我们办公室是局机关很重要的一个窗口,是沟通上下的咽喉、联系各单位的纽带,办公室在开展改进作风、提高效率教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的一年有一个新变化,三年上一个新台阶工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的改进作风、提高效率教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:
一、突出重点强化服务
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会左右逢源协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该方的地方不糊涂,又机动灵活,该圆的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县市局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐。公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变粗放型为集www.约型,抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变通用型为特色型,发表独家新闻变零散型为系统型,产生二加二大于四的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过尝摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的谱,定不同的调,唱不同的歌。如果我们老调重弹、穿新鞋走旧路,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了马后炮、花架子、陈芝麻。因此,办公室按照出手事达最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为马前卒、真招数、新品牌。
提高工作效率的几种方法
1、每次只做一件事
很多时候,我们会发现,在办公室里面,人们一边交谈着,一般处理手头上的事情,貌似不影响工作,其实效率就在不知不觉当中流失。有时候,一边处理邮件,一边写着文档;或者写着代码,突然一个弹窗游戏出现或者QQ消息,看一下,一晃几十分钟过去了,这个时候注意力被转移了,过一段时间再来看这代码发现一下子没什么思路了,脑子里还在回味刚才的画面。所以,每次只做一件事,集中力量提高工作效率是比较靠谱的,也是我们常听到的一个词:聚精会神。直观提高你的工作效率
2、学会放松
累了就歇会,这就话貌似用来安慰人的。其实,那里面是有科学道理的。从一个人的生理机能来看,人是不能每时每刻都在工作的,即使是机器工作时间长了也是会发烫的。所以,当工作一段时间之后,比如全神贯注工作1小时了,应当休息5-10分钟,让大脑和肌体放松一下。就像机器一样,需要凉快一下,这样工作效率才会高。
3、让大脑放空一下
工作上用脑比较多的时候,需要停下来,让大脑休息一下,长期高速的运转对脑子是一种损害。为了记下来更加高效的工作,需要适当的休息一下。
4、懂得选择与取舍
不是看到的事情都是需要去做的,工作也是一样,选择适合自我的工作去做,对自我有价值的去做,自我不擅长的需要舍弃。懂得选择与取舍是一种智慧,提高工作效率需要懂得选择。
5、远眺一会
当一个问题很久没想明白的时候,当眼睛看着屏幕时间太长了,应当远眺一会,看看窗外的绿叶,呼吸新鲜的空气,也许下一秒问题就解决了,工作效率就提升了。
6、锻炼身体
身体是革命的本钱,对于工作上,没有一个良好的身体作为支撑,是很难完成工作的。提高工作效率需要劳逸结合,经常锻炼身体。研究证明,那些经常锻炼身体的人,工作效率更高,更有活力。
7、坚持乐观的心态
乐观的人往往对生活充满期望,对工作充满活力,对身边的人更加友好。良好的心态有助于提高工作效率。
8、早睡早起
熟话说:早睡早起身体好。早睡的人,不容易犯困。早起的人,对一天的安排更加从容。一年之计在于春,一天之计在于晨。抓住了早上的时间,规划好了一天的安排,工作效率自然快速上升。
看看三个和尚的故事:有一句老话,叫"一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃"。如今,这三个观点过时了。此刻的观点是"一个和尚没水吃,三个和尚水多得吃不完。"
有三个庙,这三个庙离河边都比较远。怎样解决吃水问题呢第一个庙,和尚挑水路比较长,一天挑了一缸就累了,不干了。于是三个和尚商量,咱们来个接力赛吧,每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再之后挑,大家都不累,水很快就挑满了。这是协作的办法,也叫"机制创新"。
第二个庙,老和尚把三个徒弟都叫来,说我们立下了新的`庙规,要引进竞争机制。三个和尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁水挑得少,吃白饭,没菜。三个和尚拼命去挑,一会儿水就挑满了。这个办法叫"管理创新"。
第三个庙,三个小和尚商量,天天挑水太累,咱们想想办法。山上有竹子,把竹子砍下来连在一齐,竹子中心是空的,然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班,一会儿水就灌满了。这叫"技术创新"。
由三个和尚没水喝,到三个和尚经过不一样的办法到达共同的目的,完成工作目标。
关键在于不局限于固有的思维,发扬了团结协作,良性竞争,开拓创新的精神。故事新解,给我们新的启发!
1、最重要的事情:
在每一天早上(或者是前一天晚上),重点列出今日要做3件或者4件最重要的事情,先完成这些。即使你除开这些重要事项就没有完成其他的事,但还是度过了十分有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一向都在做的大项目。每一天或每周专门给他留出时间来做,一步步完成。
3、清空收件箱:
一收到邮件就决定如何处理。如果是需要你做一些动作的话,要么做,要么加入待办事项,要么删除,要么存档;如果只是供你参考的邮件,就把他存档吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在别人支配你的时间之前,早起一个小时就等于是一天多了极富成效的一小时。
5、一进一出:
经过替代原则来避免混乱。每次买了新的东西,就丢掉(或捐掉)旧的。例如:你买了一条新的裙子,然后丢掉一条旧的。(类似还有"一进两出",当你感觉到你快被你的东西淹没时,这条原则十分有用)
6、头脑风暴:
天马行空的想象。很多人都采取这样的思维线路:以你正在想的事情(可能是你亟待解决的问题,或是你想描述的一个主题,等等)为起始点,然后随手写下你头脑中的任何想法,再扩展到每个想法的副主题以及副主题的副主题。不用担心这些想法是好是坏,你也不需要在这个想法下一向坚持下去,只是为了把他们从你的头脑里面腾出来。过阵之后,你自我都会惊讶于你有多少创意点子。
7、随时记录:
随身携带可记录的东西-笔和纸,掌上电脑,一叠卡片。捕捉你头脑中闪过的每一个想法无论是对你可能从事的项目的一个想法,或是你需要敲定的一个约会,再或者是你下次去商店要购买的东西,任何事情。经常拿出来看看,然后逐个归类到待办事项,存档,日志簿,等等。
8、多睡会儿:
睡眠对健康、学习、敏感度都很重要。研究发现,身体经历一个完整的睡眠周期需要90分钟,所以打盹儿如果少于那段时间的话就没有睡觉的效果(虽然它的确让你感觉好点)。每晚至少睡到八个小时。学着把睡觉当成是乐趣,而不是一个必须的麻烦或是奢侈。
9、(102)5:
10分钟、10分钟迅速的工作,中间休息两分钟,用上计时器,每小时这样做五次,让你始终集中在工作上而不会让你精疲力尽。把休息的两分钟用来喝口水,去去洗手间,或是看会儿窗外。
10、SMART目标:
一个名字用来描述制定、到达你的目标,并避免设定一些不实在的目标。SMART代表的是:明确的,可测量的,可到达的,现实的,适时的。
11、SUCCES:
从ChipHeath和DanHeath的书--《让创意更有粘性》当中,SUCCES就是一系列的特征让你的点子被人记住(有粘性):这些有粘性的点子既是简单的、出乎意料的、具体的、可信的,充满情感故事。
12、先吞下青蛙:
最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙来开始的,那么你这一天不可能更糟糕了。
13、8020准则:
总的说来,这个准则说的就是大部分的成就来源于小部分的实际工作,反过来说就是,我们大部分的精力花费在那些不是很重要的事情上。找出你工作最关键的部分,尽可能地把你的精力放在那上头。
14、下一步是什么?
不要试图计划项目中的每件事情,集中精力在紧挨着的下一步。通常情景下,下一步的小事情就会将我们引导到另一步,然后再另一步,直到我们把他完成或是遇到阻碍停下来,这时我们就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。尽量具体、清晰:你自我不能"安装有线电视",你能做的是"打电话给安装公司,要他们来给你安装"。
15、秘诀:
没有秘诀。
16、放慢点:
给自我留出时间。吃慢点,享受一个懒洋洋的周末。悠闲的做事,坚持快节奏的工作与生活的平衡。
17、时间搏击:
每一天安排一段时间来处理一个工作。在这段时间中注意力完全集中在这件事情上头。不要一向担心是否能够完成,只需给与这项工作全部的关注。(类似的说法还有"固定目标",例如,在起床之前必须写出1000字,或是必须完成10条命令,或者其他。)
18、批处理:
把类似的工作放到一齐来做。例如:不要整天都在处理那些不时出现的邮件,而是用专门一小时来浏览你的收件箱以及回邮件。同样的方法来处理留言、电话、回信、存档等等一切日常、重复的工作。
19、划分象限:
用来区分优先级次的一个系统。两个轴,一个代表重要性,一个代表紧急程度,二者相交。所有的任务都归类到四个象限中的其中一个:不重要,不紧急;不重要,但紧急;重要,不紧急;重要,且紧急。去掉那些既不重要也不紧急的事情,推迟那些不重要但紧急的事情,尽量避免让那些重要事情变得紧急,尽可能快的完成那些重要但不紧急的事项。
20、一次性解决事情:
不要寄期望于把事情留到以之后处理。每次处理你的邮件时,问自我"我怎样处理这个东西",要么做,要么放到日程上,要么转给别人做,要么存档。
坚持工作环境的有序和整洁
实践证明,优雅整洁的工作环境、打造高效健康的工作区能大大激发工作的热情和潜能,工作环境不仅仅会影响到工作效率,还会影响工作中的创造性。
不要认为给自我换个新发型或是买件时髦的衣服是轻浮虚荣的,你这样做不是为了炫耀,而是为了在胜利到来之前为自我树立信心。
规划好自我的时间,安排好自我的工作
一个成功的人士必定对自我的时间有很好的规划,每个人一天的时间至多可是24小时,而一般我们的工作时间定义在8小时,如何在这8小时内做好自我的工作,更有效地工作,时间规划是十分重要的因素。
对自我每一天的工作必须要有认真的规划,有哪些工作要做,要到达什么样的结果,重要性各是怎样,先后次序如何安排,如果未完成如何处理,等等,必须要合理规划。
仅有合理规划好了时间,安排好了工作,这一天才能有条不紊,才能高效。
果断做事,绝不能放任拖拖拉拉的惰性耗费更多时间,和拖延症争抢时间,就要努力战胜它!
不管从事什么工作,事先的调查和分析都会有助于你找到实现目标的最佳方案,好的钟表行走十分规律,不快也不慢。
凡事预则立,不预则废,有些事情不可不问清楚,不弄明白。
一个人仅有明白如何主动地安排工作,而不是被动地适应工作,才能高效率地办事。
正如一位成功的职场人士所说:“你应当在每一天的早上制订一下当天的工作计划,仅仅5分钟的思考就能使你摆脱工作的追赶,把工作变得十分有效率。”
学会放松,学会减压,提高自信
不管你应对的工作怎样艰巨,你都坚持心平气和,集中精力,把自我需要完成的事情都记录下来。
当你遇到很难解决的工作或者很不喜欢的任务时,必须要调整好自我的心态,你能够倾听你喜爱或者励志的音乐。
这会让你更开心,更能激发你的斗志。
通常影响我们效率的,不是繁杂的任务和时间管理的问题,而是我们的情绪!我们通常被情绪所左右,压根不想工作,不想干活,拒绝合作,这才是我们拖延和被动的'原因。
通常让我们感到疲惫的,不是劳累,而是索然无味。
所以,爱你所做的,把越难的工作当作锻炼自我最好的机会,相信很快你的工作效率就会提高。
学会寻找提高工作效率的捷径:
要想在职场中成为优秀者,光是埋头苦干是没用的,如何在工作过程中找到自我的最快捷和有效的办法是关键,这需要个人的经验积累。
每个人的方法不一样,但这样做你就会成功,不这样做你就会落后。
职场中不少才能平平的人,却比那些才能超群的人会取得更大的成就,人们常常为此感到惊奇。
但经过仔细分析,便不难发现其中的奥秘:他们养成了有条不紊的做事习惯,能更好地利用有限的精力。
相反,如果不讲究秩序和条理,盲目地做事,不但使人筋疲力尽,也容易使健康受损。
所以,把事情安排得井井有条,做起事来,会更加容易、方便,能到达事半功倍的效果。
团队合作如何提高工作效率:小故事,大道理。
看看三个和尚的故事:有一句老话,叫"一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃"。如今,这三个观点过时了。此刻的观点是"一个和尚没水吃,三个和尚水多得吃不完。"
有三个庙,这三个庙离河边都比较远。怎样解决吃水问题呢第一个庙,和尚挑水路比较长,一天挑了一缸就累了,不干了。于是三个和尚商量,咱们来个接力赛吧,每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再之后挑,大家都不累,水很快就挑满了。这是协作的办法,也叫"机制创新"。
第二个庙,老和尚把三个徒弟都叫来,说我们立下了新的庙规,要引进竞争机制。三个和尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁水挑得少,吃白饭,没菜。三个和尚拼命去挑,一会儿水就挑满了。这个办法叫"管理创新"。
第三个庙,三个小和尚商量,天天挑水太累,咱们想想办法。山上有竹子,把竹子砍下来连在一齐,竹子中心是空的,然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班,一会儿水就灌满了。这叫"技术创新"。
由三个和尚没水喝,到三个和尚经过不一样的办法到达共同的目的,完成工作目标。
关键在于不局限于固有的思维,发扬了团结协作,良性竞争,开拓创新的精神。故事新解,给我们新的启发!
1.理清工作任务,列出待办清单
你是不是常常感觉工作任务繁重,头脑一团糟,不知先干哪件,不知路在何方如果真的如此,你需要停下手头的活儿,好好理一理工作思路了。此刻,请准备一张白纸和一支笔,你的烦恼立刻迎刃而解。
首先,在白纸上列下你能想到的所有你要完成的工作任务并标注好截止时间;
其次,在每一个工作任务后面写下你预计完成此任务需要的时间;
最终,把所有工作任务整理成一份待办清单。
2.运用四象限法则将你的待办清单分类执行
四象限法则是著名管理学家科维提出的一个时间管理理论,该理论把工作任务按照重要和紧急两个不一样的程度进行划分,基本上可分为四个“象限”:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。该理论的一个重要观念就是有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样能够做到未雨绸缪,防患于未然。
经过四象限法则,将待办清单里的任务一一分类,优先处理既重要又紧急的任务,如重大项目的谈判;重点处理重要但不紧急的任务,合理地计划安排时间,按部就班地完成;在紧急但不重要的任务中学会抽身;对既不重要也不紧急的任务直接说“不”。利用四象限法则指导自我的日常工作,才能掌握自我时间的主动权。
3.将大任务分解成具体可执行的小任务
当你接手一项大任务时,常常感觉压力山大,不知从何做起。其实,只要把大任务分解成为具体的可执行的小任务,压力就会瞬时减小。根据自我以往的工作经验,预算完成需要的时间,尽力完成每一个小任务,最终你会发现,不经意间,这些小任务已经带你走向成功的终点了。
4.摆脱外界干扰,专注工作
开始工作时调整好自我的工作状态,坚持平和的心境,给自我倒一杯水,退出聊天工具,手机调成静音,关掉浏览器,让自我置身于一个清心寡欲的环境中,想象整个空间都是你的,没有人能够打扰你,而你要做的就是专注完成你的任务。
5.番茄工作法让你在工作中劳逸结合
在1992年弗朗西斯科·西里洛创立番茄工作法前,番茄还只是番茄而已。番茄工作法是一种十分简单易行的时间管理方法。操作步骤很简单:选择一个待完成的任务,设置25min的番茄时段,专注工作,中途不允许做任何与该任务无关的事情,直到番茄闹钟响起,然后给自我5min的休息时间,休息时间一过,开始完成下一个番茄。
以这样的方法开展工作,能够让你劳逸结合,所以在吃掉一个“番茄”后,在工位上做一下5min的放松运动吧!
6.2分钟法则完成简单小任务
虽说工作时需要先做最重要的任务,可是实际情景是如果有任务能够在2分钟内完成,那么不要犹豫,justdoit!当你完成它之后,你能够在待办清单里划掉它,这样心里也会少一些负担,何乐而不为呢
7.相似任务集中处理
很多任务都有相似性,如果能够将其巧妙地捆绑在一齐完成,那么执行起来真的如行云流水、无比顺畅。比如你需要打6通电话,你会选择有时间打一通还是拿出一些时间全部打完其实,最好的方法是集中时间打完这6通电话,因为打电话也需要措辞准备,当你连着打完2通电话的时候,你的语言和措辞也会更加流畅,这样之后的4通电话也会简便愉快地搞定了。
8.不要太执着于完美
对自我严格要求固然是好的,可是太过追求完美反而会影响你的工作效率,浪费你的工作时间。完成任务的过程中总会有一些小问题,而如果你过分关注这些小瑕疵,你会身不由己地陷入自责和悔过中,不要一向想“如果……就好了”,因为当你重复这句话时,时间也在不经意间溜走了。所以,适当放下完美主义,你就会离成功更进一步。