办公室2023年度工作计划表范文（精选27篇）
20__年，我院办公室工作将在紧张有序的进行着。办公室工作是直接为院领导和干警服务的综合办事机构，是沟通上下左右，联系四面八方的枢纽和桥梁，是领导的参谋和助手。共有以下工作职责：
一、掌握全院工作的开展状况，协助院领导安排好各个时期的工作，适时提出工作推荐，为领导决策带给服务。经常检查工作安排的落实状况，总结交流工作经验，推动工作的开展。
二、围绕各个时期的中心工作和领导的需要，主动收集各种信息。对来自各方面的信息进行筛选、加工、综合整理，注意及时传递和反馈。
三、协助院领导处理和解决好工作已经暴露出来的各种问题，搞好对内、对外协调工作，提高机关的工作效率。
四、负责起草本院的办公室工作计划、总结、报告、通知、通报等，审核以本院名义发出的其它重要文件材料，负责处理检察信息，办好《检察简报》和《状况反映》。
五、负责以本院名义召开、应由办公室负责的会议的通知、筹备和组织工作，检查会议的贯彻落实状况。
六、负责上级党委和人大透过的，应由本院办理的各种决议、决定的催办工作和上级机关、领导同志及本院领导批办件的催办查办工作，及时上报办理结果。
七、负责上级检察机关和各级人大交办的督查案件工作，要做好督查案件的登记、呈报领导签批、分发、催办、审查、反馈。
八、负责协调、组织、实施检察长办公会研究决定的有关工作。
九、负责组织、协调、联络人民监督员工作。
十、负责本院的综合治理等政法联络工作。
十一、经常与市委办公室、人大常委会办公室持续联系，负责人大代表来院视察工作的组织安排及汇报材料的准备工作。
十二、负责本院的调研工作，做好各类调研稿件的审查、统计，督促全院调研任务的完成。
十三、贯彻国务院公文处理的有关规定，搞好本院的公文处理工作。
十四、负责全院的统计工作，经常督促检查，保证准确无误，对上报市院的检察统计报表负责审查，及时报送。定期编写统计分析，办领导决策带给科学依据。
十五、负责本院各种文字材料、各种案卷及其它有保存价值的资料的收集、归档、保管等工作，负责指导各科的档案工作，持续档案工作先进水平，使档案为检察工作服务。
十六、负责本院的保密工作，监督保密规定的落实状况，经常对干警进行保密教育和保密检查，发现问题及时解决。
十七、负责文印、通信和本院印章、机要信件的管理、使用及文件传阅、报刊的征订分发工作。
十八、负责机关日常值班和接待工作。
十九、负责财务管理，严格遵守财经纪律和有关财经开支规定，精打细算，统筹安排，搞好办案装备保障。
二十、完成上级领导机关和本院领导交办的其他工作。
我院办公室年度工作计划将围绕以上二十条，一丝不苟，共同努力将20__年的工作做到最好。
一、 指导思想：
紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设。在主管校长的领导下，认真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能。在学校党支部和校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强责任意识，协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通，做到“及时，全面，准确，高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作，提前做好学校一周工作安排，在学校网站上开辟“一周工作”专栏，将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏，使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设，做好协调与服务。
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。
2、根据学校的实际情况，做好《实验小学制度汇编》，进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室，创设良好的学习氛围，加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素质，为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室通讯员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果。
我们要以创建省级文明单位为目标，继续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好教师考勤工作，按月及时公布。
6、管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记。
7、认真做好信访工作。建立老干部档案，按时慰问离退休老教师，关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道，加强家校联系
8、做好对口支援工作。本学期继续与苏村乡中心小学、西闫乡实验小学做好对口支教工作。做好支教教师的动员和管理工作。关心跟岗学习教师的学习、生活。
9、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
三、具体措施：
1、认真落实“三项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能马上办的应及时办理;需待以时日办理的，应予受理;条件不符合或手续不全的，应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语，禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要及时反馈情况，做到件件有着落，事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次，批评教育;发生3-5次，写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
2、做到“四个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手，应坚持“四个必须”：一是必须加强学习钻研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知识要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图，即从主动请示中获取，从领导批示中领悟，从平时言谈中捕捉，从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识，对发展态势作超前预测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前准备，对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置，审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”：一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范。办公室人员要有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”：一是原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术。
搞好协调服务应处理好“六种关系”：一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧，善于倾听别人讲话，把握意图，善于倾听基层意见，给领导反映问题要有方案选择，对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系，力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严，树立好形象，举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律，办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系，要有容人的雅量。
搞好协调服务应创造宽松环境，团结人员。一是要有良好精神状态，争取领导支持，站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理，团结协作，增强凝聚力。三是围绕中心，勇于示范。
4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一，办公室要充分利用多种形式督查督办，保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中，可能会影响到某些科室或个人的利益，但为了推动各项工作全面发展，只要坚持原则，在实践中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督办。在督查督办中，要有与人合作、协作的姿态，发挥指导、协助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中，形成督查督办记录，对执行学校决策不到位的予以通报。
3、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。对到访者的谈话，要耐心倾听，做好记录;对到访者提出的事项，要认真研究，尽快处理;对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让到访者高兴而来，满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度情况，及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我这里出现”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏;要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主;要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信;要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气;要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,咱们资环学院学生会办公室在全院师生的关心呵护下,风雨兼程已经走过了两年,现在即将拉开新的帷幕.新的学期,我们办公室成员都在以崭新的姿态、饱满的热情描绘新的蓝图。办公室作为学生会的一个重要部门，在新的学期，也在积极准备工作计划。
回顾上学期办公室的工作，在挡案管理，物品登记，财务管理，值班安排等方面做的还好。这学期，在总结以往的工作经验的基础上，将继续作好挡案管理、物品登记、值班安排等基础性工作。同时按照学院要求，将重点作好学生会制度建设和办公室协调地位改革工作。通过总结经验教训，我们发现，办公室作为学生会的一贯基础部门，还有很多功能没有发挥出来。特别是在制度建设和协调作用方面，还有很多工作要做。办公室，应该成为整个学生会信息收集、发布，人员调配，协调沟通，考核激励的中心，应该成为整个学生会相互交流的枢纽。面对这么多工作，我们办公室成员深感责任的重大和任务的艰巨，所以办公室工作的完成，需要得到所有成员的理解、支持、配合，需要学院的支持、指导。
总结以往的经验教训，我们初步确定本届办公室的工作计划：
一.开展本部门新的活动计划，配合好其他部门的各项活动工作。
二.配合主席团组织进行本学期学生会部门活动可行性分析讨论会。
三.继续作好档案管理,物品登记,财务管理,值班安排,会议记录的日常工作,并在上一届基础上,加大工作力度,不断改进、完善这方面的工作，力争做的更细、更好。
四.组织干事值班，使每个成员了解值班制度，明确值班职责。
五.在组织开展好上述活动的同时，本届办公室将重点作好以下制度建设和办公室协调地位建设：
1.考核制度与激励制度的建立与完善。
2.协调制度与办公室协调地位的改革。
3.学生会开展大型活动人力资源分配原则的完善。
4.学生会各部门开展创新性活动的可行性分析制度。
5.学生会信息传达、处理、存档的有关制度建立。
六.在三月末、四月初时，预计开展“回归童年”主题月活动。另外，五月末就会开始筹备“魅力资环”的相关工作，最好能在六月中旬呈现出一台高质量的晚会。
七.学期末，配合好老师和学生会进行第十一届学生会的选举。
值得说明的是，办公室作为一个基础部门，它的成长、发展、改革，不仅仅是一个部门的事，而是各个部门都必须关心的事。所以，办公室的工作，希望得到主席团和各个部门的理解、配合、支持，希望得到学院的指导。相信，在我们共同努力下，新的学期，办公室的工作一定会有新的成就，我们资源与环境学院学生会一定会斩获新的丰收。
20--年是我镇“真抓实干、再续辉煌，实现--快速高效发展，步入经济强镇行列的关键之年，作为在办公室工作的我，倾尽其才、不遗余力，为早日实现这一宏伟目标，献出自己绵薄之力。全年，我将紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断加强理论学习，切实改进工作方法，努力提高工作效率，个人致力抓以下几方面：
一、全心全意抓学习
加强思想政治学习，提高政治素质。
加强业务知识学习，提高工作能力。始终不忘加强自身业务学习，要认真学习现代办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续。
二、精益求精抓信息
--是片开发的热土，重点、难点、热点的情况比较多。只有从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点来开发特色信息、精品信息、热点信息，扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。紧密联系收集各有关职能部门，除做好综合性信息、专题信息、紧急信息的报送工作外，特别是要加强突发事件等信息上报的工作。同时，要保证信息质量，做到时效与真实相结合，报喜与报忧相结合。
三、扎扎实实抓接待
服务大局，切实提高接待工作的水平。首要是不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要;其次凡是上级领导来我镇检查指导工作，都要协同相关部门认真准备接待，重大的会议或接待必须拟定接待计划方案，着重注意接待细节，致力提高接待水平，树立办公室良好形象。
四、尽职尽责抓印信
一是在公文处理方面，认真抓好上级的来文文件程序处理工作，做到文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高办文质量，加快办文速度。 同时严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。二是在印信管理方面实行了等级审批制度，明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，禁止无登记、无审批用印现象的发生。总之，完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
五、任劳任怨抓后勤
后勤工作也是办公室一项重要而又具体的工作。全镇在职干部共80多人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。今年在政府机关还没有整体搬迁的情况下，一如既往地抓好后勤保障工作，为党委政府解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作、生活环境。
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围;
2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作，督察工作落实情况;
3、协助公司领导做好宣传、人事等工作;
4、协助各部门完成公司安排的其他工作;
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作;
6、做好后勤服务工作;
7、迎接各项检查、做好对政府职能部门的走访工作，制订计划明确每月走访次数，做好日常记录工作;
8、重视做好接待工作，接待出效益，华丽生财富。做到每次接待工作都有方案，接待后有总结;
9、印章安全使用，无事故;
10、做好人事工作;
11、做好网络维护工作;
12、做好工会和党支部工作;
13、做好大事记的登记工作;
14、做好报刊杂志的管理及分发工作;
15、做好20__年__管理体系日常管理并通过年度审核。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作;
(二)加强宣传培训工作;
(三)安排会议，作好记录及会务服务工作;
(四)做好文件的各种登记处理工作;
(五)制度的执行者，做好制度落实的监督工作;
(六)开展法制培训和案例培训工作;
(七)下大力气做好企业宣传及企业微信公众号的维护工作;
(八)做好后勤服务工作;
(九)加强印章管理和安全使用;
(十)做好人力资源工作;
(十一)做好接待工作;
(十二)做好网络维护工作，确保公司网络安全，办公顺利。
一、围绕中心，重点工作求实效
1。大力推进招商引资。积极探索新模式，适时组织专业团队外出招商，谋划引进一个总投资较大、科技含量高的项目。
2。搞好项目跟踪服务。做好华润燃气项目、保定格瑞斯服饰二期建设的跟踪服务，帮助业主解决项目建设中遇到的各种问题。
二、拓展思路，创新工作求突破
3。延续浓厚学习氛围。继续开展“月读一书，周讲一课”、办公室论坛等活动，邀请领导、专家进行授课。
4。实施标准化管理。建立办公室机关标准化管理体系，制定机关标准化质量管理体系文件、规范统一的质量评价标准和全程可控的工作流程。
三、完善制度，日常工作求规范
5。提高文电会办理水平。严格按照《党政机关公文处理工作条例》(中办发〔20xx〕14号)规范公文，力求打造精品公文;落实明电办理专人负责制、跟踪督导制，确保专件专人办理;严格按照“八项规定”要求制订会议、接待标准，强化会务事前准备、事中服务、事后落实三个关键环节，每个环节专人盯办，实现全程“无缝衔接”。
6。加大督查工作力度。围绕中心工作，完善重点决策部署、重要会议和文件跟踪督查、定期督查机制;根据阶段性工作，围绕领导关注事项、社会聚焦问题做好专项督查;把握督查规律，探索开展“创建免督查部门”、督查调研、公开电话办理工作新举措;全力做好领导批示件和公开电话办理工作，确保按时办结率达到100%。
7。做好提案承办和信息公开工作。不断完善建议、提案承办工作机制，切实规范程序，不断创新方式，提高承办质量，确保人大代表建议和政协委员提案在规定时间内全部按时办结完毕，力保办结率100%;建立健全信息公开工作机制，确保公开信息的质量和数量，力争年底全市考核取得好成绩。
8。完善政府门户网站建设。把县政府门户网站打造为建设服务型政府的重要平台;切实加强日常巡检和随时监测，确保网站全天候运行、信息页面正常浏览;建立上网信息审核发布机制，确保涉密信息不上网;力争全年在大名党政信息网和邯郸市政府公众信息网发布图片新闻、大名要闻等信息达2500条以上。
9。提升信息服务质量。围绕县委、县政府重点工作，及时向上反馈信息，力争年上报省、市政府信息850条，编发县政务信息60期;通过浏览互联网，及时掌握国家、省、市发布的新政策、外地经验，力争全年编发《信息快报》80期。
10。强化应急反应能力。完善县、乡、村应急管理领导机构，充实应急管理队伍、专家队伍;对照上级要求，完成各项应急预案制定任务;计划开展防火、防汛、防暴综合应急演练4次，组织校园安全应急演练50次以上;充分利用“5。12防灾减灾日”、“12。4法制宣传日”开展应急知识宣传。
11。扩大调查研究范围。深入一线开展调查研究，针对全县经济和社会发展中的重点、难点和热点问题组织专题调研15次以上;继续开展“全员大调研”活动，编辑《调研文章汇编》;搞好领导交办的调研任务，为领导科学决策提供参考。
12。加强内部事务管理。严格执行双人双岗、领导带班、24小时值班制度;充分利用视频查岗系统，加大值班检查力度，推进全县值班工作规范化、制度化建设;编写《政府机关工作制度》，加强对工作流程、环境卫生、公务用车、印信审批、党务工作、人事管理、后勤保障等内部事务的规范化管理;以创优争先活动为抓手，加强干部作风、党风廉政建设，切实转变工作作风，提升服务水平，树立良好形象。
一、指导思想
办公室不是学校的决策部门，而是学校的服务部门，服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各处室。办公室工作事务繁杂，随即性工作多，要求急、时间紧。这些特点决定了要做好办公室工作，必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作意识。同时也要注意不断地学习，不懂就问。
二、工作要求
1、科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担着宣传报道、文件管理，是信息传递、决策落实、上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况，进行合理安排，合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室事务性工作井然有序。
2、搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合。
3、当好参谋助手，服务校长决策。及时准确地掌握学校各方面的工作动态，及时地向学校领导反馈各方面的信息，为校长决策提供可靠的依据。
4、加强个人修养，练好基本功。我将自觉地学习，多看多问。坚持原则，顾全大局，提高服务质量，提高服务效率，力争在服务中显示能力，在与人交往中凝聚合力。
三、主要的具体工作
1、宣传工作
工作中要转变观念，紧跟形势，学校各项工作既要做得扎实，又要 唱 得响亮。通过各种途径，广泛宣传学校，提高知名度，树立学校良好形象。
2、通知、文件收发和档案管理工作
负责上级通知、文件的接收和转发工作。做好学校文件的收发、登记、保管工作。
3、学校会议组织、考勤工作
及时按照校长要求组织会议，并实事求是地进行开会查岗，做好会议记录、整理等工作。
4、校长交办的其他临时工作
总之，在新的学期里，办公室将在校长的领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献!
1、新成员的部门教育，作好衔接工作
为了增强办公室的工作实力，在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干，头脑灵活的新成员，在近期，我部将组织成员对本部职能的学习，使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养，多锻炼新人，为下一届分团委学生会培养好人才。
2、以提高效率为原则，科学的管理档案
上届办公室的文书档案以初具规模，这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理，如在原有基础上加上目录，索引，以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法，利用电子档案的快捷性与便于修改的特点，提高管理效率。
3、突破传统，敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先，我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用，使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次，我们将在对活动组织上下功夫，结合各部的特点，以专部专用，以长补短，用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则，协助院、系举办一系列健康活泼的活动，以锻炼我部的组织能力。
1、协调各部之间的关系，促进各部之间的合作，例如：学习部在系里搞活动时，办公室可以帮助学习部邀请女生部的同学做迎宾工作等。
2、要将办公室的工作进行得井井有条，这就包括对各种文件、资料的整理和保存，认真并且高效率地完成辅导员老师和学生会布置的工作。
3、协助学生会主席、副主席及其他各部的工作，协助主席拟订学生会的工作计划，及时对每月、每学期、每学年的工作进行总结和评比。
4、主动与和我系有关的院、系学生会取得联系并与其保持联系。协调本办公室与院、校相应部门的工作关系。我也可以组织学生会干部与其他院、系的学生会干部进行工作交流，取长补短。
5、要按时参加会议，对学生会的每次会议认真记录，并进行整理保存。依据《学生会干部量化考评制度》，对每位学生会干部进行严格考核。
6、对每一次学生会的活动都要及时通知各部，并对活动进行规划，活动结束后要对其进行总结。
7、对学生工作办公室的工作要有领导责任，合理安排办公室成员的工作，并对其进行督促和检查。
8、深入全系学生当中，了解学生的思想实际，掌握学生工作的开展。
9、在辅导员老师、学生会主席的领导下开展工作，各项工作要对辅导员老师和学生会主席负责，及时向主席汇报工作，随时接受检查。
10、在做好自己的工作的情况下，监督并指导各部的工作，帮助提高各部的工作效率，使各部高效率地完成工作。
20_年是公司各项工作都步入新阶段的一年，在本年度，在公司董事长与总经理的正确领导之下，公司取得了良好的发展，让公司员工看到了公司的美好发展蓝图，也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。
一. 年度主要工作情况
1、 做好公司的年度检审工作。 根据公司人员结构与工作需要，配合公司各部门做好相关的招聘工作。做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。
2、 公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。 3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。组织员工到大理游玩，体现公司对员工的福利，并增强员工凝聚力。 配合相关部门围绕“普洱市__融汇商业中心”项目，做好前期的所有报建工
作，并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。
3、 落实公司所有人员工作服的订制相关工作。
4、 围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。
5、 组织公司员工体检，充分体现公司以人文本，关爱员工的用人理念。
6、 完成并通过了20_年度普洱__检评工作，同时配合市场部进行__嘉园剩
余楼盘的销售宣传工作。
7、 衔接做好__嘉园管道燃气相关工作。
8、 配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作，并做好引进物业等所
有后续工作。
9、做好公司的搬迁工作。在搬迁中，涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置，卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设，与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作，办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性，确保了各项工作的准确无误。
10、 在公司搬迁以后，及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。
同时，做好公司资本金变更的各种手续。
11、 配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作，与蓝眉山的报建工作。
12、 做好所有节假日的.放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、 不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。
14、 严格公司公用车的用度管理，合理用车，保障用车安全，做到公车不私用。同时
做好汽车年检、保养等工作。
15、 不断规范办公室管理与公司行政人事管理。
16、 做好公司对内与对外的各项协调工作。
17、 做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。
18、 做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。
19、 做好办公室所有日常工作。
二. 年度工作经验总结与收获
在20_年的工作中，办公室在各项工作的开展中，积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力，同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时，也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理，在工作中做到严格而不呆板，情法相容，尽力提高行政效率。
1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实，才能有效的提高工作效率。
2、加强工作的组织性，在工作中按照层级制度，层层负责，归口管理，高效的开展组织工作。
3、在人事管理上，不但要创造出轻松和谐的工作环境，也要形成竞争压力，完善各项激励制度，充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。
4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。
5、办公室要严格把关，做好请示汇报等相关上传下达工作。
6、所有工作的开展都要站在公司的角度，本着大局意识与长远眼光，不心存私念，不禁锢于眼前局面。
7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则，加强保养，不滥用不故意损坏。
8、人才是公司发展的保障，要尽可能的为员工创造良好的发展平台，减少员工流动率，为公司保存和培养核心力量。
三. 工作中存在的困难
1、公司业务多样，同时存在普洱公司，各项工作的开展存在一定的特殊性，因此公司
各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂，能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。
2、公司自成立以来，各方面逐步发展完善，公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潜移默化的，是用心总结的，也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。
3、在职员工(特别是普洱工作的员工)的稳定性较难把握。
四. 本年度工作中存在的不足
1、在整个公司的招聘工作中，只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备，其他部门还存在一定的人员缺失。
2、在公司员工服装的订制过程中，因厂方公司的失职，导致很大一部分女员工的服装需要返工。
3、20_年的工作中，公司的各项规章制度均不完善，致使有些工作无法开展或流于形式，或者有些工作无章可循，缺少一定的严密性与规范性
五. 针对不足提出的改进措施
1、加强公司各部门的沟通，根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处，保障各部门人员结构合理。
2、继续跟进工作服的制作情况，完成工作服的制作，与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。
3、在以后的工作中，将着力于公司整体规章制度的完善，将公司的各项工作纳入有法可依的范围。
第二部分 20_年工作计划
20_年将在20_年的基础上，更好的开展各项工作，以效率促发展，以发展提效率，不断的开创工作新局面。
一. 办公室20_年度工作展望
1、进一步提高办公室工作效率，在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。
2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力，一个没有自身文化的企业将是不完善的，也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化，企业的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承着公司的企业文化方向，在此基础上订制宏伟的发展蓝图，才会一步步实现各级目标，将公司不断的推向更强更大。
3、 建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展，有效运行，控制各项成本，不断为公司创造效益。
4、 加强工作的敏锐性与主动性，不断总结经验，及时发现问题并予以解决。 能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性，严格规范公司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。
一、指导思想
办公室不是学校的决策部门，而是学校的服务部门。它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂，时间又往往比较紧，这些特点决定了要做好办公室工作，必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。我将根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担处理学校日常具体事务和重大活动；负责学校各部门购物申请管理；管理好学校印鉴、签发各类证明和介绍信；负责上传下达工作，日常事务通知，进行校委会会议记录，检查教师会议记录等事务。
2、搞好综合协调，及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。
3、加强个人修养，练好基本功。办公室工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力。我将自觉地学习，多看多问。坚持原则，顾全大局，提高服务质量，提高服务效率，力争在服务中显示能力，在与人交往中凝聚合力。
三、主要的具体工作
1、宣传工作将宣传工作作为本学期办公室工作的突破口。教育信息网、校园网、简报等各种途径，广泛宣传学校，提高知名度，树立学校良好形象。
2、拟订办公室工作计划和总结，并督促各处室把计划交回来
3、做好通知、文件收发工作负责通知、文件的接收和转发工作。做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作。负责学校图章的保管使用及做好校委会会议记录，检查教师会议记录、整理等工作。
4、负责上传下达工作，日常事务通知。
5、协助拟订和下发学校“周工作安排”，让全体教职工明确学校近期的工作和任务。
6、扎实做档案资料管理工作。
7、继续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果。
8、做好来人来访接待工作。
20xx年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标，抓好各项工作的开展和建设。在苏总的关心指导下，在分管领导的带领下，认真贯彻党的方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为公司、为职工、为群众服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，通过脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为公司发展作出应有的贡献！
一、主要任务与目标
（一） 加大服务工作力度
服务是办公室工作的重中之重，办公室服务工作20xx实现四大转变：
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，要满腔热情，放下架子，坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
（二）协调全方位工作关系
一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。20xx年将建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识;
二是根据公司整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。
（三）、高质量地完成办公室常规工作。
1、在公司领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效;
2、是继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。
（四）做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。
（五）做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。
（七）管理好公司印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用公司印章，做好印章使用登记。
（八）完成好校领导交办的其他临时工作任务。
二、具体措施：
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录;对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理;对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者高兴而来，满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度情况，及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按
照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。 ——承诺“不让不良风气在我这里出现”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏;要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主;要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信;要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气;要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能马上办的应及时办理;需待以时日办理的，应予受理;条件不符合或手续不全的，应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语，禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要及时反馈情况，做到件件有着落，事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本部门工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1—2次，批评教育;发生3—5次，写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“四个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手，应坚持“四个必须”：
一是必须加强学习钻研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知识要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。
二是必须正确领悟领导意图，即从主动请示中获取，从领导批示中领悟，从平时言谈中捕捉，从讲话材料中把握意图。
三是必须有超前意识，对发展态势作超前预测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前准备，对所需信息作超前提供。
四是必须摆正位置，审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”：
一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。
二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及公司决议、精神。
三是文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”：
一是原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。
二是谋略性。要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。
三是灵活性。要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。
四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术。
4、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建设化工作势在必行。我们必须掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传内容，不断完善现代化办公，为公司的大局工作服务。
一、科学规范地做好办公室日常事务工作。
（一）做好开学工作、每周工作、期末工作安排，确保上传下达及时有效。
（二）根据学校部署及时制作并发放学校校历、教职工名单、电话单、考勤表，使老师们能更好的开展本期工作。
（三）认真做好各种会议的筹备工作。做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录、收集会议照片并及时发送会议简报。
（四）保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。做好登记、保留存根。
（五）认真做好学校20xx年大事记整理工作及教师、学生的获奖登记加分工作。
（六）做好考勤工作。认真统计，落实奖惩，调动广大教职工工作积极性，把出勤与有效工作相结合。
（七）做好校务公开工作。认真做好校务公开工作，增加公平、公正和公开的透明度，对职称晋级、年度考核等各项重大事宜，在全校教职工中及时做到公开。
（八）做好文件的上传下达工作。及时收发书面和OV系统上的文件、通知，并交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。做好文件的接受、传送、催办、上报等文件管理工作。
（九）做好档案的归档和整理工作。根据档案管理要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。协助各部门将所属的档案按长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
（十）按时完成人事统计、学生保险及有关报表工作。以便向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
（十一）做好来信、来访、接待及校领导交办的各项临时性工作。努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
二、切实履责，当好参谋助手。
及时准确地掌握学校各方面的工作动态，及时地向学校领导反馈各方面的信息、献计献策，为领导决策提供可靠的依据。
三、加强业务理论、政策学习，提高办事能力。
认真学习有关政策法规，进一步强化工作职能和工作责任，提高工作效率。充分调动办公室全体工作人员的积极性，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。
总之，在新的学期里，办公室全体工作人员将在学校统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出我们应有的贡献！
对办公室工作，我们这群年轻的队伍个个精神蓬勃，个个心怀壮志。为我们的工作全力做出贡献。我们所在办公室的工作人员是一支年轻的队伍。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲，恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的，只有在完善的计划指导下，我们这只雏鹰才能自由翱翔，才能直冲九霄。
这次我们办公室个人工作计划分为三部分：
一、新成员的部门教育，作好衔接工作
为了增强办公室的工作实力，在上学期初我部已吸纳了一批踏实肯干，头脑灵活的新成员，在近期，我部将加强成员对本部职能的学习，使其明确并熟悉本部的基本工作任务，是每个人都有独当一面的能力。另外还将做好新成员五种能力能力的培养：第一种能力是传承力，传承，是发展的基础。第二种能力是创新力。创新，是发展的动力。第三种能力是凝聚力，凝聚，是发展的重点。第四种能力是管理能力，管理，是发展的保证，第五种能力是学习能力，学习能力为其他能力之基础，多锻炼新人，为下一届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则，科学的管理档案，
上学期办公室的文书档案以初具规模，这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理，如在原有基础上加上目录，索引，以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法，利用电子档案的快捷性与便于修改的特点，提高管理效率。并坚持例会制度，通过会议组织部门人员学习，进一步提高办公室整体素质;加强后勤保障工作，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象。在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
三、突破传统，敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放及召开会议等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先，我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用，使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次，我们将在对活动组织上下功夫，结合各部的特点，以专部专用，以长补短，用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则，协助院、系举办一系列健康活泼的活动，以锻炼我部的组织能力。加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于管理水平和事务处理能力的进一步提高。
一指导思想
20xx年，办公室将以工作会议、公司xx届xx次职代会精神为指导，以落实党员先进性教育为契机，积极参与政务、管好事务，搞好服务，为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。
二工作思路
办成一件大事：全面推广应用办公信息系统，将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能：进一步强化信息调研和督查督办职能，坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门：把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门
实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
三主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度，制定详细学习计划安排，指定专人负责学习内容准备，提高学习的计划性和质量、效果；进一步丰富交班会学习内容，形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报办法，明确具体分管人员，从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度，规范办事程序，提高办事效率。强化日常基础管理，认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打文印等各项工作。
新学期开始了，随着xx级新生的报到入学，办公室的工作也有了新开始。我们将本着求实创新，不断进取的工作态度，一如既往地为学生会这个大集体保质保量地服务。本学期工作计划如下：
第一，为了充实壮大并营养办公室，让办公室更好地发挥枢纽作用，势必从xx级新生中选拔3名优秀人才作为办公室的后备力量，为以后的工作开展提供新生力量，提高工作效率。与此同时，配合各部门的干事招聘工作，制作新的通讯录及工作牌。
第二，协调学生会个部门之间的关系，负责干部考核、例会的会议记录及点名工作和学生会活动经费预算、开支一直是办公室的主要职能。纵观上学期的各部门工作及活动，从中发现问题、发现不足从而加以查漏补缺;严格按照基金管理制度执行经费的预算、开支，进一步完善基金管理制度。
第三，积极配合其他部门，提供充足物资，做好后勤工作;协助其他部门搞活动，尽可能提供一些方便将活动搞好;监督日常部门的工作，定期查收各部门的工作会议记录并对其情况及时的予以通报，使各部门的工作更加有序有质量的完成。
第四，为保证学生工作顺利、畅通的开展，办公室将继续采取人员分工值班制，进一步完善制度以提高工作效率。本学期将继续完善办公室物品管理及使用的制度，规范物品及电脑的使用 与管理的程序。
第五，本学期办公室每周会进行一次小会，以加深办公室的内部团结，并及时的总结工作中出现问题，讨论解决办法。
办公室将以“大家的利益永远是最重要的，服务大家是无价的，学生会办公室是大家的”的服务观作好本职工作，加强与同学们之间的联系与沟通，了解并解决他们在学习、生活中所遇到的各种困难。
?20__即将?过去?，新?的一?年将?要到?来。?在新?的一?年里?，我?们将?继续?围绕?公司?中心?工作?，克?服缺?点，?改进?方法?;深?入调?研，?掌握?实情?;加?强管?理，?改进?服务?;大?胆探?索综?合办?公室?工作?新思?路、?新方?法，?促使?工作?再上?一个?新台?阶，?为公?司的?健康?快速?发展?作出?更大?的贡?献。?现将工作?计划?汇报?如下?：
? ? ?一、?加强?沟通?，抓?好宣?传工?作
? 综?合办?公室?将根?据公?司工?作实?际需?要，?制定?相应?制度?执行?情况?反馈?表，?并时?时跟?踪，?对相?关制?度进?行修?改、?完善?，使?其更?加符?合公?司工?作实?际的?需要?。
? ? ?二、?完善?绩效?考核?制度?，使?之更?有序?进行?
?公司?试行?绩效?考核?以来?，截?止目?前，?取得?一定?成效?，也?从中?得到?一定?的经?验积?累。?但在?具体?操作?中，?还有?许多?地方?急需?完善?。?综合?办公?室将?此目?标列?为本?年度?的重?要工?作任?务之?一，?其目?的就?是通?过完?善绩?效评?价体?系，?达到?绩效?考核?应有?效果?，实?现绩?效考?核的?根本?目的?。绩?效考?核工?作的?根本?目的?不是?为了?处罚?未完?成工?作指?标和?不尽?职尽?责的?员工?，而?是有?效激?励员?工不?断改?善工?作方?法和?工作?品质?，建?立公?平的?竞争?机制?，持?续不?断地?提高?组织?工作?效率?，培?养员?工工?作的?计划?性和?责任?心，?及时?查找?工作?中的?不足?并加?以调?整改?善，?从而?推进?企业?的发?展。?，综?合办?公室?在绩?效考?核工?作的?基础?上，?着手?进行?公司?绩效?评价?体系?的完?善，?并持?之以?恒地?贯彻?和运?行。?
? ? 三?、完?善培?训、?福利?机制?。
? 企?业的?竞争?，最?终归?于人?才的?竞争?。目?前公?司各?部门?、项?目部?的综?合素?质普?遍有?待提?高，?综合?办公?室将?根据?实际?情况?制定?培训?计划?，从?真正?意义?上为?员工?带来?帮助?。
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? ?四、?完善?各类?物品?的采?购招?标工?作
? 走?向市?场，?了解?市场?行情?做好?采价?准备?，对?所有?采购?物品?要严?把质?量关?，设?备、?工具?类一?定要?做好?售后?维修?保养?，积?极听?取相?关专?业人?士对?所购?物品?及采?购工?作所?提出?的良?好建?议意?见。?
办公室作为一个负责管理学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门，应尽职尽责地完成部门的各项工作，提高整个学生会的工作效率。为此根据学期工作要点，结合实际，特定工作计划。
一、加强办公室内部建设，认真做好本职工作。
1、人文建设
(一)办公室应对本学期新进的干事进行培养，使其能更快更好的胜任这个职位，认真出色地完成本职工作。为此新的干事应做到如下要求：
1.做到三个了解
了解学生会的环境，熟悉各个部门的职能，加强各个部门之间的交流与联系，确保学生会工作能有序地进行。了解团委老师和各个部门的负责人及联络方式。了解学生会各个活动开展的工作地点，方便场地布置和工作人员的分工。
2.培养个人素质
首先讲文明，懂礼貌是作为一个干事的最基本要求。而且办公室是一个为老师分忧，为学生办事的一个重要部门。在老师，广大的学生们面前树立良好的形象和榜样是至关重要的。所以我们应进行“微笑”服务，微笑既能给别人带来快乐，也能促进工作的开展，何乐而不为呢?
3.培养工作能力
大一的新干事大多没有电脑，对电脑办公软件的操作也不熟练甚至完全没接触过。但是办公室的工作要经常用到办公软件，所以办公室应加强对新干事这方面的训练，定期对新干事进行培训。新干事也应在课余时间自学办公软件达到一定的水平。这样才能高效地完成工作。
4.培养思想感情
办公室对大一的新干事是一个陌生的环境，为了使大一的新干事能尽快融入这个大家庭。办公室应加强必要的思想沟通，加强其归属感和责任感。建议多开展户外活动如：农家乐，爬山，郊游等。
5.学会管理理念
学生会管理工作像企业管理一样，需要简洁明了的通知和指示来上通下达，以确保内、外工作的高效完成。所以作为学生会咽喉部门的办公室本着“一切服务学生”的宗旨，做到快速的服务，确保学生会工作的顺利进行。有了简洁的号令和快速的传达作保证。就可以达到办公室追求的工作目标—高效。
2、日常管理
(一)值班
1.各部门安排干事到学生会活动中心值班，完成期间来访和接待工作。
2.办公室部门干事负责值班登记工作，按时对其它部门值班干事点名。对于值班人员的迟到，缺勤，请假应做好详细记录。
3.值班期间是各部门接触，交流，培养感情的机会。在不耽误工作的情况下值班人员可以玩一些娱乐活动但要适可而止。
(二)例会
1.办公室每周一中午12：30开一次例会。
2.例会主要围绕上周工作总结和这周工作任务展开讨论。应积极调动新干事对工作的热情，尽可能让新干事在会上各抒己见，热情勇于发表自己的观点。
3.每个干事应做好会议记录，有利于会后总结和吸收。
(三)档案管理
1.学生会有大量的文件和重要资料不能缺失，所以应进行规划管理。
2.文秘科应做个档案管理制度。
不为自己做不好工作找借口，而要为能做好工作想办法。关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念，细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风，更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。办公室将在工作重秉承讲主动，知勤快，严要求，甘奉献的工作理念，与各部门共同努力，为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力。
一、定期召开部门会议
定期召开工作会议，首先有针对性的进行内部问题的解决，强化服务意识，并进一步增强内部成员的交流。同时，在会议上及时传达团委及学生会的最新指示，使自律委员会统一思想，增强委员会的协调能力、凝聚力、战斗力，也使委员们树立责任感意识，团队意识和大局意识，全面提高委员们的整体素质，充分发挥委员们自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的功能，同时也进一步规范委员们的日常行为，明确自律委员会开展工作的方向和目。
二力争创新，积极开展日常工作
1、同学们有一个良好的身体素质，切实做好早操的督察工作，要进一步改善早操的检查方式，在同一核实各班出操人数，统一上报各班实际出操人数，统一汇总各抽查班级实际出操人数的基础上继续改进，使之更加合理化实用，明确规定出出操时间、请假制度、站操标准等。同时我们还要努力在实践中进行探索，结合实际对出操进行检查，使早操成为同学们积极参加锻炼的方式。
2、做好每日的晚自习考勤和纪律检查工作，督促各班的晚自习期间的纪律。检查以登记督促为主，做好每日的记录，每周进行一次小汇总，每月一次大汇总，并及时把结果反馈到各班，根据各班存在的问题，与班委进行沟通，加强与班级的交流，及时了解班级管理存在的困难，以便帮助解决困难。
3、进行卫生的不定期抽查。为了同学们的身体健康以及良好卫生习惯的养成，自律委员会将继续配合卫生部做好对个班级的卫生检查工作。检查工作主要以抽查为主，并将检查的结果记录存档，作为
将来评选优秀班级的参考数据，并不定期组织班级卫生委员召开座谈会，为各班提供一个交流的平台，让各班相互取长补短，完成班级的卫生工作。
4、不定期进行学生宿舍检查，以监督同学们的归寝问题和宿舍安全问题。对各个宿舍进行检查，做好不归、晚归学生的记录，并报送系辅导员，配合好辅导员做好学生的监督工作，确保同学们的人身安全。同时也对宿舍的大功率电器使用进行检查，杜绝用电安全隐患，维护宿舍安全。
5、针对不文明就餐进行检查，促使同学们养成良好的就餐习惯。主要采用思想引导，引导同学们争做文明大学生，同时对于餐厅的卫生、菜价、饭菜质量等进行监督，切实维护好同学们的利益。
6、做好每次升旗及其他活动的秩序维持。活动开始前，自律委员会成员应该提前到达现场，安排位置，制定出相关应急方案。活动开始时，应以最快的速度维护好现场的秩序。
三、广泛联系、积极协调
作为系自律委员会，我们不仅要促进做好本职工作，也要努力促进与其他自律委员会及学生会的联系。积极参加院校活动。在沟通交流的过程中不断改进我们内部的运作方式和活动内容。
大学生自律委员会在本学期继续本着“全心全意为同学服务”宗旨，努力完成本职工作。我们相信责任比能力重要，做比说重要，以后的工作中，我们将始终以饱满的工作热情和认真负责的态度，团结一致，开拓创新，力求一切做的更好。
一、建立健全各项制度、强化内部管理
围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点，履行办公室的职责，在做好份内工作的同时，多出主意，多提供一些参谋性意见，发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室，办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质，树立良好的工作形象。二是要积极主动工作，树立主动热情的工作形象。凡事想在前头，先行一步，科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识，做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
二、完善信息报送、加强信息化工作
完善信息报送、通报和考核制度，抓好队伍和网络建设，加强信息约稿，关注热点和难点问题，提炼和挖掘事关深度、有价值的信息，及时、准确地把中心的新举措、新经验、新成绩反映出来，推广经验，使信息工作更加紧贴中心，贴近领导思路、贴近基层实践，为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。
三、健全值班制度，加强值班工作
完善领导带班值班制度，建立健全中心值班制度，抓好重大突发事件的信息报告和处理，定期通报值班情况，确保联络畅通。健全安全防范，抓好安全保卫、防火防盗工作，确保安全。
四、建立大局意识、全力支持领导工作
搞好后勤服务，甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作，甘当领导和各科室的中枢系统，围绕中心，服务大局，以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意，各种热点问题及时向领导报告、反馈，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠的科学依据，充分发挥办公室参谋助手作用。
五、严格制度，抓好内部行政事务的管理
充分发挥办公室综合协调作用，按照分工不分家的'原则，在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理，围绕公文的拟制、处理与保管进行，格式规范，拟制准确周密，处理迅速及时，保管检索便利。同时认真落实档案工作的规章制度，加强档案数字化、信息化建设，加强档案工作的规范化、标准化建设，提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密，加强计算机存储介质、存储资料的安全防范，杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理，要求办公室工作人员从自身做起，严格制度，在工作态度上热情，具体操作上有理有据。
一、指导思想
坚持以人为本的工作理念，深入领会和贯彻校党政工作思路，坚持管理、服务与效能相统一原则，追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象，发挥迎难而上、敢打硬仗、求真务实、团结拼搏的“评建精神”，立足校办职责，积极开展好“三服务”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重点，加强综合协调和参谋助手工作。
1、围绕学校教学整改和“申博”工作，开展好相应的督办、协调、服务。重点是做好有关重要会议的会务工作，即做好首届四次教代会、教学工作会议、学科建设工作会议等大型会议的有关材料起草准备，会务保障及会议有关材料的汇编工作。
2、积极开展调研工作，在学校内部管理体制改革等工作中，结合实际情况，发挥参谋助手作用，为领导决策服务。
3、牵头并会同有关单位完成事业法人登记工作(办理《事业单位法人证书》)。
(二)与时俱进，改进管理方式，提高服务水平。
1、结合新的形势，探索和改进行政接待工作的有效措施。
在总结现有行政接待经验的基础上，形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程。
2、与时俱进，进一步做好信息工作。
20--年的信息工作，要强化行政时效性意识，着重做好信息收集与上报工作，同时要在讲究简讯内容的深度和信息量上做好《安工大简讯》编审印发工作。通过举行“联谊会”等多种形式加强与各办公室主任(秘书)的业务联系，发动、利用好各学院、部门的信息员作用，围绕学校重点工作中，以信息为载体，反应学校实力，展示亮点，营造氛围。
3、完善和加强公文处理工作。
规范公文流转运行，实行收发文电子登记，在收发文方面，强化运行时限意识，提高公文流转时效。规范、强化公文审核把关工作，修改完善并严格执行《安徽工业大学公文处理实施办法》，加大执行公文办理规程的力度，进一步提高各单位(部门)的公文质量意识和时限意识，避免仓促行文、仓促审核。改善公文服务意识，为便于领导掌控公文讯息，在上年试办(安工大校务参考)的基础上，参考省教育厅办公室的经验，编发《要文呈报》，定期将收发文情况以及重要公文要丢安讯息分类汇总呈报领导。
4、重视电子政务推行的紧迫性和必要性，强化现代办公手段的使用观念，进一步完善、推广校内电子政务，提高工作效率。
(三)立足本职，开展好重要常规工作
1、开展好信访工作和综合统计工作。
把信访工作作为一项十分重要的思想政治工作和群众工作来做，全力维护学校的安定团结，积极推动廉政建设和党风好转，努力为师生员工排忧解难、释疑解惑服务。同时，深入了解学校发展情况，依法、及时、准确地搞好综合统计工作。
2、做好20--年学校年鉴的组稿编校、印发工作，尽快完成20--年度教学工作会议的文件汇编。
收集整理20--年评建工作过程中形成的有关材料，并总结提炼20--年迎评促建经验。
3、综合服务工作。
坚持原则和程序，规范管理和使用印信;坚持以人为本，适应需求，为领导以及有关方面提供准确、及时、高质量的各项行政服务;根据学校在开放和竞争环境下谋发展的形势，深入领会和实施校领导的意图，做好学校礼品等的配置和使用管理工作;做好会议中心的使用管理以及有关会议协调工作。
4、贯彻校综治委会议要求，做到“防治结合，以防为主”，认真落实综治工作责任制。
做好财产、文件机要等安全保密的工作。小车服务组要进一步强化安全意识，规范车辆管理、车况检查维护，确保行车安全。
(四)把握自身特点，搞好保障服务。
加强档案室建设工作力度。在会同有关部门共同做好“干部档案审核检查”工作的基础上，认真做好人事档案达标的准备工作。理顺***管理的关系和有关部门的职责范围，规范***管理程序。完善充实档案室网页，提高档案的网络查询利用率。
一、行政部自身建设：行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为：
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
二、建立公司内部沟通机制
1。建立评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2。行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3。其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
4。规范使用《工作协调单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。
三、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并
持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
在工作中我们注重工作效率，注意工作方法，协调各部门工作与学习之间的关系。在不断进步和发展的的新一届学生会团体中，学生会办公室的工作在其中发挥着举足轻重的作用，更是为领导直接服务的综合性的办事机构。
首先认清我部门的职责是：
1、认真出好通知、通报，负责学生会各类文件的工作管理归档，加强内部工作宣传及联系、会议记录等。2、审核各部文件的打印、出版等工作，协助监督各部开展活动。3办公室例行值班。
再就是推进学院学生学风建设：我部门特采取部门交叉学习，和每个部门之间都相互学习，相互协调，使我院的每一个学生都讲究文明礼貌，不断提高自身修养和文学素养，自觉参与和评估有关的各项活动，高效率的完成每项工作。 部门计划：
一、工作计划：
1、制定办公室值班表。
2、建立工作日志,每周做好<<周报表>>。
3、每周对办公室文件进行总结、归类。
4、协助并监督各部门的日常工作。
5、每周例会的通知、会议记录及时、存档备案，而且办公室干部认真、清楚、详实的记录会议内容。
6、收集各部门每次举行活动的计划和总结，对各部的工作计划认真审阅，提出意见与建议。
7、整理学生会的文字资料和常规备品，负责管理办公室，对其中的物品保管并落实。
8、规范办公室，创造和维护学生会良好形象，更好的衔接工作，办公室制订学生干部值班以及卫生轮流打扫制度和值班次序。
二、活动计划
1、积极开展院级有关于办公室理论知识竞赛(具体方案正在策划中)。
以上为我部门计划，我们将会在学习、工作中不断完善。
我们将永远保持一种不甘落后、永不满足的精神，一种处事冷静、善于思考、保持激情的精神，一种学无止境、吃苦在前享乐在后的精神。
新的一年的工作即将展开，对于过去的一年有成功，也有失败，所以在下一年更是需要在成功上去加强，在失败中去总结，于是为了下一年更好的发展，便是对下一年的工作制定计划如下：
一、思想上
在思想方面仍旧坚定的以公司的发展制度为基准，努力地在自己的办公室文员的岗位上做好自己的工作。坚持的做好不迟到，不早退，不犯错的理念，让领导看到我在工作中的成长，让我自己感受到自己在工作中不变的激情，以这样的心态与状态在下一年的工作中去坚持自我。在工作上保持应有的热情，每天都能够以自己最为饱满的状态在生活中去奋斗，去真正的做好自己的工作。
二、工作上
对于上一年的自我分析，也明白了自己在工作上的一些问题，而新的一年就是需要将这些不好的方面进行改变，努力地让自己将那些不好的地方都变得更加的完美。从这件事中我更多的是需要摆正自己的心态，努力地让自己在这样的情景之下去成长，去更好的完成好每一件事，同时也争取让自己在这样的情况下有更大的成长与改变。面对工作我还有非常多的方面是需要去改正成长的，所以也就是在这样的情境之下慢慢的改变自己，努力地让自己在这样的方式下去拥有更棒的成长与改变。既然任职办公室的文员，更多的是需要提升个人的能力，这样才能够真正地将工作完成好，一方面让领导能查阅到我完成得非常优秀的工作，另一方面也让我能在如今现有的岗位上做出更多的成绩。
三、岗位上的工作
在工作的岗位上做好自己身为员工的任务，听从领导的指导与调配，将领导吩咐下来的工作都以高效率的方式去完成。对于领导所吩咐给我的工作，要有较高的领悟能力，这样才能够更好的理解领导的意图，才能够真正地将这份工作完成好。再者就是要认真的对待领导交代下来的工作，以自己的能力去将工作完成好，同时为领导分忧解难。努力地做好自己身为员工应该要完成的工作，将各项工作都完成到位，在自己没有办法完成或做好的工作上，也是需要及时地请求帮助，努力地去完成好应该要做好的工作。
当然在公司有任何的培训计划中也是需要积极地参与，这样才能够让自己有所提高，在工作中去成长，去提升个人的能力，并且通过自主的学习来提升知识储备与技能，这样才能够真正的在工作完成好每一项任务。
一、指导思想
贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神，在局党总支领导下，按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求，高标准，严要求，创业绩，树形象，为创建学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。
二、工作思路和目标
以服务定位工作职责，以细心完善工作环节，以创新提高工作业绩，抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风，立足本职，承上启下，服从领导，服务基层，一切服从大局，一切服务大局，认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到：想到、做细、讲程序、守原则。
三、工作要求
1、加强办公室建设，加强理论学习、业务学习，努力提高办公室人员的综合素质，强化服务与管理意识，明确工作职责，充分调动工作积极性，根据各自的分工，认真及时做好份内工作，而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门，直接关系到一个部门的形象，因此上班不得迟到早退，不得做与工作无关的事，更不能打牌、打麻将等娱乐活动。
2、进一步做好局机关日常政务协调、综合工作，为局领导决策做好服务。
3、完善档案管理工作，维护档案的完整与安全，做好上级机关及外单位来电、来文，做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。
4、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作，做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。
5、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、总结、报告及其他文字材料，并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。
6、严格遵守财会制度，妥善保管现金、支票，报帐及时、记帐准确，做到帐款相符，按期编报财务报表，做好领导的参谋，定期向领导汇报财务收支情况，并做好全局人员的工资发放、调整等工作。
7、加强固定资产、办公用品管理，坚持购进验收、记帐和领用登记制度，做好财产登记、保管工作。
8、认真做好每星期五学习的签到工作，为年终考核、评先晋级等提供详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。
9、努力保持良好窗口形象，对上级领导、来客或煤矿等服务对象，做好热情接待和联络工作，使其高兴而来，满意而归。
10、加强局办公区域的安全保卫，搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作，创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班，加强值班纪律检查工作。
新的一年，办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神，开创办公室工作新局面，为我局开展各项工作提供强有力的行政、后勤服务。
今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。
一、进一步加强学习，不断提高自身素质
在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到==部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。
二、进一步推进工作，不断提高服务能力
今年来，本人主要做了以下几个方面工作：
一是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话，还是汇报材料;不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30万字。
二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通，及时发现线索;积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采用159篇，省简报采用37篇，报送国家局2篇;编发《行政管理简报》24期、督查通报4期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇，其中12篇，省级48篇，市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户，进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况，为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深入到__等乡镇大小集市，全面调查了解情况，掌握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展情况，每月逢8报送项目推进进展情况，在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时，加强与相关部门的协调，认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划;每月报送副科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。
三、进一步改进作风，不断提升服务水平
我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实，加班加点不抱怨，点灯熬油不抱怨。领导安排的工作，是我分内的事，必须不折不扣地完成。一年来，自己感觉，自己工作态度是积极的，工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上，可能会取得一点成绩。但是，在我的工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在：一是工商业务还不精通，还需要继续加强学习;二是业务水平还不突出，还需要不断提高;三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
一年来，各位领导的关心关爱，各位同志，特别是办公室同志们的支持鼓励，成了我不竭的动力。在这里，我向各位领导和同志们，表示衷心的感谢。
紧紧围绕水利局中心任务，充分发挥综合协调作用，重点做好以下三个方面的工作。
一、规范机关管理和服务
按照近期出台的各项制度要求，进一步推动机关管理规范化建设。
一是及时修订各项规章制度，本着厉行节约的原则，进一步规范公务接待、小车管理、公物采购及机关食堂管理。
二是做好人事工作。及时组织专业技术人员职称评审、继续教育培训，及时做好各类工资报批和人事报表工作，进一步规范人事信息化管理。
三是及时办会。及时拟写通知、议程及有关会议材料，准确做好会议记录、会议宣传。
四是认真办文。遵循公文准确性、规范性和时效性，切实提高公文质量，做到语言通畅、文字简练。
五是妥善处理日常事务。认真办好有关事务，力求做到领导满意、职工满意、基层干群满意，维护水利局“窗口”形象。及时办理提案、批示件、信访件、网络问政等回复，及时向“两办”、工作组和有关部门上报或传送信息。
六是抓好档案管理。文书档案管理做到分发及时，传阅迅速，立卷及时，归档规范，摆放有序，查阅方便。
二、加强综合协调和督查督办
发挥办公室的桥梁和纽带作用，统筹推进各项工作的开展。
一是加强督查督办。创新工作方式，加大督查督办力度。在局网站设立工作反馈栏目，对局里重要会议确定的事项、领导交办事项等及时进行了解、跟踪，对完成情况进行反馈，以督促有关事项的顺利完成。
二是围绕局确定的重点工作，积极配合有关股室做好重大活动、重要会议的前期组织协调等。
三是按照局领导要求，认真组织开展职工学习、机关文明创建等活动。
三、强化信息宣传
把握新闻宣传主旋律，为水利改革发展营造良好的舆论氛围。
一是进一步加强网络宣传信息的引导和管理。明确网络信息管理责任制，加强实时监控，建立信息监测反馈制度。加强局域网的管理，提高相关采编人员的政治和业务素质。
二是整合宣传力量。充分调动本单位职工_县内其它媒体的积极性，围绕局里阶段重点工作，整合多方宣传力量，从不同侧面、不同层次多写稿，多投稿。