社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。当然毕竟也在大学学习了一年，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会工作的氛围，也体验一下工作的乐趣，我就在假期到了我区人寿保险好好学习了一把。时值人寿保险正在招暑期工，因此我也就对档案及档案的分类管理有了更深的了解。
档案整理，顾名思义就是按照一定的原则和方法，对零散和需要进一步调理化的档案进行分类、组合、排列、编目，使档案系统化的工作。主要是档案由零散到系统、由无序到有序的问题。档案整理内容包括区分全宗、全宗内档案的分类、立卷(件、盒)案卷的排列和案卷目录的编制。档案整理的上述内容并非任何情况下全部进行，而是由档案的具体状况来决定整理内容的范围。
我们档案整理工作的内容主要是在正规的工作条件下，档案室所接收的是文书部门和业务部门按照归档要求立好的案卷，档案馆接收的是由机关档案室根据入馆要求整理移交的案卷。同时对整理不善的档案进行局部调整。他也有自己的工作原则：如档案的整理必须保持文件之间的历史联系;历史联系主要表现在文件的来源、时间、内容和形式等几个方面;档案的整理应该充分利用原有基础;原有基础指，第一，充分重视和利用先前整理的基础，以确定档案整理的任务和要求，来要轻易打乱重整;第二，在档案整理过程中，应该充分研究和利用原来整理的成果，不要轻易破坏以往整理和保存的历史状况。最重要的档案的整理必须便于保管和利用。
而关于保险档案的工作对我来说就是十分陌生的了。“保险”二字，向来是受人关注的，尤其是近几年，政府把保险问题上升到个新的高度后，保险就成了老百姓津津乐道的话题。而对于“保险档案”的理解，关键也就在“保险”二字。
而从这个角度来理解保险档案，那就是服务保险的，最贴近老百姓的，最实实在在的档案。既然保险是老百姓关注的问题，所以保险档案的价值就显而易见了。如果保险档案得到很好的利用并普及开来的话，那将会给老百姓带来巨大的方便。可是我们在实践中所看到的是，人们对保险档案的利用不但没有得到普及，而且在对保险档案利用意识也停留在一个很低的水平。
同时，既然档案部门一直倡导着要普及保险档案在群众中的利用，而民众的档案意识又不高，那么档案工作这是不是应该采取主动的档案服务，这是我一直在思考的一个问题。如果档案工作者能深入社区，与区委会或城市管理机构做好沟通，开办一些大型的宣讲会，主动提供档案服务，可能会受到比较大的成效。也就是抱着这个想法，我们准备在社区内做个宣讲会，当然我们也明白，要深入社区，也绝不可能是盲目的，而首先是要了解民众的需求。无论我们采取什么样的形式，不管是现场访问也好，民意调查也好，总之要先把握民众的思想动向，才能把力气花在刀刃上。
另外，光就档案的普及与宣传方面，我想是不是可以不限于纸质，如宣传单、宣传册之类，而推广到广播、电视、网络方面。而当前，也有许多很好的例子，像《国宝档案》，它就是一个很好的宣传栏目，也备受关注，但是转而言之，国宝离普通群众的距离好像有点远了。能不能把这些贴近群众生活的档案也用这种方式宣传呢?至于网络，是不是可以建立专门的大型档案网站，而不限于各个档案馆的官方网站通过链接等服务为群众提供一个更加全面且方便快捷的档案搜索途径。而所有的这些，都将是档案部门在以后的工作中所需要完善的，至少在保险档案的宣传利用方面上是必须的。
这个实践之后，我发现目前档案工作还是任重而道远，但随着人们素质的普遍提高以及政府对保险档案工作的支持力度的增加，我们也有理由相信，在不久，保险档案的作用绝对会得到最大化的利用，真正实现群众化、普遍化。
总的来说，在这里的工作是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会中的工作生活，对未来有了提前的认识，我想以后在社会上能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，可能是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是父母给我的评价，我自己也是这么认为的，社会实践的还有的作用就是提前了解自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。
大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本素质，于是，在经过一年的专业课学习，在掌握了一定的理论基础知识的前提下，为进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，我参加了xx市团市委组织的第八届xx市大学生准入社会实践活动。同时，我有幸地分配到xx市林业局，进而开始为期一个月的实践。
在实践的这段时间内，我被分配到档案室里面帮忙整理文件、复印资料等。机关、团体、企业事业单位的日常工作中，会形成大量的档案，它们作为一个单位档案中的重要组成部分，以其特有的记录方式，准确、形象、生动地反映出该单位经济、管理和某些职能活动的过程和结果，对今后的各项工作具有不可缺少的依据、凭证和参考作用。因此管理好这一部分档案，是档案部门综合管理档案的主要任务之一。这项工作需要我们认真，在输入档案时，要求我们对被输入的材料进行一一核对，绝不能有任何的出入。我们根据档案的案卷目录核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷目录相符，将有误的地方进行修改。同时，在此期间，我学会了如何将文件归档和划分文件的保存期限，感受着工作的氛围，这些都是我在学校里无法感受到的。而且很多时候，我不时会做一些工作以外的事情，有时要做一些接收报纸和寄信的工作。在学校里也许有老师分配说今天做什么，明天做什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地做，而且要尽自己的努力做到最好，工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更好的成绩而努力，而在这里是工作的场所，每个人都会为了得到上级领导的好评而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人的长处，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力。
除了接触一些档案文件之外，每天我们都会碰上很多领导和单位里面的员工们。我觉得实习除学习工作上的知识，还要多学习与人交际的能力与技巧。我很高兴，也很幸运，这里的领导和员工们都很热情，很友好。每次我们看到他们，我们都会主动和他们打招呼，问好，他们看到我们这些“小朋友”时也很开心，很热情。我知道，一个实习生给人留下好印象很重要，所以，每天我都懂得应该认真主动地去帮助单位的人做一些事情，懂得应该热情去跟每一个人打招呼，问好。虽然实习单位离我的宿舍很远，每天来回近一个钟的路程真的很累，到单位偶尔也会犯困，但一到领导需要我们帮忙的时候，我们总会打起精神，认真完成。当然，对于初出茅庐的我们来说，我们会在工作中遇到很多困难，例如，在刚开始的时候，领导叫我们帮忙复印资料，可对于从未用过复印机的我们来说是个难题，但是，在领导和单位员工们的指导下，我们都将难题迎刃而解。我相信每个实习生多多少少都有些抱怨，但这很正常。其实，这些又算什么呢?我们这一代人，用父母的话说的，“确实该吃吃苦”。但这其实也不算苦。这样的实习机会给我们的不仅是对课本知识缺陷的填补，不仅是深入实践的体会与感悟，还包括人生中重要的为人处事的道理。很感谢学院和团市委给了我们这样一个机会，让我们能够在大一的时候就可以深入社会上的单位，去认识，去学习，去提高。
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园充满了那份纯真，那份真诚的心，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的性格特点。而当我们走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，我得去面对我从未面对过的一切。在这实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到，而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要一套公式似的就能完成一项任务。有时候，我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是与社会脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生的生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是，也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题我会在课堂上认真消化，还有，我会认真完成作业补充的练习。我比一小部分人具有更高的起点，因为我有了更多的知识层面去应对各种工作上的问题。作为一名新世纪的大学生，我应该懂得与社会上各方面的人交往，处理好生活中的各种事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践不容忽视。
在短暂的实习过程中，我要感谢局里面的领导和员工们耐心地指导我们，让我们学到了许多知识。此外，我们接触到了真正的档案专业方面的工作，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中的工作流程。尽管实习的时间并不是很长，但我受益匪浅，我们深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。这次社会实践给我的启发实在是太多了，我知道了自己要做的事情了，我知道自己应该快速的认识到当前的形势了。不是说在实践中学习的知识和能力有多少，而是通过实践尽快的找到将来生活的方向，在将来迈入社会中能够尽快的适应社会，这次社会实践将是我人生道路上的一次宝贵财富!
X年XX月XX日，我带着彷徨与紧张的心情踏进了X医院，开始了为期XX个月的临床护理实践。十分感谢XX医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我的辛勤教导，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。实习阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高地要求。而实习护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来的独立工作打下一个好的基础。
通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻xx大精神，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生，理论水平与实践水平有了一定提高。在这日益激烈的社会竟争中，使我充分地认识到成为一名合格的护士的重要性，但当真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅有扎实的理论，熟练的操作，还要有爱心观点等等。护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体，时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求，病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。
护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外，其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此，如何满足病人的各种正当需要，就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等，都是护理工作的具体体现，护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。总之，一切以病人为中心，病人满意了，说明我们的工作就做好了。 在护理的上制度中，有“查对制度”、“值班、交接班制度” 、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。
护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束，就会一盘散沙，工作无序，正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的，凝结了她们宝贵的经验和教训，有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程，轻则延误诊查和治疗，重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守，才能少走弯路，少犯错误，不犯错误，从而保证医疗质量，防范护理差错事故的发生。 人是有惰性的。特别现在独生子女多，这种惰性、依赖性表现比较强烈，实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生，只有勤奋才能被人赏识，被人接受，才有的机会去学习的实践知识。
“四勤”首先要眼勤，就是要善于观察。 ①认真观察和学习带教老师严谨的工作态度，工作安排的周密性和计划性。 ②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法，临床上许多知识教科书上是没有的，有些知识和经验只有心悟而不可言传，只有在实践中多观察，多领悟其中的要领，才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。 ③要勤察病情，对病区内的病人要做到心中有数，重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管痫人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或良反应的观察等等，通过观察才能掌痫人的病情变化，及时采取有效的治疗和护理手段处珲突事件，严密的观察病情，在很大程度上对于提高治疗率和抢救成功率是至关主要的。
再则就是要口勤，通过言语才能沟通，但语言要讲究艺术和职业规范，不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通，有了良好的人际关系，工作学习起来也就顺心多了。
另外，最重要的还要手、脚勤，就是要乐于干活，主动做事。护理工作平凡而琐碎，各班工作职责只是比较粗略的分工，分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的，但又是必须要做的。所以只要人在病区，要是工作和病人需要，都要主动去做，绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干，多下病房了解病人各方面的状况，协助做一些生活护理，以及病房环境的整理，办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会，同时带教老师们也愿意把的知识和经验传授于你。 护理文书书写质量的高低，可以反映一个护士的综合素质。
在护理文书中，可以看到你对病人整体状况的了解程度;看到你对医嘱的诠释和理解程度;看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法;看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。因此，护理文书～定要客观，实事求是，规范的书写，做到楣栏、内容填写完整，字迹工整清晰，文字语言流畅，使用医学术语，记录客观事实。满足病人的基本生活需要，是从生理学角度如呼吸,循环、体温、饮食、排泄、清洁、环境、活动、休息、姿势与体位等方面出发，由护士运用护理技术来实施的。当病人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙时，护士应对其进行口腔护理，这不仅可使病人保持口腔清洁、湿润、去除口臭感到舒适，还可预防口腔感染，防止发生并发症。排尿时人的正常生理活动，也是人的基本需要。对于排尿发生障碍的尿潴留病人，在查明非尿路阻塞所指的情况下，可采取一系列措施，如改变病人的卧位，热敷和按摩病人的下腹部，利用条件反射来诱导排尿，如听流水声、温水冲洗会阴等。如上述措施无效，还可在无菌操作下施行导尿术，把尿液从膀胱内引出，以减轻病人的痛苦，满足其排尿的基本需要。满足病人的治疗需要，采取的护理活动有观察生命体征、给药、肌内注射、静脉输液、输血等。对腹部手术后病人，协助其取半坐卧位，可促使感染局限化，减少毒素吸收，减轻伤口缝合处张力，以缓解疼痛，促进愈合。对高血脂病人，常采用低脂饮食，限制病人动物性脂肪的摄入，以配合药物治疗等。
在病室实习期间掌握了各种铺床法，卧床病人更换床单法。病人入院及出院护理，口腔护理，褥疮的预防、治疗及护理，晨晚间护理，血、尿、便、常规标本采集的意义以及方法。知道了医嘱处理，病室报告、重症记录、护理病例，体液出去量记录单的书写方法。熟悉了口服、雾化吸入、注射给药法。药物过敏试验及溶液配制法，皮试结果的判断，静脉采血、输液、输血的方法体温、脉搏、呼吸，血压的测量与记录方法，体温单绘制法，氧气吸入法、吸痰法、鼻饲法、洗胃法、灌肠法，男、女病人导尿术。监护仪、呼吸机的使用方法及保养。心电图的波形特征，各种饮流管道的原理及护理要点。在急诊室习期间熟悉了分诊的方法，常用急救药的作用，剂量、适应症及用法、常见中毒病人的抢救方法。例如;洗胃机的使用及各种中毒症状的抢救注意事项。掌握里心肺复苏术。在外科实习期间掌握里无菌技术操作，穿脱隔离衣的方法。知道了换药原则及胃肠减压的方法。外抗常见病的临床表现及手术前、后的准备及护理。掌握了手术室的护理工作，物品的准备和无菌处理。手术人员更衣、手臂消毒、穿无菌手术衣及戴手套的方法。病人手术体位，手术区皮肤消毒及手术区铺单法。掌握了手术室的无菌操作原则及手术配合工作，能熟练的配合洗手护士及巡回护士的配合工作。
住院病人由于疾病对身体的影响，加上生活环境、生活方式的改变、可产生一系列不良心理反应。应了解不同病人错综法杂的心理活动，对病人进行心理上的安慰、支持、疏导，尊重病人人格，调整病人情绪，以解除病人的各种压力，不利于治疗和康复的不安情绪。在护理过程中要始终贯穿“以病人为中心”的整体护理，运用护理程序的工作方法，为病人解决问题，使病人达到治疗和康复所需要的最佳身心状态。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
时间转瞬及至六个月的临床护理实习生活一晃就过去了，真的过的好快，现在我们已经告别了我们的临床护理实习生活，同样也即将想我们的学生时代说再见。对于六个月的临床实习生活时间说长不长，说短也不算短，在这六个月的临床实习工作中记载并收获了许多课本上所涉及不到的知识内容，以及带教老师所传授的丰富的临床上的经验技术，更加体会到了护理过程中三查七对一注意慎独精神的重要性，提高了我对突发事件及护患关系医护关系的应对能力与沟通技巧，同样在这六个月中我记录与感受了发生在我身边的感人事件，还有这六个月的临床实习生活也更加增进了同学之间的深厚友情……
通过中专四年大专一年半的在校理论学习后，根据学习的需要，学校在北京中医药大学东方医院、北京口腔医院、北京煤炭总医院、北京空军总医院、北京中医药大学东直门医院等医院为我们安排了为期六个月的护理临床实践学习。 我被有幸分到了北京中医药大学东方医院开始了我为期六个月的护理临床实习生涯，我知道从进入医院的第一天起，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人、以及病人家属。
还记得去年十二月初我刚去东方医院报到的第一天，那一天我们统一都穿上了洁白的护士服，踏入医院大门的那一刻我心情很激动，想起了曾经中专时候授帽仪式上所郑重宣告的护理誓词：以保护病人的生命、减轻病人的痛苦、增进病人的健康，要用自己的真心、爱心、责任心对待我所护理的每一位病人。这是我们护士的职责所在，我想作为一名实习护士，我更应该在医院认真努力学习，使自己获得更加扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，只有这样才能为我以后成为一名合格的护士垫下基础!
我认为临床的实习是对护理理论学习阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢北京中医药大学东方医院为我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导，让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会，这些宝贵的经验我想会让我受用终身。在北京中医药大学东方医院实习的这六个月的时间里，根据护理部的精心安排，我分别在内分泌、CCU、急诊、呼吸内科、骨科这几个科室轮流进行临床实习。
我实习的第一站是内分泌病房，只有我一个人。在这个科我的实习时间只有两周，但由于是我实习的第一个科室，对此充满了好奇与期待。我一直以为在去内分泌病房只有我一个实习生，这让我感觉有些孤单，有些害怕毕竟这是我实习的第一站，陌生的环境，什么都还不懂，以及新的角色的转换这都让我感到有些不适应。刚开始我第一天去科里报道时候，因为是学生的身份，所以感觉就是站也不对，坐也不是，不知道自己该做些什么。由于需要长时间站着，开始很不适应，小腿特别的酸疼，脚也感觉很生疼，下班回家后只想躺在床上睡觉，哪都不想去，也不想动。跟上学那会儿天天坐在教室里吹着冷风听着老师讲课的那种轻松的感觉及状态完全不同，开始感觉很不适应这种状态，跟我想象的有很大的差别。好在带教老师对我很好，什么事情都为我讲解，有些简单的事情也让我去动手从最开始每天早上扫床，下午发体温表、测个血压、量个身高体重这些简单的事情，到最后让我独立的去测血糖给病人打胰岛素等等，慢慢的我也熟悉了这里的程序。而且我还发现那里已经有四个实习生了，通过聊天知道她们是我们学校09级的学姐，毕竟同龄人在一起大家很快就熟了，这让我感到自己也并不是很孤单。
学姐们看我是新来的什么都还不会，不管是生活还是工作中都会很照顾我，经常在空暇的时间里简单的介绍下病区的环境，告诉我一些注意事项等一些细小的事情，这让我感觉很温暖开始的恐惧感，孤单的感觉渐渐消失不见，在带教老师和学姐的帮助下我很快的就融入了这个新的环境中，同时也渐渐的适应了这个新的角色的转换。在内分泌病房实习时间只有短暂的两周，在这两周中我主要就是熟悉和适应医院病房的环境、适应上班的流程和适应新的角色的转换。虽然还有很多的不会的地方需要学习，但我相信自己会做的更好!
时光静静的流逝短短半年的实习期就要结束了，角色的转换让我学到了很多在学校里学不到的很多东西，复杂的社会、复杂的人际关系，都是我们以后所面临的重要问题。
从事档案存储管理工作，这是一门服务性行业，应始终本着顾客是上帝的理念。但这并非是我所学的专业，刚开始我对这项工作并不怎么感兴趣，心想既然来了就好好干，无论是什么样的工作都可以锻炼自己可以学到你想要的，作为实习的学生，在老员工的带领下我将库房内和外勤的每项工作都学习了一遍，意识到对档案的整理工作不能有丝毫的大意可能那些档案凭证对于我来说只是一堆带字的废纸，可是对于客户来说是至关重要的东西，即使很小的失误都会带来很多麻烦。同时我也感到我吃力的社交能力，每天都要面对不同的人不同的事，有我喜欢的也有我反感的，但我都要与之相处，我明白处事心态很重要，它可以左右我的人生。
通过实习我发现我不足的方面有很多，没经验所以我要努力学习，不断提高，更好更快的适应这里适应社会，严格要求自己，要本着一颗谦虚宽容的心，向身边的人学习。一切从全局角度出发，注重团结、讲诚信，无论在什么岗位我都应以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳，尽职尽责，踏踏实实完成自己的本职工作，同时还要具有较强的应变能力。
这几个月来我由学生转变成为上班一族，回想自己在这段时间的工作状况，有时会出现错误，我明白这是我的心态转变还没有到位，我会尽快让自己适应这个社会，让自己变得更加优秀。
当我们还沉浸在上次社会实践的洗礼中时，这次社会实践已悄然来到了身边，细细的回想，原来一年的光阴竟这样在不知不觉中消逝。这让我们不得不加快前进的步伐，为了体验不同的工作模式，学习不同的知识，掌握不同的技巧，今年我们选择了留在学校和几个伙伴组成一个强大地团队整理学院毕业生的档案和户口迁移等方面的诸多工作。下面就让我们一起走进这次的暑假大餐——暑期社会实践之学院毕业生档案整理工作之感。
这次实践是学校刚放假就开始了，说真的做的工作不是很累，但是，只要你一不小心，就有可能做出南辕北辙的事;你们团队之间的相互配合很关键，只有通过强有力的有效沟通和合作，才能做到更好。所以，思维高度集中和责任心以及团队的合作是做好这次暑期社会实践的保障。只有兢兢业业的努力，才会换来成功。
曾在大一的时候，我们跟随学长处理过一年的档案相关的问题，因此，对这些还是有一定的经验和常识。这次社会实践是在我的带领下大家一起努力。我也很荣幸的当了回团队队长。
第一天，在学院负责老师的带领下，我们团队的几个同学到尚大楼就业指导中心认真听取了领导的相关指示，对工作的整个流程有了一个大概的了解。负责老师也跟我们几个说，这个工作你们一定要认真，谨慎，不然将造成很大的麻烦或者损失。我们就差不多秉承负责老师的原则。但是好多细节方面的新变动还是一知半解，需要在实践中慢慢掌握提升。但是至少我们有了前进的方向，我们的路不是那么彷徨。我就去年的经验和教训以及今年的变动等方面对大家的工作态度和以后需要注意的细节等方面提出了一些要求和具体方案，制定了整体方案和行动策略。为团队做出了事项安排。
接下来要做的就是把全学院毕业生的毕业材料(党团材料，入学登记表，奖学金审批表，报到证(报到证和派遣证是有学校尚大楼负责的，它不是一放假就全部整理出来，就是过几天有一些，所以你就等那边老师的通知，啥时候叫你过去领，你就啥时候过去，另外，报到证和户口迁移证毕业生自己可以领取，尽管我们贴了一个时间区间，但是他们也没有说有一个固定的时间来学院领取报到证和户口迁移证，我们处理材料的时候还是得全部都处理，有时候我们东西都做好了，都打算寄去了，甚至在去邮局的路上，突然有毕业学长学姐联系说，他(她)的材料要自己领走，或者通知让同学领走，让我们好长时间的努力都成了无用功。)，派遣证，户口迁移证(户口迁移证是有集美派出所发放的，先由尚大楼户籍室的老师全局整理，全校那么多毕业生，那些老师的工作也很繁重，我们都是分批整理，这样就无疑拉长了战线。)，毕业生登记表等等)分类整理，编号，排序，由于设备原因，办公室只有一台电脑，要处理这么多问题显然只能捉襟见肘，所以我们就是用眼睛一个一个盯过去，半天下来，眼睛都酸了，况且 人又不是什么智能机，难免会出现一些错误，我们就精益求精，三天下来，所有的编号和分类以及排序等方面的问题都全部解决了，我们团队5个人一下子松了一口气。感受到团队带来的快乐和方便。为了肯定大家的工作态度和调动大家以后的积极性，我组织了一个小型聚餐，都是自费的，就我们几个，在餐桌上，我们几个畅所欲言，谈了自己对工作各方面的独特见解和创新型建议和意见。这样下来，大家的干劲更足了，为以后各项工作的顺利开展提供了有力保障。
然后薛彦强同学就把每个毕业生的材料打包到档案袋里面，并且在封面上注明里面有什么材料，以及要说明他们部分档案不能寄出去的具体原因。要一一对应的说明一个档案袋里具体有什么材料。这个环节还是需谨慎，细心，每个人的材料首先要归纳到一起，不然也很容易造成一定的麻烦。具体可能会导致甲同学的档案袋里面放的是乙同学的材料，里面的材料和封面上的信息不对应等等。
再者我就按照派遣方案和就业协议书(就业协议书由公司发放到学校就业指导中心，当然有一部分直接寄到学院，但是为了确保一份不落下 ，我们得去尚大楼就业指导中心借来那边的底稿，过来和我们学院的核对，把没有的就业协议书一个一个挑出来，然后再在学院办公室全部复印，这个工作两个人配合工作大概半天就可以完成。)上面的信息整理出***以及户口迁移证等材料的投寄地址,这个工作需要在电脑上面完成(要把具体的地址用电子邮件的方式发给邮局,他们直接打印成电子版,方便我们大家以后的工作),还好两个学长都带了电脑,这样王新龙同学的工作还可以稍微快点,但是，我们更加注重效率，而不是一味的求速度，因为欲速则不达，再者，这个环节是整个工作的最关键环节，前面所有的都是给这个打基础。所以，这个环节关系着整个流程的成败。我们下了所有的精力在这个环节上，把错误率降到最低。
有些公司的那些负责人的签名 太潦草了，不能确定的还得一一打电话过去确认每一个字，决不能出错，不然你的一个不小心对一个毕业生将造成不能正常就业，不能正常落户，或者导致档案材料遗失等问题。就如负责老师说的，或许只是你们的指头按错了一个键，决定一个毕业生的前程。一个学院那么多毕业生，每一个毕业生的信息需要一个一个整理，我们用3台电脑做了整整四天，接下来就是我和薛彦强同学认真核对每一个人的信息是不是有漏洞，又用了两天时间，发现了好多问题，我们全部一一纠正，心里想，似乎大功要告成，一丝喜悦油然而生。
做完这些之后的第二天我负责把这个邮件发给邮局，我们也度过了轻松地半天时间，给自己放了一个小假。就在要寄出的时候，我们进行了最后一遍核对工作，结果发现错了一个字，修改了这个字的时候那种成就感真的不知道怎么表达。
其次要做的就是把没有领走的报到证和户口迁移证用挂号信的形式寄出去，这个采用的我们的创新办法，把所有的信息同样编成电子版，每一个人的信息编辑在一个小纸条上，最后用剪刀把每一个人的信息剪下来直接贴在挂号信的信封上，这样的好处主要有以下几点：1.不像手写 版一样要重复的写两遍，而且手写也容易出错;2.学院档案室可以保留电子版，以后有什么问题，用电脑查询 既方便又不会出错;3.投递的时候方便，不会出错4.学院以后的工作更加顺利进行。
我和薛彦强同学的这个方法得到了大家的认可，并且受到了负责老师的赞许。他说明年的档案整理工作就采取我们改进后的方式。
同时，薛彦强同学的在积极主动等方面表现的尤为突出，用他自己独特的思维方式给大家带来了无限的快乐。值得一提的是，他用一双慧眼发现了一些以前整理档案材料中的问题和缺憾，这样让我们的工作有了进一步的发展。
最后就是把所有的材料的投递情况或者为何不能寄出的做好登记工作和具体的说明，方便以后不时之需。
在整个工作过程中，我们相互配合默契，没有发生过不愉快的事，相互鼓励，好的意见和建议相互商量，再筛选出最佳方案，我们像兄弟一样完成了所有的事，确实是一件不容易的事。通过和毕业生学长们的聊天，我们都收获了好多，尤其是以后的就业和工作方面，他们也很认可我们对工作的精神和激情，以及一丝不苟的工作态度，这让我们对以后更加充满了热爱与期待。
通过为期20天的暑期社会实践，我们的感受和收获主要如下:
首先，让我们团队都深深的认识到无论干什么工作，都不能走马观花，而是要投入自己的热情，并且，要学会和其它不同行业的人们交流来提高自己的品味，用行动向大家证明自己的实力。端正自己的态度，认真、踏实的干好自己的分内事，并且利用自己的专业特点和优势来启发周围的人们，尽量发挥自己的优势去和其他人交流经验，并从中得到可靠可行的方案。尽自己最大的努力把自己做的更好。
其次，让我们团队收获了友谊，以前和学长，学弟的交流并不是很多，通过这一次暑期社会实践的机会，让我们大家了解了一些关于就业等方面的知识，深入了解了我们的明天是怎么样的。更加明确了前进的方向，有这样的经历，相信我们会成功的。
再次，通过和一些大四毕业生的交流，我们了解到了现在航运事业不是很景气，我们一定要努力学好专业课，为自己争取一点资本。尤其是专业英语，这是我们以后生存之道。我们专业尽管有一定的优势，但是机遇总是垂青于有准备的人，我们一定会从现在开始准备。还有就是以前毕业的学长用经验证明了好多，都说，社会不像我们学校一样，并不是像我们想的那么简单，就是说的害人之心不可有，防人之心不可无的境界。让我们对社会有了初步的了解，我们大家应该会汲取一点社会生活的经验。
同时，让我们都深刻的认识到团队精神的重要性。以前老是嘴边挂着团队精神，但是，在实践中很少能够体现出来，通过这次暑期社会实践，我们深深的感受到了团队精神的威力。有些事，除了团队成员之间的相互合作是没办法完成的，只有形成强大的团队阵容，一些问题才会势如破竹，迎刃而解。这次实践告诉我，在以后的生活和学习中，一定要有一个强有力的团队，这样以后的学习工作将不再是那么的棘手。
最后，也是最关键的，这次暑期社会实践让我们都成长了不少，通过学长的聊天，我们明白，社会本来就是一个复杂的统一体，什么样的人都有，你是要去适应社会，在社会上有一个立脚之地，而不是让社会来适应你的步伐。否则，你只能是以失败告终!所以，你在生活中，一定要锻炼自己适应社会的能力，给自己争取一个施展的机会。这就是你要做生活的强者，而不是做一个行尸走肉的人，让别人拖着前进。
我们坚信，通过这次暑期社会实践，我们团队的好多方面的不足和缺憾会有所弥补!我们都会把自己的经验和教训带到以后的学习和生活中，给我们大家提供前进的动力和方向。同样，我们也更加明白，坚定了信念，找到了自己的优势和特色。所以，我们将会更快的融入社会，发挥自己的优势，使自己做到最好。
作为一名大三学生，这个暑假是我大学的最后一个暑假。为了让这个暑假过得充实，过得有意义，我报名参加了学院团委与xx区团委合作的暑期实习活动。7月10日，也就是我从家里赶回学校的第二天。这天早上八点多我们便跟着许老师，来到了xx区团委。正式开始了我们的暑期实习。
首先，xx区团委给我们举行了一个简短的开幕式，简单地介绍了xx区的区情和实习要求。接着就给我们分配实习单位，让各个单位的负责人带到各个工作地点。我和奕君被分配到xx区建设和市政局。我们的实习内容是在档案室帮忙整理档案和资料。档案室的负责人是一个很爽朗、平易近人的女人，大约30来岁，我们叫她琼姐。实习的这个月里琼姐就是我们的负责人。整个档案室只有琼姐一个工作人员。工作量很大，因此据琼姐说，这里一年到头实习生不断。我们的日常工作主要包括了：
1. 整理文书档案其实一个月下来，具体什么是文书档案，什么是科技档案我实在分不太清楚。从我的理解来看，文书档案就是纯文本的资料档案，而科技档案就是带有设计图、施工图的档案。文书档案的整理听起来很简单，但是其实并不容易。一份文书档案从收集到归档完毕需要一系列的工作流程。第一步，我们从其他科室收集纸质和电子版的文书档案，一式两份。第二步，我们要把文书档案进行分类，按保存期限分为三类，即20xx年的，30年的，还有永久的。第三步，我们要对每一份文书进行排序和分离。以呈批表为界，分离相同的两份文书。还要按一定的顺序加上附件和原稿。第四步，给文书档案编上件号。编号工作，实际上就是给文书的第一页打印年度，保存期限，馆室编号等等。接着还得打上归档的日期。第五步，把文书档案拆成两份，一份存入档案库，一份进行电子归档。进行电子归档前，还需给文书打上页码。电子归档完毕，一份文书档案才算完成。这个过程是十分繁复的，很考验我们的耐心和细心。
2. 整理科技档案科技档案和文书档案的整理差不多，它们最大的差别在于，科技档案中有许多工程施工图和设计图，还有施工证明书等等资料。施工图很多，也很大张，我们的工作就是叠图纸。即把一张大大的施工图或设计图折叠成a4纸大小，留下一边以便和其他a4资料一起装订。这是档案室所有工作中最花时间的，也是比较有技术含量的。虽然叠图纸的工作很机械也很费时，但看着我们把一份份资料叠得整整齐齐的，心里还是十分开心的。琼姐也十分肯定我们的工作，对我们叠的图纸赞不绝口。
3. 收文归档我们的另一项主要任务就是收文。即把收文资料进行电子归档。这项工作比较简单，用六个字概括就是“输入、复制、粘贴”，但由于收文量多，因此细心显得十分重要。这三项工作是我在档案室中做得最多的工作。说实话，它很繁琐，但却很能磨练我的耐心和细心。其他工作还包括为各个科室查找资料、装订各种档案、将档案归入到相应的档案架等等。结语：不知不觉地，我们已经结束了实习，在xx区建设和市政局实习的这一个月里，除了基本掌握了档案室的文书整理外，我最大的收获是两心：耐心和细心。
同时，我也有自己的一些体会。每一项工作都有它的一个最佳流程，按照这个流程，我们可以达到最佳的工作效率。就像文书档案的整理流程，上面的5个步骤是环环相扣的，是不能颠覆的，否则必然会导致工作效率降低。值得高兴的是，负责人琼姐十分肯定我们的工作，她说，我们是所有实习生中最努力的，工作也是做的最出色的。这让我十分自豪。作为华师的一名学子，我们很高兴能为华师为学院争得口碑，为往后华师的师弟师妹与xx区企事业单位开展合作实习活动提供有利的形势。虽然一个月的实习时间很短，我真正能够掌握的东西不多，但是我相信这个经历对我将来的工作一定会有帮助的。
(一)实习目的
初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
(二)实习注意事项
1、勤学苦练，善于创新，善于思考。
2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。
5、要注意安全，做工作要认真。
二、实习过程
(一)业务熟悉
第一天走进宽敞明亮的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。
(二)业务操作
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户，到最后就是洽谈业务、签定合同。
具体业务操作如下，以我们做的第一笔具体业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格，因为刚开始对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经(!)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。
(三)出差洽谈业务提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美好的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千叮咛万嘱咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后慢慢领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。
(四)人际关系的处理
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。
此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。
1、同事关系
能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。
虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须掌握一些交际艺术。
首先，必须确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。
其次，必须学会尊重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。要做到尊重同事，就必须自觉保守同事的秘密。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己!
再次，要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾，仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。
最后，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必须因人而宜，采取不同的交际策略。
我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间一直配合的很默契，没有一次争论和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，达到共同的目标。在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，这里的人际关系也很简单，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。
2、上下级关系
任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般情况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随意。
上下级之间的关系应该是领导与服从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远持久的个人影响力，激发员工的主我相信前途是光明的，机会总会给那些准备充分的人。
实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、(!)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的，是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自己，做工作要诚实守信、敢作敢当。
此外，在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习，我们还认识了很多不同的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不同的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。
这次实习，让我对货运市场有了清楚的了解，懂得也很多货代方面的知识，也看到了货代市场的极大发展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中逐渐的被淘汰掉，情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时，由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋激烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在下列几方面：
(1)承运人的挑战
不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为，直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严重影响了货代企业经济利益，削弱了货代企业对办事处的竞争能力。
(2)货主的挑战
货代企业作为货主的代理，根据我国民法通则精神，代理人在接受委托、履行代理职责中，如无自身过失，不承担任何责任，但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威胁。
(3)同行企业的挑战
某些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定，也不符合行业规范，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，互相残杀，败坏行业风。
上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严重影响了货运代理业的健康发展。为此，我提出以下建议：
1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建设;
2.加强部门之间的协调，明确行业分工;
3.允许多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才;
4.建立监督机构，健全监督机制，完善税收管理，联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度;
5.尽早成立全国性的国际货代行业协会，协助政府部门协调企业的关系;
6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特别是对分运单要加强监管;
7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进行业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平;
8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。
四、实习心得
在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去…
一、实习的目的：
经过两年系统的物流理论知识的学习，对物流定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论知识的了解，通过实习希望能够使理论和实践进行相结合，在实践中提高运用知识的能力。
二、公司的概况
张家港天澜百货是一家初具规模的百货连锁企业，主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品。主要针对15到35岁的中低消费客户群体。本着让更多人漂亮起来的经营理念，经营宗旨是尽我们的努力帮助顾客获得最有价值的商品和享受快乐的服务。在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖张家港、扬中、江阴、昆山、扬州、兴化、盛泽、启东、通州、宜兴等多个城市。
三、实习环境
实习期间，我是在天澜百货的物流部的制单组担任制单员一职，主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺。在物流部分为三个组：制单组、仓库组、理货组，总共有40余人。
四、实习过程
(1) 了解过程
起初，刚刚来到这里的时候，这里的一切对我来说都是陌生的。这里的工作环境也不是非常的好，呈现在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事项和最基本的流程用a4纸打印出来，先自己熟悉一下。然后把公司的软件erp每个模块让我熟悉一下。实习的第一天，我熟悉了我的岗位的大概，体验到社会上工作的感觉，在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对于社会的了解以及工作单位各方面的情况的了解都是极其陌生的。一开始我对公司的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解，于是我就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等，想制单组的同事们请教了解工作中的相关事项，通过他们的帮助，我对自己的工作很快就能顺利的操作了。不过就是在操作的过程中会时不时的出现错误，给同事们造成不必要的麻烦，心里很是过意不去，但我相信我一定可以突破自己，能够在工作中取得优异的成绩的。
(2) 摸索过程
对物流部环境有所了解和熟悉后，开始有些紧张的心开始平静下来，工作期间，每天按时上班，上班工作之前公司的所有成员要集合到一块开会，讲讲小故事大道理，玩玩游戏，这样可以激发我们的斗志。之后我们就会回到各自的岗位上进行工作。采购差不多每天都会有货品会来，我们就要每天做好准备输单。输单最基本的步骤就是在erp的上找到采购订单录入→采购入库录入→采购分货录入这三个模块是用的最多的，然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单，对每家的货品进行手工对货，如果数据全部是正确的就可以把数据下发到店铺。这是我作为一个制单员要学会的最最基本的东西。
(3) 熟练掌握，并能负起相应的责任
在物流部的制单组的两个月的时间的学习我能够熟练的操作衣服、饰品、鞋子的采购登记单的录入，并且自己对每天所学的知识进行相应的记录总结。对制单的流程的总结如下：
这是增资料的一个界面，里面特别注意的就是吊牌价。
在制单员的工作中，需要注意的事项很多很多，每次我都是在犯过一次错误之后才知道这样的事情是不允许发生的。例如：在起初的增资料中，要十分十分的仔细，稍一不留神就会把进价增城卖价，这样一来会给公司造成很大的损失。另外还总结了一些其他的注意事项如下：
1、电脑制单员根据采购开单员登记的货品单据，正确的录入采购订单、采购入库单、分店分货单，正确的打印货品条码;
2、如遇到货品登记错误，包括数量、颜色、尺码、货号、进价、零售价需要修改时，必须有采购人员首先更改货品登记单，并签名确认后方可修改电脑数据;
3、若是货品数量登记错误，电脑数据修改时，采购订单不需要修改，只需要修改采购入库单和分店分货单;
4、货品做完后，打印分店分货单进行核对，核对完成后，核对人员签字，递交电脑制单员;
5、电脑制单员查看分货单有无修改，无修改直接将分货单递交相关人员(三联单，一份随货到分店，一份统计做帐，一份交仓库管理员);若有修改必须根据原分货单修改部分，更正电脑数据，完成后再打印分店分货单，递交核对人员;
6、核对人员检查新的分货单是否完全正确，正确在分店分货单上面签字，返还电脑制单递交相关人员;
7、分店分货单除有核对人员签字外，不允许有任何修改;
8、货品未完全做完，严禁打印分店分货单，中途需要发货时，必须选择一个截止货号，已输入电脑并且已打印出条形码的货品必须完全做完，要求货品必须与分店分货单完全一致;
9、货品发出后，必须立即将分店分货单数据下发至各分店，并及时通知各分店做数据下载，下发时注意，不要下发的资料一律不允许下发;
10、数据下发完之后，及时的打印出分店分货单的裤子尺码，和分店分货单一一对应，交由统计做帐，并及时打印出采购入库单，交由仓库管理员，核对采购进货成本;
11、货品较多时，同一地点采购的货品做完后，必须选择一个结束点，将数据下发后，再输入另一采购地的货品，这样做为了保证及时把数据下发给店铺。
在这段时间里，我一个人接管鞋子的所有单子，并且能够自主的支配输单的时间，每次采购开单的数据都要认真的审核，以便核对采购人员报表，也方便采购部门结账。
五、学会不断的完善自己的工作
在自己的工作中，学到的东西越来越多，接触的东西也越来越多，出现的问题也都迎刃而解。到目前为止，我对于店铺和其他部门出现的问题都能够很好的处理。为了能够更好的做好自己的工作，也为了学到更多的东西，我主动和其他部门交流，我们接触最多的就是采购部门了。经过一段时间的学习，我能够总结出采购的大概的流程(如下)：
经过不断地学习，确实在自己的岗位上把每项工作做得井井有条，能够能到同事和领导的认同。希望以后能取得更加优异的成绩。