当我们心中积累了不少感想和见解时,好好地写一份心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是整理的四德工程学习心得体会【最新3篇】,希望大家可以喜欢并分享出去。
在学习“四德工程”的风潮下,全县涌现出一大批学习“四德工程”的道德模范。医院也加强了“四德工程”建设的学习,组织召开了“道德讲堂”、印发了职工学习材料,通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”,洗涤心灵,感悟道德,弘扬“孝福之道、以孝治家治院”理念,收到了明显成效。我想把刚学习的“四德”重要思想贯彻到工作、生活中去,使我们在各项工作上不断取得新成效,以下是我学习后的一点心得体会。
首先,我们必须转变服务观念,提高自身品德修养。把我们的一些不好的思想摒弃,努力改掉自己的缺点,逐步提高自己的道德水平。只有个人具备优良品德修养才能由己及人,才能由己及家庭、集体和社会。一位哲人说过,道德能弥补才能的不足,但才能永远弥补不了道德的不足。二十一世纪,是以病人为中心的服务模式,是医疗服务竞争的主题,是医院发展的核心战略,要不断提高我们医院的竞争水平和生存能力,首先应“以德立命”。
“救死扶伤,仁爱为念”。工作中我们常怀仁爱之心,在生活或工作中常行善举,你就能给予别人温暖和力量,何乐不为呢?以病人为中心,用真心服务。为病人提供主动服务,全员服务,全面服务,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。学会用真心沟通,用真心聆听,用真心工作,学会了解病人,理解病人,尊重病人。坚持从病人最不满意的地方干起,从病人最关心的事情做起,从病人最需要的事情做起。
工作中要学会微笑,与人为善,真诚合作。作为来诊的患者本身有疾苦,心情难免忧伤不悦,如果你的冷淡和生硬,会赶跑患者,会觉得我们的医院是冷冰冰的,使医院形象受到损害。他们来到我们医院,如果我们每一个医务工作者都能给他们一个发自内心的、真诚的微笑,那么这些来诊患者们就能感受如沐春风般的温暖,心中的忧伤不悦就会去除大半,再加上我们优质的医疗服务,那他们就会笑着走出医院。微笑会传染,微笑会让团队合作精神更加凝聚,微笑会让我们团队的服务更加优质,每个人都是医院的“形象代言人”。
临床工作中要加强学习、努力实践,学习与实践相结合。要自觉地用道德规范言行,要成为道德楷模,更要不断地学习;要坚持向历史和现实学习,向老师和实践学习,活到老学到老,活到老实践到老,使学习与实践相互激荡、相互提升,从而有效地提高自身践行四德的素质和能力。
通过这次“四德工程”的学习,我的思 m. 想品德得到了质的提高,作为一名医务工作者,我们肩负着保障人民健康的使命,我们更要持之以恒,坚持不懈地以“四德”来要求自己,不断提高自己的医德修养,成为一名合格的医务工作者。为救治更多的病患、保障人民身心健康做出新的更大的贡献!
为了进一步提高员工的道德素质,提升医院会文明程度,进而为加快医院发展提供强大精神动力和有力道德支撑,我院认真贯彻落实市、县有关开展“四德”教育活动文件精神,精心策划组织开展以“讲道德,我行动”为主题的“四德工程”建设系列活动,突出“爱心、诚信、孝心、责任心”四个重点,强力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。主要做法如下:
一、加强领导,周密组织部署
我院结合实际,成立了活动领导小组,制定了“四德”教育活动计划和实施方案,对“四德工程”建设的目标要求、工作重点、推进措施进行了明确的部署要求,把“四德”工程建设渗透到了每项业务工作中,落实到每个工作岗位上。
二、大力营造宣传舆论氛围
我院利用黑板报、院报、精神文明简报加强对社会普遍关注的道德热点问题的引导,褒扬高尚道德,谴责不良行为,在全院营造追求真善美、抵制假恶丑的良好舆论氛围。同时运用召开动员会等形式,深层次、多角度宣传“四德”工程建设的重大意义,使全院干部职工清醒得认识到每人的道德素质都代表着医院的形象。大家的一言一行,都要讲礼貌、讲文明、讲风格,体现个人的素质和水平,都要遵守职业道德规范。通过以上形式营造了浓厚的环境氛围,带动全院职工积极参与到“四德”建设中来,自
觉革除陈规陋习,养成文明行为,一场“讲道德、我行动”的公民道德建设热潮正在该院兴起。
三、扎实推进活动开展
一是突出关爱病人、关爱他人、爱护环境、奉献社会的主题,以“爱”为核心实施爱德工程。抓住“爱”这一传统道德文化的核心,实施爱德工程,突出“关爱病人、关爱他人、爱护环境、奉献社会”这一主题,推进社会公德建设。紧紧抓住“爱”这个中国传统道德文化的核心,不断丰富其爱病人、爱他人、爱环境、爱家乡、爱祖国等具有时代特色的内涵,教育引导干部职工树立崇高的信仰,克服各种错误的思想观念,互助友爱、和谐相处、遵纪守法、保护环境、奉献社会。通过活动的开展,使全院职工实现从对家庭的“小爱”上升到对事业的“热爱”,延伸到对国家对社会“大爱”。主要做法:(一)开展人性化服务,让病人感受到医院的温暖。近年来医院先后开展了星级护理服务、“四五六”温馨服务、“5S”护理、感动服务、无陪护服务,同时在全院推行“每天我为病人做一件好事”的奉献病人活动和使用文明用语活动。(二)积极推行病人回访制度,及时了解病人情况,指导院外康复。通过这些服务,医院真正把尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神贯穿于医疗服务全过程。
二是突出诚实守信的主题,以“诚”为核心实施诚德工程。突出“诚实守信”这一主题,推进职业道德建设。把诚德工程建设与“三好一满意”活动、创先争优活动有机结合起来,教育引导职工努力破除各种非诚信的陈规陋习,积极为病人搞好服务,
教育引导干部职工牢固树立救死扶伤、恪尽职守、爱岗敬业、乐于奉献的职业道德观念,着力培养治学严谨、勤于学习、钻研技术、精通业务的职业素质,把职工的积极性引导到全心全意为人民健康服务上来。主要做法:
(一)大力开展诚信教育,强化自律。开展“创诚信卫生,建诚信医院”的主题实践活动,使诚信观念深入人心。
(二)认真执行各项制度,强化他律。近几年在不断完善、健全各项规章制度的同时,重点抓了执行制度的刚性手段,强化了他律的约束力。医院将合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费作为诚信建设的主要内容。对来院的每一位病人都一视同仁,不该做的检查不做;不该用的药品不用;不该收的费用不收。对违反者处罚力度包括批评、罚款。在执行制度过程中,坚决做到人人平等,犯到哪,处罚到哪,决不手软,在医院形成了人人必须讲诚信的氛围。
(三)严格执行医疗服务物价政策,让收费价格公开透明。医院在收费处、药房等科室门口的显要位置,制作了收费价格目录看板,介绍各种药品、各项检查、手术及其它治疗的价格,以此增加医疗服务收费透明度,让病人明明白白消费。
三是突出孝敬老人、关爱老人的主题,以“孝”为核心实施孝德工程。积极倡导敬老爱老服务意识,教育和引导广大干部职工从自己做起,从身边做起,从一点一滴做起,让敬老爱老成为全社会的自觉行动。主要做法:
(一)从行动上照顾老年患者。一是成立了老年健康教育教研室,制作了宣传展版,每周三上午选派各科室专家讲授老年疾病的预防保健知识,同时印发了大量老年健康宣传材料,通过健康教育的课堂和科普知识的宣传,将健康理念渗透到老年群众的心中;二是每到春节、“七一”等重要节日,该院都组织专家到县光荣院为老党员、烈军属、伤残军人和老复员军人义务查体;三是定期组织专家下乡义诊,为行动不便的老年患者送医上门;四是成立了离退休门诊,选派资深专家坐诊,专门为全县的离退休人员服务,并为每位老人建立了健康档案,对其进行跟踪服务;五是对行动不便的老人,免费提供担架、轮椅等服务;六是对为患有慢性病或行动不便的老年人设立家庭病床,提供上门服务;七是不定期针对老年患者举办优惠查体活动。
(二)从工作和生活上关心老年职工。我院始终把关怀照顾好老年职工视为头等大事,时刻为老年职工提供方便。为给老年职工提供一个交流思想、增进友谊的欢快场所,成立了离退休职工之家,购置了了电视机、订阅了报刊杂志,建立了乒乓球室;为解决老职工的后顾之忧,及时足额为老职工交纳医疗保险和养老保险;医院投资修建家属楼时,老龄职工凭借工龄优势优先选择入住;对于老职工的冷暖,该院切实挂在心上。老职工家庭生活中有困难的,医院及时给予关怀和解决;职工父母或老职工生病时,院领导都亲自前去探望。
(三)从精神上慰藉退休职工。我院经常开展老年群众喜闻乐见的各种文体活动,展示老年人风采,丰富老年人生活;定期组织老专家到医院座谈、参观,向他们汇报医院工作,并希望他们积极献言献策,为医院发展继续发挥余热。
四是突出知荣辱、懂感恩、尽责任的主题,以“仁”为核心实施仁德工程。医院经常教育职工要讲仁德,树立良好的个人品德,增强整体凝聚力,提高整体执行力;要增强荣辱意识、感恩意识、责任意识,树立正确的社会观、人生观和价值观,多做对病人、对社会、对医院、对他人有益的事情。主要做法:
(一)定期召开会议要求全院职工一定要尽职尽责,全心全意为患者服务。
(二)邀请深圳新高度教授来院进行内部培训,加强职工感恩、尽责教育。
(三)举办荣辱观演讲,使大家树立正确的荣辱观。
四、积极树立先进典型
该院把典型示范作为开展“四德”工程建设教育的基本手段,注重从职工中培养和挖掘道德典型和先进人物,以精神文明简报的形式予以表彰,以点带面,促进活动的深入开展。
由于“四德工程”建设中做出了一定成绩,近年来该院每年收到患者及社会赠送的锦旗、镜匾达100多面、表扬信200多封,病人满意率达到100%。先后被评为市公民道德建设示范点、全市文明服务窗口单位、市级文明单位、全市“树文明行医新风、创百姓满意医院”先进单位、全市职业道德先进单位、全市老龄工作先进单位、全省卫生行业文明创建活动先进单位、省级文明单位、全国诚信医院等多项荣誉称号。
在新的历史条件下,区委提出了实施“四德”工程的决策部署,这是优化社会环境、构建社会主义核心价植体系的重要举措,也是对中华民族千百年传承下来的优秀价值观的高度概括,是构建和谐社会的内在要求,体现了科学发展观的真谛,代表了人民的意愿,反映了百姓的呼声。以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德在内的“四德”教育,高屋建瓴,在真善美与假恶丑之间划出了泾渭分明的界线。在我们社会主义社会中,是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆,我们应坚持什么、反对什么,倡导什么、抵制什么,都必须旗帜鲜明。营造良好的社会环境,需要全社会的共同参与。
一、实施“四德”工程是社会进步的时代要求。弘扬中华民族的优良道德传统,其根本目的,在于振奋我们的民族精神,增强民族自豪感和民族责任感,提高民族自尊心和民族自信心;在于使社会主义道德有更丰富的内容,有更能为群众所喜闻乐见的民族形式,有更加具有民族特色的凝聚力和向心力;在于能更好的协调社会主义人际关系,促进社会主义市场经济的健康发展;形成有中国特色的社会主义核心价值体系。
实施“四德”工程,是实现国家的现代化,使人民的生活更加富裕所面临的历史任务。任何一个国家的现代化,都是以不同的文化道德传统和价值观念作为指导的。一个着眼于未来、大力实现现代化社会的国家和民族,必然不会忘记自已的历史,更不会抛弃本民族的优良道德传统。世界各发展中国家都极力倡导和弘扬自已国家的价值观念,保持和发扬本民族的优良道德传统。
毋庸讳言,今天提出的实施“四德”工程,是对中华传统道德的批判继承,采取了弃糟取精,综合创新和古为今用的方针。是以符合广大人民群众的利益为原则的继承。强调了为社会、为民族、为国家、为人民的整体主义思想,传承了中华民族的传统美德,正如《诗经》中提出的“夙夜在公”,贾谊《治安策》中提出的“国而忘家,公而忘私”等,都不断强调着一种为整体而献身的精神。
正是在这种精神的影响下,范仲淹提倡“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”; 文天祥认为“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”;顾炎武提出了“天下兴亡,匹夫有责”;林则徐主张“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”等等,这些思想都显示了强烈的为国家、为民族、为整体的献身精神,也正是如今要求我们应树立起码的职业道德和社会公德,彰显我们的民族精神。中华民族依靠这种精神无所畏惧的战胜了一个又一个的困难,克服了一个又一个的障碍,涌现了一批又一批光照日月、永垂青史的民族英雄,谱写了一曲又一曲高亢激越的颂歌。今天,弘扬“四德”新风对于团结全县人民齐心协力地振兴我们的政治、经济、文化,建设我们伟大的祖国,实现和谐社会,不但具有十分深远的历史意义,而且具有十分深刻的现实意义。
二、实施“四德”工程要摒弃三种错误思想。四德教育是新时期社会道德建设的最基本要求,普通老百姓要从我做起,党员干部特别是领导干部更应该从我做起,朱熹曰上行下效,捷于影响,就是说领导带头比影之随形,响之随声还要迅速。可时下,一些人不敢从我做起,不想从我做起,或不肯从我做起。
不敢从我做起。在我们身边“笑荣不笑耻”、“笑廉不笑贪”的现象俯拾即是:如果你坚持原则,照章办事,就有人笑你“死脑筋”;如果你廉洁自律、洁身自好,就有人笑你是“大傻瓜”;如果你不为美色所动,就有人笑你“身体有毛病”;如果你为民办点实事,就有人笑你“想往上爬”。
不想从我做起。上级安排的新工作或推行新的改革,很多人抱等待观望的态度,或是推托责任,讲究“借力而行”,明明是自已份内之事,却要他人为之代劳,或者先看看人家是怎么搞的,不想当“出头鸟”,更怕触及自身利益。
不肯从我做起。知荣却不去行,知耻却偏去行。这类人言行不一,说的是一套,做的是一套,迷恋奢华生活,出则名贵轿车,入则星级宾馆,食则山珍海味,衣则名牌服饰。而工作起来,却是挑三捡四,这也不做,那也不愿做或者说不会做,整日想着跑关系、找门路,而偏有些各别案例,产生较坏的负面影响,败坏单位或者机关的优良作风。一个健康向上的机关作风,需要几年或十几年才能逐渐树立起来,然而,不良现象一但滋生并没有被及时叫停,再好的机关风气也将会被毁于一旦。
三、如何从我做起实施“四德”工程,树立“四德”新风。在中国的文化传统中,道德一直被作为立身的精神尺度和标志,作为从政的行为准则。实施“四德”工程,树立“四德”新风,也必须从我做起。
从我做起,必须理解“四德”的深刻内涵。
自觉遵守社会公德,就要做到文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法;同时要坚持道德价值论上的“公私之辨”,继承和发扬中国传统的重义精神。实践证明,任何社会都不能没有道德,即使是以追求经济利益为行为方针的经济领域和经济活动,也不能不讲道德,如果见利忘义、唯利是图,也必将破坏正常的经济秩序,为此每人都应从我做起遵守各项规章制度,促进社会的全面进步。
培养良好的职业道德,就要做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会;敬业为职业道德的核心,诚信为职业道德的根本。传统道德要求人们诚善于心,言行一致。诚信也被儒家视为“进德修业之本”、乃“立人之道”和“立政之本”,一切伦理关系皆应以诚信为本,强调了人际关系在于言行一致,表里如一,真实好善,博济于民。
积极弘扬家庭美德,就要做到尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。家庭是社会的细胞,维持家庭关系的和睦稳定,对于整个社会的安定有极其重要的意义。所以古人极重“齐家”。要保持家庭关系的和谐稳定,一个重要的方面,就是要建立合理的道德规范,使家庭成员都能自觉遵守。
古时就有魏木兰代父戍边、乐羊妻勉夫励志、薛孟尝分家让弟等传世典故,现今社会仍然要讲求父慈子孝,夫妻爱敬。 要倡导父母对子女关怀爱护、培养、教育的同时,更加提倡子女对父母长辈的敬顺,不单是要赡养老人,更要敬亲、爱亲、尊亲,同时提倡夫妻平等、兄弟和睦。
努力提升个人品德,就要做到正直无私、谦虚谨慎、团结友爱、勤奋奉献、言行一致。中国古代思想家十分重视“修身为本”的思想,尤其强调管理国家的官吏,特别是最领导者,必须首先端正自已的思想和行为,然后才能管理好他人,也就是正人必先正已。修身为本,讲的是齐家、治国、平天下,皆要把修身当作根本,从自身的道德修养开始才能实现。为此作为当今社会的重要组成,我们每一名社会公民,都要从我做起,提高整个社会和国家的道德水准。