市优秀网格员先进事迹材料500字(通用33篇)
在杭办,大家我们经常可以看到这样的一幕,夜深人静时,她还常常捧着厚厚的户卡,一家一户地走访、核对居民信息。她不能像别的主妇一样买菜、做饭,只要电话铃一响,不管白天黑夜,她马上就赶到现场。这引起她丈夫的强烈不满,生气地说:“你家也不管,孩子也不管。哪个网格员像你这样?”面对丈夫的指责,段凤芸也不多做辩解,只能笑着安慰他。渐渐地,她的坚持得到了家人的理解,丈夫嘴上虽然还会偶尔说着气话,可还心疼地说:“别太累着”。
20__年4月她被检查出患有子宫内膜癌,但她很坚强,经过手术和半年的调理,10月,她又回到了自己的岗位,由于做完手术,自身免疫力下降,导致身体时常过敏、浮肿,她依旧坚持在自己的岗位上,她没有轰轰烈烈的事迹,但她却用自己的行动感染了身边的所有人。
通过下户了解,对辖区内离异的家庭、下岗失业家庭、40、50就业困难家庭、残疾家庭和低保家庭进行上门走访,并为其办理业务需求,讲解相关的优惠政策,对于他们的其它需求进行整理、上报。这几年的网格实践工作,让她明白了网格工作不仅是发现问题,更重要的是解决问题。
她负责社区第一网格的.工作。与同事一样最基本的工作是入户登记、巡查、帮扶孤寡老人,上门对困难家庭进行服务,关注居民生活中出现的问题。
在翰林苑11号楼车库居住的居民常年捡拾废品,并在车库前乱堆乱放,构成了安全隐患。社区工作人员和物业管理人员曾多次上门劝说,但居民拒不理睬最终于20__.1.10日凌晨6点,该居民车库前杂物发生着火,她第一时间赶到现场,迅速扑救,由于施救及时大火很快扑灭,未造成任何损失;之后她耐心劝说下,居民终于答应不会再乱堆杂物了。
自从事网格工作开始,她心系辖区居民。
20__年在下户时,了解到有个孩子患有白血病,家庭生活困难,她与社区负责民政的工作人员联系,为其办理了低保,解决了生活问题。
20__年11月,他在下户巡查时发现了一个钱包,她把钱包带回到社区后,通过全市的计生系统查找到失主,避免了损失。
在自己的辖区有平房区,一下大雨她就担心居民家中存在安全隐患,总是第一时间赶到平房区了解情况,对存在安全隐患的房屋,劝说房主离开,经过努力,在自己负责的辖区内没有发生过任何的安全事故。
她总是知群众之所急,解群众之所难,在居民心中得到了认可。
陈培荣正式上岗以来,始终牢记“为人民服务”的宗旨,把社区群众的“苦”与“乐”,时刻铭记在心中,“群众利益无小事”。做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤,多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤,将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤,多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!几年的工作经历让她逐步成熟起来,如今她每天在负责的网格内巡查,与居民交谈,居民们从不知道她是干啥的到现在的热情主动的反映情况,大家都说,有了网格管理员真好啊,有了困难知道找谁解决了,有了问题知道向谁反映了。
她服务管理的第二网格内共有人口1548人,586户,商铺62户。20__年以来,她共录入基础信息20条,处理有效案件20起。她说,在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更一抹色彩那是她现在的追求!
20__年末,新冠肺炎疫情来势汹汹,危机时刻,社区实施网格化管理。
在张北,有一群身穿红马甲的人在各自的网格中辛勤奔走,用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。一令发,千军动。网格员们时刻牢记职责,严防严控当好“侦查员”,热心服务当好“跑腿员”,传递知识当好“宣传员”,关爱心理当好“疏导员”,构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
民乐街社区就有这样一个人,面对群众的不配合, 她微笑回应;面对群众的不理解,她耐心解答,她早出晚归、不知疲倦,她就是民乐街社区第十网格员——小飞。
在工作中,她认真负责, 每家每户勤奔走,细致排查不放过。摸排返乡人员清单,认真开展测体温、报行踪等工作……每项工作,他都认真负责,确保排查工作不漏一户、不遗一人。她热衷于社区工作,创新工作方法,在做核酸的房子外面打印核酸标语,积极组织辖区群众做核酸,充分发挥网格管理作用。她整日忙碌在管辖网格工作中,只要群众有需求,就当日处理,遇到疑难问题就调查协调处理,多渠道解决问题。她的做法在疫情防控工作中取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。
生活中,她是一位6岁孩子的母亲。每天早上六点半组织大家做核酸,天还没亮,她总是担心孩子醒来会害怕,等到天亮了,孩子自己一个人起床穿衣服下楼做核酸,自己在家上网课早读,每次说起来,她都觉得愧对孩子,只希望疫情赶快结束,能有更多时间陪陪家人。
作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实,兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
朱,男,19xx年8月生,中共党员,xx市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。
二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米的社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。
三是发展集体经济。为解决集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。
目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;这些“格”不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼……是大市口街道米山社区第五网格的网格长,她每天上班第一件事就是将自己的网格排查一遍,是否有安全隐患,小区的环境卫生状况,收集社情民意,关注居民热点问题。
自从3月12日疫情防控第一轮”敲门“行动开始,除了摸排外地回镇人员动向、核查数据外,每天都会接到诸如此类的电话,她都会耐心的一一处理并解答。“在走访摸排过程中,大部分居民都很配合,只要居民肯配合,再苦再累都值得”说完又埋头开始统计数据,填报报表,忙完已经是晚上9、10点钟了,这已经是她近一周的常态化了。
刚刚整理完数据,第二轮“敲门”行动又开始了,当晚正在核查数据,突然接到爱人的电话,说:“你快点请假回家吧,家中重残的叔叔突然抽搐,我现在和爸爸立即送他去医院,妈妈也身体不好去了医院,只剩孩子一人在家,你快点回去!“虽然心里很着急,但想着还有数据没有核查,也就把孩子一人在家的事抛掷脑后了。等忙完回到家已是9点多钟了,孩子可怜巴巴的说到:“妈妈,我都好多天没看见你了,你每次回来我都睡着了,今天晚上我一个人家,我害怕。”面对孩子心中充满内疚。
平凡之中见真情,大事面前显担当。“这是我的网格,是我的职责所在。”没有豪言壮语,也没有惊心动魄的故事,用实际行动践行着一名网格员的责任与担当。
今年7月,锡林浩特市进入汛期,出现了连续强降雨,她全身心的投入到防汛工作中,连续24小时没有休息,对网格内危旧房,孤寡老人等弱势群体的具体情况进行全面排查,同时向居民介绍降雨情况,讲解汛期安全注意事项及自防自救等措施,告知居民紧急情况可以转移到社区避灾点,十五组居住的20岁男孩小刘,父母离异后自己租住在的出租房内,入户过程中我发现他租住的房子是危房,提醒他必须搬离出租屋,但这孩子以此房房租便宜为理由不准备搬离此房,我多次下户提醒他下雨时注意安全,去找到他的父母经过多次劝说,男孩终于搬离了出租屋,这些只是日常工作中的小事,由于社区地处城乡结合部,贫困人口较多,我在下户时,谁家有困难,谁家有残疾人,都牢牢记在心里,为他们办理医保,申请救助,申请低保,帮助他们解决生活困难,住房困难,再苦再累。从无怨言。
按照全市统一部署,高平街道党工委积极落实“静默6天”的工作任务,9名网格员立即投身疫情防控战斗,在各自的网格中辛勤奔走,织细、织密、织牢防控网,对疫情展开全面围剿。这群逆行而上的“红马甲”,用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。
“网格内共340户,入住312户,返庆人员26人。截至目前,网格内无确诊病例,无疑似病例。”这些数字,网格员米庆烂熟于心。上报返庆人员信息、登记货车信息、电话流调、小区巡查...去年11月初刚入职成为一名网格员的米庆,面对疫情,迅速投入战斗。26岁的他用微信步数来丈量自己的工作:“每天必须超过一万步,如果低于这个数,就说明工作没做到位。”
一、无私奉献,昼夜不停地坚守在抗疫一线
8月20日晚接到疫情消息后,为了更加快速、准确对本次疫情涉及到的辖区内流动人员做好流调、摸底排查工作,米庆连夜排查流调人员情况,一边对居民近期是否有人去过风险地区进行摸底排查,组织居民上报行程信息,另一边在微信群里安抚居民不要恐慌。他还肩负起团队分工和汇总的工作,帮助同事们整理、汇总摸底排查情况,按照街道领导要求严格落实,同时,针对有风险地区旅居史人员第一时间进行隔离管控。
二、不惧危险,全力投入区域核酸检测工作
整理医疗防护物资、布置核酸采样点、组织志愿者队伍、采集录入信息、查验行程码、维护检测秩序、协助核酸检测、带领医护入户为特殊人群采集核酸...哪里有困难,哪里最危险,哪里就有米庆的身影。连续6轮区域核酸检测,从早上5:30到下午16:00,即使入秋了也忙得满头是汗,每天核酸检测结束后,脚都是肿的。
截至目前,在全体同事共同努力下,高平街道六轮区域核酸检测工作全部完成,结果均为阴性。
三、履职尽责,巡查走访丝毫不松懈
他对小区门卫、物业、超市等进行防疫检查,对体温测量、检查登记、消杀消毒等医疗物资和台账进行细致的检查, 多次强调要严格落实防疫政策、严格查验行程码健康码、每天进行消杀。他还自费购买多包口罩,在巡查过程中看到有没戴口罩的居民进行发放,呼吁居民戴好口罩,非必要不要出门。
四、心系群众,及时为网格居民排忧解难
米庆坚持“自己多跑腿、群众少出门”,为行动不便的居民购买生活必需品,帮助孤寡老人查询核酸检测结果,协助要返校的高校学生开具社区证明...
青年一代有理想有担当,国家就有前途,民族就有希望。米庆在平凡的岗位上创造不平凡的价值,把个人价值与社会价值相融合,真正体现了网格员这份工作的意义。
个人是团队的缩影,高平网格员们时刻牢记职责,想群众所想、办群众所难、解群众所忧,严防严控当好侦查员,热心服务当好跑腿员,传递知识当好宣传员,关爱心理当好疏导员,构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
陈丽萍在这6年的网格员工作中,与居民零距离接触,老户搬离新人入住,上门登记的是她;居民水管破裂,周转协调的是她;邻里之间矛盾,劝说调解还是她。从卫生环境、通知张贴、上传下达再到居民冷暖、衣食住行,小区内的大事小情都离不开她的参与和关心,对空巢老人,弱势群体,她像挂念亲人一样熟知在心里,走千家,访万户,不论刮风下雨,她总是能第一时间出现在群众身边,得到了社区居民的诸多赞誉。并于20__年得到了社区先进工作者的称号。
20__年4月,大业金河湾C区水暖管道破裂,供热水外流,供热公司被迫中断了居民的供暖。锡林浩特的冬天十分寒冷,陈丽萍看在眼里,急在心里。第一时间便急匆匆赶到了现场,上报社区及办事处,积极的联系居民代表,说明情况。最终,居民代表联系了管道维修工,并同意带头协调居民集资修理。
她在6年的网格员工作中,熟悉网格中每家的快乐与艰辛,熟悉网格里贫困人群的生活小细节,将群众冷暖挂心上,把百姓忧愁放手边。得到了同事和居民们的尊重。
江联华,男,1971年10月生,中共党员,杨梓镇龙桥村支部副书记,兼任龙桥村第一网格管理员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治辖区。
按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”辖区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20__年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣团队3个,实行小范围自我管理、自我治理,举办书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽辖区。
筹资建设了800余平米的综治网格服务中心,配置了活动室、颐养之家等3个多功能室、4处室外广场场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到50余个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享辖区。
建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,自担任网格员以来,共排查化解矛盾隐患268条,开展安全生产检查、排查活动70余次,开展消防演练21余次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,辖区内未出现一例安全生产问题。
“李大爷您好,我是网格员小苏!”一句简单的自我介绍,在满是高龄老人居住的小区里,成了阻碍。刚刚开始入户的时候,每次介绍完自己,居民的第一反应是你说的是啥?我听不懂。说到这里笑着说“可能自己的东北普通话说的太标准了。”回想起刚入职的时候,仅仅因为不会说博山话,被李大爷及很多居民被当成骗子,拒之门外,要重复很多遍才能交流。李大爷就是典型的例子,第一次被拒之门外以后,隔三差五就会带着各种宣传材料、最新政策通知上门进行宣传,了解老人近期生活情况。
慢慢地李大爷把小苏当成了“自家人”,一次小苏接到李大爷电话说社区让他去办理高龄补贴,需要交很多材料,李大爷身体不好平时不怎么出门,子女也不在身边,他一接到电话就着急了,第一个就想到找网格员小苏帮忙。小苏接到电话以后立马上门收集相关材料,帮助李大爷到社区进行上报。李大爷握住小苏的手,激动地说:“现在有了你们网格员,老百姓真的太幸福了。”
哪里有需要,哪里有困难,哪里就能看到网格员的身影。“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”这段话一直是大观园社区网格员苏嫒艳为网格居民服务的宗旨并一直矢志不渝地践行着。
李,女,41岁,中共党员,王官庄街道英华苑社区网格1网格长。
李在社区工作10年,于20__年8月主要负责消防安全工作,担任社区网格1的网格长,该网格东起白马山南路3号,西至白马山南路15号,北邻白马山南路,南至方信家园,社区辖区面积0.26平方公里,现有居民2510户,总人口6980人,常住人口5789人,流动人口1191人,36栋楼。
九小场所43家,多数九小场所规模小、空间狭窄,行业杂乱,其中餐饮3家使用煤气,幼儿园2家,其他包含食品、小型超市、理发、门诊等,负责消防工作以来,立足本职,抓好安全工作,社区两委十分重视,成立了“消防安全”领导小组,社区划分为6个网格,将社区安全工作纵到底、横到边无缝隙监管,李带领社区网格员们走访网格内每家店铺,督促店铺定时进行线上自查,坚持每天在网格内巡查。依托城市安全网格系统,现场定位,现场检查传入系统,做到周周有检查、安全检查做到重点突出、针对性强、不走过场。全年查处安全隐患百余起,并及时整改完毕,无安全生产事故,无人员伤亡。
社区安全无大小,从点滴做起,社区成立一支由李带队的义务治安志愿者队伍,开展消防宣传教育,发放宣传材料1200余份,组织分别在春节、初五、十五等重要节假日对辖区开展内街路巷和楼院周边巡逻,放弃节日与家人团聚,加班加点巡逻,及时发现安全隐患,形成全民参与、齐抓共管、共同监督、共同维护的工作局面,消防工作取得了一定的成效,一年来,人民群众的生命财产安全得到了有效保障,在平凡的岗位上,实现人生的价值。
网格员小娜是黄河社区出名的“螺丝钉”,她严谨认真、细致负责,疫情发生以来,作为点长她第一时间承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测,最大程度降低对工作生活的影响,小娜牺牲了自己的休息、吃饭时间,从早上4点到晚10点,一刻不停地坚守在岗位上。
第三轮核酸开始时,早上四点她第一时间来到采样点布置场地,由于天冷且黑,她一不小心从台阶上摔下来,当时感觉到头上一阵钻心的疼痛,想到自疫情开始以来,一天没管的女儿、一个整夜觉都没睡的自己和此刻钻心的疼痛各种委屈接踵而至,但也就是几分钟,她又站起来继续完成核酸采样布置任务。
采样结束后,她用几分钟吃口午饭,便立刻开始统计信息,逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜,小娜和同事们不惧严寒共同坚守,她说:“为了疫情早日过去,做什么都值得。”提起疫情之后最想干的事,小娜说道:“最想陪陪自己的九岁的女儿,从疫情开始一个月的时间,我和他爸爸都工作很忙,她自己一个人在家、上网课、吃饭从未和我抱怨过,真的觉得对不住她!”
小彩负责的是锦绣家园小区的第十网格,这里位置偏远,独居老人多,流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任,以无畏的勇气守护百姓服务群众,义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来,小彩一直坚守在岗位上,面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音,事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动,她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多,居家监测人数短时间内激增到43人:有去过莱西、威海、蓬莱的;有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的;有入境的。这么多人员,这么复杂的情况,在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下,如何做到有序不混乱?这完全得益于她平时的工作积累,居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新,一切都是那么有条不紊!每次她都以最快的速度核实居民现状,带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行,她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息,即使心力交瘁,身体透支,但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗!
苦和累不是全部,无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌,小彩通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女,我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸,但是我记得你的声音,听着真叫人安心啊!”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪,每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过小彩耐心讲解,居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性,后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作!”正是这种“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”的工作态度让小彩赢得了全网格居民的信任和支持!
他管理的网格都是零散楼栋和平房区,网格又紧邻八校,二中两个学校,出租房屋比较多,人口流动性大,平房区卫生情况极差,零散楼栋无物业且又年代久,管道老化,经常需要修理。二中综合楼1999年建造,属于独栋单元楼,楼内暖气管道老化,年老体弱的老年人居多,一到冬天暖气漏水停暖是常有的事,居民们十分苦恼。网格员下户了解情况后,组织居民在供暖前检修管道,并在发现管道漏水时,争取在暖气不停水的情况下抢修好。把综合楼暖气情况上报社区,给居民争取政府管道维修补贴工程。网格员利用居民晚上在家时间挨家挨户征求居民意见,组织单元长收钱,终于在供暖前完成了综合楼更换管道工程,保障了居民温暖过冬,得到了居民的一致称赞。
孟静,淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员,负责兴安华庭小区网格工作,获得20__年度全市“最美网格员”荣誉称号。
平时工作中,孟静坚持开展入户走访和一日双巡,及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况,还通过打电话、加微信、勤串门等方式,在居民心中刷“存在感”,从而高效解决群众诉求,增强居民“信任感”。
据统计,今年来孟静共调处复杂矛盾5起,协调解决居民问题106起,将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此,在疫情防控期间,孟静每天的工作时间在14小时以上,白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识,晚上则是挨家挨户上门排查,给居家隔离群众购买生活必需品,在居民心中,孟静是名副其实的“防疫小天使”,还常常表示“孟静网格员,有你在,我们心暖暖的。”
小东是锦泰榕城社区网格员,在20__年初的疫情防控期间,为了能让志愿者吃上一顿热乎的饭菜,他自己亲自下厨,温暖的举动曾感动身边的每一个人。
今年9月底,疫情再次肆虐,小东又义无反顾地投入到疫情防控工作中,前段时间由小东负责的东达安苑小区被划为高风险小区,居民都封控在家,采取“足不出户,上门服务”的封控措施,他作为东达安苑的网格员,不仅要保证核酸检查工作正常高效开展,更要清理封控居民生活垃圾,保障滞留人员日常生活,化解居民矛盾。
接不完的电话,回不完的信息,做不完的核酸,填不完的报表是网格员的日常……他是网格员,也是上门采集核酸的信息员,是给密接人员送服务的通讯员,也是给居民送菜送药的快递员,他说居民的一声感谢是对他工作的最大鼓舞。
他的妻子小芳,是国际蒙医院的一名护士,也是一名共产党员。从9月29日开始在医院驻守值班,她说:“我和小东工作强度都很大,都在一线,我们每天都会互相鼓励,我们相信只要努力,我们一定可以战胜疫情。”
说到“扔”在老家的儿子,小芳哽咽了,“一个星期能视频两次,每回我忙完的时候,孩子已经睡了。”也许这段时间他们不是称职的父母,但是在疫情面前,他们是最美的“逆行者”和“同行者”。
正如小芳所说,“信心是疫情最好的`良药,我们加油”。多少像他们一样的夫妻奋战在疫情防控的第一线,晨曦朝露去,披星戴月归,舍小家为大家,他们用自己的实际行动给居民带来一份安心。
在她还没有干网格工作的时候就是一个热心的人,做网格员对她来说最合适不过了。当了兴盛社区网格员后刘桂英全身心的投入到了工作中,主动为行动不便的老年人、残疾人、特困户等特殊人群提供代购、代办、预约等亲情上门服务。在下户中了解到惠民苑小区一居民在20__年患有乳腺癌,20__年癌细胞又转移到胰腺,陆续的治疗花光了家里的积蓄,生活困难。得知这一情况后,我及时向单位领导反映了她家的情况,为她申请了救助。
于20__年被锡林浩特市社区建设综合办公室评为优秀楼长。并且20__年获得了自治区老龄工作委员会和自治区民政厅颁发的敬老孝星。20__年来到宝力根街道办事处成为惠民苑小区的一名网格员。
小华,男,1981年11月生,中共党员,龙城镇土桥村副主任兼第一网格员。入职以来,他在平凡的工作岗位上兢兢业业,尽职尽责,他的优秀表现得到了领导、同事和村民的一致认可和赞赏。
该同志在担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标来开展工作,一直注重矛盾纠纷的化解,以案释法引导群众用法、守法、靠法,力求“小事不出网格、大事不出村镇”,一年来成功调处矛盾纠纷10余起。在疫情防控期间,他主动作为、勇挑重担,挨门挨户上门摸排人员流动信息,动员组织网格内300余户家庭有序接种新冠疫苗及核酸检测,为行动不便的老人安排上门接种及核酸。他最大的心愿就是把网格打造成居民平安、幸福、温馨的家园,继续认真履行土桥村网格员的工作职责,尽自己最大的能力为全村居民办实事解难题,用奉献回报社会,为建设和谐社会主义新农村贡献自己的力量。
网格员小梅是西官井社区出名的“螺丝钉”,她严谨认真、细致负责,疫情发生以来,她主动承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测,最大程度降低对工作生活的影响,小梅牺牲了自己的休息、吃饭时间,从早上6点到下午3点,一刻不停地坚守在岗位上。
采样结束后,她用几分钟吃口午饭,便立刻开始统计信息,逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜,小梅和同事们不惧严寒共同坚守,她说:“为了疫情早日过去,做什么都值得。”
这个冬季不同寻常,天气特别寒冷,有那么一群人每天身穿橙色马甲,用脚步丈量民情,“用心为居民所思,用情为居民所做”,为寒冷的冬季增添了一丝的温暖。他们就是老百姓的知心人——网格员。“一个人,一方格,一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,提供着全科服务。”
她叫是莱山经济开发区锦绣家园第六网格一名普通网格员。进入社区从事网格工作已有半年多的时间了,从最初的不知道从何做起,从哪做起,到现在的游刃有余,信手拈来。从不被辖区的居民配合理解,到现在的连声感谢、积极配合。下网格、进家庭,无论去哪里,她都随身携带着网格日志,把发生的每一件小事都记录下来,每一户家庭信息我都详细记录好。如今,她能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心,不需要翻阅底册就能脱口而出,真正做到底子清、情况明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,迅速到岗,和同事们一起投入到工作中。每天一早对她所负责的家庭住户进行逐一摸排走访,来不及休息片刻,就开始整理上午的摸排资料,并及时发回社区平台,午饭经常是用一碗泡面解决,随后继续下午的摸排工作。全面核酸她又化身医护人员的“贤内助”扫码、询问、封管配合默契。为确保人民群众的生命健康安全,小区采取了严格的管控措施,虽然大多数群众都能理解和支持,但偶有小冲突也在所难免。婆婆到医院检查甚至住院手术她都没有到医院一步,自己经常歉意的说等忙完了这阵给老人买点好吃的补偿一下。家里二宝还小只能求助自己的母亲。母亲不但要照顾自己年幼的孩子还需要照顾脑淤血后遗症的爸爸。每每说到这里她就感觉挺愧对家人的。
网格员如同城市的“织网者”,扎根在最基层,与群众零距离接触,可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军,收集社区民意的“顺风耳”。贵有恒,何必三更起五更眠;最无益,只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实、勤奋进取、兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
张,女,1971年6月生,中共党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20__年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
高是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”
一次,高在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。
以小见大,在一件件小事中,高体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。
社区网格服务管理员不是什么“官”,她就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区服务工作员。工作虽然平凡,但却心连千家,事事连百姓。
锦绣家园有一名网格员叫小俊,自从去年年底上岗以来,她也渐渐的从工作中成熟起来,70后的她开始重新学习电脑,学习Excel表格,把党和政府的关怀,一次次送进千家万户,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。
小俊面对严峻的疫情时,她第一时间投身到这场没有硝烟的战役中。网格执勤时,她不厌其烦地反复督促小区物业做好外来人员测温、扫码、登记信息工作。巡查走访时,以“不漏一户、不落一人”为工作原则,积极开展疫情防控宣传工作,通过网格微信群推送疫情最新政策,向广大群众宣传疫情防控知识。摸排随访时,摸清重点人员动向,掌握准确信息及健康状况,做到人口清、情况明。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来烟返烟人员情况。为确保不漏一户、不落一人,她开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨或是傍晚。“抬头”是居民的家门,“低头”是电脑上的报表。每日日行上万步,接打电话上百次,常常工作到深夜。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,小俊与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购居民生活物资,帮助居民送取快递,安抚居民的不良情绪,将自己的工作做到极致。
“网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事,只有心里装着居民,为居民办实事、办好事、真情服务,才能取得居民的认可。网格工作平凡且琐碎,但在平凡工作中也能成就不平凡的业绩。”小俊是这么说的,也是这么做的。她用自己的实际行动,践行了一个优秀社区网格员的初心和使命!
王佩林是楚办格日勒图社区网格员,在网格从事网格6年来,每天工作的第一件事就是巡查网格内的卫生情况和院内的安全隐患。
20__年冬天在入户巡查时她发现,社区来了一位居民是赵迎宾老人女儿,他女儿嫁到了外地不跟老人住在一起,如今赵迎宾老人一个人居住,他又不愿意去女儿家。她女儿说;老人一个人在家没事干就喝酒,因为他常年喝酒,喝多酒了就找不到家,所以大家都叫他酒叔。王佩林知道了赵迎宾老人的情况后,主动照顾起老人的日常生活来,这一照顾就是5年,无论春夏秋冬酒叔一喝醉她就去寻找他,在把他安全送回家。
王佩林总说‘用百分百的责任心去对待每一位居,把居民家的事当成自己家的事去做’,她确实做到了。
邓庆玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。20__年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,20__年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。20__年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,邓庆玲又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,邓庆玲积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的支持,赢得民心。”作为一名普普通通的.网格员的她,邓庆玲就是这样做的。
为了推进我市城镇人口网格化服务管理工作,进一步促进网格员深入了解群众意见,听取群众呼声,反映群众意愿,帮助居民排忧解难,解决实际问题,从20xx年2月起建立《介休市人口网格化服务管理民情日记》(以下简称《民情日记》)制度。
一是适用范围,各社区主任、分管副主任和所有网格员均应使用《民情日记》。二是使用方法。
1、各网格员都要首先将自己所管辖网格内住户情况,按照《民情日记》中所列表格的内容,准确地记录完整。
2、《民情日记》原则上每天记一页。
3、先记网格员当天从事管理方面做了的工作,后记网格员从事服务方面做了的工作。
4、记网格员在从事管理服务中了解到的居民对党建、基层民主、民主法治、精神文明建设、社会救助、就业服务、慈善公益事业、社会治安等实施情况的意见和建议,目前存在的问题和解决办法。
5、记在从事管理服务中了解到的社区居民生活中需要解决的困难和问题,特别是困难群众、低保对象、老年人、下岗职工等弱势群体急需解决的困难和问题。
6、记走访群众的心得体会,帮助解决困难的'典型事例,以及解决困难的新经验、新典型。三是基本要求。一要高度重视、提高认识。各街道办事处、各社区要充分认识建立民情日记工作制度的重要意义,要把这项工作作为学习实践科学发展观的具体行动,与社区其他工作有机结合起来,统筹安排,抓出成效。二是发现问题,分析处理。凡是当场能够解决的问题现场办理,不能答复或不在解决范围内,要当面向群众解释或给以明
确答复,不能推诿,对群众反映一时难以处理的问题要予以登记,并报社区及办事处定期或不定期召开分析会,提出具体解决方案,并明确责任人具体承办。三要检查考核,对网格员《民情日记》的记录情况,各街道办事处要进行季度检查或抽查,市人口计生领导组办公室要进行半年检查或抽查。并列入人口计生目标考核内容之一。
陶金明,男,1976年1月生,中共党员,定山镇东光村党支部书记、村委会主任,同时也是定山镇东光村一网格管理员。于20__年6月获得“全县优秀党务工作者”荣誉称号、20__年7月获得“全县脱贫攻坚先进个人”荣誉称号、20__年11月获得“最美退伍军人”荣誉称号。该同志始终牢记初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查辖区不安全隐患,开展平安创建,用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是勤学苦练钻业务。为了更好地适应岗位的需要,更好地履行网格员职责,该同志始终注意把学习放在重要的位置。在工作中或在工作之余,有针对性地学习了有关文件、法律法规。针对东光村征地拆迁矛盾纠纷多的问题,他自学了《中华人民共和国征收拆迁补偿条例》。随着《民法典》等最新的民生领域法律法规出台,又与时俱进,充实自己的理论基础。自20__年东光村启动征地拆迁以来,矛盾纠纷时常发生,该同志细心、耐心地面对老百姓的问题,精准施策,化解了一批征地拆迁矛盾纠纷,参与调解大大小小的矛盾纠纷已超过68起,调解成功率超过98%,及时化解纠纷,有效地避免了矛盾纠纷上交,保证了小事不出组,大事不出村。
二是积极开展平安创建。积极联合定山派出所上户宣传扫黑除恶暨“双提升”、反诈骗工作,指导帮助老百姓下载国家反诈中心APP200余次,通过发放宣传册、解说宣讲等方式加大扫黑除恶暨平安创建宣传力度,对“双提升”测评方式、内容做出了详细解释,使平安创建、扫黑除恶常态化斗争深入人心,做到家喻户晓,人人皆知。开展重点水域防溺水巡查30余次,通过增强巡防密度和力度,完善相关硬件设施,逐步形成长效机制,从源头防范学生溺水事故的发生。
朱,男,1966年8月生,中共党员,滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米的社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
“谢谢,太暖心了!”“你们的付出我们记在心里了。”“从网格员的身上我们看到了那份责任和担当。”连日来,祝三乡大青山村的网格微信群内总是被这样的“感谢”刷屏,村民们纷纷感谢大青山村网格员宋殿龙。
面对疫情,村屯的小网格成为了疫情防控的主阵地,网格员也成为了战胜疫情的主力军,宋殿龙就是这支主力军中的一员。他所在网格有10个屯,网格数量是全乡最多的。信息摸排需要的是网格员铁脚板的丈量,用的是网格员真心热心的服务。宋殿龙为了能够在短时间内将所有人员信息全部摸排到位,他与各屯网格员及时进行沟通,并通过企业微信群与村民提前预约,一户一户的走访,积极发挥疫情防控“哨点”作用,为抗击疫情注入基层力量。
区域核酸检测中,有的老人不会使用智能手机,他会提前为老人打印好二维码备用,有的孩子在家上网课,家长不懂电脑操作,他在做好防护的前提下,上门帮助调试,这些生活中的小事大家都看在眼里,暖在心里。
铁汉柔情为百姓,戎马丹心战疫情。身着红色马甲的网格员宋殿龙,以实际行动感动了网格内的村民,用网格防疫小水滴汇聚成战胜疫情的网格力量。
“网格内共有142户,508人,其中返乡人员11人。截至目前,网格内无确诊病例,无疑似病例”脱口而出的小姑娘名叫,是龙山街道宝塔街社区网格的一名普通网格员。
宝塔街社区7网格位于老城区,常住的居民基本都是老年人,上门摸排的时候,很难一次将信息摸准确。就通过日常掌握到的情况,拟了一份特别名单,仔细筛那户可能有上学、探亲、务工回来的人员,重点标注,并一一反复上门走访摸排,确保信息摸排准确。
在宝塔街192号入户摸排的时候,家里的老奶奶只登记了一人信息,然而,经过多次走访调查,得知有一名住户尹某是湖北返乡人员,自己有顾虑,不愿登记。了解到这一信息后,多次上门进行宣传,终于在第七次敲门的时候,尹某主动走了出来说,“小姑娘,对不起,让你跑了这么多趟,有你这么负责的社区工作人员,我没什么好担心的了。”
大年初四晚上9点14分,从票务信息反馈中得知宝塔街178号的廖某也是武汉返乡人员,立马将情况向社区书记汇报,并连夜赶去进行登记和对其实行居家隔离措施离,忙完这一切,回到家时已是晚上10点多了,“我们早一分钟采取措施,居民的安全就多一分保障”说。
抗疫以来,除了负责网格内的宣传,人员摸排、检测、跟踪服务等工作,还要组织网格的楼栋长、志愿者进行路口值守,公共区域的消毒、药剂发放、三清一除等工作,有时候还要配合“战友们”到其它的网格内开展疫情防控工作,很难想象一个90后小姑娘身上蕴含着这么大的能量。
“这是我的网格,我的职责所在”腼腆地说。其实,她是一个单亲妈妈,她像一个母亲守护自己的孩子一样守护着网格,而她只有2岁的孩子,却被狠心地送到了外公外婆家,20多天来,只有在晚上回家休息的时候跟女儿在手机上视频见面。
没有豪言壮语,也没有惊心动魄的故事,用实际行动践行着一名普通网格员的责任与担当,默默守护着网格内居民的健康安全。
斯琴每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
网格管理员,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!