科长述责述廉报告(精选3篇)
现任市国税局高新技术开发区分局综合业务科科长。20xx年参加工作,20xx年加入中国共产党,注册税务师。她从事税务工作多年来,以对税收事业的忠诚和高度的事业心责任感,坚持高标准严要求,恪尽职守,勤奋工作,想纳税人所想,干纳税人所需,连续xx年被评为先进税务工作者、优秀共产党员或文明税务工作者等荣誉称号。所负责的科室20xx年被市妇联授予“巾帼文明示范窗口”;20xx年被妇联授予“巾帼文明示范岗”。
一、落实政策,服务纳税
她所负责的综合业务科上对市局个业务科室、下对多户纳税人,负责协调分局内部各业务科室的业务衔接和各项税收政策的贯彻落实。在落实各项税收政策中除了督导本局把税收政策贯彻到位以外,更重要的是把税收政策不折不扣地落实到纳税人当中去。几年来,她心系纳税人,带领综合业务科的同志及时把国家的各项税收政策落实到纳税人当中去,让纳税人及时了解有关税收政策。组织召开税收政策通报会,对企业财会人员进行政策培训;到企业进行指导;在纳税服务大厅内设置了税收政策发布专栏;制定了《纳税服务指南》,指导纳税人在办理税务登记、发票领购、纳税申报等全部流程。近年来,共组织制定了旨在服务纳税人的规定、办法达项,得到了纳税人的赞扬。
二、热情服务,严格执法她坚持文明服务、廉洁奉公,严格执法,热情帮助纳税人解决实际问题。
随着金税工程的不断发展,在企业纳税服务方面,相继推行了防伪税控系统、重点税源监控等软件,为了推行好这些软件,她热情帮助企业安装,进行指导。20xx年x月的一天,她和一名同志到高新区一外资企业帮助安装防伪税控软件,直到下午六点才安装调试完毕,企业非常感动并准备了晚饭,可她执意要走,公司经理说:“别说你帮助我们公司干了一下午活,就是认识一下吃顿饭,交个朋友也是应该的。”可她说“谢谢你们的心意,如果我们不是税务干部,今天就吃这顿饭,况且,帮助企业用好信息化软件是我们的责任,是应该做的。”说完便离开了这家企业。象这样的事情,在她身上还有许多。
在多年的税收岗位上,她是有了名的铁税官,可对待纳税人象对待家人一样。有一次,一个腿有残疾的纳税人到分局办理发票事宜,因在使用发票过程中有违规行为,按照规定给予了处罚,但因分局办公条件有限,要缴清这笔罚款需楼上楼下跑几次,在此情况下,她先拿了一把椅子让他坐下,倒上开水,然后主动为他跑完了所有的手续,纳税人不但缴了罚款,还连声说:“谢谢!开发区的税官真好。”
三、心系国税,倾情奉献
同志经常说:我身在国税,就要热爱国税,奉献国税。这位有着xx年党龄的税务干部不但是这样说的,也是这样做的.。她从事税收工作以来,从一个不懂税收知识的人,到自学考取“注册税务师”的中层干部,不知付出了多少心血和汗水。
作为一个中年女性来说,她既是单位中的骨干,又是家庭中的女儿、母亲和妻子,这些身份自然让她付出的都比别人多。为了工作和事业,她舍小家、顾大家,对家庭留下了深深的愧疚。当母亲有病的时候,作为女儿她正在税收一线的岗位上;当丈夫住院的时候,作为妻子她正在外地学习考察的路途中;当女儿考大学需要照顾的时候,作为母亲她正在分局“三项改革”加班加点的行列中,可对税收工作她从来没有耽误过。由于过度劳累和吃饭不规律,她患了严重的胃溃疡病,近米的身材,体重还不足百斤,可她从来没有住院治疗过,也没有因为病情影响过工作。正是有了这股拼命精神,20xx年综合业务科在电子报税、发票管理等项工作都走在了全市乃至全省的前列,“网上认证”工作率先在全市国税系统推行,得到了省局、市局的充分肯定,并分别转发了经验。
尊敬的纳税人代表、尊敬的各位领导:
你们好!我叫,从事税收工作已有29个年头了,始终奋战在税收工作的第一线上。今天在此机会面对诸位我想真心的说句:依法纳税光荣!因为我们生活的每一个环节都离不开税收,我们都是国家税收义务的最终承担者,正是我们为国家缴纳的一分一厘税款,才有了我们国家的财政收入,才有了今天我们国家的繁荣和社会的和谐。正因如此,纳税人最光荣!
我是一名国家税务人员,我感到十分的自豪与骄傲,同时也肩负着国家和人民赋予自己的权利和责任。但我始终以方便纳税人为己任,以纳税人满意为目标,始终以为国家和人民尽责为宗旨。
20xx年在分局与股内领导的正确指挥和同事们的密切配合下,在纳税人的理解和支持下,我能够思想坚定,钻研业务,爱岗敬业,恪尽职守,以诚待人,优质服务,廉洁白律,秉公办事,较好的完成了全年各项工作任务和上级交办的其他工作。现将自己今年来的思想、工作、廉政等方面的情况述职如下:
第一、注重政治素质和道德品质的提高。
今年来通过坚持不懈地政治理论学习,以“三个代表”重要思想为指导,自觉的加强思想道德修养,思想上和行动上时刻与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针和税收法律法规,树立和落实科学发展观,把握新时期税收工作的指导思想,与时俱进,不断更新管理理念,牢固树立大局观念、责任观念、服务观念,有效地开展税源管理和纳税服务工作。
第二、注重业务知识的积累和更新。
树立终身学习,全方位学习的理念,知识是无穷尽的,对知识的追求也是无穷尽的。为此我在掌握税收理论的基础上,熟练掌握了税收法律法规,熟悉税收征管业务流程以及企业财务制度,具备与自己所从事的税源管理工作相适应的业务知识和技能。
第三、以饱满的工作激情爱岗敬业。
这些年来自己始终勤勤恳恳、任劳任怨、扎扎实实、尽心尽责地做好本职工作,始终以事业为重,以大局为重,以工作为重,自己从未因本人事情耽误工作。遇到工作需要加班加点,从无怨言,积极主动,保质保量完成了局里布置的各项工作任务。因为自己是工作在一个上下同心、齐心协力、求实务真、勇于创新的工作氛围里,自己也为我分局取得诸多辉煌业绩贡献了自己一份微薄之力。
第四、以脚踏实地的工作态度勤奋工作。
自己的工作职责是税源管理和纳税评估。今年来自己能够做好税法宣传和纳税辅导工作,辅导和帮助纳税人掌握税法,了解税务管理要求,熟悉办税程序,及时将税收政策变动和征管程序变动告知纳税人。对纳税人打电话或上门咨询有关涉税事宜,总能尽我所知,一一解答;对新的申报软件,自己总是先学习在前,先操作在前,只有自己懂了、会了,才能教纳税人;对纳税人上门办理的涉税事宜,总能全程服务,并陪同办理涉税事宜,直到纳税人整个办税流程办好,做到纳税人满意。
自己的另一个工作职责是纳税评估,自己能够按月做好进出口企业及即征即退企业的日常纳税评估工作,根据纳税评估指数和预警参数值,按照评估分析,约谈举证,调查核实,评定处理等程序,对纳税人纳税申报的真实性和准确性进行全面系统的评估。做到程序合法,依据充分,资料完整,发现问题,及时查补,保质保量的完成纳税评估这项工作职责。
第五、以诚实待人的热情优质服务。
对纳税人自己总是能够热情服务,为纳税人提供全方位的纳税服务。因为纳税服务的优劣,直接关系到国税形象。今年来自己始终以服务零距离,满意全方位为目标,积极构建和谐的征纳关系,想纳税人之所想,急纳税人之所急。今年9月份辖区内有一公司在申报期申报总是提示划款失败,企业打电话求助,当时已是申报期最后一天下午4点多了,申报平台马上要关闭了,我及时打电话到扣款银行查询企业存款,发现存款余额与企业申报税款相差3058元,我及时用自己的钱垫付,补足税款,确保企业在最后一刻申报划款成功,保证了当月申报率100%,入库率100%。事后该公司财务科长感慨地说:你们的服务态度真是到家了!
第六、以严于律己的心态秉公办事。
今年来自己能够严格遵守税务人员廉洁自律的有关规定,时刻保持清醒的头脑,秉公办事、忠于职守、为税清廉,从不以权谋私,按照“自重、自省、自警、自励"的要求规范自己的行为,做到警钟长鸣,严于律己,为和谐国税而不断努力。
回首20xx年的工作,我可以自豪地说:我的工作是称职的。无愧于自己是一名国家公务员。一年来自己所做的这些工作是领导的关心和同志们帮助的结果,更是你们这些纳税人理解和支持的结果。当然,在工作中也存在着这样或那样的不足,需要我在今后的工作和学习中加以改进和克服。在以后的工作中,我敬请纳税人对我多加指教和帮助,我将会一如既往地勤奋工作,踏实做人,真诚待人,为国税事业再做贡献。
谢谢大家!
最后,祝大家身体健康!万事如意!
在过去的20__年医院完成了装修以及内部的建设于20__年9月正式开业,为了适应现代化医院的建设运行,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务。构建开放发展的信息体系,我院成立了信息科。本年度,信息科主要做了以下各项工作:
一、网络线路的建设虽然网线已经由装修公司铺设完成,但是在建立内网的时候还是大费了很多功夫,在网络建设时我全程陪同帮我们建设网络的工程师,找线、布线、安装路由器、安装交换机、向移动公司申请固定IP等,在安装完成后工程师简单的对我进行了培训如何使用、设置本公司的交换机。
二、电话座机的安装,虽然电话座机的电话号码是由移动公司提供但是内部的线路完全是由我一个人查找,经过几天的查找终于把线路找出来了并且接上可以用了。
三、监控系统的建设,虽然监控系统都是由商业公司虽然这些系统是由商业公司设计安装,但我们尽最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。在使用过程中我发现有一个地方监控黑屏,通过的观察,我确定是电源坏了并及时联系商业公司,并把他们发过来的配件跟换,之后便能正常使用了。四、建立了医院信息系统和电子病历系统,吴工程师过来帮我们安装系统时我也是全程陪同在他安装的过程中我也在旁边不断地学习,不断地请教他,在他安装到一半是我就知道怎么安装的了,剩下来的电脑我自告奋勇的叫他让我来安装。在系统安装完成之后的培训上我认认真真的听课,不懂的就向吴工程师提出,我不是医学专业的所以理解起来非常的困难,但是通过我不断地学习软件的操作方面基本上没有问题了。
五、医院的软件硬件的及时维修保养,医院现在共有电脑37台电脑(不含设备厂家提供的电脑)、激光打印机7台,彩色打印机2台,针式打印机3台。电脑是新电脑所以平时只是一些软件上的维护,但是打印机为耗材类特别是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果买一个新的硒鼓那么成本非常的'高,之前一次由于我没有接触过所以叫了外面的商业公司过来给我们加墨,加一次墨80元,之后我通过学习学会了加墨,我自己出去买墨粉回来自己加,每次只需要45元的墨粉的费用大大节约了成本。彩色打印机也是如此,购买一个墨盒需要大约100多元,但是我通过学习,并研究墨盒的结构自己买了一瓶墨水回来加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我会好好的努力学习技术为医院尽可能的降低成本。
工作中存在的不足:
信息科的工作还存在着许多问题,我们将在工作中不断的克服,存在的问题主要有:
一、我们的技术还不能达到商业公司工程人员那样的水平,对设备的问题的排除和维修不能做到100%的准确。我们将以学无止境的精神,不断提高信息科的业务水平。
二、对医院的相关业务不够清楚,在设置系统时比较被动。以后多向医务工作者学习,了解相关的业务和国家政策,使我们的系统更科学,更好用。信息科的工作出发点是:在稳定中求发展。在保证基本业务的情况下,不断开拓新思路,完善系统,为医院的医疗业务作好信息保障。