在信息时代的带动下,现代企业的竞争不仅仅是质量、技术的竞争,更多的是成本的竞争,而成本的竞争也由过去的原材料的竞争演变成了技术成本的竞争,很大程度上是供应链,物流成本的降低。供应链运营的好坏直接关系到企业的兴衰,从而供应链管理想当然的被放到了企业管理的首位。
通过课本的学习,对供应连有了一定的认识,有了概念性的了解,但是没有实践经验,没有动手的机会,通过这次实习有了一定的实践经验,对供应链的实际操作有了一定的了解,跟踪了供应链的整个过程。其中包括和原材料供应商的开发、合作、谈判、供货、评价,终端客户的开发、货物的生产、单据的填写、货物的运输、合同的签订、账款的结算等环节。
其中让我影响最深刻的是单据的填写,因为整个外贸做完有很多的单据,并且不能有一处错误,有了错误就意味着要重新填写,更麻烦的话还要到银行、货代那里去修改,更有可能导致货物不能出港或者不能在目的地进港,从而导致不能如期交货,给公司和客户带来很***烦。在我实习期间公司就有这样的事情发生,因为装船单填错了,给客户发错了货物,没办法只能把货物原路运回,但是时间不够不能等到下班船,在迫不得已的情况下只能进行空运,还好货物的数量不是很大。因此公司的业务员特别注意单据的填写,国外客户的开发不容易,成本也比较高,为了保证万无一失填好的单据总要经过几个人核对后才确认。
刚开始我不以为然,不就是一套简单的单据吗,也就是些简单的数字、英文字母,再加上一些表格,把那些数字用简单的数学运算处理一下填到相应的位置就可以了啊。可是经过几次动手以后我才发现远没有我想象的那么简单,稍不留神就是一张错误的单据,在没有发出去之前是没有什么的,但是一旦成为一张真正的商业单据,就会导致很严重的后果。从而细节的东西十分的重要,在某种程度上可以说是细节决定一切,细心是每个人必须养成的一个习惯。
大学以来读了一些关于物流方面的书籍,但是和阅读的小说或者经济学类书籍比起来,读的物流方面书籍实在是很少很少。但是,这本书绝对是我读过的物流书籍中最好的一本。这本书从实践者的角度通过各个案例进行说明,让人受益匪浅。总体说来,这本书倾向于供应链中的采购供应方面,也就是俗称的供应商管理这方面的内容居多。
通读全书,书中主要要说的是双赢,只有让供应链上的各个环节都有良好的收益,这条供应链的成本才是最低的。书中大力推崇日本的供应链管理,对于美国的供应链管理认为比日本更加落后一些。虽然美国在供应链方面各项流程优化等方面都做得不错,但是忽略了很重要的一点,就是对“人” 的管理。书中举例说道,每当丰田公司在一个地方新建工厂,都会有很多的配套公司在该地方建立供应厂等。因为丰田公司的采购主要面向几家大厂家进行集中采购,这样大幅降低了供应商管理的难度,以及有效降低了成本。相比较于美国公司的采购以数额为指标进行,也就是不断对供应商进行压榨,要求每年都降低金额等等,忽视了供应商的利益,即使是在原材料涨价的情况下也不断要求供应商提供更好的价格优惠。但是,我们知道任何产品都是有成本的,要求降低价格供应商没办法只能牺牲产品的质量来满足更低的价格,这样就导致美国汽车的质量大幅度下滑,这也是20世纪末到21世纪出美国汽车产业被日本汽车产业所严重打击的重要原因之一。
相比较美国的指标式采购,日本的公司倾向于同几大战略供应商搞好关系,给予供应商利益可图,打成共赢的局面,这样原本为美国汽车厂提供产品的供应商大多也转向日本汽车公司。当然,集中采购也有一些不好的方面,一旦出问题就是大面积问题,正如前两年丰田汽车脚踏板事件,大量丰田汽车都因此需要召回。除此之外 ,对于少数几家的大供应商的管理也面临着很大的问题,一旦集中采购依赖于少数几家供应商便会面临议价权无法得到有效保障,难以在采购中占据更大的优势地位,一旦一家主要供应商断货便会导致整条生产线出现停顿。因此,即使是集中采购也要注意避免过于依赖少数的供应商,不能让一家供应商独大,必要时甚至该在一些主要供应商公司投入自己的股份进行交叉持股,形成风险共担。
供应链的成本计算并不是自己付出最少的成本便是最低成本,而是整条供应链成本最低才是最低成本。因为羊毛出在羊身上,试图通过不断压低成本购入原材料等的行为势必导致供应商的消极怠工或者达不到自己所需要产品的质量要求,并在按时交货率等方面无法得到保证。我们知道,选定新供应商是需要付出很大成本的,因此大多时候不应该轻易淘汰供应商,应该对供应商进行有效的沟通,了解供应商的难处,共同解决问题,同供应商共同成长。
在制定供应链计划时,最好公司能够形成一个跨部门小组专门负责这一块,形成部门合作机制,但又要有明确负责人。因为供应链关系到生产部门,销售部门,财务部门等诸多重要部门,若是各自单独负责,则容易在各部门间协调出现很大问题,这需要从公司层面上进行干预。
最后,反应到生活中来,很多时候一定要注意沟通各个方面的情况,形成互利共赢的局面才是最大的成功,否则难免最后自己得承受最差的后果。影响力不是随随便便就有的,要通过主动去做事情来提高自己的影响力,这样才是一个高效的“链”。
本次实训,旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念,注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力,计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解,进一步提高制造物流运营方案的设计能力。 本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中,我们根据系统软件,分别扮演供应商,制造商,零售商,物流公司,模仿真实的公司运作,通过实践操作,了解物流在实际工作中所遇到的困难。供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。
我们主要是按照拉式的供应链方式操作,从零售商下订单,到制造商生产需要原材料在进行采购,在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单,然后制造商接受订单,并按照订单制作出供货计划。根据供货计划,制作出MDS主需求计划、MPS主生产计划以及MRP物料需求计算,并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知,制作采购计划,生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后,进行订单备货,并发送给物流公司。物流公司收到物料后,按照配送指令,制作配送计划,将原材料配送给制造商。制造商进行收料后,开始生产,并进行检验,将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后,按照配送指令,制作配送计划,配送给零售商。零售商收到成品后,就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中,物流公司充当的是第三方物流公司角色,零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。
我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色,体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的,一个环节的运行需要相应环节的回应,否则寸步难行。例如在做物料齐套时,配套的材料必须严格仔细清点数量,否则无法进行。
通过这次实训的实际操作,使我对整个社会物流有了更加深入的了解,同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业素质和能力,让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。