办公室的一项日常工作,本学期办公室规范了管理制度,对各班上交的文件进行催交和分类这里,便于在需要的时候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各项工作的后勤保障,我们在继承原有的保管制度的基础上,按照办公室章程对办公室财物的安放和借记都做了细致的说明和安排,有效地避免了财物的损坏和流失。
三、其他工作
为了丰富同学们的课余生活,09级开展了许多有意义的活动,在活动的前期,我们办公室协助各部门做好活动前期的准备、活动的通知宣传以及经费的预算工作。活动结束后,办公室进行了活动总结和整理。收集同学们的反馈意见,并督促宣传部做好活动后期的宣传以及宣传板的回收工作。
回望这一学期的办公室工作,我们深深地体会到,每一项工作的有序展开都离不开领导和辅导员的关怀,都离不开各部门的大力支持和全体学生干部的级兢兢业业的奉献,更离不开广大同学的帮助和理解。当然,我们的工作也存在着一些问题和不足,在今后的工作中,我们会积极听取各方的意见和建议,努力弥补自身的不足,团结进取,锐意创新,争取使下学期的办公室工作再上一个台阶。
20xx年,是报社创立的第一年,办公室紧紧围绕报社创立初期的中心工作,在报社领导的指导下,牢牢把握服务报社、服务领导、服务员工的宗旨,积极探索工作方法和工作思路,努力发挥职能作用,认真抓好自身建设,较好地完成了各项工作任务。总结一年的工作,主要有以下几个方面:
一、当好参谋助手,开创性地开展工作
1、文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作,也是报社与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作,办公室坚持做到会议有记录、会后有纪要,文件传达及时准确,文件内容完整真实,文件格式规范标准,一年来,办公室累计收发文件170余件,确保了报社各项工作及时、准确地安排部署。
2、档案工作是报社管理基础工作的重要组成部分,也是维护报社利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了有效地保护和利用档案,切实做好文件档案的存档和保管工作,办公室指定专人负责档案管理,并按照发文单位、文件字号、密级、内容等不同类别分类保管,严格履行档案文件的登记、借阅、收回和审批手续,坚持做到密级文件不外传、内部文件不流失。同时,办公室还加强了合同管理力度,对所有涉外合同协议,进行统一留存和管理。
3、为了做好信息采集和传递工作,办公室坚持做到来电有记录、来信有登记、来访有接待,并将信息及时整理上报,确保信息渠道的畅通。特别是对宣传要求的处理上严格按要求执行,保证第一时间到达采编领导手中的同时,在内网做好关键词的提示,为采编工作提供有力服务。
4、为了加强对印鉴的管理,办公室制订了《印鉴管理使用规定》,规范了印鉴的管理、使用和审批程序。
5、积极开展法律维权工作,查找涉及侵权稿件80余次,涉及地区10余省市。鉴于目前网站转载情况严重,办公室通过电话、发函等形式进行有效沟通,随意转载的情况有了一定好转,同时也与有些网站也达成了初步合作意向,同意开辟青年周末专区,建立合作关系。
6、在报社公司化的进程中,办公室通过与北青报社、市科协、团市委、新闻出版总署、市新闻出版局、工商局等机构建立良好的工作关系,报社顺利取得了《出版许可证》、《出版物经营许可证》、《营业执照》等相关证照,有力的保证了企业的正常运营。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
为了规范报社人事管理工作,办公室制订了《报社人事工作手册》、《报社员工请销假制度》、《报社试用、实习人员上岗规定》等一系列规章制度,在人员招聘、实习、试用、培训、聘用等各个环节都做到有章可循、有法可依。办公室还根据报社内部岗位设置,编制了岗位职责说明书,力争尽早实现人事管理职能向人力资源管理职能的转化。
2、做好采编人员的绩效统计工作
在坚持做好绩效统计工作的同时,办公室还计划采用图表的方式,内容涵盖目前每个人日常绩效记录和总编辑奖及提名记录,以量化记录为主,辅以文字说明,以更直观地目视管理每个编采人员的工作绩效水平。并以此建立编采人员的绩效档案,以便于报社领导对采编人员业务水平的掌控提供客观依据,使绩效由单纯地统计职能逐步转为统计与管理职能。
3、及时建立员工社会保障
办公室坚持做到员工信息及时更新,信息内容真实有效。认真摸清员工基本情况,做好存档及社保关系的准确缴存工作。同时,在第一时间做到离职人员的缴存关系终止及社保关系的转移工作。目前已完成报社人事档案关系的建立、员工社保、医保关系的建立和住房公积金建立,拟订了正式劳动合同。
4、加强采编人员和发行人员的业务培训工作
为进一步提高采编人员的知识水平和业务能力,办公室积极联系北青报人事处及新闻出版局等有关单位,为报社尽可能多地争取采编人员岗位资格培训和发行人员的资格培训,全年共有5名同志参加了采编培训,有1名同志参加了发行资格培训,并取得了合格证书。
三、增强服务意识,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再发愁
在大厦物业不能提供工作餐饮服务期间,办公室积极联系并解决了员工工作餐的问题,为了使员工满意,通过比较,选择了一家品味及品质都比较好的送餐单位,并根据报社工作特点,解决了员工加班用餐问题。为了严格控制用餐费用,办公室坚持做好用餐统计和结算工作,在餐费管理上与财务室建立了监督审核机制。
2、规范报纸收发及邮寄工作
办公室对报刊收发及邮寄工作进行了严格管理,做到报刊摆放、使用有序进行。同时对报社发生的日常邮件及快递管理工作做到每件有记录,月底及时进行费用核算。在快递资费方面对各部门支出情况进行统计,并适时对库存报纸进行盘点,根据各项费用支出和报纸领用情况建立统计图表,直观备查资料。
3、保证饮水供应
对报社饮用水票进行使用登记,以此预估每月所需饮用水量,对饮用水品牌进行备案,同时,建立与办公用品相类似的预警机制,确保饮水供应。
4、停车位和用电问题得到解决
为了保障报社出报环节不受影响,办公室积极与物业协调,由物业提供UBS接入设备,并支付了1万元的赔偿费。同时,经与物业协调,以较低的价格解决了三个地下车位(每车仅收管理费150元)和一个地上免费车位。
5、规范办公用品购买及领用程序,建立健全相关管理制度
一是通过与各部门的沟通,及时掌握需求,建立办公用品周期采购计划;二是采用登记建账、日销周调的方法,制订《办公设施、设备使用管理规定》,加强办公用品日常领用管理;三是建立库存办公用品预警机制,及时补充进货,确保各部门所需,提高了工作效率的同时也极大地方便了职工。
6、配备消防设备,强化安全意识
为了确保报社的消防安全工作,办公室采购了一批消防设备,并配合物业对办公区域消防设备进行了认真细致的检查和维护,在重点区域配备了数量充足的消防设备。同时,组织全体职工进行了一次消防安全培训,讲解消防安全常识,强化了报社职工的安全意识。
7、建立小药箱
为了保证员工工作中的小毛小病得到及时治疗,办公室准备了常用药品,如:创可贴、绷带、感冒冲剂、黄连素等基本医疗用品。
四、抓好文化建设,营造良好工作氛围
1、办公室通过举办各种丰富多彩的活动,既活跃了职工的业余文化生活,在活动中也提高了报社的凝聚力。办公室先后组织了怀柔出游、真人CS大赛并积极配合编辑部组织了红楼海选、职工笑脸墙等多项活动,认真做好活动的前期准备工作、做好活动中的联络服务工作、做好活动后的收尾总结工作。
2、办公室还抽调专人配合报社党团组织活动,据统计,报社现有28岁以下团员青年17人,目前报社已正式组建了团支部。
五、强化自身建设,以迎接更大的挑战
作为报社的综合职能部门,办公室人员编制少,工作繁杂、琐碎,涉及面广,很多工作不可预测,因此不断提高自身素质和处理复杂事件的能力,是对办公室工作人员的基本要求。办公室坚持每天自学,经常召开工作讨论会,互相交换心得,分享工作经验。
总之,在过去的一年里,在报社领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。
一、协调各部门,完成好各项工作。
对于学校重大会议、活动的组织和协调,办公室都必须作到超前的工作原则,尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性,根据学校规定和工作需要,协助校长组织安排行政会、教师会和年级组长会,作好统筹协调工作。
(一)确保会议质量,提高办事效率。
这学期学校的部门会议相对于上期来说,效率提高了一些。除行政会以外,有些涉及各自部门的会议分别都在校长、书记、副校长的带领下召开,实行层层负责制,有些大一点的事情或各部门不能定夺的事情交行政会讨论,而有的会议则在各部门商讨完毕的基础上再拿到行政会上讨论、通过,大大节约了时间,从而提高了行政会的效率。另外,周一的教师会我也会协调相关部门、相关发言人提前作好准备,有计划、有准备地给老师们进行政治、业务上的培训或布置一些与教育教学相关的事情。
(二)负责校园网《年级新闻》版块的工作:
本学期,通过宣传和教师们认识的逐渐加强,各年级越来越积极地把各自开展的一些活动,用照片加简单文字介绍的形式,上交到办公室,然后经审查修改后上传到学校网站。随着需要上传的材料越来越多,这一块工作也越来越重。老师们上传上来的照片有些没有进行修改,有些没有文字介绍,而有一些照片质量有些欠缺。所以,每次上重新修改、筛选、再配上文字,看似简单的工作往往要做上好半天。付出了时间和精力,也收到了良好的效果,后来,教师们反映,家长有更多的人开始关注学校的网站了,学生们在网上在看到自己的活动和照片,也更加激起了他们参加各种活动的主动性和积极性。
(三)配合各部门,完成好学校的中心工作。
本学期学校开展了“班级自治”活动、“读书活动”、“科技月活动”等等,办公室的主要任务是为每一项活动作好他们的后勤服务工作和环境布置、美化等工作。当每一项活动方案一敲定,办公室便着手为他们设计漂亮的海报、制作标语和各种具有浓厚书香气息的字牌,张贴在校园的四周,让同学们近距离地了解学校的活动。对于学校开展的所有活动,办公室都尽力从外观上去美化他们,达到宣传的作用。
(四)负责全校教职工考勤工作。根据老师当月工作情况和各部门考核结果,将各办公室教师的考勤情况、请假情况一一汇总,及时填写教师月考表等事务工作,严格按照x小学20xx年48、49号文件精神执行。
二、认真进行文件的管理、分发工作。(这一工作总体感觉做得较好,需继续努力)
(一)定期在校园网上发布周工作安排并及时下发到各年级组办公室,让老师们提前知道下周学校的工作重点以及教育教学的常规要求,每周行政会完毕,我都会及时与各部门联系,将下周要做的工作一字不漏地布置在周工作安排上,确保学校工作的正常进行,给老师们提供方便。
(二)收发邮件已成为办公室每天的“必修课”,早上一到办公室,打开电脑,我就“直奔”邮箱,看看属于那个部门的事情。及时收接学校邮件信息、将文件通知、信息直接传递到相关人员处。同时建立邮件交接登记、督办制度,各部门再把相关的工作交给具体经办的老师负责完成,形成层层督办、层层负责。
(三)作好全校师生获奖情况的登记、汇总工作。学校所有的获奖证书、奖牌、奖杯都交到学校行政办公室保管,每学期完毕,我都会将全校老师、学生的获奖情况进行一一登记、汇总,为各部门提供数据,以备学校上报所用。
忙碌了半年,又到了收获劳动果实的时刻,在爱心社第六届下学期的这半年里,我以及办公室的其他每位社员都逐渐走向成熟,已在办公室历练半年之久的我们,都对办公室的工作形成了系统的工作链条,不再需要别人提醒、不再需要他人督促,工作态度由被动转为主动,不再像以前一样“办公室主任在哪里,爱心社的办公室就在哪里”如今看到的景象是“爱心社有许多小办公室,每位办公室成员走到哪里,爱心社的小办公室就在哪里”而这些小办公室在我的带领下朝着共同的目标——服务社团、服务同学而不断努力着。
经过了一年的朝夕相处“爱心社办公室”对办公室的每位社员来说不再简单是爱心社的一个机构,而是一种归属感的象征,我们一起工作,一起奋斗,遇到困难一起想办法解决,一起分享成功举办活动后的喜悦,爱心社成了我们的大家庭,爱心社办公室成了我们的小家庭。
在第二学期初办公室成员在积极配合及协调各部门工作的情况下,一同完成了爱心社第六届第一次全体社员大会、吴堡乡衣物捐赠活动、饭卡贴活动的前期资料准备工作、博爱五月募捐衣物活动、社团章程的修改、爱心社勤工俭学岗的财务及监督工作、爱心社第一届建设成果展。虽然是大家互相配合的工作,但办公室的每位成员都恪尽职守,坚持做好自己的岗位,以主人翁的责任感为社团的每次活动贡献出自己的力量。不仅如此,办公室还独立举办了爱心社常用应用文培训会,在完全由部门独立承担的情况下锻炼社员独立思考,自主学习,从前期的策划到活动现场的布置再到活动结束后的总结,让社员全程参与全程把握。虽然活动还有很多不足,但社员的进步是非常明显的,同时大家也认识到了自身的不足,为他们以后的工作打下很好的基石。
当然,办公室本学期的工作还有许多不足:
1、虽然终于有了第一次独立举办活动的机会,但办公室工作仍然十分缺乏创新,办公室最大的优点就是女生多,工作踏实,但不可否认,这也是我们最大的缺点,总是一味的做常规工作(做得很好),缺乏新创意。
2、办公室虽然经常写社团材料,总结、会议记录、爱心感言等等,但社员材料的书写格式仍不规范,每次都是大家发到我的邮箱,我修改一番以后再发到社团邮箱,这样大大降低了工作效率,当然,这其中我要付很大责任。
3、本学期办公室社员减少很多,或许有我的原因吧!由于人员的减少,留下来的部分社员工作增加了很多,偶尔剥夺了休息的时间,工作分配有些不合理。
忙碌的依然在忙碌,悠闲地一直在悠闲,工作的永远只是少数人,因为一时的懒惰而丧失一次次锻炼的机会,当看到别人已远远超过自己是悔之已晚。希望下届的办公室工作更加出色,为社团培养出更多优秀人才!
进入办公室工作已经两年了,这两年的时间里,我逐渐找到了这份工作的重心,在这份工作上做的也越来越好了。我很荣幸能够成为办公室的一员,也很庆幸能够遇到这一个集体,让我不断的前行,也给了我很大的空间,让我突破自我,不断提升。这一年已经差不多要结束了,站在这个时间的分岔路口,我想我或许应该为自己进行一次严格的总结了。
一、思想上
进入工作几年了,其实我对自己的工作一直都是保持一个非常严肃认真的态度的,平时自己也会一心一意去做好每一个任务,每一件小事。渐渐的,我就培养了一个好的工作习惯,为我平时的工作也减少了不少的麻烦。在这一年当中,我的思想也跟着很多挑战在不断的进步着,平时一些难以解决的问题,现在我都可以一步步去解决了,并且我对这份工作的态度也提升了不少,更加的热爱,更加的冷静,我整个人也变得上进了不少。
二、成绩上
这一年下来,工作成绩虽然没有得到很大的突破,但是一些小突破还是有的。比如说每一天的工作我都能够妥善的安排好,积极配合其他部门进行工作,以及在自己这个集体里保持一个非常向上的态度,影响他人,也让我们这个集体变得更加团结,更加积极。这一年,我不仅做好了自身的工作,并且也帮助了很多其他的同事,庆幸的是这些帮助都没有帮倒忙,都起到了不错的作用。我在同事们的印象当中也越来越好,我也收获了属于自己的掌声和鲜花。部门与部门之间的合作也更加顺利了,一切都在往更好的方向发展。
三、改良上
有了一定的提升,其中也存在着一些不足,在这次总结中,我不断反思过去,找到了一些自己比较缺乏的地方。首先是在我的工作技能上,其实还是不够成熟的,作为一名办公室的人员,细心谨慎是必须,除了这些之外,更重要的是保持一个比较持久的状态。注意到这些很容易,但是坚持则是一件比较困难的事情,所以这一年,我可能还是没有很好的坚持,坚持一下,停一下。这是我来年需要改善的,对待工作不能马虎,更是应该放在心上,努力坚持的。这一年已经过去了,新的岁月将来临,我会做好准备,更好的出发,迈向更好的前程!
转眼间20xx年过去了,全公司在沈总领导下,紧紧围绕公司发展目标,团结协作,发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用,为领导服务、为各部门服务,为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手,做了很多工作,取得了一些成绩,但也存在着一些不足,现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下:
一、日常工作:
1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,认真推敲,力求不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为上级领导决策提供了有效服务。
2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。
3、做好日常来客的接待和处理工作。
4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理,在原有基础上建立了各项规章制度,整理汇编了全部文件,分类成册,查阅方便。
二、人力资源工作,培养造就一支素质好的员工队伍:
人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力,办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待,严格为公司把关,吸收了具有一定岗位技能的新员工,基本地完成了公司的任务。
目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才,一个木桶能装多少水,取决于最短的那块木板,也取决于木板之间的缝隙的配合,管理处与管理处、部门之间,要注重团队的配合,适应企业发展的需要。
三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌:
公司的企业文化是:厚德载物,源远流长。打造百年企业。
(一)企业使命
嘉宏物业人的使命:注重细节,提升品质,为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。
公司领导层视品质为企业的生命一样重要,以高效规范的原则,对公司机构进行改革,凸显公司品牌战略和行业特色的主题:注重细节、品质管理、品质服务,由内至外。为员工提供施展才能的平台:提升员工的工人价值。
提高员工的生活质量,为员工创造成长发展的空间。
让每个员工都有施展才能的机会,与企业共同进步,以个人的命运融入企业的命运,从而产生强大的企业凝聚力。
(二)形成企业信仰
嘉宏物业人要树立与时俱进,追求卓越,规范化、标准化,注重业主主观感受的企业信仰,让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代,如有松懈,将在竞争的“激流”中落伍,所以,我们的每一位员工,必须与时俱进,历练意志,高标准,严要求,在实际工作中,务真求实,杜绝眼高手低,讲求高品质的服务,不断提高服务技能,创出嘉宏物业特色品牌。
(三)形成企业的价值观
嘉宏物业人的价值观:用每一个细节,提升我们的服务品质,追求业主、客户的最大满意。
企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质,追求业主、客户的最大满意,才能使企业健康发展壮大。
嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦,以人为本,艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念,与不断强化服务意识,力争追求业主、客户最大满意是密不可分的,所以企业价值观的形成,必须从上到下,至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。
(四)彰显企业管理理念
嘉宏物业在企业管理上,必须突破目前存在的瓶颈问题,弘扬有令必行,有禁必止,确保执行力的企业管理理念。
企业的规章制度如果贯彻不力,再好的制度也是一纸空文,并将成为一堆美丽的谎言,确保执行力才能使制度生效,才能使企业规范发展。
20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制,日常检查,定期检查,管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。
四、完善各项制度,规范物业操作
办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系,把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理,对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。
五、加强员工培训
现代企业的竞争就是人才的竞争,而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的,管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。
这些都是企业发展壮大的先决条件,20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。
1、制定培训计划,并按期实施,注重高层次、多方位的实效培训,旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训,利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训,提高员工知识、技能以及心理素质,使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训,对管理处、部门以上领导人员实行。
2、学习考试培训:业务能力、领导能力的学习培训,法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试;
3、参观取经:学习不耻下问,取经不厌其烦,公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛,要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者,学习先进的管理经验和做法,对照自己的实际情况加以改进应用。
我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,积极做好办公室工作,树立良好的形象,开创办公室工作新局面。对此,对于20xx年的工作做了如下几点计划:
一、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
二、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。
三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别是电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
四、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面。
五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
综上所述,办公室工作任重道远,我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念,为公司的目标而奋斗、努力。
在这里我代表综合部对20xx年的工作和20xx年的工作计划向大家做一下汇报:
一、20xx年工作总结
在过去的一年中,我作为综合部负责人对20xx年工作作出总结如下:
服从公司领导安排,认真履行部门职责,遵守公司规章制度,对集团公司、本公司安排的工作任务认真完成,及时掌握公司工作动态及主要活动。对集团公司下发的各类文件进行整理、传达、存档。对公司办公用品、车辆管理、办公设备维护及人力资源进行了专人管理。整理、完善了各种档案管理规章制度。积极配合其他部门工作。为公司完成既定目标尽心尽力。
二、20xx年工作计划
20xx年是集团公司实施改革发展战略规划的最后一年,也是省国资委对集团公司实施三年业绩考核的第一年,更是集团公司实现百亿收入的决战之年。
对此我们应该深刻认识、提高自身工作能力,积极配合各部门工作。
1、认真、及时有效的完成集团公司和本公司下达的各项工作任务。
2、对公司的各类文件进行整理、传达、存档。
3、对公司各种资质、证件妥善管理,并及时更换。
4、对公司办公用品、车辆使用进行专人管理。
5、对公司人员进行定期培训。组织学习,及时掌握公司动态。
6、整理完善各项规章制度,装订成册,并人手一册。
7、做好新办公楼的协调准备工作。
在新的一年里,我们综合部将一如既往地、积极配合公司的其他部门,为我公司的的发展做好后期保障工作。
公司机关办公室年度总结
近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行党的群众路线,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。
一、围绕中心工作 搞好全方位服务
搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委提供优质高效的服务。
一是围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、引此文导、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。
二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在 “群众路线教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“群众路线教育”圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们积极做好好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。
二、做好日常工作 树立良好形象 开创办公室工作新局面
办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息40多条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动; 门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。
三、改善机关容貌 创造良好工作环境
我们建立健全了机关卫生责任制度,公司领导带头遵守落实责任制度。比如,每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度,机关领导和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋20多间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。同时,我们积极搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的x大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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经过一年里的不断学习,以及同事、的关心与帮助,我已慢慢地开始融入这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作情况如下:
一、以踏实的工作态度,面对每一个工作事项
文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习,并优质高效的完成交办的各项任务。
二、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我会尽我最大的努力去做好每一件事,从每一件事情上进行,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我还是新员工,在为人处事、工作经验等方面还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处,反思自己的不足,不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都积极去想办法,尽最大的能力去做好。在平时要时刻要求自己,必须严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
在本职工作中还不够认真负责,岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须要做到快、精、准,在这方面我还有很多不足,比如在作会议记录是,还没有能准确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进行思考、,真正使本职工作有计划、有落实,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
综合办公室工作总结
综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、人事、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、20xx年综合办公室工作总结
(一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务 做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
(二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位 综合公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在20xx年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用、人事管理、食堂管理等方面都强调了程序和规范。
1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。
2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量;劳保用品按季度进行采买,共计发放4次。办公室始终奉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理,确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。20xx年较好地养护了车辆,为公司辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。20xx年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检及更换,保证了这些证件的有效性和及时性。印章使用均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必须登记。
5、筹备各项会议,并做好会议记录。办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后整理总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。
6、做好人事管理工作,加强考勤管理,规范请假制度;为期满员工交纳劳动保险;人员招聘保证各部门人员的充足。
7、规范食堂用餐制度,在节约成本的前提下,饭菜卫生放在第一位,严把质量关,保证全体员工的用餐安全。
(三)多方协调,及时督查,工作合力得到进一步增强 积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为公司各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。一年来,办公室始终从实际工作需要出发,谦虚谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
(四)脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。 办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复,需要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,完成了20xx年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费等费用;每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。
二、综合办公室目前的不足
一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:
(一)规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;
(二)办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;
(三)工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
按照县政府办关于报送有关工作情况的通知要求,报告如下:
一、今年以来的工作
(一)主要污染物减排工作扎实有效
一是县政府多次召开会议研究减排目标,分析减排形势,明确了减排工作重点和突破口;二是我局按照市环保局及县政府的要求,详细核算了减排量,制定了减排计划;三是与有关单位签了主要污染物减排目标责任书,把减排任务科学分解了有关企业和单位,并建立了定期督查制度,确保减排工作进度和质量。通过关闭有限公司制浆生产线,关闭纸厂,完成县污水处理厂验收。至十月底,实现削减cod:吨,削减so2:吨。
(二)环境综合整治有了新突破
组织开展了河流域和造纸及畜禽养殖行业环境综合整治。一是县政府下发了《环境综合整治实施方案》(新政60号);二是对化工有限公司、牧业有限公司分别实施了停产治理和限期治理,化工有限公司完成终端水治理工程建设并通过验收;牧业有限公司编制了治理方案;三是取缔小火纸、小炮纸作坊2家;四是确定有限公司实施清洁生产审核,该公司编制了审核方案;五是责令、纸业实施了停产整顿,完成了三同时竣工验收;六是对牧业有限公司等5家规模化畜禽养殖企业实施了环保限期治理。
(三)工业污染防治进一步深化
一是严格执行环境影响评价和三同时制度,共受理建设项目环评审批个,县级审批个,上报省市审批11个。二是加强了污染防治和污染源监控,对重点污染源实行环保驻厂员长效监管机制,对其他污染源采取定期不定期随机抽查,保障了所有工业污染源达标排放。集团公司、酒精公司、化工有限公司等重点污染源的自动在线监控设施与省市环保部门监控中心联网,实现了自动监测数据的连续准确传输,提升了污染源监管水平。三是完成了污染源普查。成立了污染源普查领导小组,设置了工作机构,配备了专门人员,清查登记工业源个,生活源个,污染源普查工作在进度及质量方面都位距全市前列。四是开展了华兴酒精有限公司清洁生产审核工作,制定了清洁生产审核工作计划,准备了有关材料。
(四)农村生态环境保护工作有了新进展
一是开展了《农村污染防治规划(—20__年)》编制筹备工作,搜集整理了有关资料;二是开展了生态文明村的创建,组织我县乡村创建省级生态文明村,并通过省市环保部门验收。三是开展了畜禽养殖污染综合整治和资源化综合利用工作,对牧业公司、牧业公司等5家畜禽养殖企业实施了环境限期治理,改善了农村区域环境质量。四是协助筹备全市农村环保工作现场会在我县召开。
(五)辐射环境管理和固废污染环境防治进一步加强
(六)环境信访处理水平和环境应急能力建设得到提升
一是认真履行环境信访办理职责,妥善处理群众信访及上级交办等信访26件,及时化解了矛盾,无群众集体上访、恶性上访事件发生。二是联合县信访、纠风等部门在县文化广场开展5次环境大接访活动,现场解疑答难,接受群众环保投诉,及时查处环境违法案件13起,化解纠纷47起,维护了群众环境权益,宣传了环保,激发了群众了解环保支持环保的热情,营造了良好环境保护工作氛围。三是完善了突发性环境安全事件应急处置预案,具备了突发性环境安全事件应急监测处置能力,无重大环境安全事故和环境污染事件发生。
(七)支持服务县重点工作成效明显
一是发挥环保部门优势,支持服务企业发展及全县招商引资工作,县级申批建设项目环评个,协助办理省市环评审批11个。二是积极协调沟通,向省环保局争取到价值45万元的环保监测、监察车辆、仪器、设备。三是服务县重点项目环评报批。我局负责协助办理的印染、产业科技园区立项和肉牛新品种审定等项目环评,经认真审阅项目资料,仔细研究,积极审报,这些项目顺利通过了环评审批。
四是启动了沿岸安全饮水工程。组织对个自然村的个监测点位进行监测分析。在收集了河、河、河数据的基础上,编制了县农村安全饮用水项目材料,通过了市环保局审批。
二、存在的突出问题
1、污染减排工作压力大。由于对污染物总量减排核算办法认识上的分歧,若市环保局不认可我县关闭纸业制浆生产线的削减量,我县无法完成年度污染削减任务。
3、环保办公用房等基础设施陈旧且严重不足,与国家规定的基层环保基础设施建设标准差距较大,不利于正常环保工作。
三、工作打算
(一)基本思路
以党的__届三中全精神为指导,全面落实科学发展观,按照县委、县政府的统一部署和要求,深入推进产业结构调整,落实扩大内需、促进增长的环保政策,加快推进环保三个转变,促进全县经济社会全面协调持续发展。加大执法力度,严厉打击环境违法行为,严防污染事故发生,切实维护群众环境权益,为构建和谐新野做积极贡献。
(二)工作任务
推进节能减排,落实扩大内需促进经济增长的环保政策;加强污染监管,严防污染事故;加强建设项目环境管理,支持全县项目建设和资金争取;加强环保宣教,提高全民环保意识;加强城区环境综合整治,支持环境优美城镇创建;落实农村环保法律法规及政策,为我县新农村建设做贡献;抓好班子带好队伍,提高服务能力和水平,为县域经济社会发展提供优质服务。
(三)工作重点
1、强力推进污染减排。通过促使产业结构优化升级,加强环境监管,督促治污工程建设,削减主要污染物排放总量。
2、强化环保监管。以水污染防治为重点,巩固、扩大污染防治成果。落实排污许可证审核发放制度;杜绝十五小、新五小企业反弹;落实排污总量控制计划,为我县项目建设、经济发展留足排污容量空间;加强对公司、化工有限公司、污水处理厂等重点污染源及危险化学品和放射源、射线装置使用单位的监管,做好全县医疗卫生机构的射线装置的管理工作;加大对居民集中区、河流沿岸污染排放企业,尤其是存在污染事故隐患企业的监管力度,杜绝各类环境污染事故发生。
3、进一步加强建设项目环境管理。一是严格环境准入,杜绝建设项目环境违法,严格控制污染排放增量。二是发挥环保优势,实施优质服务,对我局审批范围的环评文件,简化程序,尽快办理,对上级环保部门审批的环评文件积极协调,跟踪服务;三是积极筛选上报项目,努力争取环保资金。
4、深入推进村庄环境污染综合治理。加强农村工业企业污染防治;强化畜禽养殖污染和农村生活污染防治;积极开展生态建设促进生态文明村创建;加强水源水质监测,推进白河沿岸安全饮水工程,保障农村饮用水环境安全。
5、开展环境综合整治。一方面继续配合做好白河流域等区域环境综合治理,另一方面进一步加大城区环境综合整治力度,重点对饮食、娱乐、服务业加强管理,严厉查处锅炉粉尘、建筑噪声等扰民现象,使城区污染物排放达到国家标准要求,为创建环境优美城市做贡献。
6、探索环保工作新途径。围绕环保工作重点和难点,不断创新工作思路,改进工作方法,研究、探索创建资源节约型、环境友好型社会,促进县域经济社会发展,构建和谐社会的新思路、新途径。
1、春灌情况
今年黄河来水量较少,且引黄指标的批复越来越严格。我们积极与河务局沟通,争取引黄指标,合理调配水源。上半年共递交取水申请6份,签订供水协议4份,为区、区引黄河水约1000万方,区灌溉用水约3000万方,一方面满足了河生态用水需求,一方面尽最大能力提供春灌用水。
2、认真落实防汛责任
我县13条骨干河道、2座小型水库、38座大、小拦河闸坝全部落实了行政责任人、技术责任人和巡查责任人。
3、做好汛前工程隐患排查
4月1日内河办公室下发《关于做好20xx年防汛准备工作的通知》、4月30日下发《关于做好今年水旱灾害防御工作的通知》,要求水利工程管理单位对全县防洪河道进行全面排查,建立问题台帐,提出解决方案,5月底前问题清零。
4、修订完善《河道防洪预案》
根据工作实际组织工程技术人员对《河道防洪预案》重新修订完善,准确把握水利部门承担的职能。
5、落实在建工程度汛方案。
对于在建水利工程,要求工程管理单位按照所辖范围督促施工单位做好涉水在建工程的施工组织设计,力争在主汛期前完成跨河渠主体工程建设,确需跨汛施工的要落实各项防护措施,施工单位要据实编制度汛方案。施工单位度汛方案目前已报水务局防办备案。
6、组建抢险分队和专家组。
依据我县内河防汛抗旱工作的实际,成立了由7名高级工程师组成的内河防汛专家组,由60多名技术人员组成的水务局工程抢修队,为内河防汛抢险提供了强有力的技术支撑。
7、开展“5.12”防灾减灾宣传活动。
于5月12日在汇够广场设立宣传咨询台、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅,散发防汛减灾宣传手册等资料;在15个洪涝灾害调查评价村安装“防汛减灾知识宣传栏”;对我县重点水利工程所在地及沿河村庄等人员聚集地,集中进行为期一周的防汛减灾知识宣传。
8、强化汛期值班值守。
自6月1日开始,防办严格执行24小时防汛值班和领导带班制度,严肃值班纪律,做好值班交接,完善值班记录,规范情况处置流程,杜绝出现空岗、漏岗现象。
9、购置防汛物资。
制订了防汛物资采购计划,购置10台发电机组作为水闸启闭备用电源,已交付各工程管理单位使用和保管;购置了100把铁锹、1000条纺织袋、40件救生衣、40个救生圈等物资。
10、举行防汛抢险实战演练。
6月26日,在枢纽工程举行20xx年水务局防汛抢险实战演练,参与人员60多人。所有参演人员按照分工,认真履行职责,相互配合、相互支持,演练取得预期效果,提高了水利管理人员的应急反应能力。
11、做好全国第一次自然灾害综合风险普查工作。
本次风险普查水务部门负责水旱灾害风险调查,水利部已下发水旱灾害风险普查(调查部分)技术要求,涉及洪患和干旱灾害调查8张表,目前正进行数据搜集工作。
12、认真做好旱情和洪涝灾情统计上报工作。
旱情统计实行周报制,做到不漏报、不错报;强降雨之后,及时调度水利工程运行情况,做好水毁工程统计上报。
__年,办公室在部门领导的直接领导、关心和指导下,在机关各处室的大力支持配合下,认真贯彻党的__大和市委各项会议及文件精神,按照“服务、参谋、协调、效能”的指导思想,立足岗位,狠抓落实,扎实工作,经过办公室全体人员的共同努力,较好地完成了办公室的本职工作和单位领导交办的其他各项工作任务。以下就是工作总结:
一、发挥参谋服务职能,当好助手
办公室是承上启下、综合协调、提供服务和管理的重要部门。围绕科协的工作重心,努力提供优质服务,是办公室工作的出发点和落脚点。一年来,在分管领导的关心支持下,在办公室全体工作人员的共同努力下,克服了工作量大,日常事务繁杂琐碎,人手不足等困难,全面完成了各项任务。
(一)做好各项呈请,为领导决策提供决策参谋是办公室的一项极为重要的任务,办公室根据本部门对外联系多、接触面广、传递速度快的特点,围绕每月年的工作安排,对各阶段信息进行收集、整理、筛选,努力做到为领导决策及时提供资料。
1、分解落实全年的工作计划任务,与机关各部室一道抓好各项工作的督查及反馈,及时整理并呈送领导阅示。
2、做好了信息的收集工作,及时给各相关及上级部门发送科协工作简讯等各种信息。
3、做好了省科协主席卢铁成及成都市科协来德阳调研与考察的接待工作。
(二)较好发挥了协调与服务的功能。在做好为领导服务的同时,努力为基层服务。尽管办公室事务繁杂,我们坚持“能办的事情立即办、份内的事情负责办、份外的事情协助办、大事小事一样办”的原则,认真做好每一件事。无论是那个部门还是个人来办公室拟文办事,无论节假日还是下班时间,我们都能随叫随到,并不厌其烦地热情接待,能办之事马上就办,难办之事尽力办,努力做到高效、快速,从不拖拉推诿。
(三)强化督查督办工作。规范发文程序,加强文印管理,及时将办公室工作中存在的问题呈报分管和主管领导阅示。同时,严格执行领导批示,抓好落实督办工作。
二、强化效能建设,保持保量完成日常工作
办公室承担的任务繁杂,公文及人员来往频繁,办公室不仅是内部事务的参谋部门,还是对外联系系的窗口,只有加强内部管理,忙中不乱,有条不紊地开展工作,才能保证政令畅通。我们十分重视常规性工作与突击性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份内份外,相互配合,讲求实效,计划之事早筹备,力求当天工作不隔日,突击之事不慌忙,在保证各项重要工作实施的同时,保质保量地做好日常政务、事务、外事等各项服务工作。
(一)搞好文字材料工作
1、认真完成大量的文秘工作。一年来,共办理科协及各部室发文件,无论工作量大还是量小,我们都力求做到耐心细致,不出现大的文字失误,除此之外,认真完成了市委、市政府及上级下达的各类调研、总结等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登记、传阅、催办工作,一年来收到的文件、信函、电话记录等,都做到了有记录、有处理意见和处理结果。每份材料都基本上做到准确、无误,保证了上级机关的精神得以传达、贯彻和及时回复。
3、认真办好会务,力求高效有序。认真做好各种会议的准备工作,除科协的工作例会外,我们还参予了中共德阳市委__春节团拜会的筹备及组织工作。
(二)搞好机关内部的接待工作
一年来,我们认真做好了无论是上级、同级还是基层的接待工作。在接待中始终保持热情、周到、耐心、细致的工作作风,得到了好评。
(三)搞好交通、通信等服务工作
1、加强管理,努力做好各项后勤保障工作。全面完成了市科协网页改版工作,同时继续加强管理,制定相应的管理办法,严格按照上级有关部门的规定作好信息添加。
2、切实保证工作用车需要。合理安排、科学调度,尽量满足有关处室及单位正常接待工作的'需要,切实保证公务用车和职工上下班接送车的正常运转,从未出现车辆调度失误。加强车辆的内部管理,吸取先进经验和做法,进一步完善车辆的维修及管理制度。
三、加强政治学习,努力提高整体素质
一年来,办公室根据科协行政及党组的统一部署和支部制定的学习计划,认真执行有关决定,顾全大局,尽心服务。
(一)开展各项政治理论学习活动。积极参加深入学习贯彻先进性教育活动的要求,认真学习有关材料。通过集中学习与个人自学的方式,达到凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的。
(二)发挥党员干部的先锋模范作用。干部带头加强自身学习,积极参加单位召开的有关理论学习。在学习传达文件过程中,注重在理论联系实际,解决问题上下功夫。通过听取辅导报告、集中学习、专题研讨、座谈交流、撰写心得体会等多种方式强化学习,达到统一思想,增强信念的目的,提高了办公室的整体政治素质和理论水平。同时,充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用。吃苦在前,享受在后,不计个人得失。在各自的岗位上起表率作用,在业务中起骨干作用,树立了良好的勤政形象。
(三)党员干部严格要求自己。认真学习了《中国党内监督条例》、《中国纪律处分条例》等保持员先进性教育读本。要求每位党员都要以员的标准严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,倡导团结协作、无私奉献、开拓进去、爱岗敬业的精神,努力把办公室的工作提高到一个新的水平。
20xx年,市政市容办公室在城区党委的领导下,认真坚持城区的各项制度,扎实开展上级交办的各项工作任务,现将工作情况汇报如下:
一、主要工作情况
(一)以“创卫”复审工作为契机,大力开展环境卫生
综合整治工作。大力推广卫生村的创建经验,巩固现有成果,定期组织开展村街集中环境综合治理行动,共清理生活垃圾77吨,清理卫生死角355处,高标准粉刷墙体1800米。并坚持实行“全时段、全方位、全天候”三全保洁制做好主次干道卫生保洁,做到主要街道瞬间生活垃圾滞留时间不超过30分钟,生活垃圾集中倾倒,日产日清。同时,加强重大集会活动的环境卫生保障工作,展示城区良好的环境面貌。
(二)结合20xx年人居环境奖评比检查,继续加强
农村卫生基础设施建设。一是加强宣传教育,增强村民的环境卫生及个人卫生意识,尽量杜绝乱堆垃圾杂物的现象。二是做好统一规划,加大对村街公共卫生管理,设施建设的经费投入,配备相应的保洁员,以及清理垃圾专用设备。三是加快公厕建设步伐,各城中村做到按人口数及合理的服务半径建设卫生公厕,真正使村民感
受到受便利与洁净。四是积极做好截污纳管工作。截止到11月,城区所辖村街排水管网的铺设改造工作已基本完成,城中村已全部可以通过下水管道排泄污水。
二、20xx年度工作计划
(一)要把城中村环境卫生整治工作作为一项永不竣工的工程,坚持不懈的抓下去,不降低工作标准,不减弱工作力度,不减少经费投入,不出现“问题反弹”。努力把已经形成的好的思路、制度、措施坚持下去,把好的做法和经验进行推广,推进环境卫生整治工作的经常化、制度化。
(二)继续做好环境卫生综合治理工作,提升城乡环境卫生净化水平,重点做好四项工作:一是加大检查考核力度,提高环卫作业精细化水平;二是消灭卫生死角和野垃圾场,开展卫生死角歼灭战;三是扎实推进城乡垃圾一体化处理工作,提高环卫行业公共服务水平;四是继续加强环卫设施管理,提高环卫设施的配套水平。
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了_这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就年的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作
文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
转眼间上半年已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下为自己上半年的工作总结:
一、工作不足
工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
由于自己专业水平的局限,上半年对企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
二、工作计划
遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。搞好企业文化宣传工作,使企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行的群众路线,本着"服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位"的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。
一、围绕中心工作,搞好全方位服务
搞好服务是办公室工作的"主旋律"。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司委优质高效的服务。
一是围绕各项会议的安排部署,积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的和行动统一到了"跨越式发展的目标实"和"构建中等旅游城市的总体规划"上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、引导、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。
二是围绕委工作的重心,做好对的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想之所想,针对企业改革发展过程中的"急、难、险、重"问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为决策"第一手"材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对"保先教育"时间紧、任务重、材料多的实际情况,从服务于委的大局出发,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效,保持办公室工作高效运转。在"群众路线教育"材料的与打印上,我们几乎没有"八小时五天制"的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得"群众路线教育"圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照"公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批"的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给。
二、做好日常工作,树立良好形象,开创办公室工作新局面
办公室是公司委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息40多条,为上级决策了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实带班和科室干部值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持"从俭、节省"的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。
三、改善机关容貌,创造良好工作环境
我们建立健全了机关卫生责任制度,公司带头遵守落实责任制度。比如,每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度,机关和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋20多间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。同时,我们积极搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。
工作总结:
来到文学院学生会已经一个学期了,总的来说,这段时间是过得很充实的,同时也是有意义的。我的工作内容从整理办公室物品,清点、登记物品,到活动策划,准备各种活动所需物品,再就是管理、协调地下会议室的使用。
在各个活动中,我们部门的工作主要是活动前期物品的采购、准备,在部门成员的配合方面个人认为还是比较和谐的。当然也有做得不足的地方,比如律政杯辩论赛活动中,我们物品的准备是在临近活动开始时才着手去做,临时去准备活动物品可能时间过于仓促,甚至拖延时间使整个活动无法按预期进行。辩论赛结束后物品时,回收工作没有合理分配好人手,物品没有及时归还或丢失都影响到了后面的其他活动。面对突发状况,我认为自己还不能做到冷静,会略显慌张,例如音响连接线坏了,接线板找不到了或是不够用了,从这些小问题中都应该从中吸取教训,总结经验来完善下次的工作。
另外还有很重要的一点不足,自己总是处于很被动的状态,有任务就认真执行,但在没有具体工作时表现得不够积极,也没有积极思考如何能提高工作效率,缺乏了一些创造力,这是有待自己改善的方面。在财务管理和制表的工作上还没有涉及,希望自己能够学习这方面的事物。
工作规划:
大一的下半学期,又会有新的工作项目但是每次都有它的类似之处,我应该学会举一反三。对于我个人来说,我希望工作内容能够更丰富,尝试不同的工作,可能是自己不擅长的,但是只要有意愿去学、去做,就一定会有所突破,更全面的去锻炼自己。也可以发现更适合自己的工作或者说希望自己能有勇气承担自己没有尝试过的工作,对于这一点,我认为这不仅仅是对能力的提高,也是对自己心理素质的考验,我需要对自己更自信,能力需要机会去证明。
再一点就是要多和其他部门交流,相信通过多方面的了解,我的工作能进行的更顺利、默契,毕竟我们的学生会组织是一个团队。愿我们大家一起齐头并进。
本学期,校办室全体人员按照学校工作计划和校办室工作计划,不断学习,认真落实。在学校日常工作中相互协作配合,发挥主观能动性,认真履行职责,积极努力服务师生。现将本学期工作总结如下,以便从中分析得失,促进以后的工作。
1、协助校长做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、行政会议、校务办公会等,做好各项准备工作及会议记录。
2、文字工作。每学期初撰写学校工作安排(计划),收集各部门计划;每学期末撰写学校工作总结,收集各部门总结。计划总结统一编排整理后印刷、装订、送相关领导、存档。及时完成上级文件要求的材料上报。
3、教职工考勤工作。每周做好例会考勤、升国旗考勤。每月收集校长、教导处、校办室考勤统计数据作为归档文件,并及时汇总到电子档案中。
4、完成20xx年3月至9月学校内部工作档案、文字影像材料和各项工作报表的收集、整理和归档工作。
5、文件传阅工作。按时登录办公系统,下载、登记、打印教体局各种文件,按校长阅办要求送相关部门。按照发文审批单做好学校文件的发文工作。
6、宣传工作。及时报道各种校园新闻,向上级网站、报刊投稿。学校重大事件时电子屏的更换。
7、人事工作。认真做好教职工的职称晋升工作、岗位微调工作。配合校长做好招聘教师的各项前期工作。
8、接待工作。在众多的来人来访活动中,能够做到热情接待,参观接待过程中负责照相、陪同、引导,做到了校办室应尽的各项义务。按相应规格做好接待工作,做到不超标,不寒酸,少花钱,办好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交给值周带班领导,明确值周职责、岗位要求,确保校园秩序。提前制定节假日校园值班表,确保校园安保工作。
10、办理各种相关事务。开具相关证明或便函;暑假全程安排值班人员为高三各种手续盖章。及值班办理临时事务。
11、相关福利、补助的统计报表。每学期初统计上一假期处室值班、加班,每学校末统计本学期处室值班、加班。在各处室上报的基础上汇总,连同原件送校长审核,再交总务处发放值班、加班补助。
由于校办室工作临时性和突发性比较强,且比较琐细,容易积压,为避免延误工作,我处室人员的工作人员以高度饱满的工作态度全力应对,并在工作中互相配合,以求做到尽善尽美。并以全新的姿态迎接新学期。
办公室上半年工作总结一、上半年工作的回顾
20*年是我区新一届领导班子成立的第一年政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实“*”重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中咨询3956件;反映问题的20xx件,已解决20xx 件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167 件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作共制发各类公文102件,办理请示报告191件基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20*年重点考核,制定《*街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照“四早”的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
二、对下半年工作的安排
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创*政府办公室工作新局面!
20xx年,办公室工作在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局的中心工作和重大部署,以创先争优、赶超一流的拼搏精神,以满负荷、快节奏的工作状态,以超前、主动、优质、创新的服务理念,为推动全局各项工作的顺利开展作出了一定的贡献,较好地履行了办公室参谋、协调、督查、服务职能,实现了办公室工作新突破。
一、20xx年工作总结
(一)努力提升信息报送水平。
今年共向上级业务主管部门报送工作动态信息、重要紧急信息和调研决策信息441篇,被湖南省商务之窗和商务公众信息网采用53篇,被XX市商务之窗和商务公众信息网采用136篇,被新化政府门户网采用87篇,信息报送量和采用量在全市商务系统中名列前茅。
(二)材料撰写工作不断加强。
今年办公室撰写、审核、把关的工作报告、领导的讲话材料、经济形势分析及各类综合材料均做到了及时、准确的体现了领导意图,反映了当前工作实际,为局领导掌握动态、科学决策、谋划发展起到了参谋作用,综合材料质量有明显提高。
(三)文秘工作优质高效。
1、上传下达准确无误。办公室明确专人负责接听电话、传送文件,实施“谁接听、谁签名、谁负责、谁落实”的责任机制,坚持24小时值班,确保了信息联系畅通,突发性事件处理快速高效,上呈下达准确及时,全年基本没有发生一起漏接、错传、误办现象。
2、文件印发严谨规范。办公室积极履行审查、备案职能,严把文件的文字关、格式关、政策法律关和局领导班子成员会审关,全年印发的红头文件,办理的人大、政协提案,县级领导批示件,回复信访批办函均没有出现大的失误,有效确保了办文办件质量,维护了文件和领导批示件的严肃性,提高了办理落实效果。
3、文件传阅高效便捷。在收文办理过程中,我们改变了以往所有文件班子成员均须传阅签字的做法,推行了局领导班子成员分工只传阅与自己分管工作相关文件,大大提高了文件传阅效率和办理落实速度。
4、机关运转规范协调。
(1)办公用品统一购置和发放。办公室对一次性杯子、抽纸、打印纸、圆珠笔、办公设备耗材、拖把等办公用品实行统一购买,按需发放,既杜绝浪费,又保障了需要。
(2)规范了车辆调度、使用和管理。全面实施了司机岗位管理制度,对局机关小车耗油量、违章次数、小车保养、行驶路线四个指标进行绩效考核,有力加强了局机关小车管理,保证行驶安全顺畅。
(3)公务接待工作日益规范。严格参照党政机关国内公务接待管理规定,对重大会议筹备和接待工作,基本上做到了组织严密、服务周到,体现了较高的接待水平。
(4)认真做好机要保密工作。严格公文借阅制度,严格公章制度,坚持按原则用印和用印登记,全年无档案、文件丢失和泄密事件发生。
二、存在的问题
今年我局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与县委、县政府、局党组的要求比,还存在不少问题和不足。主要表现在:
1、调查研究不够。由于办公室人员呆在机关处理日常事务的时间多,跟随领导深入工作一线的时间少,大部分信息都是通过材料或局领导班子成员间接获得,因而在材料综合中,发现新问题的敏税性不高、提出的.举措针对性不强、提供高层次的超前服务不够。
2、文稿质量还有待提高。由于办公室人员大都到商务局工作时间不长,对上级政策研究不透,对当前商务工作形势研判不准,对全县商务工作情况了解不深,再加上文稿材料任务重,有许多紧急材料常常是临时安排,加班加点,仓促完成,导致办公室撰写的精品稿件不多。
三、20xx年工作目标
(一)加强管理。制订办公室人员岗位责任制,明确办公室人员职责,细化量化考核指标,严格考核奖惩,充分调动和发挥办公室人员的主观能动性、积极性和创造性。
(二)加强调研。积极争取机会跟随领导深入基层,掌握了解全县商务工作的实际情况,多学习先进经验、先进做法,密切关注上级工作动态,分析研究商务工作新形势、新特点、新规律,力争多撰写出高质量的调研文章。
(三)加强服务。努力提高参政设谋水平,优化办文办会办事质量,紧密跟踪工作动态狠抓督查落实,着力做好文稿起草、信息报送、上传下达、办文办会、值班接待、档案保密、后勤保卫、跟踪督查等具体工作,切实做到“领导满意、群众满意、同事满意”。
一年来,在党工委、办事处的正确领导下,农业办公室全体人员恪尽职守,勤奋工作,取得了一定的工作成绩,现将一年来的工作情况总结
一、进一步加强和完善了农村财务“双代管”工作,在代管资金方面,由工作区书记审核把关,加强了代管资金的拨付和使用监督,;在账务处理方面,先由村居在进行手工记账的基础上,再由代理会计将村居账务纳入信息化核算,互相监督核算,大大降低了账务核算的出错率。进一步加强了农村集体经济合同的清理归档工作,制定了合同管理办法及合同管理制度,将合同管理工作纳入正常化轨道。对部分村居社区的特殊账务进行了清理,规范,主要有:赵家庄社区6栋居民还建楼账务的清理及成本核算;小李庄社区、*店社区的账务合并工作;后河湾、前河湾、张庄子等社区常年积累的往来欠款的核对清理等工作。开展了农村土地突出问题的集中整治工作,对以进行土地延包的22个村居的土地延包过程中存在的突出问题进行了集中整治。开展了减轻农民负担工作的检查、审计工作。加强了涉农信访案件的查处力度,全年共发生涉农信访案件2起,及时组织有关人员进行了逐件查实,及时结案,得到了上级减负办高度肯定。
二、圆满完成了小麦、水稻种植面积核实工作,为小麦直补、水稻良种补贴、农资补贴提供了真实可靠的数据;完成了区农业局安排的小麦科技入户示范工程工作;积极做好良种推广工作,完成了区里分配的小麦良种推广任务,全街道共推广小麦良种30万斤,良种覆盖率达90%以上;完成了区农业局分配的农广校招生任务14名;搞好农技推广工作,指导村级根据农时季节搞好农作物病虫、草害的防治工作,为粮食增产、农业增收奠定基础,一年来共发放各类技术明白纸8期400余份。搞好农产品质量安全生产工作,配合上级有关部门对辖区内农贸市场销售的蔬菜等农产品进行不定期抽样检测,确保农药残留量最少。同时对辖区内的农药经销单位进行清理整顿,杜绝了高毒残留农药的销售和使用。
三、汛期到来之前,制定防汛应急预案,做好防汛物料准备工作。汛期疏通排水沟1600米,及时对防汛工作检查督导、搞好协调,确保了安全度汛。本年完成了李庄子、小官庄、张斜坊社区工作。蒋庄、新村、尤庄子、西庄、东庄、朱斜坊等6个村村村通自来水的规划已经完成。农田水利建设工作:全街道共,新修路桥涵130座,管涵300米,硬化田间道路4000平方米,共投资90余万元。
四、春季植树:完成岚兖铁路、胶新铁路两侧植树绿化,适宜植树地段栽植杨树,按株行距3x4,铁路两侧各植15米,共植树6000余棵。同时在小皇山召开全区植树现场会;完成对顺政路北段水产市场前、滨河东路东侧(人民大街至金桥街)、巩村小皇山北侧、聚贤路北段、内环路北段等城市绿化和孟于卜、孙于卜、杨岭、尤庄子、坡卜、新村、杨庄等社区示范村绿化工作;按区政府要求,对岚兖铁路、胶新铁路重新绿化,共植树近4000株,同时对凤凰大街东段杨岭社区北进行了绿化。
五、做好防疫工作:春秋两季对街道辖区内的所有家畜、家禽、家犬进行全面防疫、免疫注射率达95%以上,确保街道无重大疫情;对辖区内的所有冷库进行检疫检验,确保畜禽产品安全卫生,杜绝了食品安全事件的发生;对原有的养殖小区和养殖大户搞好技术指导,尽量减少由于市场波动给养殖户带来的损失,确保全街道养殖业的健康发展。
20xx年,办公室在院___的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕审判工作这个中心,认真履行办公室的职责,增强办公室工作的积极性、主动性、创造性,采取了一系列措施,管理水平和服务质量进一步提高,确保了我院审判工作及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养干警服务意识,将“为了审判,服务审判,促进审判”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向领导提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障,较好地解决干警工作、学习等问题。
二、全心投入,做好了事务性工作。
院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如转发文电、接听电话、撰写材料、报刊发送、安排值班等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将文印管理、调研宣传、档案管理、印章管理等各项工作任务分解到每一个办公室成员头上,使每名同志的工作有章可循,规范快捷。通过抓好执行和落实,强化管理,一年来,各项事务性工作有条不紊地进行,得到领导和同志们的好评。
三、弘扬主题,加强了调研宣传工作。
调研宣传是办公室工作的重中之重。一年来,办公室高度重视宣传工作并撰写、报送了大量有价值的宣传稿件,提升了单位认知度,促进了审判工作。在以周波同志为猪的信息宣传员队伍的配合下,共在《人民法院报》、《法制日报》、《法院网》、《xx日报》、《xx日报》等各级新闻媒体上发表信息168篇,编发《情况反映》51期,其中被上级机关转发12期。我们主动与广水电视台、电台、《平安广水》等新闻单位合作,合辟专栏,合力谱写广大干警践行立___为公、司法为民的各项举措。通过广泛宣传法院各方面的工作,提升了法院形象,扩大了法院知名度。
四、热情服务,做好了文印、档案、印章管理工作。
20xx年,档案管理工作卓有成效。在顺利通过省一级复查的基础上,今年档案__普法工作又得到上级充分肯定。文印工作井井有条。文印中心以保障审判工作顺利开展为己任,热情服务,任劳任怨,加班加点,得到全院干警好评。印章管理规范有序。全年无一起违规使用印章,确保了各类文书的规范性和严肃性。
五、积极配合,做好了院里中心工作。
今年以来,市法院相继开展了先进性教育活动、五型机关创建活动、专项整改活动、机关作风建设活动等中心工作,办公室以大局为重,服从安排,积极配合,抽调人员参与这些中心工作,为确保各项工作顺利开展,树立法院形象作出了应有贡献。