行政岗位说明书合集(精选7篇)
位名称:行政前台
所属公司:
所属分支机构:
所属部门:XX地区人力资源中心
岗位每周工作时间:44小时
岗位任命批准权限:XX地区人力资源中心人力资源经理
直接主管:地区人力资源主管
隔级经理:XX地区人力资源中心人力资源经理
任职要求:
专业学历:行政管理相关专业大专或以上学历(特别优秀者可放宽此限)
专业经验:具有1年以上行政前台或客服相关工作经验
知识技能:熟悉行政前台工作相关内容,熟练操作办公软件
素 质:工作细致认真,原则性强,有亲和力,沟通能力强,仪表端庄,举止大方,谈吐文雅,嗓音甜
美,反应快,应变能力强,勤劳能干
性 别:不限
主要职责:
1. 接听电话(主要是家长和学生的咨询热线)
2. 为咨询师分配热线
3. 接待家长和学生的来访
4.必须严格遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。
5.严禁未经批准私自用车。
6.每周做各部门车辆使用情况汇总表。
7. 上报热线及来访的情况 签收信件、邮件,并代为看管 打扫入口处及前台周边的卫生 维持前台周边的秩序
8. 配合咨询部做好会销工作
9. 制定、完善及执行与考勤管理有关的流程、程序、规章和规范
10. 定期检查公司员工考勤状况,分发、收集和管理相关表单
11. 收集、汇总和统计公司月度考勤数据,编制相关报表
12. 管理、维护前台及公司的办公设施、设备、用品
13. 申购、分发和管理办公用品
14. 文件的打印、复印以及分发,通知、公告的张贴
15. 完成主管安排的其他工作任务
职责表述:部门:内部组织管理工作
工作任务
1、负责指导下属制定阶段性工作计划,并督促执行
2、负责下属部门:员工队伍建设,选拔、配备、评价下属人员:3、负责部门:内工作任务分工,合理安排人员:4、负责控制部门:费用预算,降低费用成本。
职责表述:依据企业的发展战略目标,组织编制所属部门:的工作计划和目标,领导、协调相关部门:的工作,保证企业各项经营业务得到有序开展
工作任务
1、负责企业各项规章制度的拟订、执行与监控
2、全面负责企业行政、后勤的管理工作,按时拟订各项工作计划
3、按照企业年度经费预算,合理控制各项行政经费支出
4、组织本部门:人员做好企业的后勤保障工作,持续加强各岗位人员人的服务意识
5、负责企业重要会议、重大活动的筹备组织工作,接待重要来访客人
6、负责与外界有关部门:和机构保持良好的公共关系
7、负责督促管理制度的有效执行,负责评估和监督公司内部管理的规范性有有效性
1、办公电脑日常维护及软硬件故障处理;
2、办公相关设备的维护和处理;
3、网络设备的日常维护;
4、协助公司相关系统的日常维护;
5、公司日常会议、活动和业务支持;
6、其他工作任务(固定资产统计、工商档案整理、印章维护)。
职责表述:
完成领导布置的其他任务。
权限范围:
1、对总经理办公会议和决议执行情况的监督权
2、对调整公司管理制度的建议权,统筹制定公司规章制度的建议权
3、对出差事务的审核权
4、对合同的审核权
5、对印章使用的审核权
6、对各部门:的安全、防火、卫生整洁的检查监督权
7、对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权
8、对所属下级的工作有监督、检查权
9、对所属下级的工作争议有裁决权
10、对公司编制内招聘有审核权
11、对公司员工出勤的监督权
12、对公司员工手册有解释权
13、对员工考核数据和事项核实权
14、对员工投诉有核实权
15、对本部门:预算内的费用管理权
【工作协作关系】
内部协调关系
公司各部门:外部协调关系
政府相关部门:相关业务往来单位
【任职资格】
教育背景
学历:
大学专科及以上学历
专业:
人力资源管理、企业管理、行政管理、工商管理、劳动经济、心理学等管理相关专业:
培训经历::
HR管理培训、绩效、薪酬设计培训等
经验与专业:资格
经验:
3年以上房地产同岗位工作经验
专业:资格
人力资源管理二级职业资格证书
【能力与素质要求】
1、具备先进的、适合房地产行业行业特点的管理理念
2、对行政及人力资源管理有深入了解,并有丰富的管理经验
3、熟练掌握企业人际关系技巧,建立并保持良好的互动关系
4、熟练操作办公软件
5、正直、坦诚、成熟、豁达、自信
6、高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力
7、较强的观察力和应变能力
【工作条件】
办公设备:计算机、一般办公设备、网络
工作环境:办公室
职业安全:基本无危险,无职业病危险
时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班
1、负责做好公司领导的接送工作,服从安排,服务及时到位。
2、负责做好公司员工日常工作安排的接送工作,服从安排,服务及时到位。
3、负责做好车辆的维护和保养工作,做好车辆的清洁工作。
4、司机离开车辆时,要锁好保险防盗锁,防止车辆被盗。停放在公司指定地方。
5、定期对车辆进行保养,保持车辆的清洁卫生和正常运行。
6、做好行车记录,保管好车辆的证件资料。
7、负责对自己所开车辆的各种证件的有效性经常检查,出车时一定保证证件齐全。
岗位职责:
负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与、设计管理标准及制度的拟定和修改工作
订购办公室用品,做好物品进、出、存统计核算工作
固定资产统计与管理
安排管理国内外快递服务
公司证照管理、变更工作
与IT、保洁对接,保证办公室正常运行
名片打印、项目资料打印工作
执行公司年度行政计划,控制行政费用
审定公司印章的刻制、使用、保管
协助公司领导准备项目招投标所需材料
商务行程安排,包括订票、预订饭店、车辆餐饮安排等
落实本岗位责任,密切与各设计部门关系,必要时协助配合设计人员完成相应工作
协助总经理及公司领导协调业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议
公司品牌宣传工作,如微信公众账户内容、公司网站定期更新,准备国内外行业论坛参与工作
员工的劳动合同签署备案、内部人事档案的建立、社会保险事务的处理、员工的专业培训的组织、外国籍员工的就业证办理等
制订年度培养、招聘计划,加强员工队伍的建设和管理;根据管理权限,负责员工的招聘、异动、任免、辞退等人事管理工作
与第三方财务公司配合,处理有关劳动合同、税务事项、报销事宜等
配合总经理对各设计组的人员进行合理的调配,建立内部的人才梯队的培训
组织、协调安排公司的工作及商务会议及公司外出旅游活动
必要时提供前台接待支持
必要时安排一定商务出差工作(国内外)
完成公司领导交办的其它工作
任职资格:
学历/专业:大学本科及以上学历,专业不限
性别不限
经验要求:拥有建筑设计或房地产行业工作经验者优先
专业资格:具有人力资源和行政管理经验,能有效处理企业行政事务和人员关系,充分调动员工工作积极性
专业知识与技能:具有人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业知识
通用知识与技能:熟练使用计算机,掌握Word、Excel、PPT等办公软件;较好的文字编辑能力,能独立完成公司微信公众账号及公司网页相关文字的编撰与修改
语言要求:英文写作能力优秀,口语不做硬性要求;精通沪语者优先
能力素质要求:具备良好的组织协调、沟通分析判断能力;有良好的职业道德,较强的抗压能力。