我们在一些事情上受到启发后,马上将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。到底应如何写心得体会呢?这次漂亮的小编为您带来了大学生实践心得体会【优秀5篇】,希望可以启发、帮助到大家。
匆匆四周的见习时间已经结束了,回顾这一个月的时间,有欢乐、有辛苦。欢乐总是大于辛苦,留给我许多美好的回忆。
想想第一周刚来到甘肃航天信息的第一周,我对这里的一切既陌生又新奇。看到航信的每一个人都在自己的岗位上面尽职尽责,我也在幻想自己将来的工作状态。第一周的第一天我们主要是做自我介绍,了解自己的队友,以及了解航信的每一个部门的功能及其职责。看着每一天都有专门的部门负责人员给我们做专业的培训,我的心情是激动而又复杂的。跟着培训老师们学着一些基本的知识。
接下来的一周时间里我们又熟悉了开票软件及开票系统,通过老师的讲解我又学会了如何开票,有的时候给客户的软件客户自己不会安装,所以需要我们远程给客户安装或者上门服务,我在客服中心给客户远程安装过软件,在安装成功的那个瞬间,自己的心里感觉很充实,很自豪。我也被航新安排去工作站跟着前辈上门给客户安装开票软件以及调试打印机。
从上门服务中,我也体会到了工作人员的辛苦与不易,每天要顶着大太阳去一户一户的客户安装,工作简单而又枯燥,但是又不得不一直坚持下去。向我们的工作人员们致敬。
客服中心也给我们做过培训,从客服中心我知道了作为一个客服人员该有的素质与要求,作为一名客服人员,首先必须要学会要客户沟通,而且还要掌握沟通的技巧,培训之后我们还和客服中心的大姐姐们做了互动的小游戏,从游戏中他们告诉我团队合作的重要性。
我们还和前辈们出去做市场回顾,在市场中给客户宣传我们得A3之类的软件,让客户们了解我们的软件,在这次的市场中让我学到了很多,市场当中形形色色的人都有,不过大多数的客户都很配合我们,虽然极少数的人表现的很不友好。一个公司的市场不好开拓,需要市场部的人员千辛万苦的跑下去然会有意向客户,从而发展成为自己的客户。从这次的市场活动中我锻炼了自己。学到了和客户去打交道,学会了一些基本的与人沟通的技巧。
涉税部门也给我们介绍了他们部门的职责与主要的任务,我也了解了CRM系统的作用,我们也给涉税部门录了好多的单子,虽然录单子远远没有在外面跑户那样自由与刺激。但是也很能锻炼人的耐心与细心。虽然大家有时候录得很烦躁,但是还是坚持完成了任务。
我想其实在航信的每一天都是快乐无比的。因为,我们的见习节奏是很欢快的。我在这里成长了很多,收获了很多,我想这给我的职业生涯留下了一份纯真的回忆,因为在真正的工作环境中我想没有这么的轻松与愉快。我喜欢这里,我喜欢航信的每一个人,这里的大姐姐大哥哥们给了我们很多的照顾。我在这里感受到了爱与温暖。如果有机会的话我想我会去航信面试,我想成为哪里的一员,为航信添一份自己的绵薄之力。我也希望航信蒸蒸日上,永创辉煌。
经过这几个月的实习我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。
为人处事有所成熟。中医馆就是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但就是年龄特征比较明显,大部分就是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不就是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但就是必须把握原则。拿药房来说,就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药房停水,这位患者非常愤怒,一直指责药房不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方就是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。
管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药房给我的感觉就是严格要求、顾客第一。作为一家药房,严格的要求就是必须的,因为经营的就是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道;验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应就是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药房抓药,撮完药,一位患者发现自己的药撮多了十付,于就是,硬要退,一直坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都特别跟她确认过。顾客一直坚持就是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还就是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利就是不足挂齿的。
但就是,在实习期间,我觉得药房人员分工不就是很明确。刷医保和收银的人员就是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,特别就是刷医保的`人员,很多时候就是谁有空就去。因此,我建议各班次应该明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但就是中药师的专业认证还就是要同步进行,因为即使就是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。
在药房实习的日子里,让我看到了“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰就是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。
有一句这样说道:“在学校能学到的只是人生知识的5%,而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确,我们可以想想,学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的,我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地,必须去亲身努力实践,感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。
在_中,便开始了我的实践之一:在我们家乡,有着一年一度在_的传统。正直今年是x年,全县的人们在体育场里,举行声势浩大的节目表演。主旨在于全县人民,各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多,所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和。这看似简单的工作,做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合,然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。
我们扛的是4人一组的旗头,但是竹竿较细,在风大的情况下可以把竹竿压弯,这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气,这样的场面,是我近几年没有遇到的。风刮的面颊像刀割一般,手则是麻木没有知觉,眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土,简直跟挖土窑洞的人差不多了。
在这期间,我们几个人曾开玩笑说:“再也不干这事了,挣得这钱真是不容易”。的确是这样,等这一天的节目表演结束后,我回家洗头时,用了两遍洗头膏都没有起沫,可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼,但是让我亲身感受到了钱的来之不易,这也只是表面的,物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些,我们在家里可以舒舒服服的,那么肯定会有其他人去做,那我们就比别人幸运吗?
也不是这样的。我们可以享受,但是我们必须要有基础,有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家,都是学生,经济来源也基本是父母,我们都20几岁了,在上个世纪已经可以独立了,在外国已经可以独自过活,但是,这里还是中国,教育方式和的差异让我们迟一步进入社会,去了解它。所以,在有限的时间里,我们可以做的事情本来就不多,更需要我们去做,并且去做的好。
而在离开学还有一段时间里,做了自己在假期里的第二次社会实践:我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售,本来心里设想的面对顾客要微笑,然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际,但这也只是设想,等自己亲身去体验的时候,我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售,所以顾客也比较多,可以说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑,更重要的还有一颗平常心态和热情心。
记得在一次销售过程中,由于顾客买的东西比较多,等卖完东西时顾客看了我一眼,我也同样用疑惑的眼神对视着,等待了两秒多钟,他说:“我需要一个塑料袋!”这时的我,突然有一种不适应的感觉,是自己的服务不周到,更是自己想的太少,没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病,岂不是失去了一大批的顾客源?
这是我对那件事情后自己的感悟,也是对日后工作时对自己的警示。应该为顾客多想,因为顾客就是上帝!还有一次由于顾客比较多,找零时,顾客买了1.5元的物品,给了我5元,我想的找3.5元时,顾客突然给了我5角,当时我便不知所措了,其实也蛮可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顾客多少钱,我慌张了几秒。最后总算草草收尾。也许是我的第一次面对零售,也许是我对自己没有自信,但这也给了我很大的触动,我们可能在日后面临更多的复杂的情形,需要我们更加冷静的去思考,但这些的前提,便是我们的基础知识很扎实,不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在这个寒冷的冬日,我们xx中学“书香xx”社会实践小分队离开暂别象牙塔中舒适的生活,与xx等地新华书店门市联手,宣传“人文”精神,举办“畅谈理想,共话人生”座谈,与小读者进行互动。我参加的部分一共包括“我的xx,以优雅的方式参与”调查问卷、趣味互动游戏两个部分。
作为文科的学生,我们身上具备人文气息、书香情怀,正是这一点,我们满怀信心,带着几分期许、几分热情、几分激动来到目的地。
受到xx新华书店的相关负责人员热情接待之后,我们很快就和一群活泼可爱的小孩子玩成一气,我们被他们由内而外散发出来的童真与认真深深地吸引了。他们先是仔细填写完了“我的xx,以优雅的方式参与”调查问卷,他们还提出了不少宝贵意见,如希望图书文字注上拼音、图书分类、介绍民族文化精神内容等等,他们还祝福,发挥出色,取得理想成绩···
调查问卷部分结束后,我们大家一起玩趣味互动游戏,通过互动游戏,我们所有的实践队员都称被小朋友们渊博的xx知识深深打动了,他们基本能说出所有的奥运项目名称、国内外知名xx项目规则等等。
“艰辛知人生,实践长才干”。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是真正学习的大课堂,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
通过这次实践,我还从小朋友身上学到了:我们要从小学习文化知识,了解中国各个领域的精髓,并且要深知国内外的大事,真正做到“家事、国事、天下事、事事关心”。
宣传人文精神。通过我们的活动,让更多的孩子,从而让更多的家庭关注奥运、参与奥运,进一步营造江苏青少年心系奥运、喜迎奥运的良好氛围。通过全体队员们的努力,以有效的行动回馈社会,。同时提高xx“厚生”声誉、为学校增光添彩,切实起到学校与社会的互动效益,达到双赢效果。
社会实践接这段记忆,我一定会永远记住。我想,这段时间里所学到的知识,我一定会受益终身!我为中国加油!为世界加油!
今年寒假,学校要求我们高中生参加社会实践,体验生活,应用所学知识提早适应社会。
我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。
那我应该做些什么呢?诶,姐姐不是有一个衣铺,专卖衣服吗?不如就在那儿干一段时间吧,姐姐还可以指导我。打定主意我便去求姐姐,没想到姐姐很爽快地答应,让我第二天就去“上班”。
我刚到就开始一头扎入工作中,姐姐只教授了我一句话“把顾客当作上帝”,其他的就叫我自己慢慢领悟。我懵懵懂懂,正在整理衣服,忽然,一个人走进店内,我才意识到有顾客上门了,我连忙上前去招呼,我的心情既激动又紧张。激动的是,锻炼自己的机会终于来了,紧张的是,害怕自己会出差错,这样会令顾客不满意和不开心。
我向这位顾客问好:“欢迎光临,请随便挑,我是第一天来实习,招呼不周请多多包涵。”没想到这位顾客听了我的话,不但没有冷落我,微笑着对我说:“小姐,你的服务态度很好。我先看一看。”听了这番话,我那紧张的神经顿时得到舒缓,而且还觉得很高兴,因为这是我工作以来第一次听到顾客对自己工作的赞赏和评价。
这样一来,更激发了我的工作热情、我开始大胆地向她推销服装——从服装的面料,产地,价格等,都对她作了详细的介绍。她对我的介绍很满意,挑选了几套服装,我给她了一些折扣,她承诺下次一定还来光顾。她走后,姐姐突然从后面跳出来,对我说:“嘿,不知道原来你这么厉害,不一会儿就搞定了几套衣服,人家还对你赞不绝口。”
社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
当自己为如何教好一个学生而发愁时,才能真正体会到教学理论和教学实践的结合是多么重要,又是多么难以做到。
我的学生是表弟,一个初一的男生。表弟是一个求知欲很强的人,但是有点懒惰,上课容易走神,特别是英语总是他的弱点,无论怎么学总是不见起色,以至于到后来只要看到有关英语的东西就头疼。因此他的英语成绩不尽人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考上重点高中,近而考入重点大学。而他现在的学习情况,让他的父母感到担忧。
我可以感受到他父母心中那种望子成龙的殷切期望,也同时感到肩上的担子很重。虽然我是英语专业的学生,但我毕竟没有任何实际经验,教好表弟对我来说是一个“挑战”。
在第一天的两个小时的上课中,我尽量与他聊一些比较有趣的事情,当然是有关于英语的。对于他这样的情况我觉得我应该从培养他对英语的兴趣开始。从英语的一些趣味小故事,到比较出名的美国大片。我发现他的表情也变得鲜活起来。但是只要我一提到他的课本,或是一提到有关语法的东西,他的眼神又开始晃悠了。这使我有种深深的无力感和挫败感。一天的两小时家教时间很快就过去了,我跟表弟相处得还算愉快。
第二天,为了改善他懒惰和喜欢走神的毛病,我给他讲了我同学的经历,给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么,不时地点头表示同意。此后,我也经常给他聊类似的事,不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午工作两个小时,中间有一段休息的时间。因此,我在以后的讲课中,对他的要求渐渐严格起来,并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去,但改观不大,其实我认为这是可以理解的。
在这中间休息的时间里,他会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及他爱玩的网络游戏。对于他说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析这些流行文化,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现他的见解很独特,同时在我的引导下,他也能有更多更正面的阐述。
通过这些交流我告诉他,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。我平时会布置他用简单的英语写一些小随笔或是日记。他就在这段时间拿给我看,与我分享他的喜怒哀乐。我也就趁此机会修正他句子当中的错误,拓宽他的写作思路。
由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天,他听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。那时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他却置之不理。好在我很有耐心,每当他走神时,我都会提醒他,并耐着性子给他讲下去。
他做题时,喜欢动嘴,而懒于动手;
听课时,也只是“洗耳恭听”,从未做笔记。这正是他学习懒惰的体现。记得有一次我讲完后,问他是否还有疑问,他点头表示全听懂了。过了两天,为了检验复习的效果,我对前一阵教的单词进行了抽检,但结果却使我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。
这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自己的原因,还是他的原因?不管怎样,有一点很清楚:他根本没听懂。面对懒惰成性的他,我显得“束手无策”。学习成绩的好坏,往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”,我只得不时地督促他,鞭策他,使他逐渐变得勤快起来。
他是一个思维敏捷,有独特想法的孩子,如果他认真审题,仔细做答的话,我相信他会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉他,他频频点头表示赞同。我也开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他端正学习态度。此后,我也经常给他上类似的课程,不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。
转眼他就要开学了,我也结束了为期二十天的家教生活。他的学习态度比以前端正了许多,学习也知道勤奋了,以前的疑难问题基本得到了解决,写作水平也有了很大提高。他的父母很感激我这段时间对他的帮助,看到他的进步,我也很欣慰。这些天来,我把很大的精力放在了课程内容的安排上,表弟的进步就是我最大的喜悦。
通过寒假的这段家教生活,我得到了很多感触。不仅让我体验了教师这个职业的喜与悲,同时也锻炼了我的表达能力,交往能力以及职业技能。我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,并且会让我受用一生。
社会实践”这个词我早有耳闻,无疑就是学生体验生活的一种方式,可是当我真正经历过一次时,我才发现之前那种想法很幼稚、可笑,因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,深入农村,能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,从群众中去”的真正涵义。的确,感性认识到只身到实践中去,到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
社会实践告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
此次社会实践告诉我:“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功,那么我们就应该在刚刚起步的时候,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的活动,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
实习是每个中学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名中学生来说,建立自身的十年发展已迫在眉睫。
寒假期间我和妈妈一起去了第二课堂活动地点参观。
在第二课堂实践活动场所,我们玩了许多游戏,有:滚小球、猜生肖、拼金字塔、照镜子、打网球、打乒乓球、龙卷风。这些游戏不仅蕴含着许多科学道理,使人受益匪浅,而且还体现出了人类聪明的头脑。我们还通过机器看了猫头鹰、鸟和鱼所看到的世界是怎样的。看了之后我觉得猫头鹰、鸟和鱼的眼睛真奇特,看到的世界好奇特。
除了玩游戏让我们受益匪浅,还有通过3D眼镜看动物的图像和资料,使人受益匪浅。我们戴上3D眼镜看图画,图画就好像变成了真的一样,我伸手去摸却什么也摸不到,真神奇呀!我们看到了许多稀有的被保护的动物,有:白冠长尾锥、白颈长尾锥、苍鹰、藏马鸡、丹顶鹤、金雕、草原雕、燕隼、游隼、豚鹿、企鹅等等。我不禁感叹道:“这些动物真可怜呀!它们又没有做什么对我们人类不利的事情就要被人类弄得濒临灭绝,真可悲呀!我们一定要好好保护动物,不让它们濒临灭绝,遭到灭顶之灾!”
这次第二课堂实践活动我最大的感想就是:“我一定要好好学习,天天向上,长大利用聪明的头脑造福人类。要呼吁大家积极保护动物,不要让我们的朋友——动物遭到灭顶之灾!”
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