质量承诺是显示企业质量水平的一个重要信号,作出质量的承诺吧,让客户放心。下面是整理的质量承诺书【优秀8篇】,希望能够帮助到大家。
我公司有幸承接贵单位仓库安防监)○(控工程项目,我们将信守以下服务及维修承诺。
本公司承诺在全部安装工程完成后,严格按照国家有关《楼宇弱电智能化及安防通用技术条件》的标准和甲方确认的系统设计的总体要求及制造厂商定型产品的性能要求,负责整个小区弱电安防系统的施工、开通及调试。并严格按照ISO9001质保体系对整个安装调试工程进行质量控制,确保整个系统工程运行正常。在系统正式移交业主后,我公司将负责整个系统两年的免费日常维修服务。 质量保修
(1) 在工程质量保修期内,正常的工作时间,当我方接到贵方保修通知后,我公司将在2小时内到现场提供紧急服务;遇周末、周日、节假日,我方将在24小时内派员到场抢修。
(2) 在工程质量保修期内,因正常损耗或我方供货的质量问题,设备清单中的设备部件的修理及更换将不会另外收费;因不恰当的使用;擅自改动设备或附加连接;人为操作失误等造成设备损坏,而需要修理或更换,用户将另外支付修理费用。
(3) 工程质量保修期结束后,我们将对整个弱电系统进行全面测试及评估,并提交有关测试及评估报告。 培训服务
(1) 在每次服务中,我方对于贵方所指定的工作人员提供现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场免费培训;
(2) 我方将在特定的时间及地点进行系统的设计、安装、维护的技术讲座,并配发技术资料。
☆注意事项
我方维修保养服务中,包括所有由我方提供的设备的服务;不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。
技术支持及维修热线: 联系电话:XXX
贵xxx有限责任公司
XXX年10月8日
为保证本项目电梯安装工程质量、工期、安全达到预定要求,严防生产安全责任事故的发生,保障人员生命和财产安全,维护甲乙双方的共同利益,保持良好的工作秩序和施工现场的卫生环境,依照《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》以及相关法律、法规、规章和工程建设强制性标准,经双方协商,签订本责任书,内容如下:
一、工程概况
工程名称:
工程地点:
建筑高度:
建筑面积:
建筑结构:
二、工程目标
质量目标:验收一次合格率:100%工期目标:按约定时间完成工程内容
20xx年月日至20xx年月日文明施工目标:规范、文明施工、无治安事故发生安全目标:
1、人身伤亡事故:0;
2、消防事故:0;
3、设备事故:无重要电梯设备、施工设备、检测设备损失事故发生。
三、责任及义务
1、本协议约定安装时间前,乙方负责派人员前往安装现场进行土建勘测,确认工地安装条件,向甲方提供咨询服务和提出整改要求,与甲方约定具体开工日期,提供详细安装施工方案和安全施工方案;
2、乙方须服从甲方安全生产管理,听从甲方施工现场的统一指挥,有权拒绝甲方违反安全生产法规的指令;
3、乙方自行负责相关设备及材料,施工方案,竣工验收资料等报审报验工作。安装完成后自行负责组织相关部门进行验收,并取得相关运营证书,费用由乙方承担;
4、乙方施工前自行办妥建设相关手续,如发生手续纠纷,由乙方及时解决;
5、乙方设备及相关材料到达现场后,会同业主、监理单位对设备及相关配件和辅助用料进行验收和清点,自行卸货至甲方指定地点堆放,自行做好防火防盗措施;
6、乙方自行负责电梯设备的拆箱清点、起吊和卸车(拆箱清点、起吊时甲方进行配合,费用由乙方自理);
7、乙方安装施工所用工器具及设备自行准备和保管,电梯井内照明由乙方自行负责;
8、乙方负责安装、调试、运行、维护直至通过设备安装地电梯质检部门验收并取得准运证;
9、乙方应根据甲方要求,涉及公装部分的安装施工优先安装,为其他公装单位提供工作面。先配合公装部分进行电梯门等的安装,安装完成应做安全防护措施及警示标志,防止安全事故的发生,自行负责门框等成品或半成品的保护。自行负责相应的隐蔽工程验收,安装后进行工序、安全、质量和卫生的书面交接;
10、乙方施工人员对施工现场的脚手架、各类安全防护措施、安全标志和警告牌等,不得擅自拆除、改动。如确实需要拆除改动的,必须经甲方负责人和安全管理人员同意,并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除改动。乙方人员擅自拆除更动所造成的后果,均由乙方自行承担;
11、乙方对施工管辖范围的安全防护设施(如脚手架、洞口、临边等)的搭设、拆除、维护和改造负有全部责任。必须符合有关安全标准,并符合甲方对施工现场整体安全防护的要求;
12、乙方需用脚手架,需自行搭建和拆卸,甲方提供材料(相关费用乙方承担),若需甲方搭拆,费用由乙方负责;
13、乙方自行负责保管其设备及部件,注意成品、半成品的保护及防盗,直至竣工验收合格;
14、按照国家电梯安装规范和相关电梯质量标准完成设备的安装、调试工作,电梯设备安装及检验应符合中华人民共和国国家标准,按照或高于现行国家标准制造生产,安装后的质量标准也应符合上述标准;
15、乙方配专职负责安全与技术的管理人员,负责安装过程中的安全、技术与协调配合工作,参加现场施工协调会议,配合甲方土建等单位施工;
16、乙方自行负责施工人员的食、宿费用、劳动保险和人身保险;
17、乙方对施工管辖范围的施工用电负有全部管理责任。乙方应自行配备符合安全标准的配电箱及电缆至施工地点;
18、乙方施工人员必须严格遵守甲方施工现场的各种规章制度,安装过程中保证现场的安全文明施工及垃圾处理;
19、乙方施工人员,进入项目施工现场应自行佩戴好安全帽、安全带等防护用具;
20、施工前进行危险预知的教育。对特殊工种作业人员进行安全管理,保证特殊工种作业人员持证上岗,负责建立特殊工种作业人员档案,并向甲方备案;
21、乙方服从施工现场文明施工管理,并负责所辖施工区域内的文明施工管理工作。保证所辖区域消防通道畅通;
22、乙方施工人员在电梯安装、维修保养时,坚决做到不酒后作业,不违章作业,不冒险作业,不野蛮作业;
23、乙方施工过程中必须严格执行各类防火、防爆制度,易燃易爆场所严禁吸烟及动用明火,消防器材不得挪作他用。电焊、气焊割作业应按规定办理动火审批手续,严格遵守“十不烧”规定,严禁使用电炉。做好消防应急保障措施,如果乙方人员未按要求施工造成火灾,所有损失及责任由乙方负责,并且甲方将处以5000-元的罚款;
24、乙方应保证施工安全,因自身安全措施不当或未按规范要求施工,造成的人员安全事故及其他伤害与损失由乙方全部承担事故责任及经济责任,甲方将处以5000-元的罚款;
25、乙方在施工过程中应保护其他施工单位的成品或半成品,如有损坏及时修补,或联系相关专业施工单位修补,并承担由此产生的费用;
26、乙方负责安装质量的自检验收,自行向当地特种设备安全监督管理部门申请验收并承担验收费用;
27、乙方负责由于安装质量问题造成的二次检验的整改和验收费用;
28、安装现场培训甲方的系统管理操作及简单维修人员不少于2名。可根据甲方的需要提供注重实践的技术培训。使甲方人员达到能够独立进行管理、故障处理、日常测试维护工作,以便乙方所提供的设备能够正常、安全的运行;
29、若因乙方原因未能按时完工,每延迟一天(工序交接日期或工期),乙方应向甲方支付500-20xx元/天的违约金,如延期完工对甲方造成损失的,乙方还应据实赔偿甲方所受的损失;
30、乙方在保证质量的前提下,应如期完成施工任务,施工中出现问题,应及时处理,须甲方配合的应及时与甲方协商解决;
31、若乙方完成的安装工程无法通过验收,乙方除应立即返工直至验收合格外,还应据实赔偿甲方所受的损失;
32、对乙方有下列违章行为之一的人员每次处罚50-500元。
①高处作业未按规定铺板和设置防护栏杆;
②不戴安全帽进入工地现场,未按要求栓带安全带;
③没有防护设施或防护设施不全的高处作业;
④非特种作业人员从事特种作业,特种作业人员不持证上岗;⑤非本工种人员乱摸乱动机电设备;
⑥未执行本工种安全技术交底,违章作业、冒险蛮干;⑦不走正式安全通道,翻爬栏杆、脚手架等违章行为;⑧高处作业向下抛投物体;
⑨机电设备缺防护装置,未按操作规程操作;⑩破坏现场各种防护装置、防护设施和安全标志,未经工程管理部门批准,随意挪动或拆除;
33、电梯安装完成,验收合格后,须交给业主、施工单位提前使用,适当收取操作人员工资后,不得另行增加费用。
本协议经双方代表签字后盖章即生效:一式贰份,甲、乙各执一份。
甲方:
代表人:
日期:
乙方:代表人:日期:
为确保_________工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位:
日 期: 年 月 日
为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:
1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。
2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。
3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。
4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。
市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。
xxx
x年x月x日
质量是企业的生命,只有在公司营造一种强大的质量文化,才能迅速提高生产效率,不断提高我们的收入及福利,有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念,每时每刻不忘质量,不断强化质量意识,对自己的工作质量和产品质量负全责。为此,我们郑重承诺:
1、熟记作业要求及标准,掌握岗位操作技能;
2、树立下工序就是客户的观念,做好本职工作;
3、不制造、不传递、不使用不合格品;
4、作好质量记录,发现问题立即报告,保证质量信息准确有效;
5、承担质量责任,接受质量监督指导,落实质量工资制度;
部门:
车间:
班组:xxxxx组
部门负责人:
副主任/班组长:xxxxxxxxxx
员工签名:xxxxxxxxxxxxxx
日期:20xx年x月x日
致:XX市政*采购中心:
若我单位在 项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:
1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
4、工程竣工后,我方将负责 年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的 %。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺单位(公章):
法定代表人或其授权委托人(签字):
日期: 年 月 日
中国工商银行股份有限公司宁夏分行:
如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程 ,为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用,我方做如下承诺:
一、工程质量保修范围和内容
在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。
质量保修的内容为施工图内的全部内容。
二、质量保修期
1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;其它土建工程为两年,屋面防水工程为五年;
2、电气管线、上下水管线安装工程为两年;
3、供热及供冷为 两 个采暖期及供冷期;
4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 / 年;
5、其他约定 : 按《建设工程管理条例》条款执行。
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目,我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气等)我方
在接到事故通知后,将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的该工程合理使用期限内,我方确保地基基础与主体结构工程的质量。
四、保修保证措施,详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。
五、违约经济处罚:如承包人完成工程施工竣工验收后,我公司承诺:如我公司未执行以上保修措施和承诺,则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。
特此承诺
投标人:宁夏建工集团有限公司(盖单位章)
法定代表人或委托代理人:
日期: 20xx 年 9月13日
XXXXXXXX处:
本人是时代广场栋 单元 楼 号门面电梯公寓的业主,现决定自行装修本人拥有的物业,自觉缴纳1000元的装修保证金,在此特向物业管理中心驻时代广场办事处承诺:
一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻时代广场办事处的监督和管理;
二、本人自愿遵守《时代广场□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规;
三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费,决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾,一经发现乱扔乱倒可按规定罚款,发现一次罚款50。00元,在保证金中扣除;
四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;
五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格,本人承诺装修时不破坏原有防水层,并再做一次防水,不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责,本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理,处理费用由本人承担,同时接受办事处的处罚和罚款;
六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;
七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理,按规定的时间进出现场和进行特种作业;
八、自觉交纳房屋装修管理200.00元;
九、本人装饰时,室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过1000公斤,如超过1000公斤以上,装饰完工后,造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责,与开发商及物管无关。
承诺人:
20xx年 月 日