物业管理之星事迹材料范文（通用3篇）
系xx省xx市人。从事保安工作五年以上，现年xx岁,之前曾在物业公司担任内保主管两年时间，思想品质端正。该同志能坚决贯彻拥护公司、方针、政策，遵守公司和甲方的各项管理规定，认真组织好所在驻勤点班队人员完成好甲方所交给的各项任务。加强队伍建设，稳定队员思想，注重安全和服务“二合一”的工作效率，视客户为“上帝”，树立好保安形象，得到甲方领导的充分肯定，多次受到表扬和鼓励。在做好本职工作的同时，该同志能时刻在保安员中起到模范带头作用，对内部实行人性化管理，坚持以人为本，解决好队员的后顾之忧，充分调动好每名队员的积极性，从而更好的投入到工作中去。他所在的分队，队伍内部稳定、扎实、安全、业务技能、军体训练、日常管理，文化学习，各方面都达到了公司优秀水准，出色地完成各项安全保卫任务，通过自己对工作的努力，得到了领导的肯定和认可。自从到分队后，积极和甲方领导进行了交流和沟通，听取客户对保安服务意见和建议，针对队伍内部管理上存在的弊端，积极给公司领导层协商应对，拿出奖惩措施和方针。该同志到到任后，能积极深入群众，主动和基层骨干及队谈心，了解队伍管理情况。生活中，关心团结同志，视队员为手足，在管理上施行“人性化”管理手段，能够带领全体队员严格执行，遵守公司和项目部及甲方的各项管理规定，规章制度。能够及时发现问题，将安全隐患消除在萌芽状态。加强队伍建设，稳定队员思想，注重安全和服务“二合一”的工作效率，视客户为“上帝”，树立了保安公司的良好形象，得到客户领导充分肯定和广大基层骨干和队员的拥护，从以下几个方面对同志的先进事迹进行简要汇报：
一、勇于担当，开拓创新，能积极主动配合领导交给的各项任务
该同志到任之后，首先针对项目缺人严重问题得到了妥善解决，利用15天时间把人员补充到位，针对队伍管理中的混乱现状，积极深入基层，和广大队员和保安员交流，找出症结所在，迅速和公司管理层交流协商，针对队伍中存在积弊，迅速拿出一套管理方案和措施。并针对分公司前期各项队伍中的管理规章进行了梳理，并结合了解到的情况针对队伍中的骨干做了单独培训，并裁撤1名不合格的班长，对单位的队员亲自开会做了几次思想教育。然后在队伍内部进行整顿，组织培训、学习、结合自己带兵的实际工作经验，同时结合项目的实际情况制定措施，在最短的时间内改变队伍的服务质量和提高了保安员的自身素质。事后队员精神面貌焕然一新，服务质量迅速提高，受到甲方领导的一直肯定。
二、以公司为家，以身作则、任劳任怨，时刻把工作坐在前面
今年x月下旬，家里老人因为身体原因住院治疗，需要该同志回家陪护，但是该同志经过和家里人商量，在结合自己工作的特殊性，决定自己不先回家。其次由于该同志刚到新项目，队伍还不是太稳定，为了能圆满完成公司交个的任务，顺利实现队伍稳定过度，该同志克服了种种困难，积极和甲方管理方交流，为队员争取各种利益，并将各种经验交给副队长和班长，逐步实现了平稳过渡。在这期间，他家老人住院好几天，没有回家陪伴，老人也没有责怪自己。他这种舍小家顾大家的精神值得我们学校和宣传。该同志并没有因为自己家里事的而耽误公司的大事，在个人利益于公司利益面前他主动选择后者，在他的努力下，那边的队员和骨干迅速适应环境，掌握了必备的业务知识，顺利实现平稳过渡交接。
三、实行“人性化”管理，注重企业文化宣传教育
该同志到任我司后，针对当前保安队伍内部存在着“老中青”三种不同年龄段的保安员，针对保安员的层次不同，在平时在管理上经常给一线的班队长灌输一定要“人性化”的管理，所谓任性化管理不是放而不管，也不是管而不放，而是要结合每个人的不同性格去安排岗位，在不违反原则的基础上针对性的约束和引导。发挥每个人的长处，最大程度调动每一名保安员的积极性，实质更好地为公司服务。该同志经常和公司管理层一起进行交流，一个公司要发展，企业的文化形象宣传平台至关重要，在企业宣传上，公司宣传口号“客户至上，服务第一”8字方针。在宣传栏内容公司的经营理念、方针、精神、目标，还有公司的动态及一些保安员的精神风采，更直观地宣传了我司。也给广大xx公司的每一名员工注入了一个清晰的理念和交流宣传的平台。通过一系列的“人性化”管理和公司文化宣传平台从侧面上也带动广大保安员的积极性，使每一名保安员在心理上有了一种归属感和责任感。
四、积极配合甲方大型任务的完成
由于xx项目是大型商场，是人员的密集区、特别是在周末和国家法定节假日，人员的密度更大。这就带来了更大的安全隐患，该同志时刻保持高度警惕，做到“防患于未然”，从该同志接手该项目以来，在安全和服务上从未被客户和甲方投诉过。
甲方每月要组织一次反恐、防爆、消防演习。在该同志的组织下，每月的各项演习都能顺利完成，演习中保安员要全部到位，特别是下夜班的保安员情绪比较严重，该同志经过和保安员的谈心，让每个队员认识到演习就是实战，认识到演习的重要性。并且自己冲在前面，亲力亲为、身先士卒，给队员做出表率作用。通过自己的付出和努力，目前xx项目队伍和人员稳定，甲方领导对于自己和保安的工作也非常认可，并多次得到甲方领导的表扬。
总之，该同志虽然到我司时间不长，对工作兢兢业业，认真做好自己本职工作，从不求得回报，为公司的发展付出很多心血，而且一直是默默无闻的工作着，奉献着。
保安行业虽然是一种普通的工作岗位，但是普通中带着一种不平凡。任何一种行业都会造就一批有能力、爱岗敬业、工作认真、愿付出、想发展的先进工作者。该同志虽然算不上保安行业的精英，但是该同志的工作能力还是能经起公司的考验，对公司忠诚、任劳任怨、无怨言，有责任、敢担当。
以上是同志的事迹材料，鉴于本人对工作的突出表现，特向公司申请给予该同志嘉奖表彰一次。
，男，22岁，阳春保安队保安，主要肩负橡树园安防智能化系统的值守。于XX年12月份加盟公司至今已两年多了，该同志自入职以来对工作勤勤恳恳、任劳任怨;时刻牢记公司的服务宗旨、理念;认真贯彻和落实公司的各项规章制度;确实将“业主家的事就是咱家的事”的服务口号贯穿于整个服务过程;团结队友，尊敬上级;业务娴熟，服务规范。
虽然他工龄最长，但从不倚老卖老，反而，处处模范带头，干工作从来就是冲在最前边。工作中他充分发挥老员工的作用，以点带面，经常性的对新员工讲授自己的工作经验、与新员工探讨如何处理工作遇见的问题。时常对新员工做思想工作，讲述公司的优厚福利、待遇、具有“人情味”的环境、以及企业公平、公正的竞争机制及企业的发展前景，无不激发着员工的工作斗志，起到了积极的思想促进作用。
在工作中他严格要求自己，积极树立良好的保安形象，热爱本职和集体。业务根基扎实，各种物业管理制度、服务程序娴熟。掌握了小区对讲系统、越墙报警系统、停车管理系统、电视监控系统、火灾报警系统等智能化系统的操作、原理、维护，如果有人问起其上述设备的管理他如数家珍的进行讲解，对于设备易于、经常产生故障的部位，他了如指掌，并在非工作时间对同事遇到的难题指点迷津。橡树园业主社会地位相对较高，有某知名大学校长三户、大学党委书记、全国政协委员、科学院院士等，对于特殊住户及小区90%的业主他均熟悉，为促进小区重点目标的安全管理起到积极作用。在来访接待、对讲接打的服务中，始终秉承“主动、周到、耐心、细致”的服务方针，礼貌、热情待客，设身处地的为业主、客户着想，一次他与同队另一名员工外出归来，途径10号楼发现门口停放着一辆急救车，这时他对另一名队友说：走咱们过去看看有什么需要帮忙的吗?直到协助医生将病人抬到急救车内方才离去。生活中他团结队友、乐于助人、尊敬上级。新员工刚刚找到工作，生活拮据，他主动相助;员工休假，他主动请缨到工作岗位复杂的门岗。
“一份耕耘，一份收获”，文鹏同志得到了广大员工及工作骨干的认可，我们寄希望于文鹏同志继续努力，取得更好的成绩!
自参加工作以来，一直努力工作，肯钻研，能吃苦，在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色，受到领导和群众的充分肯定。xx年9月份任东兴物业部维修中心副主任后，他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行；勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研，确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。身为维修中心的副主任，他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入现场，细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况，认真查阅相关资料，就设备运行隐患，提出一系列整改措施，如：将补水系统改为双回路，以保证补水的稳定运行；对热交换器的冷凝水系统进行改造；在机房内增加换气扇、应急灯；对站内压力容器、安全阀进行校验等等，为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况，他亲自带队钻地沟、跑现场，全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况，梳理问题，对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修，对辖区阀门进行保养更换，建立和完善了设备维修台帐，给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料，并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等，由于动手早，措施好，从而保证了整个供暖期稳定运行。
xx年11月下旬，热平衡工作趋于稳定，供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅，个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下，抽调精兵强将组建了热网消缺组，集中力量迅速解决暖气不热问题。身先士卒，吃苦在前，带领消缺组经过20余天的昼夜奋战，共处理不热户180余户，换管200多米，打卡子280余处，更换阀门52个，解决了多起突发爆管事件，而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题，多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的`服务得到了领导的高度评价，也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作，默默奉献，做好挖潜增效工作
xx年，受金融危机的影响，维修中心的可控费用大幅下降，而维修量比以前有所增大，针对这种情况，能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性，一方面加强材料管理，严格控制各项费用发生，另一方面同时要求班组加强日常巡检，及时发现和处理各种隐患，遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围；各班组在检修过程中尽量以修代换，充分利用边角料，杜绝浪费；3月16日，曙光10栋中门上水支线管爆，dn80的铸铁上水管断裂，因铸铁管检修无法焊接，只能打铅口，难度大，费用高，以往均为外委项目，为了节省费用，和大家一起蹲守在现场，查资料、想办法，首次采用哈夫节进行修复，短时间内恢复了供水，节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战，1-8月份共处理各种漏点800余项，辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一，维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元，仅热网阀门维修一项，比去年同期减少了一半的工作量，节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求，也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。