团队执行力心得体会(精选32篇)
一直以来,有些问题一直困扰我:
1、我们一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了;
2、我们一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;
3、我们总是想让部门的工作处在可控的状态,忘记了对下属的培养和锻炼,总担心下属犯错,不知道怎么给下属有效指导,怎么有效沟通,造成了部门工作的低效;
4、我们只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我们习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;
5、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪,我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动,而对具体的行动方案的可行性,需要的资源考虑较少,对困难估计不足,工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施;
6、我们习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,出现问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使知道是自己的问题也没有勇气承认,没有批评和自我批评的意识和习惯;
7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想,没有顾全大局的观念;
8、工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通能力弱。
经过“团队执行力”和“目标管理与绩效考核”的培训学习,许多问题我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。
5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。
我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。
而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。
我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。
作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。
经过两天的学习聚诚公司总裁陈永亮先生关于团队执行力的培训课,从培训中让我深有感触,在今后的工作中什么是执行力?就是都能快乐地喊出:“是,保证完成任务!”。
一、培养团队领袖领导执行力
首先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,还要具备很高的威信力,要修品德、能力、形象,要张弛之道、身先士卒,员工就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强,强一个。将强,强一窝”之说。
二、培养员工的执行力
建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。
1、组织架构层次清楚、责任明确。
2、挑选合适执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。
3、建立完整的执行流程制度。
三、创建执行力的团队
1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。
2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。
3、通过集体学习,相关人员必须签名认同。
4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。
5、奖惩分明严格执行。
通过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践,培养大家都要对每项工作充满激情,快乐工作、快乐接受和快乐地喊出:“是,保证完成任务!”
团队执行力心得体会四:
通过两天的培训,深深感悟的一个企业的执行力好与不好,关系到企业的成败。针对我们公司的现状,发现执行力不好的原因,以及提高执行力的建议。
1、执行力好与不好在于:沟通
企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。
2、提高执行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者对政策的执行不能始终如一地坚持,导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。
二是出台管理制度时要严谨,如果经常朝令夕改,就会让员工无所适从。
三是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于烦琐不利于执行;执行的过程过于烦琐、不合理。
执行力不是为领导而做,而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利,员工的工作是贯彻好企业的经营方针,而不是哪个领导的一句话。我认为,坚定执行哪个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,这种做法恰恰不是为了企业考虑,恰恰是利己的作风,是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话,就会蔓延到每一个干部,最终导致企业的利益受损。
3、激励是提高执行力的重要因素
奖罚要分明,该奖的及时奖,奖得心花怒放;该罚的及时罚,罚得胆战心惊。
12月16日一整天,我们有幸聆听了国内实战派管理培训专家、职业培训师陈中来先生为我们做的题为《赢在执行—高绩效团队执行力训练》的讲座,陈老师生动诠释了什么是真正的执行力,通过大量的事例总结出影响执行的主要原因及具体措施,并细化到作为管理者不该说的十句话和四种角色错位。
陈老师用“好的学习从好的沟通状态开始”这句话开始了他一天的培训,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。正是因为陈老师时时处处注重自己与培训对象的沟通和情感交流,所以一天的培训时间显得十分愉悦和短暂,接受培训的我们也非常投入。陈老师列举了组织中常见的5种“病态”,其中一种就是因为缺少沟通而造成“脑血栓”,可见,管理者具有增进情感交流和沟通的能力,对于一个单位是否能健康发展是非常重要的。
情感,是一种精神力量的源泉,也是幼儿园工作中不可缺少的。一般而言,教师情感需要最强烈最敏感的是得到信任、尊重和自我表现。多年来的工作实践,我摸索到教师都具有较强的自尊心和荣誉感,工作上希望得到领导的理解和肯定,自己的才能得到充分发挥;在人际关系上,希望别人以诚相待。因此,积极创造条件,满足教师的情感需要,沟通园长与教师的情感联系,使之互相尊重信任,互相理解支持,是调动教师积极性,增强园长凝聚力的重要途径。那么,怎样沟通园长与教师的情感呢?
一、对教师要体贴入微
情感是一种巨大的力量。园长要平易近人,关心体贴教师,尽可能满足教师精神与物质上的合理需要,帮助教师排忧解难,使双方处于依靠、关心、爱护、亲近的情感状态。园长对教师的工作、学习和生活关心体贴,要经常了解她们的思想:她目前在想什么?最关心的问题是什么?她有什么困难需要解决?等等。如果园长真正这样做了,园长和教师之间的关系,一定会更加亲密。
二、注重平时沟通,减少被动沟通
所谓被动沟通指的是发现问题或者发生状况了,园长才与教师沟通。这不得不让教师将沟通理解为“挨骂”“批评”等,于是,对园长敬而远之。作为园长,应注重平时不经意间或者不露声色的交流,多进行一些随意的“侃大山”,教师身在其境会更容易向园长敞开胸怀,园长了解的真实情况也会多一些。在与教师达到情感共鸣的基础上,园长要有意识的引导教师进行一些思考,鼓励她们说出自己的见解,共同发现问题并积极找到解决问题的办法。这种沟通的方法能够让教师感受到园长对她们的信任和尊重,感到园长和自己有共同的语言,同时激发了她们进取心和责任感,使她们认识自身的缺点并不断改正。
三、沟通需要智慧和幽默
园长能以健康快乐、积极热情的心态去面对工作,面对教师,感染教师,同时,还能适时地为教师创造快乐事件和气氛,我认为这是一种管理智慧。例如:园长可以通过手机短信、QQ群,跟老师快乐传输一些幽默风趣的短信、经典搞笑的图片、精辟且富有哲理的小故事等,这样,对园内形成积极轻松的心理气氛非常有好处。智慧的园长会让教师们时不时地看到自己的“失败”和“软弱”,甚至是一些无伤大雅的“出丑”,这样有利于解除教师对园长的敬畏感,进而容易接纳园长。园长和教师心近了,工作的激情和乐趣自然会提高了。有时园长一句幽默风趣的话语,不仅可以解除尴尬紧张的气氛,甚至可以让教师愉快的接受并改正自己的错误,这就是智慧的力量。
精诚所至,金石为开,只要园长有诚意,就一定能架起沟通教师感情的金桥。
一、从本课程中学到了什么?
持续两天的“团队执行力”学习中,我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是?
1、企业咒语:是,保证完成任务!
2、执行步骤中:明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。
3、制度建设中:领导与制度、朝夕制度。
4、管理模式中:团队沟通、团队激励。
三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助?
与其说是咒语不如说是激发活力的口号,是,保证完成任务!它充分体现团队勇于接受工作任务,只对实现目标增加措施,不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来,目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力,另一方面增加员工间的沟通,同时更应该提高部门领导对下属的关心,增加他们的归宿感。团队执行力心得体会二:
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加聚成总裁陈永亮先生主讲的《团队执行力》的课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
如今,在企业发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的是执行力。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。
而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。
中国传统文化提倡“知行合一”,最后一个字就落实在“行”上。阿里巴巴马云还有一句话:阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢?其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
当我们的六位队长承担各自团队的惩罚时,当呐喊声一浪高过一浪,当泪水挂满每个女孩的眼眸,这一刻,我们懂得了团结,懂得了什么是团队精神,不管是团队,不管我们都是什么角色,我们应该互帮互助,相互体贴、相互谅解,我们有了从来没有过的温暖,那种久违了的敞开的心扉的温暖。
当我们自发的铺就了一条延伸的路时,当我们含泪拥抱,当我们经久不息的掌声再次响彻时,这一刻,我们升华了,我们紧紧地凝聚在了一起,我们懂得了团结、团队、向心力,我们打开了心扉,融入了每个人的心中,这一刻,我们都是英雄,我们都是天使。
谁言男儿有泪不轻弹,这一刻,铮铮铁骨的男子汉热泪盈眶,原来是“只因未到伤心处”啊!因为这一刻舞台上的六位承担者就是我们的英雄,我们的天使。尽管我们走得是那样的小心翼翼,尽管我们的心中被我们想帮助他们却又因规则的约束而无能为力时。那安静的礼堂只有身体不止的喘息声,和那按捺不住的哭声,这一刻,二十四位志愿者就是我们的英雄,我们的天使。
在压力下,笑翻天的教练显得是那样的不近人情,然而,是他们让我们懂得了执行力,懂得了团队的力量,这一刻,教练是我们的英雄,我们的天使,教练也用实际行动见证者这个真理。
仅以本文留念在拓展活动的同仁们。
与团队携手同行
一次温暖的搀扶,一声轻轻问候,一个坚定的眼神,一个坚持加油的手势,这里的一切无不让我震撼和感动。我们全体员工拓展培训结束了,原以为我会卸下所有的疲惫来享受没有激烈、没有残酷的休息,可是心中有股莫名的沉重与伤感一次次涌上心头。有太多的感动让我触动,有太多的心酸让我铭记。我与我的团队,与我的兄弟姐妹在广州笑翻天拓展训练基地,度过了让我永远也不能忘记的两天时光。
失败了重新来过,违规了重新来过,超时了重新来过,这就像是森严的法律,如铁的规章制度,没有办法去触碰它,更不能违反它。我害怕听到每次任务开始后鸣起的哨声,那意味着我们之前的所有付出都将归零,一切从头开始,一次,两次 十七次,卓越队的兄弟姐妹们不会抱怨,不会放弃,只为心中的一个信念坚持着。不用语言我们已经明白我们是一个整体,拥有同一个身躯同一颗心脏,我们有着共同的目标。我们都已不注重是第一还是最后,只希望在我们前行的路上有同伴的陪伴。
当起来,爬下,再起来,当一个个沉重的身躯从一双双细嫩的手上踩过,每一个人让我深深震撼,让我深深感动,让我疼惜。如果可以替我愿意,教练的一句话让我明白“你能替他做多少事情,未来的路你能替他走完吗?”是啊!前面是一条怎样的路我们无法预知,唯一能做的就是把握现在,从现在开始,为自己做出一个计划,为自己活的精彩。
太多的感动,感谢我的团队,感谢兄弟姐妹,感谢我的大集团,我爱你们!
一个团队要有执行力,首先要服从领导安排,做好交流与沟通,没有领导把握方向,整个团队就会迷失道路,一个没有目标没有方向的团队早晚要被淘汰掉的。
团队各成员间需要沟通与协调,为什么在两个人的时候能够达成一致,反而在三个人或者以上的时候就乱套了呢?难道仅仅是因为人数的增加导致意见不一致吗?应该说,这个牵涉到团队协作中三个基本的因素:分工、合作以及监督。
分工:
彼此则可以通过平等的协商和沟通从而对工作量和工作内容进行有效的分配。
合作:
有分工,就需要合作,即彼此相互配合。
距督:
距督作为一种协作手段,其存在的主要原因是由于成本和收益的关系存在。如果缺乏有效的监督,就会导致所有项目组成员都偷工减料,从而使该项目彻底失败。
总之,个人的力量终究是有限的,而团队协作是项目成功的力量源泉。
在金融危机状况下,最近公司对管理人员进行了关于“执行力”的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。
我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的好处在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够透过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不一样,而是由于居民头脑中思想不一样,这就是我要强调的观点。
同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只明白有形的浪费,而不明白由于管理不善造成的浪费更为巨大!”
这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行学家就曾说过:“我们只明白有形的浪费,而不明白由于管理不善造成的浪费更为巨大!”
这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终构成自我的核心竞争力。
对于管理培训,我们就应有自我的主见,与企业的'实际状况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的状况时说:“管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。”
需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮忙别人找到自我,以便他们做自我想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。
“企”无“人”则“止”。管理最终是围绕着人展开的,首先就应要知人善任;其次是当企业发展壮大了,必须要让员工有归属感。这一点个性重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。
在10月28、29日两天,酒店组织中层管理人员参加了,北京时代兴邦管理顾问公司的两位老师精彩、生动的培训,培训内容是团队执行力的训练。在这期间,我也学习到了许多超前的理念与知识、受益匪浅,使自己的工作思路豁然开朗,工作目标更明确了,工作方法也随着老师的授课内容逐渐丰富、更加清晰。
培训中给我印象最深的一课,就是孟老师讲的执行力的机制——5管理模式。一个优秀企业是如何执行的?孟老师讲了世界五百强的商业帝国——GE公司,它有一套优秀的执行模式——制度执行力。GE公司把一年分为四个季度来完成不同的任务,而且按照流程严格操作,责任明确、奖罚分明、落实检查、考核、评估、总结、复制,这就是它多年来周而复始的运行模式,也是它的成功之道。
那么5管理模式是什么呢?现与大家一起分享、共同学习,学好运用在工作中,那将是你的制胜法宝。
1:结果清楚。
结果清楚,员工才有执行的方向,有利于检查人检查。这就需要工作中:量化目标、承诺结果、说好奖罚、明确意义,同时也要做好沟通工作,世界上只有两种东西越分享越多,那就是爱与智慧。
2:明确方法。
措施的明确,员工才会操作和执行。这就需要工作中:针对结果、分解过程、制定关键节点,拿出具体措施与方法。方法是目标变成结果的桥梁途径。
3:过程检查。
管理的核心是检查。这就需要工作中:按照分解的结果、确定关键节点,通过第三方公正检查,公开检查过程与结果。
4:及时奖罚。
处罚不是目的,改进不再重犯,才是目的,奖罚为了形成集体记忆。奖罚不过夜,以最后时间为节点,完成则奖,没有完成则罚。公开兑现当初的承诺,奖罚不一定都是物质的,精神的更加重要。
5:改进复制。
改进的目的是,不再犯相同的错误。集体讨论,总结经验与教训,总结出新的方法,补充到制度或流程中,让团队照此执行。——流程是优化出来的,团队是复制出来的。
学完5管理模式,无形中给工作注入了新的活力,让我对工作中的细节有了更深的领会。对企业来讲,客户价值就是追求的目标,对于我来说同样也是,但这里的“客户”便是接受岗前培训的新员工及在岗员工,培训、服务好他们,就是我的工作目标。我要运用5管理模式的知识,对培训工作进行改进,从培训时间、培训内容、授课方法,以及新员工上岗的跟踪工作进行完善及提高,不断地为企业培养出优秀的新员工,为他们在企业实现自我价值打下良好的基础。
学习是提高自身能力的最好途径。工资是给员工今天的报酬,培训是给员工明天的饭碗。
通过两天的培训,深深感悟的一个企业的执行力好与不好,关系到企业的成败。针对我们公司的现状,发现执行力不好的原因,以及提高执行力的建议。
1、执行力好与不好在于:沟通
企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。
2、提高执行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者对政策的执行不能始终如一地坚持,导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。
二是出台管理制度时要严谨,如果经常朝令夕改,就会让员工无所适从。
三是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于烦琐不利于执行;执行的过程过于烦琐、不合理。
执行力不是为领导而做,而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利,员工的工作是贯彻好企业的经营方针,而不是哪个领导的一句话。我认为,坚定执行哪个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,这种做法恰恰不是为了企业考虑,恰恰是利己的作风,是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话,就会蔓延到每一个干部,最终导致企业的利益受损。
3、激励是提高执行力的重要因素
奖罚要分明,该奖的及时奖,奖得心花怒放;该罚的及时罚,罚得胆战心惊。
提高团队执行力,首先要清楚我们目前可能制约执行力的一些因素,以便对症下药,使工作更有针对性。作为一个团队的负责人,必须清楚我们的工作:
一、要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可,合理,具有挑战性。目标一旦确定,一定要层层分解落实。所谓:“千斤重担有有挑,人人头上有分担”就是这个道理。
二、挑选合适的执行人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的决策,并通过人反映企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,让合适的人做合适的事并分享合理的报酬。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。
1、加强学习、自身素质
员工自身必须加强学习,提高自身素质;
2、培训进修、自我提高
3、员工价值、潜力的开发
对现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
4、合适的人、合适岗位
选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
5、工作态度
要转变员工的工作态度,态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
三、明确期限,当目标确定,人必须执行,执行的结果很重要,如果没有明确期限,必滞后执行,同时决定了团队完成任务的效率惯性。注意期限设立的要点:精准、合理、挑战、确认。
四、修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业的发展,通过制度、规则来约束,制度是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。如果措施不力,对员工执行就不利;公司永远也不要改变和下降既定的目标,而是要持续地增加措施,完善制度。
培训文化:提倡员工自身必须加强学习,提高自身素质;有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;对现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
五一劳动节及五四青年节是每个公司企业文化建设的重要时期,结合从去年参加的团队执行力训练营及今年举行的执行力内训、落地辅导等活动,公司决定举办团队执行力学习分享会。
此次分享会共分为4个板块:一是征文中优秀文章宣读,发放奖金;二是团队执行力知识考试;三是员工做执行力学习的分享;四是领导做团队执行打造目标的讲解和宣传鼓动。分享会时间另行通知。
(一)要求各分公司首先进行内部的'征文,并按照名额进行选拔。征文主题两项备选:
①团队执行力培训给我带来的变化;
②团队执行力培训中让我受到感触的内容。参加比赛的员工可以从两个主题中任选其一,也可以同时涉及。要求字数500—800字,内容充实,有感染力。征文截止日期4月30日。奖项设置:一等奖1名,奖金500元,二等奖3名,奖金300元,三等奖5名,奖金200元。分享会时,优秀文章将会在现场进行宣读。
具体征文指标如下:
(二)团队执行力知识考试。考试分为:自罚承诺和考试。首先选出一名代表做自罚承诺—“如果我没有通过考试或我在考试中作
弊,我将交纳20元水果基金”。自罚承诺之后进行统一考试,公司领导担任考官,考试时间为半小时。考试完成后,现场进行批卷。对成绩最好(平均分最高)的单位颁发团体奖,奖金500元。
(三)参加分享会的员工自愿进行团队执行力学习的分享(可提前准备稿子),脱稿进行分享,每人2—5分钟,领导点评2—5分钟,共有五名员工可以做分享。分享完成后,参与分享的职工可以得到红包。
(四)公布考试结果,颁发“优秀团队奖”并收取水果基金。由公司总经理做团队执行打造目标的讲解和宣传鼓动,并对今晚上的活动进行评价,对获得奖励的员工进行表扬,对后进员工进行鼓舞。
各单位收到通知后,要积极组织,认真准备,做好各项提前量工作。分享会举办的具体时间另行通知。
水利工程公司
20xx年4月22日
在医院的组织下,我们全院工作人员有机会听了沧州的专家老师讲的“打造高执行力团队”的课程。课程内容形象生动、贴近实际,使我们深受启发。老师的课程,为我们注入了新的思想,开拓了新的思路。下面,我就这次培训课程,谈一下心得和感受。
执行力,就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的行动力。我们之所以请老师来为大家进行执行力的训练,一方面是医院重视学习,重视对员工的培养,同时又是我们的执行力还远没有达到预期的效果,所以我们需要上这么一课。那究竟该如何提高执行力、执行力差与哪些因素有关,结合老师的讲课,我认为,提高团队执行力,必须具备以下条件:
一、要有率先垂范的团队领导:
领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传,要求员工做到的,领导者必须先做到,正如老师所言:“要得到什么,就必须先付出什么!”。如果领导者有法不依、有令不行,上有政策、下有对策,那员工又怎么会听从领导的安排?如果说领导者能以身作责、率先垂范,员工上行下效怎么会执行不力?所以说,一个团队的执行力强弱与否,领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教!
二、要有简洁高效的管理制度:
简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作,才有可能达到目标取得我们理想的结果。管理就是使工作流程简单化。而制度本身就是一种管理,就是一种责任。领导在分配任务时,也要把握好原则,应该A部门做的,不要让B部门做,要让各自的岗位充分发挥应有的作用,否则会引起执行混乱、职责不分等问题。所以,任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
三、要形成导向正确的医院文化:
导向正确的医院文化是提高执行力的基础。也是医院长久生存发展必备的条件。医院是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的各个员工构成。尽管部门众多,任务纷繁复杂,但在导向正确的'医院文化里,每个人的目标都是一致的,即为了医院可持续的发展,我们要做好自己的本职工作,立即执行、不找借口。“在执行层面上没有任何借口!”,将这种理念贯穿在我们执行层面始终就会形成医院文化,医院文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。好的文化,能使较差员工激起斗志、奋发图强;劣的医院文化能使优秀员工精神颓唐、萎靡不振。如果我们建立了一个以人为本的沟通机制,上下相融、不分彼此、开诚布公、坦诚相待,那我们工作起来才会精力集中、干劲十足。如果愿景一箩筐,流于“口号管理”,光说不做,那员工在工作中可能会马马虎虎、得过且过、敷衍了事;如果诚信务实、言行一致,员工肯定会忠于职守、尽心敬业。
四、要有有效的激励措施。
科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施,团队的执行就有动力,有了好的激励措施,员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值,企业就要奖励,这是理所当然。
总之,执行力是医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。执行力,说小,就一个字:干!说大,却是一项系统工程,需要医院从上到下认真贯彻和落实。要建立良好的执行力,一定是源于我们各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。理性、客观地看待每一个细节问题,才是现代医院生存和发展之道。
执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做pc,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。
在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还务必把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的潜力(赵董事长提到的“主管带头看了几本书”)。
真抓实干,提高执行潜力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。
第一,应对现实,勤于与员工沟通
此刻有很多领导人,他们对公司的前景与优势夸夸而谈,问到弱项时,就会含糊其词,避重就轻。换句话说,他们都缺乏应对现实的勇气,欠缺实事求是的精神,而应对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青,想在公司建立起执行力文化,须做到两点:
1、务必坚持实事求是;
2、确保在企业中进行任何谈话的时候,都以现实为基础。
了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,此刻是否已经找到了正确的解决办法等。怎样才能了解这些信息呢?务必做到:
1、建立员工沟通渠道;
2、多问、多听;
3、正确对待对话与争论;
4、其他方面的技巧。
第二、。跟踪目标,解决问题
领导者的任务不只是制订计划,还就应进行跟踪,在开始一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时,要找出原因并寻求解决的办法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎样明确具体,都没有多大好处。应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。
第三,抓好队伍建设,提升每位员工执行力。
“团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,给执行的躯体注入了动力。”一个执行力组织,不仅仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长、提高对日益复杂的社会的应变潜力,从而最终提高执行力,提升员工潜力的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人给予的指导与员工一齐分析,解决问题的'过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激励
薪酬激励不单单是金钱激励,同时也隐含着成就激励,地位激烈等,要在企业内建立起执行力文化,就务必将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比,企业透过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避免消极局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,力求完美的精神,创造公司的新辉煌!
执行力就是结果的行动,而结果就是没有任何借口和100%的自我责任感。即对待工作,千万别找任何借口,要时刻体现无条件服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完善的操作方案,如果不能强有力的执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须要解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行力变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅淡一点个人的认识:
一、通过这次培训,让我理解了执行力在企业中的重要性,对公司未来要形成的12字方针(深度沟通,达成共识,做出承诺)有了更深刻的认识。因为,我在未听课之前,很单纯地理解执行力,就是在接到上司的命令或批示时,在第一时间里立即去做,至于做得怎么样,是否完成,而在做的过程中遇到什么困难或问题,多数情况下没有及时向上级反馈结果报告,对执行“经过”比较注重,却对最重要的执行“结果”忽视了。
二、通过这次培训,让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用,要提高工作效率,降低无谓的内耗,除了要把每一件工作做好,还需要有强烈的责任心及担责心态,积极主动、尽职尽责、错了就立即去改地完成工作,不找任何借口,绝不做差不多小姐,把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时,要以公司创造最大利润为目标,结果第一、理由第二。
三、通过这次培训,让我体会到了如何提升自己的隐性执行力,明白了助人者人助之、帮助别人就是锻炼自己、为自己办一张人脉存折。通过提升隐性执行而把别人的执行力能为我所用,要想做到这些,首先自己必须具备强大的执行力、沟通力、协调力、整合力,否则自己的执行力会越来越低。
通过这次培训,我要把所学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行自己的职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司20xx年能成功上市的目标而奋斗。
为期一个月的培训已经结束,通过余世维《赢在执行力》的学习,使我真正理解了执行力的深刻含意,懂得了执行力的重要性,发现了自己在已往工作中存在的问题,找到了解决问题的方法。
本人作为一名中层领导,按质按量完成自己的工作任务是不够的,还要考虑如何带好本部门的小团队。通过自查发现以前在工作中确实存在执行力不佳问题,主要体现在以下几个方面:
一、对领导安排的工作不重视,没有及时的汇报和回报。
二、对规章制度执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾。
三、与其它部门缺乏交流沟通,配合不到位。
四、未能以身作则,起带头作用。
五、不会把工作分解汇总,有布置没检查。
通过学习执行力找到了问题的根源,在今后工作中一定要提升执行力,对领导安排的工作,要在短时间内高效率完成,并及时回报。执行公司规章制度,要以身作则,准时上下班,做到不迟到,不早退,把工作分解,明确每一个人的职责,要有布置有检查,奖罚分明,发现问题及时问责。“天下大事,必做于细,天下难事,必成于易”在执行过程中要注重细节,讲求实效,从小事做起,及时跟进,跟进,再跟进。多与其它部门交流沟通,工作配合做到位,做好优质服务,不单对公司内部服务好,还要对外来客户包括送货或提货的热情接待,周到服务,在客户心目中树立良好的形象。严格要求本部门员工,树立明确的目标,按照轻重缓急排列各项工作优先顺序。按照《药品管理法》和《GSP》要求抓好仓库管理工作,确保在库药品的质量。
公司成立五年来,制度制订修改了多次,关键在于执行不力,管理不善,落实不到位,执行出现偏差。员工对工作中的失误,疏忽,给公司造成的经济损失不能诚实地担责,领导姑息迁就,偏离了执行力的核心,影响了公司的飞速发展。
营造有执行力的精英团队,就要靠公司全体员工的共同努力,自动自发的参加活动,工作中注意细节,为人诚信负责,善于分析市场行情,于学习求知,对工作投入具有创意,要与客户建立良好的人际关系,力求超额完成工作任务,为光华的发展贡献力量。
真抓实干,提高执行能力。在我公司积极要求做到“四定”、“三看”工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。
第一,面对现实,勤于与员工沟通
现在有很多领导人,他们对公司的前景与优势夸夸而谈,问到弱项时,就会含糊其词,避重就轻。换句话说,他们都缺乏面对现实的勇气,欠缺实事求是的精神,而面对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青,想在公司建立起执行力文化,须做到两点:1。必须坚持实事求是;2。确保在企业中进行任何谈话的时候,都以现实为基础。
了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,现在是否已经找到了正确的解决办法等。怎样才能了解这些信息呢?必须做到:1。建立员工沟通渠道;2。多问、多听;3。正确对待对话与争论;4。其他方面的技巧。
第二、跟踪目标,解决问题
领导者的任务不只是制订计划,还应该进行跟踪,在开始一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时,要找出原因并寻求解决的办法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎么明确具体,都没有多大意义。应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。
第三,抓好队伍建设,提升每位员工执行力。
“团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,给执行的躯体注入了动力。”一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长、提高对日益复杂的社会的应变能力,从而最终提高执行力,提升员工能力的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人给予的指导与员工一起分析,解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激励
薪酬激励不单单是金钱激励,同时也隐含着成就激励,地位激烈等,要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避免消极局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,力求完美的精神,创造公司的新辉煌!
近期在集团公司的统一安排下,我们参加了海南大学郑教授做的有关高效执行力的教育培训课,在认真聆听郑教授的有关执行力的授课后,所得匪浅。下面就说说本人一些粗浅的看法。
郑教授从执行工作的基本资料和特点;执行程序的一般模式;执行力缺失与提升的行动方略;执行过程中上下级关系与人际关系的处理等多方面深入浅出,由表及里的阐述了高效执行力对个人和单位的重要好处,使我们进一步深入领悟了个人执行力好坏对单位整体发展的重要性,使我们在今后工作中能更有的放矢的开展工作,更好的贯彻执行各级领导的工作要求。
执行力是一门学习容易,实践不易的学问,尤其要贯彻高效执行力更不简单。在有效执行的各项前提条件都具备的前提下,只有各级执行人的理解性、服从性、有效性和灵活性都具备的条件下才有可能将一件事、一项任务执行好。在执行过程中要求执行人能严格并灵活把握服从—执行—自主决策—协调—审结—反馈这一基本执行程序,遵循指挥—汇报链的原则,这样执行才能真正按照领导意图,真正称之为有效执行。
一、透过这次学习我意识到了集团公司存在的问题:
本集团公司是一个困难企业,转眼间集团已经成了一年多,在过去的一年中企业并没有显著的经济发展,并且集团一年的开支费用巨大,高达3000多万元,如果再这样下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累积公司资产的方式就是开放房地产项目,根据《海南农垦商贸置业集团公司五年发展规划纲要》中计划在公司运作的前三年,要以“合作开发、实物分成”的方式开发7至8个项目,但是目前具备开工条件的项目也只有“海角花园B区”和“金环大厦”两个项目,而一个项目的建设周期为2至3年,如果仍然按照目前的开发进度,我认为是不可能按照计划完成任务的,这也更加说明了我们集团公司十分缺乏高效的执行力,只有规划没有实际行动,一切都是空想!
而集团的投资管理部正是肩负着推进项目开发建设进度的主要部门,能够毫不夸张的说,投资管理部的工作效率高低能够直接影响集团公司近几年的经营收入。本人认为项目开发过慢的主要原因是:
1、项目开发缺乏专业人才。
投资部目前的主要工作是推进项目开发建设,但是却极度缺少相关的专业技术人员,本人虽然是土木工程专业毕业,但是本人还是缺乏工作经验,潜力有所欠缺,项目开发进度过慢,本人也有着不可推卸的职责。
2、目标没有统一。
我认为集团公司所有员工的目标没有统一,目前能够快速盘活企业的最有效的方法就是开发房地产项目,所以推进项目的开发建设就应是全体集团公司员工的共同任务,而不单单是投资管理部的工作任务。
3、无法激发员工的用心性和工作热忱。
集团公司的制度无法激发员工的用心性和工作热忱,做多做少都差不多,做多了没有太多奖励,做少了也没有太大的处罚,自然难以提高员工的工作用心性。
综合上述问题说明我们集团公司最所欠缺的是高效的执行力!
二、解决办法
1、投资管理部是本集团的核心部门,集团公司就应多为本部门配备有经验的专业技术人员,且多为本部门员工带给培训学习的机会,虽然这样增加了企业的运营成本,但是磨刀不误砍柴功,只要能完善本部门的队伍,我相信本部门必须能促进本集团按时完成《农垦商贸置业集团有限公司五年发展规划纲要》的规划。
2、公司成立以来集团的文化活动一向办得有声有色,原因就是每次文化活动都是集合了全集团员工的力量举办的,大家一齐出力,所以每次文化活动都办得很成功。我想推进项目进度就应是全体职工的任务,如果项目的开发建设也能凝聚全体职工的力量,由投资管理部带头借助全体职工的力量,项目的开发效率就应能够得到一个较大的提升。
3、集团公司就应制定一套奖罚分明的体制,多劳多得,从而激发员工的用心性和工作热忱。
以上就是本人的一些浅显的认识,不妥之处望领导多多批评指导。最后祝集团公司今后发展顺利,并且期望透过这次学习,大家有关执行力的观念都能得到进一步提高,用更加高效的工作效率完成领导布置的任务,一齐共筑农垦商贸置业集团有限公司的辉煌未来!
通过对执行力的学习并结合到我们平时工作中,我认为要提高自己的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力
做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前
唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好。
四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好
当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核
确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,现在单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对单位及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
通过执行力教育,本人受到的启发和教育,在开展形式多样、丰富多彩的学教活动中,本人除了积极参加全行员工集中学习总分行规定的必读学习篇目外,结合实际,不断地受到了农行合规文化教育的薰陶,并从内心树立了“依法合规经营为荣,以违规违纪为耻,以热爱农行工作为荣,以损害农行形象为耻”的信心和决心。通过执行力的学教活动,我深深地懂得了在日常工作中,一定要认真履行各项规章制度,严格遵守职业道德。在一桩桩、一件件典型案例的剖析中,充分认识到依法合规经营的重要性和必要性。在今后的工作中,本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规,自觉遵守职业道德,用规章制度来约束自己,规范自己的行为。工作中,努力学习新业务、新知识,积极参加支行开办的各类政治业务学习,在不断提高自身文化素质的同时,苦练基本功,提高自身的业务素质,为农行的兴望发展贡献自己的力量。
一先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,还要具备很高的威信力,要修品德、能力、形象,要张弛之道、身先士卒,员工就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强,强一个。将强,强一窝”之说。
二、培养员工的执行力
建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。
1、组织架构层次清楚、责任明确。
2、挑选合适执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。
3、建立完整的执行流程制度。
三、创建执行力的团队
1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。
2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。
3、通过集体学习,相关人员必须签名认同。
4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。
5、奖惩分明严格执行。
通过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践,培养大家都要对每项工作充满激情,快乐工作、快乐接受和快乐地喊出:“是,保证完成任务!”
本次推行执行力的学习,是企业推进管理改革的一次铺垫,证明了水电施工企业向现代管理模式转变的开始。前几年,七局领导曾推荐学习《穷爸爸、富爸爸》,引发了全局对资本运作的思考,推进了七局资本运作的力度和深度,由此产生的影响延续至今。相信这天对执行力的学习和应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
很多人都很担心:对于执行力的学习最终会流于形式,在我们这样的国有老企业很难实施下去。但本人并不这么认为,因为从几个方面能够看出,上层已经开始推进执行力方面的改革,而且这样的改革将继续深化下去,大家能够拭目以待。
论据一:推进管理首先要有人才,分局上个月搞的机关人员公开招聘,就是选取具有较强执行力的人才。虽然因薪酬、宣传力度等影响广度不够;考核面不太全面可能会影响部分考核结果外。整体来说还是难能可贵,毕竟迈出了坚实的一步。
论据二、推进执行力是和目标管理法分不开的,分局在机关已经开始实施的部门目标管理制度便是最好证明。相信这一制度的深化和推广,必将对推进执行力产生重大影响。
论据三、推进执行力要营造执行力文化,这次要求的关于执行力的学习,便是执行力文化营造的开始。相信以后将会更加深化下去。
于提高分局执行力的推荐:
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标必须要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,必须要层层分解落实。目标执行缺乏持之以恒,不能有效保证决策的效果是首先需要克服的问题。
其次,找到适宜的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。推荐分局尽量降低人员的变动频律,增大执行的连续性。
以上两点分局已经着手进行,接下来要做的也许就应是以下方面的.资料:
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:只能透过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。
其四,优化企业管理流程和业务流程,优化的前提是对现有流程的梳理整顿,做到标准化,因为标准化是高效组织的行为重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物,流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程就应包括了岗位职责、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。
其五,提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行持续的职业化训练,主要是透过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅仅包括执行技能训练,还包括很多其他职业技能的训练,比如沟通技能、领导艺术、决策技能等,重要的是在做培训和考核计划的时候必须要明白每个培训项目和考核指标的指向,执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。
其六,倡导真诚沟通的工作方式,发挥合力:一项调查证明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也能够由沟通得到解决。我们每个人都就应从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
其七,关注细节,对执行状况进行跟踪,制定战略时,我们更多是发挥企业自身的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好木桶效应的问题。
其八,推荐实行细化流程管理,划小核算单位,建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的用心性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始,人的需求是有等级的,是动态的,不同的人在不同的时间他的核心需求是不同,但是在企业里面员工的满意度能够从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面去测量,我们要做的工作实际上也是三点:具有竞争力的薪酬体系和激励机制,良好的职业发展通道,以人为本的企业文化氛围。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,职责导向:提倡领导问责,出了问题要找出其原因并分清主要职责,只有这样才能更好地树立起职责心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
相信随着分局推进执行力的进程,管理制度的改革将会更加深入完善,我们有理由相信分局明天会更完美。
一向以来,有些问题一向困扰我们:
1、我们一向想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只要事情忙完了就能够,只要没造成大的损失就能够了;
2、我们总是想让部门的工作处在可控的状态,忘记了对下属的培养和锻炼,总担心下属犯错,不明白怎样给下属有效指导,怎样有效沟通,造成了部门工作的低效;
3、我们只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我们习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;
4、我们一向在试图避免错误的发生,个性是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;
5、我们习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,出现问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使明白是自己的问题也没有勇气承认,没有批评和自我批评的意识和习惯;
6、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪,我们往往在没有充分准备和仔细思考的状况下草率的理解了任务并开始行动,而对具体的行动方案的可行性,需要的资源思考较少,对困难估计不足,工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施;
7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想,没有顾全大局的观念;
8、工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通潜力弱。
所以务必从以下几点去认知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,个性是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,个性关键的几点:
1)挑选执行人;
2)明确目标和期限;
3)制订措施;
4)明确检查流程;
5)奖惩分明;
6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、对重要的事情,我们必须要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽
视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
3、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修潜力让我们有潜力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通潜力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每一天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每一天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程。
4、我们就应与时俱进不断改善我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的状况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
5、我们要勇于应对困难、应对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就十分可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的.经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。要决心从我做起,从此刻做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
纵观当今中外市场,诸多企业中,为什么有着相似策略的企业结果却相反?为什么有着聪明才智的经营者最后以失败告终?为什么无数的拥有伟大构想的企业成功的却是寥寥?我们再看,为什么市场上众多的咖啡店只有星巴克一支独秀?为什么在众多的超市中只有沃尔玛、家乐福能够成功?同样做PC机为什么只有戴尔独占熬头?所有那些失败的企业都有着不同的失败原因,所有那些成功的企业之也有着诸多的原因,但有一点是相同的,这一点就是强有力的执行力团队。
现在越来越多的企业明白“团队精神”和“执行力”的重要性,也有很多的学者在研究相关的理论,同时,更多的企业在实践中摸索,大家都知道“执行力团队”已成为企业永续成长的必要条件!那如何才能打造“执行力团队”?有很多的理论在阐述如何打造执行力团队,但是有些学者对于狼性的研究却给了我们很大的启示!狼是陆地动物食物链的最高终结者,就连老虎、狮子这样的兽中之王都要对狼退避三舍,原因无他,就是害怕狼群这个团队!最近上映的电影《狼图腾》把狼性思想推到了风口浪尖:没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕;没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做;没有猎物我们就去寻找猎物,发现猎物我们就去追逐猎物。寻找、发现、追求、获得———这就是狼的生活要素。在我们银行发展的过程中,起着至关重要的作用。
世上没有完美的个人,只有完美的团队。1+1>2的团队效率是任何企业都梦寐以求的。因此,一个企业内若充斥团队意识的氛围,那就意味着这个企业必定具有良好的凝聚力和战斗力。团队意识是一个企业同心协力不断向上的原动力,它会让每位队员产生一种归属感,觉得为团队做贡献,就是在为自己争荣誉。可以说,一个企业的团队意识越强,它的生命力就越旺盛、越长久。士气高扬、活力充沛的团队可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体的作战能力。任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和温暖,同事间真挚友好的帮助、领导们和蔼可亲的问候,都会让他们产生“家”的感觉。当和谐地融入到了企业这个大家庭中之后,员工的思想认识就会得到升华,能处处以团队的利益为重,严格要求自己;工作态度就会从被动转变为主动,愿意以实际行动为团队增砖添瓦。如何才能激发员工的团队意识,不断增强凝聚力和战斗力呢?
一、要有明确的团队目标,并使其深入每个员工的内心。
目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏,直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标,就好比散兵游泳,在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。目标可以是管理目标、生产目标,也可以是安全目标、品质目标、效率目标,只要经过深思熟虑制定出了符合自身发展要求员工牢记在心,在会上进行多次宣导,让大家统一思想、达成共识,明确努力的方向,这样才能有目的、有计划地去工作和生产。
二、要尊重员工,以鼓励为主,尽量少一些批评。
尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时,要激励其再接再厉、继续努力;当员工由于思想麻痹犯了错误时,要诚恳地指出问题的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的.一面,而不是一味地加以指责。这样不仅可以使员工觉得得到了尊重,而且还可以让员工在认识到自己错误的同时,能够树立信心,不断地去修正自己的行为,做好工作,达到要求。
三、要充分调动员工的主观能动性。
如果每个员工的长项和优点都能在工作中得到有效地发挥,那么人人都是块闪光的金子。尺有所短,寸有所长。每个员工的长处和短处要在工作尽量做到因人而异。对能力强又有主见的员工,只要告诉他团队的要求以及具体的实施过程,这样可就可以充分发挥他的长处;对于思想比较保守、依赖性强、踏实肯干的员工,则应有具体的要求,让其明确自己的责任和工作任务;在相互配合协作方面,则要考虑员工的互补性,性子急的可以带动性子缓的,性格外向的可以影响性格内向的,用最佳的组合方式工作就能很快实现既定目标。
四、要树立领导的威信和建立良好的人际关系。
领导者要以公司和团队的利益为重,处理问题公正、果断,不拖泥带水,让每个员工心服口服,才能在工作中发挥决策作用。领导的威信使员工有种敬畏感,可以使员工服从领导的安排与要求,而不会出现员工与领导讨价还价或不服从安排的现象。在与队员沟通的过程中,能够真诚地与员工进行沟通,让他们觉得领导平易近人,近而乐于接受。同时还可以了解到他们的个性、习惯等,为以后工作更加合理的安排带来参考作用。总之,激发员工的团队意识就是要不断增强企业的凝聚力和战斗力,使每位员工都有一种归属感,让他们清楚地认识每个人都是团队中一个不可缺少的成员,并能自觉主动地为团队争荣誉做奉献,那么,企业发展所爆发的动力必将变的更加迅猛。
在我们中原银行发展的今天,更需要狼性文化来引导企业发展的方向。打造高效团队,树立敢于争先的狼性思想,我们就就能迎来一个更加美好的明天!
作为一名新进员工,今天我有幸参加了由主持培训的执行力课程,其中的观点让我倍受启发、受益颇丰,写下了这篇心得体会报告。执行力就是结果的行动,而结果就是没有任何借口和100%的自我责任感。即对待工作,千万别找任何借口,要时刻体现无条件服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完善的操作方案,如果不能强有力的执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须要解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行力变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅淡一点个人的认识:
一、通过这次培训,让我理解了执行力在企业中的重要性,对公司未来要形成的12字方针(深度沟通,达成共识,做出承诺)有了更深刻的认识。因为,我在未听课之前,很单纯地理解执行力,就是在接到上司的命令或批示时,在第一时间里立即去做,至于做得怎么样,是否完成,而在做的过程中遇到什么困难或问题,多数情况下没有及时向上级反馈结果报告,对执行“经过”比较注重,却对最重要的执行“结果”忽视了。
二、通过这次培训,让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用,要提高工作效率,降低无谓的内耗,除了要把每一件工作做好,还需要有强烈的责任心及担责心态,积极主动、尽职尽责、错了就立即去改地完成工作,不找任何借口,绝不做差不多小姐,把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时,要以公司创造最大利润为目标,结果第一、理由第二。
三、通过这次培训,让我体会到了如何提升自己的隐性执行力,明白了助人者人助之、帮助别人就是锻炼自己、为自己办一张人脉存折。通过提升隐性执行而把别人的执行力能为我所用,要想做到这些,首先自己必须具备强大的执行力、沟通力、协调力、整合力,否则自己的执行力会越来越低。
通过这次培训,我要把所学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行自己的职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司20xx年能成功上市的目标而奋斗。
为期一个月的培训已经结束,通过余世维《赢在执行力》的学习,使我真正理解了执行力的深刻含意,懂得了执行力的重要性,发现了自己在已往工作中存在的问题,找到了解决问题的方法。
本人作为一名中层领导,按质按量完成自己的工作任务是不够的,还要考虑如何带好本部门的小团队。通过自查发现以前在工作中确实存在执行力不佳问题,主要体现在以下几个方面:
一、对领导安排的工作不重视,没有及时的汇报和回报。
二、对规章制度执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾。
三、与其它部门缺乏交流沟通,配合不到位。
四、未能以身作则,起带头作用。
五、不会把工作分解汇总,有布置没检查。
通过学习执行力找到了问题的根源,在今后工作中一定要提升执行力,对领导安排的工作,要在短时间内高效率完成,并及时回报。执行公司规章制度,要以身作则,准时上下班,做到不迟到,不早退,把工作分解,明确每一个人的职责,要有布置有检查,奖罚分明,发现问题及时问责。“天下大事,必做于细,天下难事,必成于易”在执行过程中要注重细节,讲求实效,从小事做起,及时跟进,跟进,再跟进。多与其它部门交流沟通,工作配合做到位,做好优质服务,不单对公司内部服务好,还要对外来客户包括送货或提货的热情接待,周到服务,在客户心目中树立良好的形象。严格要求本部门员工,树立明确的目标,按照轻重缓急排列各项工作优先顺序。按照《药品管理法》和《GSP》要求抓好仓库管理工作,确保在库药品的质量。
公司成立五年来,制度制订修改了多次,关键在于执行不力,管理不善,落实不到位,执行出现偏差。员工对工作中的失误,疏忽,给公司造成的经济损失不能诚实地担责,领导姑息迁就,偏离了执行力的核心,影响了公司的飞速发展。
营造有执行力的精英团队,就要靠公司全体员工的共同努力,自动自发的参加活动,工作中注意细节,为人诚信负责,善于分析市场行情,于学习求知,对工作投入具有创意,要与客户建立良好的人际关系,力求超额完成工作任务,为光华的发展贡献力量。
11月6日,我厂组织员工观看了连云尧老师的“执行力”讲座。他在讲座中经常引用一些事例,让人感到幽默、风趣,但同时又让人回味无穷,他的渊博知识和丰富的管理经验及技巧让我耳目一新,使我受益匪浅,特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化成长的重要性。结合此次培训,我谈谈关于如何提高员工自身执行力的一些想法。
一是要树立自己的责任意识。责任之心可以提高执行力。在具体工作中,有责任心就会把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任,推进具体工作的动力和体现价值的机会,就能够想方设法克服方方面面的阻力,充分发挥自己的聪明才智解决问题,从而推动工作。
二是要认真的工作。有人曾说过,我们可以让神舟飞船上天,同时做出的螺丝钉却很粗糙质量差。原因在于工作的认真与否。提高执行力,说到底就是要把工作落到实处。因此,我们每一个员工都要重新审视自己的工作态度,对待每一项工作、每一个环节都要一丝不苟,认认真真,要不走样,不变形的贯彻执行好各项政策、规定。
三是要加强学习,提高自身素质。一个业务不熟、技术不精的员工,纵有满腔热血,但要他去解决一个问题往往半天都找不到门道。有时候,要知道自己要干什么也是一件很难的事情,需要对业务和需求、技术等多方面的理解,而不知道自己要干什么更不用谈执行力了。即使知道了要干什么,下一步还有怎么做的问题,这一切都要求我们提升自己的专业能力,没有专业能力,执行力无从谈起。
四是要培养团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。只有员工认识到执行力的重要性,并把它认真、有效、准确地落实到自己的工作中去,企业的执行力才不会是一句空话,才能真正体现执行力带给一个企业的长远发展和高效业绩。
首先很感谢公司给我这次学习的机会,为我以后工作的开展及个人能力的提升得到很大的帮助。此次学习的内容是团队执行力,我想借此机会与各位保利家人共同分享学习体会:
执行力是什么?所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,一定要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。我们常常把自己不执行的问题归结到客观、归结到他人因素,而忘记了思考自身的因素:我们自己是做什么的,我们拿什么与公司交换薪水?我们该学习什么?我们该思考什么?我们该提升什么?
我们作为一名管理者,一定不能以“君子动口不动手”的领导者自居,领导的功能有:激励、指导、沟通、解决。我们应是一个高度关注执行过程、切实指导执行方法的“指导者”。一味的抱怨下属执行力太差,只能说明我们对执行的指导力太差。一旦出现问题,首先自我反思,“谁的责任?我的责任!”因为,从因果关系上来说:指导力决定执行力,指导力比执行力更重要!
执行力”也离不开“良好的沟通”。有好的理解力,才会有好的执行力,好的沟通是成功的一半。处理问题的沟通原则:
1,先处理情绪,后处理问题;
2、表达尊重和关怀。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分解、细化目标,分清战略实施的过程和责任人,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!
“执行力”也离不开“有效的激励”。员工关注的不仅埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质,因此企业不能尽靠整体利益激励员工,诸如“企业利润翻几翻”,而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励,关注员工的个人成长,才能让员工与企业荣辱与共,息息相关。
“执行力”同样离不开“企业文化的建设”。企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。企业要构建一定平台,让年轻的后备力量突颖而出,让员工在“铸就团队”的过程中,实现”“成就自我”。企业要用感情、发展和事业来留住有用之人、有执行力之人。
我认为,执行力的核心:理解上级意图;制订执行计划;付诸实际行动;校正执行偏差;确保执行成果;完善执行体系。与执行力密切相关的除了员工个人所具备的能力与素质外,关键是心态。态度决定一切!好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。所以,一个员工的执行力好不好,决定于他的意愿和心态。要让员工有意愿的去做事,就需要帮助他们达到他们所想要的。要通过:培训教育和激励,让大家拥有共赢的心态,我们的团队才能配合好,才会有凝聚力,才会有战斗力,才能创造出骄人的业绩。众人心往一处使,拧成一股绳,方可战无不克。
所以,学习了“执行力”,在以后的工作中,我们应当追求“今日事,今日毕,言必行,行必果,果必优”,我们应当注重“细节决定成败,知识改变命运,能力提升位次”!不断学习,努力提升自己的能力,确实作到“日精进,修己安人”。
11月14日-15日参加了两天班的培训,尽管路途劳累,但感觉还是收获不小。本次培训是由XX公司总裁陈永亮先生主讲,他从团队领袖、企业文化、组织愿景、执行流程、管理模式等五个方面展开,用现身说法告诉管理者如何带领团队和提高团队执行力。陈老师的观点和做法很多都是通俗易懂的,而且也是很实用的。现从自身所处的职位和角色将本次学习的心得分享如下:
1、已经形成了一种执行力强的文化,XX员工无论从上至下,没有一个员工在接受任务时去找理由和借口,这一点对我的震憾很大,让我重新对执行力的定义有了新的认识,作为下级执行力就是要全力以赴完成上级交给的任务,一个不懂得服从的人一定也不会指挥,所以在今后工作中对上级交给的任务我不会再去找理由和借口,而是竭尽全力去想办法完成。
2、作为管理人员“首长”的表率作用是可以遗传的,员工看的是干部,如果每个管理人员都能以身作则,要求下属做到的自己首先做到,那么公司制度就不怕执行不下去;并且主管的心情也是可以遗传的,所以我们要做一个快乐的主管,用快乐的心情去影响下属,激发下属,这样团队才会有活力。
3、对如何提升制度的执行性也给了我很大启发,目前公司制度有很多,但可执行的却不多,分析其原因,我公司在制度建设的过程缺少了以下环节:
(1)制度的建设没有通过核心员工的参与;
(2)制度发布后没有进行三令五申的反复宣传和集体签名认同;
(3)对第一次违反制度的人没有严惩,导致以后制度形同虚设。
所以今后行政部如果再发布制度,一定要让核心员工参与,并且通过培训三令五申的反复宣传和集体签名认同,在实施过程中对第一次违反制度的员工和部门一把手违反制度的现象一定要严惩。
4、提升自身执行力还必须提高综合素质和专业水平,这样才能保质保量高效率、高水平的完成组织交给的任务。本次的学习让我感到自己在知识上的缺乏和不足,因此,今后我必须将学习作为一种常态,时时更新和扩大自己的知识面,与时俱进,使之保持永久的竞争力,以上四点就是这次培训感受最深的,并且我今后也会将其运用到自己的工作中,以提升个人执行力。
一、团队执行力
一直以来,有些问题一直困扰我们:
1、我们一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了;
2、我们一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;
3、我们总是想让部门的工作处在可控的状态,忘记了对下属的培养和锻炼,总担心下属犯错,不知道怎么给下属有效指导,怎么有效沟通,造成了部门工作的低效;
4、我们只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我们习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;
5、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪,我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动,而对具体的行动方案的可行性,需要的资源考虑较少,对困难估计不足,工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施;
6、我们习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,出现问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使知道是自己的问题也没有勇气承认,没有批评和自我批评的意识和习惯;
7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想,没有顾全大局的观念;
8、工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通能力弱。
所以必须从以下几点去认知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点是怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:
(1)挑选执行人;
(2)明确目标和期限;
(3)制订措施;
(4)明确检查流程;
(5)奖惩分明;
(6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的`习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程。
5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。要决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
二、提高团队执行力
执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下面三点最为重要:
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、科学的激励措施是提高执行力的源泉
企业在在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了,这本身就不符合执行力的思想要求。
总之,提高执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高企业执行力之道。
执行力是什么? 所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,一定要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作,那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。
1、领导执行力:团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项工作任务。
2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会知道做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。
3、创建执行力的团队:提高计划能力,工作千头万绪如何保证按时完成,就必须掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证员工明确工作的进度、标准,及时的对自己的工作进行总结和调整,并增强指挥能力,引导员工指挥自我,管理自我,这样既能提高员工的协调能力,又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制,对执行的检查、监督,技能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促使团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准,控制的过程即使抓落实,讲考核的过程,又是增强沟通,统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标,没有凝聚力。他们就会缺乏关爱,缺乏付出,勾心斗角;而一个优秀的团队,他们有共同的目标,他们追求共赢,勇于创新,永远把团队的利益放在第一,愿意去付出,去鼓励,去支持别人。
那么,如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念,当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时,其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质,让员工发现并切实具备强大的执行能力,激发起对生命的热爱和激情,从而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。
执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下面三点最为重要:
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、科学的激励措施是提高执行力的源泉
企业在在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了,这本身就不符合执行力的思想要求。
总之,提高执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高企业执行力之道。
执行力是什么所谓执行力把目标转化为结果的潜力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作潜力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅仅会消耗企业的超多人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,必须要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作,那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。
1、领导执行力:团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项工作任务。
2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,明白自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会明白做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。
3、建立执行力的团队:提高计划潜力,工作千头万绪如何保证按时完成,就务必掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证员工明确工作的进度、标准,及时的对自己的工作进行总结和调整,并增强指挥潜力,引导员工指挥自我,管理自我,这样既能提高员工的协调潜力,又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制,对执行的检查、监督,技能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促使团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准,控制的过程即使抓落实,讲考核的过程,又是增强沟通,统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标,没有凝聚力。他们就会缺乏关爱,缺乏付出,勾心斗角;而一个优秀的团队,他们有共同的目标,他们追求共赢,勇于创新,永远把团队的利益放在第一,愿意去付出,去鼓励,去支持别人。
那么,如何把一个团队打造成一个优秀的团队一个优秀的团队如何更进一步坚持下去这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念,当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时,其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质,让员工发现并切实具备强大的执行潜力,激发起对生命的热爱和激情,从而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸职责、凡事用心主动、全力以赴、感恩付出。
从细微处的着手,宏观上的把握,诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。 执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做pc,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。
在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力(赵董事长提到的“主管带头看了几本书”)。真抓实干,提高执行能力。在我公司积极要求做到“四定”、“三看”工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。
第一,面对现实,勤于与员工沟通
现在有很多领导人,他们对公司的前景与优势夸夸而谈,问到弱项时,就会含糊其词,避重就轻。换句话说,他们都缺乏面对现实的勇气,欠缺实事求是的精神,而面对事实正是执行力的核心。
第二、跟踪目标,解决问题
领导者的任务不只是制订计划,还应该进行跟踪,在开始一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时,要找出原因并寻求解决的办法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎么明确具体,都没有多大意义。 应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。
第三,抓好队伍建设,提升每位员工执行力。
“团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,给执行的躯体注入了动力。”一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长、提高对日益复杂的社会的应变能力,从而最终提高执行力,提升员工能力的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人给予的指导与员工一起分析,解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激励
薪酬激励不单单是金钱激励,同时也隐含着成就激励,地位激烈等,要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避免消极局面。“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,力求完美的精神,创造公司的新辉煌!
第五,团队建设中领导者应具备的素质
没有完美的个人,只有完美的团队。拥有优秀的人才,并不等于有了优秀的团队,因为优秀的团队不是拼凑出来的,而是打造出来的,所以打造有凝聚力且高效的核心团队,是一个单位长盛不衰,立于不败的根本。作为一名基层财政所长,尤其是经济薄弱地区的财政所长,对上承担贯彻落实国家财政方针政策的重大责任,对下负有促发展、保吃饭、保稳定的光荣使命,要做到不负重托、不辱使命,打造出一支优秀的财政队伍,显得十分不易。我觉得在团队建设中,财政所长应该具备的素质有:
1、要有准确的角色定位。财政所作为乡镇重要的经济管理部门,受财政局和地方党委、政府的双重领导,位置相对比较特殊。近年来随着农村改革的进一步深化,财政所职能也发生了变化,已从过去的征收管理转变成现在的服务管理,作为财政所长要与时俱进,做好三种角色:一是为民服务唱红脸,热情服务让群众满意;二是资金管理做黑脸,执行制度原则不让步;三是清正廉洁当白脸,清白做人守得住底线。
2、要有强烈的争先意识。对待工作通常有两种态度,一种是被动应付,跟着感觉走;另一种是主动积极,努力争先进。财政所长对一个地方的经济发展、维系稳定有着不小的作用,必须要有强烈的事业心、责任感。首先要有不服输的志气。我镇经济处于欠发达地区,但并不代表财政所的每一项工作都应该落后,同等条件下完全有可能做得更好;其次要有敢于争先的勇气。事在人为,人在精神,只有敢于争先,才能够做出特色。财政部谢旭人部长在广东考察调研财政工作时提出:要以加强双基建设为重点,全面推进财政管理各项工作,推进财政科学化精细化管理。这对加强财政所基础工作、基层建设是一种契机。
3、要有出色的履职能力。基层财政所工作千头万绪,矛盾纷繁复杂,因此出色的履职能力是做好财政所长必须的硬功,提高履职能力要做到“三个善于”:一是要善于学习。一个人由于履历的关系,接触和了解的知识有很大的局限性,到达新的岗位必须有与之相适应的学识和能力,必须依靠自身的不断学习来达到知识与岗位的统一、能力与职务的统一,通过学习解放思想、提高素质、提升能力,促进工作。二是要善于谋事。要把谋事的重点放在调查研究上,调查研究是谋事之本,调查研究的成果体现在判断力上,判断力是能力高低的重要标志,有了较强的判断力才能果敢决策、正确决策。要把谋事的重点放在抓住重点上。三是要善于用人。财政所实行所长负责制,事事都要负责,但不可能事事都亲自去做,要善于调动所内其他人员的积极性,支持他们做好分工范围内的工作。由于近几年财政部门人员编制冻结,造成部分所在编人员偏少、年龄老化,工作难以开展,很多工作依靠集体人员来完成。对待部分怠工、消极的在编在岗人员:政治上没什么大的发展前途、经济上没什么大的考核差距,如何调动这类人员工作积极性及消除产生的负面影响?我个人认为实施常规工作目标考核定项问责,增强所与所之间人员的交流激发工作活力,推行末位淘汰待岗处理的有益偿试,同时增强家庭、道德层面的教育。
4、要有明晰的工作思路。当家理财过日子是财政所的主要职责。近年来,我镇财政税收尽管有了较快增长,但仍属吃饭财政,在这样的条件下掌管财政,必须要做到精细理财、科学理财。一是着力培植财源,做到“生财有道”,大力招商引资、招商引税,以项目为抓手,促进项目落户。同时要通过项目运作,强化项目包装,优化发展环境,做到上争资金,提高财政增收能力。二是健全管理制度,做到“用财有度”,建章立制,创新机制,量力而行,量入为出,厉行节约,控减支出,努力把有限的资金用在保吃饭、保稳定、保民生、促发展上。三是科学规范管理,做到“理财有方”,以科学规范为目标,规范理财、精细理财、阳光理财,切实提高财政管理水平。
5、要有务实的工作作风。务实的工作作风对于决策落实的效果起着决定性的作用。首先要求实。想问题、办事情都要从镇情实际出发,尤其是重大事项,要多做理性思考,集思广益,多请示,多汇报;其次要踏实。不能坐在办公室,只当指挥员,要深入群众、深入一线,正面接触,与基层百姓面对面解决问题;再次要落实。抓落实是能力,也是品德。既要抓上级工作任务的落实,又要抓本级工作的落实,要端正抓落实的态度,苦练抓落实的本领,提高抓落实的功效,做到重点工作有要求、有措施,有布置、有检查,有考核、有结果,促进各项工作有序的开展。
6、要有良好的人格形象。所长的人品言行、价值观念在很大程度上影响全所同志的工作态度和价值取向。要塑造良好的人格形象必须做到三点:一是勤勉工作。一门心思想工作,集中精力抓工作,把别人的休息时间当作自己的工作时间,把别人的业余时间当作自己的学习时间,时时保持强烈的危机感和时代的紧迫感。二是严于律已。要严格要求自己,常修为政之德,常怀律已之心,常思贪欲之害,做到嘴不馋、手不长、腿不乱,不应该吃的不吃,不应该拿的不拿,不应该去的不去,不应该玩的不玩,管好自己,带好身边人。三是真诚待人。对待同志工作上常提醒、生活上多关心、人格上讲平等,诚信做人,宽以待人,以开放、宽容的胸襟,多看别人的长处,理解别人的难处,容忍别人的短处,团结和带领全所同志聚精会神搞建设,一心一意谋发展。
一. 在第一讲中,学习公司的定义,即:以营利为目的的商业组织机构。
1. 团队的三要素:一个共同的目标。一个勇于承担的领导。统一思想,统一声音,统一动作。
2. 现代企业管理讲究量化管理。
3. 商业人格的二个要素中提到:靠原则去做事,原则高于一切。靠结果做交换,我要什么我清楚。所以要敢于承担责任。独立承担责任,独立履行原则。别人犯错不是我们犯错的理由。
4. 领导的行为是员工最有效的标杆。
二. 在结果与任务中,员工不做结果的根源:对任务负责,不对结果负责。不知道做结果是对自己负责。不知道结果和任务的区别。
1. 在企业管理过程中我们要打造:做人讲商业人格,做事讲结果导向。
2. 结果要有时间、有价值、有考核:领导向下属布置工作,时间要具体到分钟。客户是评判我们工作是否有价值的唯一结果。看得见、摸得着的考核。
3. 做结果的好方法:复述承诺法,分解法,重点法。
三. 在客户价值中学习到:客户是衣食父母,客户是越用越多的资源,客户是我们商业回报的来源,客户价值是企业生存的底线。
1. 站在客户的角度,为客户提供满意或超值的工作结果,是执行的动力与方向。
2. 做客户价值的原则:高价值、低成本、可体验、能持续。要注意到以下几个方面:产品、服务、价格、非业务价值、关系或形象,客户解决方案,交换价格,惊喜,包装,成就感,客户体验,态度,专业,个性化等等。
四. 高层执行力中提到狼性总经理,迫使员工进化客户。
1. 要注意到以下几点:公司的软环境,改变的工具和方法,训练团队,工作习惯,企业的核心价值观,宣导作用,个人信仰,目标统一,方向统一。
2. 九段总裁:做榜样,做说教,做核心,做机制,做模式,做复制,做进化,做战略,做未来。
3. 狼性总经理的战略底线:生死之理。存活之理。致胜之理。持续之理。
五. 4R制度执行力,建立不依靠任何能人的制度体系。
1. 4R业务流程管理体系:结果定义。一对一责任。过程检查。即时激励。
2. 心中有结果,执行有效果。
3. 一对一责任,防止推卸责任。
4. 不要考核部门,要考核部门经理。
5. 人们不会做你希望的、人们只会做你检查的。越相信谁,越检查谁。
6. 即时奖惩可以保持员工在执行中的兴奋状态。
六. 执行人才的三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败。
1. 100%对自己负责,100%对结果负责。
2. 承诺是最基础的信任源。承诺是最有效的沟通。承诺就是承担任务和后果。
3. 永不言败是结果导向和信守承诺的保障。唯一的失败就是你选择了放弃。不达结果,决不放弃,失败之后,迅速行动。
七. 中层执行力,中层决定成败。没有强大的中层,就不可能有强大的团队和强大的公司。
1. 中层的角色定位:战略执行,角色定位,带领团队,激励团队。给原则、给方法、给成长机会。
2. 中层执行的方法:讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制。
八. 执行的四十八字真经:认真第一,聪明第二。结果提前,自我退后。锁定目标,专注重复。决心第一,成败第二。速度第一,完美第二。结果第一,理由第二。
透过执行力的学习,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,务必解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下方就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的潜力
做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自我,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。
不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是应对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选取和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。
我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终持续快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行潜力。
二、提高执行力就要做到应对困难
勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负职责,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里·麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
四、提高执行力就要做到诚实做人
认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个职责感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自我的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种用心向上的工作态度。
诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着职责,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自我要能干,别人会干的,自我要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好
只有更好,当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了必须成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
六、在展现目标的过程中
监督就是最好追踪考核,确保一个组织按照规划的时光进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作。
我认为,此刻单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的职责意识和执行力起到用心的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自我的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为构建和谐社会贡献力量!