拓展训练培训心得(精选12篇)
在参加拓展训练以前,我以为拓展就像竞技运动一样只求“通过”和“结果”。直到参加明阳天下拓展训练公司的拓展训练后,我才明白,原来拓展是公司一家人在一起团结互助、共度难关的团队运动。如果用一句话来形容团队与拓展的关系,那就是:团队让拓展变得更有意义,拓展让团队更加强大!
第一次参加拓展训练,之前也没有想象过会是什么样,但是总归还是一次难忘的经历!尝试了很多自己以前从来不曾尝试,只是听说或是看别人玩过!经历是非常特别的。然而那样的一种经历,个人认为更合适的,是让经历本身象酒一样,慢慢地、默默地浸在自己的每个细胞里,才更有其特别的效用。亦因此,作为我个人的分享并不全面。
整体来讲,各个项目的宗旨都是将个体或群体置于一个极端的'环境中,在这样的一个极端,体会人性中最重要最根本的东西。当除掉那些不重要的东西之后,那些真正最重要的,才会让人有更准确、更深刻的认识信任背摔--我喜欢!来之前就在想了!呵呵!不过可恶的家伙居然说我很重!还大声尖叫“怎么女生也会这么重!”幸好本人脸皮够厚,不然,看你老兄怎么下台!早知道我就蹲在那里哭给他看!扫雷——我也喜欢!很喜欢玩这个游戏,感觉就是不错!哈哈,我们还赢了呢!
高空抓杠——差点兄弟姐妹们就看不到你们可爱的JZ了!下来的时候脸都白了!不过照片上还是满帅的(因为看不到脸,发现但凡
出现我的脸的,就是很难看的,绝对是网络上流行的搞笑派,真是伤心)不过这个项目真的让我得到了拓展,拓展了我的视野,也拓展了我的胆量!扎伐求生——伐扎的还可以,没沉,不过全身湿透回来,全仗“同舟共济”的两位“难友”所赐!想问:为什么受伤的总是我?悬崖速降——不过如此!比我想象的简单些,不过我似乎没有领悟其中真谛,一路都不是很顺啊!途中还为了去取悬崖中间的“武穆遗书”,差点牺牲!不过坚强的我,只受了点皮外伤回来。
今天的拓展训练结束了,大家都很努力,特别是男生的八个底座和上面向上拉的男生,很多感动,女生们很心疼那些受伤的男生,大家加油,教官也很棒!应该说拓展是比较困难和辛苦的,但是大家都坚持过来了,收获很多欢乐,跟同事关系更融洽。
既然如此,那么以后工作上的困难也就算不上所谓的困难了,辛苦也就称不上辛苦了。所以我会努力完成我的工作,争取把所有的潜能都激发出来,做出更好的成绩。也希望我们大家都像我们的在拓展时表现的那样,团结互助,甘苦与共,做真正的一家人。
踏着清晨的阳光,前往笑翻天乐园拓展训练基地的路上,和新进的所有同事一起进行拓展训练,期待、兴奋…玩了很多游戏,真的学到了很多,当时不觉得很累。在太阳底下的拓展,学员们艰苦并体会着。一开始大家都以为是轻松的活动吧,但却体验了一场严峻而撒汗的拓展训练!
第一个拓展训练项目是培养团队精神,需要从上到下从里到外团结协作,不停接客,无论公私,努力揽人。同时锻炼了积极勤奋开朗和感恩的思维方式;做这样一个备受争议和诟病的工作,心理素质必须过硬,内心坚强,被虐同时仍要感谢来客给我们带来财源滚滚。
搭人梯的男生,一把心酸泪吧。我个子低,即使站在最高男生肩膀也够不到上面同学伸下的手,挣扎中不知道谁托着脚把我举了起来。游戏外呢,谁会在我挣扎无助时拉我一把或是托起我满是泥巴的脚。没有谁有这个义务。
成功后大家忘情欢呼跳跃,大家都很感动,女生很多眼眶都红了,我也被感动数回,虽然知道社会还是无情的,但这种感觉真的很好,我明白了战友的感情为什么那么深了。超感动!踩过人梯对面有无数双信任的手臂感觉真好。
信任背摔是一个很有意思而且很有启发性的游戏,它告诉我们在生活中面临很多的抉择,这时候往往就是一句:“我已准备好,然后便勇往直前”。而顾虑,恐惧,犹豫,都是绊脚石。所以,在生活中,何不让自己活的轻松些 ,洒脱些? 这个项目从给队友充电鼓励,到队友勇敢的登上高台,再到背对大家按照标准动作倒下来,大家齐心合力的接住队友,团队接住队友后的再一次鼓励和分享体会。整个环节考验的不仅仅是个人的胆量和勇气,更考验的是团队的配合,团队永远是在你最需要的时候坚定不移的在你身后!
人生第一次拓展训练,各种害怕,各种感动,各种欣赏!也许,一个优秀的企业,不仅仅在于丰厚的待遇和良好的社会回报,更在于企业精神和你能够为之震撼的团队力量。在这个过程中,感谢那些看见我从十米高台掉下来没有嘲笑而是安慰鼓舞我的伙伴,感谢我们共同的信念和美好的意志。
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现场活动纪实:
那天燥热的出奇,孩子、家长总共大概有七、八十人左右,孩子的年龄层次不齐,有十七、八岁的大小伙子,有十来岁叛逆期的孩子,还有三四岁刚走稳的小小孩子。
临时拼凑的团队,正儿八经的“土八路”,给我们的拓展训练也带来了很大的难度。
有的家长挺好,积极配合相应,有的家长们都懒得动手,更不愿意晒太阳;年龄较大的不愿与小孩子玩,不与之同舞;十几岁的`少年屈于我们的威力不得不参与其中,但心意不在此,所以还影响了整体的效果;很小的孩子呢,太小,以至于不明白在做什么,性格活泼点的呢还知道模仿,内向的孩子就在旁边看,也不知道要做什么、我们这些随行的教练七手八脚地服侍不同的孩子,有些孩子的事情为我们津津乐道:
乐事一:有个孩子很小,只有四岁,爸爸带来玩的,过程中,爸爸经常不参与其中,孩子也很内向,在这么多人的活动中,尤为显得不知所措。
螃蟹PK中,没有人跟他玩,他自己也很不主动,就在旁边呆呆地看着,为了让这个孩子不至于太孤单,我就跑上去,拉着他手把手的与别的孩子竞赛,孩子好像有点动静了,但脸上还是一样肃静,以后也是个让人敬畏的孩子,一不小心赢了一回,还没有人愿意再跟他比赛了~~~哎~~~~
乐事二:这是个女孩儿,也表较小,但是比前面的那个男孩子要活泼点,也更显得真实,比赛时输掉了,就站在老远被赶出去的地方很伤心的哭~~~然后他的爸爸—一位很和善的父亲—就来告诉我们,然后我又破例地带着这个孩子飞过去,总算没有白费心思,孩子破涕为笑了~~
乐事三:十二、三岁的男孩子,淘气是他们共同留给我的印象,总是不愿意和大家共同完成项目,我们就只有连哄带骗、带威吓地让他们上来,我们是围追堵截,他们是死缠烂打,怎么着都要躲开,不过到没有让我生气,这些孩子很是可爱呢!
乐事四:为了调动大人们的积极性,主训师要求给那些不参加的家长一点点惩罚,然后就出现了,孩子哭着眼泪说自己的妈妈没有参加~~~有些家长虽不好意思,倒也配合,有的家长是怎么都不参加,冷冷冰冰。
当时的感触很是深刻呢。
孩子是那样地希望自己的爸爸妈妈陪自己或者说和自己一起分享快乐,但大人们却以那样决绝的态度拒绝了孩子,而不管孩子内心多么渴望,他们的面子就那么重要吗?
感动的事情:一个三、四十的母亲和一个十六、七岁的孩子,儿子再开始的行程了,和其他青春叛逆期的孩子一样,什么都不在乎的神情妈妈也显得相对理智和对儿子态度的习以为常,有时甚至会说些不该儿子说的话,但是,我们被迷惑了,最后真情一刻的项目中,这个孩子牵着母亲的手,没有过多的言语,没有任何眼神的交流,(因为妈妈的眼睛是蒙着的),就着样少年很仔细的勘察着路线,很温柔地扶着母亲前行感动,妈妈感动地握着她地她爱着的和爱着她的儿子,我们感动着,在冷酷的外表下,孩子善良、孝顺
孩子的特点:不同年龄层次的孩子表现出不同的行为或者情绪。
但他们都有一些共性那就是:他们孤独,渴望与父母成为朋友;他们感情脆弱,需要来自家人情感上的关心安慰,以及亲密伙伴的友谊;他们缺乏自信,什么要父母帮忙才能完成;他们渴望独立的完成事情,踏出家人绝对的管制;他们希望得到父母的认可,这样他们才觉得自己在父母眼中才是重要的。
他们希望他们周围的人关注他们,关注他们的快乐、他们的不幸,只要倾听就足够了
我想他们需要更多这样的机会让父母和孩子们公平的沟通、合作,来发现对方的有点与不足,最重要的是那份相互牵挂的亲情
经过两天一夜在笑翻天进行的拓展培训,不仅学会了许多的做人道理,还学会了如何用游戏的方式去让一个团队的凝聚力更强大,让一个集体更加的团结,让每个个体都更有团队意识,去为团队奉献。我们学了很多游戏,每个游戏都具有它自己的用处和意义。
在一开始的“名声飞扬”,其目的就是为了让我们都知道彼此的名字,熟悉每个个体,最重要的是让我们知道了在做任何事情前得了解规则,然后通过大家商量讨论出最佳的方案,达到最短时间完成任务的目标,这就要求大家对彼此意见的尊重,学会去聆听,在适当时候发表自己的意见,才能达到最佳效果,达到最高的效率。这一类的游戏还有很多,比如“驿站传书”“黑杰克”等等,都要求大家每个人的智慧,去商量对策,从而使效率提高,用最短的时间完成任务。
还有就是“收银机”的游戏,得知道每个人的优势,各司其责,发挥每个人的长处去让每个人的能力发挥到极限,从而提高效率。这样有趣的游戏有很多,每个游戏都能让每个人明白很多道理,而不是通过一些古板理论去让大家明白这些,这种方式不仅不乏味,而且能够让大家印象深刻,在生活中时刻可以注意,去反省自己。
还有一些危险的活动,比如“背摔”“天梯”等等,这些说危险,其实是心理作用,考验的是团队成员彼此的信任,让每个人内心的责任感充分的体现出来,对生命的责任,对团队的责任,还有对自己的责任,在活动中,每个人都会充当保护队员和挑战成员,通过换位思考,达到互相信任的效果。
所有人最期待的,最具挑战性的项目,恐怕就是“四米墙”了。没有任何道具,一群人要翻过四米墙。下面两位同学搭一层人梯,一个同学站在上面,靠个人能力翻过去。当前两名同学这样翻过去之后,就可以在上面拉其他同学过去。进展还算顺利,只是几个女同学比较困难,她们踩在人梯上很害怕。不过在大家的鼓励和托扶下还是成功过去了,另外就是有个体重两百斤的队员,我们也是费了好大力气才把他弄过去的。过程也非常精彩,时常引来行人驻足观看。剩下最后一个人的时候,事情就难了。我们在四米墙上头,他一个人在墙下头,想拉又够不上。后来在老师的引导下,我们尝试了这样的办法:拉住一个队员的小腿(扣在墙上),将他倒着掉下去,接住下面的同学,然后大家一起把他们两人拉起来。非常顺利,我们一次成功了。带着面欢笑,我们在四米墙下合影留念。
找数字、沙雕-明确目标,合理分工;该游戏成功之处在于每个人均要参与,发挥自己的能动性,滴水能够穿石,大家共同努力。在团队中每个人都要清楚了解自己的责任,做好自己的本份。“没有最好的个人,只有最好的团队! ”整个团队所有的人齐心协力,与整个团队共同进退,才能走向胜利!
第二天早晨,我们被教练安排去爬山,早上8::30出发,大家带着期待,带着对丹水坑的美丽景色的憧憬上路 ,开始大家非常兴奋,大家攀爬了半小时,结果教练告诉我们这才是热身。当登上山顶的一半时就有人让教练安排休息一会,累的不行了。休息5分钟后,教练又安排接着前进;时间一分一分过去了,汗水从脸颊流到后背,大家随身带的水被喝去了一半;“爬不动了,休息一会!”这时有人腿疼了……大家终于爬到了山顶,并且在山顶上合影留念。大家尝到了成功登上山顶的喜悦。下山---古人说上山容易下山难,大家下不到一半,腿疼的人越来越多,有人找了树枝当拐杖送给腿疼的人,体力较好的人搀扶着腿疼的人,这时候感人的一幕幕出现在我们眼前。结果全体人员在大家合作下安全地返回。从这个游戏中我感受到:有一个信念存在,无论多么困难,只有选择坚持,再坚持,成功就会向你招手。一个团队的成功需要大家的通力合作方能圆满成功。
公司组织我们通过两天一夜的拓展训练已经完成,通过本次训练让我学习了很多很多,对我个人来说受益匪浅,提升很多,本次训练将会镌刻在我的脑海里一辈子。
拓展训练培训心得感悟篇2
没有风和日丽的天气,我们本着风雨无阻的心情,踏上了开往广州笑翻天乐园的大巴车,参加公司为我们准备的一次户外拓展训练。训练中的每一个项目仍在我的脑中反复回荡,每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的拥抱,每一次的分享,让我明白什么是信任、什么是责任、什么是奉献、什么是团队的合作精神。
最让我难忘的挑战项目是“孤岛求生”,感觉就是在游戏。游戏的规则很简单;3个小岛,1号珍珠岛是健全人(代表公司的高层领导),2号岛上是哑人(代表公司的中层领导);3号岛上是盲人(代表公司的基层员工);1号岛是最安全的,有吃的﹑喝的,其他两个岛屿在40分钟后会被大水淹没。健全人和哑人要帮助盲人脱离危险,从而回到安全的珍珠岛。我们哑人岛的人去了盲人岛,由于不能说话,他给盲人比划,他们是看不见的,只好用手给他们写在手上,他们有的字感觉不到,我们的健全人竟然在忙忙碌碌的做他们的功课和包鸡蛋,完全把救人置之脑后,由于拖延了时间,导致救人没有成功,我们没有在规定的时间内完成任务,这项挑战我们失败了。
使我们深深的认识到公司的高层领导在整个团队中起着关键性的作用,体会到哑人和盲人之间的沟通是多么困难与费劲,健全人信息畅通,可以作出判断和决策。作为企业的决策者,要排除各种干扰的信息,把掌握的资源充分的利用,作出正确的决策。基层员工要相信公司的决策,在中层管理人员的带领下把各项任务很好地去执行,相信我们的企业一定能取得成功。企业在运营过程中,一定要保持上下充分地沟通,保证信息渠道的顺畅,我们要明白团队分工协作与彼此配合的重要性。
毕业墙项目给我印象深刻,经过二次失败的时候,因为个人的犯规,让队长们作了60下俯卧撑,一边是队长们(特别是一些女伙伴们)都做不下去了,一边是队员们的关心与哭泣,让我们体会到个人的利益会直接地影响到团队的利益,使我们不松懈,不再只关心个人的感受,提高了我们团队的凝聚力。第三次翻越成功的那一刻,我们欢呼雀跃。甘做基石的伙伴们肩上满是泥水和血印,喜悦与眼泪都留在我们拓展训练的集体照里,我们互相分享着心灵的成长和感动。在那一刻,我觉得眼前的伙伴们无比的可爱,可敬。
团队,此刻在我眼里不只是奋进,不只是协助和胜利,我开始仔细打量我的伙伴们,那些淳朴的笑脸,汗湿的T恤和布满血痕的臂膀……我开始真正懂得基石的作用,我开始真正理解奉献的价值,我开始真正重新审视自己对团队的价值。团队需要奉献精神,成功离不开基石。一团队有奉献,有爱,有牺牲,有付出,就会带来团结,带来凝聚力,带来包容,带来奋进,带来成功。
通过这次拓展训练,使我深深的感觉到团队的重要性,每个人在团队中都扮演着不同的角色。 只要大家同心协力,没有解决不了的困难和难题。相信在大家的共同努力下,我们的公司越来越飞黄腾达!
20xx年9月17日,我很荣幸的参加了由扬州大学商学院组织的20xx级MBA/MPA拓展训练培训活动。一大早,全体学员在仪征红山体育公园的大草场上,聆听了基地老师对相关情况的简要说明以及商学院汤院长对此次活动的期望后,就开始了为期一天的培训活动。通过本次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。
一、团队需要核心
正式进行拓展活动之前,教官通过一系列热身活动将42位学员分为两个队,要求两个队选出队长,取队名、绘制队旗、选定队歌。大家不约而同把选队长当作首要任务,我们队通过举手表决很快选出了队长。接下来队员们围在队长周围,在队长的统一安排下,分工合作,有条不紊地出色完成了后面的各项任务。“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子”,这句话充分说明了团队中核心人物的重要性。领导者应具备把握方向和机会的能力,这对团队的发展尤为重要。他的人格魅力和能力对团队能起到传、帮、带的作用,他是团队文化理念的创立者、支持者和拥护者。优秀的团队需要核心!
二、团队需要竞争
我们的第一项拓展游戏---“攀岩”,这始终是俩队之间的竞争,竞争把伙伴们的积极性调动起来了。每一轮“攀岩”的速度、高度都在进步,向上攀登的轨迹也在不断地完善。爬到最高处者高声欢呼,失败者马上总结经验教训,准备再战。团队活力来自于竞争,成功也源于竞争,优秀的团队需要竞争!
三、团队需要信任
背摔活动,首先体现一种自信,但更多的却是“信任团队”———正是团队的密切配合,才没有让背摔者的自信成为自负,也正是他们用对一个生命负责的责任感,搭建了一个可信而安全的平台。其次,你也是承接者,你必需让体验者放心,必须被别人信任,这样形成了一个信任链条:自信——信任团队——信任他人——被人信任。优秀的团队需要信任。大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任,是干工作、做事业的基础,没有信任,一切都会变成空谈;很快我们这些陌生的同学变得熟悉起来,我们将一起经过三年时间的共同学习,我们需要分享很多工作时候的管理经验,以及相互讨论工作中遇到的困惑,我们需要这样的方式相互熟悉,相互支持!优秀的团队需要信任!
四、团队需要民主
下午的第一个游戏是穿越电网,这游戏主要考察我们的团队合作精神和小心谨慎的工作态度,如果团队不合作的话,根本就不可能穿过;如果大家不小心,那么就有可能在穿网眼的时候接触到网线而导致功亏一篑。在“这个游戏中,我们组很好地诠释了民主的意义。大家利用穿越前教官给我们的讨论时间,你一句我一句说着自己的想法、方案,互相补充,最后确定了最终的策略,这为成功打下了坚实的基础。一个人的智慧毕竟是有限的,如果只是某个人的一言堂,难免会有失策,也不利于调动大家的积极性,只有在民主的氛围下,大家群策群力,才能胜利。优秀的团队需要民主!
五、团队需要合作
我们的最后一项游戏是“海上逃生”,这考验我们能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,快速形成有效决策并加以实施,这是一个团队成败的关键;一个优秀的团队犹如一群在天空飞翔的大雁一样,排着人字队形,在领头雁的带领下,齐心协力、精诚合作,不断飞向理想的彼岸。优秀的团队需要合作!
短短一天的野外拓展训练已经结束,而内心依然为之澎湃,激情依然因其延续。通过此次训练,我深深理解到要想成功必须要付出十分的努力方可站在高点上,胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在此次拓展训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧,而一个团队需要有一个善于组织和思考的管理者才会发挥团队每位成员的作用,使团队实现“更高、更快、更强”。
经过两天一夜在笑翻天进行的拓展培训,不仅学会了许多的做人道理,还学会了如何用游戏的方式去让一个团队的凝聚力更强大,让一个集体更加的团结,让每个个体都更有团队意识,去为团队奉献。我们学了很多游戏,每个游戏都具有它自己的用处和意义。
在一开始的“名声飞扬”,其目的就是为了让我们都知道彼此的名字,熟悉每个个体,最重要的是让我们知道了在做任何事情前得了解规则,然后通过大家商量讨论出最佳的方案,达到最短时间完成任务的目标,这就要求大家对彼此意见的尊重,学会去聆听,在适当时候发表自己的意见,才能达到最佳效果,达到最高的效率。这一类的游戏还有很多,比如“驿站传书”“黑杰克”等等,都要求大家每个人的智慧,去商量对策,从而使效率提高,用最短的时间完成任务。
还有就是“收银机”的游戏,得知道每个人的优势,各司其责,发挥每个人的长处去让每个人的能力发挥到极限,从而提高效率。这样有趣的游戏有很多,每个游戏都能让每个人明白很多道理,而不是通过一些古板理论去让大家明白这些,这种方式不仅不乏味,而且能够让大家印象深刻,在生活中时刻可以注意,去反省自己。
还有一些危险的活动,比如“背摔”“天梯”等等,这些说危险,其实是心理作用,考验的是团队成员彼此的信任,让每个人内心的责任感充分的体现出来,对生命的责任,对团队的责任,还有对自己的责任,在活动中,每个人都会充当保护队员和挑战成员,通过换位思考,达到互相信任的效果。
所有人最期待的,最具挑战性的项目,恐怕就是“四米墙”了。没有任何道具,一群人要翻过四米墙。下面两位同学搭一层人梯,一个同学站在上面,靠个人能力翻过去。当前两名同学这样翻过去之后,就可以在上面拉其他同学过去。进展还算顺利,只是几个女同学比较困难,她们踩在人梯上很害怕。不过在大家的鼓励和托扶下还是成功过去了,另外就是有个体重两百斤的队员,我们也是费了好大力气才把他弄过去的。过程也非常精彩,时常引来行人驻足观看。剩下最后一个人的时候,事情就难了。我们在四米墙上头,他一个人在墙下头,想拉又够不上。后来在老师的引导下,我们尝试了这样的办法:拉住一个队员的小腿(扣在墙上),将他倒着掉下去,接住下面的同学,然后大家一起把他们两人拉起来。非常顺利,我们一次成功了。带着面欢笑,我们在四米墙下合影留念。
找数字、沙雕-明确目标,合理分工;该游戏成功之处在于每个人均要参与,发挥自己的能动性,滴水能够穿石,大家共同努力。在团队中每个人都要清楚了解自己的责任,做好自己的本份。“没有最好的个人,只有最好的团队! ”整个团队所有的人齐心协力,与整个团队共同进退,才能走向胜利!
第二天早晨,我们被教练安排去爬山,早上8::30出发,大家带着期待,带着对丹水坑的美丽景色的憧憬上路 ,开始大家非常兴奋,大家攀爬了半小时,结果教练告诉我们这才是热身。当登上山顶的一半时就有人让教练安排休息一会,累的不行了。休息5分钟后,教练又安排接着前进;时间一分一分过去了,汗水从脸颊流到后背,大家随身带的水被喝去了一半;“爬不动了,休息一会!”这时有人腿疼了……大家终于爬到了山顶,并且在山顶上合影留念。大家尝到了成功登上山顶的喜悦。下山---古人说上山容易下山难,大家下不到一半,腿疼的人越来越多,有人找了树枝当拐杖送给腿疼的人,体力较好的人搀扶着腿疼的人,这时候感人的一幕幕出现在我们眼前。结果全体人员在大家合作下安全地返回。从这个游戏中我感受到:有一个信念存在,无论多么困难,只有选择坚持,再坚持,成功就会向你招手。一个团队的成功需要大家的通力合作方能圆满成功。
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7.团队拓展训练心得体会
拓展训练也是我们常说的团建活动,将公司员工集合起来开展一些活动,让大家从活动中找到团队的重要性,同时懂得任何团队中都需要一个好的领导,你参加培训有什么感悟?下面给大家带来的是班组长拓展训练营培训心得体会。
集团公司工会在11月20日至23日举办了第三期班组长训练营,请来了北京资深班组建设方面的培训师进行讲解,通过三天培训学习,使我在欢乐愉快的授课氛围中学到了很多班组建设方面的知识和管理技巧,受益匪浅。记忆犹新的是小组成员展开讨论的一个问题,“如何在日常管理中处理矛盾?”,下面我想就此问题,谈一下具体看法。
矛盾在班组活动中无处不在,处理的好,可以将矛盾转化为动力;处理不好,小矛盾转变成大矛盾,影响运行生产。所以作为班组长来说,如何处理好日常管理中的矛盾至关重要。总的说来,日常管理中班组中的矛盾大致可分为三类。
一、班组成员业务技能不足与安全生产的矛盾
每名员工都有自己的成长历程,所学专业和天资程度都会有所不同,对所学的业务掌握程度也会不同,所以在一个班组里必然存在着“强”和“弱”的员工,如何使“弱”变 “强”,是班组长首要解决的矛盾。
班组长首先要扮演“教练员”的角色。班组长要熟悉和掌握本岗位的业务技能,并能带动大家共同学习,对业务技巧进行讲解传授。通过课堂培训等形式,让员工掌握基本技能,胜任本职工作。其次,班组长要扮演“裁判员”的角色。在班组内部开展的技能考核、技能竞赛活动中,分析员工技术中的不足,给出提升的建议与方法,促进员工业务提升。再次,班组长还要扮演“运动员”的角色,面对新问题、新技术,班组长要首当其冲,寻求解决问题的办法,掌握新技术,从而带动整个团队来熟悉新技术。
二、班组成员之间矛盾
班组成员众多,性格各异,在工作和生活中出现矛盾在所难免,如何处理好员工之间矛盾,对于班组的团结协作、和谐发展起到至关重要的作用。
假如班组成员在工作中发生争吵,闹得很不愉快,班组长应该首先要了解实际情况,通过对在场的其他人了解什么原因导致的争吵;其次要对争吵的双方进行分析,根据其以往的表现判断出是否为真正的原因,有没有其它潜在的矛盾,要找出双方发生矛盾的主要原因;再次,通过分别找当事人进行谈心,化解双方之间的误会,减少以后摩擦的可能;再次,通过组织活动或者聚会的方式,达成两人和解。
三、 班组长与员工之间的矛盾
在班组管理当中,不可避免的会发生班组长和员工之间的矛盾,如何化解“管理者”与“被管理者”之间的矛盾,也是班组长管理技巧和管理能力的关键。首先要求班组长要有公正心,处理事情要公平公正,才能服众,也会避免一些矛盾的发生。其次,发生矛盾时,班组长首先要自我反省,如果真是在处理问题是出现偏颇,造成对员工的不公,要主动承认错误,并及时纠正,切不可一错再错,会对员工造成不好的影响,同时对其他员工也会造成波动,降低班组长得威信。再次,班组长要主动与发生矛盾的员工谈心聊天,同时也要了解其他员工的看法,判断问题究竟出在哪里,针对问题选择好的办法来解决矛盾。
班组虽小,但影响很大,处理好班组的矛盾,可以提高劳动效率,促进和谐,营造良好的工作氛围,所以班组长要以真心、热心、耐心、责任心化解班组的矛盾,将矛盾转化为前进的动力、工作中的创新力,使班组成员在健康、快乐的氛围中成长。
20xx年5月12日,学校组织全体老师参加拓展训练培训活动。通过本次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。
5月12日上午随着“破冰”仪式的顺利进行,霞阳学校素质拓展训练在拓展基地拉开了序幕。全体学员聆听了基地老师对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后,我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。我荣幸在编在”必胜队”.
从来没有想到,一次拓展训练给了我这么多的感受和收获,在生活中,我们往往要做出很多抉择,有些抉择需要的是勇气。在事业上,我们往往去面对很多机遇,把握机遇需要的是决心。越出窘迫后的海阔天空是令人向往的,但是否有勇气和决心迈出至关重要的一步也是很重要的。经历这一切之后,你会发现人的潜能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石,可以敲出星星之火;拓展是火,可以点燃希望之灯!拓展是灯,可以照亮前进之路;拓展是路,伴随您走向成功!这次训练给我印象最深的是高空断桥和“孤岛泅渡”两个项目。在高空断桥项目训练时,我在下面望着六米高的断桥时,心理只有恐惧,心想,虽然只有一米的跨度,在平地上轻轻一跃也就应该过得去,可在高空中万一过不去摔住怎么办。当我一步一步爬上高台,我已是颤颤惊惊了,跳板也比想象的窄得多,当时腿就软了,不由自主的想:“怎么办,还是下去吧?”尽管有保险带,但我心里还是咚咚直跳,斗大的汗珠将衣服都浸湿了,就是一个“怕”字。下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一横,豁出去了。一跃,成功!此时此刻,我惊讶于我战胜自己的决心,我感动于原来困难就是扔下精神包袱,轻轻一跃……这个项目对人的体能要求并不高,最需要的则是对心理的挑战,只要能战胜恐惧的心理,困难就迎刃而解。“孤岛泅渡”这个项目是要求人只知道自己的任务而不知道其它岛上的任务,这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。盲人(是基层员工)、哑人(中层领导)、健全人(高级领导)、在训练的过程中,许多队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用,但是如果没有统一的指挥,团队会出现混乱,训练科目也难以成功完成。从活动中,可以看出,每个岛都有任务,但是缺少沟通,各忙各的,却忘了我们的共同目的。下面基层有困难,却得不到高层的支持与解决,中层没有发言权,只有指挥权,高层有发言权又有指挥权却不办实事,为了别的小事而被耽误时间,忘记了我们的主要目标!
这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1.分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。
2.应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
3.从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
4是要学会相互配合。在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5是要因村适用。要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。
6是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的,每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处,这些习惯,有些对团队有利,有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益,不能把生活中的不良习惯带到工作中来,要积极、快速的转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。
经过两天一夜在笑翻天进行的拓展培训,不仅学会了许多的做人道理,还学会了如何用游戏的方式去让一个团队的凝聚力更强大,让一个集体更加的团结,让每个个体都更有团队意识,去为团队奉献。我们学了很多游戏,每个游戏都具有它自己的用处和意义。
在一开始的“名声飞扬”,其目的就是为了让我们都知道彼此的名字,熟悉每个个体,最重要的是让我们知道了在做任何事情前得了解规则,然后通过大家商量讨论出最佳的方案,达到最短时间完成任务的目标,这就要求大家对彼此意见的尊重,学会去聆听,在适当时候发表自己的意见,才能达到最佳效果,达到最高的效率。这一类的游戏还有很多,比如“驿站传书”“黑杰克”等等,都要求大家每个人的智慧,去商量对策,从而使效率提高,用最短的时间完成任务。
还有就是“收银机”的游戏,得知道每个人的优势,各司其责,发挥每个人的长处去让每个人的能力发挥到极限,从而提高效率。这样有趣的游戏有很多,每个游戏都能让每个人明白很多道理,而不是通过一些古板理论去让大家明白这些,这种方式不仅不乏味,而且能够让大家印象深刻,在生活中时刻可以注意,去反省自己。
还有一些危险的活动,比如“背摔”“天梯”等等,这些说危险,其实是心理作用,考验的是团队成员彼此的信任,让每个人内心的责任感充分的体现出来,对生命的责任,对团队的责任,还有对自己的责任,在活动中,每个人都会充当保护队员和挑战成员,通过换位思考,达到互相信任的效果。
所有人最期待的,最具挑战性的项目,恐怕就是“四米墙”了。没有任何道具,一群人要翻过四米墙。下面两位同学搭一层人梯,一个同学站在上面,靠个人能力翻过去。当前两名同学这样翻过去之后,就可以在上面拉其他同学过去。进展还算顺利,只是几个女同学比较困难,她们踩在人梯上很害怕。不过在大家的鼓励和托扶下还是成功过去了,另外就是有个体重两百斤的队员,我们也是费了好大力气才把他弄过去的。过程也非常精彩,时常引来行人驻足观看。剩下最后一个人的时候,事情就难了。我们在四米墙上头,他一个人在墙下头,想拉又够不上。后来在老师的引导下,我们尝试了这样的办法:拉住一个队员的小腿(扣在墙上),将他倒着掉下去,接住下面的同学,然后大家一起把他们两人拉起来。非常顺利,我们一次成功了。带着面欢笑,我们在四米墙下合影留念。
找数字、沙雕-明确目标,合理分工;该游戏成功之处在于每个人均要参与,发挥自己的能动性,滴水能够穿石,大家共同努力。在团队中每个人都要清楚了解自己的责任,做好自己的本份。“没有最好的个人,只有最好的团队! ”整个团队所有的人齐心协力,与整个团队共同进退,才能走向胜利!
第二天早晨,我们被教练安排去爬山,早上8::30出发,大家带着期待,带着对丹水坑的美丽景色的憧憬上路 ,开始大家非常兴奋,大家攀爬了半小时,结果教练告诉我们这才是热身。当登上山顶的一半时就有人让教练安排休息一会,累的不行了。休息5分钟后,教练又安排接着前进;时间一分一分过去了,汗水从脸颊流到后背,大家随身带的水被喝去了一半;“爬不动了,休息一会!”这时有人腿疼了……大家终于爬到了山顶,并且在山顶上合影留念。大家尝到了成功登上山顶的喜悦。下山---古人说上山容易下山难,大家下不到一半,腿疼的人越来越多,有人找了树枝当拐杖送给腿疼的人,体力较好的人搀扶着腿疼的人,这时候感人的一幕幕出现在我们眼前。结果全体人员在大家合作下安全地返回。从这个游戏中我感受到:有一个信念存在,无论多么困难,只有选择坚持,再坚持,成功就会向你招手。一个团队的成功需要大家的通力合作方能圆满成功。
公司组织我们通过两天一夜的拓展训练已经完成,通过本次训练让我学习了很多很多,对我个人来说受益匪浅,提升很多,本次训练将会镌刻在我的脑海里一辈子。
我是一名刚入职的新员工,能有幸参加此次公司组织的拓展训练,对我自己来说是一个与公司所有人员交流的机会,也我提升了自身的自信心,加深了原同事之间的交往,也使我看到了公司领导的和蔼、同事的热情。
同时也更好的为公司作出自己应有的贡献。
去参加拓展训练之前,由于刚走上工作岗位不久,所以许多同事都不熟悉,大家之间的互相信任也不是很明显。
“信任背摔”是一项很简单的活动,一个人背站在1.7米高的地方,如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来。
这简直是我心里所承受的极限。
从小就特别胆小的我站在台上,腿一直在发抖,想逃离这种境况,只希望它是一场梦,但是当台下的同伴们“我们支持你,我们准备好了,我们爱你”的呼声响起时,我猛然清醒过来,我并不是一个人,是团队的一员,我完成任务,要突破自己,只有信任大家会尽全力保护自己,所以把安全,生命等放在一边不去担心,把自己完全交由团队。
当我躺在大家用手臂搭成的“人床”时,我万分激动,万分感激…
首先感谢公司领导给我们一个这么好的平台,能够利用行远顾问的拓展训练来展示我们行天集团所有员工的团结协作精神,同时也更好的为所有员工进一步了解起到了推动的作用。
此次拓展给我感触最深的是,在最攀爬毕业墙的时候,每名员工都没有怨言,只要自己能够做到的就决对不会逃避,也绝对不会因为不是自己的事情就不关心,而是不余遗力的作出自己的贡献,为了公司的所有人都能圆满的完成好此次拓展训练的任务。
同时也为公司的形象增光添彩,说明我们行天科技有限公司是一个非常团结的团体,无论是在公司的日常工作之中,还是在外面的集体活动都能体现出这不仅是一个非常团结的集体,而且还是一个非常有战斗力的团体。
这也就意味着一个优秀的团体如果具有非常好的团体精神和昂扬的战斗力,那么这个集体就觉得是一个非常有能力的,也是在当今复杂的社会中具备相当强的竞争力的公司。
所以我自己在心中也暗暗下决心,在一个这么好的公司工作是自己的荣幸,也能把自己的能力能够充分的展示出来,不说能把自己的工作做到怎样好、怎样好,但既然来到公司工作就应该做好自己的工作,不让自己留下什么遗憾,也不做什么让自己后悔的事情,使自己懂得干一行爱一行。
从此次拓展训练的活动内容来看,公司此次的六周年庆典是经过行远顾问非常详细的计划的,而且也是针对我们每名员工的实际情况来安排的,因为平时大部分上班时间都是在办公室坐着,很少有活动的时间,所以安排此次即带有娱乐性质而又有益于身体的活动。
以此可以看出领导是为员工着想的,这样即达到了此次周年庆典的目的,加深员工与领导之间的关系。
没有风和日丽的天气,我们本着风雨无阻的心情,踏上了开往广州笑翻天乐园的大巴车,参加公司为我们准备的一次户外拓展训练。训练中的每一个项目仍在我的脑中反复回荡,每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的拥抱,每一次的分享,让我明白什么是信任、什么是责任、什么是奉献、什么是团队的合作精神。
最让我难忘的挑战项目是“孤岛求生”,感觉就是在游戏。游戏的规则很简单;3个小岛,1号珍珠岛是健全人(代表公司的高层领导),2号岛上是哑人(代表公司的中层领导);3号岛上是盲人(代表公司的基层员工);1号岛是最安全的,有吃的﹑喝的,其他两个岛屿在40分钟后会被大水淹没。健全人和哑人要帮助盲人脱离危险,从而回到安全的珍珠岛。我们哑人岛的人去了盲人岛,由于不能说话,他给盲人比划,他们是看不见的,只好用手给他们写在手上,他们有的字感觉不到,我们的健全人竟然在忙忙碌碌的做他们的功课和包鸡蛋,完全把救人置之脑后,由于拖延了时间,导致救人没有成功,我们没有在规定的时间内完成任务,这项挑战我们失败了。
使我们深深的认识到公司的高层领导在整个团队中起着关键性的作用,体会到哑人和盲人之间的沟通是多么困难与费劲,健全人信息畅通,可以作出判断和决策。作为企业的决策者,要排除各种干扰的信息,把掌握的资源充分的利用,作出正确的决策。基层员工要相信公司的决策,在中层管理人员的带领下把各项任务很好地去执行,相信我们的企业一定能取得成功。企业在运营过程中,一定要保持上下充分地沟通,保证信息渠道的顺畅,我们要明白团队分工协作与彼此配合的重要性。
毕业墙项目给我印象深刻,经过二次失败的时候,因为个人的犯规,让队长们作了60下俯卧撑,一边是队长们(特别是一些女伙伴们)都做不下去了,一边是队员们的关心与哭泣,让我们体会到个人的利益会直接地影响到团队的利益,使我们不松懈,不再只关心个人的感受,提高了我们团队的凝聚力。第三次翻越成功的那一刻,我们欢呼雀跃。甘做基石的伙伴们肩上满是泥水和血印,喜悦与眼泪都留在我们拓展训练的集体照里,我们互相分享着心灵的成长和感动。在那一刻,我觉得眼前的伙伴们无比的可爱,可敬。
团队,此刻在我眼里不只是奋进,不只是协助和胜利,我开始仔细打量我的伙伴们,那些淳朴的笑脸,汗湿的T恤和布满血痕的臂膀……我开始真正懂得基石的作用,我开始真正理解奉献的价值,我开始真正重新审视自己对团队的价值。团队需要奉献精神,成功离不开基石。一团队有奉献,有爱,有牺牲,有付出,就会带来团结,带来凝聚力,带来包容,带来奋进,带来成功。
通过这次拓展训练,使我深深的感觉到团队的重要性,每个人在团队中都扮演着不同的角色。 只要大家同心协力,没有解决不了的困难和难题。相信在大家的共同努力下,我们的公司越来越飞黄腾达!
十月二十三日和二十四日,公司组织在郑州郊区的樱桃沟进行野外拓展训练。
二十三日早上,大家在公司楼下集合,坐上已经停在路边等候的车子就出发了。一个多小时的时间,我们就到了训练地—樱桃沟。简单的集合以后,就开始分发训练穿的迷彩服。教练让大家放好各自的物品,换好衣服后就集合。在餐厅,进行了第一次破冰,各个队员要进行自我介绍,并为自己在这次训练中取一个代号。目的就是为了让大家忘掉工作中的身份,平等到一个团队。我的代号是,海燕。
进行过第一次破冰以后,在一个土坡的平地上,进行了简单的军训训练,都是这两天内必须要遵守的规则。然后我们一行二十人被分为两队。教练让各自为各自的小队取一个队名,还要有队呼和队歌。两个小队就各聚作一团,开始各自的讨论。我被分在第一小队,经过我们的讨论,我们队取名飞虎队,队呼:飞虎飞虎,呼呼呼!队歌:相信自己,wooooo,你将超越极限,超越自己。很有气势!我们队的队旗最有看点,是财务部的乔承业画的虎头,相当威武。队歌也是他想的。我们队人才辈出啊!然后是两个队的风采展示。
训练的第一个项目是,快乐节拍。每个队围成一个圆圈,拍左右的肩膀,拍一下喊一,然后击掌喊我,拍两下喊二,然后击掌喊我们,以此类推,喊到八,组成一句话,我们是最棒的团队。谁用时短谁获胜。大家都喊到不喘气的状态,脸都喊红了。但这个项目只是个热身。
下午共进行了三个项目,移花接木,同起同坐,生死电网。其实总结起来,就是配合和态度。一个团队一起去完成一个任务的时候,绝对不是一个人的事情,一个人也根本完成不了,需要大家的相互协作。然而,在这个过程中,如果个人没有拿出一个认真的态度,那就也不是一个人没有完成,没有能力的`事情了,影响到的是整个团队。有时可能需要大家优弱势互补下,但有的任务却一定需要一个人担当的能力和认真的态度。
第二天中午进行的是最有挑战性的项目,高空断桥。一般人都会有点恐高,况且是在八米高空一个短短的窄窄的木板上。我之前跳过一次,但这次还是很害怕。陶玉主任很勇敢,她是第一个上去的,成功跳跃。做了一个很好的榜样示范。其实就是一个心理鸿沟,只要战胜心理上的恐惧,一定可以成功完成。大家最终都超越了自我。然后是一个比较轻松愉快的项目,驿站传书,发挥大家的聪明才智。其实就是钻空子的才智啦。
下午就是牵手和毕业墙了。这两个项目我以前都做过。但是这次牵手让所有人都泪流满面。在背景音乐中,教练让大家闭上了眼睛,在大家的心都在音乐中安静下来以后,教练问了最现实的几个问题。人是感情动物,谁没有不顺心的时候呢,谁没有背负着压力和责任的时候呢,所以大家都流泪了。在忙碌的工作和生活中,谁又能总是有时间来这样沉淀下呢?我把它看做一个情绪整理和清理的过程。我们一共二十人,接下来的毕业墙对我们来说,简直是挑战。但是我们还是成功的完成了,这种心情是很激奋的。
两天的时间看似很长,其实很短。大家成功的完成了所有项目,就像打了胜仗的队伍一样心满意足的回来了。其实,这训练的一个一个项目就像大家一起做的一个又一个游戏。让每个人在日复一日的工作之余,享受一下游戏的乐趣,以另一种形式,来和昔日的同事增进认识和感情,相互协作配合。同时,在这个过程中,也让各人有所思有所长。