员工心得体会作文(精选18篇)
近几日,我组织全体员工利用晨会和晚上对中国银监会发布的《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》、《固定资产贷款管理暂行办法》和《项目资金业务指引》进行了系统的学习,通过自学和集体学习,我对新规有了进一步理解和掌握,新规是我国银行业综合监管的一部分,它是通过立法的形式对信贷工作予以明确和指导,是我们今后工作的做法和指引。通过学习我的感触很深,下面我谈一下自己学习的几点心得体会:
一、融会贯通“三法一指引”内容,深该理解其真实内涵
新规是依据银监部门监督管理办法和商业银行法,总结以往信贷管理经验,得出的结晶,是对银行业监管的重要依据,更是我们信用社今后工作应该做到的,作为信用社的带班人,首先应该带头学习和掌握金融政策和法规,融会其精神实质,以便更好地把握方法和规范本社的信贷工作。现在各项业务已进入首季开门红冲刺阶段,为了实现学习和业务双头并进,我组织全体干部职工利用晨会和晚上强化对新法的贯彻和学习,通过学习要达到全员对信贷业务知识的全面掌握,在思想和行动上有一个新的提高。为了取得学习效果,我社每次学习后均对学员有小测试,以便加深理解和运用,于20_年3月20日晚上组织全员进行了考试,均取得了较好成绩。
二、“三法一指引”是我们开展工作的法定规程,必须贯通于工作始终
通过近三年来的案件专项治理,可以看出过去我们信用社存在的许多问题,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省联社出台六个信贷基本制度以来,规避了许多风险,减少了信贷资金的损失,同时也保护了我们的自己,通过学习银监局出台的新规,新规通过立法形式详细确定了各项业务的具体操作办法和检查监的目标,使得我们的工作方向更加明确。在今后的工作中,我要加强员工的法律法规教育,做到人人懂法,人人学法,人人用法,人人守法,全面促进我社信贷工作的规范化进程。
三、巧借“三法一指引”学法东风,在全社掀起合规意识教育
在以往的学习教育中顾此失彼,捡了西瓜丢了芝麻,今次全员学习风气高涨,我要抓住这一契机,组织全员全面开展一次法律法规教育,目的不仅是抓信贷规范,而是通过学习,使得信用社各项工作全面值于规范化,多年工作经验告诉自己树立员工的合规化教育非常重要,稍有不慎,势必给集体和个人造成损失,以往信用社出现的个案,有很多员工是因为不懂法而犯错,所以前车之撤后车之鉴,在学习中要从思想上引起广大员工的重视,要组织员工学习案例,加深记忆,展开讨论,谈今后做法,并写出学习心得。
学法教育是一项长效机制,只有一如继往地坚持下去,才能收到一定的效果,不会因一节漂亮的课,就能改变我们的职工长期养成的不良习惯,我作为一个单位的负责人,将严格要求自己学法用法,自己首先不违规,身教重于言行,并将普法教育当作一项重要工作,放在议事日程,力争在规范的前提条件下,全面完成上级下达的各项指标任务。
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
xx年初,我参加了我行在举办的“20xxxx银行优秀内资员工战略宣传与市场教育培训班”。这次培训班邀请了很多xx教授来我行和专家一起讲课。在这个过程中,我对张大楠教授讲授的“银行转型背景下的客户营销”这门课程有着深刻的理解,现分享如下:
首先,我对营销的本质有了更深的理解。营销卖什么?第一,营销是“卖人”。只有客户对我们的工作态度、责任感、个人形象、品质满意,营销才有保证。第二,营销就是卖产品。这里的“卖产品”,不仅仅是单纯的专注于产品的核心价值和形态,更是对产品所带来的外延、预期和潜在价值有了更好的把握和运用。第三,营销就是卖文化。文化是指某个民族或组织适应外部环境的方式。只有把营销变成一种文化,才能激发顾客需求,提高顾客忠诚度。
其次,我对银行的咨询营销有了更深入的了解。在客户营销过程中,我国商业银行应该为客户提供咨询服务,解决客户提出的问题,为客户提供个性化的解决方案。在解决问题的过程中,将出售银行的金融产品,在满足客户需求的同时,实现银行利益最大化的目标。咨询营销成功的关键在于“以终为始”,它根据我们想要达到的最终结果,决定了营销和服务过程中的取舍。
第三,我对如何服务客户有了更清晰的认识。首先,我们的价值在于拥有客户,并为他们提供全方位的服务。我们想为客户创造价值,我们必须比竞争对手更优秀、更优秀。第二,一定要关注客户的体验,认真倾听客户的声音,认清客户的真实需求。努力通过服务为客户提供“合理的、意想不到的”体验,如海底捞般的细致服务,提升体验。第三,要以客户的需求为设定目标的依据,通过技术、产品、解决方案等服务手段,从客户的角度提高能力和质量,提高服务质量,在针对需求存在的同时帮助客户解决问题,然后亲密沟通,最终让客户感到心痛。
最后,真诚以客户为主导。在营销过程中,主角永远是客户,我们必须充当配角。要注意自己的定位,无论说什么做什么都要注意客户的感受,无论谈什么话题都要跟着客户的喜好走。不要对新人说老话,不要对浅薄的人说深意,不要对普通人说高雅的话,反之亦然。我们应该扮演支持的角色,与客户建立牢固的客户关系,同时记住,当我们取得进步时,我们的竞争对手也会取得进步,当我们表现出色时,客户的期望也会提高。所以再好,也要追求更好。
以上是我在银行转型背景下对客户营销最深的四点体会。如今银行转型如火如荼。我们在转型过程中脱颖而出的关键是做好“圈人”。这一切能否做好,取决于营销方式能否优化升级。我会以这次培训为契机,不断完善和超越自己,争取在银行转型中立于不败之地!
当前的工作于我而言还有些不是很能接受,大概是因为我从来没有做过这样繁杂的工作吧。往日里的工作都是有目标的,一天里只要把目标完成就行,但是现在的工作不是这样,事情很多,要去做的工作也很杂,所以短时间内我还是比较生疏的,不能有很好的状态,因而一个月的工作,有大部分的工作做的都不是很好。入职一个月,虽然工作有那么点艰难,但是我觉得接触了这样一种工作,也是一种难得的挑战。我是个很怕麻烦的人,偏偏现在的工作就是那种很麻烦的,所以前期的我不能适应,但是慢慢的去接触下来,对我也是一个比较好的锻炼。
虽然一个月过去了,我还是有很多方面不太熟悉,很多事情都还不能做的很好,但是也有那么一些小进步,我觉得这就已经很好了。只要有进步,我觉得我对之后工作就会有更多的动力,我也会有期待。我明白等真正的熟悉工作和环境后,我的工作上的挑战会更多,但是我也有一点勇气去面对了。过去的一个月份,我与大家也渐渐相熟,做事也从不会到会,不懂的也经过同事的帮助,都一点点的懂了。不过我也清楚自身还是有很多是需要去改的,有许多东西要去学,但是不着急,当前已经开始稳定了,我对工作也开始有点喜欢了,不像刚来时那样,这样就很好了。
未来的时间里,我想我会奋力往前划的,勤奋学习,努力去做好自己负责的所有事情。尽管前面的工作做的可能不太好,但是对于工作我也没有那么排斥了。我特别的感谢企业的同事,是他们耐心教学让我努力去克服对工作的恐惧。前面一个月我对自己的工作也发现了一些问题,在之后的工作里我会一点点的解决的,努力把自己变得完善和优秀,为企业真正的效力,跟大家团结一致做出贡献。我期待未来的发展,会努力不断的改正自己的毛病,把职责做好,努力完成领导给我的工作。
了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。
随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。
其实,每一个人都能成为位一名优秀员工。
那么,怎么做才能成位优秀员工呢?
常言道,干一行爱一行,我们只有热爱自己的工作,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩。
只有用心去做好每一件事,我们工作和生活才会很愉快,而工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。
做事要主动,就要永远不满足于现状,只有不满足,才合产生拼搏的激情。每个老板都希望自己的员工做事主动积极,不满足现状,没有哪个老板会喜欢一个言听计从的木偶。一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工,无论在何种场合,都不会被埋没,他们就像藏在布袋中的锥子,终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好:是金子总是会发光的,做优秀员工,可以得到精神上的愉悦,如果每位员工都有当优秀员工的志向的话,对单位有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和单位负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有卑微的工作,只有卑微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。
比较起优秀员工,有些人并不敬业,对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段,当成自己不得不承担的责任,大家可否知晓,拥有这种心态的人是何等的疲惫?它非但对企业毫无益处,对本人的'身心更是一种残害。试想,一位不喜欢自己工作,无法从工作中得到乐趣,一天到晚混日子的员工,怎么可能会有进取心和工作的动力呢?有些人不喜欢自己的工作,仅体现在心理上,而有些人却表现在行动上,他们厌恶工作,只要有机会偷懒,有机会取巧,就绝不会放过,这种人连最起码的本职工作都做不好,更何况做别的事情?所以,我们要学会敬业,要对工作产生感情。其实我们年纪都很轻,正是风华正茂,求知欲最强的年代,在这种情况下,只要对自己人生有益的,什么都可以去尝试,什么都可以学习,哪怕是无偿加班,哪怕是义务劳动,只要能够学到本领,对我们一生都是一笔巨大的财富。它将使我们在任何地方工作,都从容镇定,游刃有余,而且大家应该相信,群众的目光是雪亮的,一个人努力,大家都会看在眼里,只要我们能够担当起某种责任,如果以后真的有机会的话,企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你,因为一个真正的企业,是不会埋没真正的优秀人才的。
优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。
工作不仅是满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与工作结合,在工作中寻找乐趣,让自己的快乐融在工作中。作为一个教师更应该用平和的心态对待工作中的喜怒哀乐,用深沉伟大的爱心对待每一个学生,以宽容的微笑对待生活中的每一个朋友。罗斯金说:只有通过工作,才能保证精神的健康。快乐是一种心态,也是我们对待工作的心态。因此,我们没有理由不快乐工作,不快乐生活。工作是快乐的源泉,让我们乐于工作,让我们的周围洋溢着成功的喜悦,让我们的人生因工作而快乐。
书中有这样一个故事,有人分别问在同一建筑工地砌砖盖房子的工人:“你在干什么”?第一个人回答:“我为挣钱而工作”;第二个人:“我在砌砖墙”;当问到第三个人时,他满怀豪情地说,“我在建一座大厦”。这个故事对我的启发很大。在工作中,工作教会了我干好自己的活、站好自己的岗,与同事们相处,使我学会了“先做人、后做事”的道理。爱因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物质生活都依靠着别人的劳动,我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受的东西”。我虽然只是普通的教师,但却像一根细细的线,一头系着教师的责任,一头连着学生的成长。因此,我时常告诉自己不能把干工作仅仅作为谋生的一种手段,也不能为工作而工作,而要像第三种人“建大厦”一样,把工作赋予一种更高的境界,心中充满豪情和憧憬,每天都要有紧迫感,尽自己最大的努力教好每一个学生。基于这样的心态,我始终在试着寻找工作中的乐趣,把快乐融入工作,把自己变成工作的主人,每天都在回味无穷地享受完成每件工作任务后的喜悦,我感到自己的工作仿佛是在快乐中进行的,每一天的工作都丰富多彩。
对于一个教育工作者,尤其担任教师这一特殊使命,时时刻刻都要尽心做好自己的本职工作,领导分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要计较暂时的得失。在工作过程中,不但要有足够的责任心,爱心和奉献精神,还必须要有不怕苦不怕累的顽强精神,时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看,不要管别人在说什么,自己认定目标,向着自己的奋斗目标前进,努力去实现自己的目标。
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。
我不是雄鹰,却渴望完美的飞翔,是企业给了我广阔的天空和起点,让我展翅飞翔。
记得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激动,准备好了所有的荣誉证书和技术资格证,开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名的时候。我哭了,泪水滚烫地滑过我的脸狭,我深深知道,这是幸福的眼泪,也是辛酸的眼泪,更是期待以久的眼泪。
我特别渴望获得一份工作,需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一个孩子,家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房,直到我外出读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀,深深扎进我的心里,在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长,我刺痛,我内疚,我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需要改变,通过我获得一份工作来彻底改变。在我读书期间,父亲的一场大病,让我深深体会到了无助,我不但无力提供医药费用,而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的机会,这个愿望是如此的强烈,这个愿望的基础是报答父母的恩情。
是企业给了我这个机会,我在内心深处感恩于企业:当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时,我的手在颤抖,我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的时候,我却把它一分不差地存入银行,我知道我们不一样。同样,在企业给我的这个起点上,我需要以最大限度的努力发起冲刺,期望比别人跑的更快,走得更远,也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会。
在协助张士站技术组作资料的工作中,我对自己提出了这样的标准:当日事当日尽,无论发生什么情况也决不动摇。在20xx年10月份,我经历了工作以来最大的挑战。由于检查部门对资料填写的不确定性,车站资料需要重新来过,也就是说从基坑开挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录,检查证等都有50多页,只修改手写版的就上千份,还要修改电子版本。这是一个数量惊人的整改工作,15天时间我完成了任务。这15天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦,完成了工作对我的挑战,保证了资料及时、到位、和正常施工需要。
因为感恩的思想支配我的全部,我必须减少我的生活开支,也必须做好组织交给我的工作。
从女人的心理需求和社会认知上讲,我也有时尚消费和展示美好一面的需求,感恩父母改变家庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重,每月薪水的积蓄在一点点上涨,改变家里现状的目标在一步步靠近;工作两年来,我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或自己喜欢的东西。20xx年底当我的积蓄,离为家里盖新房还有一步之谣的时候,党组织为我圆上了报答父母恩情的梦想,作为困难党员,组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实,当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时,再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪。
我必须努力工作,我知道报答企业的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,20xx年10月组织调我到工程部管理内业资料,由于对业务的不熟悉,我以最短的时间从头至尾将55个档案盒的全部资料梳理了一遍,对一些漏登文件和容易混淆的公用文件进行了全面清理、分类和存档,做到了资料随要随查。不仅如此,在经理部组织的各种活动中,我都感怀报恩之心,从每一笤帚扫雪、每一铁锹除渣、每一次搽洗围挡中体会报恩的感觉,报恩是无疆界的。我自学了《工程造价管理》、《隧道施工》等书籍,我深深体会到,扩大知识面、掌握更多的技能、才能更好的回报企业,才能成为新时代的员工,尽管,我从一名大学生变成了熟练业务的资料管理员,但这仅仅在企业给我的起点上迈出了第一步。
一首《感恩的心》激励着多少人的成长,“我来自何方?像一颗尘土。有谁知道我的脆弱?”是啊,我们生存在这个世界上,一个人就像一粒尘埃一颗草芥,在天地之间是那么的渺小。但是,进入公司这个强大的舰队后,我们的内心变得如此的强大,大到可以用微薄的力量去对抗那未知的命运。
当我知道我的一些分配到其他单位的同学,已经因为企业的缘故,被迫回家待岗或者即将面临失业的消息后,内心更加复杂,我一次次地告诉自己,能在这样宽容的企业里工作怎能不生发热爱之情、报恩之心,又怎能不加倍地努力工作?
我们没有理由不做这样的思考:责任和忠诚的背后是感恩,感恩的背后是动力和信念,它们为扬帆万里济沧海奠定了必胜的基础。
让我们共同建设企业,共同创造财富,共同迎接挑战吧,我相信企业给个人创造的蓝天越辽阔,个人的飞翔就越自由越完美。让我们与企业一起创造更美好更辉煌的未来吧。
[听优秀员工培训的心得体会],活着没有意义啊。辛苦一辈子都是给别人在创造啊。大家都当大爷了,谁去跑堂当小二。社会分工不一样也就决定着人的价值取向的不同。很难说,这个社会是在进步。因为精神和物质脱节了。
我一个搞应应用技术的只要把握好以下几点,就不负这场培训。
第一点,遵从职业操守。搞技术应用这块,最重要的是掌握最新的技术信息和学习相关的技术应用。其次是坚守岗位、服从调配、互相协作、认真负责,因为相对于研发这块,应用技术可能不需要太多思维发散天马行空,它只要“认真”。毛主席说,世界最怕认真二。而且工程建设开通维护,也容不得一丁点失误。这就是某企业的名言,把一件简单的事做好,其实很不简单。
第二点,做人要有原则。不要轻易触碰别人或者行业的底线就是尊重自己。所谓原则不是执拗,不是钻牛角,而是一个人的道德底线一个企业的制度规章。所以说如何让别人尊重你,首先自己要有一个做人的原则,要有一个道德标准。越雷池的事,咱坚决不干。违反公司制度规章的事,咱坚决不做。老是说自己父母不好的人,自个肯定也好不了哪去。自个先树立了“伟岸”的形象,也会影响到身边的“倭瓜”。这就叫榜样的力量。
第三点,搞好人际关系。很多工作是要别人配合完成,我们永远不是一个人在战斗。荷兰之所以在欧洲杯小组赛被pass,团队协作太差,每个球员都当自己是全队的主心骨,每个人都当自己是克鲁伊夫,每个球员都认为自己是大爷,所以荷兰队耻辱的出局了。荷兰从欧洲杯出局了,我不能从京信出局。所以一定要搞好同事之间的关系,搞好其他配合单位朋友的关系。因为咱真的不是一个人在战斗。
李强老师培训最后的感悟的是,他让多年不写报告的自个顿时茫然又不得不秉烛奋笔终于在抓耳挠腮、苦思敏相的顷刻找到上学时候的感觉。最最重要的是让我深刻体会到作为一个普通员工真的很不普通。
时间如梭,工作以将近6个月,在同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的进步,但也存在诸多不足,回顾过去的半年,现将工作总结如下:
一、对公司及岗位的认识
在这半年的时间渐渐认识中国电信公司是一家通信产品、基础电信服务、增值电信业务、以及经营与通信信息业务相关的系统集成、技术服务和通信设备一体的企业。它有自己的团队精神和责任意识理念、电信概况、班组架构、职责和流程;有自己成熟的企业文化。
线务员是电信必不少的一部分,线务员线路维护保障才能使电信一切活动顺利进行及完成。在此深感岗位的重要性
我们的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了洲公司交给我们的各项工作任务。
一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,为了确保一、二级光缆无障碍、无事故努力。
我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县各单位,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。我们及时与工业用水领导联系沟通,就水泥厂有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。11月份以来,一、二级光缆巡护,我们在王站长不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、执行一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时鼓励我们,激发我们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,20xx年11月份至今一、二级干线(除草培土)58块、宣传牌扶正68块、新增标石80块、明显化线路 150公里,为线路的畅通奠定了基础。
第四、加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势和水平,预防和杜绝障碍的发生。由于一、二级干线处于323国道路旁和穿插村落,给线路的安全造成很大的影响,隐患无处不有,为此,我们加大维护整治力度,、更换电杆10根、做吊线6处根,从而提高了线路杆路的机械强度。另外,我们开展了“保安全、防阻断”的专项查障碍整治工作,完善了砚山至丘北联通杆路技术资料管理,加强了线路的抢修及我们新员工的技术培养,确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。
在王崇斌师父的教导下只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应企业改革发展的要求,逐步提高自己的技术素质,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握州内光缆线路情况,能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具,能够出色完成光缆抢修、割接任务,为此,我参加了洲公司业务技能大练兵培训工作,我认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到进一步提高。 第六、落实应急调度预案,提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率,是对线路维护质量的一项主要考核指标,能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复,也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此,我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握,加强与机务部门的配合,确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面,增强对线路阻断的快速响应能力,年内我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练,着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练,提高障碍快速抢修水平,提高了素质,培养了能力。
二、加强外力盯守,确保线路畅通
线路畅通是我们各项工作的重中之重,随着县城改造、道路拓宽工程的增多、平凡的机械化施工,外力盯守工作量越来越大,巡线员的巡回频次也随之增大,今年以来,砚山县、广南县的输油天然气管道铺设、农田水利基本建设、民房建设先后施工,针对这种情况。我们的盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调,阿猛镇李警官、输油管道李主任与我们查看了施工地与光缆交越的地方,亲自叮咛施工人员,一定要确保我们维护光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。在此后的施工中,双方都相互配合,施工与护线同时顺利进行,砚山县及广南先范围广,对我们护线而言,是战线长、隐患多,为此,我们重点加大了对线路护线、盯守力度,精心组织巡线、盯守力量,积极与各施工点取得联系,宣传光缆的重要性,达成共同维护光缆的共识,严格执行公司的外力监控传报制度。特别是王崇斌站长顶着火一般的烈日,在高温天气中,频繁穿梭于两县战线上,拉彩带、划白线、增加标志、详细记录盯守日志,及时与洲公司领导联系,汇报当日工地人员、机械的流动情况,并保持与施工单位的密切联系,及时掌握新情况,做到早发现、早制止,保证了线路的安全畅通。
三、开展形式多样的护线宣传活动
这6个月以来,我们通过分组、集体、联合等各种形式进行了护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,拉彩带,及时答复群众提出的各种问题。二是加大对大型机械的监控,及时捕捉信息,合理制订措施,积极主动出击,使光缆沿线的大型机械不失控、不漏网,全方位、全过程地进行动态监控。三是把找对人、办对事原则贯穿到检修和巡回工作当中,遇事及时通过电话联系上相关负责人。做到零隐患力度。
四、狠抓管理,安全生产得到有力保障
安全生产,事关全局,责任重大。我们始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行《安全生产法》,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,我们员工全部签订“安全生产责任书”,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝差错事故的发生。3月份,在段长安排下,搞好线路维护工作的同时,积极开展安全生产和治安消防警示教育工作,大力加强对我们的安全教育,提高安全生产和治安消防意识,在线路维护工作中,确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度,发现问题,对当事人进行批评教育,确保安全生产。三自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产会,特别强调在“三线交越”方面,巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用测电笔测试,确保人身安全。同时,对巡线员的摩托车不定期地进行检查,消除隐患,杜绝事故的发生。
同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在工作学习中前就暗下决心,一定要好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。
努力的学习,积极的工作,主动的寻找各种方式以使自己能在最短的时间里融入到这个新的集体在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境。
XX年xx月xx日至xx月xx日,根据公司安排,我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训,先后进行了素质拓展,《炸药相关知识》、《班组管理》、《***相关知识》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《企业文化》的学习及现场交流,参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、***及膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间,我的感受很多,收获也很大,从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。
一、素质拓展培训
素质拓展培训分为室内和室外拓展,室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功,不要急着下结论,不试过怎么知道就一定不行,我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度,往往就是经验使我们错失了很多改变的机会,很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功,我们只要有思路有想法,完全可以试一试,只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大,很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大,但成员的素质和心态也很重要,只有团队每个成员都不断完善自己,勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出,才能成就一个高素质的团队,才能解决难题、成就自己。
二、专业知识理论方面
通过炸药、***、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习,使我对已知的专业只是更加熟练,同时了解了企业电子***的发展过程及设计原理,也促使我考虑了更多的问题:(1)通过炸药等相关知识的学习,我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型:***和***,根据作功能力的比对,***的作功能力要略高于***,而现场混装***的成本却要高于***,从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用***,这样较为节省成本,根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状***,所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展***。
(2)目前来说国内使用的现场混装低温敏化***,实际敏化温度也要达到40-60℃,这在冬季使用此类炸药时容易由于环境温度过低而造成敏化不良等情况的出现,致使爆破成本增加,建议公司组织研制常温甚至0℃均可敏化的现场混装***,此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本,根据行业发展趋势来看,未来必然会出现这种混装炸药,如果能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公司带来巨大的利益。
(3)目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相,此类复合油相价格较高,致使公司生产成本增加,根据几个厂家的复合油相试验结果,我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相,降低生产成本。
三、企业文化方面
根据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片,是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话,它是我们行动的指南,我们过去一直在遵循着这些指南行动,它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的学习是我认识到班组管理中细节的重要性,或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事,那不重要,但我认为这很重要,员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率,一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要,特别是应该树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。
四、参观学习方面
学习期间,我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、***生产车间。对此,我只能说:“科技进步就是生产力这句话简直说的太对了“.尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的,但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率,尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量最大二十多吨,包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备,其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷,包装速度快,故障率低。在参观***生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性,理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线,事业部加装了液铵储罐,降低了成本、提高了生产效率,工人劳动强度也减少了,我认为根据各公司实际情况,综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料,降低生产成本。
最后,建议多推广此类培训,特别是素质拓展培训,增加团队协作能力及转变固有的思维方式,培养出越来越多的创新性人才,为企业的发展增加助力。
在这烈日炎炎的盛夏,我们公司展开了为期三天的军训。每天,我们身着工作服,脚踏运动鞋,挥汗于烈日之下。“站军姿、向左转、向右转、行进立定”,这些具体训练项目,给予我很多启示,“站军姿”,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有高效的执行力,“行进立定”的展现是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合、步调一致,才可实现目标、做好工作,“向左转、向右转”讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能做到更好的效果,让我们每个人发挥自己的沟通力和执行力,最终让我们大家凝聚在国新能源这个大家庭中。
众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城,企业不是军队,但企业是一个团队,企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力——没有完美的个人,只有完美的团队,企业的军队无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。
军训让我们知道什么叫服从,也让我们知道什么叫纪律,更让我们知道什么叫坚持。我们学会自强自信,也学会帮助他人,相信只要有坚定的信念和顽强的斗志,我们一定能坚持到最后,战胜所有困难。
总之,军训是艰苦的,它让我尝到了吃苦的滋味;军训是严格的,它让我改掉了懒散的习惯;军训是团结的,它增强了我的集体荣誉感,军训是意义深远的,我相信在以后的工作、生活和学习中,我们都将受益匪浅。
每一段新的人生征程都是以军训开始,这次军训再次标志着新的人生阶段的开始,我将以此为契机,按照公司要求,进一步严格要求自己,加强自己各方面能力的培训,把军训养成的好习惯、好作风带到今后的学习和工作中,树立不怕吃苦、勇于尝试,以坚韧善为、创新求精的精神,严格要求自己,努力在以后的工作中与同事团结协作、争创佳绩。
公司党委在会议室召开中心组学习会,集体学习报告。公司主要领导及各支部书记、各部门负责人、党员和入党积极分子参加了学习、讨论。会议由党总支书记主持
__在党的报告“夺取中国特色社会主义新胜利”一节中,提出了“八个必须坚持”,指明了中国特色社会主义道路的前进方向。通过反复学习和思考,结合企业实际去理解,笔者认为,企业持续发展也需要“八个必须坚持”。
一是必须坚持党的领导,增强企业的核心力量。企业党委是企业的政治核心。党委成员和广大党员不仅要保持党的先进性和纯洁性,还要站着全局的高度去看问题、思考问题和解决问题。企业有了党的正确领导,宣传鼓舞群众,密切联系群众,就会产生向心力,就会起到凝心聚力的效应。
二是必须坚持“以人为本”,保证员工的合法权益。员工是企业的主人,是最直接的参政者和劳动者。企业一些活动都是靠他们去实践的,企业的价值也是由他们创造的。因此,要保证相应的权利,付出和收获要相辅相成。
三是必须坚持以生产经营为中心,不断提升生产力。企业的中心工作是经营,经营靠管理。一要以市场为纲练好市场功,二要以人为本练好内功。抓住了这个中心,加之生产能力的增强或功能的完善,生产力自然也会不断提高,也会使企业在不断完善自己、发展自己的过程中逐渐走向成功。
四是必须坚持科学发展观,走管理创新之路。科学发展观重要的内涵,其中一点就是创新。对企业而言,创新就是在企业中引入新的东西。可以是一个新的理念,一种新的方法或一种新的技术,需要高度的创造性。但需要说明的是,创新不能靠一个点子或几个人、某个项目一蹴而就。创新成果的孕育和支撑都需要扎实的基础工作。
五是必须坚持合理的用人制度,营造和谐氛围。目前,市场竞争日趋激烈,竞争就需要“高手”迎对,这就看企业如何选才用才培养人才了。除了建立健全合理的用人制度外,还应做到三点:一要为人才营造脱颖而出的氛围;二要向人才提供平等竞争的机会;三要给人才创造开拓进取的条件。如果一个企业各类人才济济,团结务实,就奠定了闯市场的基础。
六是必须坚持“互惠共赢”原则,强化协作精神。施工企业一动起来就会和另外的人或单位打交道,“强强联合”也好,“借鸡生蛋”也好,招用协作队伍也好,都围绕一个目的,那就是实现经济效益的最大化。所以,不要担心谁抢了谁的饭碗,要有协作精神,以期达到互惠共赢。
七是必须坚持勤政廉政反____,净化市场环境。就国企而言,非同一般的经济组织,它是国民经济的重要支柱,是党执政的重要物质基础,是发展社主义的重要力量。国企的性质和地位决定了国有企业承担着多重的政治、社会、经济责任。中国中铁近几年的“干部作风建设年”、“反腐倡廉建设年”、“执行力建设年”等活动,都警示我们,作为企业干部,不论市场多复杂,必须作风要硬朗,反腐要坚决,执行要有力。
八是必须坚持“走出去”的战略,提高国际影响力。近几年,中国中铁“走出海外”,发展机遇和经营空间不断扩大,以及世界企业500强的品牌效应,促进了知名度和经济增长率的相应提高,海外工程纷至沓来。例如,中国中铁中缅铁路建设项目的签约,以及近几年中铁九局一公司中标刚果金、朝鲜、马来西亚等海外工程,足见“走出去”的战略方针的正确。
总之,深入学习报告,感触颇深。通过系统学习和思考,不仅感受到了中国未来的美好,同时也看到了自身企业的光明前景。不论前进征途上还有多少风雨,还多少险阻,我们都将以“八个必须坚持”鞭策自己,坚定信念,努力工作,不惜心血和热汗,为企业做出应尽的贡献。
各位领导、各位总监、各位公司同仁:
大家下午好!
很荣幸被评为公司20xx年度优秀员工,我感到很高兴,也很激动。这既是一份荣誉,也是一份鼓励,更是公司对我们年轻人的信任与期望。
首先,我要感谢公司各位领导及同事对我一年来工作的关心、帮助与肯定;同时,也要感谢公司给我这次机会来表达自己的感想。
20xx年,堃正公司在左文波董事长的带领下,各项工作都取得新的进步和发展,每位员工都在各自的工作岗位上努力做好本职工作,认真对待每一件事,多思考,多关注,多用心,为把好工程的质量关尽自己的一份力。我个人所做的一切真是微不足道,给予的荣誉受之有愧,今后我将更加努力的工作,不辜负公司的期望。
我于20xx年溶入堃正公司这个大家庭,近3年来,从一个队“101”认为是生发素的门外汉,直到现在,能被评为先进个人,对我而言,这不仅仅是一段成长的经历,更是我人生的发展与跨越。在这里,我要特别感谢夏光辉总监、芮志平总监、童福中几位总监,因为从他们身上我学到了很多专业知识和管理技能,同时也要感谢同时们的帮助,因为我的成长进步离不开你们的支撑于鼓励。
20xx年年初,我来到山河水别墅项目。山河水,地处老山深处,工作环境偏僻,对我一个大龄青年来说面对的困难不少。我愉快服从公司的调动,听从总监的安排,以工地为家,吃住在现场,主动担当项目资料的整理、签发、归类归档及旁站工作。担任考勤员,认真做好考勤记录和气象数据的搜集。每天准时到现场,不迟到不早退,休假提前归队。一年来,我利用晚上的时间看书,不断给自己充电,通过自学取得了本科文凭,目前正准备考注册一级建造师,向着更高的项目管理者的目标努力。
山河水项目场面大,栋数多,现场复杂。一年来的工作,不仅使我对别墅工程有了一个全新的认识,而且专业技术上有了新的提高。俗话说的好,麻雀虽小,五脏俱全,别墅工程虽然单栋体量小,但它造型多变,工序衔接多,要求比较高,尤其很多部位易造成渗水,不可轻视。监理部在童福中总监的带领下,团结一致,规范管理,对渗水部位逐一标记、记录,对问题整改采取维修一处、检查一处、落实一处,通过项目部集体的努力,渗水问题得到有效解决,并准备申报20xx年度公司创新奖。
我深知,一粒种子,只有扎根于沃土,才能生机无限,一名员工只有置身于集体之中,才能如鱼得水,快速成长。作为集体的一份子,我再次感谢堃正公司,感谢山河水项目部。20xx年过去了,20xx年已经来临,荣誉只代表过去,作为一名青年人,我知道自己还有很多不足,离领导的要求,与同事们相比还存在一定的差距,但我有信心、有决心、努力工作、再接再厉,争取更大的成绩。
各位领导、各位同事,公司发展靠大家努力,让我们团结一心、携手共进,共同创造堃正公司更加美好的明天!
最后,预祝大家新春快乐、身体健康、万事如意!
我的发言完了,谢谢大家!
我是一名来自注液车间的一名普通员工,被评为第一季度的优秀员工,我的心情很激动,因为我在这里的表现得到了公司的认可。
不知不觉我进入公司已有大半年的时间,在这里的日子每天都很充实。我是一个老老实实的农村人,也不会说什么好听的!我的工作环境虽不是很好,但我很热爱我的工作,我认真地完成我分内的事,因为这是责任——只有每天按时保质保量的完成了我的工作之后,心里面才会感到踏实。虽然有时工作的很累,但只要想到上级对我的器重和鼓励,就有使不完的劲儿。我是很容易满足的一个人,所以我过的很快乐!
刚进厂的时候,自己很迷茫,心里很害怕自己学不会或做不好,但很快我就觉得这种想法是多余的。因为领班和老员工都平易近人,他们手把手的教我如何正确操作手法,一遍一遍不厌其烦,让我很快就学会了操作手法。我心里很感谢他们对我的关照!如果说我做的很好,是一名优秀员工,那这荣誉里也有属于他们的一半。
本人进入这个大家庭有一年之久了,记得刚进入这个大家庭时,对一切事物都充满着好奇与紧张的心情,等待分配新的工作岗位。进入辅料给予我的第一印象是我们领班对工作的从容和可亲的态度,老员工对工作的认真负责的态度,跟我一样是新员工对工作的好学与积极的态度深深的感染了我,让我有一种迫不及待想要融入到这个大家庭的心情。
如今,对周围的一切事物都是那么的熟悉。这一路走来看到同事对工作的执着,不论是淡季还是旺季,大家都没有丝毫的退缩,而是共同进退。还有去年元旦晚会上,同事们那种尽心尽力为我们大家庭的每一位成员表演着各种精彩的节目,他们不在意舞台背后付出的艰辛与汗水,为的就是让我们在元旦节晚会能开心、快乐。他们的精神与那种对待事情的态度真的让我很感动,同时也激励了我对这份工作的珍惜。真的很开心能与工友们在这大家庭里共同欢笑,共同付出。
自20xx年进公司至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没有取得值得炫耀的可喜业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽快地去完成每一次任务。总结自己的经验,从经验中学习、向他人学习,尽量将自己的工作做得更好。
我认为在,无论是脚踏实地的做好自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干,都是优秀的。
还有很多东西需要我去学习,我会延续自己踏实肯干的优点,加快脚步,虚心学习各种工作技巧,做好每一项工作。
我深信,一份耕耘,一份收获。从点点滴滴的工作中,我会积累经验,为以后工作埋下坚定的基础。
时代的浪潮撞击着我们每一个人,20xx年9月5日我从河南老家抱着一颗打拼的心,踏上南下的列车,来到这个激情充溢的城市——深圳。下车的那一刻,我的目光用45度角向上看去,一座座高楼大厦让我充满激情。流浪了一个星期,我在9月14日来到。当时的我上四处观望,有一种心动的感觉,要上班挣钱了。
当拿到第一个月的工资的时候,手是热的,整个人精神十足,因为这是我踏入社会用自己的双手劳动拿到的果子。
最令我感到满足的一件事,是通过自己的努力和同事们的帮助及上级的教导,我成长了许多。现在的我也成了车间的领头羊,给了我机会,给了我一个平台,我要告诉她:我会更加努力的!清楚而难忘的一句话:“没有压力就没有动力也没有进步”这是我们领导经常说的一句话,让我更有信心在勤奋的学习,在开心的工作,在快乐的生活。在今后的日子里,我将继续伴随着一起进步!
我很高兴被评为优秀员工,自从来到,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
对于我来说,开始了新的学习与生活。在这里我学到的不仅仅是岗位上的技能,还有很多为人处世的'道理。与同事的沟通与协作当中,我深深感受到了自已日益成熟与进步。
公司给我们每一个人展现自我的平台。每一个人都有自己的价值——我能干什么、我会干什么、我干的怎么样。今天我给公司带来的是什么,我会说我给公司带来的是正资产而不是负资产。必须拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。
更重要的一点是我们要与团队共成长。在此很感谢我部门的主管在工作中给了我诸多的指导与帮助;还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。
x年我抱着满怀的希望来到了深圳,在老乡的介绍下,进入了。进厂的第一天我被分配到了组装车间,然后由车间班长给我分配到了扣盖板岗位。这里的一切对于我来说,都是那么的陌生,在工作期间我结识了很多人,这使一个人在外打工的我感觉到了丝丝温暖,在这里就像一个大家庭一样的。虽然车间的上班时间很长,扣盖板的岗位也很累,但是每天和大家在一起工作,每个月也有一份可观的薪水,这使我坚持了下来。
其实,每个人都可能成为一名优秀员工。
那么,怎么做才能成为优秀员工呢?
有一个小册子风靡整个世界,那就是《把信送给加西亚》,美西战争之时,美国总统对罗文说:把信带给加西亚!很简单的一句话,却蕴意无穷,因为当时加西亚正在丛林深处,罗文如果要找到他,其间又要克服多少难以想象的困难?而罗文呢,他没问加西亚在什么地方,怎么去找?他什么都没问,而是立即去执行任务,百折不挠,勇往直前。
在罗文身上,隐藏着优秀员工的所有素质,我们或许不再有罗文的传奇人生,但体现在罗文身上的某些闪光点,我们则完全可以做到,因为这就是一个普通员工成为优秀员工的最基本的素质。
这些素质究竟是什么呢?
那就是要热爱工作。
常言道:干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作,积极主动地学习,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。
在广电局工作,热爱工作其实非常容易做到,我们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出生入死,无须在丛林深处提防毒蛇猛兽,我们只须认真对待自己的工作,把工作做好即可,而实现这一目标更简单,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我们工作和生活才会很愉快,而工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。
一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工,无论在何种场合,都不会被埋没,他们就像藏在布袋中的锥子,终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好:是金子总是会发光的,做优秀员工,可以得到精神上的愉悦,如果每位员工都有当优秀员工的志向的话,对我们的单位有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
比较起优秀员工,有些人并不敬业,对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段,当成自己不得不承担的责任,大家可否知晓,拥有这种心态的人是何等的疲惫?它非但对企业毫无益处,对本人的身心更是一种残害。试想,一位不喜欢自己工作,无法从工作中得到乐趣,一天到晚混日子的员工,怎么可能会有进取心和工作的动力呢?有些人不喜欢自己的工作,仅体现在心理上,而有些人却表现在行动上,他们厌恶工作,只要有机会偷懒,有机会取巧,就绝不会
放过,这种人连最起码的本职工作都做不好,更何况做别的事情?所以,我们要学会敬业,要对工作产生感情。其实我们年纪都很轻,正是风华正茂,求知欲最强的年代,在这种情况下,只要对自己人生有益的,什么都可以去尝试,什么都可以学习,哪怕是无偿加班,哪怕是义务劳动,只要能够学到本领,对我们一生都是一笔巨大的财富。它将使我们在任何地方工作,都从容镇定,游刃有余,而且大家应该相信,群众的目光是雪亮的,一个人努力,大家都会看在眼里,只要我们能够担当起某种责任,如果以后真的有机会的话,企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你,因为一个真正的企业,是不会埋没真正的优秀人才的。
正如《把信送给加西亚》所言:年轻人所需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的托嘱立即采取行动,全心全意去完成任务。
在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在这个月的实习过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情。更过分的是有些人武装威胁。还有很多人不可怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,故意忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句“不用,谢谢”。有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿。但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到“你在说什么,你能在说一遍吗”之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?
很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。
这就是我的实习体会,也许不是很好,但都是我真真切切的感受。我坚信:不管遇到什么挫折,我都不会放弃自己的梦想。心里有一个精神支柱,那就永远不会被打倒。就是倒了,也会马上站起来。追求自己心中的梦想,在生活的劳累中带着收获的欢乐,从中我学会了好多。今后,我将面对的更多。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
这次,能被评为公司xx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀员工,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。