有了一些收获以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?这次为您整理了营销学习心得体会(最新6篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
通过这次中心组织的整合营销传播学习,感受颇深。对消防安全和治安安全有了进一步的理解,也掌握了一些做好消防治安工作的办法:宣传消防、治安隐患;动员能动员的一切力量来做安全工作等。对此,主要有以下几点体会:
一、消防治安工作应到安全第一、预防为主,把安全工作作为头等大事来抓
安全的危害人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视、被麻痹、被侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故、造成了损失,才会回过头警醒,甚至追究、推卸责任。这就是因为没有把防范工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,这十八字是江泽民同志二十多年前提出的,虽是消防安全管理的主旨所在,我觉得通用安全生产领域。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。以实际行动和措施来切实做好安全工作。
二、加强安全知识培训,提高防范意识
通过这次学习,发现现有安全防范意识程度还是不够,不论是一线工作人员还是安全管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的安全隐患有充分的了解。不论是安全工作人员还是其他工作人员,都应该定期接受相关的安全教育培训,内容包括:《·》紧急情况的安全操作规程、消防知识、部门各岗位的实际安全情况案例、潜在的安全隐患、自救能力、避免事态恶化的能力等。
三、整合营销传播——营:
即经营;销:即销售渠道、传播方式。作为非营利性的二线保障部门,如何经营好安全工作是我们的重点和目标。那么怎样完成这样一个目标,安全要做到“三抓”
1、抓重点
防火是安全的重点。须定期组织防火检查,发现隐患及时整改。加强保安人员的培训和防火宣传,将安全意识和技能深入到各个工作环节。
2、抓薄弱
对一些安全死角也要定期巡视;安全隐患重点部位要多巡查;安全宣传要常抓不懈。
3、抓细节
千里之提,毁于蚁穴。安全的防范要从大处着眼,但因该从小处做起。细节不容易引人注意,如:办公室锁门外出、烟头乱丢等。但几乎所有的安全事故都是由于起初的不注意、不小心引起的,这些容易被狐狸的细节很容易成为小事故的放大器,使得星星之火由此燎原。
我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!
通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。
以“可口可乐在印度”为例国际市场营销学是一门研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业管理方面的科学。国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价,促销和引导以便获取利润的活动。通过对可口可乐和百事可乐学会如何在印度进行竞争案例的分析,让我们从实践中更好的理解国际市场营销在实践中的分析方法和意义。
首先印度为联邦制国家,是主权的、社会主义的、世俗的民主共和国。印度政府对市场的管制程度:印度对待外国资本和外国企业的态度相当矛盾,跨国公司是容易受攻击的目标。印度人内心对外国公司仍保留着强烈的戒心和疑虑。印度经济发展主要大力发展民族经济的,对于外资和外企,印度冷眼相待。可口可乐公司的4P策略,即“物有所值”“无处不在”和“心中首选”三环“环环相扣”策略。可以发现,它具体包含有三层含义:一是可口可乐重视市场营销每一个要素的作用,决不忽略任何一方面;二是可口可乐的营销策略同样坚持以消费者的真实角度决定企业的营销目标;三是可口可乐追求市场营销的整体效率,十分强调各种要素的平衡及综合效果,追求产品、价格、渠道及促销等市场营销要素作用于企业的综合效率最大。这就是环环相扣原则的体现。
由于不同国家之间社会文化的差异,使得许多公司在国际商务中强调“当地化”这一维度,而像可口可乐和百事可乐公司没有重视当地化,没有预见此事件的政治功能,希望危机能很快停止,所以选择了沉默。而印度人习惯把沉默当成伏罪,最终导致该事件上升为全国性丑闻。而相反,百事可乐后来居上,成为一方霸主。
从这个案例可以看出,每一家公司在考虑进入其他重要的新兴市场之前,应当从其印度经验中吸取教训。
一、了解市场背景。
二、企业形象目标的建立和实现。
三、正确和巧妙的营销策略。四、树立良好的品牌效应。
通过该课程的学习,能让我们掌握现代市场营销的基本原理,培养我们的实战才干,运用所学的理论知识进行国际市场营销的策划,提高我们分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实战能力。
市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。
需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。
在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。
一、一个心态:责任在我
有四个办法:
1、反省。遇到问题,首先反思自己。与客户产生误会时,要反思自己的失误。与领导和同事产生分歧与摩擦时,要反思自己的沟通方式。
2、排毒。要坚决、及时地排除有时心里产生出来的负面的、消极的东西。
3、激励。要经常找些理由来激励自己不断前进,努力完成销售任务。
4、超越。不断制定更高的目标,不断超越自己。
为了始终保持一个好的心态,有四个建议:适当的目标期待、直面困难挫折、有节奏的工作、积极的心理暗示。
二、两手准备:知已知彼、两手都硬
1、知己。就是了解自身媒体和竞争媒体及媒体行业发展动态。
具体内容:覆盖、收视、剧排、独播剧、大活动、广告单价、频道差异化、频道规划、资源优势、群组收视动态、主流电视剧走势、引进剧潮流,当下自办栏目动态、大型活动流行元素、观众偏好变迁、竞争媒体及新媒体发展态势等。
具体办法:留心、多听、多看、多说;查阅资料、利用网络;同行问询、咨询客户;看专业杂志和网络、请教台内外各类专家等。
总之,广告销售人员在客户面前要做媒体行业专家。
2、知彼:就是知晓客户产品、竞品及客户行业和市场营销状况等。
具体内容:产品定位、功效、价格水平、目标人群、渠道、现实重点市场、潜在开发市场、现有传播策略、产品宣传诉求、广告投放偏好及其分析、国家相关政策、客户行业走势、行业容量、新动向、市场营销理论等。
具体办法:市场调查、走访经销商、访问客户网站、同行了解、直接交流、查阅行业资料、专业教材等。
总之,广告销售人员要永远做客户的学生。
三、三步晋级:建立关系、取得信赖、展示专业
1、建立关系。“找”客户优点赞美;“投”客户所好谈话。
2、取得信赖。入“眼”————仪容举止;入“心”————问、听、说。
3、展示专业。对症下药、多种方案、成功案例、适当推荐自己。
四、四种技巧:不对抗、让步必要回报、不让客户退缩、适当学习表演。
1、不对抗。就是不与客户抬杠,要学会探询和引导。
2、让步必要回报。销售要有原则,销售人员要充当客户与媒体的协调人,寻找两者利益的平衡点。
3、不让客户退缩。学会追问,不让客户寻找各种理由拖延决策。
4、适当学习表演。熟练运用各种沟通和谈判技巧,真诚的服务要让客户感受得到。
销售业绩=(知识+能力)×态度;在知识和能力之和大于1(即满足广告销售的基本要求)的前提下,态度起决定作用。
以“可口可乐在印度”为例国际市场营销学是一门研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业管理方面的科学。国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价,促销和引导以便获取利润的活动。通过对可口可乐和百事可乐学会如何在印度进行竞争案例的分析,让我们从实践中更好的理解国际市场营销在实践中的分析方法和意义。
首先印度为联邦制国家,是主权的、社会主义的、世俗的民主共和国。印度政府对市场的管制程度:印度对待外国资本和外国企业的态度相当矛盾,跨国公司是容易受攻击的目标。印度人内心对外国公司仍保留着强烈的戒心和疑虑。印度经济发展主要大力发展民族经济的,对于外资和外企,印度冷眼相待。可口可乐公司的4P策略,即“物有所值”“无处不在”和“心中首选”三环“环环相扣”策略。可以发现,它具体包含有三层含义:一是可口可乐重视市场营销每一个要素的作用,决不忽略任何一方面;二是可口可乐的营销策略同样坚持以消费者的真实角度决定企业的营销目标;三是可口可乐追求市场营销的整体效率,十分强调各种要素的平衡及综合效果,追求产品、价格、渠道及促销等市场营销要素作用于企业的综合效率最大。这就是环环相扣原则的体现。
由于不同国家之间社会文化的差异,使得许多公司在国际商务中强调“当地化”这一维度,而像可口可乐和百事可乐公司没有重视当地化,没有预见此事件的政治功能,希望危机能很快停止,所以选择了沉默。而印度人习惯把沉默当成伏罪,最终导致该事件上升为全国性丑闻。而相反,百事可乐后来居上,成为一方霸主。
从这个案例可以看出,每一家公司在考虑进入其他重要的新兴市场之前,应当从其印度经验中吸取教训。一、了解市场背景。二、企业形象目标的建立和实现。三、正确和巧妙的营销策略。四、树立良好的品牌效应。
通过该课程的学习,能让我们掌握现代市场营销的`基本原理,培养我们的实战才干,运用所学的理论知识进行国际市场营销的策划,提高我们分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实战能力。