副主任述职述廉报告（精选32篇）
一年来，在领导的支持和同事们的帮助下，不断学习，提高自身素质和能力，认真履行岗位职责，较好地完成了所分管的各项工作任务。
一，深入学习，提高自身素养
本年度首要的政治学习任务，是深入学习科学发展观，除了积极参加学校各类学习活动，还参加了全省高校管理科学研究会高校综合管理委员会会，学习，通过了山东大学中古史硕士课程和论文答辩，并获得历史学硕士学位。通过一系列的学习，进一步解放了思想，开阔了视野，对本职工作所应具备的政治素质有了更深更高的认识，坚持运用科学发展观的成果和方法，自觉转变工作中不适应，不符合科学发展要求的思想观念，牢固树立大局意识，中心意识，把办公室工作的出发点和落脚点统一到科学发展观上来，以更好地适应新时期工作的需要，增强了做好本职工作的能力。
二，履行职责，扎实做好服务
办公室的工作就是服务，业绩最终的体现就在服务质量上，体现在师生的满意度上。因此，本年度全力配合主任，找准位置，当好助手，以服务为理念，以规范为目标，围绕大局和中心工作，强化服务，明确分工，保证了政令畅通，较好地发挥了行政管理和服务职能。
（一）日常行政工作做到不误事，不压事，不漏事，不坏事，使琐碎的工作有条理，细节决定成败，认真处理大事中的每个细节问题，一年来，无论外联内勤服务，车辆管理调度，还是日常行政管理，要求每个人员都把好责任和质量关口，形成层层负责，人人把关，环环相扣的工作格局。
（二）认真做好接待服务工作，从规范性，周密性入手，突出抓好重宾接待，提升接待服务水平。在制度化，规范化上迈出新步伐。对每一项活动，都坚持精心预案，热心服务，细心观察，全力投入的工作要求，做到规范接待，文明接待，和谐接待，不断提高服务的水平，配合了学院的整体工作。
（三）抓好协调协作。工作中以人为本，注意发挥副职的作用，力所能及搞好各系，部门之间的综合协调工作，发挥好枢纽作用，确保政令畅通。
（四）注意超前考虑，早拿预案，把握工作的主动权，在保质保量的前提下突出实效性。对50年校庆筹备，会务，信访，重大活动部署，节假日值班等工作，做到各负其责，衔接紧密，安排默契，保持了工作的正常运转。
（五）倡导和谐的氛围，增强内在凝聚力。一年来，注意和同志们思想多交流，感情多沟通，工作多商量，打造平顺融洽，稳定团结的氛围，互换一颗心，从而实现人力资源的和谐配置，发挥行政机制的最大效能。
（六）发扬理论联系实际的优良学风，创新思想观念，积极探索业务工作规律和方法，全年在各级报刊，杂志公开发表论文3篇。
三，自警自律，保证廉政勤政
工作性质决定了在办公室就要任劳任怨，无怨无悔，恪守本分，谨慎行事。一年来，严格遵守干部廉洁自律各项制度规定，时刻提醒自己不追名逐利，不患得患失，自始至终严于律己，勤于修身，自觉接受监督，抵制诱惑。
四，正视差距，直面不足有成绩，当然也有差距。
思想意识，理论水平上还有待进一步提高，工作方法有待进一步规范和学习。在今后工作中还需要进一步解放思想。我要继续尽职尽责，与时俱进，开拓创新，在平凡工作岗位上，做出更大的成绩。
在市卫计委领导下，我院全体职工团结一致、积极进取，按照20xx年目标责任书制定的计划扎实工作，基本完成责任书各项任务指标，现将全年工作汇报如下：
一、一年来工作回顾
(一)业务指标情况(截至20xx年12月31日)
●出院人数6827人次，比去年7657人次降低10.84%;
●门急诊人次210210人次，比去年207451人次增长1.33%;
●手术例数1129例，比去年降低43.47%;(因妇产科停诊装修)
●出院人员平均住院天数11.78天，比去年同期11.53天增长2.2%;
●病床使用率68.02%，比去年同期79.13%减少14.0%;
●药占比44.86%，比去年同期46.40%降低3.32%;
●入院三日确诊率99.6%，比去年同期99.6%无变化;
●危重病人抢救成功率75.57%，比去年同期80.71%降低6.4%;
●出院与入院诊断符合率99.9%，比去年同期99.9%无变化;
●固定资产原值136996902.82万元，比去年同期129379295.44增加5.89%。
(二)以“百院兴医”为契机，夯实跨越发展基础
我院以“百院兴医”工程为契机，同心协力、扎实工作，全方位谋划二院未来发展蓝图。一年来经全院上下共同努力，新建“老年病综合楼”年底竣工，元月21日开诊。该项目总投资9883万元，总建筑面积1.61万平米，新增床位380张，医院总床位数达660张，就医环境大为改善，为省城卫生基础建设增添了亮点，更对全面提升我院竞争力，实现跨越式发展奠定了坚实基础。
(三)强化医疗安全管理，全面提升医护质量
1、重视医疗安全管理
一是建立首席医师综合会诊制度，加强团队合作，解决临床诊治疑难，提升危重病例抢救能力和水平，实现MDT(多学科诊疗模式)。二是建立健全规章制度，完善医师管理体系，对《病历书写规范》、《危急值报告制度》等5项制度进行更新;组织修订208个临床应急预案;完善《医疗安全事件审评制度》等8项管理制度，强化制度监督落实。三是加强抗生素管理，制订了申请、限科、审批用药规定，实行药品动态监测与超常预警管理，住院抗菌药物同比降低1.36%，急诊抗菌药物同比降低4.57%。四是加强一、二类医疗技术项目管理，修订手术分级、高风险诊疗技术操作授权及审批等制度，强化质量监督检查，实行动态管理。新开展“维生素D检测”技术，为临床提供诊治依据。五是推进临床路径管理，重新修订《临床路径实施方案》，开展13个专业52个病种，截至12月底进入临床路径1099例，变异81例，入径率90.3%，完成率93.6%。六是加强临床合理用药，制定重点监测药物管理办法及评价体系，改进I类抗菌药物审查流程，修订“基本药物目录药典标识”，开通抗菌药物临床信息化监管系统，抗菌药占比、平均药费、送检率等均达国家要求。七是开展远程会诊，与心医国际数字医疗系统有限公司、北京19家医疗单位27个专业开展远程会诊，方便患者同时更提升我院整体诊疗水平。
2、提高护理服务质量
一是建立护理督导制度，分区督导、强化质量、责任到人。二是临床护士长重心移到管理及质量控制，脱离收费、病历审核等工作。三是建章立制，修订、增订、更新各种护理制度149项，工作流程85项，应急预案67项。四是组织开展品管圈，全年共开16个品管圈，营造氛围形成合力，强化安全防范缺陷，全面提升护理科研水平。五是开展烫伤和误吸风险评估，开展6种风险评估，完善高风险患者三级追溯管理流程。六是加强输血和危急值管理，增订输血质量标准、专项考核等;定期督导危急值落实情况，进行追溯检查。七是优质护理服务顺利通过省卫计委评审，取得“优秀”成绩评价。
3、强化院感严格管理
制定科学实用院感管理制度，进一步规范手术室、透析室、内镜室等重点科室工作流程;为消毒供应室新配备了清洗、消毒、监测设备，实现可重复使用诊疗器械、器具集中管理;强化临床消毒隔离工作，定期进行督查，特别是对口腔科、眼科、胃镜室、产房等重点科室加大检查考核力度，大大降低院内感染发生，杜绝感染暴发;落实《医务人员手卫生规范》要求，将手卫生纳入绩效考核;通过对5889住院病人调查，院内感染率仅0.56%，且未发现漏报。
(四)构建数字网络医院，促科教研全面发展
1、信息化建设
一是今年重新定制开发的门户网站、与心医国际医疗公司合作的“远程医疗系统”、抗菌药物分级管理系统、防保疾病查询系统、小店区新农合管理系统正式上线。二是应用B2B、O2O两种模式叠加打造心电诊断网络平台，对新并入的乡镇卫生院、民营、小型企业医院，偏远村卫生所实现全覆盖，目前我院线上可与全国19家三甲医院27个学科进行远程互动和会诊。三是完成了全院互联网宽带升级改造、网数据库安装更新，开通了院内公共场所免费无线wifi，为构建互联网医院奠定了保障和基础。
2、科教研工作
一是完善《科研、论文、继续教育奖励办法》等制度;新立项目《糖尿病足下肢动脉病变的超声造影评价研究》、《女性乒乓球运动与骨密度、肌力、平衡关系的研究》2项，发表论文14篇，其中论文4篇。二是举办学术会议42场，其中省级继续医学教育项目2项、市级继续医学教育项目40场;本年度医院继教学分考核合格率达95%;20xx年全员“三基”考试合格率达100%;选派医疗、医技、护理35人到上级医院进修，3名医生参加学历提升教育获得研究生学历。
(五)加强人才队伍建设，促进医院稳步发展
围绕人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工关系六大模块要求，结合医院实际工作，积极开展人才梯队建设：一是全方位引进人才，全年办理40余名公开招考报名及审核系列工作;二是完成对200余名专业技术人员任职资格申报、评审及聘任相关工作;三是规范聘用人员管理，增强聘用人员对医院归属感和责任感;四是保障职工待遇，为全院工作一年以上所有职工提供五险一金。
(六)加强重点学科建设，提高医疗技术水平
1、远程心电云平台
今年7月我院启动xx市远程心电云平台，运用最新医疗云技术，引进新型医疗设备，在社区卫生服务机构终端实现12导联同步心电图、12导联同步动态心电图、动态血压三位一体检测功能。该平台充分发挥网络协同诊断功能，实现社区医院与上级医院心电图远程传输与会诊，切实解决社区心血管疾病无辅助检查的困难。历年来累计发送社区心电图报告73851份，其中20xx年1-12月发送报告xx447例，动态心电图373例，动态血压66例，其中急重症513例，急性心梗22例，陈旧性心梗86例，阳性率35.81%。北大街西社区和民航社区发现2例室速病患，在南寨、xx市中医院等13个社区机构发现急性心梗病患，均在第一时间得以救治，挽回生命。
2、足踝外科
我院成立足踝矫治研究所以来，今年又引进足底应力监测系统，早期发现足部问题及时诊治;针对青少年甲沟炎多发特点，采用专业工具不需开刀，创伤小、恢复快。今年累计诊治足踝患者近1000人，开展手术25例，是一个前景非常好的学科。
3、血管外科
由普外科牵头筹备组建，引进旋切刀，主要开展静脉曲张诊疗等。该术式只需2-3个点状切口，术中出血少，术后不需缝合，从而达到安全微创、小疤痕、治疗彻底的效果，目前正在前期开展中。
4、不孕不育
王一丁是我院返聘的特聘专家，作为不孕不育的老专家，王一丁主任以其丰富临床经验和精湛医疗技术深受患者好评，针对医院实际，我院在不孕不育科基础上，经市卫计委批准成立王一丁名医工作室，发挥品牌效应。
5、口腔种植
口腔种植学属口腔修复前沿领域，具有应用范围广，长期修复效果好等特点。自20xx年我院特聘美国牙科学、种植学专家艾瑞克·沙培诺博士来院讲学以来，陆续开展种植牙业务，派出人员学习。今年为更好开展工作，我院购进芬兰锥形束三维CT，加上原有的美国登士柏数字牙片机、瑞士ITI和韩国DIO种植系统，在种植牙、牙周手术方面具有了明显特色和优势，目前我院通过电话预约、回访、咨询等针对性服务，为患者提供优质口腔医疗保健。
(七)加强国际交流合作，引进先进医疗技术
1、国际合作成效显著
通过外专局引智项目实现德国护理专家珍妮特来我院开展动觉护理学术交流，举办2期动觉护理培训班、1期居家养老讲座;美国口腔、老年专家沙培诺博士为我院引进“牙周结缔组织移植术”，该手术难度大，粘膜移植成功率低，属国际水平。截止12月底，共接待来自美国、加拿大、日本、菲律宾等13个国家患者118人次，其中住院患者3人，普外科1人、妇产科2人。
2、积极救治外国友人
作为外宾定点医院，我院积极救治外国友人，12月25日尼日利亚籍女士因病入住我院妇产科，根据病情妇产科燕大夫认真诊治并制订了治疗方案，针对患者提出的疑问逐一做了详尽回答。这日正值圣诞节，我院还特为患者送去圣诞礼物。印度专家拉海瑞·倍克斯在并期间因腹部憋胀、疼痛、呕吐等症状就诊我院急诊科，并在当晚紧急住入普外病房，经检查初步诊断为急性胰腺炎，在普外科主任曲方及全体医护人员的努力下，经过几天的精心治疗和护理，倍克斯病情趋于平稳并痊愈出院。对此倍克斯先生十分感激，称市二院有救命之恩。
(八)加强政治思想工作，服务群众落到实处
1、推进党风廉政建设
一是加强班子建设，通过院务、党务公开，使决策更科学务实，全年中心组集中学习12次，专题研讨6次。二是强化党政政治责任，实行一岗双责，党政领导与党支部书记签订党风廉政建设责任书，与各科室签订政风行风建设目标责任书。三是明确从严治党任务，制订了落实党风廉政建设党委主体和纪委监督责任清单等6项制度及实施方案，推进惩防体系建设制度化。四是开展形式多样教育活动，开展以“廉政建设”为专题的道德讲堂;通过小品、讲故事等形式举办党风廉政教育故事会，传递反腐倡廉正能量;组织观看廉政教育片，发送廉政提醒短信，开展“党风廉政建设应知应会”考试和“学习党章、贯彻党章”知识竞赛，不断增强党员干部守纪律讲规矩的意识。
2、加强医德医风建设
一是围绕“九不准”专项整治活动，修订和完善医德医风考评实施方案，严肃查处医疗购销和医疗服务中不正之风。二是建立激励约束机制，把医德医风纳入常规考核评价中，把考评结果与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优直接挂钩;通过制定、签订行风责任书，达到分级管理，层层抓落实的工作局面。全年共退还红包8人次，金额4400元，收到表扬信53封、锦旗47面、12320感谢电话109个;患者对医院服务综合满意度达97.68%。
3、引深精神文明建设
一是开展文明单位网上创建工作，传播文明微博840余条，8名志愿者征文被文明网选登;二是开展了“我们的节日”“缅怀革命先烈、传承革命传统”等主题活动;三是设立善行义举榜，形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好报”良好氛围;四是“迎七一献爱心”活动中55位同志无偿献血17xx0毫升;五是组织到凤凰山庄老年公寓开展关爱老人义诊，接诊xx1人次;六是举办7次“道德讲堂”，省城学雷锋道德模范先进事迹报告会专场1次;七是“八一”前夕,院领导班子慰问了市委、市政府警卫连武警、三桥派出所公安干警和省公安边防总队战士，受到武警官兵和公安干警的欢迎和好评。
4、做好工会工作
一是开展送温暖活动，两节期间为20名困难职工送去米面油;为8名住院职工进行大病互助报销;为骨科护士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;为职工体检1480人次等。二是组织丰富多彩活动，先后举办了“迎新春联欢会”、“运动同心，健康同行”趣味运动会等，深受职工喜爱。三是根据国家相关规定，为单位职工发放了福利。
二、20xx年工作思路和计划
20xx年我院将主动适应医改大环境，立足医院发展实际情况，继续向老年专科医院这一目标迈进，并以老年病综合大楼建设为契机加快医院发展，使我院整体规模、管理水平跃上新台阶。
(一)坚持新医改为导向，体现公立医院公益性
推进公立医院改革，逐步建立现代公立医院管理制度，深化人事分配制度改革，建立适应医疗行业特点的人事薪酬制度，按照改革方案取消药品加成，使药占比降到35%以下，真正体现公立医院公益性，为市民提供更安全、优质、高效的医疗服务。
(二)探索医养结合道路，推行寄养型老年服务
根据xx市委、市政府《关于加快发展养老服务业的实施意见》要求，我院作为xx市老年医院将积极探讨医养结合道路，科学统筹医疗和养老资源融合，推出寄养型老年服务模式，重点加强老年中医养生保健和专业康复服务，更好的满足全市老年人医养需求。
(三)细化绩效分配方案，调动积极性增效益
1、目标化管理规范化、制度化、标准化，实现各工作指标、业务指标、工作成绩指标与绩效指标相结合。
2、绩效向临床倾斜，真正调动一线积极性，提升医院经济效益。
(四)开设专病门诊，方便老年人就医需求
为给老年病友提供一个更加方便、快捷的就医条件，医院将设置高血压病、糖尿病、慢性鼻炎等老年专病门诊及相应住院部门，让老年病友更加便捷的来院就医诊治。
(五)严控成本降低支出，打造节约型医院
1、节减开支，特别是行政办公、后勤等部门要降低不必要支出。
2、严控医疗成本，降低不合理支出，打造节约型医院。
(七)延伸服务提升品质，构筑网络数字医院
1、构建数字网络化医院，由等患者逐步向养老院、社区医疗点延伸服务，在网络延伸服务领域迈出实质性一步。
2、在内科建立网络服务系统，建立移动护理管理新模式，提高护理质量，量化护理工作，将护士时间还给病人，让绩效分配显成效。
(八)加大引进培养力度，实现人才良性发展
1、根据医院整体发展构架进行合理规划，引进多名硕士、本科生作为人才储备，由医院统一培养管理，在新综合楼开诊时能及时充实到临床一线。
2、制定切实人才培养计划，继续派送医务人员到省内医院学习。
3、继续加大同国外老年专家沟通合作，邀请国外老年专家来我院讲学交流。
(九)加强医德医风建设，全面提升服务水平
充分认清推进医德医风建设新常态，牢牢把握医院发展正确方向，把医德医风建设与落实依法执业结合，促进医院发展法治化、科学化;与反腐倡廉要求结合，明确医务人员党纪法律红线、道德品行底线、职业操守高压线;与创建研究型医院规划结合，实现发展转型、模式转化、作风转变相互促进，逐步建立起主动式服务、零障碍沟通、家庭式保障的制度机制，努力提高患者满意率。
一年来，县委办公室在县委的正确领导下，积极适应新形势、新任务的要求，紧紧围绕“工业强县、畜牧大县、旅游名县”三大战略，强化参谋职能，搞好综合协调，团结务实，开拓创新，实现了办公室各项工作的新突破，圆满完成了县委下达的各项目标任务。xx年，分别荣获省信息调研工作先进单位、省督查工作先进单位、省机要工作先进单位、市政研工作先进单位等11个省市先进荣誉称号。现将一年的工作简要述职如下：
一、狠抓自身建设，推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
（一）抓学习教育，提高干部队伍的整体素质。
今年以来，办公室以建设学习型、军事型、团结型机关为目标，把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提，采取有效措施，长抓不懈。
一是注重学习内容的多样性。认真学习马列主义、“三个代表”重要思想、盛市、县的一系列重大政策文件。同时，狠抓了办公室业务知识的学习。全体同志在熟练掌握本科室基本业务的基础上，认真学习公文写作、信息收集、调查研究等技能，成为能够适应不同工作的“多面手”。同时还广泛学习历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识，博闻强记，不断更新知识，拓宽知识面。
二是注重学习方式的灵活性。坚持集体学与自已学相结合，定期学与平时学相结合，开研讨会与办公室班子成员授课相结合，通过举办各种类型的读书班、演讲会等形式，激发同志们的学习热情。同时还坚持深入基层，深入群众，虚心向群众学习，向实践学习，从群众中汲取营养，在实践中获得真知。
三是注重学习效果的实效性。通过制定学习计划、保障学习时间、检查学习心得等措施，确保学习收到良好的效果。目前，办公室内部学理论、学业务、学现代科技蔚然成风，工作人员整体素质不断提高。
（二）抓建章立制，促进各项工作规范运行。
在总结办公室工作规律和经验教训的基础上，通过各科室认真讨论，多方征求意见，制定出台了《县委办公室工作规范》，使办公室各项工作便于操作，有章可循。
一是划分科室，明确职责。对办公室实行了层次管理和系统管理，领导体制分为主任、副主任、科长、副科长四个层次，工作分为业务、政务、事务三块，对各个科室、各个岗位的职责任务、目标要求，进行量化分解，责任到人，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责，从而较好地解决了职责交叉、分工不清、都管都管不好的问题。
二是规范工作程序。对会务、行文、调研、督查、机要、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。
三是健全规章制度。出台了会议、值班、财务管理、车辆管理等十余项工作制度，同时推行百分考核制度、科室人员轮岗制度和各项工作月计划、周安排、日记载制度，在业务工作、纪律规范、环境卫生、集体环境等方面对各科室和个人提出了明确要求，使办公室各项工作都高效运转。
（三）抓干部培养，营造创业育人的工作氛围。
一方面大胆使用年轻干部，主动给他们出题目、压担子，提高其在工作中挑大梁、独挡一面的能力。另一方面，积极向组织部门推荐条件成熟的干部，争取早日走上领导岗位。对因种种原因而暂时不能走上领导岗位的同志，通过做耐心细致的思想政治工作，引导大家摆正自身位置，淡化升迁意识，正确对待个人进步，使走的顺心，留的安心。通过这些真心实意、扎实有效的工作，进一步凝聚了人心，调动了干部职工的积极性，使办公室内部形成了不计名利、任劳任怨、奋发向上、争创一流的浓厚氛围，在全县树立了党委办公机关的良好形象。
二、紧紧围绕县委中心工作搞好政务服务，充分发挥办公室的参谋助手作用。
（一）准确把握领导意图，做好文字起草工作。
工作中，我们把握这样几项原则：把握工作热点、难点和重点，掌握情况；把握领导的思路，协助完善；把握领导思想的闪光点，加以深化；多角度捕捉领导意图，综合归纳。在文稿起草中，敢于创新，做到立意新、体式新、语言新，力求使综合文字材料真正体现领导的最新思想和最高水平，体现对基层的针对性和指导性。先后起草了县三干级部暨经济工作会、县委十届二次全会等大型会议材料和文件60余个，撰写各类材料30个，较好地贯彻了县委的决策思想。
（二）强化调查研究职能，为县委决策提供科学依据。工作中，我们始终把握领导的决策意图，找准决策需求点，创造性开展调研活动，及时捕捉对中心工作具有指导意义的典型经验。全年共开展较大规模的调研活动20余次，组织基层单位撰写调研文章80余篇，在市级以上调研刊物发表有份量的调研文章10余篇，先后撰写出《关于我县招商引资工作的调查与建议》、《关于我县城市建设管理工作的调查与建议》、《关于我县商品交易市场发展的调查与建议》等调研报告15篇，有些直接进入了县委决策，特别是《关于应对禽流感影响迅速恢复畜牧业生产的调查与建议》被市委《工作信息》印发后，迅速得到市委领导的批示，给予了充分肯定。
（三）准确把握领导关注点，全方位搞好信息服务。
一是加强网络建设。根据乡镇班子调整后的情况，在全县8个乡镇XX县直主要部门建立了专兼职信息员，继续加强对全县175个行政村“知民情、察民意、解民忧”信息网络的管理，形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。
二是狠抓队伍建设。坚持跟班学习制度，加强对基层信息人员的经常性培训。11月份，邀请省市有关领导对全县党委办公室系统人员进行一次封闭式培训，切实提高了信息人员的业务能力和写作能力，提高了信息队伍的战斗力。
三是注重开发深层次、高质量信息，不断拓宽服务领域。我们紧贴党委中心工作，围绕热点、难点问题，积极报送苗头性、倾向性、预测性信息和带有全局性的综合信息，努力为党委决策提供全方位、多领域、多角度的信息服务。截止目前，共上报盛市信息150余条，其中省采用14条，市采用132条，市主要领导批示1条；印发《领导参阅》、《情况反映》及各种《工作信息》供计91期，领导批示3期；大学生村官报送基层信息40余条，其中被县委领导批示1条。通过全方位的信息服务，为领导了解政治、经济动态和进行决策提供了可靠的依据。
本学期，我校教导处根据县教研室新学期工作思路，紧紧围绕学校工作目标，进取推进新课程的实施，以提高教学质量为目标，以提高教师专业素质为关键，在全体教师的共同努力下，完成了本学期教导处的工作任务。为总结经验，推进工作，力争以后取得更好成绩，现将学校教务工作总结如下：
一、主要工作与成绩
1、规范课程设置，深化课程改革。
严格执行课程方案，坚持按规定开齐开足课程。在专职教师紧缺的现实条件限制下，本学期坚持按课程标准开足了课程。开设丰富多样的体艺特长类和实践活动类拓展性课程，一二年级每周4节（书法、地方、经典诵读、巧手拼玩）；三----六年级每周5节，如书法、羽毛球、舞蹈、摄影、太极拳等等，学生能够依据自我的兴趣和需要自主选择，以满足学生个性发展的需要。部分有本事的教师担任不一样学科，进行跨学科教学。要求全体教师必须自觉遵守学校课程安排，坚决杜绝随意更换课程，不随意增减课时；坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度；坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学；坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。
本学期尝试着将综合实践活动课全面展开，在三至六年级设置了综合性学习、劳动与技术等综合实践课程。并组织教师参加有关综合实践课程的培训，提高对课程的认识，努力把课程真正落实到实处。一年级开设了科学课程。
3、完善管理制度，强化教学管理。
一是落实常规检查工作。在以往教学常规检查的基础上，结合市“教学四项规范达标”要求，开学初制定了《教学常规检查方案》，就计划与备课、上课、作业布置与批改、质量测评以及教研活动等五方面作了明确规定，以量分形式在全体教师中进一步加强教学“五认真”检查。并把它作为我校规范教学行为，提高教学质量的一项重点工作来抓。各科以优化课堂教学，规范作业的布置与批改为着力点，精心备课，抓住重点，突破难点，设计自主的学习方式，构建开放的学习环境，注重个性教学设计构成。每次检查都认真组织，详细布置，并按要求填写相关的书面检查情景表，以供教师有针对性地改正，作为今后“五认真”努力的方向。本学期分三次对全校教师进行教学常规工作全面检查。根据检查结果，评选出25%的教学常规优秀教师，其他教师也在检查中有了不一样程度的提高。
二是继续加强教研组建设。各教研组都能认真制订学期教研计划，明确研究重点任务，积极开展教学研究活动。一如既往地利用每周一次固定的时间（周一、二午时语文，周三上午综合，周三午时数学，周四午时英语，）开展团体备课、研讨课、理论学习等多种形式的教研活动。在活动中切磋教法学法，上好课改示范课、研讨课，新教师展示课，积极开展评课交流，不断总结提高。每次活动做到主题明确，资料丰富。同时，引导教师自觉学习教育刊物中的教改经验，指导课堂教学，关心新教师成长，构成良好的学习氛围，增强争先创优意识。
3、立足教学实践，提升教学水平
根据我校教学实际，本学期我校以新课程改革为契机，进行了多项教学研讨活动。本学期11月上旬聘请语文专家作习作教学专题研讨活动。11月下旬积极组织数学教师送教下乡活动，为两校教师搭建了相互学习交流、互相促进提高的平台。12月中旬聘请数学专家XX教师作数学绘本课程开发与教学研究活动。
4、推崇务实求真，提升教学质量
教学质量是学校赖以生存的生命线。本学期我们努力在提高教学质量上下功夫，全面提高核心学科的书面测试成绩，提升我校在社会上的声誉和在家长心目中的地位，全面促进学生的素质发展。
开学初，结合县教学规范管理相关要求，教导处要求每个班级建设后进生档案，针对后20%学生的具体情景制定切实可行的后进生帮扶计划，并在教学过程中做好帮扶记录。学期中，教导处在对所有班级进行调研，及时汇总相关数据，肯定了一些提高的班级和学生，同时也指出了不足。多次在全校教师会议上要求每一位任课教师注意每一个教学环节的质量，重视分层次教学，做到精讲精练。改变了“重结果、轻过程”，“重知识、轻本事”，“重智育、轻德育”，“重年终、轻平时”，“重现象、轻本质”的考核制度，加强了平时考核和年终考核相结合，重视综合考核，用变化、发展的眼光看待师生的工作和学习，以此促进教师和学生全面发展。
二、存在问题与不足
1、教导处工作千头万绪，再加上我的工作经验不足，又兼任主课，工作有时无法兼顾，造成一些工作不能及时完成，某种程度上影响学校工作的开展。
2、教研活动形式几年来几乎一成不变，没有多大创新，同时缺少专家的引领，活动效果不明显。
3、随着教师“中龄化”和部分教师高级职称的评定，许多教师参加教研活动、论文评比等活动的进取性有所降低。
4、综合实践活动已有开展，但落实不够到位。
三、改善措施与工作设想
教学工作艰巨而复杂，教学改革任重而道远。新的一年，教学质量要上新台阶，必须要有新突破。在此就下学期的教学工作拟定以下改善意见：
1、进一步提高管理水平，明确分工，把工作做得更细，研究得更全面，扎扎实实地把教学管理工作做到位，从而使教导处的常规管理更科学、更有效。
2、认真抓实、抓深校本教研。在教研组建设、教研活动常态化的基础上，要勇于创新，开展多种多样的教研活动，力求使教研活动向课题化、精品化方向发展。进一步利用现有资源，促进综合组活动的开展。
3、进取构建教师发展平台，在“请进来”的同时，多让教师“走出去”，促进年轻教师的快速成长。
4、继续加强活动课程的教学与管理，制定切实可行的综合实践活动实施方案，重视过程，让学生充分得到感受和体验，并将活动材料收集整理，存入档案。
5、切实做好毕业班质量检测工作。加大平时检测的力度，建立奖惩制度。建立班级质量跟踪表，对各班学习成绩进行跟踪比较，找出问题，并寻找适宜的解决手段，以此更好地提高学生的学习成绩。
总之，在过去的一学期中，我们的工作取得了必须的成绩，但也存在着许多不足之处。我们将在盘点同时，以更加进取昂扬的姿态，展望和规划工作，经过改革和创新，进取推动工作，努力创造新的辉煌！
20xx年以来，本人在委领导及同志们的关心支持下，在分管科室干部的积极配合下，坚持以德为先、廉洁勤政，较好地履行了工作职责。现根据地区纪委《 地区县(处)级领导班子和干部20xx年度考核工作方案》要求，本人就20xx年工作开展情况及廉洁自律作如下报告，不妥之处，请批评指正。
一、 注重政治理论学习，坚定政治信念
一年来，坚持把提高思想境界和党性觉悟作为做好工作的根本和关键。
一是讲政治，坚定信念不动摇。自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己，树立正确的世界观、权力观、事业观，不断加强党性修养、坚定理想信念，始终做到忠于党、忠于国家、忠于人民。
二是讲学习，充实积累促提高。我始终把学习当做一种常态，深入学习贯彻党的十八大精神，认真落实“八项规定”;坚持向书本学、向实践学、向领导同事学、向企业学。积极参与深入学习实践科学发展观和创先争优系列活动，认真钻研业务知识，使自己的思想观念更加成熟，工作思路更加清晰。
三是讲团结，民主集中聚合力。自觉贯彻民主集中制原则，坚持大事讲原则、小事讲风格、带头讲团结。
二、 求真务实，进一步提高组织领导和驾驭全局能力
以作风扎实，为人坦荡，胸怀宽阔，公道正派、求真务实的标准严格要求自己。注意从政治上、大局上思考和把握问题，坚持以科学发展观抓重点，统全局，运用马克思主义观点、方法去分析、解决工作中遇到的实际问题，增强工作中的科学性和全面性，不断提高组织领导和驾驭全局的能力。
三、履行职责，认真抓好分管工作
根据分管工作，切实履行好岗位职责，紧紧围绕经济工作目标责任制应对指标，开拓进取，克服各种困难，较好地完成了全年各项工作任务。
(一)全力推进工业重点项目建设，力促形成新的经济增长点。20xx年，经信委负责地区34项(38个)工业(煤炭)重点项目，其中：新建项目18个，续建项目20个。项目计划总投资亿元，20xx年计划完成投资亿元，1—9月累计完成投资亿元，完成年投资计划的 %。
(二)全力引导企业开展技术进步，着力提升企业发展质量和效益。一是大力开展技术改造工作。20xx年，列入地区技术改造导向性计划的项目共33 个，20xx年计划总投资亿元，1—9月完成投资亿元，完成年计划的%。二是全面跟踪推进11个责任范围内工业项目建设。项目计划总投资亿元，20xx年计划投资亿元，1—9月完成投资亿元，完成年计划的%。三是积极争取资金，提高企业开展技术进步的积极性。20xx年，为加快推进企业技术进步工作，积极组织企业申报技术进步各类专项资金项目24个，经过地区、自治区的层层筛选和专家评审后。10 个项目获得国家和自治区专项资金支持共20xx万元。
(三)全力加大节能监测工作力度，加强促进节能减排。一是20xx年1—8月地区规模以上工业企业综合能源消费量2384901吨标煤，规模以上工业企业万元增加值能耗控制在吨标煤。二是强化能源审计和节能规划编制工作，督促能源审计中介机构完成巴里坤县石人子第三化工厂、巴里坤县奎苏化工厂、巴里坤县大河联营化工厂、巴里坤县石人子第二化工厂、新疆镁特镁业有限公司能源审计和节能规划编制工作，目前已通过自治区评审，给予10万元补助。三是对地区22家重点用能单位执行国家产品能耗定额和限额情况、淘汰国家明令淘汰的高耗能设备和工艺情况、报送能源利用状况报告情况、能源管理人员的配备和培训情况、能源审计、能源计量器具配备情况进行了监察，总体情况良好。
四、廉洁从政，认真执行廉洁自律各项规定
(一)率先垂范，以身作则。在日常工作中，本人能够自觉遵守中央“四大纪律、八项要求”和单位党组廉洁从政的规定，严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定，规范自己的言行。工作中，严于律己，率先垂范，注重实效，力戒空谈，要求别人不做的，自己首先不做，要求别人做到的，自己首先做到。工作上坚持高标准，生活上保持严要求，从不搞特殊化，从不以权谋私。对那些工作上与自己有分歧意见的人和事能将宽容、不计较，不搞小圈子利益，赢得了广大干部群众的一致认同。
(二)增强党性，廉洁自律。作为一名共产党员，一名领导干部，坚持把精力用在工作中、把情趣融在事业里，始终坚持按原则办事，按规章制度办事，廉洁从政，做到了公平、公正、公开，严格管理教育好分管科室的干部和家庭成员，做到真情做人、大胆做事、勤政不息、廉政不止。坚持把维护党的政治纪律放在首位，没有利用职权收受任何单位、个人以各类名义赠送的现金、有价证券和支付凭证，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己的一言一行。
五、存在的问题及下步整改措施
今年以来，尽管总的来讲取得了一定的成绩和进步，但与组织上与同志们的要求和期望相比，还有不少的'差距和不足：
一是自身的思想政治素质和业务素质与做好自己所担负的工作还有不相适应的地方。
二是自我加压不够，工作发展不平衡，对一些具体指标的工作任务完成的较好，对一些没有具体指标的工作由于重视程度不够。
三是一些常规性的工作如廉政文化建设等，有待于从内容和方式方法等方面加以改进。
针对以上存在的问题和不足：
一是要持之以恒地加强学习，不断提高自身的思想政治素质、理论素质和业务素质，增强领导能力，提高工作水平，更好地履行自己的职责。
二是自我加压，进一步增强开拓精神，解放思想，创造性地开展工作，充分发挥好职能作用。
三是对自己始终坚持高标准、严要求，始终保持良好的纪律和作风，维护好委党组班子廉洁、团结、精干、高效的良好形象。
以上是我20xx年工作开展基本情况及廉洁自律、思想道德方面的情况汇报，不足不妥之处，恳请指正。
根据县教育局要求，我代表中心校将一年来xx乡教育工作完成情况向县教育局领导和各位老师作以汇报，不当之处，敬请指正。
一年来，在县教育局领导的关心和支持下，在全乡广大教职员工的共同努力下，我们坚持解放思想，更新观念，与时俱进，开拓创新。切实做到：明重点，破难点，培亮点。工作中认真履行职责，按照上级部署，我和中心校班子成员、广大教职员工一道，促进了我乡教育协调、健康发展。
一、首先，汇报一下我个人的思想工作情况
本人任现职以来，能全身心地投入学校教育工作，时时处处以身作则，带领中心校一班人勤奋工作。在工作中，能够平等待人，团结班子成员，集思广益，集体决策；在学校管理上，努力做到恪尽职守，踏踏实实做好每一项工作；牢固树立一切为教师、为学生、为家长服务的意识。
二、主要的工作做法
一是对上级安排的工作坚决不折不扣地执行，并且严要求、高质量的完成。为确保领导安排的工作顺利完成，在工作中，我们严格实行目标责任制，对中心校每位工作人员进行责任分工，细化工作台帐，充分调动中心校一班人的工作积极性，常言说的好：“一个好汉三个帮、众人拾柴火焰高”，一个人的能力再大，没有大家的共同努力，“再好的戏也出不来”。
在大家的共同努力下，xx乡近两年在标准化学校创建、非法办学清理整顿、校车治理等重点、难点工作中都取得了很好的成绩。在xx年、xx年两年中，我们在县教育局的正确领导下，已顺利完成了4所标准化学校创建任务，全乡标准化学校已达到了50%。在非法办学清理整顿工作中，截止目前，xx乡已全部关停了所有非法民办教育机构，极大的消除了安全隐患，为各级领导解除了众多后顾之扰。
二是在加强未成年人思想道德建设方面。我们创新德育工作途径，已连续两年在全乡学校开展“孝道教育”活动，进行了两届“十佳孝星”评选，开展了“孝道论文”评选，近20篇优秀征文被采用。我们在全乡学校大力宣扬爱老、敬老的传统美德，目前，孝道文化教育已成为xx乡教育的一张新名片。
三是在本单位教职工的稳定工作上。首先我们要求各单位都要搞好内部团结，我从自身做起，在日常生活与工作中，都要做到严于律己、宽以待人、与人为善、诚恳待人，多发现别人身上的优点，少看别人的缺点。其次，在涉及教职工利益的重大问题上，如职称评聘、评先评优、绩效工资发放都要做到按规章办事、客观公正、结果透明，在教师队伍中形成了一股正气，确保了xx乡教育内部团结，大局稳定。
四是在学校的安全工作上。师生的生命财产安全是一把利剑，为此，我们在涉及师生安全的工作中，力求做到最严最细，尤其是在校车安全治理中，乡中心校成立了专项工作组，不定期开展突击检查，严禁非法校车上路、严禁校车超载，积极争取乡党委、政府的大力支持，在乡直有关部门的配合下，xx乡已杜绝了非法校车上路，全乡已有11辆正规校车，确保了师生交通安全，截止目前，xx乡未发生一例安全责任事故。
五是在学校管理中。我们严格财经纪律，节俭办公开支，少给学校增加经济负担。对待学校校长，在工作中，充分发挥他们的主观能动性，放开手脚，让他们自己主动去想办法管理学校，中心校极少干预他们的正常教学秩序，各学校自主管理，鼓励他们形成各自的办学特色。
如乡一中的“英语会话表演”特色课程，乡二中的舞蹈兴趣特长班，中心小学的孝道文化建设，xx小学的帝舜故里历史文化传统教育，xx小学的励志教育，xx小学狠抓教学常规管理等等。
六是在对待教师上。我们要求中心校工作人员要时刻树立服务意识，为老师服务好，绝不能刁难老师，老师很清贫，他们很在乎福利奖金、绩效工资发放等，为此，我们要求学校必须精打细算，能让老师得到的福利必须让老师得到。
七是在对待学生上。学生能否学好、吃好、住好是家长对学校是否满意的最基本指标，xx乡布局调整搞的较早，大多数学生需要住校，中午需要吃饭，为此，我乡的小学校长们都努力克服种、种困难，创办了自己的小食堂，学生中午都能吃上可口的饭菜，两所中学每周的菜谱都提前制订好，每天每顿饭都不重复，家长对此都很满意。xx乡的教师都能做到敬业爱岗，确保孩子在校都能学好、吃好、住好，赢得了家长的广泛好评。
三、主要成绩及荣誉
今年，在县教育局的正确领导下，通过全乡师生的共同努力，我们取得了丰硕的成果。
乡中心校在xx年3月“学党史、颂党恩、跟党走”、“中华魂”主题教育活动中，被市教育局、市关心下一代工作委员会评为先进集体；3月份被县人民政府纠风办、县教育局评为全县学校行风建设先进单位；4月份连续被县教育局评为教育督导工作先进单位和师德师风建设先进学校；7月份在全县中小学青春期健康教育征文活动中，被评为优秀组织奖；在全县成人教育教学考研活动中，被县教育局评为优秀组织奖；8月份被县教育局评为教学质量先进学校；在濮阳县“教育崛起，教师为基”师德主题教育活动中，荣获优秀组织单位。
xx年乡一中创建了“平安建设”模范学校、校本教研示范校和师德师风先进学校；乡二中完成了“文化建设示范校”和“书香校园”创建任务；明德中心小学通过了“校本教研示范校”和“市级绿色学校”验收；两所中心小学分别创建了“市标准化学校”、“市县级花园式学校“、“市级教育信息化学校”和县级“语言文示范校”。
四、存在的问题
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但成绩应归功于上级主管部门的正确领导，归功于同志们的共同努力。
就我个人而言，工作中还存在一些不足，一是工作繁忙时，有顾此失彼的现象；二是对提高教师队伍素质和工作方法两个方面仍需改进；三是部分学校的基础设施仍然相对落后，需进一步加大帮扶薄弱学校的力度。
五、今后的打算
作为中心校副校长，主管全乡中小学校，我的思路是：注重内涵发展、培育重点校、扶持薄弱校。使各校得到公平、优质、均衡发展。明年将重点做好以下几方面工作：
(一)大力开展标准化学校建设，年内完成两所市级标准化学校创建任务。
(二)乡一中与xx市环保公司合作创办高标准农村初中。
(三)投资20万元，创建xx乡少年宫。
(四)投资1000万元，在xx社区创建1所标准化小学和1所标准化幼儿园。
(五)争取资金，投资100余万元，在帝舜社区创建1所希望小学。
各位领导、同志们，成绩的取得来之不易，良好的氛围更需珍惜，我们还需要进一步总结、梳理一年来的工作，进一步谋划今后的目标任务。我们将以努力打造农村优质教育为目标，以机制创新为动力，以深化课程改革为主线，积极推进特色学校建设，谋求新思路，探索新方法，真抓实干、拼搏进取，为实现xx乡教育工作的持续发展而努力奋斗！
我是x社区居委会委员，女，汉族，今年岁，学历本科，xx市人。
一年来，我服从上级领导的工作安排，努力完成办事处布置的工作任务，和同事们相互协助、互相支持，努力争取社区居民的支持和配合，我自觉认真学习业务知识，掌握国家的法律、法规，并准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。
现在我从思想情况、主要工作、工作中存在的不足，反思和总结等四方面把一年来的工作汇报如下：
一、思想情况
我在工作中重视加强政治理论及业务学习，不断提高业务工作能力，注意在日常工作中点滴积累，以创新的理念、以务实的作风、务实的干劲，做好上级布置的每一项工作，热情耐心接待每一个居民，为居民提供规范、及时、高质量的服务。
二、主要工作
1、社会事务工作：
居委会的社会事务工作是面对居民的服务窗口，负责接待来访居民，接听居民电话，解答各项政策，听取居民意见建议，为居民排忧解难。我完成的社会事务工作内容有：1、新迁入重度残疾人办理两项补贴一次，给符合条件的残疾人办理免费停车牌二个，配合残联开展入户改造，申请辅具，组织参加残疾人培训，招聘会等各项工作2、为辖区内年满90周岁老人申请老龄补贴x次，协助办事处各项老年工作，如老年大学报名，老年电视大学招生，老龄补贴核实公示等。3辖区内无证园排查统计，寒暑假学生托管班安全检查工作，力争为小区的未成年人创造安全达标的学习生活场所。4、开具居住证明x份，从业实践期满证明x份，探亲证明x份，社会实践证明x份，亲属关系证明x份，办理住改商x份
2、城管工作
1清理小区内毁林毁绿菜地x余亩，整顿沿街商铺x余家，城市提升工程拆除违规的LED电子屏x余块。
3、经济中心工作
配合上级进行各项普查统计工作：全国第四次经济普查，居委会工作人员作为普查指导员，为普查员提供企业名单，联系企业，提供所需的各项辅助工作。此外还进行污染源排查统计一次，经营场所统计一次，居委会基本情况及人口情况统计一次，成品油摸排统计一次等。
4、其他工作
筹备并参加居委会组织的居民活动,如元宵节活动，七夕节活动，植树节活动等;完成办事处布置的各项任务，如扫黑除恶专项活动宣传，文明城市复查等重点工作;协助开展小区居民自治工作,如组织参加居民协商议事会，业委会成立前期准备工作等。
三、工作中存在不足
社区工作对于我来说是一个全新的领域，由于对相关的政策法规不熟悉，前期会存在无法及时给予居民满意解答的情况。针对这个问题，我认真学习相关法律法规政策，遇到不明白的问题及时向同事请教，向领导汇报，争取做到为每一个到访居民提供最权威最细致的解答。
四、反思和总结
我认为完成各项工作任务主要原因有三：
其一重视学习，不断提高个人综合素质。
面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作要求，为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识。在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中。我还虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。
其二爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。
我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳怨，尽职尽责。
其三，因为我经常入户，和居民建立的良好的关系，工作中得到了居民的大力支持。
一年来，在工作中遇到过各种各样的困难和问题，受过委屈，有过挫折，但我也从辛勤的工中尝到了享受了成功的喜悦，体现了自己的人生价值。尤其是为居民解决实际困难的时候，为百姓排忧解难的时候，一切付出都是那样的值得，一切辛劳都是那样的微不足道。我觉得居委会主任的工作平凡而又伟大，居民的基础信息需要我们统计，居民的心声需要我来传达，党和国家的各项政策需要我们宣传和落实。我们的工作最基础也最重要!
我不可能最完美，但是我可以不懈的努力。理论学习还需要细化，文化修养在实践中还要不断提高，社区服务，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断反思总结，逐步改进工作方式和方法，再上台阶。我将做好社区工作做为我的理想而追求!
述职完毕。
今年来，在xx党委正确领导和关心下，在社区干部们和社
一年来认真学习了党的各项路线方针政策以及有关法律法规，以邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观的主要论断武装自己的头脑，把科学发展观运用到实际工作中去。我把坚持理论学习始终放在首位，特别是结合廉政警示教育和社会主义荣辱观学习，创先争优活动，党员干部纪律作风整顿垂范了自己，更加坚定了自己的信念，强化了党性锻炼，使自己的思想认识进一步得到了提高，为顺利开展社区各项工作打下了坚实的思想基础。
在工作中认真遵守上级和本单位的各项纪律、规定和制度，以打铁要有本身硬的态度，不断增强了廉政勤政的自觉性，通过学习，自身的政策理论水平有了新的提高，树立了正确的世界观、人生观、价值观，加强了自我约束，有了高度的政治敏锐力，我作为一名副科级干部，始终做到自觉维护党委的领导权威和班子的良好形象，在工作中努力做到公道正派，坚持按政策原则办事，以自己的良好形象维护党委、政府在人民群众中的形象，作为一名社区干部，时时刻刻都要严于律己，宽以待人，每天的工作都是和人民群众分不开的，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，认真为群众办实事说实话，视人民群众为自己的衣食父母，堂堂正正做人，踏踏实实办事，大事讲原则，小事讲谅解，与同志们坦坦荡荡共事。
一年来我在社区做了以下几项工作：
1、社区流动人口与计划生育工作的政策宣传，“五术”措施的落实。清理清查流动人口流入县内497任人，县外209人，流出20人，共计：726人。
2、养老保险的收交，截止现阶段60岁以上的未交人员达149人，60岁以下交费人员达198人，共计347人，收费12万余元。
3、城镇医疗合作交费人数达1535人，交费51000元。
4、处理社区内务。
5、民事纠纷调解。
正确引导好本社区群众，把群众的意见带上来，把政府的温暖带下去，以稳定高于一切为理念，为社区群众排忧解难，真正要做群众的贴心人，社区的主心骨。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
一年来，在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现述职汇报如下：
一、思想政治方面
积极要求进步，从一名普通群众，成长为一名中国共产党党员。坚守道德底线，不碰法律高压线，认真做好了反商业贿赂工作。模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。牢固树立＇院兴我荣、院衰我耻＇的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。
二、科研教学、新技术新项目及学术活动方面
科室人员总共发表8篇论文，其中本人3篇，A类两篇、B类一篇。主持研发的急诊检验结果网络回报系统获卫生局20xx年度新技术新项目二等奖，切实解决了电话回报结果记错、遗失等等问题。以临床需求为导向，新开展了支原体培养加药敏、衣原体、戊肝抗体、D-二聚体、肺炎支原体、A群轮状病毒、双联法大便隐血、皮质醇等的检测。成功举办第八届川南七地市检验学术双年会。在市卫生局举办的临床医学检验知识培训班上，讲授了实验室室内质量控制相关知识。
三、科室管理
力促在检验科设立住院总值班，较好地解决了夜班人力资源不足的问题，有力地保障了医疗安全。从科室奖金中拿出部分资金补助夜班人员，提高了夜班人员的'工作积极性。建立并认真执行了检验危急值报告制度、检验科学术稿件投寄及报销奖励办法、科室业务学习制度。建成医学检验专科医师培训基地。PCR和HIV初筛实验室通过验收，取得合法执业资格。完成输血科搬迁改造工作。根据新形势制定了科室内部奖金分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性。严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作，合理制定试剂采购计划，既保障了日常检验工作的顺利进行，又最大限度地减少了浪费。亲自参加卫生部、四川省两级的生化室间质评工作，连续3年取得优异成绩，其他亚专业室间质评也连续取得优异成绩。认真准备，多渠道做好仪器采购的资料搜集整理比较工作，使医院顺利地采购回了新的大生化、引进了蛋白电泳仪、时间分辨荧光免疫分析仪、五分类血球仪。科室经济收入连续三年以23.09%的平均速度增长。
四、与临床科室沟通方面
多次解决疑难检验问题，与临床进行有效沟通。在院内进行了题为《血常规白细胞大幅变化的原因分析》，解决了困扰临床已久的问题。
五、队伍建设方面
创造便利条件，鼓励员工进行在职教育，现1人研究生在读、6人本科在读、3人大专在读，一定程度上改善了检验科人员学历层次偏低的问题。
六、不足之处
主要是没有很好地注重工作方式方法，与人沟通技巧还需进一步提升。
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
在过去一年中，办公室围绕本局的中心工作和工作目标，在局领导的关心支持下，在各科室的协作配合下，积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求，以及局党组的决定，现将我这一年多的主要工作报告如下，请予评议。
一、思想意识上：立足服务，强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工作人员的规范意识，使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到：每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误，都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识，我们能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识，我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象，维护领导，赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口，每位干部的形象如何，直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造，在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心，形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上：抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。XX年，我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新()论坛等一系列活动，办公室积极配合有关科室，参与会务工作，制定活动方案，起草讲话材料，安排会务用餐，保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录，及时整理会议内容，及时办理公文传递，到xx月上旬，上传下达各类文件多件，并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员xx人，辞退临时聘用人员xx人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时，积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作，进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上：协调发展，统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。同时，根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置，积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度，保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理，消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活，组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等，丰富局工作人员的业余生活，提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上：勤政廉洁、克己奉公
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定，严格遵守公务活动中的“四条禁令”，自觉抵制各种不正之风，做到生活上廉洁俭朴，工作上秉公办事，严格约束自觉，无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象，同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映，我在做到以身作则，树立自身良好形象的同时，要求办公室同志在办公期时，不准上网聊天、玩游戏、炒股等，不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时，应举止文明、待人热情、讲究礼貌，不允许和来访人发生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局，团结同志，做到襟怀坦白，大事讲原则，小事讲风格，想别人所想，急别人所急。认真为企业办实事，力求形式和内容统一，计划与效果统一，真正树立起一名党员干部的良好形象。
以上述职报告，如有不当，请批评指正。
谢谢大家!
市政府办公室工作的核心是服务，为领导服务、为基层服务、为群众服务。一年来，我恪尽职守，带领全办干部职工紧紧围绕全市谋振兴、求发展、促和谐的大局，在当好参谋助手、狠抓协调落实上下功夫，政府办各项工作取得了较大成绩，本人的理论水平、工作能力和党性修养等方面全面提高。下面，将个人履行岗位职责和廉洁自律情况报告如下：
一、履行岗位职责情况
（一）紧扣中心，在优质服务上做到“三个到位”
1、参谋服务到位。一是调研实现新突破。组织带领综合调研人员开展涉及全市经济发展大局的战略性、决策性、对策性调研，进行专题调研活动24次，撰写调查报告、调研文章24篇、论文5篇，均已被市政府领导决策采用。支持民营企业上市等18个课题的有关建议，作为重点工作写入20xx年《政府的工作报告》。《在环渤海经济圈中构筑葫芦岛发展优势》论文，获辽宁省“马克思主义中国化最新成果理论研讨会优秀奖”。 二是综合材料出“精品”。坚持创新思路，深入实践，写有内容的文章，提有价值的建议。全年撰写市领导讲话、工作汇
报等综合材料550余万字。全市经济工作会议、农村工作会议、旅游发展大会等领导讲话和会议材料，得到市领导的一致赞扬。
三是信息工作创新高。变被动“坐等”信息为主动走出去“找”信息，提高信息增值转化率。20xx年度我市信息工作取得了全省第3的历史最好成绩，被评为省政府系统信息工作先进单位，有20篇信息被专供省领导参阅的《信息参考》采用，5篇信息得到省领导批示。关于“绥中永安长城和九门口长城保护开发问题”信息，得到省领导批示，省政府已先期拨款50万元为我市长城保护工作进行整体规划。
2、协调服务到位。一是会务接待安排周密。严格执行会议审批制度，精简数量、控制规模、减少经费。承办各类会议100余次，成功承办了级格高、规模大的辽西蒙东经济区联合体理事会。接待上级领导和各级检查、考察团（组）34次，接待来宾200多人次。协调安排市领导对新农村、五里河改造工程等全市重点工作调研25次，都做到了无一差错。
二是督察工作取得实效。采取现场督办、现场取证、与专业部门联合督办等方式，共完成政务督办事项186件，编发督查专报、通报、简报74期。办理人大代表建议、批评和意见79件、政协提案323件，办复率、见面率100%，满意率98%，解决率59%。
三是扶贫开发成效显著。通过积极协调，共争取扶贫资金5748万元，争取省财政扶贫资金20xx万元（比20xx年增加725万元），落实扶贫开发项目145个（比20xx年增加53个），2。9万贫困人口稳定脱贫，5。7万低收入人口增收，比省定指标分别高700人和3000人，人均增收400元以上。协调省直22家单位、组织市直100家单位对口帮扶39个贫困乡镇，投入资金（含物资折款、协调贷款）2883万元。在全省29项考核指标中未扣分（即争得40分）。通过积极争取，全国首家非扶贫开发工作重点县小额信贷扶贫试点项目落户我市，中国扶贫基金会在我市设立基金1500万元。
3、保障服务到位。一是积极完成重大综合保障任务。完成了全国“两会”资料准备、参加省党代表大会、省“两会”及省政府领导视察工作的汇报材料等任务。在全国“两会”期间，组成综合组随领导到北京，全力作好领导的综合保障工作。及时完成了市政府组织的赴日、韩考察和辽西蒙东经济区联合体理事会相关材料筹备、会务协调等工作。按照要求完成了南票矿务局破产重组、“3·15”南票采沉区塌陷、“3·3”暴风雪等多次重大“突发性”事件的收集、整理和上报工作。
二是行政后勤管理工作规范运转。建立与完善了维修管护、食堂餐饮、打字印刷、废品管理、绿化保洁（除雪）等各项制度和岗位责任制，使管理质量明显提升。完成了老干部活动中心、顶楼水箱、办公大楼前厅、大楼走廊粉刷、食堂改造和消防管道维修等6项工程，共节省维修改造费用近10万元。对外
开放大楼自去年7月份接手，景章、毅存、立东同志全面介入，物业管理规范高效，入驻单位非常满意。深化后勤管理体制改革，干洗中心、印刷厂划出国有身份进展顺利，三部物业管理社会化以完成前期工作，正在与财政等部门协调，争取早日运行。加强财务管理，从严制定了财务管理制度和紧缩开支的有关规定，细化财务核算，加强资金调度，保证市领导工作和机关工作的正常运转。
三是强化安全保卫管理。政府大楼重点部位安装了防盗门、报警器、摄像头，新修了后院围墙，通透了二楼警卫室门窗，调整了前后门卫执勤班组组合和人员，增加了巡查次数；加强了防盗、防火、防水、防电、防止上访人员冲击机关办公等“五防”工作，保证了政府正常办公秩序。制定了安全行车与燃油节约奖励管理办法、内部事故处理管理办法，全年安全行车130余万公里，全年车辆安全、机关安全、饮食安全事故为零。
（二）强化效能，在工作机制手段上实现“六个创新”
一是实现了公文办理自动化管理的创新。适应现代化办公需要，完成了全市公文网络传输系统安装与调试工作，成功举办了全市行政机关公文处理培训班。提高公文质量和服务水平。文字核稿量120多万字，收发文441件，收文1583件，办理各类请示、报告等公文680件，落实省市领导重要批示140件。完成20xx年度1980件文书档案的整理工作，获省档案管理优秀集体称号，并被推荐为全国档案管理优秀集体。
二是实现了政务公开工作的创新。90%以上市直部门接入了全市统一的政务公开信息平台，并实现与省政府平台的连接，6个县（市）区全部建立政府的网站，全市网站挂链单位112家。开通了96515政务公开政策咨询服务热线。推进行政审批项目进大厅，行政审批项目由原来的629项减少到126项。省政府考核我市29项指标中，政务公开工作为我市赢得40分。
三是实现了应急管理工作的创新。坚持重大情况报告制度，实行紧急重大情况首问责任制，保证了市政府24小时政令畅通。建立健全了全市应急管理体系和应急预案体系，组建了市县两级政府突发公共事件应急指挥体系，制定了市、县两级应急预案1306件。建立了各级重大突发事件直报制度和责任追究制度，编制了《民防灾应急手册》。组建市级专兼职应急救援队伍26支、2975人。组织公安、消防、气象等部门进行了反恐、气象灾害等实兵演练。共查出各类事故隐患6840项，妥善处置了矿难、特大暴风雪等各种重特大突发事件27起。我市应急管理工作走在全省前列，在省政府考核我市29项指标中，为我市赢得40分。
四是实现了政府采购工作的创新。严格执行《政府采购法》，提高政府采购效率。全年共完成124项采购任务，完成政府采购预算6842。7万元，实际签订采购合同6623万元，节约财政资金219。4万元，节支率3。21%。常务副市长崔枫林进行批示，对政府采购工作给予表扬。
五是实现了年鉴和市志工作的创新。对我市首部市志综合卷需要补充内容进行了大范围的收集整理，资料增补工作基本完成。突出年鉴特点，完成了《葫芦岛年鉴》出版发行，在内容、版式上作了较大改进，更加庄重、美观、和谐、实用。
六是实现了幼教管理工作的创新。坚持正确的办园方向，有5篇论文分别获得省、市级论文奖；1人获省级优质课；2名教师评选为市级骨干教师；在参加玩教具制作评比中，1人获国家级奖，4人获省级证书；在省活动区评比中获省级优秀活动区园所并授匾。同时，做好卫生保健工作，国家计划免疫接种率达100％，无流行传染病和食物中毒现象发生。
（三）坚持“四个深化”，队伍建设实现了新提高
1、深化理论学习。坚持学习制度，重点学习了__大精神，聘请党校专家做的专题辅导，开展了落实__大精神的大讨论。同时组织党员干部到扶贫联系点—连山区白马石乡孟王塔村，与乡村党员群众共同学习__大精神，提高了政治理论水平。组织广大党员干部进行了业务知识和技能培训，办公室领导和有关科室做了专业知识辅导。
2、深化机关作风建设。深化首问责任制，确保办公室政务业务无空档；组织机关干部到本溪市去学习交流，加强能力建设；倡导文明礼仪，聘请专家作文明礼仪专题讲座，提倡文明服务。
考核组各位领导，同志们：
根据县委考核工作的要求，现在，我就本人20xx年履行职责情况和廉洁自律情况向大会报告如下：
一、加强政治理论学习，不断提高自身素质
一年来主要结合深入学习实践科学发展观活动，全面系统地学习了党的十九大会议精神，以及各级领导的讲话精神，思想认识有了新的提高，增强了用科学发展观解决实际问题的能力。同时认真学习相关的知识，理论联系实际努力做好本职工作，坚持做人与做事的统一，用正确的人生现、世界观、价值观支配自己的一言一行，一举一动。在实践中坚持多学习、少应酬，多调研，少浮夸，多思考，少主观，努力使自己的思想适应新形势的需要。年内共结合实际写出调研文章6篇，记工作日记212篇，有32篇文章还发表在报刊杂志上。
二、认真履行岗位职责，努力做好分管工作
一是全身心地投入科学发展观活动，努力完成自己所承担的工作。在这项活动中，自己担任办公室副主任兼材料组组长，这项工作任务重，要求高，我和同志们一道坚持边学习边实践，边写作边总结，从严要求，从实际情况出发，基本完成了各个阶段所需要的材料和办公室的其它工作，收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部调整的具体承办工作，基本没有出现差错。
三是组织了对55名试用期干部的考核工作，进一步增强了干部的政治责任感和工作的事业心。
四是认真完成了乡镇人代会组织选举工作，保证了选举工作的顺利进行。
五是进一步规范了干部档案资料管理，组织重新起草和出台了加强档案管理工作的规定和重申了档案管理工作纪律，使档案管理工作做到了更加科学、严格、规范。
六是协助完成了村干部报考乡镇公务员和县乡事业单位工作人员的招录工作，全县有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出台了对全县科级干部的考核办法及实施细则，进一步强化了对科级干部的管理考核工作。并协助和完成了对市管领导干部和全县科级班子和科级干部的考核工作。
八是加强了对部内办公秩序的管理和环境的改善，文明办公的新风显现，有效地调动和发挥了大家的工作积极性。
九是完成了部长交办的其它工作。
一年来还深入基层调查研究，积极为县委县政府建言献策，并被评为市政协提案工作先进个人，同时积极参加建国XX周年系列征文活动，反映娄烦近年来的变化，《看标语说变化》一文获省政协征文优秀奖并收入书中，《家乡之路》被市委市政府大型丛书百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》获太原记忆六十年征文三等奖。
三、大局为重妥善处事，积极协助部长工作
一年中，我始终注意主动维护我们组织部班子的团结和声誉，自觉做到到位不越位，妥善处事配合不附合，当好参谋主动不被动。当自己的意见被否定后，主动服从整体利益;当自己有了好的建议后，及时向部长提出;当自己对部长的工作有了看法的时候，能做到襟怀坦白，赤诚相见，而不是唯唯诺诺，不分是非;当自己因为工作问题与部长的意见不一致时，虽然当时接受不了，也能从大局出发，主动接受，事后沟通，而不是当面顶撞，发生争吵。我觉得副职这个岗位工作性质比较特殊，既代表班子，又有角色分工;既要对正职负责，又要对部属负责;既要从大局出发，又要兼顾分管的局部利益。有时就难免发生碰撞，但作为副职前提是必须尊重正职，以服从为前提，这样才能做好工作。
四、严格要求以身作则，廉洁自律不犯错误
一年来，我始终坚持学习与实践相统一，说话与行为相统一，做人与做事相统一，努力践行着自己的做人准则，始终坚守着自己的做人底线。我不羡慕别人过得怎么样，只习惯于过好自己的生活。我认为每个人都有自己的生活，每个人都有自己的快乐，不必自惭形秽，也不必自暴自弃。牡丹纵有国色天香，不能像菊花一样千姿百态;不能像君子兰一样四季常青;不能像梅花一样顶风傲雪，也还不能像小草一样不屈不挠。
人也同样，你拥有的我没有，我拥有的你没有。自由，快乐，成功，失败，说到底，别人就是别人，自己就是自己，活得是个心态，活得是个随意，自得其乐，知足常乐，事无常乐，人可常乐!有了这样的心态，我也就能够低调做人低头做事，管住自己，不做出原则的事。
回顾自己一年来的工作，各方面做得还很不够，还有很多不尽人意之处，有的事情是自己想到而没有做到的，有的事情是自己还没有想到的，特别是随着年龄的增长，自己工作的标准和要求也在不断下降，这些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已经来临，作为一名副职，我想的更多的或者说是自己要努力做到的，就是如何在部里为大家做好样子，如何更好地协助部长完成好各项工作。
谢谢大家!
上午好!我叫，现担任社区党总支委员、居委会副主任一职，主要分管的工作有宣传、精神文明、民政、社区建设、侨台、劳动保障、老人协、妇联等工作。自20xx年6月换届以来，本人认真学习贯彻“十九大”精神和“三个代表”重要思想，勤奋工作，大胆实践，勇于创新，廉洁自律，扎实苦干，工作上取得了一定的成绩。为单位集体荣获厦门市加强和创新社区建设先进单位、湖里区平安社区、湖里区创建第三届全省文明城区先进单位、湖里区优秀社区志愿服务工作站等荣誉称号做了主动努力。个人也荣获了20xx-20xx年度厦门市群众性精神文明创建主动分子。现述职述廉如下：
一、履行职责情况
一年来的主要工作表现以下几个方面：
(一)加强了宣传和精神文明工作力度
(1)多渠道宣传和谐文明社区。我充分利用社区宣传栏、电子显示屏、社区网站等定期刊登文明创建有关宣传知识。一年来，向媒体宣传社区建设等方面信息30余条，出有关文明创建宣传栏24期。
(2)组织开展志愿服务活动，形成文明和谐社会氛围。号召动员党员、群众参加志愿者队伍，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容，开展各种形式的学雷锋志愿服务活动，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的'志愿服务理念，在全社区形成优良社会风尚。
(3)组织开展邻里互助、社区联谊活动，让精神文明之风吹暖社区。例如组建爱心妈妈服务队与留守流动儿童结对帮扶。
(4)开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。制定了该活动的实施方案及活动计划，突出开展了文明餐桌行动、文明交通行动、网络文明行动等具有社区特色的活动10场次。特别是20xx年下半年后开办了社区道德讲堂，坚持每月一堂，至今已开办10场。从而推动先进道德理念入脑入心，外化于行，提升整个社区文明程度。
(二)全心投入社区建设工作
(1)推动社区网格化建设。组织完成社区网格分区图及人员的划片工作。主动推动社区信息化平台建设。
(2)完善为台服务试点项目各项工作。今年年初社区被市民政局定为为台服务工作试点单位以后，我迅速安排社区工作人员，按照网格分片，对驻辖区的台胞及家属进行摸底排查，建立台胞花名册152人。为了工作的有序开展，在社区书记的领导下，以及其他两委的共同努力下，制定相关工作方案。为了更好的将台胞浓入到社区，参与社区的建设与活动。主动摸索，主动与中国台湾慈济会以及台馨门诊共建，组织开展了“台胞迎中秋联谊活动”，近一步拉近了台胞与社区间的距离。
(3)开展美丽厦门共同缔造宣传活动。组织召开了社区听评会，对民生关切10件事进行征集活动，并在网上进行公布。组织工作人员对“美丽厦门共同缔造”进行入户宣传，分发宣传材料3500，并收回心愿卡1183份。精心安排对心愿进行罗列整理，为社区明确居民关心的重大事项及确定“美丽厦门共同缔造我来做什么”试点工作方向提供了依据。
(4)开展创建全国和谐社区建设活动。做好申报及材料整理报送工作。
(三)延伸民生工程，扶贫帮困促进和谐
1、主动促进就业。一年来，我社区实现失业人员就业67人，办理就业困难人员认定55人。完成城镇失业人员技能培训32人，主动开展劳动监察工作，组织工作人员走访辖区内企业337家，完成用人单位劳动用工基本信息采集工作。开展“两网化”的调查工作，截止目前完成调查6203人。办理城乡居民及未成年人医疗保险手续共318人。办理健康综合子账户家庭医疗共济网家庭数81份，人数205人，办理城乡居民养老保险40人，办理城乡居民养老待遇18人。组织认真做好湖里区推进城乡居民养老保险宣传工作，共调查回收1329户。
2、主动推进民政帮贫扶弱工作。社区确实加强了困难人群的帮扶、救助工作。1年来，社区办理低保户3户，办理残疾证11本，申请残疾人日常救助5人，申请重度残疾人居家护理补助4人，申请医疗救助22人次。加强对困难人群的走访慰问工作，慰问困难群众51户，发放慰问品与慰问金60000多元。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
一、医疗管理工作及管理成效：
1、20xx年x月-xx年11月各项医疗指标：
我科床位编制20张，今年门诊量9923人次，去年我科门诊量9322人次，出院人数620人、手术例数195例、平均住院日8.72天，各项指标处于良好态势。比较20xx门诊量上升600人次、出院人数下降19.38%人、分析原因为20xx年外院行三甲检查导致我院住院病人数大增，同时今年中期因医保限额，我科收录病人受限，很多区医保及市医保预期花费较高者未能及时收住，导致今年住院病人明显下降，同时手术病人手术例数下降，手术病人数下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手术为减少成本而改为保守或在科室治疗室完成，造成手术室登记数量下降，门诊手术人次数明显增加，今年平均住院日较去年缩短0.32%。药占比38.28%，较去年下降0.80%。我科满意度均在95%以上,科室全年总收入390-----，较去年410下降----;
2.门诊：耳鼻喉内镜检查共计缴费检查1725人次，过敏原缴费检测277人次，缴费治疗疗564人次。纯音听力缴费检查846人次，声导抗缴费检测787人次，新生儿听力缴费筛查632人次，门诊缴费手术210人次，雾化、鼓膜按摩、鼻治疗微波治疗等耳鼻喉科各种缴费治疗1700余人次。
3.医保患者住院费用,1-9月因给我科定额3000元，较低标准，从我科现在开展的工作来看远远不够，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根据我科目前工作给予相应提高配额后，均控制在定额范围内。
4、开展鼻中隔偏曲，小儿鼾症两个临床路径，于今年9月新增突发性耳聋的临床路径，入径率达100%，进一步规范诊疗护理程序。
5、门诊管理
门诊患者量明显增加，今年加强门诊管理，周六、周日及节假日均有全天一名医生上门诊，保证病房、门诊会诊等工作顺利进行
7、继续开展部分喉切除发声重建手术、鼻内镜下下鼻道入路上颌窦囊肿摘除术、及各种鼻腔鼻窦手术，显微镜下声带病变手术治疗、开展电视监视下支撑喉内镜手术，鼻内镜下鼓膜臵管术.鼓式成型手术，开展显微镜下复杂中耳手术。
二、教学科研工作:
按教学大纲完成医学院教学任务，教学医生严格准备教案，并试教。圆满完成医科大学的专科教学任务。
三、学科建设：
1为适应医学的发展加强了科室的科研教学工作，监督每一位医护人员制作教学课件并定期讲课，并加强科研资料的积累，监督科研论文的书写。
2有目地的积极参加各类学习班十余人次，力争达到预期的效果，回来后开展新的工作。
3今年我科新进3名年轻医生，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，如门诊培训，内镜检查培训，购买动物组织进行无菌操作及外科缝合技术培训，手卫生培训，专科课件制作培训，努力提升医务人员的业务技术能力水平。
5，援疆专家查房带教，疑难耳部手术带教，并每月对科室进行专业知识授课培训。
6强调医务人员要重视科学发展，我们要求每一位工作者互相共同学习，发挥传帮带精神，以老带新，使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展，形成阶梯式的医疗人才队伍，达到三级医院要求。
四、科室文明建设及医德医风廉洁自律情况：
1德：遵守院规
院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，加强科室的医德医风建设。
将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室安排医德医风培训学习时间，总结反馈监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识，热情为患者服务。
2、勤本人始终保持着工作的激情和向上的活力每天早晨提前到岗，及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态，用正面的信息引导员工，积极为医院的快速发展努力工作;
日常工作中，坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
3.发挥每名员工的优势管理科室，按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理，最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提高了工作效率。
如：医德医风建设、质量控制、继续教育、发挥每一位员工的特长和积极性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底和科主任一起讨论，针对存在的问题，提出改进措施。这样做的结果，使每一位员工的特长得到了充分的发挥，人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要，设臵了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能，安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训，使员工适应岗位要求，履行岗位职责，注重团队协作，将个人潜能发挥到极致。3廉本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，接受监督，无违纪行为发生。
五、存在问题：
1、服务态度,也是不容忽视的问题。部分员工存在懈怠，服务意识不足，服务理念沟通能力欠缺。
2.科室医生人员少，今年已新进3名本科毕业生，目前正在带教阶段，其中一名生病住院，预计短期内难回科室工作，一名医生在职研究生就读，预计后半年回科室工作。
2、需要加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进诊疗手段。
3、手术器械不足、老化。专科设备老化：科室设备陈旧老化，尤其纤维喉镜已使用7年，并维修一次，图像模糊不清，严重影响医生对疾病的判断。去年我科鼻喉内镜检查1500余人次，较去年明显下降，是因图像模糊，影响判断，部分病人建议外院检查，如若有清晰的内镜，一定会增加使用量，大幅度增加收入。主观听力计使用二十余年，年代久远，设备老化，结果缺乏准确性，不能为临床诊断提供准确的依据，没有客观听力检测手段，随着听力障碍病人及眩晕病人的增加，迫切需要增加部分设备。
4.科室缺乏高精尖的技术，希望院支持，连续给予我科内地优秀援疆专家的支援。
六、工作计划：
1.今后我们将不断探索如何在等量服务下提高患者满意度，不断提升科室服务质量，做好与患者的沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质的提高，提升科室形象。转变员工的服务理念，让病人成为我们的义务宣传员。
2.做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。
3.xx年将加强门诊工作，争取门诊量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大门诊，在院设备支持下增加门诊诊断及治疗项目，希望建立过敏性疾病诊疗中心，借助援疆专家的专业知识及声望建立眩晕听力中心。
4.加强本科系横向沟通和联系，分会委员年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在学会内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。
5、希望引进门诊电子喉镜、及完善更新鼻内镜手术器械、支撑喉镜手术器械。申请引进听觉脑干诱发电位，耳内镜设备,避免耳聋，耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。同时先进的设备可以吸引更多的病人，增加门诊收入，计划20xx年门诊收入增加30%以上。
6、继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。
7、学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病，常见病得到减轻或治愈。
8、进一步开展眩晕的诊疗及中耳炎耳部复杂手术，争取年内带教出2名医生能独立完成此类手术。在专家的指导下加强科室的科研能力，论文书写能力。
9、积极与其他科室心内科，呼吸科，肾内科等联系，协同治疗伴有OSAS疾病的内科疾病。
10、加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。
11、加强法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念，激发工作热情，引导医生、护士善于思考，有创新意识，提高工作效率，共同“构建和谐科室”。
在领导的支持和各部门的帮助下，本人较顺利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和同行的认可。内心很感激，也很欣慰。展望xx年，如何在现有基础上进一步提高医疗质量、改善服务态度，提高经济效益，真正体现耳鼻喉科大门诊，达到“三好一满意”的标准，是我科孜孜追求的目标。
虽然目前我科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高，但仍有些流程不尽合理些，有些专科设备不足及落后，无法满足患者和临床需求。我科还可以继续挖潜，继希望增加专业人员及专业设备，分成亚组，通过优化流程来增加工作积极性及提高工作效率，更好地满足临床及病人需要。
本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的业，有爱岗敬业的，能自觉遵守公德和的行为规范。真诚、热情、公正的对待每、每一件事。严格遵守的制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，能深刻到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。严于律己，尽尽责，以较高的要求来约束自己。
本人能牢固树立以上课为本的思想，在教学过程中能与同组的教师一起研究，讨论教学、教学方法和教学思。平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻负担，注重学生能力和素养的提高。在这一年的任教中，对于学习习惯较差的学生我坚持经常协助，与其多沟通。在学校里多关心学学习情况，对于作业经常不做的学生，让他们利用课余完成。对于接受能力较差的学生进行个别辅导。在全国生数学希望杯竞赛中我班的两名学生获国家级三等奖，一名学生或包头市级二等奖。
作为学校的一名中层干部，能做到相互团结、相互尊重、相互配合，认真负责，坚决服从组织决定，办事公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。
(一)教务工作
教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要的耐心和细心。
1、协助教学完成教导处课程安排、总课程表、课程表及教师任课表的安排、和发放工作。
2、继续加强常规管理，做好教师上课、候课，教师备课情况、学生作业的检查工作。
3、本各种和教师病事假较多，我能细心做好平时调课、代课工作，为了落实到人，做到调、代课、会议通知不带信，宁可跑上奔下，走东窜西。确保学校教学任务的'顺利。
4、每周定期开展一次教学，积极开展单元集体备课、教材分析活动，组织好教研听评课，做到定时间、定地点、定，保证每位教师都能深入参与活动。
5.积极组织教师以校本为主要方式，深入学习各科新课程理念。
6、全力帮助教师参加各级各类，积极组织青年教师参加交互式白板培训、微课制作培训，保质保量完成了“一师一优”网上晒课活动等。
7、完成了本区级五课题《小学中高年级课堂教学中少教多方法研究》的申报工作。
8、继续加大力度严抓诵读、写字校本课程的上课情况，完成数学校本课程的编写，对数学校本课程的使用情况进行监控和管理。
9、认真组织开展全国希望杯竞赛、能力测评和知识竞赛活动。
10、协助开展教育“最佳写字之美”、“最佳作业之美”教师评选活动。
（二）工作
对教导处举办的各项教育教学活动及时宣传和报道，定期向宣传科发送学校宣传工作月报表，向初教科定期发送教育教学月报表，按时学校宣传月报及微信月报的数量并按时上报。
（三）少年宫工作
本安排了少年宫活动的活动时间、地点，对11个活动教室的参与人员进行分配，确保二到五年级的每一位学生都能参与自己喜欢的活动。制作了少年宫活动的考勤记录表，设计了少年宫活动的学期教学、月及，在学期前要求每一位辅导员认真填写，有准备上课。对每一次的上课情况做认真的记录，多次组织辅导员老师召开阶段性工作会议，表扬优点，整改不足。
1、由于工作繁杂，使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致，没有静下心来很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够，不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。
2、缺乏创新，工作思路陈旧，教导很多工作还是在原来的老路上，教研活动效果不明显，没有针对教学实际问题进行研讨。
1、不断学习，更新知识结构，不断提高管理水平，跟上时代发展的新要求。
2、谦虚谨慎，努力将工作做到好上加好。
3、加强教学研究，虚心学习，不断提高业务能力和学生的学业成绩，向课堂要效率。
作为教导处副主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，正是有大家对教学工作的理解和支持，才能使我在承受着各种各样的压力的同时能够顺利完成学校布置的各项任务，奠定了学校发展的基础。在未来的一年里，我将率先垂范，努力工作，再谱教育新的华章。
各现任xx办事处x新区社区副主任一职。xx新区社区自建成以来是比较大的社区之，一共有七十栋楼。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共计33个单元。
一年的光阴就这样无声无息而又忙忙碌碌中度过了，通过这一年多种工作的磨练，我在思想和业务等方面都有很大的进步，当然也存在着很多不足。我感谢主任、书记、师傅及同事们对我的照顾和理解，也感谢领导给予我的信任，把经济工作交给我，让我有一个实战能力的平台。我已经深深爱上了这份光荣的工作。
随着社会的进步，人们有了私密的空间。入户调查和家访是社区工作者的一项重要工作，现在通过我不断地深入片区，不断的走访，现在已经完全融入了居民之中，成为了他们谈心、说心里话、诉苦的好朋友，也与好多居民结下了深厚的友谊和感情。每天工作在他们中间我感到非常亲切和快乐，同时也积累了很多工作经验，所以我现在已经能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题。在协调办事能力和语言等方面经过与居民的接触也得到了很大的提高，保证了全年未出现明显的失误。
今年的经济工作主要有以下几点：1、每季度的商户报表2、产业活动单位基本情况报表3、社会涉林产业社会报表4、黑龙江省科技型中小企业认定信息报表。以上的报表通过全体同事的帮助保证了每季度都可以按时准确的报给经济科。
20xx年8月10日早9点在教育宾馆2楼会议室，我参加了城乡一体化住户的调查启动工作，就这样长达5年的城调工作开始了。这项工作要求调查员利用工作以外时间入户收发账本，保证调查工作的连续性，遵守统计职业道德，不能向任何人或单位泄露调查户的'家庭资料和其他私人情况，就这样同事们起早贪黑的完成了摸底和入户工作，我非常感谢所有同事们对我工作的支持。
今年全市以“创三优文明城市”为指导目标，在办事处的监督指导下，为了创建优美环境，我们每个委主任每天穿梭在小区内的每个角落，顶着烈日!不怕严寒!利用自己的休息时间清理脏乱庭院，通过我们的努力，小区的环境得到了很大的提高。
传承优良传统，提高社区工作者素质是我们成为深受欢迎的人。在这一年的工作中，我常常感受到居民给予的信任和坚强而有力的支持，就是这种信任和支持让我有了无比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感动，只有真感动才能真心实意的为居民做好事。
最后祝大家新年快乐、合家欢乐、我会更加努力的工作，不辜负领导对我的信任与重托。
按照市委组织部的要求，现将我本人在工作中的思想政治状况、履行岗位职责、完成重点工作、参加“三严三实”专题教育和廉洁自律等情况述职如下：
一、思想政治状况方面的情况
按照党的十八大、十八届三中、四中、五中全会的要求，一年来，自己不断注重加强对党的政治理论学习，不断加强思想、道德修养，讲诚信、懂规矩、守纪律，强化作风建设，勇于开拓创新。
1、做到了勤奋学习，不断加强政治思想修养。
在新的历史时期，党肩负着领导建设社会主义现代化国家和全面建成小康社会的历史重任。作为执政党，作为一位领导者，必须把对政治理论的学习作为首要任务。因此，多年来自己认真学习了党的指导思想，尤其是对党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神的学习，通过学习，比较系统、比较深刻的领会了精神实质和内涵，领会了党中央对“三农”工作全面深化改革方针、政策的深刻含义，加强了政治理论水平的提高，加强了政治思想修养，使之进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和道德观，树立了正确的权力观、地位观和荣誉观。从而，自己始终坚定共产主义的理想信念，思想作风正派、扎实，牢固坚定做好“三农”工作的信心和决心。
2、做到了爱岗敬业，强化作风建设。
在具体工作中，自己时刻牢记着全心全意为人民服务的宗旨和党的奋斗目标，时刻加强道德修养和作风建设，牢固树立立党为公、执政为民的政治观念，不计较个人得失，不计较个人名利地位，把广大人民群众的利益作为 量自己工作的最高标准，在解决和处理各项事务中，工作作风扎实，尤其是到市农委工作以来，面对工作新环境、新的实际，凡事出以公心，从大局出发，把为党的事业着想，为群众利益着想，作为出发点和落脚点，赢得了同志们的信赖与支持。除此，在工作中进一步的认清形势，端正工作态度，着眼全局，开拓进取，明确工作方向，在政治思想上，与中央、省、市委保持高度一致。工作认真负责，勇于开展批评与自我批评，积极带领同志们高质量、高起点的完成党所赋予的工作任务。
二、履行岗位职责情况
20xx，按照委党组的分工，我负责分管农垦局、农产品质量安全中心、农村扶贫开发办公室、新农村建设办公室、科教科、法规科、农广校、干训站工作。在政府对市政府绩效考核中，农垦工作、农产品质量安全工作、法规市场工作取得满分或排名第一。
1、所分管的农垦工作。按照市委、市政府的工作部署，结合全市农垦实际，积极争取国家、省农垦的重视支持。年全市农垦紧紧把握农垦危房改造和相关的农垦项目开展工作，争取省以上资金达亿元。同时国营农场的宜居乡村建设、示范农场建设、农产品质量追溯工作、农垦社会保障等工作都有了长足的发展和稳步推进。
2、所分管的农产品质量安全工作。认真执行国家和省相关农产品质量安全法律、法规，加强对农产品质量安全监督监测，加强农业标准化建设，加强农业环境保护工作，争取中央预算内投资的地市级农产品综合预检中心建设项目资金900万元，争取到大洼县被确定为国家农产品质量安全县项目，获得项目资金50万元。
3、所分管的农村扶贫开发工作。认真贯彻执行市委、市政府的决策部署，严肃执行党对农村扶贫开发工作的政策方针，认真履职，在县区、经济区和扶贫工作人员的共同努力下，较圆满的完成了各项工作任务，经省对20xx年我市扶贫开发工作的检查，得到了检查组的充分肯定，取得了较好的工作成绩。
4、所分管的新农村建设工作。认真履行岗位职责，加强请示汇报和工作信息沟通，注重工作部署、工作协调和工作督察检查，我市的县域经济县均主要指标都排在全省前列。同时，按照市宜居乡村办公室的要求，完成了我委承担的工作任务，全市的新农村建设工作又有了新的发展。
5、所分管的科教工作。盘山县被国家确定为全国新型职业农民培育试点县，大洼县被省确定为省级试点县。年度内成功的参加了农业部和政府以及市政府举办的全国全省性农产品交易会和农博会，获得了优秀组织奖和农产品金奖。农产品出口工作，盘山县被评为国家农产品出口示范区，大洼县被省评为农产品出口示范区。
6、所分管的法规科工作。认真履行工作职能，加大普法工作力度，推进科学民主决策，加强法治建设，强化了法治监督，积极化解社会矛盾，进一步提高了依法行政挂念和能力水平，促进了农业、农村工作，更加规范的走上了法制化的轨道。全市全年无行政诉讼案件发生，农业保险工作扎实推进，参保面积160万亩，圆满完成了法制工作任务。
三、完成重点工作的情况
1、全面的完成了农垦工作任务。20xx年全市完成了国家、省下达给我市农垦危房改造任务指标20378户，开工率100%。落实完成省级农垦专项项目20余项，奖补资金近两千万元。农产品追溯工作全市共有23家企业，占全省农垦三分之二以上。又新增3家，新增项目创建单位7家。农产品质量追溯全部达到了国家的标准要求。农垦就保工作，农垦职工参加基本医疗保险和新农合保险分别达8552人和153154人。
2、全面的完成了农产品质量安全各项工作任务。全市共完成风险监测农产品样品6500个，农业标准化“三品”认证企业达到71家，总面积15513万亩，占全市耕地果园面积的7955%，严厉打击了生产销售假冒农资行为，全市农业部门共查处违法案件21件，收缴罚款812万元，加强了农产品质量安全监管体系建设，全市有22个乡镇农产品质量安全监管站达到省级标准。除此，还完成了对农资经营单位条件审查等各项工作。
3、农村扶贫开发工作圆满完成。在市委市政府的高度重视下，全市扶贫工作牢牢把握以增加农村贫困户收入为目标，推动被扶贫户由输血型向造血型的转变。完成了全市建档立卡贫困人口57712人和对全市32个贫困村的核查工作。通过县、经济区的共同努力，全市国家级和省级贫困人口，以及32个贫困村全部实现了脱贫的目标，贫困人口静态为零。
我在社区主要负责计生工作，本人在社区两委会的正确领导下和关心下，在社区居同事、社区民小组长、代表、群众的帮助下，始终以坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和学习实践科学发展观，不断钻研业务。现将本人一年来的工作情况作汇报如下：
一、思想治建设。
本人思想纯洁、治立场坚定，任何时期都同党组织保持一致。处处以一个党员的身份严格要求自己，随时牢记党的宗旨，正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己治敏锐性。
二、学习情况。
一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持贯彻落实科学发展观。积极参加党支部组织的治学习，提高了自身的治素质。二是提高业务水平，努力掌握有关社区委会建设和计生工作方面的知识和策，加强自己的工作能力。
三、认真做好计划生育工作。
本人作为社区计生专干，主要是负责全社区计划生育工作，开展优质服务，宣传计生优惠策，提高计划生育工作质量和群众的满意度，是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准，根据不同人群分类指导和服务。为生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。
四、廉法自律方面。
在处理计划生育过程中，从不名目吃请、挥霍浪费社区里的经济，也不在社区里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人，勤为民的原则，能正确处理集体、个人的利益关系。
五、存在的问题和今后努力方向。
一是理论和业务的小学不够，特别是计算机操作还不够熟练，二胜作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习，不断总结，提高岗位技能，放手工作，迎难而上，更加努力工作，更好地为群众服务，把工作干好，干出色。以上是我的述职报告，敬请各位领导批评指正。
一、将“爱国科学人文”先进的办学理念转化为师生共同的精神财富
一所学校要走上可持续发展的道路，关键要有自己独特的，又具有时代特征的，代表先进文化发展方向的办学理念。经过多年的努力，xx中学寻找到了走向二十一世纪，步入知识经济时代的先进办学理念：“以爱国精神激励人，以科学精神塑造人，以人文精神熏陶人”，在这个理念指导下，在全体师生员工的努力下，xx中学发生了很大的变化，走上了良性循环之路。近几年来，这个理念的研究和实践又转化为有2/3以上教职工直接参与的市级科研课题。xx年是这个课题研究和结题的关键年。在专家指导下，通过全体参与课题同志的研究实践和全校师生的支持，我校教师将先进的办学理念逐渐融入了自己的教育、教学、管理、服务工作，不仅出了丰硕的、引起教育界各方人士瞩目的教科研成果，而且带动了全体教职工教育、管理理念的深刻变化，使先进的教育理念变成为师生共同的精神财富，成为xx学校文化传统积淀中的不可或缺的组成，保证了xx中学在新世纪走上可持续发展的道路。作为课题组负责人，校长我去年一年中竭尽全力，积极策划、组织并亲自实践，保证这项工作完成。
二、进一步深化学校教育改革，营造学校可持续发展的运行机制
先进的教育理念要变为现实，需要一个有效的运行机制来保证，我们从以下两个方面来构建这个运行机制。
1、抓好干部队伍调整，试行公开竞聘上岗，建立一个精悍、协作、进取、高效的管理队伍。去年初，我们在多年的观察并广泛听取群众意见的基础上，调整了现有干部队伍，并确立了中层各处室不再设立副职的原则。一年运行的结果表明，这次干部调整是成功的。一支能正确全面贯彻党的教育方针，能认真贯彻学校“爱国科学人文”办学理念，敢于负责，专业性强，能团结协作、开拓进取的干部队伍已逐步形成，与此同时，我们又对现有“校长提名，党组织考核”的干部选拔任用制度进行了改革，试行将这个制度与“自荐，公开竞聘”的办法结合起来，在“校长办公室主任”与“教研组长”的选用上进行试点，收到了较好的效果。它为广大中青年教师的脱颖而出，为人才的发现和培养提供了又一个广阔的舞台，为使干部选任制科学、民主、规范找到了一个较好的途径。
2、将大幅度提高广大教职工的待遇与深化分配制度的改革结合起来，以经济杠杆支持和保证学校中心工作和各项改革的深化
经过多年的艰苦努力，我们终于不是依靠“三产”，而是依靠教育教学质量的提高，办学特色的形成，社会影响的扩大，彻底摆脱了过去经济困难的状况，这使我们有可能在过去“小步走，不停步”逐年逐步改善教职工收入的基础上，较大幅度提高教职工结构工资和各种奖金水平。我们在广泛听取意见，汇集教职工智慧的基础上制定了一个体现”量（工作量）、质、责“的，进一步向教学第一线倾斜，向关键岗位（如高三）倾斜，向教育科研倾斜，向教育改革探索者倾斜的结构工资和奖金分配方案。实现了由“以档案工资为主，课时工资为辅”向“以课时工资为主”的结构工资体系的转变。在确保每位教职工增收，平均年收入增加额达x%的同时，调动了广大教职工积极性，确保了学校各项改革的运行，收到了良好的效益，进一步促进了学校的、可持续发展。
3、改革学下基层管理体制，确保学校教学改革和教学中心地位的确立
本学期，我们进行了学校基层管理体制的改革，将x个教研组整合为x个大教研组，并赋予其与年级组一样的实体功能。改革对确保学校加强教学工作，确保教学的中心地位，加强教研组建设和全校的精神文明建设已经起到了很好的作用。
另外，为了支持西部大开发，支持浦东的教育，本学期我又承担了七名见习校长的培训任务，我尽心做好这些工作，取得了较好的效果。
三、依法治校，科学管理，努力使学校管理走上法治、民主和科学的轨道，使廉政工作规范化、制度化
“法治、民主和科学管理”是“爱国科学人文”对管理的追求目标。一年来，我们结合“会计法”的学习和实施，进一步规范了我校财会管理制度，以最大的力度和决心整顿清理小金库，使学校的财务管理全方位走上法治之路。我们又结合“工会法”等的学习，全力配合党组织和工会，提高工会和教代会的民主监督和民主参政作用，结合校内工程、饮水问题，全力支持工会财经监督小组的工作，以积极的态度和实际行动支持配合党组织和工会抓好学校校务公开工作。在多年联合办学的基础上，我们又协助浦东新区区委和区政府制定好联合办学体的文件，使联合办学从人治走向法治，走向规范。这些措施，加上多年来各条线的规章制度建设，学校的管理终于逐步走上了大事有法可依，小事照章办理，决策民主透明，过程监督有效有力，管理科学高效的法治、民主和科学的轨道，确保廉政工作制度化、规范化。
四、制定第三个三年办学规划，构筑可持续发展的人才高地，以信息化、网络化带动教育的现代化
为了实现可持续发展，去年上半年我们广泛听取和征求广大教职工、干部和学生的意见，集大家智慧于一体，几易其稿，完成了“勇于实践大胆创新为实现‘爱国科学人文’办学理念而奋斗”的xx中学第三个三年办学规划，提出了努力构筑发展的人才高地，以信息网络技术的应用为突破口，实现管理、教育教学现代化的奋斗目标。这个规划有明确的指导思想，深入的背景现状分析，清晰的条块和阶段目标及责任人，近一年来，该规划的许多目标已变为现实。特别值得一提的是，关系到持续发展的校园网建设，以其理念清晰，规划合理前卫，立意高远，培训管理同步和日益充实丰富的网上资源，必将对xx中学今后的管理、教学、教育、服务等工作产生一场深刻的变革。电子阅览室和高水准经典阅览室的建成，预示着xx中学在现代与传统，东方与西方文化的融合上正实实在在地前进。
五、教学质量进一步提高，德育工作、教学改革成绩显著
xx年，我们在教学上承受了巨大的压力，高三毕业班不仅进分低，而且毕业生人数是上海之最，我们的老师面对如此巨大的压力，还要完成教科研论文，编写校本教材，指导研究性学习，探索课堂教学改革……但，我们xx人胜利地走过来了，我们的高考上线率达到94、6%的空前水平。我们的教科研成果不仅获得区教科研一等奖，市级教科研二等奖，而且获得了《上海市科技成果奖》的殊荣。我们的校本课程、校本教材、研究性学习完全达到国内一流的水平。学生的学科竞赛，文艺体育竞赛捷报频传，我们的德育工作不仅形成了心理健康教育、学生社团和自主发展的特色，在行为规范、学风整顿上又上了一个崭新的台阶……“以学生发展为本”、“以促进学生的发展为己任”已成为xx人在管理、教育、教学、服务工作中的基本准则。在新世纪的第一年，xx人取得了开门红，夯实了持续发展的基础。在新世纪里，xx人在这个基础上将跳得更高，建设更伟大的大厦，发射上天揽月的火箭。
六、存在的不足与问题
1、在今年招生中，由于突然取消直升考试，时间紧迫致使今年招生中尖子数量锐减，这是我思想准备不足，未及时想出应对办法所致。一定要在今年招生工作中未雨绸缪，改变被动局面。
2、毕业生支援填报工作指导不如去年细致，致使我校今年高三上线率高而录取率（升学率）低，我难辞其咎。
3、始终没有制定好支持优秀中青年教师进修高学历政策，致使培养高层次人才计划有落空的危险。
各位老师，我还有好多想听的课没有听，有好多想和老师谈心的愿望没有变成现实，有好多想做的事没有去做……但我想我的这些遗憾、缺陷不正是我们的老师、未来校长施展才华的新起点吗？
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
首先感谢领导对我的信任和培养，感谢同事们对我的支持!在院领导的正确领导下，在科室同事的努力下，特检科取得了较好的成绩。下面我分四点向大家汇报。
一、重视学习，加强修养，营造良好的科室研修氛围
用心参加医院和上级部门组织的各类学习，认真学习实践科学发展观，自觉钻研业务，用心撰写论文。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围，建立学习档案，人人订阅专业杂志，定时组织学习，交流心得，疑难的病例，群众会诊;鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等，促进了科室成员素质的提高。一年来有多人拿到了高一级学历证书，在省级刊物上发表论文多篇;撰写提案多个，其中《加强对年轻医生基本技能和基础理论培训》被医院评为优秀提案。
二、爱岗敬业，团结协作，促成朝气蓬勃的新风貌
努力以身作则，要求别人做到的自己首先做到。遵纪守法，工作用心，认真负责;做事公平、公正;生活上尽力关心帮忙他人。努力以人为本，营造一个和谐、融洽的工作环境，同事团结协作，情绪愉快，热情工作。近年特检科工作量前所未有地激增，而人员配备不足，个性是开展体检以来，更可谓是起早摸黑，许多时候上厕所都得向就诊病人请假，但科室成员没有怨言，发扬团队精神和奉献精神，主动放弃休息来加班，保质保量完成工作，让病人满意。
三、强化管理，锐意进取，开创科室工作新局面
管理树形象，管理出效益。抓职责制的落实，实行“x负责制”，杜绝了相互推诿现象，保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制，有疑难群众讨论，最后由上级医师签名负责，以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制，将科室的仪器都落实到每一人管理、护养，建立维修档案，提高仪器设备的整洁和完好率。一年来，科室没有出现过一次医疗差错和事故;在医院组织的各项满意度测评中，都取得较好的成绩。
四、用心宣传，沟通合作，实现任务超额完成
特检科拥有我县一流的医疗仪器，为了限度地发挥出它的效益，我着重抓服务态度，热情对待病人，加强医患沟通;用心宣传，主动和临床科室沟通合作，取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检x万多人外，心电图同比增长分别为%，动态心电图增长%;心功能检查增长%多;b超室同比增长%;病理科同比增长%;超额完成了任务。
当然还有许多的不足，观念转得不如时代快，理论水平有待提高，科室还有一些不尽人意的地方，但请领导相信，我会在今后年的工作中努力改善，取得更好的成绩。
我分管民政、社区建设、残联、技术监督、科技、科协、&l五小&r行业整顿等工作，联系社区。每一项工作都与群众的生产生活息息相关，每项工作都是民心工程，工作任务重、压力大，但在区委、区政府正确领导和办事处党工委的指导和帮助下，我对自己高标准、严要求，注重工作实际，创新工作方法，争先创优，注重个人廉洁自律，团结带领各条战线同志们，兢兢业业，取得了本职工作的新业绩，实现了个人能力的新提升。现将今年的履职和廉洁自律情况报告如下：
一、重学习、强素质，不断提高理论水平和工作能力
学习是获得知识的基础，知识是丰富工作思路的营养。做为一名领导干部，只有注重学习，丰富知识，才能不断增强政治理论素养。提高实际工作能力，才能适应快速发展的市场经济、社会新形势，完成新任务，开拓新局面，迈出新步伐。一直以来我始终把学习放在突出位置，与工作同计划、同安排，着力在四个深入上下功夫。是深入学习理论知识。理论是实践的基础，只有扎实的理论做铺垫，工作起来才能得心应手，在基层工作，需要学习的政策、法律、法规很多，每一项都要深入细致的研究，通过学习马克思主义者、毛泽东思想、邓小平理论，增强辩证思维和解决问题的能力。认真学习精神，为当前的工作指明了新方向。通过学习《村民自治法》、《环境保护法》、《道路交通法》、《行政执法》等法律法规知识，增强在解决实际工作中涉法问题的能力。学习《中共党员领导干部廉洁从政若干准则》，增强自身廉洁从政，拒腐防变的能力。通过各种理论学习，不断增强自身的理论水平。是深入学习业务知识，增强处理业务口重点、难点问题的能力。民政工作中的扶贫济困、救灾救难；环境保护工作中的保护和改善居民生活环境和生态环境，防治污染和其它公害；&l五小&r行业的正规营业标准等。都与群众生活利益息息相关，解决这些工作中的问题都需要大量的业务知识，广泛的知识、大量的第一手资料是决策的基础。为此，我在工作之余，和同志们一块学习业务，有不懂的地方请教上级业务领导，或是业务熟练的老同志，通过不断的学习，增强了我分析问题和解决问题的能力。是深入开展调查研究。调研的过程也是学习的过程，我以政协委员的身份先后以《社区建设中的热点、难点问题》为题深入社区和群众中进行调研。了解社区建设的现状，研究社区建设未来的发展方向和趋势，深入探讨社区建设中存在的热点、难点问题，在社区建设中，我办事处根据社区现状，结合我们研究的结果，解决了社区存在的办公基础条件差、工作人员少、社区服务落后等热点难点问题。与其它同志共同探讨将来社区的建设方向，把我们的社区建设成服务居民、方便居民的民心社区。是深入基层群众中学习。在工作之余，我还深入到群众中，了解群众的心声，特别是困难群众，需要帮助的群众，把它们的共性困难了解清楚，提炼出来，能解决的当即解决，不能解决的交由上级解决，有个性的问题，研究后马上解决。在深入群众的过程中，我学到了许多书本上学不到的东西。
在整个学习和工作的过程中，我始终坚持工作也是学习，学习也是为了工作的思想。我还积极参加了区里组织的各种业务培训和干部轮训班，巩固学习成果，交流思想，增强工作的预见性，增强驾驭工作的能力，提高了领导水平和服务基层的工作能力。
二、重实际、尽职责，努力做好各项工作
在工作中我始终坚持雷厉风行的作风，工作任务来了。不管有再大的困难，自己也要想办法去解决。今年的'工作任务重，工作量大是有目共睹的，各项创建活动不断，例如创建残疾人工作示范城市、创建和谐社区、创建双拥模范城、创建卫生城市等，每一个创建活动，都要投入很大的精力去协调单位、整理档案资料。在各项创建活动中共协调单位160多家，整理档案资料1000多册，各项宣传板面、宣传栏1000多项内容。确保各项创建工作的顺利验收。
在民政工作中，㈠我们高度重视困难弱势群体的基本生活保障问题。把低保工作当做&l民心工程&r、&l德政工程&r来抓。根据低保工作的政策法规、规章制度，遵循&l动态管理下的应保尽保&r原则，切实做好辖区低保对象的审核、认定、登记、审批、发证、建档等工作，把关口前移，做到社区、民政所两级逐户调查核实，必须经过民主评议、民主评审、集体审批三级民主决策，享受低保的户张榜公布，接受群众监督。在具体管理工作中，我们真正建立随时进入，及时退出的动态管理机制，确保困难群众应保尽保。今年，我处共有886户2147人享受了分类施保的特殊救助，发放低保金427万元。住房困难户加大了廉租住房的申请力度，今年共有510户享受到廉租住房补贴，发放补贴资金10万余元，在一定程度上缓解了困难群众的生活问题。起到了扶贫济困的效果。㈡重视社区建设工作，我把和谐社区创建工作当作工作创新的亮点工程去抓。一抓硬件设施建设。二抓服务。经过完善社区硬件设施，8个社区都达到上级要求的标准。主要放在提高社区办公基础条件、配备足够的社区工作人员、增加服务项目、提高服务质量上。今年，办事处社区建设投资100多万元，对七个社区进行了装修、配备电脑、打印机、办公桌椅等。服务好群众方面，我们做了160多块为民服务栏悬挂到社区的显著位置，上面内容有社区书记、主任、工作人员、民警的照片及联系方式，以及社区的服务内容（包括民政、医疗、劳动保障、物业管理等），并符有联系方式，方便居民，让居民不出社区就能享受到各项生活服务。另外我们实现了一站式办公，让居民办起事来更方便快捷。㈢是完善社区的管理制度。从今年，按照上级安排部署，办事处为民承诺服务领导组织和办公室，并遵循《为民承诺服务工作规范》、《为民服务工作及时受理制度》、《为民服务回访制度》、《为民服务工作督查制度》等规章制度，对社区服务工作职责、程序和要求作出明确规定，建立了方便群众办事的服务网络，打通了便民利民&l绿色通道&r，真正体现了社区的工作中心是为民服务，真正引导居民依法按章履行职责，活跃居民自治活动，达到了创建和谐社区的目的。
在技术监督工作中，配合质量技术监督局把辖区有压锅炉全部改造成无压力锅炉，取缔一家无证经营锅炉的浴池，还居民一个安全的环境。在区科协的指导下，我们认真配合，圆满完成了科普工作。完善科普阵地，科普画廊整修100多米，新建科普宣传栏40多个，配合市、区科协作好科普日、科普周的宣传活动，共做板面20多块，并邀请市食品公司进行现场讲解肉类食品安全知识和妇幼保健院的医生志愿者为居民义诊。经过科普活动的开展，大大提高了辖区居民参与科普活动的积极性，使科学知识真正得以普及，居民素质也有了大的提高。
三、重廉洁，勤从政，刷新工作实绩
一年来，我认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等有关内容。认真学习贯彻落实党的会议精神，进一步增强了廉洁自律及党风廉政建设的责任感和自觉性。以身作则，正确行使手中的权力，始终做到清正廉洁，工作讲规矩。在工作开支上，以身作则，不以权谋私，特别在用车和用餐上，从严要求自己，不随便用车，不公车私用，不随便请吃签单，从无收受现金、有价证券、支付凭证等，我以一个优秀党员领导干部的标准来要求自己，做到自醒、自警、自律，也确保我分管的工作人员无违法违规等影响廉政工作规定的现象。我分管的工作连年在区里获得先进。
回顾一年来的工作，在各级领导和辖区单位及战线同志们的支持和努力下，虽也取得一些成绩，但与组织上的要求还有一定的差距，工作中还有一些不足之处，如经验不足，影响工作效果，在谋划发展上步伐有些滞后。下一步通过加强学习，深入研究，加强交流，力争在分管工作上再创新佳绩。
尊敬的领导：
您好！
我分管民政、社区建设、残联、技术监督、科技、科协、“五小”行业整顿等工作，联系社区。每一项工作都与群众的生产生活息息相关，每项工作都是民心工程，工作任务重、压力大，但在区委、区政府正确领导和办事处党工委的指导和帮助下，我对自己高标准、严要求，注重工作实际，创新工作方法，争先创优，注重个人廉洁自律，团结带领各条战线同志们，兢兢业业，取得了本职工作的新业绩，实现了个人能力的新提升。现将今年的履职和廉洁自律情况报告如下：
一、重学习、强素质，不断提高理论水平和工作能力
学习是获得知识的基础，知识是丰富工作思路的营养。做为一名领导干部，只有注重学习，丰富知识，才能不断增强政治理论素养。提高实际工作能力，才能适应快速发展的市场经济、社会新形势，完成新任务，开拓新局面，迈出新步伐。一直以来我始终把学习放在突出位置，与工作同计划、同安排，着力在四个深入上下功夫。
㈠是深入学习理论知识。理论是实践的基础，只有扎实的理论做铺垫，工作起来才能得心应手，在基层工作，需要学习的政策、法律、法规很多，每一项都要深入细致的研究，通过学习马克思主义者、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，增强辩证思维和解决问题的能力。认真学习十八大精神，为当前的工作指明了新方向。通过学习《村民自治法》、《环境保护法》、《道路交通法》、《行政执法》等法律法规知识，增强在解决实际工作中涉法问题的能力。学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，增强自身廉洁从政，拒腐防变的能力。通过各种理论学习，不断增强自身的理论水平。
㈡是深入学习业务知识，增强处理业务口重点、难点问题的能力。民政工作中的扶贫济困、救灾救难；环境保护工作中的保护和改善居民生活环境和生态环境，防治污染和其它公害；“五小”行业的正规营业标准等。都与群众生活利益息息相关，解决这些工作中的问题都需要大量的业务知识，广泛的知识、大量的第一手资料是决策的基础。为此，我在工作之余，和同志们一块学习业务，有不懂的地方请教上级业务领导，或是业务熟练的老同志，通过不断的学习，增强了我分析问题和解决问题的能力。
㈢是深入开展调查研究。调研的过程也是学习的过程，我以政协委员的身份先后以《社区建设中的热点、难点问题》为题深入社区和群众中进行调研。了解社区建设的现状，研究社区建设未来的发展方向和趋势，深入探讨社区建设中存在的热点、难点问题，在社区建设中，我办事处根据社区现状，结合我们研究的结果，解决了社区存在的办公基础条件差、工作人员少、社区服务落后等热点难点问题。与其它同志共同探讨将来社区的建设方向，把我们的社区建设成服务居民、方便居民的民心社区。
㈣是深入基层群众中学习。在工作之余，我还深入到群众中，了解群众的心声，特别是困难群众，需要帮助的群众，把它们的共性困难了解清楚，提炼出来，能解决的当即解决，不能解决的交由上级解决，有个性的问题，研究后马上解决。在深入群众的过程中，我学到了许多书本上学不到的东西。
在整个学习和工作的过程中，我始终坚持工作也是学习，学习也是为了工作的思想。我还积极参加了区里组织的各种业务培训和干部轮训班，巩固学习成果，交流思想，增强工作的预见性，增强驾驭工作的能力，提高了领导水平和服务基层的工作能力。
二、重实际、尽职责，努力做好各项工作
在工作中我始终坚持雷厉风行的作风，工作任务来了。不管有再大的困难，自己也要想办法去解决。今年的工作任务重，工作量大是有目共睹的，各项创建活动不断，例如创建残疾人工作示范城市、创建和谐社区、创建双拥模范城、创建卫生城市等，每一个创建活动，都要投入很大的精力去协调单位、整理档案资料。在各项创建活动中国共产党协调单位160多家，整理档案资料1000多册，各项宣传板面、宣传栏1000多项内容。确保各项创建工作的顺利验收。
在民政工作中，㈠我们高度重视困难弱势群体的基本生活保障问题。把低保工作当做“民心工程”、“德政工程”来抓。根据低保工作的政策法规、规章制度，遵循“动态管理下的应保尽保”原则，切实做好辖区低保对象的审核、认定、登记、审批、发证、建档等工作，把关口前移，做到社区、民政所两级逐户调查核实，必须经过民主评议、民主评审、集体审批三级民主决策，享受低保的户张榜公布，接受群众监督。在具体管理工作中，我们真正建立随时进入，及时退出的动态管理机制，确保困难群众应保尽保。今年，我处共有886户2147人享受了分类施保的特殊救助，发放低保金427万元。住房困难户加大了廉租住房的申请力度，今年共有510户享受到廉租住房补贴，发放补贴资金10.5万余元，在一定程度上缓解了困难群众的生活问题。起到了扶贫济困的效果。㈡重视社区建设工作，我把和谐社区创建工作当作工作创新的亮点工程去抓。一抓硬件设施建设。二抓服务。经过完善社区硬件设施，8个社区都达到上级要求的标准。主要放在提高社区办公基础条件、配备足够的社区工作人员、增加服务项目、提高服务质量上。今年，办事处社区建设投资100多万元，对七个社区进行了装修、配备电脑、
打印机、办公桌椅等。服务好群众方面，我们做了160多块为民服务栏悬挂到社区的显着位置，上面内容有社区书记、主任、工作人员、民警的照片及联系方式，以及社区的服务内容（包括民政、医疗、劳动保障、物业管理等），并符有联系方式，方便居民，让居民不出社区就能享受到各项生活服务。另外我们实现了一站式办公，让居民办起事来更方便快捷。㈢是完善社区的管理制度。从今年，按照上级安排部署，办事处为民承诺服务领导组织和办公室，并遵循《为民承诺服务工作规范》、《为民服务工作及时受理制度》、《为民服务回访制度》、《为民服务工作督查制度》等规章制度，对社区服务工作职责、程序和要求作出明确规定，建立了方便群众办事的服务网络，打通了便民利民“绿色通道”，真正体现了社区的工作中心是为民服务，真正引导居民依法按章履行职责，活跃居民自治活动，达到了创建和谐社区的目的。
在技术监督工作中，配合质量技术监督局把辖区有压锅炉全部改造成无压力锅炉，取缔一家无证经营锅炉的浴池，还居民一个安全的环境。
在区科协的指导下，我们认真配合，圆满完成了科普工作。完善科普阵地，科普画廊整修100多米，新建科普宣传栏40多个，配合市、区科协作好科普日、科普周的宣传活动，共做板面20多块，并邀请市食品公司进行现场讲解肉类食品安全知识和妇幼保健院的医生志愿者为居民义诊。经过科普活动的开展，大大提高了辖区居民参与科普活动的积极性，使科学知识真正得以普及，居民素质也有了大的提高。
三、重廉洁，勤从政，刷新工作实绩
一年来，我认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等有关内容。认真学习贯彻落实党的十八大会议精神，进一步增强了廉洁自律及党风廉政建设的责任感和自觉性。以身作则，正确行使手中的权力，始终做到清正廉洁，工作讲规矩。在工作开支上，以身作则，不以权谋私，特别在用车和用餐上，从严要求自己，不随便用车，不公车私用，不随便请吃签单，从无收受现金、有价证券、支付凭证等，我以一个优秀党员领导干部的标准来要求自己，做到自醒、自警、自律，也确保我分管的工作人员无违法违规等影响廉政工作规定的现象。我分管的工作连年在区里获得先进。
回顾一年来的工作，在各级领导和辖区单位及战线同志们的支持和努力下，虽也取得一些成绩，但与组织上的要求还有一定的差距，工作中还有一些不足之处，如经验不足，影响工作效果，在谋划发展上步伐有些滞后。下一步通过加强学习，深入研究，加强交流，力争在分管工作上再创新佳绩。
此致
敬礼
述职人：
20xx年xx月xx日
20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，本人认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕医院中心工作，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下：
一、廉洁自律，树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。
二、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说打铁还需自身硬，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。
2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;
3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，20xx年获政府文艺奖《xx市政府文艺百花奖三等奖》和《xx市政府百花文艺奖银奖》等表彰。
三、业务工作再上台阶
1、20xx年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、百姓健康讲坛公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价xx余人次，平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件ACCESS，独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。
一、学习理论和业务知识的情况
按时完成了干部在线的学习任务。通过学习，今年我认真学习了党的__届四中、五中全会精神、党员干部廉洁从政若干准则》和《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等。进一步认清形势，开阔眼界，拓宽思路，提高自身综合素质，时时处处要以党员标准严格要求自己，各方面起好模范带头作用。
先后参加了区第十四期保密干部培训、计生、档案等相关工作的培训，业务知识学习方面。努力提高专业水平，为胜任自己的岗位打好基础。今年我还通过网络学习，解世博知识，参与《世博知识和文明礼仪》等多项网上测试。平时生活工作中，能坚持自学，养成阅读好习惯。
二、履行工作职责和完成年度工作目标的情况
担任局办公室副主任，20xx年。具体负责档案、保密、计划生育、后勤服务等工作，9月初以来，主持办公室工作。一年来，局党委和局长室的正确领导下，办公室全体人员的配合支持下，紧紧围绕世博保障服务，积极投身文明指数测评迎检，确立服务领导、服务科室、服务一线的思想，努力做好工作，较好地完成了全年各项工作。
积极参与每个百日文明指数测评迎检：
1、积极参与测评迎检工作。配合各职能部门做好迎博、保博、迎检等一系列重要活动。服从安排。做好责任区包干巡查、平台短信发送、信息汇总上报、后勤服务保障等工作，为争创良好的测评成绩贡献力量。结合我局内设机构职能。
2、继续做好档案管理。上半年根据区档案局的要求。编制了区绿化和市容管理局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》经档案局审核通过后下发各科室（部门）下半年根据档案管理新架构，做好相关工作的移交、指导和督促。接受了二次区保密办计算机和网络安全专项检查；开展世博期间保密工作“十二条”守则、党员保密纪律的宣传；组织参加了全国保密承诺书签订人员知识竞赛；密级文件清退完整。
3、认真开展保密工作。申请撤销了原市容局涉密公务网的接入点；加强计算机管理。加强信息沟通。
4、完成人口计生指标。筹备召开了一年一次的局人口和计划生育工作会议；组织一次计生干部的业务培训《避孕药具知情选择》陪同区计生委领导对部分公厕药具发放点进行夏季高温慰问和走访；发挥计生工作网络作用。确保我局人口计生工作各项指标的完成。
有序做好相关科室的办公室调整。安排人员制定电话内线、网络布置方案；办理直线电话申请；协调有关事项，
5、做好办公场所的整修和调整。不影响办公秩序的前提下。抓好工程进度；组织实施档案库房加固装修，网络机柜移机和线路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更换热水器等零星工程。如植树节和绿化宣传活动、公园端午民俗文化节活动等‘’
6、做好后勤保障服务。
1)、先后配合相关科室、部门做好重要会议、重大活动的人员安排、车辆调度等后勤保障。配合法制科做好局安全保卫维稳工作，承办了局工作会议及其他大量会务工作。
2)、参与局世博接待工作，接待全国各地同行10余批。
3)、抓好食堂饮食卫生管理，针对今年保博期间连续加班较多，工作量大，及时和食堂工作人员进行思想沟通，确保正常供应。
4)、协调、督促相关人员解决空调、电话、水电等维修问题，维护办公场所的正常使用。
5)、认真做好局爱国卫生工作，开展节能减排和控烟宣传，积极创建健康单位。
克服人手少，主持办公室工作期间。工作量大等困难，完成《局三季度工作总结和四季度工作计划》世博先进的事迹材料等，提供区市政市容环保组、发改委、建委等部门需要的文字材料若干篇，团结办公室工作人员，各司其职，互相补台，不折不扣地完成领导交办的各项工作。
三、执行廉洁自律有关规定的情况
能认真学习党风廉政建设的各项规定，积极参加党风廉政建设的会议、报告,一年来。观看廉政教育片等，能够按照党员标准牢筑廉洁自律思想防线，端正心态，时刻提醒自己廉洁奉公，踏踏实实做事，清清白白做人。办公室经常有物资采购、维修等涉及资金报销，为防止经济交往中以权谋私和各类违纪违法事件的发生，以身作则并经常提醒相关同志要严格按制度办事，写明用途，互相监督，涉及政府采购项目的均按照政府采购办法操作。
20xx年度无重大事项报告。按时申报干部个人重大事项报告。
四、存在问题和不足
1、管理能力不够强。和领导、同事间的沟通还不够.
2、服务意识有待进一步加强。有时没有很好地倾听意见和建议，凭主观意识办事，往往事与愿违。尤其是办公室对外报的材料审核把关还不够严。
3、不够细心。有时候心太急，出现差 错，不利于单位的形象。
五、其他
1、要善于从失误中总结经验，今后的工作中。实践中历练自己，多向身边的人学习，扬长避短，勤奋工作。
2、提高做他人思想工作的水平，1加强理论学习。增加大胆管理的底气。
3、深刻认识到办公室和本人岗位职责，2要进一步增强服务意识。多深入基层，倾听他人的
4、树立奋发有为的良好精神状态。意见和呼声。
5、增强责任心，3要努力改正不良习惯。尽量做事沉稳不冒失。
一、个人工作
在工作上，我严格按照公司的计划和目标与积极讨论，认真对今后发展的方向和追求进行分析，并努力完成自身任务，协助主任做好工作的管理任务。
当然，面对工作中不断出现的问题和细节问题，我在自身的工作中也一直在努力的协助改进这些问题，积极改进工作并完善工作发展。
一年来，我在工作上也较好的完成了自身的，尽管还没能做到十全十美，但也为公司的进步和发展贡献了自己一年来的努力和奋斗。但我相信，自己还有很多的机会和潜力，还能将工作进一步完善做好。
二、自我的提升
在这一年，为能紧跟公司在工作上的要求和发展，我一直在工作中严格加强自我管理，并积极的改进了自身在过去工作上以及自我反思中认识到的不足和问题。
首先，我的改进从自我的开始。通过对对这一年的认识中，我发现了的自己当时的不足，尤其是对工作的觉悟上，没有做好决定性的准备！对此，我也及时的反省了自己，并通过向和同事的请教和讨论，认真改进了我在想上的缺点。且在后来的工作中，我也越发的树立起更高的目标和坚定的工作信心，将工作的完善好。
而在工作和业务的能力上，我在今年里，通过的阅读和学习，较好的提升了工作的知识，而在与同事们的交流上，我也将这些知识更好的消化、吸收，并成为工作中技巧和能力。
如今，回首在20xx年的工作，尽管取得了不错的成绩，但我们可以努力，可以加强的地方还有很多。为此，在新的一年里，我会更加努力！让自己在工作中做的更好，让x公司在行业中更加出色！
我是xx年8月担任总裁办副主任职务的，主要负责公司行政治理方面的工作。两年多来，我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨，力争做好应该做的每一件事。下面，我就自己任职以来所做的工作做以下汇报，请各位评议。
一、做好公司日常行政治理工作，保证公司工作正常运行。
1、核算，控制成本，保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供给。
其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次；办公用品、ip卡月均发放80余次，即天天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。
2、认真治理固定资产。
随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通，规件的存档制度。
公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档，基本做到随到随办，及时归档。完成了向院上交xx年公司档案大纲工作；xx年公司内部、院发文件的汇总收集工作。
4、严格印章治理和介绍信的开具。
公章月平均用印60余次；介绍信、证实信月均开具近30次。每次用印，开取介绍信、证实信都认真审核，做有登记。
5、规范公司车辆治理，保证公司活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。
同时，包括车辆出入大厦及部机关、停车证件办理与换发，与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐。
6、认真做好接待、来访工作。
包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理，日常部门与访客的来访、接待与安排。
7、健全值班制度，做好防火防盗安全工作。
负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班，与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。
8、负责公司召集的会议的安排与通知。
9、治理前台日常办公事务。
如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发。其中：市内、国内、国际快递月均发送xx余件，即天天要发送x余件；预订飞机票、火车票月均近30次；制作名片月均近40次；复印月均印制x余张；饮用水月均更换80余桶。
10、安排管员日常办公事务。
包括公司及兄弟单位的计算机及络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控。
二、加强总裁办行政治理制度建设
1、完善总裁办行政治理制度。
xx年6—7月，配合公司《员工手册》的重新修订，在完善原有行政治理制度基础上制定了会议制度、公章及介绍信的治理规定、办公用品及低值易耗品的治理规定、公司客户小礼品治理规定、文件（档案）治理规定、公司通讯、电脑设备等办公设备的治理规定、办公区域清洁卫生治理办法、前台治理规定、公司安全消防治理制度、吸烟治理规定、文明吸烟安全协议等十余项行政治理制度。
2、配合公司制度，制定《关于公司礼品的制作、购买与发放的相关规定》。
对公司各部门会议及相关礼品订制进行监督与治理。
3、规范公司办公会议制度。
协助公司组织并召集公司办公例会，促进公司有关业务的完成。
三、完成公司有关专项工作
1、证照的年检、变更工作。
办理xx年的公司营业执照、组织机构代码证书、高新技术企业证书、国有资产产权证书、赴港澳商务签注备案年度登记册等有关登记、注册、年检、变更、复核等工作；完成了xx年的涉外调查资格证书年检工作；配合公司协调及组织财务部及有关职能部门对xx年的昌平科技园区注册地及税务检查进行预备工作。
2、公司的上市工作。
xx年年底公司上市期间配合与协调上市小组、院综合协调处做上市前的预备工作：
a、资料的协调与预备工作：预备并完成香港盛德律师事务所急需的部分有关验证文件；完成确认函、授权委托书的在院里的盖章、签字等；
b、顺利办理完毕有关赴港上市0余位的港澳通行证的签注、新加坡签证；
c、 2月6日前3批赴港人员的赴港机票与外币兑换工作；
d、 3批人员在抵港前后在证件、机票、名片、接待联系、时间安排变化安排与通知、国际漫游办理与开通等；
e、落实参加上市挂牌仪式、庆功晚宴（赴香港）嘉宾的邀请、名片制作、证件核对及机票预订等等预备工作；
f、落实上市答谢酒会院、院机关各处室及其他嘉宾等50名人员的邀请、司机的接待等工作。
3、 “非典”的防御工作。
“非典”期间担任公司“非典”预防工作小组主要成员。协调非典期间各项工作：组织对办公区域、卫生间进行消毒；为全体员工购买、发放预防药品、口罩和体温计；制定非典时期会议、会客规章制度等工作，严格落实防治非典各项具体措施，做到了冷静、乐观地处理各种非典时期的问题。
4、公司办公区域调整的协调安排。
xx年公司迁址搬家负责人之一；xx年6月、xx年3月和5月，公司组织机构调整，各部门工位调整整体协调、组织与安排。
5、公司员工集体生日庆祝工作。
公司员工集体庆祝生日活动负责人之一，负责生日礼品的选购、人员召集等。
6、xx年公司大事记工作。
四、配合公司重大活动
做好会议后勤保障工作、公司及相关人员外事出访证件的办理及相关后勤保障工作。
在xx年4月——xx年5月间共办理与换发港澳通行证件50余本、签注60余次，护照及签证办理x余次；兑换外币x余次、赴台证件5本。
相关后勤保障工作：xx年会系列的会议后勤保障工作。it市场年会、通信市场年会、it服务年会、it用户年会、信息产业经济年会等年会的有关邀请与请柬发放、到会确认；桌签制作；获奖企业奖牌选购与制作；车辆调度；签到用品采购；抽奖礼品定制与采购；部分贵宾与贵宾司机接待与迎送等。
由于工作的需要，组织安排今年二月份，我由于家园二区社区居委会调到x社区居委会工作。在近一年的工作时间里，我已经融入到这个集体也可以说是这个新家里，在近一年的工作过程中，我已经与居民代表建立了感情与友谊并时常感受我是，x社区居委会副主任。由于工作的需要，组织安排今年二月份，我由于家园二区社区居委会调到x社区居委会工作。在近一年的工作时间里，我已经融入到这个集体也可以说是这个新家里，在近一年的工作过程中，我已经与居民代表建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖。在一年的工作中，我和我的同事们常常感受到居民代表给予我们极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量，一年来不敢有懈怠，我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任支持与重托。
全年的工作的刚才主任都已经做了很详细的报告，下面我就分管的工作各位居民代表表做述职，请各位居民代表审议。上半年我主管社区服务福利、社保、再就业、环境卫生与物业这两大委员会并亲自主抓宣传报道、国防与全程等工作。
一、社区服务福利委员会今年的亮点工程就是成立了社区志愿者服务站，服务站从筹划到建立包括组织机构的建立，制度的完善，各项活动组织的组织，日常运营等，每一个步骤无不凝聚着集体的智慧和力量，尤其是我们居民代表中的20位志愿者每天都轮流值班到岗确保了服务站能正常运转和健康发展。
二、环境卫生委员会今年的突出重点就是成立了富乐公寓服务站，从物业撤出富乐公寓，环境问题面临困境，到在困境中求生存谋发展，由业主委员会牵头成立自治服务站，通过艰辛努力不仅使矛盾得到成功化解也探索出一条环境治理的新路子。此外健康社区验收合格也标志着社区环境卫生上了一个新台阶。
三、为了更加方便居民办事，今年全程办事代理不仅根据各委员会工作内容增加了服务项目而且于区行政服务大厅实现网上对接，直接能网上办理事项，全程保证每天有人值班，并创意性地设立了全程办事居民评意表，增加了反馈信息，提高了办事效率，特别是志愿者服务站做为方便居民办事的一个前移窗口的出现在街道受到表扬并做为典型经验存盘。全年即办事项达325项，接待咨询、办事人员，组织居民活动达5000人次，收到表扬信达20余件。
四、上半年宣传工作确立了主题为“打造精品文化社区，共建和谐美好家园”的宣传框架，通过多种宣传方式，宣传社区工作，上半年宣传信息报送量在街道排名第一，而且我本人代表街道参加全区“弘扬新时期怀柔精神，加快新农村建设”的.演讲比赛荣获第一，不仅为街道争得了荣誉，同时也为x的宣传工作争得分值。
五、下半年为了加强党建工作，我主动认领了综治、民调、司法、交通等工作。在矛盾排查调处上工作上，成立了三级矛盾调处站，排查的重点难点是
(一)是大砖厂与欧曼重卡噪音扰民的矛盾。社区党总支发挥了核心作用，多次和居民代表联系了解情况并与福田汽车厂联系，多次到现场了解情况解决问题，通过合理合法的程序将此矛盾反映到区矛盾调处中心，在工业局和区矛盾调处中心的关注下，责令厂方限期整改并发放了扰民费。控制了矛盾的激化也制止了集体访和越级访事件的发生。
(二)是富乐公寓居民与物业公司的矛盾。社区居委会牵头将业主委员会、建委小区办、物业公司几家聚集，先后开十几次协调会，通过层层反复讨论研究，召开两次全体业主大会，通过两个月的努力，终于成立了富乐公寓服务站，也使全体业主与服务站之间达成共建和谐社区的共识。三是190号院5栋楼关于地下室漏水院墙倾斜隐患引起居民极大的不满，居民代表唐庚祥老师找到我跟我说，此事再不解决，搞不好居民就该要上访，我多次和党总支交换意见，得到支持。在业主委员会和居委会的共同努力下，建委出资64万元为5栋楼重新做了防水并拆除旧墙垒建了新墙。这样一年来，共排查、调解大小矛盾纠纷23宗，比去年下降了10%，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。
六、在扫黑除恶专项整治活动中，我和老于经常深入社区各楼院，通过张贴发放宣传材料的机会，跟各小区楼院的门卫、调查社区建筑工地监督安全生产，全年累计张贴各种关于普法，安全，交通，治安防范的标语宣传材料达200张，发放一封信等近20xx份。全年展出大型展板共4次，展板100余块，有20x多居民参加了现场观看受到教育。
七、经过努力，社区全年无一例重大刑事案件发生，无一件重大火灾与交通故事发生，保持全年重大刑事案件为零指标，确保了社区平安。
八、20xx年工作思路
(一)以创建“平安街道”为契机在社区开展“平安和谐社区行”活动，组织一支相对稳定的社区志愿者巡逻队，做到上岗有标志，定时、定点地加强巡逻。
(二)是进一步摸清小区治安安全隐患。做到责任到人，关口前移。
(三)是综治，安全，司法宣传进小区，配合公安，城管，工商等单位将法律、法规宣传到每家每户。
(四)继续加强矛盾排查工作力度，完善三级矛盾调处工作站各项制度，扩大民调队伍。
(五)确保社区各种刑事安全零指标，保证社区平安。
一学期的光阴在弹指一挥间悄然离去。本学期，按照学校的工作安排，我担任八（8）班班主任及英语教师，八年级教育教学工作和教科室工作。在校长室的领导下，在各科室的共同协作下，在全体老师的支持与配合下，各方面工作有序开展。现将工作情况汇报如下：
一、班主任及教学工作
在本学期的班务工作中，我始终坚持以理想信念教育和思想品德教育为核心。继续把加强道德教育、纪律教育、法制教育、安全教育和行为习惯教育作为重点，把“建设和谐八班，以稳定促发展”为目标来开展班主任工作。本学期八年级学生的特点：首先是产生厌倦感，上课不专心听课的，爱说无关课堂学习内容的话，不爱动脑子思考分析问题，不爱主动举手发言，不完成作业，思想懒惰……其次是胆子大了，开始调皮叛逆，有的学生会跟父母老师狡辩了，有的开始有点不听父母的话，在学校在班级也经常闹点小事（尤其是男孩子）。我努力增强班级的凝聚力，加强小组合作学习，组织互帮互学活动。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。
因为英语的特殊情况，学生在八年级学习中，会出现优差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。若是只用一个统一的标准去要求所有的学生，就会使那些基础较差的学生觉得自己永远也达不到要求而产生抵触情绪，甚至放弃这门学科。所以，我对于一些基础较差的学生适当地降低一定的标准，使他们感到通过自己的努力能够达到老师的要求，以此也能享受学习的快乐，增加自信，不至于过早地产生厌学情绪。
二、八年级教学工作
配合学校“136”生本教学模式研究，各个备课组进行了示范课，展示课等活动。我们还多次召开八年级全体教师会议，每次阶段调研之后我们都会及时做好成绩分析，并及时发放给班主任，认真分析成绩的进退、考试的得失，查找不足，找出对策，以求提高。本学期八年级教学改革的重点是进一步推进并完善小组合作学习模式，各班都在努力着。快乐英语、培优补偏等工作在全体八年级老师同心协力下均能正常进行。
三、教科研工作
1、积极配合上级部门，搞好师资培训工作。学校的发展离不开高素质的教师队伍，而教师素质水平的提高又依托了一个重要的载体——教育科研。我们采用“听专家讲学，让教师出去进修，着力校本培训”的方法，提高教师的科研能力。先后选派多名教师参加各级教研培训，通过参加和组织各种培训与研讨，要求教师外出听课要认真做好记录，积极参与讨论。听课结束后，对所听的课进行总体的评析，外出听讲座要对所听到的观念、做法及时进行梳理与传达，由此来提高教师的综合素质和业务能力。较多的老师通过此类活动，开拓了视野，转变了观念，与其它学校建立了联系，与其他同行建立了友谊。广州生本培训、丹阳三中小组合作学培训、江苏省联盟校活动、镇江市共同体活动，我校均派出教师参加课堂教学及研讨发言。通过培训，缩短了青年教师的成长周期，培养了一支勇于钻研、乐于奉献，具有较高科研素质和教育实验能力的科研队伍。
2、积极推进新教育实验，构建高效课堂。在积极全面推进新教育实验的同时，我们重点进行了高效课堂的构建，在七、八年级全面实施小组合作学习，加强评价机制的引入，每月根据“互助合作学习优秀班级”评比条件评选七、八年级互助合作学习优秀班级及优秀小组，并在升旗仪式上举行颁奖仪式。同时我们还积极稳妥地开展了汇报、交流课以及各科教学观摩课活动，在一定程度上形成了一些教师深钻教材，改进教学，取长补短，互相学习的良好局面。
3、开学初，根据上学期各项积分考核，评选出了“十佳学习型教师”、“十佳备课组”。
4、各备课组每周开设研讨课，增强研讨氛围。每周集体备课定时间、定地点、定中心发言人，备课组长不仅上传集体备课预案，还要将每周活动具体情况在校园网上公示，每个备课组都有蹲点行政参加并做好备课组考核工作。
5、每周、每月统计并公示教师学习考核积分、听课记载情况。
6、根据期初微课制作通知要求，每周对各备课组微课制作情况进行统计公示。
7、成功举办外中第一届骨干教师论坛，七、八年级学生优秀作业展和教学节活动。
8、完成XX年教师培训网络学时登记工作及继续教育审核工作。
9、及时传达各级论文、教学设计评比通知，并针对我校具体情况提出明确要求。
四、不足之处
工作中的创新性还不够，依赖性比较强，缺乏管理手段和方法，处理问题不够机敏灵活，对问题分析不够透彻。在工作协调方面主动意识不强。自身的业务能力等方面有待进一步提高，新的教学思想，课改理念不够充实，对课改精髓理解不够透彻。
以上是我这一学期所做的工作，在以后的工作中，我将进一步发扬我校重视教科研的优良作风，采取切实有效的措施，强化教科研一体化意识，为教师开展教科研活动创设更广阔的空间，积累更多的成功经验，努力更新教育观念，使科研带动教研，促进教育质量的提高。我将好好反思工作中的经验和不足，立足本职岗位，本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把以后的工作做好。请各位给予我帮助和批评，相信你们的关注和激励将伴随着我进步！
尊敬的领导：
大家好!首先感谢领导、同志们对我的信任和支持，在充满生机与活力的新世纪，在竞争激烈、挑战与机遇并存的这天，在人才济济的xx小学，我承蒙大家的厚爱和支持，得以在教务处副主任这个舞台上锻炼自己、提高自己，并取得了必须的成绩，现述职如下。
一、找准位置，尽力履行教务副主任职责
自20xx年9月，我开始担任xx小学教务处副主任，在王校长的关心培养下，在李校长的直接带领下，尽心尽力做好领导安排的每一件事情。半年的教务副主任工作使我更加注重个人品德及素养的提升，工作中我服从领导，团结同志，处事公道，淡泊名利，不计个人荣辱得失。生活中，我关心爱护包容每一个老师和学生，把每位学生和老师的忧乐放在心头，用实际行动促进了和谐校园的构建，尽自己绵薄之力调动了广大教师教书育人的用心性。
二、贴近实际抓教研，教研之花争奇斗艳
我在校领导的指导下，把提高教师综合素质、加强教师专业化成长定为师训工作和校本教研的根本目标。开展丰富多彩的教研活动，不断创新教研形式和资料，提高教研工作的实效，加强教研教学的无缝对接。使我校的教师在一次次科学有效的教研活动中长见识、生灵感、知不足、求进步。全体教师在学校铺设的教师专业化成长的舞台上感受着工作的幸福。
三、用心投身语文教学工作，努力提高自己的教学水平
我一向担任语文课，并力求上好每一节课，备课一丝不苟，常变常新。做最好的自己，教出最好的学生，是我矢志不移的教学原则。尽管二十年的语文教学实践，但我从没停止过追求卓越的脚步，为加强专业修炼，我经常阅读教育名著及教育教学刊物，及时做好读书笔记，发表自己原创的教学感想、教案设计、教育理念、人生感悟等，以此促进自己的专业化成长。
四、出色完成教导处的迎检工作
教务处工作千头万绪，冗繁复杂，但最最闹心的恐怕是迎检工作。我在李校长和孙主任的指导下，克服重重困难，出色完成迎检工作。教务处一次迎检任务达几十项，每项都要求有计划有总结有过程性文字材料，但困难越大，我越认真，经过晚上加班，最终顺利完成任务。
五、工作中存在的不足。
1、对学生的学法指导不够，个别差生基础知识较差。
2、工作中还有急躁情绪，工作中的创新性还不够。
3、教学管理水平还有待很高。
在xx小学教教处工作以来，我兢兢业业，一丝不苟。不论何时何地，我都以学校的大局为重，尽自己的绵薄之力促进学校发展。为了学校的发展，我无怨无悔，在劳累中体验工作的快乐和美丽。我将更加竭尽全力为大家更好地服务，让所有的老师享受工作的快乐和充实，体验专业成长和事业成功的幸福。今后，我必须要发扬自身优点，改正不足，扬长避短，争取更大的进步。
各位领导、代表、大家好：
本人，于20xx年6月换届在社区担任副主任一职。主要分管社区综治、人武办、保障性住房、共青团等工作。这一年多来严格对照竞选承诺开展工作，扎实苦干，团结同事,廉洁自律，工作上取得了一定的成绩。各方面得到了锻炼和提高。下面，我把一年多来的工作情况汇报如下：
一、综治工作
(一)、建立健全治保会，调委会等群防群治网络队伍及各项制度建设。进一步推动平安建设的深入开展，为社区创造一个优良的社会治安环境，调动广大居民群众参与社区平安建设工作，营造浓厚的社会治安综合治理网民以及媒体氛围，共发放平安建设各类相关宣传材料10000多份、悬挂宣传横幅、制作宣传栏，向居民群众和外来人员广泛宣传法律知识及创建平安社会、平安社区的意义，并且在社区周边举行了综治现场宣传活动。建立优良的信息互通机制，社区与辖区警务中队召开了7场警民恳谈会。及时了解辖区矛盾纠纷及不稳定因素，对辖区不稳定因素形成信息互通的优良工作机制。去年下半年在街道综治办和司法所的指导与帮助下成立了翔鹭花城ABC三区业主委员会，有效的维护小区和谐稳定。
(二)开展“崇尚科学，反对邪教”警示教育宣传，发放各种有关宣传教育资料，悬挂“反邪教”宣传横幅4条、制作宣传栏8版，与社区内3千9百多户家庭签订了拒绝家庭反邪教承诺卡。让社区居民和外来人员了解邪教的特征以及本质、危害，帮助广大群众怎样防范和抵制邪教。
(三)为了提高社区居民禁毒，防毒，反毒认识，社区主动开展禁毒宣传活动。悬挂禁毒宣传横幅4条、宣传栏8版、在万盟手机广场开展“6.26国际禁毒日”宣传活动两场，“珍爱生命远离毒品”，通过宣传，扩大了禁毒宣传教育覆盖面，进一步增强居民拒毒、防毒认识，真正形成了社区、家庭、社会主动参与禁毒的优良氛围。
(四)法制综治宣传教育工作是构建和谐社会的重要思想基础，是推进创建“平安长乐”的重要保障。为更好做好教育工作，构建和谐社会，悬挂法制综治宣传横幅10条、制作宣传栏12版、在万盟手机广场，开展两场“12.4全国法制宣传日”集中宣传活动”和综治宣传月集中宣传活动，通过各种宣传形式和载体，不断加强教育，构建优良的社会关系，如邻里、家庭及生产各方面的关系，提高社区居民法律素质。
(五)为加强对燃放*的管理，避免燃放*造成的事故发生，维护节日期间辖区的社会治安秩序，保障公共安全和保护人民群众的生命财产安全。在万盟手机广场开展厦门市禁止燃放烟花炮竹宣传活动2场，禁炮横幅4条、禁炮宣传栏2版，发放宣传单，抓好“禁炮”工作，营造优良的氛围。
二、人武办工作
为做好一年一度的征兵工作，社区加大《国防法》、《兵役法》等国防教育宣传工作,在社区宣传栏张贴公告，将征集时间、对象、待遇和政策等内容进行公告;并悬挂4条征兵横幅、展出4版征兵宣传栏。去年和今年我社区把4名优秀青年送到部队中，超额完成征兵任务。5月21日社区输油管线分队接受了省军区副司令员点验。
社区居民及翔鹭小学师生在翔鹭小学共同演练一场地震防灾应急疏散演练，确保在地震灾害发生后能够采取正确的方法迅速安全撤离提高自我保护认识。
三、保障性住房工作
严格做好保障性住房初步受审工作，认真审核保障性住房申请资格以及申请提交的材料，保证申请流程公平、公正。保障性租赁房初审通过4人;保障性经济适用房初审通过4人;保障性商品房初审通过29人;保障性限价房43人。
四、共青团工作
主动发挥共青团青年先锋队的优良作风，组织辖区青少年，志愿者参加文明创建督导，帮扶辖区困难群众等社会公益活动;五四青年节社区与共建单位xx集团青年志愿者到山清理道路两侧绿化带内的垃圾及拔河活动。象屿集团青年志愿者利用自己双休日时间开办暑期作业辅导班为社区内的学生进行暑期作业辅导。青年自愿者王剑蓉老师获得了区喜迎xx大追梦青春在这里闪光演讲比赛第二名。认真做好非公企业团建工作，共组建非公企业团支部29家。参加街道情系雅安爱心义卖活动，义卖所得善款566元。
一年多来在社区全体人员的团结下，诚信服务，尽全力为居民办事做居民的贴心人。但还需加强学习、提高综合素质，才能更好的做好社区工作，更好的为居民服务。
谢谢大家！
述职人：
20xx年XX月XX日
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
站在这里，回顾三年来的工作，感触很多。感到欣慰的是，我在院办室副主任这个岗位上，为医院的快速发展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责;但遗憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上还存在许多问题和不足。下面，把三年来的工作作述职报告如下：
一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求
XX年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。
三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的'形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。
对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。二是与同志们一起完成了XX年以来。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。
经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。
在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。
本人系天方药业中药有限公司制剂车间副主任、在天方中药公司各级领导的领导下、我按照生产部及车间的安排、组织制剂车间的生产、有针对的制定了工作计划和生产进度、在工作中不断完善、并坚持不懈的做到了每天了解各生产工序的生产情况及生产进度、车间设备生产情况、做好对各种异常情况的处理准备、工作中加强与公司各部门之间的联系、工作分清轻重缓急、不推不拖、全力以付完成公司下达的的生产任务。现将工作情况报告如下：
一、20xx年生产情况
制剂车间现有5条生产线（胶囊剂生产线、颗粒剂生产线、口服液生产线、片剂生产线、丸剂生产线）车间20xx年以胶囊剂、颗粒剂及口服液生产为主。20xx年制剂车间生产产量胶囊剂剂4897.82万粒（其中双黄连胶囊4049.41万粒、骨刺消痛胶囊384.764万粒、风湿定胶囊142.63万粒、羚羊感冒胶囊183.04万粒、茸参益肾胶囊137.9808万粒）。颗粒剂1067.95万袋（产妇安颗粒201.08万袋、板蓝根颗粒769.11万袋、乳泉颗粒56.691万袋、升白康颗粒10.854万袋、橘红颗粒30.216万袋）；口服液1182.26万支（柴胡口服液523.53万支、清热解毒口服液370.076万支、清热解毒口服液（无糖型）188.931万支、苍苓止泻口服液99.7278万支）；片剂1657.51万片（独一味分散片1061.2752万片、华山参片397.4万片、蓝蒲解毒片198.816万片）。20xx年产量与20xx年比较胶囊剂与颗粒剂产量均下降、口服液与片剂产量较上升。在这一年当中因新进员工较多以学校见习学生为主、车间员工操作技术不全面、车间人员培训不到位。这给车间工作带来很多被动、但是不管在多困难的条件下、制剂车间还是完成了生产任务。
二、工作目标
1、提高生产产量：因为车间只要产量提上去生产成本就可大幅度降低。因为产量大车间可集中安排生产、这样可大量节约原辅料、包装材料、制造费用及燃料动力、这些都是降低生产成本的重要因素。
2、人员的管理：这是降低生产成本最重要的一个因素、对人员的管理主要是要最大限度的调动每位员工的主观能动性和工作积极性、最大限度提高人的劳动生产效率。因为调动每位员工的工作积极性加强每位员工的成本意识、让其在生产过程中对所有物料合理使用、做到物尽其用这样生产过程中的物料消耗就可降到最低点、再者提高劳动效率可大量节约车间燃料动力的`消耗。成本工作要做好还是要靠全体员工的共同努力、每个员工都想办法怎样降低成本再加上实际行动、这样一些不必要的浪费就会合理利用起来。
3、设备的管理：主要是对车间的设备、设施、财产要合理爱护、保养、并合理利用设备、设施、最大限度的减少设备设置磨损、损坏。如因操作不当及维修保养不到位而造成生产安全事故、设备大修及配品配件的更换、都会增加车间的附加费用、且如保养维修不到位还会造成跑、冒、滴、漏等现象浪费车间的燃料动力。
4、物料的管理：车间物料的管理也非常重要在生产过程中要严格按照生产工艺要求进行生产、把好质量关杜绝因质量不合格返工而造成的原辅料、包装材料、燃料等浪费。同时提高生产过程中每个环节的收率、提高设备生产效率降低能源消耗、提高劳动生产率降低工资成本。再者严格控制制造费用中的可控部分、如：低值易耗品、修理费用等。
5、车间各品种的工艺优化及提高成本一次合格率也是降低生产成本的关键因素。好的生产工艺可节约大量的人力物力还可降低车间燃料动力的损耗。
6、制剂车间坚持着安全第一的原则、防范于未然、车间每次召开全体会议都对员工进行安全知识的培训、每天召开班组会议时对班组长强调安全、要求班长每天召开班前和班后会对员工进行安全知识的培训、车间已经结合机修班同志对全部员工进行培训、以后将完全按照岗位操作规程过行操作、发现安全隐患及时上报解决、杜绝安全事故发生。
三、存在的问题
1、在管理方法上力求创新、主动查找生产管理中出现的漏洞、及时调整工作思路和方法、对得起自己的岗位、保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识、新技术、和公司的决策保持一致、适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化、故障率的逐年升高、逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想、提高对突发事件的应变能力、保证生产安全。
5、加强人员责任心管理、发现问题责任到人；加强设备的“故障”管理工作、对于一些易出、老出的故障点、要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能、提高工作效率、工作中积极创造条件、全盘考虑、统筹安排、树立主人翁意识、维护企业的利益、维护广大职工的利益是每个管理者的职责、作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新、开拓进取、做一名合格的管理人员。