对于新员工入职心得体会,你会写吗?来看看吧。有了一些收获以后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的新员工入职心得体会,欢迎大家分享。
刚刚进入公司,我是有点慌的,也有一点迷茫,因为不知道自己需要做什么。尽管入职的时候人事已经讲了具体的工作内容,但是真正做起来与听起来的感觉还是不同的。所以一开始的工作确实是手忙脚乱,虽然一整天都在认真的工作,但是每天都完成不了当天的工作任务,心里也有一点着急。
公司可能也了解我们的这种心情,也想让我们能够更快的掌握工作内容,完成每天的工作任务,组织了我们所有的新员工进行培训,让我们能够更快的投入工作内容。
公司的培训内容包括公司的发展史、创立原因、经营理念、工作作风、规章制度和对员工的要求等。能够让新员工更全面、更具体的了解公司,对公司产生归属感,增加对公司的信任度,更好的投入工作。对我们工作技能的培训能够让我们更快的了解这个岗位的工作内容和要求,更快的掌握工作技能,提高工作效率,减少出错的次数,更好的完成工作任务。在提高我们工作速度的同时提高我们的工作质量,如果只提高速度,那么我们的工作还是会一塌糊涂;如果只注重质量,那么速度就会提不上来,就会每天都需要加班。
通过领导培训过程中传授给我们的一些工作方法,大大的提高了我的工作效率。我知道了怎么样更好的去完成我的工作,不会再盲目的去做,这样反而会事倍功半,没有什么效果。说实话,在培训之前的那几天,因为我的工作完成的太差了,确实有一点打击到我的自信心。因为别人都可以完成,我却不可以,我肯定会认为是我自己的问题。但是培训之后我发现,其实我只是没有掌握工作方法,所以才一直做不好。培训之后我再做同样的工作,确实比之前好了很多,这也让我重新找回了我的自信心。
公司花费人力物力给我们进行培训,就是想让我们能够更快的掌握工作内容,把工作做得更好,早一点为公司做一点贡献。我也是抱着想提高自己的工作能力和效率的心态,参加了这次的培训,所以收获了很多。不再像刚刚来的时候那样的手忙脚乱,而是有条理、有计划的去完成我每天的工作。
在这次培训之后,我会努力的工作,把这次培训学到的知识运用到工作上去,从而更好的完成工作。感谢公司组织的这次培训,让我能够成长得更快。
20__年__月__日从北京来到了正式入职工作的第一站——__。在没有给我们派遣之前我也曾幻想过很多次,人生的第一站会是怎样的呢?之前内心的担忧与焦虑随着不断前行的客车慢慢的消散了……我最终踏上了工作的旅途!
大同的天比想象中的要干净很多,气候几乎和我家那里一样,一种亲切的感觉油然而生,我突然觉得在那里能够放下一切,尽心尽力的去工作。当我和两个同事到了项目部,迎接我们的是前辈们热情的款待,让我觉得,那里是我的一个新家,我首先要做的就是尽快的融入进这个大家庭,成为他们中的一员。那里是我职业生涯的起点,能来到那里,认识这些前辈我觉得自我很幸运,我要做的就是不断的向他们学习,积累工作经验!来到项目部的第二天,我跟随师傅来到了施工现场,经过前辈们的介绍我对这个工程有了一个大概的了解,这个工程已经接近尾声了,相对来说此刻的工作比较清闲,这也正好给了我充足的时间尽快了解这个工程以及补充房建基础知识。我不断告诫自我,刚来到现场不能急于求成,凡事不能一蹴而就,需要静下心来慢慢的去领悟。
时间过得很快,我来到大同项目部已经一个多月了,这期间,我对那里的工程有了更全面的了解,也学到了不少知识,同时我也在不断地思考,怎样样才能掌握更多的工程施工知识并且尽快的独立起来,实现自我人生价值,对此我的见解如下:首先,作为新人要为自我制定一个长期的目标,这个目标就是我们未来奋斗的方向,没有方向的人容易迷失自我。我们有了方向,但重要的就是矢志不渝的朝着那个方向走下去,成功始终都属于那些坚持到最终的人。仔细想一下,公司给我们供给了优越的发展机会,我们又是赶在与时俱进的好时代,为了父母,为了家人,为了那些时时刻刻在关心你的人,更是为了我们自我,我们没有任何理由不去坚持下去,走下去,有可能不会成功,可是不走下去必须不会成功;其次,不管以前我们学的什么专业或者学到什么知识或者接触到什么工程,那些都不重要,殊途同归,重要的是我们此刻的位置,最重要的是摆正自我的心态,虚心的向身边的人学习,哪怕是最普通的工人。实践出真知,每个人都有我们值得学习的地方,要始终保留自我“空杯”的心态;再次,此刻我们处于信息时代,各种信息资源十分丰富,我们要行之有效的利用起来。我们也许不会走那么远,看不到那么多,可是利用网络我们能够学习到很多实用的知识。
利用休息时间我们能够浏览各种与建筑工程有关的论坛,去借鉴别人的经验,学习一些新技术,了解一下建筑行业最新动态,不断地充实自我;最终,也是最重要的,我们要与公司的前辈、同事融洽相处,一个团体仅有大家的心聚到一齐才能称之为一个合格的团体。我们每个人的性格习性不会相同,作为我们刚入职年轻人最重要的是学会理解与包容,凡事多站在别人角度上去研究,这样,很多不必要的麻烦就能够避免了,我们的团体会所以更具有凝聚力,这样还能有什么困难能难得住我们呢?我们还要严格要求自我,不能随便放松,正如同臧宏主任跟我讲的一样,你将来想怎样要求你的下属,那么,从此刻开始你就按着那个要求去做,将来必须会成功!
以上就是我的感悟,作为新人我们应当感激公司的前辈,毫无吝啬的指导我们,让我们少走弯路。我们唯一能回报他们的就是让自我尽快的成长起来,为公司多做贡献。其实我们此刻就是在路上,不断地刻画我们人生的轨迹,能走多远还是要看我们最终能坚持多久,除去那些不能坚持走下去的人,在人生路上没有不成功的人。
很荣幸加入上海天正,成为天正软件有限公司的一员。转眼间新员工培训已经结束了,本次培训的内容有三个:一是化冰互动;二是关于信息安全方面的知识;还有就是关于天正文化。
培训的内容十分丰富,让我对公司的发展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解,并对公司的产品有了初步了解。以下是我的几点培训感悟:
1、认同公司的企业文化和核心理念
企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
2、尽快实现角色转变、找准个人定位,融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
3、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
4、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
我是一名新入职的员工,刚进入公司,还带着很多的坎坷,对刚进入这里的不熟悉,对不认识的人的一种陌生感,以及刚到公司定的不自在,在入职的这一天里,真的产生了很多的情绪,有些是必有的,有些也是自己莫名产生的,但是好在自己的适应能力比较强,也没多久就进入了工作状态。
对于我一个新员工来说,刚进到公司工作,虽然有人带我熟悉公司情况,可是一开始,还是会有点难接受,即使是已经入职了,在工作岗位上,也会觉得不轻松,毕竟是第一天工作,也是第一天才进的公司。公司里面的人,因为你是新人,也不会有多去在意,同时自己也是新来的,不了解他人,自然不会有多主动交流。因此这一天里,如果我不是进入到那个状态中去,还不能工作得好。
即使第一天入职的工作比较简单,可是心中不免还是会有些紧张,还是害怕自己做不好工作,然后给人落下不好的印象。这一天正是因为适应了初期的工作,不然会尴尬的不行,也就不能去完成基础的工作了。我很庆幸自己能去很快适应环境,所以一天的工作,也并没有发生什么突发状态,而我也顺利的熟悉整个工作的流程,不然是无法工作下去的。对这样的我,还是觉得有些小骄傲。
我刚进公司,所以对于跟人交流是不擅长的,因此第一天也就只认识带我的那个人,其他我也无从下手去认识,更不说我还是个被动的人,所以一天我基本上都是在工作,没有让自己去认识公司里其他的人。但是我也知道,同在一个屋檐下,必定抬头不见,低头见,所以还是要去主动的交往,不然如何能团结工作。这是我在这入职一天里的感受,也是我现在必须要去做的改变,我不能让自己的性格去影响到之后跟他人的相处以及工作。
在这自己这入职一天后的工作结束,我也从其中知道自己有些地方需要改,可能未来还有很多,但是先把当前急需的改正,才是最好饿解决办法。我对的`入职也还是比较满意的,至少没有出什么差错,能够去适应新的环境。在之后,我希望自己能够融入到这个团体中,一起跟他人团结的工作,一起帮助公司不断的进入正轨,把事业发展强大。
进入__建筑安装工程有限公司工作已经有两个多月的时间了。这段时间里,我得到了领导和同事的关心和帮忙,更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪,也期望能在今后的发展中留下自我的辛勤汗水。
我在公司中担任的是行政专干一职,作为一名新员工,我首先除了了解公司的经营理念外重要的是了解自我的工作职责。
行政文员是一种管理性、综合性、辅助性的职务,主要协助领导和部门处理日常事务性工作,对相关部门的行政和业务工作供给服务支持。所以,这项工作有他的重要性。
要做好这份工作,首先,要迅速地适应新环境,了解自我的工作性质、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足够的自信。一个内心时常诚惶诚恐、患得患失,害怕或担心自我工作不能干得更出色的员工是不能很好的开展工作的。所以要在工作中消除焦虑心境,树立坚强的自信心;再次,要严于律己。对于上级交代的每一项任务都要严格按要求完成,不能存有任何的侥幸心理。
以上只是我刚开始工作的一点工作体会,也是给以之后的新员工的一点小小的借鉴吧。
刚由学生生涯过渡到社会舞台,开始由青涩的学校生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机,心里既兴奋又感到有些茫然。应对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,经过自我的努力,荣幸的考入国土资源局。
刚到单位,我们几个新人对工作环境不适应,对工作流程十分生疏,领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习,我被分到地籍科,在一边学习一边工作的三个月里,我从中受益匪浅,感受颇深。为了更好的完成我以后的工作,我必须做到以下几点。
1、要不断地学习和思考,增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识,进入工作岗位,更多的是需要实践本事。应对实践本事偏弱和专业不对口等难题,工作起来难免会不知所措,仅有不断地加强自身的学习,才是解决这些难题的手段。如:先了解一些工作的基本常识,对实践操作不懂的要进取主动的向领导和同事请教,要以为人民服务为出发点和落脚点。
2、.要学会换位思考,强化体察民情意识。作为地籍科的工作者,每一天都会直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证,是第一次也可能是最终一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解,群众也会发发牢骚,可是我们也应当耐心倾听,不需要争吵不休,多换位思考一下,也许事情会好办很多。所以,在以后的工作中,我要认认真真地接待好每一位来...的群众、学会换位思考。
3、规范自已的言行举止,不断改善和提高服务质量和服务水。__工作人员每一天都在和群众接触,他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象,所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止,不断改善和提高服务质量和服务水平,努力为国土资源局树立形象,也为__市今后的发展献出自我的力量。
不知不觉已经在公司工作三个月之久了,人总是应当在一个阶段性的时候及时思考自我所做的事情,可是做过事情没有对错之分,只要对自我是一种交代和一种认知就能够了。古人常说,一日而三省。此刻我达不到一日三省,我能能够尝试着自我在每个阶段明白自我做的事情。我在公司虽然仅有三个月可是工作的资料丰富多样,各种工作都涉猎过,自我能够大致分为三个阶段:
第一个阶段,宣传员阶段。当时刚找这份工作的时候就是一种玩的心态,一种想扩大自我对社会的一种浅薄的认识。当初面试的时候感觉自我准备的并不是太充足,感觉自我的基本情景进行隐瞒和装饰,自我当时面试还很紧张,并且对公司相关联的一些测绘方面知识和仪器还很无知,根本不明白还有那些测绘仪器和设备,再加之自我并没有那么十分渴望的想去工作,所以当初不是太在乎。面试以后自我等了一天公司通知让我工作,在那时我就感觉公司此刻急剧的发展阶段,并且很缺少人。我觉得当时候是一个机会,思前想后准备尝试一下。我在公司待了两天,刚开始接触一些测绘低端仪器,有的连名字都记不住,更何况是它们的性能和操作,老员工不是很进取的教我。可是经理已经开始让我去宣传产品,第一站就是去清苑县城,当时自我只能比着葫芦画瓢,自我拿着传单开始一个个走访工地,刚开始自我一点经验没有,自我只是瞎跑,一点头绪都不明白,谁是管工地的主管都不明白,自我跑了两天业务就回公司,然后主动向业务员学习点经验,想学好过几天才出去宣传,怎样去了解客户意愿。用了一天的时间我基本上摸透了所有的来龙去脉,找什么人,找什么工地,说些什么资料,如何索要联系电话等一系列的步骤自我熟记于心。这次我开始出差跑下县走访客户,拿着自我设计好的宣传员信息表,每走访一个客户自我就填写一条信息,第一次出差是四天,有时去个三四个县城,每一到个县城自我找一个旅馆,租一辆自行车,拿着公司产品的传单开始走访每条街道的施工的工地,自我仔细询问技术员的施工情景和仪器需要情景,捕捉每一条有用信息,记下来然后进行反馈。经历一个月时间我基本上把保定的二十二县城十七县都跑过,累计有四百多个工地和施工单位。有很多难忘的地方和感触:
最艰苦的出差。有一次去涞源县城那里坐车需要四个多小时,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐车的疲惫和折腾,身心总是加倍身体透支。自我的只能先休息然后调整自我第二天才去宣传。我到了以后睡了一午时,醒来以后出去转转时候感觉夜间的晚风急促,寒冷刺骨,可是自我穿的衣服很单薄,没有预料到山区晚上气候如此,自我走一圈吃了点东西回来,自我一个人在旅馆,平常一个单被就能够了,可是自我那天要了两个被子去御寒。第二天醒来骑着自行车去开始寻找工地,走着走着发现那里街道别没有想象的那么简单,这个县城道路总是高低起伏的,骑车子有时候根本就蹬不上去,自我只能慢慢的推着上去,县城面积由于受到地形的影响,面积也异常大属于居住散居。自我用了将近三天的时间才把所有的客户走访完,然后信息整理好才去回去。也许越是最幸苦的时候你就越发现自我越是坚强,我不明白自我的有时候自我真的目的是干什么,可是我明白,我只想去做好,没有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一种追求和接触的欣慰,遇到新鲜的事物,内心总是感觉一种好奇的充实。内心对是世界看法越来越现实,又越来越幻想。
最难缠的出差。也许自我遇到最难缠的客户和麻烦的事情。那是在博野县城时,我第一天去的时候先找一个农民工人进行询问技术人员办公地方,可是他们很多人都是新来的根本不明白技术员在那,然后我只能在几百亩施工的工地上一个个角落去找,找了快一个小时才发现他们的办公室。原先他们办公室不在工地这,在附近的一个楼层里,可是就是很无奈,自我找到了,只能安慰自我还好,自我总算是回报了,没想到这才只是开始。我走进在办公室门前轻轻敲敲门,然后礼貌的走进去见到一个小技术员,我按照自我想好的问题仔细的询问的施工的基本情景,施工的基本进程和仪器的需求量,他说此刻公司正好缺少经纬仪,我当时很高兴,可是他们老板亲自询问情景后才进行购买,他们说了不算。问他们老板在那,他说明天你过来老板会在办公室,我当时要电话他们不方便给我只能明天过来,把整个县城访问完第二天的时候又走过昨日的那个地方,那个技术员说今日老板因为有急事去北京了,让我第三天再过来,我只能索要电话进行电话沟通,那个老板说的异常实在诚恳,其实想让我在待一天等他回来仔细询问仪器情景。
我当时真先回公司草草了事,汇报工作,感觉缺少一个客户没有太大的关系,我经过思量以后还是别这样,感觉这时一种对自我不负职责,对公司不负职责的行为,也是对客户不负职责的行为,我那天跑去邻县宣传,宣传完了早早起来等着那个老板,最终最终见面了,那个老板也异常客气,我们说了快半个多小时,我们交谈了产品和售后服务这块资料,还有一些生活的趣事。他说他们们要等明年下一个工程开工了才进行大规模采购这次先买一个简单的测距仪,我走的时候那个老板说很佩服我这样的年轻人,很勤奋和务实,做事执着有职责心。我心里很高兴,觉得人不能总去等待机会,需要自我不断地去发现机遇,创造机会,正想那句话所说,当你最绝望的时候也是你最接近成功的时候。我们每个人对对待问题发生都有自我尝试的机会,可是有的人尝试一次,有的人尝试了无数次,那也是失败者和成功者的区别。再次每个人做事有时候不是给其他人一些交代,而是给自我一种交代,你每走一步就应当走好每一步,你内心的每一次自我放纵也许就是为自我以后性格埋下一种隐患,勿以恶小而为之,勿以善小而不为这句话在一千年之前已经告诫我踏踏做好自我,你的每一小步都是一种心理和思想意识的弥补和对坏的习惯的修改。
最让我深刻的一个出差。那天天气很热,大地十分干燥,偶尔的风尘扑面而来,我走进一个工地大门,看见一个右手边用简易木板搭起大棚,里面有个黑黑灯泡挂在高不足两米的顶部,下头是最醒目的床,它占据三分之二的空间,说床其实没有那么奢侈,只是一个个木板平放在一个个用砖垒砌的支柱,床板上放着简单的被铺,凌乱的被子在铺上散扔着,枕头上也是黑油油污渍,也不明白他们多久没有洗过澡,他们每一天天不亮估计就起床去做很费体力工作。扑克牌,方方面是他们经常接触到多彩的生活了。他们有的人一旦工作起来一般都是一年之久,最短也两三个月,说实话他们的有的年纪比我还小,有的比我父亲很大,年龄跨度很大。支持他们的信念就是挣钱为自我家庭自我的儿女添加生活的富裕,最简单动机就是为了获得最大付出,那里能够说秋冬寒风吹袭,夏日酷热难耐。看着他们在工地上,每个人做着属于自我的工作,有的切割钢丝,有的装卸泥砖,有的推车拉土,漫不经心的工作凝聚了岁月风霜的洗涤,感受艰苦会让人去珍惜生活中的知足。穿着带土烂衫,脸上占据着痕道惆怅。追求对有些人来说真的是一种渴望,自由对有的人说是一种拘束,那些能把自我命运的人应当努力的去珍惜自我那种奋斗过程,你们有时候的真的很幸福,世界上没有很简单事情,也没有很复杂事情,有的只是能否坚持自我原有的目标去做事情。
第二个阶段,没想到刚过两个月公司出现人员的变动,有些人不辞而别,有的人坚持要去北京发展,说工资待遇太低,之后他在北京没有待下去回来了,虽然北京的工资的确很高,可是消费也高。还有就是技术员和会计由于性格的原因矛盾重重,最终技术员看不惯会计做事方式愤然而走,在公司正要在市场一片大好的发展中突然出现内部不和谐因素的变故,我虽然刚来公司不到一个月之久我已经发现了这个行业已经有相当大的潜力和市场。测绘行业就像一个一向被隐藏的宝玉突然放在展览馆中一下子被喜欢宝贝的人所理解和认可。然而就这时公司却在人员内部问题出现不利于发展的因素。如果看历史多的人都会想到太平天国,他们就是在发展一片大好的前提下,出现内部矛盾导致实力不断的内耗最终走向灭亡。以历史为鉴能够洞事理,以历史为鉴能够从容处事。我当时我只想用己之能想扭转一些不利因素,当时经理对突然变故的事情也为之震撼,经理让我把技术员叫回来,我当时一点信心没有,一方面我明白技术员的性格和脾气,再之在这时候真是不适宜,我只能厚着头皮按照自我的思维方式去做。我去找他时候以玩为借口,只字不提让他上班回去工作的事,只是说些工作现实和情景引导他不断去思考,因为自我的果断出走别人的一些看法和对公司的一些影响…然后就说些别的闲事和杂谈,一步步的捉摸他在想什么。
我也明白他的性格异常倔强,我只能从外部给他一种启发和引导。再加之他本身就对公司本来就有一种职责心,经过一天的时间,最终到晚上经理让我叫他进行一次面谈,以具体了解此事,怎样定夺两人矛盾问题。经理也明白技术员一向在公司一年之久,对公司的事情也是极度的负责和上心,再加之公司的会计在处理账目方面和为人性格方面的确不能让人认同,最终两者轻重选其重,经理再三的劝说的情景下最终把技术员说服了,最终决定把会计辞退留下骨干的技术员。
公司此刻一下子出现了很大空白,等于很多事情需重建,这次的变动也引起经理对公司在管理上的反思和发展。公司迫切需要一种全面详细的制度来运营,需要在很多方面进行学习和改革。我提议公司在招聘人的时候,进行地毯式招聘和过黄金般的筛选人才,参加不一样大小的招聘会,对招聘的人员方向重新定位主要从员工的内心素质开始进行教导,开始对一些大学生进行供给实习的岗位培养自我内部人才构成自我骨干力量。在一方面加大宣传的力度,在公司的外部构成有效的宣传效应。我成为网站管理员和人事部代理经理等平常在网上发布招聘人才信息,对一些有名的招聘网我都进行注册和招聘宣传,在一方面能够增加百度搜索的力度。建设管理充实网站,很多的收集相关专业的信息和图片,增加公司的产品充实性和浏览网页的观赏性。了解相关专业的学校招聘信息,把明白所有有关专业学校什么时候开招聘会,学校有多少相关专业的学生,他们都是什么时候实习。百度网站推广,进行把网站向百度空间进行推广,扩大公司知名度。参加人才招聘会,亲自去市场招聘会进行人员挑选甄别等等。每一天事情异常的杂乱,有时看看推广问题,有时网站后台进行修改,有时需要草拟员工培训大纲进行培训,有时经常的打电话通知他们面试安排等。每一天是整点来晚点走,中午经常不回学校在公司呆着,晚上睡觉时还乱想工作的事情。
第三阶段,很多时候我们遇到事情的时候会因为自我没有做过的事情而心里产生胆怯。导致我们很多时候做事一开始就出现问题。我们有的时候不是被别人或是困难吓到而是被自我吓到。
那天在出发之前经理给我说了很多如何去处理一些问题的方法和技巧,把一些和客户之间的关系一一阐明,把一些单位需求情景简单的分析一下。虽然我接触很多信息可是心里还是没有底气,这毕竟是自我第一从拜访工地转型到拜访单位和局级部门。其中的方法,语言和处理问题的方式都有很大的改变,也许我们很多时候都会害怕和胆怯困难所以不想去改变以前的工作习惯,改变对一个人来说有时候真的很难。
既然选择就去做,我拿着经理给的信息和单位名称自我就独自上路了,第一站就是蠡县,之前我也来过这个地方所以自我对一些环境比较熟悉,自我能够从容的去寻找单位部门的地址。那天是早上出发上午十点到的,由于不明白一些领导上班的习惯,在加上时间比较晚所以上午没有进行业务拜访,到午时时候才出发,可是午时去了发现很多领导一般上午上班,午时或去下乡或去办事了总之很少有人在办公室呆着办公,我午时去的时候基本上都是扑空,很多主事的领导都不在,自我的任务等于没有完成,自我只能到第二天才来。第二就是自我需要有耐心的等待和分析对方的信息,其实你要是真正见到那些领导他们不会说给你说的太多资料和信息,他们大多只是敷衍一下,你很少能明白什么实质性的资料或者根本上就没有。这就需要自我灵活的去让他们对你不产生陌生感已到达更多信息去分析对方对公司的认识度和产品的需求,有时候你等待一些领导需要一两个小时的时间。第三自我在寻找的时候也会浪费很多时间,因为上午的时间没来就很有限所以你必须充分利用时间去尽力做更多事情,还有一到午时就会有很多空余的时间,所以需要包午时的时间利用下来,午时应当去跑工地单位,这样时间就不会浪费太多,也让自我不至于因为带着时间太长而无聊。
每次回来我就感觉自我好像什么事情也没有做似的,很多问题自我可能是因为经验不足导致自我在处理问题方法和态度上有很多差距所以很多客户信息并没有真正联系上,自我只是起到了一种简单宣传作用,很多时候自我根本上连宣传都没有,很多单位基本上没有想的那么容易接触,自我记录他们信息和一些资料有点过少。再加之自我对一些产品没有熟悉掌握,没有对一些价格和性能进行详细的认知,在一些交流和沟通的时候有点问题,所以自我应当把基本功做好做扎实这样自我才能更好销售自我的产品,做一个具有职业本事的业务员。
很多事情只要你敢总结,敢去尝试很多困难都不是困难。世上无难事只怕有心人,不断才自我做错的和自我所犯的错误去分析自我,去让自我能从困难中学会经验学会技能学会适应,仅有这样自我才能更快的成长,掌握比别人没有的知识,学会比别人没有的技能。告诉自我没有什么不可能仅有自我不去做。
我于x个月前加入此刻的公司,上一份工作因为家庭和个人的原因,我辞职了。回到了老家__市这座城市。在经过一段时间的休息后,我重新找了份工作,也就是此刻的工作了。我就职的是__公司的人事部主管,在之前的公司里,也是做的这个职业。相比较而言,如今的工作更加简便。我之前所在的__市__有限公司,因为地处于沿海城市,繁华十分,每一天上下班都要挤着拥挤的地铁,每一天的人都是那么多,仿佛永远也没有穷尽。即便是两三趟地铁驶过,依旧还是人潮人海,每个人脸上都挂着沉沉的睡意,也充满着对于挤不上地铁而导致迟到的担忧。
有人说,__市是充满活力的都市,我不否认,也不认同。有时候只能感叹,生活在那里,不拼搏,不奋斗,不努力,是不会有人需要你的。拿着比其他城市要高的工资,要付出的自然也很多。很多时候,人都是被逼迫出来的。被逼着加班,被逼着将各种任务报表打回重做,被逼着去责骂自我的下属,身不由已。你不做,自然有人想替代你去做这件事。
在我心累十分的时候,正好老家的房子要拆迁了,辞职的念头在我脑海里想过无数回,在笔尖冒出无数回,如今,最终是成真了。回到了老家工作的这段时间,我深刻的感受到,这才是我想要的生活,即便是工资比之前要低一部分,但也无关紧要。我最终不是在为了工作而工作,而是享受工作而工作。我是个闲不下来的人,工作的时候也常常忙的找不着北,即便是平常没什么事要做,我也会去将之前做过的报表或是文件再多看几遍,进行统计修改,在其中找找各方面的要注意的事项。而不是像之前的公司那样,整天忙来忙去我不在意,但压抑的环境让我难以忍受。我的同事们都很悠闲,他们工作也很努力,至少大部分都很喜欢自我此刻的工作。我此刻的公司,是做游戏设计行业的,每个职员都在自我的岗位上发光发财,我常常听见他们会为了一个创意而讨论半天,也敢为一个好创意直面上司。我觉得挺好的,这样的公司才会有更好的发展,而不是上头人叫你怎样,你就照做,而没有自我的想法。就像我给你一个苹果,你给我一个香蕉,我们还是仅有一个。但我给你半个苹果,你给我半支香蕉,这样我们都能尝到不一样的味道了。
这就是我喜欢此刻的工作的原因,人与人有了更多的沟通,有了更和谐的相处。
美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自我,改造自身的机会,所以,我认真的对自我进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了__民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始理解会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自我练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,异常是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自我的知识面。
7月30日,我被分到__分理处实习,在那里,我很好的消化了...x教授的会计课程,提高神速。哈哈……
刚来__的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一向到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自我就更不应当休息了。那天午时四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最终每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自我,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到那里来,我要对得起我自我!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在那里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵……那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少能够让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
x月__日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到__实习,我真的很幸运收获很多。
x月__日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不一样,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,午时我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心境低落到极点。午时6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了异常好的印象,我这个人一向是从细节处看人确定人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不明白要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,那里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你能够在那里帮忙他们填写凭证;这个饮水机,要时刻坚持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行应对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个明白客户需要什么服务的人,第一个帮忙客户解决问题的人……乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感激乔姐给我的鼓励和帮忙。
此刻,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每一天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自我,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,坚持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,所以必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,并且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我必须要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到__民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才明白辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每一天都好忙好忙,可是我好欢乐好欢乐,有时候我会犯错,但我不怕应对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,并且印象深刻,此刻我明显比以前有了更强的承受本事。我每一天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每一天都有感悟,每一天都有收获,每一天都有提高。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自我,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自我的辛劳、汗水和智慧,为__民生的腾飞贡献出自我的一份力量,实现心中的梦想!