团队培训学习心得体会(精选11篇)
我有幸参加了集团组织的关于打造卓越团队学习培训活动,使我感触很深,受益匪浅,对自己的人生价值、工作态度、同事间的协作精神和对工作的责任感等方面都有进一步的提高。我就参加这次学习谈点自己粗浅的体会。
首先,我要说的是一个责任问题,一个好的团队,要有一个好的凝聚力,同时凝聚力也是做好工作的关键所在,就拿我们集团来说,我们集团是一个大的团队,但他又是有无数个小的团队组成,我们每个人又是这些小团队的一员,而在这个团队里,我们每个人的责任心显得尤为重要。责任感既包括对自己言行和人生道路承担责任的态度,又包括对自己履行职责的过失和责任的态度;既包括对自己负责的意识,也包括对他人和社会负责的意识。只有责任,才能让每个人拥有勇往直前的勇气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人积极投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。事实上,责任与权力也是相辅相成的,只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。在我们日常的工作中,我们要做一个有责任心的人,时刻遵循“敬业、热忱、主动、忠诚”,力争把细节做到完美。并在责任感的驱使下,积极挖掘自我潜能,更加勇敢、坚韧和执著,从而充满激情地勤奋工作。
记得在学习活动第二天组织的互动游戏中,把我们分成两个组,每个组选出两名队长,如果那组出现失误或者报数时间超出另一组,就要队长做俯卧撑的事,在活动中,由于队员的失误,导致的失败,失败就要承担责任,罚做多个俯卧撑。这个责任不可能由全组来承担,只能由队长来承担,他们都以高度的责任感和坚毅不拔的毅力,完成了多个俯卧撑,为全队承担责任。通过这件事情是我想到了很多,在我们日常的工作中,假如我们每个人对自己的工作尽到自己的责任,承担和履行自己对工作的自觉态度,以一个积极负责的心态去面对自己的工作,我们就不会有那么多的失误,一个人的责任心如何,决定着他在工作中的态度,决定着其工作的好坏和成败,所以说我们每个人不但要有超强的责任意识、更要有坚忍不拔的毅力和实现承诺的勇气,才能为自己的各项工作奠定良好的基础,真正实现自己的人生价值其次、我要说的是感恩问题,我们不但要用一颗感恩的心来回报于社会,回报于我们的企业,回报于我们的亲人、朋友和同事。其实,感恩说起来容易,做起来难,感恩是积极向上的思考和谦卑的态度,它是自发性的行为。当一个人懂得感恩时,便会将感恩化做一种充满爱意的行动,实践于生活中。一颗感恩的心,就是一个和平的种子,因为感恩不是简单的报恩,它是一种责任、自立、自尊和追求一种阳光人生的精神境界!感恩是一种处世哲学,更是一种生活智慧,感恩使我们学会做人,成就阳光人生的支点。我记得我们在做另一个叫茫茫人海的游戏时,当自己把自己的眼睛用黑布蒙住,四周黑茫茫的一片,什么也看不见,当时自己在想,假如我们的工作、生活也像现在,是不是感到特别的无助,特别的荒凉。正在胡思乱想的时候,我的同事用他一双大手紧紧的握住了我的手,当时我感觉到从这双手传来的力量与温暖,好像在说,你就放心吧,有我哪,正是这双手慢慢领我一步一步走上走下,慢慢走过了游戏的整个过程,当游戏结束时我们彼此用眼睛互相对视时,好像彼此读懂了对方。从这个小小的游戏中让我领悟了很多的东西,在我们的周围无论是生活还是工作,让我们彼此带着一颗感恩的心,去沟通、去包容、去理解、去支持对方,让我们的心真正的到改变,通过我们心的改变,态度就跟着改变,态度的改变,习惯也就跟着改变,习惯的改变,性格就跟着改变,性格的改变,人生就跟着改变,愿感恩的心改变我们的态度,愿诚恳的态度带动我们的习惯,愿良好的习惯升华我们的性格,愿健康的性格收获我们美丽的人生!
通过这次培训学习活动,使我更加进一步认识到要转变观念、端正态度,要以一个积极的心态和负责的态度去做好自己的工作,同时要在同事之间做好协调沟通,为努力打造一个和谐卓越的团队贡献自己的一份力量。
我们一直处在这个大家庭中,我们也曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1 1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。
谈到这里,我想起了《输赢》这本书,作者把团队已经诠释的再清晰不过了,当我看到这个没有人要的群体,从散慢、彼此间的不信任,大家各忙各的只求能保住饭碗就行,更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体,最后成为了整个企业最好的团队,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达,单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气,形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案,最终建立了彼此间的信任,随着深入的沟通大家形成了共同的责任,共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工,不但让每个人都发挥了潜质,而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作,在工作与利益上实现双赢。每个人的工作,及客户情况,领导不会直接干预,提供建议,通过沟通后让每个人自己拿主意,自己决定,让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。
其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
精英团队关键团队的凝聚力学习培训感受礼拜天参与了x教师的《打造团队核心凝聚力》的拓展培训,感受颇丰。看起来粗浅的语句,小故事和游戏里有着丰富多彩的內容和实际意义,使我获益匪浅。
当助课们大声最后着开关门后,绚丽多彩的灯光效果闪动,大家匆匆忙忙进场。王洪涛教师以一句看起来习惯性的提问开始了他栩栩如生的授课。从一句看起来一般的小朋友的提问,正确引导大家进到第一个手机游戏,齐眉棍。
齐眉棍的规定是每一个工作组的全部组员无名指侧边托棍,渐渐地降落至路面后完毕,在这里全过程中不允许脱棍,不允许发言,只有由一名带头人喊“下”。这个游戏看起来简易,殊不知大家试着了好数次才得到取得成功。这个游戏要我感受到,在一个精英团队中,任何人都使蛮干并不一定能取得成功。假如大伙儿齐心合力,并加上恰当的领导干部和方式,事儿便由难而易。并且,不必一直埋怨别人,在工作上,只需勤勤恳恳,协助朋友去战胜困难,精英团队的总体目标就非常容易达到了。在这个游戏中,很多人都以前用怨忿的眼光去责怪别人,而没去想自身最应当做的是啥。而当寻找方式后,每一个人不会再去抱怨,只是做自己应当做的,进而得到了取得成功。
下面的手机游戏是领袖风采。全体人员分成a队和b队,各挑选出男孩和女孩领导干部一人,随后各自数数,哪一个队报慢或错报、抢报领导干部就需要受处罚,即做仰卧起坐。数量先后累加至2400个,真是是庞大的数字!上场比赛后,b队败给a队,向a队九十度鞠躬礼,然后向其高呼“愿赌服输,恭贺大家!”直喊到a队接纳截止。几场出来,尽管b队输的频次多,但a队最终也是有出错的。两支球队的领导干部开始了艰辛的平板支撑。实际上不论是在日常生活,或是工作上,我们都要寻找合适自身的部位,做自己的人物角色。如果我们每一个人都能积极开展精英团队的每一件事,每一个人都能无需太多的分配去积极做事情,如果我们不遗余力的把自己的工作经验共享资源,当他人工作中完不了或是发生不正确时大家可以积极协助他处理,像自身的工作中一样互相配合,而不是置身事外看热闹。事实上在大家的工作上无论那一个朋友事儿没进行,工作中出了错漏,大家每一个人全是有义务的,因此大家每一个人全是责任人。这两个队的领导干部,实际上便是大家的爸爸妈妈,公司领导或是大量为大家在日常生活中做着平板支撑的人。她们担负着由于大家的不正确产生的不良影响,在身后隐忍着痛苦,默默地为大家投入着。
而大家,有没有什么原因以不恭的心态和作法来损害她们呢?实际上,她们在这个部位上,也许便会比他人应当承担大量,但为何大家能做的更强的情况下,却偏要用大家的粗心大意和疏忽让她们承担本不应该承担的物品呢?在大家之后的日常生活之中,是否应当怀着认真细致用心的心态,扮好大家的多方面人物角色,让我的家人与公司领导能分离出来大量的活力来搞好她们的工作中呢?我们在这一人物角色中的义务便是数数,简易的数数怎么会这般不断错误,使我们的领导干部承受不住?仅仅由于大家释放压力了自身,感觉事儿易如反掌,便不会再去集中化精神实质去做,进而造成不成功。想一想多么的恐怖,好似一个小小蛀木虫,会使一艘船淹没一样,大家在其中错误的队友便是这恐怖的蛀木虫。在我们躬身讲出那句“愿赌服输,恭贺大家”的情况下,大家是否有诚心的呢?在日常生活中,有几个做的比大家极致,使我们心存妒嫉呢?而大家又有几个是满怀钦羡的眼光和情绪,发自内心的庆贺她们呢?甚而有的人会由妒忌心生怨恨,对其采用卑鄙的方式来达到自身那类昏暗心理状态。因此,这个游戏还需要大家满怀真心实意尊重的心态来看待他人所获得的成效。
红黑牌的手机游戏看起来简易,其实寓意深入。当教师说完标准后,b队被带出了会议厅。随后a队逐渐热情的探讨怎样才可以获得高分数。当b队出了次黑牌后,a队才意识到原先这个游戏是使我们做到双赢。当a队想把握住最终一次机会与b队双赢的情况下,b队回绝交涉,双方都给了另一方一个红牌,两支球队皆输。实际上,在我们给另一方出红牌时,应当想一想为何要出红牌。即然要做到双赢,为何大家偏要要死了紧抱自身的权益没放呢?如果你没法学会放下
你的欲念时,你也就会展示你的红牌,损害他人,最终自身也一无所得。日常生活,大家有几回展示红牌,损害过是多少人的心而至无法弥补?做生意中,大家又有几回放弃了自身的一些权益,让客户满意,进而最终做到双赢呢?每一个人都应当思索而且自我反思。只愿大家空出黑牌,即便另一方给大家的是红牌,坚信最终也会为大家的真心诚意所触动,做到双赢的目地。
下面的2个手机游戏实际上是有关联性的。人海茫茫使我们感受到当人和人之间互帮互助的情况下心里止脱生发出去的温暖,而在我们丧失那一个能够借助的臂弯的情况下,是多么的的无奈!因而大家急切的踏着步伐寻找,找寻那一个能够借助的人,这些以前协助过大家的人。当生命轮回后,大家无法找到来时的.路,看不见以前存有的那人,遗忘了以前产生的事,大家郁闷但却束手无策。大家必须去做些哪些?爱惜!“满目山河空念远,为何不惜取眼前人”,这句话诗也许能够拿来一用。以往的就那麼过去,当時间在手指缝中悄悄的走远时,大家唯一能做的是啥?即然不再回头,那么就好好珍惜。爱惜这些擦身而过的人,这些以前对你伸出援手的人,你的家人,恋人,盆友,朋友,领导干部和每一次你一直在时下的時间全部碰到的事情。根据她们,你能明白人生意义,了解来这一全世界是为了什么,会懂得珍惜時间,绝不放过一切一个学习培训的机遇。人生短暂,除开爱惜和更勤奋的做自己的做好本职工作,扮好自身的人物角色,我觉得没什么能让性命越来越更有使用价值和实际意义。
最终2个手机游戏是高压电线和电力网。高压电线撤除的情况下,几个人另外趴在地面上向前爬。每个人都认为那两根高压电线或是存有的,却沒有想起去试着以不一样的方式以往。实际上这就隐喻了大家一般为自己限制。而这种不会有的顾忌,造成了大家的不成功与全过程的艰辛。而电力网的手机游戏一开始时,很多人也在那里高呼“不太可能”,那麼小的孔,怎么可能以往?每个人充满了猜疑和顾虑。实际上这也是为自己限制的一种主要表现。没去试着,如何知道事儿能否进行呢?下面,大伙儿聚在一起商讨计划方案,最后得到了恰当的方式,尽管历经了几回不成功,而屡屡挫败而激情不降的宣传口号大声喊出来的情况下,大家重又回到原点再次作战。这就好似我们在做业务流程的情况下,发过是多少外贸开发信和回应但却仍然无人过问的情况下,我们都是挑选委靡撤出或是再次享有活力的再次作战是一样的。
你能挑选撤出,而假如精英团队发觉你没法配合工作时,还可以将你开除,但你是挑选丢盔卸甲或是再次呆在精英团队里作战呢?回答是毫无疑问的,沒有一个人想要接纳一个人孤独的离开,大家都坚信团队的力量是极大的,艰难是能够击败的。每一个人都留了出来,能负荷率的跑在前面,接到一个个人体,将她们全力送出网外,而能量柔弱的则立在外场,高呼着“过!过!”也根据呼喊鼓励尽着自身的一份微薄之力。当a队和b队到最终时才发觉,原先协作确实很重要,因此没了a队与b队的各自,大伙儿是一家人,一个精英团队,只有一个目地:以往!当剩余最后一个人时,全部的难题接踵而至。该怎么办?他是管理者,他是为大家出想法,顶着较大工作压力使我们通通过到电力网另一边的人,而他,难道说就被孤单的留到电力网内?不太可能的。大家有充足的原因坚信,这一结果不容易是大家要想的。要不然,精英团队的主题风格怎样突显?因此,全体人员以往的组员高呼着“过”,向排成一排的助课发出请求,最终的資源被运用后,大家成功了!如同《士兵突击》里边钢七连一直要注重到的一句话:“不抛下,永不放弃”。是的,我们都是一个精英团队,一个团体,大家仅有不抛下,永不放弃,才可以最后取得胜利!
此次的学习培训要我了解到精英团队的合作工作能力、包容友善、爱惜和爱、及其在精英团队中充分发挥本人和团体双层面工作能力的必要性,也使我对人生道路和社会发展拥有更保持清醒的了解。坚信在之后的日常生活,我能紧紧记牢此次学习培训的获得,更强的与秦工诸位亲人友好互帮互助,使秦工团体的能量得到较大充分发挥,坚信秦工明日会更幸福!
让思考者行动、让行动者思考
——“凝聚心灵、卓越团队”培训心得体会
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。
威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的力量让我们走向成功
团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上
这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。
高强度、高难度、高绩效的卓越团队培训结束了。带着对老师和助教的敬佩与感激、对他人和自己的认可与感动、对未来的期盼与憧憬,我踏上归家的行程。一路行进中,一路回忆着、思考着、感动着……
20xx年10月22日晚,当我接到培训通知时,那一刻,我感觉到自己的理想之花终于要绽放了,对于一个刚毕业的大学生来说,那种刚经历公考失败又再次实现成功的心情是无法用言语来表达的。那一刻,我坚信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越梦想”在我的心里诞生!
培训是为我们成就卓越、实现梦想搭建的第一座桥梁。卓越团队培训让我们以一个团队、一个团队成员的身份参与了竞争、协作,体验了共享成败、同甘共苦,感受了爱与被爱的全过程。让我们有了足够的信心、勇气和动力投身港口,迎接新的挑战。
梦想的起步,就是竞争的开始,我们要时刻做好准备。
培训的第一天,我们组建了自己的团队,卓越团队分成了五个小组参与未来三天的活动。当各小组展示结束时,老师为我们打了第一个分数。当我们还没意识到成就卓越团队所需要的一切因素时,残酷的竞争已经开始。生活和工作中,当我们一旦投身于一项工作,一项任务,那即是目标的起步,同时也是竞争的开始。与他人的竞争,与自己的竞争,与过去成功和失败的竞争。杨老师让我们记住的一句话“机会是留给有准备的人的”是对我们梦想起步最好的提醒。投身XX区的事业建设,对于我们自身是一个难得的机会。卓越培训给我们打好了一定的基础,但更多的准备需要靠我们自己,比如专业知识的准备、未来人生的规划、工作经验的积累和总结等。充分的准备让你更有信心面对挑战,让你更有底气从事工作,让你更从容面对困难,取得成功。
融入团队,共同努力,梦想才能成为现实。
从组建团队起,我们就切身体会着团队的成长。在选队长、想队呼、设计队标的过程中,大家集思广益,互相帮助,一个由六名巾帼和四名壮士组成的富于个性、创新的cu团队展现在眼前。从自我介绍接龙游戏到培训结束,我们一直以一个团队的形式在参与竞争。在紧张、有序的培训过程中,我们从理论到实践逐步认识团队,了解到高绩效团队是由一群团结主动、坚强自信、相互认可的成员以良好的心态向着一个明确的目标为之高度负责、努力奋斗的优秀团队。在所有的培训活动中,没有一个活动单靠个人能够完成的,是团队的力量让我们完成了任务,体验了每一次成功。投身港口建设,我们要以最高度的热情、良好的心态融入我们的XX区建设中来,听从组织的安排和命令,向着“刻苦攻坚跨越发展三年计划”的共同目标努力,为建设发展、和-谐港口而贡献自己的一份力量。
敢于承担责任,才会得到信任和支持。
培训过程中,让我最难忘最深受感动的是“分组报数”游戏中每个人的表现。作为一名组长,我体验了职责、信念、承诺、责任、痛苦、喜悦、失败、成功的全过程。当队员们在报数时我是面带微笑的,因为我希望自己的从容、镇定能打消他们心里的压力,使他们减少失误。但我心底里是紧张的和担心的,我害怕因自己的指导不利而导致小组的失败。我的小组最后还是失败了,我没有犹豫承担了责任,做了128个俯卧撑。当我俯下身时,我的组员包括获胜对方的所有组员也跟着我做起了俯卧撑。泪水不自觉地哗哗流了下来,那是感动的泪水,我在心里为自己打着气,我一定要坚持到底。我深知我如果放弃了,我就放弃了自己,也抛弃了所有的组员,我不能!128个俯卧撑是痛苦的,但得到所有团队成员的信任和支持是温暖的,流下的眼泪是幸福的。每个人的生命不是个体,不能只对自己负责。领导者的责任更神圣、更艰巨,敢于担当责任的领导者,方能在失败和遭遇挫折的时候仍能继续得到信任和支持,才能带领自己的团队重新站起来!
团队意识学习培训体会心得在今天,团队意识已变成各个领域的关键,一个有高宽比竞争能力的机构,包含院校,不仅规定有极致的本人,更应有极致的精英团队。成千上万的本人精神实质,凝聚力成一种团队意识,这所院校才可以事业兴旺,从优秀到卓越。团队意识的关键——协同合作;团队意识的人生境界——团队的凝聚力;团队意识的基本--挥笔个性化。团队意识是看不到的碉堡;团队精神是同心合力、团结一致携手共进、集思广益、同心协力。
最先,一个真真正正的精英团队应该是一个有机化学总体,有一个一同的总体目标,并为这一目标勤奋努力。其组员中间的个人行为相互依赖,互相影响,而且能非常好协作,追求完美团体的取得成功。是精英团队中的每一个组员都习惯性更改以适应新环境持续发展趋势转变的规定。人的内心齐,泰山移,团结一致便是能量。团队意识能够使精英团队维持魅力、有着自主创新、容光焕发青春年少、不断进取。如同步调一致的雁群一样,齐心合力,互相帮助,并在心里造成一种能量,激励自己前行,一起飞向璀璨美好的明天。生物学家以前做了一个试验,发觉当雁群成倒“V”字形航行时,要比孤雁离队节约70%的气力,相对性地也就相当于提升了70%的航行间距。雁群确实够聪慧,她们挑选有着同样总体目标的小伙伴同行业,那样可彼此之间互动交流,更迅速、更非常容易地抵达到达站。
第二,一所院校的存活和发展趋势也是必须精神财富的。实际上,一所学校便是一个小社会发展。院校是一艘极大的船舰,装车着一个精英团队,这一精英团队同心协力,就能使这艘船舰绕开暗礁激流,飞驰人生、扬帆起航,一所学校如果沒有团队意识,孤军奋战变成一盘散沙,无法强劲。团队意识是一所学校取得成功的根基、发展趋势的'驱动力、经济效益的原动力。全体人员员工期盼一个宽阔的发展趋势室内空间,期待日常生活在一个身心健康平稳、比较宽松和睦的团体当中。
给员工一个充足展现本身才气的最佳位置,保证在其位谋其政,才尽其用;次之,给员工一个比较宽松和睦的工作中和生活环境,使其心情愉快、精神实质愉快,院校就拥有凝聚力,团队的凝聚力。每一所学校必须态度端正、勇于努力、敢于创新、和睦心有灵犀、风雨同舟、同归殊途的精神实质.要务求设计方案有效的精英团队构造,科学研究充分发挥团队意识,让每一个人的工作能力获得充分发挥、获得相辅相成。院校才可以站稳脚跟,在市场经济体制的海洋中飞驰人生,宏图大展。
第三,团队意识便是院校中各职工中间相互之间沟通交流、沟通交流,真心实意协作,为完成院校的总体总体目标而拼搏的精神实质。
它包括双层含意:一是与他人沟通交流、沟通交流的工作能力;二是和人协作的工作能力。创建一个好的精英团队,精英团队组员学好积极主动的与人相处,一切采用协作的心态。精英团队组员除开具备单独进行工作中的工作能力以外,另外具备与别人协作互相配合工作中的工作能力。在工作上大家常常会与不一样单位、不一样父母、不一样学员或同一单位的不一样组员中间有一定的触碰,不一样职位的工作内容,內容和操作步骤都是会各有不同,而不一样的本人,其性情、为人处事的方法也有所区别。假如对这种不了解,那大家工作中起來就会有很有可能随处传导阻滞,无法畅顺。具体工作上还务必多做些沟通交流、沟通交流,怀着协作的心理状态,多了解他人的苦处,多竭尽所能为他人想一想,换句话说要擅于与他人沟通交流,尊重他人,明白以恰当的方法同别人协作,学好被他人领导干部和领导干部他人,那样的话工作中起來便会事倍功半了。
第四,职工本人的专业能力和团队意识对公司来讲是同样关键的,查拉图斯特拉本人专业能力是促进院校发展趋势的竖向驱动力,团队意识则是横着驱动力。现如今的时期是一个知识经济时代的时期,市场竞争趋势早已很显著,也愈来愈规定团队协作工作能力。一个杰出的精英团队远远地胜于英雄人物本人的功效。时期必须英雄人物,但更必须出色的精英团队。仅有出色的精英团队,才可以熏陶出集审时度势与尽心尽职于一身的高层次人才,铸就勤恳、诚实守信、团结一致、高效率、自我约束的职工团队,使一个机构、一所学校、一个精英团队向着更更加远的总体目标持续迈入。一个人活著是要有一点精神实质的,一个人沒有团队意识将苟且偷安。本人要有主人公的精神实质,要将自身的权益与院校的权益紧密结合,由于本人的权益来自院校的权益,仅有院校的权益获得了维护保养,自身的权益才很有可能有一定的确保。多见院校创造价值,就相当于间接的给自己创造价值,仅有从那样的视角去看看,你的工作中才会出现驱动力、拼劲。假如只注重本人的能量,你主要表现得再极致,也难以造就很高的使用价值,所以说“沒有极致的本人,仅有极致的精英团队”。
本人再极致,也就是沧海一粟,而一个精英团队、一个出色的精英团队才算是无垠的海洋。忠实是团队意识的基本和前提条件,仅有对院校忠实的优秀人才能造成与院校携手并肩、休戚相关的情感;仅有对院校忠实的人,与自身的精英团队同甘共苦,同甘共苦,经风雨而不馁,受盛衰而不骄。院校才会注重他,并且为他给予宽阔的个人发展室内空间。进而变成一个可信赖的人,一个老总善于雇佣的人,一个很有可能变成老总左膀右臂的人,最后会使他做到理想化的总体目标。
大家都知道,同样的单不同素质的团队来执行,结果是不一样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段(婴儿期),这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。
我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点:
一、 制度化、规范化的管理:
1、因为每个部门团队现阶段都不一样,我觉得我的部门应该有一套适合我们的完整制度,并通过以此来进行完善的管理,并且落实到每个人的身上,完完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象,毕竟客户是直接跟业务员联系的,业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像,首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。
2、目标管理:
每人每周都要制定一个科学的目标(在实际能力范围的目标)。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标,如果一个业务员,在业绩都无法完成的前提下,那他就是不合格的业务员,其他的一切都是空谈。
3、建立完善的检查制度:
有人曾说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:①例行检查。行成惯例,例如;工作日志报告的定时上交。②不定期抽查(客户拜访和联系的回访)。并且制定了严格的处罚规定,例如;电话任务量没有完成,现金罚款:第一次5块,第二次10块?以此类推并且达到三次部门所有人加班完成(采用连坐的方式)。这样早期可能会有点严重,但是3、5个月之后,自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。③实时监督调控。在业务员跟单过程中实时了解跟单动态,一旦发现问题,马上解决,避免问题的拖延,导致滚雪球一样越滚越大,最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源头。
二、 人性化管理:
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:
1、吃亏是福
这也是林总教育我们的,与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在这个不成熟的团队里面,身为负责人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,
业务员才会感受到你的真诚,才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上收获利益,前期你不去播种,再好的人才也是假的。
2、鼓励、鼓励、再鼓励,给业务员树立信心
在学生时代,一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,以肯定的方式教他们发现问题的方法、解决问题。
3、学会团队的学习与分享
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,遇到一些问题要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,共同探讨解决问题的办法,这样不仅更全面的认识问题,也加强了团队的沟通。一举两得,何乐而不为呢?
4、责任我担,荣誉大家享受
用人不疑,并且全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,制定一套奖励制度。对业绩好的业务员给予一定的物质和精神奖励,并且积极向总部争取好的福利待遇。这样大家才会相信你、跟随你、并且愿意跟你一起为这个团队贡献力量。
以上都是我对团队管理会议后的一些感悟,在这样的管理背景下,希望大家有个共同的愿望,打造一个优秀的团队去努力实现“打造中国专业手机媒体服务商!”我坚信,只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们一定会成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!!
最后让我们高呼:我们的付出终有回报,我们的梦想定将实现!
在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。
“工作就意味着责任,责任成就人生”,这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白,通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。
这次的学习培训,本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工我们才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其职,更好的完成本职工作,更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。
经常听大家说:“今天工作不努力,明天努力找工作”,当时听了只是笑笑而已。其实,这句话里面,是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同样也在告诉我,要对你的工作负责,就是对你的人生负责。对于本职工作,要做一个有责任感的导游,每天上班之前,要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行,把发现的故障排除在上班前,在工作中面对客人提出的各种疑惑,无论是该解决的还是不该解决的,只要是客人提出疑惑,我们就应该及时解决,这就是对工作负责任的表现,让客人对我们酒庄留下好的印象。
不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入这个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。
通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取,与时俱进,把自己融入团队,奉献自己,才能展现出自己的才华与精神风貌。
卓越领导力培训心得体会看见一双无奈的手在我眼下迷惘探索着,忽儿牢牢地地握紧我的手指尖,忽儿急迫拉着我的胳膊,一种被信任、被借助的情意从心里拓宽。放心,盆友,你的信赖此后便是我的责任,我坚定不移地念叨。
在半拥半扶中大家相携来到楼梯间前,该陷泥里了,无可奈何是我口不可以言。此时,我显著感受到你对正前方不明的路和身旁素未谋面的是我一刹那的犹疑不决。但请安心,即然你已挑选了我,那么就让我们一起应对之后的风吹雨打吧。
三十分钟短暂性的旅程,我陪你踏过草坪、翻过阻碍、左右台阶、逆顺着越过狭小的走廊,还将你从一米多大的石碫上安全性抱下……从不知所措到紧密配合,彼此共同成长,两心密切相偎。
慢慢地我很累,喘着大喘气,大汗淋漓。但我依旧不可以出声,更不可以止步,由于那是我未完结的义务——一定要将你安全性送到到达站。我不能张口对你说正前方的路是如何的,也不可以提示你该怎样绕开艰辛,只有默默地帮助你,找寻一种内心上的灵羽。看见这时的他走得这般艰辛,宛如我那以前咿呀学语的闺女,看见那持续摔倒的小人体,恨不能舍身取代。怎奈,怎奈,但我坚信这时大家的情意是互通的。
总算,大家取得成功走完这艰辛又开心的一段。家的感觉真棒,我不管不顾品牌形象地瘫倒在地面上,直喘粗气。尽管全过程艰苦,但我感受着史无前例的满足感,我可以坚持不懈三十分钟,一声不吭,安然无恙的把一个视障安全带回家,在其中艰苦不足为人道主义。此时,我深入感受到地球上还上面有过多悲剧的伤残人,她们的日常生活过的比他人更不易,大家作为一名平常人,理当好好珍惜。
以往的早已远去,明日的漫漫不明,大家唯一还能做的便是把握现在、爱惜身旁的`一切。有首演唱的好:一分一秒都美到眼泪掉下去/不理睬他人是看中或看坏/如果你英勇飞到你身边……很多惊喜大家坚信才会存有……”。的确,如果你把他人都当做自身的家人来对待,真心诚意,学会放下憎恨,学会放下不信任,大量的宽怀,大量的关怀,那整个世界便是一个大家族,大家仙游农村信用社也将是紧紧揉成的一条钢丝绳,如能那样,那大家将能击败前行中的一切艰难。
自身可以给与他人哪些,坚信就可以获得到哪些。常存感恩心态,必定能够让自身及身边的人都是会有着大量的开心。快来,将你的真心实意放到我的手掌心,用你的真诚打动彼此,只要你愿意、我愿,那麼,世间将是任何人的乐园,这世界也将随处充满爱。
6月7号8号两天在博苑宾馆的卓越团队培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关键之所在。
从小到大参加过的培训很多,而唯独这次我所收获的比预期中要多很多,这样的经历,我有机会更深入了解自己在体能、心智、情绪各方面的特性,认清自己的弱点和内心的“恐惧”,发掘自我的潜能。从来没有想到有这么一种培训,能让人心灵激荡。很喜欢相牵歌唱地感觉,充满激情,很喜欢相拥而泣时的痛快,充满感动,很喜欢相抱时的坦诚,充满关爱。这次培训,让我真正领悟了团队合作的精神和力量。
“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。蓝丝带的故事,让我明白,什么是仁爱;“茫茫人海”游戏告诉我们作为一名盲人应该如何信任别人,取得别人的帮助,并且在别人需要帮助的时候要去积极主动的帮助别人。整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长田校长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。
这一次培训给我的人生道路带来一些改变,不是身体上的是思想上的。
首先:要互相信任。信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧!
其次:要不断沟通。两天当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。
再次:挑战自我,相信自我。个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。
最后:分工明确,周密计划,认真执行。注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。
两天的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。
10月19-20日,我行在风景迷人的万佛湖湖畔举行了“高绩效团队管理提升”的培训,我部作为本次培训的承办部门,我本人也参加了这次培训,短短的两天里,讲师围绕优秀团队的管理者角色定位与自我管理、团队不同阶段与管理策略、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队领导如何让用人、育人和团队激励等六大方面,通过案例分析、现场演练、提问题和课外娱乐的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:
一、团队的建设和目标的管理
在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。讲师给我们举了“唐僧为什么能管理好他的团队,最终西天取经归来”的例子,首先是因为唐僧作为领导者通过自己的观察和思考,充分认识到团队成员各自优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式。二是制定计划和目标,以目标为导向,使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。三是合适的时机采取合适的行动,当他的团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,他会向上沟通求助观音菩萨,也就是他的上级来帮助他解决。四是当他的团队内部出现问题时,他会及时进行协调和沟通。最后是他自己的那份坚定的信念,对成员的关心和爱护。通过这个例子,我们可以看出高绩效的团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。
二、多方位沟通,确立互信
一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。
首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
二是领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈情绪的情况,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
四、提高团队的执行力
要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥激励机制,对不同的员工给予不同的激励,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其让他热爱这份工作。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。