感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福是《用心灵去倾听》教学的难点所在。下面是整理的《用心灵去倾听》教学设计（优秀8篇），在大家参照的同时，也可以分享一下给您最好的朋友。
12*用心灵去倾听
主备人：徐 珍
教学目标：
1、正确、流利、有感情地朗读课文。理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
3、领会文章的写作手法，体会关键词句的表情达意方面的作用。 教学重难点：
领会文章的写作手法，体会关键词句的表情达意方面的作用。 课时安排：一课时 教学过程：
一、导入新课
1、生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？这节课，就让我们走进课文去用心感受。
3、了解主人公。（苏珊和作者汤米。）
通过预习课文，我们知道文中的主人公是——（苏珊和汤米），而让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事的是——一部电话。
4、介绍问讯处。
（1）当时苏珊在哪里工作？（问讯处。） （2）介绍问讯处。出示：
问讯处与我们的日常生活有着十分密切的联系： 在我国，许多公众服务场所以都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。
可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。 1
二、初读课文
1、出示初读要求：
（1）大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一次。
（2）课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解“我”和苏珊的交往过程）
（3）按提示把课文分为三段，概括段落大意。（按事情发展的先后顺序）
2、交流课文写了一个怎样动人的故事。
3、交流分段和段意。
第一段（1～2节）写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。
第二段（3～12节）写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，此后苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
第三段（13～25节）写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系，就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了，“我”深切地怀念她。
4、快速浏览课文，苏珊帮助我几次？
三、研读课文
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
“谋面”是什么意思？（就是见面的意思）。母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而“我”，却把从未谋面的苏珊当成了自己的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。
（2）学生交流谈感受。
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？生交流。（她很有爱心。她不想让“我”太伤心；她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
小结：苏珊有一颗善良的心，她不愿意让汤米感受那份生离死别的痛苦，更愿意告诉他美好的希望。
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
（3）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（4）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
小结：苏珊和作者一起回忆当年的点点滴滴，她对“我”付出了母亲般的关爱，是“我”未谋面的母亲，成了“我”心灵的守护神。同样，她也得到了做母亲的快乐。同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？
3 出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？ 小练笔：就要离开了，苏珊_____________________ 。
5、交流练笔。
6、用自己的语言说说你心中的苏珊
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
小结：学完课文，对于苏珊的人物性格有了更进一步的了解，请学生再读苏珊的留言，让人感受到了真情的可贵。
7、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
四、知识延伸——前后照应的手法
1、在课文中找出与这些句子相对应的句子。说说这样写有什么好处。 “苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”？ 她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了。” “汤米，我要到另一个世界去歌唱。”
2、交流反馈。
第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。
第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……’”照应。
最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。
小结：课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。
五、总结深化
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。 用心灵去倾听的是什么？
一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：
4 接受我的关怀，期待你的笑容！“人”字的结构就是相互支撑！走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情！告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭！
2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
总结：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事，这是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从两个主人公身上汲取到真情的力量，在以后的生活中，懂得用心去倾听，去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。
六、板书设计
12*用心灵去倾听
苏珊—— 用心灵——倾听——我——快乐成长
关爱 帮助 呵护
教学反思：
《用心灵去倾听》教学反思
《用心灵去倾听》这篇课文是西班牙一个真实的故事。在整个教学过程中，在引导学生阅读感悟时，要紧紧抓住“心灵”和“倾听”这两个词，体会苏珊是怎样用心的，又是怎样有耐心地倾听？这样做给他人带来了什么好处？使学生懂得，“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。再让学生抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让学生明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会学生在生活中学会当一个倾听者。除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度，她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，“到另一个世界唱歌去了。”多么美好的意境，这种态度是值得我们每个人称道的。使学生既能从中学习语言，又能陶冶情操，在情感、态度、价值观方面受到启迪和教育。
《用心灵去倾听》教学反思
最近，我教了一篇课文，这篇课文的名字叫做《用心灵去倾听》. 这篇课文讲的是作者与问讯处工作人员苏珊交往的过程。赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声，用爱心帮助孩子的善良品质，表达了作者对苏珊的深切怀念之请。
同学们，我们在生活当中需要倾听，多倾听别人的话，而在这些话中，你能听到别人的伤心，别人的高兴，甚至你在这些话中能悟出道理。这样，你会少走一些歪路。同学们当你们在浪费食物的时候，请倾听那些没有填饱肚子的孩子的心声；当你们在浪费水资源的时候；请你们用心灵去倾听那些没有水的国家的呼救声；当你们在上课吵闹的时候，请倾听那些没有书可以读的孩子的声音；当你们误入歧途的时候，请想一想老师和父母对你的谆谆教诲；我们还可以倾听到一粒种子破土而出时对大自然发出的第一声赞叹，小草被狂风摇撼时对命运的呐喊，枝头累累硕果奉献人类的承诺。我们更要倾听那“忠言逆耳利于行”的唠叨，也许你会觉得很烦人，但是这烦人的话却对你有所帮助。同学们，当你失败沮丧的时候，请你去倾听一下那个成功者对摔倒了又爬起来的掷地有声的慷慨陈词吧！
同学们，倾听是很重要的，当别人向你倾诉烦恼时，尽管你一句话也没有说，但是你的倾听却能使他变得开心，让他把不愉快的事情给说出来，能让他心理开心一点。当同学在发言时，请安静地听他们说的话，这虽然不是一句名言，一句教育你的话，但这却能够帮助解决问题。同学们，其实倾听不只是耳朵在听，心灵也要倾听，这样，才明白真正的含义。
《用心灵去倾听》教学反思
这是六年级上册的一篇略读课文，篇幅很长，也很感人，讲述了接线员苏珊用心灵倾听我的困难，用一颗慈母般的爱心帮助我的真情故事。
在这堂课中，我主要紧扣一点：我把苏珊当作自己的母亲，苏珊具有母亲般的爱心。让学生发散，找到重点句子，进行朗读感悟，感悟到她的乐观、耐心善良、温柔、细心、她就像母亲一样在关心我、爱我。从而提升到，苏珊是在用爱心在倾听，用心在歌唱一首爱的歌曲，回归到课题，点题。学生能够紧跟老师思路进入文本，和文中主人公一起欢笑、伤心，有时会有惊喜。但是由于预习的时间没安排，文本偏长，学生初读文本的时间不够，概括主要内容学生有一定的难度，在老师的提示下，终于勉强能够完整连贯。
《用心灵去倾听》教学反思
《用心灵去倾听》是一篇感人至深的文章，通过写我和苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。回顾本课的教学，学生通过交流深受感动的句子，对苏珊美好的心灵体会较好，基本完成预设的教学目标。本课的遗憾与不足之处主要有以下几点：
一、写作方法领会还不够透彻。学生在汇报时关注的主要是故事情节，人物品质，往往忽视了作者如何抓住人物的语言，心理表现人物品质的方法，此时，教师应该引导学生体会写作方法，而我的语言指导没有及时到位，如果学生汇报每个关键句子时教师点拨两三句，写法特点就会在学生头脑中打下深刻的烙印。
二、引导学生谈感受不够深刻。课的结尾处我让学生谈谈学完课文你学会怎样用心灵去倾听了吗？学生的思维并没有跳出课文的范畴，仅仅谈到了听到别人的伤心，应该安慰，听到别人有困难，应该帮助等等。教师应拓展学生的思维，联系学习和生活实际，深刻挖掘，让学生想一想，大千世界，我们还可以用心倾听什
教学目标：
1、知识与技能
（1）认读课文中的二类生字，以及由生字组成的新词。
（2）感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
（3）了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
（4）正确、流利、有感情地朗读课文。
2、过程与方法：
（1）通过拼读、组词等达到掌握本课生字与新词。
（2）通过多读、有感情朗读，达到熟读课文的目的。
（3）通过理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、情感、态度价值观
通过本科教学，引导学生理解课文内容，感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，进而教育学生要关心身边的每一个人。
重难点、关键：
1、进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
2、通过理解课文内容，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
课时划分：
一课时
教学设计
一、导入
1、师：前面我们学习了《唯一的听众》，文中的老妇人用倾听给了我信心。今天这节课我们再来学习一篇有关倾听的真情故事。
2、板书课题：用心灵去倾听
（1）指名读课题
（2）理解“倾听”
二、读阅读要求，明确学习目标
1、齐读阅读要求。
2、 指名说要求。
三、初读课文，了解大致内容
1、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2、扫清文字障碍。
3、理解词语的意思。
4、用自己的语言说说课文的主要内容。
5、 说说苏珊给了小时候的“我”那些帮助？
四、精读课文，品词悟情
1、课文的那些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。
2、交流最受感动的地方。（重点关注描写人物言行、心理的语句）
3、品读令自己感动的句子。
（1）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（2）小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（3）你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（4）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊。
5、在课文中找出与这些句子相对应的句子。说说这样写有什么好处。
五、总结全文
六、拓展延伸：人与人之间相处最重要的是什么？为什么？
七、作业布置：写一写，学了这篇课文你心中的感受。
学习目标
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
课前准备课件
教 学 过 程
一、谈话导入
1、教师：清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。
人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听呢？请打开课本，让我
们走进课文去用心感受。
二、初读感知
1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不流畅的地方做个记号，可以多读几遍。读完以后，想想：课文围绕“我”和苏珊的交往，写了几个意思。
2、课文写了一个怎样的动人故事？
（课文先写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。然后写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。接着写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。最后写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。）
三、细读感悟
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
（2）母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。认真读课文，那些地方让你深受感动，用笔画下来，然后和同桌交流。
（3）学生交流谈感受。
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
师：请大家读读这个句子：“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去唱歌。”
师：谁能告诉大家：是什么原因让苏珊说这番话的？
（因为心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。）
师：你怎么知道“我”很伤心？
（作者说“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，锤子砸了手指，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。）
师：作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
（没有。）
师：一起读“我”说的话。
（生读）
师：那苏珊是怎么知道的呢？
（苏珊是从“我”的话里听出来的。）
师：老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？
（师读“能告诉……一动不动了呢？”）
（我听出来了，作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来。
我听出来了，作者对死充满了害怕。
我听出了作者伤心到了极点。 ）
师：你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
（听出来了。）
师：是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
（她很有爱心。她不想让“我”太伤心。她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。）
师：是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。
（生读）
师：听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？
（作者不伤心了。我是从课文第11段中知道的。）
师：请大家读读这一段。
（4）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（5）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？
指名读，齐读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？
出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？
（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？
小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。
5、交流练笔。
四、总结升华
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
用心灵去倾听的是什么？
（用心灵去倾听孩子的心声，倾听人间的真善美……）
一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示，先是师读，渐渐生融入其中）：
接受我的关怀，期待你的笑容！“人”字的结构就是相互支撑！走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情！告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭！
2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
【学习目标】
１、正确、流利、有感情地朗读课文。
２、理解课文，了解我和苏珊的交往过程，感受真情。
３、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
４、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
【教学目标】
１、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会我对苏珊的深切怀念之情。
２、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学准备】
学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
【教学时间】
一课时。
【教学过程】
一、揭题解题，激发兴趣
１、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听。
２、读题后你想知道什么？
（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的`？）
二、初读课文，质疑解疑
１、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
２、用自己的语言说说课文的主要内容。
３、说说苏珊给了小时候的我哪些帮助？
三、精读课文，交流感受最深的地方
１、课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。
２、交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）：
⑴我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听我说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫问讯处的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，我孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
⑵小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
⑶你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，我不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
⑷但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（谋面就是见面的意思，用如同我第二个母亲来形容苏珊，看得出我对苏珊的爱。苏珊不是我的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听我的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
３、品读令自己感动的句子。
４、用自己的语言说说你心中的苏珊：
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
５、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
四、总结全文
学习目标
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解我和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
课前准备
课件
教学过程
一、谈话揭题
1、教师：生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让我安心看书；清晨的树林中，一位倾听我拉琴的陌生老人，给了我信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于倾听的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是倾听？（细心地听）用心灵怎么去倾听？请打开课本，让我们走进课文去用心感受。
二、初读感知
1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以划下来。
2、指名轮读课文，正音。
3、课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解我和苏珊的交往过程）
4、你画出了哪些句子，能给大家读一读吗？并说说自己的体会。（学生自由发言）
三、研读感悟
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
（2）母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。
（3）学生交流谈感受。
（4）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（5）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
2、那么，苏珊是怎么看待我和她之间的交往的？
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对我母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？
出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活）
4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？
小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。
5、交流练笔。
四、总结深化
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
用心灵去倾听的是什么？
一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：
接受我的关怀，期待你的笑容！人字的结构就是相互支撑！走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情！告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭！
2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
【教学目标】
【基础知识积累】学会6个生字。正确读写“神圣、悠悠、庄重、仪式、抱歉、溜走、介意、追问、荒唐、声望、割舍、大吃一惊”等词语。
【方法与能力】领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【情感与思想】理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
【拓展与延伸】课后思考并讨论“一个人进步的力量来自哪里？”这个问题。
【重、难点突破】理解老教授的话的真正含义以及对于“我”提高琴技的作用，感受老教授爱护年轻人、培养年轻人的美好品质。
【教学手段】本课采用多媒体flash课件进行教学。
【教学过程】
一、导入新课
上一节课，我们学习了《唯一的听众》这篇课文，懂得了耐心地听也是对人的一种爱护与帮助。今天，我们来学习另一篇关于耐心听别人说话的课文，希望我们能够从中更加深刻地理解“倾听”的意义。
板书： 用心灵去倾听
解题：你知道题目是什么意思吗？
心灵：指内心、精神、思想等。 倾听：细心地听取（多用于上对下）。
题目的意思：集中全部精神用心地听。
下面我们就紧紧围绕课文题目来学习这篇文章。
二、初读课文，思考：谁在用心灵倾听？倾听什么？围绕“用心灵去倾听”课文写了哪些内容？
教学提示：前两个问题非常简单，要求学生结合课文内容自己解答，第三个问题实际上是在考查学生对课文分层理解的能力，要求学生抓住“我”与苏珊交往过程这条主线来理解。
教学参考：
全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。课文先写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。然后写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。接着写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。最后写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。
三、找出含义深刻的句子与大家交流。
教学提示：这是在要求学生交流他们预习时的所得与所疑，帮助他们顺利地理解课文。找到的句子可以是自己有所收获的句子，也可以是自己不太理解的句子。主要让学生自己来表达自己的见解，教师在学生理解困难或有误的时候予以指导。要对学生的理解多给以鼓励性的评价。
教学参考：
对课文重点句子的理解：
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望。那天，“我”在玩耍的时候，手指被锤子砸伤了，非常希望得到帮助，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见”，“我”显得多么的孤独无助。只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
在“我”的记忆中，苏珊是个无所不知的小精灵。苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。如何化解“我”心中的伤痛，不让死亡留给“我”太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。文章这样写，也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作了铺垫，推动了情节的发展。
四、有感情地朗读最能感动你的部分，体会作者的情感。
教学提示：这两个问题其实是一个问题，目的在于指导学生有感情地朗读并从中体会文字所蕴含的感情。要求学生先读，然后说一说自己体会到了作者怎样的思想感情，是从什么地方体会到的，自己有没有读出这种感情，要以情促读，读中悟情。采用学生互评与教师指导的方法。
教学提示：
课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。
五、讨论：你明白题目的意思了吗？你从中受到了什么启发？
教学提示：通过这个问题，让学生体会作者的写作目的，并且要明白其实作者也是在教育我们要学会用心灵倾听别人的诉，这一点是很重要的。
教学参考：
课题“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
六、你能发现在篇文章在写法上有什么特别之处吗？
教学提示：意在培养综合运用所学到的写作知识，通过分析文章的写法来提高自己的写作能力。学生结合以前学过的写作方法解答即可，如有疏漏，教师可作适当补充。
教学参考：
全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。课文采用儿童的视角观察事物，选取一些平凡的琐事来表现人物品质，语言朴素自然，平凡中包含深情，读来真实可信，生动感人。课文多处运用了前后照应的手法。如，第十四自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第七自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应；第十五自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第五自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……’”照应；最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第十自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。这样写，使得全文层次分明，结构严谨。
板书设计（文字版）：
一、揭题解题，激发兴趣
什么是问讯处？用一个词说出你亲身实践后，对问讯处的印象，这节课就让我们起去倾听一个来自西班牙的也是有关问讯处的真实故事。
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听怎样的听是“倾听”？
2、读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
二、初读感知
1、自由朗读故事，注意把句子读通顺、读正确，读得不畅的地方再多读一遍。
2、同桌轮流接读故事，若有读错的地方请真诚地指正。读后完成填空：《心灵的倾听》是一篇＿＿＿＿文，是按照＿＿＿＿写的，先写＿＿＿＿，再写＿＿＿＿，接着写＿＿＿＿，最后写＿＿＿＿。课文的主人公是＿＿＿＿和＿＿＿＿，课文主要写的是＿＿＿＿。
3、简单说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
三、研读感悟
1、这是一个发生在西班牙的真实故事，故事中的哪些内容感动了你？请默读全文，用“——”画出感动你的句子，并多读几遍。待会儿和大家一起交流。
2、交流最受感动的句子（重点关注描写人物言行、心理的语句），预设：
⑴ 我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到了倾诉的对象，感到安慰）
⑵ “你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我。
（悦耳？请用悦耳的声音说这句话。苏珊为什么要用悦耳的声音问“我”？再读句子。）
⑶ 我总是问她很多事情，比如，“怎么计算一个长方形的面积”“西班牙的首都在哪里”“‘修理’这个词怎么拼写”。小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（怎样回答才叫“耐心”地回答？当我听不懂时，她总是“一遍遍”地解释给我听，虽然对成年人来说这些问题显得如此的幼稚和简单，你觉得苏珊是个怎样的人？有爱心。齐读，读出苏珊的爱心来。）
⑷ 你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
是什么原因让苏珊说这番话的？
你怎么知道“我”很伤心？
作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
一起读“我”说的话。那苏珊是怎么知道的呢？
老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？
你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
是的。她是一直用心在倾听“我”说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。
听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？
请你读读8～11自然段。
⑸ 但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
请同学们想一想，“我”为什么会把从未谋面的苏珊当作自己的第二个母亲。
小练笔：但是我非常想认识苏珊。因为＿＿＿＿＿＿＿＿。（要求：联系上下文进行合理想象，话尽量用文中的语言进行补白。）
3、用自己的语言说说你心中的苏珊。
4、因为苏珊在电话线那头用心倾听，给“我”带来的帮助和安慰，使“我”变得快乐和幸福。那么，你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？板书：
人间真情冷暖
四、总结深化
让我们用心灵去倾听人间真情冷暖，用爱心去对待绚烂美好的明天吧！
同学们，让我们再次读响课题：用心灵去倾听。
五、附板书
用心灵去倾听
苏珊 汤米
人间真情冷暖