对于自己的工作感悟,作为一名优秀的员工,应该书写一篇心得体会来进行表达。那么,心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编收集整理的员工学习心得简短5篇,欢迎大家分享。
通过这几天培训对《弟子规》的学习,让我受益匪浅。其中有些道理很简单,但就是没有真正去体会其中的道理。只有在认认真真地学习了《弟子规》之后才真正的懂得它所蕴含的道理。《弟子规》不但使我增长了智慧,而且还震撼了我的心灵,通过对《弟子规》的学习我深有感悟。主要体现在以下几点:
一、做人要懂得感恩。
对一个人而言,首先我们最应该报答的是父母的养育之恩,正因为如此,所以《弟子规》总叙下来紧接着就是以《入则孝》为开篇。感恩之心体现在一个“孝”字上。“父母呼 应勿缓 父母命 行勿懒 父母教 须敬听 父母责 须顺承”。想一想这些都是我们做为儿女应当孝顺父母的基本要求,但我们却有很多没有做到。比如经常会把工作中的不良情绪带回家,面对父母的唠叨,觉得很烦;有时对父母的牢骚,不能很好的给予劝慰,甚至置之不理等等。想想自己平日里对父母的关心太少,而父母对我们的关心却是无微不至,我们身在福中不知福呀!父母对我们的爱胜过一切,只是我们没有好好地珍惜,这份永恒的无私的爱。现在回想起来真是感慨万千。通过这一次《弟子规》的学习,让我真正懂得做人必须学会感恩的道理。希望自己在今后的工作和生活中加倍努力,细心地关心体贴他们,希望通过自己的努力能够给日夜操劳的父母带来幸福的生活,能让他们过上一个幸福美满的生活,也算是作为子女应当给父母一个小小的报答吧。
二、做人做事要有恭敬之心。
做人要谦虚,恭敬与谦虚是分不开的,没有内在的谦虚很难做到对人恭敬。俗话说“满招损,谦受益”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”。谦虚是一种美德。在为人处世上有时候爱争强好胜,骄傲自满。想一想骄傲自满有时真的给自己带来了很多伤害,也让自己落后于别人一大截。通过学习《弟子规》让我认识到恭敬和谦虚的重要性,遇事谦虚谨慎,多向他人请教,虚心学习,让自己不断地进步。
第三要找准自己的人生目标。《弟子规》教人向善,目的是让人活得有意义。而我也是通过学习《弟子规》明白和学到了做人的道理,人生是一个过程,过程如何很大程度上取决于你选择了一个什么样的人生目标。
《弟子规》本身就是一种规范,一种道德品质的规范;同时也是一个让大家去身体力行、自我管理的行为规范。它不是拿来要求他人的,而是通过自己的践行来引导、带动身边的人一起学习,一同力行,逐步提升自己的素质,提高家庭生活质量,改善工作、生活环境以及社会风气,从而达到构建和谐家园、和谐社会的目的。
“入则孝、出则悌、谨而信、泛爱众、行有余力,则以学文”是《弟子规》的总纲领。只要我们认真地去学习、去感悟,就会明白许多的道理,为人处世哪些可以做,哪些不可以做,有了做人的准则,在生活工作中就会有正确的判断,及时纠正自己错误的言行。
《弟子规》这本书,它从孝顺父母、尊重长辈、兄弟和睦、做事谨慎、诚信做人、德爱相待等方面都做了深入细致的说明,使我明白了许多道理。要想被人尊重,得到别人的赏识,就是要提高自己的修养品行,《弟子规》中正是教了我们,而我自己做到的还远远不够,我想以后会多学习,注意自己的言行,提高自己的修养。我也很谢谢老师的教导,让我学到了很多!
所以,企业管理的关键是人的问题,管理者乃至全体企业员工要有自己形成的道德行为标准:坚持正确的政治方向,积极参加学习时事政治,同心同德,将“手握手的承若,心贴心的服务”服务精神贯穿于自己工作的全过程,努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务。树立“以社为家”的主人翁精神,重在奉献,充分发挥聪明才智,把自身价值与信合事业的发展紧密相连。倡导团结互助,相互尊重,相互协作的良好风尚,营造祥和、融洽的工作氛围,处事以大局为重,打造集体主义与团队精神,树立团结、自信、奉献、必胜的人文精神。
第三个问题:加强纪律,克服懒散,促进企业文化建设
企业文化建设作为一种潜在的意识形态,它渗透于企业经营管理的每一个环节,企业的发展过程就是企业文化建设的过程。在企业发展过程中,如果没有铁的纪律,没有一套规范的行为,工作效益就无法提高,也没办法创造一个良好的工作氛围。因此,要以严格的规章制度来约束人,统一员工行为。特别是员工要杜绝懒散作风,要遵守作息时间,发扬信合人勤劳的优良传统,为客户提供一个良好的服务环境。上班时间不做与工作无关的事,应全身心投入工作,不随意离岗、串岗、代岗。
要建立真正有效的监督机制和考核机制。要建立监察机构负责人省派机制,规定各县级联社监事长、稽核部负责人由省联社统一调配、任命。并规定本地人不得在本地任职;省联社要统一规范所有的制度建设,并严格执行,建立健全有效的监督机制,让广大员工参与进来,规定信用社、县级联社负责人在任职期满后,由所属员工给予一个整体评价,并规定实施非公开无记名票决制。
第四个问题:良好风貌,优质服务,是企业文化建设的基石
良好的风貌、优质的服务,不仅展示员工的个人素质,也体现银行的形象,因此,要求提供一个舒适的服务环境,做到墙面整洁,窗明几净。员工面对客户时应精神饱满,保持微笑,举止文明,着装统一,服务时仪表整洁,姿态端正,尊重客户。办理业务时,应做到忙时、闲时一个样,存款、取款一个样,生人熟人一个样,临近下班不变样。
企业文化是企业成长的灵魂,它是涵盖经济文化、管理文化、组织文化的复合体,也是推动企业不断前进持续高速发展的强大精神力量和支柱。企业文化是一种无形资产,我们__的农村信用社只有自觉培育精神文化,形成自身特点的企业理念,赋予企业在管理上形成更深层次的主导“灵魂”,并在这一理念和“灵魂”的感召下,将企业的制度文化和物质文化融入到企业理念之中,以此来塑造企业形象,凝聚团队精神,提高农村信用社的知名度和影响力,最终实现__农村信用社的持续、和谐、健康发展。
“路漫漫其修远兮,我将上下而求索。”让我们为__的农村信用社的腾飞而努力奋斗吧!
我来到公司已经有半个月了,在这半个月里,我学到了很多东西。在来公司之前,我从来没有接触过这些东西,对这方面的东西没有一点的了解,在这方面的知识储备为零。只恨自己在平时有时间的时候为什么不多了解一些其他方面的知识,导致在工作的时候手忙脚乱,效率低下。但通过公司这一次组织的对新员工进行的培训,我对这个岗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了很多,也能够独立完成一些工作了。
我觉得对新员工进行培训还是很有必要的,能够让新员工更快的了解公司的理念、工作作风还有公司的规章制度;能够让新员工更快的了解这个岗位的工作内容和要求,更快的掌握知识,提高工作效率。因为在刚刚来公司的时候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接开始工作的话那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。这样不仅公司会受到影响,同事也会受到影响,因为要经常收拾我的烂摊子,自己也会收到影响,会觉得很挫败,好像什么事情都做不好,觉得自己很没有用。
这一次公司组织了为期十天的新员工培训,在这十天里,我不仅学到了很多知识,也认识了很多小伙伴。在这十天的培训中,通过领导跟我们教授的工作经验和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前几天的工作中,因为自己经常犯错,所以我逐渐丧失了自信心。但通过培训,让我又重拾自信,相信自己能够做好这份工作。如果自己都不相信自己的话,那这份工作我肯定做不好。在这次培训中,认识了很多和我一样也是新来公司的小伙伴,我们建立了深厚的友谊。在刚刚来到公司的时候,大家都是人生地不熟的,如果没有认识的人就会觉得很孤单。但是通过这次培训,认识了很多的人,帮助我更快的融入公司这个大家庭。
公司花费时间和精力组织我们新员工进行培训,肯定是希望我们能够更快更好的掌握工作内容,更高效率的完成工作。在这次培训之后,我也会更加努力的工作,更加勤奋的学习新的知识,争取把工作做到最好,早日学完所有技能,早日能够独立完成工作。谢谢公司组织的这次培训,给了我一个认真学习的机会,让我为更好的学习打下基础。
为了培养员工核心价值观,培育企业新的优势,公司组织全体员工每月集中观看一次艾莫教授的《做最有用好员工》专题讲座,培训结束后,我们对塑造自己的职业品格方面有了更深一层的认识。
一、企业需要什么样的员工
企业需要的是合适企业当前需要的员工,根据不同的员工德才状况使其在合适的位置上充分发挥其才能。企业:务必和员工明确企业文化、企业制度、需要什么样的人做什么样事等可以明确的事情。员工:要主动了解公司的文化制度明确自己每个阶段的工作职责,尽快进入工作状态,做一个爱岗敬业,对实现企业愿景有帮助的员工。
员工职业素养要素企业排序:态度、人品、性格、敬业、专业。非常认同态度排第一,我在工作中对己对人都是这样要求的。希望在以后的工作生活中个人的这5个方面全面提升。 要有主人翁精神,其实企业和员工都仅仅是考虑自己的立场,多数状况下是不平等的,因此很多人做不到的。作为员工,我认为可以了把这句话换言为用老板的脑袋想问题,换位思考,很多事情迎刃而解。企业和员工相互理解扶持,风雨中同舟;顺风顺水时,迎接未来的挑战才是根本的意义。
二、你是什么类型的员工
企业中的德才和传统意义上的有不同,个人认为企业的德才就是在合适的时间地点做合适的有意义的事情(前提当然是不违反法律和社会道德)。
企业导入期:开拓型人才
企业成长期:战略型人才
企业成熟期:维系型人才
企业衰退期:矫正型人才
我想在企业的各阶段,员工都应该努力提升自己,在合适的岗位上做好本职工作,并努力做的更好,争取做多面的人才。职业生涯中需要有:标杆、顾问、教练、支持者、批评反对者。三人行必有我师,要不耻下问,尊重他人的见解和劳动,团结一切可以团结的人,发挥团队最大力量。
三、良好的心态
常怀感恩之心,随时调整心态,用归零、谦卑、积极、感恩、包容的态度建立健康完善的人格。“公司:按劳付薪 员工:按薪付劳” 或许都极端了些,但可以肯定的是即使老板不给你合理的薪水,同事没有给你认同的语言和眼神,你付出的过程学习到的技能方法就是你的,这是我多年工作中深深体会的,也是我平稳心态的来源。所以我常怀感恩,放下该放下的,收拾心情积极面对。
四、完善的品格
社会常态意义的品格和职业素养的完美结合。健康的过程和完美的结果都是必须的。蓝色花瓶印在心中,过程是我们要做的,目标结果是我们必须要达到的。
五、敬业精神
既然工作是你的,就要用谦卑的心态要求自己进步跟上工作要求,认真有效完成任务。这就是我日常说的“做一天和尚撞一天钟”,既在位必谋事。
六、专业技能
必要的专业技能是实现价值的硬实力。
七、做好定位
公司和个人都需要做好定位,找到努力的方向,才不会因为坚持越走越远。合理准确的定位可以让我们有限的能量发挥出最有效的作用。
八、经营职业生涯
在某个特定的阶段坚持的信念和事情要有一致性,聚焦是必要的,因此要建立大方向一致的、合理的短期中期长期可行性计划,可以定期修正,但不要频繁的更动(特别不能因为不能坚持为之),当然更不能再发现有误后盲目坚持。三思而后行,非三年思后行;言必行,行必果。
九、坚持做好每一件事
勿以恶小而为之 ,勿以善小而不为。 一切在于细节,千里之堤 溃于蚁穴。改变思维模式,突破瓶颈。欲上高峰,必先下;本无捷径之说,唯有智慧的努力。可以傲气霸气,但必须谦卑做事在先。
十、如何提升你的价值
在企业大环境中,团队的力量是个人力量的汇总,因此做好自己、配合他人是让个人价值最大化的有效系统的方法。
十一、成功十要素(上)
1 有成功的意识 ————— 战略:补短扬长 ;战术:扬长避短
2 目标的设立 ————— 形象化 数字化 + 期限 承诺(全力以赴)
3 激励因素 ————— 大爱在心中
4 竞争动因 ————— 内外因素分析(战场、方法、对手等)
5 不断学习 ————— 主动 分散 积少成多 冠军型和教练型的良师益友
十二:职场成功十要素(下)
6 用心去做 ————— 拒绝一切不良诱惑。 一日之计在于昨晚(一日三省吾身 —— 身未动心已到)
7 心理素质 ————— 找后路没出路,积极面对,只有内心强大,你的本领才有发挥的舞台
8 团队协作 ————— 经营自己、经营比自己更有价值的人和事
9 幻想成功 ————— 吸引力法则 :关注美好积极的,事情会健康的发展
10 坚持到底 ————— 快乐的坚持每一天
公司需要给现阶段选拔人才或给未来储备人才,员工需要实现人生价
值的舞台。我们选择了就不要放弃,首先爱上自己的岗位,通过不断学习提升,尽力发挥自己的才能,挖掘自己的潜能,为公司为自己的未来坚持再坚持,实现双赢!
如果不是加入了我们酒店,我都不知道酒店前台还有这么多东西需要学习,在这之前,我一直以为前台只要形象好气质佳,坐在那里就可以了,通过这几个月的培训,我发现我当初的想法是多么的肤浅啊!
这几个月的新员工培训是我工作以来受过的最最专业的培训,正因为酒店在培训上面的专业化,我们酒店的员工走出来都是受客人们喜欢的工作人员,一个个都深谙交际的法则,一个个都从不让客人们的希望落空。
经过这段时间的培训,我发现前台的工作,除了最基本的形象好气质佳外,还需要拥有许多别的能力,比如说沟通能力。如果一个长得好看,但是不会说话,一开口就让客人感到不舒服的前台,那一定不是一个好的前台。这时候就是考验前台沟通能力的时候,只有沟通能力好了,前台的形象气质才会为她的服务加分,反之则会被认为是一个花瓶,过不了多久就会从前台的岗位上离职走人。
除了沟通能力,作为前台还需要有非常了得的观察能力。如果你会说话,但是你看不到客人的需要,看不到对方现在以及下一秒急切需要解决的问题,那这个前台也不能算是合格。一个合格的前台一定是一眼就能看穿客人的需要,在客人还没张嘴请求的时候,前台就能够掌控当前的场面,做到让客人放心、省心、开心。
还有一项能力,也就是记忆的能力,如果一个前台能够记性很好,在客人提出一些关于酒店用餐或者旅游线路之类的问题时,前台能够像一本活字典一样把脑中所有的经验都倾囊相授,那客人一定会对这个服务非常满意,因为这些及时提供的信息帮助到了这些客人,这些客人都会愿意为你的前台服务打一个满分。
这几个,沟通能力,观察能力以及记忆能力,这些都是做一个优秀的前台所应该具备的能力,还有很多其他的能力就更需要在往后的实践中慢慢习得了。经过这次培训,我发现原来前台也是一个非常有学问的岗位,如果在这个岗位上学好了用好了,在做人的时候,也会比别的人要厉害很多。当然,这就是后话了,现阶段的学习工作,我都是为了做好这个酒店前台而努力的,这次的培训让我懂得了很多,学到了很多,我希望这样的培训每年都能给我们做一次,这样我们就能够更快更好的成长了。