20xx年xx月,我在物业公司进行了为期三个月的实习,在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务?为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中?对此,我有一些感触:
1、物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵,租户滑倒,这些只需要我们平时注意到细节,搞好维护,做好防范措施就可以啦,有些事,我们是可以做在前面的,做到未雨绸缪。
2、在工作中有的人员受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往租户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着敬业的态度向他们解释。
3、为租户着想,才会有商机,才会达到双赢。我们是租户的朋友,不是对立者。租户的健康,租户的烦恼等等,都应该被我们关心。
从xx年2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代的发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学习平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅指定了指导老师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。
实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——武亮,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也说好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店,见着大堂经理以后,竟因为紧张而直接问要不要我们的软件,因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少服务员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓_”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓_同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
在现代社会生活中,化妆已成为修整仪容的一个重要组成部分。虽然我之前并没有怎么接触化妆的事,可是随着年纪的增长,我越来越明白,化妆的重要性,特别是对我们即将进入社会的大学生。因为在没有学习化妆之前,总觉得化妆只不过是画画眉,涂涂唇膏之类的,应该很容易掌握,但实践了才发现并非如此。
有人说眼睛是心灵的窗口,那么我们也可以说眉毛是心灵的窗帘,窗户再好看,窗帘一塌糊涂也是不可取的,在我们平时的化妆中,首先,把眉毛修剪整齐,这样比较容易整理出好看的眉毛形状,其次,我们应该用一些便宜却很使用的防脱色眉笔画眉毛,但是眉毛切不可画的很深,因为在我们小时候印象中,只有唱戏的才把自己的眉毛画的又黑又粗,所以眉毛黑粗会给人浓妆的感觉,会破坏原本清新的风格。
虽然大家都普遍认为眼睫毛又黑又长十分的好看,但是我们要注意的是,一般生产厂家在生产睫毛膏的时候,会把防水睫毛膏和增长睫毛膏分开来生产,这个不是没有道理的,因为有关于专业的问题,防水性能一旦卓越,它的增长性能必然会受到影响,反之,增长性能好的睫毛膏防水性能也必然的好不到哪里去。很多MM在化妆的时候喜欢用固体的粉底液,觉得那样很方便,但是液体的比固体的好用,道理很简单,对于一些MM脸上高低不平的皮肤,液体的粉底液有很好的遮瑕作用,其效果是不容忽视的。唇膏分很多种,有固体的液体的等等,但是现在市面上的唇膏普遍都有一个固体的颜色太重,液体的颜色又不明显的小缺点。最后得出,用固体的唇膏配合液体唇膏的效果很不错。另外一种更加简单方便的方法就是,先用液体唇膏在嘴巴上上一遍颜色,然后用吸油面纸轻轻地吸掉油份,最后再上一遍颜色,这样的效果要比单上一遍颜色或者重复的在嘴巴上上色效果要好的多。
经过几天的化妆学习,我感受到学化妆易学不易精,这门课程想学会很容易,学精还真不容易。给一个人化妆简单,给不同的人化妆不简单;化一个妆简单,化好一个妆不简单!这里面的区别就是能否把所学的知识灵活应用,结合人的年龄、性格、职业等方方面面的知识去面对每一个妆容,这不是一朝一夕的事情。
认识实习是计算机科学与技术专业的学生在校期间重要的实践性环节,目的在于通过接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关知识,对所学专业有一个感性认识,树立正确的专业思想,为以后学习专业课程作好准备。
一、实习任务
认识实习要了解计算机的发展过程、技术现状和应用情况,激发今后学习计算机专业知识的积极性。为使同学们具体而有目的的实习,现提出具体实习任务。
1、了解计算机科学与技术专业的大体情况。
2、如何学习专业知识。
3、了解计算机软件设计与开发。
4、了解计算机在大型企业中的应用情况。
5、通过实习,你有哪些收获,体会。
二、实习时间
__月__日到__日
三、实习心得
大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解。但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。
__园一行,我看到了先进的设备和工作人员的工作热情,这也是第一次如此近的接触社会工作,本来感觉很遥远的东西,就在自己面前,同时,我也意识到,我学习的东西远远不够。就业压力大,就业形势严峻,需要积累自己的知识,提高自己的能力。同时,了解到公司和企业的情况,了解计算机在企业中的应用情况,确定努力方向。在x软件园讲座中,老师给我们分析了当前世界的形势,以《世界是平的》(The
World Is Flat),我们了解到当今世界,计算机的重要性,以及,计算机在中国的优势及贸易方面的优势,为我们以后就业奠定了基础。
回来后,听完讲座,我对计算机专业有了更深的理解,软件,网络,计算机科学与技术发展趋势,以及需要学习的知识,就有哪些就业方面,哪个方面有哪些就业动向,听完讲座,我受益匪浅,从最起码的徘徊,到现在,有了明确的努力方向,有了自己的理想和目标,为我的就业起到了指路灯的作用。
经过在__软件园的实践和实习,我现在意识到我有很多需要学习的东西,而且,我现在已经明确了我要学什么东西,什么东西必须学。不再迷惘,徘徊。我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
1、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。认真学习java和语言,是自己具有更好的专业知识,为以后就业做准备。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。只有现在,把大学利用起来,使自己有所提高,同时,把x软件园作为目标,不断努力,不断进步。
2、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。从一个学生到工的转变,需要的是努力实践,自觉进行角色转变。
3、提高学习积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的学习和生活中,我将继续努力学习,深入实践,不断提升自我,努力创造成绩,继续创造人生价值。
4、要有信心
通过此次实习,我对未来充满了信心,我相信只要从现在开始努力,提高自己的专业知识,提高自己的综合素质,尽量的吸取知识,自己能力达到了就一定能够找一个好工作。
5、要培养自己的团结合作精神
工作学习生活中,团结合作,是必须的,尤其,是计算机工作,有项目必须很多人一起才能完成,因此,从现在起,可以培养自己的团结合作精神,为以后的工作做准备。
6、激情与耐心
不论学习还是工作,都学要有激情,没有激情,就没有工作学习的动力,也就没有学习的热情,同时,还学要耐心,两者并不矛盾,耐心也是必须的,没有耐心,工作学习,就会丢三落四,三天打鱼两天晒网,多不利于工作。
7、了解专业分类及就业情况
我们学校,计算机学院目前有软件工程,网络工程和计算机科学与技术。我会通过网络以及书籍了解各专业的情况,并根据自己的情况,来确定要学什么,要怎样去学,学到什么程度。从而去定自己的人生方向。
最后感谢学校领导老师以及起到学校、__软件园的帮助与指引,此次实习,我获益匪浅,我会继续努力,不断积累,不断进步,为以后就业做准备。
通过最近一段时间在科技通讯公司的实习,我对公司的相关情况有了一定的了解,下面我就将自己的实习报告作以陈述。
一实习目的
1熟悉公司生产及生活环境,以及各项规章制度。
2熟悉公司生产流程和工作任务,提高岗位适应能力,锻炼多方面的学习能力,提高综合素质。
3向技术人员学习,养成吃苦耐劳的精神。
4掌握技术质量部的各项工作的要点及要求,最终能胜任岗位工作。
二公司介绍
通讯科技有限公司,是XX集团在生产基地,公司创建于20xx年。XX集团创建于1991年,目前已经发展成为以线缆研发制造为主,集热能、房地产、金融证券等投资产业于一体的综合企业集团,拥有全资及控股公司十六家,其中有两家分别在国内及境外上市,主业线缆产品有光纤,光缆,通信光缆,同轴电缆,电力电缆,起车电线以及各种特种电缆。
通讯科技有限公司主要以市内综合布线线缆和市内通信电缆的生产为主,又有多项国家专利产品,并有多项高新技术认证。
三工作岗位
技术质量部技术工艺员定位与使命:公司产品工艺,技术管理,产品质量策划、组织、实施,担任公司新品试制任务及项目申报工作;采用新工艺,新材料提高产品质量,降低成本,为公司培养技术人才。
四实习内容及过程
本次实习的时间一共四周,公司实行每周六天,每天八小时工作制,部门安排我主要以参观,观察的自由学习为主,各项培训相结合的学习方式来进行实习。主要目的是熟悉公司工作环境与部门制度。
本次实习的主要内容分为公司制度类培训,生产过程基础知识培训,产品基础知识培训及车间学习。
第一部分:公司入司培训
首先是办理住宿及入职手续,领取上岗证及工作服。
其次对员工考勤、请休假、就餐住宿纪律等相关制度的培训学习,来掌握公司各项管理制度,主要以XX员工手册《XX员工手册》、《企业文化手册》、《X培训资料》为学习内容。
最后是各工序设备的操作规程,操控方法及安全注意事项来初步了解设备情况及生产情况。
第二部分;生产过程基础知识培训与车间学习相结合
这是实习的主要内容,全面学习各工序工艺知识,技术工艺岗位师傅:张立伟。
公司主要产品,话线:跳线,铁丝平行线。
市内通信电缆:HYAHYACHYAT
在通信可以日益发展强大的今天,通信质量也力求精益求精。作为通信电缆的生产厂家,想要立于不败之地,那么产品的质量必须有严格的要求。所以在生产中,每一个生产环节都是出现质量问题的关键,所以要注意、研究的环节很多,在此不能一一列举,下面以本人之间,对以下几个问题稍作分析。在串联工序中,最主要的问题是铜丝的线径控制,例如我公司对直径是0.4毫米的铜丝单线的导体直径控制在0.385~0.390mm.绝缘外径控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技术指标,必须每一个影响线径的因素都要考虑,否则生产的产品就是不合格的。影响导线直径的最主要的因素是出口拉丝模,它是生产不同线径的铜丝的决定性因素,退火柜的退火电压、牵引力和收线张力都是影响导体线径的因素。若机器设备出现问题了,也可能造成对线径的影响,如出口模的损毁或出口边缘的不光滑。
绝缘外径的确定,主要是由挤塑机的出胶量和收线的速度有关,绝缘外径的大小与挤塑机出胶量成正比,与收线架的收线速度成反比。出胶量的大小与螺杆的转速是成正比的,不过对测径仪设定产品的线径后,测径仪根据实际产品外径和理想值上下相比较,自动反馈到挤塑机和收线架,可以起到对机器的速度进行微调的作用。还与各区的温度调节有关,如果各区的温度控制不当,那么挤塑机挤出来的绝缘料可能太稀不易控制,或把护套料烧焦出料不畅。都是造成线径不合格的原因绞对工序看似简单。但是它的作用不容忽略的,它不仅是将两个不同色谱的单线绞合在一起形成回路,更重要的是它不同色谱采用不同的节距(经过严密计算精选出来的),绞对后可以消除回路间的电磁干扰现象和线对间的串音。绞对工序的要求直接影响电缆的电器性能,是我们优质通信元件生产应着重注意的,所以绞对工序是我们看似最简单,但是有着重要技术指标的工序环节。
护套工序是通信电缆生产的最后一道工序,也是最关键的一道工序,如果操作不慎,那么酿成的后果损失是巨大的,不但员工的劳动成效得不到体现,而且造成昂贵的原材料和资源的浪费,还增加了公司产品的成本,降低了企业的效益。因此,护套工序的工作一旦开始就不能停止,必须保证生产的连续性。护套工序的核心技术在挤塑机,我公司生产市内通信用电缆大多都是用的长径比是25:1的挤塑机,挤塑机各区温度的控制和模芯模套的选择是关键。温度控制不当,护套料融化不合格,若护套料被烧焦了,可能使挤塑机机头内堵塞,也可能由于护套料太软而使护套偏心,出料必须与收线速度同步。模芯模套的选择与安装要根据电缆的规格来精确计算而确定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安装中心要严格在同一个水平线上,才能保证护套部偏心。
在质量检测中,最重要的是认真和责任心,这是质量检测工作人员应必备的素质,使用螺旋测微器(千分尺)测量单线的导体外径和绝缘外径时,在正确测量的前提下,想要得到正确的结果,必须保证对测量对象保留原型,单线不能用力拉,更不能测量时螺旋测微器用力过大,否则测量值的误差将增大,测量结果将失效。后道检测中,熟练是关键。尤其是在测量通断和测量导线直流电阻时,只有熟练才能提高工作效率且保证测量准确。我公司还有DCM全自动测试仪,DCM机能对电缆的一次参数、二次参数进行一次性测量,可测量的参数有:衰减,串音,电容不平衡,电容,电阻,电阻不平衡等。五实习心得体会
光阴似箭,转眼间,一个月的实习时间即将结束。至于我的总体感觉,就用四个字来概括,那就是“轻松,扎实”。在这一个月中,安排我主要以自由学习为主的学习方式,我学到了很多生产工艺上的知识。作为一名初来乍到的大学生,也初步步入了社会,融入到了,来到这里,每天我的心里都很愉悦,在其中,我并没有人们所谓步入社会后,为了物质利益而所谓的尔虞我诈,勾心斗角。而更确切的说是进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队,大家每一个忙碌的身影上都带着微笑。有性格豪爽,工作敬业负责的经理上司,有自信而稳重的主任,有幽默且喜欢开玩笑的师傅张立伟,更有热心,乐于助人的同事们。在我工作学习中遇到问题时,都能给我耐心细致的讲解。学习质量检测时,同事们都能以一个学哥的态度来耐心的教我。测量中注意的问题、测量方法、仪器的使用以及工艺标准要求,都一一细致的说给我听。我虽然说话部多,不善于表达,但是我由衷的感谢他们。就连车间的工人师傅都能容忍我初来乍到的疏忽与错误,在一次成缆工序中,我帮一位工人师傅穿线,由于我的不慎导致了好几次的开机断线,在接线时,师傅们并没有生气,还耐心的给我讲解我造成断线的原因,以及由于机器老化坏损而性能不良的特性及其最好的应对方法。大家的关照,对于我一个不爱发问的学习者来说,无疑是最大的动力。现在我可以说:选择,我选对了。
在车间的这一个月的实习时间,一直按照正常的作息时间安排,给我的第一印象就是让我有了一种成熟的感觉,更让自己多了一份责任心,在这份责任心的驱使下,使我对公司的生产环节更加强烈的去学习,去体会。也更加强了我对工作的期盼与向往。在想到即将要离开公司返回学校一段时间的时候,反而有了一种难以割舍的情愫。工作给我的感触更让我加深了对以前工作的理解,不论做什么工作,都必须具备良好的职业道德水准和过硬的职业技术水平。不论多么简单的工作,都有其中的奥妙,所以不能轻视每一个小小的环节。
经过一个月的实习。我学到了很多东西,更理解了工作的真谛。我有信心做号一名技术工作者,做一名优秀的XX人。
时光飞逝,转眼间,到软件公司实习已经一个多星期了,这段时间能够和同事们一起工作、学习、生活我感到非常的荣幸,作为一名刚从大学毕业缺乏实践能力的学生,尤其是没学过JavaScript相关知识在Java前台组进行实习培训的时候,我感觉到了一定的压力和困难,但是随着到Java后台组的培训过程中,我慢慢地找到了自己的位置,找到了自己的目标,虽然在这个过程中感到了一定的压力,但是我相信没有压力就没有动力,所以整个实习过程我都在不断的努力。
在这段实习培训的过程中,为了能够使我更好更快的适应软件公司的工作生活和节奏,公司为我提供了良好的工作学习环境,刚到公司,公司就为我提供了相应的座位,同时在实习培训过程中,遇到不懂的问题的时候,我的上司和同时都会仔细地给我分析、讲解,让我感受到公司团结向上的氛围,软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。
在这一个多星期的时间中,我进一步学习了Java编程语言,以前在学校实践的比较少,这几天的实习培训让我对Java语言有了更清晰的认识,也让我具备了更好的Java编程能力。其主要表现在以下几个方面:
1)编码规范:编码规范虽然不会提高程序的效率,但是可以提高程序的可读性和可维护性,通过对编码规范的学习,改掉了我以前声明变量时大小写不混合和很少写注释的很多不良习惯。
2)数据库的操作:使用prepareStatement批量插入数据库及查询数据库、Statement查询数据库,让我对prepareStatement和Statement对数据库进行操作及它们的区别有了更具体的认识。
3)多线程和同步:多线程和同步以前在学校的学习中很少用过,通过这次实习培训,在多线程和同步方面我掌握了很多知识。
4)二叉树练习:二叉树练习让我复习了很多数据结构的重要知识,尤其是二叉树的深度(先序、中序、后序)优先遍历和广度优先遍历,同时对二叉树添加、删除节点的逻辑、栈、队列和链表有了更深的了解。 在这次练习的实现过程中,需要用到很多Java中的重要知识,像构造方法、继承、封装、容器(List、Queue、Map的使用及遍历)等,让我对Java知识进行了系统的复习。
当然,在思想认知方面我也得到了很大提高,在公司上班应该有责任心,对自己的言行负责。工作中,我严格要求自己,同时,我还学到了如何与和同事和睦相处,如何和人更好的交流,软件开发团队的交流沟通、团队合作尤为重要,这些在我的实习生活中都有体会。
实习期间我学到了很多东西,不仅在理论上我对IT领域有了全新的认识,在实践能力上也得到了很大的提高,真正的学到了学以致用,更学到很多做人的道理,对我来说受益匪浅。当然,自己现在还存在一些不足,我对自己的编码能力还不是太满意,有待进一步提高。同时,学习的知识只限于书本上的,对IT领域一些新的发展动态以及一些领先的技术了解的比较少,让我意识到自己知识的缺少,这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解并掌握信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。总的来说,整个的实习过程是紧张而愉快的。在今后的工作中,我将继续保持认真负责的工作态度,争取在以后的实践中更好的运用自己的知识,进一步完善和充实自己。
最后,我想感谢、两位同事,感谢你们在这次实习过程中的指导与帮助,这次实训我学到很多,也懂得了很多,这将是我在工作中的一笔宝贵的财富,祝愿你们在新的一年生活工作中,身体健康万事如意!
一、实习基本情况
广西英伦通信技术有限公司(简称“英伦通信”),位于广西南宁高新技术产业开发区,是一家专注通信网络优化服务,致力为运营商、设备商提供2G/3G及未来移动通信网络优化、移动技术解决方案和通信软件的高科技企业。
广西英伦通信技术有限公司(前身为广西润通信息技术有限公司无线业务部),成立于20__年,注册资金600万元。现有员工118人,其中2G/3G系统工程师30人,测试、硬件工程师65人,软件工程师4人。和广西移动等运营商;和爱立信、华为、中兴、大唐等设备厂供应商;和北京日讯、杭州华星、浙江邮电工程局、海南创讯等第三方公司保持着良好的合作关系。
二、实习主要内容
1、思想和纪律表现
思想方面,专业实习是我们专业教育的重要组成部分,是一门非常重要实践性课程。本人在思想上端正自身对专业实习的态度,把高等院校学生所学到的专业知识运用到实际之中,以此来检验自身的所学,并通过实习努力把所学的理论知识转变为专业能力,提高自身的专业水平。另一方面,我积极把握机会,努力和实习公司里的经验丰富的老员工一起探讨专业的知识和解决方案等问题。
纪律上,本人尊重实习公司的规章制度、管理制度、理念和培训机制,认真严格地实施公司交和我们的各项任务。我认真遵守公司的规章制度,不私自离开岗位,认真积极完成工作,保证工作质量,保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。
2、工作内容、职位描述、职责范围
英伦通信已经拥有比较完善的架构机制和管理机制,我被安排到工程技术部当一名实习生。首先我被安排接受为期10天的专业培训。
公司主要培训GSM网络的知识:
GSM中文为全球移动通讯系统,俗称"全球通",是一种起源于欧洲的移动通信技术标准,是第二代移动通信技术,其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准,让用户使用一部手机就能行遍全球。动通信系统)是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。GSM使用的是时分多址的变体,并且它是目前三种数字无线电话技术(TDMA、GSM和CDMA)中使用最为广泛的一种。
GSM系统的典型结构如图2—1所示。由图可见,GSM系统是由若干个子系统或功能实体组成。其中基站子系统(BSS)在移动台(MS)和网络子系统(NSS)之间提供和管理传输通路,特别是包括了MS和GSM系统的功能实体之间的无线接口管理。NSS必须管理通信业务,保证MS和相关的公用通信网或和其它MS之间建立通信,也就是说NSS不直接和MS互通,BSS也不直接和公用通信网互通。MS、BSS和NSS组成GSM系统的实体部分。操作支持系统(OSS)则提供运营部门一种手段来控制和维护这些实际运行部分。
OSS:操作支持子系统BSS:基站子系统
NSS:网路子系统NMC:网路管理中心
DPPS:数据后处理系统SEMC:安全性管理中心
PCS:用户识别卡个人化中心OMC:操作维护中心
MSC:移动业务交换中心VLR:来访用户位置寄存器
HLR:归属用户位置寄存器AUC:鉴权中心
EIR:移动设备识别寄存器BSC:基站控制器
BTS:基站收发信台PDN:公用数据网
PSTN:公用电话网ISDN:综合业务数字网
在了解了GSM系统基础知识后,还给我们介绍了网络优化中的切换技术问题,频率规划方案,基站选址原则,天线系统构架,无线信道和层三信令,系统消息类型及意义等方面的知识。每天培训结束后,都要写反馈表,反馈对所培训内容的理解程度和建议。
经过培训及培训考核后,我被公司安排到中国移动通信广西南宁市分公司GSM日常优化项目的投诉组去实习,即无线优化岗。投诉组是为适应中国移动通信的高速发展,加强南宁移动无线网络资源优化管理,合理利用网络资源,使网络运行质量达到最优,提高经济效益,提高用户满意度,促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。系统的无线部分具有诸多不确定的因素,它对无线网络的影响很大,其性能的优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。
网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析、现场测试,找出影响网络质量、效率的原因。同时通过参数调整和采取某些技术手段,使网络达到最佳运行状态,使现有的网络资源获得最佳效益。同时也对今后的网络规划和建设提出合理的建议。
在日常的优化过程中可以通过OMC统计和路测来发现问题,当然最通常的还是用户的反应,在网络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求,网络质量明显下降或用户反映强烈,用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时,以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时,都要对网络进行及时的优化。
我的工作就是每天审核并接收用户投诉工单(GSM网络部分),并根据不同规则分类汇总工单。然后一一给用户回电话咨询解决故障,当电话中无法解决的问题就和用户约定时间去现场处理故障。
在现场测试工作的部分,一般情况下我们会根据用户投诉内容以及投诉地点的无线环境等因素去准备好数据和材料,带上笔记本电脑和测试手机,GPS,蓝牙等测试设备驱车到现场检查故障点进行测试,并将测试得到的结果做出科学专业分析,提出最佳解决方案或建议。
并且针对网络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。针对日常用户投诉中出现的网络异常问题,我们根据需要到异常网络点的测试,同时根据投诉的情况和现场测试分析结果,找到问题的具体原因并解决。最终提交优化测试报告。
在投诉组工作任务完成的情况下,我还自学或者请教老同事关于网络的硬件部分知识。我学习了在BSC终端上处理基站的硬件告警,在爱立信系统中,爱立信将所有的告警情况进行了内部的编号,工程师可以通过各种型号设备的故障列表映射到硬件故障中,并根据具体的情况进行处理,同时在处理过程中需要熟练地掌握各种命令。在华为的系统中,所有的操作是通过专门的软件来进行,需要熟悉华为的硬件组成和软件。
3、专业调查完成的情况和主要收获
在实习过程中,我也进行了相关的调查报告,即关于GSM网络优化问题的调查。在本次调查中,我主要采用对比的手段进行调查,首先调查GSM网络的`前期网络优化及其优化的重点,再调查GSM网络的后期网络优化及其优化的重点和主要内容。最后总结GSM网络优化的趋势和网络本身的发展方向,甚至提到移动通信系统的发展前景展望。调查已经顺利完成。我从中了解到很多知识,特别是GSM网络的知识,加深了我对GSM网络优化的理解。
三、实习总结和体会
我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变,在10多年的学习生活中,特别是近4年的大学生活,我们更多的时候是独立和自由的学习,但是作为企业的员工,就必须严格按照企业的现有制度,完成自己的分工任务,同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作,这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。
对于这点我在英伦通信实习的这二个月体会特别深刻,众所周知,现代移动通信技术是一个非常复杂的系统,作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通,而在无线网络优化这个岗位上,由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务,所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调和各小组之间的关系和工作。
我叫某某,一名普通的实习生,由学校分配到这里,从校园跨入酒店,感慨颇多,首先,请容许我先为大家讲一个故事,关于酒店大亨希尔顿的真人真事,在课堂上听老师讲过,在此复述给大家,这是关于一个世界知名的酒店大亨康拉德希尔顿的故事,他被称为酒店王国的谛造者。
希尔顿在年轻的时候,是一个一文不名的打工仔,在一家酒店做PA的工作,由于青春年少,满怀抱负,因此,对于每天清理厕所枯燥乏味的工作,满是怨言,一位希尔顿的同事,也就是每天同希尔顿一同清理厕所的人看出了他消极的情绪,因此,用自己的实际行动给希尔顿上了一课,那么,他是怎样做的呢?
他是这样对希尔顿说的“你每天的工作都做得很好了吗。”“是的”希尔顿自信的回答。“那么你敢不敢喝你每天清洗过的马桶水呢?”希尔顿摇了摇头,他认为谁都不会去喝马桶里的水。然而他的同事却这样做了,他认真的清洗过马桶后,不漏掉任何一个细节,当清理完马桶后,他拿着玻璃杯,当着希尔顿的面,就这样喝了下去,不知在场的诸位有没有被他的行为震撼呢?但是他震撼了希尔顿,也震撼了我。
我是一个初出茅庐,甚至于还没有毕业的大学生,刚刚真实的,身临其境的接触酒店业,有怨言是理所当然的。但是同样的苦、同样的累,其他人能吃,为什么我就不能呢?同样的活,其他人能做好,我为什么做不好呢?世界上没有敲不破的墙,只有不愿抡锤子的人。或许,其中的关健在于态度。
因此我在这里,要向大家分享一下我实习期间的心得体会,有两点,一个是“专”。另一个是“细节”。
专即“术业有专攻”。在我刚刚来酒店的时候,很想学到更多的知识,因此很多转换部门的要求,然而六个月的实习期能学到多少东西呢?或许专心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正确的。三心二意的猫是钓不到鱼的,一心一意才能将铁杵磨成针,正如之前的故事一样,能够自信的喝掉自已清洗过的马桶里的水,你才能够理直气壮的对所有人说“我在自己的岗位上已经做得很出色了!”
“细节”即是一个很难把握的词,细节有多细,谁也无从知晓,我只知道尽自已最大的努力学习每一个细节服务并要求自已做到最好。正如前面那个故事,他在工作中做得很出色,而且每一个细节都很到位,所以他毫不犹豫的.喝下自已清洗过的马桶里的水。
我现在是一名餐饮部备餐间的传菜员,但每天负责的不仅是传菜的工作,我们要准备上菜时的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜该配什么样的料等很多细节方面的工作。一个岗位并不是想象中那么简单,每个岗位都有它独特的一面,也有很多让我们可以学习的地方。在此我非常感谢某某大酒店给予我这个学习的机会,在这里我想为各位送上最美好的祝福,也希望某某大酒店更加壮大,更加辉煌灿烂。
对于我们师范生来说,顶岗实习是我们成为教师的一个重要过程。顶岗实习其不仅只是顶岗,更多的是对我们自己的锻炼,是我们将在学校所学的理论知识运用于实践的必要环节。我们要从中学到更多知识,尤其是实际操作能力,来提高自己的教学技能和教学水平。
现在由于疫情的原因我们只能在网上上课,威县二中是跟随网校的课程学习的,这样的话就不用教师直播讲课了,虽然缺少了给学生上课的机会,但是未免也不是一件好事。作为一名顶岗教师,在各方面教学技能都还不太成熟的情况下,听课学习也是很重要的。
在每上一节课之前先大概梳理一下如果自己上这节课的话自己的教学计划是怎样的,接着听老师讲课,根据上课老师设计的各个环节以及学生的反应,再对自己的教学计划进行改进,这样自己也能够学习到不少知识。同时自己的备课能力也会有所提升。
同时利用这段时间把自己的知识扎实一下,为开学给学生上课进行知识储备。俗话说:要给学生一碗水,自己得有一桶水。只有先提升自己,自己的学生才会有更大的进步。
我相信这半年的顶岗实习将会为我以后成为教师奠定一个良好的基础,成为我人生道路上的一个新的起点。
自身的职业规划,让我想积攒足够的实习经验和工作能力,形成自己的优势,但由于防疫影响,实习计划受到拖延。偶然的机会,我的朋友向我介绍了“展翅计划”,也感谢这次机遇,让我很快在易展翅平台上投了心仪公司简历,并且通过了面试,开始了我的实习生活。这份实习,满足我对工作内容的设想,企业的宣传和公关,让我在其中能较快找到自己的优势,在工作中尽可能体现自己的价值,也能有针对性地提升我想加强的能力,未来这也将是我想工作的领域,所以这段过渡时期我一定会虚心求教前辈,脚踏实地提升自己的工作能力。
通过这段实习经历,我学会要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件日录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。所以要㤔立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完成本职工作。例如,有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随便转交他人,以免误事。虽然大量工作是服务性的,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
古人言:“无冥冥之志者,无昭昭之明;无惛惛之事者,无赫赫之功。”作为一名实习生,在未来的工作中,我定发扬敢拼敢闯的创业精神、求真务实的工作作风,与时俱进,不负韶华,不断提升自己的个人能力。
这个学期是我在本校学习的最后一个学期,又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。
我是文秘专业的一名学生,这次实习,我所从事的虽然不是很“文秘化”工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。
我在X公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。
实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。
一、在接听来电方面
这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。
我所在的办公室,电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门“XX公司,请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。其次,还要懂得技巧。
二、入单工作
对于快递公司而言,速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于EXCEL表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。
三、收发文件
像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过。看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。不知道那个键可以按,哪个不可以。但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个“SENT”并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的“SENT”。
四、沟通协调
公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多。
下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。
一、传真须电话确认
对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的“SENT”来确定传真传好了。
二、语速必须要适中
做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种“急人所急”的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。
三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系
四、好记性不如烂笔头
对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。
五、 口说无凭,书面为证
任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。
在公司实习,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。
在将近三个月的的实习过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。其中有工作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。
现在我的实习期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。
这次在快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。对这次实训,颇有体会。
这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!
我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。
此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的`发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
时光荏苒,转眼间我已经在物业实习近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。
刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。
在实习期间我从事了客服这个岗位,经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识,同时对自己有了一个更客观更全面的了解,对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会:
1、有效的沟通
沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。
2、走动式服务
经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解,必须身体力行走上一线岗位,亲自体验,发现问题并及时与业主沟通、回访,最后为其解决问题,从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程,对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。
3、细节决定成败
物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平时注意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。
4、换位思考
为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的朋友,业主的健康,业主的烦恼等等,都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场出发,换位思考一下,大多数情况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。
总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所担任的工作,能够积极主动的完成自己的工作,并全面配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好的协调与配合。当然,我自身也存在很多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主之所想,急业主之所急;对工作:不做,只做更好,不断提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
一、实习单位介绍:长春市文化传媒有限公司
长春市是一支具有专业水准、营运规范化的综合性演艺团队机构,公司自20xx年9月1日成立至今,主要从事: 大型赛事承接承办,展览展示服务;市场信息调研;设计、制作、代理、发布各类广告;企业文化发展、营销策划;企业管理及形象策划等。 20xx年,正式走向市场,凭借超前的经营理念,先进的市场运作机制,利用自己独特的资源配置,开放进取的市场营销观念,雄厚的人才积累,旨在每个项目的运作都要为顾客创造价值,并充分发挥团队中每个人的才智和能力,以专业、优良的服务赢得客户的信赖。成为长春演绎文化行业的后起之秀。
秉承品味高雅、制作精良的优秀品质,并率先在当地实行签约制,此举对整个演艺文化行业今后的发展奠定了结实的基础。公司主创团队均为业内各个领域资深人士,同时拥有各类表演精英、专业模特、礼仪小姐在内的上千名优秀艺员,是山西演艺行业最具发展潜力的专业演艺传媒机构之一。
在社会各界的关心支持下,美丽家族在各个领域优秀人才的引领下整理出一套科学有效的管理营销体系,该公司始终秉承和不断追求卓越的经营理念,踏实有效的实战经验和广泛的演艺经纪资源成为山西演艺新文化的缔造者。
一、实习过程:
从20xx年12月17日到20xx年1月29日我在长春市文化传媒有限公司的策划部进行了将近六周的实习。在实习期间,我学到了很多东西,同时,也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。在此,感谢长春市文化传媒有限公司给我提供这次宝贵的实习机会,感谢我们部门的韩经理给我的指导和帮助。现在,我把实习情况简单的总结一下。 第一周:刚进公司的前三天韩经理给我安排的工作是希望我结合之前的工作经验再花些时间细致深入的领悟广告、公关、传播、媒介、会展这些活动的真正意义和策划重点。接下来的三天公司给我们这六位实习生安排了丰富多彩的理论、实践和礼仪的培训以及系统的考核,这段时间虽然枯燥,但是对我的专业知识的增长有了很大的提高。
第二周:作为新员工的我这周还是在走着新员工要走的路。了解企业的发展,学习企业文化,熟悉文化传媒行业的规则,领悟有关文化传媒行业的发展之道,掌握公关活动策划文案展开工作所需要的理论指导,这段时间我也确实学习到了不少东西,我明白了看似简单的活动背后需要很多环节的支持,每一个步骤想不到都会影响到活动的顺利进行。接着韩经理在这周末给我安排参与了为期五天的“长春市首届现代国际家具博览会”大型活动的策划。因为是较为简单的开篇之作,所以我完成的还算圆满。
第三周:这一周刚开始韩经理就找到我说这次博览会的文艺演出方面演员出了很大的问题,他希望我可以接手这个部分。说实话,我倒是很喜欢做这方面的策划,做起来也是非常的得心应手的。于是我先参照了一下之前商家共同研讨出来的关于本次博览会所要突出的主流理念,然后策划了一场包含很多艺术表现形式的文艺表演。之后还做了一些善后的工作。这场活动做得还算精彩,得到了领导的很多赞扬。本周末我接手了自己的第二个活动的策划,这是一个关于长春市小店区坞城南路的青年国际公馆进行活动宣传的活动。 第四周:这周我几乎都是在忙青年国际公馆的策划。和该家公司的周经理细致洽谈了活动的细节后,又考虑到漫天而飞的房地产公司广告和圣诞节活动的多样性,我就结合了当前最流行的相亲联谊活动策划了在25日下午三点在青年国际公馆售楼部举办圣诞联谊的活动,已达到让准业主们提前认识,同时也让更多的人深入的了解项目,了解公司的目的。期间还参与了公司安排的我们所有的实习员工去做关于大众对于文化传媒认知和喜爱程度的市场调查。
第五周:因为身体不舒服,第一天我几乎没有做什么工作。等到恢复好的时候韩经理又给我安排了帮助同事补充策划大家耳熟能详的上岛咖啡(解放店)的小型圣诞节活动,我结合了林领班的建议设计了两个既不影响客人而又对他们有益的活动。接着公司给我安排了让我整理公司内部文件存档的工作。看似清闲,其实工作量真的很大,幸好有两位同事主动帮忙,为我减轻了不少压力,特别感谢我的同事。本周末韩经理安排我再做一个关于元旦节活动的策划,为自己的实习交一份满意的答卷。这次要做的是王府井百货长春店20xx元旦节推广方案的初稿,这次韩经理要求我独立完成,希望我四天之内可以完成,这可是个大项目,我深感压力。
第六周:这周一开始我就结合了公司之前的正规活动策划方案的格式,从活动的主题、活动主旨、活动时间、活动内容等方面着手写自己的策划书初稿。实习工作也正式进入尾声。
在整个实习过程中,我得到了很大程度的锻炼,在这段时间我学会了不少东西。无论是在理论还是实践上,我得到了很多在学校里得不到的宝贵经验,我想这对我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
二、实践结果:
在这短暂的六周实习生活中,我深深感受到了长春市文化传媒有限公司的文化氛围,从中也领悟到了许多东西。我发现公司里很多人不是传媒专业出身,很多理工科的毕业生做这一行比文科生甚至都要优秀,公司的高层领导也很少是专业出身。这说明了做这一行不一定非得传媒专业或者文科专业的人才能做好。
同时,长春市文化传媒有限公司作为一个市场运营单位,这就需要使部门划分明确,人员职责到位,要有管理部门、服务部门与营运部门。公关活动策划文案只是生产部门中的成员,需要比较专业的知识,但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂,要想在公司做好工作就必须知识结构全面,所以对人才的要求也是综合型人才,即既要文化传媒的专业知识,又要会管理策划与营销,只有这样,才能无论做什么工作都得心应手。
在长春市文化传媒有限公司的策划部里我学到了很多东西,知道了怎样做好一个活动的策划。最重要的就是策划书必须有质量的保证。这可以分为三个方面:第一,就是其内容必须符合文化传媒活动的定义,即要努力做一件有意义的活动。面对一个新的活动首先要考虑他是要做一个什么样性质的活动。第二,必须从大局出发写活动的策划书。即这样的活动做出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和不积极的。第三,必须要有所创新。现在的文化传媒无论从形式上还是内容上需要全新的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。还是有很多突破点的。
三、实践总结:
四十天的实习生活很快就结束了,在这段时间,我的感慨还是很多的。身为一名在校大学生,当你走进社会时你才会发现你大学里所学的知识对于你工作的应用还是很重要的,最起码起到了理论铺垫。但是我们也必须意识到,就算理论学习的再好,而实际应用中却有太多的可变因素,工商管理并不是只是完全的依靠理论,还有很多人情、技术、经验的元素掺杂在其中。做好管理是一门很深的学问,所以,我们还需要时间和社会更多的磨练。
实习期间我还扩大了交际圈,结识了很多朋友,也渐渐地发现了自己的哪些性格特征对于自己开展工作时的劣势,并予以了很好的修正。这短时间里我认识了一些良师益友,不管是从领导还是同事那里,我都学习到了很多东西。领导多次的表扬和同事的鼓励都让我觉得有所获得。我想,我会好好珍惜这段时间里的一切的。很高兴,我在实习期间表现得还算是正常,我已经可以很好地调整自己的位置,摆脱以前自己支配队员的习惯,适应他人的派遣。
我
还认为自己的心态也得到了历练。从校园走进社会的日子,我已经学会如何处理自己在全新环境的应变。可以说,我学会了如何让自己在新的环境中生存。众所周知,现在的生活压力很大,工作压力带来很多负面影响,但是这是每个人都要面对的,该躲也躲不了的。因此,我们要积极面对工作、生活给我们的改变。工作时要有工作的状态,生活中要有生活状态,但愿毕业后的我可以积极面对自己的工作生活。
开学在即,在大学生活的最后一段时间,我将继续在学校完成我的毕业事宜,我一定要充分利用好最后的时机,多与老师沟通交流,不浪费一切可利用资源。在毕业前做好职业生涯规划,给自己明确近期工作,为未来的发展做好准备。计划要从自身实际出发,点滴务实,时间合理,方向明确。
总之,我在这次实习中学到了很多东西,能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足,都会在以后的学习工作中努力加以改正,使自己更适应工商管理工作的需要。
我选择在一家外资企业,以人力资源助理的身份开始我的实习,对于本科和研究生一直是英语专业的我来说,这算是完全的赛道切换。
六个月的实习,让我真正意义地全面接触了人力资源管理(招聘、培训、薪酬管理、BP等各个板块)。工作期间我负责全部实习生和部分正式岗位招聘全流程,协助员工办理入离职等日常行政工作,也多次参与公司内部的大型沙龙和培训。基于专业背景,我还帮助处理外籍员工事务,提供翻译服务。
实习经历弥足珍贵,我深的感受是:不随意给自己设限,不因为专业背景把自己禁锢在的赛道上,更不能直接做出“我不行”的定义。当然也应当充分认识我们所具备的专业能力,“英语”是可以为我的职场发展提供支持,潜移默化地帮助我去探索更多可能性。
从这六个月的实习过程中,我的人际交往能力了得到大大提升,性格变得更加开朗更加活跃;同时,我也结识了非常多可爱的朋友,我们一起畅谈未来,分享心得,也有机会接触到领域内的资深前辈,与他们的交流更是让自已从另一个维度去客观地认识自己,帮助我未来的成长。
作为机电设备维修与管理(光伏设备)专业的一名学生,学好理论知识固然重要,但动手能力也是至关重要,现在的很多大学生,特别是来自城市的同学,平时自己动手的机会少,动手的能力差,很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些理工科的学生带来了实际锻炼的机会,让我们走出课堂,在各种各样的工件和机器的车间里,自己动手,亲身体验,这些对我们的帮助是巨大的。感谢学校为我们提供这样的机会,同时也感谢辛苦带领和指导我们学习的老师们。
再一次穿上军服的我们,成为校区里的一道亮丽的风景,还记得第一次,我们带着好奇而兴奋的心情,向着学校金工实习基地进发,想象着自己亲手完成工件加工的快乐。然而,时间过的真快,转眼间,短短两周的金工实习已经结束了,在当蓝领的日子里,我们有过艰辛,有过畏惧,但我们收获更多的是快乐和宝贵的动手经验。和老师,同学们聚集在车间里的那种亲切,那种体验,将是我人生里永恒的回忆。
在实习期间,我先后参加了焊接,数字线切割,车工,钳工,铣工,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手能力。
转眼间,来到网龙公司实习已经一个多月的时间了,在这段时间里,我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围,锻炼了自己适应公司环境的能力,跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。
在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到化是工作过程中的另一成就感!
在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的“脑子”不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以“是什么”的知识而学习,而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是“填鸭式”,主要是以自己的经验和教学大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以“我觉得”,“我认为”,“我想”的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!
这段时间里我学习到很多:第一,工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二,他人给你的每一次演示都是学习,并不是说我明确的和你说这个你要学,你才去学习;第三,很多东西只有你把它完成的很好,你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四,每份工作你需要有质疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的决心;第五,每一句都需要知道结果,每一个决定都要有承担力……
网龙公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证!
这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!
一、实习目的
重点参与和信文化传媒有限责任公司影视包后期的制作。了解了影视的性质,为毕业设计做了个定位,为更好的做出这个毕业设计去学习了promire等软件,解决了毕业设计的技术问题。实习期间我参与了宣传片剪辑的制作,和这使得我离影视后期这个行业又迈出了更大的一步,因此我更坚定了自己做影视后期这个行业的决心。
二、实习单位及岗位情况介绍
本人20xx年7月10日到8月10日在山西和信文化传媒有限责任公司实习,通过实习对影视后期的制作这方面市场的总体竞争环境有了更加具体的认识。通过面试我进入了山西和信文化有限责任公司成为了一名实习生。刚开始我就主动要求,接触多方面的工作。想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。山西和信文化传媒有限责任公司,是专业从事影视制作、电视栏目运营、品牌策划与推广、广告设计制作与发布、大型文化活动策划组织的新兴文化创意企业,而这方面恰好是我的兴趣所好。把自己的一些设计观念溶入到社会实践中去,是我的设计理念与实践所追求的。
三、实习内容及过程:
实习的第一项任务就是为一个企业的推广宣传片做剪辑。对于影片的剪辑从开始的强劲斗志到后来的丧失信心,让我明白更多的关于专业的知识。作为企业形象宣传片,更多的是体现企业的经营理念,以及企业的总体特征。而不是完全的体现个性化设计理念。接下来就是芦芽山景区推广的策划,我是第一次参与策划这方面的活动。在策划中,感受最多的是“品牌”两个字。
对于品牌的认识程度并不高的我,在设计时没有考虑更多整个行业的各个环节。提出确实可以给商家带来巨大的利益,只单纯依靠概念的偶然性太大,容易抄袭,并缺少系统性与连续性。如果企业是品牌驱动型的,就可以依靠系统、科学的品牌管理,将概念转化的品牌核心价值在消费者心目中广泛传播,建立起强有力的品牌联想与品牌个性,取得差异化的竞争优势。在设计之前,就应该把“品牌”完善,在整体的品牌战略指导下整合宣传文案。在文案的大体方针下,设计动画。只有这样才能准确高效的完成对外的品牌宣传。
品牌的竞争定位:认清自己在市场中的品牌地位,才能确定自己在市场中的品牌走向。 清晰而准确的定性分析对于制订营销宣传策略、确定音视频设计风格等营销行为都有着指导性的意义。
我以此为鉴,在休息时间对品牌目标群体集中度做了较深的了解。品牌的传播集中度的定位:从传播的起点和终点,包括传递过程,都有一个集中的焦点。不要把品牌计划浪费在
太多的方面,而是集中在一个点上对受众形成最大的冲击,这样才能让相关的品牌工具发挥最大的功效。从策划、创意、文案写作、设计、拍摄、动画,到后期合成和媒体投放,贯穿始终的只有一点一滴集中,就越可能照亮目标。在实践中,品牌形象和品牌识别这两个概念经常被十分遗憾地混用。营销专家普遍认为,品牌识别更多反映的是品牌物理的、“硬”的特点;品牌形象则是人为赋予的、市场接受的、“软”的品牌属性。简言之,树立一个电视频道的品牌的目的,是围绕某种与品牌内涵相吻合的品牌形象去建立尽可能长期的品牌忠诚。创造一个品牌合适的形象需要长期的努力;纠正一个不恰当的品牌形象,需要更长的时间、更大的努力。不恰当的品牌形象,就是指品牌形象分散、多维,而不是仅指负面的品牌形象。这种纠正实际上是自己以往的传递分散进行否定并抗衡,不但不事倍功效,而且是一种重复浪费。
在骄阳似火的七月,我来到了人生梦想开始的地方——稀土有限公司。吾梦伊始,在内心的激动和向往的驱使下,我开始了新的生活。
不知不觉中,三个月的实习期已结束。通过实习,使我学到了许多书本上没有的东西,加强了我的专业实践技能、丰富了我的阅历。实习期间,我对整套稀土金属生产工艺流程有了更深的了解,从开炉、电解、浇注、冷却脱模、清理打号、抛丸、钻捡化验,再到包装成品入库。在不同岗位实习轮训,从手生到熟练,再到保质保量,每个阶段都见证着自己的成长,这种成长是书本里学不到的,理论与实践的有机结合是我今后努力的方向。
实习期里我学到深的就是生产到包装过程中的账目统计,从生产到包装成品,每一步的账目统计都要详细认真地完成。通过亲身经历,让我明白了一个道理:做生产,就要做到从实际出发,从基础的做起,从小的事抓起,各班组环环相扣,数据才能精准无误。只有保证生产数据真实准确,才能为工艺创新和降本增效工作提供有力支撑。
三个月的实习期带给我的不仅仅如此,除了收获各种专业知识,主要的是使我对于今后的工作有了初步了解和准备。在不同的实习岗位,感受着公司员工团结奋进的精神。总会有那么一群人,他们每天早出晚归,对待岗位和职责丝毫不懈怠。他们不论天气,不分节假,24小时轮流坚守。他们不忘一班岗,不误一项事,以岗定责、以责定人。在金石,质量是我们奋斗的动力,高效是我们努力的方向,安全是我们的底线。工作时我们是一个团结奋进的集体,生活中我们是一个温馨的大家庭,也正是因为这一颗颗金石赤子心,公司才能日益发展壮大。
通过几个月的学习,我感触颇多。想要掌握日常工作并不难,难的是如何将它们做好做精,这需要工作经验的沉淀与积累。同时,实习中我也深刻认识到自身的不足,明确了我努力的方向。感谢公司的工作平台,也感谢这段让我收获颇丰的实习时光!以后的工作之路,我将胸怀感恩、充满朝气,在公司高质量发展的道路上贡献一份新生力量。
20xx年的7月我即将毕业,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到圆通物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。
物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。
我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的快递仓库,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源快递公司实习报告范文快递公司实习报告范文。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。
实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的发展道路。
这是我们正式顶岗实习的第一个月,由于受到了新冠肺炎疫情的影响,我们的这次顶岗实习有一些儿特别。我们不能去学校,只能在家里进行线上实习,所以也没有真正见到自己所带的学生们,与他们的交流都是通过网络。通过这一个月的顶岗实习的体验,我对老师的职责有了初步的了解。同时深刻认识到了教师这个职业的神圣性与使命感,我们要成为一名优秀的人民教师,不仅要教书,还要育人,做到立德树人。
在前两周的时间里我们的任务是线上听课,汲取实习学校老师的经验,学习他们上课中的闪光点。每天我们都会做听课记录,记录完整的教学过程,观察教师讲解的方法和技巧,同时也要观察学生的听课效果,包括学生的参与度和方式,最重要的是我们要做教学反思。反思课程中的闪光点和不足,在下次课中改进,提高课堂效率。同时,我会在课余时间在网上搜索一些儿讲课的视频,在自己的空余时间里观看,学习优秀教师的教学方法与技能,同时观察他们管理课堂的办法,争取运用到自己的教育教学实践中。第三周的时候,实习学校给我们分配了班级,作为任课教师我们的主要任务是给同学们留作业,批改作业。由于我带的两个班的学生的接受程度并不是很好,所以刚开始有很多同学抄袭作业,甚至不交作业,还有很多同学作业完成效果不太好。对于这种情况,我首先向班主任进行了反映,然后在群里对不完成作业的同学进行通报,但是收效甚微。所以,我改变了方法。我制作了调查问卷了解同学们不完成作业或作业完成度不高的原因,了解到了有一些儿同学基础薄弱,所以不完成作业而且作业完成效果不是很好。针对以上情况,我采取了给同学们留分层作业的措施,给水平高的同学留难度高的题,给基础薄弱的同学留抄抄写写的作业或是难度低一点儿的作业。采取此措施之后,同学们完成作业的积极性有了很大提高。第四周的时候,实习学校进行了第一次月考,月考结束后,我判了我带的两个班学生的卷子,如我所料,同学们的完成度并不好,高分的同学不到10名,还有十多个同学只得了几分。所以,判过卷子之后我倍感焦虑,更加明白了自己所担负任务的艰巨性。我们不能只局限于给同学们批改作业,还要对同学们进行课下辅导,充分利用好早自习和晚自习的时间,对于基础差的同学还要进行个别辅导。
金秋九月,硕果累累的时刻,坐在教室的我正在听公司的宣讲会,面临着毕业后择业的艰难选择,听完hr的讲解,我好像对公司有了些许的向往,于是我跟同学一起投递了简历,进行了紧张的海选面试,有幸的收到了一封实习offer,岗位是运营实习生。
就这样我开启了全新的生活,哼着小曲走到了公司给我们实习生提供的宿舍,明亮、宽敞是宿舍给我的第一印象,我长舒一口气,公司好像对我们还挺用心。虽然对运营并不了解,但安排了公司的老员工给我们培训,显然公司的培训与学校里的课堂截然不同,这里是理论与实践的结合。他们将理论与工作经验结合为我们讲解,让我们更有效的理解并掌握其中的技巧。培训后,感觉对岗位有了一个更加深入的了解,我们也开始慢慢上手,每当实践中遇到有一些自己无法解决的难题的时候都会寻求主管的帮助,开始他都会用他丰富的工作经验帮我们解决工作上的难题,然后在他的耐心指导下我们也能对所遇到的问题应对的更加得心应手,在工作了一段时间后,我们也能够比较独立的去处理一些工作上遇到的问题。
当时的工作主要是店铺的管理及链接的上传,本以为处理一些琐事,做好一个链接就可以做好这份工作,但是现实给了我一个沉重打击,看到一起来的同学陆续都有出单以后,而自己的付出却没有收获,让我有点失落和迷茫,我不知道问题所在,在我们主管帮助下,分析了原因,并修改慢慢的也有了效果。我也对做好这份工作有了信心,直到年末我才知道,我的订单量已经排第二名了!
新的生活依旧在继续,时间会告诉我努力的成果,感谢这些宝贵的经历,我将珍藏在心里,并在以后的日子里砥砺前行。
时间过的真快,一眨眼时间我在朗嘉公司为期三个多月的实习生活就要结束了,而我也从学校拿到了毕业证书和学位证书,我的学生生涯要暂时告一段落。回顾这三个多月在公司的工作生活,我感到很庆幸和满意。
庆幸的是我比其它一部分同学多了三个月在软件公司工作的经历,这使我毕业后能够更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏。满意的是公司为我提供了良好的工作学习环境和住宿条件,我刚到公司不久公司就为我提供了电脑和相应的座位,当我在学习C#过程中遇到不懂问题的时候,主管,同事都会毫不吝啬的为我讲解,让我感受到公司团结向上的氛围,软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。另外公司为我提供了一个良好的住宿环境,好的休息才有好的工作效率。看来这也是公司先进的管理理念吧。
在这三个多月的时间中,我学习了新的编程语言C#,面向对象编程以前我只用过VB,ASP,vb.net,前面两种还不是完全面向对象的语言,对vb.net的编程认识也只是停留在VB的编程思想上。现在我对C#有了基本的认识,也具备了用C#开发Windows应用程序和Web应用程序的能力。现在我再去理解.NET,C#,我发现它们真的是很强大,它的强大也体现在方便的集成开发环境。.NET是个强大的新平台,而C#则是该平台下最佳的开发语言。
公司选择.NET作为开发平台,C#为开发语言很有眼光,我很欣赏公司领导的决策。的确我感觉.NET将是现在和未来基于Windows开发的最佳平台,不管开发Windows应用程序还是Web应用程序,还有Web服务。而且微软也将其未来的发展重点放在.NET上,以后.NET还将不限平台,包括其它操作系统下都会推出.NET,相信凭借微软的技术力量和实力,.NET的未来会更美好。三个多月实习生活,我系统的学习了.NET编程,并完成了我的毕业设计----基于B/S的大学教材管理系统。系统采用Asp.net,开发工具为20xx和Sql Server 20xx,开发语言为。这个系统是一个多用户不同权限管理的系统,而且数据流也比较大,光数据库中表就有20多张,我经过一个多月的开发周期完成了该系统,也受到了导师的肯定。另外我用业余时间完成了另外一个朋友的毕业设计,该系统是个网络办公系统,也是基于B/S结构,采用ASP技术,开发工具为DreamweaverMx 和Access 20xx,也顺利完成了其中的模块。还有在公司我参与了海运进口整合系统的开发,做了其中几个页面,同时协助同事进行开发,现在能熟练进行DBNETGRID控件下的二次开发,在海运进口系统的开发中用到了Oracle数据库,我对Oracle数据库也有了新的认识。我是属于公司研发部的一员,我对自己技术上的特点作一个概括。擅长B/S结构下的开发,熟练掌握Asp.net,ASP,JavaScript编程,熟练掌握Sql Server 20xx,熟练Sql语句。熟悉Windows应用系统的开发,开发语言有.NET,VB等。熟悉Oracle9iPL/SQL编程。掌握C#组件开发技术。
好的心态+好的技术=好的人生,这是我的人生信条。希望我能用自己的技术为公司创造效益。不管接下来是转正还是试用,我想我还有很多东西要向领导,主管,同事学习,我会用自己的实际行动为公司服务。
我庆幸自己没有因为一时冲动而武断的选择跳槽,而是留在公司继续观望了一段时间。我差点就犯了找女朋友时同样的错误:总是觉得对方有这样的不好,那样的不合适,时间在踌躇和犹豫中过去,最终落得个竹篮打水一场空。就在公司待到穷极无聊的时候,我坚持做下来了,却发现真是柳岸花明又一村啊。所以今天的实习心得一定要记录一下,因为自己在思想上又有了两个重大突破。
今天去厂部做苦力,有幸搭乘经理的车,这样好的交流机会自然不会放过,就攀谈起来。blablabla一阵之后,她说了一段让我茅塞顿开豁然开朗的话,她说“时髦,我很看好你,你是个很有想法的人(哇哈哈,把我乐的,不过后面有但是)。但是,你的问题也在这里,想得太多有时候反而会成为行动的阻碍,尤其是刚踏入社会的时候,其实想得越单纯越好,关键点是,你做了什么。”
经理的话引发了我的连锁式思考,一个普遍现象是:越是有想法有眼界的人,求职时往往更为挑剔,即使入职后跳槽率也更高;而那些对自己不太自信,没有想太多的人,抱着有份活干就不错了的心态,踏踏实实干上几年,反而更容易成功。聪明人其实聪明反被聪明误,把时间浪费在了选择上,对自己抱有太多幻想,结果与现实格格不入。
就我知道的情况来说,我们八零后这代求职者,换工作是很频繁的事,换实习那更是必须的。总归不是我看不上公司,就是公司看不上我。选公司就像选对象一样难。有的人是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”换了很多家,最终却回到了最初的那一家;而更多的人是“寻寻觅觅,凄凄惨惨戚戚”始终找不到合适的对象。其实我觉得跟谈恋爱一样,爱与不爱有时候只是一念之差的问题,那就是你是用批判性还是欣赏性的眼光去看问题。
当用批判性的眼光时,我会觉得这家公司各种不如人意,甚至想退出:论名气的话既不是500强也不是big brand;论钱途的话做实业的公司不如自己更喜欢的 it 公司有创新性和高增长性;论工作乐趣的话,远不及之前工作过的时尚杂志,我所属的部门又比较枯燥,缺乏与人互动,等等。但当用欣赏性的眼光去看时,却又觉得:论平台,虽然不是跨国大公司,但好歹也有几百员工,上亿年营业额,对一个职场新人平台已经不错了;论工作体验,公司办公氛围轻松愉快,而且美女也不少,比较有动力;论职业发展,小企业跟公司的高管有更多的直接接触机会,甚至像我这样的新人居然还有主持公司晨会的机会(老板股东都在的那种),确实挺感动。
所以你说有时候真要用很理性的去做什么swot分析波士顿矩阵啦那真是永远拎不清了,还不如单纯一点,不要想太多,有份工作做着,就好好把它做好。
以上是第一点思想突破,第二个突破是大多数实习生都会碰到的问题,有时候会无聊没事做。其实也是在和经理谈话过程中她强调的复合型人才启发了我,虽然每个人来到公司都会有一个职位,但实际上作为实习生,大可把自己的触手伸向公司其他的各个部门,去了解公司各个部门的情况,我想以后无聊的时候就要多问问自己:你真的了解公司吗?
没错一般情况下,大家都很忙谁会有闲功夫理你,但实际上机会是可以创造的,吃饭也好上下班途中也好还是出去集体活动的时候,总会有接触机会。没有人可以阻挡真心想学习的人,只有自己会约束自己。
总之现在心态放平了,心胸放开了,引用《激荡三十年》里的一句话来说
“天地之间,一时无比辽阔”
我知道虽然此刻我斗志昂扬一副充满上进心的样子,但过不了多少时日可能又想入非非或是百无聊赖,为了约束自己,我给自己定了两条规则:
一是在没有为公司做出贡献之前绝不轻易离开公司。这里的贡献是指发现公司任意部门任意一个值得改进的地方,向上级提出,并且贯彻实施。只有这样才能算是为实习画上圆满的句号,简历上也好面试时也好,才有的写有的说。
二是dna,daily new achievement.每天都通过公司员工平台,内部杂志,或与人直接交流,学习了解公司某一方面的知识或业务情况。哎呀呀,理想状态理想状态而已,估计懒人如我是实现不了的,不过值得憧憬一下。
实习第一天,负责人先带领我们参观了公司,让我们对公司的情况有了大概的了解,主要是生产智能水表、电表之类的东西。
分配好实习岗位之后,我被安排到了超声车间。这应该是一个流水线工程,我和另外一个同学被安排干其中一个环节,套红垫子和白垫子,最后再砸入钉子固定住。这项工作没有什么难度,当然,我们只是实习生,也不太会让我们干技术含量高的工作。这个工作干起来容易,但干完一整天却很累,因为每次一坐几乎就是一整天,除了中午的休息时间,几乎不会有其他的大动作。由此深刻在一个周的第一天被安排去公司实习的,去了之后我们先在公司大厅拍照打卡,然后负责人给我们介绍了一下公司概况,随后我们就一起参观了公司。之后,我们就被分配到了各种岗位。我是一个周都在干这个工作的,几乎没有什么技术含量。没有什么难度,每天就是感觉累,现在特别能体会到挣钱的不容易,和车间工作人员的辛苦。每天往凳子上一坐几乎就是一整天,干完之后就是腰酸背痛。有些零件还会有特别大的味道,让人觉得刺鼻。
总而言之,工作累但是也有收获。感受到了车间工作人员的辛苦和不容易。