办公室工作计划范文(精选29篇)
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体教师例会、中层干部会议、班子会议、工会委员会等。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。
3、完成行政工作计划、总结等的编写和上报工作。
4、完成办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作。
6、解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)办公室内部工作。
完成上级各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;进行公文编写、电脑设备的管理及其他物资工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
(一)加强思想作风建设
我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
三、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
2、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
办公室作为一个负责管理学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,应尽职尽责地完成部门的各项工作,提高整个学生会的工作效率。为此根据学期工作要点,结合实际,特定工作计划。
一、加强办公室内部建设,认真做好本职工作。
1、人文建设
(一)办公室应对本学期新进的干事进行培养,使其能更快更好的胜任这个职位,认真出色地完成本职工作。为此新的干事应做到如下要求:
1.做到三个了解
了解学生会的环境,熟悉各个部门的职能,加强各个部门之间的交流与联系,确保学生会工作能有序地进行。了解团委老师和各个部门的负责人及联络方式。了解学生会各个活动开展的工作地点,方便场地布置和工作人员的分工。
2.培养个人素质
首先讲文明,懂礼貌是作为一个干事的最基本要求。而且办公室是一个为老师分忧,为学生办事的一个重要部门。在老师,广大的学生们面前树立良好的形象和榜样是至关重要的。所以我们应进行“微笑”服务,微笑既能给别人带来快乐,也能促进工作的开展,何乐而不为呢?
3.培养工作能力
大一的新干事大多没有电脑,对电脑办公软件的操作也不熟练甚至完全没接触过。但是办公室的工作要经常用到办公软件,所以办公室应加强对新干事这方面的训练,定期对新干事进行培训。新干事也应在课余时间自学办公软件达到一定的水平。这样才能高效地完成工作。
4.培养思想感情
办公室对大一的新干事是一个陌生的环境,为了使大一的新干事能尽快融入这个大家庭。办公室应加强必要的思想沟通,加强其归属感和责任感。建议多开展户外活动如:农家乐,爬山,郊游等。
5.学会管理理念
学生会管理工作像企业管理一样,需要简洁明了的通知和指示来上通下达,以确保内、外工作的高效完成。所以作为学生会咽喉部门的办公室本着“一切服务学生”的宗旨,做到快速的服务,确保学生会工作的顺利进行。有了简洁的号令和快速的传达作保证。就可以达到办公室追求的工作目标—高效。
2、日常管理
(一)值班
1.各部门安排干事到学生会活动中心值班,完成期间来访和接待工作。
2.办公室部门干事负责值班登记工作,按时对其它部门值班干事点名。对于值班人员的迟到,缺勤,请假应做好详细记录。
3.值班期间是各部门接触,交流,培养感情的机会。在不耽误工作的情况下值班人员可以玩一些娱乐活动但要适可而止。
(二)例会
1.办公室每周一中午12:30开一次例会。
2.例会主要围绕上周工作总结和这周工作任务展开讨论。应积极调动新干事对工作的热情,尽可能让新干事在会上各抒己见,热情勇于发表自己的观点。
3.每个干事应做好会议记录,有利于会后总结和吸收。
(三)档案管理
1.学生会有大量的文件和重要资料不能缺失,所以应进行规划管理。
2.文秘科应做个档案管理制度。
不为自己做不好工作找借口,而要为能做好工作想办法。关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念,细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风,更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。办公室将在工作重秉承讲主动,知勤快,严要求,甘奉献的工作理念,与各部门共同努力,为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力。
在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部门工作与学习之间的关系。在不断进步和发展的的新一届学生会团体中,学生会办公室的工作在其中发挥着举足轻重的作用,更是为领导直接服务的综合性的办事机构。
首先认清我部门的职责是:
1、认真出好通知、通报,负责学生会各类文件的工作管理归档,加强内部工作宣传及联系、会议记录等。2、审核各部文件的打印、出版等工作,协助监督各部开展活动。3办公室例行值班。
再就是推进学院学生学风建设:我部门特采取部门交叉学习,和每个部门之间都相互学习,相互协调,使我院的每一个学生都讲究文明礼貌,不断提高自身修养和文学素养,自觉参与和评估有关的各项活动,高效率的完成每项工作。 部门计划:
一、工作计划:
1、制定办公室值班表。
2、建立工作日志,每周做好<<周报表>>。
3、每周对办公室文件进行总结、归类。
4、协助并监督各部门的日常工作。
5、每周例会的通知、会议记录及时、存档备案,而且办公室干部认真、清楚、详实的记录会议内容。
6、收集各部门每次举行活动的计划和总结,对各部的工作计划认真审阅,提出意见与建议。
7、整理学生会的文字资料和常规备品,负责管理办公室,对其中的物品保管并落实。
8、规范办公室,创造和维护学生会良好形象,更好的衔接工作,办公室制订学生干部值班以及卫生轮流打扫制度和值班次序。
二、活动计划
1、积极开展院级有关于办公室理论知识竞赛(具体方案正在策划中)。
以上为我部门计划,我们将会在学习、工作中不断完善。
我们将永远保持一种不甘落后、永不满足的精神,一种处事冷静、善于思考、保持激情的精神,一种学无止境、吃苦在前享乐在后的精神。
办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,20__年工作计划如下:
一、精益求精抓信息
充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话资料进行总结,及时进行勾通反馈上报。
二、尽职尽责抓印信
严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
三、继续抓好接待组织工作
不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
四、完善办公制度
进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
五、任劳任怨抓后勤
一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感激公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮忙。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
公司的发展需要我们做好规划,在办公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,为公司的发展描绘出好的蓝图。
一、加强人员管理
一个有朝气的公司就需要一个良好的工作环境,有能够遵守工作的员工,让公司凝聚才能够更好发展,所以在今后工作中,对于公司的一些规章会有人事专门负责,违反公司规章的,会在公司通报批评,对于错误的大小,给以的机会不一样,小错误会简单的批评,大错误才会通报批评,为的是避免员工不把公司的条例当白纸,仅有把这些规章条例执行到底,严格约束,就能够让员工按照规则办事,毕竟如果没有管理好公司的员工就会让公司的其他人产生怠慢,让他们对工作不够用心,让我们的工作出现了很大的问题。
二、培养真正属于公司的人才
很多时候为了减少培养费用我们都会选择直接从公司外面招聘本事出众的人才,可是从外面招聘过来的人,他们能够为了高薪来,同样能够为了高薪而去,所以想要得到属于自我公司的人才,之后自我培养才能够得到忠于公司的人才,这才是我们公司需要的人才,对于这些人,我们要做好筛选,首先就要把握好我们员工的的心里,对于一向都对公司有归属的人,待上了三年左右的时间,这些人就是我们需要珍惜的人,对于这些人我们要给予他们更多的本事让他们能够做好自我的工作有更大的提升才行,虽然对我们公司有归属,可是却没有多少本事这对公司的发展并没有多少用处。所以在今后培养人才为主,为公司做好人才储备,这才是我们公司当前要做的。
三、让员工进取工作
每一个公司都经常会考验一个问题,就是如何让自我公司的员工进取的去工作,总结过往工作经历我们决定从两个方面太让员工进取工作,一个是奖励,一个是惩罚,对于奖励不能单一,因为每个人需要的奖励都是不一样的,让他们提出自我需要的东西,当然对于那些不愿意继续工作,只明白尸位素餐的人就要给他们更多的压力让他们明白在岗位上要承担岗位上的职责。
每个人都有自我的职责,所以抓住每一个员工需要的,才能够让工作提升更多,同时提拔优秀能干的人才,让优秀的人得到重用,让平凡者去追求不平凡,经常催促他们工作,仅有让公司的每一个人都有一份前进奋斗之心这才是要做的工作,同样,对于工作要有职责感,要让他们明白工作的重要,对于每日的任务就必须要全力以赴,提高工作的投入。
一、指导思想
办公室不是学校的决策部门,而是学校的服务部门。它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂,时间又往往比较紧,这些特点决定了要做好办公室工作,必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担处理学校日常具体事务和重大活动;负责学校各部门购物申请管理;管理好学校印鉴、签发各类证明和介绍信;负责上传下达工作,日常事务通知,进行校委会会议记录,检查教师会议记录等事务。
2、搞好综合协调,及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
3、加强个人修养,练好基本功。办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力。我将自觉地学习,多看多问。坚持原则,顾全大局,提高服务质量,提高服务效率,力争在服务中显示能力,在与人交往中凝聚合力。
三、主要的具体工作
1、宣传工作将宣传工作作为本学期办公室工作的突破口。教育信息网、校园网、简报等各种途径,广泛宣传学校,提高知名度,树立学校良好形象。
2、拟订办公室工作计划和总结,并督促各处室把计划交回来
3、做好通知、文件收发工作负责通知、文件的接收和转发工作。做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作。负责学校图章的保管使用及做好校委会会议记录,检查教师会议记录、整理等工作。
4、负责上传下达工作,日常事务通知。
5、协助拟订和下发学校“周工作安排”,让全体教职工明确学校近期的工作和任务。
6、扎实做档案资料管理工作。
7、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
8、做好来人来访接待工作。
新的一年,办公室将进一步配合协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,配合各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,全面履行办公室职责,努力改进工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。
一、工作思路
紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推进五项基本建设(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财规范化管理),促进办公室各项工作再上新台阶。
二、工作目标
全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满意。
三、工作举措
针对以往工作中存在的问题和不足,在继续巩固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。
(一)进一步加强干部队伍建设。一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识、奉献精神和效率观念;加强干部政治理论和业务能力的学习,继续抓好电脑知识的培训,不断增加干部的知识积累、经验积累,达到提高工作能力的目的。努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。
(二)进一步在务实创新上着力。坚持一切从实际出发,对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当的形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,就是工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。
(三)进一步加大宣传力度。加强对宣传工作的领导,提高对宣传工作的认识。争取一定数量的宣传经费,根据需要充实力量和人员,在开发区建立健全宣传网络,分解宣传指标,真正落实奖惩制度。加强对宣传人员能力的培训提高,增强与新闻单位的感情联络,疏通新闻渠道,采取全方位、多途径的方式宣传南大,营造一个良好的氛围,力争全面完成宣传工作任务。
(四)进一步在新知识应用上着力。今年将加强电脑等业务知识的培训,采用文书档案管理应用软件,健全基础档案数据,坚持软件保存和文书材料存档并举,建成便捷、快速、高效、规范的现代档案管理新模式,力争达省二级档案管理标准。超前采用办公事务管理软件对办公室的事务进行管理,提高工作的效率。尝试用机关财务(物)管理软件对机关财务进行管理,定期反馈财务动态,统计财务流向过程。为办公现代化提前做好准备。
20--年是我镇“真抓实干、再续辉煌,实现--快速高效发展,步入经济强镇行列的关键之年,作为在办公室工作的我,倾尽其才、不遗余力,为早日实现这一宏伟目标,献出自己绵薄之力。全年,我将紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断加强理论学习,切实改进工作方法,努力提高工作效率,个人致力抓以下几方面:
一、全心全意抓学习
加强思想政治学习,提高政治素质。
加强业务知识学习,提高工作能力。始终不忘加强自身业务学习,要认真学习现代办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续。
二、精益求精抓信息
--是片开发的热土,重点、难点、热点的情况比较多。只有从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点来开发特色信息、精品信息、热点信息,扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。紧密联系收集各有关职能部门,除做好综合性信息、专题信息、紧急信息的报送工作外,特别是要加强突发事件等信息上报的工作。同时,要保证信息质量,做到时效与真实相结合,报喜与报忧相结合。
三、扎扎实实抓接待
服务大局,切实提高接待工作的水平。首要是不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要;其次凡是上级领导来我镇检查指导工作,都要协同相关部门认真准备接待,重大的会议或接待必须拟定接待计划方案,着重注意接待细节,致力提高接待水平,树立办公室良好形象。
四、尽职尽责抓印信
一是在公文处理方面,认真抓好上级的来文文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。 同时严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。二是在印信管理方面实行了等级审批制度,明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,禁止无登记、无审批用印现象的发生。总之,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
五、任劳任怨抓后勤
后勤工作也是办公室一项重要而又具体的工作。全镇在职干部共80多人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。今年在政府机关还没有整体搬迁的情况下,一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作、生活环境。
一、突出做好社会救助工作,进一步提高困难群众生活保障水平。
民生连着国运,民生牵动民心。我们要以“人人享有基本生活保障”为总体目标,认真贯彻落实农村最低生活保障制度,加强低保规范化管理,进一步扩大低保范围,做好退保和续保工作真正做到“公开、公平、公正”。实现应保尽保、分类施保、动态管理,认真落实五保供养制度,保障五保对象的正常生活,特别是村级应加大对五保老人生活、医疗等方面的照顾和关心,使其安度晚年。我们加大对突发性灾情和事故的救助力度,建立完善的防灾、救灾运行机制,真心实意地解群众的燃眉之急,给群众雪中送炭。
二、认真抓好慈善救助工作。
为把慈善一日捐作为经常性的工作来抓,认真落实《中华人民共和国公益事业捐赠法》,积极开展“奉献一片爱心,构建和谐社会”为主题的慈善捐助活动,加大捐款力度,大力实施爱心助残、朝阳助学、夕阳扶老、康复助医、情暖万家的五大救助工程,充分发挥本村爱心人士的作用,发扬“一方有难,八方支援”的精神,更好地救助贫困家庭、特别是因大病返贫的家庭,全镇各村都要建立慈善救助站,成员由村支部书记、村主任、村民代表、党员代表和个体老板等5至9人组成的慈善机构。民政科负责建立工作规章制度,指导村级的工作开展,真正织就全镇老有所养、困有所帮、病有所医、学有所成的“安”。
三、认真落实好双拥政策,积极开展双拥活动。
积极开展“爱心献功臣”活动、“八一”建军节庆祝活动和春节走访慰问优抚对象的活动,加大科技拥军、卫生拥军、文化拥军、法律拥军的力度,切实按政策落实烈军属、伤残军人等优抚对象的各项待遇,维护好优抚对象的合法权益,落实好现役军人优待金政策。
四、探索村民自治管理的新举措,不断加强基层政权建设。
基层政权建设工作是关系到全面建设小康社会的一项重要工作,按照建设社会主义政治文明的总体要求,加大协调力度,加强调研指导,努力推动基层民主政治建设,更好地维护和保障基层群众的民主政治权利。完善以党总支为核心,村民委员会为主体的基层自治组织管理体制,完善村级事务民主议事规程和民主决策程序,实现村民的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。切实做好村务公开工作,着重解决人民群众普遍关心的问题,保障村民的知情权、决策权、参与权、监督权。在村民自治中,做到村务公开的“六个规范”,即:公开的时间要规范、公开的内容要规范、公开的程序要规范、公开的形式要规范、公开的阵地要规范、公开的管理要规范。建立健全党组织领导充满活力的村民自制机制,处理好村委会、村党组织的关系,使村民自治工作与发展农村经济等各项事业的发展互相促进。探索自治管理的新举措,健全各项工作制度,完善民主管理制度,实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动,把我镇建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
五、加大婚丧管理力度,确保社会和谐文明。
进一步加强移风易俗工作,在全镇掀起平坟还耕、平坟还林、清除石碑、制止婚丧大操大办的高潮,严厉打击封建迷信遏制婚丧不正之风,规范婚丧用品市场的管理,全面实行火化。认真贯彻《婚姻法》会同计生、公安、司法等部门,严厉查处非法婚姻,努力加强社会文明建设,逐步建立长效机制,进一步加强村级红白理事会建设,充分发挥其组织、管理、监督的作用,对铺张浪费、大搞封建迷信活动的殡葬行为予以坚决制止,倡导厚养薄葬、文明节俭办事的新风尚。
志愿者协会是一个用心服务社会的团结组织,一个甘愿奉献的爱心集体,在这里能学到的不仅是如何组织服务活动,还有如何吃苦,如何爱人,很多很多。一种令自己终身受益的词汇在这里深切感受——吃苦耐劳。
新学年开始,为了更好的提升办公室部的工作质量,我列出以下几点工作计划。
1.协调好各部门,完成各项活动
2.密切联系各部门成员,加强各成员之间的交流沟通,从而带动大家积极性,使我们的工作更加高效。
3.准备好每次例会开会内容,主持好每次例会,记录好每次会议记录。
4.每次活动收集、整理好策划书、总结与、计分条和各项文件等。
5.每次活动收发好各种工作牌。
6.认真做好每次报账工作,管理好青协会的活动经费,使其用到恰当处。
7.条理,清晰的整理好各项活动得相关文件。
为了更加明确的表明办公室部在下学年的工作决心,以下几点办公室部会坚守实行。
1、成员考勤(重点)
本学期成员采取签到与点名并存的考勤制度。签到主要由青协成员亲自签到,不得代签;签到分为迟到签到,早退,点名,签到三种,点名工作有办公室人员负责。
2、青协例会与临时会议
本学期青协例会与临时会议开会地点均在综合楼(地点待定),例会时间定于每周四下午13:00召开。临时会议的通知由电话通知。
3、财务管理
青年志愿者协会是一个人数众多的协会,为保障资金的合理有效利用。财务采用一元以下(包括一元)不报销,个人解决,一元以上已支出申请的原则,申请采用口头申请与书面申请并存的申请方式。
4、值班
社团必要值班采取社团签到和社团管理部签到。为保障值班质量和良好的值班环境,下学期社团必要值班尽量做到每节课都安排人值班并尽量每班排两人。本学期在值班室设值班记录本专供值班人员记录值班期间处理事情及对收到申请等做记录。
新学期开始办公室部的第一个工作任务就是招新。在招新的过程中,是否能够招进一些高素质的学生,是一个关系到办公室乃至整个青协发展的关键,所以我们办公室在招新时,一定要慎重。招新的原则是:
1.工作态度为先,能力其次(因为热情远比工作能力重要)
2.针对我们办公室的实际情况,我建议办公室下学期在同届同学里面招1~2名成员,以便提高工作效率,让老一辈有工作经验的学长带来新成员更快的熟悉新环境和新工作。由于下个学期办公室的工作任务较重,迫切需要在同届同学里在进行招新,以保证办公室在下个学期能更好的完成工作。
以上便是办公室对新学期的一些工作计划,希望协会各位成员共同协作,将本学期的工作顺利、保质保量的完成。
新学期开始,我列出以下几点建议,希望志协的工作能更有序和谐的进行,同时提高工作效率。
1、校园服务
更多的关注校园,关心服务同学,让同学们遇到困难时想到的是志愿者。例如设立帮助热线,下雨时困在教学区的同学只需打一个电话,都能找到没课的青年志愿者为你送去雨具,这些雨具的提供可与外联部携手找商家。当有同学生病时,也有志愿者的身影,替他买药并送去问候。
无论哪个部门有活动,我们都会心甘情愿的提供帮助,这也是加强凝聚力,体现团结的重要方面。
2、社区服务
走进社区,服务困难群众,体现当代大学生志愿者优良风貌。例如和宣传部合作,向社区居民宣传防盗、防病、健康知识,也可与社区、计生委或主管法律宣传的政府部门联系在围墙上写宣传标语,绘宣传画。
查找与生活有关系的部门电话号码,如买米,买煤气,社区门诊等,制作小册子分发给行动不便的老年人,让他们的生活更加方便。
3、社会服务
帮助交通部门维持交通秩序,在人流较多的路口与社会实践部的兄弟姐妹们宣讲交通安全知识、指挥交通,为辛劳的交警同志送上一瓶水一个问候。
联系希望工程,举办公益活动,比如组织有爱心的同学献血、捐款,把真真切切的情感赋予需要帮助的人们。
4、文化服务
把知识文化,娱乐演出等丰富人们精神家园的文化大餐带给更多的人。与宣传部和策划部携手将日常生活中需要的知识和必要的社会知识传达给在校大学生,或把日常生活小窍门,饮食烹饪技巧传递给周边生活的居民。
组织下乡支教义演,与学校其他社团联手将精彩的文艺演出带给山区的父老乡亲和那可爱的孩子们,也将文化知识新的授课方法一同带去。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,咱们资环学院学生会办公室在全院师生的关心呵护下,风雨兼程已经走过了两年,现在即将拉开新的帷幕.新的学期,我们办公室成员都在以崭新的姿态、饱满的热情描绘新的蓝图。办公室作为学生会的一个重要部门,在新的学期,也在积极准备工作计划。
回顾上学期办公室的工作,在挡案管理,物品登记,财务管理,值班安排等方面做的还好。这学期,在总结以往的工作经验的基础上,将继续作好挡案管理、物品登记、值班安排等基础性工作。同时按照学院要求,将重点作好学生会制度建设和办公室协调地位改革工作。通过总结经验教训,我们发现,办公室作为学生会的一贯基础部门,还有很多功能没有发挥出来。特别是在制度建设和协调作用方面,还有很多工作要做。办公室,应该成为整个学生会信息收集、发布,人员调配,协调沟通,考核激励的中心,应该成为整个学生会相互交流的枢纽。面对这么多工作,我们办公室成员深感责任的重大和任务的艰巨,所以办公室工作的完成,需要得到所有成员的理解、支持、配合,需要学院的支持、指导。
总结以往的经验教训,我们初步确定本届办公室的工作计划:
一.开展本部门新的活动计划,配合好其他部门的各项活动工作。
二.配合主席团组织进行本学期学生会部门活动可行性分析讨论会。
三.继续作好档案管理,物品登记,财务管理,值班安排,会议记录的日常工作,并在上一届基础上,加大工作力度,不断改进、完善这方面的工作,力争做的更细、更好。
四.组织干事值班,使每个成员了解值班制度,明确值班职责。
五.在组织开展好上述活动的同时,本届办公室将重点作好以下制度建设和办公室协调地位建设:
1.考核制度与激励制度的建立与完善。
2.协调制度与办公室协调地位的改革。
3.学生会开展大型活动人力资源分配原则的完善。
4.学生会各部门开展创新性活动的可行性分析制度。
5.学生会信息传达、处理、存档的有关制度建立。
六.在三月末、四月初时,预计开展“回归童年”主题月活动。另外,五月末就会开始筹备“魅力资环”的相关工作,最好能在六月中旬呈现出一台高质量的晚会。
七.学期末,配合好老师和学生会进行第十一届学生会的选举。
值得说明的是,办公室作为一个基础部门,它的成长、发展、改革,不仅仅是一个部门的事,而是各个部门都必须关心的事。所以,办公室的工作,希望得到主席团和各个部门的理解、配合、支持,希望得到学院的指导。相信,在我们共同努力下,新的学期,办公室的工作一定会有新的成就,我们资源与环境学院学生会一定会斩获新的丰收。
一、 指导思想:
紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室通讯员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
我们要以创建省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好教师考勤工作,按月及时公布。
6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。
7、认真做好信访工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系
8、做好对口支援工作。本学期继续与苏村乡中心小学、西闫乡实验小学做好对口支教工作。做好支教教师的动员和管理工作。关心跟岗学习教师的学习、生活。
9、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
三、具体措施:
1、认真落实“三项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
2、做到“四个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置,审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员要有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
搞好协调服务应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系,要有容人的雅量。
搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。三是围绕中心,勇于示范。
4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥指导、协助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,形成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。
3、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对到访者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对到访者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让到访者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本工作计划如下:
一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵
服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,百范文网掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
(二) 加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。
三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作,紧贴公司22019年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办内容,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。同时要改进方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理责任制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
四、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处
(一)创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,进一步精简会议、活动和文件,提倡写短文章、开短会,少开会(可开可不开的会不要开),要对会议成本实行总量控制,杜绝一事多议,悬而不决。到基层调查研究、检查工作,不搞迎送陪同;确需就餐的,尽量安排工作餐或自助餐。要严格按照《公司招待费管理规定》,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化。
(二)倡导节约型办公和生活方式。要节约用电,尽量采用自然光照明,推广采用高效节电照明产品,杜绝长明灯,并且要养成随手关灯的习惯,按规定使用空调。要节约用油,加强公务车管理,优先选用节能环保型车辆,严格控制使用油耗高的车辆;严格执行公务用车配备标准,控制车辆规模,执行公务车维修费、燃料消耗定额管理,实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“厂务公开”,每月公示车辆维修、燃料消耗费用,接受群众监督。要节约用水,加强用水设备的日常维护管理,严禁“跑、冒、漏、滴”,坚决避免“长流水”现象的发生;推广使用节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;上报、下发的文件、材料,一律采用双面用纸;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
根据学校工作的工作思路,围绕学校的中心工作,根据我部门工作的实际情况,本着求真务实工作态度,创造性的开展工作,全面做好服务工作,即服务好教学、服务好教师、服务好学生,特制定本学期工作计划:
一、加强办公室工作人员的职业道德建设
坚持和落实政治学习及每周一次例会制度,严格工作纪律,恪尽职守,提高自身素质,增强服务意识,热心为广大师生员工服务,对办公室所从事的工作实行全方位立体化管理,做到分工到人,职责明确,工作绝不推诿扯皮,团结合作,共同完成各项工作任务。
二、认真完成办公室所承担的各项工作
1、组织安排收集、整理反映学校工作成绩以及学校教育、教学活动、典型人物的事迹等材料、信息,及时上传校园网,并积极向上级媒体投稿,做好学校宣传工作,扩大学校的对外影响,提高学校的知名度。
2、努力做好文秘工作,起草学校综合性文件及报告。作好学校安排的各种会议的通知、议程及准备工作,做好校长办公会议记录。以学校名义发布通知、布告、通告等。协助校长搞好学校各处室之间的协调工作,认真做好上传下达及信息反馈工作。
3、组织做好上级部门前来检查指导和来信、来访客人的接待工作。安排好报刊杂志、信件、包裹、汇款单及其它邮件的签收、登记、保管、分发及善后处理工作,确保及时、准确,无误。
4、做好校园文化氛围的布置,及时更新、更换各种文化设施(如标语、门牌、班主任心语、板报、宣传栏等)。印发学校学期行政历、作息时间表等。
5、负责组织检查全校教职工出勤情况。不断探索并逐步完善考勤工作方法,努力构建规范化、人性化的考勤机制,考勤工作要做到准确无误,反馈及时,规范请假手续,既要加强制度的落实,又要体现人文关怀,从而达到规范教师上岗的目的。
6、认真及时完成各类上报工作。组织汇总学校各种基本情况、数据及信息,按时向上级教育行政部门上报学校计划、总结和各类文件、报表、年度考核等,做好学校学期绩效考核的汇总、整理工作及职称评定工作。
7、加大对教师办公室的环境卫生、办公秩序等情况检查力度。尤其加强对上班期间利用网络聊天,玩游戏等做与教学无关的事情的检查力度,做到发现问题,及时通报,督促整改,美化办公环境,使办公室环境卫生、办公秩序规范化。
8、做好计划生育及离退休教师的慰问、帮扶工作。
20xx年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。在苏总的关心指导下,在分管领导的带领下,认真贯彻党的方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为公司、为职工、为群众服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,通过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!
一、主要任务与目标
(一) 加大服务工作力度
服务是办公室工作的重中之重,办公室服务工作20xx实现四大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
(二)协调全方位工作关系
一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。20xx年将建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;
二是根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在公司领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效;
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
(四)做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
(五)做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用公司印章,做好印章使用登记。
(八)完成好校领导交办的其他临时工作任务。
二、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按
照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。 ——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本部门工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1—2次,批评教育;发生3—5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“四个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:
一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。
二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。
三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。
四是必须摆正位置,审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:
一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。
二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及公司决议、精神。
三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:
一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。
二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。
三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。
四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
4、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们必须掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传内容,不断完善现代化办公,为公司的大局工作服务。
一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。
二、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。
三、加强信息宣传工作。一年来,院办牵头、全院各部门协办多期院,每一期均有主题文章,把医院的工作动态、职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。同时开展医院文化建设,在院内设立各科室特色宣传展板,促进外界对我院各部门、各科室的详细了解。
四、逐步加强行政管理。根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎评准备工作等。
六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院创建是我院这一年的'头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟科室的沟通联系,加班加点努力工作,在等级评审中勇挑重担,认真准备,在xx月2两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同肯定。
本学期办公室工作将紧紧围绕学校_年工作重点和教育教学常规工作,在校长室的领导下,坚持为教育教学服务、为全体教职工服务、为学校的发展服务的一贯理念,坚持以人为本,以学生为本的原则,切实把办公室的各项工作做好、做扎实,坚持当好后勤兵,做好各项保障工作,为全面提升我校的办学水平,办人民满意的教育作出贡献。
本学期具体工作计划如下:
_年2月份:
1、做好开学前的办公用品的采购工作;
2、组织教材和教师用书、备课笔记及其它资料的运输和整理工作;
3、做好开学报名工作安排;
4、组织新学期行政会议和教职工开学工作会议;
5、组织新学期报名工作;
6、做好冬季校园水电设施的维护和维修工作;
7、做好校长室交办的其它工作;
8、编制_年上半年学校用款计划;
9、协助做好校园扩建相关工作。
3月份:
1、做好学校后勤的常规工作;
2、做好学校宣传工作;
3、协助校长室做好新校园规划的落实工作,积极为新建项目的尽快开工做好前期准备工作;
4、做好_年秋季教材征订工作;
5、做好校长室交办的其它工作;
6、做好学校重建项目的资料收集与整理工作。
4月份:
1、做好学期财务自检工作,实行学校财务公开;
2、做好班级财产中期检查工作;
3、拟定五一假期值班安排;
4、做好第五届“八中之声”文艺汇演的物资准
准备工作;
5、协助校长室、教导处做好七年级招生的前期谋划工作;
6、协助教导处做好毕业生职业学校春招工作;
7、做好毕业生参加体育考试和理科实验考试的各项保障工作;
8、协助做好各年级综合素质考核工作。
5月份:
1、对校园水电等设施的安全检查工作;
2、做好期中后勤保障工作;
3、落实校园规划的年度目标;
4、做好做好校长室交办的其它工作;
5、做好办公室文秘工作;
6、做好学校宣传工作。
6月份:
1、做好期末校产清理工作;
2、做好期末的各项保障工作;
3、安排暑期值班工作;
4、做好办公室工作总结;
5、协助做好七年级招生工作;
6、做好中考的后勤保障工作。
7月份
1、做好办公室学期工作总结;
2、做好假期校园财产的看护和巡查工作;
3、协助做好中考建档工作;
4、拟定新学期工作计划。
新的一届学生会领导班子已经确立,学生会的各项活动开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用必须得到充分的体现,即高效协调推进物电化材团总支学生分会工作,同时为进一步提高学院学生工作的质量,推动学院各项工作的顺利进行,以及达到老师们、同学们对我系学生会办公室工作提出的目标与要求,经过我们多天的思考、讨论与整理,特制定学生会办公室工作计划,以达到以下工作目标:
一、办公室工作简介:
(1)办公室主要负责学生分会的日常工作、内务及后勤工作;
(2)做好办公室值班、值日安排;做好例会的会议记录;
(3)做好各部所需物品的领取及发放工作;
(4)做好文件档案的管理工作;
(5)对各部文件进行整理存档,对所有通知及其它文件进行统一编
号;
(6)负责各部门学生分会上交文件收集工作;
(7)做好电脑管理工作;
(8)不断完善各项制度,严格执行各项制度;
(9)负责各个部门之间的协调。
二、进一步完善部门工作,加强内部建设
经过上一学期的工作,总结了工作经验,在本学期将进一步发挥部门的职能。基于办公室工作性质的特殊性,要求办公室的每位成员都要有较高的工作热情,认真的工作态度,以及敏锐的工作头脑。为
此,在新的学期我们将通过例会、培训、集体学习等方式,提高部门成员的整体素质,增强部门成员的工作积极性。讨论制定学生会内部奖惩制度,力求将各部门、各成员工作进行考核,同时制定出较完善的内部处分机制。
三、办公室的纳新工作
1、新生的到来为学院带来了新的活力,也为学生会带来了生源,我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况,在新生中挑选合适的人员扩充学生会的队伍。在纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例,认真考核、重点选拔。现计划招入4名干事,要求态度积极,肯吃苦,不怕累,对苦难做好心理准备。
2、要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后,为了让办公室新成员通过对规章制度的学习深化自己的责任感,为学生会办公室之后工作的顺利打好基础。我们将安排时间对新成员进行全方位学习学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿,合理地分配工作任务。
3、办公室干事工作制度:
(1) 办公室干事要严格自律,注重个人修养,语言文明,行为得体。
(2) 办公室干事之间应团结友爱,互相帮助,注意仪表,着装整齐。
(3) 办公室干事要热衷于学生工作,有强烈的工作责任心,实事求
是的工作作风,任劳任怨的工作精神,不计较个人得失,树立全心全意为广大同学服务的思想。
(4) 办公室干事在工作中坚持原则,不准掺杂个人因素,不动用公共财产从事私人活动,不乘工作之便,谋取私利。
(5) 办公室干事应作风正派,办事公道,不搞特殊化,有高度责任感,在工作中以身作则,不拈轻怕重。
(6) 办公室干事须刻苦学习,勤奋工作,正确处理好工作与学习的关系,学习成绩在本班中等或中等以上水平,无补考现象。
(7)办公室干事要学会加强学生会内部团结,相互交心,齐心协力,互相帮助,发生矛盾时要学会从大局着想,尽快解决好矛盾,不能影响工作,避免造成负面影响,共同搞好学生会工作。
(8) 对有意捣乱,妨碍学生会工作,屡劝不改者,可请其自动辞职。
四、办公室日常工作
1、收集与整理材料:
(1)由办公室成员收集并整理材料,纸制材料用材料收集盒收集与整理,并于每月进行一次大整理。
(2)电子档案材料存放在办公室电脑内,并于每星期进行一次汇总与整理。
(3)在收集材料时不按时交材料的学生会部门、班干部由办公室部门负责做好记录,每次在学生干部考核中每次扣1分并在例会上进行通报批评。
2、协助工作:
(1)由办公室值班人员协助老师完成学生会日常工作。
(2)由办公室内部成员协助我系学生分会其他部门工作的开展。
3、学生会干部管理工作:
为了实现我系学生会各干部的管理工作,我们会严格按照办公室值班、材料收集制度办事同时对学生会干部进行考勤工作。
五、办公室值班工作
1、值班时间、安排:
(1)周一至周五上午8:30-12:10,下午14:00-17:30,值班地点为综合楼607,值班人由学生会办公室统一安排。(如其他时间需值班,办公室会进行安排、联系值班人员)。
(2)办公室值班的督班工作主要由办公室成员负责,督班人员应做好相应督办工作,并通知好值班人员在值班期间应做的具体事务。
(3)为了达到节节课有人值班,时时有人值班的要求,同时也保证值班人员没有上课的情况下,办公室制定了学生会成员办公室值班安排表和办公室值班制度,办公室也将会严格按照制度要求所有值班人员。
(4)值班人员必须提前5分钟按时到岗,做到不迟到不早退,不得擅自缺勤或擅离职守。到位后由本人在办公室内签到表处签到,不可代签,由办公室人员进行监督。
(5)在办公室值班期间因事离开的,需在替代值班人员到来之后方可离开。
(6)对于违反考勤纪律的值班人员,其名单将在每周全体学生会干部例会中提出批评并于扣分处理。
20_年是公司各项工作都步入新阶段的一年,在本年度,在公司董事长与总经理的正确领导之下,公司取得了良好的发展,让公司员工看到了公司的美好发展蓝图,也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。
一. 年度主要工作情况
1、 做好公司的年度检审工作。 根据公司人员结构与工作需要,配合公司各部门做好相关的招聘工作。做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。
2、 公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。 3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。组织员工到大理游玩,体现公司对员工的福利,并增强员工凝聚力。 配合相关部门围绕“普洱市__融汇商业中心”项目,做好前期的所有报建工
作,并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。
3、 落实公司所有人员工作服的订制相关工作。
4、 围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。
5、 组织公司员工体检,充分体现公司以人文本,关爱员工的用人理念。
6、 完成并通过了20_年度普洱__检评工作,同时配合市场部进行__嘉园剩
余楼盘的销售宣传工作。
7、 衔接做好__嘉园管道燃气相关工作。
8、 配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作,并做好引进物业等所
有后续工作。
9、做好公司的搬迁工作。在搬迁中,涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置,卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设,与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作,办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性,确保了各项工作的准确无误。
10、 在公司搬迁以后,及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。
同时,做好公司资本金变更的各种手续。
11、 配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作,与蓝眉山的报建工作。
12、 做好所有节假日的.放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、 不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。
14、 严格公司公用车的用度管理,合理用车,保障用车安全,做到公车不私用。同时
做好汽车年检、保养等工作。
15、 不断规范办公室管理与公司行政人事管理。
16、 做好公司对内与对外的各项协调工作。
17、 做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。
18、 做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。
19、 做好办公室所有日常工作。
二. 年度工作经验总结与收获
在20_年的工作中,办公室在各项工作的开展中,积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力,同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时,也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理,在工作中做到严格而不呆板,情法相容,尽力提高行政效率。
1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实,才能有效的提高工作效率。
2、加强工作的组织性,在工作中按照层级制度,层层负责,归口管理,高效的开展组织工作。
3、在人事管理上,不但要创造出轻松和谐的工作环境,也要形成竞争压力,完善各项激励制度,充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。
4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。
5、办公室要严格把关,做好请示汇报等相关上传下达工作。
6、所有工作的开展都要站在公司的角度,本着大局意识与长远眼光,不心存私念,不禁锢于眼前局面。
7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则,加强保养,不滥用不故意损坏。
8、人才是公司发展的保障,要尽可能的为员工创造良好的发展平台,减少员工流动率,为公司保存和培养核心力量。
三. 工作中存在的困难
1、公司业务多样,同时存在普洱公司,各项工作的开展存在一定的特殊性,因此公司
各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂,能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。
2、公司自成立以来,各方面逐步发展完善,公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀,不是一朝一夕的事情,是潜移默化的,是用心总结的,也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。
3、在职员工(特别是普洱工作的员工)的稳定性较难把握。
四. 本年度工作中存在的不足
1、在整个公司的招聘工作中,只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备,其他部门还存在一定的人员缺失。
2、在公司员工服装的订制过程中,因厂方公司的失职,导致很大一部分女员工的服装需要返工。
3、20_年的工作中,公司的各项规章制度均不完善,致使有些工作无法开展或流于形式,或者有些工作无章可循,缺少一定的严密性与规范性
五. 针对不足提出的改进措施
1、加强公司各部门的沟通,根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处,保障各部门人员结构合理。
2、继续跟进工作服的制作情况,完成工作服的制作,与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。
3、在以后的工作中,将着力于公司整体规章制度的完善,将公司的各项工作纳入有法可依的范围。
第二部分 20_年工作计划
20_年将在20_年的基础上,更好的开展各项工作,以效率促发展,以发展提效率,不断的开创工作新局面。
一. 办公室20_年度工作展望
1、进一步提高办公室工作效率,在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。
2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力,一个没有自身文化的企业将是不完善的,也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化,企业的所有工作才有本可依,有源可循,有方向可走。秉承着公司的企业文化方向,在此基础上订制宏伟的发展蓝图,才会一步步实现各级目标,将公司不断的推向更强更大。
3、 建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展,有效运行,控制各项成本,不断为公司创造效益。
4、 加强工作的敏锐性与主动性,不断总结经验,及时发现问题并予以解决。 能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性,严格规范公司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。
一、建立健全各项制度、强化内部管理
围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点,履行办公室的职责,在做好份内工作的同时,多出主意,多提供一些参谋性意见,发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室,办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立良好的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
二、完善信息报送、加强信息化工作
完善信息报送、通报和考核制度,抓好队伍和网络建设,加强信息约稿,关注热点和难点问题,提炼和挖掘事关深度、有价值的信息,及时、准确地把中心的新举措、新经验、新成绩反映出来,推广经验,使信息工作更加紧贴中心,贴近领导思路、贴近基层实践,为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。
三、健全值班制度,加强值班工作
完善领导带班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突发事件的信息报告和处理,定期通报值班情况,确保联络畅通。健全安全防范,抓好安全保卫、防火防盗工作,确保安全。
四、建立大局意识、全力支持领导工作
搞好后勤服务,甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作,甘当领导和各科室的中枢系统,围绕中心,服务大局,以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意,各种热点问题及时向领导报告、反馈,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠的科学依据,充分发挥办公室参谋助手作用。
五、严格制度,抓好内部行政事务的管理
充分发挥办公室综合协调作用,按照分工不分家的'原则,在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。同时认真落实档案工作的规章制度,加强档案数字化、信息化建设,加强档案工作的规范化、标准化建设,提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密,加强计算机存储介质、存储资料的安全防范,杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。
一、“一切服从大局,一切服务大局”就是我工作的出发点和落脚点。当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
二、对一些规律性、阶段性的工作,保持以往的作风,主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件,要灵活运用,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三、对安全、卫生、考勤、信息、传真、电话、文件保管等工作做到工作无小事,杜绝疏忽和懈怠。
四、要不断学习知识,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;继续发扬吃苦耐劳、乐于奉献、求真务实、任劳任怨、淡泊名利的精神!把我对古味事业的满腔热情融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗!
五、做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”并力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手中积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害!
六、我们古味公司有产品、有品牌、有市场、有发展前景、正符合国家产业化政策,及时、准确地提供国家扶植中小企业的项目信息!
一指导思想
20xx年,办公室将以工作会议、公司xx届xx次职代会精神为指导,以落实党员先进性教育为契机,积极参与政务、管好事务,搞好服务,为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。
二工作思路
办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门
实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
三主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打文印等各项工作。
一、指导思想
始终以“三个代表”和“科学发展观”为指导,深入学习和贯彻市区教育工作会议和园会议精神,紧紧围绕幼儿园本学期的工作计划,全面强化目标管理,坚持“规范”、“创新”的工作方针,统筹安排各项工作,为幼儿园的保教工作做好后勤服务保障。现将我园办公室的工作计划详细制定如下:
二、主要工作和举措
(一)努力开创人事工作新局面
1.积极贯彻市、区关于事业单位岗位设置工作的精神,做好巴幼岗位设置工作。在公示栏公开最新岗位设置聘任情况。
2.根据幼儿园教师岗位评聘做好交通补贴的计算申报工作,将交通补贴尽快发放教师手中。
3.大力宣传职称改革等方面的方针、政策,继续研究制定切合我园实际的专业技术职务评审条件,正确把握好职称工作的导向。把职称评聘工作作为幼儿园人事制度改革的有机组成部分,使其成为充分调动广大专业技术人员的工作积极性、创造性的有效激励机制。鼓励教师专业成长,将推荐1-2名教师参加中高职称的评审,3-4名教师参加小高职称的评审。
4.宣传职称评聘的时间及相关参评条件,提醒符合条件人员及时上报材料(电子、纸质)。
5.组织各部门负责人定期参加市区两级的各类会议及培训,认真学习相关政策、规定,开拓视野,丰富信息,全面提高管理水平,建立办事高效、规范的工作管理机制。
6.组织全体教师定期参加岗位继续教育学习。
(二)加强教师队伍建设,提高教师的整体素质
1.进一步完善各类规章制度。
2.对调班制度、请假制度进行再次修订并通过全教会。
3.签订岗位责任状,严格规范操作程序。
4.按核定的教职工编制,规范设岗;
5.做好非在编人员的派资料收集整理工作,及时为聘用教师办理意外险种。
6.骨干教师的选拔与培养。
7.制定年度量化考核细则及绩效工资考核细则,根据细则推新出优,选举评定新一年的优秀教育工作者、优秀教师及保育员。
8.召开表彰大会,表彰20xx-20xx年度优秀教育工作者及优秀教师、保育员。
9.组织评选表彰园级三八红旗手,推选一名区教育系统三八红旗手。
10.做好全园教师的自培工作,全面落实好教师的职后培训。
(三)保质保量做好日常工作
1.及时、准确、高效的做好来信、来访、来宾的接待、处理和对外联络工作。做到热情接待、询问记录,及时处理,并请示汇报相关领导。
2.做好各部门之间的协调工作,督办完成幼儿园总体工作。
3.做好上传下达工作。上级指令及时记录传达到园长,按园长指令传达到分管主任和教职工。
4.做好文件的接收、传递、存档工作。文件到达幼儿园及时签收,做好签发记录。
5.信息反馈。各部门工作的进展、完成情况及时反馈到园委会并督办落实到位。
6.宣传报道。加强规范幼儿园网站管理。做好园内各项宣传及活动的组织工作。及时报道,向外拓展,树立幼儿园良好形象。
7.做好办公、办会工作。做好每次会议的准备、会议纪要和考勤记载工作。
8.实事求是的做好园务记录,确保各项考核、评优、评奖活动有据可依。
9.制定好作息时间表、排班表、课程表、政治业务学习安排等表格,并及时分发到各部门。
10.积极组织教师开展“三八”“五一”“六一”、教师节、国庆节和元旦活动。详细制定方案,注重过程落实,到最后的活动总结都安排周密,力争活动开展有效。
(四)规范资料的建立和整理。
1.各部门按部门计划和安排统筹组织相关活动。活动有计划、有记录、有总结,并按上级部门的检查要求,及时整理、分类、入档。
2.园内人事方面的资料实行专人专管,严格保密。
3.分档分册清晰,制作目录,进一步规范资料的管理。档案册、夹封面,全部装订有幼儿园园徽标识的扉页。
4.档案按财务、人事、业务、党建、精神文明等类别归类并放入相应档案柜。
(五)安全督查
1.制定节假日领导值班安排表,确保值班人员到岗尽责。节假日值班期间做好报纸收发、文件接收传达工作。
2.制定领导每日安全督查值班表,园领导按照值班安排在入园离园期间在大门口及园内巡回检查,保证师幼、家长在园安全。
3.协调安全办主任,定期做好幼儿园安全自查及维护工作。做好每月一次的安全演练工作。
4.协助综治做好信访、维稳等工作,做好幼儿园周围社区、环境、小商小贩的督查工作。
新的学期是新的开始,办公室将以新的面貌来迎接新的工作和挑战,我们相信只要认真执行办公室工作计划,认真对待工作内容,认真完成工作安排,我们就一
一定能够把我们的工作搞好,更好的服务同事。
一、科学规范地做好办公室日常事务工作。
(一)做好开学工作、每周工作、期末工作安排,确保上传下达及时有效。
(二)根据学校部署及时制作并发放学校校历、教职工名单、电话单、考勤表,使老师们能更好的开展本期工作。
(三)认真做好各种会议的筹备工作。做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录、收集会议照片并及时发送会议简报。
(四)保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。做好登记、保留存根。
(五)认真做好学校20xx年大事记整理工作及教师、学生的获奖登记加分工作。
(六)做好考勤工作。认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。
(七)做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
(八)做好文件的上传下达工作。及时收发书面和OV系统上的文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。做好文件的接受、传送、催办、上报等文件管理工作。
(九)做好档案的归档和整理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。协助各部门将所属的档案按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
(十)按时完成人事统计、学生保险及有关报表工作。以便向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
(十一)做好来信、来访、接待及校领导交办的各项临时性工作。努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
二、切实履责,当好参谋助手。
及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息、献计献策,为领导决策提供可靠的依据。
三、加强业务理论、政策学习,提高办事能力。
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。充分调动办公室全体工作人员的积极性,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献!
随着办公室新阶段工作的展开难免会让我回顾以往在工作中的表现,毕竟简单的分析也能够从以往的得失明白今后的办公室工作应当如何开展比较好,并且当我在憧憬未来的时候也在领导的嘱咐中感受到了办公室职责的沉重,只可是应对时代的冲击与工作的压力的确应当制定办公司后续的工作计划比较好。
行政工作方面由于去年并未做好的缘故需要进行重点检讨才行,其中需要重点关注的还是办公室区域的清洁工作以及文件整理,虽然能够根据其他部门供给的信息编制报表却在整理方面无法做到及时处理,所以对于行政类的工作应当采取合理的措施从而在效益方面获得提升,尤其是领导的指示应当及时进行处理以免在后续的行程安排方面出现问题,除此之外针对拜访客户的接待工作也要引起重视从而在原有基础上获得提升,关键是作为办公室员工的自我处理工作不能再那般平庸才能够构成相应的优势,而我也会牢牢把握住能够用以提升效率的契机从而让原有的工作质量得到加强。
人事工作方面主要是在绩效考核工作中需要获得准确的数据才行,关键还是根据考勤记录从而明白企业员工存在着哪些人违反了规章制度,针对这些问题应当做好绩效考核并针对重大违纪行为记入员工档案,并且针对财务部的工资结算工作也要做好信息传达才能够体现出办公室的职责所在,总之由于以往这类工作存在缺陷的缘故需要尽快得到加强才能够彰显出自我认真负责的态度,而我也会根据办公室主任的教导认真做好绩效考核并处理好不一样部门间的交涉工作。
采购方面则是针对办公室日常用品以及复印文件的纸张的购买,尽管以往有专门的采购文员负责却因为公司规模较大的缘故导致存在照顾不到的地方,这也意味着自我有时也会兼任采购工作并处理好后续的报销工作,主要是办公室处理文职类工作时的笔墨纸张消耗要及时进行补充才不会影响到后续的事务,至于报销工作则要额外与财务部门进行交涉并提前获得领导的签字或盖章,尽管过程比较繁琐却也要加强这方面的锻炼从而弥补自身的短板才行。
对于办公室的发展而言计划的制定与总结的积累提升自身本事的关键,而我也会在办公室的工作中将其落实下去并争取经过磨砺获得领导的认可,也许过程较为漫长却也会经过办公室工作中的努力完成实现准备的任务。
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围;
2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作,督察工作落实情况;
3、协助公司领导做好宣传、人事等工作;
4、协助各部门完成公司安排的其他工作;
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作;
6、做好后勤服务工作;
7、迎接各项检查、做好对政府职能部门的走访工作,制订计划明确每月走访次数,做好日常记录工作;
8、重视做好接待工作,接待出效益,华丽生财富。做到每次接待工作都有方案,接待后有总结;
9、印章安全使用,无事故;
10、做好人事工作;
11、做好网络维护工作;
12、做好工会和党支部工作;
13、做好大事记的登记工作;
14、做好报刊杂志的管理及分发工作;
15、做好20__年__管理体系日常管理并通过年度审核。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作;
(二)加强宣传培训工作;
(三)安排会议,作好记录及会务服务工作;
(四)做好文件的各种登记处理工作;
(五)制度的执行者,做好制度落实的监督工作;
(六)开展法制培训和案例培训工作;
(七)下大力气做好企业宣传及企业微信公众号的维护工作;
(八)做好后勤服务工作;
(九)加强印章管理和安全使用;
(十)做好人力资源工作;
(十一)做好接待工作;
(十二)做好网络维护工作,确保公司网络安全,办公顺利。
我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作能力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。
紧紧围绕水利局中心任务,充分发挥综合协调作用,重点做好以下三个方面的工作。
一、规范机关管理和服务
按照近期出台的各项制度要求,进一步推动机关管理规范化建设。
一是及时修订各项规章制度,本着厉行节约的原则,进一步规范公务接待、小车管理、公物采购及机关食堂管理。
二是做好人事工作。及时组织专业技术人员职称评审、继续教育培训,及时做好各类工资报批和人事报表工作,进一步规范人事信息化管理。
三是及时办会。及时拟写通知、议程及有关会议材料,准确做好会议记录、会议宣传。
四是认真办文。遵循公文准确性、规范性和时效性,切实提高公文质量,做到语言通畅、文字简练。
五是妥善处理日常事务。认真办好有关事务,力求做到领导满意、职工满意、基层干群满意,维护水利局“窗口”形象。及时办理提案、批示件、信访件、网络问政等回复,及时向“两办”、工作组和有关部门上报或传送信息。
六是抓好档案管理。文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,归档规范,摆放有序,查阅方便。
二、加强综合协调和督查督办
发挥办公室的桥梁和纽带作用,统筹推进各项工作的开展。
一是加强督查督办。创新工作方式,加大督查督办力度。在局网站设立工作反馈栏目,对局里重要会议确定的事项、领导交办事项等及时进行了解、跟踪,对完成情况进行反馈,以督促有关事项的顺利完成。
二是围绕局确定的重点工作,积极配合有关股室做好重大活动、重要会议的前期组织协调等。
三是按照局领导要求,认真组织开展职工学习、机关文明创建等活动。
三、强化信息宣传
把握新闻宣传主旋律,为水利改革发展营造良好的舆论氛围。
一是进一步加强网络宣传信息的引导和管理。明确网络信息管理责任制,加强实时监控,建立信息监测反馈制度。加强局域网的管理,提高相关采编人员的政治和业务素质。
二是整合宣传力量。充分调动本单位职工_县内其它媒体的积极性,围绕局里阶段重点工作,整合多方宣传力量,从不同侧面、不同层次多写稿,多投稿。
一、新的一年工作思路
1、在指导思想上要切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,树立“以公司为家,甘于奉献、诚实敬业”的理念,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,不计较个人得失,以积极热情地态度投入工作。
2、在日常工作中,要从服务领导、协调办理、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。在承办工作时,对于领导交办的事项,要全力而为,注意信息的搜集,及时的整理和汇报,同时要作好信息的反馈,为领导了解情况提供准确的资料。在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。在对人处事时,要格外谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。
3、在内部行政事务的管理上,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管并行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。三是注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。
4、深入实践,与方方面面的人员交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和实施的提供有益的帮助。实事求是,是职业道德,也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能"想当然"。
二、新的一年办公室工作计划
(一)、组织、群团工作计划
1、结合公司现在的发展集团公司要求,积极筹建公司的党、团、工会等组织,制定计划措施,以筹建基层组织为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。定期和不定期开展活动,增加公司员工的凝聚力和战斗力;
2、积极做好入党、团积极分子的培养工作,为公司组建支部培养后备力量,为公司的干部发展提供后备积蓄。
3、开展和完善工会组织活动,充分保障员工的合法权利和利益,增强公司员工的企业归属感。
4、组织公司员工进行公司相关业务专业知识学习,了解掌握公司发展的思路和方向。组织员工进行恳谈与讨论,积极收集公司员工好的建议,及时汇报给公司领导层以供参考。
5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大节日期间,组织丰富多彩的文体活动,如春游、拓展训练等。
6、积极同兄弟单位进行联谊,开展弘扬良好风尚、弘扬企业文化为主题的企业活动,如继续同市重点局开展乒乓球比赛等。
7、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等争创和评比活动,做到覆盖面要广,及时表彰兑现。
(二)、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道渠道,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高新闻报导的水平。特别加强公司网络宣传的建设,及时更新,重点是宣传公司业绩和报导先进人物和事件,同时也及时曝光公司的不足以促进警示和整改。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺和统一公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,使用公司宣传做到统一颜色、统一规格、统一徽标、统一导向。
3、为更好的体现公司良好的精神风貌和企业形象,公司员工工作实行统一着装,服装由公司按个人尺寸统一款式、颜色、徽标定制,作为职工福利定期发放,同时制定相关的着装要求和着装考核制度,定期对各部门和个人进行考核,考核结果纳入年终综合考评。
4、通过专业协会和各种媒体及活动等渠道做好公司所有产品和企业形象的系列宣传和推介工作。
5、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
(三)、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、证件、合同、凭证等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行专人立卷归档。
3、组织各部门学习档案管理业务知识,不断提高兼职档案员的业务能力和水平。
(四)、环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期组织员工浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域分部门管理,制定标准和考核办法,按现场管理要求定期进行管理考核,奖罚分明。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、对娱乐室、食堂、接待场所等继续进行规范管理,更好地服务于员工和工作开展。
2、管理维护好公共设施及公共财产,确保公共设施不被损坏,公共财产不流失。
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持公司范围卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育,组织每年一度的春季职工体检工作。
5、开展定期和不定期的下工地及生产现场慰问和职工直系家属特别事件慰问工作,特别是做好雨季、夏季和冬季职工的生产慰问和福利发放事宜。
6、做好公司社会捐赠和帮助的相关工作,特别做好公司捐助困难家庭儿童学习的事宜。
(六)、办公室物品采购和消耗管理工作计划
1、办公物品由专人负责进行采购,同类产品要确保咨询三家以上价格进行对比,以质好价廉的购买,大件的商品采购需两人以上同行并征求分管领导同意后方可确定,数额巨大的可采取招标的方式购买。
2、所有购买的物品专人专库管理,物品购买后必须立即入库登记台账,方可报销核算。
3、所有办公室物品的领用必须要书面领用,说明用途和数量,领用人和审批人签字后方可领用,使用后多余的物品应及时退回公司,入库统一保管。
4、定期和不定期的组织相关人员进行核查和盘存,确保台账和实物相符,如有不符的情况追究专职人员责任。
(七)、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理,建全用车台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶,树立公司良好形象。
3、做好公司零星货物运输车辆的租用工作。
(八)、安全管理工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
2、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事件的发生。
3、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
4、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它综合工作计划
1、推行管理考核制度,制定标准和措施,按现场管理要求进行定期管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、强化考勤制度的实施,按实将相关考勤信息进行汇总,及时上报财务和领导,督促奖罚的兑现。
5、推广和实施公司各岗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有记录、有依据,定期和不定期进行抽查,奖罚兑现,对提高和完善工作进行促进。
6、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。
7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
8、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。