当我们对人生或者事物有了新的思考时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?这次帅气的小编为您整理了培训的心得体会【优秀10篇】,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自我更加了解xx,了解xx的工艺过程,了解xx的规模和组织结构
想来自我真的就应感到惭愧,虽然在xx长大,却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在xx发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。
学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx,为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感谢上级组织本段时间的培训,感谢每一位授课老师精彩的授课,感谢导师的细心指导和耐心培训,感谢部门领导的关爱和栽培。这段时间的培训学习,使我的理论只知识积累,职业道德素养,专业技能等方面获得了比较明显的提高,增强了我对公司企业文化、历史、公司产品和管理体系的了解,提升了自身努力学习,不断提升自我的认识与积极性。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对不断学习重要性和迫切性的认识
唯有当投身工作实际,面临各种迫切需要解决的实际问题知识,才明白书到用时方恨少的真正含义。之前一直自以为是的以为自己已经掌握了很多技能和知识,以为自己能够很轻易的完成各项工作。可是实践给了我当头重击,然后才明白自身所掌握的知识和技能还存在很多疏漏和不足,自身的知识面比较狭窄,技能运用不够熟练等一系列的问题。实际工作的检验给我敲响了警钟,也是我更加清楚的认识到不断学习,不断拓展知识深度、知识广度以及知识长度的迫切性与重要性。在这个日新月异,飞速发展的大时代背景之下,自我学习,终身学习已经成为跟随时代步伐、避免自身被时代抛弃必不可少的一种适应方式和态度。只有不断学习新知识,接受新思想、新观念,发展新思维,才能在面对新的困难和挑战时,有足够的底气和能力做出合理的应对,才能足够迅速的找到解决方法。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断提升自身职业意识,职业素养,养成良好的职业操守,提高水平。
1)要不断强化责任意识。足够的责任意识是做好事情的关键。做人做事,应当加强自身责任意识,要有担当精神。责任意识足够强,才能一心扑在工作上,勤劳敬业,奋发进取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我监督,脚踏实地的干事业。
2)要加强沟通与协调。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位以及客户进行沟通。要学会相互沟通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的沟通才能促成事务的有序进行。
3)要学会包容。包容是一门艺术,是一种境界。欲做到包容,则必须拥有博爱的心,宽大的胸襟。包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。为人处世,要心胸开阔,宽以待人,谁都有犯错误的时候,毕竟人非圣贤,也不是机器。与人相处时,不要斤斤计较。工作中,要学会理解和体谅他人。因为性格、能力、生活方式、生活习惯等各方面的差异,同事之间,甚至下属和领导之间难免产生摩擦。我们在工作时要以包容的态度以及坦荡的胸怀化解摩擦,追求和谐。但是,包容不等于迁就和放任自流。包容别人的过错,是为了让别人更好地改过。包容也要分情况适可而止。
三、通过培训学习,使我意识到遇事当迎难而上,要用于承担责任。
工作不可能一帆风顺,总会碰到一些棘手的问题。而这种时候更是对我们自身能力的一种考验。遇到难题,不能退缩逃避,不能胆怯怕事,要直面困难,积极地分析困难,寻求解决之道。对于工作中出现的各种问题和失误,要有健康的应对态度。决不能因为出现问题了需要承担责任而相互推诿,扯皮。应当主动地查明失误的原因,尽力弥补或减少因为失误带来的损失,同时反思自己,总结经验教训,避免相同或者类似的问题再次出现,推动工作进展。
四、自我学习与按需进行
真正的学习不是一种被动地强制性的灌输行为,而应该是由个体自发的主动地探索与接纳。除开公司组织的培训之外,我们更应该发挥自主性,树立终身学习的态度。
按需进行,即根据自身发展的实际需要与实际特点,有针对性,有选择性地进行学习活动。每个人的工作岗位、个人兴趣、特长、性格等都存在着差异,我们进行自我学习之前,应该综合考虑各方面的因素,做出合理正确的选择!
总之,通过这几个月的培训和学习,我获益匪浅,感触颇深。在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的问题和不足。在今后的工作与学习当中,我要把握住各种学习的机会,本着学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同事和领导学。通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,将自己锻造成一个优秀者,为企业您的发展贡献出自己的力量。
为期十天的研修就要结束了,回顾这十天的培训,有汗水,更有收获。
在这十天培训中,我聆听了名师精彩的讲座,感受了教学名师的风采,也更新了教学观念。各位专家的精彩讲座和指导老师的点评给了我很多启示,让我受益匪浅,更激起了我的反思。反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。
同时,我学习了很多很有用的教学思路,对必修三和必修四德教学有了总体的把握,并对各个单元的重点进行了研讨和探究。通过完成作业,让我们对教学的思路和方法有了更深的思考;通过在线研讨,我们把平常存在的问题提出来,大家互相帮忙,相互解决;通过专家和指导老师的点评,让我们找到了自己的优点和不足,为今后我们的教学指明了方向。
一、教学方面
通过培训学习,我认识到在今后的教学中,应立足于自己的本职工作,加强理论学习,转变教育教学观念,积极实践新课改,铺设好自己的专业化发展之路。
二、与学生的交流
通过培训学习,我深深地认识到课程是要面向全体学生的,是要考虑到学生的个别差异性的。因此,我们要改变教师的角色,成为学生的朋友。教师要学会欣赏每一位学生,发现每一位学生的闪光点。在老师的关注中,学生不仅会喜欢老师,喜欢上课,产生融洽和谐的师生情感,还会在课堂上积极表现,快乐愉快地去学习。
三、存在的问题
主要存在的问题是对学院学生的情况不够了解,虽然工作充满热情但对学生的自我管理能力估计过高,导致在有些时候管理不够严格;班级有些学生自律性很差,总是存在这样或那样的问题,我投入了大量的精力和耐心,也向其他经验丰富的班主任请教方法,但是由于本人经验不足,解决问题的方法不够成熟使问题解决得不够圆满,导致班级在系里的排名靠后,自己也觉得很是伤心上火,我决定今后应该更多的向经验丰富的班主任请教经验,更加严格要求学生,对学生友耐心和爱心,多多了解学生在学习和生活方面的问题,帮助学生学会独立生活,培养学生养成良好的学习和生活习惯。努力使自己成为学生的良师益友,争取使班级名列前茅。
其次是学生管理工作方面:我除了教学工作之外,还担任对口高考班的班主任,我严格按照学院的班主任工作细则进行工作,努力想要把班级工作做好,有人曾经说过:班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。我所带的班级参加高考的,高一高二不学习基础比较差,不自觉不能吃苦最令我头疼。我今后要更加严格要求学生,培养学生自控能力,培养学生自育能力。重视与家长的联系,共同管好孩子。要使学生感到亲切,可以信赖,要风趣幽默又有耐心,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。
培训是结束了,但是真正的历程才刚刚开始,教师的学习和教学研究是无止境的,这还需要自己在以后的教学中不断的充实自己,不断的学习,不断的提升,不断加强修养才能胜任教育这项工作。正如有的老师所说的,培训收获不是一篇文章了得,重要的是在以后的教学中能发挥作用,这才是培训的真正目的。
我有幸参加这培训,使我受益匪浅。通过聆听专家讲座,观摩优秀的教学案例,以及网上合作交流的心的学习方式,使我开阔了眼界、增长了知识,提高了自身的业务水平,转变了教学观念也逐步将以往的以教师教为主的单一教学模式向以教师指导为主学生自己获得知识的多种学习方式转变。进一步提升教师的教育教学水平,促进教师专业化发展水平的提高,进一步培植健康、和谐的教育文化。下面我具体总结如下:
一、加强学习,保证质量
我为了在这次培训中有大的提高,努力实现“提高教育理念素养”与“切实转变教育观念”相结合,“掌握知识”与“运用知识”相结合,“看”与“做”相结合,“培训”和“教研”结合,不断提高我的工作效率。我根据有关规定,结合本人实际,制定学习计划、学习时间表。并且做到专家上课前自学本模块内容,使自己听课时带着问题去听、去与专家的经验作比较。最后我还利用周末时间,不断思考专家提出的问题,做到对问题的解决一丝不苟。由于培训前做了充分准备,培训中认真思考,及时完成作业,保证了此次培训的质量。
二、培训后的收获
1、更新了观念
通过培训,本人的教育理念得到了更新,拓宽了教学思路,对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃,对自身的素质提高有很大的推动作用。
2、开阔了视野
培训让我获得了很多的信息,开阔了视野,同时为今后的工作打下了坚实的基础,许多教师都表示培训学习不但学有所获,更重要的是一定要做到学有所用,把学到的知识应用到今后的教学实践中去,
3、为以后的教学搭建了交流的平台
这次网络培训虽然时间紧,但经过努力我完成了学习的任务,特别的是有了一方小小的天地里,在这里智慧与思想发生美丽的碰撞,实践与探索实现亲切的交融,教师专业素质得以提升;这里是交流的平台,是学术的天堂,是展示教师个性的舞台。虽然在六月要考核了,但我看重的是六月以后的无限时光,我将与广大的教师朋友在博客这个大舞台上尽情地交流、学习,为教育质量的提高坚持不懈。
4、提高了信息技术与学科教学的运用水平
这次培训虽然只涉及到课件PPT制作的技巧,但这些技巧还是初步的,我在学习了模块一后,进一步练习,提高了使用PPT的技术。特别是在学科教学中,促进了我的教学,提高了课堂教学的有效性。
5、让教师关注了学生的心理健康
以前的培训,要么关注技术,要么关注理念。这次培训是一种综合素质的培训,它要求教师全方位地了解教育对象、教育过程。特别是关注了学生的心理健康,把学生的心理健康摆到了比较重要的位置;关注了现代社会的独生子女问题,让我培训了一次心理学,学到了教育特殊学生的一些方法。最重要的是让我感到:加强小学生心理健康教育已是当前教育中的一个大问题,我们人秋教育人一定要重视学生的心理。
对于我来说是一次难忘的充电机会。我们不仅学到了丰富的知识,进一步提高了我们的业务素质。还能够把学到的理论知识运用到自己的教育教学中去,我们坚信通过这次培训,能促使自己更加至力于自己钟爱的教育事业。我得到的不仅仅是知识,更重要的是一种理念,一种带着现代技术投身于教育事业的信念,它将在我今后的工作中发挥更大的作用。这次培训充分考虑了教育现状,结合具体的课例说明如何运用信息技术教育资源,指导的具体实在,可操作性强。使我明白了在信息时代,教育资源共享是短期有效的提高薄弱教学环节的极佳手段。作为基层教师,我们应该立即行动起来,学习这种现代化的教育手段,以利提高我们自身的教学水平和开阔学生的眼界。
参加培训的日子,每一天都能从学习中发现火花和热情,通过培训使教师以最快的速度获取最新的信息技术,能及时的把新的信息资源运用于教育教学中,提高师资队伍的整体素质,促进教学模式、更新内容和方法,能有效地提高教育教学质量,陶冶学生的情操,创设表现师生教学的意境。开发学生的智力,提高学生的思维能力,通过远程教育我可以看到先进的管理方法应用到我的实际工作中。
这次培训利用图片、背景音乐、在讲课中适时利用数字电影、动画,通过图文并茂、有声有色的'演示,让我们在轻松愉快的气氛中提高了学习的兴趣,充实了教育教学理论知识,更新了自己的教育理念,是一次有意义的学习和培训。
我期待信息技术教育资源能早日走进我们的课堂,使我们的课堂也丰富多彩起来,使我们的孩子,透过现代化的教育媒体,也看到更广阔的世界。信息技术教育资源的作用,一是能让农村的孩子同城市的孩子一样享有优质的教育资源;二是帮助教师从繁重的工作中解放出来,让我们有时间、有精力真正用心去从事教育教学工作,不断提高自身水平。作为参加信息技术能力提升培训的教师,我们任重而道远,我们将把学到的教育理念、理论知识转化为教学行动落实在具体的课堂教学实践活动中带动全校的教师把信息教育的理念确实运用到教学实际中,在不断地运用和总结中转变教育观念,发挥教师的人格魅力,运用教师的课程、教学、管理智慧,促进教师的自我成长,课堂中重视教学三维目标的统一,关注学生学习的过程,做快乐教师教快乐学生。
23日下午,局团委对来自各站段的青年团干部进行了开班动员,并对全局共青团重点工作进行了解析,让我们对局团委的工作思路和工作重点有了更进一步的认识。
第二天课上,几位先进青年做了事迹分享,让我深刻地认识到,在这个终身学习的时代,必须要坚持学习,不断学习多方面的知识,不断充实自己。正如刘文涛书记所说:"团干部要想真正在团员青年中树立起榜样,首先要练就自身较高的综合素质。"这些榜样,并不是高高在上,他们也是普通的年轻人,做着与我们相同的工作。身为基层的职工,面对每日重复的枯燥工作,年轻的我们难免会浮躁,会迷茫,花大把时间来感伤理想与现实的落差。而他们用"想"的时间来踏实的做好自己的工作,把想的时间用在学习上,不停吸收新知识,运用新知识。不仅仅是拘泥于看几本书,背几条规章,而是而是主动出击,寻找新的突破点,一门新外语,一个小的技术改良让工作锦上添花。我想,这大概就是我与他们最大的差距了。
让我感触比较深的是最后的小组节目环节。整个培训课程相当紧张,而且户外训练之后体力消耗非常大。最后一天晚上我们才挤出来两个小时排练。参加过文艺活动的小伙伴都明白,一台节目需要反复上台彩排,这么短的时间连创作带表演更是难上加难。尤其大家舞台经验较少,上台对白能不能记住,会不会忘词,都是问题。而事实却打消了我的顾虑,小编组的成员都是多才多艺的,一台节目被拆分为三个板块,大家各自加入合适的场景,各尽所长,很快就编出一台精彩的话剧。工作合理分解,让每一个人都变得更加有战斗力,我们每个人要做的就是扮演好自己的角色,其他大胆让他人去干。不要担心会出问题,要相信他有能力比自己干的更出色。这样,我们的工作才会是高效的、创新的。
此外,最大的收获就是能与一起合作了半年的京铁青年小编们,面对面交流京铁青年公众号建设、完善的方法。作为一名任职不满半年的"新编",有些工作编辑做起来确实非常吃力。通过与大家的交流我发现,我之前的编辑工作一直是在闭门造车,遇到问题除了度娘,没有想过向其他人请教也是可以解决的。一个人的能力和精力非常有限,不可能把所有的工作都自己扛,这样不仅效率不高,而且质量不佳。如果想更好的完成工作,就需要组员之间互相听取意见,不断交流。
三天的培训时间紧张而有序,通过此次培训学习,使我更进一步理清了工作思路,开拓了工作方法,同时也更加深刻体会到了团干部这份崇高的使命与责任,让我对今后的工作更有信心!
通过这一整天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。
一、目标。
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、 对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。
经常说“我无法…。”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。
经常说“我不要…。”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
经常说“我能够…。”,会让自己感觉到希望,有信心。
经常说“我一定…。”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!
成功来源于两股力量:
1、别人的鼓励和赞美
2、自我的激励。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
为期五天的培训就要结束了,心里满是恋恋不舍。如果用一句话来形容这次培训的收获,我想就用这样的句子吧:学习并思考着,其乐无穷。
这次培训,连头连尾5天。对于我们一线教师来说,参加这样的培训,可以说是二难选择:不来吧,这是难得的充电机会,再说,我们也需要提高;来吧,中年教师的课业负担重得很,学校的杂事又多,要来,工作就得加紧干,真是吃不消。家庭负担也很重。离了一个人,家庭可能就转不起来,家务活、照顾孩子全得扔给爱人了,于心不忍。不过,左右权衡,还是要参加!为了自己专业的发展,为了教学的效果,为了提高孩子学习的幸福指数,是一定要来的!既然来了,就要学到东西,就要有所改进!否则,就对不起这在职的学习了,也对不起学校和家庭了!
看得出对中学语文教学事业的热爱!这种热爱竟然能保持终身,真让人敬佩!看得出来,对于来培训的各地教师,他的态度是很爱,很关心,当作孩子,既尊重我们,又耐心的告诫我们。真是亲切!就像我们中学的语文老师一样!三个老师,如果有共同点,就是对工作、对事业,都很热爱和敬业,这种精神也感染了我们。还有,他们对培训的认识也很清醒、到位。一直鼓励我们独立思考,善于取舍。这既满足我们的自尊心,又是极高明的善意提醒。组织老师的认真负责、主讲老师的大牌、参观学校的精心准备,都保证了这次活动的质量。我们这些学员纪律好,逃课的几乎没有,个个都很认真,都收获不小!真的感谢这次培训会议,真的感谢省教育厅组织这样的活动!
为了更好地学习,与过去相比,我作了一些改进:
第一,坚持写培训日记。到今天大概有5则了。既写培训的内容,也写培训的生活,包括花絮。这主要是为了备忘。因为时间一长,就会忘的。
第二,坚持写详细的听课笔记。学会记笔记可不是容易的事,重要的要写下来,有些听听就是了。这样不至于来不及记,也不会遗漏重要的知识点。这次笔记的效果还是可以的。我没有迷信手机、照相机拍那些ppt,因为就是拍下来,也不会看的。写下来一遍,会有印象的。另外,还是坚持变成电子稿。纸质稿容易少掉,电子稿会再一次思考。所以,培训期间没有时间变成电子稿的,回去后也要立即变成。因为,这些理论和思考是可以长期指导我们的。
第三,我最大的改进是,敢于和老师交流、提问了。我是带着疑问而来的,而且,我看得出,这些专家、教授、老师,都是有水平的,都愿意向我们传经送宝的,是同路人,是可以指引我们的。一个人敢于向自己的能力和智慧智力挑战,这不是什么丢脸的事情,也不会被人嘲笑的。如果在智慧者面前,不敢提问,不懂装懂,才是真正不智的人!所以,5日上午开班仪式和王聚元老师讲座结束后,我大胆地走过去和两位老师说,我喜欢他们的说话。就这样开始和老师们交流起来。5日下午,王荣生老师做报告。中场休息的时候,我勇敢地走过去,和鼎鼎有名的专家合影。我也趁势和王老师说了我的困惑,我问他,为什么我自认为积累了很多方法,可是到了老师那儿都一文不值呢。我很有失落感。虽然我此举有些影响王老师休息,但是我觉得王老师是认真听完我的话的,是明白我的意思的。下半场开场的时候,王老师果然说到了我,请我举了手。让我把问题再重复一遍。
然后,王老师花了不少时间来解答的我的疑问。既肯定了我也指出了我的不足。我听得更加认真,也在艰难的思考,就是我一定要明白王老师说话的本意。想不到,第二天,王聚元老师在点评第一天时,又狠狠地表扬了我,鼓励了我。我明白了,一个人只有先“没有脸”了最后才会“有脸”。7日,在无锡一中听课,间隙里,我和一中的一个老师交流,竟然非常投机,说到了一块儿,有许多共识。这无疑又增加了我不少信心。大城市,好生源不必羡慕,我在乡下一片土地上同样会收获自己的风景的。农村可以包围城市的。毛主席也可以进北京城坐天下。人不能失了志气。我又一次请教了王聚元老师,他告诉我不要迷信权威,要善于独立思考。就那不经意的谈话,却启迪了我许多。一个人在迷茫地前行,却有智者德者相助,这种幸福和快乐,不足为外人道也。
在学习期间,我还收获了与同仁们一起相处的快乐,为大家服务的快乐!杨志芳老师讲座结束后,留下一本作文教学的校本教材。不少老师看到后都想要,我就主动地去帮助复印,一共复印了三次,印了有三四十本。帮助别人不是快乐自己吗?其实这就是举手之劳。也许是同行,惺惺相惜吧,因为我理解同行的甘苦。我们有共同的命运,所以我们有共同的情感,共同的追求。我觉得我交了不少的朋友,收获了友谊和信任。五天的时间里,我还坚持了跑步,锻炼了身体,又欣赏了美丽的江大校园,这开阔了我的心胸,涵养了我的气质。培训期间,我还家里的学生保持联系,探索了老师外出培训期间,家里学生学习的管理办法。我觉得,自己的每一点探索,都能坚持,也都有收获。我教学智慧在不断长进,我的教育情怀愈加充实、宽广。
最后,把我在培训期间悟到的几句话写下来,作为结尾,也与诸君共勉:
也许,我一辈子都教不到最好的学生,但是,我会尝试着把自己的学生当作最好的学生教。他们,就是最好的学生。
语文老师可以一天不上课,几天不上课,但是,学生一天不能不学语文。语文老师不能一天不思考。
各人有各人的幸福快乐,我的在于教育教学,这与别人无关。我守着我自己的,不卑不亢!
IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定,但运维工作纷繁复杂,正规化、系统化相对比较弱,如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结,并提升为运维规则,是提高运维水平,保障应用系统正常稳定运行的有效途径。
通过自己的多年运维经验,总结出以下必须遵守的基本运维规则,可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。
一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过,执行前应有经过验证的回退预案
运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题,因此变更前,一定要在相同或者相似运行环境下进行测试,通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案,比如,做好系统备份、数据库备份、配置备份,固化变更前的运行现场,让变更有回头的机会。
二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案,然后谨慎执行 什么是破坏性的操作?
比如:
对MSSQLServer,执行update操作,因为不需要commit,所以特别容易忽视也特别危险,还有、drop等操作更不用说。
对 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!
对 Linux 而言,rm —r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名
A liasrm='rm —i'
同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项:
aliascp='cp —i'
alias mv='mv —i'
对window而言,shift+del文件或者目录 对任何系统而言,无备份直接修改文件等
三、备份并验证备份的有效性
不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候,怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分:冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。
备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复,简单的验证就是找个空库恢复出来。
四、对生产环境永保敬畏之心
这是避免应用系统发生故障的一条铁规,也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复,这些操作只能在开发和测试环境做,否则一旦出事,将欲哭无泪。
五、交接和休假最容易出故障
接手别人的工作要一而再,再而三的确认变更方案,请教人并不见得就是能力不行的表现;休假前最好各种可以做好的事情,最好能够准备一份文档,指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;在别人放假的时候接手工作,“能拖则拖”,实在需要执行:必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。
六、一定要有监控手段和报警措施
运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。
报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。
报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。
七、使用自动切换技术需谨慎
为了保障数据库安全,往往会使用HA或者RAC之类的技术,但是这类技术能否真正在关键时刻起作用,则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的,很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点,将悔之晚矣。
近期参加了车务段组织的基层管理人员培训班,让我无 论是工作、生活的价值取向和在车站管理的理解上都有了更 深的体会,它不仅是一个学习的过程,也是提升自我,超越 自我的过程。在此非常感谢段领导给我提供这次培训学习和 友邻站交流的机会,通过 3 天多的学习,自己开阔了视野, 理顺了安全管理思路,初步掌握了管理的基本方法和运用。
下面简单谈一谈自己的学习体会。
一、转变基层管理思想观念、立足本职岗位抓好落实 培训期间党委肖书记对车务段为何开展培训班进行了 简单介绍。培训课上从“基础理论、党性修养、必备知识、能 力培养、 综合素质”五个方面的学习内容向培训学员进行了阐 述,对我们全段干部在思想理念上、知识储备上、驾驭能力 上能进行了彻底分析,要求必须高度重视干部的能力培养, 注重知识的更新, 不断开拓视野, 提高干部自身的综合能力。
基层管理者要转变工作方法和思想观念,牢固树立“问题在 现场、根子在管理”的思想,抓好现场各项工作的落实,干 部要加强现场作业的卡控,杜绝好人主义,实实在在的解决 现场作业中的问题和不安全因素。
二、日常加强业务技能学习,提高知识储备提高综合素质 随着高速铁路的不断发展和科学技术的投入应用,这都 对基层管理者的业务水平、知识结构、工作方法、应变能力 等提出了新的、更高的要求,因此,一名年轻的干部学习是 必不可少的, 这次培训, 就像是提供了知识宝库的一把钥匙, 为我打开了一扇学习的大门,教会了我们学习的方法。此次 培训从理论上、知识上我不仅得到了一笔宝贵财富,它更强 化了我进取学习的意识,提高了追求学习的兴趣,并且让我 感受到了不断学习新的知识对于指导工作实践来说是多么 的重要。学习会让人的思想更加活跃,眼界更加开阔、思维 更加敏捷,这对于我今后的工作来说,无疑将会提供强大的 精神动力和智力支持。
三、加强安全风险判研,强化安全风险过程管理 此次培训让我对安全风险管理有了更进一步的认识,我 将以部、局、段安全风险管理的各项要求为指导,结合车站 现有的作业方法,定期开展安全风险管理排查,充分发挥干 部现场盯控作用, 强化安全风险过程控制。
对车站接发列车、 调车作业、劳动人员安全、货装作业中的安全风险点进行重 点排查,对排查的具体问题制定有效措施,逐步降低各项作 业安全风险系数,确保车站现场作业安全持续稳定。
三天的学习和培训使我受益匪浅、感受颇深,自己从业 务方面、管理方面及思想觉悟方面均有较大的提升。在今后 的工作中我将加强自身业务技能知识,不断完善自己,把所 学理论和管理知识运用到现场实际工作当中,努力抓好车站 的安全基础管理。
有人问我:“你都还要去参加新人培训啊?”我笑着回答:“对啊。”其实当时在心里还有一句话“因为我想做一个合格的重泵人”。
我来自装备车间,年初来到重泵公司,因在外有一定工作经验,所以有幸得到公司的赏识,早早的转正为了设备管理员。在完成岗位工作的同时参加新人培训,日常显得更忙了,但我想说一切都是值得的。其一,培训中各位老师讲了公司概况、发展历程、各部门的基本职能以及主要产品的介绍,这些让我们对公司的情况有了基本的了解;其二,公司新的“142”发展战略、技术方向以及“追求卓越中国第一世界品牌”企业愿景的介绍,让我们对企业的未来充满了信心与使命感。
公司的发展历程和主要转折点多次出现在了不同的课程中,讲到这些时,我在老师们身上感受到的是那浓浓的自豪感和对企业的归属感。整个培训过程我感觉没有领导,有的是老师,是朋友,是长辈!他们几乎每个人都会传授一些工作经验或者技巧,这无疑体现出对企业新鲜血液的一种期盼,期盼着我们能早日走向正轨,肩负起我们应有的使命。
古语有云:修身、齐家、治国、平天下,“修身”排在第一位,所以我们应该虚心学习,努力提高自身综合素质,将自身优势融入到工作之中。“人有大志在,无处不翻飞”,我们作为重泵新成员,应该摆正心态敢于拼搏、勇于作为,将企业的发展责任和使命扛在肩上!
公司正处于发展的黄金时期,正在不断做大做强,我们应该在庆幸赶上了重泵这个时代的同时,努力成为一个合格的重泵人,肩负起这个时代赋予我们的责任和使命,激发我们的智慧与力量,让生命和使命同行。