青年岗位能手事迹材料范文（精选30篇）
小张，女，xx年8月出生，中共党员，20xx年12月参加公安工作，现任指挥中心内勤、秘书调研科科员。该同志参加工作以来，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，工作中爱岗敬业，积极肯干，克己奉公，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，特别是在服务群众，执法办案方面，勇创新、固模式，充分发挥领导的参谋助手作用，在平凡的岗位上，创造了卓有成效的成绩。多次被评为“先进个人”、“十佳信息化应用标兵”、“党委信息工作突出个人”等。
一、注重理论学习，不断提高政治理论素质
理论素质的提高，是日积月累不断升华的结果。xx日常工作中非常注重理论学习，用她的话说，不学习就不知道上级的要求，就不清楚一段时期的公安工作精神，执法办案就会失去准则，就会偏离上级要求，在实践中就很可能犯错误。她是这么说的，也是这么做的。一是积极参加指挥中心每周组织的理论学习。只要没有外出任务，或工作任务不急，她都会静下心，坐下来，认真听讲，做好笔记和心得。在日复一日的学习中领会上级文件精神，体会群众的疾苦，从而提高新闻写作质量；二是把读书、看报当作每天的必需工作。《人民公安报》、《公安法制》、中国警察网是她每天必看的报纸、杂志和网络媒体，一有时间就坐下来专心阅读，并把重要的精神、精点的论述摘录下来，作为自己实际工作的指南；三是积极参加县局举办的各种学习活动。20__年9月，她参加了云梦县组织部开展的“云梦县年轻干部成长工程”培训班，在培训中做了1万多字的学习笔记，还撰写了多篇心得体会，她撰写的文章在政法班简报发表获得了领导的认可。她多次在孝感日报、晚报、大楚网、中国警察网等媒体发表新闻宣传文章。
二、做好服务工作，充分发挥上传下达纽带作用
指挥中心内勤工作繁杂琐碎，检查、考核、迎检，制作报表，情报信息收集，矛盾纠纷排查，日常接处警警情分析，领导或上级交办的事情落实，相关中心工作等等，都需要兼顾好，处理好，做到“十个手指弹钢琴”。平时非常注重认真处理好上下、横向关系，充分发挥桥梁纽带作用，全心全意为基层服务，及时准确地做好上传下达和下情上报工作，确保信息畅通和工作落实。及时了解中心民警开展各类工作的情况，去粗取精，把有价值的资料及时反映给领导，及时上报县局。截至目前，共整理上报各类信息210条，其中被中央级媒体采用20条，省级媒体采用50余条，市级媒体采用100余条，并通过将民警日常工作点滴结合起来，撰写了《云梦青年晕倒拉萨街头，警方查找助其回老家》、《云梦破获诈骗案205起，挽回经济损失500余万元》等新闻宣传。
三、默默耕耘、无私奉献，扎实做好基层工作
作为秘书科民警，担当着全局性会议筹备的重任，从领导讲话、议程安排、通知拟发、会务管理、拍照记录等等各个环节，都离不开我们秘书科民警忙碌的身影。日常工作中，从局党委（扩大）会议到各类专题调度会议，我们全年约需筹备30余场次，撰写各类领导讲话40余篇，而且多数会议都是紧急决定召开的，会议筹备时间紧促。为了确保每次会议的成功召开，加班是必然的，但作为孩子的母亲，我们心里却是矛盾的，加班后顾不上吃饭，就是为了赶紧回家将孩子哄睡。有时周末一接到单位电话，孩子就警觉地放下手中的玩具，拉着我的手用那无辜的眼神央求道：“妈妈不去加班好不好，你都好久没陪我啦！”我们只能连哄带骗的听着孩子的哭闹声急匆匆的下楼，心里是对孩子、对家人满满的愧疚；日复一日、年复一年，奔波在单位与家庭的两点一线，变化的是孩子的成长、是父母的渐老、是我们身材的走样，而不变的是我们对工作的执着、是同事们同甘共苦烙下的深厚的情谊。
岁月铮铮，铁骨柔情。警中玫瑰，风雨同舟。就是这样一个扎根基层，爱岗敬业的人民警察。她几年如一日，默默地守护着一方热土，谱写着一名人民卫士的赤子忠诚，用青春和热血为金色盾牌增光添彩。
小郑，男，30岁，大学学历，工程师，现为原料厂团支部书记、设备科机械运行员。20__年08月进入原料厂钳工组工作，20__年2月至今，在原料厂设备科先后负责备件管理、备件采购、无泄漏管理、车辆管理、工模具管理等工作。现担任机械运行员，主要负责计划检修、设备档案、日常维修、修旧利废具体实施，临时检修计划制定并主持钳工组日常管理工作。
小郑时刻以严格的标准要求自己，积极要求上进，不断进取，无私奉献。在技术上勤奋好学，刻苦钻研专业技能。作为一名年轻的骨干，能够和同事一起扎实工作、埋头苦干，为公司的发展做出了自己的一份的贡献。该同志先后主持了YZ1758铣床动力箱润滑系统改造、抛丸机防火改造、12台CC61140车床润滑系统改造及冷却系统改造项目、磁选机改造项目、液压电极捆扎机设计制造、12台刨铣床搬迁改造、摇臂钻保护装置设计制作、参与了洗料生产线烘箱送料系统改造、BXM220C式铣床安装调试、锆屑清洗机设计制造、真空焊箱及炉外焊冷却水循环系统改造等众多设备搬迁、安装、改造项目。
小郑曾先后荣获：20__年陕西有色金属控股集团有限公司优秀团干部、20__至20__年连续六年宝钛集团优秀团干、20__年宝钛集团节能先进个人。所著论文《液压助力电机捆扎机设计制造》《液压设备的故障诊断与维修》在宝鸡市科协与宝鸡市质量技术学会举办的“学术金秋”主题活动中获三等奖。
在安全工作中，敢抓敢管，时刻牢记安全第一的思想，在20xx-20xx年度中，为圆满完成公司安全环保的总体目标，为全面完成公司的安全生产任务而做出了突出贡献。
一、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，他能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
二、完善制度的修订工作
按照公司的安排06年度要将《安全一岗一责制》重新改版，为了有岗必有责，他深入车间、工段、班组，细化了每个岗位，在原《安全一岗一责制》基础修改了483个岗位，重新编制了51个岗位。新的.《岗位HSE职责汇编》已于8月份印刷成册下发到公司每个岗位。为全厂职工责任制的落实打下了基础。
对照中石化安全生产监督制度修改了公司安全制度中的有关技术内容，完善了临时用电制度、动土作业制度、高温作业制度等。另外还对公司HSE体系文件、HSE管理手册有关内容进行了修改，草稿已印刷成册。
三、加强现场管理，及时纠正违章行
20xx年度他加强了对公司所有的现场检查管理工作，除积极参与了公司的年检、季检、月检、周检和上级单位的各项检查外，他还时常到车间了解情况，检查现场，发现问题及违章及时纠正，特别是对在乙烯、罐区、聚乙烯、水气、成品、丁烯车间施工的外来车辆及人员的违章，都及时给予教育和严肃批评……
，现任八一一地质队地勘分院地质调查与矿产勘查工程师、项目负责人。十年来，他传承地质“三光荣”“四特别”精神，从一名地质新兵成长为地质尖兵，成为全队屈指可数的青年技术骨干。
一、爱岗敬业，积极投入地质找矿工作。利用三年时间，他带领青年团队踏遍了五河县、凤阳县、明光市三地的山山水水，完成了1∶5万地质测量、矿产地质简测等多个测量任务。20__年，参加斐济铁、锰多金属矿地质勘查工作，面对炎热的原始森林，白天野外工作，晚上整理资料，为项目按时提交成果报告贡献了自己的`一份力量。十年来，他先后参加、主持了安徽省东部地区矿产资源地质勘查、调查评价近10工作项目，从工程施工、地质编录、资料整理、综合研究再到最后报告编制，他都尽心尽力，努力做到最好。代表八一一地质队参加华东冶金地勘局首届地质技术技能竞赛，获地学知识团体一等奖，地质制图个人三等奖。
二、创新实干，积极投入“大地质”工作。主动承担了南谯区、琅琊区和全椒县的排查地质灾害隐患“拉网式”排查工作，设计行之有效的野外调查工作方法，仅用了一个月的时间就圆满完成了野外工作。为了早日提交成果报告，工作时间基本是5+2、白加黑，最终高质量的完成了全市地质灾害隐患排查报告和两区一县的分报告编制工作。期间，该同志还积极指导其他项目组进行资料整理和报告编制。
近两年，他先后主持、负责了全椒县矿山地质环境保护与治理规划等2个县（区）的矿山地质环境保护与治理规划编制，南谯区、琅琊区境内5个地质灾害点治理工程勘查设计编制，滁州市花山长洼废弃石灰岩矿矿山地质环境治理等3个废弃矿山的治理设计和施工，明光市古沛镇楼张村卢咀湖岸崩塌地质灾害治理等3个地质灾害治理施工项目。20__年11月，代表八一一地质队参加安徽省环境地质水文地质调查技能大赛，获环境地质调查个人三等奖。
小段，男，31岁，大学学历，助理工程师，现为装备设计研制所自动化部电气设计员。
小段自参加工作以来爱岗敬业,勤学上进。在新装备设计研制中业绩突出，有的属国内首创，填补国内空白；有的属于国家重点科研项目，助力科研攻关；有的出口国外，开拓海外市场。非标准设备的研制解决了生产工艺难题，为新材料、新工艺的研发提供了最重要的平台。20__年最新研制的7T自耗电弧炉控制系统，很好的满足电弧炉生产的工艺要求，7T自耗电弧炉PID自动控制精度高、人机操作界面清晰明了、电源和伺服采用Profibus-DP通讯抗干扰能力强，通讯速率高。最新研制的金属锂真空铸锭生产线，将温度、真空度、PLC数字/模拟量清晰直观的展现给操作手，便于操作手实时监控设备运行状态，浇铸采用步进电机控制，最高可达到36细分，精度高、步进平稳。小段同志工作表现突出，被评为20__年度,20__年度设计研制所先进个人。
，男，现年XX岁，中国共产党员，是建行的一名普通柜员，自他到建行工作以来，一直在平凡的工作岗位上默默耕耘，忘我工作，无私奉献。年以来，即使在生病的情况下，仍然忘我工作，以积极积极、奋发向上的精神，满腔热情、细致入微的`优质服务赢得了客户的赞誉和全行员工的一致好评，对我行经营目标的全面完成作出了重要的贡献。曾被评为20xx年度先进个人。
一、职业理想崇高，思想素质过硬
在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用，时刻保持共产党员的先进性，他深知金融工作的严肃性和重要性，以加快我行发展、繁荣地方经济为己任，在党组织有意识的培养和锤炼下，他在思想和工作上日趋成熟，成为一名思想素质过硬的优秀职员。
二、工作中兢兢业业，业务水平突出
三尺柜台，一天收收付付，既单调又繁琐，时间久了难免感到乏味，但是个有心人，自年进到建行工作以来，就表现出了强烈的事业心和高度的责任感，刚刚走上工作岗位的时候，看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景，就努力地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务水平，白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞、珠算和微机操作。时间一长，与朋友的接触就相对少了，朋友对他说：“你活得的真够累的”，只是会心一笑，心里则提醒自己，这是自己的业务，要做得更好。苦练出成绩……
苏，xx县中医院医共体总院放射科护士
苏从事护理岗位已经三十多年了，但当苏谈到三十多年来的护理工作时，她只是说“踏踏实实做好本分”。这句轻描淡写的背后却是无数个随时待命的夜晚，是随叫随到的无怨无悔，是冲锋在前的义无反顾。
现在，她是一名放射科护士，说起放射科，大家脑海里的第一印象就是拍片的科室，“拍片子”很简单，无非就是躺着或者站着，然后“咔嚓”一拍就好了。而事实上，患者身上的饰物、衣服上的拉链、体位的摆放，都会对图像产生很大影响。她总是能够耐心地和每一位患者及家属沟通，详细介绍检查项目、过程、注意事项等，指导患者摆好体位，确保检查的顺利进行。
忙碌是她的常态，尤其在刚搬新院期间，每天CT病人超一百多人次，她一个人要登记、打印报告、胶片分类装袋，每天都要将胶片全都装好了才能下班，晚上常常叫她老公过来帮忙装，好让患者能及时获取检查结果。
没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。作为一名放射科护士，面对突如其来的新冠肺炎疫情，苏义无反顾地投入到疫情防控阻击战中。对于放射科CT机房护士来说，工作的特殊性与必要性众所周知，会接触到新型冠状病毒患者，这就会增加职业暴露的潜在风险。尽管如此，苏仍然坚守在战“疫”一线。
在这场疫情防控阻击战中，苏在医院与隔离居住点间两点一线，每天穿着密不透风的防护服上班8个小时，脸上被口罩勒出的伤痕，旧伤好了又长出新痕。每天冒着遇到疑似和确诊病例的风险直接进机房指导患者摆好体位，一直坚持了42天，个人安危早就置之度外。当时我县有一例新冠肺炎确诊病人仅10岁，初期收治在县中医院隔离病房，由于年纪小，父母又不能在身边陪伴，做CT检查时，他既害怕又紧张，一副委屈想哭的模样。苏见状耐心安抚小患者的情绪，陪他聊天，给予他关心和关爱，小患者慢慢地配合完成了各种检查。这期间，苏共接触确诊新冠患者10人，同时为了我县重点工程的全面复工复产，参与了近3000人次外地返工人员体检。
20xx年4月29日的清晨，太阳还未升起，已背着公文包，骑着摩托车，在弯弯曲曲的山路上盘山而行，他要骑行20多公里为两户纳税人辅导营改增政策。就在赶赴纳税人公司的途中，一场突如其来的车祸让永远倒在了路上。而这一天，距离全面推开营改增仅剩2天，距离他退休仅仅只有2个月。
出生于湖北省随县一个农民家庭。1976年，刚满20岁的他参加了税务工作，一干就是40年。40年来，他始终奋斗在乡镇基层税收工作一线，既担任过普通税收征管员、办税服务厅开票员，也担任过分局副主任、主任、分局副局长等职务。无论在何地何岗位，他都兢兢业业，任劳任怨。
20xx年7月，新随县成立，本应分配在随县地税局城区分局工作。但万和镇需要一名税收管理员。局领导抱着试试看的心态，再次找到已经53岁的。老韩没有谈任何条件，欣然接受了组织安排。万和镇是随北最艰苦的地方，山大沟深，村落分散，情况复杂，是随县税收管理工作的难点。在万和镇工作7年，老韩骑坏了6辆自行车、4辆摩托车，而万和镇的税收，也从当初不足50万元增加到20xx年的2273.5万元。
在全面推开营改增期间，为了把国家的减负账算给辖区内每一个纳税人听，把政策红包发到每一位纳税人手中，花费了巨大的精力学习营改增新政策、新要求。他骑着一辆破得不能再破的摩托车走村串户宣传税法，核实信息，清理户籍和清发票，跑遍了辖区800多平方公里的山山水水，走访了187户纳税户。
常说，要想搞好税收工作，除了有不怕苦不怕累的精神外，还必须克服各种阻力，保证国家税款应收尽收。万和镇一家石材公司的老总以资金困难为由，7万多元税款不能按期入库。为此，多次找其宣传政策，催缴税款。但公司老总自恃是招商引资企业，在纳税上讨价还价，搬出领导来说情施压。不为所动，将有关的税收政策、《税收征管法》和《刑法》的有关条款一一讲给那位领导听，公司老总最后依法缴纳了7万多元税款和6000多元滞纳金。
在心中，纳税人是亲人，是朋友。在万和镇工作期间，只要纳税人有需求，他总是不遗余力地给予帮助。20xx年春节，单位已经放假，坐上了前往武汉的车，准备和家人团聚，却在此时接到纳税人的紧急求助电话。二话没说就果断下车，顶着刺骨寒风赶回万和为纳税人办理了发票申领手续。他帮助残疾人开理发店、落实税收优惠，为招商引资出点子，帮经营困难的企业谋出路，为纳税人做过的好事不计其数。
家并不富裕，妻子没有工作，儿子在外打工。他对自己克勤克俭，对别人却很大方。他把一生的积蓄都化为爱心，温暖着别人。这些年来，每到逢年过节的时候，他一定会买些水果糕点去新城福利院看望孤寡老人，帮他们打扫屋子，陪他们唠家常。万和镇晃山村村民邓朝菊，得知老韩去世的'消息后，步行十几里赶来送别。1984年，她几个月大的女儿突发急病，是路过的伸出援助之手，联系医生救治了她女儿，临走前还塞给她50元钱。而这50元，是当时一个多月的工资。
在整理遗物时，人们翻出了厚厚一摞荣誉证书，最早的一本是1982年的。从那时起，几乎每年都被评为先进。他是湖北省地税局表彰的“我身边的好税官”“感动地税十大人物候选人”“随县政府先进工作者”……一个个鲜红的证书和奖牌，记录着他40年工作的点点滴滴。作为扎根基层一线的税务干部，他没有那么多豪言壮语，但他时刻牢记税收职责和使命，他用毕生的努力树立起了好税官的形象。
一、工作中敢打硬仗，业务水平突出
同志对工作认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自一九九七年入行以来，坚持高标准严格要求自己，无论是在储蓄岗位，还是调入信贷岗位之后，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自二四年五月份接任信贷科长职务以来，他勇挑重担，团结和带领全科员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务，受到了行领导一致好评，也为全行员工做出了表率。贷工作是对人员素质的要求特别高，对信贷科长的要求更高，但这些要求都比不上他对自己的要求，他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，学习市行信贷处下发的各项文件，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心，且工作本身具有较高风险度，有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要在一段时间后才能发现，更容易导致发生较大的问题。该同志在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对风险的控制严密，使得其管理的信贷资产没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。
正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信，在全行员工中形成了良好的口碑。
作为信贷队伍的领头人，同志不仅业务素质高、技能全面，而且工作作风端正，擅于团结和带领信贷员工，使大家共同进步。他很好的吸收了我支行在以往的信贷工作中形成的优良传统，并使之成为自身固有的素质，并将其发扬光大，再以此来带动其他的同志，使整个信贷队伍相学相长，起到了充分的骨干带头作用。他时刻以行规行纪为工作准则，工作中坚持原则，秉公办事，严于律己，不怕得罪人，时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助，经常找同事谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得信贷队伍员工的思想进步，积极向上，没有出现任何违法乱纪行为。
二、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质
在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性，以加快我行发展、繁荣地方经济为己任，能够认真体会党的“xx大”精神，并以此作为自己的行动指南，思想先进，在我行历年来组织的各项活动中均表现突出，从开展“党员谈心”活动，到“保持党员先进性教育”活动，作为支行一名党外积极分子，均表现积极，热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下，他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。
三、情真意切，待同志似亲人
生活中的道德品质高尚，思想觉悟高，心肠热，乐于助人，在我行组织的各项捐款、捐物的活动中，参与极为踊跃，并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动，热心帮助其他有困难的员工，考虑他人的多，考虑自己的少，是同事们心目中的好同事。用他自己的话说，就是“一个人关心同事，就要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的，也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。
曹，卜庄镇夏店学校教师，担任初三英语教学工作。在这场疫情防控阻击战中，她立足岗位，坚守教育教学的“防疫战线”，显示出一名教师的使命、责任与担当。疫情之下，她认真完成学校分配的各项工作，精心备课，不打无准备之仗，她潜心研究教学大纲，利用网上资源，进行充分备课；课堂中，遇到重要的知识点，会截图发到英语学习群，分享给学生，唯恐学生网络学习不扎实、不仔细；课后则抓紧时间了解学生的学习效果，认真分析每一位学生的`情况。
此外，她积极参加学科的教研活动，向优秀老师学习网课教学技巧，努力提升专业素养。网课期间，她还时刻注意学生的心理健康，关注学生情绪变化，并及时对学生进行心理疏导。作为一名青年教师，在这场突如其来的疫情面前，在特殊的“教室”里，她牢记师者的初心，用心血和汗水滋润着祖国的花朵。
柳，男，1983年1月出生，毕业于山西工程职业技术学院，大专学历，20xx年7月参加工作，设备管理维修中心数控维修技术员。
主要事迹
主要负责工厂近100台数控设备的日常维修和维护保养及预修工作。在维修工作中，他坚持“自主创新、修改结合、修中有改、服务生产”的原则，随时将设备经常出现故障的地方，设计不合理的地方，存在故障隐患的地方进行适当可行的技术改进，避免了因设备原因造成生产停滞。20xx年，在本职岗位上，日常维修次数达到305次。其中完成技术攻关、技术改进、改造项目达到了16次。完成了MCH280卧式加工中心换档机构的技术攻关、Pro250/45绗磨胀刀的技术攻关、ELITE4/42车床刀塔的技术攻关、CF61磨床冷却系统温控的改进、S33配磨加工程序的改进、ELITE6-42刀塔驱动稳定性修复的改进、VMC1060立式加工中心换刀中断的恢复与调整方法的改进、MCH280卧式加工中心润滑系统国产化的改造、MK1420磨床润滑系统的国产化的改造、VF-6立式加工中心刀库的'改造、CF61磨床中心架的改造、TRT120-4R四轴磨床电主轴的修复以及润滑系统的国产化改造、HP-EDM电火花机床电极的改造等。通过对这些数控设备的自主维修、改造,不仅确保了工厂生产的顺利进行，也为工厂节约了大量资金。
个人荣誉
20xx年，荣获工厂“优秀团员”称号。
20xx年、20xx年荣获工厂“青年岗位能手”、“优秀共产党员”称号。
20xx年，荣获山西省国防科技工业“五小成果”二等奖一项、工厂“科技成果”三等奖一项。
20xx年，荣获工厂“优秀共产党员”称号。
近几年共荣获工厂“五小成果”一等奖二项、二等奖三项、三等奖一项。
京津高速近在十几米外，张手机突然响了起来。电话是医院打来的，有个急诊患者需要他赶回医院会诊。张没有丝毫犹豫，立即掉头回了医院，两个多小时后患者病情稳定下来，他这才又赶往北京报到。作为全国医疗系统和天津市唯一一位第__届“中国青年五四奖章”获得者，他将在人民大会堂接受那枚珍贵的奖章。
今年38岁的张博士是市公安医院肾内科主任，硕士生导师，34岁成为天津市最年轻的主任医师。多年来，他从事中西医结合肾脏疾病的临床、科研与教学工作，在公安医院建立起集肾内科病房、门诊、血液净化中心、实验室以及研究室于一体的肾脏病研究中心，不仅收获了一项又一项临床和科研成果，更收获了一个又一个患者的信任。心中时刻装着患者
“认认真真做一名医生，专心致志给患者治病。”张话同他的医术一样实在。在张心中，医生是一个神圣的职业，作为医生，首先应是一个善良的人，一个有爱心的人，这是医生最基本的标准。
20xx年夏季，一位年仅24岁的尿毒症患者在不该他透析的日子找到张，说自己这几天一直头痛。张立即为他做了病理反射检查，再经过CT检查，确诊为先天性脑畸形造成的脑出血，当即收治入院。这个小伙子的尿毒症已到了晚期，再加上脑出血，病情十分危急。在随后的一周里，张天天晚上住在医院，半夜还起来到他的病房中看一看，直到他度过危险期才“下班”回家。
张一直倡导通过规范诊疗和系统方案来提高患者生活质量，减轻就医负担。三年前的春夏之际，有一位30刚出头的男患者到公安医院住院治疗，这位患者20xx年查出尿毒症，此前由于透析方案和用药不尽合理导致全身高度浮肿，严重贫血、频繁呕吐、血压持续超过200/100mmHg、胸闷憋气等尿毒症症状全部出现，夜间根本不能平卧休息，整天整宿地在病床上坐着。张在详细了解患者病程的基础上，经过周密研究，为他制订了新的透析方案，调整了用药。经过系统合理的治疗，这位患者病情缓解，很快出院，此后一直按照张方案进行透析，病情稳定再没有住院治疗，不仅提高了生活质量，医疗负担也大为减轻。致力科研提高疗效
张是中西医结合治疗肾病的倡导者和实践者。不久，中华中医药学会补肾活血法分会成立暨首届年会将在本市举行，作为补肾活血法分会的主任委员，张将在会上作《补肾活血法与肾脏疾病》的学术报告。
“中西医结合决不是中药、西药简单的叠加，如何科学、正确地开展中西医结合，发挥中医和西医两个领域的优势，是当前中西医学术界需要解决的一个问题。”张说，“搞科研不是目的，最关键的是通过科研提高疗效。”
从20xx年开始，张致力于整合现代医学和中国传统医学的优势，开展了一系列学术研究，连续获得天津市科技进步一、二、三等奖，三次获中华中医药科技进步二等奖。在张学术研究中，70%涉及补肾活血法。作为中医药治疗的一个新的大法，补肾活血法在发挥中医药治疗肾脏疾病、调节人体整体机能等方面优势明显。
张通过动物实验和细胞培养等现代科学方法，不仅在动物身上再一次肯定了补肾活血法的疗效，而且成功地发现补肾活血法在改善肾间质纤维化和肾小球硬化中的有效机理，从而打破了关于慢性肾实质性损害不可逆转的理论。近几年，张还以天津医科大学研究生导师的身份带出多名中西医结合研究生。有人说，完整的医生应该是医、教、研三结合的医生，张正是这样的一位实践者。
___，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳;在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动__分公司营业厅每年的`营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。___作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员，___凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。
___在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人，___不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上;在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训;同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!
业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。
记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务!
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在__年-__年度，市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩!
一份耕耘，一份收获!他带领的营业厅于__年在共青团省委、省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“省质量信得过班组”单位;__年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;__年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团__-__年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”!
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。
，女，1952年生，浙江省杭州市余杭区百丈镇仙岩村人，浙江省杭州市余杭区百丈镇社区卫生服务中心仙岩社区卫生服务站医生。在山区基层卫生战线工作40年(截至20xx年)，20xx年被评为“浙江省优秀社区责任医生”，20xx年被评为第三届“感动余杭”人物。
30日，杭州市卫生系统举行x先进事迹报告会。也出席了报告会，她用百丈口音讲道：我做的是非常平常的事，社会各界却给了这么高的荣誉，真有点担当不起。我今年60多了，但只要乡亲们需要我，我还是会一如既往地做下去。
市卫生局领导，局直属各单位、各区、县(市)卫生局(社发局)主要负责人、党办主任，职工代表，直管医院负责人共300多人参加了报告会。
是百丈镇仙岩村一名普通的乡村医生，40年来她坚守在一个小山村，用自己的技术和热情帮村民解除病痛。她把病人当邻里、当朋友、当亲人，成了当地村民不可缺少的大好人。7月11日，光明日报头版头条报道了事迹。患者的快乐就是自己的快乐，被村民需要就是自己最大的幸福，这种质朴的幸福观，引起了全区、全市甚至全省社会各界的强烈反响。
报告会由区五院赵玲主讲，百丈镇社区卫生服务中心主任白洪斌和员工王刚领、儿子林峰、仙岩村村民李萍分别从各自的角度描绘了一个可亲、可敬、可爱的下属、同事、母亲和阿姨，讲述了一个个朴实感人的故事。
杭州市卫生局党委书记、局长滕建荣一见到，就握着她的手连说“向你学习”，他说，你的先进事迹，事实上就是乡亲们对你的口碑，这是你的光荣，也是卫生系统的光荣，对此，你要保持一颗平常心。他表示，下一步全市卫生系统将进一步加强对事迹的学习和她这种朴素价值观的宣扬，学习她扎根基层、不计名利的高尚情怀，爱岗敬业、救死扶伤的职业素养和情系群众、无私奉献的优秀品格，从而鼓励鼓舞更多的人，尤其是年轻一代投身医疗卫生的神圣事业。
崇贤街道掀起一股热
日前，崇贤街道党工委组织机关干部、村(社区)负责人、崇贤街道卫生服务中心医务人员一起参加x先进事迹报告会。 来自崇贤卫生服务中心的医生沈掌富在听完报告后表示：听了王医生的事迹，深受鼓舞，作为一名“赤脚医生”，本人有着与一样的经历，要以为榜样，一心一意为病人服务，解除病人痛苦，体现自身价值。据了解，崇贤街道党工委举办的x先进事迹报告会，掀起了学习她爱岗敬业、乐于奉献精神的高潮，街道党工委要求全体机关干部联系实际，谈认识，找差距，在推进崇贤新城项目建设中尽心尽责，在城乡统筹发展中献计献策，在创新社会管理上有新突破。
陈x能于20xx年在村委会工作，担任团支书一职、平时完成好村会的各项工作之余，利用空闲时间，从事渔业、生猪方面的养殖。
农业的发展随时代步伐而改变，简单的病害都依靠科学，不能以传统的防治办法，既费时又担误防治的适合期，他结合实践与交流经验，听取科技人员推广新出产的.药品进行对症下药，做到事到功倍。在经济市场的环境下，以最小的空间创造最大经济利润、投资少获利多是农民朋友最大的心愿。前年的生猪市场价格下滑波动比较大，亏损现象比较严重，在此期间他亏损基本为零。原因是采用一条龙的效益生产，即由母猪到商品猪出市都是自产自养，可以从中提高生产效率，同时相应减少仔猪死亡率而提高效益。今年生猪价格高涨，他采用自繁自养的生猪饲养技术，平均每头猪可增多200元的利润。
在渔业、生猪养殖取得较好效益的同时，他没有忘记昔日传授自己养殖优质鱼和饲养生猪技术的养殖户，他决心帮助他们更早走向致富之路：
一、迅速将自繁自养的生猪饲养技术向全村推广，与群众共同致富。
二、更好地帮助饲养户掌握好技术，扶持生猪饲养。他把自己在生猪自繁自养过程中总结出来的成功经验，毫无保留地向当地的养殖户推广。向本村生猪饲养户介绍技术关键所在，推广生猪自繁自养技术。在一年的推广期间，本村现进行自繁自养的养殖户有20多户，年增长利润约60万元。
良好的政治作风作为村委干部必须具备，树立刻苦学习的精神，努力改造人生观、世界观，事事走在群众的前面，在平时岗位上做好群众表率，发挥党员的先模范作用，绝不参占个人利益和集体利益。
张，卜庄镇六甲小学教师，她负责三、四年级数学教学和学校疫情防控工作。新一轮疫情发生以来，她教学、疫情防控两手抓、两不误。一方面，由于线上教学的特殊性，要求她更关注教学内容本身和呈现的方式，在教学过程中进一步探索互动教学模式，力求用课堂吸引学生“真正在线”，得到家长的一致认同。她常常牺牲休息时间，认真批改每位同学的作业，通过微信语音、录制小视频等方式，对易错点、重难点进行反复详细讲解，并培养数学“小老师”，通过“生讲生学”的课堂模式，提高学生自主学习能力。
线上教学期间，她多次依托在线聊天的方式了解每个学生的居家学习和健康运动情况，鼓励学生和家长以拍照录视频的方式展现居家学习情况，与学生和家长们积极互动，增强大家抗疫的`信心和决心。另一方面，她严格按照上级疫情防控有关要求，第一时间下发工作通知，并组织全校疫情防控应急演练。
积极组织师生核酸检测，每天定时统计全校师生及家属有无从重点地区返昌人员，对教室等场所定时通风消毒，每天入校测量体温，筑牢学校内部疫情防控屏障。作为一名青年教师，她以实际行动践行着自己对教育事业的初心和使命，履行着人民教师的神圣职责。
小苏自X年从西北政法学院毕业被分配到平安法院工作以后，十几年如一日，在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩，先后被省、海东法院、地、县机关、分别授予“先进工作者”、“青年岗位能手”、“优秀女法官”等荣誉称号，三次立功受奖，并于20xx年荣获第十一届全国职工职业道德建设先进个人。
基层法庭是人民法院的前沿阵地。小苏同志1992年参加工作伊始，即被安排到平安县法院三合法庭工作。X年，小苏同志成为了一名光荣的人民法官。从担任法官的第一天起，她自感法官的责任重大，为了无愧于法官的神圣称号，在工作中丝毫不敢怠慢，兢兢业业，一丝不苟地精心审理好一个又一个看似细小，却关系农村、社区和谐稳定的民事案件，用一个女法官特有的细腻和耐心化解人民群众之间的矛盾纷争。院里把她安排到平安法庭工作，她愉快的接受了工作调整。
接手的也都是家庭纠纷等一些案件，这些案件往往涉及家庭成员间的一些家务利益冲突，处理起来费时、费力。据不完全统计，小苏同志在平安法庭工作的4年时间里，共审理和参加合议婚姻家庭案件近323件，由于工作耐心细致，收到了良好的社会效果。双休日，在大家的眼里是一个悠闲、舒适的代名词，“法官没有双休日，因为当事人没有双休日”，这却是小苏同志对双休日的另一种解释。在平安人民法庭工作期间，她共利用双休日审结案件14件，许多案件都是因为当事人受到她的这种工作精神而感动，使案件得到圆满解决。
有人说，“选择了法官，那就意味着选择了清贫”。小苏同志从事审判工作十四年来，面对社会上的各种诱惑，始终坚守审判岗位，不为金钱所动，不为名利所惑，坚韧而执着地守望着那架法律的天平，坚守着心中司法为民的理想。十几年来，小苏同志办案877件无一错案，调解率达78.9%。拒吃请50余次，拒收礼折合人民币5000余元。“柔情只为群众，铁骨愿护公平”。正是多年来满怀忠于法律、服务群众的一腔热情，小苏同志才能无怨无悔，用实际行动唱响着一曲曲人民法官为人民的忠诚之歌。
，共产党员，中小学高级教师。现任高三年级3班、4班物理老师，高三三班班主任。18年来一直深耕于教学一线，作为一名教育工作者，他认为教育是启蒙、唤醒、引导、传授、修正、成就，目的是让学生变得聪明和善良，明白人生目的，唤起人生兴致，成就人生价值，感受人生过程。因此，他深入研究教育理论、心理学，注重学生的身心健康发展，在学生的抗挫能力训练、后进生转化、特优生培养等方面都很有独到的见解和做法。
为了消除学生物理学起来很难的顾虑，他的课堂经常根据不同的课型设计不同的教学方法，鼓励学生大胆尝试，激励学生勇于探索，保护学生的求知欲望，让学生体会知识获得的成就感，勇于做一个研究型的学习者。为了让学生学好物理，他一直坚持研究教材教法、高考评价体系和命题规律、物理竞赛理论，努力提高自身的教学水平，并将他的研究成果融入日常教学中，在加上他的课堂语言诙谐幽默，课堂设计循循善诱，不仅消除了学生学习物理的顾虑，而且使学生对物理学科的学习起到事半功倍的效果。
对教学精益求精的态度和对学生精雕细琢的认真负责，得到校领导和同事的肯定，先后被评为市“骨干教师”、“学术技术带头人”、“优秀教师”、“物理竞赛教练员”、“优秀班主任”。所带班级一大批学生进入清华、复旦、上海交大等985、211名校深造。这些成绩见证了他的努力付出，也将鼓舞他坚守初心，奋力前行。
我叫郑冬成，男，32岁，任南城财政分局总会计。在自己的工作岗位上我兢兢业业、勤勤恳恳、刻苦勤奋、甘于奉献、精于钻研、善于合作，并紧紧围绕“财政工作服务经济发展”这一主题，坚持贯彻落实《会计法》、《预算法》等各项财政法规政策，模范遵守各项财经纪律，充分发挥财政职能作用，及时提供全处财政运行中出现的新情况、新问题，为领导决策提供了真实可靠的依据，在强化会计监督、规范会计工作行为、服务全处经济发展等方面做了大量工作，取得了一定的成绩，受到领导和同志们的一致好评。
一、作为青年岗位能手需要具有崇高的职业理想和过硬的思想政治素质
在思想上我始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用。我深知财政工作的严肃性和重要性，认真体会党的“__大”精神，并以此作为自己的行动指南，在我局组织的各项活动中均表现积极突出，热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下，在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术过硬的青年干部。
二、作为青年岗位能手需要加强学习，努力提高自身素质
注重会计法规及会计业务知识的学习，以不懈的学习来提高自身的业务水平。我系统学习了《会计法》、《预算法》、《会计准则》、《企业会计制度》、《行政事业单位会计制度》、《村级合作经济组织会计制度》和《会计基础工作规范》等会计法律法规，参加了市财政局组织的会计法知识培训、会计电算化培训和全国会计专业技术资格考试。通过学习使我的业务素质有了较大提高，为进一步做好财政工作，服务经济发展打下了坚实的基础。
三、作为青年岗位能手需要工作认真负责，业务水平突出
在对待工作上我认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自一九九九年参加财政工作以来，坚持高标准严格要求自己，无论是在烟店财政所，还是调到南城财政分局，无论是税改前还是税改后，我始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。税改前，在烟店财政所我负责九个村的农业税征收。面对条件艰苦、交通不便、纳税对象分散面广的工作环境，我始终坚定信心，踏实工作，积极进取，深入村组实地，向群众耐心宣讲政策，千方百计堵塞跑、冒、滴、漏现象，较好地完成了各项工作任务。
担任财政总会计以来，深知此项工作对人员素质的严格要求，自身始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质与财政业务未来发展要求的差距。于是我抓住一切空闲时间学习预算国库相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家的相关政策。通过积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。总会计工作要求工作人员要细致、耐心，要做好账务处理，搞好财政预、决算的编制、审核、汇总和上报，财政月报按时编报，无一遗漏，为领导决策提供了最新的第一手资料。积极参与各项财政工作大调研，细心翻阅历史资料，针对存在的问题，提出自己的看法，圆满完成了上级财政部门和办事处交给的各项工作。
正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得自己在领导与同事的心目中树立了良好的形象，在预算单位领导、职工和老百姓心目中形成了良好的口碑。
新的世纪、面临新的挑战，特别是入世以后，财政工作面临着困难与机遇并存、挑战与发展同在的局面，我坚信，有党和政府的英明决策、有各级领导的关心与指导，有广大群众的拥护与支持，有广大优秀青年的默默奉献，我处的财政各项工作一定跨上更高的台阶、再创更大的辉煌。
郑冬成
20xx年x月xx日
保安服务有限公司是宝鸡市唯一的集武装押运、人防、技防、***销售为一体的大型综合保安服务公司。公司前身隶属于宝鸡市社会公共安全防范管理局，20__年经省公安厅批准，正式成立为宝鸡市神盾保安服务有限公司。20__年通过GB/T19001-20__质量管理体系认证。截至20__年6月，公司员工人数达到1753人，拥有300余人的机动应急队伍，配备各类巡逻车15辆、专业押运车112辆。承担着全市14家银行和金融机构517个营业网点的武装押运、目标守护任务和800多家企事业单位、工商经营户的全天候联动报警业务，为123家党政机关、企事业单位、娱乐场所、商场、学校、物业小区等提供者优质人防服务。公司连年荣获陕西省保安协会授予的“陕西省十佳保安服务公司”称号;先后有30余名保安队员被陕西省公安厅治安管理局授予“优秀保安员”称号。
面临市场经济的新形势，公司体制进行了改革创新，实行产权脱钩，政企分离，公司摸索市场经济规律，结合地区特点，联系行业实际，把市场作为配臵资源的主要方式，以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念，严格保安队伍管理，保平安、促发展，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、凝聚企业团队精神，打造一流保安公司。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神，把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调，全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措，大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手，加强正面引导和心理疏导，营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围，有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手，充分发挥其导向和激励作用，将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩，及时兑现奖励措施，使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境，维护保安员的执法权益，依法处理侵犯保安员正当法权益的行为，支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤，认真落实保安员加班补贴补休制度，保证保安员得到必要休息，增强身心健康。近年来，公司通过采取多样措施抓好队伍管理，着力提升保安员队伍的`凝聚力和向心力，培育保安员的敬业精神，营造栓心留人的工作环境，让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念，公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向，公司发展态势良好，服务费同比增长16.5%，经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩，这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
二、树立企业质量信誉，铸就优质服务品牌。
“以信立企、以诚待人”，公司为客户提供的不是产品，而是服务，只有一流的服务质量才能取信于客户，求得生存和发展，公司管理层领导深知这其中的道理，在服务质量上狠下功夫。一是公司以“密织防范网络”为人防重点，秉承“人防是保安业务基础”的原则，不断创新思路，积极拓展保安人防市场，充分发挥点多、线长、面广的保安防范优势，采取静态防范与动态巡逻互补的方式，配合公安机关“六张网”的建设，积极协助基层派出所搞好治安防范，配合公安执勤，将保安服务进一步向街道、社区、公共场所等区域渗透，扩大了保安队伍，充实了基层治安防控网络。公司人防业务目前服务客户19家，服务岗点55个，近年来开展安全检查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420处，消除各类安全隐患210起，处臵突发事件12起，义务做好事170余件，服务单位无一家发生被盗案件。同时也为第27届世界佛教徒联谊会、陕西省第xx届运动会、中国好声音宝鸡站演唱会等大型活动提供优质的安保服务。二是“宝鸡神盾联网报警服务中心”暨“保安110”经过多年的实践、探索、推广，逐步建立起了覆盖宝鸡市区主要路段、重点场所的防盗报警联网系统，实现接警中心对用户场所的实时监控，将各类案件从“事后调查”向“事前预防”转变，提升安全防范的科技含量，有效弥补了宝鸡公安“天眼”视频监控覆盖盲区，最大限度地发挥辅警联动机制。技防业务截至目前联网客户达到584户，累计接到客户报警8074次，出警1621人次，为客户检修设备1460次，有效制止入室盗窃案件17起，协助处理治安案件6起，协助金融网点处理纠纷、求助16起，联网用户安全率、满意率均达98%以上。三是公司将“安全守纪、优质服务”作为押运工作的抓手，把确保四安全(安全、人员安全、标的物安全、车辆安全)作为“逢会必讲、各级必抓”的硬指标，积极倡导了“人人讲安全，事事话安全，安全出效益”的管理理念，圆满顺利完成了工商、农业等16家银行，七个县区12家支行，共计65条线路545个营业网点、代收点、收费站以及207台ATM机提供优质押钞服务。累计安全行驶180.57万公里，守押安全率100%，枪弹安全率100%，车辆安全率98%，人员安全率100%。公司的竞争力来源于优质高效的服务，来源于客户的信任和满意，同时也铸造和提升了神盾保安品牌的竞争力。
薛，中小学一级教师，x年参加工作，x年至担任初中数学兼班主任，x年至担任小学数学兼班主任工作，xx年至今一直担任小学数学以及学校的图书管理教学工作，她忠诚于教育事业，始终以一个优秀教师的标准严格要求自己，在工作中尽职尽责，以爱与爱，积极主动帮助别人是她最大的乐趣。“帮助别人，快乐自己”是她的做人信条。
一、爱洒学生，滋润心灵
冰心说:“有了爱就有了一切”。作为一名普通的人民教师，她不光教给学生知识，更关心班里学生的身心健康，关注孩子们的点点滴滴。xx年所教班级里有一个叫刘晓的同学，自幼母亲因意外去世，父亲在外打工，姊妹三人跟着年迈的爷爷奶奶生活，家庭状况可见一斑。她从一年级接手这个班的班主任以来，一直用教师博大的胸怀关爱着这个瘦弱的孩子。每次学校有帮助贫困学生的名额，她总是牵挂着这个最需要帮助的小姑娘。由于刘晓的爷爷奶奶年纪大，文化水平低，一系列的材料上交，她总是帮忙整理，她常说:“这孩子没妈疼，够可怜了，我能帮一点就帮一点，让孩子快乐度过这小学时光。”她不仅这样说，也是这样做的。每到冬天，她都会特意从家里找两套棉衣送给刘晓同学，平时也留心把亲戚朋友不穿的衣服清洗干净，送给刘晓的家人，在她的无私关爱下，刘晓同学渐渐开朗了，学习成绩也提高了。在她的感染下，班里的同学也逐渐跟刘晓亲近起来，如:帮助刘晓完成作业；笔坏了，总有同学善意的借给她……快乐生活，健康成长，她把爱撒给了她的学生们，在她乐于助人的情感感召下，她们班里的孩子也变得互相帮助、团结有爱、热心助人了。
二、热心服务，微笑待人
她热心助人，乐于助人，获得同事和朋友们的喜爱，也得到了广大家长们的认可。她今年所带班级的班主任是成老师，是个青年女教师。只要班里有“情况”，成老师都会来找她，无论多忙，她都会热心的给成老师指点迷津，如:怎样跟学生谈话、家长沟通，卫生怎样才能保持干净以及学生的座位编排等等，每次成老师都会拉着她的手，开玩笑的说:“薛老师，你可不敢退休啊，你退休了我怎么办？”在学校，无论谁借书，她都会尽快把老师们需要的书放到办公桌上。她常说:“老师们工作很辛苦，需要什么书说一声，我给你们送去。”在办公室里也总能看到她忙碌的身影，扫地，擦桌子，整理花草。哪个老师请假调不开课，只要她这节没课，总是笑着说:“放心吧，有我呢。”不求回报，热心服务，这就是玉川路小学乐于助人的薛xx老师。
聚是一团火，散是满天星。春寒料峭，面对辽宁新冠疫情的“倒春寒”，辽税青年们积极响应共青团辽宁省税务系统工作委员会的号召，挺身而出、勇毅前行，分赴抗疫一线，他们好似夜空中的点点繁星，用笃行、担当绽放耀眼的青春光芒。
戎装换作税务蓝，冲锋在前保本色
盛君，抚顺市税务局第二税务分局团支部书记、青年志愿者团队负责人，是一名军人出身的女税官。面对抗疫“攻坚战”，她挺身而出，在递交“请战书”后，她的身影便先后出现在恒大滨江左岸、沈阳建筑大学附属小学、格林阳光城、恒大江湾等4个核酸检测点位，每天12小时的上岗时间，连续奋战60多个小时，完成了近6000人次的.核酸采集工作。即便是大雪纷飞她也一直陪在医护人员的身边，为保障居民午检正常运行，她总是笑着说“我年轻、我不饿、我不累”，经常是11点多送来的午饭她要下午1、2点才能吃上。她用实际行动彰显了青年税务人不怕吃苦的优良品格，她的无私奉献和忠诚担当，让服务点的所有社区都夸赞她是“最美税务人”！
温情服务暖人心，点赞税务大闺女
“有事你找税务局来的大闺女呀！”在营口市滨水人家C区流传着这样一句话。任洋是营口市自贸区税务局团支部书记，她负责的滨水人家C区是回迁住宅楼，小区内人员流动量大、老年人较多，她每天要负责卡点站岗、门岗登记、小区卖菜摊位的人员疏导等工作。压力比较大，经常有人以出去买药、买生活用品为由强行要求出小区，面对志愿者的善意劝阻时，老百姓的情绪往往会比较激动。每当出现这样的情况，任洋都会耐心安抚，帮助小区居民联系药房和超市，送来所需的药品和物资。其实，她也曾沮丧过、委屈过，回到家里也偷偷哭泣过，但是一觉醒来，她又会继续坚持。她的一举一动，默默地感动着身边每个人，在她的感染下，大爷大娘们纷纷转变观念，自觉遵守疫情防控规定，还亲切地把她叫做税务局来的“大闺女”。
冲锋在前勇担当，吹响抗疫“集结号”
朝阳市税务局机关党委青年干部李洋作为一名青年突击队员，他承担着疫情防控的组织协调工作，接到疫情防控指令后，他第一时间吹响疫情防控“集结号”，率领青年志愿者走上街头进行“战胜疫情，迎接春天”为主题的防控知识宣传，引导百姓做好科学防控，画好疫情防控的“安全线”。同时他还是一名“战斗员”，社区急需人手排查商户，他主动对接怡盛园社区、中山社区和龙山社区，逐户对社区商户进行地毯式摸排。在对住户开展全面摸排时，他又主动请缨，加入“扫楼”工作中。爬楼排查、核对信息，常常顾不上吃午饭，但只要一想到能确保全面摸排不漏一户、不差一人，他就觉得这一切都是值得的。
税务小将正青春，共克时艰长坚守
沈阳市税务局第一税务分局90后青年党员干部付天星已是第三次出战抗“疫”前线。20__年7月和20__年3月，付天星就曾两次参加市本级入境人员隔离安置工作，为境外回国隔离人员提供服务。一天深夜，一名从法兰克福回国的隔离人员突发脑出血，当时付天星已经坚持高强度工作一整天，刚刚换下被汗水浸透的防护服和护目镜。得知该紧急情况后，他主动赶往现场，积极配合120急救人员及时将病人送医救治，为挽救病人生命争取了宝贵的时间。今年3月，他再一次挺身而出，与时间赛跑、与病毒搏斗。他和社区人员一直连轴转，每天回到家已是深夜。社区居民都知道志愿者中有一位有耐心、有爱心的税务小伙，社区书记亲自给单位送来感谢信。面对大家的夸赞，付天星总是淡淡地笑着说：“我老家在外地，沈阳就是我的第二个家，大家就是我的亲人。”
驻村抗疫担重任，乡村振兴税务人
阜新市阜蒙县税务局的张立强是驻村第一书记，他所在的平安地村常住人口超过800人，全员核酸检测是一项考验组织协调能力的艰巨任务，他与村“两委”班子成员一起，按照村民小组划分片区，通过电话、微信、上门等多种形式发布通知，然后布置检测现场、宣传防控政策，再到查对户口底册、上门接送行动不便人员，直至忙到凌晨，终于完成了全村824名村民的核酸检测任务。可他根本来不及休息，就又继续参与到村内疫情防控的值守工作中。平安地村设置5个防控卡点，他带领村“两委”班子和党员代表，顶着刺骨的冷风为进村人员进行登记、扫码、测温，为村民建立起一道可以信赖的安全屏障。
逆风而行守岗位，税费服务不打烊
“快递停了，还能不能领发票？这个月发票不够用，现在能不能增量？”面对纳税人急切的提问，刚刚结束社区两轮核酸检测任务的沈阳市辽中区税务局第一税务所宋昱辰，他用实际行动给出了答案。经区局领导同意后，他及时审批网上领票申请，迅速通过电话与纳税人取得联系，为每一个纳税人倾心尽力服务。他和青年突击队的`小伙伴们一起将发票打包、消毒后，为中国银行等8家企业提供发票配送工作，累计配送发票1300余组。由于派送目标企业较为分散，他来不及休息吃饭，一直身处工作岗位。人联系不上就找，车进不去就跑，问题解决及时、发票派送迅速，他的付出受到了纳税人的一致赞扬。
曾获全市“最美青年工作者”的周子晴，是营口市西市区税务局的团支部书记，疫情以来她一直带领青年干部冲锋在最前线。她坚守在南湖社区防疫卡点，在组织核酸检测时，她主动延长值守时长，认真核查信息、及时整理上报，确保核酸检测采集信息完整无误；她所服务的小区出现了疑似密接人员，个别住宅楼需要暂时封闭，原本柔弱的她却主动承担了运送生活物资的繁重任务；她平时在单位里的工作是负责纳税服务诉求办理和纳税信用等级评价，为保障疫情期间的诉求及时办结、年度纳税信用等级评价工作顺利进行，她坚持抗疫服务和涉税服务两不误，每天先到单位查看诉求系统，拨打办件电话了解诉求，准确派发任务并及时回复，还要通过电话、微信解答税源管理部门关于信用等级评价的各类问题，实时在线辅导、逐个问题解答，总是向纳税人缴费人传递最温暖的笑容。
星火虽小，愿添其光；行而不辍，胜利可期！辽宁省税务系统广大青年干部携手奋战、勇敢逆行，凝聚起疫情防控的青春合力，筑牢疫情防控的青春战线，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献辽税青年力量！
作为优秀的员工，自参加工作以来，十年如一日，抓住点滴时间加强学习业务知识，努力提高自身的业务素质。在工作中面对收费工作的琐碎与辛苦，始终能够做到爱岗敬业，抱着干一行爱一行精一行的工作信念，在平凡的岗位焕发出光彩。
在齿少气锐的二十岁，大学毕业后成为淇县收费站的'一名收费员。收费期间她扑下身心，从学习业务知识、理论知识入手，一步一步的从初学者成为了岗位能手，并积极参加了公司举办的各项活动，全面加强了业务能力，立足本职，体现价值。
在拼搏奋斗的三十岁，她调整到内勤岗位工作。新的岗位新的挑战，为了尽快掌握内勤日常业务，她牺牲每天中午的休息时间，仔细学习每个档案盒里每个文件夹的内容，对照考核标准把几十个档案盒的内容做好学习与统计，并熟记于心。一分耕耘,一分收获，抱着勤勉而认真专研的工作态度，她在内勤的历次考核中均取得了好成绩，受到了领导和同事的一致好评。
作为我站学雷锋青年志愿者服务队的成员，在关爱福利院儿童、文明劝导、文明祭祀宣传等志愿者活动中总能看见她积极忙碌的身影。她把对高速公路的忠诚，全部倾注在本职工作上，她平时不善于言谈，但在工作中，从不讲条件，默默奉献。平凡的工作，有她无私的坚守，收费站内勤这项工作，能够真正做好并不容易，她始终以严苛的标准来要求自己，在多方面提高自身素养，善于总结积累，改进不足，不断提高自身业务水平和增强处理各种突发事件的能力。
长期以来，她恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，在工作、学习和生活中，她严于律己，加强学习，为河南高速公路的高质量发展奉献自己的光和热。
我叫李x，支行一名普通柜员。记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天，自己的心情特别激动，虽然是三十多的人，可我知道，我在银行还只是一名新同志，一切都得从零开始。今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象。也就是从那一天开始，我喜欢上了柜员这岗位。
柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通。可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大。且不说＂人过一百形形色色＂不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候。在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪。笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语。办理业务的过程也是快速准确。看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易。支行是全分行业务量大的支行之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过。每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户。这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理。这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友。每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是交行，我的职责就是让客户满意＂。这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来。客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持。每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的＂谢谢＂。其实是我应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位。在支行近三年的时间里，我每天至少要接待100位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复。最终成为我们行的忠实客户。
在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。今年年初，太原分行党委在全行上下率先推行了＂微笑交行＂活动，这在当时是一种全新的理念。刚开始只是最基本的微笑，对客户微笑，对同事也同样微笑。为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧。每一次的听课，都给了我的脑海里注入了一种全新的理念，从被动接受到自觉执行再到积极参与。每一个阶段都要克服以前的很多习惯，再培养成一种新的更科学和习惯。通过自己的努力，我有幸成了分行第一批服务明星组成员，可我知道那只是服务中的初级阶段，真正的优质服务是无止境的，需要从工作生活中不断去发掘，去创新。如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，随着＂分行微笑交行效率提升＂阶段的实施，我们的服务才真正有了质的飞跃，每天下班回家背交易代码，练习点钞，目的都是为了让自己的业务更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些。
人最难战胜的就是自我，而我们分行在分行党委的带领下，绝大部分人都战胜了自我，以前自己连想都不敢想的事，现在却都能很容易做到。这就是观念的更新和思想的进步。我本人也一样，通过近一年的努力，在服务方面有了一个质的飞跃。这种改变更多的是来息内心，是主动的。现在我们关心的怎样让客户更满意，让风险降得更低。让效益来得更高。这种质的变化通过我们的客户就能很好地反馈回来，因为我们的微笑，来交行的客户的笑脸更多。因为我们的快捷准确，我们的知名度越来越高，客户数量增长且质量进一步提高。因为我们的共同努力，交行的社会效益和经济效益越来越好。回馈给股东和员工的回报也就越高，我们脸上的笑容当然也就更灿烂。
我爱我的工作，工作给了我生命的意义，让我看到作为一名共产党员的价值所在。我觉得，只有努力工作才是我生活的动力，只有发自内心地服务于纳税人，才会觉得对得起党和政府给予我的这份工作。正是缘于这种对于党和事业的执着与热爱，才使我在最困难、最复杂的“扯皮窗口”一干就是9年。
我工作的窗口是一个矛盾比较集中的地方，面对的人群大多是拆迁户。他们对于政府因建设需要拆迁自己的房子本身就有抵触情绪，许多人都是带着很大的怨气来办理手续的。在我上岗之前，这个岗位已经有3位同事因受不了窗口整日扯皮的压抑氛围，先后以各种理由调离。在这种情况下，我主动申请接替了这项工作。尽管带着充分的思想准备而来，但面对的困难还是出乎想象。许多人从拆迁房屋到重新购置新房这个过程中，都有过不愉快的经历，而我工作的窗口又是他们认为最容易接触到的代表着党和政府的职能部门，因此也就自然成为群众不满意时的“出气筒”。
我很快调整好自己的心态，当好“出气筒”这个角色，不仅为群众提供一流的服务，更用我的真诚和爱心去抚平他们的焦躁情绪，让这个“扯皮窗口”变为群众发泄怨气怒气后的一个温暖幸福的港湾。办理契税减免、退税时，由于很多人对税收法规不了解，无法写出合格的申请，我就主动一户一户地帮助他们填写。有时人多了，难免会使后面的人等待较长的时间，引起他们的不满，甚至会吼叫谩骂。在这种情况下，我没有一丝的烦躁，一边帮前面的纳税人填写资料，一边给后面的纳税人作耐心的解释工作，直到他们满意为止。
我工作时不会坐等纳税人将资料交到自己手上，每次都是主动起身热情相迎。天气凉了，我会为纳税人送上茶水，为老人在冰冷的椅子上垫上衣服；来办事的老人没有带够钱，我主动帮其垫付；只要一有空，我就会带上食物、生活用品去看望养老院的老人。我热情的服务和辛勤的付出，让群众感受到了温暖，我不断地得到了他们发自内心的回报。他们以感谢信、短信和锦旗等形式给予我极大的鼓励。有的纳税人还将“党的好干部，人民的好公仆”制成匾，褒奖我。
20xx年10月，正是窗口忙碌的日子，为了不让来办事的群众空跑路，我高烧3天一直坚持在工作岗位上，因错过最佳治疗时机导致右耳完全失聪。由于长期在喧闹嘈杂的环境中工作，我的左耳听力也渐渐下降。为了避免纳税人重复讲话，怕他们误认为我没有用心服务，我总是先站起来微笑着侧过脑袋，或用眼睛去观察他们说话的嘴型，竭力倾听分析其内容。看着一个个纳税人带着怒气而来，通过我热情耐心的疏导，又带着感激的眼神离开窗口时，我从内心里感到骄傲，坦然。
我工作在平凡的税务工作岗位上工作，虽然不曾有梦想的辉煌，但也收获了意外而惊喜并且充实的人生。我荣幸地被评为全国三八红旗手、全国巾帼建功标兵、全国职工职业道德先进个人、湖北省“人民满意的公务员”、湖北省第九届职工职业道德模范、湖北省五一劳动奖章等30多项荣誉；我的工作成绩还被作为践行社会主义核心价值观的事例，编进了湖北省第十三届青少年爱国主义读书教育活动教材。20xx年4月28日，我作为湖北省税务系统唯一的代表参加了在北京人民大会堂召开的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。我想，党和国家给了我这么高的荣誉，我还有什么理由不去努力地为党工作，更好地去为人民服务呢？我由衷地感谢全国税务系统的领导和同事们、纳税人朋友们，是你们的支持与理解，成就了我平凡而又美丽的人生。
中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。
自20__年荣获省青年礼貌号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩。个性是进入4g通信时代以来，坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力，努力提升“营销潜力、网络潜力、管理潜力和队伍潜力”，着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。
新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年礼貌号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉。多次受到市委市政府的表彰和奖励。
一、立足本职，传递正能量。“便捷服务，满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一向以来工作的宗旨和根本。新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平。此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会职责，为社会百姓服务。在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工用心奉献，望尽自我的绵薄之力帮忙这些即将辍学的孩子能够完成学业。
新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会职责的重要抓手，纳入企业文化建设。彰显了“最美形象”，诠释了“最美精神”，向社会传递了正能量，提升了客户满意度。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户带给了便民服务。在营业厅内设有阅读区，用户可在此阅读报刊及杂质;带给了便民箱、便民伞和饮水进，同时配有针线盒、药品以备不时之需。
二、满意服务，搭建爱心桥。大力开展“学雷锋志愿者服务活动”，透过活动开展进一步陶冶员工情操，提升境界，增进道德修养。一是开展义务献血活动。连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动，每年献血量都达3万毫升以上，志愿者的无私奉献，进一步推动公司精神礼貌建设。二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上，公司组织16位志愿者用心参与，充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用，开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动，进一步彰显企业的良好形象。
三、加快建设，铸造卓越网。把建设精品网络作为企业发展的重中之重。近年来，启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战，20__年所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和。充分体现网络规模不断扩大，覆盖不断完善。近年来，新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台。其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务，带给车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务，实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理。
小石，男，32岁，大专学历，现为熔铸厂8#炉安全员、乙班班长。
小石自20__年进入熔铸厂，一直扎根于熔铸厂熔炼一线，工作中他兢兢业业，刻苦钻研，最终成长为一名真空自耗电弧炉带班长，他积极投身生产与精益管理，工作中他以身作则、亲身示范，在班组中营造出积极、乐观、负责的良好氛围。20__年全年8#炉生产通过量为1785.859吨，小石所带领乙班产量为460.5吨，为四个班之最，且连续两年未发生一起铸锭氧化降级事故，为其他班组树立了标杆，他提出的减少一次铸锭飞边高度工艺，成功得到实施与推广，在减少了后期机加处理难度的同时提高了成品率，节约了成本，提高了效益。20__年与20__年被评为熔铸厂生产先进个人。
孙，卜庄镇侨乡学区小学教师，现担任学校班主任和语文教学工作。作为一名青年教师，在接到线上教学通知后，她利用仅有的一个双休日研究、熟悉直播软件的功能，希望更好地利用信息化平台和手段来提高课堂有效性。现在，她每天过得很充实：制课件，开直播，批作业，单独连线辅导学生，“云家访”，安抚部分有焦虑情绪的家长，帮助她们有效的与孩子进行沟通，得到家长和学生的'一致好评；作为一名志愿者，她践行初心和使命，积极响应学校号召，第一时间报名参加卜庄派出所的流调工作，认真排查、仔细录入、从不马虎，一天拨打几十个电话，打到嗓子发炎也从不抱怨。
作为一名班主任，负责学生核酸检测信息录入工作时，她不辞辛劳，化身防疫“大白”，认真核对每一位学生的基本信息，尽心尽责筑牢疫情防范安全墙。她就是用这样的一言一行，担当起了新时代青年教师的新使命。
在安全工作中，敢抓敢管，时刻牢记安全第一的思想，在—XX年度中，为圆满完成公司安全环保的总体目标，为全面完成公司的安全生产任务而做出了突出贡献。
一、遵守各项规章制度，认真工作，使自我素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，他能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自我的.团队合作精神。
二、完善制度的修订工作
按照公司的安排XX年度要将《安全一岗一责制》重新改版，为了有岗必有责，他深入车间、工段、班组，细化了每个岗位，在原《安全一岗一责制》基础修改了483个岗位，重新编制了51个岗位。新的《岗位hse职责汇编》已于8月份印刷成册下发到公司每个岗位。为全厂职工职责制的落实打下了基础。
三、加强现场管理，及时纠正违章行为。
XX年度他加强了对公司所有的现场检查管理工作，除用心参与了公司的年检、季检、月检、周检和上级单位的各项检查外，他还时常到车间了解状况，检查现场，发现问题及违章及时纠正，专业是对在乙烯、罐区、聚乙烯、水气、成品、丁烯车间施工的外来车辆及人员的违章，都及时给予教育和严肃批评，有严重违章者就给予必须的经济处罚。这使外来施工人员的违章行为有所收敛。另外，他还用心参与各车间的班组安全活动，与大家共同探讨加强现场管理的办法和推荐，开拓了思路，增加了管理方式，又能促使大家在进入现场工作时都自我约束，起到表率作用，从而有效地遏制了现场混乱的现象。
四、结合《职业病防治法》的要求，加强了职业卫生的管理。
一是重新规范了职业卫生档案，专业是对公司新的丁烯装置安全和职业卫生验收的材料进行了重新整理，报省市安全、卫生等部门审批，现公作文吧司已得到了省卫生厅职业卫生验收批复。二是坚持做好职业卫生监测工作，XX年用心配合市职防所对公司职业卫生现状进行了监测评价，确保了职业卫生监测率100%，合格率大于95%的目标。
五、严格动火程序及审批权限制度
凡现场动火作业都是亲自到现场落实措施。XX年，共审批动火65次，都确保了动火安全。
六、加强教育，促进安全管理工作。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力，抓好安全教育，是化工厂安全工作的基础。
1、认真做好安全月、百日安全活动的开展工作。在安全月期间，参与组织全厂职工学习安全教育文件，升安全旗仪式，组织人员参加濮阳市举办的“平安濮阳安全生产法律法规知识电视大赛”，安全板报、安全征文的评比等工作。
2、对厂内重点部位保护、工作薄弱环节、现场施工及各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的检查消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、透过开展丰富多彩的教育活动和各种途径的渗透讲解，使厂内职工、专业是外来施工人员理解比较系统的防火防爆、防交通事故、防触电、防中毒、防烫、防人员伤害等安全知识和技能教育。增强了职工安全意识，教育提高了他们安全防范潜力和自我保护潜力。
工作中不断学习业务知识，勤学好问的他提高了自我的各项业务技能。并取得了法律专业大专毕业证书。中石化安技干部岗位的结业证书、河南省生产经营单位安全生产管理人员的安全资格证书、上海华东理工大学颁发的安全工程师专业培训证书和hse内审员资格证书。
由于有这样的安全管理人员在加上各级领导对安全工作的重视，职工自身安全意识的增强。安全管理工作也较前提高。他个人入厂XX年来也曾十五次被中原石油化工有限职责公司、公司党委评为先进生产工作者、优秀共产党员、安全环保先进个人、记功一次、青年岗位能手、XX年被河南省濮阳市安全生产委员会评为XX年度全市安全生产先进工作者、XX年又被中国石化评为度安全先进职工、XX年被河南省濮阳市人民政府评为XX年度全市安全生产先进工作者等荣誉。为中国石化、全市和中原石油化工有限职责公司的安全生产做出了突出贡献。
于20xx年8月入职于逸豪酒店前台部。投身于酒店业，让她本来已经对这一行有浓厚的兴趣变得更加充满热忱。在过去的第7个春秋里，她说多年来学到了书本上学不到的知识，领会到工作技能上的技巧，人与人之间的沟通，处事方式等。平时工作勤勤恳恳，关心员工工作生活，深入了解熟客要求等，服务过程中获得客人的好评。因此也获得了不少的好成绩。
20xx年，获得广东省星级酒店女职工新东方杯英语口语大赛决赛中优秀奖。20xx年被评为逸豪酒店服务之星。20__年逸豪酒店服务技能大赛前厅接待项目比赛第三名。20xx年被评为江门市逸豪酒店五星管理人员。20xx年度评为江门市优秀团干部称号。20xx年被委任共青团逸豪酒店团支部书记。
她于20xx年任职前台部领班，期间带领接待员，收银员的日常工作，并且对新员工的培训工作等。无论从理论知识，业务操作知识，礼仪培训等都亲自演示，讲解，实操等，让新员工先感觉容入到酒店的气氛当中，从而减轻真正对客的紧张心情。领班工作日常监管好接待员的工作，指出她们的不足之处加以引导改正，学会特殊情况的处理方式。20xx年酒店评国家五星的时参与评星工作，按照评星的要求做好本部门的工作，达到了国家五星级酒店的水平，酒店顺利通过了评选，获得了旅游局颁发的五星级酒店称号。她于20xx年任职大堂副理，同年加入了国际金钥匙中国区组织。担任大堂副理是前台另一部分的工作。这需要对酒店范围的认识要更多了，全酒店部门都要有所了解，甚至于江门的概况都要了解，因为这时候她已经是国际金钥匙组织的成员了。她说客人个性化的需求增多，因此更要充实好自己好让满足客人，让客人住店期间使我们看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到来，清楚了解好客人的行程，喜好，习惯等方面。另一方面平时要处理熟客的跟进，客人的投诉等，收集客人对酒店的意见，综合以后再反映给酒店领导。这样就更加完善酒店硬件和软件的服务了。
她说多年的工作过程中学会的很多东西，不断地积累经验，工作热情没有丝毫的减退。满意的服务换来客人的笑容就是她最大的欣慰了。未来的日子，她承诺会更加的努力，探索更多的酒店业成功人士的成果，不断提升自身的服务水平，管理水平，事业上更上一个台阶。