市场调查心得体会十篇
一、前言
本学期我们学习了营销调研的理论课程,我们迎来了营销调研的实习课程,从中我们收获了很多。在本次实习过程中,我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。
就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划,也感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面:
1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;
2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;
3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种突发情况这点至关重要。
二、实习过程
本次实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:首先,明确调查目的;
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。
本学期,我们学习了市场调查与预测并进行了教学实践。我积极参与与互动小组调查活动,让我学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我的学习兴趣,取得了良好的学习效果。
通过市场调查的学习,我了解市场调查的重要作用。
市场调查在营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,这些反馈信息为管理者提供决策依据,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息,设计收集信息的方法,管理并实施信息收集过程,分析结果,最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知,市场调查的功能主要表现在以下三个方面:
1、描述历史,如某产品占有多大的市场份额;
2、诊断现状,如,哪些因素影响该产品销售量下降;
3、预测未来,如消费者对该产品使用要求的变化趋势。
市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展,研究方向涵盖营销市场的方方面面,如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的,市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。
开始的理论学习我只是熟悉概念,但不会实际操作,不会将理论应用于实践行动之中,我想过,更苦恼过。
后来,有着悉心教导的老师后,在她清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践(市场调查),其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。
做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。
后来,我和几个同学组成小组对学校附近的服装行业市场进行了深入的调研。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。
通过了这次市场调研让我感受到几点:
(1)当我们到我们调研的地方,随机向群众做问卷的时候;有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候,很多人都误认为我们是政府的工作人员,要不就向我们诉苦,要不就不跟我们沟通,很害怕我们的感觉。
(2)当我们走入一些店铺做问卷的时候,有部分店主因为对我们的工作和身份不了解,对我们不予合作,甚至给我们一个冷笑。但是经过我们再一番的解释,他们终于明白我们的工作性质和目的了,基本上都给与我们合作。
(3)调研收集问卷后,我们统计问卷,发现问卷的统计并不是我们在书本学到的那么简单。我们要根据每份问卷结构进行不同统计,以便更容易得出最后的结果。
对学校周边服装行业市场的这次调研,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
在市场调研中从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。这次以5人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
通过对市场调查与预测真门课程的学习和自身开展市场调查的实践,我总结出其中的主要问题。
尽管市场调查已存在了一个多世纪。但是现实中,管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。管理者常常忽略了市场调查的主动因素。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费,使巨额投资受到损失。事实上,管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识,这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等,从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。从另一个角度讲,一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁,因为他拥有市场调查研究这把利剑。所以企业应该合理开展、运用市场调研。
当然,因为市场调查会受到各种误差的影响,调研结果会存在某种偏差,所以管理者应结合多方面收集的信息,正确开展调研,合理使用调研结果,指导营销战略的制定、调整。
我们在这学期学习了市场调查与预测这门课程,为了使我们能更好的掌握这一门学科,我们进行了为期一周的市场调查实训。虽然说只有一个周的时间,但由于时间的原因老师并没有单独给我们时间做,所以最后我们几乎花费了一个月的空闲时间才顺利地完成了这次实训。对于这次实训,老师在选题上给了我们很大的空间,要我们自己随便联系一家小型企业并与该企业合作,为这家企业做一次调查。这次实训我们是按小组团队的形式来进行的,全班分成了四个小组,每个小组共六个人,在这周的市场调查实训中我们组员的任务分工明确,操作的过程中还是挺团结的。
刚开始,我们都觉得很新奇,大家的积极性也很高。首先,是我们进行了商家的联系,我们联系了一家汽车代理商,叫做宝骏,他们是温江唯一一家代理宝骏汽车的公司。我们给他们的一款刚上市的汽车叫做宝骏630做了一次市掉。
我们联系好宝骏代理后,开始写我们的方案,我开始分析宝骏630,我们大家对汽车不是很了解,我们分析宝骏630时,大家思维也不是很清晰。也不知该从哪个角度来看,我们就看了一些网络上所流行的,根据那些问卷和方案来编写了我们的方案。由于我们对宝骏630的不了解,导致我们的方案是错误的指导,我们所设计选取的人群是不对的。其实宝骏630是一种国产车,主要针对的是大部分人群,它的价格不是特别贵,在6万-8万之间,是一种中低端产品。那我们在设计方案是没有过多的考虑这些宝骏的因素,还有就是宝骏630
其实外型很好看。我们在做方案时也没有说明,宝骏630是只有手动档的,我们在设计时也没有提到。
然后就是我们的问卷,我们所设计的问题都太片面,没有针对宝骏630的特征做好问题,问的问题都太普遍,体现不出宝骏630的特点。还有就是有些问题问的,自己都不清楚。还有就是有些用词不太妥当,让人产生歧义,得不到我们调查想要的效果。还有就是有些标注不太清楚,填写问卷时,大家都比较匆忙,看的不是很清楚。导致最后的问卷真实性减低。
我们出去发放问卷时,这是我们最有感触的地方,因为这次我们所针对的人群是外面的广大消费者,和平常在学校发问卷不一样,这次遇上了很多困难。外面的人和学校的同学不一样,大家的配合度很低,这是我们大家的经验都不足,而且我们没有设置对消费者的回馈,这样我们在请别人填写问卷时显得很无力。就算是愿意给我们填写的人,也只是一晃而过,这样我们所做的问卷真实性其实是很小的。还有就是我们出去调查时,大家也很稚气,没有足够的经验与方式和方法,不能正确的表达出我们的目的。只不过在大家的支持与鼓励下,我们还是走了过来,在这个过程中,我也感受到了很多,成长了不少。
然后就是我们的问卷分析,这是一个悲催的过程啊。我们本来采用的是SPSS,可是将所以数据录入好后,不小心没有保存上,我们只有重新做。只不过在我们重新录入后,确用不上SPSS分析,因为我们所下载的是英文版的。我们只好又将数据重新置入Excel里,进行作图和分析。
不过在实际操作的过程中发现我们存在以下几个问题:
1、对课本市场调查理论了解的太少,不是以理论指导实践而是用实践结合课本来学习理论。
2、同学们的学习能力不强,操作过程中不是很积极。因为在调 查过程中好多同学都存在着趁机放个假休息几天的心理。
3、态度不端正,总认为敷衍了事蒙混过关就可以了,并没有真 正考虑过此次实训所给自己带来的价值。
在实训过程中我一直用认认真真的态度去努力学习,把学习理论知识与实际操作相结合。通过实训我不仅复习了课本知识,而且通过与实践相结合,我对理论知识有了更深入的了解也学会了对理论的实践应用,同时也增强了我的实际操作的能力和理论与实践相结合的思想。在与小组成员的合作中我学会了以与队友合作的技能和处理和队友之间因工作产生的意见不合的能力。而这些都是在学习理论知识之中学不到的,我相信这将对我个人以后走上工作岗位都是很有用的技能。
总的来说,这周的实训调查我们过得都很充实,在调查的整个过程中组员们都还是比较团结的,基本上都融入了此过程的操作,共同完成了我们这次的任务。我从中受益匪浅。
其实很早之前就知道市场调查,而且在其他的学科里也涉及过调查这方面的内容,但是系统的学习还是第一次。通过这么久以来的学习和实践也了解了市场调查的'重要性,以及一些专业的东西。我们之所以想做这个调查是想了解大学生对于创业的看法以及以后是否会选择这个出路。大学生创业,很大__都是因为一时的冲动,没有经过深思熟虑,更没有经过大量的市场和社会环境的调查分析。同时,大学生缺乏创业必备的综合素质,没有专业的技能和指导,对市场动向把握不准,因此很多大学生创业的激情在一刚开始就被种种挫折与困难浇灭,最终失败而告终。
做市场调查的过程是很复杂的,有的时候计划的跟现实是不一样的,所以需要我们不断地根据目标来修改自己的做法。而且市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体,并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践,真正做到了学以致用。
所以我认为这次的市场调查是很有意义的,也让我们学到了很多。
大三在大学四年中作为承前启后的一年,在前两年打下的知识基础上开始添砖加瓦打造专业知识的楼层,而楼层的质量直接影响着下一年的销售情况,也即专业知识的掌握水平影响着大四的实习与工作。而市场调研作为市场营销的必修课,有其存在的重要意义。市场调研不只是纸上谈兵的理论知识,它更多的是数据场上的真枪实弹,在数据的枪林弹雨中找到市场的突破口成功实现突围占领市场。而指挥我们行军打仗的统领便是——郭老师,在他的指导下,我们兵分多路朝着福州大学校园商机的各个分战场进军,最终实现成功会师。
市场调研发挥着一种通过信息将消费者、公众与营销者连接起来的职能,是对营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通,辅助管理者决策的过程。随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变,使得人们对信息的需求不断膨胀,使得市场调研的重要性更加突出。这就要求通过创造性的市场调研,满足信息需求,使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的营销策略。既然市场调研如此重要那作为一个市场营销专业的学生还有什么理由不认真呢?作为一个文科生,对于数据的不敏感是我的一大弱点,面对这80份问卷收集而来的数据,我开始眉头紧锁。而在郭建辉老师课上演示的SPSS软件操作,无疑给我提供了一个强有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器运用到得心应手,期间又花费了我颇多精力,从最初的变量设置、数据录入,到均值分析、础交叉分析、二维交叉分析,再到个案分析。为在数据沙漠中,挖掘到辅助我们“愿者上钓”休闲中心项目决策的宝藏,我努力保持头脑清醒,不让自己迷失在广大的数据沙漠中,反反复复地尝试操作,终于实现了轻车熟路的前进。在数据分析中,探清了宝藏之路,渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下,也成功完成了市场调研的任务,掌握了理论知识与实战经验。
市场调研是决策的基础,谁的地基打得更扎实牢靠谁就占据未来,面对着变化莫测的市场风云,企业只有做好了市场调研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等风险,在漫漫大海中顺利前行。在福州大学休闲娱乐行业,当前一个明显的特点是,诸侯并起,奶茶店等大诸侯占领了大片领土,而零食店、快餐店等小诸侯也精心布局,力求吸引更多的学生。虽然,我们的市场调研距离真正的商场竞争依然有着较大的`差距,但是在我们小组在着力进行“愿者上钓”休闲中心的市场调研过程之中,小组的每一成员无不同心协力、兢兢业业,以求以更好的学以致用来完成我们的任务。当然,能有机会打造一个产品的渠道,这中心项目决策的宝藏,我努力保持头脑清醒,不让自己迷失在广大的数据沙漠中,反反复复地尝试操作,终于实现了轻车熟路的前进。在数据分析中,探清了宝藏之路,渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下,也成功完成了市场调研的任务,掌握了理论知识与实战经验。
市场调研是决策的基础,谁的地基打得更扎实牢靠谁就占据未来,面对着变化莫测的市场风云,企业只有做好了市场调研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等风险,在漫漫大海中顺利前行。在福州大学休闲娱乐行业,当前一个明显的特点是,诸侯并起,奶茶店等大诸侯占领了大片领土,而零食店、快餐店等小诸侯也精心布局,力求吸引更多的学生。虽然,我们的市场调研距离真正的商场竞争依然有着较大的差距,但是在我们小组在着力进行“愿者上钓”休闲中心的市场调研过程之中,小组的每一成员无不同心协力、兢兢业业,以求以更好的学以致用来完成我们的任务。当然,能有机会打造一个产品的渠道,这都是建立在郭建辉老师的认真指导与严格要求的基础之上的。学习市场调研相关知识的时间虽然只有短短的一学期,但是我们在理论课程学习与实地调研中,对市场调研的认识实现了从旁观者进入到了当局者的良好转变。在郭老师的带领下我们在市场调研的漫长征途上,一路潜心探索,一路虚心反思,一路耐心挑战,一路真心收获。感谢老师的指导!
作为市场调查课的期末考核——小组完成一份完整的调查报告。其中一项是做市场调查。作为一名学生,这是一次机遇,一次与社会接触的好机会,也是一次不可缺乏的挑战。
我们小组按计划预定星期六去新亚进行调查。目标先定好,我被组长分配先做一份调查问卷出来。我们调查的范围就调查地点定为“服装”范围。自己去制定一份问卷对我难说不是问题,很快就将“成果”发给了陈园,他修改过后的调查问卷明显提升了一个档次。看了题目,自己大概过一遍,熟悉一下。
到了新亚,开始工作,我们的目标是有效问卷6份。以前做过类似的项目,没有什么阻碍,一开始就锁定了2位车场停车的阿姨,向她们解释了用意,她们很欣快的同意并完成了问卷。开头的顺利,也给了自己很大的信心。可是没过多久,新亚的员工出来阻止,我的组员胆怯换了地方,我转了身绕了会,观察那人走了,又回头继续寻找下个目标。先后被来往人群拒绝,心里很不是滋味,不过很快振作自己,开始下一个。很快我的问卷任务完成。其他组员还没有完成,我上前分担一些,先后完成几份问卷。很快,10点左右,我们全搞定了。大家拍手庆祝,很快又调正心情开始剩下的工作。
这次的调查总结了一些心得:首先,要严格抓紧自己的工作,把工作做到位。第二,以科学的态度去进行调查,以热情的服务态度去做调查问卷。第三,以笑容覆盖一切困难,以真诚打动群从。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作单位,或是什么样的工作类型,先要做好自己所要的工作,严谨的工作态度和积极的心态是必须的!请记住不管什么时候,都不要放弃,面对困难时,更需要自己的心态和态度要积极,虽然挫败的情况会经常走到我们的身边,但我们必须好好总结,把问题的要点找出来。让问题得到一定解决,这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来,发挥自己的能力,把自己需要克服的困难所克服了,这是我们在调查中需要学好的!这次调查令我获益匪浅,我会学到的每一个点,每一个思想,做法等铭记于心,应用到我日后的工作当中。
内容简介
本书比较全面和系统地介绍了市场调查设计总论、市场调查技术、分析与预测技术的相关知识。全书兼顾基本理论和实际应用,引入大量鲜活的案例资料,同时配备了有针对性的思考与训练题目。附录部分列有典型案例和几种常用的统计表。本书反映了市场调查与分析预测学科的最新发展动态,体现了作者多年的教学研究成果,编排新颖,内容精炼,深人浅出,信息量大。
本书主要适合市场营销专业及管理学科其他专业本科生教学需要,也可以较好满足相关专业研究生(包括MBA)研究方法课程的教学需要。同时,也可以作为广大企业营销管理人员专业培训的参考教材。
感想:
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。
当今社会,做任何决策和投资都需要用到市场调查。
比如你要进行创业,首先要选址选项目,哪么在挑选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。
再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。
再比如政府要做一项涉及公众利益的决策,提前会举行听证会,这其实就是一种市场调查的方式,通过调查了解民意,了解对决策的看法和意见。
综上只是简单的几个例子,通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。
首先通过市场调查可以了解目前高校中都开设了哪些专业课程,哪些专业课程的人数和比例,从而可以看出几年后哪些课程毕业后人数最多,人数最少。
其次通过市场调查可以了解目前社会上都有需求哪些专业的人员,每种需求量的多少。
再者可以预测下未来社会的职业发展趋势,社会上对各职业的需求会有什么样的变化。人们通过了解这些就可以很好的为自己选择一个社会上非常需求的职业和专业。
通过学习市场调查,知道了它是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响及其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤①一般按如下程序进行:
①确定问题与假设;
②确定所需资料;
③确定收集资料的方式;
④抽样设计;
⑤数据收集;
⑥数据分析;
⑦调查报告。
通过对这本书的加深了解,明白了什么是市场调查,它的特点,方式,种类,作用,意义。对我们将来进入社会,进入工作中将是一个很好的运用工具,对市场的分析及消费者的需求,关于企业的利润最大化都与市场调查密不可分。
其实在当今社会,已有很多关于做市场调查方面工作的公司,为企业作出谋划,没有数据支持而单凭经验的营销决策面临着巨大风险,只有经过专业数据收集,才能让企业更了解市场,从而实现更科学的决策。市场调查公司作为一家专注于市场调研的营销顾问型公司,不仅仅可以提供数据,也不只揭示表象,策点提供的是更多前瞻性的市场观点,可行性的操作策略,并协助客户做出正确的业务决策,获取可观的利润。提供全面信息,辅助科学决策。市场调查是件技术活儿,在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息,对收集的信息进行分类整理,运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼,形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议,这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评估。
为期一星期的市场调查终于结束了,虽然它的时间很短,我们很匆忙,很辛苦,但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性,感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。从这一点看,市场调查使我们受益无穷,可以说,它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。
我们经常说“学以致用”,而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上,在工作岗位上无法发挥,没有作用,深感怀才不遇。这句话是否正确,我们目前无从考证,但若从这次市场调查的过程来看,如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课,那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体,并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践,真正做到了学以致用。
自己学到的知识有限,知识面也较为狭窄,真正是“沧海一粟”。一个人当他生活在独自的领域,自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时,经常会形成以自我为中心,并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理。学校虽然也是一个社会的缩影,但它与外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在调查当中,在与人们的交谈当中,我们真实地感受到了自己知识的馈乏,以致使自己的自信受到打击。因此,我们真正要做的,是极早的发现自己的不足,与缺点,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论世界里,尽可能的拓展自己的知识面,为以后真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。
很多的事情需要我们去关注,需要社会上每个人投入更多的热情。在几天的准备与调查当中,我们遇到过各种各样的人,他们所体现出来的世界观与价值观也大相径庭,代表了来自于社会上不同的阶层的人,而在与他们的交谈过程中,有热情大方,有积极投入,也有形式主义应付任务的等等。虽然我们调查的只是社会大学生一方面,但在实际的接触中,影射的却是一个万花筒的世界,显露着整个社会。可以说,随着改革开放的不断深入,社会财富的增加,社会矛盾也越来越尖锐,贫富差距越来越大。在调查中能够有能力购买MP4这种高科技产品的毕竟是极少数人,他们是先富裕起来的一部分人,处于社会金字塔的顶尖,而恰恰有的人还在为自己的学费挣扎,对MP4只能是可望不可及。在强调建设和谐社会的今天,这就更需要我们在以后的生活中更多投入,去关注社会问题,更加呼吁社会每个人能以真诚、诚信的态度去看待社会,让先富裕起来的一部分人帮助生活贫困的人们,让社会在和谐中成长。
以一个大学生的角度去体验社会,以社会的角度来看待大学生。对于我们学生,只有真正接触到社会这所真正的大学后,才能够有真正的感触。社会交往、工作并不是我们凭空想象的那么容易,它是一个极其复杂的系统。我们的天真,我们的无知在社会面前应该收敛了!面对于社会,它则告诫我们,我们还很嫩,需要走的路还很长,需要更多的实践与考验,这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者!
我们组决定的主题是冰露矿泉水市场调查,而我主要负责问卷设计,部分数据分析以及问卷发放这一环节。通过这次市场调查是实习周,我才知道完成一份有质量的市场调查报告心得是要花费很多精力和心血的,虽然我负责的环节比较少,但是做起来也很困难,遇到了一些意料之中以及意料之外的困难。
从问卷设计这一步骤,本来想着问题大概设计20题,分两部分,没喝过和喝过冰露的部分,但是一设计才发现20题的题数太多了,而且也想不了太多题,要有逻辑,不重复,真的是太难了,然后要设计电子问卷的时候才发现,原来我这样设计是没有办法设计好的唉。还没有这个功能,真的是太惨了。后面的问卷发放也是,因为很多朋友他们都已经深受其他朋友的市场调查问卷的荼毒了,对问卷调查深痛恶绝,因此,在发放这个问卷也遇到了不少困难。最后面就是数据分析了,由于对冰露这个矿泉水的牌子不熟悉,我们的分析不够深入,不少数据分析都重复词语,说来说去都只是围绕着宣传力度不够这一问题进行讨论,而有一些结论则是没有深入思考就写下分析了,只看数据没有看清数据背后的问题,让我们的分析非常的片面。
通过这一次的市场调查实习,首先我能够基本了解了写一份调查报告它应该有的格式,以及进行市场调查的基本步骤,例如:
①确定问题与假设;
②确定所需资料;
③确定收集资料的方式;
④抽样设计;
⑤数据收集;
⑥数据分析;
⑦调查报告。
在设计问题这一方面应该注意的问题,要有关联性,有逻辑性,一环扣一环,才能找出问题,过分跳跃性思维的调查问题时难以发现问题的;经过与组员们多次讨论和修改之后,问卷开始发放到数据收集后,就到了数据分析这一个重要的环节了。我认为一份报告的精华就在于他们的分析,如果他们分析不到位,那么我们后面给冰露矿泉谁他们公司的建议也就没有任何的意义,因为分析的原因不正确,得出来的方法导论也是不切合实际,实行也没有效果。而且数据分析也是我们修改得最多的一个地方,现在,进行数据分析,首先要先了解这个产品的销路,问题,以及他在市场中的份额,从多个途径对产品进行了解后,才可以进行数据分析。经过好几周的时间学习市场调查。通过参与学习当中,我们对于不少理论知识学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中,积极发挥了我们专业的优势。
知人者强,知己者胜:
强人者智,强己者明,不求最好,但求更好。
作为一名学习金融学方面的学生来说,不及时了解金融市场的信息,你就不是一位出色的学生。作为一名将要就业的学生,不及时了解人才市场中本专业的供需,你就不能更好着眼将来的职业生涯。
为了能更好地了解我们投资理财专业的人才需求情况,为了以后就业作提前的了解,20__年5月20号我们组一行5人去到了南方人才市场,去了解我们专业的人才需求、职业要求和其他要求等情况。
然后我们来到了第二家招聘公司,他们主要招聘理财规划师,投资顾问。从他们的招聘信息可以知道:招聘者的文凭必须是本科以上学历,都要求有2—5年从业经验,有理财规划师证者优先。看了这个招聘信息,我不禁有些失落,虽然我的专业对口,但是我的大专生,又没有工作经验,以后像这种职位怕是应聘不上了。可是回来后仔细一想,我还是有机会的:
1、我现在正在考取自考本科文凭,已经通过两科,按照我的计划准备在大三毕业时候拿到自考本科文凭。
2、我准备在大学期间实习二次以上,为以后工作做铺定。之后我们还去了几家招聘公司,他们的招聘条件都大同小异。结束了实践调查,我陷入了绵绵思考之中。
后记:我们这次的专业实践调查,不仅仅让我们知道了当前我们专业的一些招聘要求和条件,更让我们懂得如何根据社会的人才需求而学习,要紧跟时代的步伐,在学好专业的同时,多参加有益于自己的活动。加强个人的人际网络,在当今这种政治经济日趋发展、人才竞争激烈的社会,人际关系的作用是不可或缺的。努力学好专业知识,发挥自己的潜能争取做到“人无我有,人有我优,人优我精,人精我变。”